Как удалить червя с компьютера самостоятельно на windows 10 - Доктор Windows

Как удалить вирус червь самостоятельно через Диспетчер задач

Опускаемся в панель задач и на поле панели задач нажимаем правой кнопкой мышки. Выбираем [Диспетчер задач]. Открывается окно — Диспетчер задач, где показывается весь список процессов, находящихся в оперативной памяти компьютера.

Если все это пролистать, то заметите, что тут есть выбор [Имя образа], которое будет показываться по имени процесса либо по имени пользователя, либо по тому, сколько занимает процесс ресурсов ЦП компьютера, либо по тому, сколько занимает этот процесс памяти. Если переключится на вкладку [Приложения], то будет видно, какие приложения запущенны в данный момент. Но самое интересное это [Процессы], так как если у вас на компьютере есть какой-либо вирус и что-то с компьютером происходит неладное, то вы в [Приложениях] его не увидите. Вы его сможете обнаружить только в [Процессах].

Вкладка [Процессы] показывает, если у вас стоит галочка [Отображать процессы всех пользователей], процессы всех пользователей, которые есть на компьютере. Рекомендуем эту галочку поставить, если она не стоит. Теперь нужно посмотреть весь список процессов, если в колонке [Имя пользователя] процесс отображается как SYSTEM – это процесс, который занят системой. Все что запущено системой — это системные файлы их лучше не выключать, тогда выскочит ошибка и система прекратит свою работу с соответствующим окном предупреждения. Присутствуют также файлы под именем пользователя, запустившего компьютер.

Если не понятно, какой процесс к чему относится и что этот процесс делает, можно поступить следующим образом. Нажмите на этот процесс правой кнопкой мышки и выберите [Открыть место хранения файла]. Либо запускаем [Мой компьютерДиск С] и элементарно запускаем поиск файла и пишем название неизвестного вам файла. После того как завершился поиск будут показаны все результаты. Может быть показано сразу несколько результатов. Нажимает правой кнопкой [Открыть содержащую папку объект]. Мы попали в папку, где лежит искомый файл. Поиск продолжается. Чтобы узнать что это? Нажимаем правой кнопкой на него и нажимаем [Свойства]. Открываются свойства нашего файла, где мы видим: Тип файла и Описание. Так же можно посмотреть версию издателя. Во всех файлах, которые написаны официальным издателем всегда будут указанны Авторские права. Если у вас будет какой-то вирус, то никакого описания вы не найдете.

Так же рекомендуем обращать внимание на время создания файла на компьютере. Все файлы, которые относятся к системе Windows, они будут иметь приблизительно одно и то же время выпуска и создания. Если у вас с компьютером произошло что-то совсем недавно, то дата создания свежего файла будет датирована тем числом, когда вы поймали вирусы, черви, трояны, в противном случае вам может понадобиться ремонт компьютера.

Через меню управления Диспетчер задач можно остановить подозрительный процесс вируса червь. Нажимаем на него и подтверждаем [Завершить процесс]. Выскакивает подтверждающее окошко, где нужно нажать [Да]. После чего процесс исчез, тем самым из памяти эта программы выгружена. Таким образом, если у вас что-то подозрительное в памяти компьютера вы можете его смело выключить. В связи с этим, можно запросто поотключать ненужные процессы, которые в памяти, но это не всегда срабатывает. Если у вас вирус проник глубоко, то это может не сработать и процесс не удастся установить. Но даже если вы знаете, как пользоваться Диспетчером задач, то уже вам буде намного легче отслеживать жизнедеятельность процессов, которые происходят в памяти вашего компьютера.

Как избавиться от вирус червь с помощью антивирусной профилактики

Необходимо будет просканировать весь ваш ПК на наличие компьютерных вирусов червь. После того как все вирусы будут обнаружены необходимо убрать лишние процессы с автозагрузки (Зажимаем клавиши [Win+R] после чего вводим команду [msconfig] в появившемся окне), которые не ведут к Windows.

История одного излечения на примере зловреда AntiVir: Worm/Dorkbot.A.24, Dr.Web: BackDoor.Butter.23, Kaspersky: Backdoor.Win32.Ruskill.dj, NOD32: Win32/Dorkbot.B.

Симптомы у этого зловреда были такие: не обновляется антивирус, компьютер работает очень плохо: «ужасно тормозит и виснет», периодически перестаёт откликаться и выключается с «синим экраном смерти», многие сайты в интернете не открываются, результаты веб-поиска изменены, на рабочем столе появляются новые ярлыки, при нажатии на которые, пользователь попадает на другие зараженные веб-сайты. Кроме того троян ворует конфиденциальную информацию: список посещённых веб-страниц, логины-пароли к сайтам, кредитным картам и т.д.

Симптом №1, по которому можно определить наличие зловреда в системе: вставить флешку и посмотреть в файловом менеджере (в данном случае Total Commander) не появилось ли на флешке каких-либо новых файлов, папок, ярлыков, скрытых файлов и папок. Если да — то в системе зловредная программа 100% присутствует. В данном случае имеем такую картину:

Результат заражения флешки троянской программой

Настоящие папки с файлами в данный момент скрыты (1), то есть когда бы мы открыли флешку через Проводник Windows (Мой компьютер — Съёмный диск), то этих папок мы бы не увидели. Но на их месте появились ярлыки (2), которые имеют те же названия как и настоящие папки и выглядят как настоящие папки, так что визуально обычный пользователь может и не заметить подвоха. Появляется также скрытая папка «RECYCLER» (3), в которой находится файл «11afb2c9.exe». Заражение компьютера происходит следующим образом: ничего не подозревающий пользователь открывает флешку и нажимает на ярлык, думая что он открывает папку. При этом запускается файл 11afb2c9.exe из папки «RECYCLER» (как Вы догадались, это вирус) и одновременно открывается нужная пользователю скрытая папка, так что момент заражения компьютера происходит совсем незаметно.

Первое, что нужно сделать — обновить антивирусную программу и антивирусные базы до актуальной версии и проконтролировать все ли модули антивируса работают. На зараженном компьютере стоял Avast, но его обновление нам, к сожалению, ничего не дало, антивирус молчит как партизан, ведёт себя так, как будто никакого заражения на компьютере нет.

Антивирус NOD32 может бороться только с последствиями вируса: он удаляет с флешки ярлыки, созданные вирусом, удаляет вирусные файлы (например f5399233.exe, 11afb2c9.exe) из папки «RECYCLER». Самой же причины заражения он не видит и при вставке очередной флешки в зараженный компьютер мы видим одну и ту же картину, как антивирус создаёт бурную деятельность по обеззараживанию очередной флешки.

NOD32 Antivirus не способен побороть причину заражения компьютера

Второе что мы делаем — запускаем антитроянскую программу Malwarebytes Anti-Malware (запустить — обновить — быстрое сканирование. Обзор других антишпионских программ здесь). Одновременно загружаем файл «11afb2c9.exe» на сайт virustotal.com для проверки:

Результаты проверки подозрительного файла на сайте virustotal

Как видно из результатов проверки наш Avast — единственный из нормальных антивирусов, который нашего трояна не знает. В этом и есть причина его «партизанского молчания» по этому поводу. (К слову сказать такая ситуация случается со всеми антивирусами, идеальных не бывает, пропускают иногда все…) Зато вот результаты проверки программой Malwarebytes Anti-Malware порадовали:

Результаты проверки программой malwarebytes

Первые две записи — кажется и есть наш зловред. Удаляем всех и перезагружаемся.

После перезагрузки скачиваем с сайта Dr.Web-a бесплатную лечащую утилиту Dr.Web CureIt!® (по результатам проверки на virustotal-е мы уже знаем, что Dr.Web эту заразу знает и, следовательно, может обезвредить), сканируем компьютер. Утилита ничего больше не нашла, это значит что Avast и Malwarebytes Anti-Malware со своей задачей справились: компьютер чист.

Позаботимся о том, чтобы Avast внёс этого трояна в свою антивирусную базу и он начал определяться у всех его пользователей. Для этого нужно файл «11afb2c9.exe» поместить в карантин антивируса и от туда отправить его для анализа:

Отправляем файл для анализа в компанию Avast

Теперь нужно навести порядок на флешке. Удаляем ярлыки, папку «RECYCLER» и снимаем атрибуты со скрытых папок. В Total Commander-е это сделать опять-таки удобнее:

Групповое изменение атрибутов файлов в программе Total Commander

Выделяем все наши скрытые папки и запускаем команду изменения атрибутов. В проводнике Windows это пришлось бы делать для каждой папки отдельно.

Заключительная проверка. Для этого делаем «контрольное вставляние флешки» и убеждаемся что ничего крамольного с ней больше не происходит. Визуальное улучшение состояния работы компьютера тоже на лицо: он не виснет, все файлы, папки, программы открываются нормально, интернет работает, все сайты открываются.

К слову сказать, данная методика подходит для удаления не только этого трояна, но и многих других. Надеюсь, это Вам однажды поможет!

Как удалить вирус Conficker (он же Downup, он же Downadup, он же Kido) — описание способа удаления вируса, который в своё время создал много головной боли пользователям, но и по сей день является довольно распростанённым.

Как определить, есть ли на компьютере вредоносное ПО — обзор антишпионского программного обеспечения. Одна из таких программ обязательно должна быть установлена на компьютере так как антивирусы не всегда достойно справляются со своими обязанностями!

Вирусы для компьютера – опасное явление.

Сегодня разработаны вирусы, которые способны разрушить жесткий диск и «уничтожить» операционную систему. Самыми опасными считаются троянские программы.

Основные способы попадания троянов на компьютер: через программы, скаченные из сети, или взломанные дистрибутивы, полученные от «друзей».

Для очистки компьютера используется специальная программа удаления трояна, ибо «обычный» антивирус с ними не всегда справляется.

Многие пользователи в вопросе, как убрать троян, отдают свое предпочтение программе AVG Anti-Virus. Программа распространяется бесплатно. Совершенно неприхотлива к ресурсам системы и не занимает много места.

Как удалить троянские программы с помощью AVG Anti-Virus

Чтобы удалить червей с компьютера надо проделать:

Загрузить и установить AVG Anti-Virus с актуальными базами.

Отключиться от интернета любым способом.

Открыть браузер и почистить cookies и кеш.

Перезагрузить компьютер в безопасном режиме.

Чтобы программа удаления трояна эффективно подействовала, сделайте так:

перезагрузить компьютер

во время загрузки BIOS’a нажимать клавишу F8

посредством клавиш v и ^ выбрать команду «Безопасный режим с загрузкой драйверов».

Для версий Windows XP и ранее выпускавшихся следует отключить восстановление системы.

зайдите в свойства значка «Мой компьютер»
перейдите на вкладку «Восстановление системы»
включите опцию «Отключить восстановление системы на всех дисках»

Запустить программу AVG Anti-Virus и дождаться результатов проверки.

В зависимости от количества файлов, размера дисков, числа выявленных вирусов, производительности системы антивирусу потребуется разное количество времени.

Если убрать трояна не получилось с первого раза с помощью этой программы, нужно руками выгрузить червя из памяти.

Запустите MSCONFIG («Пуск» — «Выполнить» — ввести MSCONFIG)

в открывшемся окне постараться выявить процесс, загружающийся совместно с операционной системой и отвечающий за загрузку зараженного файла.

После удаления вирусов или перемещения их в карантин нужно перезагрузить компьютер.

Программа удаляющая трояны — это не панацея. Лучше не стоит допускать появления вредоносного ПО на компьютере. Поэтому нужно заранее установить надежный антивирус.

Вирус- червь в сети получил свое название из-за их сходства с реальными бактериями. Вирус – червь — это вредоносная программа, способная к самоконтролю, распространению по сети без посторонней помощи, а так же наделенная функцией автозапуска. Пользователь может даже не подозревать о том, что в его ПК засел вредоносный паразит, который начинает размножаться уже после первого запуска.

