Как удалить папку в безопасном режиме windows 7

Обычно удаление файлов и папок проходит быстро и безболезненно, если не считать предостерегающих сообщений Windows, являющихся защитой от случайного нажатия кнопки. Но в некоторых случаях система отказывается совершать действие, ссылаясь на невозможность выполнения команды. Пора разобраться с причинами появления подобных ошибок.

В каких случаях может потребоваться удалить «неудаляемые» папки или файлы

Windows 7 может отказаться удалять файлы или папки по нескольким причинам:

• повреждение. Физический или программный сбой, работа вируса;
• использование. Файл задействован работающим приложением или самой системой;
• отсутствие прав. Учётная запись пользователя не обладает достаточным уровнем прав доступа для удаления.

Возможные пути решения

1. Если дело в программном сбое, бывает достаточным перезагрузить компьютер.
2. При использовании файла другим приложением, нужно определить, какая программа его задействует, и закрыть её. В некоторых случаях необходимо также обратиться к «Диспетчеру задач Windows», чтобы остановить фоновые процессы, например, торрент-клиенты.
   

   Иногда система отказывается удалять даже внешне пустые папки. Это может быть связано с настройками проводника не показывать скрытые файлы. Другими словами, папки только кажутся пустыми, в них хранится информация, скрытая от пользователя. Поэтому предварительно стоит удостовериться, что эти каталоги действительно не содержат сведения. Иначе можно ненамеренно стереть важные данные, нарушить устойчивость работы системы.

3. Если же файлы и папки видны, но при этом они не удаляются по причине отсутствия прав у учётной записи, от имени которой был совершён вход в систему, можно поступить одним из следующих способов:
   • использовать другую запись. Перезапуск системы от имени пользователя с административными правами является самым простым и безболезненным вариантом. В этом случае не меняются настройки ОС, а после проведения всех необходимых манипуляций можно снова вернуться к предыдущей учётной записи;
   • получить права. Можно повысить уровень прав текущей учётной записи. Однако такой способ снижает защищённость компьютера не только от неосторожных действий пользователя, но и от вредоносных программ. Вирус нанесёт гораздо больший урон ПК, если проник от имени администратора;
   • обратиться к сторонним приложениям. Существуют утилиты, специализирующиеся на принудительном удалении информации, в том числе и защищённой.

Удаление с помощью предоставления прав администратора

Пользователь с обычными правами может создавать, стирать и изменять большинство файлов и папок, однако не имеет доступа к модификации системной информации, что служит для защиты от непреднамеренных и неосторожных действий. Не имеет ограничений учётная запись администратора, в рамках которой можно регулировать работу всей системы.

Наилучшим решением является поочерёдное использование двух записей. Пользовательской — для повседневной работы, администраторской — для настройки системы.

Предоставить обычной учётной записи права суперпользователя может исключительно администратор. Поэтому следующие способы подходят только в том случае, если такая возможность имеется.

Через системные настройки

1. Нажимаем клавишу Win или экранную кнопку «Пуск». В поисковой строке, расположенной в самом низу открывшегося списка, вводим запрос «Учётные записи пользователей».

   

   Выбираем вверху списка «Учётные записи пользователей»
2. Переходим по активной строчке, расположенной сверху списка результатов поиска, и открываем окно с заголовком «Внесение изменений в учётную запись пользователя». Кликаем на «Управление другой учётной записью» в центральной части.

   

   Выбираем «Управление другой учётной записью»

3. Перейдя по вкладке, мы попадём в окно со списком всех учётных записей, созданных системой. Выбираем ту, которой хотим дать административные права, и меняем её тип на «Администратор».

   

   Меняем тип учётной записи на «Администратор»

4. Нажимаем экранную кнопку «Изменение типа учётной записи». Права предоставлены.

Через командную строку

Использование командной строки требует наличия определённого опыта, но позволяет совершать многие операции быстрее. Для того чтобы вызвать нужное окно, снова воспользуемся поисковой строкой.

1. Нажимаем кнопку «Пуск» и вводим запрос «cmd». На этот раз кликаем правой кнопкой мыши по соответствующей активной строчке в результатах поиска, а в контекстном меню выбираем «Запуск от имени администратора».

   

   Контекстное меню вызывается правой кнопкой мыши
2. Если всё сделано правильно, появится окно с классическим экраном MS DOS и мигающим курсором в командной строке. Вводим команду net user administrator /active:yes и нажимаем Enter.

   

   В открывшейся консоли вводим нужную команду и нажимаем Enter

3. Перезагружаем компьютер.

Отключение TrustedInstaller

На самом деле в Windows 7 есть пользователь с ещё большими правами, чем любой администратор. Для защиты критически важных компонентов система создаёт учётную запись TrustedInstaller, которой прописывает исключительные права на доступ к некоторым файлам.

В случае попытки пользователя даже с административными правами удалить защищённую информацию, система откажет ему и покажет окошко с сообщением: «Запросите разрешение от TrustedInstaller на изменение этого файла».

Чтобы обойти защиту, необходимо вручную открыть доступ к нужному файлу администраторам, после чего появится возможность его удалить.

1. Выделяем в Проводнике файл, который хотим удалить, и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
3. Затем переходим на вкладку «Безопасность».
4. Нажимаем экранную кнопку «Дополнительно».

   

   Нажимаем кнопку «Дополнительно»

5. В окне «Дополнительные параметры безопасности» переходим на вкладку «Владелец».
6. Нажимаем экранную кнопку «Изменить».

   

   Пока текущим владельцем файла является «суперадминистратор» TrustedInstaller, следует это исправить

7. Windows 7 предложит несколько вариантов для изменения владельца файла. Выбираем сразу группу «Администраторы» и нажимаем «ОК».

   

   Даём доступ всем администраторам

8. Читаем появившееся сообщение с признанием наших прав и описанием необходимых действий для вступления их в силу, после чего нажимаем «ОК».

   

   О предоставлении прав оповестит соответствующее сообщение

9. Повторяем предыдущие действия. Нам необходимо уточнить свои полномочия.
10. Нажимаем кнопку «Изменить» и выбираем добавившуюся группу «Администраторы».
11. Ставим метку на «Полный доступ», автоматически получая пометки на всех остальных пунктах.

