-
Выберите Настройки — Безопасность — Приложения Администратора устройства или Администраторы устройства — Для Dr.Web Security Space переведите выключатель (или снимите флаг) в положение Выключено — введите пароль от учётной записи Dr.Web и нажмите на кнопку Деактивировать администратора устройства.
Если вы забыли пароль от учётной записи Dr.Web:
- нажмите на кнопку Забыли пароль?;
- нажмите на кнопку С помощью электронной почты;
- перейдите на сайт https://acs.drweb.com и введите 20-значный буквенный код, который отображается на экране устройства,
- на электронную почту будет отправлен код подтверждения, состоящий из ряда цифр;
- в поле Код подтверждения введите полученный код;
- нажмите на кнопку Продолжить;
- придумайте новый пароль и введите его в поля для ввода пароля, нажмите на кнопку Сохранить;
- Используя новый пароль, деактивируйте администратора устройства.
и адрес вашей электронной почты;
-
Удалите Dr.Web как обычное приложение: откройте меню Приложения и переместите пиктограмму Dr.Web в Корзину. Подтвердите удаление приложения.
Антивирус Доктор Веб славится своими полезными функциями и высоким уровнем защиты. Данная программа отлично справляется с любыми угрозами и сохраняет в недоступности пользовательскую информацию от хакеров и мошенников. Но, несмотря на все преимущества антивируса, не на всех платформах Windows он хорошо работает и обеспечивает высокую производительность. Поэтому некоторые пользователи, которые столкнулись с проблемами зависаний или с некорректной работой системы, решают удалить Dr.Веб. Как это сделать правильно без последствий для компьютера?
Содержание
- Особенности удаления программы на Windows 10
- Порядок удаления антивируса
- Стандартными средствами
- С помощью сторонних программ
- С помощью Dr.Web Remover
- Удаление в безопасном режиме
- Возможные трудности
Большинство пользователей считает, что антивирус ничем не отличается от обычной утилиты на компьютере, поэтому его удалить будет также легко, как и любую другую программу. Однако важно принять во внимание, что это защитная утилита, и она имеет ряд ограничений, в том числе и встроенный модуль защиты. Подобное условие касается и Dr.Веб, и как результат вы можете столкнуться с такими проблемами:
- ошибка 902 при удалении антивируса;
- удаление антивируса не полностью, с остаточными программными файлами;
- невозможность заново установить антивирус или другое ПО.
Почему так происходит? Так как антивирус – это защитная утилита, которая блокирует действие различных вредоносных ПО и вирусов, то процесс удаления она может расценить как угрозу, а не обычное желание пользователя. В этом случае, либо полностью блокируется попытка удаления, либо программа удаляется, но с сохранением резервной копии в системе. Чтобы этого не допустить, нужно правильно стереть Доктор Web, иначе некорректное удаление может обернуться другими проблемами и для компьютера, и для пользователя.
Порядок удаления антивируса
Если вы столкнулись с проблемой удаления антивируса Доктор Web или хотите сразу его правильно удалить со своего компьютера, тогда ознакомьтесь с подробной инструкцией для системы Windows и несколькими альтернативными способами.
Стандартными средствами
Любой пользователь при попытке удалить программу с компьютера в первую очередь обращается к стандартной методике удаления при помощи встроенных инструментов Windows. Однако чтобы операция прошла успешно и правильно, необходимо совершить несколько дополнительных действий – очистку реестра. Итак, обо всем по порядку:
- Заходите в меню Пуск.
- Справа переходите в пункт «Панель управления».
- В открывшемся меню выбираете раздел «Программы».
- На следующей странице отобразится окно со всеми имеющимися программами на компьютере.
- Вам нужно отыскать Web и выделить его мышкой.
- Вверху будет активна кнопка «Удалить», нажимаете на нее, после чего запускается окно антивируса, где вы выбираете все компоненты для удаления, а после снова подтверждаете «Удалить».
- Далее вручную находите следующие папки «Program files/Web», «User/Application Data/Dr.Web» и чистите в них все файлы с названием антивируса. Вместо папки «User» может быть установлено название пользователя.
- Перезагружаете компьютер.
Вы можете не найти папку «Application Data», так как она является скрытой. Поэтому перед чисткой зайдите в Панель управления, «Параметры папок» и поставьте галочку «Показать скрытые папки и файлы». Когда закончите удаление, верните прежние настройки обратно.
С помощью сторонних программ
Чтобы не делать такое большое количество манипуляций, как в первом способе, можно просто воспользоваться специальными утилитами и удалить Доктор Веб с компьютера полностью. Как это сделать? Для этих целей удобно скачать и установить специальную программу, которая позволяет не только правильно удалять утилиты с компьютера, но и чистить после них мусор. К одной из таких программ относится CCleaner. Также есть аналог подобной утилиты под названием Master Clean. Вы можете установить себе любую:
- Скачиваете через браузер одну из этих программ.
- Устанавливаете ее.
- Запускаете с Рабочего стола.
- Слева в меню выбираете раздел «Инструменты».
- Далее переходите в пункт «Удаление программ».
- В списке программ выбираете «Dr.Web», а слева необходимую функцию – «Удалить».
- Перезагружаете устройство.
И что самое главное, любая из очищающих утилит является абсолютно бесплатной, а также обладает другими полезными функциями, поэтому после удаления Доктора Web вы можете ее оставить на своем компьютере. С помощью CCleaner или Master Clean вам доступна будет регулярная очистка системы от мусора – кэш и куки-файлов, мониторинг свободной памяти, анализ работы приложений, повышение эффективности и многое другое.
С помощью Dr.Web Remover
Тем, кто хочет использовать только действенные и проверенные способы, предлагаем воспользоваться специальной утилитой для удаления антивируса от компании Доктор Web. Называется она Web Remover и предназначается только для устройств на базе Windows. Так как антивирус Dr.Веб процедуру удаления может распознать как действие вредоносного ПО или вирусов, то смысл утилиты Web Remover заключается в ведении капчи:
- Скачиваете с нашего сайта Web Remover.
- Запускаете программу.
- Вводите с картинки цифры в специальное поле внизу и нажимаете «Удалить».
- После того как антивирус Web полностью удалится, система потребует перезагрузку компьютера.
Вот так просто вы сможете без проблем и последствий удалить Dr.Веб. Использование утилиты для удаления Web Remover подойдет и в том случае, если вы хотите произвести переустановку антивируса или в качестве дополнительного варианта при удалении Доктора Веба стандартными инструментами Windows. Также специалисты советуют прибегать к данному способу, если при удалении антивирусной программы на экране появляется системная ошибка.
Удаление в безопасном режиме
Если по каким-то причинам ни одним из вышеперечисленных способов вам не удается полностью удалить антивирус с компьютера, то остается последний вариант – воспользоваться безопасным режимом запуска Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Перезагрузите принудительно компьютер.
- Во время запуска системы нажимайте на клавишу F8, повторяя каждые 2 секунды, пока на экране не появится режим POST.
- В безопасном режиме произведите удаление Веб обычным способом, через инструменты Виндовс и Панель управления.
Смысл удаления в безопасном режиме заключается в том, что система загружается в упрощенном виде, то есть в отладочном, а это значит, что вероятность возникновения ошибок уменьшается в разы. Кроме того, в безопасном режиме отсутствует графический интерфейс и ряд системных компонентов, поэтому удаление антивируса проходит более качественно.
Возможные трудности
Что еще может пойти не так, если вы решили удалить на своем компьютере антивирус Доктор Web? Некорректное удаление антивирусной программы может стать причиной следующих проблем:
- Не запускается Windows.
- Система постоянно выдает ошибку.
- Не получается переустановить антивирус или другую программу.
- Компьютер постоянно зависает.
- Система не отвечает на отдельные действия со стороны пользователя.
Если удаление антивируса вызывает серьезные проблемы и неполадки с системой, то лучше всего обратиться за помощью к специалисту.
Как видите, антивирус Dr.Веб — это не простая программа, а специально спрограммированная утилита, которая требует правильного подхода к своей деинсталляции. Некорректные действия со стороны пользователя могут привести к тому, что единственным выходом останется только переустановка системы. Чтобы этого не допустить, воспользуйтесь нашими советами и вышеприведенными способами по удалению антивируса.