Червь, в некотором смысле, схож с компьютерными вирусами. Эта программа так же способна к многократному размножению в памяти ПК, однако она не всегда способна нарушать работоспособность аппаратуры. Червь действует скрытно, и обнаружить его не так легко. Он дают о себе знать тогда, когда начинают зависать некоторые проги или сама операционка. При этом, червь использует все доступные ресурсы ПК, в том числе, и программные.

Обычно, червь попадает в память компьютера в виде одиночного приложения. В отличие от вирусов, эта программа не прикрепляются к отдельными приложениям. Чаще всего, подцепить червя можно через интернет.

Типичный пример – «Code Read». Это простейший интернет-червь, которой заражает компьютеры с ПО от Microsoft. Именно этот червь уже успел заразить более 6 миллионов серверов по всему миру. После попадания в память, «Code Read» может запустить атаку на конкретный компьютер в сети, используя его уникальный IP-адрес. Чуть позже появись новые представители программ отряда «Червь» — «Code Reed II». Это более агрессивный собрат, в котором сохранились аналогичные слабости и принцип действия. В его ядре содержится троян способный полностью подчинить себе операционную систему. (Прочитать подробнее о трояне вы можете здесь.) Нельзя не упомянуть и о NIMDA. Код этого приложения представляет собой комбинацию трояна и обыкновенного червя. Известно, что он быстро размножается и уже успел испортить настроение более 8 миллионам администраторам сетей.

Существует несколько простых правил, соблюдение которых гарантирует сохранность операционной системы:

если не уверен в надежности портала, проходи мимо.
использовать поменьше нелицензионных программ.
не следует вводить системные команды под диктовку неизвестного «помощника».

Помните, что ни один антивирус не обеспечивает стопроцентный уровень защиты.

Существует еще масса возможностей защититься от вирусов, здесь описаны лишь самые простые и эффективные. Чтобы вирус не проник в ПК, рекомендуется установить антивирус и почаще обновлять вирусные базы.

Современный червь может развиваться и становиться хитрее, поэтому нельзя надеяться только антивирус. Со временем, вирусы становятся сильнее, а обнаружить их не удается.

В Windows имеется встроенная система защиты – брандмаузер, способный дать отпор виртуальным червям. Кроме того, специалисты рекомендуют использовать проверенные программы, а не скачивать все подряд. Классические вирусы можно нейтрализовать с помощью Firewall Plus – простейшего приложения, ориентированного на борьбу с троянами, клавиатурными шпионами и прочей нечистью. Помните, что «всемирная паутина» — излюбленное место для червяков, поэтому не открывайте электронные письма от неизвестных лиц с прикрепленными файлами.

Еще один немаловажный совет. Вредоносный код создан для того, чтобы наносить вред файлам и личным данным. Поэтому, на отдельном носителей всегда должна иметься запасная копия данных. Следует помнить, большинство червей попадает в ПК через архивы с бесплатными приложениями. И помните, что спам так же может принести незваного гостя в виде электронного письма с ZIP-архивом.

В данной статье Вы найдёте подробная пошаговая инструкция: как удалить вручную компьютерный червь Net-Worm.Win32.Kido (также известный как W32.Downadup.B и Win32/Conficker.B).

Итак, для того чтобы удалить червя Win32/Conficker.B из системы вручную, выполните действия, указанные ниже:

Важно!

По возможности не входите в систему с учетной записью домена. В частности, не используйте для этого учетную запись администратора домена. Вредоносные программы выдают себя за вошедшего в систему пользователя и получают доступ к сетевым ресурсам, используя учетные данные такого пользователя. Благодаря этому Вредоносные программы могут распространяться.

Остановите службу сервера. В результате этого действия общие ресурсы администратора будут удалены из системы, что предотвратит распространение вредоносных программ указанным способом.
Примечание. Службу сервера нужно отключить только временно, чтобы устранить Вредоносные программы из среды. Это особенно важно для рабочих серверов, так как данное действие влияет на доступность сетевых ресурсов. Службу сервера можно включить снова, как только среда будет полностью очищена.

Для остановки службы сервера необходимо использовать оснастку консоли управления (MMC) «Службы». Для этого выполните действия, указанные ниже:

2.1.

Пуск

services.msc

Программы

— В Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003 нажмите кнопку Пуск, затем Выполнить, введите services.msc и нажмите кнопку ОК.

2.2. Дважды щелкните элемент Сервер.
2.3. Нажмите кнопку Остановить.
2.4. В поле Тип запуска выберите значение Отключено.
2.5. Нажмите кнопку Применить.

Удалите все созданные задания автозапуска. Для этого введите в командной строке команду:

Остановите службу планировщика заданий.
— Для остановки службы планировщика заданий в Windows 2000, Windows XP и Windows Server 2003 необходимо использовать оснастку консоли управления (MMC) «Службы» или средство SC.exe.

— Чтобы остановить службу планировщика заданий в Windows Vista или в Windows Server 2008, выполните перечисленные ниже действия:

Важно! В данный раздел, метод или задачу включены действия по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому такие действия необходимо выполнять очень внимательно. Для дополнительной защиты нужно создать резервную копию реестра. Это позволит восстановить реестр при возникновении неполадок.

4.1. Нажмите кнопку Пуск, введите значение regedit в поле Начать поиск и выберите пункт regedit.exe в списке Программы.
4.2. Найдите и щелкните следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSchedule
4.3. В области сведений щелкните правой кнопкой мыши параметр DWORD Start и выберите команду Изменить
4.4. В поле Значение введите 4 и нажмите кнопку ОК.
4.5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Загрузите обновление для системы безопасности 958644 (MS08-067) и установите его вручную. Дополнительные сведения см. на следующем веб-узле корпорации Майкрософт:

Примечание. Этот узел может быть заблокирован из-за заражения вредоносными программами. В этом случае необходимо загрузить обновление на компьютер, который не заражен, и переместить файл обновления на зараженный компьютер. Рекомендуется записать обновление на компакт-диск, потому что повторная запись на такой диск невозможна. Следовательно, он не может быть заражен.

Все пароли локального администратора и администратора домена необходимо заменить новыми надежными паролями. Дополнительные сведения см. в статье: Как создать безопасный пароль?

Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvcHost

В области сведений щелкните правой кнопкой мыши параметр netsvcs и выберите команду Изменить.

Перейдите к нижней части списка. Если компьютер заражен червем Conficker.b, в нижней части списка появится случайное имя службы. В данном случае пусть, например, вредоносная служба имеет имя «gzqmiijz». Обратите внимание на имя вредоносной службы. Эта информация потребуется впоследствии при выполнении процедуры устранения червя.

Удалите строку, которая содержит ссылку на вредоносную службу. Убедитесь в том, что под последней допустимой записью в списке остается пустая строка, затем нажмите кнопку ОК.

Примечание. В приведенном ниже списке все записи являются допустимыми. Их не следует удалять. Запись, которую необходимо удалить, имеет случайным образом созданное имя и находится в конце списка:

Ограничьте разрешения для раздела реестра SVCHOST, чтобы его нельзя было перезаписать. Для этого выполните действия, описанные ниже:
Примечания.
— После полной очистки среды необходимо восстановить разрешения по умолчанию.
— В Windows 2000 для установки разрешений реестра необходимо использовать программу Regedt32.

11.1. Найдите и выберите следующий подраздел реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionSvchost
11.2. Щелкните правой кнопкой мыши подраздел Svchost и нажмите кнопку Разрешения.
11.3. В диалоговом окне Элемент разрешений для SvcHost нажмите кнопку Дополнительно.
11.4. В диалоговом окне Дополнительно нажмите кнопку Добавить.
11.5. В диалоговом окне Выбор: пользователи, компьютеры и группы введите значение все и выберите команду Проверить имена.
11.6. Нажмите кнопку ОК.
11.7. В диалоговом окне Элемент разрешений для SvcHost выберите пункт Только этот раздел из списка Применить к, затем установите флажок Запретить для элемента разрешений Установить значение.
11.8. Дважды нажмите кнопку ОК.
11.9. На запрос системы безопасности ответьте Да.
11.10. Нажмите кнопку ОК.

При выполнении предыдущей процедуры нужно было обратить внимание на имя вредоносной службы. В данном примере ее имя «gzqmiijz». С учетом этого выполните указанные ниже действия:
- 12.1. В редакторе реестра найдите и выберите подраздел реестра, содержащий вредоносную службу с именем Имя_вредоносной_службы:
  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesBadServiceName
  Например, найдите и выберите следующий подраздел реестра:
  HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesgzqmiijz
- 12.2. В области переходов щелкните подраздел правой кнопкой мыши и выберите пункт Разрешения.
- 12.3. В диалоговом окне Элемент разрешений для SvcHost нажмите кнопку Дополнительно.
- 12.4. В диалоговом окне Дополнительные параметры безопасности установите флажки:
  1. Наследовать от родительского объекта применимые к дочерним объектам разрешения, добавляя их к явно заданным в этом окне.
  2. Заменить разрешения для всех дочерних объектов заданными здесь разрешениями, применимыми к дочерним объектам
Нажмите клавишу F5, чтобы обновить редактор реестра. В области сведений теперь можно просматривать и редактировать вредоносную библиотеку DLL, которая загружается как «ServiceDll». Для этого выполните действия, описанные ниже:
- 13.1. Дважды щелкните параметр ServiceDll.
- 13.2. Обратите внимание на путь к указанной библиотеке DLL. Эти сведения потребуются далее в этой процедуре. Например, путь к указанной библиотеке DLL может быть следующим:
Удалите запись вредоносной службы из подраздела реестра Run:
- 14.1. В редакторе реестра найдите и выберите следующие подразделы:
  HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
  HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun
- 14.2. В обоих подразделах найдите параметр, имя которого начинается с rundll32.exe, обращающийся к вредоносной библиотеке DLL, которая загружается как ServiceDll, обнаруженной в действии 13.2. Удалите параметр.
- 14.3. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Проверьте все диски в системе на наличие файлов Autorun.inf. Откройте каждый файл в программе «Блокнот», чтобы убедиться в том, что это допустимые файлы Autorun.inf. Ниже приведен пример типичного допустимого файла Autorun.inf:

Допустимый файл Autorun.inf обычно имеет размер от 1 до 2 КБ.

Все файлы Autorun.inf, допустимость которых вызывает сомнения, следует удалить.

Сделайте видимыми скрытые файлы. Для этого введите в командной строке следующую команду:

Установите флажок Показывать скрытые файлы и папки, чтобы увидеть нужный файл. Для этого выполните действия, указанные ниже.

19.1. В действии 13.2. нужно было запомнить путь к библиотеке DLL для вредоносной службы. Пусть, например, этот путь выглядит следующим образом:
%systemroot%System32emzlqqd.dll[/i]
В проводнике Windows откройте каталог %systemroot%System32[/i] или каталог, содержащий вредоносную программу.
19.2. В меню Сервис выберите команду Свойства папки.
19.3. Перейдите на вкладку Вид.
19.4. Установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.
19.5. Нажмите кнопку ОК.

Выберите файл библиотеки DLL.

Измените разрешения для этого файла, чтобы предоставить полный доступ для всех. Для этого выполните действия, указанные ниже:
- 21.1. Щелкните файл библиотеки DLL правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
- 21.2. Перейдите на вкладку Безопасность.
- 21.3. Выберите пункт Все, затем установите флажок Полный доступ в столбце Разрешить.
- 21.4. Нажмите кнопку ОК.

Удалите библиотеку DLL, к которой обращается вредоносная служба. В данном примере следует удалить файл:
%systemroot%System32emzlqqd.dll

23. Включите фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), службы автоматического обновления, Защитник Windows и службу регистрации ошибок с помощью оснастки консоли управления (MMC) «Службы».