    

    Даём себе полный доступ

12. Нажимаем кнопку «Применить», давая всем учётным записям с административными правами возможность редактировать этот файл.

Этот же механизм можно использовать для редактирования или переноса важных файлов или папок. В этом случае необходимо после завершения работы вернуть все настройки в исходное состояние, в противном случае Windows 7 может начать работать нестабильно.

Посредством редактирования списка Автозагрузки

Препятствовать удалению файла может исполняемое приложение. Если оно запущено сознательно, достаточно завершить его работу, а в некоторых случаях бывает полезно ещё и перезагрузить компьютер. Но программы, которые автоматически запускаются при старте Windows 7, снова окажутся в оперативной памяти и помешают удалить нужную информацию. Поэтому нужно их исключить из списка Автозагрузки.

1. Вызываем окно «Конфигурация системы». Нажимаем экранную кнопку «Пуск», в строке поиска набираем «msconfig» и нажимаем Enter.

   

   Вводим в строке поиска msconfig и нажимаем Enter
2. Переходим на вкладку «Автозагрузка».

   

   Убираем из списка конфигурации системы всё лишнее

3. Находим в списке приложение, мешающее нам, и убираем пометку возле его названия.
4. Нажимаем экранную кнопку «Применить», затем «ОК».
5. Перезагружаем компьютер.

Если мы правильно определили приложение, мешающее нашей задаче, файл удалится без проблем. Если же препятствовала другая программа, можно повторить процесс и для неё или воспользоваться перезагрузкой Windows в безопасном режиме.

Через безопасный режим

Если папка или файл не удаляется из-за работы стороннего приложения или вредоносной программы, можно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и тем самым обойти запрет.

Безопасный режим в Windows 7 предполагает минимальную загрузку компонентов системы.

1. Вызываем знакомое нам окно «Конфигурации системы».
2. Выбираем загрузку в безопасном режиме, для чего в открывшемся окне «Конфигурация системы» переходим на вкладку «Загрузка».

   

   В нижней части нужная нам область параметров загрузки
3. В нижней левой части окна находятся параметры загрузки системы. Ставим отметку на «Безопасный режим», а переключатель на «Минимальная».
4. Перезагружаем ПК.

Преимуществом этого метода является отсутствие необходимости покидать оболочку Windows 7. К недостаткам можно отнести то, что для перезагрузки в обычном режиме придётся повторить те же действия, только на этот раз отключить безопасный режим.

Для того чтобы однократно загрузить систему в безопасном режиме, можно воспользоваться другим способом.

1. При включении (холодной перезагрузке) компьютера нажимаем функциональную клавишу F8.
   

   Сложно сказать, в какой именно момент нужно это делать, поэтому многие пользователи просто «щёлкают» клавишей каждую секунду, пока не активируется меню выбора режима. Производители некоторых моделей ноутбуков для той же цели определяют другие функциональные клавиши, поэтому в случае неудачи с F8 можно попробовать другие варианты.

   

   Выбираем верхний вариант

2. Из нескольких вариантов безопасного режима, которые предлагает Windows 7, выбираем самый ограниченный. Переходим на него с помощью стрелок, после чего нажимаем Enter.

Загрузившись любым из перечисленных способов, находим с помощью «Проводника» «упрямые» файлы и удаляем их.

С помощью командной строки

Обойти запрет удаления можно с помощью низкоуровневого инструмента, уже нам немного знакомого, — командной строки.

После загрузки окна необходимо ввести необходимую команду.

Команды для принудительного удаления корневых каталогов и файлов — таблица

При использовании для удаления файлов или каталогов командной строки нужно помнить о следующем:

1. Информация стирается безвозвратно, то есть её нельзя будет восстановить из «Корзины».
2. Необходимо точно, без ошибок и полностью вводить название удаляемых файлов, включая расширение и полный путь.

Посредством файловых менеджеров

Большинство файловых менеджеров имеет встроенные возможности для удаления защищённых файлов и папок.

Например, при работе с популярным файловым менеджером Total Commander для удаления файла достаточно выделить его и нажать функциональную клавишу F8. Приложение обязательно уточнит, уверен ли пользователь в своих действиях.

Total Commander легко справляется с большинством защищённых файлов и папок, ограничиваясь лишь ещё одним запросом пользователю. Но некоторая информация ему не по силам, в таком случае лучше воспользоваться специализированными приложениями.

Удаление с помощью сторонних программ

Если необходимость удаления защищённых файлов и папок возникает регулярно, имеет смысл установить на компьютер одно из приложений, специализирующихся на разблокировке и уничтожении информации.

Unlocker

Простая и удобная программа Unlocker автоматически добавляется в контекстное меню, которое открывается при нажатии на имени файла правой кнопкой мыши.

Дополнительным преимуществом приложения является возможность увидеть, почему заблокирован файл, какой процесс его использует.

Вполне вероятно, что совсем не обязательно применять «жёсткое» удаление, иногда лучше вернуться в Windows 7, закрыть мешающую программу, а потом стереть разблокированный файл. Но можно обойтись и без этого, просто выбрав опцию «Удалить».

Блокировка мешает не только удалению, но и таким простым операциям, как перемещение файла или переименование. Unlocker может помочь и с этим.

Lockhunter

Ещё одно приложение с аналогичным функционалом — Lockhunter. Эта утилита встраивается даже в контекстное меню Проводника и умеет удалять те файлы и папки, которые не по силам Unlocker.

Интерфейс программы больше похож на классический Windows, основная информация собрана в одном окне, а главные операции представлены в виде больших кнопок.

Хотя в Lockhunter нет поддержки русского языка, простота интерфейса и бесплатное распространение делают её очень популярной.

Широкие возможности программы при неосторожном использовании способны стать серьёзной проблемой. Lockhunter легко может удалить системные файлы, тем самым нарушив работоспособность Windows 7.

Fileassassin

Работа программы Fileassassin построена в несколько ином стиле:

1. Для разблокировки или удаления запускаем приложение и выбираем в основном окне нужный файл.

   

   Для удаления нужно запустить приложение и выбрать файл

2. После того как файл был найден, расставляем пометки и переключатели в том же окне и нажимаем экранную кнопку «Execute».

