В этой статье мы будем разбираться с самыми разными и непонятными проблемами, которые очень часто возникают при попытке настроить Bluetooth на ноутбуке или компьютере с Windows 10, Windows 8, или Windows 7. Или с теми неполадками, которые возникают в процессе подключения или использования разных Bluetooth устройств. По своему опыту могу сказать, что чаще всего проблема в драйвере Bluetooth адаптера. Поэтому, очень часто все решения сводятся к тому, что нужно установить, обновить, или откатить драйвер.
Если у вас вообще нет настроек Bluetooth, Windows не видит адаптер, не ищет устройства, или ищет и подключает, но они не работают – нужно начинать с драйвера. Я часто сталкиваюсь с такими проблемами при подключении Bluetooth наушников. Когда вроде бы все работает, наушники подключаются, но звук на них не идет. Или не работает микрофон. Или звук очень плохого качества. Что угодно может быть.
В двух словах расскажу, как вообще работает Bluetooth. Для чего нужны драйверы и почему возникают подобные неполадки. Работу Bluetooth обеспечивает отдельный модуль (плата). В ноутбуках он обычно встроенный (как отдельная плата, через которую работает Блютуз и Wi-Fi). На ПК чаще всего подключается в виде отдельного адаптера (подробнее в статье настройка Bluetooth на компьютере). Чтобы установленная на компьютере или ноутбуке операционная система Windows понимала как работать с этой платой нужен драйвер. Драйвер «сообщает» Windows всю информацию о Bluetooth адаптере и дает инструкции по работе с ним. Если драйвер на Bluetooth не установлен – эта функция не работает. Если установлен кривой драйвер, с ошибками, устаревший и т. д. – могут возникать самые разные ошибки при подключении и использовании разных устройств (наушники, колонки, мышки, клавиатуры и т. д.).
Драйвер на Bluetooth для Windows 10 – как установить?
Я буду показывать на примере Windows 10. Если у вас Windows 7 или Windows 8 – инструкция подойдет. Просто нужно загружать драйвер конкретно для той системы, которая установлена на вашем компьютере или ноутбуке. Если драйвер не установлен – Bluetooth не работает. Поэтому, если у вас конкретно эта проблема, то нужно скачать и установить нужный драйвер. Но перед этим я рекомендую убедиться, что в вашем компьютере Bluetooth есть физически. Несколько статей на эту тему:
- Как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?
- Как сделать Блютуз на компьютере, если его нет?
- Почему не работает Bluetooth на ноутбуке, или через адаптер на компьютере?
- Нет значка Bluetooth в трее, центре уведомлений Windows 10, в диспетчере устройств. Что делать?
- Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
- Bluetooth адаптер для компьютера. Как выбрать?
- Как включить Bluetooth на ноутбуке?
- Ноутбук не видит Bluetooth устройства (наушники, колонку, мышку). Что делать?
Обязательно обратите внимание на эти статьи. В них собрано очень много разных решений и подсказок. Возможно, по ним вам будет проще решить проблему, с которой вы зашли на эту страницу.
Важно! Если у вас Блютуз на компьютере работает – значит драйвер установлен. Если есть проблемы и ошибки – его нужно обновить или откатить. Значит вам нужно смотреть следующие разделы этой статьи.
Дальше информация именно об установке драйвера. Чаще всего это нужно делать вручную в Windows 7 и Windows 8, так как Windows 10 как правило устанавливает драйвер автоматически. Да, он не всегда работает нормально, но это уже другая проблема.
Как найти и скачать драйвер?
Драйвер на Блютуз нужно загружать с сайта производителя ноутбука, Блютуз адаптера, или беспроводного модуля (платы). Сейчас поясню. У вас есть ноутбук, у него есть модель, на страничке этой модели на сайте производителя есть все необходимые драйверы. В том числе и на Блютуз. Если речь идет о USB, PCI, M2 адаптере, то у производителя (адаптера, или самого чипсета) тоже есть сайт, есть страница с моделью адаптера и там есть необходимый драйвер. К тому же на официальном сайте всегда можно найти самый новый и подходящий драйвер.
Возьмем для примера популярный ноутбук Acer Aspire 5 A515-55G. Вам нужно узнать модель своего ноутбука (если у вас ноутбук), или адаптера.
Дальше есть два варианта:
- Ввести модель ноутбука, адаптера, чипсета в поиске и перейти на официальный сайт, сразу на страницу своего устройства. Там найти загрузки и скачать драйвер на Bluetooth.
- Зайти на официальный сайт, найти там раздел с разгрузками, через поиск найти свою модель и загрузить нужный драйвер.
Вернемся к нашему примеру. Так как ноутбук у нас Acer Aspire 5 A515-55G, то заходим на сайт Acer. Находим там раздел с загрузками.
Находим через поиск свою модель (или выбираем в меню по категории, серии, модели).
Откроется страница нашей модели. Выбираем там Windows, которая установлена на ноутбуке и открываем категорию «Драйверы».
Находим драйвер на Bluetooth и загружаем его на компьютер.
Если на сайте несколько драйверов на Bluetooth, то они для разных поставщиков (производителей) самого модуля. В описании драйвера это указано (Intel, Qualcomm Atheros, Broadcom). Если не знаете какого производителя у вас беспроводной модуль, то можно попробовать скачать и установить оба драйвера. Конечно, это делать нежелательно, но ничего страшного случиться не должно. Как правило, неподходящий драйвер установлен не будет. В процессе установки появится ошибка «устройство не найдено или отключено», или что-то тип этого.
Что делать, если на сайте производителя нет драйвера на Bluetooth для моей версии Windows?
Такое очень часто случается тогда, когда на старый ноутбук устанавливают новую систему (Windows 10, например). Или наоборот, на новый ноутбук устанавливают старую систему. Для которой на сайте производителя просто нет драйверов.
В таких ситуациях, для нормальной работы Блютуз и других функций я рекомендую установить именно ту версию Windows, для которой есть драйверы на сайте производителя.
Если это невозможно, тогда нужно искать драйверы на сторонних сайтах. Можно использовать поиск по ИД оборудования (статья на примере Wi-Fi, но для Bluetooth тоже подойдет). Или использовать нелюбимые мной программы типа DriverPack Solution (на свой страх и риск).
Установка драйвера
В большинстве случаев достаточно открыть архив с драйвером и запустить установочный файл, который обычно называется setup.exe.
Дальше нужно следовать инструкциям, которые будут в программе (несколько раз нажать на кнопку «Далее»). После успешной установки в диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth», где будет адаптер. У вас название может быть другим. У меня просто производитель адаптера Intel.
Появляться настройки этой функции в Windows и синяя иконка в трее.
Как обновить драйвер Bluetooth адаптера в Windows?
Обновлять драйвер нужно в том случае, когда Bluetooth есть в диспетчере устройств, вроде все работает, но возникают каике-то неполадки или ошибки.
Способ 1
Можно попробовать обновить стандартным способом. Который, как показывает практика, никогда не работает. Windows всегда будет сообщать, что наиболее подходящий драйвер для этого устройства уже установлен.
Чтобы попробовать, нужно открыть диспетчер устройств (можно нажать Win+R, ввести команду devmgmt.msc и нажать Ok), нажать правой кнопкой мыши на адаптер и выбрать «Обновить драйвер». В следующем окне выбрать «Автоматический поиск драйверов».
Как я уже писал выше, скорее всего вы увидите сообщение, что драйвер новый и в обновлении не нуждается.
Способ 2
Скачать новую версию драйвера с сайта производителя ноутбука, адаптера, чипсета и запустить его установку.
