Содержание
- 1 Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии
- 2 Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
- 3 Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
- 4 Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
- 5 Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
- 6 В заключение
- 7 Проверка подключения штекера звуковой системы
- 8 Проверка настроек звукового микшера
- 9 Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”
- 10 Решение проблем с драйвером звукового устройства
- 11 Когда звук пропал после обновления Windows 10
- 12 Запуск проверки системы на вирусы
- 13 Решение проблем со службой Windows Audio
- 14 Сбой работы реестра
- 15 Восстановление системы
- 16 Аппаратная неисправность
- 17 Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10
- 18 Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений
- 19 Чистая установка драйверов на звуковую карту
- 20 Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10
- 21 Подводим итог
- 22 Видео по теме
Многие пользователи, обновившиеся до Windows 10 или же после чистой установки ОС столкнулись с самыми разными проблемами работы звука в системе — у кого-то просто пропал звук на ноутбуке или компьютере, у других — перестал работать звук через выход на наушники на передней панели ПК, еще одна распространенная ситуация — звук сам по себе делается тише со временем.
В этой инструкции по шагам описаны возможные способы исправить наиболее распространенные проблемы, когда воспроизведение аудио работает неправильно или просто пропал звук в Windows 10 после обновления или установки, а также просто в процессе работы без видимых причин. См. также: что делать, если звук Windows 10 хрипит, шипит, трещит или очень тихий, Нет звука по HDMI, Служба аудио не запущена.
Не работает звук Windows 10 после обновления до новой версии
Если у вас пропал звук после установки новой версии Windows 10 (например, обновления до 1809 October 2018 Update), для начала попробуйте следующие два метода исправления ситуации.
- Зайдите в диспетчер устройств (можно через меню, которое открывается по правому клику на кнопке Пуск).
- Раскройте раздел «Системные устройства» и посмотрите, есть ли там устройства с буквами SST (Smart Sound Technology) в названии. Если есть, нажмите по такому устройству правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Далее выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Если в списке есть другие совместимые драйверы, например, «Устройство с поддержкой High Definition Audio», выберите его, нажмите «Далее» и установите.
- Учитывайте, что в списке системных устройств может быть более одного устройства SST, выполните шаги для всех.
И ещё один способ, более сложный, но также способный помочь в ситуации.
- Запустите командную строку от имени администратора (можно использовать поиск на панели задач). И в командной строке введите команду
- pnputil /enum-drivers
- В списке, который выдаст команда, найдите (при наличии) пункт, для которого исходное имя — intcaudiobus.inf и запомните его опубликованное имя (oemNNN.inf).
- Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера.
- Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».
Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.
Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.
Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.
Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10
Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:
- Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
- В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
- Установить эти драйверы.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
- Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
- Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
- Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.
Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).
Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:
- Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
- Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
- Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
- Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
- Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.
Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.
Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
- Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
- Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
- Отметьте пункт «Отключить все эффекты».
После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.
Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.
- Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
- Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
- На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
- Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется».
Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.
Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».
В заключение
Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.
Часто пользователи операционной системы Windows 10 сталкиваются с проблемой исчезновение звука без видимых на то причин. И какой бы ни была причина отключения звука, сам факт этого довольно неприятен. В этой статье мы рассмотрим способы устранения данной проблемы. И первое, что нам необходимо будет сделать, это выявить саму причину пропадания звука на компьютере. Поэтапно мы рассмотрим почему пропал звук в Windows, постепенно переходя от простых способов решения к более сложным.
Возможные причины исчезновения звука в Windows 10:
- Отключение звуковой системы от компьютера;
- Программное отключение звука;
- Нарушение работы драйвера звуковой карты;
- Последствия обновление Windows 10;
- Конфликт программного обеспечения звуковой карты и стороннего приложения;
- Сбои в работе реестра или системных служб;
- Аппаратные проблемы;
Проверка подключения штекера звуковой системы
Первая причина при своей простоте у неопытного пользователя может отнять довольно много времени на поиски и устранение неисправности. Бывает так, что, случайно задев провод, идущий от звукового устройства к системному блоку, он просто отсоединяется от гнезда. Сам компьютер же при отключении штекера, никаким образом не сообщает об этом, лишь из динамиков слышится, легкое характерное гудение. Естественно для устранения данной проблемы достаточно штекер звуковой системы, подключить в соответствующий разъем. Как правило, у компьютеров этот разъем зеленого цвета либо как на ноутбуках обозначается изображением наушников. Если в ПК есть интегрированный в материнку звуковой адаптер и внешняя звуковой карта, то нужно попробовать подключить штекер по очереди в оба гнезда. Это даст дополнительную информацию по корневой причине отсутствия звука.
Также нужно проверить состояние кабелей, подключаемых внешних колонок или наушников. Если есть возможность, то проверьте их на другом ПК или любом другом устройстве воспроизведения звука с аналогичным штекером (обычно это mini-jack 3,5 мм).
Проверка настроек звукового микшера
Бывает и так, что звук в Windows 10 отключен программно в микшере звукового устройства, либо в Панели управления во вкладке Звук.
Первое лечится нажатием на значок с изображением динамика в системном трее и сдвигом ползунка регулировки звука вправо.
Или по правому клику открыть микшер громкости и сдвинуть ползунки вверх:
Если не помогло, то для проверки выбранного по умолчанию устройства воспроизведения, необходимо перейти в Панель управления и выбрать Звук.
В появившемся диалоговом окне необходимо проверить статус звуковых устройств и какое из них используется в системе по умолчанию. По правой кнопке мыши можно включить устройство и сделать его используемым по умолчанию. Там же после включения можно запустить проверку звука.
Диагностика с помощью приложения “Устранение неполадок со звуком”
При нажатии правой кнопкой мыши на значок динамика в трее можно активировать встроенное приложение диагностики неполадок со звуком. Оно малоэффективно, но в некоторых простейших ситуациях помогает.
Альтернативный вариант запуска: Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Воспроизведение звука.
После запуска приложения выберите нужное звуковое устройство и нажмите «Далее».
В некоторых простых случаях эта диагностика устраняет проблему автоматически.
Иногда средство диагностики рекомендует отключить все звуковые эффекты и улучшения для повышения качества звука, как на примере ниже.
Попробуйте сделать это и проверить наличие звука и его качество.
Если же на этом этапе всё в порядке:
- громкость стояла на максимуме;
- устройство воспроизведения по умолчанию было включено;
- встроенное средство диагностики не решило проблему;
то переходим к следующему шагу.
Решение проблем с драйвером звукового устройства
Проблемы с драйвером звукового устройства могут возникнуть после обновления Windows 10 или же при его конфликте с драйвером другого устройства. Для устранения неисправности с драйвером необходимо выполнить следующие действия.
Откат драйвера
- Через меню «Пуск» перейти в «Панель управления».
- Далее выбрать и запустить «Диспетчер устройств».
- Найти в появившемся окне звуковое устройство и кликнуть на нём правой кнопкой мыши, в открывшемся меню нажать свойства и во вкладке «Драйвер», нажать кнопку откатить.
Указать причину:
Результат отката:
Поиск драйвера звукового устройства по ИД и переустановка
Бывает так, что откатить данным способом драйвер не получается. В таком случае необходимо переустановить звуковой драйвер вручную. Отлично если есть диск с драйверами, который шел в комплекте с ноутбуком или компьютером. Если такого диска нет или он утерян, то драйвер придётся искать самостоятельно. Для этого есть несколько способов. Можно зайти на сайт производителя ПК или ноута и скачать драйвер оттуда. Если у вас не брендовый компьютер, то можно поискать на сайте компании, выпустившей чипсет материнской платы или звукового дискретного адаптера. Ниже рассмотрим вариант поиска вручную по так называемому идентификатору оборудования (ИД), который уникален для каждого устройства. Такой способ иногда бывает полезен и применим.
- В «Диспетчере устройств» выбрать свою звуковое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и перейти в свойства;
- В диалоговом окне выберите «Сведения»;
- Теперь в списке «Свойство» необходимо выбрать значение «ИД оборудования»;
- После этого скопируйте это значение и как есть вставьте в окно поисковика. По данному «ИД» поисковая система обычно в первой же строке находит драйвер устройства, который нужно скачать. Перед скачиванием обязательно правильно выбрать версию драйвера, соответствующую разрядности вашей операционной системы.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Kак установить Windows 10 с флешки: пошаговая инструкция
Существуют 32 и 64-битная ОС, узнать версию можно, выполнив следующие действия:
- В меню Пуск выбрать «Параметры»;
- Перейти в раздел «Система», а затем на вкладку установленной версии Windows «О программе». В появившемся окне в строке «Тип системы» и будет указана разрядность Windows 10;
- Затем необходимо полностью удалить из системы старый драйвер для этого всё в том же «Диспетчере устройств», выберите нужное устройство и с помощью правой кнопки мыши перейдите к его удалению.
Читайте в нашей статье подробно про варианты и способы обновления драйверов в Windows 10.
Когда звук пропал после обновления Windows 10
Много проблем со звуком всплыло у пользователей после обновления 1809 для Windows 10 в октябре 2018 года. Чаще всего у пользователей возникала ошибка: «Выходное аудио устройство не установлено».
По информации от Microsoft это случилось из-за того, что во время обновления ошибочно на звуковые устройства устанавливался драйвер Intel. Об этом можно прочитать, например, здесь — https://blogs.msdn.microsoft.com/matthew_van_eerde/2018/10/12/if-windows-update-sent-you-intel-audio-controller-version-9-21-0-3755-by-mistake-uninstall-it/
Чтобы вручную устранить проблему поддержка производителя рекомендует выполнить следующие шаги:
- Зайти с административными правами в Диспетчер устройств (см. выше);
- В разделе “Звуковые, игровые и видеоустройства” найдите звуковой драйвер Intel (может отображать как Intel SST Audio Controller, или Intel Smart Sound Technology driver), или аудиодрайвер с желтым восклицательным знаком.
- Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». В окне всплывающего подтверждения нужно обязательно поставит флажок для полного удаления файлов драйвера:
- Перегрузите компьютер.
После перезагрузки звук скорей всего восстановится, так как драйверы вашего звукового устройства (например, RealTek) автоматически установятся в системе. Если проблема осталась, то нужно посмотреть статус звуковых устройств в Диспетчере устройств. Возможно придется, как было описано в предыдущем разделе, установить драйвер вручную. Также возможен вариант с обновлением драйвера через Интернет.
Кстати, для устранения проблем со звуком в релизе 1809 был выпущен патч KB4468550.
Поэтому можно воспользоваться им для автоматического устранения проблемы. Вообще в обновлении 1809 оказалась так много багов, что в результате оно было отозвано. Главным багом было конечно то, что при установке этой версии автоматически удалялись пользовательские файлы.
Позже в 1809 эту ошибку со звуком исправили и теоретически сейчас этих проблем быть не должно.
Запуск проверки системы на вирусы
В некоторых ситуациях звук пропадает из-за отключения системных служб, связанных с его работой. Есть ряд факторов, способствующих этому, одна из наиболее распространённых причин — это вирусы, действующие в вашей операционной системе.
Для устранения данной проблемы понадобится антивирус, который необходимо скачать из Интернета или установить имеющийся с диска.
Возможные варианты бесплатного антивирусного ПО:
Название антивирусного ПО |
Домашняя страница |
Avast Free Antivirus | https://www.avast.ru/free-antivirus-download |
Kaspersky Free | https://www.kaspersky.ru/free-antivirus |
AVG AntiVirus Free | https://www.avg.com/ru-ru/free-antivirus-download |
Avira Free Security Suite | https://www.avira.com/ru/free-security-suite |
Bitdefender Antivirus Free Edition | https://www.bitdefender.com/solutions/free.html |
Comodo Free Internet Security | https://www.comodo.com/home/internet-security/free-internet-security.php |
Panda Free Antivirus | https://www.pandasecurity.com/russia/homeusers/solutions/free-antivirus/ |
360 Total Security | https://www.360totalsecurity.com/ru/ |
Sophos Home | https://home.sophos.com/en-us.aspx |
Далее выполните следующие действия:
- Инсталлируйте в систему с правами администратора антивирусное программное обеспечение;
- Просканируйте систему на наличие вирусов и вредоносного ПО, если таковые найдутся, то удалите их;
- После этого перезагрузите систему и на всякий случай повторно просканируйте — некоторые вирусы могли сохраниться.
Также можно воспользоваться и встроенным в десятку антивирусом — Защитником Windows (Defender).
Нужно только предварительно обновить через Интернет антивирусные базы:
После этого уже можно запускать полное сканирование компьютера.
Решение проблем со службой Windows Audio
После того как вы убедились в отсутствие вирусов на ПК, зайдите в меню Пуск с помощью поиска и найдите приложение «Службы». Перед вами появится список служб, установленных в системе. Необходимо выбрать службу «Windows Audio» и перезапустить ее.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:Обзор лучших бесплатных программ для отключения слежки в Windows 10
Также надо убедиться, что у службы стоит автоматический тип запуска.
Управление службой Window Audio с помощью команд
Для продвинутых пользователей службу Windows Audio можно перезапустить командами в cmd (командной строке):
net stop audiosrv
net start audiosrv
Узнать текущий статус службы из командной строки можно с помощью команды:
sc query audiosrv
Также службу можно запустить этой командой :
sc start audiosrv
И поменять тип запуска:
sc config Audiosrv start= auto
Для самых продвинутых пользователей, а тем более системных администраторов, лучший способ управления службами, это использование PowerShell.
Узнать статус службы Windows Audio в Powershell:
get-service Audiosrv
Получение всех свойств службы в Powershell:
get-service audiosrv | select *
Запуск службы службы audiosrv в Powershell:
start-service audiosrv
Установка режима автоматического запуска:
set-service audiosrv -startupType Automatic
Если после этого звук в системе все равно отсутствует, то возможно нарушены настройки реестра.
Сбой работы реестра
Бывает и так, что работа звука в Windows 10 нарушается из-за внесённых изменений в реестр. Данные изменения, как правило, вносятся различными утилитами для настройки и оптимизации операционной системы. И для устранения проблемы необходимо выполнить следующие действия:
- Запустите встроенный редактор реестра. Для этого напишите «regedit» и нажмите Enter.
- В редакторе перейдите в раздел: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318};
- Найдите параметр «UpperFilters», откройте его и проверьте значение. Если кроме «ksthunk», присутствуют и другие, то удалите их.
Восстановление системы
Если ничего из вышеизложенного не помогло, то есть один простой, но в тоже время эффективный способ решения данной проблемы. Это встроенная в Windows функция «Восстановление системы».
Единственный минус данного способа является то что при восстановлении будут удалены все приложения и драйвера установленные после выбранной даты точки восстановления. Для активации режима восстановления необходимо выполнить следующие действия:
- В меню Пуск откройте окно Выполнить и введите команду «systempropertiesprotection»;
- В появившемся окне «Свойства системы» выберите вкладку «Защита системы» и нажмите кнопку — «Восстановить…»;
- Вспомните, какого числа последний раз звук нормально работал, и выберите наиболее близкую к этой дате точку восстановления;
- Система покажет, какие приложения и драйвера будут затронуты в ходе восстановления. Если среди этого нет ничего жизненно важного, то подтвердите запуск восстановления нажатием кнопки «Готово»;
Когда компьютер перезагрузится, все драйверы и программы станут такими, какими были на дату восстановления. Личные данные такие, как документы, музыка, фото и видео — система восстановления не затрагивает.
Если точек восстановления нет или функция совсем была отключена, то скорей всего придется переустановить Windows 10. Иногда это оказывается самым быстрым способом, так как не тратится время на диагностику неисправности. Нужно только не забыть сохранить всю ценную личную информацию из своего профиля на внешний носитель, чтобы случайно все не потерять, отформатировав жесткий диск.
Аппаратная неисправность
Если ничего из вышеизложенного не помогло в решении проблемы, то скорее всего в компьютере, в материнской или звуковой плате присутствует аппаратное или механическое повреждение. Как вариант, если используется не встроенная в материнскую плату звуковая карта, достаточно будет вытащить ее из гнезда и почистить резиновым ластиком контакты или потереть спиртом, а затем вставить обратно.
Если недавно были изменения в настройках BIOS компьютера, то нужно попробовать откатить настройки обратно. Также нужно изучить документацию производителя, которая шла в комплекте с ПК, ноутбуком или материнской платой, звуковой картой. Если она утеряны, то нужно искать ее на сайте производителя. Там же можно поискать новые версии драйверов и прошивок (firmware), почитать FAQ или написать вопрос в поддержку. Не лишним будет поискать о вашей проблеме в Интернете, на профильных форумах.
Если после всех вышеперечисленных способов звук на ПК так и не появился, то, скорее всего, придётся обратиться в сервисный центр (может быть по гарантии) и проверить материнскую плату на работоспособность встроенного аудио чипа, возможно, повреждён именно он. То же самое относится и к внешним звуковым платам.
Из всего вышеперечисленного становится ясно, что лечение пропажи звука в Windows 10, не такой сложный и трудоемкий процесс, каким может показаться на первый взгляд. Необходимо лишь в точности следовать инструкции.
Благодаря бесплатному обновлению до Windows 10, миллионы пользователей ПК заменили свою старую операционную систему. Такой тип обновления дал многим пользователям оценить все преимущества новой Windows 10. Но как показывает история, все новые операционные системы Windows не лишены проблем. После обновления или полной установки Windows 10, у многих пользователей на компьютере перестал работать звук. В этом материале мы подробно опишем, какие проблемы со звуком могут быть в Windows 10, а также опишем способы решения этих проблем.
Самый легкий метод решения задачи, когда звук пропал в Windows 10
Windows 10 умеет автоматически исправлять проблемы со звуком, когда он перестал работать. Решить эту проблему можно с помощью мастера диагностики и устранения неполадок. Этот мастер представляет собой проверочную утилиту для поиска неисправностей. Запустить этот мастер можно при помощи клика правой кнопки мыши на стандартном значке регулятора громкости звука, который находится на панели задач в области уведомлений.
Теперь в появившемся контекстном меню необходимо выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком», который и запустит этот мастер. После запуска мастер сразу запустит диагностику, которая должна выявить и исправить проблему со звуком.
В нашем случае проверочный мастер обнаружил проблему с отключенной звуковой картой, и нам удалось исправить проблему.
Этот мастер часто выручает пользователей, когда нет звука в ПК.
Пропал звук в устройствах воспроизведения после установки обновлений
Очень часто у пользователей с ОС Windows 10 встречается проблема, когда мультимедийные колонки и наушники не воспроизводят звук после установки обновлений. В этой ситуации странным является то, что звук не подается на мултимедийные колонки и наушники, а операционная система все равно не видит неполадок. Например, если в ОС удалось обнаружить, что на ПК отсутствует звук, то на панели задач в области уведомлений можно увидеть соответствующий значок, который оповещает, что звука нет.
В этой же ситуации со значком все в порядке. Если мы перейдем в диспетчер устройств, то мы обнаружим, что звуковая карта имеет название «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
Если драйвер звуковой карты установлен нормально, то в ее названии в диспетчере устройств вы обязательно найдете приставку, указывающую на поставщика звукового процессора. Например, звуковые карты от компании Realtek имеют названия в диспетчере задач «Realtek High Definition Audio». В нашем же случае такой приставки нет. Обычно такая ситуация возникает из-за скаченных драйверов в месте с обновлениями Windows 10, которые система неправильно установила или звуковая карта их не поддерживает.
Решить эту проблему поможет установка драйверов из официальных источников.
В следующей главе мы рассмотрим примеры установки драйверов на ноутбук и стационарный компьютер. Надеемся, эта глава ответит нашим читателям, почему после обновления Windows 10 не работает звук.
Чистая установка драйверов на звуковую карту
Windows 10 не всегда может найти драйвера автоматически для новых звуковых карт ноутбуков и стационарных компьютеров. Также десятка может неправильно установить скачанные ей драйвера из Windows Update. Поэтому в этом примере мы покажем, как установить новые драйвера для стационарного компьютера и ноутбука с нуля.
Для примера со стационарным компьютером мы будем использовать ПК, который основан на материнской плате MSI A88X-G43. В этой материнской плате установлена звуковая карта, которая базируется на чипе Realtek ALC892. Скачать сам драйвер для этого чипа можно на официальном сайте производителя материнской платы www.msi.com. В нашем случае драйвер представляет 64-битную версию для Windows 10 64 bit. После загрузки инсталлятора драйвера запустим его.
Установка драйвера от компании Realtek очень простая и сводится к нескольким нажатиям кнопки .
После установки инсталлятор предложит перезагрузить компьютер, что мы и сделаем.
Перезагрузив ПК, в панели уведомлений появится значок.
С помощью этого значка можно попасть в «Диспетчер Realtek HD», где можно произвести тонкую настройку звуковой карты.
Установка драйвера на ноутбук практически идентична с первым примером. Для примера будем использовать ноутбук Acer Aspire V3-372. Этот ноутбук также оснащен звуковым чипом от Realtek. Скачать драйвер для этого ноутбука можно на странице www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. После загрузки также запустим его, как в первом примере.
Запустив инсталлятор, перед нами появится то же окно, как в первом примере. Процесс установки драйвера ноутбука в нашем случае идентичен со стационарным компьютером. Если звук перестал работать на чипах, не рассмотренных в этой главе, то принцип установки на них драйвера максимально схож с рассмотренными примерами.
Еще для стационарного ПК и ноутбука могут помочь такие способы решения задачи, когда пропал звук:
- Если на вашем ПК пропал звук по вине драйвера, то нередко решить эту проблему можно полной переустановкой драйвера.
- При поиске драйвера для старого ПК пользователь часто встречается с ситуацией, когда его нет для Windows 10. Многие производители часто забрасывают старые ПК и не обновляют для них драйвера, поэтому их нет для новых ОС. В этой ситуации могут помочь драйвера, предназначенные для Windows 7 и 8. Единственное, на что следует обратить внимание в этом случае — это разрядность ОС, для которой этот драйвер предназначен.
- Если вы загрузили или отыскали на диске очень старый драйвер, то его не удастся установить, так как у него нет поддержки Windows 10. В этой ситуации может помочь запуск установщика драйвера в режиме совместимости ОС, для которой он предназначен.
Исправляем параметры устройств воспроизведения в Windows 10
В Windows 10 существует множество опций, которые улучшают звуковые показатели. Но если ваш ПК уже достаточно старый, то на нем может пропасть звук, как раз из-за этих улучшений. Чтобы исправить проблему, когда звук пропадает, эти улучшения необходимо отключить. Для этого перейдем в оснастку «Звук», которая находится на панели управления. Быстро открыть эту оснастку можно с помощью программы «Выполнить», набрав в ней команду mmsys.cpl
В открывшемся окне найдем устройство воспроизведения звука по умолчанию и кликнем по нему правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню перейдем к свойствам этого устройства. Устройством воспроизведения могут быть как колонки, так и наушники. В открывшихся свойствах устройства откроем вкладку «Улучшения».
На этой вкладке нас интересует чекбокс с именем «Отключение всех звуковых эффектов». Нам нужно включить этот чекбокс и нажать кнопку , чтобы сохранить настройки. Выполнив эти настройки, проверьте колонки и динамики на наличие звука.
Еще в Windows 10 пользователи могут наблюдать хриплый звук в наушниках или автоматическое снижение уровня громкости. Это также связано с опциями, которые в этом случае должны улучшать качество связи при разговоре через ПК. Отключить эти настройки можно через ту же надстройку в панели управления «Звук». Поэтому откроем эту надстройку панели управления и перейдем во вкладку «Связь».
На этой вкладке нужно выбрать радиокнопку «Действие не требуется» и подтвердить сохранение этой настройки кнопкой . После выполнения этих настроек качество воспроизведения должно улучшиться.
Подводим итог
В этом материале мы постарались изложить все способы решения проблем, когда звук перестал работать в Windows 10. Кроме программных проблем с воспроизведением звука, пользователь может еще столкнуться с неисправными наушниками и мультимедийными колонками. Проверить эту неисправность достаточно просто, взяв рабочие колонки или наушники с другого ПК.
Также неправильное подключение наушников и колонок к передней и задней панели может быть следствием того, когда звук перестал работать. Еще довольно часто встречаются случаи, когда звук перестал работать при подключении к передней панели. Обычно это связано с неправильным подключением передней панели к материнской плате или неправильной распайкой передней панели. Надеемся, эта статья позволит вам решить проблему, когда нет звука в Windows 10, и вы сможете нормально послушать любимую композицию или посмотреть новый фильм.
Видео по теме
Хорошая рекламаИспользуемые источники:
- https://remontka.pro/no-sound-windows-10/
- https://sysadmintips.ru/propal-zvuk-na-kompjutere-windows-10.html
- https://ustanovkaos.ru/reshenie-problem/net-zvuka-na-kompyutere-windows-10.html
Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему.
Перед началом работы
Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.
Открыть приложение «Техническая поддержка»
Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.
-
Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок.
Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:
-
Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости.
-
Щелкните значок Включить динамики.
-
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).
-
Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.
-
Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Конфиденциальность и безопасность.
-
В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.
-
Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.
-
Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.
Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное. Для этого выполните следующие действия.
-
Щелкните значок Динамики на панели задач.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.
-
Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.
Если это не помогло, переходите к следующему совету..
Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.
Запуск средства устранения неполадок:
-
В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок.
Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук > Устранение неполадок.
Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.
Проверка наличия обновлений:
-
Выполните одно из следующих действий:
-
Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.
-
Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.
-
-
Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.
-
Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Выполните следующие действия.
-
Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.
-
При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.
-
Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.
Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».
-
-
Убедитесь, что питание включено.
-
Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.
Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.
-
Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.
-
Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.
Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.
Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.
Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область.
-
Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука.
-
Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система > Звук .
-
Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.
-
Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.
Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Автоматическое обновление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Удаление аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Откат аудиодрайвера:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы:
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.
Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию. Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.
Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.
Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.
-
Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.
Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».
-
Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.
-
Windows Audio
-
Средство построения конечных точек Windows Audio
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
-
Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».
-
В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.
-
На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.
-
На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.
Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.
После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.
Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.
-
Сохраните документы и закройте все приложения.
-
Нажмите кнопку Пуск > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.
-
Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.
Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.
Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.
Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.
Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.
Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.
-
В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..
-
Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..
По умолчанию звук после установки всех необходимых драйверов требует дополнительной настройки на компьютере с Windows 10. Пользователи зачастую не обращают на такие мелочи внимания и пользуются тем что есть, поскольку даже не догадываются об возможностях операционной системы. Такой настройки требуют как более дорогие наушники, так и бюджетные варианты.
Данная статья расскажет, как настроить звук на компьютере с Windows 10. Мы не будет разбираться что делать в ситуациях когда по какой-то причине пропал звук или выходное аудиоустройство не установлено на Windows 10. После установки устройства воспроизведения звука по умолчанию рекомендуем сразу перейти к различного рода улучшениям звука присутствующим в Windows 10.
При подключении нескольких устройств воспроизведения звука первым делом необходимо указать какое устройство по умолчанию будет воспроизводить звук, а также использоваться для связи. Так как некоторые приложения используют настраиваемые параметры вывода звука. Способ выбора устройств по умолчанию на Windows 10 не отличается от способов используемых на предыдущих версиях операционной системы, если же использовать классическую панель управления.
- Нажмите правой кнопкой мышки по иконке звука на панели задач и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Звуки.
- В открывшемся окне во вкладке Воспроизведение выделите нужное устройство для воспроизведения и нажмите кнопку По умолчанию.
Как альтернативный вариант можно воспользоваться Диспетчером Realtek HD, который появляется на компьютере после установки звуковых драйверов. Достаточно нажать правой кнопкой мышки по нужному устройству и выбрать пункты Задать стандартное устройство и Выбор устройства связи по умолчанию.
Пользователи операционной системы Windows 10 могут воспользоваться обновленными параметрами системы. Достаточно открыть Пуск > Параметры > Система > Звук и выбрать устройство вывода звука со списка доступных.
Улучшение звука Windows 10
После установки всех драйверов звука в пользователей будет возможность задействовать различного рода улучшения звука в Windows 10. А также с различными улучшениями звука есть возможность изменить частоту и разрядности дискретизации для использования в общем режиме и выбрать формат пространственного звука.
Улучшения звука можно найти открыв Свойства любого устройства для вывода звука в окне Звуки. Дальше достаточно открыть вкладку Улучшения и выбрать звуковые эффекты, которые будут применены к текущей конфигурации.
Все изменения не вступят в силу до следующего запуска воспроизведения. Доступные улучшения звука после установки драйверов описаны ниже:
- Окружение — имитирует среду с многократным воспроизведением.
- Изменение высоты тона — позволяет пользователю повышать и понижать тон в зависимости от предпочтений.
- Эквалайзер — позволяет регулировать частоту звука и добиваться желаемого звучания.
- Виртуальный объемный звук — осуществляет кодирование объемного звука для передачи в виде стереосигнала на приемники с декодером Matrix.
- Тонкомпенсация — устраняются различия громкости с учетом особенностей человеческого восприятия.
Первым делом советуем снять отметку с пункта Отключение всех звуковых эффектов, если же она установлена. Так как при активном пункте отключения звуковых эффектов просто не получится активировать нужные эффекты. Только после включения эффектов можно переходить к последующей настройке звука на компьютере с Windows 10. А также включите Неотложный режим, чтобы сразу же слышать изменения после настройки звука.
Дальше рекомендуем активировать пункт Эквалайзер и собственно перейти к настройке частоты звука под себя. По умолчанию он отключен и все настройки частот находятся посередине. Мы рекомендуем просто выбрать подходящую для Вас настройку эквалайзера и уже самостоятельно подстроить её под себя. Именно так мы и сделали, выбрав настройку Лайв и немного дополнительно подняв высокие частоты.
По умолчанию в операционной системе Windows 10 появилась возможность активировать разные форматы пространственного звука. Есть возможность выбора как с платных, так и с бесплатных форматов. Рекомендуем все же протестировать звук на компьютере до и после выбора формата пространственного звука. Если же изменения Вам будут по душе можете оставить текущие настройки. Более подробно о виртуальном объемном звуке можно узнать в статье: Пространственный звук Windows 10.
Заключение
Настройке звука на компьютере после установки Windows 10 действительно стоит уделять внимание. Сам процесс настройки звука не занимает много времени, но показывает отличные результаты. Мы рекомендуем обратить внимание на возможность использованию пространственного звука и настройку звука под себя с использованием эквалайзера.
(5 оценок, среднее: 1,80 из 5)
Администратор и основатель проекта Windd.ru. Интересуюсь всеми новыми технологиями. Знаю толк в правильной сборке ПК. Участник программы предварительной оценки Windows Insider Preview. Могу с лёгкостью подобрать комплектующие с учётом соотношения цены — качества. Мой Компьютер: AMD Ryzen 5 3600 | MSI B450 Gaming Plus MAX | ASUS STRIX RX580 8GB GAMING | V-COLOR 16GB Skywalker PRISM RGB (2х8GB).
- На главную
- Статьи
- Настройка звука в Windows 10
Ключевой функцией операционной системы является настройка системных звуков для различных событий. Пользователи могут настроить или установить определенный тип тона (звуковые эффекты) по своему выбору, чтобы знать о действиях в системе, таких как сигнал о низком заряде батареи, подключение или отключение устройства, сбой подключения устройства и т.д.
2021-09-05 07:10:0033
Ключевой функцией операционной системы является настройка системных звуков для различных событий. Пользователи могут настроить или установить определенный тип тона (звуковые эффекты) по своему выбору, чтобы знать о действиях в системе, таких как сигнал о низком заряде батареи, подключение или отключение устройства, сбой подключения устройства и т.д.
Как настроить
Чтобы настроить параметры звука для уведомлений, необходимо выполнить следующие действия:
- Кликнуть по меню «Пуск» левой кнопкой мышки и выбрать «Параметры».
- Перейти в «Персонализацию».
- В разделе «Темы» щелкнуть по параметру «Звуки по умолчанию». Кроме того, можно открыть нужное окно, щелкнув по иконке динамиков, расположенной на панели задач, и выбрав соответствующую опцию из выпадающего меню.
- На вкладке «Звуки» пользователь может включить или отключить звуковые эффекты в разделе «Звуковая схема». Для их включения установить опцию «Windows по умолчанию», для отключения – «Без звуков».
- В разделе «Программные события» выбрать любое событие из списка, которое нужно настроить или изменить, а также можно протестировать эту мелодию, нажав кнопку «Проверить».
- Для настройки или изменения исходного звука, нажать кнопку «Обзор» справа или щелкнуть по раскрывающемуся списку слева, а затем применить изменения.
- Если хочется еще раз проверить персонализированную мелодию, следует протестировать ее, нажав кнопку «Проверить».
- Применить изменения.
Выполнив указанные выше действия, можно быстро настроить или персонализировать системные звуковые эффекты для всех событий в Windows 10.
Управление
Можно управлять звуком с помощью стандартных системных настроек, а также специального софта. Например, приложение EarTrumpet позволяет выбрать источник непосредственно в системном трее или углубиться в настройки и запустить микшер, где устанавливается громкость для отдельных источников.
EarTrumpet по умолчанию показывает все запущенные приложения. Если подключено несколько источников, помимо системных динамиков, наушников, все приложения, воспроизводящие через оба источника, будут запущены в одном списке.
Приложение не имеет каких-либо необычных дополнительных настроек, возможно только изменить сочетание клавиш по умолчанию для его запуска (Ctrl+Shift+Q) и внешний вид значка в системном трее. Если после установки приложения значок не отображается, необходимо развернуть лоток и перетащить его в верхнюю часть списка.
Проблемы
При запуске фильма, песни или игры тишина – куда-то пропал звук. Решить эту досадную проблему в Windows 10 возможно, если следовать инструкции ниже. Но сначала стоит убедиться, действительно ли наблюдается проблема или это простой недосмотр?
Проверка громкости
Если бы существовала классификация наиболее распространенных проблем, этот случай однозначно занял бы первое место. Причина столь же тривиальна, как и ее решение. Громкость можно случайно свести к нулю, и поэтому пользователь ничего не слышит. Как это проверить и изменить? Нужно навести курсор на иконку динамиков (в трее на панели задач) и посмотреть, какое процентное значение установлено в поле громкости. Следует клацнуть по иконке левой кнопкой и передвинуть ползунок как минимум на 50%.
Выбор правильного устройства вывода
Открыв системные настройки (Win+I – «Система» – «Звук»), можно увидеть выпадающий список с выбором устройства вывода. Если их несколько, возможно, в этом кроется проблема.
Например, когда пользователь подключает ноутбук к телевизору, звук перенаправляется туда. После отключения ПК настройки могут не вернуться в исходное состояние. Поэтому нужно раскрыть список и выбрать правильное устройство.
Проверка настроек приложения
При использовании наушников, интеллектуальных колонок или аналогичных устройств, следует перейти в их софт, в котором вы можете настраивать различные параметры. К примеру, динамики и сабвуферы Sonos имеют возможность полностью отключить громкость с помощью специального приложения.
Использование средства устранения неполадок
Громкость правильная, выбрано устройство вывода, но проблема не решена. В таком случае необходимо перейти в настройки ОС и активировать опцию «Устранение неполадок». Это системный инструмент для поиска и исправления подобных ошибок.
После запуска инструмента нужно выбрать устройство, нажать «Далее» и следовать отображаемым инструкциям на экране.
Обновление драйверов аудиокарты и/или аудиоустройства
Еще одна попытка исправить ошибку – обновить драйверы. Если есть программное обеспечение для аудиокарты, нужно использовать его для загрузки и установки. После этого может потребоваться перезагрузка компьютера. Если нет программного обеспечения, сама ОС Windows поможет.
Следует открыть «Диспетчер устройств», кликнув по меню «Пуск» правой кнопкой и выбрав соответствующую опцию из списка. Затем щелкнуть по пункту «Звуковые, игровые и видеоустройства». Выбрать из списка аудиокарту и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши. Обновить драйвер. В окне указать автоматический поиск или, если драйвер был загружен с сайта производителя, ручной.
Процесс поиска и установки может занять много времени. Если появится новый драйвер – он будет скачан и установлен. Если нет – перейти к следующему шагу.
Обновление Windows до последней версии
Для этого необходимо открыть параметры системы, нажав Win+I, а затем – раздел «Обновление и безопасность». На вкладке «Центр обновления Windows» следует немного подождать, пока инструмент проверит наличие обновлений. Если есть новая версия системы, нажать «Скачать». Когда новая версия будет готова к установке, нужно выполнить процедуру, а затем перезагрузить компьютер.
Если обновление ОС не поможет, возможно, это означает физическое повреждение аудиокарты – тогда рекомендуется обратиться в сервис.
Ваш покорный слуга — компьютерщик широкого профиля: системный администратор, вебмастер, интернет-маркетолог и много чего кто. Вместе с Вами, если Вы конечно не против, разовьем из обычного блога крутой технический комплекс.
На Windows 10 перешла значительная часть пользователей «семерки» и Windows 8, и фактически все время от времени сталкиваются с проблемами в ее работе. И даже во время и после инсталляции новой операционной системы неполадок возникает больше, чем в свое время с XP.
Сегодня ознакомимся с теми, что касаются аудио и рассмотрим, как настроить параметры звука на компьютере в Виндовс 10.
Аппаратные источники проблемы
После установки Windows 10 на очень старый компьютер может оказаться, что его звуковая карта попросту не поддерживается новой операционной системой. Если используете старое устройство, проверьте его совместимость с «десяткой» на сайте корпорации Microsoft.
Второе, что следует предпринять, это проверить работоспособность аудиосистемы на другом устройстве. Также внимательно осмотрите аудиовыход (он может повредиться вследствие активного использования), провод (может быть перебит) и разъем колонок. Если на передней панели есть альтернативное гнездо для подключения колонок или иной компьютер, воспользуйтесь им для диагностики устройства для вывода звука.
Если с аппаратными компонентами все в порядке, приступаем к поиску программных ошибок, виновных в том, что нет звука на компьютере.
Программные проблемы
Первым делом следует проверить, что обо всей ситуации «думает» сама операционная система. Для этого воспользуемся инструментом для диагностики, поиска и исправления программных неполадок.
Запускается мастер диагностики через контекстное меню иконки «Динамики».
Вызываем контекстное меню и выбираем «Устранение неполадок со звуком».
Дожидаемся завершения работы мастера, который проверит, почему звук в Windows 10 работает неправильно.
Далее будет предложено включить аудио устройство если оно было отключено, выполняем действия по включению.
Если на компьютере используется и звукозаписывающее устройство или ещё одна звуковая карта, появится диалог, где придется выбрать проблемный девайс.
Также мастер исправления проблем со звуком, может предложить выключить звуковые эффекты и дополнительные средства это поможет повысить качество звука.
После ставим флажок «Отключение всех звуковых эффектов» или снимаем флажки отдельно с каждого эффекта который по вашему мнению является лишним.
Далее мастер предложит протестировать установленный аудио драйвер, при помощи воспроизведения тестовых звуков.
Дальнейшие действия зависят от прошедшего звукового теста, если звук был в норме, нажимаем «Хорошо» и двигаемся дальше, если звук был плохой или его не было слышно, жмём «Плохо» и дожидаемся переустановки драйвера.
После этого мастер автоматически просканирует системный реестр и хранилище, соберет всю необходимую информацию, проанализирует ее и попытается отыскать несоответствия в настройках или параметрах системы.
Если проблема будет найдена, следуйте приведенным рекомендациям.
Чаще всего звук на ноутбуке или стационарном компьютере пропадает или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов.
Их придется обновить во время работы мастера обнаружения проблем со звуком о котором говорилось выше, или скачать последнюю версию с официального ресурса.
Этой теме посвящен следующий раздел.
Обновление аудио драйвера
Хоть загрузка установщика драйверов с сайта их производителя более надежный и верный метод их обновления, Microsoft же рекомендует пользоваться инструментарием своей ОС. Так и сделаем. Тем более у новичков процесс определения нужного ПО и поиск ресурса, где его можно загрузить, может вызвать немало трудностей.
1. При помощи контекстного меню Пуска или сочетания клавиш Win→X.
2. Выбираем пункт «Диспетчер устройств».
3. Разворачиваем раздел с устройствами, отвечающими за воспроизведение звука в Windows 10.
Им может быть «Звуковые, игровые и иные видеоустройства» или «Неизвестные устройства». Второй случая актуален, если на компьютере не установлено никаких драйверов для аудио-платы, и она отображается в списке неизвестных «десятке» девайсов.
Может случиться, что звуковую плату кто-то отключил, а не включенный девайс функционировать не будет.
4. Через контекстное меню раздела обновляем конфигурацию аппаратных средств.
5. Через контекстное меню вызываем команду обновления драйверов.
6. Выбираем автоматический тип поиска программного обеспечения в интернете (на серверах Майкрософт).
По завершении инсталляции обязательно перезапускаем Windows 10.
Звук выключен
Следующая программная причина отсутствия звука – он попросту отключен. Если иконка «Динамики» в трее изображена вместе с перечеркнутым устройством воспроизведения аудио, кликните по ней и переместите ползунок правее, чтобы отрегулировать громкость или попросту щёлкните по значку в появившемся окошке, чтобы включить аудио.
Неправильная конфигурация
В подразделе показано, как настроить звуковое устройство на Windows 10. Суть вопроса заключается в том, что в системе может находиться несколько воспроизводящих аудио устройств (в том числе и виртуальных, в виде драйверов, например, для программ захвата звука), и в качестве стандартного используется неправильное.
1. Открываем «Устройства воспроизведения» через контекстное меню пиктограммы «Динамики» или апплет «Звуки».
2. В первой вкладке выбираем целевой девайс и делаем его устройством по умолчанию.
Если оно не обнаруживается, заходим в «Диспетчер устройств», обновляем конфигурацию аппаратных компонентов и включаем деактивированное устройство.
Когда же наушники или акустика отключены программным методом, дважды жмем по нужной пиктограмме, а в списке примечаний выбираем «Использовать это…».
Если новые настройки не решили проблему, перезагружаем компьютер.
Нет звука при воспроизведении фильмов/музыки
Если столкнулись с проблемой со звуком только во время проигрывания мультимедиа, ее источником является сам плеер или кодеки. Ранее мультимедиа проигрыватели использовали установленные в системе кодеки, которые были общими для всех таких программ, сейчас же фактический каждый использует собственную версию программы для декодирования аудио и видео потоков.
Обновление пакета бесплатных кодеков, загруженных с официального ресурса (например, http://k-lite-codec-pack.org.ua/skachat-k-lite-co… может решить проблему, но не для всех приложений. Некоторые плееры с интегрированными модулями для декодирования мультимедиа придется обновлять. Как правило, одним из вышеприведенных вариантов проблема с программными кодеками решается. Их или плеер нужно обновить, здесь даже настраивать ничего не придется.
При появлении затруднения со звуком в браузере следует обзавестись свежей версией интернет-обозревателя и обновить Flash-player. Последний скачивайте только с официального источника по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer/otherversion… Альтернативные ресурсы могут сильно навредить.
Не работают системные звуки
Многие новички подмечают, что после перехода на Windows 10 системные звуки не воспроизводятся вообще или воспроизводятся, но очень редко. Во втором случае следует знать, что Microsoft отказались от большого количества мелодий, которыми сопровождалось множество системных событий в Windows 7 и XP. Да и разнообразие звуковых схем сократилось до одной.
Если требуется включить оповещения для определенных событий (открытие папки, запуск приложения), которые в «десятке» не озвучиваются, делаем следующее.
1. Через контекстное меню динамика в трее вызываем команду «Звуки».
2. Выбираем звуковую схему «По умолчанию», если активирована «Без звука».
3. Нажимаем по нужному событию во фрейме ниже.
4. Из списка звуков выбираем подходящий.
Если такого не обнаружилось, жмем «Обзор» и изучаем присутствующие в ОС мелодии. Можно и свою мелодию задействовать, главное, чтобы она была конвертирована в формат wav.
5. Жмем «Применить» и проверяем, все ли в порядке.
Правильная конфигурация BIOS
В BIOS/UEFI можно отключать многие аппаратные компоненты. Проверьте состояние опции
OnBoard Audio, High Definition Audio или их вариаций или сокращений. Называться может как угодно. Находится опция в Integrated Peripherals или ином разделе с подобным названием. Значение параметра должно быть «Enabled» — включен.
Все рекомендации даны. Пора бы задействовать их на практике.
Источник
Просмотров 160к. Опубликовано 27 июня, 2019 Обновлено 28 декабря, 2021
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
- Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
- Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
- Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Чтобы обновить автоматически драйвера
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку «Найти сейчас».
- По завершению сканирования, нажмите «Установить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
- Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
- На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
- Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите
services.msc
. - Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Содержание
- Шаг 1: Установка драйверов
- Шаг 2: Проверка звуковой карты
- Шаг 3: Настройка воспроизведения звука
- Способ 1: Штатные средства
- Способ 2: Параметры в Realtek HD
- Способ 3: Сторонние программы
- Вопросы и ответы
Шаг 1: Установка драйверов
В первую очередь для корректной работы звуковой карты нужно установить актуальное программное обеспечение, если этого не произошло автоматически. Иногда требуется сначала определить, какие драйверы подойдут для аудиооборудования, после чего можно искать и скачивать нужные компоненты, используя встроенные средства системы или сторонний софт. Некоторые производители звуковых карт предоставляют вспомогательные утилиты для инсталляции ПО. В нашем отдельном материале описаны способы поиска и установки аудиодрайверов в Windows 10.
Подробнее: Поиск и инсталляция аудиодрайверов для Windows 10
Шаг 2: Проверка звуковой карты
После того как программное обеспечение установлено, звуковая карта должна заработать. Проверить это несложно: можно использовать штатный инструмент «Диспетчер устройств» или приложение «Параметры» у Windows 10, а также фирменную утилиту и сторонние программы. На нашем сайте автор разбирал все методы проверки звукового оборудования, где также перечислены наиболее распространенные проблемы со звуком и есть ссылки на материалы с их решением.
Подробнее: Проверка звуковой карты в Windows 10
Шаг 3: Настройка воспроизведения звука
Существует несколько методов настройки звуковой карты: используя встроенные возможности операционной системы или отдельные программы.
Способ 1: Штатные средства
Настройка звуковой карты в Windows 10 осуществляется через соответствующее окно системы. Здесь можно выбрать устройство воспроизведения и записи, отрегулировать звучание и баланс каналов.
- Одновременно зажмите клавиши «Win + R», чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
- В поле вставьте команду
mmsys.cpl
и кликните по кнопке «ОК». - Откроется окно с настройками звуковой карты. На вкладке «Воспроизведение» доступен список подключенного или встроенного аудиооборудования. Чтобы настроить устройство, выделите его нажатием левой кнопкой мыши и щелкните по соответствующей кнопке внизу.
- В новом окне на первом этапе нужно выбрать конфигурацию оборудования. Также здесь сразу можно проверить звучание. После выбора нажмите на «Далее».
- Если используются широкополосные динамики, то в следующем шаге можно выбрать эту функцию. Нажмите на кнопку продолжения, а затем на «Готово».
- При выборе оборудования можно нажать на кнопку «Свойства», чтобы запустить еще одно окно с параметрами.
- Здесь не только регулируются уровни, но и осуществляется включение или отключение звуковых эффектов на вкладке «Улучшения».
- В разделе «Дополнительно» доступен выбор частоты дискретизации и разрядность, а также настройки монопольного режима. При необходимости настроенный звук можно проверить.
- Если звуковая карта поддерживает пространственный звук, то на соответствующей вкладке можно выбрать формат.
В системном окне «Звук», на вкладке «Запись», есть настройки используемого микрофона. Чтобы открыть окно с параметрами оборудования, выделите устройство и нажмите на кнопку «Свойства».
Читайте также: Что делать, если компьютер не видит микрофон
Способ 2: Параметры в Realtek HD
Программное обеспечение Realtek HD Audio Manager позволяет выбрать и настроить конфигурацию звучания акустической системы. Драйвер поддерживает объемный звук, Dolby и DTS. Открыть окно приложения можно несколькими методами: используя панель задач, средство «Панель управления» или исполняемый файл, расположенный на локальном диске. В нашем отдельном руководстве все методы описаны более детально.
Подробнее:
Методы открытия Диспетчера Realtek HD в Windows 10
Что делать, если не запускается Realtek HD в Windows 10
Если драйвер не установлен, то инсталлировать на компьютер его можно вручную. Также это поможет в случае, если программное обеспечение не запускается. Скачайте установочный файл, затем, перейдя по ссылке далее, следуйте инструкции от нашего автора в отдельной статье.
Скачать Realtek HD
Подробнее:
Установка Realtek HD на компьютер с Windows 10
Что делать, если не устанавливается Realtek HD в Windows 10
Поскольку большинство звуковых карт работают с ПО Realtek HD, то через него и можно настроить компонент. После запуска отобразится окно, где на вкладке «Динамики» выставляются параметры устройства вывода звука. Здесь доступно определение баланса каналов и регулировка громкости, а также выбор конфигурации оборудования и формата. На вкладке «Микрофон» есть настройки записывающего устройства, включая уровень громкости и добавление специальных эффектов.
Функции в Realtek HD могут отличаться, завися от используемой звуковой карты. В некоторых случаях доступно большее количество различных параметров.
Способ 3: Сторонние программы
Настроить звуковую карту можно с помощью стороннего софта, который отличается от штатных средств тем, что он представляет расширенные возможности. Условно такие приложения делятся на два типа: усилители звука и программы для максимального улучшения звучания.
С помощью программ-усилителей выставляется наибольший уровень громкости, который сможет воспроизвести акустическая система. Некоторые из них предусматривают встроенные инструменты для удаления помех различного происхождения, а также позволяют использовать компрессию и накладывать специальные эффекты. В нашей отдельной статье собраны наиболее популярные и эффективные приложения для увеличения громкости звука.
Подробнее: Программы для усиления звука на компьютере
Так называемые «комбайны», или программы для улучшения звучания, располагают расширенными возможностями. Они способны оптимизировать звук большинства аудиосистем и карт, добавив объем, настроив дополнительные типы конфигурации или наложив фильтры. Встроенные эквалайзеры позволяют управлять частотами, делая звучание наиболее подходящим для определенной акустики. На нашем сайте также представлен обзор таких программ с кратким описанием и ссылками на скачивание.
Подробнее: Программы для настройки звука
Всем привет! Сегодня я расскажу вам, как настроить звук на компьютере с Windows 10. Я разбил статью на шаги, чтобы вам было удобно. Мы рассмотрим как подключение наушников и колонок, так и настройку. Если у вас при прочтении возникнут какие-то вопросы, или будет что-то не получаться – пишите в комментариях, и я вам помогу. Поехали!
Содержание
- ШАГ 1: Физическое подключение
- Подключение по проводу
- Беспроводное Bluetooth подключение
- ШАГ 2: Проверка подключения
- ШАГ 3: Детальная настройка
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Физическое подключение
В этой главе я подробно расписал подключение динамиков. Я разбил этот шаг на две главы – для беспроводной и проводной гарнитуры. Выберите тот вариант, который вам нужен. Давайте посмотрим, как подключить динамики и наушники к компьютеру с Windows 10.
Подключение по проводу
В первую очередь вам нужно подключить само устройство вывода звука (наушники, колонки) к компьютеру или ноутбуку. Если у вас встроенная звуковая карта на ПК, то наушники или колонки подключают к аудиовыходу (OUT) зеленого цвета. Микрофон подключается в порт (MIC) розового цвета.
На некоторых ноутбуках можно встретить сразу несколько выходов, но там в принципе все понятно.
Но большинство ноутбуков имеют комбинированный вход – то есть туда одновременно подключают и наушники (динамики) и микрофон.
Для подключения в подобный вход используют специальный комбинированный джек. Его легко отличить по количеству контактов – их 4, вместо 3.
Вы также можете столкнуться с проблемой, когда наушники имеют два выхода, а на ноутбуке только один комбинированный (или все будет наоборот). Для этого можно в любом компьютерном магазине приобрести вот такие вот переходники.
После того как вы подключите колонки или наушники – переходите к шагу два.
Беспроводное Bluetooth подключение
Как же нам подключить беспроводные наушники, гарнитуру или колонки по Bluetooth – давайте разберемся:
- Для начала нам нужно включить передатчик на самом устройстве. Делается это по-разному в зависимости от модели. Чаще всего нужно зажать, нажать или переключить кнопку, включающую Bluetooth. Кнопка обычно выделяется среди других и находится на видном месте. Если вы не знаете, как включить Bluetooth на ваших наушниках – посмотрите инструкцию, которая должна быть в коробке.
- Открываем меню «Пуск» и заходим в «Параметры».
- Переходим в раздел «Устройства».
- В подразделе «Bluetooth и другие устройства» включаем передатчик и выше жмем по значку плюсика.
- Выбираем «Bluetooth».
- Здесь вы уже должны увидеть ваши наушники или колонки. Если их нет – проверьте, чтобы передатчик был включен.
ШАГ 2: Проверка подключения
Итак, звук мы подключили, теперь нам нужно его проверить и настроить. Если есть возможность, то включите какую-нибудь музыку – лучше всего трек, который вы хорошо знаете, чтобы проверить звучание и громкость.
- Переходим в «Пуск» – «Параметры».
- Переходим в «Систему».
- На вкладке «Звук» в подразделе «Вывод» выберите устройство вывода – колонки или наушники, которые вы подключили. Ориентируйтесь на название звуковой карты. Измените уровень громкости.
- Если звука нет, нажмите по кнопке «Устранение неполадок» и пройдите процедуру восстановления звука. Если это не помогло, тогда читаем статью – нет звука на компьютере с Windows 10.
- То же самое проделываем с микрофоном, но только в подразделе «Ввод» – сначала устанавливаем правильное устройство. Если есть проблемы – жмем по клавише «Устранения неполадок».
Читаем также – как настроить микрофон на Windows 10.
ШАГ 3: Детальная настройка
Если у вас внешняя или профессиональная звуковая карта, то я вам советую зайти на официальный сайт производителя и скачать для неё полный пак драйверов с дополнительным программным обеспечением. Таким образом вы сможете более детально настроить звук и использовать её по полной. Мы же ограничимся настройками самой системы.
- Нажмите правой кнопкой по динамику и зайдите в «Звуки».
- Теперь на вкладке «Воспроизведения» два раза кликните по вашим динамикам, чтобы зайти в свойства.
- Некоторые внешние звуковые карты имеют дополнительную вкладку «Enhancements», здесь можно включать режимы воспроизведения, которые изменяют звук. Минус в том, что после каждого изменения нужно жать «Применить». Лучше при этом что-нибудь прослушивать, чтобы слышать разницу.
- Проверьте, чтобы в разделе «Дополнительно» стояла максимальная частота дискретизации – это позволяет улучшить качество звучания.
СОВЕТ! Если вы любите качественный звук и хотите улучшить звук на компьютере с Windows 10, то я советую прикупить внешнюю звуковую карту. Наилучший вариант — это частота дискретизации в 24 бита/192 кГц. На данной частоте вы сможете услышать все инструменты и звуки композиции со всеми мелкими нюансами звучания. После этого вам будет сложно слушать звук из встроенных 16 бит и 48 000 Гц. Есть даже модели 32 бит/384 кГц – но я их не слушал, поэтому про них только сказать не могу, но многие эти модели хвалят. Плюс к этому вам также нужно будет прикупить хорошие полноразмерные наушники или колонки (мониторы). Беспроводные наушники, а также другие затычки не дадут должного результата и будут сжирать большую часть частот.
- Ну и последний штрих – это настройка звука в проигрывателе. Почему нужно использовать именно проигрыватели? – да потому что они имеют очень крутую подстройку звука. Покажу на примере популярного AIMP. Здесь можно настроить эквалайзер.
- Можно добавить звуковых эффектов – от эха, хоруса и баса до тональности и даже темпа.
На большинстве полупрофессиональных и дорогих звуковых картах почти всегда идет дополнительная программа по точечной настройке звука и звукозаписи, поэтому стоит обратиться к ней. На этом все, дорогие читатели WiFiGiD.RU. Можете писать свои вопросы и дополнения в комментариях. Всем добра!
Доброго времени!
Если отбросить вопросы, связанные с конкретными ошибками ПО и неработоспособностью железа, — то «вторыми» по популярности будут различные проблемы со звуком (у меня на блоге уже целый раздел посвящен им, а вот отдельной инструкции с чего же начать эту настройку — нет!).
Собственно, сегодня хочу исправить это, и опубликовать заметку с самыми распространенными шагами (вопросами) по настройке звука (с которыми сталкиваются все после переустановки Windows, либо после покупки нового ПК/ноутбука).
Примечание: заметка актуальна для современных ОС Windows 10/11 (скрины, программы, и комментарии будут приводится именно для этих ОС!).
👉 В помощь!
Если на компьютере (ноутбуке) звука нет совсем — рекомендую прочитать сначала эту инструкцию!
*
Содержание статьи
- 1 Настройка звука
- 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
- 1.1.1 Вариант 1
- 1.1.2 Вариант 2
- 1.2 ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
- 1.3 ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
- 1.4 ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
- 1.5 ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
- 1.6 ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
- 1.7 ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)
- 1.1 ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
→ Задать вопрос | дополнить
Настройка звука
ШАГ 1: параметры аудио в Windows (открываем, даже если нет значка громкоговорителя)
При помощи них можно выполнить «базовую» настройку звука: задать устройство воспроизведения по умолчанию (например, подавать ли звук на колонки, или ТВ, или наушники), отрегулировать громкость, уровни и пр.
В общем-то, если у вас обычный полу-офисный (домашний) компьютер и вы не сильно-придирчивый аудио-критик — то во многих случаях этих настроек достаточно! 👌
*
Вариант 1
Итак…
Первый и самый очевидный вариант (с которого следовало бы начать) — кликнуть по значку громкоговорителя в трее Windows и открыть параметры звука. См. скрин ниже. 👇
Альтернативный вариант: нажать Win+i, либо Win+R — и в окно «Выполнить» ввести команду ms-settings: — нажать Enter.
*
👉 В помощь!
Если нет значка громкоговорителя в трее — см. что делать
Все параметры — Windows 11
Далее нужно перейти во вкладку «Параметры / Система / Звук».
Система — звук — параметры в Windows 11 (10)
В подразделе «Звук» и «Громкость» вы сможете выбрать устройство воспроизведения (колонки/наушники/ТВ и пр.), отрегулировать громкость, настроить чувствительность микрофона, и др. параметры. 👌
Выбор устройств воспроизведения по умолчанию
Настройка громкости
*
Вариант 2
Если встроенное в Windows 10/11 приложение «Параметры» не открывается (либо вкладка «Звук» в нем «серая» и изменить настройки не получается) — можно пойти другим путем (через контрольную панель…).
Для этого используйте сочетание Win+R — и в окно «Выполнить» вставьте команду mmsys.cpl, нажмите Enter. Пример на скриншоте ниже. 👇
mmsys.cpl — открыть настройки звука
Далее во вкладке «Воспроизведение» вы сможете выбрать устройство для вывода звука по умолчанию, а также задать его свойства (прим.: в свойствах можно детально до-настроить звук. В зависимости от типа устройства — настройки в свойствах могут быть разными!).
Свойства динамиков
*
ШАГ 2: панель-управления аудио-драйвером
Если качество звука (после изменения параметров в Windows) оставляет желать лучшего — то следующим шагом (который порекомендую) — это открыть панель управления аудио-драйвером и точечно отрегулировать звучание.
Как правило, ссылку на панель управления драйвером можно найти:
- в меню ПУСК (см. Realtek HD, B&O Play Audio Control, Dell Audio и др. вариации, в зависимости от вашей аудио-карты);
- в трее, рядом с часами; 👇
- в контрольной панели: в разделе «Оборудование и звук». 👇
Значок звука от аудио-драйвера // панель задач Windows 10
B&O Play Audio Control // Оборудование и звук // Контрольная панель
*
Если заветной ссылки на панель управления аудио-драйвером у вас нет — вероятно, у вас установлена «неполная» версия драйвера (не с офиц. сайта // такое бывает, когда Windows самостоятельно ставит драйвера в процессе установки системы, а пользователь затем их не обновляет).
В этом случае посоветую прочитать парочку инструкций ниже.
👉 В помощь!
1) Как установить драйвер на звук (поиск аудио-драйверов на примере Realtek).
2) Нет значка от диспетчера Realtek HD! Как войти в панель управления Realtek, а то никак не могу настроить звук.
*
Как правило в панели управления драйвером настроек звука куда больше, чем в параметрах Windows. Здесь можно помимо настроек громкости, включить фильтры шумов, задать чувствительность, поведение компьютера при подкл. наушников (и др. аудио-техники) и пр. 👇
Диспетчер звука Realtek HD
HP B&O Audio — уменьшить шумы
ASUS DTS — панель управления звуком
*
ШАГ 3: если нет звука в конкретной программе (+ пару слов о программах для разговоров по сети)
Во-первых, проверьте, что там с настройками конкретного приложения (например, возможно, что в проигрывателе (скажем) убавлен звук до минимума).
PotPlayer — звук убавлен
Во-вторых, откройте микшер громкости в Windows (сочетание Win+r, а затем команда sndvol) и проверьте, не убавлена ли для конкретной программы громкость в ноль… 👇
sndvol — команда, которая откроет микшер громкости
В-третьих, в параметрах Windows проверьте настройки конфиденциальности (вообще, это больше относится к программа для общения, Skype, например. Но если этого не сделать — собеседник (или вы его) может вас не услышать!).
Конфиденциальность — камера — Skype
В-четвертых, если говорим о программах для разговоров по сети (Zoom, Skype) — проверьте один важный параметр в настройках звука в Windows (сочетание Win+R и команда mmsys.cpl). Речь идет о «Уменьшении громкости других звуков на 80% во время сеанса связи«.
Уменьшить громкость других звуков на 80%
В-пятых, после введенных настроек в Windows — перепроверьте настройки программы (Skype того же). Если раньше «что-то» ограничивалось настройками конфиденциальности, например, то после снятия блокировки — потребуется вручную до-настроить параметры громкости динамиков и чувствительности микрофона… 👇
Настройки Skype
*
ШАГ 4: по поводу тихого (слабого) звука
Если вы выкрутили регулятор громкости до максимума, а звук едва слышим — пожалуй, проблема на лицо…
Рекомендации:
- выполните поочередно предыдущие шаги (т.е. проверьте настройки громкости в Windows, что задано в панели управления драйвером, и установки в микшере громкости для конкретной программы);
- проверьте провода, разъемы и штекеры: всё ли с ними в порядке? Нередко их грызут домашние животные (например);
Пример штекера с повреждением
- ознакомьтесь с 👉 заметкой с причинами тихого звука на ПК/ноутбуке (в ней я разобрал основные причины);
- также можно попробовать 👉 спец. программы, которые в некоторых случаях могут поднять громкость на 400-500% (это в 5-6 раз!).
Усиление громкость на 500%! // Sound Booster
*
ШАГ 5: при наличии треска и шума в колонках и наушниках
Вообще, шумов в наушниках и колонках может быть великое множество: свист, треск, эхо от колесика мышки, шипение, и т.д. Далеко не всегда и всё можно устранить.
Однако, обратив внимание на нижеперечисленные рекомендации, часть шумов убрать можно!
Что я имею ввиду:
- во-первых, на макс. уровни громкости колонок — они могут начать фонить (и это обычное явл. для многих устройств). Попробуйте снизить громкость до 60-70%;
- во-вторых, проверьте, не лежит ли рядом с колонками телефон (в некоторых случаях он вызывает помехи и колонки начинают шипеть);
- в-третьих, проверьте состояние кабелей и разъемов;
- в-четвертых, ознакомьтесь с 👉 одной моей прошлой инструкцией (там я на «живых» примерах показал, что нужно проверить в настройках Windows).
*
👉 В помощь!
Плохой звук в наушниках: как будто из трубы или тронного зала (эхо) + низкая громкость.
*
ШАГ 6: как регулировать звук колесиком мышки (или другими выбранными клавишами)
Далеко не всегда удобно регулировать громкость звука с помощью встроенных значков и панелек в Windows (а кнопок на клавиатуре для регулировки может и не быть, даже на ноутбуке!).
Однако, этот вопрос легко решить с помощью спец. утилит (Volumouse, Volume 2). Представьте, вы зажали клавишу ALT + крутанули колесико мышки вверх — и звук прибавился! 😉👌
О том, как это всё настроить расскажет одна моя предыдущая заметка (ссылка ниже), рекомендую!
👉 В помощь!
Нет регулятора громкости звука в Windows: как можно убавлять/прибавлять громкость «горячим» сочетанием клавиш
ALT + колесико мыши
*
ШАГ 7: проигрыватели для музыки, фильмов (с эквалайзером для точечной до-настройки звука)
Если эквалайзера в аудио-драйвере вам недостаточно (или его нет!) — то до-настроить звук можно с помощью встроенного эквалайзера в проигрывателе. Благо, что многие современные аудио- и видео-плееры подобную штуку в своем арсенале имеют! 👌
Мне в этом плане (например) импонирует проигрыватель Foobar 2000! Во-первых, у него низкие системные требования; во-вторых, он поддерживает все современные форматы; в-третьих, обеспечивает качественный звук (есть эквалайзер и пресеты!); в-четвертых, он может воспроизводить файлы даже из архивов. В общем, рекомендую!
👉 В помощь!
1) 10 лучших проигрывателей для Windows ♫ (для MP3, FLAC и др. музыки)
2) 10 лучших видеопроигрывателей для Windows — см. подборку
Foobar 2000 — аудио-проигрыватель // Эквалайзер
Кстати, если вам не нравится как звучат локальные муз. файлы (сохраненные на диске), то как вариант — можно порекомендовать попробовать онлайн сервисы с музыкой. Подборку привожу ниже. 👇
👉 В помощь!
Где можно бесплатно слушать музыку онлайн ♫ (легально!)
Скриншот с сайта СБЕР Звук
*
Дополнения по теме — лишними не будут!
Всего доброго!
👣
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
Содержание
- Настройка звука в Windows 10
- Почему нет звука и что делать?
- Диагностика проблемы
- Автоматическое обновление аудиокодека
- Восстановление правильной конфигурации в BIOS
- Как вручную установить драйверы?
- Проверка ОС на наличие Realtek HD
- Где и как скачать?
- Запуск диспетчера
- Настройка звука в диспетчере
- Как настроить колонки на компьютере Windows 10?
- Как установить колонки на компьютер?
- Подключение колонок с использованием:
- Настройка колонок на компьютере Windows 10
- Как проверить колонки на компьютере?
- Что делать, если на компьютере плохой звук?
Настройка звука в Windows 10
В Windows 10 время от времени возникают сбои в работе тех или иных параметров, особенно после обновления операционной системы. Но самая частая проблема связана с воспроизведением аудиофайлов. Ниже – причины, почему так происходит, и возможные способы решения.
Почему нет звука и что делать?
Установив новую версию Windows на старый компьютер, пользователи сталкиваются с тем, что аудиоплата просто не поддерживается новой ОС, поэтому в первую очередь нужно проверить совместимость «десятки» с установленной звуковой картой. Также рекомендуется внимательно осмотреть аудиовыход, провода, разъем колонок и наушников на предмет повреждений.
Если с аппаратными компонентами все в порядке, значит, проблема кроется в программных, а это:
- Загруженность ЦП.
- Неправильные параметры воспроизведения.
- Старые драйверы.
- Использование звуковых эффектов на уровне драйверов.
Диагностика проблемы
Первым делом нужно воспользоваться системным инструментом диагностики:
- Кликнуть правой кнопкой мышки по значку динамиков (расположен на панели задач справа) и выбрать пункт «Устранение неполадок со звуком».
- Начнется поиск проблем, и по завершении будет предложено выбрать устройство, которое нужно исследовать.
- Далее мастер предложит несколько вариантов, один из них – выключение звуковых эффектов для улучшения качества воспроизведения.
- Поставить галочку на пункте «Disable all enhancements». Подтвердить действие, нажав «Применить» – «Ок».
- Мастер протестирует установленный драйвер с помощью звукового теста.
- В зависимости от результата теста выбрать вариант «Плохо» или «Ничего не слышно».
- Будут автоматически просканированы системный реестр и хранилище, а затем мастер проанализирует полученную информацию и попытается найти несоответствия в настройках или параметрах ОС.
Чаще всего звук на ПК отсутствует или воспроизводится неправильно из-за старых или частично несовместимых драйверов. Их необходимо обновить с помощью мастера вышеописанным способом. Бывают ситуации, когда на последнем этапе возникает ошибка, и мастеру не удается автоматически решить проблему. Тогда следует опробовать еще несколько способов, или придется самостоятельно скачивать и устанавливать драйверы.
Автоматическое обновление аудиокодека
В Windows 10 для удобства пользователей максимально автоматизирована работа операционной системы. Поэтому нужно обновить драйвер в «Диспетчере устройств»:
- Клацнуть правой кнопкой мышки по «Пуску» и выбрать указанный пункт. В «Звуковых, игровых и видеоустройствах» должна присутствовать аудиоплата Realtek.
- Обновить драйвер с помощью автоматического поиска на компьютере. Сделать это помогут подсказки мастера.
Восстановление правильной конфигурации в BIOS
Через Биос возможно включать и отключать компоненты системы, в частности, стоит проверить состояние звукового устройства. Для этого:
- Выключить компьютер, и в момент включения сразу же нажать на специальную клавишу на клавиатуре (F1, F2, F5, Esc или сочетание клавиш, к примеру, Del+F9 – все зависит от производителя, серии и года выпуска ПК).
- В разделе «Integrated peripherals» (может называться по-другому) найти опцию «Onboard audio function», «High definition audio» или что-то подобное. Если опция выключена («Disabled»), используя стрелки, перевести ее в состояние «Enabled».
Как вручную установить драйверы?
Диспетчер Realtek HD для Windows 10 – это продвинутое ПО, которое предлагает пакет драйверов, отвечающих за стабильность и корректность работы звука. При этом не нужно скачивать дополнительный софт для настройки звуковых форматов – улучшение звучания с помощью эквалайзера, микшера и других предустановленных звуковых профилей, включение функций эхо- и шумоподавления происходит непосредственно в данной программе.
Проверка ОС на наличие Realtek HD
Поскольку Реалтек является управляющим системным обеспечением, найти его можно следующим образом:
- Клацнуть по значку «Пуск», в списке установленных приложений найти «Системные» и открыть «Панель управления».
- Перейти на вкладку «Оборудование и звук».
- Посмотреть, есть ли в самом конце списка название рассматриваемого диспетчера.
Если Realtek HD Audio для Windows 10 не установлен по умолчанию, придется скачивать программу самостоятельно.
Где и как скачать?
Скачивать диспетчер рекомендуется только с официального сайта www.realtek.com:
- Перейти по ссылке, выбрать последнюю версию инсталлера или zip-архива Realtek High Definition Audio Driver Windows 10 (32 или 64-бит) и нажать на значок загрузки слева.
- Согласиться с лицензионным соглашением, поставив галочку в поле «I accept to the above» и вписать свой е-мейл. Нажать на синюю кнопку загрузки.
- Ввести капчу (в нашем случае – это 7) и нажать «Go». Начнется процесс загрузки.
- После того как программа загрузится, клацнуть по установочному файлу.
- Высветится приветственное окно. Нажать «Далее». Установка занимает до 3 минут.
- Чтобы завершить установку программы, нужно перезагрузить компьютер.
- После перезагрузки ПК повторно зайти в «Панель управления» и проверить, отобразился ли в разделе «Оборудование и звук» новый элемент Realtek HD.
Запуск диспетчера
Если Реалтек отсутствует в системном трее и в разделе «Оборудование и звук», нужно запустить диспетчер вручную:
- Открыть проводник и перейти по пути C:Program FilesRealtekAudioHDA.
- Запустить файл RtlUpd64.exe.
Если не получится запустить таким способом, нужно будет полностью удалить все версии драйверов и повторно установить Realtek High Definition Audio Driver.
Настройка звука в диспетчере
Во вкладке «Конфигурация динамиков» следует сразу проверить звук при помощи кнопки «Play». В раскрывающемся меню выбирается тип настройки динамиков. Здесь же можно выставить желаемую громкость и включить опцию объемного звучания для караоке.
Во вкладке «Звуковой эффект» для пользователя главными являются 2 параметра: эквалайзер и тип окружающей обстановки, где диспетчер предлагает множество вариантов настройки. Рекомендуется выбрать в качестве окружающей обстановки «Комнату, обитую войлоком» – в этом случае звук будет более приятным. Режим эквалайзера стоит менять в зависимости от того, какое устройство используется для воспроизведения аудио. Для акустической системы более подходит «Мощный», для двух динамиков или наушников – «Софт».
Во вкладке «Поправка на помещение» регулируются громкоговорители: мощность, расстояние и углы для восприятия звука. Однако данная опция работает только в режимах 5.1 или 7.1, когда есть много колонок и подключен сабвуфер.
Во вкладке «Стандартный формат» устанавливаются параметры воспроизведения аудио: дискретизация и разрядность, с которой ОС будет обрабатывать звуки, например, 24 Бит, 4800 Hz.
На нижней панели расположены конфигурации работы аудиоустройств вывода. А информацию о версии ПО, звукового контроллера, аудиокодека и DirectX можно посмотреть на панели слева, кликнув по «i».
Важно! Интерфейс диспетчера и название конфигураций могут отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера.
Источник
Как настроить колонки на компьютере Windows 10?
Не получится добиться громкого и сбалансированного звука с помощью встроенных динамиков в ноутбук. Музыка будет тихой, а низкие частоты практически полностью отсутствуют. Их достаточно только для непридирчивого слушателя при просмотрах видео или фильмах. Если хочется получить объемный звук в Windows 10 со сбалансированным аудио по всем частотам, без двух колонок (или больше) не обойтись. Когда устройство звуковоспроизведения уже куплено, остается только его подключить. Мы подробно расскажем, как настроить колонки на компьютере Windows 10 и затронем остальные этапы их подключения.
Как установить колонки на компьютер?
Самый первый и важный этап – подобрать правильное расположение динамиков. Здесь многое зависит от конфигурации помещения, количество источников звука, наличия сабвуфера и поставленных задач. Чтобы избежать появление эха, рекомендуем устанавливать обычные колонки среднегабаритные помещения, либо в крупные комнаты ставить модели с большим количеством излучателей. Еще желательно, чтобы в помещении были шероховатые обои и линолеум, от кафеля и ламината звук лучше отражается.
Другие рекомендации, как подключить акустику к компьютеру :
- Устанавливать колонки на расстоянии 1-2 метра от рабочего места.
- Направлять динамики немного в сторону от человека, чтобы улучшить стереоэффект.
- Использовать ровную поверхность или площадки с небольшим наклоном (до 5°), избегая больших углов.
Подключение колонок с использованием:
Есть несколько вариантов, куда можно подключить колонки к компьютеру . Самый сложный вариант – с использованием разъемов миниджек. Здесь важно помнить, в какое гнездо подключать колонки на компьютере , иначе они не будут работать или начнут использоваться некорректно. На тыльной панели системного блока обычно установлено 6 разъемов, у каждого из них свой цвет.
Куда подключить колонки к системному блоку :
- в розовый порт подключается микрофон;
- зеленый и голубые разъемы используются передней парой колонок;
- черный аудиопорт применяется для выхода звука боковые колонки;
- желтый – центральный канал, к нему обычно подключается сабвуфер;
- вход серого цвета нужен для задних колонок.
Фото, куда подключать колонки к компьютеру.
Это самые стандартные настройки звуковой карты, которые используются в большинстве компьютеров. Однако, цвета и их назначения в редких случаях могут отличаться.
Есть и другие способы подключения: посредством USB и HDMI, но о них поговорим отдельно.
Портативные колонки все чаще используют для подключения USB-кабель. Их установка очень простая – достаточно выбрать любой разъем USB, но лучше использовать USB 2.0, чтобы не занимать высокоскоростные порты, в которых все равно нет потребности. Так как подключить колонки к компьютеру через USB очень просто, подробно останавливаться на вопросе не будем. Единственная сложность – выбрать правильную сторону кабеля. Порт несимметричный, поэтому если штекер не входит, переворачиваем шнур на 180°.
Немногие акустические системы подключаются через HDMI. Такой стандарт позволяет передавать цифровой сигнал, то есть видео и звук. В основном им пользуются устройства высокого класса, вроде премиум-моделей Microlab. Низкая популярность обусловлена тем, что в большинстве компьютеров нет лишнего порта для подключения HDMI-колонок. Зато все это позволяет уменьшить количество проводов, идущих к системному блоку, и позволяет слушать музыку в высоком качестве.
Как подключить колонки к ноутбуку Windows 10 :
- Находим или покупаем HDMI-кабель.
- Подключаем его одной стороной к компьютеру. На ноутбуках порт расположен на боковой грани, а на стационарных ПК – на задней крышке.
- Вторую сторону всовываем в акустическую систему.
Так как подключить старые колонки к компьютеру таким образом не получится, можем воспользоваться переходником. Их существенный недостаток в том, что снижается качество звука на выходе, хотя непрофессионалам искажения не всегда удастся заметить.
Настройка колонок на компьютере Windows 10
В большинстве случаев колонки начнут работать сразу после правильной установки, но так бывает не всегда. Часто требуется дополнительная настройка, которая также полезна для улучшения качества звука. Если все установлено верно, стоит установить драйвера. Они обычно идут в комплекте, но также доступны на официальном сайте производителя.
Как настроить колонки на ноутбуке :
- Кликаем правой кнопкой мыши (ПКМ) по Пуску и переходим в «Панель управления».
- Нажимаем на плитку «Звук».
- Выбираем из списка «Динамики», делаем ПКМ и жмем на опцию «Настроить динамики».
- Устанавливаем правильное расположение звуковых каналов. Их можем подобрать с помощью кнопки «Проверка».
- Закрываем окно и снова кликаем ПКМ по «Динамики», но переходим в «Свойства».
- Выбираем из выпадающего пункта «Использовать это устройство (вкл.)».
- Выставляем уровни на одноименной вкладке.
- На станице «Улучшения» устанавливаем «Эквалайзер» и «Тонкокомпенсация». Также можем активировать другие режимы, вроде виртуального 3D-звука, подавления голоса и прочего.
Важно! Помимо драйверов на колонки, еще нужны драйвера на звук. Лучшим в этой нише считается программное обеспечение от Realtek .
Как проверить колонки на компьютере?
Самый простой способ проверки – просто запустить музыку, но есть и более функциональный способ.
Как включить звук на компьютере через колонки :
- Открываем меню трея (стрелка в правом нижнем углу рядом с подключением к интернету).
- Нажимаем на «Диспетчер Realtek HD».
- На главной вкладке «Конфигурация динамиков» нажимаем на кнопку в виде кружочка со стрелочкой.
- Проверяем, правильно ли работают все колонки.
Если динамики в колонке играют неправильно, рекомендуем подключить устройства к правильным портам. Быстрее способ – сменить назначение разъемов. Для этого справа в диспетчере есть столбец «Аналоговый». Кликаем ПКМ по неправильно установленному порту и выбираем «Смена назначения разъемов». Устанавливаем правильное устройство. Здесь же присутствуют большие возможности для управления звуком в Windows 10 (на вкладке «Звуковой эффект»).
Что делать, если на компьютере плохой звук?
Если прерывается звук на компьютере Windows 10 , появляется хрип, высокочастотный, низкочастотный шум, то в системе или оборудовании есть проблема. Чаще всего реально улучшить звук на компьютере программными средствами.
Как устранить хрип в колонках на компьютере и другие неполадки:
- Запускаем тестирование. Нажимаем ПКМ на динамик (значок, через который регулируем громкость звука) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком». Если проблемы удастся выявить, система постарается автоматически их решить или выдаст советы по их устранению.
- Обновляем драйвера. Достаточно скачать свежую версию драйверов с оф. сайта и запустить их установку.
- Проверяем настройки колонок. Инструкции приведены выше.
- Активируем звуковую карту в настройках BIOS. Обычно за это отвечает графа OnBoard Audio, High Definition Audio.
- Освобождаем оперативную память. Нажав Ctrl + Alt + Del переходим в «Диспетчер задач». Если процессор загружен на 90-100%, звук может прерываться. Остается либо дождаться завершения ресурсоемкой задачи, либо завершить ее.
Может быть и такое, что проблема кроется в плохом кабеле или разъеме. Если есть плохой контакт, небольшое воздействие на штекер и провод вызовет характерные звуки. В подобном случае разумно задуматься над заменой кабеля на более качественный.
Полученные из статьи знания помогут не только подключить, но и настроить, а также устранить возможные неполадки со звуком. Скорее всего советы помогут исправить проблему, хотя порой неполадка гораздо серьезнее. Тогда приходится либо менять разъемы, либо покупать новые колонки. Если же колонки хорошие, а качество звука не устраивает, стоит задуматься над приобретением внутренней или наружной звуковой карты.
Источник