   

   Можно не удалять, а лишь снять блокировку

Использование нескольких специальных утилит с похожим функционалом может быть оправдано тем, что они имеют различные алгоритмы работы. Файлы, которые не смогла удалить одна программа, поможет стереть другая.

Восстановление системы

Механизм «отката» системы с помощью резервных точек является универсальным средством для восстановления работоспособности Windows 7 в случае серьёзных сбоев.

Система восстанавливает своё «старое» состояние, стирая дополнительно инсталлированные программы и настройки, поэтому в крайнем случае можно использовать и это радикальное средство для тех файлов и папок, которые невозможно стереть.

Необходимым условием этого метода является наличие подходящих резервных точек восстановления. При этом нужно учитывать, что некоторые вредоносные программы намеренно портят подобные файлы, поэтому лучше переносить такие данные на внешние носители.

1. Запускаем утилиту восстановления. Для этого набираем в поисковой строке «Восстановление системы» и нажимаем Enter.

   

   Выбираем верхнюю строку или просто нажимаем Enter
2. Появившееся окно носит больше информационный, чем функциональный характер, поэтому нажимаем экранную кнопку «Далее».

   

   Если есть желание, можно прочитать подробное описание процесса

3. Выбираем из списка точек восстановления нужную и нажимаем «Далее».
   

   Не забудьте перед восстановлением системы сохранить свои рабочие файлы на внешнем носителе, иначе они могут быть потеряны.

   

   Выбираем наиболее подходящую точку восстановления

4. Ещё раз убеждаемся, что это та дата, до которой мы хотим «скатить» Windows 7, и нажимаем экранную кнопку «Готово».

   

   Подтверждаем точку восстановления

Использование другой операционной системы

Все ограничения и настройки доступа важны только при работе конкретной копии Windows 7. С внешней же точки зрения и сама система, и тщательно охраняемые ею файлы являются обычными записями на жёстком диске. Поэтому всю лишнюю информацию можно удалить, получив доступ к накопителю без запуска «основной» Windows 7:

1. Загрузив другую копию Windows 7, находящуюся на втором физическом диске.
2. Запустив другую операционную систему, например, Linux.
3. Используя загрузочную флешку или «диск жизни».
4. Физически вынув жёсткий диск и подключив его в качестве внешнего носителя к другому компьютеру.

Этот способ также будет полезен в борьбы с некоторыми особо упорными вирусами, проникающими в оперативную память и блокирующими антивирусные программы. Загрузившись с внешнего носителя, можно вылечить компьютер, не давая вредоносным приложениям начать работу.

Если нет собственной загрузочной флешки, её можно скачать с сайтов разработчиков антивирусных программ, например, DrWeb или Nod 32.

Недостатки этого метода являются следствием его эффективности — случайно можно удалить критически важные файлы и папки, нарушив работу Windows.

Другие способы

Если отказывающаяся удаляться информация находится на внешнем носителе (карта SD, флешка или внешний жёсткий диск), то решить проблему можно с помощью устройства с мобильной операционной системой, например, Android. Некоторые нюансы:

1. Карту SD можно вставить в соответствующий слот смартфона или планшета.
2. Для подключения флешки нужна поддержка технологии OTG и подходящий переходник.
3. Для работы с внешними жёсткими дисками устройствам на базе Android обычно необходимо загрузить дополнительные приложения, а также обеспечить достаточный уровень силы тока для питания накопителя.

Советы и рекомендации по удалению защищённых файлов и папок

Прежде чем искать пути удаления защищённой системой информации, стоит убедиться, что такой шаг не нанесёт ущерба работоспособности Windows 7. Возможно, стоит создать дополнительную точку восстановления для минимизации негативных последствий.

Кроме того, сначала следует использовать самые безопасные способы и только в случае их неэффективности переходить к более «грубым»:

1. Средства пользователя. Найти и отключить программы и процессы, использующие нужные файлы. Перезагрузить ПК.
2. Средства Windows. Отредактировать список Автозагрузки, при необходимости использовать безопасный режим запуска.
3. Настройки доступа. Получить административные права или доступ к файлам учётной записи.
4. Командная строка. Использовать системные команды для низкоуровневого удаления.
5. Сторонние приложения. Использовать файловые менеджеры или специализированные программы.
6. Восстановление системы. Использовать резервную точку восстановления для «отката» Windows 7.
7. Внешняя ОС. Загрузить операционную систему с внешнего носителя или другого компьютера.

Как удалить защищённые папки и файлы без дополнительных программ — видео

Системные средства защиты критической информации зачастую используются вредоносными программами в своих целях, поэтому необходимо уметь обходить ограничения и удалять повреждённые файлы. К счастью, для этих целей создано достаточно эффективных приложений, в том числе бесплатных.

Помогла ли Вам статья?

Стоит отметить, что такие каталоги на дисках появляются неслучайно. Часто причина кроется в том, что внутри лежит заблокированный файл. Поэтому удаление всей папки невозможно. И с этим нужно как-то бороться. Еще одна причина, которая встречается чаще всего – повреждение файла, находящегося в каталоге. Если он не может быть прочитан, то он не может быть удален.

Однако эта проблема решаема. Нужно только знать, как это сделать. В общем, проблему можно решить. Но для этого придется выполнить ряд действий. И не всегда они будут простыми. Придется даже установить некоторое количество программ на компьютер. Но об этом чуть позже. Перейдем к первому способу.

№1 Используем архиватор

Если папку нельзя удалить обычным способом, то можно использовать обычный архиватор. Как бы это странно ни звучало. Однако обычная архивация здесь не поможет. Придется настроить некоторые параметры.

Вообще, архиватор может решить большинство проблем с файлами. Но нужно уметь им пользоваться. Для работы подойдет любой архиватор. Даже самый обычный WinRAR.

А для удаления капризного каталога нужно сделать вот что.

СКАЧАТЬ

1. Запускаем архиватор, выбираем нужный каталог (1) и нажимаем на кнопку «Add» (2) в верхней панели инструментов.

2. Далее самое важное. В окне выбора параметров отмечаем пункт «Delete files after archiving» (1) и жмем на кнопку «ОК» (2).

Заключительные действия

Выбранный нами параметр удалит исходные файлы после создания архива. Таким образом можно будет избавиться от капризного каталога раз и навсегда. В большинстве случаев архиватор справляется с этой задачей.