Перед обновлением (загрузкой новых драйверов) я рекомендую посмотреть версию и дату разработки установленного на данный момент драйвера. Чтобы вы могли ориентироваться при загрузке новой версии. Посмотреть эту информацию можно в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер».
Как найти и скачать нужный драйвер, я подробно показывал выше в статье (где писал об установке драйвера). После загрузки новой версии драйвера запустите файл setup.exe и следуйте инструкциям в программе.
Способ 3
Если после загрузки нового драйвера в архиве (в папке) нет установочного файла, то его можно установить/обновить вручную.
- Извлеките все файлы из архива в папку.
- В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой мыши на Блютуз адаптер и выберите «Обновить драйвер».
- Выберите «Найти драйверы на этом компьютере».
- Выбираем папку с драйвером и нажимаем «Далее».
- Если путь к папке указан верно и драйвер подходящий для системы и оборудования, то он будет установлен или обновлен.
Способ 4: через центр обновления Windows (решение многих проблем, проверено)
В комментариях к другим статьям есть отзывы, что разного рода проблемы с Bluetooth в Windows 10 решаются через установку обновления драйвера через центр обновления Windows. Делается это так:
- Заходим в «Пуск» – «Параметры», раздел «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Центр обновления Windows» должен быть пункт «Доступно необязательное исправление». Нажмите на «Просмотреть все необязательные обновления».
- В разделе «Обновления драйверов» (откройте его) должен быть драйвер связанный с Bluetooth. Например, Bluetooth Module. Выделите его и нажмите на кнопку «Загрузить и установить».
После загрузки и установки драйвера (возможно, понадобится перезагрузить компьютер) проблема с Блютуз должна быть решена.
Отдельное спасибо Павлу, который подтвердил, что этот метод работает и поделился скриншотами. У него происходил поиск Блютуз устройств, но ни одно устройство не обнаруживалось. После обновления данным способом все заработало.
После установки или обновления программного обеспечения обязательно перезагрузите компьютер.
Как откатить или заменить драйвер Bluetooth для решения разных проблем?
Откат, или замена драйвера на более старую версию (что в принципе одно и то же) очень часто помогает избавиться от различных проблем в работе Bluetooth соединения. Я сам нередко пользуюсь этим решением. Бывает, что после обновления драйвера появились какие-то проблемы с Блютусом. Это может быть как ручное обновление (вы сами скачали и установили), так и автоматическое (когда Windows 10 сама обновила драйвер и вы об этом даже не узнали).
Откат драйвера
Если система сохранила предыдущую версию драйвера, то в свойствах Bluetooth адаптера, на вкладке «Драйвер» должна быть активная кнопка «Откатить».
Выбираем любую причину и нажимаем «Да».
После отката перезагрузите компьютер (система скорее всего сама предложит это сделать) и проверьте работу Блютуз соединения.
Замена драйвера Bluetooth из списка уже установленных в системе
Есть еще один классный способ, который меня очень часто выручает в решение проблем с разным оборудованием, не только с Блютуз.
- В диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши по Bluetooth адаптеру и выбираем «Обновить драйвер».
- Дальше выбираем «Найти драйверы на этом компьютере».
- Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Если в списке будет несколько драйверов, то выберите ту версию, которая отличается от установленной в данный момент (более новую, или старую) и нажмите «Далее».
Будет установлена выбранная вами версия драйвера. Перезагрузите компьютер.
Здесь нужно экспериментировать. Попробовать все версии, которые есть в списке. Это решение действительно очень часто помогает решить самые разные проблемы в работе оборудования. Работает как в Windows 10, так и в Windows 7 или Windows 8.
Если остались какие-то вопросы, или проблема не была решена, то вы всегда можете описать свой случай в комментариях, задать вопрос. Я обязательно отвечу и постараюсь помочь в решении вашей проблемы с Bluetooth.
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
-
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
-
Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
-
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
-
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
-
Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.
-
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
-
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
-
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
-
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
На чтение 4 мин. Просмотров 11k. Опубликовано 03.09.2019
Содержание
- В Windows 10 нет Bluetooth – что мне делать?
- Решено: на ПК отсутствуют настройки Bluetooth
- Решение 1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth в диспетчере устройств
- Решение 2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
- Решение 3. Установите драйверы по умолчанию
- Решение 4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
- Решение 5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя.
- Решение 6 – Альтернативная загрузка в безопасном и нормальном режиме
- Решение 7 – Включить Bluetooth на панели задач
- Решение 8. Использование средства устранения неполадок Bluetooth
В Windows 10 нет Bluetooth – что мне делать?
- Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth
- Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
- Установите драйверы по умолчанию
- Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
- Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя
- Альтернативная загрузка в безопасном и обычном режиме
- Включить Bluetooth на панели задач
- Используйте средство устранения неполадок Bluetooth
Bluetooth используется для подключения всех видов устройств к вашему компьютеру. Это может быть ваша клавиатура, мышь, телефон, наушники и многое другое. Однако пользователи могут иногда сталкиваться с проблемами Bluetooth в Windows 10. Иногда настройки Bluetooth нигде не найти. Если вы столкнулись с этой ситуацией, вы можете найти несколько способов исправить это в учебнике ниже.
Решено: на ПК отсутствуют настройки Bluetooth
Решение 1. Повторно включите программное обеспечение драйвера Bluetooth в диспетчере устройств
Прежде всего, вы собираетесь отключить драйвер Bluetooth с помощью функции диспетчера устройств, а затем снова включите его. Вот шаги, чтобы следовать:
- Нажмите клавишу Windows + X .
-
Нажмите Диспетчер устройств .
- В разделе Bluetooth щелкните правой кнопкой мыши Программное обеспечение драйвера Bluetooth .
-
Выберите Отключить устройство и нажмите да , чтобы подтвердить
- После его завершения снова щелкните правой кнопкой мыши на драйвере и выберите Включить устройство.
- СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не удалось удалить устройство Bluetooth
Решение 2. Проверьте, включена ли служба поддержки Bluetooth
Если поддержка Bluetooth отключена, это может объяснить, почему на вашем компьютере отсутствуют настройки Bluetooth. Поэтому убедитесь, что поддержка Bluetooth активна. Если это не так, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы включить его вручную.
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы запустить приложение
- Введите service.msc и нажмите ОК .
-
Перейдите на службу поддержки Bluetooth и дважды щелкните по ней
- Запустите службу, нажав кнопку Пуск .
-
Установите Тип запуска как Автоматический .
Решение 3. Установите драйверы по умолчанию
- Нажмите клавишу Windows + R .
- Введите devmgmt.msc и нажмите Enter .
- Разверните категорию Bluetooth .
-
Нажмите правой кнопкой мыши на оборудовании Bluetooth и выберите Удалить .
-
Щелкните правой кнопкой мыши на пустом месте и выберите Сканировать для изменений оборудования.
- Компьютер автоматически установит драйверы по умолчанию
- Перезагрузите компьютер
- Снова откройте категорию Bluetooth и проверьте, был ли драйвер успешно установлен
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: драйвер перестал отвечать на запросы и восстановился в Windows 10
Решение 4. Проверьте, установлены ли последние версии драйверов
- Снова запустите диспетчер устройств> перейдите в Bluetooth
- Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве> Обновить драйвер .
- Выберите Автоматически (автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера).
Примечание . Если вы не можете найти драйверы автоматически, перейдите к Решению № 5, то есть попробуйте установить драйверы после загрузки их с веб-сайта производителя и перезагрузить компьютер.
Решение 5. Загрузите драйверы Bluetooth с сайта производителя.