Содержание
- Удаление Агента Dr. Web для ОС Windows
- Как удалить агент доктор веб с компьютера полностью
- Как удалить агент доктор веб с компьютера полностью
- Как удалить Dr.web агент и все что он запускает?
- Как удалить Dr. Web с компьютера полностью
- Первый способ: стандартное удаление
- Второй способ: удаление антивируса Dr.Web в безопасном режиме
- Третий способ: деинсталляция антивируса утилитой Dr.Web Remover
Удаление Агента Dr. Web для ОС Windows
Столкнулся на днях с интересной ситуацией:
Ставил на сервере антивирус Dr. Web. Он сейчас многокомпонентный. В частности на сервере ставятся как серверная часть, так и агент. С серверной части идет управление агентом, а сам агент как раз нужен для сканирования. Так вот протестировал я этот антивирус (он мне не подошел) и решил удалить. И вот тут-то столкнулся с очень интересной проблемой. Дело в том, что ставил я и серверную и агентскую части «по умолчанию», то есть не изменял изначальные настройки. И вот сначала я спокойно удалил серверную часть (ну как спокойно… часа 2 удалялось…) и потом взялся за агента… Но не тут-то было. Этого я сделать не смог.
Для начала я его не нашел среди установленных программ. А надо сказать, что для того, чтобы он там отображался, нужно в момент инсталляции этого агента явно указать это (при установке Агента с помощью графического инсталлятора должен быть установлен флаг Зарегистрировать агент в списке установленных программ.
Если Агент был установлен в фоновом режиме инсталлятора, то удаление антивирусного ПО штатными средствами будет доступно только если при инсталляции был использован ключ /regagent yes).
Дальше я действовал по стандартному сценарию удаления программ, если их нельзя удалить из меню «Программы и компоненты»:
1) Найти папку с установленной программой и там запустить деинсталлятор (такового не обнаружил);
2) Остановить процесс и вручную удалить папку вместе с запущенным файлом (этого сделать не удалось, прав не хватило);
3) Остановить службу (раз уж такая имеется) — и это тоже мне не удалось;
4) Удалить файл из автозагрузки и после перезапуска системы вернуться пункту 1. (И даже это мне не удалось…)
И вот намучившись в процессе удаления этого агента я наткнулся на очень подробную инструкцию, как же это все таки сделать. Замечу только, что самый мне подходящий способ, а именно через Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe мне тоже не удалось. При чем сам инсталлятор даже толком ничего не объяснил. Просто сказал, что это невозможно и попросил обратиться к системному администратору =)))
В общем, пришлось мне заново ставить серверную часть (больше получаса времени) и уже оттуда удалять агента.
В целом, мне понравилось то, как защищен агент доктора Веба. Его точно ни один вирус не выгонит из системы, чтобы там править без помех (как это нередко бывает с другими антивирусами), так что мне было даже жаль с ним расставаться.
Надеюсь, вам поможет то, что я здесь описал.
UPD. Позже пообщался с техподдержкой Dr.Web. Выяснилось, что для удаления есть специальная утилита. С ней удаление занимает меньше минуты. Запустил, ввел капчу, перегрузил машину/сервер и все =)
Всем удачи! Ищите пути проще — и вы их всегда найдете.
Источник
Как удалить агент доктор веб с компьютера полностью
2.7.1. Удаление компонентов ПО для ОС Windows ®
Удаление Dr.Web Enterprise Server
Удаление Dr.Web Enterprise Agent и антивирусного пакета по сети
Удаленная установка и деинсталляция ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.
Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows ):
2. | В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции. |
4. | ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций. |
Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Enterprise Сервером и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.
Удаление Dr.Web Enterprise Agent и антивирусного пакета локально
Удаление антивирусного ПО станции ( Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:
Удаление штатными средствами ОС Windows
Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента ).
Удаление при помощи инсталлятора
Источник
Как удалить агент доктор веб с компьютера полностью
Удаление Агента Dr.Web для OC Windows®
Удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета по сети
Удаленная установка и деинсталляция ПО Агента возможны только в локальной сети и требуют полномочий администратора в этой сети.
Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи Центра управления, то Карантин со станции удален не будет.
Для того чтобы удалить ПО антивирусной станции удаленно (только для ОС семейства Windows):
1. Выберите пункт Антивирусная сеть главного меню Центра управления.
2. В открывшемся окне в каталоге антивирусной сети выберите необходимую группу или отдельные антивирусные станции.
4. ПО Агента и антивирусный пакет будут удалены с выбранных вами рабочих станций.
Если команда для запуска процесса удаления задается на тот момент, когда нет связи между Сервером Dr.Web и антивирусной станцией, удаление ПО Агента на выбранной антивирусной станции произойдет, как только такая связь будет восстановлена.
Удаление Агента Dr.Web и антивирусного пакета локально
Удаление антивирусного ПО станции (Агента и антивирусного пакета) можно осуществить двумя способами:
Если удаление Агента и антивирусного пакета осуществляется при помощи штатных средств ОС Windows или при помощи инсталлятора Агента, то пользователю будет выдан запрос на удаление Карантина.
Удаление штатными средствами ОС Windows
Для удаления Агента и антивирусного пакета штатными средствами ОС Windows воспользуйтесь элементом Панель управления → Установка и удаление программ (подробная инструкция приведена в Руководстве пользователя для Агента Dr.Web для Windows).
Удаление при помощи инсталлятора
• Клиентский модуль win-es-agent-setup.exe
Установочный файл win-es-agent-setup.exe по умолчанию располагается в следующем каталоге:
▫ для ОС Windows XP и ОС Windows Server 2003:
%ALLUSERSPROFILE%Application DataDoctor WebSetup
▫ для ОС Windows Vista и старше и для ОС Windows Server 2008 и старше:
%ALLUSERSPROFILE%Doctor WebSetup
Например, для Windows 7, где %ALLUSERPROFILE% соответствует C:ProgramData :
Источник
Как удалить Dr.web агент и все что он запускает?
поставил Dr.Web. ES агент, ну и естествеенно с ним сканер, и все в комплекте.
Теперь необходимо все удалить. Как єто сделать? ни пункта в «Установка удаление програм» ни в каталоге Дрвеба файла Uninstall нет.
the Spirit of the Enlightenment
я удалил стандартными средствами. через панель вот что осталось:
Доброго времени суток!
Точно такая же проблема, за исключением что установление действительно агент от ES.
Более подробно. Был установлен тестовый сервер ES. С его помощью установили агент и guard на 1 комп внутри сети. Агент нормально работал (и продолжает работать), все делает исправно. После всех тестов решили убрать с тестовой машины ES и поставить уже на нормальный сервер. Процедура прошла успешно, новый сервер ставит агенты, они работают все в порядке. Но с 1 машины, где был установлен агент от старого сервера, забыли деинсталировать агент, и теперь он обращается к несуществующему серверу. Похожая проблема была описана тут http://forum.sald.ru/index.php?showtopic=41519
установка нового агента с нового сервера выдает ошибку что агент уже установлен
сканер сети с нового сервера говорит что агент установлен и подключен к другому серверу
Просто удалить папку выдает что нет прав (под доменным локальным админом и в безопасном режиме)
Пожалуйста подскажите как быть? Агент сам рабочий, может есть какой то способ его перенаправить на новый сервер? Ну или как его удалить если даже в безопасном режиме выдает что нет прав?
Доброго времени суток!
Точно такая же проблема, за исключением что установление действительно агент от ES.
Более подробно. Был установлен тестовый сервер ES. С его помощью установили агент и guard на 1 комп внутри сети. Агент нормально работал (и продолжает работать), все делает исправно. После всех тестов решили убрать с тестовой машины ES и поставить уже на нормальный сервер. Процедура прошла успешно, новый сервер ставит агенты, они работают все в порядке. Но с 1 машины, где был установлен агент от старого сервера, забыли деинсталировать агент, и теперь он обращается к несуществующему серверу. Похожая проблема была описана тут http://forum.sald.ru/index.php?showtopic=41519
установка нового агента с нового сервера выдает ошибку что агент уже установлен
сканер сети с нового сервера говорит что агент установлен и подключен к другому серверу
Просто удалить папку выдает что нет прав (под доменным локальным админом и в безопасном режиме)
Пожалуйста подскажите как быть? Агент сам рабочий, может есть какой то способ его перенаправить на новый сервер? Ну или как его удалить если даже в безопасном режиме выдает что нет прав?
