Как установить антивирус если вирус блокирует установку windows 10 x64

Антивирусное программное обеспечение является необходимостью, но многие пользователи сообщили, что Windows 10 предотвращает установку антивируса. Эта проблема может сделать ваш компьютер уязвимым, поэтому давайте посмотрим, как это исправить.

В современном мире Интернета очень опасно запускать компьютер без какой-либо защиты. Поэтому люди устанавливают антивирусные программы, чтобы обеспечить максимальную безопасность своего компьютера. Но новая операционная система всегда приносит некоторые проблемы сама по себе, и на этот раз Windows 10 вызывала проблемы с установкой антивирусного программного обеспечения для некоторых пользователей.

Ваше антивирусное программное обеспечение должно нормально работать в новой операционной системе Windows, но если по какой-то причине вы не можете установить его, следуйте приведенным ниже инструкциям, и, надеюсь, вы решите проблему.

Несколько пользователей сообщили, что не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Что касается проблем с антивирусом, пользователи сообщили о следующих проблемах:

  • Не удается установить антивирус на Windows 10 — по словам пользователей, некоторые из них не могут установить антивирус на свой компьютер с Windows 10. Это может произойти, если ваш антивирус не совместим с Windows 10.
  • Вирус, блокирующий установку антивируса. Иногда вредоносное ПО может помешать вам установить антивирус. Чтобы это исправить, вам нужно создать аварийный диск на другом ПК и использовать его для удаления вредоносных программ.
  • Антивирусная программа не устанавливается — в некоторых случаях ваш антивирус не устанавливается из-за повреждения файла. Однако вы можете решить эту проблему, запустив сканирование DISM и SFC.
  • Компьютер не позволяет мне устанавливать антивирус. В некоторых случаях ваш компьютер не позволяет устанавливать антивирус. Это может произойти из-за определенных сторонних приложений, поэтому обязательно удалите их.

Решение 1. Убедитесь, что у вас не установлен другой антивирус

Вы должны знать, что две антивирусные программы не работают вместе, поэтому, если у вас уже установлен какой-либо другой антивирус, вы должны удалить его, прежде чем пытаться установить новый. Существует вероятность того, что вы даже не знали, что на вашем компьютере есть еще один антивирус, так как он может представлять собой «раздутое программное обеспечение» вместе с другим программным обеспечением, которое вы специально установили. Итак, зайдите в Панель управления, Программы и функции, и если у вас установлен какой-либо другой антивирус, просто удалите его и попробуйте установить желаемый антивирус снова.

Если вы ищете антивирус, полностью совместимый с Windows 10, мы должны упомянуть Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus. Все эти инструменты полностью совместимы с Windows 10 и обеспечивают отличную защиту, поэтому не стесняйтесь использовать любой из них.

  • Читайте также: Исправлено: не могу установить iCloud на Windows 10

Решение 2 — Отключить Защитник Windows

Защитник Windows — это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает вашу Windows 10, если у вас не установлен какой-либо другой антивирус. Это не должно создавать проблем со сторонним антивирусом, но, возможно, некоторые функции антивируса конфликтуют с Защитником Windows, и поэтому вы не можете установить его.

Итак, попробуйте отключить Защитник Windows, а затем установить сторонний антивирус. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в приложение «Настройки», а затем в « Обновление и безопасность».

  2. Перейдите на вкладку Защитник Windows и нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

  3. Перейдите к защите от вирусов и угроз.

  4. Выберите Настройки защиты от вирусов и угроз.

  5. Снимите флажок Защита в реальном времени.

    Теперь ваш Защитник Windows отключен, и вы можете попробовать установить антивирусную программу снова.

Решение 3. Проверьте, совместим ли ваш антивирус с Windows 10

Если вы используете какой-то «менее известный» антивирус, есть вероятность, что он не совместим с Windows 10. Так что, на всякий случай, посмотрите наш список всех антивирусных программ, совместимых с Windows 10, и если ваш антивирус не в списке, вы должны рассмотреть возможность получения нового защитника вашей системы.

Если вы ищете антивирус, работающий с Windows 10, мы уже дали вам пару рекомендаций в решении 1.

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Если ваша Windows 10 предотвращает установку антивируса, возможно, проблема в повреждении файла. Ваши системные файлы могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим проблемам. К счастью, есть несколько способов исправить повреждение файлов на вашем компьютере. Один из самых простых способов — запустить сканирование SFC.

Сканирование SFC предназначено для восстановления поврежденной установки Windows 10, и вы можете запустить ее, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Admin) из меню. Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin).

  2. Когда запускается командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

  3. Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC, вам также необходимо запустить сканирование DISM. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. При запуске командной строки введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.

  3. Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять до 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его снова. После повторного запуска сканирования SFC проблема должна быть решена.

  • Читайте также: как исправить Windows 10, 8, 8.1 MBR без установочного диска

Решение 5 — Выполните Чистую загрузку

Сторонние приложения могут мешать работе вашего антивируса и мешать его установке. Если ваша Windows 10 предотвращает установку антивируса, вы можете решить проблему, выполнив Чистую загрузку. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите Enter или нажмите ОК.

  2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите в окно « Службы» и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». Нажмите кнопку Отключить все.

  3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

  4. Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.

  5. После отключения всех запускаемых приложений закройте диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

  6. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

После установки антивируса снова включите все запускаемые приложения и службы.

Решение 6 — Очистите свой компьютер с помощью CCleaner

По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана временными файлами на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить временные файлы. Есть несколько способов сделать это, и самым простым может быть использование утилиты очистки диска. Это приложение поставляется с Windows, и оно позволяет вам освободить место на жестком диске, удалив временные файлы.

Если вы хотите использовать инструмент, который предлагает больше функций, вы можете попробовать использовать CCleaner. Этот инструмент поставляется с расширенными функциями, и он очистит ваши временные файлы, а также ваш реестр, так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.

Если ваша Windows 10 запрещает установку антивируса на вашем компьютере, проблема может заключаться в ваших услугах. Говоря о сервисах, пользователи сообщили, что сервис Windows Audio является частой причиной этой проблемы. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти эту службу и перезапустить ее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

  2. Когда откроется окно « Службы», найдите службу Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши сервис и выберите « Стоп» в меню.

  3. Подождите несколько секунд, снова щелкните сервис правой кнопкой мыши и выберите « Пуск» в меню.

После перезапуска службы попробуйте снова установить антивирус.

  • Читайте также: Исправлено: 3G USB-ключ не устанавливается должным образом в Windows 10

Решение 8 — Отключить быстрый запуск

Windows 10 поставляется с интересной функцией под названием «Быстрый запуск». Эта функция объединяет выключение и спящий режим, позволяя вашей системе загружаться быстрее. Хотя это полезная функция, она может привести к определенным проблемам.

Говоря о проблемах, немногие пользователи сообщили, что эта функция может помешать вам установить определенные приложения, такие как антивирус. Чтобы устранить проблему, вам нужно отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания. Выберите Power & sleep settings из списка результатов.

  2. Теперь выберите Дополнительные параметры питания.

  3. В меню слева выберите Выбрать, что делает кнопка питания.

  4. Теперь нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

  5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите « Сохранить изменения».

После этого функция быстрого запуска должна быть отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загрузиться немного медленнее после отключения этой функции.

Решение 9 — Удалить проблемные приложения

Иногда сторонние приложения на вашем компьютере могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК. Пользователи сообщили, что такие приложения, как System Mechanic, могут вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно удалите их с компьютера.

Чтобы полностью удалить приложение, вам необходимо использовать программу удаления. Эти инструменты предназначены для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с проблемным приложением, поэтому обязательно используйте один для своих приложений.

Если вы ищете приложение для удаления, мы должны порекомендовать IOBit Uninstaller (бесплатно), Revo Uninstaller или Ashampoo Uninstaller, поэтому обязательно попробуйте любой из них.

Это было бы все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей антивирусной проблемой, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

  • Исправлено: если ваши приложения для Windows «не установлены правильно»
  • Исправлено: «Исходный файл не найден» в Windows 10 при установке приложений
  • Исправлено: установка не удалась в фазе Safe_OS с ошибкой
  • Исправлено: кнопка Microsoft Store Install отсутствует в Windows 10
  • Полное исправление: «У вас недостаточно прав для удаления программы»

Иногда пользователи Windows 10 сталкиваются с невозможностью установки стороннего антивируса. Давайте разберемся, в чем может быть причина, и рассмотрим пути решения такой проблемы.

Причина 1: компьютер заражен вирусами

Если мастер установки антивируса не запускается, закрывается через некоторое время или при установке возникают ошибки, например, ошибка 1304 может появится при установке антивирусных программ «Лаборатории Касперского», вероятно, ваш компьютер подвергся заражению, и его необходимо проверить на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью стандартного антивируса Windows 10 — «Защитника Windows» или скачать портативный антивирусный сканер.

Проверка на вирусы в «Защитнике Windows»

  1. Откроем «Центр безопасности Защитника Windows». Для этого кликнем на значок с изображением щита в системном трее на панели задач. Если значок скрыт, воспользуемся стрелкой.

Значок «Защитника Windows» в системном трее в Windows 10

Запускаем «Центр безопасности Защитника Windows»

  1. Другой способ открыть окно «Защитника Windows» — воспользоваться системным поиском. Нажмем на значок лупы в панели задач или горячие клавиши «Windows» + «S» и напечатаем название приложения «Центр безопасности Защитника Windows». Когда нужное наименование будет найдено, кликнем по нему.

Поиск приложения «Центр безопасности Защитника Windows» в Windows 10

Ищем «Центр безопасности Защитника Windows» через системный поиск

  1. Нас интересует раздел «Защита от вирусов и угроз».

Раздел «Защита от вирусов и угроз» в окне «Центр безопасности Защитника Windows» в Windows 10

Открываем раздел «Защита от вирусов и угроз»

  1. Выбираем пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

Пункт «Запустить новое расширенное сканирование» в окне «Центр безопасности Защитника Windows» в Windows 10

Запускаем расширенное сканирование

  1. В следующем окне выбираем вариант «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

Параметры расширенного сканирования в «Центре безопасности Защитника Windows» в Windows 10

Выбираем полное сканирование и запускаем процесс

  1. Начнется проверка на вирусы, которая может занять продолжительное время. Программа покажет, сколько приблизительно осталось до окончания проверки.

Процесс проверки в «Защитнике Windows» в Windows 10

Дожидаемся окончания проверки

  1. При обнаружении любых угроз необходимо поместить их в карантин или удалить, выбрав соответствующие пункты и нажав кнопку «Запуск действий».

Окно «Текущие угрозы» в «Центре безопасности Защитника Windows» в Windows 10

По завершении проверки выбираем действия для каждой найденной угрозы

Проверка на вирусы сторонним сканером

Кроме встроенного в Windows 10 антивируса можно загрузить бесплатный сканер с сайта разработчика антивирусного ПО и проверить компьютер на наличие угроз. Устанавливать программу для этого не требуется, достаточно скачать ее и после запуска сразу начать проверку. Чтобы загрузить такое приложение от «Лаборатории Касперского» — «Kaspersky Virus Removal Tool» — перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать».

Загрузка «Kaspersky Virus Removal Tool»

Скачиваем «Kaspersky Virus Removal Tool» с официального сайта

Причина 2: конфликт между антивирусами

Встроенный антивирус Windows 10 «Защитник Windows» не препятствует установке стороннего антивирусного ПО, он просто отключается при появлении в системе нового антивируса. Чего нельзя сказать о продуктах других разработчиков. Если вы попытаетесь установить на один компьютер два или более сторонних антивируса, это неизбежно приведет к конфликтам. Поэтому, если вы решили поменять антивирус, сначала следует полностью удалить предыдущий антивирусный пакет. Сделать это можно с помощью штатных средств Windows 10 либо воспользоваться специальной утилитой-деинсталлятором.

Удаляем старый антивирус через «Параметры» Windows

  1. Кликаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Приложения и возможности».

Контекстное меню кнопки «Пуск»

Открываем раздел «Параметров» Windows «Приложения и возможности»

  1. В списке установленных программ находим антивирус, который собираемся деинсталлировать, кликаем на него и нажимаем кнопку «Удалить».
  2. Подтверждаем удаление и после его завершения перезагружаем компьютер.

Удаляем старый антивирус с помощью утилиты «Revo Uninstaller»

Описанный ранее способ удаления программ не всегда бывает эффективен, так как после деинсталляции могут остаться данные на жестком диске и в реестре Windows. Поэтому надежнее воспользоваться сторонней утилитой, специально созданной для удаления приложений, например, «Revo Uninstaller». Скачать ее бесплатную версию «Revo Uninstaller Free» можно по этой ссылке с официального сайта разработчика.

Страница загрузки утилиты «Revo Uninstaller Free»

Загружаем утилиту-деинсталлятор «Revo Uninstaller Free»

  1. После установки программы «Revo Uninstaller Free» запускаем ее (если вы скачали портативную версию, то установка не потребуется) и находим в списке программ наш антивирус. Выбираем его, нажимаем кнопку «Удалить» на панели сверху и подтверждаем наши намерения, нажав кнопку «Да».

Окно программы «Revo Uninstaller»

Выбираем антивирус и жмем кнопку «Удалить»

  1. Утилита запустит деинсталлятор программы. По окончании удаления проводим поиск оставшихся файлов, папок и пунктов в реестре. Для этого выбираем «Продвинутый» режим сканирования и нажимаем кнопку «Сканировать».

Удаление программы в «Revo Uninstaller»

Включаем «Продвинутый» режим сканирования

  1. Чтобы удалить обнаруженные остаточные данные, нажимаем на пункт «Выбрать все», а затем на «Удалить», после чего закрываем программу и перезагружаем компьютер.

