Как удалить драйвер клавиатуры в windows 10 на ноуте

Не работает клавиатура на ноутбуке

После обновления до последней версии операционной системы Windows 10 некоторые пользователи жалуются, что не работает клавиатура на ноутбуке.

В этой статье мы разберем причины почему не работает клавиатура на ноутбуке, а также представим несколько решений этой проблемы.

Прежде чем выполнять какие-либо действия с инструкции ниже, просто перезагрузите свой ноутбуке. Возможно, это поможет решить проблему с нерабочей клавиатурой на ноутбуке.

Решение 1 — Удалить драйвер Synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств».
2. Когда откроется Диспетчер устройств, вам нужно найти драйвер Synaptics, щелкните на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
3. После удаления драйвера перезагрузите компьютер.

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Решение 2 — Обновить драйверы клавиатуры / трекпада

Если не работает клавиатура на ноутбуке, возможно, вам нужно обновить драйверы. Для этого вам следует использовать компакт-диск, который вы получили с ноутбуком, и установить из него необходимые драйверы.

Если эти драйверы не помогли (или у вас нет компакт-диска), тогда перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние драйверы клавиатуры и трекпада для вашей модели компьютера.

Чтобы перейти на сайт, вы можете подключить USB-клавиатуру или использовать экранную клавиатуру. Также вы можете скачать необходимые драйверы на другом компьютере, а затем перенести их на свой ноутбук.

Решение 3 — Отключить фильтрацию ввода

Фильтрация ввода — это функция, которая предназначена для игнорирования кратковременных или повторяющихся нажатий клавиш. Возможно, что у вас не работает клавиатура на ноутбуке, потому что включена данная функция. Чтобы отключить фильтрацию ввода, выполните следующие простые шаги:

1. Откройте «Панель управления» и нажмите на «Специальные возможности».
2. Дальше нажмите на «Центра специальных возможностей» и выберите «Облегчение работы с клавиатурой».
3. Прокрутите вниз, и убедитесь, что рядом с опцией «Включить фильтрацию ввода» не стоит галочка. Если она есть – снимите ее, и нажмите «ОК».

Решение 4. Использовать комбинацию клавиш Win + Пробел

Некоторые пользователь утверждают, что им удалось справиться с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке с помощью нажатия комбинации клавиш Win + Проблем.

Решение 5. Установить последние обновления

Microsoft регулярно улучшает операционную систему Windows 10, выпуская новые обновления. Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, мы советуем перейти в раздел «Центра обновления Windows» и загрузить последние обновления.

Решение 6. Использовать USB клавиатуру

Конечно, это не решение проблемы, но вы можете использовать отдельную USB клавиатуру, пока почините встроенную в ноутбук.

Как правило, отключение фильтрации ввода и обновление всех драйверов решает проблему с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке.

Поделись мнением о статье «Не работает клавиатура на ноутбуке», предложи свой вариант в комментариях! Спасибо!

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически.
2. Проверьте подключение клавиатуры.
3. Проверьте установку драйвера Windows
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Используйте проприетарное программное обеспечение
6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов
7. Используйте командную строку
8. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

• СВЯЗАННЫЕ: 12 лучших клавиатур с защитой от брызг, которые можно купить в 2018 году

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

• СВЯЗАННЫЕ: Как удалить загруженные обновления Windows, которые не удалось установить

4. Переустановите драйвер клавиатуры

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Удалить .
• Нажмите Пуск .
• Выберите Restart на значке кнопки питания
• Пусть компьютер перезагрузится, после чего Windows переустановит драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .

• Разверните категорию Клавиатуры .

• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.

• Появится новое окно с вопросом «Как вы хотите искать драйвер?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.

• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

• Откройте экранную клавиатуру, чтобы ввести несколько команд ниже
• Нажмите Пуск .
• Используя экранную клавиатуру, введите Этот компьютер и дождитесь его появления в списке.
• Щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере.
• Выберите Свойства .
• В системном окне нажмите ссылку Диспетчер устройств .
• Найдите Клавиатуры и нажмите, чтобы развернуть список.
• Найдите стандартную клавиатуру PS/2 – рядом с ней может быть восклицательный знак, указывающий на ошибку.
• Двойной щелчок левой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS/2

• Появится окно с заголовком Стандартные свойства клавиатуры PS/2.
• На вкладке Общие отобразится сообщение “есть проблема с клавиатурой”. Нормальное функционирование показывает «устройство работает правильно».
• Удалить устройство клавиатуры
• Переопределите его в диспетчере устройств
• Нажмите на категорию «Клавиатуры», чтобы развернуть список.
• Щелкните левой кнопкой мыши стандартную клавиатуру PS/2, чтобы выделить ее
• Нажмите DEL на клавиатуре, чтобы удалить ее. Windows предупредит вас, что «вы собираетесь удалить устройство из системы»
• Нажмите ОК. Если появится вопрос, хотите ли вы удалить драйвер, нажмите «Да».
• Откройте окно Диспетчер устройств , вверху
• Нажмите Действие .
• Выберите Сканировать на наличие аппаратных изменений .
• Ваша клавиатура повторно обнаружит себя. Попробуйте обновить его с помощью диспетчера устройств
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Разверните категорию Клавиатуры .
• Щелкните правой кнопкой мыши на клавиатуре, которую хотите восстановить.
• Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и следуйте инструкциям.
• Появится новое окно с вопросом « Как вы хотите найти программное обеспечение драйвера ?»
• Выберите « Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера » – Windows выполнит поиск в Интернете обновлений для вашей клавиатуры. Если он доступен, он будет применять обновление к вашей клавиатуре.
• Перезагрузитесь, чтобы завершить изменение.
• Если Windows сообщает, что «Лучшее программное обеспечение для вашего устройства уже установлено», перейдите к следующему шагу.
• Откройте административную командную строку, введя CMD в строке поиска
• Щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
• С помощью мыши выделите текст ниже: ранее значение rem было установлено в 3
  reg add « HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesi8042prt»/v Запустите/t REG_DWORD/d 1/f
  эхо это фиктивная линия
• Щелкните правой кнопкой мыши над выделенным выше текстом
• Выберите «Копировать» в диалоговом меню.
• Щелкните правой кнопкой мыши в середине окна командной строки
• Выберите Вставить
• Скопированный текст должен быть выведен в командную строку.
• Перезагрузите компьютер, чтобы клавиатура снова обнаружила себя
• Проверьте, работает ли клавиатура

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Выполнить .
• Введите regedit и нажмите ввод

• Нажмите Изменить .
• Нажмите Найти .
• Введите kbdclass и нажмите enter
• Найдите любой ключ с именем UpperFilters и Данные .
• Если вы найдете ключ, дважды щелкните по нему
• Идентифицируйте текст, чтобы включить только kbdclass , и нажмите ОК
• Продолжайте поиск, пока не найдете и не отредактируете все ключи UpperFilters.Все они должны иметь файл данных, который включает в себя только kbdclass
• Закройте редактор реестра
• Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
• Выберите Диспетчер устройств .
• Нажмите Клавиатуры , чтобы развернуть список.
• Найдите клавиатуру и удалите ее
• Перезагрузите компьютер и посмотрите, работает ли после этого клавиатура

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

• СВЯЗАННЫЕ: полное исправление: проблемы с клавиатурой Bluetooth в Windows 10, 8.1 и 7

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

• Откройте панель управления .
• Нажмите Устранение неполадок .

• Выберите Просмотреть все .

• Нажмите Устранение неполадок оборудования и устройств и следуйте инструкциям.

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

• Нажмите правой кнопкой мыши на установочном файле драйвера
• Выбрать
• Выберите вкладку совместимости .
• Установите флажок рядом с «Запустить эту программу в режиме совместимости».
• Выберите операционную систему соответственно из выпадающего списка
• Позвольте драйверу установить и проверить работоспособность.

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Диагностировать причину, по которой не работает клавиатура на ноутбуке, можно лишь только путем анализа событий, предшествовавших проблеме, а также соблюдения всех рекомендаций. Как и в других подобных ситуациях, неполадка может носить программный и аппаратный характер, а также быть нераспространенной, из-за чего обнаружить ее без личного осмотра специалистами не удастся. Мы же разберем основные проблемы, с которыми сталкиваются обладатели лэптопов, и способы их решения.

Запуск виртуальной клавиатуры для выполнения некоторых способов

Так как некоторые методы, которые мы будем рассматривать, могут потребовать ввода текста, вам понадобится использовать виртуальную клавиатуру — приложение, предустановленное в Виндовс. В большинстве способов этого делать не нужно, поскольку почти всегда понадобится только мышка и копирование текста (например, команд) через ее правую кнопку. Однако все же в качестве временной замены неработающей физической клавиатуры предлагаем пользоваться ее виртуальным вариантом. О том, как это можно сделать, узнайте из следующей статьи.

Подробнее: Запускаем виртуальную клавиатуру на ноутбуке с Windows 10

В самой «десятке» есть буквально две настройки, которые могут влиять на работоспособность физической клавиатуры ноутбука.

1. Они обе находятся в приложении «Параметры», которое и необходимо вызвать через «Пуск».



2. Сперва зайдите в раздел «Специальные возможности».



3. Через левую панель найдите пункт «Клавиатура» и в центральной части окна посмотрите статус первого же параметра — «Использовать устройство без обычной клавиатуры». Если его значение «Вкл.», измените на «Откл.» и перейдите в любое приложение, поддерживающее набор текста, чтобы проверить, была ли исправлена проблема.



4. Второй параметр, который необходимо проверить, находится здесь же. Прокрутите список вниз до блока «Использовать фильтрацию ввода». Измените текущее значение на противоположное и снова проверьте, заработала ли клавиатура.

Способ 2: Принудительный запуск процесса ctfmon

Когда клавиатура нормально работает в Windows (в текстовых редакторах, мессенджерах) и в BIOS, но не откликается на попытки ввода пароля на экране входа, при наборе текста в поиске и приложениях из Microsoft Store, с большей долей вероятности можно грешить на процесс ctfmon.exe, который не запускается вместе с операционной системой. Это можно изменить нехитрым способом — добавлением соответствующего параметра в реестр. Однако сперва следует убедиться, что действительно есть что исправлять. Для этого запустите «Диспетчер задач» нажатием правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».

Поищите там процесс «CTF-загрузчик».

Если он действительно отсутствует, выполните следующее:

1. Щелкните ПКМ по «Пуск» и на этот раз выберите «Выполнить».



2. Напишите regedit (или скопируйте эту команду отсюда и вставьте ее), после чего нажмите «ОК».





3. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun или скопируйте его и вставьте в адресную строку, предварительно очистив ее. Для перехода по адресу используйте Enter на запущенной виртуальной клавиатуре.



4. Добавьте в автозагрузку процесс запуска клавиатуры, кликнув ПКМ по пустому месту в центральной части окна и выбрав «Создать» > «Строковый параметр».



5. Задайте имя «ctfmon», предварительно скопировав это слово или набрав на виртуальной клавиатуре. После этого кликните по переименованному параметру левой кнопкой мыши дважды, чтобы открыть свойства. В поле «Значение» добавьте «C:WindowsSystem32ctfmon.exe» и нажмите «ОК».

Дополнительно советуем проверить наличие задачи в «Планировщике заданий».

1. Правой кнопкой мыши нажмите по «Пуск» и перейдите в «Управление компьютером».