—
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
Источник
Как удалить Dr. Web с компьютера полностью
Dr.Web хорошо зарекомендовавшая себя антивирусная программа, способная на высоком уровне защищать систему от разного рода вирусных атак. К сожалению, ее качества, функционал и требования к системе подходят не каждому пользователю, что приводит к ее неминуемой деинсталляции. К сожалению, данный процесс не всегда увенчивается успехом. В некоторых случаях программа наотрез отказывается удаляться, выдавая разного рода ошибки и дестабилизируя работу системы в целом. О том, как произвести полное удаление антивируса Доктор Веб с вашего компьютера поговорим в этой статье.
Первый способ: стандартное удаление
Как и большинство приложений, антивирус Dr.Web можно удалить используя меню «Установка и удаление программ». Чтобы осуществить это, необходимо:
После этих манипуляций всплывёт окно деинсталляции антивируса, где будет предложено выбрать какие объекты сохранить после удаления. Снимаем все «галочки» и жмем «Далее».
Отключаем самозащиту, введя символы с изображения и запускаем процесс удаления.
Если при удалении появляется ошибка 902 используйте третий способ.
К сожалению, это ещё не полное удаление. В системе сохранились остаточные файлы антивируса, которые разбросаны по системному диску «С». Первая папка располагается по адресу «Program FilesDrWeb», вторая – «Users(Имя вашего ПК)Application DataDrWeb».
Обратите внимание: папка «Application Data» является системной и поэтому скрыта от глаз пользователя. Отобразить ее и все ей подобные папки и файлы поможет эта инструкция.
Кроме этого, очистить систему от мусорных файлов удаленного антивируса поможет ручная чистка реестра. Данный процесс мы рассматривали при удалении антивирусной программы Avast.
Второй способ: удаление антивируса Dr.Web в безопасном режиме
Если по каким-либо причинам антивирус не поддается стандартной деинсталляции, то для его удаления можно воспользоваться безопасным режимом Windows. Данный режим является отладочным и позволяет операционной системе загружаться в упрощенном виде, при котором отсутствует графический интерфейс, а из программного обеспечения загружено только самое необходимое. Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо выполнить следующие действия:
Третий способ: деинсталляция антивируса утилитой Dr.Web Remover
В большинстве случаев антивирусная программа «Доктор Веб» деинсталлируется без проблем, но если она не удаляется всеми выше описанными способами, выдавая, к примеру, ошибку 902, то здесь поможет специализированная утилита «Dr.Web Remo».
Всё что нужно — это скачать ее с официального сайта разработчиков антивируса. Далее, закрыть все программы и запустить утилиту от имени администратора.
Затем, в специальном поле ввести символы с изображения для идентификации себя как пользователя и нажать кнопку «Удалить».
После деинсталляции, приложение запросит перезагрузить систему, на что даём своё согласие.
И уже при следующем запуске Windows от антивируса не останется и следа.
Источник
Содержание
- Как удалить программы в Windows 10 с помощью командной строки
- Запуск командной строки с правами администратора
- Как удалить программы с помощью командной строки
- Решено: Недостаточно прав для удаления обратитесь к системному администратору
- Как удалить файл если он не удаляется, требует права администратора или открыт в другой программе?
- Как удалять файл от имени Администратора в Windows 10
- Как удалить файл через командную строку если отказано в доступе?
- Удаляем файл если пишет что он открыт в другой программе
- Удаление файла с длинным именем если он не удаляется
- Как удалить файл если он открыт в System отсутствуют разрешения на открытие этого файла
- Удаляем файлы с диска если они не удаляются обычным путем
- Как удалить файл с флешки если он не удаляется?
- Удаление программ и файлов от имени администратора на Windows 7
- Как запросить разрешение администратора на удаление папки или файла
- Изменение владельца
- Установка разрешений для пользователя
- Как это сделать?
- Причины возникновения проблем при удалении файлов
- Удаление файла с длинным именем если он не удаляется
- Учетные записи
- Действия от имени Администратора
- Как удалить папки, которые запрашивают права администратора
- Изменение пользователя
- Как установить разрешения пользователя
- Как получить право действовать от имени администратора?
- Как удалить файлы встроенными средствами Windows
- Удаление файла с помощью завершения процесса в диспетчере задач
- Удаление файла или папки в безопасном режиме
- Удаление файла после получения прав администратора
- Если нужно не изменять, а добавить файлы в папку
Как удалить программы в Windows 10 с помощью командной строки
Операционная система Windows предлагает несколько способов для удаления установленных приложений и программ. Некоторые пользователи даже прибегают к использованию стороннего программного обеспечения для выполнения этой же задачи, потому что подобное ПО обычно предлагает дополнительные функции, например очистку остаточных файлов.
Стандартным способом удаления установленных программ считается использование приложения Параметры или Панели управления. Тем не менее, рано или поздно Панель управления исчезнет из Windows 10 в соответствии с планами Microsoft.
Для удаления установленной программы из приложения Параметры перейдите по пути: Параметры > Приложения > Приложения и возможности. Затем в нижней части экрана выберите приложение, которое нужно удалить и нажмите кнопку “Удалить”.
С другой стороны, опытные пользователи, которые часто используют командную строку, или те, кто хочет создать скрипт для удаления определенных приложений Win32 могут использовать предложенный ниже способ.
Запуск командной строки с правами администратора
Прежде всего, вам нужно войти в аккаунт администратора. Пользователи с обычными правами не смогут удалить установленные приложения.
Затем нужно запустить командную строку с правами администратора. Введите cmd в стартовом меню и в контекстном меню приложения Командная строка выберите пункт “Запуск от имени администратора”.
Как удалить программы с помощью командной строки
Вы должны будете увидеть список установленных в систему программ, как показано на скриншоте. При вводе названия программы убедитесь, что вы корректно указываете все символы и соблюдаете регистр.
Так как мы знаем название приложения, которое нужно удалить, то следующим шагом нужно отправить команду на удаление. Она выглядит следующим образом:
Вам нужно будет поменять параметр name в кавычках на название приложения, которое было получено после запуска первой команды. Кавычки нужно обязательно сохранить. После успешного удаления приложения вы увидите сообщение о завершении операции.
Команда будет выглядеть следующим образом (измените параметр name на название программы и сохраните кавычки):
Эти команды могут использоваться в скриптах и файлах BAT для автоматизации удаления приложений на нескольких компьютерах в сети. Их также можно применять на удаленной машине, когда приложение Параметры заблокировано по различным причинам, например из-за вредоносного заражения.
Источник
Решено: Недостаточно прав для удаления обратитесь к системному администратору
Иногда некоторые программы невозможно удалить, заходишь в Панель управления — Программы и компоненты, находишь нужную программу жмешь удалить и получаешь сообщение «Недостаточно прав для удаления программы, обратитесь к системному администратору», само сообщение выглядит так:
Что делать если это твой личный компьютер и никакого системного админстратора поблизости нет? Конечно же заходишь на этот сайт и действовать по инструкции 🙂
Причина ошибки и невозможности удаления программы в том что у Вашей учетной записи недостаточно прав на какой либо из файлов или каталог той программы которую Вы хотите удалить, так же файл или каталог может использоваться другой программой и поэтому при попытке удаления программы Вы получите эту ошибку.
Для начала пара простых способов удаления программы, которая не удаляется, если они не помогут, то придется искать объект на который у Вас нет прав и эти самые права получать.
В редких случаях этого недостаточно и упрямая программа все равно не хочет удаляться выдавая каждый раз ошибку «Недостаточно прав для удаления программы, обратитесь к системному администратору» для этой ситуации есть решение. Для начала зайдите в Панель управления — Программы и компоненты, кликните правой кнопкой по «Имя», в открывшемся меню выберите подробнее:
Поставьте галочку на «Расположение» и нажмите ОК:
Теперь в списке самая правая колонка указывает на расположение файлов нужной нам программы, смотрим путь и открываем его в проводнике:
Жмем правой кнопкой на папке, выбираем свойства и далее идем по стрелочкам, жмем изменить и в открывшемся окне выбираем свою учетную запись или группу к которой она принадлежит и ставим все галочки затем жмем окей:
После этого пробуем удалить программу, все должно получиться.
Источник
Как удалить файл если он не удаляется, требует права администратора или открыт в другой программе?