Удаляем старую версию антивируса Kaspersky с помощью утилиты от разработчика

Если при установке антивирусных продуктов Kaspersky появляется сообщение, что в системе установлены другие продукты этого разработчика, мешающие установке, воспользуйтесь утилитой «Kavremover», специально созданной для удаления программ «Лаборатории Касперского». Перейдите на страницу приложения на официальном сайте и нажмите кнопку «Скачать».

Страница загрузки утилиты «Kavremover»

Скачиваем «Kavremover» с официального сайта

После запуска программа сама должна обнаружить установленные на компьютере продукты «Лаборатории Касперского». Также можно выбрать продукт из списка. Затем следует ввести указанный в верхней части окна код и нажать кнопку «Удалить».

Окно утилиты «Kavremover»

Удаляем выбранный продукт «Лаборатории Касперского»

Заключение

Наши инструкции должны помочь вам решить проблему с установкой антивируса. И напоследок еще несколько рекомендаций: если вы удалили старый антивирус, перед установкой нового обязательно перезагружайте компьютер, скачивайте антивирусное ПО только с официальных сайтов и не забывайте удостовериться, что загруженная версия полностью совместима с установленной на вашем ПК версией Windows 10.

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 9 265

Содержание

  • Шаг 1: «Безопасный режим»
  • Шаг 2: Загрузочный диск
  • Шаг 3: Переустановка операционной системы
  • Вопросы и ответы

вирус не дает установить антивирус

Если исполняемый файл антивируса не устанавливается, необходимо исключить некоторые причины, например, конфликт антивирусов, настройки Брандмауэра Windows, нерабочий дистрибутив. Если ни один пункт под описание не подходит, велика вероятность заражения компьютера вирусом, который блокирует инсталляцию защитной программы.

Шаг 1: «Безопасный режим»

Для устранения «зловредов» предварительно загрузите утилиту Dr.Web Cureit, которая не требует установки.

Скачать Dr.Web Cureit

  1. После окончания скачивания перезагрузите компьютер и в начале загрузки ОС несколько раз нажмите клавишу F8 для вызова «Безопасного режима». Чтобы выбрать нужную опцию, управляйте клавишами со стрелочками, для подтверждения выбора нажмите Enter.

    Когда операционная система полностью загрузится, перейдите в директорию сохранения утилиты и запустите ее.

    Подробнее: Входим в «Безопасный режим» через BIOS

  2. вирусы не дают установить антивирус что делать_01

  3. В некоторых случаях при первом открытии приложения появляется окно, запрашивающее допуск к запуску файла, кликните «Запустить».
  4. вирусы не дают установить антивирус что делать_002

  5. Компания Dr.Web собирает статистику для обработки, поэтому нажмите «Продолжить».
  6. вирусы не дают установить антивирус что делать_003

  7. В следующем окне нужно «Начать проверку» либо «Выбрать объекты для проверки». Второй вариант подходит для тех, кто знает точно, где «обитают» вирусы.
  8. вирусы не дают установить антивирус что делать_004

  9. Поиск угроз займет некоторое время в зависимости от захламленности компьютера. Изучите список вирусов: в эту категорию попадают взломщики программ и игр, файлы, уже инфицированные и скачанные из интернета, «зловреды», попавшие на устройство через внешний носитель памяти.

    Если подозрительный объект находится в папке, относящейся к важным системным файлам, выберите в выпадающем списке «Пропустить». В этом же поле есть опции «Переместить» (в карантин) и «Удалить». После расставления указаний, что делать с файлом, щелкните «Обезвредить» или закройте окно, подтвердив действие нажатием на «Закрыть Dr.Web Cureit».

  10. вирусы не дают установить антивирус что делать_008

  11. Перезагрузите устройство в обычном режиме, убедитесь в нормальном функционировании и возможности установить антивирус. Если выбранный исполняемый файл не запускается, переходите к Шагу 2.

Шаг 2: Загрузочный диск

Для устранения вредоносных атак вам потребуется другой компьютер, не зараженный вирусами, на котором вы скачаете и запишете на съемный носитель информации лечащий дистрибутив.

Скачать Dr.Web LiveDisk с официального сайта

  1. Перейдите по ссылке на «здоровом» компьютере и скачайте приложение. Как только вы кликните на кнопку «Принять лицензионное соглашение» после выбора ПО («Скачать для записи на DVD» / «Скачать для записи на USB») начнется автоматическая загрузка. Запишите Dr.Web LiveDisk на съемный носитель удобным способом.

    Подробнее: Инструкция по записи LiveCD на флешку

    вирусы не дают установить антивирус что делать_009

    Lumpics.ru

  2. Вставьте носитель в разъем зараженного устройства и перезагрузите его. В начале загрузки ОС зайдите в BIOS, быстро нажимая клавишу Del или F2. Вы увидите перед собой несколько вкладок: чтобы перемещаться по ним, используйте «стрелочки» на клавиатуре. Пройдите в раздел «Boot» / «Advanced BIOS Features» / «Boot Seq & Floppy Setup» (в зависимости от разновидности БИОСа), откройте «Removable Device Priority», нажмите Enter и стрелками на клавиатуре выберите съемный носитель с Dr.Web LiveDisk.
    вирусы не дают установить антивирус что делать_00901

    Читайте также:
    Как попасть в BIOS на компьютере
    Что такое Removable Device в BIOS

  3. Вернитесь в предыдущий раздел и перейдите в «Boot Priority»: в пункте «First Boot Priority» установите «Removable Device». Для сохранения настроек нажмите F10 и выберите «Y». После перезагрузки компьютер запустится с диска или флешки, и антивирусное приложение начнет глубокую проверку ОС.
    вирусы не дают установить антивирус что делать_009012
  4. После проверки извлеките съемный носитель из разъема, перезагрузите компьютер. Поменяйте приоритет диска, с которого происходит загрузка, как указано в п. 2-3.

    Читайте также: Почему компьютер не видит жесткий диск

  5. После удаления «зловредов» проведите очистку устройства от мусора и запустите инсталляцию антивирусного ПО.

Шаг 3: Переустановка операционной системы

Это самый радикальный способ, если не сработали предыдущие два шага, однако выполнять переустановку рекомендуется тем, кто уверен в своих силах. Для этой операции понадобится диск/флешка с дистрибутивом, которые подключаются к компьютеру. В начале перезагрузки в настройках БИОСа выставляете приоритет для съемных носителей и перезапускаете ОС. Начнется загрузка временных файлов новой операционки, при появлении диалоговых окон выбираете соответствующие пункты и следуете указаниям.

Подробнее: Как установить Windows

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Содержание

  1. Вирус не даёт установить антивирус
  2. Причина и решение
  3. Не можете скачать или установить антивирус? Так что мы можем это исправить
  4. Не устанавливается ни один антивирус
  5. Брандмауэр
  6. Причина 2: конфликт между антивирусами
  7. Удаляем старый антивирус через «Параметры» Windows
  8. Удаляем старый антивирус с помощью утилиты «Revo Uninstaller»
  9. Удаляем старую версию антивируса Kaspersky с помощью утилиты от разработчика
  10. Блокировка установщика вирусами
  11. Не устанавливаются антивирусы
  12. Дополнительные рекомендации
  13. Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10
  14. Полное удаление продуктов Касперского
  15. Исправление ошибок установки антивируса Kaspersky на Windows 10
  16. Способ 1: Полное удаление антивируса
  17. Способ 2: Чистка системы от вирусов
  18. Другие способы
  19. Проверяем файл hosts
  20. Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы
  21. Содержание
  22. 1. Заражение системы как причина невозможности запуска Защитника Windows 10
  23. Отсутствие важных обновлений системы

Вирус не даёт установить антивирус

Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

Причина и решение

Причина невозможности установить или запустить антивирусный продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу. Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно поэтому вирус не даёт открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка антивирусного программного обеспечения.

На предварительном этапе нужно сделать следующее:

  1. Вспомните, когда в последний раз инсталлировали или запускали программу, к которой утратили доступ.
  2. Поищите в списке «Автозагрузка», доступном в «Диспетчере задач», подозрительные процессы — может быть, не запускается антивирус из-за одного из них.
  3. Если вручную устанавливали какую-либо «специальную» или загруженную из неблагонадёжного источника программу, попытайтесь удалить её, а также каталог, в котором она размещалась.

После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда переходим к первому способу её устранения.

Источник

Не можете скачать или установить антивирус? Так что мы можем это исправить

Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО: «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать, чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

Не устанавливается ни один антивирус

CollectionLog-2020.06.28-10.26.zip
(56.5 Кб, 7 просмотров)

Не устанавливается ни один антивирус Не устанавливается ни один антивирус на Windows XP. Стоял Касперский, но сам удалился. Пробовала.

Не устанавливается ни один антивирус При установке аваста долго грузится и выдает ошибка завершения процесса установки

Не устанавливается ни один антивирус В общем утром включаю комп захожу в оперу и опера пишет что один фаил поврежден pak надо.

Не устанавливается на комп ни один антивирус У меня такая проблема:Не устанавливается на комп ниодин антивирусник,также при входе на.

Addition.rar
(10.1 Кб, )
FRST.rar
(8.5 Кб, )

Отключите до перезагрузки антивирус. Выделите следующий код:

Отключите до перезагрузки антивирус. Выделите следующий код:

Нет, подождите. Сначала скачайте файл, распакуйте, запустите согласитесь на слияние с реестром, затем перезагрузите систему.

Затем скачайте программу: https://safezone.cc/resources/. 5/download Запустите стандартную проверку и прикрепите полученный лог.

Напоследок, деинсталлируйте FRST: Переименуйте FRST.exe в Uninstall.exe и запустите.

SecurityCheck.txt
(11.3 Кб, )

Примите к сведению:

Расширенная поддержка закончилась 14.01.2020, Ваша операционная система может быть уязвима к новым типам угроз
Контроль учётных записей пользователя отключен
Запрос на повышение прав для администраторов
отключен
Запрос на повышение прав для обычных пользователей
отключен^Рекомендуется включить уровень по умолчанию: Win+R ввести UserAccountControlSettings и Enter^
TeamViewer v.15.6.7 Внимание! Скачать обновления

Ghostscript GPL 8.64 (Msi Setup) v.8.64
Внимание! Скачать обновления^Удалите старую версию, скачайте и установите новую.^
OpenOffice 4.1.2 v.4.12.9782
Внимание! Скачать обновления
Java 8 Update 45 (64-bit) v.8.0.450 Внимание! Скачать обновления
^Удалите старую версию и установите новую (jre-8u251-windows-x64.exe)^
Unity Web Player v.5.3.5f1 Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов.

Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Кнопка “Яндекс” на панели задач v.2.2.0.53
Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов.
Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии. Browser Configuration Utility v.1.0.12.1
Внимание! Приложение распространяется в рамках партнерских программ и сборников-бандлов.
Рекомендуется деинсталляция. Возможно Вы стали жертвой обмана или социальной инженерии.

Брандмауэр

Последняя ОС от Майкрософт снабжена также Брандмауэром Windows, помогающим защитить устройство от вредоносных программ в локальной сети и Интернете. Убедиться, что она включена, можно так:

  • нажать правой кнопкой мыши на значок «Пуск» (левый нижний угол);
  • войти в панель управления;
  • открыть папку «Брандмауэр Windows» и посмотреть на его состояние.

По умолчанию он включен. Изменять состояние (по желанию) можно во вкладке «Включение и отключение Брандмауэра Windows».

Причина 2: конфликт между антивирусами

Встроенный антивирус Windows 10 «Защитник Windows» не препятствует установке стороннего антивирусного ПО, он просто отключается при появлении в системе нового антивируса. Чего нельзя сказать о продуктах других разработчиков. Если вы попытаетесь установить на один компьютер два или более сторонних антивируса, это неизбежно приведет к конфликтам. Поэтому, если вы решили поменять антивирус, сначала следует полностью удалить предыдущий антивирусный пакет. Сделать это можно с помощью штатных средств Windows 10 либо воспользоваться специальной утилитой-деинсталлятором.

Удаляем старый антивирус через «Параметры» Windows

Открываем раздел «Параметров» Windows «Приложения и возможности»

Удаляем старый антивирус с помощью утилиты «Revo Uninstaller»

Описанный ранее способ удаления программ не всегда бывает эффективен, так как после деинсталляции могут остаться данные на жестком диске и в реестре Windows. Поэтому надежнее воспользоваться сторонней утилитой, специально созданной для удаления приложений, например, «Revo Uninstaller». Скачать ее бесплатную версию «Revo Uninstaller Free» можно по этой ссылке с официального сайта разработчика.

Загружаем утилиту-деинсталлятор «Revo Uninstaller Free»

Выбираем антивирус и жмем кнопку «Удалить»

Включаем «Продвинутый» режим сканирования

Удаляем старую версию антивируса Kaspersky с помощью утилиты от разработчика

Если при установке антивирусных продуктов Kaspersky появляется сообщение, что в системе установлены другие продукты этого разработчика, мешающие установке, воспользуйтесь утилитой «Kavremover», специально созданной для удаления программ «Лаборатории Касперского». Перейдите на страницу приложения на официальном сайте и нажмите кнопку «Скачать».

Скачиваем «Kavremover» с официального сайта

После запуска программа сама должна обнаружить установленные на компьютере продукты «Лаборатории Касперского». Также можно выбрать продукт из списка. Затем следует ввести указанный в верхней части окна код и нажать кнопку «Удалить».

Удаляем выбранный продукт «Лаборатории Касперского»

Блокировка установщика вирусами

Часто бывает и так, что вредоносные объекты, хозяйничающие на компьютере, блокируют работу того или иного приложения. Под эту категорию попадает и инсталлятор Avast. Для того, чтобы решить проблему придется избавиться от вирусов.

Для этого мы рекомендуем использовать бесплатную утилиту Dr Web CureIt. Она вполне способна справиться с проблемой. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, что и как нужно делать в данной ситуации.

  1. Переходим по ссылке https://free.drweb.ru/cureit/.
  2. На открывшейся странице кликаем по кнопке «Скачать Dr Web CureIt». Загрузка начнется немедленно.