2. Из списка слева вам нужно попасть в «Планировщик заданий».



3. Опять через левую часть поочередно разверните папки «Библиотека планировщика» > «Microsoft» > «Windows» > «TextServicesFramework». В центральной части окна посмотрите, запущена ли задача «MsCtfMonitor».



4. Если нет, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню и включите ее.



5. Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность клавиатуры.

Способ 3: Отключение быстрого запуска

Функция быстрого запуска, безусловно, очень удобна, однако следствием ее включения могут возникнуть разного рода ошибки. Чаще всего они встречаются как раз на ноутбуках, преимущественно по той причине, что технология ускорения включения сохраняет ядро Windows и драйверы в файл гибернации, соответственно, при следующем запуске ПК не создает полностью новый сеанс. Соответственно, есть смысл отключить ускорение запуска ОС и проверить, оно ли повлияло на сбой в работе клавиатуры.

1. Откройте «Пуск», найдите папку «Служебные — Windows» и разверните ее. Из результатов выберите «Панель управления».



2. Найдите раздел «Электропитание» и зайдите в него.



3. На панели слева кликните по пункту «Действия кнопок питания».



4. Пока что отключение нужного пункта запрещено, поэтому сперва нажмите на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны».



5. Снимите галочку с «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Обратите внимание на подпись, которая сообщает о том, что это не влияет на режим перезагрузки, а только на включение ноутбука с нуля.



6. Выключите и включите, а не перезагрузите ноутбук. Если дело окажется не в этом, быстрый запуск можно активировать обратно.

Способ 4: Устранение неполадок с драйверами

Довольно часто проблема случается в результате конфликтов ОС и «железа», некорректно проведенного обновления или неверно подобранного драйвера. Обычно пользователь не устанавливает подобный драйвер самостоятельно — это делает либо Windows автоматически, подгружая нужное ПО из собственных репозиториев, либо программа-установщик всех драйверов для ПК (типа DriverPack Solution). Если первый случай практически исключает какие-то сбои, второй, наоборот, повышает их шанс. Проверить их наличие можно через «Диспетчер устройств».

Переустановка проблемного драйвера клавиатуры

1. ПКМ по «Пуск» вызовет альтернативное меню, из которого вам следует перейти в «Диспетчер устройств».



2. Разверните категорию «Клавиатуры». Просмотрите списки на наличие позиций с предупреждениями в виде иконки с желтым треугольником и знаком восклицания в нем (иногда иконка может быть и вовсе красной с крестиком). Если такого нет, выбирайте пункт «Стандартная клавиатура PS/2».



3. Если устройство с уведомлением будет обнаружено, попробуйте установить драйвер для него вручную — возможно, он отсутствует вообще. Для этого нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».



4. Из предложенных вариантов задействуйте «Автоматический поиск обновленных драйверов».



5. Дождитесь проведения процедуры.



6. По ее результатам программное обеспечение может как установиться, так и нет. В первом случае достаточно отправить ПК на перезагрузку, а во втором вы получите сообщение о том, что уже установлена последняя версия.
7. При отсутствии автоматического обновления попробуйте установить драйвер, который уже есть на ноутбуке, повторно. Для этого в том же окне обновления драйвера вместо автоматического варианта выберите «Найти драйверы на этом компьютере».



8. Теперь щелкните по пункту «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере», не меняя путь для его поиска.



9. В идеале вы увидите только одну строку, которая будет называться «Стандартная клавиатура PS/2». Если строк будет несколько, выделите кликом мышки упомянутую и переходите «Далее».



10. После короткой установки вы получите уведомление об успешном завершении процедуры. Останется закрыть все окна, перезагрузить устройство для применения изменений.

Однако обновить драйвер можно не только так: для этого существует еще и обновление системы (о нем мы расскажем в одном из следующих способов), а также обращение к официальному сайту производителя ноутбука. Там вам необходимо перейти в раздел с технической поддержкой, который может называться так или «Support», «Downloads» или что-то в этом роде. Например, на сайте HP есть вкладка «Драйвер-Клавиатура, мышь и устройство ввода», где юзеру предлагается скачать два драйвера для HID-устройств. На сайтах остальных компаний эта вкладка бывает другой, например, «Other».

Удаление драйвера клавиатуры

Некоторым пользователям помогает простое удаление драйвера, без переустановки (для кого-то оказалось эффективным даже удаление драйвера тачпада, но это единичная рекомендация, будьте осторожны).

1. Эту процедуру так же можно выполнить через «Диспетчер устройств», но на этот раз выбрав пункт «Удалить устройство».



2. Поставьте галочку в окне с предупреждением, если она есть, и нажмите «Удалить».



3. Перезагрузите ноутбук.

Удаление драйвера Elan

Пользователи, на чьи ноутбуки установлены драйверы от Elan, не раз испытывали проблемы с работой клавиатуры. По их наблюдениям помогает удаление именно этого драйвера, после чего работоспособность устройства ввода восстанавливается. Деинсталлировать это ПО можно через «Параметры» > «Приложения». То же самое позволяется выполнить через уже упомянутый «Диспетчер устройств» в разделе «Устройства HID».

Установка драйвера чипсета

Порой нарушение работы сторонних драйверов ведет к проблемам с функционированием ноутбука в целом. Они могут дать сбой внезапно, но чаще это бывает после некорректной установки, как это уже упоминалось выше, через разные драйверпаки. Поэтому лучше всего обратиться к официальному сайту производителя (см. последний пункт нашей инструкции выше «Переустановка проблемного драйвера клавиатуры») и найти там все системные драйверы. Для примера, у того же HP на сайте есть отдельная категория, у других производителей этот раздел должен называться так же или «Chipset».

Запрет установки драйвера

Когда есть подозрение на то, что клавиатура перестала работать после установки Windows или системного обновления, можно попробовать запретить ОС автоматическую установку драйвера для конкретного устройства. Благодаря этому апдейты ОС общие или локальные будут обходить клавиатуру стороной. Однако рекомендуется выполнять этот метод одним из последних, так как подобные меры довольно радикальны.

1. Сперва нам понадобится выяснить идентификатор устройства, по которому система определяет его. Откройте «Диспетчер устройств», как это было показано ранее.
2. Если там есть проблемный девайс в разделах «Клавиатуры» и «Устройства HID», скорее всего, это и будет клавиатура. Даже если его нет, устройство искать долго не придется: обычно оно находится в первом разделе и называется «Стандартная клавиатура PS/2».



3. Зайдите в его «Свойства» двойным кликом ЛКМ или выбором соответствующего пункта в контекстном меню, вызванном ПКМ.



4. Переключитесь на вкладку «Сведения», где из перечня «Свойство» выберите «GUID класса» или «GUID типа шины». В будущем вам понадобится скопировать строчку из поля «Значение» — это можно сделать кликом правой кнопки мыши > «Копировать». Но пока что это окно оставьте открытым и переходите к следующему шагу.



5. Запустите «Редактор реестра». Выше мы уже показали, как это сделать. Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows.



6. Нажмите ПКМ по папке «Windows» в левой части окна и выберите «Создать» > «Раздел».



7. Задайте ему имя «DeviceInstall». Теперь нажмите ПКМ уже по нему и снова создайте раздел с названием «Restrictions», а внутри этого раздела — «DenyDeviceIDs». Результат должен быть таким, как на скриншоте ниже.



8. Находясь в последней созданной папке, кликом правой кнопки мыши вызовите контекстное меню, где создайте «Строковый параметр».



9. Задайте ему название «1». Откройте его свойства, дважды нажав левой кнопкой мыши и в поле «Значение» вставьте тот «GUID класса» / «GUID типа шины», что нашли в Шаге 3 через «Диспетчер устройств».



10. Переключитесь в «Restrictions», щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту в центральной части окна и создайте «Параметр DWORD (32 бита)», который назовите «DenyDeviceIDs».



11. Кликните по нему левой кнопкой мыши 2 раза и в поле «Значение» выставьте «1».



12. Таким же образом создайте параметр «DenyDeviceIDsRetroactive». Значение для него оставьте «0».



13. Удалите драйвер клавиатуры так, как это было показано в одной из предыдущих рекомендаций. Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли клавиатура. Если нет, вернитесь в «Редактор реестра», в это же место, и удалите папку «DeviceInstall» через правую кнопку мыши. Остальные значения тоже удалятся, и в будущем драйвер снова сможет скачиваться.

Способ 5: Проверка ОС на вирусы

Многим пользователям кажется, что это банальная и обобщенная рекомендация, прилагающаяся к каждой инструкции по решению проблемы. Однако в данной ситуации она действительно уместна, поскольку известно о наличии вредоносного программного обеспечения, блокирующего работу клавиатуры, и тогда разумным решением станет сканирование операционной системы на наличие вирусов. Если у вас уже установлено специальное ПО для этих целей, воспользуйтесь им. При отсутствии подобного ознакомьтесь с другой нашей статьей, которая поможет подобрать подходящий вариант защитного софта.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 6: Проверка значения параметра UpperFilters

В «Редакторе реестра», о котором мы уже рассказывали ранее, можно посмотреть и еще кое-что, а именно состояние параметра «UpperFilters». В ходе тех или иных событий оно может сбиться, поэтому следует удостовериться или опровергнуть это предположение.

1. Откройте «Редактор реестра», как было показано ранее, перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Найдите там параметр «UpperFilters». Он должен иметь значение «kbdclass».



2. Если это не так, измените его вручную, открыв «Свойства» строки и вписав там это слово через виртуальную клавиатуру или скопировав и вставив.

Есть информация, что значение параметра сбивает одно из обновлений антивируса Касперского. Если он у вас установлен, и даже после исправления проблема повторяется, установите более свежее обновление или отключите его работу до выхода апдейта. Иногда проблемной оказывается другая функция, свойственная разным антивирусам, и отвечающая за безопасный ввод с клавиатуры. В таком случае необходимо отключить уже ее, не останавливая работу самого защитного софта.

Способ 7: Управление обновлениями Windows

Иногда у пользователей перестает работать клавиатура сразу после установленного системного обновления. Если исправить эту проблему всеми вышеперечисленными рекомендациями не удается, следует выполнить откат системы к предыдущему состоянию компьютера, восстановление системы или вовсе вернуть ту в исходное состояние.

Возврат к предыдущей версии

В течение 10 дней после установки глобального обновления Windows разрешает своим пользователям вернуться на предыдущую сборку ОС, если текущая работает нестабильно. Не секрет, что почти все обновления этой ОС в последнее время имеют множество багов и недоработок, вызывая у юзеров самые разные трудности. При условии, что вы только что установили крупное обновление, меняющее версию системы (например, с 1903 до 1909), и оно «сломало» клавиатуру, откатитесь. Возможно, совсем скоро разработчик исправит некоторые ошибки, и снова можно будет обновиться.

Выполнить эту процедуру можно, только если вы не удаляли папку Windows.old!

1. Перейдите в «Параметры», оттуда — в «Обновление и безопасность».



2. Переключитесь в «Восстановление» и нажмите «Начать» в блоке «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».



3. Дождитесь проведения подготовки к дальнейшей процедуре.



4. Выберите любую причину, желательно, указав реальную, и перейдите «Далее».



5. Если вы решили, что обновлений с вас хватит, откажитесь от проверки апдейтов кнопкой «Нет, спасибо».



6. Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Далее».



7. Удостоверьтесь, что используемый пароль (если он есть), вы помните.