Однако если там находится именно заблокированный файл, который и не дает удалить папку, то ничего из этого не выйдет. Придется пробовать другие способы. Некоторые из них способны помочь. Нужно только знать, что делать.

№2 Используем программу «Unlocker»

Эта утилита специально была создана для того, чтобы бороться с проблемными файлами и каталогами. Она обычно удаляет то, что удаляться совсем не хочет. Но при этом и у нее случаются конфузы.

Хотя с большинством проблем «Unlocker» разберется играючи. Итак, сначала нужно скачать утилиту с официального сайта разработчика.

СКАЧАТЬ

Или установить «Total Commander». Там она уже есть в виде плагина. Как бы то ни было. Вариант выбирать вам. А дальше нужно сделать вот что.

1. Просто запускаем программу и попадаем в окно выбора каталогов. Здесь выбираем нужный (1) и жмем на кнопку «ОК» (2).

2. Затем в соответствующей строке выбираем действие «Delete» (1) и жмем на кнопку «ОК» (2).

3. Если все прошло успешно, то вы получите такое сообщение. Теперь просто нужно нажать «ОК».

Вот и всё

Этот способ является наиболее простым и доступным каждому. Программа «Unlocker» является полностью бесплатной. К тому же, она проста в использовании и работает на удивление быстро. Она способна решить проблемы такого характера.

Если же вам попался чересчур упрямый каталог, который не хочет удаляться ни в какую, то придется прибегнуть к более серьезным мерам. Например, пробовать удалять папку в безопасном режиме. Это единственный вариант, который остался.

№3 Удаление папки в безопасном режиме

Если вы используете на своем компьютере или ноутбуке Windows 7, то со входом в режим не возникнет никаких проблем. Нужно просто нажать клавишу «F8» при загрузке компьютера. Но если вы сидите на «десятке», то здесь все не так просто, как хотелось бы.

В этой версии ОС ребята из Microsoft надежно скрыли безопасный режим с глаз пользователя. Они посчитали, что нечего юзерам там делать. Но войти в него все-таки можно.

И сейчас мы расскажем о том, как это сделать.

1. Сначала нажимаем на клавиатуре сочетание «Win+I» и попадаем в меню «Параметры». Там выбираем пункт «Обновление и безопасность».

2. Затем сразу переходим на вкладку «Восстановление». Она находится в левом столбце.

3. Теперь смотрим на правую сторону окна. Там будет блок «Особые варианты загрузки». А под ним кнопка «Перезагрузить сейчас». Вот ее и нужно нажать.

4. Компьютер через несколько минут покажет синий экран с дополнительными параметрами. Там нужно выбрать «Параметры загрузки».

5. Затем возникнет список с этими самыми параметрами. Нужно внимательно его изучить и выбрать «Безопасный режим». По умолчанию – кнопка «F4» на клавиатуре.

Включение безопасного режима

Компьютер сразу же начнет перезагрузку. И после рестарта он запустится в безопасном режиме. Теперь можно пробовать удалять капризную папку стандартным способом. Все должно получиться без особых проблем.

Если же все равно ничего не выходит, то в этом случае вам поможет только переустановка операционной системы. Но это уже совсем другая история. И о том, как переустановить ОС мы поговорим как-нибудь в другой раз.

Заключение

Итак, мы рассмотрели вопрос о том, как удалить папку, которая удаляться не хочет. Сделать это можно несколькими способами. Самым действенным является вариант с безопасным режимом. А если и он не помог, то ничего уже не поможет.

ВИДЕО: Как удалить файл, который не удаляется. ТОП-3 способа

Как удалить файл, который не удаляется. ТОП-3 способа

[Инструкция] Что делать если не удаляется папка на компьютере под Windows ? | 3 Варианта решения

Источник

Иногда возникают ситуации, когда файл на компьютере нет возможности удалить. Система выбивает разные ошибки, а дело никак не продвигается. В данной статье я подробно расскажу, как обойти проблему. За много лет работы на компьютере я глубоко разобрался в сути вопроса.

Есть ли простой и быстрый способ удаления файлов?

Любой пользователь ПК периодически удаляет ненужные файлы и папки. Скачивая программы в сети, будьте готовы к тому, что система постепенно засоряется ненужной информацией. Рано или поздно потребуется освободить место на жестком диске.

Часто выбранные файлы не удаляются. Система выдает информацию пользователю о том, что к каталогу нет доступа или он занят другим процессом. В некоторых случаях стоит ограничение на права. Наиболее простым способом решения проблемы является перезагрузка компьютера. Суть действий заключается в удалении процесса использования файла системой. 

Понять суть перезагрузки можно на примере. Я открываю изображение через фоторедактор и провожу изменения. После сохранения данных закрываю программу и пытаюсь удалить «новоиспеченный» файл. Рабочий процесс зависает и не прекращается. В результате я не могу удалить отредактированное изображение.

Перезагрузка компьютера приводит к закрытию всех процессом и программ. В результате буфер оперативной памяти освобождается. После несложных действий я без проблем смогу удалить ненужную информацию. Не приступайте к другим вариантам, пока не использовали этот.

Что может мешать удалению файлов?

Необходимые права в системе нужны для изменения файлов и папок. Без этого удаление информации невозможно. Причиной выступают настройки, которые сделаны админом компьютера. За много лет практической работы на компьютере я систематизировал причины проблемы.

1. Нет прав доступа к файлу и папке. В настройках объекта находится ограничение на доступ к информации. Для изменения прав я кликаю по файлу правой кнопкой мыши (свойства → безопасность). 

1. Данные заняты другим процессом. Я выключаю программы, в которых задействован файл. Далее повторяю операцию удаления.