- Скачать драйвер с сайта производителя для Windows 10
- Нажмите правой кнопкой мыши на файл установки драйвера и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости, выберите Windows 10 в раскрывающемся меню и продолжите установку.
- Перезагрузите компьютер.
- СВЯЗАННЫЕ: Исправлено: «Bluetooth не включается» в Windows 10, 8.1
Решение 6 – Альтернативная загрузка в безопасном и нормальном режиме
Некоторые пользователи сказали, что чередование безопасного и обычного режима решило проблему. Если проблема не устранена, попробуйте эти предложения и дайте нам знать, если это сработало и для вас.
- Нажмите клавишу Windows + R .
- Введите msconfig и нажмите ОК .
-
Перейдите на вкладку Загрузка и установите флажок Безопасная загрузка .
- Перезагрузите компьютер – в безопасном режиме драйверы должны быть установлены автоматически
- Нажмите клавишу Windows + R .
- Введите msconfig и нажмите ОК .
- Перейдите на вкладку Загрузка и снимите флажок Безопасная загрузка .
- Загрузитесь в обычный режим
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: не удается загрузиться в безопасном режиме в Windows 10, Windows 8.1
Решение 7 – Включить Bluetooth на панели задач
- Нажмите клавишу Windows + S .
- Введите Bluetooth в диалоговом окне.
- Выберите Bluetooth и другие настройки устройства .
- Выберите Дополнительные параметры Bluetooth .
- Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений .
- Нажмите Применить , чтобы сохранить изменения.
Решение 8. Использование средства устранения неполадок Bluetooth
Windows 10 содержит ряд встроенных инструментов для устранения неполадок, которые могут помочь вам решить общие технические проблемы всего за пару минут. Поэтому, если ваши настройки Bluetooth по-прежнему недоступны, попробуйте запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами.
- Нажмите клавишу Windows , чтобы открыть меню «Пуск».
- Введите устранение неполадок в поле поиска
- Нажмите на вкладку Устранение неполадок .
- Выберите параметр Оборудование и устройство .
-
Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок оборудования и устройства.
Я надеюсь, что одно из описанных выше решений помогло вам решить вашу проблему. Чтобы проверить, была ли проблема решена, нажмите клавишу Windows + I и проверьте, есть ли опция Bluetooth.
Содержание
- Ищем и устанавливаем драйверы для Bluetooth-адаптера в Windows 10
- Способ 1: Официальный сайт производителя
- Способ 2: Фирменный онлайн-сервис
- Способ 3: Утилита от разработчиков
- Способ 4: Стороннее программное обеспечение
- Способ 5: Идентификатор адаптера
- Способ 6: Стандартная утилита ОС
- Вопросы и ответы
Сейчас практически каждый ноутбук оснащен встроенным Bluetooth-адаптером, который припаян к системной плате. Для моделей материнок под стационарные компьютеры такое решение менее распространено, поэтому юзерам приходится докупать адаптер, подключающийся по USB-порту. Не имеет значения тип устройства, он все равно требует наличия драйверов на ПК, что и обеспечивает его корректное функционирование. Сегодня мы бы хотели рассмотреть все доступные методы поиска и инсталляции программного обеспечения для адаптеров блютуз.
Мы возьмем за пример адаптер лэптопа, поскольку такой тип оборудования более распространен. Если же вы являетесь обладателем съемного Bluetooth, внимательно читайте наши инструкции, ведь в таких случаях процедура поиска может немного отличаться, однако кардинальной разницы не будет.
Способ 1: Официальный сайт производителя
Существует множество известных крупных корпораций, которые занимаются производством дополнительных Bluetooth-адаптеров для компьютеров. Помимо этого, с разработкой ноутбуков тем более связаны популярные имена. У всех таких корпораций обязательно должен быть официальный сайт, где обладатели продукции могли бы получить не только общую информацию, но и имели бы доступ ко всем необходимым файлам. Поэтому поиск драйверов на странице поддержки — рекомендованный вариант, к тому же безопасный и действенный.
- Перейдите на страницу официального сайта разработчиков, узнав адрес на коробке, в инструкции или через поиск в интернете. Здесь вы можете сразу задать название устройства, а обладателям ноутбуков потребуется переместиться в соответствующий раздел.
- На каждом сайте поиск осуществляется по-разному. Где-то достаточно просто вписать модель в строку, а иногда приходится выбирать вариант из списков.
- Далее нужно перейти в раздел с загрузками, он же часто называется «Драйверы и утилиты».
- Обязательно выберите активную операционную систему и укажите разрядность, чтобы не возникало проблем с совместимостью.
- Отыщите в списке «Bluetooth».
- Разверните перечень доступных версий для загрузки.
- Кликните на соответствующую кнопку для начала скачивания.
- По завершении запустите EXE-файл, после чего откроется Мастер установки. В нем ознакомьтесь с информацией и переходите далее.
- Примите условия лицензионного соглашения и щелкните на «Далее».
- Лучше не изменять расположение для инсталляции файлов, ведь оно всегда выбирается автоматически.
- Запустите процедуру установки и ожидайте ее завершения, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Вы можете сразу убедиться в том, что все действия были выполнены верно и драйвер исправно работает. Кликните ПКМ по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- В разделе «Bluetooth» должно отображаться название адаптера без дополнительных уведомлений, например, желтой иконки с восклицательным знаком.
Сайты разных компаний выполнены в индивидуальном стиле, однако практически всегда они имеют схожий интерфейс и интуитивно понятны в управлении. Выше мы разобрали пример взаимодействия с веб-страницей Lenovo, в других же случаях выполняемая операция останется практически неизменной.
Способ 2: Фирменный онлайн-сервис
Рассмотрев первый способ на примере ноутбука от Lenovo, стоит отметить и еще одно решение, связанное с этой фирмой. Иногда разработчики создают вспомогательные онлайн-сервисы, которые автоматически сканируют систему и подбирают необходимые драйверы. Конечно, относится это по большей степени именно к ноутбукам, но так можно получить требуемые файлы, приложив минимальное количество усилий.
- На официальной странице найдите раздел с автоматическим обновлением драйверов и запустите сканирование.
- Будет скачано дополнительное средство, которое и произведет анализ ОС и комплектующих.
- Подтвердите условия использования сервиса, нажав на «Agree».
- По окончании скачивания запустите исполняемый файл.
- Произведите установку стандартным образом через открывшийся Мастер.
- При отображении уведомления об обновлении подтвердите установку, чтобы получить все файлы, включая программное обеспечение для Bluetooth.
Способ 3: Утилита от разработчиков
Примерно по такому же принципу, как и рассмотренный онлайн-сервис, работают фирменные утилиты. Различие заключается в том, что такие решения выполняют больше функций, находятся всегда в активном состоянии и в фоновом режиме проверяют обновления. Вы можете самостоятельно разобраться во взаимодействии с подобным софтом на примере Asus Live Update, ознакомившись с другой нашей статьей по следующей ссылке.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через ASUS Live Update
У компании HP тоже есть подобный инструмент, функционирующий примерно так же. Если же вы являетесь обладателем устройства от этой фирмы, рекомендуем к прочтению другой материал далее.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через HP Support Assistant
Способ 4: Стороннее программное обеспечение
Универсальные приложения от сторонних разработчиков по поиску и обновлению драйверов всегда пользовались популярностью у тех юзеров, кто не желал самостоятельно выполнять поставленную задачу, а предпочел бы максимально упростить операцию. Конечно, в первую очередь такое ПО ориентировано на массовую инсталляцию драйверов, но ничего не мешает отметить галочками только необходимые, среди которых будут файлы и для Bluetooth, и только после этого запустить инсталляцию.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Если брать во внимание одно конкретное приложение, советуем обратиться к DriverPack Solution. Он корректно работает не только со встроенной аппаратурой, но и ищет обновления для подключенной периферии, поэтому никаких затруднений с подбором совместимых файлов возникнуть не должно. Развернутое руководство по взаимодействию с этим софтом вы найдете в другой нашей статье далее.
Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 5: Идентификатор адаптера
Адаптер блютуз является точно таким же аппаратным компонентом как, например, видеокарта, только со своими техническими и конструкционными особенностями. Принцип его обнаружения операционной системой остается такой же, а помогает при этой процедуре индивидуальный номер — ID оборудования. Он всегда остается уникальным и при обнаружении может быть использован в качестве средства поиска подходящих драйверов через специальные онлайн-сервисы, о чем более подробно читайте в материале, указанном ниже.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 6: Стандартная утилита ОС
Стандартная утилита по поиску драйверов запускается через «Диспетчер устройств» в ОС Виндовс и предлагает помощь в загрузке недостающих компонентов определенного комплектующего. Конечно, такой метод нельзя считать эталонным и максимально эффективным, но иногда он позволяет обойтись без использования дополнительных средств.
Подробнее: Установка драйверов стандартными функциями Windows
На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Теперь вы знакомы с доступными методами инсталляции драйверов к Bluetooth-адаптеру на ПК под управлением Виндовс 10.
If your computer is having Bluetooth issues, such as device not connecting, sound popping and lagging, one quick and easy fix is to reinstall the Bluetooth driver.
In this article, we’ll show you 2 ways to reinstall your Bluetooth driver easily & quickly.
How to reinstall Bluetooth driver
- Reinstall Bluetooth driver manually
- Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)
- Still can’t fix the problem? Try this.
Method 1: Reinstall Bluetooth driver manually
To reinstall your Bluetooth driver, one option is to do that manually with Device Manager. Device Manager is a Control Panel app that allows you to view and manage the hardware of your PC.
So firstly, you need to uninstall your current Bluetooth driver. Here’re the steps:
The following screenshots are from Windows 10, and the method also works on Windows 8 or 7.
- On your keyboard, press Win+R (the Windows logo key and the R key) at the same time to invoke the Run box. Type or paste devmgmt.msc and press Enter.
- Double-click Bluetooth to expand the category. Then right-click your Bluetooth adapter and select Uninstall device. (If you don’t see a Bluetooth adapter, try using Driver Easy to scan for missing drivers.)
To identify the Bluetooth adapter, one common method is to look for the name that starts with a manufacturer(e.g. Intel, Qualcomm or Realtek) and ends with a “Bluetooth”.
- In the pop-up window, check the box next to Delete the driver software for this device. Then click Uninstall.
- Once you’ve uninstalled your Bluetooth driver, restart your computer.
Then you’ll need to install the Bluetooth driver.
If you’re on Windows 10, Windows will automatically install the missing Bluetooth driver after a reboot. (Note that you might need an Internet connection for this function.)
If you’re on Windows 8 or 7, you can visit the manufacturer website of your PC or motherboard, then search for your model and download the latest installation wizard compatible with your operating system.
Method 2: Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)
In most cases, updating the driver gives you the same effect as reinstallation. And a new driver usually comes with bug fixes and a performance boost. This could tackle your Bluetooth issue right away.
And Driver Easy is a tool that does just that. It can detect, download and install any driver updates your computer needs:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy, then click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system.
(This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you don’t want to pay for the Pro version, you can still download and install all the drivers you need with the free version; you just have to download them one at a time, and manually install them, the normal Windows way.)
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
After updating your Bluetooth driver, restart your computer for it to take full effect.
If the problem is still there:
Given that we all use our computers differently, it’s sometimes impossible to locate the problem manually. In this case, you can use a system repair tool to run a full scan of your PC.
And for that job we recommend Restoro. It’s a professional Windows repair tool that can scan your system’s overall status, diagnose your system configuration, identify faulty system files, and repair them automatically. It gives you entirely fresh system components with just one click, so you don’t have to reinstall Windows and all your programs, and you don’t lose any personal data or settings.
- Download and install Restoro.
- Open Restoro. It will run a free scan of your PC and give you a detailed report of your PC status.
- Once finished, you’ll see a report showing all the issues. To fix all the issues automatically, click START REPAIR (You’ll need to purchase the full version. It comes with a 60-day Money-Back Guarantee so you can refund anytime if Restoro doesn’t fix your problem).
So these are the ways you can reinstall your Bluetooth driver. Hopefully, you can now enjoy your Bluetooth devices with zero problems. If you have any questions or ideas, simply leave a comment and we’ll get back to you ASAP.
67
67 people found this helpful
Available in other languages
Das Neuinstallieren von Ihrem Bluetooth-Treiber ist ein schneller Fix für die meisten Bluetooth-relevanten Probleme.
If your computer is having Bluetooth issues, such as device not connecting, sound popping and lagging, one quick and easy fix is to reinstall the Bluetooth driver.
In this article, we’ll show you 2 ways to reinstall your Bluetooth driver easily & quickly.
How to reinstall Bluetooth driver
- Reinstall Bluetooth driver manually
- Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)
- Still can’t fix the problem? Try this.
Method 1: Reinstall Bluetooth driver manually
To reinstall your Bluetooth driver, one option is to do that manually with Device Manager. Device Manager is a Control Panel app that allows you to view and manage the hardware of your PC.
So firstly, you need to uninstall your current Bluetooth driver. Here’re the steps:
The following screenshots are from Windows 10, and the method also works on Windows 8 or 7.
- On your keyboard, press Win+R (the Windows logo key and the R key) at the same time to invoke the Run box. Type or paste devmgmt.msc and press Enter.
- Double-click Bluetooth to expand the category. Then right-click your Bluetooth adapter and select Uninstall device. (If you don’t see a Bluetooth adapter, try using Driver Easy to scan for missing drivers.)
To identify the Bluetooth adapter, one common method is to look for the name that starts with a manufacturer(e.g. Intel, Qualcomm or Realtek) and ends with a “Bluetooth”.
- In the pop-up window, check the box next to Delete the driver software for this device. Then click Uninstall.
- Once you’ve uninstalled your Bluetooth driver, restart your computer.
Then you’ll need to install the Bluetooth driver.
If you’re on Windows 10, Windows will automatically install the missing Bluetooth driver after a reboot. (Note that you might need an Internet connection for this function.)
If you’re on Windows 8 or 7, you can visit the manufacturer website of your PC or motherboard, then search for your model and download the latest installation wizard compatible with your operating system.
Method 2: Reinstall Bluetooth driver automatically (Recommended)
In most cases, updating the driver gives you the same effect as reinstallation. And a new driver usually comes with bug fixes and a performance boost. This could tackle your Bluetooth issue right away.
And Driver Easy is a tool that does just that. It can detect, download and install any driver updates your computer needs:
- Download and install Driver Easy.
- Run Driver Easy, then click Scan Now. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.
- Click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system.
(This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All. If you don’t want to pay for the Pro version, you can still download and install all the drivers you need with the free version; you just have to download them one at a time, and manually install them, the normal Windows way.)
The Pro version of Driver Easy comes with full technical support. If you need assistance, please contact Driver Easy’s support team at support@drivereasy.com.
After updating your Bluetooth driver, restart your computer for it to take full effect.
If the problem is still there:
Given that we all use our computers differently, it’s sometimes impossible to locate the problem manually. In this case, you can use a system repair tool to run a full scan of your PC.