Отключите автозапуск, чтобы уменьшить вероятность повторного заражения. Для этого выполните действия, указанные ниже:

24.1.

http://support.microsoft.com/kb/967715/[/i]

— Если на компьютере установлена операционная система Windows Vista или Windows Server 2008, установите обновление для системы безопасности 950582. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
http://support.microsoft.com/kb/950582/[/i]

Примечание. Обновление 953252 и обновление для системы безопасности 950582 не относятся к данной проблеме с вредоносными программами. Их необходимо установить, чтобы разрешить функцию реестра, описанную в действии 24.2.

24.2. В командной строке введите следующую команду:

Если в системе запущен Защитник Windows, нужно вновь включить обнаружение расположения автозапуска. Для этого введите в командной строке следующую команду:

В операционных системах Windows Vista и более поздних Вредоносные программы изменяют глобальный параметр автонастройки принимающего окна TCP на значение отключено. Чтобы отменить это изменение, введите в командной строке следующую команду:

Если после завершения описанной процедуры имеются признаки заражения компьютера, это может быть вызвано описанными ниже причинами.

Одно из расположений автозапуска не было удалено. Например, не было удалено задание автозапуска или не был удален файл Autorun.inf.
Неправильно установлено обновление для системы безопасности MS08-067.

Вредоносные программы могут изменять другие настройки, не описанные в данной статье базы знаний. Другие сведения о черве Conficker см. на следующей веб-странице: Net-Worm Kido.

Если при попытке запустить Редактор реестра, Командную строку и/или Диспетчер задач (любым способом) появляется окно с сообщением «Редактирование реестра запрещено администратором системы», «Приглашение командной строки отключено вашим администратором» и/или «Диспетчер задач отключён администратором», рекомендуем использовать бесплатную программу, RegComTas EnableR с помощью которой возможно восстановить прав пользователя на запуск системных утилит.

Удаление навязчивых программ и вирусов. Видео и текстовые инструкции.

Win32.Dorkbot семейство IRC червей (черви распространяющиеся через протоколы мгновенных сообщений), которые распространяются через съемные диски, программы обмена мгновенными сообщениями и социальные сети.

Открывает доступ (бэкдор) к вашему компьютеру.
Внедряет вредоносный код в explorer.exe.
Соединяется с удалённым хостом.
Модифицирует системные файлы (regsvr32.exe, cmd.exe, rundll32.exe, regedit.exe, verclsid.exe, ipconfig.exe)
Крадет конфиденциальную информацию со следующих сайтов: (4shared AOL Alertpay Bcointernacional BigString Brazzers Depositfiles DynDNS Facebook Fastmail Fileserve Filesonic Freakshare GMX Gmail Godaddy Hackforums Hotfile IKnowThatGirl Letitbit LogMeIn Mediafire Megaupload Moneybookers Moniker Namecheap Netflix Netload NoIP OfficeBanking Oron PayPal Runescape Sendspace Sms4file Speedyshare Steam Thepiratebay Torrentleech Twitter Uploaded Uploading Vip-file Whatcd Yahoo YouPorn YouTube eBay)
Блокирует доступ к большинству антивирусных сайтов.

С лечением Win32.Dorkbot должен справится любой антивирус средней руки, не говоря уже о более продвинутых. Если ваш антивирус ничего не находит читайте дальше. Здесь же я опишу бесплатные и платные специализированные средства удаления этого компьютерного червя от разных разработчиков.

1) ESET Dorkbot Cleaner — бесплатная утилита для удаления данного заражения. Скачать её можно здесь.

2) Kaspersky Virus Removal Tool — не совсем специализированное средство, но данный червь есть в базе данной утилиты. Скачать её можно здесь.

3) Microsoft Malicious Software Removal Tool — средство удаления вредоносных объектов от Microsoft. Также имеет в базе данное семейство червей. Большинство пользователей даже не подозревает, что уже имеют по рукой эту утилиту ведь для она устанавливается и обновляется вместе с обновлениями Windows. Для запуска достаточно набрать в поисковой строке (после нажатия кнопки Start (Пуск)) 3 буквы — mrt — найденный файл mrt.exe и запустит данную утилиту. Если же по каким то причинам она у вас не стоит скачайте её здесь.

Win32.Dorkbot Removal Tool — специализированное средство разработанное российской компанией Security Stronghold. Удаление в автоматическом режиме, оплата только в случае нахождения вредоносных файлов. Программа продаётся вместе с годовой тех. поддержкой и лицензией на антишпиона True Sword. Скачать можно здесь.

SpyHunter — сканер вредоносного ПО от американской компании Enigma Software Group. Удаление в автоматическом режиме, очень качественная полуавтоматическая система тех. поддержки (на английском). Находит и вычищает много дополнительных угроз которые не обнаруживаются классическими антивирусами. Скачать можно здесь.

Интернет-черви являются наиболее распространенным типом вируса, который заражает компьютеры. Они распространяются через сети, использующие электронную почту, интернет-чат, обмена файлами и другими методами. Названия им дают, как правило, на базе некоторого текста в коде программы, или в сообщении, который вирус посылает. Примеры интернет-вредителей: Bagle, Blaster, Mimail, MyDoom, Netsky, Sasser, Sircam, Sober и Sobig. Иногда имя компьютерной инфекции может быть назван разными названиями у различных антивирусных компаний. Рассмотрим вирус червь что делает попав к вам на компьютер.

Используя Интернет, черви могут распространяться так быстро, что часто остаются незамеченными антивирусным программным обеспечением, потому что обновления, которые позволят антивирусу обнаружить вредоносный код до сих пор не разработаны на все 100. В связи с этим, рекомендуется использовать антивирусный продукт, который обновляется часто (например, Kaspersky AntiVirus), а так же сокращает задержки к минимуму между появлением, пребыванием вирусов и самим обновлением. Бесплатные антивирусные продукты можно обновлять только один или два раза в неделю, оставляя компьютер уязвимым в критический период, когда новый вирус является наиболее активным.

Интернет-червь имеет ряд общих характеристик:

Он распространяется через Интернет с помощью электронной почты, мгновенных сообщений;
Он использует трюк – известный как «социальная инженерия», – вы должны открыть электронную почту или запустить файл, который устанавливает заразу на ваш компьютер и активирует его;
Таким образом, можно установить один или несколько файлов на компьютере не заметив ничего подозрительного, так как они часто маскируются под системные файлы с похожими именами, чтобы сделать более трудным удаления;
Специально устанавливается запись в системном реестре и в других местах для того, чтобы вирусняк активизировался всякий раз, когда вы используете компьютер.

В отличие от большинства sms virus, черви обычно не изменяют существующих файлов на компьютере. Они, как правило, автономные файлы, часто прописываются в системные папки, такие как папка Windows. Таким образом, это облегчает удаление червя с компьютера. Однако удаление может быть более сложным, потому что:

Они является активным, так что файлы, находящиеся в использовании, не могут быть удалены;
Если на компьютере находится более одного вредителя, процесс может быть запущен, и они могут действовать таким образом, чтобы перезапустить, друг друга, а когда они остановились выполнять ручное удаление трудновато;
Так же они прописывается в реестре, как вирус winlock, таким образом, что когда эти файлы удаляются, то самые важные системные процессы начинают не работать.
Windows, Восстановление системы подкрепил файлы червя и его изменения в реестре, что позволяет этому зловреду быть восстановленным, и вызывая ложные тревоги, что вирус все еще присутствует на компьютере, поскольку копии находятся в папке System Restore.

Инструменты удаления

Вирус сканеры хороши в обнаружении и удалении файлов, но они часто не могут правильно восстановить или удалить изменения в реестре. Поэтому антивирусная программа иногда может нанести больше вреда, чем сам вирус, удалив его, или отображения различные сообщения об ошибках, когда вы его используете.
Самый безопасный и самый эффективный способ вылечить компьютер, зараженный интернет-заразой, является использование специализированных средств, которые даже предоставляются бесплатно у нескольких антивирусных разработчиков программного обеспечения. Рассмотри один из них.

Avast предоставляет очень простой способ удалить вирус – червь на вашем компьютере. Если у вас не установлен avast, то его необходимо скачать, а затем подготовить для очистки компьютера. После установки антивир сначала если необходимо проверит, работает ли вредоносный код, чтобы завершит процесс. Потом будет сканировать жесткий диск. Если будут найдены записи в реестре, которые указывают на файлы червя, будут удалены, а затем и сами файлы будут удалены. Любые временные, но безвредные файлы, созданные червем, также будут удалены. Если файлы не могут быть удалены, поскольку они были в использовании, компьютер будет перезагружен, и затем все равно файлы будут удалены.

УДАЛЕНИЕ ЧЕРВЕЙ И БАННЕРОВ С КОМПЬЮТЕРА И НОУТБУКА

Если в Вашем браузере или на рабочем столе появился баннер или червь, который препятствует нормальной работе Ваших ПК, планшетов и ноутбука, значит, пора обратиться за помощью к специалистам, которые за короткие сроки и за доступную цену удалят вредоносные баннеры, сетевых червей, а также последствия их воздействия на ОС.

Если на своем рабочем столе или в браузере Вы обнаружили мошеннический баннер, необходимо сразу же обратиться за помощью к специалистам. Большинство советов, представленных в Интернете, при неправильном применении нанесут большой вред целостности ОС или ее составляющим. Иногда вплоть до полного или же частичного удаления информации с Вашего компьютера или ноутбука. Перед тем, как удалить его, опытные специалисты сохраняют все данные с Вашего компьютера, и только лишь потом приступают к процедуре устранения. Существует такие виды вредоносных баннеров, которые внедряются в исполняемый код ОС, а затем полное их удаление также может удалить часть кода ОС.

Помимо их, большой вред Вашим компьютерам могут нанести и компьютерные черви. Это одни из самых сложных и распространенных представителей из семейства вредоносных программ. Они эффективно и очень быстро проникают в компьютеры тех пользователей, которые совершают какие-либо ошибки поведения в Интернете, или же туда, где недостаточно хорошо защищен компьютер.

Если у Вас вдруг начал тормозить и подвисать компьютер, на экране монитора при загрузке стали появляться какие-то непонятные Вам окна, стали блокироваться некоторые из сайтов или же сам компьютер, скорее всего на Вашем компьютере завелся сетевой червь.

Если Вы все же совершили роковую ошибку, и в Вашем компьютере поселился червь или баннер, обратитесь за помощью к специалистам. Удаление червей и баннеров не займет много времени. Опытные специалисты эффективно и быстро удалят эти вредоносные программы, а также примут все необходимые меры, чтобы в дальнейшем подобные ситуации больше не повторились.

Интернет-черви – это наиболее распространенный и опасный вид вирусов, который разрушает компьютерную систему изнутри. Заразить компьютер червями можно путем использования интернета, электронной почты или зараженного файла. Если вы столкнулись с данной проблемой, то не спешите паниковать. Данная статья научит вас, как удалить червя с компьютера.

Через сеть этот вирус распространяется с такой скоростью, что даже антивирусное программное обеспечение не может определить наличие или присутствие подобных зараженных файлов. Из-за того, что антивирусные обновления не доработаны до своего совершенства и имеют свои определенные недостатки, антивирус не может обезвредить вредоносный вирус.

Для того чтобы оградить свой компьютер и присутствующие на нем файлы от червей, рекомендуется пользоваться тем антивирусным программным обеспечением, которое часто и регулярно пополняется обновлениями. Также следует периодически проверять компьютер на наличие вирусов. Чем реже вы обновляете антивирус, тем больше времени ваш персональный компьютер находится под угрозой.