   

   Процессы в диспетчере задач

2. Название содержит недопустимый фрагмент имени (например, точка или пробел в конце имени).
3. Длинный путь к файлу. Система имеет ограничения на максимальный уровень длины пути. Если данный предел превышен, стандартный доступ является затрудненным.
4. Повреждение системы данных. Поврежденные сектора жестких дисков или сбои в программном обеспечении также влияют на невозможность удаления папок и файлов. Для восстановления информации я использую служебную программу Chkdsk в командной строке. Разработка качественно анализирует состояние системы персонального компьютера. Чтобы запустить проверку повреждения файловой системы, нужно открыть командную строку от имени администратора (вводим в поисковую строку cmd, жмем на результат поиска правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора») и ввести  команду chkdsk /f c:
5. Удаляемый файл является вирусом. В таком случае я пользуюсь лицензированной программой, чтобы исцелить систему.
6. Объем данных составляет ноль килобайт. Такие папки выступают продуктом работы троянов и червей.
7. Системная информация. Операционная система не в состоянии удалять саму себя. Для решения проблемы потребуется вторая Windows на ПК и диски LiveCD.
8. Блокирование антивирусной программой. Часто средство защиты помещает файл в карантин. Компьютер блокирует доступ к данным, чтобы избежать заражения.
9. Процесс удаления требует от пользователя права администратора.
10. Файл используется другими пользователями по локальной сети.
11. Устройство на 100% защищено от записи. Часть карт формата SD и USB-флешки оснащены специальными переключателями для блокирования устройств.

Существует большое количество способов для удаления файлов. Я расскажу вам обо всех, постепенно приближаясь к наиболее сложным.

Как удалить файлы встроенными средствами Windows

Процесс удаления файлов без использования специальных программ не сопровождается большими сложностями. Для этого мне достаточно в диспетчере задач найти рабочие процессы и завершить их. На все действия уйдет не больше нескольких минут.

Удаление файла с помощью завершения процесса в диспетчере задач

В Windows 7 запуск диспетчера осуществляется через комбинацию ALT+CTRL+DELETE.  В новых версиях операционной системы используется сочетание клавиш Win + X.

Алгоритм проведения процесса имеет следующий вид.

1. Захожу в диспетчер задач и нахожу процесс, который необходимо удалить.
2. Когда файл занят программой chrome.exe, запускаю командную строку и использую права админа. Чтобы открыть командную строку с правами администратора, вам необходимо ввести в поисковую строку Windows название программы. Когда она высветится в результатах поиска, необходимо нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Запустить от имени администратора». 
3. Сняв задачу в диспетчере, ввожу в командной строке команду del полный_путь_к_файлу, чтобы удалить его.
4. Для возвращения нормального вида заново запускаю chrome.exe. В диспетчере задач выбираю файл → новая задача→ chrome.exe. 

Удаление файла или папки в безопасном режиме

Часто папки удаляются в безопасном режиме (об этом я уже писал чуть выше). Зайдя в безопасный режим, нахожу в компьютере проблемную директорию и удаляю ее. Права администратора позволяют справиться с данной проблемой быстро.

• Во время включения компьютера до загрузки системы жму на клавишу F8. Лучше нажать на нее несколько раз.
• На экране появится окно с выбором параметров загрузки. Выбираем «Безопасный режим». На экране появится окно с выбором параметров загрузки. Выбираем «Безопасный режим». Попав в него, переносим ненужны файл или папку в корзину.

  

  Вход в безопасный режим

Удаление файла после получения прав администратора 

Бывает так, что удалить файл не получается из-за недостаточных прав пользователя. Оптимальным вариантом является использование командной строки для предоставления учетной записи права администратора. Я придерживаюсь следующего алгоритма:

• Нажимаю по области «Пуск» и ввожу запрос «cmd», запускаю строку от имени администратора. 

• Жду загрузки экрана командной строки и появления мигающего курсора. Далее ввожу специальную команду net user administrator / active: yes. В конце нажимаю клавишу Enter. 

• В конце перезагружаю персональный компьютер и удаляю ненужный файл.

Простым вариантом является использование системных настроек для предоставления прав администратора. В таком режиме я удаляю любые файлы. Алгоритм действий имеет следующий вид:

1. В поисковой строке (меню «Пуск») ищу раздел учетной записи пользователей.

1. Перехожу в подраздел Управления учетной записью.

1. Перейдя по вкладке, попадаю в список всех учетных записей на компьютере. Здесь выбираю тип доступа в режиме Admin. 

Предоставление административных прав помогает в удалении любых файлов.  Теперь я не буду тратить много времени на чистку ПК от ненужной информации.

Какие существуют программы для удаления файлов?

С проблемой невозможности удаления файлов я сталкивался неоднократно. Система блокирует процесс по ряду причин. Если вы не желаете разбираться в причинах, то вам пригодятся специальные программы. Я неоднократно использовал их функционал, чтобы решить данный вопрос. Какие программы идеально справляются с этой задачей?

• Advanced System Care Free. Программа предназначена для оптимизации загрузок ПК, чистки мусора и защиты от ряда вредоносных влияний. Утилита функционирует в ручном и автоматическом режимах. В процессе удаления ненужных файлов не возникают системные ошибки.
• IObit Unlocker. Инструмент эффективен в тех случаях, когда процессы используются ОС. Программа справляется с удалением файлов и папок с предварительным их освобождением. Разработка экономит время и разрешает запущенные случаи. Несколько лет я пользовался данным приложением для чистки системы. Хорошая скорость работы и понятный интерфейс.
• Unlocker. Программа проста и понятна в использовании. Разработка надежно ликвидирует временные файлы и интегрируется в контекстное меню. Unlocker способен закрыть все рабочие процессы и запустить DLL.
• Lock Hunter. Приложение имеет большое количество конфигуративных параметров. При помощи нее можно разблокировать данные и в дальнейшем удалить их. Для инсталляции потребуются скромные 128 Мб памяти на жестком диске.
• UnLock IT. Интеграция утилиты происходит через проводник операционной системы. Удаление и разблокировка файлов проводится через опцию контекстного меню.
• File Assassin. Действие утилиты основано на механизме Драг и Дроп. Суть технологии заключается в перемещении нежелательных последствий в специальном сегменте. Разработка совместима со всеми видами операционных систем.

Смотрите по теме: 6 действенных способов как удалить неудаляемые файлы.

Удаляем остаточные файлы приложений с помощью Revo Uninstaller

Рассмотрев практически все приемы, я все же подробно остановлюсь на использовании программы Revo Uninstaller для остаточных данных приложений. Иногда перезагрузка компьютера или открытие прав админа не помогает. Поэтому я рекомендую скачать полезную утилиту Revo Uninstaller и освоить ее функционал. Алгоритм работы с приложением прост:

• Запускаю разработку и вызываю команду удаления проблемного файла, кликнув правой кнопкой мыши по нему.