Здравствуйте друзья! Сегодняшний материал посвящен тонкостям работы с файлами в Windows. Информация будет полезна для начинающих пользователей, профессионалы всё уже знают. Не все файлы и не всегда возможно удалить обычным путем — перемещением в Корзину.
Часто это нужно делать и делать правильно. Периодически возникают трудности при обновлении, переустановке некоторых программ, редактировании отдельных служебных файлов. Зная, что и для чего, легко можно справиться с ситуацией самостоятельно.
Я постарался разместить материал от простого к более сложному на жизненных примерах. На самом деле все делается довольно просто. Сегодня вы научитесь и давать пользователям разрешения в отношении файлов и папок.
Как удалять файл от имени Администратора в Windows 10
Начинающие пользователи при попытке вырезать некоторые файлы и папки (или удалить) могут столкнуться с предупреждением:
Ключевым моментом являются права доступа к тому объекту, который Вы хотите удалить. На компьютере может быть установлено несколько учетных записей из которых ваша — обычный пользователь. Обычный пользователь не имеет доступа к файлам других пользователей компьютера, а так же не имеет полномочий на изменение настроек системы.
Удаление, редактирование определенных файлов и папок относиться как раз к изменению настроек. Полными полномочиями обладает Администратор. Можно зайти в систему под администратором, (включить учетную запись Администратора если ее нет на ПК). Если вашей учетке даны такие права, просто нажимаем «Продолжить». В противном случае система запросит пароль от учетной записи Администратора,
Как удалить файл через командную строку если отказано в доступе?
Жмем Enter. Для примера я хочу удалить текстовый файл из папки программы Winrar. Попали туда? Просмотрим далее содержимое папки в командной строке командой DIR:
Теперь используем команду Del для удаления нужного файла. НЕ забудем указать расширение через точку.
Жмем Enter, проверяем результат снова командой Dir. MS DOS — жив!
Удаляем файл если пишет что он открыт в другой программе
Другой распространенный случай среди начинающих пользователей — это попытка удаления файла который в данный момент используется. Например документ открыт, а мы забыли об этом:
Если мы чистим компьютер от мусора иногда требуется экстренно удалять папки ненужных программ. А оснастка «Удаление программ» перестала запускаться. В нашем примере пусть будет программа для просмотра PDF файлов. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Alt+Del заходим в «диспетчер задач»…
Снимаем задачу; теперь можно удалять папку глючной программы целиком с диска. Правильнее конечно будет найти в этой папке инсталлятор данной программы и им корректно пробовать удалять.
Следующий момент, с которым сталкиваются пользователи при попытке удалить/обновить некоторые программы — это когда файлы программ используются в качестве службы Windows. Программа может работать в фоновом режиме; при попытке удалить файл, выдается предупреждение.
В том же диспетчере задач но уже на вкладке «Службы» ищем службу которая использует ресурсы программы и временно отключаем ее
В моем примере удаляется/обновляется платформа 1С, но так как она использует в своей работе службу защиты HASP, приходиться останавливать ее в процессе.
Удаление файла с длинным именем если он не удаляется
Файлы с длинными именами — это часто системные файлы, которые использует Windows или драйвера или службы в своей работе. Разберем конкретный случай — нам нужно заново активировать Windows 7 и сначала удалить в папке WindowsSystem32 два файла с длинными именами такого вида:
Одним из способов удаления СИСТЕМНЫХ файлов с длинными именами является запуск компьютера в безопасном режиме. Такой режим не использует при запуске многие драйвера и службы и удалять некоторые файлы позволяет.
Как удалить файл если он открыт в System отсутствуют разрешения на открытие этого файла
Случаи запрета удаления файлов могут быть связаны и справами доступа к различным файлам и папкам пользователя. Довольно раздражающий фактор; даже если у вас есть права администратора иногда приходится повозиться. Но, не долго.
Всего лишь нужно настроить права пользователя на просмотр, изменение либо удаление конкретного файла или папки. Чаще всего пользователи сталкиваются с ограничениями пользователя на действия с файлами в папке Program Files. На ее примере и покажу.
У меня установлена некая программа, настройки которой содержаться в одном из файлов. Задача — отредактировать файл настроек либо заменить его актуальным. Если на редактирование файла и удаление стоит запрет то пользователь может увидеть такое сообщение:
Нам нужно дать доступ к файлу настроек (для примера я взял обычный текстовый файл). Заходим через ПКМ в «свойства» нужного файла и идем на вкладку «Безопасность»:
Можно делать то же самое и для папок пользователя, но аккуратно, безопасность прежде всего!
Удаляем файлы с диска если они не удаляются обычным путем
Иногда не удается удалить старые файлы и папки, которые занимают много места. К таким относятся Windows.old В ней определенное время хранится информация о предыдущей версии операционной системы и нужна она бывает для отката. А еще в ней храняться все документы пользователей.
Винда ее «держит», не давая удалять оттуда ничего. Как быть? Будем пользоваться сторонними программами.
Можно использовать загрузочную флешку с одной из версий Windows PE с различными вспомогательными инструментами для лечения. Загружаемся с такой флешки…
Как удалить файл с флешки если он не удаляется?
С флешкой обычно никаких проблем не возникает, за исключением тех случаев, когда ее файлы заняты системой. Пользуемся приемами, уже перечисленными. Однако, есть такие модели флешек, на них установлен переключатель, который блокирует полный доступ. У меня переключатель помечен «замочками»:
На картах памяти имеется переключатель Lock, который выполняет ту же функцию:
Проверьте, все должно получиться. Вот и все на сегодня. Материал получился объемнее чем думалось вначале. Но зато перечислены самые «поплярные» ситуации. До встречи на блоге!
Источник
Удаление программ и файлов от имени администратора на Windows 7
Деинсталляция пользовательских приложений с правами администратора технически ничем не отличается от обычной процедуры такого рода, однако непосредственно деинсталлятор понадобится запустить с нужными привилегиями. Делается это следующим образом:
После появления окна интерфейса ввода команд напечатайте в нём appwiz.cpl и нажмите Enter.
В случае использования сторонних деинсталляторов всё ещё проще – эти приложения так или иначе запрашивают права администратора для работы, поэтому никаких дополнительных действий не требуется.
Как запросить разрешение администратора на удаление папки или файла
На самом деле, запрашивать какое-либо разрешение, чтобы изменить или удалить папку нам не потребуется: вместо этого мы сделаем так, чтобы пользователь «стал главным и решал, что ему делать» с указанной папкой.
Это выполняется в два шага — первый: стать владельцем папки или файла и второй —предоставить себе необходимые права доступа (полные).
Примечание: в конце статьи имеется видео инструкция о том, что делать, если для удаления папки требуется запросить разрешение от «Администраторы» (на случай, если из текста что-то останется не ясным).
Изменение владельца
Кликните правой кнопкой мыши по проблемной папки или файлу, выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Безопасность». В этой вкладке нажмите кнопку «Дополнительно».
Обратите внимание на пункт «Владелец» в дополнительных параметрах безопасности папки, там будет указано «Администраторы». Нажмите кнопку «Изменить».
В следующем окне (Выбор Пользователь или Группа) нажмите кнопку «Дополнительно».
После этого, в появившемся окне нажмите кнопку «Поиск», а затем найдите и выделите в результатах поиска своего пользователя и нажмите «Ок». В следующем окне также достаточно нажать «Ок».
Если вы изменяете владельца папки, а не отдельного файла, то логичным будет также отметить пункт «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» (меняет владельца вложенных папок и файлов).
Установка разрешений для пользователя
Итак, мы стали владельцем, но, вероятнее всего, удалить его пока так и нельзя: нам не хватает разрешений. Вновь зайдите в «Свойства» — «Безопасность» папки и нажмите кнопку «Дополнительно».
Обратите внимание, есть ли в списке «Элементы разрешений» ваш пользователь:
После этого при удалении папки сообщение о том, что отказано в доступе и требуется запросить разрешение от Администраторы появиться не должно, равно как и при других действиях с элементом.
Как это сделать?
Чтобы пользователи не смогли нарушить правильность и стабильность Windows, администраторскую учетную запись отключают, а вместо нее создают пользователя и дают ему максимальные возможности. После этого любое действие выполняется от его имени.
Если появляется необходимость выполнения различных операций от имени администратора или же система потребует особые права в диалоговом окне, нужно зайти в Windows под «Администратором».