Для того чтобы знать, насколько опасен интернет-червь и к каким последствиям он может привести, необходимо знать его характеристики и особенности:

Для распространения используется моментальная рассылка электронных сообщений и интернет-сеть.
Устанавливается на ваш компьютер сразу же, как вы открываете электронную почту.
При установке вредоносный файл применяет маскировку и становится похожим на системные дополнения, что приводит к трудоемкому процессу удаления.
Из-за записи в реестре, которая сохраняется автоматически, вирус действует каждый раз, когда компьютер используется в активном режиме.

Черви не могут изменить файлы, которые уже присутствуют на компьютере, в отличие от sms-вирусов. Вирусные черви появляются в устройстве в качестве системных файлов, подобных папке Windows. Это говорит о том, что удалить червя из системы не составляет большого труда, но при определенных условиях ситуация может значительно усугубиться.

Эти вирусы ведут себя крайне активно, а, как известно, наиболее активные файлы очень трудно удалить. Если на компьютере не один вирус, а несколько, то они могут восстанавливать друг друга после каждого удаления. Против такого процесса очень сложно бороться, удаляя файлы вручную.

В реестре эти вирусы размещаются таким образом, что после их удаления из системы, выходят из строя все процессы, которые имеют довольно большое значение для работоспособности компьютера.

В данной ситуации могут помочь специальные сканеры, которые отслеживают вирусы. Но их основной недостаток заключается в том, что они не могут максимально точно и правильно восстановить или, наоборот, устранить данные, которые находились в реестре. К сожалению, такие ошибки у вирус-сканеров бывают довольно часто.

Для того чтобы устранить зараженные файл наиболее безопасным и приемлемым способом, следует использовать специальные дополнения и программное обеспечение, которое предоставляют некоторые антивирусные программы. При этом такие дополнения предоставляются совершенно бесплатно. Для тех, кто не очень разбирается в устранении вирусов, предоставляется квалифицированная компьютерная помощь в Текстильщиках.

Намного проще удалить червя, если вы пользуетесь антивирусом Avast. Если у вас его нет, то настоятельно рекомендуется его установить. Это антивирус поможет вам очистить компьютер от интернет-червей и проверить его на работоспособность после удаления вируса.

Спонсор сегодняшней статьи портал, который поможет отремонтировать компьютер на дому в Архангельске — http://arhangelsk.compov.su

Источник

Что такое вредоносная программа?

Вредоносная программа — термин, который используется для обозначения вредоносного ПО, которое разработано для причинения ущерба или для осуществления нежелательных действий в рамках компьютерной системы. Ниже приведены примеры вредоносных программ.

Вирусы
Вирусы-черви
Программы-троян
Программа-шпион
Мошеннические программы по обеспечению безопасности

Выберите заголовок ниже, чтобы получить дополнительные сведения

Компьютерный вирус — это небольшая программа, которая распространяется с одного компьютера на другой и препятствует работе компьютера. Вирус компьютера может повредить или удалить данные на компьютере, использовать программу электронной почты для распространения вирусов на другие компьютеры или даже удалить все данные на жестком диске.

Компьютерные вирусы часто распространяются вложениями в сообщениях электронной почты или мгновенными сообщениями. Таким образом, никогда не открывать вложение электронной почты, если вы не знаете, кто отправил сообщение или ожидаете вложение электронной почты. Вирусы могут быть замещения в виде вложений изображений, приветствия или аудио- и видеофайлов. Компьютерные вирусы также распространяются через скачиваемые файлы в Интернете. Их можно скрыть в программном обеспечении или в других файлах или программах, которые можно скачать.

Совет: Сведения о симптомах вирусов компьютера см. на веб-сайте Microsoft PC Security .

Worm — это компьютерный код, который распространяется без взаимодействия с пользователем. Большинство вложений начинаются с вложений электронной почты, которые заражают компьютер при открытии. Вирус-червь сканирует зараженный компьютер на наличие файлов, таких как адресные книги или временные веб-страницы, содержащие адреса электронной почты. Он использует адреса для отправки зараженных сообщений электронной почты и часто имитирует (или подделывает) адреса «From» в последующих сообщениях электронной почты, чтобы эти зараженные сообщения кажутся от кого-то, кого вы знаете. Затем они автоматически распространяются через сообщения электронной почты, сети или уязвимости операционной системы, которые часто перегнойют эти системы до того, как будет известна причина. Worms не всегда являются деструктивными для компьютеров, но обычно они вызывают проблемы производительности компьютера и сети и стабильности.

Троянский вирус — это вредоносная программа, которая скрывается в других программах. Он вводит компьютер, скрытый в допустимой программе, например в средстве сохранения экрана. Затем он помещает код в операционную систему, который позволяет злоумышленнику получить доступ к зараженному компьютеру. Троянские вирусы обычно не распространяются сами по себе. Они распространяются вирусами, червями или скачанным программным обеспечением.

Шпионское ПО можно установить на компьютере без вашего знания. Эти программы могут изменять конфигурацию компьютера или собирать рекламные данные и персональные данные. Шпионское ПО может отслеживать привычки поиска в Интернете, а также перенаправлять веб-браузер на другой веб-сайт, на который вы планируете перейти.

Программа для защиты от вредоносных программ пытается сделать так, чтобы вы считаете, что компьютер заражен вирусом, и обычно предлагает скачать или приобрести продукт, который удаляет вирус. Имена этих продуктов часто содержат такие слова, как антивирусная программа, экран, безопасность, защита или исправление. Это делает их допустимыми. Они часто выполняются сразу после скачивания или при следующем запуске компьютера. Вредоносное программное обеспечение безопасности может препятствовать открытию приложений, таких как Internet Explorer. Вредоносные программы безопасности также могут отображать допустимые и важные файлы Windows в качестве заражений. Типичные сообщения об ошибках или всплывающие сообщения могут содержать следующие фразы:

Предупреждение!
Ваш компьютер заражен!
Этот компьютер заражен шпионскими программами и ADWARE.

Обратите внимание, что если во всплывающем диалоговом окне появится сообщение, похожее на это предупреждение, нажмите клавиши ALT+F4 на клавиатуре, чтобы закрыть диалоговое окно. Не нажимайте ничего внутри диалогового окна. Если предупреждение, например приведенное здесь, продолжает появляться при попытке закрыть диалоговое окно, это хороший признак того, что сообщение является вредоносным.

Вы действительно хотите перейти с этой страницы?
Ваш компьютер заражен! Они могут привести к потере данных и повреждению файлов, и их необходимо обрабатывать как можно скорее. Чтобы предотвратить это, нажмите клавишу CANCEL. Вернитесь в system Security и скачайте его для защиты компьютера.
Нажмите кнопку «ОК», чтобы продолжить или отменить, чтобы остаться на текущей странице.

Если вы видите такое сообщение, не скачайте или не приобретайте программное обеспечение.

Дополнительные сведения см. в статье «Защита от мошенничества в технической поддержке».

Удаление таких вредоносных программ, как вирусы, программы-шпионны и мошеннические программы по обеспечению безопасности.

Удаление компьютерного вируса или программы-шпиона может быть сложной задачей без средств удаления вредоносных программ. Некоторые вирусы и программы-шпионы могут переустановить свою копию после обнаружения и удаления. К счастью, пользователь может полностью удалить нежелательное ПО, обновив систему и воспользовавшись средствами удаления вредоносных программ.

Дополнительные сведения об удалении компьютерного вирусов и шпионского ПО см. в следующей статье базы знаний Майкрософт: 2671662 — ресурсы Майкрософт и рекомендации по удалению вредоносных программ и вирусов

1. Установка последних обновлений из Центра обновления Майкрософт

Обратите внимание, что вирус компьютера может помешать вам получить доступ к веб-сайту Центра обновления Майкрософт для установки последних обновлений. Рекомендуется настроить автоматическую Обновления автоматически, чтобы на компьютере не отсутствовали важные обновления.

Дополнительные сведения см. в клиентский компонент Центра обновления Windows: вопросы и ответы

Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска введите Центр обновления Windows.
В области результатов выберите пункт Центр обновления Windows.
Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.
Следуйте инструкциям по загрузке и установке последних обновлений Windows.

2. Используйте бесплатную средство проверки безопасности (Майкрософт)

Майкрософт предлагает бесплатное веб-средство, которое выполняет поиск и помогает устранять программы, представляющие потенциальные угрозы для вашего компьютера. Чтобы выполнить поиск, перейдите на веб-страницу Средства проверки безопасности (Майкрософт).

3. Использование средства удаления вредоносных программ Windows

За дополнительной информацией о проверки безопасности Майкрософт см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

890830 — удаление конкретных распространенных вредоносных программ с помощью средства удаления вредоносных программ Windows

4. Удаление вредоносного программного обеспечения безопасности вручную

Если не удается обнаружить или удалить вредоносное по безопасности с помощью средство проверки безопасности (Майкрософт) или средства удаления вредоносных программ Windows, выполните следующие действия.

Обратите внимание на названия мошеннических программ по обеспечению безопасности. В этом примере мы назовем его XP Security Agent 2020.
Перезагрузите компьютер.
При появлении логотипа производителя компьютера несколько раз нажмите клавишу F8.
После появления соответствующего уведомления с помощью клавиш со стрелками выберите пункт Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов и нажмите клавишу ВВОД.

Совет: Безопасный режим запускает Windows только с минимальным количеством драйверов и служб, необходимых для работы. Это часто предотвращает загрузку вредоносных программ или другого неправильного программного обеспечения и упрощает их очистку.
Нажмите кнопку «Пуск» и проверьте, отображается ли в меню «Пуск» вредоносное программное обеспечение безопасности. Если она отсутствует в списке, выберите Все программы и просмотрите список, чтобы найти название этой мошеннической программы.
Правой кнопкой мыши щелкните название мошеннической программы по обеспечению безопасности и выберите Свойства.
Перейдите на вкладку «Ярлык «.
В диалоговом окне «Свойства» проверьте путь к вредоносному программному обеспечению безопасности, указанному в целевом объекте. Например, C:Program FilesXP Security Agent 2020.

Примечание: Имя папки часто является случайным числом или строкой символов.
Нажмите кнопку Расположение файла.
В окне Program Files щелкните Program Files в адресной строке.
Прокрутите список, пока не найдете папку с мошеннической программой по обеспечению безопасности. Например, XP Security Agent 2020.
Щелкните папку правой кнопкой мыши и выберите команду Удалить.
Перезагрузите компьютер.
Перейдите на сайт Средства проверки безопасности Майкрософт.
Нажмите кнопку Скачать сейчас, а затем — Выполнить.
Следуйте инструкциям, чтобы найти и удалить мошенническую программу по обеспечению безопасности.

Если вы подозреваете, что компьютер заражен мошенническим программным обеспечением безопасности, которое не было обнаружено с помощью решений безопасности Майкрософт, можно отправить примеры с помощью Центр Майкрософт по защите от вредоносных программ отправки.

5. Запуск Microsoft Defender в автономном режиме

Автономный Microsoft Defender — это средство защиты от вредоносных программ, которое помогает устранить вирусы, которые начинаются перед запуском Windows. Начиная с Windows 10, встроен автономный Microsoft Defender. Чтобы использовать его, выполните действия, описанные в этой статье: защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт.

На незаразимом компьютере перейдите к разделу «Защита компьютера с помощью Автономного Защитника Майкрософт».
Щелкните «Скачать 32-разрядную версию» или «Скачать 64-разрядную версию» в зависимости от используемой операционной системы. Если вы не знаете, какую операционную систему вы используете, см. статью «Мой компьютер под управлением 32-разрядной или 64-разрядной версии Windows».
При появлении запроса щелкните Сохранить как, затем сохраните файл на DVD-диске, CD-диске или USB-устройстве флэш-памяти.
Поместите DVD-диск, CD-диск или USB-устройство флэш-памяти в привод зараженного компьютера, а затем перезапустите его.
При появлении запроса нажмите клавишу, чтобы выбрать параметр запуска компьютера, например, F12, F5 или F8 (в зависимости от компьютера, который вы используете).
Используйте клавишу со стрелкой для прокрутки до диска, на котором установлен автономный файл Microsoft Defender. Автономный Microsoft Defender запускается и немедленно проверяет наличие вредоносных программ.