• Выбираю умеренный уровень глубины поиска остатка записей реестра и данных.
• Нажимаю поиск и жду результата.
• Удаляю все высветившиеся ключи и записи в реестре, которые имеют отношение к приложению.

• Перезагружаю компьютер, а затем сканирую операционную систему программой CCleaner.

Ранее я использовал программу DeadLock. Сертифицированный софт быстро удалял и разблокировал файлы. Во вкладке Файл выбираются данные, которые следует убрать. Главной особенностью программы выступает возможность переноса информации в другой каталог.

Минусом приложения является то, что его интерфейс не русифицирован. Для понимания английских слов можно использовать онлайн-переводчик.

Для полноценной работы с файлами необходимо обладать правами администратора. Рынок пестрит большим количеством специального софта для удаления проблемных файлов и папок. Освоив одну из вышеперечисленных программ, вы забудете о такой проблеме.

Заключение

Упомянутые в статье утилиты не являются единственными в своем роде. Существует масса инструментов для решения вопроса. Экспериментируйте, развивайтесь и изучайте новые способы удаления файлов.

 Загрузка …

Post Views: 1 825

Иногда система может не разрешать удалять некоторые файлы и папки. Сделано это для безопасности компьютера — неопытный пользователь может случайно стереть важные данные. Но подобные ошибки возникают и по другим причинам — в таких случаях удаление выбранных файлов необходимо, так как они не повлияют на работу операционной системы в целом.

Когда может понадобится стереть неудаляемые файлы

Какие файлы могут не удаляться:

• файлы, оставшиеся в системе после удаления программы;
• неиспользуемые файлы;
• вирусные файлы;
• системные файлы и папки.

Почему файлы и папки могут не удаляться:

• файлы заняты в открытом процессе;
• они заблокированы пользователем;
• они заблокированы вирусом или, наоборот, антивирусной программой;
• из-за сбоя в системе;
• вы используете учётную запись обычного пользователя;
• если файл доступен по локальной сети, то он не удалится, пока другой пользователь не закончит с ним работу;
• файлы на съёмных носителях заблокированы от удаления.

Не удаляйте файлы, о назначении которых не догадываетесь. Сначала убедитесь, что они не имеют отношения к работоспособности системы, и обязательно перед изменениями создавайте точку восстановления. Если сотрёте что-то важное — результат будет непредсказуем. Компьютер может начать работать нестабильно, вплоть до полного отсутствия работоспособности.

Если файл занят в открытом процессе

Если появляется сообщение «Удаление невозможно, файл занят другим процессом», то выключите программу, которая его использует. Как правило, высвечивается название процесса, в иных случаях предоставляется сообщение о текущих зависимостях данного файла.

Закройте программу вручную или через диспетчер задач:

1. Откройте диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del).
2. Найдите нужный процесс.
3. Нажмите «Снять задачу».
   

Если вы не знаете, что блокирует программу, то просто перезапустите систему и, не открывая никаких программ, удалите файл.

Редактирование списка автозагрузки

Если после перезапуска файл всё равно используется, блокирующий процесс запускается вместе с системой и использует этот файл. Используйте системное приложение «Автозагрузка» для отслеживания процессов и сопряжённых с ними файлов.

Автозагрузка в меню «Пуск»

Чтобы посмотреть, какие программы запускаются вместе с компьютером:

1. Зайдите в меню «Пуск».
2. Нажмите «Все программы».
3. Найдите папку «Автозагрузка».
4. Удалите содержимое.
   

Отключение автозагрузки через стандартные средства системы

Для отключения автозагрузки программ можно воспользоваться системной утилитой MSConfig:

1. Откройте меню «Пуск».
2. В строке поиска напишите msconfig.
3. Откроется конфигурация системы.
4. Перейдите на вкладку «Автозагрузка».
5. Снимите все галочки или нажмите кнопку «Отключить все» (если знаете, что блокирует удаление, то поставьте галочку только напротив одной программы).
   

Подобным образом можно вернуть запуск программ обратно.

Видео: как изменить список автозагрузки в Windows 7

Управление автозагрузкой через стороннее ПО

Многие утилиты для оптимизации системы имеют функцию отключения автозагрузки программ. Например, утилита Ccleaner, которая распространяется бесплатно и удобна в работе.

Для отключения автозапуска:

1. Откройте программу.
2. Перейдите на вкладку «Сервис».
3. Выберите «Автозагрузка».
4. Выделите программу и нажмите кнопку «Отключить».
   
5. Если требуется, отключите все программы.

Отключение антивируса

Блокировать удаление может антивирус. Когда антивирусное ПО видит угрозу, то может помещать файлы в карантин для дальнейшего лечения. Зайдите в карантин (расположен в настройках антивируса) и удалите требуемый файл.

Также при запуске системы, программы или файла, антивирус начинает проверку на угрозы. В этом случае необходимо подождать, пока антивирусная программа не закончит работу (для экономии времени антивирус можно отключить для удаления необходимого файла).

Безопасный режим

Если не удаётся удалить файл, то следует зайти в безопасный режим. В нём запускается только необходимый минимум процессов. По данной причине задействованные файлы, вирусы и другие помехи для удаления отсутствуют.

Для входа в безопасный режим:

1. Перезапустите компьютер.
2. До того как появится окно приветствия, нажимайте F8 (именно нажимайте, а не зажмите).
3. В случае успеха появится окно, в котором с помощью стрелочек на клавиатуре выберите «Безопасный режим».
   
4. После входа удалите нужный файл или папку.
5. Перезагрузитесь и зайдите в обычном режиме.

Для появления окна с выбором режимов иногда приходится перезагружать компьютер несколько раз: так как пользователь может не успеть нажать кнопку F8 (или другую, в зависимости от версии BIOS). При необходимости имеет смысл использовать принудительное выключение компьютера — либо кнопкой на корпусе, либо выдернув питание из розетки (такие действия небезопасны и их использование не рекомендуется).