  • Как только она завершится, закрываем браузер и запускаем «Проводник Windows».
  • Перемещаемся в каталог с загрузками и запускаем файл с именем «neae738w.exe» двойным кликом.

  • Откроется окно, в котором просто нужно будет нажать на кнопку «Start scanning».
  • Все остальное утилита сделает без вашего участия. После сканирования и удаления вирусов обязательно нужно будет перезагрузить компьютер. Заниматься установкой Avast придется уже после рестарта. По-другому никак не получится.

    Не устанавливаются антивирусы

    Здравствуйте. Стоит Windows 10. Использовался стандартный windows defender. После того, как несколько раз были замечены на секунду появляющиеся окна после старта системы, предпринял попытку поставить другие антивирусы.

    Вообщем прошу помощи в очистке системы от скопившегося шлака.

    Не устанавливаются антивирусы При попытки установить антивирус сразу же закрывается и пропадает установка на флэшке смотрю что.

    Не устанавливаются антивирусы Попытка установить Др. Веб выбивает BSOD, CureIT ведет себя аналогично Касперский просто не.

    Не устанавливаются антивирусы на компе были вирусы, вылечил Куритом вебовским, затем пробовал поставить антивирь (до этого не.

    Не устанавливаются антивирусы. Доброго времени суток. Возникла такая проблема. Просидел 2 недели без антивируса (Касперский.

    CollectionLog-2020.12.04-14.39.zip
    (66.9 Кб, 5 просмотров)

    После перезагрузки, выполните такой скрипт:

    Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе. Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.

    Дополнительные рекомендации

    Если антивирус Avast скачан с сомнительных ресурсов или была выполнена неправильная установка, то возможны разные проблемы с производительностью и эффективностью работы программы:

    • на ПК установлен еще один или несколько антивирусов – корректно работать параллельно они часто не могут, нужно удаление одной программы и компонентов;
    • файл установки поврежден – нужно скачать ПО заново и переустановить;
    • предыдущая версия удалена не полностью – для удаления антивирусных программ надо использовать стороннее ПО, например, Uninstall Tool;
    • брандмауэр воспринимает антивирус как угрозу, инсталляция программы блокируется – при установке брандмауэр надо отключить;
    • если программа не допускает к администрированию, удалению, исправлению неполадок, войти от имени администратора не получается, то надо через функцию «Контроль учетных записей» создать новую учетную запись админа и продолжить настройку ПО.

    Сбои в антивирусе Аvast происходят нечасто, многие из них можно устранить самостоятельно. По рейтингу надежности это одна из лучших бесплатных программ для защиты ПК от вирусных атак.

    Решение проблемы с установкой антивируса Kaspersky в Windows 10

    В Windows 10 некоторые продукты могут работать некорректно или вовсе не устанавливаться. Например, так может произойти с антивирусом Касперского. Существует несколько вариантов решения данной проблемы.

    Полное удаление продуктов Касперского

    Если в результате обновления Windows до 10 версии пропал Kaspersky, то сначала надо удалить его полностью. Полностью это сделать возможно только с помощью специального ПО.

    Удаление стандартными средствами Windows происходит не полностью по причине сложности данного антивирусного программного обеспечения.

    Для выполнения удаления с сайта Касперского требуется скачать вспомогательную программу kavremover. Запустив её, ввести защитный код,

    в окне лицензионного соглашения нажать «Я согласен», затем Удалить .

    Дождаться окончания процесса, перезагрузить ПК. Возможно, утилита найдет несколько антивирусов. В этом случае после удаления каждого следует выполнить перезагрузку устройства. Далее скачать и установить антивирус (совместимый с последней версией Виндовс) вновь.

    Исправление ошибок установки антивируса Kaspersky на Windows 10

    Проблемы с установкой антивируса Касперского обычно возникают из-за наличия еще одного антивируса. Также, возможно, что вы неправильно или не полностью установили его. Или систему мог заразить вирус, который не дает инсталлировать защиту. Желательно, чтобы Виндовс 10 имела установленное обновление KB3074683, при котором Kaspersky становится совместимым. Далее будут подробно описаны основные варианты решения проблемы.

    Способ 1: Полное удаление антивируса

    Есть вероятность, что вы не полностью деинсталлировали старую антивирусную защиту. В таком случае нужно выполнить эту процедуру правильно. Возможно также и то, что вы инсталлируете второй антивирусный продукт. Обычно Kaspersky уведомляет, что он не единственный защитник, но этого может и не произойти.

    Как было сказано выше, ошибку может провоцировать неправильно установленный Касперский. Воспользуйтесь специальной утилитой Kavremover, чтобы без проблем очистить ОС от компонентов неверной инсталляции.

    Способ 2: Чистка системы от вирусов

    Вирусное программное обеспечение тоже может стать причиной ошибки при инсталляции Kaspersky. На это указывает ошибка 1304. Также могут не запускаться «Мастер установки» или «Мастер настройки». Чтобы это исправить, воспользуйтесь портативными антивирусными сканерами, которые обычно не оставляют следов в операционной системе, поэтому маловероятно, что вирус помешает сканированию.

    Если вы обнаружили, что система заражена, но у вас не выходит ее вылечить, обратитесь к специалистам. Например, в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского. Некоторые вредоносные продукты очень сложно стереть полностью, поэтому может понадобиться переустановка ОС.

    Другие способы

    Данная проблема случается очень редко, но теперь вы знаете, в чем может заключаться причина ошибок при установке Касперского. Перечисленные в статье методы легкие и обычно помогают преодолеть неполадку.

    Проверяем файл hosts

    Вирус, который закрывает браузер, может внести IP адреса и названия сайтов в системный файл, расположенный по пути:

    C | Windows | System32 | Drivers | etc

    Открываем документ в обычном блокноте с правами администратора и смотрим, чтобы не было строк, слева от которых отсутствует знак #, В идеале содержимое должно быть таким:

    Всё, что будет ниже — удаляем, сохраняем изменения и перезагружаем ПК.

    К сожалению, этот метод не помог мне удалить троян, блокирующий антивирусы.

    Как включить Защитник Windows 10, если с работой антивируса возникли проблемы

    В некоторых случаях при использовании стороннего антивируса, бывает, что Защитник Windows автоматически не отключается и в таком случае пользователь прибегает к различным способам принудительного отключения встроенного антивируса.

    В этой статье мы поэтапно разберем все способы решения проблем с обратным запуском Защитника Windows 10.

    Итак, если вы столкнулись с тем, что Защитник автоматически не включается и в Параметрах Windows 10 сообщает об отключении системным администратором, то тогда вам стоит выполнить перечисленные ниже рекомендации.

    Содержание

    1. Заражение системы как причина невозможности запуска Защитника Windows 10

    Вредоносная программа может различными способами блокировать включение Защитника Windows. В первую очередь зловредную программу нужно удалить. Для этого выполните сканирование системы антивирусным сканером, стоит выполнить сканирование даже двумя различными сканерами. Советую выбрать сканер из числа Рекомендуемых сканеров на странице: Антивирусные сканеры.

    Отсутствие важных обновлений системы

    Одной из причин того, что не получается установить антивирус Аваст может быть тот факт, что на компьютере не установлены некоторые важные обновления Windows, в частности один из пакетов MS Visual C++.

    Чтобы подтянуть все нужные обновления, заходим Панель управления, и переходим в раздел «Система и безопасность».

    В случае наличия неустановленных обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».

    После того, как обновления загрузились, перегружаем компьютер, и пробуем установить антивирус Аваст заново.

    Источник

    С развитием IT-технологий, помимо полезных открытий, изобретений и разработок, появляется множество различных опасностей – такова обратная сторона прогресса. Чего только стоит вирусные зловреды, которые способны выводить из строя целые системы, а что уж говорить о персональных ПК, принадлежащих рядовым пользователям.

    Благо, разработчики создают надежную антивирусную защиту, полноценному использованию которой порой препятствует инфицирование устройства зловредами, поэтому далее будет целесообразно рассмотреть способы для устранения этого конфликта.

    Вирус через лупу на экране ПК

    Содержание:

    • Что делать, если на Windows 10 вирус не дает установить антивирус
      • Почему не устанавливается антивирус и не удается его запустить
      • Как удалить вирус
      • Как установить необходимое ПО
    • Что делать, если вирус закрывает браузер на ПК Виндовс и как разблокировать сайты в безопасном режиме
    • Рекомендации для разных антивирусов
      • Dr.Web
      • Avast Free Antivirus
      • Kaspersky

    Что делать, если на Windows 10 вирус не дает установить антивирус

    Не секрет, что невозможно решить проблему не установив и не искоренив ее первопричины. Аналогично обстоят дела и с ситуацией, когда после возникновения проблем в системе ПК не удается установить антивирусное ПО, и разбираться в этой проблеме нужно начиная с ее истоков.

    Вирус на экране ПК и руки на клавиатуре

    Почему не устанавливается антивирус и не удается его запустить

    Прежде всего рассмотрим факторы, которые могут спровоцировать конфликт, не допускающий полноценную установку и/или функционирование ативируса в случае отсутствия такового на устройстве или прекращения его нормальной работы.

    Обычно такая ситуация является следствием перечисленных ниже конфликтов:

    • устройство уже было инфицировано, и внедрившийся в систему вирус препятствует установке нового ПО и, как следствие, лечению системы от зловреда;
    • конфликт антивирусных приложений, если их установлено больше одного;
    • проблемы с оборудованием вследствие несовместимости его компонентов;
    • проблемы после удаления старого антивируса, связанные с конфликтом, провоцируемым его остаточными файлами.

    Стетоскоп на клавиатуре

    То есть прежде чем что-то лечить, нужно понимать, что именно, поэтому исключение каждого из перечисленных выше факторов посредством практической диагностики является обязательным для выполнения требованием. При этом вы можете запросто справиться с поставленной задачей самостоятельно, проведя чистку ПК от всех остаточных файлов и все необходимые подготовительные действия для установки нового ПО.

    Как удалить вирус

    В первую очередь, следует провести ревизию системы своего устройства на наличие старых противовирусных приложений и их остаточных файлов. Важно помнить, что полноценная установка и работа новой утилиты будет возможна только после удаления старой.

    Вирусная угроза на экране ПК

    Поэтому целесообразно начать процесс удаления со следующих действий:

    1. Перейдите в Диспетчер задач, а затем во вкладку автозагрузки, чтобы удостовериться в том, что там нет никаких подозрительных процессов, тормозящих работу системы вашего ПК.
    2. Проверьте перечень установленных недавно программ на наличие ПО, взятых со сторонних непроверенных ресурсов.
    3. Перейдите в настройках в раздел «Удаление программ», где будет представлен весь перечень утилит, включая те, от которых остались файлы после неполного удаления.

      Здесь же можно будет произвести из окончательную очистку, используя предлагаемые в разделе инструменты.

    Секьюрити с собакой перед экраном ПК

    Если процесс окончательного удаления прошел успешно, то можно смело приступать к установке нового софта, который обеспечит полную безопасность вашего ПК. В обратной ситуации придется действовать в индивидуальном порядке, в зависимости от того, остатки какого антивируса мешают вам довести начатое до конца, чему будет посвящен отдельный раздел.

    Как установить необходимое ПО

    Теперь об установке нового софта, которая на правильно подготовленном компьютере должна пройти без проблем. В этом случае достаточно просто скачать новый антивирус и произвести его установку в системе ПК, придерживаясь сопутствующих инструкций.

    Однако бывает так, что вирус парализует полноценную работу ПК, препятствуя установке новых утилит и дальнейшим действиям.

    И начнем с наиболее распространенной проблемы – провоцируемой зловредами блокировки антивирусных сайтов, которую нужно будет снять. Обычно такая картина является следствием работы hosts-файлов, который обязательно придется редактировать, чтобы снять блок.

    Блокнот на ПК

    Сделать это не так сложно, как можно подумать изначально. Для этого необходимо просто удалить все, что содержит конфликтующий файл или хотя бы все те строчки в нем, в начале которых стоит значок «#».

    Далее производится проверка результативности проведенных действий, после чего можно приступать к установке выбранного антивирусного приложения.

    Если же вирус продолжит блокировать антивирусные сайты, придется решать проблему через Диспетчер задач, снимая с его помощью конфликтующий процесс, либо использовать вспомогательное ПО, вроде CrowdInspect, при условии, что он не будет блокироваться.

    Работа в CrowdInspect

    Что делать, если вирус закрывает браузер на ПК Виндовс и как разблокировать сайты в безопасном режиме

    Бывает и такое, что зловред парализует работу браузера, предусмотрительно не допуская скачивание новых антивирусных утилит. В этом случае стоит попробовать работу в безопасном режиме с сетевой поддержкой.

    Для этого:

    1. Используйте комбинацию горячих клавиш Win+R или раздел «Выполнить» в пусковом меню.Комбинация Win+R
    2. Введите в открывшему окне команду msconfig, подтвердив свои действия с помощью Enter.Выполнить в Windows 10
    3. Перейдите по пути «Конфигурации» – «Загрузка», где необходимо отметить «Безопасный режим» и включить «Сеть» или же минимальный режим по умолчанию.
    4. Перезагрузите устройство и проверьте эффективность примененных действий.

    Кроме того, можете попробовать работу в безопасном режиме, используя раздел «Параметры». В данном случае будет актуальна комбинация Win+I, после чего удастся перейти в саму систему, выбрав пункт восстановления.

    Далее используя расширенные параметры запуска вы сможете осуществить перезапуск ПК, перейдя в область восстановления ОС, где можно будет устранить неисправности, используя дополнительные настройки. После этого останется только перезагрузить устройство посредством использования горячих клавиш Fn и F4 или F5 для перезапуска в режиме безопасности.

    Комбинация клавиш Fn+F4

    Сложнее всего приходится тогда, когда система не загружается вовсе.