8. Перейдите к непосредственному возвращению сборки, щелкнув по «Вернуться к более ранней сборке».



9. Начнется восстановление, вам необходимо подождать его завершения.

Если же обновление обычное, не очень большое, удалите его вручную из списка апдейтов, воспользовавшись статьей по следующей ссылке, а именно Способом 1.

Подробнее: Удаление обновлений в Windows 10

Восстановление системы

Самый простой и часто результативный метод — восстановление системы. Многие знают, как самостоятельно вернуться к созданной ранее точке восстановления, но если вам еще не доводилось пользоваться такой функцией, узнать, как это сделать, вы можете по следующей ссылке.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Обновление Windows 10

Довольно часто сбои исправляют не только восстановления, но и обновления. Прежде чем переходить к радикальным мерам, стирающим файлы Windows (и не только), установите все апдейты: есть вероятность, что такая легкая манипуляция исправит все проблемы с работоспособностью устройства.

Подробнее: Установка обновлений Windows 10

Исходное состояние

Когда ничего не помогает, можно попробовать вернуть систему в исходное состояние. Не самая приятная операция, поскольку после этого придется делать переустановку некоторых приложений и восстанавливать разные системные настройки.

Подробнее: Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Аналогом этой возможности стало возвращение до заводского состояния, при котором будет проведена чистая установка системы, но с сохранением некоторых пользовательских данных. О том, что именно будет удалено и как в принципе выполнить такой сброс, мы уже рассказывали в статье по ссылке ниже. Этот вариант с большей долей вероятности может исправить программный сбой, если тот есть.

Подробнее: Возвращаем Windows 10 к заводскому состоянию

Способ 8: Физический ремонт

К сожалению, не всегда устройство удается починить программными методами: если в неполадке виновата физическая проблема, исправляется это лишь соответствующими мерами. Когда собственных знаний техники не хватает, обязательно следует обратиться в сервисный центр, где помогут найти источник неполадки и устранить его. Например, если на клавиатуру проливалась жидкость, вполне реально повреждение микросхемы или соединительного шлейфа, а в более простых случаях возможно залипание некоторых клавиш, к примеру, из-за свойств жидкости (сладкие напитки будут заставлять клавиши прилипать и трудно нажиматься и т. д.). Конечно, вы всегда и сами можете разобрать ноутбук, чтобы его почистить от пролитого чая, газировки, попавшей пыли, но нет никаких гарантий, что это поможет, а разборка и сборка ноутбука окажется вам под силу. По ссылке ниже вы найдете общее руководство касательно самостоятельного разбора лэптопа, но мы все же советуем не заниматься этим без необходимого уровня знаний и уверенности в собственных действиях.

Читайте также: Разбираем ноутбук в домашних условиях

В более печальных ситуациях шлейф оказывается нерабочим из-за того, что перегнулся (это происходит во время раскрытия и закрытия ноутбука), а микросхема, как любая электроника, может попросту перегореть. Помимо всего, шлейф может просто отойти, и тогда его будет достаточно подключить обратно в разъем, чтобы клавиатура снова заработала. Как видите, никаких рекомендаций и инструкций по исправлению мы не предоставляем, поскольку этот процесс зависит строго от марки и модели устройства. Если вы хотите попытаться решить все сами, воспользуйтесь специальными роликами на YouTube, которые помогут выполнить разборку лэптопа.

Что еще может помочь

Советы, которые реже оказываются эффективными, но выполнить их все же стоит, особенно прежде чем обращаться за помощью к специалистам:

• Если у вас есть USB-клавиатура, подключите ее и попробуйте понабирать текст. В ситуации, когда ввод с внешнего устройства нормальный, а встроенная в ноутбук не работает, большая вероятность в аппаратной неисправности второй. Когда ввод не происходит ни с одной клавиатуры, проблему в первую очередь следует искать в операционной системе, поскольку это сигнализирует о каких-то программных сбоях.
• Обесточьте ноутбук, достаньте батарею и подождите минут 15. После этого вставьте ее обратно и включите ноутбук. Как вариант, после выключения устройства и извлечения аккумулятора отсоедините всю подключенную периферию и зажмите кнопку питания на 30 секунд (это снимет остаточный заряд конденсаторов), после чего установите АКБ обратно и включить устройство.
• Зайдите в безопасный режим и проверьте, работает ли клавиатура там. Если да, значит, проблемы в операционной системе, но какие именно — предстоит выяснить исключительно вам, опираясь на недавние действия, установленное ПО и все, что могло так или иначе спровоцировать проблемы в работе лэптопа.

  Читайте также: Безопасный режим в Windows 10

• Маловероятно, но может помочь сброс BIOS до настроек по умолчанию.

  Читайте также: Сбрасываем настройки BIOS

• Запустите системное устранение неполадок клавиатуры. Для этого зайдите в «Параметры» >«Обновление и безопасность».



В разделе «Устранение неполадок» выберите «Клавиатура». Нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте рекомендациям ОС.

Основные способы удаления драйвера из системы Windows 10

Необходимость в удалении драйверов часто возникает при замене элементов системного блока, в особенности при замене видеокарты. Дело в том, что программное обеспечение разрабатывается производителем для своей линейки устройств и оно не подходит к продуктам от других производителей.

Более того, если просто установить программное обеспечение для нового элемента, не удалив старые драйверы, может возникнуть конфликт между программами, что будет мешать корректной работе всей системы. Такой же конфликт иногда может возникнуть при установке более новой версии программного обеспечения устройства поверх старой.

Далее будут рассмотрены несколько способов, которые помогут Вам удалить драйверы в Windows 10.

Как удалить драйвер из системы Windows 10

Если обновлять драйверы до новой версии, не стирая при этом старую, то со временем старые и неиспользуемые версии будут накапливаться в системе.

Чтобы удалить уже неиспользуемое, но все еще установленное программное обеспечение, открываем ”Пуск” — “Проводник”.В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.В новом окне нажимаем “Очистка диска”.Ждем, пока система соберет информацию о неиспользуемых файлах.Далее кликаем по “Очистить системные файлы”.Снова ожидаем, пока система соберет всю информацию.В открывшемся окне отмечаем “Пакеты драйверов устройств” и нажимаем “ОК”. Если для этого пункта размер указан в 0 байт, значит в системе нет неиспользуемых старых драйверов.

Удаление стандартным способом, на примере звукового драйвера realtek

Многие драйверы можно удалить тем же способом, что и любую другую программу.

Нажимаем правой кнопкой мыши по меню “Пуск” и выбираем пункт “Программы и компоненты”.В открывшемся списке находим нужный драйвер. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем “Удалить”. В данной статье (в том числе и в следующих способах) рассмотрим всё на примере удаления аудио драйвера.Запустится стандартное средство для удаления программ Windows. Подтверждаем то, что мы хотим удалить приложение, и ждем окончания работы программы.После того, как процесс завершится, перезагружаем компьютер. Драйвер звуковой карты будет удален.

Удаляем через диспетчер устройств

Другой вариант деинсталляции — воспользоваться диспетчером устройств Windows. Это может быть особенно полезно, если Вы не уверены, как именно называется программное обеспечение устройства, которое хотите удалить.

Откроем диспетчер. Для этого нажимаем правой кнопкой мыши по меню “Пуск” и выбираем “Диспетчер устройств”.Далее открываем список с тем типом устройств, драйвер которого должен быть удален.

Driver Sweeper помощник удаления драйверов

Помимо встроенных средств Windows 10 можно также использовать стороннее программное обеспечение. В данной статье рассмотрим утилиту Driver Sweeper, которая распространяется бесплатно и имеет русскоязычный интерфейс.

Для начала находим в интернете и скачиваем установщик программы. Далее устанавливаем утилиту, процесс установки происходит стандартным образом и не должен вызвать проблем.

Если на Вашем компьютер не был установлен .NET Framework 3.5, то Windows предложит скачать его при запуске Driver Sweeper. Нажимаем “Скачать и установить этот компонент”.Ожидаем, пока необходимые файлы не будут скачаны и установлены.

Как удалить старые и ненужные драйвера в Windows 10/8.1/7

Со временем Windows хранит множества резервных копий в системе, временные файлы, старые драйвера, которые постепенно будут занимать пространство на жестком диски. Конечно, можно почистить диск «C» от ненужных файлов , чтобы освободить место на вашем жестком диске, но что делать, если старые драйвера какого-либо устройства мешают установки новых версий? Особенно проблемы вызывают беспроводные мыши, клавиатуры и другие USB устройства, которые не хотят иногда работать, пока не удалим старые драйвера и не установим новые.

Драйвера это необходимые маленькие приложения, которые нужны, чтобы подключить любое устройство и заставить его работать. В системе Windows очень большая база драйверов для разных типов устройств: принтеры, мыши, звуковые карты, платы и т.п. Некоторые производители выпускают свои версии драйвера, которые необходимы для работы и не всегда в базе windows драйвера могут работать с тем или иным устройством. Для этого нам нужно удалить старые ненужные версии драйвера и установить новые от производителя.

1. Как удалить предыдущую версию драйвера

Каждый раз, когда драйвер обновляется раз за разом, то старые резервные копии драйверов остаются в системе, тем самым забивая жесткий диск и мешают установки новых версий драйвера. Для удаления предыдущих версий драйвера напишите в «Поиске» (около Пуск) Командная строка или CMD, нажмите на ней правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора, далее в открывшимся окне задайте команду cleanmgr .

Поставьте галочку около пункта Пакеты драйверов устройств и нажмите OK. Будет выполнена очистка всех старых пакетов драйверов.

2. Как удалить скрытые драйвера устройств в Windows

Чаще всего остаются родные скрытые установленные драйвера, которые выше способ не удалит их. Скрытые драйвера остаются в системе и при обнаружении нового устройства и устанавливают старую версию драйвера, а не новую, что и вызывает различные ошибки при установки новых драйверов и неработоспособности устройств.

• Нажмите сочетание кнопок Win+R и введите следующую команду devmgmt.msc, чтобы открыть диспетчер устройств.

• В диспетчере устройств, нажмите Вид >Показать скрытые устройства.

Если по каким-либо причинам не отображаются, то смотрите ниже, как исправить скрытое отображение устройств.

Мы видим на картинке выше слабо выделенные устройства, это и есть скрытые драйвера, которые иногда мешают нам.

• Для удаления старых скрытых драйверов, просто нажмите на нем правой кнопкой мыши и Удалить.
• Если будет возможность ставить галочку, то отметьте галочкой Удалить программы драйверов для этого устройства.

3. Как выявить скрытые драйвера устройств в диспетчере

Команда связана с тем, чтобы отобразить скрытые драйвера в диспетчере устройств, старых версиях Windows XP, 7.

Запустите Командную строку от имени администратора и введите команду:

• SET devmgr_show_nonpresent_devices = 1

Можете перейти в диспетчер устройств и попробовать отобразить скрытые.

Полное удаление драйверов в Windows 10

Со временем в операционной системе скапливается огромное количество различных драйверов как для встроенных комплектующих, так и для периферийных устройств. Иногда надобность в таком программном обеспечении просто отпадает или же оно по каким-то причинам не функционирует должным образом, что ведет к удалению всех файлов, связанных с этим драйвером. Не все пользователи знают, как именно осуществляется деинсталляция таких компонентов, поэтому сегодня мы хотим ознакомить вас со всеми доступными методами реализации поставленной цели в Windows 10.