Учётная запись «Администратор»

Учётная запись администратора предоставляет неограниченные права на изменение системных настроек: изменять параметры безопасности, добавлять и удалять другие учётные записи, устанавливать программное обеспечение и все сопутствующие действия, связанные с администрированием операционной системы.

Постоянное использование учётной записи суперпользователя делает систему уязвимой благодаря расширенному доступу. Многие вирусы, запущенные от имени администратора, наносят значительный урон всей системе в целом.

Если у вас на компьютере один пользователь, то по умолчанию учётная запись уже обладает правами администратора.

Для смены учётной записи:

1. Нажмите Ctrl+Alt+Del и в списке выберите «Сменить пользователя» (или меню «Пуск» — «Выключение» — «Сменить пользователя»).
2. Выберите учётную запись, которая обладает правами суперпользователя.
   

В некоторых случаях, например, если вы используете рабочий компьютер, эта учётная запись может быть заблокирована.

Предоставление прав суперпользователя обычной учётной записи

Обычной учётной записи можно предоставить права администратора — и сделать это только в том случае, если вы вошли в систему как суперпользователь. Такая необходимость возникает, когда на компьютере есть несколько учётных записей и необходимо разграничить их возможности и права.

Для этого:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска напишите «Учётные записи».
   
2. Нажмите на «Учётные записи пользователей».
3. Выберите нужного пользователя.
   
4. Нажмите на «Изменение типа учётной записи».
   
5. Выберите «Администратор».
   

Предоставление прав через командную строку

Предоставить обычной учётной записи права администратора можно и с помощью командной строки. Этот способ пригодится, если по каким-то причинам предыдущий способ не сработал.

Права администратора можно предоставить следующим образом:

1. Введите cmd в строку поиска в меню «Пуск».
2. Нажмите на программу правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».
   
3. В командной строке напишите «net user administrator /active:yes» (без кавычек).
   
4. Нажмите Enter.
5. Перезагрузите компьютер.

Видео: как получить права Администратора на Windows 7 с помощью командной строки

Удаление файлов через командную строку

Использование консоли предлагается опытному пользователю. Если вы в себе не уверены, то лучше воспользоваться другим методом.

1. Для открытия командной строки нажмите Win+R и в строке напишите cmd. Далее, в зависимости от ситуации введите несколько команд:
   • del/f c:Имя ПапкиФайл.docx — удаление заблокированного файла;
   • del c:Имя ПапкиФайл.docx — удаление определённого файла из папки;
   • del/a c:Имя папкиФайл.docx — удаление всех файлов папки, в которой лежит «Файл.docx».
2. Обязательно нужно указывать весь путь. К примеру, чтобы удалить документ с рабочего стола, команда будет примерно следующая: «C:UsersИмя пользователяDesktopДокумент Microsoft Word.docx». И указывайте расширение.
3. Полное имя, расширение и путь к папке — все необходимые записи можно посмотреть в свойствах файла. Для этого нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

Чем опасен этот метод: возникает риск стереть важную информацию. Через командную строку все данные удаляются безвозвратно, минуя корзину. Имена файлов, их путь и расширение нужно указать точно. Ошибка в названии может стереть не тот файл и привести систему к нестабильному состоянию.

Отключение TrustedInstaller

Даже с правами администратора некоторые операции с системными файлами будут недоступны, например, с реестром, библиотеками (файлы с расширением .dll) и тому подобными данными. При удалении появляется сообщение об отсутствии прав на выполняемое действие.

Чтобы обойти запрет, нужно забрать права на изменение у TrustedInstaller и передать администратору:

1. Откройте свойства файла (нажать правой кнопкой и выбрать соответствующий пункт).
2. Перейдите на «Безопасность».
3. Выделите пользователя TrustedInstaller.
   
4. Нажмите на кнопку «Дополнительно».
5. Откройте вкладку «Владелец».
6. Поменяйте на «Администратор» (или «Администраторы»).
   
7. Возвратитесь в «Свойства», на вкладку «Безопасность».
8. Выделите учётную запись, которой передали доступ.
9. Нажмите кнопку «Изменить».
   
10. Поставьте везде галочки в колонке «Разрешить».

После удаления файлов рекомендуется вернуть права TrustedInstaller обратно.

Удаление с помощью сторонних утилит

Если файл не удаляется, то попробуйте использовать специальные программы. Но стоит понимать, что они не всегда справляются с поставленной задачей. Чаще всего утилиты отказывают при работе с системными файлами, или если учётной записи не хватает прав для удаления.

Удаление с помощью файлового менеджера Total Commander

Многие из популярных файловых менеджеров имеют функцию удаления. Самая распространённая из подобных утилит — это Total Commander. Она распространяется бесплатно и имеет понятный интерфейс.

Чтобы удалить файл в Total Commander:

1. Выделите нужный элемент.
2. Нажмите F8.
3. Подтвердите удаление.
   

Но стоит отметить, что файловые менеджеры могут справиться не со всеми защищёнными файлами, поэтому лучше использовать специальные утилиты.

Удаление с помощью Unlocker

Unlocker — небольшая и бесплатная программа, которая позволяет обходить блокировки файлов. Она может переименовывать файлы, предоставлять им разрешение на запуск, чтение или запись, а также удалять.

Настоятельно рекомендуется скачивать программу только с официального сайта разработчика.

После скачивания запустите установщик и следуйте инструкциям программы. После установки она запускается автоматически и интегрируется в контекстное меню:

1. Нажмите правой кнопкой мышки на файл, который нужно удалить.
2. В списке нажмите на Unlocker (обозначается звёздочкой).
   
3. В выпадающем списке выберите, какое действие нужно выполнить (в данном случае удалить).
   
4. Если файл или папка заблокированы, сначала нужно выбрать «Разблокировать все» и только потом удалять.
   

Lockhunter

Программа Lochhanter легка в использовании, распространяется бесплатно и поможет справиться с удалением даже тех файлов, с которыми не справился Unlocker. Единственный минус утилиты — нет русского языка.

Как пользоваться Lockhunter:

1. Нажмите на нужный файл или папку правой кнопкой мышки.
2. Выберите «What is locking this file».
3. Появится небольшое окошко, выберите «Delete It!» (удалить) или «Unlock It!» (разблокировать).
   