    Однако и в этом случае есть своя лазейка, ведь если только загружается режим экранной блокировки, то можно будет совершить принудительную перезагрузку с последующим переходом в область восстановления, а затем в параметры для совершения перезапуска, осуществляемого с помощью все той же горячей клавиши F4.

    Рекомендации для разных антивирусов

    Теперь поговорим об антивирусном ПО, ведь для каждой утилиты в случае возникновения любых проблем при удалении и установке актуальны свои рекомендации. Рассмотрим их на примере следующих 3 популярных антивирусных программ.

    Dr.Web

    Для полного удаления защитного софта необходимо использовать стандартные настройки самого приложения или устройства (см. раздел «Удаление программ»). Если же этих действий оказывается недостаточно, то одним из эффективных решений станет обращение к разработчикам через техподдержку.

    Антивирус Dr.Web

    Avast Free Antivirus

    В случае с Avast еще проще, ведь разработчики этого софта предусмотрительно создали универсальную утилиту avastclear.exe, скачивание и установка которой в системе ПК поможет решить любые трудности с использованием антивируса.

    То есть речь идет не только о вопросах удаления, но и о скачивании и различных сбоях в работе софта.

    Антивирус Avast Free Antivirus

    Kaspersky

    Есть своя «палочка-выручалочка» и лаборатории Касперского – Virus Removal Tool. Используйте его тогда, когда нет другой возможности просканировать компьютер. Скачать этот универсальный инструмент можно по ссылке. Там же вы можете получить поддержку по многим другим вопросам, включая различного рода конфликты и некорректную работу приложения.

    Антивирус Kaspersky

    Подводя итоги, скажем так – зловредров много, и с каждым днем их становится все больше, поскольку сетевые мошенники не дремлют. Другое дело, что не сидят сложа руки и разработчики, своевременно обеспечивая пользователей всеми инструментами для защиты от действий киберпреступников.

    Загрузка…

                           

    Не устанавливается антивирус на Виндовс 10 — это проблема, которая часто вызвана заражением компьютера вирусами, конфликтом с другими антивирусными системами или наличием оставшихся файлов от старого антивирусного ПО. Для решения проблемы может потребоваться очистка компьютера от вирусов, устранение конфликта или полное удаление старого защитного программного обеспечения. Ниже рассмотрим, как выполнить рассматриваемую задачу без привлечения специалистов.

    Причины, почему не устанавливается на Windows

    Для начала разберемся, почему не устанавливаются антивирусы на Виндовс 10. В большинстве случаев этому мешают следующие ситуации:

    1. Компьютер / ноутбук заражен вирусным ПО.
    2. Невозможность работать двум разным антивирусам.
    3. Несовместимость оборудования.
    4. В операционной системе остались файлы от ранее удаленного антивирусного ПО.

    Рассмотренные причины часто объясняют ситуацию, когда не устанавливается ни один антивирус с Windows 10. Для решения проблемы можно действовать самостоятельно, почистить ПК и подготовиться к установке. Как это сделать правильно, рассмотрим ниже.

    Что делать

    Теперь подробно рассмотрим, почему Виндовс 10 не дает установить антивирус на компьютере или ноутбуке. Пошагово рассмотрим, что можно сделать в таких обстоятельствах.

    Почистите ПК от вирусов

    В ситуации, когда не открываются сайты с антивирусами Windows 10, приложение не запускается, закрывается через определенный промежуток времени или появляется ошибка 1304, причиной может быть наличие вирусов на компьютере / ноутбуке. Для этого можно использовать встроенный в Виндовс 10 антивирус или скачать небольшой сканер угроз.

    Если не устанавливается антивирус на Виндовс 10, начните с использования встроенных возможностей операционной системы. Для проверки с помощью Windows 10 сделайте следующие шаги:

    • Войдите в Центр безопасности защитника Виндовс. Для этого жмите на символ щита на рабочем столе. Для поиска нужного раздела жмите на Win+S, а далее напишите указанную выше фразу.

    • Перейдите в раздел защиты от вирусов и угроз.

    • Запустите новое сканирование.

    • В появившемся окне выберите запуск расширенного сканирования.
    • Укажите полную проверку и дайте команду сделать ее сейчас.

    • Дождитесь завершения процесса, который может занять некоторое время.

    • При обнаружении угроз переместите их в карантин или удалите, выбрав соответствующие пункты.

    В ситуации, если Windows 10 все равно не дает установить антивирус, почистите ПК / ноутбук с помощью стороннего приложения. Для этого не обязательно устанавливать программу. Можно использовать софт Лаборатории Касперского типа Virus Removal Tool. Его легко скачать по ссылке kaspersky.ru/downloads/thank-you/free-virus-removal-tool. Запустите программу и задайте ей команду проверить компьютер с Виндовс 10. После этого проверьте, устанавливается софт или нет.

    Устраните конфликт между антивирусным ПО

    В ситуации, когда не ставится антивирус на Windows 10, причиной может быть конфликт между разными программами. Встроенное защитное ПО часто не мешает установке другого программного обеспечения, и в большинстве случаев оно просто выключается. Сложней обстоит ситуация, когда вы решили поменять программу. В таком случае необходимо удалить старое и установить новое ПО. Если не устанавливается Windows, используйте встроенный или дополнительный софт.

    Способ №1 (через параметры Виндовс):

    1. Если не устанавливается антивирус на Windows 10, войдите в Пуск.
    2. Перейдите в раздел Приложения и возможности.
    3. В списке установленного ПО найдите антивирус, который собираетесь удалить.
    4. Жмите на кнопку удаления и подтвердите действие.

    Способ №2 (с помощью Revo Uninstaller):

    • В ситуации, когда не получается установить антивирус на Виндовс 10, установите Revo Unintaller. Для этого используйте официальную ссылку revouninstaller.com/products/revo-uninstaller-free/.

    • Запустите установленное приложение и найдите в перечне ваше антивирусное ПО.
    • Выберите его и жмите на кнопку Удалить на панели вверху, а после подтвердите намерение путем нажатия кнопки Да.

    • Дождитесь деинсталляции приложения, а после удаления поищите оставшиеся файлы и папки в реестре, удалите их. Для этого выберите продвинутый вариант сканирования и пройдите необходимую проверку.

    • Жмите на кнопку Выбрать все, а после кликните на Удалить.
    • Закройте программу и перезапустите ПК.

    Удалите старую версию такого же антивируса

    В ситуации, когда не устанавливается антивирус на Windows, причиной могут быть остатки старой программы на компьютере / ноутбуке. В таком случае в процессе инсталляции появляется сообщение, что на ПК / ноутбуке стоят другие продукты разработчика. Они не дают установить приложение и требуют его удаления.

    Если софт не устанавливается на Windows со старым Касперским, используйте утилиту Kavremover, созданную для удаления старых «хвостов» с компьютера. Для загрузки программы перейдите по ссылке support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 и скачайте приложение.

    После запуска софт самостоятельно находит установленные на ПК / ноутбуке «лишнее» ПО, а после удаляет его. Как вариант, можно выбрать приложение из списка (то, что не устанавливается), ввести код вверху окна и нажать на кнопку удаления. Если речь идет о другой программе, можно использовать универсальную утилиту, к примеру, CCleaner.

    В Сети часто встречаются сообщения, мол, не могу установить антивирус на Windows 10. При этом решить проблему можно самостоятельно без обращения в сервисный центр. Для этого может потребоваться удаление имеющихся вирусов, деинсталляция другого антивирусного ПО или старой версии такой же программы. В крайнем случае, может потребоваться переустановка системы.

    В комментариях поделитесь, как вам удалось справиться с ситуацией, когда не устанавливается антивирус на Windows 10. Расскажите, как вам удалось справиться с возникшей проблемой.

    Отличного Вам дня!

    Компьютер или ноутбук под управлением Windows может долго не
    подавать признаков заражения вредоносным кодом. Пользователь спокойно посещает
    веб-сайты, без проблем пользуется рабочими программами, скачивает на жёсткий
    диск файлы — а через несколько дней удивляется, почему все данные исчезли или
    операционная система отказывается запускаться. Явный признак присутствия на ПК
    скрытой угрозы — невозможность установить или открыть антивирусное ПО:
    «Касперский», Dr.Web, NOD32 или любое другое. В статье от
    «Службы добрых дел» мы расскажем, почему не запускается установка антивируса, и что делать,
    чтобы удалить вредоносный код с жёсткого диска.

    Причина и решение

    Причина невозможности установить или запустить антивирусный
    продукт не компьютер, заражённый вирусом, — активность последнего. Вредоносный
    код загружается вместе с операционной системой, после чего блокирует работу
    всех других приложений, представляющих для него потенциальную угрозу.
    Пользоваться «Диспетчером задач» или многократно перезагружать ПК в этом случае
    бесполезно: обычно опасные программы маскируются под безобидные процессы, а
    кроме того, они часто «неубиваемы» обычными системными средствами. Именно
    поэтому вирус не даёт
    открыть антивирус — работа последнего блокируется, и пользователь или
    вовсе не видит запуска, или через несколько секунд срабатывает блокировка
    антивирусного программного обеспечения.

    На предварительном этапе нужно сделать следующее:

    1. Вспомните, когда в последний раз инсталлировали
      или запускали программу, к которой утратили доступ.
    2. Поищите в списке «Автозагрузка», доступном в
      «Диспетчере задач», подозрительные процессы — может быть, не запускается антивирус
      из-за одного из них.
    3. Если вручную устанавливали какую-либо
      «специальную» или загруженную из неблагонадёжного источника программу,
      попытайтесь удалить её, а также каталог, в котором она размещалась.

    После этого снова перезагрузите ПК. Проблема остаётся? Тогда
    переходим к первому способу её устранения.

    Требуется помощь с подобной проблемой?

    Оставьте заявку и наши специалисты оперативно решат ваш вопрос

    Способ первый. «Безопасный режим»

    Чтобы удалить причину, по которой вирус не даёт установить антивирус, вам понадобится предварительно скачать утилиту Dr.Web CureIt. Сделать это можно в любом браузере.

    Приложение не нуждается в установке. Чтобы избавиться от
    вирусных кодов:

    • Когда скачивание будет завершено, выключите компьютер или ноутбук.
    • При новом включении несколько раз, пока не появилось окно Windows, нажмите на кнопку F8.
    • В открывшемся меню выберите пункт «Безопасный режим». Выбор делается при помощи клавиш со стрелочками и Enter.
    • После загрузки операционной системы, чтобы ликвидировать неполадку, из-за которой вирус блокирует антивирус, запустите скачанную утилиту.

    • Дайте разрешение на запуск приложения.

    • Дайте согласие на сбор статистических данных и кликните «Продолжить».

    • Запустите полное сканирование, щёлкнув по кнопке «Начать проверку» в центре окна антивирусного ПО. Если при использовании «Безопасного режима» антивирус не скачивается или не открывается, сразу переходите ко второму способу.

    • На поиск потенциальных угроз уйдёт несколько часов. Не прерывайте работу антивирусного программного обеспечения, чтобы не пришлось начинать всё заново.

    После завершения сканирования подтвердите удаление всех
    выявленных угроз, перезагрузитесь в обычном режиме — и посмотрите, удаётся ли
    теперь работать со штатным антивирусом.

    Способ второй. Загрузочный диск

    Не
    скачивается антивирус или не удаётся его запустить в «Безопасном
    режиме»? Загрузите, с другого компьютера, приложение Dr.Web LiveDisk, и запишите
    загрузочную флешку или жёсткий диск. После этого:

    1. Подключите носитель к проблемному ПК.
    2. Выключите компьютер или ноутбук.
    3. При новом включении выберите новое загрузочное устройство.
    4. Отметьте все объекты и запустите проверку.

    Когда сканирование будет завершено, снова выключите ПК,
    извлеките накопитель и запуститесь с системного жёсткого диска. Рекомендуем
    после удаления вредоносных кодов почистить ОС от мусора — теперь можно снова
    пользоваться штатным антивирусным ПО.

    Остались вопросы? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел» — мы знаем, как справиться с самым грозным вирусом!

    Это изображение имеет пустой атрибут alt

    Содержание

    1. Вирусная атака
    2. Критический сбой в работе Аваста
    3. Причины проблем с активацией некоторых антивирусов и варианты их решения
    4. Детальное рассмотрение данных причин
    5. Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы
    6. Руководство по удалению Trojan.multi.genautoruntask (удаление Trojan.multi.genautoruntask)
    7. Как работает Trojan.multi.genautoruntask?
    8. Как удалить Trojan.multi.genautoruntask?
    9. Метод а: как вручную удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c с Windows PC
    10. Категории
    11. c) Удалить Trojan.multi.genautoruntask из системы Mac OS X
    12. b) Удалить Trojan.multi.genautoruntask из Google Chrome
    13. Теперь KIS не будет блокировать работу указанной программы.
    14. Как удалить вирус блокирующий работу антивируса
    15. Как удалить троян?
    16.  

    Вирусная атака

    Одним из признаков вирусной атаки на компьютер может служить невозможность включения на нем антивирусов, в том числе Аваста. Это защитная реакция вирусных приложений, которые стремятся обезопасить себя от удаления антивирусными программами.

    В этом случае, любой антивирус, установленный на компьютер, становится бесполезным. Для поиска и удаления вирусов нужно воспользоваться утилитой, которая не требует инсталляции, например .

    А ещё лучше, просканировать жесткий диск компьютера с другого незараженного устройства. После обнаружения и удаления вируса, антивирус Avast должен запуститься.

    Критический сбой в работе Аваста

    Конечно, проблемы в работе антивируса Avast случаются довольно редко, но, тем не менее, вследствие вирусной атаки, сбоя в электропитании, или же другой существенной причины, утилита может быть серьёзно повреждена. Поэтому, если первые два описанные нами способа устранения проблемы не помогли, или значок Avast не появляется даже в трее, то наиболее верным решением станет переустановка антивирусной программы.

    Для этого, сначала нужно выполнить полное с последующей чисткой реестра.