После запуска вредоносных программ в памяти компьютера их может быть сложнее удалить. Вредоносная программа часто создается с тем, что называется «сохраняемость». Это означает, что если она запущена и ее файлы были удалены или помещены в карантин программой безопасности, вредоносная программа попытается повторно записать файлы на диск.

Перезапуск дает нам возможность загрузить Windows без загрузки вредоносных программ, поэтому мы можем очистить файлы с диска без того, чтобы вредоносные программы в памяти не пытались переустановить себя.

Защита компьютера от вредоносных программ

Выполните следующие действия, чтобы защитить свой компьютер от вредоносных программ.

Включите брандмауэр.

Убедитесь, что брандмауэр Windows включен. Инструкции о том, как это сделать в современных версиях Windows, см. в разделе «Включение и отключение брандмауэра Microsoft Defender».

Нажмите кнопку «Пуск» и нажмите кнопку панель управления.
В поле поиска введите брандмауэр и щелкните «Брандмауэр Windows».
В области слева щелкните «Включить или отключить брандмауэр Windows» (может появиться запрос на ввод пароля администратора).
В каждом сетевом расположении щелкните «Включить брандмауэр Windows» и нажмите кнопку » ОК».

Поддержание компьютера в актуальном состоянии

Дополнительные сведения о настройке автоматического Обновления в Windows см. в клиентский компонент Центра обновления Windows. Часто задаваемые вопросы

Не нужно перенахлаивать загрузку вредоносных программ

Ниже даны советы, которые помогут вам избежать скачивания нежелательного ПО:

Скачайте только программы с сайтов, которые вы доверяете. Если вы не уверены, следует ли доверять программе, которую вы хотите скачать, введите ее имя в предпочитаемую поисковую систему, чтобы узнать, сообщили ли другие пользователи о том, что она содержит шпионское ПО.
Ознакомьтесь со всеми предупреждениями системы безопасности, лицензионными соглашениями и заявлениями о конфиденциальности, которая связанны с любым загружаемым ПО.
Никогда не нажимайте кнопку «Принимаю» или «ОК», чтобы закрыть окно программы, которая может быть программой-шпионом. Вместо этого нажмите значок «x» красного цвета в углу окна или клавиши ALT+F4 на клавиатуре.
Будьте в курсе бесплатных программ для доступа к музыке и фильмам, также убедитесь, что вы знаете о всех программах, которые включают эти программы.
Используйте учетную запись обычного пользователя, а не администратора. Учетная запись администратора может получить доступ к любому объекту в системе, а любая вредоносная программа, запускаемая с помощью учетной записи администратора, может использовать разрешения администратора для потенциального заражения или повреждения любых файлов в системе.

Дополнительные сведения о защите компьютера от вирусов см. в статье «Защита компьютера от вирусов».

Как получить поддержку, связанную с вирусом компьютера и безопасностью

В США:

Хотите общаться в чате с активным человеком? Наши Answer Tech, обученные специалисты, готовы помочь:

Answer Desk

Сведения о безопасности и обучение

Чтобы получить поддержку по вопросам безопасности и защиты от вирусов за пределами Северной Америки, посетите веб-сайт Служба поддержки Майкрософт.

Источник

Доброго времени суток!

Даже те люди, кто не умеет работать за компьютером, уж наверняка слышали о компьютерных вирусах (коих сейчас тысячи). 👀

Но есть среди этого «добра», отдельная каста вредоносных программ (их еще называют «троянами», «червями» и т.д.), которые не видят и не находят классические антивирусы.

Нередко, они не только заражают ПК, но и не дают нормально работать: показывают рекламу, различные всплывающие окна, отключают работу антивируса и т.д. (программы, содержащие рекламу, называют adware (еще одна разновидность этого «добра»)).

Чтобы проверить систему и удалить такие вредоносные программы, одного классического антивируса будет мало, и потребуются специальные утилиты. Вот о них и будет сегодняшняя статья… 👌

📌 В помощь!

Лучшие классические антивирусы для домашнего ПК/ноутбука

Содержание статьи

1 Утилиты для удаления шпионских и вредоносных программ
- 1.1 IObit Malware Fighter
- 1.2 Glarysoft Malware Hunter
- 1.3 Malwarebytes Anti-Malware
- 1.4 Norman Malware Cleaner
- 1.5 AdwCleaner
- 1.6 Zemana AntiMalware
- 1.7 SpyHunter

→ Задать вопрос | дополнить

Утилиты для удаления шпионских и вредоносных программ

IObit Malware Fighter

Сайт разработчика: http://ru.iobit.com/malware-fighter.php

IObit Malware Fighter — главное окно (умная защита!)

Очень мощное средство для удаления различного рода вредоносного ПО, шпионских программ, рекламных модулей, встраивающихся в браузеры.

Защита обеспечивается в режиме реального времени, и благодаря двухкомпонентному механизму защиты, IObit Malware Fighter находит и обезвреживает даже те угрозы, которые не находит классический антивирус.

Еще хочу отметить приятный интерфейс и дружелюбность для начинающих пользователей: чтобы начать пользоваться программой и защитить свой ПК — достаточно сделать всего нескольких кнопок мышкой (всё остальное подскажет и выполнит сама программа!).

IObit Malware Fighter — защита домашней страницы, DNS и пр.

Основные достоинства:

защита компьютера от вредоносных и шпионских программ в режиме реального времени;
выявление и ликвидация вирусов, скрытых угроз, шпионских и рекламных программ, червей, троянов, скриптов, подменяющих стартовую страницу в браузере и т.д.;
совместимость с классическими антивирусами;
поддержка всех современных ОС Windows: 7/8/10/11 (32/64 bits);
полностью на русском языке;
полностью бесплатна!

Glarysoft Malware Hunter

Сайт разработчика: https://www.glarysoft.com/

Malware Hunter — главное окно настроек

Malware Hunter — средство для удаления malware, adware, spyware, рекламного и вредоносного ПО в системе. Программа позволяет быстро и эффективно проверить выбранные папки и файлы, диски на наличие всевозможных угроз. Может использоваться в качестве дополнения к классическому антивирусу.

Основные достоинства:

находит и удаляет все виды потенциально-опасного и вредоносного ПО;
включает в себя технологии антивирусного продукта Avira;
наличие быстрого сканирования системы;
может работать совместно с вашим антивирусом, что даст дополнительную защиту;
имеется инструмент для ускорения системы, удаления мусора, очистки диска;
дополнительные инструменты для оптимизации автозагрузки системы, приложений и сервисов операционной системы;
поддержка русского языка.

Примечание: профессиональная версия Malware Hunter позволяет проводить авто-проверку компьютера по расписанию. Также появится защита USB-носителей.

Malwarebytes Anti-Malware

Сайт разработчика: https://malwarebytes.com/

Если офиц. сайт не откроется — попробуйте воспользоваться VPN.

Полная проверка системы с помощью Malwarebytes Anti-Malware

Очень популярное средство защиты от разного рода угроз: начиная от классических вирусов, заканчивая различным рекламным ПО, эксплойтами, программ-вымогателей и пр.

Помимо непосредственного сканирования вашей системы и выявления угроз, программа может в реальном времени защищать вас от львиной доли угроз (подобно классическому антивирусу), при этом, не создавая большую нагрузку на вашу систему и не заставляя ее тормозить.

Рекомендую хотя бы иногда запускать Malwarebytes Anti-Malware на своем ПК и проверять ОС Windows.

Основные достоинства:

возможность проверки полностью всех дисков на вашем ПК;
защита компьютера в режиме реального времени;
возможность удалять руткины и восстанавливать поврежденные ими файлы;
частые и регулярные обновления баз (для своевременного обнаружения и защит от современных угроз);
низкая нагрузка на вашу систему;
все подозрительные файлы отправляются в карантин (откуда вы можете либо восстановить их, либо безвозвратно удалить);
дружелюбность и простота в использовании, выполнена в стиле минимализм;
поддерживается всеми современными версиями Windows XP/7/8/10/11.

Norman Malware Cleaner

Сайт разработчика: http://www.norman.com/en-ww/homepage

(приложение разработчиком более не поддерживается, т.к. включено в антивирус AVG. На всякий случай, приведу ссылку на Софтпортал)

Norman Malware Cleaner — окно сканирования

Norman Malware Cleaner — бесплатная и очень мощная программа для удаления из вашей системы сотни разнообразного вредоносного ПО.

Находит и удалять с ПК такие известные вирусы и черви, как: Agent, Bagle, Blaster, Lovgate, Mitglied, Mydoom, Netsky, Newdotnet, Renos, Sasser, Sdbot, Sircam, Spybot, Spywad, Startpage, и многие другие.

Правда, сразу хочу заметить, что Norman Malware Cleaner не может защищать ваш компьютер в реальном времени, а потому его нельзя рассматривать как замену классическому антивирусу!

Программа нужна лишь как средство для удаления и лечения вашей системы, если она уже заражена (и обычный антивирус не помогает). Т.е. использовать ее нужно в купе с обычной антивирусной программой.

Примечание: Norman Malware Cleaner более не поддерживается разработчиком (тем не менее эта не обновляемая утилита способна избавить всё еще от большого количества угроз). Кстати, модули сканера были включены в антивирус AVG.

AdwCleaner

Сайт разработчика: https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/

AdwCleaner — начать проверку!

Сравнительно-небольшая утилита, способная удалять кучу рекламного мусора из вашего браузера (преимущественно!).

Например, часто можно подхватить различные тулбары, надстройки, всплывающие окна и пр. «добро».

Если сканировать систему обычным антивирусом — скорее всего он ничего не найдет. Вот в этом случае AdwCleaner выручит вас на все 100%!

Пользоваться утилитой очень просто: достаточно скачать и запустить.

👉 Важно!

Перед процедурой сканирования — закройте все браузеры, сохраните все свои документы и пр. Дело в том, что после сканирования утилита перезагрузит компьютер принудительно! После перезагрузки увидите отчет о проделанной работе…

Достоинства:

удаляет большинство рекламного ПО;
не нуждается в установке, можно запустить с любого носителя;
может работать одновременно с любым классическим антивирусом;
выводит отчет о проделанной работе;
чистит реестр от вредоносных строк;
поддерживает все современные браузеры и ОС Windows;
поддерживает русский язык.

Zemana AntiMalware

Сайт разработчика: https://zemana.com/us/index.html

Zemana AntiMalware — защита в реальном времени включена!

Мощный облачный антивирусный сканер, предназначенный для выявления и удаления вредоносного ПО (в том числе malware).

Утилита очень полезна в тех случаях, когда ваш ПК был заражен вредоносным ПО, несмотря на наличие классического антивируса, брандмауэра.

Основные достоинства:

работает в режиме реального времени, проверяя каждый запущенный файл;
специализируется на удалении вредоносного ПО, от которого не позволяют избавиться классические антивирусы;
благодаря облаку — не нагружает вашу систему и не ест ресурсы;
находит и удаляет рекламное ПО: тулбары, надстройки, ненужные панели инструментов и пр. «добро»;
удаляет вирусы, трояны, черви, шпионское программы;
может совместно работать с любыми другими антивирусами;
благодаря все тому же облаку — программа не нуждается в обновлении;
поддерживается русский язык и все актуальные версии Windows 7/8/8.1/10/11.