Способ 1: Стороннее программное обеспечение

Начать хотелось бы с рассмотрения сторонних средств, позволяющих очистить ОС от ненужных драйверов. Этот метод будет оптимальным для самых начинающих юзеров, которые не уверены в своих силах или просто хотят максимально упростить процесс деинсталляции. Существует множество самых разных приложений, чья функциональность сосредоточена на удалении ПО. К сожалению, мы не сможем рассмотреть их все, однако предлагаем на примере одной программы под названием Driver Fusion разобрать общие принципы деинсталляции.

1. Кликните по ссылке выше, чтобы перейти к детальному обзору Driver Fusion и скачать программу с официального сайта. После завершения инсталляции бесплатной или полной версии запустите софт и через левую панель перейдите в раздел «Очиститель драйверов».

Здесь ознакомьтесь с перечнем категорий оборудования. Выберите ту, к которой относится оборудование с ненужными или неправильно работающими драйверами.

После выбора комплектующего или отдельного устройства вы сможете просмотреть список установленных файлов. Для их очистки кликните по специально отведенной кнопке, расположившейся по центру вверху окна.

При использовании пробной версии вы будете уведомлены о том, что некоторые их файлов невозможно удалить. Избавление от них произойдет только после приобретения премимум-сборки, в чем и заключается недостаток Driver Fusion.

Если недостатки рассмотренного выше приложения для вас являются критическими или оно не устраивает по каким-либо другим причинам, советуем изучить обзор других популярных тематических решений на нашем сайте, где автор детально расписывает минусы и плюсы всех представителей подобного софта. Этот обзор поможет выбрать подходящее ПО и быстро избавиться от ненужных драйверов.

Способ 2: Меню Диспетчер устройств

Следующие способы, описываемые в рамках сегодняшнего материала, будут подразумевать использование встроенной функциональности операционной системы. Чаще всего юзеры задействуют меню Диспетчер устройств, чтобы избавиться от ненужных драйверов, поэтому о нем мы поговорим в первую очередь.

Для начала уделим внимание пользователям, кто не может нормально войти в Виндовс после неудачной инсталляции драйверов, что чаще всего касается графического ПО. В таком случае удаление можно произвести только через безопасный режим. В Windows 10 вход в него осуществляется через загрузочную флешку или диск. Более детально об этом читайте далее.

Подробнее: Безопасный режим в Windows 10
После успешного входа в ОС кликните правой кнопкой мыши по «Пуску» и в открывшемся контекстном меню перейдите к «Диспетчер устройств».

Просмотрите список представленных категорий и раскройте ту, к которой относится необходимое оборудование.

Щелкните по строке с устройством ПКМ и выберите пункт «Удалить устройство».

Подтвердите его удаление в появившемся предупреждающем окне.

Если в этом же окне имеется пункт «Удалить программы драйверов для этого устройства», его обязательно стоит отметить галочкой.

После этого список устройств сразу же будет обновлен, а вам останется только перезагрузить компьютер, чтобы все изменения вступили в силу. Если вы находитесь в безопасном режиме, выйдите из него так, как это показано в другой инструкции на нашем сайте, перейти к которой можно, кликнув по ссылке ниже.

Способ 3: Раздел Приложения

В некоторых случаях, что чаще всего касается графических адаптеров и звуковых карт, на компьютер устанавливается программное обеспечение, которое относится к драйверам, но может иметь графический интерфейс и будет считаться полноценным приложением, отображающимся в соответствующем меню. Тогда при его удалении произойдет и очистка драйверов, что и позволяет достичь желаемой цели. Проверить наличие таких инструментов и произвести их деинсталляцию можно так:

Откройте «Пуск» и перейдите в меню «Параметры».

В новом окне выберите категорию «Приложения».

Дождитесь загрузки списка и начните поиск. Например, на представленном далее скриншоте вы видите программное обеспечение, относящееся к драйверу NVIDIA, и его удаление приведет к полному или частичному отказу адаптера от работы.

Примерно то же самое касается ПО от компании Realtek, которая связана со встроенными в материнские платы звуковыми картами. Отыскав нужную строку, просто кликните по ней левой кнопкой мыши.

Далее нажмите на появившуюся кнопку «Удалить» и ожидайте загрузки фирменного окна деинсталляции.

Обычно в открывшемся окне по удалению достаточно просто следовать приведенным инструкциям и внимательно читать различные сноски, чтобы знать, какие компоненты удаляются и к чему это приведет. По завершении не забудьте перезагрузить компьютер для обновления информации. В большинстве ситуаций это можно сделать прямо из окна деинсталлятора.

Способ 4: Приложение Управление печатью

Название этого метода уже говорит о том, что он подойдет только тем пользователям, кто желает удалить драйверы принтеров. В Виндовс 10 имеется отдельное классическое приложение, позволяющее не только просмотреть список всех файлов, связанных с печатающим оборудованием, но и удалить ненужные буквально в несколько кликов. Иногда этот способ оказывается эффективнее предыдущих, поскольку стирает любые упоминания о принтере в системе.

Для открытия приложения «Управление печатью» разверните «Пуск» и введите его название в поиске.

В открывшемся окне на левой панели раскройте раздел «Серверы печати».

Разверните категорию «Драйверы».

Ознакомьтесь со списком имеющихся файлов и укажите подходящий.

В меню дополнительных действий выберите пункт «Удалить пакет драйвера».

Подтвердите свои намерения в деинсталляции.

Ожидайте окончания этого процесса. На экране будет отображаться прогресс и все необходимые детали.

После появления уведомления «Пакет драйверов удален» можете закрывать текущее окно.

Точно таким же образом очищаются любые драйверы, связанные с печатающим оборудованием и сканерами, которые подключались к компьютеру с дальнейшей установкой соответствующего программного обеспечения.

Способ 5: Удаление скрытых устройств

Если вы обратите внимание на Способ 2, то заметите, что через Диспетчер устройств можно удалить только драйверы того оборудования, которое сейчас подключено к компьютеру. Что касается отключенных девайсов, они находятся в скрытом состоянии и многие из них больше никогда не будут подключены к данному ПК. Существует метод, позволяющий через это же меню удалить такие скрытые устройства, но для этого придется выполнить одну несложную настройку.

Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры», кликнув по специально отведенной кнопке в виде шестеренки.

В открывшемся окне вас интересует раздел «Система».

Опуститесь в самый низ левой панели и зайдите в «О системе».

В этом окне отыщите строку «Сведения о системе» и кликните по ней левой кнопкой мыши.

Откроется новое меню «Система», где следует нажать по кликабельной надписи «Дополнительные параметры системы».

В «Свойства системы» на первой же вкладке «Дополнительно» нажмите по кнопке «Переменные среды».

Первый блок называется «Переменные среды пользователя». Под ним находится кнопка «Создать», по которой и щелкните.

Задайте имя переменной «devmgr_show_nonpresent_devices» и установите ей значение «1», после чего примените изменения.

Проверьте текущую настройку, отыскав созданную переменную в блоке.

Теперь осталось только отобразить скрытое оборудование и удалить его. Для этого откройте Диспетчер устройств любым удобным образом.

Во всплывающем меню «Вид» активируйте пункт «Показать скрытые устройства».

Все скрытые девайсы будут подсвечены синим цветом. Найдите требуемый, кликните по строке ПКМ и щелкните «Удалить устройство».

Теперь при повторном подключении удаленного устройства операционная система его не опознает и начнется повторная установка. Если надобности в отображении скрытых девайсов больше нет, можете отключить эту функцию, сняв галочку с рассмотренного выше пункта.

В рамках сегодняшней статьи мы рассказали о пяти методах удаления драйверов в Windows 10. Вам остается только подобрать интересующее и, следуя простым инструкциям, быстро справиться с поставленной задачей, приложив для этого минимальное количество усилий.

Не работает клавиатура на ноутбуке

После обновления до последней версии операционной системы Windows 10 некоторые пользователи жалуются, что не работает клавиатура на ноутбуке.

В этой статье мы разберем причины почему не работает клавиатура на ноутбуке, а также представим несколько решений этой проблемы.

Прежде чем выполнять какие-либо действия с инструкции ниже, просто перезагрузите свой ноутбуке. Возможно, это поможет решить проблему с нерабочей клавиатурой на ноутбуке.

Решение 1 — Удалить драйвер Synaptics

Клавиатура может не работать на ноутбуке из-за устаревших драйверов. Одним из таких является драйвер Synaptics. Windows 10 не полностью совместим с этим драйвером, поэтому у некоторых пользователей может возникнуть проблема с работой клавиатуры. Чтобы устранить ее, вам нужно удалить драйвер Synaptics, выполнив следующие шаги:

Когда компьютер перезагрузится, будет установлен драйвер по умолчанию, и клавиатура вашего ноутбука начнет работать. Некоторые пользователи также предлагают удалить все драйверы: HID-совместимая мышь, сенсорную панель и другое. Вы также можете попробовать этот способ.

Имейте в виду, что вам нужно перезагрузить свой ноутбук после того, как вы удалите все вышеупомянутые драйверы.

Решение 2 — Обновить драйверы клавиатуры / трекпада

Если не работает клавиатура на ноутбуке, возможно, вам нужно обновить драйверы. Для этого вам следует использовать компакт-диск, который вы получили с ноутбуком, и установить из него необходимые драйверы.

Если эти драйверы не помогли (или у вас нет компакт-диска), тогда перейдите на сайт производителя вашего ноутбука и загрузите последние драйверы клавиатуры и трекпада для вашей модели компьютера.

Чтобы перейти на сайт, вы можете подключить USB-клавиатуру или использовать экранную клавиатуру. Также вы можете скачать необходимые драйверы на другом компьютере, а затем перенести их на свой ноутбук.

Решение 3 — Отключить фильтрацию ввода

Фильтрация ввода — это функция, которая предназначена для игнорирования кратковременных или повторяющихся нажатий клавиш. Возможно, что у вас не работает клавиатура на ноутбуке, потому что включена данная функция. Чтобы отключить фильтрацию ввода, выполните следующие простые шаги:

Решение 4. Использовать комбинацию клавиш Win + Пробел

Некоторые пользователь утверждают, что им удалось справиться с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке с помощью нажатия комбинации клавиш Win + Проблем.

Решение 5. Установить последние обновления

Microsoft регулярно улучшает операционную систему Windows 10, выпуская новые обновления. Если у вас не работает клавиатура на ноутбуке, мы советуем перейти в раздел «Центра обновления Windows» и загрузить последние обновления.

Решение 6. Использовать USB клавиатуру

Конечно, это не решение проблемы, но вы можете использовать отдельную USB клавиатуру, пока почините встроенную в ноутбук.

Как правило, отключение фильтрации ввода и обновление всех драйверов решает проблему с тем, что не работает клавиатура на ноутбуке.

Источник

Как удалить драйвер клавиатуры Windows 10?

Как переустановить драйвера на клавиатуру ноутбука?

4. Переустановите драйвер клавиатуры

Как удалить драйвера USB Windows 10?

Войдите в систему компьютера с правами администратора. Дважды щелкните [Контроллеры USB]. Щелкните правой кнопкой мыши [Поддержка USB принтера] и нажмите [удалить]. Будьте осторожны: удаляйте только драйвер [Поддержка USB принтера] и никогда не удаляйте никаких других устройств или драйверов устройств.

Как удалить драйвер для клавиатуры?