    Поставить новый антивирусник на Windows 8 по силам каждому, процесс интуитивно прост. А когда с этим возникают трудности, многие отчаиваются, испробовав все возможные пути решения проблемы, но не добившись результата. Так почему не устанавливается антивирус и как это можно исправить?

    Причины проблем с активацией некоторых антивирусов и варианты их решения

    Отлично устанавливается практически на все известные операционные системы включая Windows 7, 8 и старенькую XP. Иногда его невозможно установить из-за наличия конфликтных программ. Или из-за тех же остатков прежнего защитника.

    Дело в том, что некоторые (особенно предустановленные при покупке ПК) удалить непросто. Где-то все равно может сохраняться протокол восстановления программы. Нужно либо пройтись по системе мощной утилитой, способной вымести весь мусор, либо полностью переустановить операционку.

    Бывает, что не устанавливается антивирус и потому, что его работу блокирует мощный вирус. Хорошая утилита поможет и в этом случае. Если эффекта нет, нужно поискать вредоносный софт в безопасном режиме работы компьютера.

    На всякий случай лучше перенести все важные данные из компьютера на резервный носитель, чтобы они не попали под чистку. Это желательно сделать и при замене операционки. Не имея особых знаний в области IT, обыватель может лишь удалить старые проги и повторить попытку установки антивируса. Если результата нет, ему лучше привлечь специалиста.

    Можно выделить пять основных причин, почему не запускается антивирусная программа: истек срок лицензии, отсутствие важного компонента в корневой папке антивируса, присутствие на компьютере двух и более антивирусов, блокировка брандмауэром, несовместимость с системой.

    Детальное рассмотрение данных причин

    При истечении лицензии большинство антивирусов перестают использовать большую часть своих возможностей. Но есть и такие, которые полностью прекращают свою работу и возобновляются только после введения лицензионного ключа. Обычно, щелкая по иконке такого антивируса, вылетает окно, содержаще поле для поля для ключа и две вкладки «Купить продукт» и «Закрыть». Для устранения данной проблемы обзаведитесь лицензионным ключом или удалите старый антивирус и установите новый, который не требует лицензии.

    Как правило, у антивирусов с лицензией рабочий потенциал больше, нежели у программ, не нуждающихся в лицензировании.

    Отсутствие одного и более компонентов может возникнуть из-за их случайного удаления. Так, например, при установке какого-либо приложения, каким-то образом будет указан путь установки в паку с антивирусом, и один файл этого приложения заменит файл, с таким же названием, антивирусной программы. Подобная замена чревата отказом в работе компьютерного защитника. При работе некоторых программ-деинсталляторов возникает такая же проблема. Очищая ПК от ошибок, деинсталлятор стирает ряд нужных файлов, принимая их за несущественные. Исправить эту ошибку можно путем удаления и повторного установки антивируса.

    Ни в коем случае нельзя устанавливать на компьютер более одного антивируса! Подобная процедура приведет к возникновению системных ошибок и прекращению действия ОС. Самый простой способ решения такого коллапса – переустановить систему или воспользоваться функцией восстановления.

    В подобном случае откат системы будет возможет только через BIOS.

    Некоторые антивирусные программы не работают без доступа к сети. Выход в сеть им блокирует брандмауэр – стандартная программа линейки виндовс . Для того чтобы выключить его, воспользуйтесь следующим алгоритмом: Меню «Пуск» — «Панель управления» — «Брандмауэр Windows» — «Включение и отключение брандмауэра Windows» — «Отключить брандмауэр». На более поздних версиях виндовс брандмауэр можно не отключать, а лишь в самой программе поставьте галочку напротив «Разрешить программе доступ к сети».

    У каждой программы есть минимальные системные требования, при отсутствии которых она работать на компьютере не будет. Чтобы избежать подобного случая, внимательного ознакомьтесь с требованиями антивирусника к системе.

    Некорректная деинсталляция антивируса: решение проблемы с помощью специальной программы

    Наиболее частой причиной, по которой возникают проблемы при установке программы Аваст, является некорректная деинсталляция установленной ранее версии этого приложения, или другого антивируса.

    Естественно, что перед тем, как устанавливать приложение Аваст, вы должны удалить антивирус, который до этого был установлен на компьютере. Если вы этого не сделаете, то, как раз наличие второй антивирусной программы, может послужить причиной либо невозможности установки Аваст, либо некорректной его работы в будущем, или вообще способствовать краху системы. Но, иногда деинсталляция проводится пользователями некорректно, что в будущем вызывает проблемы, в том числе и с установкой антивирусов.

    Если у вас к моменту удаления программы уже была специальная утилита для полного удаления приложений, очистить компьютер от остатков антивирусной программы будет довольно просто. Подобные приложения мониторят все установленные на компьютере программы, и в случае, если после деинсталляции остаются «хвосты», продолжают их видеть.

    Посмотрим, как обнаружить и удалить остатки неправильно деинсталлированного антивируса при помощи утилиты . После запуска Uninstall Tool открывается список установленных или некорректно удаленных программ. Ищем в списке программу Аваст, либо другой антивирус, который был установлен ранее, и должен был быть удален с компьютера. Если ничего не находим, то проблема с невозможностью инсталляции Аваст кроется в других причинах, о которых мы погорим ниже. В случае обнаружения остатков антивирусной программы, выделяем её наименование, и жмем на кнопку «Принудительное удаление».

    После этого, выполняется анализ оставшихся от этой программы папок и файлов, а также записей в реестре.

    После проведения сканирования, и обнаружения таковых, программа просит подтверждения на их удаление. Жмем на кнопку «Удалить».

    Выполняется зачистка всех остатков некорректно удаленного антивируса, после чего, вы можете попытаться установить антивирус заново.

    Руководство по удалению Trojan.multi.genautoruntask (удаление Trojan.multi.genautoruntask)

    Trojan.multi.genautoruntask попадает в категорию троянских коней, паразитов, которые могут нанести серьезный ущерб на ваш ПК. Он может проникли вашего ПК через поддельные объявления, поврежденные ссылки, вложения электронной почты спам или некоторые другие заблуждение трюк. К сожалению помимо медленнее скорость системы, вы можете не заметить каких-либо симптомов инфекции в первую очередь.

    Троянец не появляются в установленные программы список либо, поэтому обнаружить его без вредоносных программ предупреждения и удаления практически невозможно. Однако если в вашей системе, вы должны удалить Trojan.multi.genautoruntask, как только вы можете.

    * WiperSoft сканер, доступны на этом сайте работает только как инструмент для обнаружения вирусов. Все больше данных о WiperSoft. Для WiperSoft в полную мощность, чтобы использовать функцию удаления, необходимо приобрести полную версию. В случае вы хотите удалить WiperSoft, нажмите здесь.

    Как работает Trojan.multi.genautoruntask?

    Как уже отмечалось выше, троянец использует разнообразные методы для распространения онлайн. Вот почему важно выразить предостережение при просмотре в Интернете, даже если у вас есть авторитетных вредоносного инструмент установлен и особенно так, если вы этого не сделаете. Держитесь подальше от ненадежных веб-сайтов, не загружать программное обеспечение от ненадежных сторонних источников и не нажимайте на все подозрительным ссылкам.

    Если паразит уже взяла на себя ваш компьютер, вы можете заметить некоторые симптомы в дополнение к системе медленно падения. Некоторые файлы могут быть повреждены троянцем, хотя некоторые из ваших программ (в частности те, которые относятся к вашей онлайн-безопасности) может стать безответный. Кроме того угроза может также повлиять на ваш браузер. Оно может вставлять поддельные объявления в вашей посещенных страниц, нажимая на которые могут привести к дальнейшей инфекции. Другим тревожным действий, которые могут быть приняты вредоносных программ сбор информации о вас. Он может записывать ваши личные данные, включая ваши логины и пароли и отправить эти данные на удаленном сервере. Ясно, что если ваша частная информация попадает в чужие руки, может быть использовано против вас. Могут возникнуть финансовые потери или даже кражи. Как вы можете видеть, тем быстрее вы устранить Trojan.multi.genautoruntask с вашего компьютера, тем лучше.

    Как удалить Trojan.multi.genautoruntask?

    Как инфекция довольно серьезные, вы не сможете удалить Trojan.multi.genautoruntask вручную. Для того чтобы прекратить Trojan.multi.genautoruntask для хорошего, вам нужно будет сделать использовать мощный противо malware утилиты. Вы можете приобрести один из нашего сайта. Он будет сканировать ваш компьютер, обнаружить все компоненты злокачественных и удалить Trojan.multi.genautoruntask вместе с ними. Помимо удаления Trojan.multi.genautoruntask программное обеспечение безопасности будет также обеспечивать безопасность вашего ПК в будущем. До тех пор, пока утилита остается установлен и Обновлено, она будет продолжать защищать ваш компьютер от различных паразитов онлайн в режиме реального времени.

    Метод а: как вручную удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c с Windows PC

    Метод а: как вручную удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c с Windows PC

    Это действительно паники ситуация, когда экран наполняется нон стоп бесполезно рекламные объявления и сообщения. Время и снова веб-страница получает переадресовывать вредные рискованные домены и пользователи являются обманом вкладывать свои деньги на бесполезные продукты и услуги.В такой ситуации прежде всего, сохранять спокойствие и не получите панику.Верите в свой технический опыт, если у вас есть необходимые компьютерные навыки и удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c, используя ручные шаги, указанные ниже. Хотя эти шаги громоздким и требует много терпения, не будет большой проблемой, если у вас есть все необходимые знания и опыт.

    • Прежде всего перезагрузите компьютер в безопасном режиме. Убедитесь, что вы постоянно нажмите клавишу F8 при загрузке системы и выберите пункт «Безопасный режим». Таким образом, ваш компьютер будет работать только необходимые запуска служб и исключает все ненужные тяжелый процесс.

    • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete вообще, чтобы открыть диспетчер задач. Найдите процесс, связанный с Trojan.Multi.GenAutorunTask.c и закончить свою задачу, нажав на опцию «Завершить задачу».

    • Откройте «Run» вариант и введите команду regedit для открытия редактора реестра. Ищите поврежденные и вредоносные записи и удалить каждый из них тщательно.

    • Откройте панель управления и нажмите на Добавить/удалить программу. Поиск подозрительных программ, которые имеет отношения с Trojan.Multi.GenAutorunTask.c и удаленным их мгновенно.

    • Поиск и сканировать все файлы и папки, связанные с Trojan.Multi.GenAutorunTask.c и мгновенно удалить их по одному

    Исключить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c из всех версий Windows

    Для Windows XP:

    На сначала нажмите кнопку Пуск и затем перейдите к меню и выберите Панель управления

    Следующий выберите Установка и удаление программ

    Затем найти связанные файлы и нажмите Удалить кнопку

    Для Windows 7/Vista

    На сначала нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления

    Затем выберите программы и компоненты, а затем выберите удалить параметр программы

    Поиск зараженных предметов, связанных с этой угрозой, гадкие

    Наконец, нажмите на удалить кнопку

    Для Windows 8/8.1

    Сначала щелкните правой кнопкой мыши на левом углу рабочего экрана

    Далее выберите для параметра панели управления

    Нажмите на удалить параметр программы в разделе программы и компоненты

    Узнайте все инфекционные предметы, связанные с этой угрозой

    Наконец, нажмите на кнопку Удалить

    Метод б: Как удалить Trojan.Multi.GenAutorunTask.c автоматически с помощью инструмента Trojan.Multi.GenAutorunTask.c

    Автоматический инструмент Trojan.Multi.GenAutorunTask.cTrojan.Multi.GenAutorunTask.c доказал свое наследие и преданность для обеспечения реального времени защиты от заражения тяжелой вредоносным программным обеспечением. Обнаружения шпионских программ, сканирование, удаление и др.все сделано очень согласованно, и следовательно, это первый выбор мире пользователей. Это всегда один шаг впереди угроз вредоносных программ, поскольку он получает регулярные обновления, касающиеся программы сканирования и алгоритмов. С помощью этого инструмента оптимизации хлопот бесплатно премиум система может легко получить безопасности со всеми последних вредоносных программ и инфекции.

    Одна из лучших особенностей Trojan.Multi.GenAutorunTask.c средство Trojan.Multi.GenAutorunTask.c является обеспечение защиты от интернет-хакеров с защитой DNS что означает, что неполадка не незаконного доступа по IP-адресу веб-сайта. Общей безопасности и брандмауэр становится совершенно нетронутыми и мгновенно блокирует вредоносные веб-сайты, угрозы и фишинг атак домена и так далее.Источник атаки вредоносных программ полностью заблокирован, и он гарантирует, что такие угрозы не могут атаковать отмеченные ПК в будущем. Она обеспечивает надежную защиту всех опасных вредоносных программ, руткитов, троянских и так далее.

    Руководство пользователя для Trojan.Multi.GenAutorunTask.c’Warning: Hyper-V Manager’ с инструментом автоматического Trojan.Multi.GenAutorunTask.c

    Шаг 1: Загрузите и установите автоматический инструмент в вашем ПК Windows. Начните процесс сканирования, нажав на опцию «Сканировать компьютер». Этот один клик будет сканировать весь жесткий диск и обнаружить все файлы и записи, относящиеся к Trojan.Multi.GenAutorunTask.c.

    Шаг 2: Custom Scan: это специальная функция, которая используется, если вы хотите сканировать определенной части компьютера, такие как сканирование руткитов, файлы браузера, системной памяти и особый раздел жесткого диска и так далее. Это как быстрое сканирование, которое экономит время и является столь же эффективным, как полное сканирование.

    Шаг 3: Защита системы: Эта функция является все в одной безопасности функции для управления процессом, управления Active X, раздел реестра и так далее. Он блокирует все виды вредоносных записей и обеспечивает полную гарантию от нежелательного изменения внутренних параметров.