And for that job we recommend Restoro. It’s a professional Windows repair tool that can scan your system’s overall status, diagnose your system configuration, identify faulty system files, and repair them automatically. It gives you entirely fresh system components with just one click, so you don’t have to reinstall Windows and all your programs, and you don’t lose any personal data or settings.
- Download and install Restoro.
- Open Restoro. It will run a free scan of your PC and give you a detailed report of your PC status.
- Once finished, you’ll see a report showing all the issues. To fix all the issues automatically, click START REPAIR (You’ll need to purchase the full version. It comes with a 60-day Money-Back Guarantee so you can refund anytime if Restoro doesn’t fix your problem).
So these are the ways you can reinstall your Bluetooth driver. Hopefully, you can now enjoy your Bluetooth devices with zero problems. If you have any questions or ideas, simply leave a comment and we’ll get back to you ASAP.
67
67 people found this helpful
Available in other languages
Das Neuinstallieren von Ihrem Bluetooth-Treiber ist ein schneller Fix für die meisten Bluetooth-relevanten Probleme.
Содержание
- 1 Bluetooth и его особенности
- 2 Алгоритм установки драйвера Блютуз
- 3 Инструкция по активации Bluetooth
- 4 Методы включения функции Блютуз
- 5 Ищем и устанавливаем драйверы для Bluetooth-адаптера в Windows 10
- Категория:Драйвера
- Операционная система: Windows 10
- Ключ: Не требуется
- Русский язык: Есть
- Лицензия: Бесплатно
- Загрузок: 497
Скачать Bluetooth бесплатно
Bluetooth представляет собой универсальные драйвера, которые требуются для активации и работы опции блютуз на компьютерах, ноутбуках, где установлена операционная система Windows 10. Как известно, в арсенале данной платформы имеется рассматриваемая функция, но если у вас до сих пор нет нужных драйверов, то вы обязательно найдете их на нашем веб-сайте.
Мы предлагаем скачать драйвер блютуз для Виндовс 10 абсолютно бесплатно, чтобы можно было уже сегодня подключиться к разнообразным гаджетам и свободно обмениваться файлами. Кроме того, хорошей альтернативой служит программа SHAREit, имеющая похожий функциональный ряд.
Bluetooth и его особенности
- Поддержка сразу двух типов соединений — multipoint, point-to-point.
- Пользователь сможет наладить соединение своего ПК с другими периферийными устройствами, например, клавиатурой, джойстиком, гарнитурой, системами диагностики, телевизором.
- Есть возможность создать целую компьютерную сеть на основе такого соединения.
- Если правильно подключиться к bluetooth-роутеру, то можно будет выйти в Интернет.
- Эти драйвера занимают минимум свободного места.
- Предусмотрено шифрование данных во время работы данной опции.
- Разработчики добавили русскоязычный интерфейс.
- Легко и быстро устанавливаются на любой компьютер.
Все еще думаете над тем, как правильно подключить и затем настроить Bluetooth на своем устройстве с платформой Виндовс 10? Тогда посмотрите ознакомительный 10-минутный видеоролик. Автор расскажет много интересной информации о драйверах, немного поэкспериментирует с настройками, чтобы добиться наилучшего результата.
Алгоритм установки драйвера Блютуз
- Как только, вы скачали с нашего веб-ресурса установочный файл, сразу же запустите его. После того, как откроется приветственное окно Мастера установки, нажмите кнопку «Далее».
- Поставьте точку в первом пункте, подтвердив свое согласие с условиями лицензионного соглашения, а затем нажмите кнопку «Далее».
- Кликните на кнопку «Обзор», чтобы выбрать точный путь к нужному каталогу, где будут установлены эти самые драйвера непосредственно для опции Bluetooth. Нажмите «Далее».
- Дождитесь, пока завершится распаковка файлов и их полная инсталляция.
- Если процесс инсталляции завершился, то закройте окно установщика и проверьте, находятся ли драйвера в памяти вашего компьютера. Для этого кликните правой кнопкой мыши по кнопке меню «Пуск», а потом в появившемся списке следует выбрать обозначенный вариант — «Диспетчер устройств».
- Откройте раздел Bluetooth, нажав на маленькую стрелочку. После этого, без каких-либо дополнительных уведомлений должно появиться название адаптера — это является подтверждением того, что драйвера были успешно установлены.
Инструкция по активации Bluetooth
- Зайдите в раздел «Параметры системы» через «Пуск». Выберите выделенный подраздел «Устройства».
- Нажмите на строку «Bluetooth», и вы окажетесь в разделе с ключевыми настройками опции.
- Кликните на выделенную кнопку, чтобы она окрасилась в синий цвет — это означает, что функция Блютуз успешно активировалась. Если вас интересуют дополнительные параметры данной опции, то кликните по ссылкам, расположенным внизу.
Скачать Bluetooth бесплатно
<center>Поделитесь с друзьями: </center>
Бесплатно!uBar</th></tr></thead>check</td>Официальный дистрибутив Bluetooth</td>check</td></tr>close</td>Тихая установка без диалоговых окон</td>check</td></tr>close</td>Рекомендации по установке необходимых программ</td>check</td></tr>close</td>Пакетная установка нескольких программ</td>check</td></tr> Скачать Bluetooth</td>Скачать Bluetooth бесплатно</td></tr></tbody>
- Категория: Драйверы
- Операционная система: Windows 10
- Ключ: Не требуется
- Русский язык: Есть
- Лицензия: Бесплатно
- Загрузок: 5 134
Скачать Bluetooth бесплатно
Bluetooth — это одна из многочисленных функций, которые имеются в арсенале популярной операционки Windows 10. Мы можем предложить скачать ее с нашего сайта или воспользоваться несколькими альтернативными вариантами, которые также отлично работают на практике. Как известно, данная опция требуется для быстрой передачи файлов между подключенными устройствами: ноутбуками, смартфонами и т.д..
Методы включения функции Блютуз
Если по каким-то причинам вы не можете скачать блютуз на виндовс 10, то советуем ознакомиться с несколькими проверенными методами. Оказывается, включить блютуз можно вручную, если знать точный алгоритм действий. Прямо сейчас вы узнаете, как активировать драйвер блютуз для виндовс 10 без посторонней помощи.
Меню «Пуск»
- Через основное меню зайдите в раздел «Параметры Windows» и выберите подпункт «Устройства».
- Нажмите на строку с надписью Bluetooth, которая находится в левой половине открывшегося окна.
- Для активации опции, передвиньте маленький ползунок, чтобы появились три буквы «Вкл».
- После этого, ваше устройство начнет искать доступные гаджеты в автоматическом режиме для дальнейшего подключения.
- Если этот вариант вам не нравится или не получилось добиться желаемого результата, то предлагаем скачать блютуз для windows 10 с нашего веб-ресурса совершенно бесплатно.
«Горячие клавиши»
- Найдите на клавиатуре клавиши F3, F4, F5.
- Внимательно посмотрите на них и найдите ту клавишу, на которой есть символ Bluetooth.
- Одновременно нажмите на эту кнопку и на Fn.
- Если вы все сделали правильно, то в трее в самом низу экрана должен появиться значок, информирующий пользователя о том, что активация Bluetooth на Windows 10 проведена успешно. В таком случае вам не придется ничего скачивать на свой компьютер.
Если вам хочется скачать драйвер блютуз для Windows 10, то рекомендуем также не забыть про поиск дополнительных параметров, чтобы расширить панель настроек. Теперь это можно сделать, если воспользоваться подробной инструкцией на сайте поддержки Microsoft. Для этого перейдите по ссылке на официальный веб-ресурс разработчика https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4028396/windows-10-how-to-find-bluetooth-settings, чтобы ознакомиться с алгоритмом.
Если вам уже удалось скачать блютуз драйвер для виндовс 10, но вы не знаете, как его подключить и настроить правильно, то обязательно посмотрите обучающее видео. Опытный автор всего лишь за 10 минут расскажет вам, как нужно активировать опцию Bluetooth, чтобы она работала без сбоев.
Скачать Bluetooth бесплатно
<center>Поделитесь с друзьями: </center>
Бесплатно!uBar</th></tr></thead>check</td>Официальный дистрибутив Bluetooth</td>check</td></tr>close</td>Тихая установка без диалоговых окон</td>check</td></tr>close</td>Рекомендации по установке необходимых программ</td>check</td></tr>close</td>Пакетная установка нескольких программ</td>check</td></tr> Скачать Bluetooth</td>Скачать Bluetooth бесплатно</td></tr></tbody>
Ищем и устанавливаем драйверы для Bluetooth-адаптера в Windows 10
Мы возьмем за пример адаптер лэптопа, поскольку такой тип оборудования более распространен. Если же вы являетесь обладателем съемного Bluetooth, внимательно читайте наши инструкции, ведь в таких случаях процедура поиска может немного отличаться, однако кардинальной разницы не будет.
Способ 1: Официальный сайт производителя
Существует множество известных крупных корпораций, которые занимаются производством дополнительных Bluetooth-адаптеров для компьютеров. Помимо этого, с разработкой ноутбуков тем более связаны популярные имена. У всех таких корпораций обязательно должен быть официальный сайт, где обладатели продукции могли бы получить не только общую информацию, но и имели бы доступ ко всем необходимым файлам. Поэтому поиск драйверов на странице поддержки — рекомендованный вариант, к тому же безопасный и действенный.
- Перейдите на страницу официального сайта разработчиков, узнав адрес на коробке, в инструкции или через поиск в интернете. Здесь вы можете сразу задать название устройства, а обладателям ноутбуков потребуется переместиться в соответствующий раздел.
На каждом сайте поиск осуществляется по-разному. Где-то достаточно просто вписать модель в строку, а иногда приходится выбирать вариант из списков.</li>
Далее нужно перейти в раздел с загрузками, он же часто называется «Драйверы и утилиты».</li>
Обязательно выберите активную операционную систему и укажите разрядность, чтобы не возникало проблем с совместимостью.</li>
Отыщите в списке «Bluetooth».</li>
Разверните перечень доступных версий для загрузки.</li>
Кликните на соответствующую кнопку для начала скачивания.</li>
По завершении запустите EXE-файл, после чего откроется Мастер установки. В нем ознакомьтесь с информацией и переходите далее.</li>
Примите условия лицензионного соглашения и щелкните на «Далее».</li>
Лучше не изменять расположение для инсталляции файлов, ведь оно всегда выбирается автоматически.</li>
Запустите процедуру установки и ожидайте ее завершения, а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.</li>
Вы можете сразу убедиться в том, что все действия были выполнены верно и драйвер исправно работает. Кликните ПКМ по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».</li>
В разделе «Bluetooth» должно отображаться название адаптера без дополнительных уведомлений, например, желтой иконки с восклицательным знаком.</li>
</ol>
Сайты разных компаний выполнены в индивидуальном стиле, однако практически всегда они имеют схожий интерфейс и интуитивно понятны в управлении. Выше мы разобрали пример взаимодействия с веб-страницей Lenovo, в других же случаях выполняемая операция останется практически неизменной.
Способ 2: Фирменный онлайн-сервис
Рассмотрев первый способ на примере ноутбука от Lenovo, стоит отметить и еще одно решение, связанное с этой фирмой. Иногда разработчики создают вспомогательные онлайн-сервисы, которые автоматически сканируют систему и подбирают необходимые драйверы. Конечно, относится это по большей степени именно к ноутбукам, но так можно получить требуемые файлы, приложив минимальное количество усилий.
- На официальной странице найдите раздел с автоматическим обновлением драйверов и запустите сканирование.
Будет скачано дополнительное средство, которое и произведет анализ ОС и комплектующих.</li>
Подтвердите условия использования сервиса, нажав на «Agree».</li>
По окончании скачивания запустите исполняемый файл.</li>
Произведите установку стандартным образом через открывшийся Мастер.</li>
При отображении уведомления об обновлении подтвердите установку, чтобы получить все файлы, включая программное обеспечение для Bluetooth.</li>
</ol>
Способ 3: Утилита от разработчиков
Примерно по такому же принципу, как и рассмотренный онлайн-сервис, работают фирменные утилиты. Различие заключается в том, что такие решения выполняют больше функций, находятся всегда в активном состоянии и в фоновом режиме проверяют обновления. Вы можете самостоятельно разобраться во взаимодействии с подобным софтом на примере Asus Live Update, ознакомившись с другой нашей статьей по следующей ссылке.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через ASUS Live Update
У компании HP тоже есть подобный инструмент, функционирующий примерно так же. Если же вы являетесь обладателем устройства от этой фирмы, рекомендуем к прочтению другой материал далее.
Подробнее: Поиск и инсталляция драйверов через HP Support Assistant
Способ 4: Стороннее программное обеспечение
Универсальные приложения от сторонних разработчиков по поиску и обновлению драйверов всегда пользовались популярностью у тех юзеров, кто не желал самостоятельно выполнять поставленную задачу, а предпочел бы максимально упростить операцию. Конечно, в первую очередь такое ПО ориентировано на массовую инсталляцию драйверов, но ничего не мешает отметить галочками только необходимые, среди которых будут файлы и для Bluetooth, и только после этого запустить инсталляцию.
Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов
Если брать во внимание одно конкретное приложение, советуем обратиться к DriverPack Solution. Он корректно работает не только со встроенной аппаратурой, но и ищет обновления для подключенной периферии, поэтому никаких затруднений с подбором совместимых файлов возникнуть не должно. Развернутое руководство по взаимодействию с этим софтом вы найдете в другой нашей статье далее.
Подробнее: Как обновить драйверы на компьютере с помощью DriverPack Solution
Способ 5: Идентификатор адаптера
Адаптер блютуз является точно таким же аппаратным компонентом как, например, видеокарта, только со своими техническими и конструкционными особенностями. Принцип его обнаружения операционной системой остается такой же, а помогает при этой процедуре индивидуальный номер — ID оборудования. Он всегда остается уникальным и при обнаружении может быть использован в качестве средства поиска подходящих драйверов через специальные онлайн-сервисы, о чем более подробно читайте в материале, указанном ниже.
Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования
Способ 6: Стандартная утилита ОС
Стандартная утилита по поиску драйверов запускается через «Диспетчер устройств» в ОС Виндовс и предлагает помощь в загрузке недостающих компонентов определенного комплектующего. Конечно, такой метод нельзя считать эталонным и максимально эффективным, но иногда он позволяет обойтись без использования дополнительных средств.
Подробнее: Установка драйверов стандартными функциями Windows
На этом наша статья подошла к своему логическому завершению. Теперь вы знакомы с доступными методами инсталляции драйверов к Bluetooth-адаптеру на ПК под управлением Виндовс 10. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://windows-ten.info/dreivers/562-bluetooth.html
- https://win10free.ru/423-bluetooth.html
- https://lumpics.ru/driver-for-bluetooth-adapter-on-windows-10/
На чтение 4 мин. Просмотров 61.3k. Опубликовано 10.05.2021
Вы чувствуете необходимость настроить Bluetooth и его драйвер на ПК с Windows 10? Это предпочтительный способ подключения к компьютеру дополнительного беспроводного устройства. Однако иногда Bluetooth не может подключиться к сети или отказывается работать в системе. По сути, его драйвер не позволяет правильно настроить устройство на вашем ПК. В этом случае вам следует переустановить драйвер Bluetooth в Windows 10, чтобы вернуть все в норму.
В большинстве случаев именно неисправный или устаревший драйвер вызывает различные проблемы с подключением Bluetooth. . Итак, переустановка драйвера поможет вам подключить ваш компьютер к другим периферийным устройствам. Поэтому, прежде чем что-либо делать, обязательно запишите сведения о драйвере, такие как его имя и версия. Это в конечном итоге поможет вам найти тот же драйвер на веб-сайте производителя.
Содержание
- Переустановите драйвер Bluetooth в Windows 10
- 1. Проверьте номер версии драйвера.
- 2. Удалите драйвер Bluetooth в Windows 10
- 3. Переустановите драйвер Bluetooth в Windows 10
- 4. Запуск служб Bluetooth
Переустановите драйвер Bluetooth в Windows 10
Здесь как переустановить драйвер Bluetooth в Windows 10 –
1. Проверьте номер версии драйвера.
Шаг 1. Нажмите одновременно горячие клавиши « Win + R », чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Здесь введите devmgmt.msc и нажмите Enter . Откроется окно диспетчера устройств на экране ПК.
Шаг 2: Он содержит список установленных драйверов устройств и связанную с ними информацию на компьютере. Теперь разверните параметр Bluetooth в списке устройств, дважды щелкнув по нему.
Шаг 3: После этого щелкните правой кнопкой мыши устройство Bluetooth, например Адаптер Bluetooth Realtek или Intel ® Wireless Bluetooth и выберите в меню пункт Свойства .
Шаг 4: перейдите на вкладку Драйвер , где вы можете найти подробную информацию.
Шаг 5: Запишите имя и версию вашего беспроводного адаптера Bluetooth, так как это поможет вам загрузить правильный драйвер.
2. Удалите драйвер Bluetooth в Windows 10
Примечание. После удаления текущего драйвера беспроводной сети ваш адаптер Bluetooth перестанет работать, и, следовательно, вы не сможете загрузить новый драйвер, если у вас нет подключения к сети Ethernet. .
Сначала одновременно нажмите логотип WIN и клавишу X , а затем откройте Диспетчер устройств , нажав на соответствующую опцию.
Дважды щелкните на опции Bluetooth, где вы получите все сетевые адаптеры, подключенные к вашему ПК.
Теперь найдите ваше устройство Bluetooth , щелкните его правой кнопкой мыши. Вы найдете опцию Удалить устройство , нажмите на нее. При появлении запроса еще раз нажмите Удалить , чтобы подтвердить удаление выбранного драйвера.
Примечание. Если вы используете более старые версии Windows 10, вы получите параметр «Удалить»..
Когда процесс удаления выбранного драйвера будет завершен, перезагрузите компьютер с Windows 10. Обязательно перезагрузите систему, чтобы в дальнейшем избежать проблем с драйверами.
3. Переустановите драйвер Bluetooth в Windows 10
Перейдите на сайт производителя Bluetooth вашего ПК. Здесь найдите имя вашей беспроводной карты Bluetooth, которое вы записали ранее. Это поможет вам найти правильную версию драйвера Bluetooth.
Найдя нужный драйвер Bluetooth, нажмите ссылку, чтобы перейти на страницу продукта.
Загрузить Драйвер Bluetooth в соответствии с конфигурацией вашей системы на вашем компьютере.
Перейдите в папку Download и дважды щелкните загруженный файл установки нового драйвера .exe . Снова нажмите кнопку Установить , затем нажмите Далее .
После этого следуйте инструкциям на экране, чтобы правильно завершить установку. Наконец, перезагрузите компьютер.
Теперь нажмите значок Bluetooth, расположенный на панели задач, чтобы увидеть все доступные устройства Bluetooth. Надеюсь, ваше устройство Bluetooth переустановится и устройство будет работать правильно.
Примечание. При повторной установке драйвера Bluetooth с вашего компьютера будут удалены все предыдущие устройства Bluetooth и пароль для сопряжения. Теперь вам нужно снова подключить все эти устройства к ноутбуку, выполнив их сопряжение.
Для справки прочтите нашу статью о том, как сопрягать и разрывать сопряжение устройств Bluetooth в Windows 10.
4. Запуск служб Bluetooth
Если вы постоянно возитесь с драйвером Bluetooth, вам следует попытаться проверить, а также запустить службы Bluetooth. Выполните следующую последовательность шагов.
Войдите в командное окно «Выполнить», нажав одновременно горячие клавиши Win + R . Здесь введите services.msc и нажмите Enter , чтобы продолжить. Это немедленно откроет окно “Службы” на вашем ПК.
Теперь перейдите на правую панель и щелкните правой кнопкой мыши Поддержка Bluetooth Служба . В контекстном меню выберите параметр Перезагрузить .
Снова дважды щелкните службу поддержки Bluetooth и позвольте ее диалоговому окну Свойства появиться на экране ПК. Здесь, на вкладке «Общие», измените Тип запуска на Автоматически . Затем нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Вы также можете запустить средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 10.
Просто внимательно выполните описанные выше простые шаги, и вы сможете довольно легко переустановить драйвер Bluetooth в Windows 10.
В наши дни на ПК с Windows 10 проблемы с периферийными устройствами Bluetooth довольно типичны. Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth — одна из таких проблем, с которой мы только что столкнулись. Проблема с драйвером Bluetooth может возникнуть при подключении динамика Bluetooth, клавиатуры или мыши к ПК с Windows 10. Отсутствие универсального драйвера Bluetooth на вашем ПК может быть связано с ожидающими обновлениями Windows 10 или поврежденным драйвером. Эта проблема может возникнуть из-за устаревших драйверов устройств, которые были скрыты, или неисправных системных файлов. Загрузите и установите самую последнюю версию CU. Эту повторяющуюся проблему можно устранить, запустив средство устранения неполадок Bluetooth, удалив и переустановив драйвер Bluetooth, а также используя средства восстановления системных файлов (SFC/DISM). Сегодня в этом посте мы рассмотрим некоторые из возможных причин этой проблемы с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, а также некоторые возможные способы ее устранения. Следуйте методам решения проблемы с драйвером Bluetooth в Windows 10.
Вполне возможно, что вы недостаточно тщательно выполняете шаги сопряжения, если не можете подключить устройство Bluetooth к Windows. Поскольку сопряжение этих устройств может иногда вызывать затруднения, внимательно следуйте инструкциям. Прежде чем начать, убедитесь, что вы нажали кнопку сопряжения и гаджет находится в режиме сопряжения. Если вы этого не сделаете, Bluetooth не сможет распознавать устройства на вашем компьютере. Могут быть и другие объяснения ошибки при установлении соединения Bluetooth, но методы помогут вам решить проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10.
Предварительные проверки
Выполните данные предварительные проверки, прежде чем приступать к методам устранения неполадок.
Шаг 1. Убедитесь, что Bluetooth включен
Приведенный ниже метод продемонстрирует, как проверить, включен ли ваш Bluetooth:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите вкладку «Устройства».
3. Выберите Bluetooth и другие устройства.
4. Убедитесь, что Bluetooth включен.
Шаг 2. Выключите самолет
Чтобы исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10, убедитесь, что режим полета включен. Если это так, отключите его, прежде чем пытаться подключиться к вашим устройствам Bluetooth. Чтобы отключить режим полета, нажмите кнопку на клавиатуре ноутбука или следуйте инструкциям ниже:
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть Настройки.
2. Выберите Сеть и Интернет.
3. Нажмите «Режим полета» и убедитесь, что переключатель выключен.
Шаг 3. Проверьте, нормально ли работает ваше устройство Bluetooth.
Bluetooth включен по умолчанию на некоторых устройствах, и когда вы включаете Bluetooth на другом устройстве, вам будет предложено подключиться. Если это не работает, попробуйте:
- Выключите устройство на несколько секунд перед возобновлением использования.
- Убедитесь, что гаджет находится в радиусе действия Bluetooth.
- Держите устройство Bluetooth подальше от незащищенных USB-устройств. В результате ваше соединение может быть затруднено.
- Если ваш гаджет исправен, попробуйте переподключить его.
Мы показали следующие шаги для проверки устройства Bluetooth.
1. Откройте меню настроек Windows, нажав одновременно клавиши Windows + I.
2. Щелкните Устройства.
3. Найдите устройство, которое вызывает проблемы, нажмите на него, затем выберите «Удалить устройство» и подтвердите удаление, нажав «Да».
4. Нажмите на настройки Bluetooth и других устройств.
5. Нажмите Добавить Bluetooth или другое устройство.
6. Щелкните Bluetooth. Разрешите вашей системе искать совместимые устройства.
7. Нажмите на устройство, которое вы хотите подключить.
Способ 1. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth
Используйте встроенный в Windows 10 инструмент отладки Bluetooth, если ничего из вышеперечисленного не помогло. В Windows 10 есть несколько встроенных средств устранения неполадок, направленных на решение внутренних проблем.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы запустить настройки.
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите «Устранение неполадок» на левой панели.
4. Прокрутите вниз и нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
5. Щелкните Bluetooth и выберите Запустить средство устранения неполадок.
6. Перезагрузите устройство после устранения неполадок и проверьте, можете ли вы получить доступ к универсальному драйверу Bluetooth.
Способ 2: обновить драйверы
Обновление драйвера — это единственный подход, который может исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Вы, наверное, читали об этом миллион раз, но это может быть полезно. Итак, если ваш драйвер не был обновлен через Центр обновления Windows, перейдите в Диспетчер устройств и вручную загрузите новейший драйвер для вашего устройства Bluetooth.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Дважды нажмите на Bluetooth, чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши универсальный адаптер Bluetooth. Выберите Обновить драйвер.
4. Щелкните Автоматический поиск драйверов.
Драйвер Bluetooth будет найден Windows.
Способ 3: запустить сканирование SFC и DISM
Быстрые колебания мощности могут привести к повреждению компонентов системы, что приведет к таким ошибкам, как отсутствие универсального драйвера Bluetooth. Используйте утилиту проверки системных файлов, чтобы помочь вам, если это так. Ниже приведены шаги, которые необходимо предпринять:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Нажмите «Да» в окне контроля учетных записей.
3. Введите sfc /scannow и нажмите клавишу Enter, чтобы запустить проверку системных файлов.
Примечание. Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.
После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:
- Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
- Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.
- Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.
4. После завершения сканирования перезагрузите компьютер.
5. Снова запустите командную строку от имени администратора и выполните указанные команды одну за другой:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Примечание. У вас должно быть работающее подключение к Интернету для правильного выполнения команд DISM.
Способ 4: обновить Windows
Аналогичные проблемы могут возникнуть, если есть неустановленное обновление Windows 10. Даже если это не так, поддержание операционной системы в актуальном состоянии устраняет множество недостатков и проблем. В связи с этим мы рекомендуем вам загрузить и установить на свое устройство самое последнее исправление для системы безопасности, следуя приведенным ниже инструкциям.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + R, чтобы открыть «Настройки».
2. Нажмите «Обновление и безопасность».
3. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
4А. Щелкните Установить сейчас, чтобы загрузить и установить последнее доступное обновление.
4Б. Если ваша система уже обновлена, появится сообщение «Вы обновлены».
Способ 5: обновить скрытые драйверы
В таких случаях системе не удается обнаружить некоторые драйверы оборудования, поскольку они скрыты, что приводит к ошибке «Отсутствует универсальный драйвер Bluetooth». Вот как найти и обновить скрытые драйверы.
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Выберите «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства».
3. В текущем окне отобразятся все скрытые драйверы. Дважды щелкните, чтобы развернуть Bluetooth.
4. Щелкните правой кнопкой мыши скрытые драйверы устройств и выберите Обновить драйвер.
Способ 6: переустановите драйверы
Исправление ошибки драйвера Bluetooth в Windows 10 также может произойти, если существующий драйвер устройства поврежден. Чтобы решить эту проблему с ошибкой драйвера Bluetooth в Windows 10, перейдите на сайт производителя и загрузите/установите необходимый драйвер. Вот как начать:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Диспетчер устройств» и нажмите «Открыть».
2. Дважды щелкните Bluetooth, чтобы развернуть его.
3. Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth. Нажмите «Удалить устройство».
4. Если появится окно подтверждения, еще раз выберите Удалить.
5. Повторяйте эту процедуру до тех пор, пока все драйверы в разделе Bluetooth не будут удалены.
6. После того, как вы удалили все драйверы Bluetooth, перейдите на веб-сайт производителя (например, Леново) и загрузите самый последний драйвер для вашей системы.
Примечание. Я прикрепил драйвер Bluetooth для Lenovo. Вы можете выполнить поиск в Google по соответствующему производителю ноутбука.
Способ 7: откат последних обновлений
Если у вас возникли проблемы с общим драйвером Bluetooth после недавнего обновления ОС, вернитесь к предыдущей версии. Это может быть результатом неправильной установки Build OS. Вот как начать
1. Найдите панель управления в строке поиска Windows. Нажмите Открыть.
2. Нажмите «Просмотр: крупные значки». Выберите Программа и компоненты.
3. Перейдите к просмотру установленных обновлений.
4. Выберите самое последнее обновление исправления и выберите Удалить на верхней ленте.
5. Если появится запрос контроля учетных записей, нажмите Да, чтобы подтвердить удаление.
Способ 8: перезагрузить компьютер
Перезагрузите компьютер, если ни один из предыдущих вариантов не помог устранить отсутствующий универсальный Bluetooth.
1. Нажмите одновременно клавиши Windows + I, чтобы открыть «Настройки».
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Выберите параметр «Восстановление» на левой панели и нажмите «Начать».
4. Теперь выберите вариант в окне «Сбросить этот компьютер». Параметр «Сохранить мои файлы» удалит приложения и настройки, но сохранит ваши файлы. Параметр «Удалить все» удалит все ваши файлы, приложения и настройки.
5. Нажмите «Облачная загрузка», а затем «Сброс».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс сброса. Наконец, проверьте, исправили ли вы обсуждаемую ошибку.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Q1. Что такое ошибка драйвера Bluetooth?
Ответ: Если у вас не установлен драйвер устройства или у вас устаревшее устройство, вы получите сообщение об ошибке драйвера Bluetooth.
Q2. Что случилось с моим драйвером Bluetooth?
Ответ: Ошибки всегда будут возникать, если ваш драйвер Bluetooth устарел или неисправен. В большинстве случаев обновление драйвера Bluetooth решит проблему.
Q3. Что вызывает сбои в работе драйвера?
Ответ: Большинство проблем с драйверами устройств Windows вызвано отсутствием, повреждением или устаревшими драйверами. Это лишь одна из многих причин, по которым вам всегда следует обновлять драйверы устройств.
***
Мы надеемся, что вы нашли эту информацию полезной и смогли решить, как исправить ошибку драйвера Bluetooth в Windows 10. Пожалуйста, дайте нам знать, какая техника была наиболее полезной для вас. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, пожалуйста, используйте форму ниже.