Не работает клавиатура на ноутбуке

Как переустановить драйвер на клавиатуре?

Повторная установка драйвера устройства

Что сделать если не работает клавиатура в ноутбуке?

Выключите лэптоп, вытащите аккумулятор и отсоедините шнур питания. Затем несколько раз нажмите на кнопку включения, после чего подсоедините все вышеперечисленные компоненты обратно. Попробуйте снова включить ноутбук. При попадании в клавиатуру воды неисправность может оказаться серьезной.

Как удалить драйвера на звук Windows 10?

Как удалить драйвер в Windows 10

Как удалить устройство в Windows 7?

Для удаления устройства выполните такую последовательность действий: 1. В диалоговом окне Диспетчера устройств (Device Manager) выберите устройство, которое необходимо удалить, и кликните правой кнопкой мыши на соответствующем устройстве. Выберите Удалить (Uninstall) из контекстного меню.

Как удалить старый драйвер и установить новый?

В диспетчере устройств выберите устройство, драйвер которого хотите удалить, нажмите на него правой кнопкой мыши выберите “Свойства”. Дальше перейдите на вкладку “Драйвер” и нажмите кнопку “Удалить”. Появиться предупреждение об удалении драйвера.

Как удалить драйвер USB 3.0 Windows 10?

Шаги для удаления Драйвер расширяемого хост-контроллера Intel® USB 3.0:

Как удалить драйвер из системы Windows 10?

Удаление старых драйверов в Windows 10/8 с помощью утилиты очистки диска

Как полностью удалить драйвер Realtek?

Откройте настройки Windows и перейдите в раздел «Приложения и функции». Нажмите на Realtek High Definition Audio Driver и выберите опцию Удалить драйвер. Теперь перейдите к диспетчеру устройств и щелкните правой кнопкой мыши отключенный драйвер Microsoft. Нажмите «Удалить» в раскрывающемся меню.

Как установить драйвер на компьютер для клавиатуры?

Устанавливаем драйвера для новой клавиатуры

Как установить драйвер клавиатуры на Windows 10?

«Пуск» и зайдите в «Диспетчер устройств». Дальше найдите пункт «Клавиатуры» и разверните его. Затем кликните правой кнопкой мыши по проблемной клаве и выберите «Удалить устройство». Перезагрузите компьютер и Windows должна сама найти и установить нужный драйвер на клавиатуру.

Как удалить драйвер клавиатуры Windows 7?

Стандартный способ удаления драйверов

Источник

Как удалить драйверы клавиатуры?

На панели слева выберите «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру, которую хотите восстановить, и выберите «Удалить». Нажмите кнопку Windows «Пуск» и выберите «Перезагрузить». Когда ваш компьютер загрузится, Windows обнаружит вашу клавиатуру и установит драйвер.

Как удалить драйверы клавиатуры Windows 10?

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя устройства и выберите «Удалить». Перезагрузите компьютер. Windows попытается переустановить драйвер.

Что будет, если я удалю драйвер клавиатуры?

Windows автоматически переустановит драйвер клавиатуры, если вы удалите его и перезагрузите компьютер.

Как исправить ошибку драйвера клавиатуры?

Как я могу исправить проблемы с поврежденным драйвером клавиатуры?

Как поменять драйверы клавиатуры?

В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, затем выберите Диспетчер устройств из списка результатов. В списке категорий оборудования найдите устройство, которое вы хотите обновить, а затем дважды щелкните имя устройства. Щелкните вкладку Драйвер, щелкните Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Что может случиться, если вы не удалите устройство перед тем, как удалить его из своей системы?

В худшем случае, если вы удалите устройство без использования надлежащего метода, это устройство никогда не будет работать снова, если вы повторно вставите его через USB, последовательный порт, VGA, HDMI и т. Д. Windows очень специфична, когда дело доходит до устройств и внешнее оборудование.

Что произойдет, если я удалю устройство в диспетчере устройств?

Если вы удалите устройство и не удалите его из системы, при следующем перезапуске оно повторно просканирует вашу систему и загрузит все драйверы для устройств, которые обнаружит. Вы можете отключить устройство (в диспетчере устройств). Затем повторно включите позже, когда захотите.

Как разблокировать клавиатуру?

Как исправить заблокированную клавиатуру

Как отключить клавиатуру?

Как временно отключить клавиатуру ноутбука

Как удалить и установить клавиатуру?

Использование только мыши

На панели слева выберите «Диспетчер устройств». Разверните раздел «Клавиатуры», щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру, которую хотите восстановить, и выберите «Удалить». Нажмите кнопку Windows «Пуск» и выберите «Перезагрузить». Когда ваш компьютер загрузится, Windows обнаружит вашу клавиатуру и установит драйвер.

Можете ли вы случайно заблокировать клавиатуру?

Если вся ваша клавиатура заблокирована, возможно, вы случайно включили функцию клавиш фильтра. Когда вы удерживаете правую клавишу SHIFT в течение 8 секунд, вы должны услышать звуковой сигнал, и на панели задач появится значок «Фильтр ключей». В этот момент вы обнаружите, что клавиатура заблокирована, и вы не можете ничего вводить.

Почему некоторые из клавиш моей клавиатуры не работают?

Когда клавиши на клавиатуре не работают, это обычно связано с механической неисправностью. В этом случае клавиатуру необходимо заменить. Однако иногда нефункционирующие ключи можно исправить. … Действия на этой странице предназначены для тех, у кого на клавиатуре еще есть некоторые работающие клавиши.

Почему перестала работать моя клавиатура?

Иногда аккумулятор может вызывать проблемы с клавиатурой, особенно если он перегревается. Также есть вероятность, что клавиатура была повреждена или отключена от материнской платы. В этих двух случаях вам придется открыть ноутбук и подключить клавиатуру или заменить ее, если она неисправна.

Как закрепить клавиши на клавиатуре?

Исправить клавиши клавиатуры, которые перестают работать

Как получить доступ к диспетчеру устройств без клавиатуры?

Откройте диспетчер устройств с помощью команды запуска

Вы также можете открыть диспетчер устройств через командную строку или окно «Выполнить». Сначала нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». В текстовом поле «Открыть:» введите devmgmt. msc и нажмите «ОК». Появится диспетчер устройств.

Почему не работает клавиатура моего ноутбука?

Если это не вернет клавиши к жизни или если значок клавиатуры даже не отображается в диспетчере устройств, перейдите на страницу поддержки производителя ноутбука и установите последние версии драйверов для клавиатуры. (Если драйвер клавиатуры отсутствует, попробуйте переустановить набор микросхем и / или драйверы USB.)

Источник

Вот как исправить поврежденный драйвер клавиатуры в Windows 10

Как я могу исправить поврежденные драйверы клавиатуры?

Поврежденный драйвер клавиатуры может сделать вашу клавиатуру неработоспособной, в результате чего вам придется бороться с использованием только мыши.

Windows, однако, предлагает несколько быстрых решений, которые вы можете использовать через Диспетчер устройств, но вам нужно сначала проверить кое-что о вашей клавиатуре.

Чтобы решить проблему с поврежденным драйвером клавиатуры, ниже приведены несколько предварительных проверок и быстрых исправлений, а также решения, которые вы можете использовать в дальнейшем.

Решено: проблемы с драйвером клавиатуры

1. Проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что она не повреждена физически

Драйверы клавиатуры (и другие драйверы в целом) могут вызывать проблемы, и иногда простейшие вещи могут вызывать такие неисправности. Если, например, жидкость пролилась на клавиатуру, вам, возможно, придется заменить ее полностью. Еще одна вещь, которую следует изучить, – это шнур клавиатуры, чтобы убедиться, что провода не были обнажены. Если у вас беспроводная клавиатура, замените батареи, чтобы проверить, исчезла ли проблема с поврежденным драйвером клавиатуры.

2. Проверьте подключение клавиатуры

Прежде чем вы решите найти решения для поврежденного драйвера клавиатуры, убедитесь, что ваша клавиатура подключена правильно. Если нет, драйвер, вероятно, не загрузился. Следуйте кабелю клавиатуры и убедитесь, что он подключен к правильному порту. Клавиатуры USB должны быть подключены к портам USB на вашем ПК, а клавиатура с круглым портом PS/2 должна быть подключена к соответствующему порту, помеченному значком клавиатуры или изображением. Для беспроводных клавиатур, проверьте инструкции производителя о том, как их подключить.

3. Проверьте установку драйвера Windows

Существует стандартный драйвер клавиатуры Windows, который поставляется в комплекте с операционной системой Windows, поэтому нет необходимости в установочных компакт-дисках или дополнительных загрузках. Для лучшей установки драйвера для вашей клавиатуры удалите предыдущий или оригинальный драйвер и дайте Windows переустановить его после перезагрузки компьютера. Вы можете сделать это через диспетчер устройств, используя только навигацию с помощью мыши.

4. Переустановите драйвер клавиатуры

Если вы хотите обезопасить свой компьютер, вам нужно использовать сторонние программы для обновления ваших старых системных драйверов. Загрузка и установка неправильных системных драйверов приведет к необратимому повреждению вашей системы, поэтому мы рекомендуем вам попробовать сторонний инструмент. Мы настоятельно рекомендуем Модуль обновления драйверов TweakBit (одобрен Microsoft и Norton) автоматически загружать все устаревшие драйверы на ваш компьютер.

5. Используйте проприетарное программное обеспечение

Существуют клавиатуры, для которых требуются проприетарные драйверы на базе Windows для доступа к любым расширенным функциям клавиатуры, таким как «горячие» клавиши и элементы управления мультимедиа. Эти драйверы поставляются с компакт-диском, который прилагается к вашей клавиатуре, но вы также можете получить их с официального сайта производителя бренда. После установки программы установки драйвера запустите программу в соответствии с инструкциями на веб-сайте производителя.

6. Используйте диспетчер устройств для обновления существующих драйверов

Часто драйвер клавиатуры, если он неправильный или устаревший, может быть поврежден. Вы можете обновить его до следующей версии и посмотреть, решит ли он проблему.

– СВЯЗАННО: Как устранить ошибку клавиатуры Bluetooth в Windows 10

7. Используйте командную строку

Если клавиатура не работает, простое редактирование реестра может решить проблему. Сделать это:

Если ни одно из этих решений не работает, возможно, ваша клавиатура повреждена, и вы можете заменить ее.

8. Устранение неполадок оборудования и устройств

Это встроенный инструмент для обнаружения и исправления наиболее неправильных настроек и ошибок, которые вызывают проблемы с оборудованием. Сделать это:

9. Установите драйверы клавиатуры в режиме совместимости

Были ли какие-либо из этих решений полезными? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Источник

Не работает клавиатура на ноутбуке

Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, если клавиатура ноутбука не работает — некоторые относительно легки, другие немного сложнее. В любом случае ваши проблемы с клавиатурой могут быть решены, а может и не обойтись без помощи специалиста.

Всякий раз, когда у вас возникают проблемы с компьютером, первое что нужно сделать — это попробывать перезагрузить систему, перед дальнейшим устранением неполадок. Даже простой перезагрузкой можно устранить некоторые сбои.

Вам не нужна клавиатура для перезагрузки вашего ноутбука. Все, что вам нужно сделать, это открыть меню «Пуск» в Windows 10, нажать «Питание», а затем выбрать параметр «Перезагрузка». Если у вас возникли проблемы с мышью и сенсорной панелью, нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК в течение нескольких секунд, после чего устройство выключится. Затем просто включите его нажатием кнопки и посмотрите, решит ли это проблему.