Для этого следует нажать «Пуск». Затем нужно открыть «Завершение работы» и найти там пункт «Сменить пользователя». Далее появится экран приветствия, в нем можно выбрать нужный пункт.
Также можно отключить «Контроль учетных записей». Во вех версиях Windows это можно сделать из «Панели управления». Следует перейти в «Учетные записи», а затем в «Изменение параметров контроля». После этого система разрешит делать все, что угодно, в том числе и удалять любые данные, папки, а также файлы.
Причины возникновения проблем при удалении файлов
Одной из основных причин возникновения проблемы является участие файла в других процессах.
Но бывают исключения, когда элемент не удаляется даже после закрытия соответствующей программы. В качестве примера можно привести файлы, которые заблокированы из-за неправильной эксплуатации. Такие файлы сохраняются на жёстком диске и заполняют память.
Удаление файла невозможно из-за сбоев во время его установки или записи, в результате чего элемент сохраняется частично. В таком случае операционная система ограничивает доступ для безопасности.
Таким образом, к основным причинам возникновения этой проблемы можно отнести следующие:
Удаление файла с длинным именем если он не удаляется
Файлы с длинными именами — это часто системные файлы, которые использует Windows или драйвера или службы в своей работе. Разберем конкретный случай — нам нужно заново активировать Windows 7 и сначала удалить в папке WindowsSystem32 два файла с длинными именами такого вида:
Одним из способов удаления СИСТЕМНЫХ файлов с длинными именами является запуск компьютера в безопасном режиме. Такой режим не использует при запуске многие драйвера и службы и удалять некоторые файлы позволяет.
Причины почему возникают трудности при удалении следующие:
Не удаляйте директории, если неизвестно их предназначение. Убедитесь, что они не повлияют на работоспособности системы. Если сотрете важную информацию, ПК может нестабильно работать.
Рассмотрим, что нужно знать, чтобы стереть не удаляемую директорию.
Учетные записи
При инсталляции Windows автоматически создается пользователь «Администратор». У него есть полные права к редактированию информации. Если вы работаете один за ПК, то и пользуетесь правами администратора. Но если купили ПК в магазине с установленной системой, или за ним работает не один человек, для удобства создается несколько пользователей.
В режиме администратора файлы создаются, переименуются, удаляются. Если работать в качестве «Гостя» возможности ограничиваются. Система разрешает работу с файлами только в режиме просмотра.
Действия от имени Администратора
Оказывается, некоторые операции выполняются только под админской записью. В Windows 10 можно:
Как удалить папки, которые запрашивают права администратора
Начиная с седьмой версии Windows, даже если вы единственный пользователь, система запрашивает права администратора на удаление. Почему так происходит? Система создала Суперадминистратора. Это учетная запись с максимальными привидениями.
Иногда такие сообщения появляются если вы пытаетесь удалить важные системные файлы.
Вопрос как удалить папки, которая просит права администратора решается просто. Рассмотрим удалить папку с правами администратора Windows 10.
Чтобы не приходилось каждый раз запрашивать разрешение на изменение или удаления, сделаем так чтобы мы сами решали, что делать.
Изменение пользователя
Нажимаем правой кнопкой мыши по файлу, выбираем «Свойства»-«Безопасность»-«Дополнительно».
Возле пункта «Владелец», нажимаем ссылку «Изменить».
В новом окне нажимаем «Дополнительно».
Кликните по кнопке «Поиск». Найдите пользователя, нажмите «ОК».
Если меняется владелец папки, а не файла отметьте пункт «Заменить».
Как установить разрешения пользователя
Став владельцем стереть директорию еще не получится. Мало разрешений. Заходим «Свойства»-«Безопасность», далее «Дополнительно». Посмотрите есть ли нужный пользователь:
Как получить право действовать от имени администратора?
Для безопасной эксплуатации операционной системы учетная запись Администратора, как правило, отключается в системе и создается новый пользователь с привилегированными правами. Однако вся основная работа осуществляется от имени рядового пользователя.
В случае, если Вам необходимо выполнить какую-то операцию от имени администратора, или в диалоговом окне требуется доступ к особым правам, то Вам необходимо войти в систему под учетной записью администратора.
Нажимаете «Пуск», далее открываете список «Завершение работы», и выделяете строку «Сменить пользователя». Когда появится окно приветствия Windows, введите имя пользователя «Администратор», если эта учетная запись не отключена, или иного привилегированного пользователя.
Внимание! Изменение параметров контроля учетных записей не рекомендуется, т.к. это может привести к повреждению системы сторонними программами, либо облегчить проникновение в систему посторонним.
Как удалить файлы встроенными средствами Windows
Процесс удаления файлов без использования специальных программ не сопровождается большими сложностями. Для этого мне достаточно в диспетчере задач найти рабочие процессы и завершить их. На все действия уйдет не больше нескольких минут.
Удаление файла с помощью завершения процесса в диспетчере задач
В Windows 7 запуск диспетчера осуществляется через комбинацию ALT+CTRL+DELETE. В новых версиях операционной системы используется сочетание клавиш Win + X.
Например, вот этот процесс
Алгоритм проведения процесса имеет следующий вид.
Создаем новую задачу
Удаление файла или папки в безопасном режиме
Часто папки удаляются в безопасном режиме (об этом я уже писал чуть выше). Зайдя в безопасный режим, нахожу в компьютере проблемную директорию и удаляю ее. Права администратора позволяют справиться с данной проблемой быстро.
Вход в безопасный режим
Удаление файла после получения прав администратора
Бывает так, что удалить файл не получается из-за недостаточных прав пользователя. Оптимальным вариантом является использование командной строки для предоставления учетной записи права администратора. Я придерживаюсь следующего алгоритма:
Именно от имени администратора
Команду можно скопировать и вставить
Простым вариантом является использование системных настроек для предоставления прав администратора. В таком режиме я удаляю любые файлы. Алгоритм действий имеет следующий вид:
Переходим в этот раздел
Управление другой учетной записью
Администратором может стать каждый
Предоставление административных прав помогает в удалении любых файлов. Теперь я не буду тратить много времени на чистку ПК от ненужной информации.
Если нужно не изменять, а добавить файлы в папку
Иногда бывает необходимо не изменять уже имеющиеся в папке файлы, а добавить туда новые. В этом случае годятся те же два способа, что описаны выше, только с небольшими изменениями:
По первому способу вам нужно запустить от имени администратора ту программу, которая, собственно, и будет копировать файлы. Так например, если вы хотите скопировать файлы из одной папки в другую, то запускать таким образом программу Проводник, то есть ту программу, которая открывается при выборе на рабочем столе иконки Мой Компьютер. Если же вы сохраняете в эту папку файлы из, например, почтовой программы, то запускать так нужно именно почтовую программу, и так далее.
По второму способу нужно изменять права на ту папку, в которую вы хотите скопировать файлы — не на какой-то отдельный файл, а на папку целиком. После того, как вы измените права и скопируете файлы в папку, не забудьте, пожалуйста, опять отобрать права на создание и изменение файлов у группы пользователей Пользователи, то есть вернуть все назад, в противном случае вы подвергаете повышенному риску заражения свой компьютер.
Источник
#1
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 18:58
Приобрел в 2014 году на официальном сайте лицензионный Dr.Web 9, установил на p780. Сейчас закончилась лицензия, решил удалить это приложение. Захожу в настройки, безопасность, администраторы и пытаюсь снять галочку напротив Dr.Web, чтобы удалить, но ничего не получается. При удалении, кнопка «удалить» неактивная. Поскажите, пожалуйста, как удалить этот антивирус? Ранее несколько раз обращался в техподдержку, но там ничем не помогли.Вот еще, как писал выше, смартфон Lenovo p780 был куплен в М.Видео в феврале 2014 года, в «мозги» никто не вторгался, все как было. Официально была приобретена лицензия dr.Web. Проблема в невозможности удаления этого приложения из смартфона.Пытаюсь отключить администрирование: в приложение dr.Web — Антивор — ввел пароль — Отключить Антивор — ввел пароль — вышел из приложения dr.Web. Потом в меню — настройки — безопасность — администрирование — там dr.Web c «галочкой». Перезагрузил — захожу в безопасность — администрирование — на » галочку» — выходит окно с предложением активировать/отключить уничтожение данных и, «галочка» как приклеенная. Может dr.Web у меня теперь вечный, ну типа только лицензию обновляй? Может здесь кто поможет? На заводские настройки не возвращался, обновления ОС пока игнорировал, да и думаю, пока этот антивирус является администратором, к обновлению он не допустит.
