Как удалить учетную запись office 365 в windows 10

После покупки ноутбука некоторые пользователи переустанавливают все «заводские» программы, идущие в комплекте поставки с новым девайсом. Зачастую требуется удалить предустановленный Office 365 для того, чтобы установить привычную версию данного программного решения либо просто избавиться от стандартного Офиса и воспользоваться бесплатной альтернативой ПО, например, WPS, LibreOffice или SoftMaker FreeOffice. Для полной деинсталляции указанного пакета приложений необходимо строго следовать представленной инструкции.

Подготовка к деинсталяции

Прежде чем приступать к удалению Офиса 365, рекомендуется обезопасить систему на случай возникновения непредвиденных ситуаций во время деинсталляции этого «тяжелого» приложения. С этой целью достаточно воспользоваться инструментом Windows – «Восстановление системы». Для создания «точки отката» операционной системы потребуется выполнить простые шаги:

1. Зайти в меню «Пуск», выбрать папку «Служебные» и перейти к «Панели управления». Для того чтобы быстро попасть в «Панель управления», можно также ввести поисковой запрос, щелкнув по значку увеличительного стекла, который встроен в панель задач Виндовс 10.
2. В первом столбце открывшегося диалогового окна выбрать меню «Восстановление».
3. В «Восстановлении ПК и возврате в исх. состояние» перейти по гиперссылке «Настройка восстановления…».
4. В открывшихся «Свойствах системы» необходимо тапнуть на кнопку «Создать…» и следовать согласно подсказкам на мониторе: указать имя и директорию для сохранения точки отката, а по завершении работы «Мастера» перезагрузить свой ПК.

Теперь нужно узнать версию деинсталлируемого ПО:

1. Зайти в любую пакетную программу, например, в Microsoft Word.
2. Вызвать команду «Файл» и выбрать второй снизу элемент открывшегося меню – «Учетная запись».
3. Справа будет указана версия используемого ПО, например, «Профессиональный плюс 2016». Нужно запомнить дату выпуска приложения, чтобы впоследствии почистить ключи из реестра.

Удаление учетной записи

Чтобы удалить учетную запись Office 365, нужно:

1. Зайти на сайт support Microsoft в раздел «Поддержка учетной записи».
2. Проскролить вниз экрана до раздела «Закрытие учетной записи» — перейти по представленной гиперссылке.
3. Ввести e-mail, телефон или Skype, привязанный к деинсталлируемой учетке, после чего тапнуть «Далее».
4. Ознакомиться с правилами, отметить галочкой все пункты, указать причину закрытия аккаунта и выбрать опцию «Пометить для закрытия».
5. После нажатия на данную клавишу у пользователя есть 60 дней для восстановления: достаточно вновь авторизоваться на сайте Майкрософт.

Обратите внимание! Перед тем как закрывать свою учетку, рекомендуется сохранить все нужные данные, включая пароли, данные банковских карт, файлы, сообщения и т.д. из сервисов OneDrive, Xbox Live и GamerTag, Skype, NuGet.org, Outlook.com, Hotmail, Live и MSN, так как доступ к ним будет потерян.

Если нужно почистить учетную запись с конкретного устройства, а не полностью деинсталлировать свой аккаунт Microsoft, то потребуется:

1. Зайти в «Пуск», кликнуть по значку шестеренки – перейти в «Настройки». Выбрать раздел «Учетные записи».
2. Зайти в подраздел «Уч. записи эл. почты и приложений», выбрать нужную учетку и тапнуть на опцию «Управление». Выбрать опцию «Uninstall» и подтвердить свое действие, нажав на «Delete».

Деинсталляция

Можно приступить к удалению Office 365 с компьютера на Windows 10. Для этого нужно запустить компьютер в «Безопасном режиме»:

1. Зайти в окно «Конфигурации системы». Сделать это можно следующим способом: щелкнуть правой клавишей мыши по меню «Пуск» и выбрать инструмент консоли PowerShell (админ)». В открывшемся окне вбить команду «msconfig» и кликнуть «Далее». Также можно попасть в «System Configuration» при помощи окошка «Выполнить» — тапнуть по значку поиска и вбить поисковой запрос «Выполнить» либо зажать комбинацию Win + R. В открывшемся окне ввести команду «msconfig» — «Enter».
2. В «System configuration» перейти в закладку «Загрузка» и отметить галочкой параметр загрузки «Безопасный режим» и «Сделать параметры постоянными». Щелкнуть «Применить», «ОК» и выполнить ребут ПК.

Теперь необходимо определиться с методом удаления Офис 365 в Windows. Всего их 5:

• при помощи штатного инструмента «Программы и компоненты»;
• посредством специального аплета – деинсталлятора с оф. сайта Microsoft;
• использование сторонней утилиты – Ccleaner, Revo Uninstaller, Reg Organizer, Fix It и т.п.;
• ручное удаление.

Способ 1: Стандартная деинсталляция

Для начала стоит попробовать удалить Microsoft Office 365 при помощи «штатных» средств операционной системы:

1. Зайти в меню «Пуск», выбрать папку «Служебные» и утилиту – «Панель управления».
2. В окне «Все элементы…» в четвертом столбце отыскать инструмент «Программы и компоненты».
3. Найти в списке установленного ПО пакет Office, выделить указанный элемент щелчком левой клавиши мыши и тапнуть на интерактивную клавишу «Удалить» в верхней части экрана. Следовать согласно подсказкам «Мастера удаления» — перезагрузить ПК.

Способ 2: Официальный деинсталлятор

Если пользователь не смог избавиться от компонентов ПО первым способом, либо в том случае, когда Офис отсутствует в списке установленных приложений в «Программах и компонентах», придется воспользоваться специальным деинсталлятором, который получил название «Средство простого исправления». Чтобы с помощью данной утилиты удалить Майкрософт Офис 365 с компьютера, потребуется:

1. Зайти на сайт поставщика ПО в раздел «Удаление Office с компьютера».
2. Проскролить вниз экрана до раздела «Нажмите кнопку простого исправления, чтобы удалить Office» — кликнуть на интерактивную клавишу «Загрузить».
3. На компьютер загрузится файл «o15-ctrremove.diagcab». Не выходя из окна браузера, щелкнуть на стрелочку вверх, расположенную на «ctrremove», и перейти к расположению объекта при помощи опции «Показать в папке».
4. Дважды кликнуть по скачанному diagcab-файлу в папке «Загрузки» — на экране отобразится окно «Мастера удаления». Тапнуть «Далее» и следовать согласно инструкции на экране.
5. По завершении установки осуществить ребут ПК.

Способ 3: Сторонняя утилита

Полностью удалить Office 365 в Windows 10 можно при помощи сторонней программы. Лучшими решениями на рынке деинсталляторов являются:

• Revo Uninstaller;
• Uninstall Tool;
• CCleaner;
• Reg Organizer.

Для лучшего эффекта рекомендуется использовать сразу несколько утилит: это позволит почистить все разделы registry и уничтожить «мусор» в файловой системе.

Revo Uninstaller

Для того чтобы избавиться от компонентов любого софта при помощи утилиты RevoUninstaller, необходимо:

1. Скачать Рево с официального сайта, установить и открыть.
2. Перейти во вкладку «Деинсталлятор», и в списке программ найти «Microsoft Office <Версия программы>».
3. Выделить объект, и на верхней панели инструментов нажать на значок в виде папки с крестиком.
4. Откроется окно Revo – «Выбор режима деинсталляции». Установить отметку рядом с пунктом «Продвинутый режим» и тапнуть на «Далее».
5. После того как на мониторе появится надпись «Программа полностью удалена с компьютера» — нажать «ОК» и «Далее».
6. Откроется окошко «Сканирование после деинсталляции» — запустилась проверка следов, оставшихся на ПК, по завершении которой откроется окно «Найденные файлы и папки».
7. Щелкнуть на кнопку «Выбрать все», после чего тапнуть на «Удалить» и нажать «Далее».
8. В следующем окошке нужно повторно выделить все найденные объекты при помощи клавиши «Выбрать все», нажать «Удалить», подтвердить свое действие нажатием клавиши «Да». Тапнуть на «Готово» и перезагрузить ПК.
9. Дополнительно очищать реестр не придется: весь мусор с ПК удален.

Uninstall Tool

Следующей полезной утилитой, которой можно воспользоваться для того, чтобы удалить Офис 365 с компьютера полностью, является Uninstall Tool. Чтобы выполнить данное действие, потребуется:

1. Скачать portable или стандартную версию ПО с оф. сайта разработчика, установить и открыть.
2. Перейти во вкладку «Деинсталляция» и выбрать ненужный офисный пакет, после чего нажать на крестик, расположенный в правом верхнем углу экрана под названием удаляемого объекта.
3. На экране появится окно встроенного «uninstall.exe» — следовать согласно подсказкам «Мастера удаления».
4. После отображения окошка «Удаления остатков Microsoft Office» нужно нажать на «ОК» — запустится процесс сканирования реестра на наличие лишних ключей, остаточных файлов и папок.
5. Появится окошко с найденными компонентами ПО– выделить галочкой все отобразившиеся элементы, нажать «Удалить» и тапнуть на «Готово».
6. Если объект не удаляется указанным выше способом, то нужно выделить его в списке установленного софта во вкладке «Деинсталлятор» и вызвать «Принудительное удаление», щелкнув по значку метелки, расположенному в левом верхнем углу Uninstall Tool. Следовать подсказкам на экране.
7. По завершении деинсталляции перезагрузить ПК.

CCleaner

Бесплатная утилита позволит качественно удалить предустановленный Office 365. Рекомендуется:

1. Загрузить exe-файл с официального сайта, установить и запустить.
2. Перейти в закладку «Сервис» и выбрать раздел основного меню «Удаление…».
3. В списке предустановленного софта отыскать МайкрософтОфис выделить пакет левой клавишей мышки и инициировать «Деинсталляцию» (интерактивная клавиша находится в правом верхнем углу Клинера).
4. Следовать подсказкам «Мастера деинсталляции», нажимая Далее, в конце тапнуть «Готово».
5. Теперь следует почистить реестр от ключей программы – перейти в раздел «Реестр», инициировать «Поиск проблем» (кнопка расположена в нижней части основного экрана).
6. Нажать «Исправить…». На мониторе появится окошко с надписью «Сохранить резервные копии изменений?», тапнуть на «Да» — создать резервную копию структуры registry. Указать имя reg-файла и директорию его сохранения, нажать «Сохранить».
7. После сохранения реестра на экране отобразится окно с неисправностями – выбрать опцию «Исправить отмеченные» и нажать «Закрыть».
8. Зайти в раздел «Очистка» и тапнуть на кнопку «Анализ», после отображения на мониторе надписи «Сведения об удаляемых файлах» потребуется нажать «Очистка» — отобразится полоса загрузки. После того как зеленая полоска на экране достигнет уровня 100%, можно закрыть окно Клинера и осуществить перезапуск системы.

Reg Organizer

Полностью удалить Офис 365 также можно при помощи утилиты для оптимизации реестра Reg Organizer. Для этого потребуется загрузить полную или портативную версию данного программного решения с официального сайта, установить и открыть ПО, после чего выполнить следующие манипуляции:

1. Щелкнуть по инструменту «Удаление программ», который находится на левой боковой панели.
2. Откроется меню деинсталлятора – в списке инсталлированных прог отыскать Майкрософт офис, щелкнуть по элементу правой клавишей мышки и выбрать опцию «Удалить программу» (кнопка расположена в верхней части основного экрана приложения под наименованием удаляемой программы).
3. На мониторе отобразится окошко «Производится полное удаление Microsoft Office». Процесс деинсталляции в Reg Organizer делится на 4 этапа «Стандартное удаление», «Поиск следов», «Их удаление» и «Готово». В первую очередь утилита проверяет компьютер на наличие файлов пакетного ПО, о чем свидетельствует зеленая полоса загрузки.
4. После того как полоса заполнится, на экране появится окошко подтверждения действия – нажать на «Да» и следовать согласно подсказкам «Установщика Windows».
5. Дождаться окончания процесса удаления Майкрософт Офиса 365 и перейти ко второму шагу «Поиск следов», оставленных программой в системе, – кликнуть на интерактивную клавишу «Найти». Запустится процесс розыска остаточных файлов, по факту которого на экране появится надпись «Обнаруженные следы программы» — щелкнуть «Удалить».
6. Запустится третий шаг – «Удаление следов…» с полосой загрузки, по факту заполнения которой нужно будет нажать на «Готов», — это и есть заключительный этап деинсталляции.
7. Теперь нужно перейти в раздел «Экспресс-проверка» — щелкнуть по верхней опции бокового меню. Нажать на зеленую клавишу «Сканировать» в разделе «Чистка системы» — запустится процесс сканирования системы, по окончании которого потребуется нажать на «Чистка». После завершения очистки нужно будет закрыть окно программы и выполнить rebut.

Способ 4: Ручная деинсталляция

Данный метод деинсталляции подходит больше для продвинутых пользователей, а также в тех случаях, когда офисный пакет был деинсталлирован не полностью (с ошибками) или когда другие методы очистки ПК от компонентов ПО не сработали. Это весьма долгий и муторный процесс, который может привести к сбоям в работе системы. Поэтому нужно строго следовать представленной ниже инструкции.

Для начала потребуется определить тип установки, использованный для конкретного программного решения. Всего существует два типа установки Майкрософт Офис:

• «Нажми и работай» — большинство современных версий пакетной программы, начиная с 2013 г., устанавливаются на ПК именно этим способом, т.е. путем обновления через сеть Интернет.
• MSI – «древний» способ установки при помощи загрузочного диска или флешки.

Чтобы выяснить способ инсталляции программного решения, необходимо:

1. Открыть любое пакетное приложение, например, MS Excel или MS Word.
2. Вызвать меню «Файл», зайти в раздел «Учетная запись»: если в окошке текстового редактора отобразился раздел «Параметры обновления», значит, использовался первый метод установки, если данный раздел отсутствует – то софт установлен при помощи «MSI».

Удаление Офис 365 в Windows 10, установленного по методу «Нажми и работай», выглядит следующим образом:

1. Зайти на ПК от имени Администратора. Проверить, наделена ли текущая учетная запись расширенными правами, можно через меню «Пуск», раздел «Учетные записи…». Тип учетной записи указывается рядом со значком, расположенным в правой части диалогового окна «Users Account». Должна быть указана надпись «Administrator» («Администратор»).
2. Теперь нужно перейти на локальный диск «C» (если стандартная директория распаковки файлов при установке MS Office не менялась пользователем). Зайти в директорию «Program Files» и отыскать MS Office 2016 – выделить найденный фолдер и нажать на комбинацию Shift + Delete.
3. Далее надо уничтожить запланированные задачи из окна «PowerShell». Для этого – щелкнуть правой клавишей мышки по кнопке «Start», расположенной в левой части «Панели задачи», и в контекстном меню вызвать консоль «PowerShell (администратор)».
4. В открывшемся окне консоли вбить команды, которые начинаются на «schtasks.exe /delete /tn», а заканчиваются на «MicrosoftOfficeOffice <ввести_код>». Вместо сочетания «<ввести_код>» необходимо ввести ключи: Subscription Maintenance, Automatic Updates, Subscription Maintenance, ClickToRun Service Monitor, TelemetryAgentLogOn2016, OfficeTelemetryAgentFallBack2016 (один ключ – одна команда).
5. Теперь нужно будет завершить все запущенные процессы при помощи встроенной утилиты Windows – «Task Manager». Для этого надо зажать комбинацию Ctrl + Alt + Delete и выбрать опцию «Диспетчер задач».
6. В открывшемся диалоговом окне перейти в закладку «Процессы» и последовательно отключить следующие исполняемые «exe»: «OfficeClickToRun», «OfficeC2RClient», «AppVShNotify», «setup*». Для включения того или иного exe-файла нужно тапнуть по нему правой клавишей мышки, и в контекстном меню выбрать опцию «Снять задачу».
7. Теперь надо ликвидировать службу Office – для этого перейти в меню «PowerShell» от имени Администратора и ввести следующую команду в открывшемся окне консоли: «sc delete ClickToRunSvc», после чего тапнуть на «Enter».
8. Далее потребуется очистить файлы и папки, которые имеют отношение к деинсталлируемому офисному пакету. Для этого – тапнуть по значку в виде лупы, расположенному справа от меню «Пуск», после чего ввести кодовое слово «Выполнить» и щелкнуть левой клавишей мышки по отобразившемуся результату поиска.
9. В строке для ввода команды вбить «%ProgramFiles%» без кавычек и тапнуть «Enter».
10. Из открывшейся директории удалить папки, содержащие в своем названии «Microsoft Office».
11. Вернуться в окошко «Выполнить» и вбить команду без кавычек «%ProgramFiles(x86)%» — «Enter».
12. Деинсталлировать все фолдеры с названием «MS Office».
13. В третий раз вызвать инструмент «Выполнить» и ввести команду «%CommonProgramFiles%Microsoft Shared», щелкнуть на «ОК». Из открывшейся папки удалить директорию с именем «ClickToRun» (если файл отсутствует, тогда просто перейти к след. шагу).
14. В том же окошке «Выполнить» потребуется вбить кодовое сочетание «%ProgramData%MicrosoftOffice», тапнуть на «ОК». В указанной директории найти и уничтожить файл под именем «ClickToRun Packager Locker».
15. Если указанный файл не удаляется, то на помощь придет сторонняя бесплатная утилита «Unlocker». Скачать ее с официального сайта, установить на ПК. После этого при вызове контекстного меню пользователь увидит опцию «Unlock» — щелкнуть по ней, и в открывшемся окне выбора действия указать опцию «Удалить», нажать «ОК». «ClickToRun Packager Locker» будет уничтожен.

После выполнения указанных выше операций Офис 365 будет удален с Виндовс 10. Но дополнительно придется почистить ключи, которые остались в реестре.

Данную операцию можно выполнить в сторонней утилите Reg Organizer (см. инструкцию выше), либо осуществить действия ручным методом. Чтобы самостоятельно почистить registry, необходимо:

1. Зажать Win + R, в открывшемся окошке вбить команду «regedit» и нажать на «ОК».
2. В окошке «Редактора реестра» зажать сочетание Ctrl + F, в окне поиска вбить путь «HKEY_LOCAL_MACHINE».
3. Зайти в папку «SOFTWARE» — фолдер «Microsoft». Очистить, в частности, такие директории, как «ClickToRun» и «AppVISV». Для очистки элементов нужно щелкнуть по ним правой клавишей мыши и выбрать опцию «Delete».
4. Вернуться в «SOFTWARE», зайти в «Microsoft» — фолдер «Windows», выбрать папку «CurrentVersion», перейти к разделу реестра «Uninstall» — «Microsoft Office <здесь будет указана версия ПО>» и почистить данные.
5. Зажать Ctrl + F, ввести запрос «HKEY_CURRENT_USER». Перейти в папку «Software», открыть фолдер «Microsoft», деинсталлировать директорию «Office».

После очистки registry рекомендуется избавиться от ярлыков программы:

1. Открыть «PowerShell» с расширенными правами, тапнув правой клавишей мышки по меню «Пуск» и выбрав соответствующий инструмент.
2. В окошке консоли вбить без кавычек следующую команду: «%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftWindowsStart MenuPrograms», после чего потребуется тапнуть на «Enter».
3. Из открывшейся директории нужно деинсталлировать фолдер «MicrosoftOffice 2016 Tools», а также все связанные с деинсталлированным ПО ярлычки.

Дополнительно рекомендуется почистить компьютер в нескольких софтах, например, в Revo Uninstaller и CCleaner, при помощи инструментов «Очистка системы».