SpyHunter

Сайт разработчика: https://www.enigmasoftware.com/

SpyHunter — сканирование и лечение системы

SpyHunter — очень мощная утилита для сканирования системы на наличие вредоносного ПО. Позволяет выявить и обезвредить следующие разновидности вредоносного ПО: вирусы, трояны, руткины, черви, рекламные тулбары и блоки, шпионские модули, вымогатели и пр.

От себя добавлю, что SpyHunter очень тщательно и «глубоко» сканирует вашу систему: все разделы на жестком диске, все папки/файлы, в том числе реестр, куки, память.

Нередко, когда после сканирования системы, находятся десятки различных вредоносных программ, которые «пропустил» обычный антивирус.

Основные достоинства:

очень надежная защита в реальном времени от 14 видов угроз;
сканирует запущенные процессы, находит подозрительные и дезактивирует их;
не конфликтует с обычными антивирусами и др. защитным ПО;
для полной проверки компьютера — достаточно сделать 1 клик мышкой;
интуитивно понятный интерфейс в стиле минимализма;
регулярно-обновляемая база вредоносного ПО;
возможность отмены удаления файлов и проведенных изменений (хотя за все время работы не припомню, чтобы программа удалила что-то не то ✌);
поддержка русского языка;
работает в Windows XP/7/8/10/11.

Статья со временем будет пополняться крайне-нужными средствами защиты (в дополнении к классическому антивирусу).

За наводки и дополнения по теме — заранее благодарю (комментарии открыты для всех).

Удачи!

👋

Первая публикация: 13.11.2017

Корректировка: 15.11.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Вы подозреваете, что ваш компьютер заражен троянским конем? Он работает медленно или, может быть, внезапно дает сбой во время работы программы?

Если вы хотите удалить троян со своего ПК с Windows 10, то вы попали в нужное место.

В этом руководстве мы кратко рассмотрим, что такое троянский конь, как он работает и какие шаги нужно предпринять, чтобы удалить его со своего компьютера.

Итак, начнем с краткого определения троянского коня.

Что такое троянский конь?

Троянский конь или троян – это тип вредоносного ПО, которое выдает себя за законное приложение. Его можно спрятать во вложении электронной почты, играх, программном обеспечении, фильмах или песнях и т. Д.

Он отличается от компьютерного вируса тем, что троянец не копирует себя и должен быть установлен пользователем. Основная цель трояна – попытаться нарушить работу, вывести из строя, а иногда и напрямую украсть данные пользователя из их системы.

И, кажется, тоже растет.

В отчете Malwarebytes State of Malware 2020 [PDF] троянские программы называются вторыми по частоте атаками вредоносных программ, с которыми сталкиваются предприятия, сразу после рекламного ПО.

Несмотря на то, что существуют тысячи различных троянов, некоторые популярные и особенно изнурительные трояны включают Danabot, Lokibot , Trojan T9000 и трояны удаленного доступа .

Что делает троян и как их обнаружить?

Хотя трояны бывают разных форм и степени серьезности, все они классифицируются как таковые, потому что они более или менее выполняют одни и те же конкретные действия на вашем компьютере.

К ним относятся такие вещи, как:

Отслеживание посещаемых вами веб-сайтов.
Установка на ваш компьютер другого вредоносного ПО, например червя или вируса.
Отправляйте важную информацию, такую как имена пользователей и пароли, хакерам в черной шляпе.
Создание бэкдоров.
Используйте свой компьютер для проведения DDOS-атак .

Хотя нет надежного способа распознать трояна без антивирусной программы, тонким признаком является постепенное снижение скорости вашего ПК, которому препятствуют ресурсы процессора, используемые трояном.

Совет от профессионалов : перед тем, как начать удаление троянца, вы должны сделать резервную копию файлов Windows 10 . Это сделано для того, чтобы вы могли легко восстановить свои данные, если что-то пойдет не так. Просто имейте в виду, что вы также можете создавать резервную копию троянского коня, поэтому вам придется исправить резервную копию после ее восстановления.

После того, как вы закончите с резервной копией, все готово.

1. Запустите Microsoft Defender.

Microsoft Defender, впервые представленный в Windows XP, представляет собой бесплатное средство защиты от вредоносных программ для защиты пользователей Windows от вирусов, вредоносных программ и другого шпионского ПО.

Вы можете использовать его для обнаружения и удаления троянца из вашей системы Windows 10. Выполните следующие действия, чтобы начать работу с Microsoft Defender.

В поле поиска Windows введите «Безопасность Windows» и нажмите « Защита от вирусов и угроз» .
Оттуда нажмите на параметры сканирования и выберите Полная проверка.
Наконец, нажмите Сканировать сейчас .

Затем программа начнет сканирование и удалит всех обнаруженных троянов.

2. Запустите восстановление системы.

Восстановление системы помогает вам вернуть ваш компьютер к предыдущему моменту времени и помогает решить проблемы вашей системы из-за любых сбоев.

Если файлы на вашем ПК заражены трояном, рекомендуется выполнить восстановление системы, так как оно восстановит ранее незараженные файлы, но только в том случае, если у вас есть точка восстановления, созданная до того, как троянец появился на вашем компьютере.

Выяснить это может быть несколько сложно, но попробуйте вспомнить, как долго ваш компьютер работал со сбоями, и найдите точку восстановления до этого периода.

Чтобы начать работу, сначала вы должны проверить, есть ли в вашей системе предыдущее восстановление системы.

Введите « Восстановить» в строке поиска меню «Пуск» и нажмите « Создать точку восстановления» .
На вкладке « Защита системы » нажмите « Восстановление системы» .
В следующем окне выберите « Выбрать другое восстановление системы» и нажмите « Далее», чтобы выбрать конкретную точку восстановления.

Однако, если у вас нет предыдущей точки восстановления, этот метод вам не подойдет. В таком случае не волнуйтесь. Просто переходите к следующему способу.

Однако, если у вас уже есть предыдущее восстановление системы, выполните следующие действия.

Выберите момент времени, когда, по вашему мнению, ваша система работает нормально, и нажмите Далее . Наконец, нажмите Готово . Ваш компьютер будет перезагружен, и ваши настройки вернутся к предыдущему разу.

Следуя этому методу, следует удалить троян вместе с его файлами с вашего компьютера.

3. Запустите анти-троянскую программу.

Если у вас еще нет антивирусной программы, вам следует установить ее. Microsoft Defender – это антивирусная программа Windows 10 по умолчанию, но есть много других доступных опций .

Антивирусная программа – это Achillies Shield вашего ПК, защищающая его от сетевых угроз. Однако вы также можете загрузить специальные инструменты для удаления троянских коней.

Удаление троянских программ Avast

Avast Trojan Remover – один из лучших инструментов для сканирования и удаления троянских программ. Это тоже бесплатно.

Загрузите Avast Trojan Remover и установите программу на свой компьютер. Оттуда это простой процесс сканирования и щелчка.

Просканируйте свой компьютер с помощью Avast AntiVirus, и этот инструмент удалит троян за вас.

Bitdefender Антивирус

Bitdefender – еще один отличный антивирусный инструмент, которым вы можете воспользоваться. Он доступен как в бесплатной, так и в платной версиях.

Доступен бесплатно, он предлагается для Windows, Mac OS и Android.

Загрузите Bitdefender и запустите его на своем ПК. Затем программа загрузит все необходимые файлы на ваш компьютер. Откройте приложение для сканирования и удаления трояна с вашего ПК.

3. Используйте безопасный режим.

Хотя вы не удаляете самого троянца этим методом, загрузка компьютера в безопасном режиме может оказаться полезной.

Иногда троянские вредоносные программы могут нарушить работу вашего антивируса и, таким образом, затруднить его удаление. Открыв свой компьютер в безопасном режиме, ваша антивирусная программа сможет правильно выполнять свою работу.

Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ».
Там введите msconfig и нажмите ОК .
На вкладке « Загрузка » установите флажок « Безопасная загрузка» и нажмите « Применить» .

Теперь перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. При следующем запуске ваш компьютер загрузится в безопасном режиме.

4. Сбросить Windows 10.

Используйте этот метод в крайнем случае.

Если ни один из вышеперечисленных способов пока не помог, вы можете сбросить Windows 10, чтобы точно удалить трояна.

Все файлы и установленные приложения будут удалены с вашего компьютера при выполнении сброса Windows, что означает, что ваш компьютер станет чистым в том виде, в котором он был при покупке.

После удаления всех приложений и файлов Windows 10 будет переустановлена.

Чтобы начать процесс сброса, перейдите в « Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Восстановление» . Оттуда, нажмите на НАЧАТЬ , чтобы начать процесс сброса.

Далее у вас будет два варианта на выбор: « Сохранить мои файлы» или « Удалить все» . Выберите тот, который вы хотите использовать, и приступайте к сбросу. Когда вы пытаетесь удалить троянского коня из своей системы, вы должны выбрать «Удалить все», но имейте в виду: он делает именно то, что написано на банке.

Троян удален навсегда!

Заражение троянским конем может стать препятствием для бесперебойной работы вашего компьютера. Мы надеемся, что использование одного из методов сработало для окончательного удаления троянского вредоносного ПО с вашего компьютера.

Источник

Download Article

Worms are rapidly-spreading viruses transmitted through insecure networks, e-mail attachments, software downloads, and social media links.^[1] Worms primarily affect PCs, but Mac users can unknowingly spread them throughout the Internet. And while viruses don’t affect Android or iOS, they can fall prey to other malware. Learn how to remove a worm from your Windows PC with a virus-removal tool, remove malware from Macs and mobile devices, and how to best protect yourself from malware in the future.

1
Download a virus removal tool like Microsoft’s Malicious Software Removal Tool.^[2] If you think you have a worm virus, download a dedicated virus removal tool to scan for and remove viruses. Do this even if you already have antivirus software, as the software on your computer may be infected. Once you’ve chosen a virus removal tool, download it to your desktop.
- Most companies that sell antivirus software also offer free virus removal tools. Some options besides Microsoft’s own are Kaspersky Free Virus Scan and Sophos Virus Removal Tool.
- If you can’t use a web browser on the infected computer, use a different computer to download a virus removal tool, then burn it to a CD or DVD. Insert the burned disc into the infected machine, press ⊞ Win+E to launch File Explorer, then double-click your DVD-ROM drive to find the tool.
2
Press ⊞ Win+S to open Search, type “restore”, then click “Create a restore point” in the search results.^[3] Worms and other malware can hide in the System Restore files, which may hide them from virus removal tools. You should turn off System Restore before running the removal tool to prevent this from happening.
- Windows 7 and Vista users should type “protection” into the search box instead, then click “System protection.”
Advertisement
3

Click Configure on the dialog, then check “Disable System Protection.” This works on any Windows version.
4
Disable your third-party antivirus program if you have one. If you have a separate antivirus program like McAfee or Kaspersky, open it and find the “settings” or “options” area, then find an option for “disable” or “turn off.”
- Once the program is disabled, you’ll probably see a message that says your computer is at risk. You can ignore it for now as you’ll be restoring it soon.
5
Restart the computer to the login screen, then hold ⇧ Shift as you click “Power,” then “Restart”.^[4] The computer will then reboot into the Chose an Option screen. This begins the process of booting into Safe Mode on a Windows 8 or 10 computer.
- To access Safe Mode on Windows 7 or Vista: Reboot the computer and tap the F8 key repeatedly as it restarts until you arrive at the Boot Options screen.
6
If you are using Windows 10 or Windows 8, click “Troubleshoot,” then “Advanced Options.”
- In Windows 7, use the arrow keys to select “Safe Mode with Networking,” then press ↵ Enter to boot into that mode. You are now in safe mode and can skip the next few steps intended for Windows 10/8 users.
7

If you are using Windows 10 or Windows 8, click “Startup settings,” then “Restart.” The computer will reboot a second time.
8

If you are using Windows 10 or Windows 8, press F5 or 5 at the Boot Options screen to enter Safe Mode with Networking.
9