- Наверх
#2
Pavel Plotnikov
Pavel Plotnikov
-
- Guests
- 5 276 Сообщений:
Отправлено 19 Март 2015 — 19:01
После снятия галочки не надо перезагружаться.
После снятия галочки сразу идите в управление приложениями и удаляйте.
Жалко конечно, что уходите.
GUI/Android/iOS/WP8/волейбол
- Наверх
#3
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 19:21
Я здесь и на 4 PDA. Проблема: «Галочка» как вкопанная, не снимается. Сначала пробовал без перезагрузки, ничего не получалось. Перезагрузку посоветовали в техподдержке.
Сообщение было изменено zvastr: 19 Март 2015 — 19:22
- Наверх
#4
Pavel Plotnikov
Pavel Plotnikov
-
- Guests
- 5 276 Сообщений:
Отправлено 19 Март 2015 — 20:01
Я здесь и на 4 PDA. Проблема: «Галочка» как вкопанная, не снимается. Сначала пробовал без перезагрузки, ничего не получалось. Перезагрузку посоветовали в техподдержке.
Антивирус ни как не управляет галочкой. Мы можем только знать, что к ней обратились, но запрещать её снимать приложение не в силах.
Можно хотя бы скрин?
GUI/Android/iOS/WP8/волейбол
- Наверх
#5
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 21:11
Сейчас все сделал заново. Скрины по порядку действий.
Прикрепленные файлы:
-
Screenshot_2015-03-19-22-58-26.png 161,95К
1 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-22-58-01.png 242,99К
1 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-22-59-06.png 210,15К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-22-59-44.png 164,6К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-00-13.png 274,53К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-00-43.png 263,14К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-00-59.png 276,65К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-01-40.png 243,5К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-02-26.png 248,73К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-02-37.png 231,3К
0 Скачано раз -
Screenshot_2015-03-19-23-03-29.png 269,32К
0 Скачано раз
- Наверх
#6
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 21:14
Еще с неактивными кнопками
- Наверх
#7
Pavel Plotnikov
Pavel Plotnikov
-
- Guests
- 5 276 Сообщений:
Отправлено 19 Март 2015 — 21:21
Гм.Гм.Гм.
Вы можете сделать по шагам:
— Администраторы устройства -> Снять галку
— Нажать отключить
— Если появится сообщение от антивора то ввести пароль
— Если вдруг появляется окно администратора устройства не нажимайте АКТИВИРОВАТЬ, нажмите Отмена
— После этого в Приложениях удаляйте продукт.
GUI/Android/iOS/WP8/волейбол
- Наверх
#8
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 21:45
Вот все действия в той последовательности, как Вы посоветовали.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#9
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 19 Март 2015 — 21:57
Вот все действия в той последовательности, как Вы посоветовали.
1. Настройки/безопасность/администраторы/галочка
2. Отключить
3. Ввод пароля
4. Отмена
5. Настойки/приложение/галочка напротив dr.Web/удалить
6. Согласиться на удаление выделенных
7. Приложение с галочкой вновь на месте.
8. Нажимаю на название приложения и выходит то, что на последнем скрине — кнопки «Остановить» и «Удалить» неактивные. Вечное приложение!!!
- Наверх
#10
Oleg Polyakov
Oleg Polyakov
-
- Dr.Web Staff
-
- 146 Сообщений:
Member
Отправлено 20 Март 2015 — 11:49
zvastr
А какая версия Android на Вашем аппарате?
- Наверх
#11
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 20 Март 2015 — 18:37
zvastr
А какая версия Android на Вашем аппарате?
Приветствую! Версия 4.2
- Наверх
#12
Oleg Polyakov
Oleg Polyakov
-
- Dr.Web Staff
-
- 146 Сообщений:
Member
Отправлено 23 Март 2015 — 12:06
Попробуйте войти в Безопасный режим Вашего аппарата и в данном режиме исключить Dr.Web из Администраторов устройства.
Вход в безопасный режим на Lenovo P780:
1. Нажмите и удерживайте кнопку питания пока не появится меню
2. В появившемся меню нажмите и удерживайте палец около двух секунд на «Отключить питание»
3. Далее вы увидите окно с сообщением о входе в безопасный режим, нажимте «Ок»
4. После нажатия «Ок», устройство перезагрузится в безопасный режим
- Наверх
#13
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 23 Март 2015 — 17:24
Приветствую, Олег! Спасиб, что отвечаете на вопросы и помогаете. Сейчас сделал дважды в безопасном режиме, как Вы советовали. Но, не …прокатило. Первый раз Антивор не отключал, выдало «Ошибка в миниприложении». Затем вернулся в нормальный режим, отключил Антивор и вновь вошел в безопасный режим, на этот раз всплывающего сообщения об ошибке в миниприложении не было.
1. Зашел настройки/безопасность/администраторы/
2. Попытался снять галочку напротив dr.Web
3. Администратор устройств/отключить
4. Выскочило сообщение об ошибке в «Антивирусе dr.Web»
5. И.. галка осталась на месте
6. Все равно возвращаюсь в настройки и захожу в Приложения и нахожу и выбираю dr.Web. Поставив галку, жму сверху «Удалить»
7. Соглашаюсь на удаление выбранного и все без изменений — dr.Web живее всех живых и кнопки в приложении «Остановить» и «Удалить» прозрачные как всегда — НЕАКТИВНЫЕ. Скрины прилагаю в порядке очередности.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#14
a.sviridenko
a.sviridenko
-
- Dr.Web Staff
-
- 122 Сообщений:
Member
Отправлено 24 Март 2015 — 11:59
А у остальных галка нормально снимается? Например у Lenovo Launcher
- Наверх
#15
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 24 Март 2015 — 15:04
А у остальных галка нормально снимается? Например у Lenovo Launcher
Без проблем. Отключается и активируется.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#16
Oleg Polyakov
Oleg Polyakov
-
- Dr.Web Staff
-
- 146 Сообщений:
Member
Отправлено 24 Март 2015 — 15:29
Без проблем. Отключается и активируется.
Возможно на устройстве зарегистрированы несколько пользователей или несколько учетных записей? И приложение Dr.Web было установлено не из-под нынешней учетной записи или из-под другого пользователя? (Такое возможно — картина при этом наблюдается похожая на Вашу)
- Наверх
#17
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 24 Март 2015 — 20:30
Смартфон из рук не выпускал, т.е. пользователь один. Аккаунтов, по скрину всего три. Dr.Web активировал через Гугловский. Получается, нужно удалить все, кроме Гугловского? Или, что-то не то я говорю.
Прикрепленные файлы:
- Наверх
#18
zvastr
zvastr
-
- Posters
- 11 Сообщений:
Newbie
Отправлено 04 Апрель 2015 — 05:19
Что-то тихо.
- Наверх
#19
Non-random
Non-random
-
- Members
- 2 Сообщений:
Newbie
Отправлено 24 Октябрь 2018 — 09:34
Ну чтож,привет блин.
На Samsung J5,15 года издание,происходит то же самое,да вот с одним делом.
Когда я нажимаю на отключить администратора устройства,у меня просто вылетают настройки!Кто нибудь,помогите.
- Наверх
#20
Non-random
Non-random
-
- Members
- 2 Сообщений:
Newbie
Отправлено 24 Октябрь 2018 — 09:35
Ах да,забыл сказать что у меня лицензии нет,может из-за этого.
- Наверх
Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью
Автор:
Обновлено: 05.10.2022
Если вам нужно удалить Dr.Web Antivirus, чтобы исправить некоторые проблемы, или вы просто ищете эффективный способ его полной деинсталляции, тогда обратите внимание на следующие подробные инструкции.
Как удалить Доктор Веб с компьютера полностью
Возможные проблемы при удалении Dr.Web Antivirus:
- Dr.Web Antivirus не указан в программах и компонентах;
- у вас нет доступа для удаления Dr.Web Antivirus;
- файл, необходимый для завершения деинсталляции, не запускается;
- произошла ошибка. Не все файлы успешно удалены;
- другой процесс, который использует файл, останавливает удаление Dr.Web Antivirus;
- после удаления антивируса на жестком диске все так же присутствуют файлы и папки.