Обратите внимание, что Lockhunter удаляет программы без возможности восстановления, даже если они системные. При ошибке придётся восстанавливать систему.

Fileassassin

В отличие от описанных выше программ, Fileassassin не встраивается в проводник, но также способен справиться с задачей:

1. Запустите утилиту.
2. Укажите путь к удаляемому файлу.
3. Галочками отметьте, что хотите сделать с файлом.
4. Нажмите Execute.
   

Существование и использование множества программ для удаления обусловлено тем, что они используют разные алгоритмы работы. И с чем не может справиться одна утилита, справится другая.

Удаление с помощью загрузочных дисков

Загрузочные диски (LiveCD/DVD) позволяют загрузиться в операционной системе со съёмного носителя. Даже если у вас не установлена система, не загружается Windows или чистый жёсткий диск, ОС всё равно загрузится.

Удаление файлов через загрузочные диски особенно помогает, если в системе есть вирус, с которым не справляется защитное ПО. Например, вредоносная программа блокирует антивирус или внедряется в оперативную память.

LiveCD/DVD иногда идут в комплекте с компьютером. Они имеются и у издателей антивирусов. Просто скачайте программу с официального сайта, например, антивируса DrWeb. Но для создания загрузочного накопителя понадобится стороннее ПО. Можно использовать утилиту Rufus.

Как создать загрузочный накопитель:

1. Скачайте и запустите Rufus.
2. В строке «Устройство» выберите накопитель, куда будем записывать образ.
3. В схеме раздела, файловой системе и размере кластера оставьте все как есть.
4. Нажмите на кнопку с изображением диска и выберите программу для загрузки системы (например, DrWeb).
   
5. Галочки должны стоять на пунктах «Быстрое форматирование», «Создать загрузочный диск», «Создать расширенную метку и значок устройства».
6. Нажмите «Старт».

После создания накопителя загружаемся со съёмного накопителя и удаляем ненужный файл.

Будьте внимательны при удалении! При загрузке со съёмного носителя от пользователя не спрятаны системные файлы, если вы случайно удалите их — компьютер будет работать не стабильно.

Восстановление системы

Можно восстановить систему в то состояние, когда требуемый файл ещё не был заблокирован. Но у такого способа есть минусы:

• при откате удаляются программы, которые были установлены после создания точки восстановления;
• сбросятся настройки и изменения, которые были созданы после создания точки восстановления;
• не будет подходящих точек восстановления.

Перед тем как начинать откат системы к прошлому состоянию, перенесите важные файлы на внешний носитель, дабы их не потерять.

Необходимые действия для запуска восстановления системы:

1. Откройте меню «Пуск» и в строке поиска напишите «Восстановление системы».
2. В появившемся окне нажмите кнопку «Далее».
3. В списке выберите точку восстановления.
   
4. Нажмите «Далее», прочтите предупреждения и нажмите «Готово».

Начнётся восстановление системы — процесс может занять продолжительное время. Если вы используете ноутбук, обязательно подключите к нему шнур питания.

Ни в коем случае не прерывайте процесс восстановления насильно. В противном случае произойдёт сбой и системные файлы могут повредиться, что приведёт к нестабильной работе.

Проблемы, которые могут возникнуть

Иногда при удалении из различных носителей могут возникнуть проблемы.

Проблемы с папками

Если папка не пуста и не удаляется, то сначала удалите все файлы в ней. Есть вероятность, что какой-то из них открыт в программе или заблокирован по иным причинам.

Если папка пуста, то, возможно, в ней находятся скрытые файлы. Чтобы сделать их видимыми:

1. Откройте папку и нажмите клавишу Alt.
2. Появится верхнее меню.
3. Выберите «Сервис».
4. Перейдите на вкладку «Вид».
5. Выберите «Показывать скрытые файлы и папки».
   

После появления файлов удалите сначала их, а потом саму папку.

Проблемы с флешками

При удалении файлов с флешки может появиться сообщение «Диск защищён от записи». В этой ситуации проверьте, нет ли у устройства специального переключателя. Если есть — просто передвиньте его. Съёмный диск разблокируется и вы сможете удалить ненужное.

Если его нет, то можно попробовать удалить файлы на ней с помощью системных средств. Нажмите Win+R и в строке напишите cmd. В открывшейся командной строке последовательно введите следующие команды (без «;»):

• diskpart;
• list disk;
• select disk N (где N — число, соответствующее номеру вашей флешки, будет показано после выполнения предыдущей команды);
• attributes disk clear readonly;
• clean;
• create partition primary;
• format fs=fat32;
• assign letter=Z (где Z — буква, которую нужно присвоить флешке);
• exit.

После этих действий файлы должны удаляться без проблем.

Если файл находится в общем доступе по локальной сети

При использовании файла другим пользователем по локальной сети не получится его удалить. Есть два пути решения: подождать, пока работа с файлом будет закончена, либо отключить сеть и удалить файл.

Рекомендации и советы

После удаления проблемного файла вы можете продолжить работу и время от времени сталкиваться с такими ситуациями. А можете предотвратить появление «неудаляемых» папок и файлов, используя обозначенные ниже инструкции.

В большинстве случаев проблемы с удалением возникают из-за сбоев в системе. Файлы становятся неизвестными для ОС, и она на всякий случай блокирует его. Например, вы устанавливали программу и закрыли процесс на середине. После отмены распакованные файлы остаются в компьютере.

Вторая по популярности причина — вирусы. Некоторые из них не удаляются до конца и со временем появляются вновь. Эта проблема решаема очень просто — установкой хорошего защитного ПО.

Для предотвращения возникновения «неудаляемых» файлов следуйте нескольким простым правилам:

• не завершайте работу системы аварийно;
• не прерывайте установку программ на середине;
• регулярно чистите реестр и мусор в системе (это можно сделать с помощью программы Ccleaner);
• установите антивирус и регулярно сканируйте систему.

Не все способы удаления безопасны для неопытных пользователей. В случае использования командной строки или загрузочных дисков существует риск стереть важную информацию — как для операционной системы, так и для пользователя. Поэтому удаление файлов должно производиться пользователем, ответственным за манипуляции в системе. Не удаляйте файлы, назначения которых не знаете. Также проводите обслуживание системы, чтобы предотвратить возникновение файлов, недоступных для удаления.