Это аппаратная или программная проблема?

Этот шаг поможет вам сузить проблему, обнаружив, что клавиатура вашего ноутбука не работает из-за аппаратного или программного обеспечения.

Вот как это сделать:
перезагрузите компьютер и войдите в BIOS. Вы можете сделать это, нажимая определенную клавишу несколько раз, пока компьютер загружается. Какая клавиша нажимается, зависит от вашего ноутбука — обычно это F2 или Delete. Точный ключ будет отображаться в нижней части экрана во время загрузки вашего компьютера.

Если вы сможете войти в BIOS, возможно программное обеспечение виновно в вашей проблеме с клавиатурой. Но если вы не можете войти в BIOS, скорее всего вы имеете дело с аппаратной проблемой.

Что делать если это проблема с оборудованием

В случае аппаратной проблемы, первое что нужно сделать, это попытаться почистить клавиатуру. Перед началом работы обязательно выключите ноутбук и отключите его от сети из соображений безопасности. Как только это будет сделано, переверните ноутбук вверх дном, а затем осторожно простучите в области клавиатуры. Таким образом вы сможете избавиться от пыли и других загрязнений, которые попали под клавиатуру. Также можно продуть клавиатуру используя балончик со сжатым воздухом, купить такой не составит труда.

Если это не сработает, извлеките аккумулятор из вашего ноутбука минут на десять, а затем подключить его обратно в устройство. Иногда снятия аккумулятора может решить проблему с клавиатурой, особенно если он перегревается.

Что делать если это проблема программного обеспечения

Если клавиатура вашего ноутбука не работает из-за проблем с программным обеспечением, скорее всего вы сможете устранить проблему сами.

Во первых обновите драйвер клавиатуры. Откройте диспетчер устройств на ноутбуке с Windows, найдите параметр «Клавиатуры», разверните список и щелкните правой кнопкой мыши «Стандартная клавиатура PS / 2», а затем «Обновить драйвер». После завершения обновления проверьте, работает ли ваша клавиатура. Если это не так, следующим шагом является удаление и переустановка драйвера.

Снова щелкните правой кнопкой мыши на стандартной клавиатуре PS / 2 и выберите параметр «Удалить устройство». После удаления драйвера перезагрузите ноутбук и драйвер должен автоматически переустановиться. Снова проверьте клавиатуру, чтобы убедиться, что проблема решена.

Последний вариант — запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью такого инструмента, как Malwarebytes или другого предустановленного антивируса на вашем устройстве. Возможно клавиатура вашего ноутбука не работает из-за какого то вируса.

Источник

В некоторых ситуациях пользователю необходимо знать о том, как удалить драйвер с компьютера, чтобы решить ту или иную проблему на своем устройстве. В операционных системах Windows 11 и Windows 10 драйвер устройства является важным компонентом, который позволяет системе обнаруживать оборудование, установленное на компьютере, управлять им, и взаимодействовать с программным обеспечением.

Современные версии ОС хорошо справляются с установкой необходимых драйверов для конфигурации вашего компьютера, но вам может потребоваться в Windows удалить драйвер из системы вручную, поскольку он вызывает проблемы или он вам больше не нужен.

На вашем ПК могли остаться драйвера от ранее установленного оборудования, которого сейчас уже нет. Поэтому имеет смысл удалить старые и ненужные драйвера, чтобы в будущем не возникали конфликты.

Пользователям необходимо знать, как правильно удалить драйвера, потому что проблема, связанная с ними, может возникнуть на компьютере внезапно.

В этом руководстве вы найдете инструкции, как удалить драйвер в операционных системах Windows 10 и Windows 11. В Windows 10/11 предусмотрено несколько способов для удаления драйверов с вашего компьютера с помощью встроенных инструментов: приложений «Параметры», «Панель управления» и оснастки «Диспетчер устройств».

Помимо этого, вы узнаете, как удалить старые драйвера с компьютера, которые стали уже не нужны, но они бесполезно занимают место на диске. В этой статье не рассматриваются другие способы удаления драйверов с помощью стороннего программного обеспечения.

Перед удалением драйверов закройте все программы и прекратите текущую работу на компьютере. Это нужно для того, чтобы без проблем удалить драйвер, который в это время может использоваться каким-либо устройством, когда вы пытаетесь его удалить.

Как удалить драйвер из системы Windows 10 и Windows 11 с помощью Диспетчера устройств

Сейчас мы используем оснастку консоли управления (MMC) — Диспетчер устройств, в котором отображаются все устройства, установленные на данном компьютере (стационарном ПК или ноутбуке). Из Диспетчера устройств можно обновить драйвер, откатить его на прежнюю версии, если возникли проблемы, или удалить устройство вместе с его драйверами.

Если вы будете переустанавливать драйвер, лучше заранее скачайте на компьютер драйвер для замены или создайте резервную копию драйверов. В некоторых ситуациях вы не сможете найти и загрузить этот драйвер, например, из-за его отсутствия в Интернете или в программных пакетах драйверов, если это старый и редкий драйвер. В этом случае вы сможете восстановить драйвера из резервной копии.

Используйте стандартный метод удаления драйверов с помощью Диспетчера устройств:

1. Щелкните правой кнопкой мыши по меню «Пуск».
2. Найдите в списке «Диспетчер устройств» и кликните по нему, чтобы открыть приложение.
3. Разверните категорию с драйвером устройства, который нужно удалить.
4. Щелкните по устройству правой кнопкой мыши, а в контекстном меню выберите параметр «Удалить устройство».

1. В окне «Удаление устройства» установите флажок в пункте «Попытка удалить драйвер для этого устройства» в операционной системе Windows.

В операционной системе Windows 10 этот пункт называется немного иначе — «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Примечание: если вы не отметите этот параметр, то система удалит устройство, но сохранит файлы драйвера, на тот случай, если вам потребуется его переустановить. В большинстве случаев лучше полностью удалить данное устройство вместе с драйверами, чтобы затем установить его заново, если с этим драйвером возникли проблемы.

1. Нажмите на кнопку «Удалить».
2. После выполнения этих шагов устройство с драйверами будет полностью удалено с вашего компьютера.
3. Перезагрузите ПК.

Сразу после удаления устройства, Windows может снова начать автоматически устанавливать удаленный драйвер, поэтому, если вы желаете установить нужную версию драйвера вручную, отключите Интернет на время операции по удалению драйверов.

Как откатить драйвер в Диспетчере устройств

Если вы столкнулись с неполадками на компьютере после обновления, вместо удаления драйвера можно попытаться вернуться к его предыдущей версии, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Проделайте следующее:

1. Выделите проблемный драйвер в Диспетчере устройств.
2. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, а в контекстном меню выберите «Свойства».
3. В окне свойств драйвера откройте вкладку «Драйвер».
4. Нажмите на кнопку «Откатить», чтобы восстановить прежний драйвер.

Как удалить драйвера и системы с помощью приложения «Параметры»

Сейчас вы узнаете, как удалить установленный драйвер в настройках Windows 11 или Windows 10 при помощи приложения «Параметры», в котором есть функция удаления программ.

Удаление приложений выполняется одинаково в обоих системах, есть только небольшие отличия внешнего вида внутри интерфейса «Параметров».

Пройдите несколько шагов:

1. Откройте приложение «Параметры», используя меню правой кнопки мыши в меню «Пуск».
2. Перейдите в «Приложения».
3. В окне «Приложения и возможности» в списке установленных программ выберите драйвер, нажмите справа на кнопку меню с тремя точками в Windows 11, или щелкните по этому приложению в Windows
4. Нажмите на кнопку «Удалить».

1. После этого, драйвер будет удален с компьютера.

Однако, в зависимости от имеющихся инструкций программы удаления данного программного обеспечения, на компьютере могут остаться некоторые компоненты драйвера.

Удаление драйверов в Windows 10 и Windows 11 с помощью Панели управления

Подобным образом вы можете удалить драйверы в операционных системах Windows 10 и Windows 11 с помощью другого встроенного средства — приложения «Панель управления».

Чтобы удалить драйвер через панель управления в Windows 11 или Windows 10, выполните следующие действия:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
2. В диалоговое окно «Выполнить» введите команду «control panel», а затем нажмите на клавишу «Enter».
3. На экране откроется окно «Панель управления» в режиме просмотра «Категории».

1. В разделе «Программы» нажмите «Удаление программы».
2. В окне «Удаление или изменение программы» выберите пакет драйверов для деинсталляции.
3. Щелкните по нему правой кнопкой мыши, а затем нажмите «Удалить/Изменить».

1. В открывшемся окне согласитесь с удалением драйвера.

После выполнения этих шагов драйвер больше не будет доступен в Windows. Как и при использовании приложения «Настройки», компьютер может сохранить некоторые компоненты в зависимости от работы деинсталлятора данного драйвера.

Как удалить старые драйвера на Windows — 1 способ

Постепенно на компьютере скапливается большое количество устаревших драйверов, которые были обновлены из Центра обновления Windows или из других источников. Система сохраняет их на компьютере даже после установки их новых версий.

Вы можете удалить эти ненужные драйверы с компьютера, чтобы они не занимали место на диске.

Выполните следующее:

1. В окне поиска Windows наберите «очистка диска».
2. Запустите приложение от имени администратора.
3. После выбора диска, в окне приложения «Очистка диска» появится информация о файлах, которые можно удалить с ПК.
4. Поставьте галку в пункте «Пакеты драйверов устройств», а затем нажмите на кнопку «ОК».

1. В окне с предупреждением нажмите «Удалить файлы».

Дождитесь завершения этой операции.

Как удалить ненужные драйвера — 2 способ

Эту операцию можно выполнить из приложения «Параметры» без помощи утилиты «Очистка диска» в Windows 11/10.

Сделайте следующее:

1. В приложении «Параметры» перейдите в «Система», нажмите на «Память».
2. Нажмите на «Временные файлы», на которых отображается место, занимаемое этими файлами на диске.
3. В открывшемся окне установите флажок в пункте «Пакеты драйверов устройств».
4. Нажмите на кнопку «Удалить файлы».

Выводы статьи

Если происходят неполадки в работе компьютера, то проблемы с драйверами устройств — одна из возможных причин возникновения этой ситуации. После обновления драйвера или по иному поводу случаются сбои, поэтому пользователю может потребоваться удалить проблемный драйвер устройства, чтобы переустановить его, или установить вместо него более раннюю версию. Вы можете выполнить эту операцию в Windows 11 или Windows 10 с помощью системных инструментов несколькими способами.

Как удалить драйвер в Windows (видео)

При работе с устройством, обновлением оборудования, установкой новых компонентов,  возникает необходимость удалить драйвера. В этой пошаговой инструкции рассмотрим самые простые и удобные пути обновления старых «дров» и узнаем, как удалить ненужные драйверы.

Удалить через «Диспетчер устройств»

При решении задачи, как удалить драйверы, стоит подумать об использовании сервиса «Диспетчер устройств».

1. Заходим в “Панель управления“
2. Выбираем в меню «Диспетчер устройств».
   
3. Находим желаемое устройство и с помощью правой кнопки мыши жмём на него и выбираем “Свойства”
   
4. Заходим в «Драйвер» и удаляем его.
   
5. В следующем окне выбираем параметр «Удалить программы драйверов для этого устройства» и завершаем процесс.
   