Важно! Dr. Web Antivirus нельзя удалить из-за многих причин. Неполная деинсталляция также вызывает множество сбоев. Поэтому, очень важно полностью стереть все компоненты утилиты.
Содержание
- Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»
- Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe
- Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»
- Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover
- Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus
- Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»
- Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller
- Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web
Способ 1. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью «Панели управления»
После установки новая версия программы добавляется в список программ и компонентов. Чтобы удалить ее перейдите в упомянутый выше раздел «Панели управления». Это самый простой способ деинсталляции антивируса. Сделайте следующее:
Шаг 1. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программ и компонентов»:
- для Windows Vista и Windows 7. Нажмите «Пуск». В окне «Поиск программ и файлов» введите «Удалить программу» и нажмите на соответствующий результат;
Нажимаем «Пуск», в окне «Поиск программ и файлов» вводим «Удалить программу» и нажимаем на соответствующий результат
- для Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10. Откройте меню «WinX», удерживая клавиши Win+X, а затем выберите «Программы и компоненты».
Открываем меню «WinX», удерживая клавиши Win+X, а затем выберите «Программы и компоненты»
Шаг 2. Найдите в списке Dr.Web Antivirus, щелкните по нему и нажмите «Удалить».
Находим в списке Dr.Web Antivirus, щелкаем по нему и нажимаем «Удалить»
Способ 2. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью uninstaller.exe
На заметку! Большинство компьютерных программ имеют исполняемый файл под названием uninst000.exe, uninstall.exe или что-то в этом роде. Его можно найти в установочной папке.
Сделайте следующее:
- Перейдите в установочную папку Dr.Web Antivirus.
Переходим в установочную папку Dr.Web Antivirus
- Найдите uninstall.exe или unins000.exe.
Находим файл uninstall.exe или unins000.exe
- Дважды щелкните по деинсталлятору. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.
Способ 3. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью средства «Восстановления системы»
Средство « Восстановления системы» — это интегрированная в Windows утилита, которая помогает пользователям восстанавливать систему до предыдущего состояния и удалять программы, мешающие работе компьютера. Если вы создали точку восстановления системы до установки программы, тогда можете использовать вышеупомянутый инструмент. В итоге вы не только вернете рабочее состояние Windows, но и полностью уничтожите нежелательные программы, такие как Dr. Web Antivirus.
Важно! Перед выполнением этой процедуры вы должны сделать резервную копию личных файлов и данных.
Следуйте этим шагам:
- Закройте все открытые файлы и программы.
- Перейдите в «Панель управления». Выберите «Система и безопасность». Отобразится соответствующее окно.
Переходим в «Панель управления»
Выбираем «Система и безопасность»
- В правой части экрана нажмите «Система», а затем в левой — «Защита системы». Откроется параметр «Свойства системы».
Нажимаем «Система»
Нажимаем «Защита системы»
- Выберите «Восстановить». Запустится окно «Восстановление». Щелкните «Далее».
Выбираем «Восстановить»
В окне «Восстановление системы» щелкаем «Далее»
- Нажмите «Показать другие точки восстановления» и снова нажмите «Далее».
Нажимаем «Показать другие точки восстановления» и снова нажимаем «Далее»
- Выберите дату и время, а затем щелкните «Далее». Вы должны знать, что все программы и драйверы, установленные после выбранной даты и времени, могут не работать должным образом и, возможно, потребуется их переустановка.
Выбираем дату и время, затем щелкаем «Далее»
- Когда появится окно с подтверждением, нажмите «Готово».
Нажимаем «Готово»
Способ 4. Удаление Dr.Web Antivirus с помощью Anti-Virus Remover
В настоящее время вредоносные программы выглядят как обычные компьютерные приложения, поэтому их гораздо труднее удалить. Такие вирусы попадают на устройство с помощью троянов и программ-шпионов. Другие вредители, такие как рекламные ПО или потенциально нежелательные утилиты, также очень тяжело поддаются удалению. Как правило, они устанавливаются в системе путем объединения с бесплатным программным обеспечением, таким как браузеры, игры или конвертеры PDF. Они легко обходят защиту антивирусов.
Если вы не можете удалить Dr.Web Antivirus, как и другие программы, тогда проверьте, является ли он опасным или нет. Скачайте инструмент обнаружения вредоносных программ и проведите бесплатное сканирование.
- На официальном сайте Доктор Веб скачиваете Anti-Virus Remover, устанавливаете и запускаете от имени администратора.
- Далее вводите цифры (капчу) и нажимаете «Удалить».
Вводим цифры и нажимаем «Удалить»
- Что бы удалить все файлы антивируса Dr.Web система попросит разрешения перезагрузиться, нажимаете «Да».
Нажимаем «Да»
Способ 5. Переустановите, а затем удалите Dr.Web Antivirus
Когда необходимый для удаления антивируса файл поврежден или отсутствует, он не сможет деинсталлировать программу. В таком случае поможет переустановка Dr.Web Antivirus. Запустите исполнительный файл либо на исходном носителе, либо в загрузочной папке. Иногда установщик также предлагает восстановить или удалить программу.
Способ 6. Используйте соответствующую команду в «Редакторе реестра»
Когда на компьютере установлена программа, Windows хранит настройки и информацию о ней в реестре, включая команду, позволяющую удалить программу. Вы можете попробовать этот метод, чтобы очистить компьютер от антивируса. Пожалуйста, вносите изменения в редакторе реестра со всей тщательностью, потому что любая ошибка может привести к сбою системы.
Сделайте следующее:
Шаг 1. Чтобы открыть команду «Выполнить» удерживайте клавиши Windows+R. Введите regedit и нажмите «ОК».
Открываем команду «Выполнить» удерживая клавиши Windows+R, вводим regedit и нажимаем «ОК»
Шаг 2. Перейдите в следующий раздел реестра и найдите Dr.Web Antivirus, поочередно открывайте разделы двойным щелчком левой кнопкой мыши:
- открываете раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» двойным щелчком левой кнопкой мыши;
Открываем раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE» двойным щелчком левой кнопкой мыши
- открываете раздел «SOFTWARE» двойным щелчком левой кнопкой мыши;
Открываем раздел «SOFTWARE» двойным щелчком левой кнопкой мыши
- открываете раздел «Microsoft» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «Microsoft» двойным щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «Windows» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «Windows» щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «CurrentVersion» двойным щелчком левой кнопки мыши;
Открываем раздел «CurrentVersion» двойным щелчком левой кнопки мыши
- открываете раздел «Uninstall» двойным щелчком левой кнопки мыши.
Открываем раздел «Uninstall» двойным щелчком левой кнопки мыши
Шаг 3. Дважды щелкните по значению «UninstallString» и скопируйте данные.
Дважды щелкаем по значению «UninstallString» и копируем данные
Шаг 4. Удерживайте клавиши Windows+R, вставьте данные значения в поле команды «Выполнить» и нажмите «ОК».
Шаг 5. Чтобы удалить Dr.Web Antivirus следуйте указаниям мастера.
Способ 7. Удалите Dr.Web Antivirus с помощью сторонней утилиты под названием Uninstaller
Чтобы самостоятельно убрать антивирус требуется не только смекалка, но и терпение. Никто не может обещать, что ручная деинсталляция полностью удалит Dr.Web и все его файлы. Неполная очистка приведет к множеству бесполезных и недопустимых элементов в реестре, а также плохо повлияет на производительность вашего компьютера. Многие бесполезные файлы занимают свободное место на жестком диске и замедляют скорость ПК. Поэтому рекомендуется удалить Dr.Web с помощью проверенного стороннего деинсталлятора, который просканирует систему, идентифицирует все файлы антивируса и полностью удалит их. Загрузите его и установить, следуя мастеру установки.
Интерфейс программы Uninstaller Pro
Видео — Как полностью удалить антивирус Dr. Web
Рекомендуем похожие статьи
Dr.Web – популярный антивирус, которым пользуются миллионы людей по всему миру. Вместе с информацией о том, как устанавливается и работает программа, владелец компьютера должен знать, как удалить Доктор Веб на операционной системе Виндовс 10. Ведь нередко мы вынуждены переходить с одного антивируса на другой, и тогда старое программное обеспечение оказывается ненужным и даже лишним.