Now that you are in Safe Mode, double-click the virus removal tool on your desktop. Or, if you inserted a CD/DVD that contains the tool, double-click the tool to open it.
10

Click “Start scan”(or something similar). The scan will take at least several minutes to complete. Depending on the computer, software, and infection level, this may take over an hour.
11
Quarantine worms and other malware. Once the virus scan is complete, the antivirus tool will report its results. If you see prompts to “quarantine” (another term for safely removing the malware from your PC), follow them so that the files are properly destroyed.
- Some programs, such as Microsoft’s Malicious Software Removal Tool, will remove the malware/worms without your intervention.^[5]
- If nothing is found, it’s very likely that you don’t have a worm virus. If you still think you may be infected, try one of the other virus-removal tools.
12

Click “Power” in the Start menu, then select “Restart.” The computer will reboot normally, without a worm infection.
13

Re-enable System Restore. Don’t skip this step! To allow Windows to create automatic restore points for emergency use, return to the System Restore (called «System Protection» in Windows Vista and 7) dialog and check “Turn on system protection”.
14

Set your antivirus program to monitor your PC in real-time. If you previously disabled your antivirus software, turn it back on now.
15
Enable Windows Defender if you don’t presently have other antivirus protection. Windows Defender is an antivirus/anti-malware suite built into Windows. Most PC manufacturers install free trial versions of antivirus software suites, which disable Defender by default. Enabling Defender is a great (and free!) way to keep your computer safe from worms.
- Open the start menu, (
  
  ) then type “defender”. Click “Windows Defender” in the search results, then (in Windows 8, 10) click “Settings,” and flip the following switches to the “On” position: Real-time protection, Cloud-based protection, and Automatic sample submission.
- In Windows Vista and 7, click “Tools,” then “Options,” and then “Administrator.” Select “Use this program,” then click “Save”.

1
Make sure your Mac is up-to-date.^[6] All modern Macs come equipped with their own built-in malware protection. If your system is not configured to receive regular updates, malware can slip through the cracks. Click “System Preferences” in the Apple menu, then click “App Store,” and make sure the following two options are checked:
- Automatically check for updates
- Install system data files and security updates
2

Uninstall MacKeeper. If you’ve installed MacKeeper and are receiving pop-up messages claiming you have a worm virus, do not follow their links or enter your credit card information.^[7] MacKeeper is known malware and should be removed from your system.
3
Download and install an anti-malware program. Because there are no Mac “viruses,” it’s likely that a suspected worm virus is actually a different form of malware, like adware (excessive and tricky advertisements) or ransomware (software that holds your files hostage until your credit card information is provided).^[8] Regardless of its type, you’ll want to remove it from your Mac.
- Malwarebytes Anti-Malware for Mac and Sophos Antivirus for Mac will both scan for and remove all adware at no cost.
- There are many paid options to scan and remove malware from Macs, but they are not typically recommended by experts.^[9]
4

Update your anti-malware software to the latest definition files. Start your anti-malware program and find the link that says “Update” (or something similar). Before running a scan, you’ll want the program to have up-to-date malware information.
5

Click the “Start Scan” or “Scan Now”. The actual name of the button will vary depending on your anti-malware program. The scan will take several moments to complete.
6

Quarantine your malware. If the program finds malware, follow any prompts to “quarantine” the rogue files. This will remove them from your system without sending them to the Trash.
7
Avoid malware in the future. To keep your computer free of malware (including worms), Apple recommends taking certain precautions when using the Internet.
- Never open e-mail attachments unless they were sent from a legitimate source.
- Limit downloads to the Mac App Store and identified developers. Mac checks all apps on its App Store for viruses and trusts other developers registered with Apple. To configure this feature on your Mac, select “System Preferences” from the Apple menu, click “Security & Privacy,” then “General.” There, select “Mac App Store and identified developers.”

1

Open Chrome and tap the ⋮ menu .^[10] Android keeps the viruses at bay, but other malware (like adware) can slip through the cracks. If you’re suddenly being pummeled by pop-ups and browser redirects, you likely have malware which came from downloading an app that claimed to speed up your phone, protect it from viruses, or give you added customization options (like themes). First we’ll get rid of the bad stuff that may have crept into Chrome.
2
Tap “Privacy, then “Clear Browsing Data”. Malware may be hiding in the temporary Internet files stored on your phone.
- This action won’t delete your personal data, but you’ll be logged out from the websites you had open.
3

Place checkmarks in “Cache,” and “Cookies, site data,” then tap “Clear”.
4
Tap the app drawer icon to view all installed apps. Scroll through your apps to look for anything that you don’t remember installing or do not trust.
- Pay close attention to lesser-known games, battery savers, “cleaners,” and apps that claim to protect you from various threats.
5

Tap and hold an app icon until “Uninstall” appears.
6

Drag the icon to the word “Uninstall,” then tap “OK.”
7

Hold the power button down on your phone, then select “Turn Off.”
8

Press the power button to turn the phone back on, then try browsing the web. If you still see pop-ups or redirects, you should back up and reset your Android.
9
Stay safe in the future. There’s no need to install antivirus protection your iPhone. You just need to know what to look for.
- Don’t click on any pop-ups that claim you have malware.^[11] These messages will never come from your Android—they are always ads, even when they look just like a legitimate message.
- Before downloading an app, read through its reviews and ratings in the Play Store.

1
Uninstall apps you don’t trust or recognize. Your iPhone protects you from viruses, but you may still encounter other malware, like adware.^[12] Usually malware comes from installing an untrustworthy app—often the kind that claims to speed up or protect your iPhone. Scroll through your apps and look for apps you don’t recognize or use, then remove them from your phone.
- Pay close attention to lesser-known games, battery savers, “cleaners,” and apps that claim to protect you from various threats.
2

Launch the Settings app and select “Safari”. If you’re experiencing pop-up ads or Safari keeps redirecting you to the wrong site, there might be something strange in your browsing data.
3

Tap “Clear history and website data”.^[13] In earlier versions of iOS, tap “Clear cookies and data.”
4

Return to the Safari settings in the Settings app, then select “Advanced”.
5

Tap “Website data,” then “Remove all website data”.
6
Hold the power and sleep/wake button down to hard reboot your iPhone. When the phone returns to the home screen, try using your web browser normally. As long as you’ve removed the bad app and cleared all web data, your phone should be clear of malware.
- If you’re still experiencing symptoms, back up and restore your iPhone.^[14]
7
Stay safe in the future. There’s no need to install antivirus or antimalware protection your iPhone. You just need to know what to look for.
- Don’t click on any pop-ups that claim you have malware. These messages will never come the iPhone itself—they are always ads, even when they look very convincing.
- Before downloading an app, read through its reviews and ratings in the App Store.

Add New Question

Question

Can I use Avast, CCleaner or Smadav to remove the worms?

Avast would be the best one of the ones that you listed. CCleaner is not a virus removal tool, and Smadav, while it can remove some viruses, is not 100% effective.
Question

We have an HP updated to Windows 10 with a worm. Will this work for that computer?

Yes, the steps will work for a Windows 10 upgraded PC.
Question

Will it work with a Toshiba laptop?

The brand name of the PC shouldn’t matter. As long as you know the operating system, you can follow the steps here.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Video

Never open an email attachment from a user you don’t trust.
If people are receiving emails from you that you didn’t send, it could be a worm. However, someone may have cracked your email password. Check your web mail accounts, or contact the administrator of your email account.
Refrain from downloading files and applications from sites you don’t recognize.

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 136,026 times.

Is this article up to date?

Источник

Download Article

1
Download a virus removal tool like Microsoft’s Malicious Software Removal Tool.^[2] If you think you have a worm virus, download a dedicated virus removal tool to scan for and remove viruses. Do this even if you already have antivirus software, as the software on your computer may be infected. Once you’ve chosen a virus removal tool, download it to your desktop.
- Most companies that sell antivirus software also offer free virus removal tools. Some options besides Microsoft’s own are Kaspersky Free Virus Scan and Sophos Virus Removal Tool.
- If you can’t use a web browser on the infected computer, use a different computer to download a virus removal tool, then burn it to a CD or DVD. Insert the burned disc into the infected machine, press ⊞ Win+E to launch File Explorer, then double-click your DVD-ROM drive to find the tool.
2
Press ⊞ Win+S to open Search, type “restore”, then click “Create a restore point” in the search results.^[3] Worms and other malware can hide in the System Restore files, which may hide them from virus removal tools. You should turn off System Restore before running the removal tool to prevent this from happening.
- Windows 7 and Vista users should type “protection” into the search box instead, then click “System protection.”
Advertisement
3

Click Configure on the dialog, then check “Disable System Protection.” This works on any Windows version.
4
Disable your third-party antivirus program if you have one. If you have a separate antivirus program like McAfee or Kaspersky, open it and find the “settings” or “options” area, then find an option for “disable” or “turn off.”
- Once the program is disabled, you’ll probably see a message that says your computer is at risk. You can ignore it for now as you’ll be restoring it soon.
5
Restart the computer to the login screen, then hold ⇧ Shift as you click “Power,” then “Restart”.^[4] The computer will then reboot into the Chose an Option screen. This begins the process of booting into Safe Mode on a Windows 8 or 10 computer.
- To access Safe Mode on Windows 7 or Vista: Reboot the computer and tap the F8 key repeatedly as it restarts until you arrive at the Boot Options screen.
6
If you are using Windows 10 or Windows 8, click “Troubleshoot,” then “Advanced Options.”
- In Windows 7, use the arrow keys to select “Safe Mode with Networking,” then press ↵ Enter to boot into that mode. You are now in safe mode and can skip the next few steps intended for Windows 10/8 users.
7

If you are using Windows 10 or Windows 8, click “Startup settings,” then “Restart.” The computer will reboot a second time.
8

If you are using Windows 10 or Windows 8, press F5 or 5 at the Boot Options screen to enter Safe Mode with Networking.
9

Now that you are in Safe Mode, double-click the virus removal tool on your desktop. Or, if you inserted a CD/DVD that contains the tool, double-click the tool to open it.
10

Click “Start scan”(or something similar). The scan will take at least several minutes to complete. Depending on the computer, software, and infection level, this may take over an hour.
11
Quarantine worms and other malware. Once the virus scan is complete, the antivirus tool will report its results. If you see prompts to “quarantine” (another term for safely removing the malware from your PC), follow them so that the files are properly destroyed.
- Some programs, such as Microsoft’s Malicious Software Removal Tool, will remove the malware/worms without your intervention.^[5]
- If nothing is found, it’s very likely that you don’t have a worm virus. If you still think you may be infected, try one of the other virus-removal tools.
12

Click “Power” in the Start menu, then select “Restart.” The computer will reboot normally, without a worm infection.
13

Re-enable System Restore. Don’t skip this step! To allow Windows to create automatic restore points for emergency use, return to the System Restore (called «System Protection» in Windows Vista and 7) dialog and check “Turn on system protection”.
14

Set your antivirus program to monitor your PC in real-time. If you previously disabled your antivirus software, turn it back on now.
15
Enable Windows Defender if you don’t presently have other antivirus protection. Windows Defender is an antivirus/anti-malware suite built into Windows. Most PC manufacturers install free trial versions of antivirus software suites, which disable Defender by default. Enabling Defender is a great (and free!) way to keep your computer safe from worms.
- Open the start menu, (
  
  ) then type “defender”. Click “Windows Defender” in the search results, then (in Windows 8, 10) click “Settings,” and flip the following switches to the “On” position: Real-time protection, Cloud-based protection, and Automatic sample submission.
- In Windows Vista and 7, click “Tools,” then “Options,” and then “Administrator.” Select “Use this program,” then click “Save”.