    Шаг 4: Help Desk: Эта функция может прийти активно, когда вы все еще не удовлетворены производительность вашего ПК даже после завершения сканирования. Здесь пользователь может соединиться с удаленной технической службы для заказной помощи в решении конкретных проблем. Системы и пользовательские исправления системы являются ее мощной защиты механизма.

    Шаг 5: Сеть караул: это специальная функция для плавного сетевого подключения и защиты от нежелательного изменения и несанкционированного доступа. Он будет защищать параметры DNS и размещение файлов.

    Шаг 6: Проверка времени планировщика: Эта функция, как настроить планировщик, который позволяет пользователю сканировать их системы в заданное время, на основе ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе.

    Как защитить компьютер от атак Trojan.Multi.GenAutorunTask.c в будущем

    Для того, чтобы избежать инфекции Trojan.Multi.GenAutorunTask.c, это очень важно для практики безопасного просмотра. Было замечено, что в большинстве случаев, эти виды паразитов управляет их записи через Интернет. Она эксплуатирует уязвимости и пытается привлечь дополнительных вредоносных программ инфекции от фона. Так что по-прежнему осторожны, пока компьютер подключен с Интернетом и практике некоторые из метода простой профилактики как указано ниже.

    • Остерегайтесь неизвестные подозрительные ссылки и избегать нажатия на них.
    • Не загружайте неизвестных прибыльный freeware, потому что они, как правило, содержат скрытые коды с ними.
    • Не получить манипулировать с невероятными предложениями, торговые преимущества, Лаки схем или победитель мошенничества и др.
    • Не загружайте подозрительные плагины и дополнения, которые утверждает, предоставляют дополнительные возможности бесплатно, но на самом деле загружает пакеты вредоносного программного обеспечения.
    • Отключите все дополнительные программы, которые используются очень меньше, таких как Active X, подозрительные файлы cookie и расширение и др.
    • Удалить временные файлы, записи реестра неизвестных, печенье и др. на регулярные промежутки времени.

    Удалите Trojan.Multi.GenAutorunTask.c, сразу же после того, как он получает обнаружили, как это не только ограничивает производительность системы, но и компромиссы с безопасностью данных и приводит к личной кражи личных данных.

    Категории

    • Adware
    • Application
    • Backdoor
    • Browser Hijacker
    • Mac
    • PC Worms
    • PUPs
    • Ransomware
    • Rootkits
    • Security news
    • Trojans
    • Uncategorized
    • новости
    • Новости безопасности

    c) Удалить Trojan.multi.genautoruntask из системы Mac OS X

    1. Нажмите кнопку Go, расположенный в верхнем левом углу экрана. Выберите приложения. mac-os-x-go-menu Удаление Trojan.multi.genautoruntask
    2. Найти Trojan.multi.genautoruntask и любые другие сомнительные программы. Щелкните правой кнопкой мыши на его и нажмите Переместить в корзину. mac-os-x-applications Удаление Trojan.multi.genautoruntask

    b) Удалить Trojan.multi.genautoruntask из Google Chrome

    1. Нажмите на меню Google Chrome
    2. Выберите дополнительные инструменты и перейти к расширения
    3. Устранение нежелательных браузера расширений chrome-extensions Удаление Trojan.multi.genautoruntask
    4. Перейдите на страницу настройки и выберите пункт открыть определенную страницу или набор страниц
    5. Нажмите на набор страниц и выберите Новая домашняя страница chrome-set-pages Удаление Trojan.multi.genautoruntask
    6. Нажмите кнопку Управление поисковых систем под Поиск
    7. Стереть Trojan.multi.genautoruntask и задать новый двигатель поиска chrome-search Удаление Trojan.multi.genautoruntask

    Теперь KIS не будет блокировать работу указанной программы.

    Теперь KIS не будет блокировать работу указанной программы.

    В версии KIS 2016 (16.0.0.614) описанный механизм запуска доверенных программ реализован несколько иначе.

    На Гл. форме выбираем Дополнительные инструменты :

    Кнопка Дополнительные инструменты в KIS

    Далее щелкаем  слева по Режим Безопасных программ :

    KIS, Панель Инструменты

    … и попадаем в форму генерации списка проверенных программ — тут нужно будет немного подождать :

    Режим Безопасных программ KIS

    В конце пути разрешаем нужные действия — например Total Commanderу передавать данные по ftp :

    Управление программами в режиме безопасных программ в KIS

    Другой банальной причиной того, что ваш любимый браузер вдруг перестал запускаться может быть выставленный в положение Запрещен переключатель  Запуск  :

    Снимаем/задаем ограничение для программы в KIS

    Теперь попробуйте с такой настройкой загрузить все тот же Google Chrome — точно потерпите фиаско :

    Ошибка запуска программы

    В общем, мораль ясна. Если  появились проблемы при выходе в Сеть или не запускается новая программа — посмотрите внимательно настройки Антивируса Касперского (если он у вас установлен, понятное дело :-). Не исключено

    , что именно тут и  зарыта собака …

    Как с помощью Касперского скрыть следы работы на компьютере — смотрите информацию по этой ссылке

    Если нужно срочно проверить устройство на вирусы , попробуйте бесплатную утилиту Kaspersky Virus Removal Tool

    Как удалить вирус блокирующий работу антивируса

    Внимание, статья устарела и поэтому рекомендую выполнить онлайн проверку на вирусы.

    1. На сайте антивируса DrWEb находим образ антивируса и загружаем на компьютер.

    Заходим на сайт антивируса, кликаем по ссылке для загрузке файла с образом DrWeb Live CD

    Заходим на сайт антивируса, кликаем по ссылке для загрузке файла с образом DrWeb Live CD

    (Рисунок 1)

    2. Записываем образ на диск CD с помощью программы Ultra ISO.

    Инструменты - записать образ CD

    Инструменты — записать образ CD

    (Рисунок 2) Выбираем дисковод с диском и начинаем запись образа на диск

    Выбираем дисковод с диском и начинаем запись образа на диск

    (Рисунок 3)

    3. Когда образ записан загружаемся с него из под биоса.
    3.1. Чтобы попасть в биос во время загрузки компьютера нажимаем Del, ноутбука F2.
    В биосе выбираем закладку «Boot» и переходим в настройки приоритета устройств во время загрузки системы — Boot Device Priority.

    Переходим к выбору устройства с которого будет производится загрузка

    Переходим к выбору устройства с которого будет производится загрузка

    (Рисунок 4)

    3.2. Выбираем загрузку с CD/DVD.

    Выбираем загрузку с CDROM

    Выбираем загрузку с CDROM

    (Рисунок 5)

    4. Нажимаем F10, сохраняем настройки Bios и перезагружаем компьютер.

    5. Во время загрузки антивируса выбираем язык интерфейса — Russian. Нажимаем Enter.

    Выбираем язык интерфейса - Russian

    Выбираем язык интерфейса — Russian

    (Рисунок 6)

    6. Дожидаемся пока загрузится рабочий стол, САМ запустится антивирус, чтобы нажать на кнопку — Перейти.

    Чтобы начать сканирование нажимаем на кнопку - Перейти

    Чтобы начать сканирование нажимаем на кнопку — Перейти

    (Рисунок 7)

    7. Выбираем логические диски установив напротив галочки и нажимаем кнопку «Начать сканирование».

    Ставим галочки напротив логических дисков и нажимаем кнопку - начать проверку

    Ставим галочки напротив логических дисков и нажимаем кнопку — начать проверку

    (Рисунок 8)

    По завершению сканирования будут найдены файлы вирусы, которые можно выделить и удалить.

    8. Выделяем найденные вирусы и в правом нижнем углу окна программы рядом с кнопкой «Лечить» раскрываем список действий и выбираем «Удалить», чтобы удалить вирусы.

    Выбираем удаление вирусов

    Выбираем удаление вирусов

    (Рисунок 9)

    Как удалить троян?

    Сначала пробовал искать в реестре. Поскольку веб-обозреватель «вырубался» после попытки открыть сайт AdwCleaner (и не только), я предположил, что вирус должен иметь базу адресов и стоп-слов. В системном реестре ничего не обнаружил.

    Проверил папки Appdata, Program Data на наличие подозрительных элементов — результата ноль. Полез на форумы в надежде увидеть решения. Но практически везде советовали скачать утилиту AVZ и с её помощью выполнить скрипт, удаляющий вредоносный код. Но загрузить АВЗ я никак не мог — окно браузера закрывалось. Потом удалось загрузить на флешку с другого компьютера. Увы, троян блокировал запуск приложения.

    Каким-то чудом удалось скачать DrWeb Cure It, который я всем рекомендую чуть ли не в каждой инструкции. Увы, бесплатный антивирус не помог. Та же участь постигла и 360 Total Security.


    Источники

    • https://universe-css.ru/does-not-allow-to-install-the-antivirus-no-antivirus-is-installed-solutions-to-the-problem.html
    • http://www.2-remove-malware.com/ru/udalit-trojan-multi-genautoruntask/
    • https://ru.pcviruscare.com/blog/%D1%83%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-trojan-multi-genautoruntask-c-%D1%88%D0%B0%D0%B3-%D0%B7%D0%B0-%D1%88%D0%B0%D0%B3%D0%BE%D0%BC
    • https://www.npk-kaluga.ru/KaspNoBlockProg.htm
    • http://www.lamer-stop.ru/2009/10/20/kak-udalit-virus-kotoryj-ne-daet-ustanovit-antivirus.html
    • https://it-tehnik.ru/virus/virus-close-browser.html
    • https://cucumbler.ru/blog/articles/chto-delat-esli-virus-ne-puskaet-na-sajt-antivirusa.html

    Если на ваш персональный компьютер не устанавливается антивирус, самое первое, что приходит на ум – вы скачали в интернете поврежденный файл инсталлятор. Например, на мгновение прерывалось интернет-соединение.

    Обычно на софт-порталах предлагается несколько альтернативных ссылок для скачивания файлов. Попробуйте загрузить установщик антивируса с зеркала. Считается, что лучше всего скачивать программы с официального сайта разработчика. Однако, в некоторых случаях этот путь не годится. На сайтах разработчика вы, чаще всего, найдете только самую свежую версию антивируса, а ваша старенькая операционная система Windows XP легко может оказаться несовместимой с современным программным обеспечением.

    Не устанавливать же неудобную Восьмерку ради одного-единственного антивируса? Можно посетить альтернативные сайты, где представлены в том числе и предыдущие версии программ. Например – вполне благонадежный ресурс Majorgeeks.com.

    Не устанавливается антивирус, несмотря на то, что вы пробовали запускать инсталляторы, взятые из разных источников? Тогда нужно задать следующий вопрос – невозможно запустить только один определенный антивирус или вообще никакие не желают работать на вашем компьютере?

    1. В первую очередь проверьте брандмауэр Windows и настройки сети. Вполне возможно, что у вас установлены очень жесткие рамки доступа и система просто-напросто не пропускает ПО из подозрительных источников. А для Microsoft подозрительными являются любые производители, если у них название отличное от Microsoft.
    2. Примерно также ведет себя и антивирусная программа от Лаборатории Касперского – допускаются к установке только продукты Microsoft.

    Что делать, если вы из принципа не желаете устанавливать антивирусное ПО Касперского? Говорят, оно сильно грузит систему и вообще, назойливо вмешивается в личную жизнь пользователя. Вы хотите посетить сайт, а Internet Explorer при поддержке антивирусного пакета Касперского вам этого не позволят.

    Китайское программное обеспечение в последние годы сильно продвинулись в качестве и антивирус KingSoft сегодня входит в список лучших из бесплатных.

    Не устанавливается антивирус: инструкция по решению проблемы

    Если на ваш персональный компьютер не устанавливается антивирус, самое первое, что приходит на ум – вы скачали в интернете поврежденный файл инсталлятор. Например, на мгновение прерывалось интернет-соединение.

    Обычно на софт-порталах предлагается несколько альтернативных ссылок для скачивания файлов. Попробуйте загрузить установщик антивируса с зеркала. Считается, что лучше всего скачивать программы с официального сайта разработчика. Однако, в некоторых случаях этот путь не годится. На сайтах разработчика вы, чаще всего, найдете только самую свежую версию антивируса, а ваша старенькая операционная система Windows XP легко может оказаться несовместимой с современным программным обеспечением.

    Не устанавливать же неудобную Восьмерку ради одного-единственного антивируса? Можно посетить альтернативные сайты, где представлены в том числе и предыдущие версии программ. Например – вполне благонадежный ресурс Majorgeeks.com.

    Не устанавливается антивирус, несмотря на то, что вы пробовали запускать инсталляторы, взятые из разных источников? Тогда нужно задать следующий вопрос – невозможно запустить только один определенный антивирус или вообще никакие не желают работать на вашем компьютере?

    1. В первую очередь проверьте брандмауэр Windows и настройки сети. Вполне возможно, что у вас установлены очень жесткие рамки доступа и система просто-напросто не пропускает ПО из подозрительных источников. А для Microsoft подозрительными являются любые производители, если у них название отличное от Microsoft.
    2. Примерно также ведет себя и антивирусная программа от Лаборатории Касперского – допускаются к установке только продукты Microsoft.

    Что делать, если вы из принципа не желаете устанавливать антивирусное ПО Касперского? Говорят, оно сильно грузит систему и вообще, назойливо вмешивается в личную жизнь пользователя. Вы хотите посетить сайт, а Internet Explorer при поддержке антивирусного пакета Касперского вам этого не позволят.

    Китайское программное обеспечение в последние годы сильно продвинулись в качестве и антивирус KingSoft сегодня входит в список лучших из бесплатных.

    Некоторые антивирусы не могут нормально работать параллельно на одном компьютере. Известный факт, давно ставший интернет-байкой – NOD и Касперский определяют друг друга в качестве вирусов и жестко пытаются уничтожить конкурента.

    Чтобы проверить возможность установки дополнительного антивируса, сначала попробуйте отключить существующий. Если установится – можно начать проверять совместимость.

    В зависимости от версии Windows требуется определенная антивирусная программа. Это нужно уточнять сразу на сайте, откуда вы собираетесь скачать установщик. Внимательно просмотрите системные требования. Для нормальной установки антивируса может элементарно не хватать оперативной памяти или свободного места на жестком диске. Или, как уже выше говорилось – для работы современного антивируса требуется последняя версия операционной системы.

    Способ 5: Удаление Tweaker

    Некоторые пользователи устанавливают на свои компьютеры твикеры, предназначенные для изменения системных настроек. Многие из них поддерживают отключение защитника Windows и иногда устанавливают соответствующий параметр по умолчанию. Если вы используете такую программу, самостоятельно проверьте ее конфигурацию или вовсе удалите, если она больше не нужна и оказывает только негативное влияние на работу ПК.

    Удаление твикеров для включения Защитника Windows 10

    В системе остались файлы ранее удаленного антивируса

    Такие серьезные антивирусные программы, как Avast, AVG, Norton, непросто установить на компьютер, но, еще сложнее удалить. При попытке удаления некоторых антивирусов жестко рвутся глубокие взаимные связи в реестре и это может привести даже к полному выход из строя компьютера.

    Если вы хотите полностью, и без негативных последствий удалить один из известных, популярных антивирусов, посетите официальный сайт разработчика и скачайте оттуда специальную утилиту-деинсталлятор. После удаления как следует просканируйте систему мощным чистильщиком. Например, Advanced System Care.

    Все равно не устанавливается новый антивирус?

    Есть такие хитрые вирусы, которые не только нарушают работу компьютера и воруют персональные данные. Они еще препятствуют работе установленного антивирусного ПО и не позволяют устаивать новые программы. Некоторые особо злостные вирусы даже не позволяют пользователю открывать страницы сайтов, откуда можно было бы скачать антивирусы.

    Если невозможно установить на компьютер только антивирусы, а все остальные программы свободно устанавливаются, велика вероятность вирусного заражения системы.

    Если вирус не препятствует посещению официальных сайтов производителей антивирусов, таких, как ESET, , Касперский – тогда зайдите на сайт и оттуда запустите антивирусное сканирование компьютера. Поскольку проверка будет идти через интернет, процедура может занять довольно длительное время.

    Предусмотрительные пользователи заранее скачивают лечебную утилиту CureIt и хранят ее на всякий случай на флешке. А еще лучше – на флешке и на компакт-диске. С диска утилита почему-то работает мощнее.

    Если вы не относитесь к разряду предусмотрительных, тогда попробуйте скачать лечащий файл через интернет. При неработоспособности своего интернета можно обратиться к помощи друзей и подруг. Если они у вас, конечно, есть. Если нет друзей – никто не отменял такие полезные вещи, как интернет-кафе и салоны связи. Утомленные отсутствием покупателей (по причине экономического кризиса) продавцы с удовольствием вам помогут.

    Теперь, у вас в руках флешка с . Остается войти в систему в безопасном режиме и запустить процесс лечения. После этого перезагружайте компьютер и снова пытайтесь устанавливать антивирус.

    Если ничто из перечисленного не помогает – остается отформатировать жесткий диск и установить Windows заново.

    Причина 3: вирусная активность

    Если в системе уже имеются вирусы, то именно они могут стать причиной того, что на компьютер никак не хочет устанавливаться антивирус. В данном случае вам потребуется сначала устранить вирусную активность, а затем уже устанавливать антивирус, а сделать это можно лишь с помощью специальных сканирующих утилит, которые не требуют установки на компьютер.

    Одной из таких утилит является – это бесплатный инструмент от известного разработчика антивирусных программ, который направлен на поиск и удаление вирусов, но при этом не требует установки на компьютер.

    Обратите внимание на то, что эффективность сканирования системы значительно возрастет, если вы будете выполнять проверку из-под безопасного режима Windows. Для этого скачайте утилиту CureIt, а затем отправьте компьютер в перезагрузку. На самом раннем этапе его запуска начните быстро и многократно нажимать клавишу F8

    ровно до тех пор, пока на экране не отобразится меню типа запуска операционной системы. Вам, естественно, потребуется выбрать
    «Безопасный режим».
    Когда система запустится в безопасном режиме, запустите выполните проверки антивирусной утилитой. При такой проверке вирусы будут находиться в «спячке», а значит, вероятность найти и устранить угрозу возрастает.

    Почему Касперский не устанавливается на операционную систему windows 7/8?

    Касперский – один из лучших антивирусов в борьбе с вредоносными программами, однако иногда возникают проблемы, из-за которых Касперский не устанавливается на операционную систему windows 7 или 8.

    Основные причины, приводящие к невозможности установить Касперский на windows 7/8, и способы их решения

    1. Одна из таких причин — наличие уже установленной другой антивирусной программы. Следует понять, что все полноценные антивирусы, за исключением некоторых, конфликтуют друг с другом. Поэтому не пытайтесь установить две антивирусные программы на одну версию windows. При удалении Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств windows 7/8 (Панель управления – Установка/Удаление программ) могут возникнуть проблемы, из-за которых антивирус удален или будет удален частично. Для полноценного удаления Лаборатории используйте утилиту kavremover. Ссылка на скачивание с официального сайта: https://support.kaspersky.com/downloads/utils/kavremover.exe
    2. Вторая причина, относящаяся только к windows 8.1, – невозможность установить Касперский с помощью старой версии инсталлятора. В таком случаи попробуйте скачать с официального сайта новую версию установщика с уже интегрированным патчем под вашу версию. Дело в том, что windows 8.1. несколько отличается от предыдущих версий операционной системы, а для правильной установки Касперского требует патч.
    3. И, пожалуй, самая распространенная и опасная причина, приводящая к невозможности установить антивирус, — контроль системы вирусом SalityNAU, который изменяет системный файл host. Бороться с ним достаточно трудно, так как он берет под контроль всю систему, блокируя установку любой антивирусной программы, а также запрещая доступ на официальные сайты. В некоторых случаях может заблокировать доступ к диспетчеру задач, командной строке и редактору реестра, запрещает доступ к соц-сетям, такие как «Вконтакте», «Одноклассники» и т.д., не разрешает скачивать файлы более 2мб, заражает exe файлы, что не дает им запуститься.
    1. Переходим в папку C:WINDOWSsystem32driversetc. Открываем свойства файла host и снимаем галочку с пункта «Только чтение».

    2. Если изменение файла host не помогли, советую скачать утилиту CureIt, которая прекрасно справляется с вирусом SalityNAU и не конфликтует с другими антивирусными программами. Ссылка на скачивание: https://www.free.com/cureit/. Программа не устанавливается на операционную систему и не прописывается в реестре, так что вирус не должен ее заметить. Однако точной гарантии этому я дать не могу.
    3. Если у вас не удалось запустить CureIt на зараженной версии windows, попробуйте запустить его с помощью Live CD. Войдите в Bios (при загрузке 7-й или 8-й windows нажмите и удерживайте F8) и поменяйте порядок загрузки, поставив первым загрузку со съемных носителей. Вставьте съемный носитель с Live CD и перезагрузите систему. С помощью антивируса CureIt или сканера AVZ попытайтесь удалить вирус, блокирующий установку Касперского.
    4. Если у вас работает редактор реестра, рекомендуется проверить 2 параметра. Для открытия редактора нажимаем Пуск – в строке поиска вбиваем Regedit – запускаем Regedit.exe (для windows7) или нажимаем Winkey+r – в строке набираем ту же фразу – Выполнить (для windows 8). В редакторе переходим по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftwindows NTCurrentVersionWinlogon. Нас интересуют 2 файла: shell = explorer.exe; userinit =C:windowssystem32userinit.exe.

    Если после всего вышеперечисленного проблема не исчезла, тогда придется переустанавливать операционную систему, сбросив важные файлы на съемный носитель.

    Windows Defender

    Функции его заключаются в проверке открываемых файлов на наличие вирусов и устранении всевозможных программ, представляющих угрозу для полноценной работы устройства в реальном времени.

    Windows Defender блокирует вредоносные объекты и переносит их в карантинную зону для последующего удаления. Обновление защитника происходит автоматически через Центр обновления Windows. При установке альтернативных антивирусных программ Windows Defender автоматически отключается.

    При подключении к компьютеру какого-либо внешнего носителя целесообразно сначала проверить его, используя встроенный антивирус 10-ки. Делается это так:

    1. Кликнуть на «Пуск» и открыть «Параметры».
    2. Зайти в «Обновление и безопасность».
    3. Слева выбрать «Защитник Windows».
    4. Открыть вкладку «Домой», в параметрах проверки (в правой части окна) о и нажать Проверить сейчас .
    5. Поставить галочку около папок, нуждающихся в сканировании, подтвердить, надавив OK (или Enter ).

    Не устанавливается Антивирус Касперского из-за проблем с Microsoft .NET Framework 4 | | Советы

    Обязательным программным требованием для актуальных версий антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» является наличие в системе Microsoft .NET Framework 4.0. Из-за отсутствия данного компонента или его неправильной работы Антивирус Касперского может не установиться, запускаться с «белым окном» и т.д.

    Чтобы исправить ошибки в работе Microsoft .NET Framework, выполните:

    Cкачайте и запустите Microsoft .NET Framework Repair Tool — утилиту для диагностики и устранения проблем в работе Microsoft .NET Framework. Следуйте шагам установщика программы, а затем перезагрузите компьютер.

    Повторите попытку установки продукта Лаборатории Касперского.

    В случае, если не удалось устранить проблемы с помощью утилиты Microsoft .NET Framework Repair Tool, переустановите .Net Framework:

      Удалите программу стандартными средствами windows: для windows до 10 версии откройте Пуск > Панель управления > Установка/Удаление программ;

    для windows 10 — Win+X > Панель управления > Программы и компоненты > Включение или отключение компонентов windows > снимите галочки с компонентов .Net Framework > Ок

    • После удаления скачайте и установите последнюю версию .Net Framework.
    • Если данная рекомендация не помогла, то: откройте командную строку (cmd) от имени администратора (Win + X — командная строка (администратор)), введите поочередно:

      dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth нажмите Enter

      dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth нажмите Enter sfc /scannow нажмите Enter

    Переименовываем дистрибутив

    Есть основания полагать, что такое закрытие доступа снимается сразу после, как вы изменили название исходного файла. Точно охарактеризовать, что здесь не так, довольно сложно, но есть предположения, что это может быть результатом самой системы безопасности Windows 10. После того, как на Windows 10 пропал К асперский

    , некоторым юзерам именно так удалось решить проблему. Вы, в свою очередь, можете попытаться переименовать дистрибутив. Т.е. если имя файла было, предположим, kts16.0.0.614ru_8222 , то попробуйте просто написать kaspersky , ну или любую другую комбинацию символов.

    Из-за чего не устанавливается антивирус Касперского?

    Проблема почему не устанавливается Касперский возникает у многих пользователей, пытающихся защитить свой компьютер при помощи этой популярной антивирусной программы. Существует несколько причин, из-за которых установка этого антивирусника становится невозможной: присутствие другого антивируса на компьютере, остатки программ, мешающие установке, нехватка места, несовместимость с системой или иными приложениями и т.д. Рассмотрим основные из причин того, что антивирус Касперского отказывается устанавливаться.

    Чаще всего именно это становится причиной, по который Касперский не устанавливается. Некоторые считают, что чем больше антивирусных программ будет установлено, тем надежнее будет защита. Но это невозможно. Устанавливать и запускать два или больше антивирусных программ на одном компьютере нельзя ни в коем случае. Эта процедура не только будет мешать работе системы, но и сможет привести к ее отказу.

    В антивирусах для обнаружения вредоносных программ используются механизмы, схожие с самими вирусами. В итоге один антивирус считает вирусом другой, мешает ему работать или не дает загрузиться. Иногда пара анитивирусов могут работать вместе, но это всего лишь исключение из общего правила.

    В последних версиях Касперского происходит автоматическое определение наличия таких программ. Для решения задачи достаточно удаления старой защиты, перезагрузки компьютера и запуска установки Касперского. В вопросе удаления конкретных антивирусных программ, мешающих загрузке Касперского, поможет официальный сайт компании Касперского.

    Вы можете быть уверены в том, что ранее установленная программа удалена, но некоторые из них настолько глубоко проникают в систему, что при помощи стандартного деинсталлятора удалить их полностью невозможно. При удалении программы вполне могут остаться хвосты, которые и становятся причиной того, что не устанавливается Касперский. Полного удаления старой программы можно добиться, используя фирменную утилиту, предназначенную именно для неё.

    Еще одна распространенная ошибка, которая приводит к невозможности загрузки антивируса – неправильное удаление с компьютера предыдущей версии антивируса Касперского. Более того, некоторые пользователи вообще не удаляют старую программу при установке новой, а пытаются загрузить ее «поверх». В результате программа обязательно вылетит с ошибкой. Но в таких случаях в ошибке приходит сообщение о том, что предыдущий антивирус не удален.

    Для начала стоит открыть панель управления, открыть вкладку удаления программ и по алфавиту найти установленные антивирусы (это поможет и в случае с иными программами защиты), в частности Касперского. Проверят необходимо не только по русскому, но и по английскому названию. Найденный антивирус Касперского удаляем.

    Если же подобных программ среди установленных не обнаружится, вполне возможно, что реестр показывает ошибочные данные. Тогда появляется необходимость скачивания специальной утилиты для полного удаления. Скачать ее можно по этой ссылке.

    После запуска утилита автоматически определит прежнюю версию, после чего останется только нажать кнопку удаления. Если утилита откажется работать, то следует запустить ее в безопасном режиме.

    Именно вирусы могут мешать загрузке защиты. Решение проблемы очевидно — необходимо вылечить компьютер. Однако как это сделать, если вирус не дает возможности установить программу, способную его обезвредить? Придется обращаться к услугам онлайн сервисов, занимающихся оказанием подобной помощи. Иногда они могут глючить, в таком случае лучше запускать проверку в браузере Internet Explorer.

    Это самые распространенные причины, не позволяющие загрузить Касперского и требующие конкретного решения. Но есть и другие, не имеющие отношения к программному обеспечению. Довольно простые, но так же очень часто встречающиеся.

    Если вы удалили при помощи панели управления или утилиты предыдущий антивирус, но после этого не перезагрузили компьютер, новая программа не установится. Решение очевидно — перезагрузить компьютер. А по окончании заново установить программу.

    Подобная ситуация возникает при попытке установки на старую систему нового антивируса или, наоборот, на новую систему старой программы. Чтобы избежать конфликта, внимательно изучите требования, которые предъявляет файл установщик к системе, и выберете ту программу, которая подойдет к вашему компьютеру.

    Возникает при скачивании антивируса с незнакомых источников. Чтобы избежать этого варианта, скачивайте программу с официального сайта.

    Тут поможет только удаление иных, ненужных программ с диска и освобождение места для антивируса.

    Если же вышеперечисленное вам не подходит или вы сделали все, что можно, но по прежнему не можете понять почему Касперский не устанавливается, есть еще один вариант. Создайте в ОС windows новую учетную запись, а после перезагрузки компьютера, авторизовавшись под ней, установите антивирус. Это иногда может помочь, причем не только с Касперским, но и с иными программами.

    Причина 1: конфликт антивирусных программ

    На компьютер должен быть установлен только один антивирус. Многие пользователи ошибочно полагают, что, установив на компьютер два антивируса, степень защиты возрастет. На деле же эти антивирусы будут вступать в конфликт, ослабляя защиту компьютера. В некоторых ситуациях установленная антивирусная программа и вовсе может не пропустить установку конкурента на компьютер, принимая его за вирусную угрозу.

    Решить проблему можно только удалением имеющегося антивируса с компьютера с последующей установкой нового. Для удаления антивируса рекомендуем вам использовать не стандартный метод деинсталляции программ, предусмотренный в ОС Windows, а специальную программу Revo Uninstaller, которая позволит выполнить комплексное удаление продукта с компьютера, захватив с собой абсолютно все оставшиеся папки, файлы и записи в реестре.

    Завершив удаление антивируса, обязательно перезагрузите компьютер, после чего можете пробовать установить антивирус Avast.

    SmartScreen

    Третьим инструментом для защиты Windows 10 выступает браузер Microsoft Edge – детище Майкрософт, загружаемое всем пользователям 10 версии автоматически. Он имеет особый фильтр SmartScreen, помогающий блокировать вредоносные загрузки и сайты.

    Чтобы проверить работает ли вышеупомянутый фильтр, надо проделать следующий путь:

    1. Запустить Microsoft Edge, кликнув на соответствующий значок слева внизу (на панели задач);
    2. Нажать на многоточие в верхнем правом углу (прямо под крестиком);
    3. Открыть настройки;
    4. Нажать «Просмотреть дополнительные параметры»;
    5. Опуститься в самый низ. Последний параметр должен быть включен.

    Выбор средств защиты ПК

    Бытует мнение, что встроенная защита Windows работает несколько хуже сторонних антивирусных программ. Но основной плюс её в том, что во время функционирования потребляется минимальное количество ресурсов компьютера (память, процессор).

    Доверить защиту своего устройства продуктам Microsoft готовы далеко не все владельцы ПК, многие желают использовать проверенный антивирус. Однако при обновлении ОС до версии 10 некоторые установленные ранее помощники по борьбе с вирусами исчезают из-за несовместимости с новой системой.

    Если используемый до установки новой ОС, антивирус после перехода на Windows 10 вдруг исчез, следует установить его заново. Если же ОС блокирует установку антивирусов, то они не совместимы с данной версией системы. Сейчас большинство антивирусных программ совместимо с последней версией Windows. Корпорация Майкрософт считает надежными следующих поставщиков программ, обеспечивающих защиту ПК:

    • 360 Total Security и Security Essential;
    • VIRUSfighter Pro;
    • Avast Free Antivirus, Internet Security, Premier;
    • Emsisoft Anti-Malware 10;
    • NANO Антивирус;
    • G Data InternetSecurity, AntiVirus, TotalProtection;
    • ESET NOD32 Антивирус, ESET NOD32 Smart Security, ESET NOD32 TITAN, ESET NOD32 Start Pack, ESET NOD32 Smart Security Family;
    • Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Pro;
    • Chili Internet Security;
    • Bitdefender Internet Security, Bitdefender Antivirus Plus 2021, Bitdefender Total Security 2016;
    • Kaspersky Internet Security 2021, Антивирус Касперского 2021, Kaspersky Total Security 2021.

    by Ivan Jenic

    Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


    Updated on February 11, 2022

    • If Windows 10 prevents you from installing an antivirus, you will not have that extra protection.
    • This problem can be tricky, but you should make sure that you don’t have another antivirus already installed.
    • Windows Defender might be blocking the install so try to use a more reliable antivirus instead.
    • You may also clean your PC automatically by using a dedicated tool.

    What to do if Windows 10 Prevents Antivirus Installation

    XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

    To fix various Windows 10 errors, we recommend Restoro:This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware damage, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove virus damage now in 3 easy steps:

    1. Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
    2. Click Start Scan to find Windows 10 issues that could be causing PC problems.
    3. Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
    • Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

    In today’s Internet world, it is very dangerous to run your computer without any protection. So, people install antivirus programs to keep their computer as safe as possible.

    But the new operating system always brings some problems with itself, and this time Windows 10 caused problems with installing antivirus software to some users.

    Your antivirus software should work just fine on the new Windows operating system, but if you’re unable to install it for some reason, follow the instructions below, and hopefully, you’ll solve the problem.

    Several users reported that they are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. Regarding antivirus problems, users reported the following issues:

    • Not able to install antivirus on Windows 10 – According to users, some of them are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. This can occur if your antivirus isn’t compatible with Windows 10.
    • Virus blocking antivirus installation – Sometimes malware can prevent you from installing your antivirus. To fix that, you need to create a rescue disk on a different PC and use it remove the malware.
    • Antivirus program won’t install – In some cases, your antivirus won’t install due to file corruption. However, you can fix the problem by running DISM and SFC scans.
    • Computer won’t let me install antivirus – In certain cases, you can’t install an antivirus on Windows 10. This can happen due to certain third-party applications, so be sure to remove them.

    What do I do if Windows 10 prevents installing an antivirus?

    1. Turn off Windows Defender

    1. Go to the Settings app, and then to Update and security.
      Not able to install antivirus on Windows 10
    2. Go to Windows Defender tab and click on Open Windows Defender Security Center.
      Virus blocking antivirus installation
    3. Navigate to Virus & threat protection.
      Antivirus program won't install
    4. Select Virus & threat protection settings.
      Computer won’t let me install antivirus
    5. Uncheck Real-time protection.
      Not able to install antivirus on Windows 10

    Windows Defender is Microsoft’s built-in security tool, which protects your Windows 10 if you don’t have any other antivirus installed.

    It shouldn’t make any problems with the third-party antivirus, but maybe some features of the antivirus conflict with Windows Defender, and that’s why you can’t install it.

    So, try to turn off Windows Defender, and then install the third-party antivirus.

    Now your Windows Defender is disabled, and you can try to install your antivirus program again.

    2. Check if your antivirus is compatible with Windows 10

    If you’re using some less famous antivirus, there’s a chance that it’s not compatible with Windows 10.

    So, just in case, check out our list of all antivirus programs that are compatible with Windows 10, and if your antivirus is not on the list, you should consider getting a new protector of your system.

    If you’re looking for antivirus that works with Windows 10, we have already given you a couple of recommendations in Solution 3.

    3. Make sure you don’t have any other antivirus installed

    You should know that two antivirus programs don’t function well together, so if you already have some other antivirus installed, you should uninstall it before you try to install the new one.

    There’s a chance that you didn’t even know that you have another antivirus on your computer, as it maybe came as a bloatware, along with another software you installed on purpose.

    So, head to Control Panel, then click on Programs and features, and if you have any other antivirus installed, just uninstall it and try to install your desired antivirus again.

    Then again, you could choose an alternative antivirus altogether, one that doesn’t any compatibility issues at all, such as the one recommended below.

    This solution is rated as being one of the top antivirus tools in the world in terms of sheer protection, and that is thanks to the constant live scanning features that do not slow your PC down in any way.

    ESET Internet Security

    Try an antivirus that is really protecting your data but doesn’t interfere with your programs.

    4. Remove problematic applications

    Sometimes third-party applications on your PC can interfere with your system and cause this problem to appear.

    To fix the issue, you need to find and remove that application from your PC. Users reported that applications such as System Mechanic can cause this issue to appear, so be sure to remove them from your PC.

    In order to completely remove an application, you need to use uninstaller software. These tools are designed to remove all files and registry entries associated with the problematic application, so be sure to use one for your applications.

    Dedicated uninstaller software not only will remove any apps that are preventing you from installing an antivirus, but it will get rid of residual files as well since this too can contribute to such issue.

    5. Run a SFC and DISM scans

    5.1 Run a SFC scan

    1. Press Windows Key + S, type cmd, and click on Run as administrator to open Command Prompt as administrator.
    2. If Command Prompt isn’t available, you can also use PowerShell (Admin).
    3. When Command Prompt starts, enter the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
      Computer won’t let me install antivirus
    4. SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so be sure not to interrupt it.

    Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
    We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
    Click here to download and start repairing.

    Once the SFC scan is finished, check if the problem still persists. If the issue is still present, or if you were unable to run SFC scan, you’ll have to run DISM scan as well.

    5.2 Run a DISM scan

    1. Start Command Prompt as administrator as shown in the previous solution.
    2. When Command Prompt starts, enter the following line, and press Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthComputer won’t let me install antivirus
    3. DISM scan will now start. This scan can take up to 20 minutes or more, so don’t interrupt it.

    When the DISM scan is finished, check if the problem still persists. If the problem is still present, or if you were unable to run SFC scan before, try to run it again. After running SFC scan again, the issue should be resolved.

    If your Windows 10 prevents antivirus install, the issue might be file corruption. Your system files can become corrupted and that can lead to this and many other problems.

    Fortunately, there are several ways to fix file corruption on your PC. One of the easiest ways is to run an SFC scan.

    SFC scan is designed to repair a corrupted Windows 10 installation.

    6.  Clean your PC with a dedicated tool

    According to users, sometimes this issue can be caused by temporary files on your PC. To fix this problem, you need to remove temporary files.

    There are several ways to do it, and the simplest one might be to use a dedicated tool. You already have the Disk Cleanup tool embedded in Windows but that doesn’t have too many features.

    If you want to use a more complex tool, you might want to try using Ashampoo WinOptimizer.

    This tool comes with advanced features and it will clean your temporary files as well as your registry, so feel free to try it out.

    7. Perform a Clean boot

    1. Press Windows Key + R and enter msconfig.
    2. Press Enter or click OK.
      Antivirus program won't install
    3. System Configuration window will now open. Navigate to Services window and check Hide all Microsoft services.
    4. Click the Disable all button.
      Computer won’t let me install antivirus
    5. Navigate to Startup tab and click on Open Task Manager.
      Not able to install antivirus on Windows 10
    6. A list of startup applications will appear. Right-click the first item on the list and choose Disable from the menu.
    7. Repeat this step for all startup applications on the list.
      Virus blocking antivirus installation
    8. After disabling all startup applications, close Task Manager and go back to System Configuration window.
    9. Now click on Apply and OK to save the changes.
      Antivirus program won't install
    10. After doing that, restart your PC and check if the problem is resolved.

    Third-party applications can interfere with your antivirus, and prevent you from installing it. If your Windows 10 prevents antivirus install, you might be able to fix the problem by performing a Clean boot.

    This is rather simple and you can do it by following the steps above.

    After you install your antivirus, enable all startup applications and services once again.

    8. Restart the Windows Audio service

    1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
      Computer won’t let me install antivirus
    2. When Services window opens, locate Windows Audio service.
    3. Right-click the service and choose Stop from the menu.
      Not able to install antivirus on Windows 10
    4. Wait for a few moments, right-click the service again and choose Start from the menu.

    After restarting the service, try to install your antivirus again.

    If your Windows 10 prevents antivirus install on your PC, the issue might be your services. Speaking of services, users reported that Windows Audio service is a common cause for this problem.

    To fix the issue, you need to find this service and restart it.

    9. Disable Fast Startup

    1. Press Windows Key + S and enter power settings.
    2. Choose Power & sleep settings from the list of results.
      Virus blocking antivirus installation
    3. Now select Additional power settings.
      Virus blocking antivirus installation
    4. From the menu on the left, select Choose what the power button does.
      Not able to install antivirus on Windows 10
    5. Now click Change settings that are currently unavailable.
    6. Uncheck Turn on fast startup (recommended) option and click on Save changes.
      Antivirus program won't install

    Windows 10 comes with an interesting feature called Fast Startup. This feature combines shutdown and hibernation into one allowing your system to boot faster.

    Although this is a useful feature, it can lead to certain issues. Speaking of issues, few users reported that this feature can prevent you from installing certain applications, such as your antivirus.

    After doing that, the Fast Startup feature should be disabled. Keep in mind that your PC might boot a bit slower after disabling this feature.

    This problem can also occur with your company computers so you should also look at our list with the best antiviruses for Windows Server.

    That’s it! We hope that our solutions helped you fix the problem with the antivirus not installing in Windows 10 and you were able to do that. If you have any other suggestions, leave them in the comments section below.

    Still having issues? Fix them with this tool:

    SPONSORED

    If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

    newsletter icon

    Newsletter

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как установить более раннюю версию windows 10
  • Как установить антивирус в безопасном режиме windows 10
  • Как установить валберис на ноутбук бесплатно на русском языке для windows
  • Как установить боковую панель на windows 7
  • Как установить анимированные обои на экран блокировки windows 10