Обращаем ваше внимание, что иногда система пытается самостоятельно скачать и установить удалённый драйвер. Чаще всего это происходит при использовании последних версий Windows. Чтобы избежать такого пути, отключите сеть Интернет, пока вы занимаетесь переустановкой драйверов.

https://programmainfo.ru/test/volga-ili-pobeda-a-ty-znakom-s-sovetskim-avtopromom-prover-sebya-v-uvlekatelnom-teste

Полное удаление

Ещё один удобный способ удаления драйвера из системы – инструмент «Панель управления». Как правило, «дрова» удаляются так же, как и обычные программы. Поэтому можно использовать и этот способ.

1. Войдите в «Панель управления»
   
2. Зайдите в «Программы и компоненты»
   
3. Выбираете нужный драйвер вручную или с помощью строки поиска.
4. ЛКМ нажимаете на него и выбираете опцию «Удалить».
   
5. Далее следуете подсказкам диалоговых окон и завершаете процесс.
6. В конце перезагрузите устройство.

https://programmainfo.ru/test/otlichish-krinzh-ot-krasha

Удаление скрытых устройств

Часто нужно удалить драйвера невидимых и скрытых устройств. Часть оборудования может быть просто отключена от сети или не подключена в данный момент к компьютеру или ноутбуку. Итак, чтобы выполнить полное удаление драйверов, нужно будет выполнить поэтапно следующий процесс.

1. Одновременно нажимаем «Win+R» и вводим sysdm.cpl.
   
2. Переходим в раздел «Дополнительно»-«Переменные среды».
   
3. В следующем окне выбираем параметр «Создать».
   
4. Задаём имя и значение для переменной: «devmgr_show_nonpresent_devices» и значение «1».
   
5. Завершаем процесс и вновь открываем «Диспетчера устройств».
6. Переходим в раздел «Вид» и активируем параметр «Показать скрытые устройства». Так вы увидите все устройства, работающие с вашим ПК.
   
7. Находим нужное, ПКМ нажимаем на него и в разделе «Свойства» удаляем драйвер.

Обратите внимание, что при использовании данного пути – в памяти ПК могут остаться некоторые данные или записи в реестре. Чтобы избавиться от них, рекомендуем применить специальные программы.

Подробнее: очистка временных файлов с ПК

https://programmainfo.ru/test/kto-vy-v-mire-vedmaka

Удаляем все ненужные записи драйверов, которые удалили

Итак, если решение вопроса, как удалить драйвер устройства всё ещё открыто, приступаем к универсальному и самому простому методу. Это использование специальных программ и утилит. Этот путь позволит полностью стереть все записи и данные драйвера и максимально упростить данный процесс.
Именно поэтому он подходит и самым неуверенным пользователям и тем, кто постоянно работает с «дровами» и хочет оптимизировать свои действия.

Ниже рассмотрим несколько самых популярных приложений.

• Driver Sweeper или Driver Fusion и позволяет просканировать устройство и сам находит драйвера и связанные с ним файлы для удаления.

1. Скачиваем программу на официальном сайте.
2. Открываем Driver Fusion. Ищем вкладку «Очиститель драйверов».
3. Задаём нужный тип устройства и имя производителя.
4. Утилита начнёт анализ ПК.
5. Завершаем процесс удаления.
   

• Display Driver Uninstaller

Эту утилиту также можно скачать бесплатно и так же, как и первая, она полностью удаляет драйвер с устройства.

1. Вам необходимо загрузить в безопасном режиме
   Подробнее: загрузка в безопасном режиме 
2. Запускаем программу Display Driver Uninstaller, выбрав опцию «Удаление и перезагрузка».
   
3. Приложение само сделает перезапуск системы.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Раздел приложения

Удаление старых драйверов можно начать и с использования раздела «Приложение». Данный путь наиболее удобен при очистке графических драйверов и звуковых карт. При их использовании на устройство устанавливается отдельное ПО с графическим интерфейсом, которое отображается самостоятельным приложением.

Чтобы проверить актуальность этого способа в вашем случае:

1. Заходим в «Параметры» затем в «Приложения».
   
2. Далее ищем нужный. Например, графический драйвер NVIDIA. Нажимаем на него и выбираем опцию «Удалить».
   
3. После – следуете подсказкам диалоговых окон.

Советуем вам читать все уведомления с предупреждениями. Здесь будут прописаны все последствия удаления драйверов.

https://programmainfo.ru/test/3569

Удаление дров принтера через «Управление печатью»

Этот вариант подойдёт для тех, кто задаётся вопросом, как удалить дрова для принтера и установить новые, а не как удалить звуковые драйвера, а также, как удалить дрова для принтера и установить новые.
Если у вас система «десятка», то в ней встроено приложение специально для принтера. В нём вы можете посмотреть все файлы и данные, связанные с подключённым устройством и удалить драйвера при необходимости.

1. В «Поиске» вбиваем «Управление печатью».
   
2. Переходим во вкладку «Серверы печати»-«Драйверы».
3. Ищите нужный и ПКМ нажимайте, выбирайте опцию «Удалить пакет драйвера».
   
4. Ждёте завершения процесса и перезагружаете устройство.

Этим путём вы можете почистить драйвера не только принтера, но и всех устройств, связанных с печатью: сканер, другое оборудования для печати.

https://programmainfo.ru/test/dengi-umeesh-li-ty-s-nimi-druzhit

Итак, вы увидели, что нет ничего сложного в удалении и дальнейшей установки новых драйверов. Следуя поэтапно описанной выше подробной инструкции, вы сможете добиться желаемого результата и очистить устройство от ненужных дров.

Чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы с клавиатурой ноутбука, вы также можете щелкнуть ссылку на видео ASUS Youtube ниже.

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции, исходя из текущей операционной системы Windows на вашем компьютере:

• Windows 11
• Windows 10

Windows 11

Содержание:

• Некоторые или все клавиши не работают 
• Клавиатуры не чувствительны
• То, что я печатаю не соответствует с тем, что отображается на экране
• Горячие клавиши не работают 

Некоторые или все клавиши не работают 

Если вы заметили, что клавиатура не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок:

Обновите до последней версии драйверы /BIOS/Windows на своем ноутбуке.

Обновление программного обеспечения обычно помогает стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на вашем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о том, как обновить BIOS:

Как использовать Winflash для обновления BIOS 

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS 

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше:

Как запустить обновление Windows 

Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема не устранена после обновления драйверов/ BIOS/Windows, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Переустановите драйвер через диспетчер устройств 

1. Введите и найдите [Диспетчер устройств] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Удалите драйвер клавиатуры. Нажмите стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем щелкните правой кнопкой мыши [имя клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.
   
3. Нажмите [Удалить]⑥.
   
4. Удалите все устройства из категории клавиатур, затем перезагрузите компьютер. Драйвер будет автоматически установлен после перезагрузки компьютера. Чтобы проверить, правильно ли работает клавиатура.

Используйте средство устранения неполадок с клавиатурой

1. Введите и найдите [Настройки устранения неполадок] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. В окне устранения неполадок выберите [Другие средства устранения неполадок]③.
   
3. Нажмите [Выполнить] на элементе клавиатуры ④.
   
4. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и устранения проблем. Если диск по-прежнему отсутствует после использования средства устранения неполадок, перейдите к следующему шагу.

Восстановить систему из точки восстановления

Если проблема с клавиатурой возникла недавно, и если вы когда-либо создавали точку восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить компьютер до точки, когда проблема не началась, чтобы решить проблему. 

Если проблема не устранена, перейдите к следующей главе для устранения неполадок.

Восстановите компьютер

Если проблема не устранена после выполнения всех шагов по устранению неполадок. Сделайте резервную копию ваших личных файлов, а затем сбросьте ПК до исходной конфигурации. Здесь вы можете узнать больше:

Как восстановить систему и стереть все данные 

Как восстановить систему и сохранить файлы 

Вернуться в начало 

Клавиши не чувствительны 

Если вы столкнулись с небольшой задержкой перед отображением символа на экране при нажатии клавиши. Возможно, включена функция фильтрации ключей. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стала ли клавиша более отзывчивой.

1. Введите и найдите [Настройки специальной клавиатуры] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Отключите функцию [Клавиши фильтра] ③.
   

Если вы столкнулись с тем, что при однократном нажатии клавиши на экране отображаются два или более символов, попробуйте настроить задержку повторения нажатия клавиши.

1. Введите и найдите [Панель управления] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Нажмите [Категория] в правом верхнем углу экрана ③ и выберите [Крупные значки]④.
   
3. Выберите [Клавиатура]⑤.
   
4. Перетащите ползунок [Задержка повтора] на long⑥, затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.
   

Вернуться в начало

То, что я печатаю, не соответствует тому, что я вижу на экране 

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии определенных клавиш на экране отображаются цифровые символы, возможно, функция NumLock отключена. Попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1. Введите и найдите [Выполнить] в строке поиска Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
   
2. Введите [osk] в окне «Выполнить» ③, затем нажмите [OK] ④.
   
3. После открытия экранной клавиатуры нажмите [Параметры]⑤.
   
4. Установите флажок [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажмите [OK]⑦.
   
5. Нажмите [NumLock] на экранной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.
   

Если вы столкнулись с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбран правильный язык.

1. Введите и найдите [Языковые настройки] в строке поиска Windows①, затем нажмите [Открыть]②.
   
2. Убедитесь, что выбран правильный язык③. Если нет, нажмите [Добавить язык]④.
   Примечание. Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступном сетевом окружении, а затем подключитесь к Интернету, поскольку это процесс онлайн-обновления.
   
3. Найдите язык, который вам нужен⑤, затем нажмите [Далее]⑥.
   
4. Нажмите [Установить]⑦, система загрузится и установится автоматически.
   
5. Если у вас есть несколько языков ввода, вы можете щелкнуть значок «Дополнительно» рядом с языком, а затем выбрать [Переместить вверх]⑧, чтобы установить язык по умолчанию.
   
6. После завершения установки щелкните значок «Дополнительно» рядом с установленным языком, а затем выберите [Параметры языка]⑨.
   
7. Убедитесь, что выбран правильный язык⑩. Если нет, нажмите [Добавить клавиатуру]⑪.
   

Вернуться в начало 

Не работают горячие клавиши 

Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS перестают работать, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту через MyAsus, чтобы устранить проблему. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS. Здесь вы можете узнать больше о том, как искать и загружать драйверы.

В этой таблице перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с указанием их функций, а также необходимых драйверов и утилит, которые необходимо загрузить и установить.

Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели, пожалуйста, обратитесь к руководствам пользователя.

Hotkeys	Functions	Required Driver & Utility
F1/F2/F3	Громкость динамика/вкл./выкл.	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для аудио
F4/F5	Яркость монитора	Установка драйвера и утилиты не требуется
F6	Включить или отключить сенсорную панель	1.Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для сенсорной панели.
F10	Включить или отключить камеру	1. Установите драйвер ASUS System Control Interface. 2. Установите драйвер для камеры
Fn+Esc	Включить или отключить функцию функциональных клавиш	Установите драйвер ASUS System Control Interface.

Примечание: Если функция яркости монитора/включения и выключения/переключения режима отображения не работает, попробуйте проверить Центр обновления Windows, узнайте больше о том, как запустить Центр обновления Windows.