Особенности удаления программы
Во-первых, нужно отметить, что Dr.Web удается беспрепятственно удалить с компьютера на Windows 10. Процедура выполняется как встроенными средствами ПК, так и специальными приложениями, включая те, которые предусмотрены разработчиками антивируса. Правда, стандартная процедура деинсталляции не позволяет полностью избавиться от файлов Доктор Веба.
На ПК остаются дополнительные файлы и папки, которые самостоятельно не исчезают. Поэтому важно также очистить реестр либо вручную, либо при помощи дополнительной программы. Подробнее обо всех вариантах удаления будет рассказано далее.
Как удалить антивирус
Как мы уже выяснили, существует несколько способов деинсталляции приложения. Каждый из них подходит для тех или иных ситуаций. Рекомендуется рассмотреть все варианты, чтобы выделить для себя наиболее подходящий метод.
Стандартные средства
Мало кто хочет скачивать дополнительную программу, чтобы избавиться от лишнего приложения. Поэтому сначала предлагается обратить внимание на стандартный вариант удаления:
- Откройте «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейдите в раздел «Приложения», а затем – «Приложения и возможности».
- Найдите в списке Dr.Web и кликните по нему ЛКМ.
- Нажмите на кнопку «Удалить».
Далее откроется окно деинсталлятора, где пользователю нужно будет подтвердить свои намерения. Также можно обратиться к альтернативному варианту удаления при помощи все тех же стандартных средств Windows 10:
- Откройте «Панель управления» любым удобным способом.
- Установив режим просмотра «Мелкие значки», перейдите в раздел «Программы и компоненты».
- Откроется окно, где понадобится выделить лишнее приложение ЛКМ.
- Далее нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите удаление через деинсталлятор программы.
На заметку. Быстрее всего открыть деинсталлятор Доктор Веб удается путем запуска файла «Uninstall», расположенного в корневой папке антивируса.
Ни один из рассмотренных вариантов не позволит избавиться от записей в реестре. Поэтому после стандартной процедуры деинсталляции вам придется удалить упоминания Dr.Web вручную или при помощи стороннего софта, о котором далее и пойдет речь.
Стороннее ПО
Существует немало программ, направленных на удаление других приложений и общей чистки компьютера. Среди них можно выделить:
- CCleaner;
- Revo Uninstaller;
- Reg Organizer и другие.
Наиболее предпочтительной является первая программа, поскольку она распространяется бесплатно и имеет массу дополнительных функций. Для деинсталляции Доктор Веб потребуется:
- Запустить CCleaner.
- Перейди в раздел «Сервис», а затем – «Удаление программ».
- Выделить Dr.Web щелчком ЛКМ.
- Нажать на кнопку «Деинсталляция».
- Подтвердить удаление в открывшемся окне.
Что касается дополнительных функций, то в CCleaner есть возможность очистки реестра в одноименном разделе. Также через вкладку «Очистка» вы можете избавиться от прочего мусора, который скопился в памяти внутреннего накопителя.
Dr.Web Remover
Это фирменный софт от разработчиков антивируса. Его можно скачать через официальный сайт Dr.Web, а затем понадобится запустить приложение и подтвердить деинсталляцию защитника. Через пару минут операция будет выполнена.
Совет. После удаления Доктор Веб и любого другого софта рекомендуется перезагрузить компьютер во избежание ошибок ОС.
Удаление в безопасном режиме
Бывает, что удаление затруднено из-за воздействия вирусов или других факторов. В таком случае предлагается выполнить деинсталляцию в безопасном режиме, для попадания в который нужно:
- Кликните ЛКМ по иконке «Пуск» и нажмите на кнопку «Выключение».
- Удерживая клавишу «Shift», выберите пункт «Перезагрузка».
- При следующем включении вы увидите дополнительное меню на синем фоне, где потребуется выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
- Нажмите на клавишу F-ряда, соответствующую опции перехода в безопасный режим.
После перезагрузки нужно попытаться избавиться от программы любым из рассмотренных ранее способов. Далее останется еще раз перезагрузиться, чтобы использовать компьютер в стандартном режиме.
Возможные проблемы
Даже такая простая операция, как удаление антивируса, доставляет некоторым пользователям много проблем. Бывает, что деинсталлятор не запускается, в процессе удаления появляется ошибка или, например, Dr.Web отсутствует в списке приложений. Какая бы проблема не настигла вас, действуйте по инструкции:
- Попробуйте отдельно каждый метод удаления, особенно тот, который предполагает переход в безопасный режим.
- Выполните проверку на вирусы, а также очистку от мусора.
- Повторите операцию и проверьте, чтобы в реестре не осталось упоминаний о Доктор Веб.
С высокой долей вероятности, вам удастся решить проблему с первого раза, а если этого не произойдет – обратитесь в службу поддержки Dr.Web, где вас должны проконсультировать специалисты.
Содержание
- Удаляем Dr.Web Security Space с компьютера
- Способ 1: CCleaner
- Способ 2: Софт для удаления ПО
- Способ 3: Стандартное средство Windows
- Вопросы и ответы
Dr.Web Security Space является одной из самых популярных антивирусных программ, используемых многими юзерами. В некоторых случаях принимается решение перейти на другое защитное ПО или просто избавиться от установленной защиты. Мы рекомендуем воспользоваться одним из нескольких простых способов по полному удалению программы на компьютере. Давайте подробно рассмотрим каждый из них.
Причин для удаления может быть несколько, однако выполнение данного процесса не всегда требуется. Иногда достаточно просто на время отключить антивирус, а когда это будет нужно, снова восстановить его работу. Подробнее об этом читайте в нашей статье по ссылке ниже, в ней описана пара простых методов полного отключения Dr.Web Security Space.
Читайте также: Отключение антивирусной программы Dr.Web
Способ 1: CCleaner
Существует такая многофункциональная программа как CCleaner. Основным ее предназначением является очищение компьютера от лишнего мусора, исправление ошибок и управление автозагрузкой. Однако это еще не все ее возможности. С помощью данного софта также производится деинсталляция любого установленного на компьютере ПО. Процесс удаления Dr.Web выглядит следующим образом:
- Скачайте CCleaner с официального сайта, выполните установку и запустите его.
- Перейдите в раздел «Сервис», найдите в списке необходимую программу, выберите ее левой кнопкой мыши и нажмите на «Деинсталляция».
- Откроется окно удаления Dr.Web. Здесь отметьте объекты, которые хотите сохранить после удаления. В случае повторной установки они будут загружены в базу обратно. После выбора нажмите «Далее».
- Отключите самозащиту путем ввода капчи. Если цифры разобрать не получается, попробуйте обновить картинку или воспроизвести голосовое сообщение. После ввода станет активной кнопка «Удалить программу», на нее и следует нажать.
- Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер, чтобы удалились остаточные файлы.
Способ 2: Софт для удаления ПО
Пользователи могут воспользоваться специальным программным обеспечением, позволяющим выполнить полную деинсталляцию любого установленного софта на компьютере. Функциональность таких программ сосредоточена именно на этом. После установки одной из них вам останется только выбрать Dr.Web Security Space из списка и произвести удаление. Подробнее с полным списком такого ПО вы можете ознакомиться в нашей статье по ссылке ниже.
Подробнее: 6 лучших решений для полного удаления программ
Способ 3: Стандартное средство Windows
В операционной системе Windows присутствует встроенное средство по полному удалению программ с компьютера. С его помощью также осуществляется и деинсталляция Dr.Web. Выполнить данный процесс можно следующим образом:
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
- Выберите пункт «Программы и компоненты».
- В списке найдите необходимый антивирус и нажмите на него двойным щелчком левой кнопкой мыши.
- Запустится окно, где на выбор будет предложено три варианта действий, вам требуется выбрать «Удалить программу».
- Укажите, какие параметры нужно сохранить, и нажмите «Далее».
- Введите капчу и запустите процесс удаления.
- По завершении процесса нажмите на «Перезагрузить компьютер», чтобы стереть остаточные файлы.
Выше мы подробно разобрали три простых способа, благодаря которым осуществляется полное удаление антивирусной программы Dr.Web Security Space с компьютера. Как видите, все они достаточно простые и не требуют от пользователя дополнительных знаний или навыков. Выберите один из понравившихся методов и проведите деинсталляцию.
Еще статьи по данной теме: