Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
One of the reasons Windows doesn’t recognize iPhone and other Apple devices is that the drivers didn’t get installed properly. Ideally, iPhone drivers should get installed in a Windows system automatically as soon as you connect your iPhone/iPad to the system or download the iTunes software to the system. If it doesn’t happen automatically, check the following:
- Your iPhone should be unlocked and switched ON.
- The latest version of iTunes needs to be installed on the system.
If the drivers still don’t install automatically, you could install them manually as follows:
1] In case you installed iTunes from the Microsoft Store
Unplug your iPhone/iPad from the system. Make sure your device is unlocked and re-plug it to the system. In case it trigger-opens the iTunes application, close it.
Press Win + R to open the Run window and type the command devmgmt.msc. Press Enter to open the Device Manager. The Apple iPhone drivers would either be under the Portable Devices section or the unspecified section.
Right-click on the iPhone drivers and select Update driver.
Restart the system and check if the Apple device has started working.
2] In case you installed iTunes from Apple’s website
Unplug the device, unlock and replug it. If it opens the iTunes software, close the same.
Press Win + R to open the Run window. Type the following command in the window and press Enter to execute it:
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
This would open the drivers’ folder for your Apple iPhone/iPad.
Locate either of the two files in that folder: usbaapl64.inf or usbaapl.inf.
Right-click and select Install for these files.
Select the .inf files/files only, not others with the same name usbaapl64 or usbaapl.
Read: iPhone not charging when connected to computer.
iPhone Driver not showing up or detected on PC
Open the Device Manager as explained earlier and expand the list for Universal Serial Bus Controllers.
Search for the Apple Mobile Device USB Driver in the list. If you do not find the option, please change the connecting cable for your Apple device, or try plugging it in a different USB port.
If you find that option with an error symbol (like a yellow exclamation mark), try restarting the Apple Mobile Device Service.
Open the Service Manager and locate the Apple Mobile Device Service.
Right-click on the service and select Restart service.
Restart the system and it should possibly resolve your problem.
Hope this works for you!
Karan Khanna is a passionate Windows user who loves troubleshooting Windows 11/10 problems in specific and writing about Microsoft technologies in general.
Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically
One of the reasons Windows doesn’t recognize iPhone and other Apple devices is that the drivers didn’t get installed properly. Ideally, iPhone drivers should get installed in a Windows system automatically as soon as you connect your iPhone/iPad to the system or download the iTunes software to the system. If it doesn’t happen automatically, check the following:
- Your iPhone should be unlocked and switched ON.
- The latest version of iTunes needs to be installed on the system.
If the drivers still don’t install automatically, you could install them manually as follows:
1] In case you installed iTunes from the Microsoft Store
Unplug your iPhone/iPad from the system. Make sure your device is unlocked and re-plug it to the system. In case it trigger-opens the iTunes application, close it.
Press Win + R to open the Run window and type the command devmgmt.msc. Press Enter to open the Device Manager. The Apple iPhone drivers would either be under the Portable Devices section or the unspecified section.
Right-click on the iPhone drivers and select Update driver.
Restart the system and check if the Apple device has started working.
2] In case you installed iTunes from Apple’s website
Unplug the device, unlock and replug it. If it opens the iTunes software, close the same.
Press Win + R to open the Run window. Type the following command in the window and press Enter to execute it:
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
This would open the drivers’ folder for your Apple iPhone/iPad.
Locate either of the two files in that folder: usbaapl64.inf or usbaapl.inf.
Right-click and select Install for these files.
Select the .inf files/files only, not others with the same name usbaapl64 or usbaapl.
Read: iPhone not charging when connected to computer.
iPhone Driver not showing up or detected on PC
Open the Device Manager as explained earlier and expand the list for Universal Serial Bus Controllers.
Search for the Apple Mobile Device USB Driver in the list. If you do not find the option, please change the connecting cable for your Apple device, or try plugging it in a different USB port.
If you find that option with an error symbol (like a yellow exclamation mark), try restarting the Apple Mobile Device Service.
Open the Service Manager and locate the Apple Mobile Device Service.
Right-click on the service and select Restart service.
Restart the system and it should possibly resolve your problem.
Hope this works for you!
Karan Khanna is a passionate Windows user who loves troubleshooting Windows 11/10 problems in specific and writing about Microsoft technologies in general.
Apple Mobile Device позволяет производить корректное подключение iPhone, iPad или iPod к вашему компьютеру на Windows через соответствующий переходник. Для его корректной работы могут требоваться соответствующие драйвера от Apple. Они не всегда устанавливаются автоматически, поэтому у неопытного пользователя могут возникнуть трудности.
Содержание
- Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device
- Вариант 1: Использовать официальный сайт
- Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
- Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов
- Вариант 4: Установка драйверов через Windows
Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.
Вариант 1: Использовать официальный сайт
Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.
Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):
- Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В появившуюся строку нужно указать следующее значение:
%ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
и нажать Enter или «Ок» для применения. - Команда, которую вы ранее ввели отвечает за открытие папки, где уже находятся файлы, необходимые для установки драйверов для Apple Mobile Device. Нас интересуют «usbaapl64.inf» или «usbaapl.inf». Нажимаем на любой из них правой кнопкой мыши и выбираем «Установить».
- Запустится установка необходимых компонентов. Подождите, пока она не завершится. По завершении процесса нужно отключить подсоединенное устройство Apple и перезагрузить компьютер.
- Повторно подключите устройство. Проблема с отсутствующими драйверами должна устраниться.
Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).
Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться.
Уникальный ID у Apple Mobile Device (Recovery Mode) выглядит так: USBVID_05AC&PID_1290
В целом, этот способ достаточно точный и позволяет установить актуальную и совместимую версию драйверов для вашего устройства. Однако мы рекомендуем, по возможности, пользоваться первым вариантом, приведенным в статье.
Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов
Существует несколько сторонних программ, которые автоматически анализируют компьютер и подключенные устройства на предмет актуальности установленных на них драйверов. Если нужного драйвера вообще нет, то это не беда – программа определит компонент, у которого нет драйвера и установит его актуальную версию. Все происходит в автоматическом и режиме и от пользователя требуется минимум действий.
Самыми лучшими программами данного сегмента являются DriverPack Solution, Driver Hub и Driver Installer. Работают они по примерно одному же принципу, но используют разные библиотеки, поэтому в некоторых случаях могут скачивать устаревшие или несовместимые драйвера. К счастью, это происходит очень редко.
В случае с Apple Mobile Device (Recovery Mode) мы не рекомендуем доверять сторонним программам установку драйверов, так как это устройство все же редко встречается на компьютерах с Windows.
Вариант 4: Установка драйверов через Windows
Этот вариант используется редко, так как он малоэффективен. Его можно попробовать, если не хотите тратить время на установку по официальной инструкции Apple или на поиск нужного драйвера по ID. Если не получится, то вы всегда сможете использовать другой вариант, представленный в статье.
Читайте также:
Скачиваем драйвера для ноутбука ASUS K52j
Скачать драйвера для контроллера Xbox 360
Драйвера для Logitech G25 Racing
Где скачать и как установить драйвера для Nvidia GeForce 9500 GT
Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:
- Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В нашем случае проще будет воспользоваться специальной командой через строку «Выполнить», так как она универсальна для всех версий Windows. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В нее введите команду: devmgmt.msc и нажмите Enter или кнопку «Ок». Данная команда отвечает за открытие «Диспетчера устройств».
- Теперь найдите раздел, в котором присутствует Apple Mobile Device (Recovery Mode). Обычно он находится в «Прочие устройства» или «Контроллеры USB». Раскройте одну из этих веток. Если там не обнаружите, то проверьте другие ветки.
- Нажмите правой кнопкой мыши по Apple Mobile Device (Recovery Mode). В контекстном меню выберите вариант «Обновить драйверы».
- Система проведет небольшое сканирование, которое займет не более нескольких секунд. После появится окошко, в котором будет предложен выбор типа установки. В нашем случае лучше использовать автоматический тип. Нажмите на него, чтобы продолжить.
- После этого откроется дополнительное окно. В нем будет написано о том, что выполняется необходимая операция.
- Если будет найдено необходимое программное обеспечение, то установка будет запущена автоматически. В ходе процесса от вас не потребуется каких-либо дополнительных действий.
- Спустя некоторое время (зависит от объема устанавливаемого драйвера) появится завершающее окно утилиты. Оно будет содержать сообщение с результатами проделанной операции поиска и установки. Если все пройдет успешно, вам останется лишь закрыть подобное окно.
- Рекомендуется обновлять конфигурацию оборудования по завершении процесса. Для этого в верхней части окна «Диспетчера устройств» нажмите по пункту «Действие». Из контекстного меню выберите «Обновить конфигурацию оборудования».
- Процесс обновления конфигурации не займет продолжительное время. По его завершении перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить подключение Apple Mobile Device (Recovery Mode) повторно.
С помощью представленных способов можно быстро установить недостающие драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode) или обновить устаревшие.
Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на вашем компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что установлена последняя ее версия.
- Убедитесь, что устройство включено.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезапустите компьютер.
- Перезапуск устройства:
- iPhone
- iPad
- iPod touch
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Ниже представлены дополнительные инструкции по решению этой проблемы на компьютере Mac и компьютере с ОС Windows.
На компьютере Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
- В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.
Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
- Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
- Откройте программу iTunes.
Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
- Нажмите кнопку «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».
- Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
- Повторно подключите устройство и откройте iTunes.
Если устройство по-прежнему не распознается
Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
- Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:
- Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
- Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:
Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
Компьютер macOS не видит iPhone или iPad
Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.
Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:
Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes
Шаг 2. Зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd+shift+ Gв появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.
Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить
Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd+a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием
После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.
Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
- Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
- Откройте вкладку «Вид», которая находится в самом верху окна.
- В разделе «Показать или скрыть» о.
Теперь перейдите по пути
C:ProgramDataAppleLockdown
- Удалите все содержимое директории.
- Перезагрузите компьютер.
Способ 2: Переустановка iTunes
Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
- Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства».
Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».
Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».
Теперь нажмите на «Установить с диска».
Нажав на «Обзор», перейдите по пути
C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers
и выделите usbaapl64. Для 32-х разрядных:
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
и выделите объект usbaapl.
Другие способы
- Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
- Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
- Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
- Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.
Apple Mobile Device позволяет производить корректное подключение iPhone, iPad или iPod к вашему компьютеру на Windows через соответствующий переходник. Для его корректной работы могут требоваться соответствующие драйвера от Apple. Они не всегда устанавливаются автоматически, поэтому у неопытного пользователя могут возникнуть трудности.
iPod Часто задаваемые вопросы относительно обновления
Что может пойти не так, обновление драйверов iPod и почему это сделать?
Большинство пользователей не обновляют драйверы устройств iPod, потому что они не хотят создавать проблемы со своим ПК.
Как обновляются драйверы iPod?
IPod драйверы можно обновить вручную с помощью Device Manager (Диспетчера устройств) Windows или автоматически, загрузив утилиту для обновления программного обеспечения драйверов.
Какие операционные системы совместимы с драйверами iPod?
IPod драйверы поддерживаются Windows.
Для чего нужны драйверы устройств iPod ?
Драйверы — это мини-программы, разработанные iPod, которые обеспечивают эффективное взаимодействие аппаратного обеспечения iPod с вашей операционной системой.
Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device
Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.
Вариант 1: Использовать официальный сайт
Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.
Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):
- Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers и нажать Enter или «Ок» для применения.
Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).
Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться.
Уникальный ID у Apple Mobile Device (Recovery Mode) выглядит так: USBVID_05AC&PID_1290
В целом, этот способ достаточно точный и позволяет установить актуальную и совместимую версию драйверов для вашего устройства. Однако мы рекомендуем, по возможности, пользоваться первым вариантом, приведенным в статье.
Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов
Существует несколько сторонних программ, которые автоматически анализируют компьютер и подключенные устройства на предмет актуальности установленных на них драйверов. Если нужного драйвера вообще нет, то это не беда – программа определит компонент, у которого нет драйвера и установит его актуальную версию. Все происходит в автоматическом и режиме и от пользователя требуется минимум действий.
Самыми лучшими программами данного сегмента являются DriverPack Solution, Driver Hub и Driver Installer. Работают они по примерно одному же принципу, но используют разные библиотеки, поэтому в некоторых случаях могут скачивать устаревшие или несовместимые драйвера. К счастью, это происходит очень редко.
В случае с Apple Mobile Device (Recovery Mode) мы не рекомендуем доверять сторонним программам установку драйверов, так как это устройство все же редко встречается на компьютерах с Windows.
Вариант 4: Установка драйверов через Windows
Этот вариант используется редко, так как он малоэффективен. Его можно попробовать, если не хотите тратить время на установку по официальной инструкции Apple или на поиск нужного драйвера по ID. Если не получится, то вы всегда сможете использовать другой вариант, представленный в статье.
Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:
- Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В нашем случае проще будет воспользоваться специальной командой через строку «Выполнить», так как она универсальна для всех версий Windows. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В нее введите команду: devmgmt.msc и нажмите Enter или кнопку «Ок». Данная команда отвечает за открытие «Диспетчера устройств».
Теперь найдите раздел, в котором присутствует Apple Mobile Device (Recovery Mode). Обычно он находится в «Прочие устройства» или «Контроллеры USB». Раскройте одну из этих веток. Если там не обнаружите, то проверьте другие ветки.
После этого откроется дополнительное окно. В нем будет написано о том, что выполняется необходимая операция.
С помощью представленных способов можно быстро установить недостающие драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode) или обновить устаревшие.
Загрузки драйверов iPod
Действия по обновлению драйверов iPod вручную:
Версии драйверов по умолчанию для устройств iPod можно получить через %%os%% или через обновление Windows®. Встроенные драйверы будут поддерживать основные функциональные возможности вашего Device, но, как правило, не более расширенные функции. Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с порядком установки встроенных драйверов.
Программист: | iPod | |
Операционные системы: | Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11 | |
Установить необязательные продукты — DriverDoc (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление |
Как автоматически обновлять драйверы iPod:
Рекомендация: Если у вас нет опыта обновления драйверов устройства iPod вручную, мы настоятельно рекомендуем , который обновит ваши драйверы iPod. Наша утилита для обновления драйверов выполнит всю необходимую работу, а именно автоматически скачает и обновит необходимые драйверы iPod.
Кроме того, при использовании DriverDoc для обновления драйверов , вы также сможете обновлять все остальные драйверы на вашем ПК, используя нашу обширную базу, содержащую более 2 150 000 драйверов (пополняется ежедневно) для любых аппаратных устройств.
Продукт Solvusoft
Загрузка (программное обеспечение обновления драйверов iPod)
Установить необязательные продукты — DriverDoc (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление
Я собрал 10 советов , о которых хочу вам здесь рассказать. Сразу приступим к делу!
Один из проверенных способов решить эту проблему заключается в переустановке драйверов на USB для айфона. Нам нужно через Диспетчер устройств их удалить, а потом заново установить.
Первым делом с помощью USB кабеля подключите к компьютеру iPhone. Далее зайдите в Свойства раздела Компьютер и откройте Диспетчер устройств .
В открывшемся окне найдите раздел Контролеры USB или это ещё может быть раздел Переносные устройства . Откройте его и отыщите пункт Apple Mobile Device USB . По нему нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт Удалить .
В подтверждающем окне поставьте галочку » Удалить программы драйверов для этого устройства » и жмите ОК .
Старый, плохой, не нужный драйвер будет удалён!
Теперь отключите от компьютера USB кабель айфона и снова вставьте. Драйвер будет установлен заново, о чём говорит следующее окно:
Также на iPhone у нас должен появится запрос на разрешение дать компьютеру доступ к фото и видео. Естественно жмём Разрешить .
В большинстве случаев, когда компьютер не видит айфон, этот способ решат проблему. Но если вам это не помогло, то давайте попробуем другие советы!
Компьютер macOS не видит iPhone или iPad
Начну с «родного» для iPhone и iPad компьютера Mac на базе macOS. Естественно из-за того, что это одна «семья», у пользователей реже появляется проблема когда компьютер не видит айфон. Но такие случаи все-таки бывают.
Итак, если твой iPhone упорно не хочет видеть компьютер Mac, попробуй почистить содержимое особой системной папки — Lockdown. Для этого следуй моим шагам:
Шаг 1. Отключи все устройства от компьютера и закрой программу iTunes
Шаг 2. Зайди в программу Finder и одновременно нажми кнопки cmd + shift + G в появившимся окошке введи /var/db/lockdown и нажми кнопку перейти.
Шаг 3. Ты попадешь в папку с сертификатами всех устройств, когда либо подключаемых к твоему Маку, их нужно удалить
Шаг 4. Нажми одновременно кнопки cmd + a и перемести выбранные фалы в корзину кнопкой «Переместить в корзину» или простым перетаскиванием
После этого подключи iPhone компьютеру и на вопрос доверять или нет, отвечаешь доверять. Теперь компьютер Mac будет нормально видеть iPhone.
Обновите драйвера на чипсет (USB)
На каждом компьютере есть материнская плата, а на ней установлены чипсеты. Так вот эти чипсеты отвечают за подключение к компьютеру различных устройств. Для нормальной работы чипсетов тоже нужны драйвера. В некоторых случаях драйвера начинают работать не стабильно. Чаще всего это может случиться если из каких-то ошибок в Windows.
Бывает такое, что компьютер не то что не видит айфон, он вообще никакие другие телефоны или флешки не может обнаружить. У меня как раз-таки на старой Винде такое и было. Помогло обновление драйверов на чипсет.
Как поступить в данной ситуации?
При установке снимите галочки, чтобы лишнего не установить.
После запуска программы можно нажимать Начать поиск и программа просканирует оборудование и предложит обновить старые драйвера.
Хорошо если будет свежая версия драйвера для чипсета. В таком случае он обновится. Но если нет, то пробуем следующие действия.
Не работает Wi-Fi-синхронизация
Проверяем правильность подключения Айфона по Wi-Fi
Если в настройках iTunes не активирована опция беспроводной передачи данных, то с компьютером никакая синхронизация работать не будет.
Если все правильно настроено, после выполнения вышеприведенной инструкции можно между гаджетами запускать синхронизацию при помощи опции в Айтюнс «Синхронизировать». Если обмен данными не начался, то переходим к другим решениям.
Не синхронизируется с Виндовс
Появиться ошибка может из-за проблемы в службе, которая отвечает за функционирование Айтюнс. Эту службу нужно попробовать перезапустить.
Не синхронизируется с Mac OS
Проблема может быть связана с ошибкой в процессе, который обеспечивает работоспособность Айтюнс. Выполняем его перезапуск.
Если ничего не помогает
Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi (на Win10 или Mac OS)5
Источник
Перезапустите службу Apple Mobile Device Service
Перед тем как выполнять этот шаг, обязательно отключите от компьютера айфон и закройте iTunes. Сейчас нам нужно перезапустить службы Apple. Потому как мало ли, вдруг они тупят.
Откройте строку поиска нажав горячие клавиши WIN+Q и введите в строку поиска Службы .
Запускаем найденную программу и находим службу Apple Mobile Device Service . Открываем её двойными щелчком мыши.
Теперь нужно убедиться, что тип запуска стоит Автоматически и после этого заново Запустить эту службу.
Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
Способ 2: Переустановка iTunes
Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
Откройте раздел компьютер и найдите iPhone
После обновления iTunes и перезапуска службы Apple, компьютер уж точно теперь должен увидеть айфон. Откройте раздел Компьютер и найдите здесь телефон.
В моём случае он в самом верху, но у вас может быть и внизу. Будьте внимательны, вдруг компьютер видит айфон, а вы просто здесь не обращаете на него внимание!
Способ 1. Переустановить айтюнс
Если у вас не работает айтюнс на компьютере, попробуйте полностью переустановить его, а не просто обновить до последней версии. 1) Откройте Пуск> Панель управления > Удаление программы.
- Если вы используете 32-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
- Если вы используете 64-разрядную версию Windows, загрузите айтюнс отсюда.
- Если вы используете более старую версию видеокарты, загрузите айтюнс отсюда.
4) Затем снова подключите устройство Apple к компьютеру, чтобы узнать, решена ли проблема.
Поломка
Если ни один из вышеописанных способов не решил проблему и ноутбук или компьютер по-прежнему не видит айфон, то значит что-то сломалось в самом устройстве. Я думаю, что просто разъём питания, в который вставляется кабель, просто вышел из строя.
Пробуйте, тестируйте и я надеюсь у вас все получится.
Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
- Убедитесь, что устройство включено.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезагрузите компьютер и устройство iPhone, iPad или iPod.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Windows 10 не видит iPhone: решение проблемы
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
На компьютере Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
- В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Подключаем Айфон к другому компьютеру
Когда свой гаджет вы подключите к иному компьютеру, то сразу сможете разобраться, в чем причина проблемы. Если другой ПК увидит iPhone, то проблема может состоять в вашем компьютере, который смартфон не видит.
Если другие ноутбуки и компьютеры не видят Айфон, то проблема может быть связана с самим телефоном или кабелем USB. Для надежности нужно подключить устройство к разным двум компьютерам, которые имеют разные ОС.
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
На компьютере с ОС Windows
Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.
Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
- Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
- Откройте программу iTunes.
Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
- Нажмите кнопку «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить».
- Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
- Повторно подключите устройство и откройте iTunes.
Если устройство по-прежнему не распознается
Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
- Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:
- Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
- Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:
Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
Если при подключении iPhone, iPad или iPod к компьютеру с помощью кабеля USB устройство не распознается, воспользуйтесь следующими инструкциями.
Если компьютер не распознает подключенное устройство, может отобразиться неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE. В этом случае выполните следующие действия, пробуя подключить устройство после каждого из них.
- Убедитесь, что устройство iOS или iPadOS разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Убедитесь, что на компьютере Mac или компьютере с Windows установлена последняя версия программного обеспечения. При использовании программы iTunes убедитесь, что у вас установлена последняя ее версия.
- Убедитесь, что устройство включено.
- Если появится вопрос «Доверять этому компьютеру?», разблокируйте устройство и нажмите «Доверять».
- Отключите от компьютера все USB-аксессуары, кроме устройства. Попробуйте подключить устройство к другим портам USB. Затем попробуйте использовать другой USB-кабель Apple *.
- Перезагрузите компьютер и устройство iPhone, iPad или iPod.
- Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
На компьютере Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
- В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
На компьютере с ОС Windows
Инструкции отличаются в зависимости от того, загрузили ли вы iTunes из магазина Microsoft Store или с веб-сайта Apple.
Если вы загрузили iTunes из магазина Microsoft Store
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) кнопку «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Портативные устройства».
- Найдите свое подключенное устройство (например, Apple iPhone), щелкните его имя правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер».
- Выберите вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
- Установив программное обеспечение, перейдите в раздел «Настройки» > «Обновления и безопасность» > «Центр обновления Windows» и проверьте, нет ли других доступных обновлений.
- Откройте программу iTunes.
Если вы загрузили iTunes с веб-сайта Apple
Выполните следующие действия, чтобы переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
- Отключите устройство от компьютера.
- Разблокируйте устройство iOS или iPadOS и перейдите на экран «Домой». Затем повторно подключите устройство. Если откроется программа iTunes, закройте ее.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
- Нажмите кнопку «ОК».
- Щелкните правой кнопкой мыши файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf и выберите вариант «Установить». Могут отображаться другие файлы, начинающиеся с usbaapl64 или usbaapl . Установить следует файл с расширением .inf. Если вы не уверены, какой файл устанавливать, щелкните правой кнопкой пустую область в окне проводника, а затем последовательно выберите пункты «Вид» и «Таблица», чтобы отобразить типы файлов. Установить нужно файл типа «Сведения для установки».
- Отсоедините устройство от компьютера, затем перезапустите компьютер.
- Повторно подключите устройство и откройте iTunes.
Если устройство по-прежнему не распознается
Проверьте в диспетчере устройств, установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB Driver. Чтобы открыть диспетчер устройств, выполните следующие действия.
- Нажмите клавиши Windows и R, чтобы открыть окно «Выполнить».
- В окне «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите кнопку «ОК». Должно появиться окно «Диспетчер устройств».
- Найдите и разверните раздел «Контроллеры USB».
- Найдите драйвер Apple Mobile Device USB Driver.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver не отображается или отображается «Неизвестное устройство»:
- Подключите устройство к компьютеру с помощью другого кабеля USB.
- Подключите устройство к другому компьютеру. Если на другом компьютере наблюдается та же проблема, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если драйвер Apple Mobile Device USB Driver отображается с символом ошибки:
Если рядом с драйвером Apple Mobile Device USB Driver отображается значок , или , выполните следующие действия.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного характера и не рекламируются компанией. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Помните, что использование любых сведений или продуктов, размещенных в Интернете, сопровождается риском. За дополнительной информацией обращайтесь к поставщику. Другие названия компаний или продуктов могут быть товарными знаками соответствующих владельцев.
>
Переустановка iTunes
Для полноценного управления своим Apple гаджетом на компьютере под Виндовс должна быть установлена программа iTunes. Если данный софт плохо функционирует, то его следует переустановить или обновить.
Официальный сайт iTunes: https://www.apple.com/ru/itunes/download/. Можно скачать новую версию, а затем ее установить поверх старой. Софт будет обновлен.
Содержание
- Исправление проблемы с отображением iPhone в Windows 10
- Способ 1: Очистка системного каталога
- Способ 2: Переустановка iTunes
- Способ 3: Обновление драйверов
- Другие способы
- Вопросы и ответы
Некоторые владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой подключения своего устройства к компьютеру на Windows 10. Часто такое происходит из-за сбоя механизма доверенного подключения, физической неисправности USB-кабеля или гнезда, неправильной настройки подключения. Также причиной может быть вредоносное программное обеспечение.
Всегда используйте оригинальный USB-кабель. Если он повреждён, нужно его заменить. С гнездом сложнее, ведь в таком случае скорей всего потребуется профессиональный ремонт. Остальные проблемы решаются программным способом.
Способ 1: Очистка системного каталога
Часто из-за сбоя механизма подключения Виндовс 10 не видит iPhone. Это можно исправить, удалив определенные сертификаты.
- Откройте «Проводник», нажав на соответствующий значок на «Панели задач», или кликните на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В меню найдите нужный раздел ОС.
- Откройте вкладку «Вид», которая находится в самом верху окна.
- В разделе «Показать или скрыть» отметьте «Скрытые элементы».
-
Теперь перейдите по пути
C:ProgramDataAppleLockdown
- Удалите все содержимое директории.
- Перезагрузите компьютер.
Способ 2: Переустановка iTunes
Временами именно в iTunes заключается проблема отображения устройства. Чтобы это исправить нужно переустановить программу.
- Для начала полностью удалите iTunes с компьютера. Это можно сделать вручную или с помощью специальных утилит.
- После перезагрузки устройства скачайте и установите новую версию приложения.
- Проверьте работоспособность.
Подробнее:
Как удалить iTunes с компьютера полностью
Удаление приложений в Виндовс 10
Как установить iTunes на компьютер
Также на нашем сайте вы найдете отдельную статью, посвященную причинам, по которым Айтюнс может не видеть Айфон, и их решению.
Подробнее: iTunes не видит iPhone: основные причины возникновения проблемы
Способ 3: Обновление драйверов
Неполадка с драйверами — довольно распространенная проблема. Чтобы решить её, можно попробовать обновить проблемные программные компоненты.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Раскройте «Контроллеры USB» и найдите «Apple Mobile Device USB Driver». Если он не отображен, то откройте «Вид» — «Показать скрытые устройства».
- Вызовите контекстное меню на нужном элементе и кликните на «Обновить драйверы…».
- Выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- Далее кликните на «Выбрать драйвер из…».
- Теперь нажмите на «Установить с диска».
- Нажав на «Обзор», перейдите по пути
-
Для 64-х разрядных Виндовс:
C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers
и выделите usbaapl64.
-
Для 32-х разрядных:
C:Program Files (x86)Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
и выделите объект usbaapl.
-
Для 64-х разрядных Виндовс:
- Теперь кликните «Открыть» и запустите обновление.
- После обновления перезагрузите компьютер.
Другие способы
- Убедитесь, что между iPhone и компьютером установлено доверие. При первом подключении на обоих устройствах будут отображены запросы на разрешение доступа к данным.
- Попробуйте перезагрузить оба устройства. Возможно, небольшая неполадка мешала подключению.
- Отключите все лишние устройства, подключенные к компьютеру. В некоторых случаях они могут препятствовать корректному отображению iPhone.
- Обновите iTunes до самой последней версии. Устройство также можно обновить.
- Стоит также проверить систему на наличие вредоносного ПО. Это можно сделать с помощью специальных утилит.
Подробнее:
Как обновить iTunes на компьютере
Не обновляется iTunes: причины и способы решения проблемы
Как пользоваться программой iTunes
Как обновить iPhone, iPad или iPod через iTunes и «по воздуху»
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Вот такими методами вы можете исправить проблему с отображением iPhone в Виндовс 10. В основном решение является довольно простым, но эффективным.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Как обновить драйверы iPhone на ПК с Windows
Как обновить драйверы iPhone на ПК с Windows
Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.
Стоит отметить, что Windows может не распознавать iPhone по разным причинам. Если на компьютере появляется сообщение с ошибкой «OxE», проверьте, чтобы iPhone был включен и разблокирован. Возможно, на iPhone нужно начать доверять компьютеру. Иногда помогает отключение и повторное подключение устройства с помощью кабеля. В редких случаях проблема исчезает, если отключить от компьютера все остальные USB-аксессуары.
Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.
Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.
Вариант 1: Использовать официальный сайт
Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.
Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):
- Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers и нажать Enter или «Ок» для применения.
Вариант 2: Поиск по ID-оборудования
Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).
Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться.
Уникальный ID у Apple Mobile Device (Recovery Mode) выглядит так: USBVID_05AC&PID_1290
В целом, этот способ достаточно точный и позволяет установить актуальную и совместимую версию драйверов для вашего устройства. Однако мы рекомендуем, по возможности, пользоваться первым вариантом, приведенным в статье.
Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов
Существует несколько сторонних программ, которые автоматически анализируют компьютер и подключенные устройства на предмет актуальности установленных на них драйверов. Если нужного драйвера вообще нет, то это не беда – программа определит компонент, у которого нет драйвера и установит его актуальную версию. Все происходит в автоматическом и режиме и от пользователя требуется минимум действий.
Самыми лучшими программами данного сегмента являются DriverPack Solution, Driver Hub и Driver Installer. Работают они по примерно одному же принципу, но используют разные библиотеки, поэтому в некоторых случаях могут скачивать устаревшие или несовместимые драйвера. К счастью, это происходит очень редко.
В случае с Apple Mobile Device (Recovery Mode) мы не рекомендуем доверять сторонним программам установку драйверов, так как это устройство все же редко встречается на компьютерах с Windows.
Вариант 4: Установка драйверов через Windows
Этот вариант используется редко, так как он малоэффективен. Его можно попробовать, если не хотите тратить время на установку по официальной инструкции Apple или на поиск нужного драйвера по ID. Если не получится, то вы всегда сможете использовать другой вариант, представленный в статье.
Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:
- Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В нашем случае проще будет воспользоваться специальной командой через строку «Выполнить», так как она универсальна для всех версий Windows. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- В нее введите команду: devmgmt.msc и нажмите Enter или кнопку «Ок». Данная команда отвечает за открытие «Диспетчера устройств».
С помощью представленных способов можно быстро установить недостающие драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode) или обновить устаревшие.
Драйверы версии 1.8.5.1 для подключения смартфона Apple IPhone и Ipod к ПК. Apple Mobile Device USB Drivers предназначен для ручной установки на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 32-64 бита.
- Apple Mobile Device USB Driver
- Apple iPod USB Driver
- Apple Mobile Device Ethernet
- Apple Recovery (iBoot) USB Driver
- Apple Recovery (DFU) USB Driver
Внимание! Перед установкой драйвера Apple Mobile Device USB Drivers рекомендутся удалить её старую версию. Удаление драйвера особенно необходимо — при замене оборудования или перед установкой новых версий драйверов для видеокарт. Узнать об этом подробнее можно в разделе FAQ.
Информация о файлах (File info)
Apple-1.8.5.1.zip — ручная установка, 32-bits (26.8 mb) v.1.8.5.1
Apple-1.8.5.1.7z — ручная установка, 32-bits (8.7 mb) v.1.8.5.1
Apple Mobile Device USB – это официальный драйвер от компании Apple. Благодаря ему Windows распознает подключённое к компьютеру «яблочное» устройство (iPhone, iPad, iPod).
По умолчанию это драйвер устанавливается в систему вместе с iTunes. Но современные операционные системы могут автоматически находить его в интернете и загружать на компьютер.
Иногда даже после установки драйвера Windows не может корректно определить устройство. В этом случае необходимо проверить службу Apple Mobile Device. Для начала узнайте, включена ли она на компьютере. Как это сделать?
1. Зайдите в меню «Службы». Для этого перейдите в Панель управления, кликните на «Администрирование» и нажмите на «Службы». Либо же воспользуйтесь окном «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Windows+R) и наберите команду «services.msc».
2. Найдите соответствующую службу и запустите ее. Если же она и так работает, то вам необходимо ее перезапустить.
3. Перезагрузите компьютер.
После того, как ПК загрузится, запустите iTunes и подключите девайс. Он должен определиться системой.
- Обновить драйвер iPhone
- Обновление Windows 10
- Принудительная установка драйвера устройства
- Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple
- Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple .
- Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple
1. Обновите драйвер iPhone
Это первое, что вы должны сделать, если вы получили ошибку драйвера Apple iPhone. Устаревший драйвер может вызвать конфликт с вашим устройством, поэтому обязательно обновите его, выполнив следующие действия:
- Отключите ваш iPhone от ПК.
- Убедитесь, что iPhone разблокирован и снова подключен к ПК. Используйте официальный USB-кабель Apple. Закройте iTunes, если он запустится автоматически.
- Чтобы обновить драйвер, введите Диспетчер устройств в строке поиска Cortana/и откройте его из результатов поиска. Или нажмите Пуск правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер устройств .
- В диспетчере устройств найдите раздел Переносные устройства . Разверните его, нажмите правой кнопкой мыши на модель iPhone и выберите Обновить драйвер .
- Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows выполнит поиск любых доступных обновлений и установит их автоматически.
- Перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте подключить свой iPhone и посмотреть, устранена ли ошибка и обнаружена ли iTunes.
Кроме того, вы можете автоматически загрузить отсутствующие драйверы с помощью программного обеспечения TweakBit Driver Updater .
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
- Также читайте: 5 лучших программ для передачи файлов с ПК на iPhone с [+ бонусом]
2. Обновите Windows 10
Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ошибкой драйвера Apple iPhone, попробуйте обновить ОС Windows 10. Microsoft выпускает новые улучшения и исправления ошибок для стороннего программного обеспечения, связанного с обновлением Windows.
- Чтобы обновить Windows, нажмите Пуск и откройте Настройки .
- Нажмите на Обновление и безопасность .
Если есть новое обновление, нажмите Скачать обновление. Если обновления уже загружены и ожидают установки, нажмите кнопку «Установить сейчас».
Вам может потребоваться перезагрузить компьютер после обновления, чтобы применить изменения.
3. Принудительно установить драйвер устройства
Если вы столкнулись с ошибкой драйвера Apple iPhone, вы можете исправить ее, установив необходимые драйверы на свой ПК:
- Отключите ваш iPhone от ПК.
- Убедитесь, что iPhone разблокирован и подключите его к ПК.
- Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, скопируйте и вставьте следующий путь к каталогу и нажмите Enter / ОК .
- % ProgramFiles% Common FilesAppleMobile DeviceDrivers
- В папке «Диск» перейдите на вкладку «Просмотр» и выберите параметр расширения имени файла в разделе Показать/скрыть.
- Затем найдите файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Установить.
- Сделайте то же самое для всех файлов с расширением .inf в этой папке .
- Отключите ваш iPhone и перезагрузите компьютер. После перезагрузки переподключите и откройте iTunes.
- Также читайте: 5 лучших приложений для мыши на iPhone, чтобы превратить ваш телефон в мышь для ПК
4. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple
Если драйвер USB для мобильного устройства Apple не установлен, вы можете столкнуться с ошибкой драйвера Apple iPhone. Быстрое решение этой проблемы – проверить, правильно ли работает указанный драйвер.
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
- В Диспетчере устройств прокрутите вниз и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины .
- Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
- Если вы видите драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Отключить драйвер .Снова нажмите правой кнопкой мыши и выберите Включить драйвер.
5. Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple.
Если вы видите USB-драйвер Apple Mobile Device, но все еще получаете ошибку драйвера Apple iPhone, попробуйте перезапустить AMDS. Вот как это сделать.
- Обязательно отключите iPhone, если он подключен к ПК. Закройте iTunes, если он запущен.
- Нажмите Windows Key + R . Введите services.msc и нажмите/OK , введите.
- В окне «Службы» найдите Службы мобильных устройств Apple . Нажмите правой кнопкой мыши на сервис и выберите Свойства .
- Установите для Тип запуска значение Автоматически .
- Нажмите кнопку Стоп , чтобы остановить службу.
- Нажмите кнопку Пуск , чтобы перезапустить службу, и нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
- Перезагрузите компьютер и запустите iTunes, чтобы проверить наличие улучшений.
6. Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple
Один из способов исправить ошибку драйвера Apple iPhone – загрузить iTunes с официального сайта Apple.
- Сначала удалите приложение iTunes из Настройки> Приложения .
- Перейдите на страницу загрузки iTunes.
- Прокрутите вниз и нажмите Windows в разделе Поиск других версий и загрузите версию, соответствующую архитектуре вашей системы.
Проверьте, если проблема все еще там.
Мы перечислили все возможные решения для ошибки драйвера Apple iPhone, поэтому обязательно попробуйте их все.
Почему смартфон не отображается в проводнике Windows
Как оказалось, iPhone и Windows 10 не лучшая комбинация в плане беспроблемного подключения. Не совсем понятно по какой причине windows 10 не видит iphone — может не удается подключится из-за ошибок в смартфонах компании Apple или проблемы операционной системе Microsoft с синхронизацией файлов. А может быть проблема с обеих сторон. Но сейчас мы не будем выяснять чьи ошибки препятствуют успешному соединению устройств.
Рассмотрим, что делать, если нам нужен быстрый доступ для ручного копирования фото, видео и других документов, но компьютер не видит iPhone или iPad из-за проблем с подключением. К счастью, есть методы, с помощью которых можно решить эту проблему.
По умолчанию iPhone при соединении через USB кабель должен быть автоматически обнаружен Windows. Система должна предложить нам способы доступа к файлам – открытие папки, импорт фотографий с помощью соответствующего приложения или запуск программы iTunes. Но часто встречается, что ни одно из вышеуказанных действий не вызывается. Что делать если компьютер не видит мобильное устройство?
На компьютере Mac
- Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
- Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
- В списке слева выберите USB.
- Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.
Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл usbaapl64.sys (внимание: для опытных пользователей)
Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла usbaapl64.sys. Мы храним полную базу данных файлов usbaapl64.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии CopyTrans Drivers Installer . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:
- Найдите версию операционной системы Windows в нижеприведенном списке «Загрузить файлы usbaapl64.sys».
- Нажмите соответствующую кнопку «Скачать», чтобы скачать версию файла Windows.
- Скопируйте этот файл в соответствующее расположение папки CopyTrans Drivers Installer:
Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.
СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с usbaapl64.sys. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.