Примечание: Если ваш ноутбук серии Gaming NB и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armoury Crate. (Отключение клавиши Win одновременно отключает функцию «Переключить режим отображения».)

X513UA используется в качестве примера в этой статье для поиска и установки драйвера и утилиты, необходимых для решения проблемы, когда горячие клавиши сенсорной панели теряют свою функцию. Здесь вы можете узнать больше о том, как проверить название модели. 

1. Перейдите на страницу поддержки ASUS на официальном сайте ASUS и введите название модели X513UA в поле поиска①. Щелкните левой кнопкой мыши X513UA в раскрывающемся списке ②.
   
2. На странице поддержки X513UA нажмите [Драйвер и утилита]③.
   
3. Выберите модель и ОС соответственно④.
   
4. Ссылаясь на таблицу выше, горячая клавиша сенсорной панели требует установки [драйвера ASUS System Control Interface] и [драйвера для сенсорной панели]. Сначала найдите последнюю версию [драйвера ASUS System Control Interface] в категории «Программное обеспечение и утилиты». Щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑤.
   
5. Затем найдите последнюю версию драйвера сенсорной панели [драйвер ASUS Precision TouchPad] в категории Pointing Device. Снова щелкните левой кнопкой мыши кнопку «СКАЧАТЬ», чтобы начать загрузку и завершить установку⑥.
   
6. После завершения загрузки и установки перезагрузите ноутбук, и теперь вы можете нажать горячую клавишу F6, чтобы включить или выключить функцию сенсорной панели.
   Примечание:Если проблема сохраняется после обновления драйвера и утилиты, мы предлагаем вам удалить антивирусное программное обеспечение, если оно уже установлено на вашем ноутбуке.

Вернуться в начало 

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Windows 10 

Содержание:

• Некоторые или все клавиши не работают
• Клавиши не чувствительные
• То,что я печатаю на клавиатуре, не совпадает с тем, что вижу на экране 
• Функциональные клавиши не работают

● Некоторые или все клавиши не работают

Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем вам проверять и часто обновлять до последней версии на своем ноутбуке. Здесь вы можете узнать больше о:

Как использовать Winflash для обновления BIOS в Windows

Как использовать EZ Flash для обновления BIOS

Для выполнения обновления Windows и обновления драйверов здесь вы можете узнать больше о том, как запустить обновления Windows .

Если проблема не исчезнет после обновления BIOS и Центра обновления Windows, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

2. Переустановите драйвер через Диспетчер устройств

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Диспетчер устройств] ①, затем выберите [Открыть]②.

2-2. Удалите драйвер на клавиатуру. Нажмите на стрелку рядом с [Клавиатуры]③, затем кликните правой кнопкой мыши на [наименование клавиатуры]④ и выберите [Удалить устройство]⑤.

2-3. Нажмите на [Удалить]⑥.

2-4. Удалите все устройства в разделе клавиатуры, затем перезагрузите ноутбук. Драйвер автоматически будет установлен после перезагрузки ноутбука. Проверьте, работает ли клавиатура.

3. Используйте инструмент устранения неполадок

3-1. Укажите в поисковой строке Windows [Устранение других проблем] ①, затем нажмите [Открыть]②.

3-2. В новом окне выберите [Клавиатура]③ и нажмите на [Запустить средство устранения неполадок]④.

3-3. Следуйте инструкциям на экране для обнаружения и решения проблем. Если после использования средства устранения неполадок драйвер все еще отсутствует, перейдите к следующему шагу.

4. Используйте точку всстановления для сброса системы

Если вы когда-либо создавали точку восстановления или автоматическую точку восстановления системы, попробуйте восстановить систему до точки, ближайшей к последнему обычному запуску системы, узнайте больше об использовании точки восстановления системы.

5. Сброс системы

Если проблема не устранена после завершения всех шагов по устранению неполадок, пожалуйста, сделайте резервную копию ваших личных файлов, затем перезагрузите систему, узнайте больше об этом:

Windows 10 – Как восстановить систему и удалить свои данные

Windows 10 – Как восстановить систему и сохранить свои данные

Вернуться в начало

● Клавиши не чувствительные

1. Если вы испытываете небольшую задержку, прежде чем символ появится на экране после нажатия клавиши, проверьте не включена ли функция фильтра клавиш. Попробуйте отключить фильтр клавиш и проверьте, стал ли отклик более быстрым.

1-1. Укажите в поисковой строке Windows [Выберите задержку повторного и случайного нажатия клавиш] ①, затем [Открыть]②.

1-2. Отключите [Использование залипания клавиш] ③.

2. Если при нажатии клавиши единожды на экране отображаются два или более символов, попробуйте отрегулировать задержку повторения клавиши.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Панель управления] ①, затем выберите [Открыть]②.

2-2. Выберите [Категория] в верхнем правом углу экрана ③ и затем [Крупные значки]④.

2-3. Выберите [Клавиатура]⑤.

2-4. Перетащите ползунок [Задержка перед началом повтора] в положение Длиннее⑥, а затем нажмите [Применить]⑦ и [OK]⑧.

Вернуться в начало

● То,что я печатаю на клавиатуре не совпадает с тем, что вижу на экране

1. Если при нажатии определенных клавиш на экране отображаются числовые символы, возможно отключена функция NumLock. Пожалуйста, попробуйте включить функцию NumLock и проверьте, правильно ли работают клавиши.

1-1. Нажмите Win+X, а затем выберите [Выполнить]

1-2. Укажите [osk] в командном окне③, затем нажмите [OK]④.

1-3. После открытия виртуальной клавиатуры выберите [Параметры]⑤.

1-4. Проверьте наличие галочки рядом с [Включить цифровую клавиатуру]⑥, затем нажамите [OK]⑦.

1-5. Нажмите на [NumLock] на виртуальной клавиатуре⑧, выделите эту клавишу, чтобы включить функцию NumLock.

2. Если вы сталкиваетесь с тем, что при нажатии клавиши на экране отображается неправильный символ, убедитесь, что выбранный вами язык правильный.

2-1. Укажите в поисковой строке Windows [Языковые параметры] ①, а затем нажмите [Открыть]②.

2-2. Убедитесь, что предпочитаемый язык правильный③. Если язык выбран неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить язык]④.

**Совет: Убедитесь, что ваш ноутбук находится в доступной сетевой среде, затем подключитесь к Интернету, потому что это онлайн обновления.**

2-3. Найдите язык, который вам нужен⑤, нажмите [Далее]⑥.

2-4. Выберите  [Установить]⑦, система автоматически загрузит и установит языковой пакет.

2-5. Если у вас имеется ввод мульти-языковой, вы можете нажать на стрелку и выбрать язык по умолчанию⑧.

2-6. После завершения установки выберите язык, который вы установили⑨, затем нажмите [Параметры]⑩.

2-7. Убедитесь, что клавиатура правильная⑪. Если она выбрана неверно, пожалуйста, нажмите на [Добавить клавиатуру]⑫.

Вернуться в начало

● Функциональные клавиши не работают

Устройства находятся в режиме ожидания, а жесткие диски при поставке с завода шифруются из-за настроек Microsoft по умолчанию. Если горячие клавиши вашего ноутбука ASUS теряют свою функцию, вы можете автоматически обновить драйвер и утилиту с помощью ASUS Live Update (или MyAsus) для решения проблемы. Вы также можете вручную загрузить последнюю версию драйвера и утилиты с официального сайта ASUS.

В таблице ниже перечислены некоторые из распространенных горячих клавиш с их функциями и необходимыми драйвером и утилитой для загрузки и установки.

**Совет: горячие клавиши могут отличаться в зависимости от модели устройства, пожалуйста, ознакомьтесь с мануалом.**

Сочетание клавиш	Функция	Драйвер и Утилита
Fn+F9	ВКЛ/ВЫКЛ тачпада	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер для тачпада
Fn+F10/F11/F12	ВЫКЛ/ВКЛ звука	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите драйвер Audio
Fn+F5/F6/F7/F8	Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана	Не требуется установка драйверов и утилит
Fn+C	Режим «ASUS Splendid»	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Установите ASUS Splendid
Fn+F2	ВКЛ/ВЫКЛ Wi-Fi	1. Установите ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool 2. Windows 8/8.1/10: Установите ASUS Wireless Radio Control     Windows 7: Установите Wireless Console3

※ Если функция Яркость экрана /ВКЛ и ВЫКЛ/переключение режима экрана не работает, пожалуйста, проверьте наличие обновлений в Центре Windows, узнать больше можно по ссылке Windows Update.

Примечание: Если у вас ноутбук серии Gaming (Игровой), и вы столкнулись с проблемой «Переключить режим отображения», проверьте, отключена ли функция клавиши Win в конфигурации системы приложения Armory Crate. (Отключение Win Key одновременно отключит функцию «Переключить режим отображения».)

Мы будем использовать X756UQ в качестве примера для решения проблемы нерабочего тачпада.

1. Пожалуйста, перейдите в Центр Загрузок ASUS https://www.asus.com/ru/support/Download-Center/, и укажите в поисковой строке модель X756UQ. Нажмите на результат из выпадающего меню.

2. В результатах справа выберите [Драйверы и Утилиты]

3. Укажите модель в соответствии с материнской платой в ноутбуке и версию ОС — Windows 10 64-bit

4.  В соответствии с таблицей выше вам нужно скачать [ATKACPI драйвер и ATK hotkey tool] и [драйвер для тачпада].  Сперва, найдите последнюю версию ATKPackage в разделе ATK. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

5. Далее, найдите последнюю версию [ASUS Smart Gesture] в разделе Pointing Device. Нажмите СКАЧАТЬ и установите драйвер. Перезагрузите ноутбук после установки.

6.  Нажмите на клавиши Fn+F9 и проверьте работу включения и отключения тачпада.

Примечание: если проблема наблюдается после установки драйверов, мы рекомендуем вам удалить антивирусную программу , если она уже была установлена.

Q & A:

Вопрос: Почему я не могу найти ATKACPI драйвер на сайте ASUS?

Ответ: Драйвер и утилита горячих клавиш различаются в разных поколениях ноутбуков ASUS. Пожалуйста, выполните следующие шаги в блок-схеме, чтобы найти правильный драйвер и утилиту на сайте ASUS

Шаг ①②: На сайте поддержки ASUS просмотрите демо-видео чтобы выяснить, есть ли ASUS System Control Interface V2 (драйвер)

                  Если есть ③, скачайте ASUS System Control Interface V2 Driver и MyASUS. (как на Рисунке 1)

                  Если нет ④, проверьте, есть ли ASUS Keyboard Hotkey Driver (ATK Package)

Шаг ⑤ : Если есть, загрузите ASUS Keyboard Hotkey Driver (пакет ATK) и ASUS Keyboard Hotkeys App (как на Рисунке 2)

Шаг ⑥⑦: Если нет пакета ATK, пожалуйста, загрузите его.

Нажмите на картинку, которая будет ссылаться на магазин Microsoft, чтобы скачать утилиту, узнать больше о ней можно по ссылке.

Ниже приведены ссылки на драйверы:

● ASUS System Control Interface V2(драйвер)

● ASUS Keyboard Hot keys Driver(ATK Package)

● ATKPackage

Вернуться в начало

Скачайте MyASUS прямо сейчас для получения идеального сервиса. Нажмите ЗДЕСЬ!

Если вы все еще наблюдаете проблемы в работе клавиатуры, пожалуйста, обратитесь в сервисные центры Asus