1
Make sure your Mac is up-to-date.^[6] All modern Macs come equipped with their own built-in malware protection. If your system is not configured to receive regular updates, malware can slip through the cracks. Click “System Preferences” in the Apple menu, then click “App Store,” and make sure the following two options are checked:
- Automatically check for updates
- Install system data files and security updates
2

Uninstall MacKeeper. If you’ve installed MacKeeper and are receiving pop-up messages claiming you have a worm virus, do not follow their links or enter your credit card information.^[7] MacKeeper is known malware and should be removed from your system.
3
Download and install an anti-malware program. Because there are no Mac “viruses,” it’s likely that a suspected worm virus is actually a different form of malware, like adware (excessive and tricky advertisements) or ransomware (software that holds your files hostage until your credit card information is provided).^[8] Regardless of its type, you’ll want to remove it from your Mac.
- Malwarebytes Anti-Malware for Mac and Sophos Antivirus for Mac will both scan for and remove all adware at no cost.
- There are many paid options to scan and remove malware from Macs, but they are not typically recommended by experts.^[9]
4

Update your anti-malware software to the latest definition files. Start your anti-malware program and find the link that says “Update” (or something similar). Before running a scan, you’ll want the program to have up-to-date malware information.
5

Click the “Start Scan” or “Scan Now”. The actual name of the button will vary depending on your anti-malware program. The scan will take several moments to complete.
6

Quarantine your malware. If the program finds malware, follow any prompts to “quarantine” the rogue files. This will remove them from your system without sending them to the Trash.
7
Avoid malware in the future. To keep your computer free of malware (including worms), Apple recommends taking certain precautions when using the Internet.
- Never open e-mail attachments unless they were sent from a legitimate source.
- Limit downloads to the Mac App Store and identified developers. Mac checks all apps on its App Store for viruses and trusts other developers registered with Apple. To configure this feature on your Mac, select “System Preferences” from the Apple menu, click “Security & Privacy,” then “General.” There, select “Mac App Store and identified developers.”

1

Open Chrome and tap the ⋮ menu .^[10] Android keeps the viruses at bay, but other malware (like adware) can slip through the cracks. If you’re suddenly being pummeled by pop-ups and browser redirects, you likely have malware which came from downloading an app that claimed to speed up your phone, protect it from viruses, or give you added customization options (like themes). First we’ll get rid of the bad stuff that may have crept into Chrome.
2
Tap “Privacy, then “Clear Browsing Data”. Malware may be hiding in the temporary Internet files stored on your phone.
- This action won’t delete your personal data, but you’ll be logged out from the websites you had open.
3

Place checkmarks in “Cache,” and “Cookies, site data,” then tap “Clear”.
4
Tap the app drawer icon to view all installed apps. Scroll through your apps to look for anything that you don’t remember installing or do not trust.
- Pay close attention to lesser-known games, battery savers, “cleaners,” and apps that claim to protect you from various threats.
5

Tap and hold an app icon until “Uninstall” appears.
6

Drag the icon to the word “Uninstall,” then tap “OK.”
7

Hold the power button down on your phone, then select “Turn Off.”
8

Press the power button to turn the phone back on, then try browsing the web. If you still see pop-ups or redirects, you should back up and reset your Android.
9
Stay safe in the future. There’s no need to install antivirus protection your iPhone. You just need to know what to look for.
- Don’t click on any pop-ups that claim you have malware.^[11] These messages will never come from your Android—they are always ads, even when they look just like a legitimate message.
- Before downloading an app, read through its reviews and ratings in the Play Store.

1
Uninstall apps you don’t trust or recognize. Your iPhone protects you from viruses, but you may still encounter other malware, like adware.^[12] Usually malware comes from installing an untrustworthy app—often the kind that claims to speed up or protect your iPhone. Scroll through your apps and look for apps you don’t recognize or use, then remove them from your phone.
- Pay close attention to lesser-known games, battery savers, “cleaners,” and apps that claim to protect you from various threats.
2

Launch the Settings app and select “Safari”. If you’re experiencing pop-up ads or Safari keeps redirecting you to the wrong site, there might be something strange in your browsing data.
3

Tap “Clear history and website data”.^[13] In earlier versions of iOS, tap “Clear cookies and data.”
4

Return to the Safari settings in the Settings app, then select “Advanced”.
5

Tap “Website data,” then “Remove all website data”.
6
Hold the power and sleep/wake button down to hard reboot your iPhone. When the phone returns to the home screen, try using your web browser normally. As long as you’ve removed the bad app and cleared all web data, your phone should be clear of malware.
- If you’re still experiencing symptoms, back up and restore your iPhone.^[14]
7
Stay safe in the future. There’s no need to install antivirus or antimalware protection your iPhone. You just need to know what to look for.
- Don’t click on any pop-ups that claim you have malware. These messages will never come the iPhone itself—they are always ads, even when they look very convincing.
- Before downloading an app, read through its reviews and ratings in the App Store.

Add New Question

Question

Can I use Avast, CCleaner or Smadav to remove the worms?

Avast would be the best one of the ones that you listed. CCleaner is not a virus removal tool, and Smadav, while it can remove some viruses, is not 100% effective.
Question

We have an HP updated to Windows 10 with a worm. Will this work for that computer?

Yes, the steps will work for a Windows 10 upgraded PC.
Question

Will it work with a Toshiba laptop?

The brand name of the PC shouldn’t matter. As long as you know the operating system, you can follow the steps here.

See more answers

Ask a Question

200 characters left

Include your email address to get a message when this question is answered.

Submit

Video

Never open an email attachment from a user you don’t trust.
If people are receiving emails from you that you didn’t send, it could be a worm. However, someone may have cracked your email password. Check your web mail accounts, or contact the administrator of your email account.
Refrain from downloading files and applications from sites you don’t recognize.

Thanks for submitting a tip for review!

About This Article

Thanks to all authors for creating a page that has been read 136,026 times.

Is this article up to date?

Источник

Содержание

Методы удаление вируса в Виндовс 10
- Способ 1: Использование портативных утилит
- Способ 2: Применение полноценного антивируса
- Способ 3: Встроенный антивирус Windows
Вопросы и ответы

Современные браузеры и антивирусы всегда стараются заранее предупредить пользователя о том, что на компьютер может попасть вирус. Чаще всего это происходит при загрузке потенциально опасных файлов или посещении подозрительных страниц. Тем не менее бывают ситуации, когда вирус все же проникает в систему. О том, как выявить и удалить вредоносное ПО вы и узнаете из данной статьи.

Мы рассмотрим три основных метода. Все они подразумевают под собой использования специальных программ для очистки системы от вирусов. Вам же останется выбрать наиболее подходящий и следовать предложенным рекомендациям.

Способ 1: Использование портативных утилит

Иногда вирусы так глубоко проникают в систему, что поражают даже установленный в ней антивирус. Инсталлировать новый в подобных случаях вряд ли получится — вирус попросту не даст этого сделать. Оптимальным решением будет использование одной из специальных утилит, которые не требуют установки. Ранее мы писали о них в отдельной статье.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

В качестве наглядного примера воспользуемся утилитой AVZ. Для поиска и удаления вирусов с ее помощью сделайте следующее:

Зайдите на официальный сайт программы, загрузите на компьютер архив, а затем извлеките из него все файлы в отдельную папку. Далее запустите из нее утилиту.
В левой верхней области окна выберите диск или папку, которую нужно просканировать. Если вы точно не знаете, где именно может находиться вирус, просто укажите все подключенные диски. В разделе «Методика лечения» переключите все поля на «Спросить у пользователя», так как в противном случае все найденные зараженные файлы будут сразу же удалены. Так, если вы пользуетесь не официальной версией ОС или других программ, могут возникнуть проблемы с их дальнейшим запуском. После этого нажмите кнопку «Пуск» для начала сканирования выбранных областей.

Когда проверка закончится, вы увидите в нижней части окна, в области под названием «Протокол», соответствующее уведомление. Там же будет отображена информация о том, сколько файлов проверено и сколько угроз найдено. Для просмотра списка угроз нажмите кнопку с изображением очков с правой стороны от «Протокола».

В результате откроется новое окно со списком угроз. Для того чтобы удалить их, поставьте галочку рядом с названием и нажмите кнопку «Удалить отмеченные файлы» в нижней части окна. Обратите внимание, что программа сканирует очень качественно выбранные папки, поэтому может найти и модифицированные файлы системы. Если вы не уверены в их назначении, попробуйте сперва отправить файлы в карантин, нажав для этого на одноименную кнопку. После этого нажмите «OK».

Для просмотра содержимого карантина в главном окне программы воспользуйтесь пунктом меню «Файл», а затем выберите строку «Просмотр карантина».

Откроется новое окно. Там будут отображены все файлы, которые вы добавили в карантин. Для восстановления их или полного удаления поставьте галочку рядом с названием и нажмите кнопку, которая соответствует вашему выбору. После этого можно закрыть окно.

По завершении всех операций настоятельно рекомендуем перезагрузить систему.

Способ 2: Применение полноценного антивируса

Многие пользователи предпочитают использовать сторонние многофункциональные антивирусы. Найти и удалить вредоносное программное обеспечение можно и с помощью них. Обзору популярнейшим и качественным продуктам у нас на сайте посвящен отдельный раздел.

Подробнее: Антивирусы для Windows

В данной статье мы используем бесплатную версию антивируса Avast. Вы же можете использовать его или любое другое решение, так как принцип действия у таких программ очень схож. Для поиска и удаления вируса вам нужно сделать следующее:

Выберите объект для проверки на наличие вирусов и кликните по нему правой кнопкой мышки. При необходимости можно выбрать сразу все жесткие диски. В контекстном меню воспользуйтесь пунктом «Сканировать выбранные области на наличие вирусов».

Откроется окно антивируса и в нем автоматически запустится проверка выбранных ранее папок и файлов. Нужно подождать, пока этот процесс завершится, после чего в этом же окне в виде списка будут отображены все потенциально опасные файлы, которые антивирус нашел в ходе сканирования. Напротив каждого из них находится кнопка «Авто», нажав на которую, вы можете изменить применяемое к файлу действие. Для начала очистки нажмите кнопку «Решить».

В результате появится уведомление об окончании очистки и количестве решенных проблем. Теперь можно закрыть окно антивируса, нажав кнопку «Готово».

Перезагрузите систему для применения всех изменений. Это не обязательное, но рекомендованное действие.

Способ 3: Встроенный антивирус Windows

Данный способ подойдет тем пользователям, которые не любят использовать сторонние утилиты и антивирусы, при этом стоит учитывать, что в некоторых сборках операционной системы Windows Defender может отсутствовать. Проверка встроенным защитником выглядит следующим образом:

На папке или диске, где находится предполагаемый вирус, нажмите ПКМ. Откроется контекстное меню, в котором нужно выбрать строку «Проверка с использованием Windows Defender».

Откроется новое окно, в котором будет отображен ход проверки. Время анализа будет зависеть от размера проверяемого объекта.
После проверки в этом же окне появится перечень найденных угроз. Для выбора действия по отношению к конкретному файлу нажмите на его название.

Ниже появится список действий: «Удалить», «Поместить в карантин» и «Разрешить на устройстве». Поставьте отметку рядом с желаемым полем, после чего нажмите кнопку «Запуск действий».

Далее будет начат процесс лечения, удаления или добавления файла в исключения. Ход действий будет отображен в этом же окне.

По завершении вы увидите общие сведения о проделанной работе. Тут же будут находиться ссылки на «Журнал защиты» и список разрешенных вирусов, если таковые будут.

Воспользовавшись одним или несколькими способами из данной статьи, вы обезопасите свой компьютер от вирусов. Однако следует помнить, что нет методов, которые дадут 100% гарантию. Например, при «встрече» с рекламными вирусами приходится иногда проверять уязвимые места вручную.

Подробнее: Борьба с рекламными вирусами

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник