Выходное аудиоустройство не установлено: что делать? Решение!
Приветствую, друзья! В этой статье вы узнаете почему выходное аудиоустройство не установлено что делать с этой проблемой, как решить и т.д. Мне не раз приходилось сталкиваться с ситуацией, когда пропадал звук на ПК. В связи с этим на операционной системе Windows Vista и xp частенько появлялось сообщение о том, что выходное аудиоустройство не найдено, другими словами система попросту не видела колонки или наушники, а они были. Недолго думая, я принялся искать решение и решил проблему. Хотите узнать как? Читайте статью дальше.
Выходное аудиоустройство не установлено что делать?
Самые частые причины отсутствия звука
- Первым делом убедитесь в исправности колонок или наушников. Проверьте провода на целостность, правильность подключения (правильное ли гнездо используется для подключения).
- Отсутствие звука в онлайн игре может быть следствием блокирования соответствующих пакетов сетевых экраном.
- Неправильная работа звукового драйвера или прочего программного обеспечения.
С первыми двумя пунктами понято, для их решение проверьте аудиоустройство на работоспособность или проведите настройку сетевого экрана в онлайн игре. А вот установка или переустановка драйвера требует внимания.
Установка или переустановка звукового драйвера
Драйвер можно установить с официального лицензионного диска, поставляемого в комплекте с компьютером или же обновить посредством Интернета.
А сделать это можно так:
- Кликаем правой кнопкой мыши по «Мой компьютер»
- В выпавшем списке выбираем «Диспетчер устройств»
- Ищем звуковое устройство.
Так как устройство работает не правильно, то система, скорее всего, отмети его желтым цветом, с восклицательным знаком. Если вы не нашли такого в списке, то подсоедините устройство еще раз и проверьте на исправность.
Выберите вкладку «Драйвер» и жмите на кнопку «Обновить»
Если не получилось сделать операцию в автоматическом режиме, то используйте функцию « Откатить ». Последнее действие вернет рабочую версию драйвера.
И так, все пункты сделаны, но проблема все равно не решена, и ПК просит установить аудиоустройство. Тогда нужно восстановить систему посредством кнопки «Пуск». Далее «Все программы > Стандартные > Служебные». В этом разделе выберите отправную точку, когда колонки и наушники работали нормально и запустите восстановление системы.
Если и это не помогло, тогда дела действительно плохи, скорее всего, проблема лежит еще глубже, чем я думал, и повреждены системные файлы, подверженные атаке вирусов.
Друзья, на этом этапе вы узнали почему выходное аудиоустройство на вашем компьютере не установлено и что можно сделать в этой ситуации. Если у вас после прочтения статьи появились ко мне вопросы — обязательно напишите их в комментариях. Так же в знак благодарности не откажусь от ваших репостов и лайков к статье. Заранее всем спасибо и мира вам!
Источник
Устраняем ошибку «Выходное устройство не установлено» в Windows 7
Одной из причин, почему может отсутствовать звук на компьютерах под управлением Виндовс 7 является ошибка «Выходное устройство не установлено». Давайте разберемся, в чем состоит её суть и как бороться с указанной проблемой.
Устранение проблемы с ошибкой обнаружения аудиоустройства
Основным признаком изучаемой нами ошибки является отсутствие звука у подключенных к ПК аудиоустройств, а также крестик на значке в виде динамика в области уведомлений. При наведении курсора на эту иконку появляется всплывающее сообщение «Выходное устройство не включено (не установлено)».
Вышеуказанная ошибка может возникнуть как вследствие банального отключения аудиоустройства самим пользователем, так и по причине различных сбоев и неполадок в системе. Выясним способы решения проблемы на Виндовс 7 в различных ситуациях.
Способ 1: Средство устранения проблем
Наиболее простой и интуитивно понятный способ ликвидации указанной ошибки осуществляется через системное средство устранения проблем.
- Если у вас в области уведомлений на значке динамика появился крестик, сигнализирующий о возможных неполадках со звуком, то в этом случае для запуска средства устранения проблем достаточно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
Средство устранения проблем будет запущено и произведет проверку системы на предмет наличия неполадок со звуком.
После того как неполадки будут обнаружены, утилита предложит их исправить. Если будет предоставлено несколько вариантов действий, то необходимо выбрать наиболее предпочтительный для вас. После того как выбор сделан, жмите «Далее».
Будет запущена и выполнена процедура устранения проблемы.
Если же средство устранения проблем не смогло исправить ситуацию, то в этом случае переходите к следующим способам ликвидации неисправности со звуком, описанным в этой статье.
Способ 2: Включение аудиоустройства в «Панели управления»
При возникновении указанной ошибки вы должны проверить, а не отключено ли аудиоустройства в разделе «Панели управления», отвечающем за звук.
- Щелкайте «Пуск» и заходите в «Панель управления».
Переходите в раздел «Оборудование и звук».
Кликнете по надписи «Управление звуковыми устройствами» в блоке «Звук».
Откроется инструмент управления звуковыми устройствами. Если в нем будут отображены варианты подключенной гарнитуры, то можете пропускать данный шаг и сразу переходить к следующему этапу. Но если в открывшейся оболочке вы увидите только надпись «Звуковые устройства не установлены», потребуется произвести дополнительное действие. Щелкайте правой кнопкой мыши (ПКМ) по внутренней части оболочки окна. В контекстном меню выберите «Показать отключенные…».
Отобразятся все отключенные устройства. Щелкайте ПКМ по наименованию того из них, через которое желаете выводить звук. Выберите вариант «Включить».
После этого выбранное устройство будет активировано. Вам останется нажать на кнопку «OK».
Способ 3: Включение аудиоадаптера
Ещё одной причиной описываемой нами ошибки может быть отключение аудиоадаптера, то есть звуковой карты ПК. Задействовать её можно, произведя манипуляции в «Диспетчере устройств».
- Перейдите в «Панель управления» таким же способом, который был описан ранее. Откройте раздел «Система и безопасность».
В группе «Система» жмите по надписи «Диспетчер устройств».
Открывается окошко указанного «Диспетчера». Щелкайте по наименованию раздела «Звуковые устройства…».
Откроется список звуковых карт и других адаптеров. Но может быть в списке и только один элемент. Щелкайте ПКМ по наименованию той звуковой карты, через которую должен выводиться звук на ПК. Если в открывшемся контекстном меню присутствует пункт «Отключить», это значит, что адаптер включен и нужно искать другую причину проблемы со звуком.
Если же вместо пункта «Отключить» в указанном меню вы наблюдаете позицию «Задействовать», это значит, что звуковая карта деактивирована. Щелкайте по указанному пункту.
Откроется диалоговое окно, в котором будет предложено произвести перезапуск ПК. Закройте все активные приложения и жмите «Да».
Способ 4: Установка драйверов
Следующим фактором, который может вызвать изучаемую проблему, является отсутствие необходимых драйверов на компьютере, их некорректная установка или сбои в работе. В этом случае их необходимо инсталлировать или переустановить.
Прежде всего, попробуйте переустановить те драйвера, которые уже имеются на ПК.
- Перейдите в «Диспетчер устройств» и, зайдя в раздел «Звуковые устройства», щелкайте ПКМ по наименованию нужного адаптера. Выберите вариант «Удалить».
Откроется окно предупреждения, в котором сказано о том, что аудиоадаптер будет удален из системы. Ни в коем случае не устанавливайте галочку напротив надписи «Удалить программы драйверов». Подтвердите свои действия, нажав «OK».
Аудиоустройство будет удалено. Теперь необходимо его подключить снова. Жмите в меню «Диспетчера» по пункту «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Если описанный способ не помог, но ошибка появилась совсем недавно, то есть вероятность, что слетели «родные» драйвера вашего аудиоадаптера.
Они могли повредиться или удалиться вследствие какого-то сбоя, переустановки системы и некоторых действий пользователя, а взамен них произошла установка стандартного аналога Виндовс, который не всегда работает корректно с некоторыми звуковыми картами. В этом случае можно попробовать откатить драйвера.
- Откройте «Диспетчер устройств», перейдите в раздел «Звуковые устройства…» и щелкните по наименованию активного адаптера.
В открывшемся окне перейдите во вкладку «Драйвер».
В отобразившейся оболочке жмите по кнопке «Откатить».
Но может быть и такой вариант, что кнопка «Откатить» не будет активной или же после отката никаких положительных изменений не произойдет. В этом случае нужно заново установить драйвера звуковой карты. Для этого просто возьмите установочный диск, который поставлялся вместе с аудиоадаптером, и инсталлируйте нужные объекты. Если его у вас по какой-то причине нет, можно перейти на официальный сайт производителя звуковой карты и скачать последний обновленный вариант.
Если же вы это сделать не можете или не знаете адрес сайта производителя, то в таком случае можно произвести поиск драйверов по ИД звуковой карты. Конечно, этот вариант хуже, чем установка с официального сайта изготовителя, но за неимением другого выхода можно воспользоваться им.
- Снова зайдите в окошко свойств звуковой карты в «Диспетчере устройств», но на этот раз перейдите в раздел «Сведения».
В открывшейся оболочке из выпадающего списка выберите вариант «ИД оборудования». Откроются сведения с ID аудиоадаптера. Щелкните по его значению ПКМ и скопируйте.
Запустите браузер и откройте сайт DevID DriverPack. Ссылка на него представлена ниже в отдельном материале. На открывшейся странице в поле ввода вставьте ранее скопированный ID. В блоке «Версия Windows» выберите цифру «7». Справа укажите разрядность вашей системы – «x64» (для 64 бит) или «x86» (для 32 бит). Жмите на кнопку «Найти драйверы».
После этого откроются результаты с поисковой выдачей. Щелкайте по кнопке «Скачать» напротив самого верхнего в списке варианта. Это будет последняя версия нужного драйвера.
Если вы не хотите производить вышеуказанные действия по поиску драйверов по ID, можно все сделать проще, установив на компьютер специальную программу для поиска и инсталляции драйверов. Один из лучших вариантов – это DriverPack Solution. После запуска этого софта произойдет автоматическое сканирование ОС на наличие всех необходимых драйверов. В случае отсутствия нужного варианта драйвера, он будет автоматически загружен и установлен.
Способ 5: Восстановление системы
Если у вас проблемы с выходным аудиоустройством ранее не было и она появилась не так давно, а все вышеуказанные способы решения не помогли, то можно попытаться с помощью различных вариантов произвести восстановление системы.
Прежде всего, можно произвести проверку на целостность системных файлов. Они могут быть повреждены вследствие различных сбоев или вирусного заражения. Кстати, при наличии подозрений на присутствие вирусов, обязательно выполните проверку системы антивирусной утилитой.
Непосредственно сканирование системы на наличие поврежденных файлов можно выполнить через «Командную строку» в стандартном режиме или из среды восстановления, используя для этого следующую команду:
В случае обнаружения отсутствия системных файлов или нарушения в их структуре будет выполнена процедура восстановления поврежденных объектов.
Если указанный выше вариант не принес желаемого результата, но у вас имеется резервная копия системы или точка восстановления, созданная ещё до того, как возникла проблема со звуком, то можно произвести откат к ней. Недостаток данного метода заключается в том, что не у всех пользователей имеется заранее созданный бэкап системы, который отвечает вышеописанному условию.
Если ни один из перечисленных вариантов действий не помог, а нужного бэкапа у вас нет, то для исправления ситуации остается только произвести переустановку системы.
Как видим, существует довольно много причин возникновения ошибки с установкой выходного устройства. Соответственно, для каждого фактора существует своя группа способов устранения проблемы. Далеко не всегда получается сразу установить непосредственную причину указанной неполадки. Поэтому используйте способы в порядке их усложнения: так, как они перечислены в статье. Наиболее радикальные методы, включающие восстановление или переустановку системы, используйте только тогда, когда остальные варианты не помогли.
Источник
- У меня три вопроса к администратору сайта: Как установить драйвер на звук? Второй вопрос: Где скачать диспетчер Realtek? Третий вопрос: Как включить переднюю звуковую панель (есть отдельная статья) на системном блоке? Всё это у меня было и работало до переустановки системы. Несколько дней назад Windows 7 пришлось переустановить и теперь звука нет, диспетчер realtek пропал и передняя звуковая панель не работает. Компакт диск с драйверами не могу найти. Можно конечно мастера вызвать, но цены дорогие, а я в школе учусь, да и хочется самому во всём этом разобраться, ведь установить операционную систему самостоятельно у меня получилось. Эдик.
Письмо № 2. У меня проблема: Переустановил операционную систему и сразу встал вопрос как установить драйвер на звук, все другие устройства операционная система Windows 7 нашла и драйвера установились автоматически, это видно в диспетчере устройств, а вот вместо моего звукового устройства было написано Аудиоустройство на шине High Definition Audio и всё. По вашей статье, Как найти драйвер по коду устройства, определил – Код экземпляра устройства (ИД оборудования) зашёл на www.devid.info, вставил в поле поиска
HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000 и нажал Искать, через несколько секунд был получен такой результат:
Realtek High Definition Audio
Производитель: Realtek Semiconductor Corp.
Операционная система: Windows XP, Vista
То есть драйвер для моей звуковой карты Realtek был подобран только на операционную систему Windows XP, Vista, а на Windows 7 значит драйверов нет. Попробовал всё-таки скачать этот драйвер и установить, но звук не появился. Ввёл код устройства в поисковики, они естественно выдали результат, где его именно можно скачать, на каком-то сайте скачал драйвер, было написано что он для Windows 7, затем установил его, но звука всё равно нет и статью вашу перечитал Пропал звук на Windows 7, не помогло.
Решил всё-таки вызвать мастера и он очень просто установил мне драйвер на звук со своего диска, но диспетчер Realtek у меня не появился и переднюю звуковую панель мы с ним так и не смогли включить, хотя до переустановки системы она работала и я подключал к ней наушники. Скажите как мне всё сделать правильно, вы же тоже мастер. Илья.
Как установить драйвер на звук
Примечание: Друзья, вообще есть правило, сразу после установки операционной системы идти на сайт вашей материнской платы и скачивать все драйвера (звук, сеть и так далее) оттуда, у нас даже есть на эту тему подробная статья Как скачать и установить драйвера для всех устройств компьютера на сайте изготовителе материнской платы. Если по каким-либо причинам у Вас это не получилось, можете скачать драйвер на звук непосредственно с сайта изготовителя встроенной в вашу материнскую плату звуковой карты, в большинстве случаев, это будет звуковая карта Realtek, то есть читаем всё что написано ниже.
Мне кажется данная статья будет полезна при затруднениях с поиском и установкой драйвера звукового устройства на любую звуковую карту в операционных системах Windows XP, Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит. Но если статья Вам не поможет, попробуйте установить драйвер автоматически. Как? Читайте нашу статью Как установить драйвера!
Содержание статьи:
Берём компьютер с такой же интегрированной (встроенной) в материнскую плату в виде микросхемы звуковой картой Realtek, как и у нашего читателя и только что установленной операционной системой и Windows 7 без драйверов на звук (я специально не стал устанавливать драйвер на звуковое устройство, установим вместе с вами).
В диспетчере устройств у меня есть пункт Звуковые, видео и игровые устройства и под ним находится Устройство с поддержкой High Definition Audio, обозначающее то что в системе находится звуковое устройство нового поколения поддерживающее стандарт звука высокой чёткости HD Audio, но звука в системе нет, так как на данное устройство не установлен драйвер.
Примечание: На стареньких материнках вместо High Definition Audio, может быть AC’97—устаревший стандартный аудиокодек, разработанный компанией Intel в 1997г. А вот звуковая подсистема, встроенная в нашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio. Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.
- Определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер.
- Находим драйвер на официальном сайте нашей звуковой карты, скачиваем его и устанавливаем, если это будет драйвер звуковой карты realtek, вместе с официальным драйвером обязательно установится и диспетчер realtek (скачивать его отдельно не надо).
- Для того, что бы заработала передняя звуковая панель, нам придётся настроить диспетчер realtek, это не трудно и в большинстве случаев достаточно для того, что бы передняя звуковая панель нормально функционировала. Если нас постигнет неудача, то придётся войти в BIOS и выставить параметр Front Panel Type – с HD Audio на AC-97 (все подробности далее).
За время существования сайта, вопрос Как установить драйвер на звук, был задан мне несчётное количество раз, кроме того, прежде чем написать статью, я специально наблюдал как происходит поиск драйверов в интернете у простого пользователя и пришёл к выводу. Люди хотят найти драйвера где угодно, но только не на официальном сайте производителя устройства. Почему так происходит?
Если дело обстоит к примеру с драйверами на видеокарту, то здесь относительно просто, все знают о существовании русскоязычного сайта www.nvidia.ru, где всё очень просто и понятно и даже существует своя программа, запустив которую вы без труда узнаете точное название своей видеокарты и подберёте там же нужный драйвер. Естественно на таком сайте простому пользователю не составляет труда скачать нужный драйвер, это несомненно большой плюс создателям данного сайта.
По другому дело обстоит с драйверами на звук, хотя здесь тоже существует всего несколько основных производителей и самый главный по моему Realtek, лично мне чаще всего приходится сталкиваться с поиском и установкой драйверов именно этого производителя. Действительно сайт www.realtek.com периодически зависает, не имеет поддержки русского языка, но скачать драйвера с него всё-таки можно, лично у меня это получалось всегда.
Конечно в первую очередь нужно знать название своей звуковой карты. Для точного определения названия практически любого устройства, подключенного к материнской плате, в том числе встроенной и дискретной звуковых карт, можно применить простую, но тем не менее незаменимую (к примеру в моей работе) программу под названием AIDA64 или можете использовать точно такую же утилиту Everest.
Более экзотические методы определения названия устройств и поиска к ним драйверов по коду ИД-оборудования, с помощью сайта pcidatabase.com и www.devid.info, приведены в нашей статье Как найти драйвер по коду устройства (ссылка на статью выше), повторяться не будем, если всё что написано ниже не поможет, можете прочитать её.
Итак идём на официальный сайт программы AIDA64, будучи в недалёком прошлом бесплатной, она недавно стала платной, но покупать сразу её не нужно. Первый 30 дней разработчик даёт нам возможность пользоваться программой без каких-либо ограничений. Мне кажется этого времени более чем достаточно, для того, что бы мы определили название нужного нам устройства. Если вам программа понравится, то конечно вы можете её купить.
На официальном сайте нашей программы http://www.aida64.com/ нажмём на кнопку Download,
Скачать программу можно в установщике или в архиве, давайте скачаем в архиве, жмём на AIDA64 Extreme Edition Trial version, ZIP package, Download.
Скачали, теперь разархивируем нашу программу в какую-нибудь папку,
заходим в эту папку, затем запускаем файл aida64.exe и наша программа запускается
В главном окне программы жмём Компьютер,
затем Суммарная информация
и видим всё что у нас установлено внутри системного блока: название материнской платы и её чипсета, а так же видим название процессора, видеоадаптера, тип BIOS и так далее.
Звуковая карта как видим — Realtek ALC883 High Definition Audio.
Половина дела сделано, идём на официальный сайт Realtek — www.realtek.com. Многие пользователи жалуются, что на сайте Realtek нет поддержки русского языка, выйти из положения можно использовав браузер Google Chrome, он вам запросто всё переведёт.
Нажимаем Downloads
и выбираем High Definition Audio Codecs (Software)
Ставим галочку на пункте I accept to the above и жмём Next (Следующий)
Почему я выбрал драйвера High Definition Audio Codecs (Software). Потому что данные звуковые драйвера Realtek универсальны в своём роде. Они поддерживают все новые форматы звука и подходят практически ко всем звуковым картам Realtek High Definition Audio и к нашей тоже (выделена красным). Данные драйвера предназначены для операционных систем: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит.
- 1. Поддержка Vista/Windows 7 WHQL: ALC882, ALC883, ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262,ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
- 2. Поддержка Windows 2000/XP WHQL: ALC880, ALC882, ALC883, ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262, ALC267,ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
В данном окне нам с вами нужно выбрать версию установщика звукового драйвера для скачивания, если у нас с вами установлена одна из перечисленных 32-битных операционных систем: Vista, Windows7, Windows 8, то жмём на первом Description (описании) таблицы
Если у нас установлена одна из 64-битных систем — Vista, Windows 7, Windows 8, то жмём на втором Description (описании) таблицы.
Соответственно если у вас установлена 32-битная Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits), то выбираем седьмую позицию.
Выбрали свою версию операционной системы, к примеру у нас установлена Windows 7-64-бит, теперь выбираем Site (Сайт), с которого будем скачивать, выбрать можно любой, к примеру находящийся в Китае и щёлкаем по нему левой мышкой один раз.
Скачиваем драйвер и запускаем его.
Происходит установка драйверов в операционную систему,
а вместе с драйверами устанавливается и диспетчер Realtek. После перезагрузки компьютера у нас появится звук в Windows.
В диспетчере устройств видим версию нашего драйвера, она является последней.
Читайте следующую нашу статью — Как установить все драйвера (в том числе и на звук) с помощью программы Snappy Driver Installer. Очень удобно, рекомендую!
Проблемы на более современных операционных системах те же, что и на XP, но к ним добавляются и более свежие заморочки. Так, кроме неподходящего драйвера, в системе может быть просто отключено нужное Вам устройство.
По умолчанию Windows 7 и Vista скрывают отключенные устройства и поэтому при подключении того же микрофона он будет отсутствовать, пока Вы не задействуете его обнаружение и отображение в списке.
Итак, подключили Вы что-либо на вход или выход звуковой карты, а результата нет. Начинаем проверять, как и в XP, установлен ли правильный драйвер и не стоит ли на нём знак вопроса в «Диспетчере устройств». Если всё в порядке, то становимся на значок динамика в правом нижнем углу экрана курсором мыши, нажимаем правую клавишу мыши и в появившемся меню щелкаем пункт «Устройства воспроизведения или записи» в зависимости от того, что Вы пытаетесь подключить.
В появившемся окне Вы переходим на закладку с нужными Вам устройствами и смотрим: есть ли то, что Вы подключили, в списке устройств для записи или воспроизведения и активно ли оно.
Если устройства нет в списке, то становимся курсором на белом фоне ниже обнаруженных устройств, нажимаем правую клавишу мыши и в появившемся меню щёлкаем пункт «Показать отключённые устройства». В результате у Вас появятся все незадействованные устройства.
Теперь помечаем нужное нам устройство и нажимаем кнопку «Свойства». Появляется окно свойств устройства, в котором можно проверить уровень установленной громкости, включено ли оно вообще, выставить качество — с каким будет передаваться звук и выставить улучшения в виде подавления шума или подправить эквалайзером звучание.
Нет звука на компьютере
Обновлено: 16.01.2023
Опубликовано: 2016 год или раньше
Описание
- После установки Windows нет звука.
- Пропал звук внезапно.
- Не работает звук в Интернете (браузере) или играх.
- Не работает звук при подключении к передней панели компьютера.
Проблема характерна для различных операционных систем и компьютеров (настольных, ноутбуков, моноблоков).
Причина
Проблемы могут быть программные:
- Не установлен драйвер.
- Отключена служба звука.
- Отключение устройства воспроизведения.
- Неправильные настройки системы или системный сбой.
- Отключен специальной кнопкой.
- Некорректная установка обновления.
- Вирус.
… или аппаратные:
- Выход из строя звуковой карты.
- Неисправность колонок или наушников.
- Битый кабель.
Решение
Решения проблемы, представленные ниже, выстроены в порядке частоты встречаемости и простоты реализации. Если один метод не сработал, переходим к следующему.
Как показывает практика, не всегда с первого раза получается решить проблему со звуком — можно что-то упустить из виду или не обратить внимание на важную деталь. Внимательно пройдите по всем пунктам, а если они не помогли, пойдите по ним повторно.
1. Перезагрузка
Прежде чем что-то предпринять, просто перезагрузите компьютер — в некоторых случаях этого будет достаточно.
Иногда, потребуется полностью выключить компьютер, отключить от него кабель питания и подождать около 1 минуты.
2. Устройство и драйвер
Очень часто, звук может не работать из-за неустановленного, отключенного или «слетевшего» драйвера.
Установка драйвера
Например, с этой проблемой можно столкнуться после установки новой системы или ее обновления. В этом случае в правом нижнем углу экрана мы увидим значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
… в Windows 10 если навести на иконку курсор, мы можем увидеть ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено»:
Для решения проблемы, зайдите в диспетчер устройств. Для этого в Windows 10 (8) кликните правой кнопкой по Пуск — Диспетчер устройств:
* в предыдущих версиях Windows нажмите правой кнопкой мыши по «Компьютер» («Мой компьютер») — «Управление» — перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
Проверьте, чтобы не было желтых предупреждающих знаков. В подразделе «Звуковые, видео и игровые устройства» должно быть ваше устройство воспроизведения звука:
Если увидите, что есть устройство с восклицательным знаком:
… необходимо установить драйвер. Если звуковой адаптер интегрирован в материнскую плату, необходимо скачать его с сайта производителя последней. Также можно воспользоваться программой для автоматического поиска и установки драйверов. Подробнее в статье Как установить драйвер на звук.
Включение устройства
Также, можно увидеть устройство со стрелочкой вниз. Это означает, что устройство отключено. Для включения кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем Включить устройство:
Откат и переустановка драйвера
Также драйвер может неудачно обновиться или «слететь» в результате системной ошибки. Можно попробовать удалить его и установить снова. А можно, перед этим, сделать откат (восстановление предыдущей версии драйвера).
В диспетчере устройств кликаем по звуковому устройству правой кнопкой мыши и выбираем свойства:
Если драйвер был обновлен, будет активна кнопка Откатить — кликаем по ней:
Выбираем любую причину для отказа от текущей версии драйвера и кликаем Да:
Система вернет старую версию драйвера.
3. Служба звука
В случае с отключенной службой мы также увидим в системном трее (правый нижний угол) значок звука с красным крестиком или знаком запрета:
… но при этом, в диспетчере устройств все будет в порядке.
Нажмите правой кнопкой по «Пуск» — «Выполнить» (или комбинацию win + R) — введите команду services.msc — «OK»
* в Windows 7 (Vista, XP) нужно нажать по Пуск — Выполнить.
* подробнее о способах открыть данную оснастку в инструкции Как открыть службы Windows.
В открывшемся окне найдите службу «Windows Audio». Ее состояние должно быть «Работает». Если это не так, кликните по службе дважды, выставите тип запуска «Автоматически», нажмите «Применить» и запустите службу:
Если служба не включается или кнопка включения неактивна, запускаем редактор реестра (команда regedit) и переходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesAudiosrv. Находим параметр Start и задаем ему значение 2:
После перезагружаем компьютер.
4. Отключение звука на клавиатуре
Если на клавиатуре есть клавиша отключения звука (чаще всего, на ноутбуках или на игровых клавиатурах), попробуйте ее нажать. Она, как правило, находится в области кнопок F1 — F12. Для ее нажатия, иногда, нужно использовать комбинацию с клавишей Fn.
Также, на некоторых клавиатурах, это может быть отдельно вынесенная кнопка — посмотрите внимательно и найдите рисунок с изображением динамика.
5. Аудиоустройство по умолчанию
Если в системе несколько звуковых устройств, например, аудиоустройство и видеокарта с HDMI, то может быть установлено последнее в качестве устройства воспроизведения звука. В этом случае аудиопоток пойдет не в колонки или наушники, а в монитор/телевизор, подключенный к компьютеру.
Зайдите в Панель управления (команда control) — Звук. Убедитесь, что выставлено правильное аудиоустройство по умолчанию:
… для этого кликаем по устройству правой кнопкой мыши — Использовать по умолчанию.
6. Работа колонок и наушников
Проверьте, что само устройство воспроизведения включено. Для колонок это может быть специальная кнопка, для наушников — также специальная кнопка или уровень заряда батареи в беспроводной гарнитуре.
Иногда, достаточно выключить и включить звуковое устройство.
Если звук пропал внезапно, проверьте работоспособность колонок или наушников, а также проводку. Проверьте плотность подключения штекера колонок или наушников. Попробуйте подключить к компьютеру другие колонки или наушники. Или можно опробовать их на другом компьютере.
Если звук пропал после переноса компьютера или отключения динамиков, проверьте плотность и правильность подключения. Устройство воспроизведения должно подключаться к зеленому разъему, микрофон — к красному:
Попробуйте просто вытащить провода из разъемов и снова вставить. Также попробуйте подключиться как к передним разъемам для звука, так и задним.
В случае использования динамиков монитора, необходимо включить звук в настройках самого монитора.
7. Отключение проводов от компьютера
В некоторых случаях, может помочь такой, не совсем очевидный способ решения.
Отключаем все провода от компьютера, в том числе, питание. Один раз нажимаем кнопку включения — компьютер не включится, но будет сброшен остаток тока. Снова подключаем все кабели к компьютеру, запускаем его и проверяем работу звука.
8. Спящий режим
Если звук пропал после выхода компьютера из спящего режима, отключаем наушники или колонки — вводим его опять в спящий режим — подключаем наушники или колонки — включаем.
9. Системная ошибка
Любая проблема с системными настройками или файлами может иметь неожиданный эффект, в частности, потерю звука.
Если раньше звук работал, попробуйте проверить системные файлы на повреждения:
sfc /scannow
… если система найдет поврежденные файлы, перезагрузите компьютер и проверьте звук.
Также попробуйте сделать откат системы.
10. Откат обновлений
Если звук пропал после обновления Windows, можно просто его откатить. Для этого переходим в панель управления (команда control) — в группе настроек «Программы» кликаем по Удаление программы:
В меню слева кликаем по Просмотр установленных обновлений:
Сортируем обновления по дате, так, чтобы последние оказались сверху:
Удаляем последние обновления, после которых перестал работать звук. Для этого кликаем правой кнопкой по обновлению — Удалить:
11. Фирменная утилита
Попробуйте поиграть с настройками звуковой утилиты. Она устанавливается с драйвером звуковой карты и запускается из панели управления (команда control) или системного трея (иконка в правом нижнем углу);
12. Включения звука в программе или игре
Некоторые программы и игры также позволяют управлять уровнем громкости и параметром включения звука. В таком случае можно случайно его отключить — в данной программе звука не будет, а в другие приложения будут работать со звуком.
С настройками каждого программного продукта нужно разбираться индивидуально.
Приведем пример для браузера Google Chrome. В его настройках переходим в раздел Дополнительные — Настройки сайта — Звук — проверяем положение переключателя «Разрешить сайтам воспроизводить звуки (рекомендуется)»:
13. Кодеки и DirectX
В случае проблем с программными компонентами, проблема может наблюдаться на некоторых сайтах, приложениях или играх.
Установите или обновите кодеки, например, K-Lite Codec Pack или VLC media player; переустановите DirectX.
14. Настройка БИОС
Интегрированный звуковой адаптер может быть отключен в БИОС. В таком случае мы не увидим нашего звукового устройства в диспетчере устройств.
Чтобы проверить данную настройку, заходим в БИОС. Находим опцию включения звуковой карты — она может называться по-разному, например:
- HD Audio.
- HD Audio Controller.
- High Definition Audio.
- Onboard HD Audio.
- и так далее…
* ориентироваться стоит по словам Audio и Sound. Раздел, в котором чаще всего находится нужная опция называется Advanced или Integrated Peripherals.
Найдя нужный раздел, проверяем, чтобы он был включен — Enabled. Если он включен, иногда помогает сначала отключить звуковую карту, затем включить. После загружаем компьютер и проверяем, чтобы в устройствах появилась звуковая карта.
15. Не работает передняя панель
Если звук работает при подключении к задней панели, но не работает к передней, проверяем подключение кабеля Audio к материнской плате.
Для этого необходимо разобрать компьютер и найти на материнской плате разъемы для звука:
… и подключить к ним кабель Audio, который идет от передней панели:
* 1) современный кабель; 2,3) может встречаться в старых компьютерах.
16. Громкость звука
Звук может пропасть из-за выкручивания громкости до минимума. Проверьте, что колонки не установлены на минимальную громкость. Также убедитесь, что громкость в настройках звука не стоит на низкой отметке:
На ноутбуке может залипнуть кнопка снижения громкости звука — таким образом, он всегда будет убавлять громкость, не давая ее прибавить. В таком случае можно постучать по кнопке уменьшения громкости (среди кнопок F1 — F12, около F7).
Также из-за неправильного уровня громкости в некоторых приложениях может быть звук, а в некоторых нет. Откройте микшеры громкости — для этого кликните правой кнопкой по системному значку в правом нижнем углу — выберите Открыть микшеры громкости:
В открывшемся окне проверьте, что для всех программ и устройств выставлена ненулевая громкость:
* бывает так, что на ноутбуке работает звук в наушниках, но не работают встроенные динамики. Проблема, как раз, может заключаться в выставленном на 0 уровне для динамиков.
17. Средство устранения ошибок
Воспользуйтесь средством устранения ошибок Windows. Кликните по значку звука в правом нижнем углу — Устранение неполадок со звуком. Следуйте вариантам устранения ошибок, которые предложит система. Windows может автоматически найти и устранить неисправность.
18. Проверка на вирусы
В некоторых случаях, помогает проверка компьютера на вирусы. Для этого можно воспользоваться любой антивирусной утилитой, например, CureIt.
19. Активный монитор
Если компьютер дополнительно подключен к телевизору по HDMI, проверьте, что активен обычный монитор, а не телевизор (или режим повторения/расширения экрана) — в противном случае звук может передаваться на телевизор, а не колонки. Переключить экран можно с помощью комбинации клавиш Win + P.
20. Автозагрузка
Если система сообщает «Устройство используется другим приложением», пробуем по одному приложению отключать из автозагрузки и перезагружать компьютер. Если звук появится, включаем программы, кроме той, из-за которой возникает конфликт.
21. Звуковая карта
Не исключено, что неисправность звука может быть связана с поломкой звуковой карты. Чтобы проверить это, можно купить недорогую звуковую карту USB (за 300-400 рублей):
… и подключить ее к компьютеру (не забудьте установить для нее драйвер).
22. Переустановка Windows
Если вышеописанные методы не помогли решить проблему, остается переустановка системы. Это не самый изящный метод, но если ничего не помогло, остается он. После переустановки операционной системы, не забываем установить драйвер на звук.
Если это не помогло, то с, почти, 100-процентной вероятностью можно сказать, что проблема аппаратная. Еще раз проверьте колонки, провода, разъемы, звуковую карту.
В чем была проблема?
Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других, что именно помогло решить проблему со звуком:
* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.
Практически всем устройствам компьютера требуется установка драйверов. После смены операционной системы компьютера большинство драйверов устанавливаются автоматически или самостоятельно загружаются из интернета. Для корректной работы устройств требуется обновление некоторых драйверов. Аудиоустройства также нуждаются в драйверах, установить их самостоятельно не сложно, для этого понадобится:
— Компьютер с подключенным аудиоустройством(Такой компьютер вы можете заказать у нас по самой низкой цене);
— Выход в интернет.
- Если после установки или обновления операционной системы на компьютере перестал работать звук, то нужно проверить звуковую плату. Данная плата может быть, как встроенной в материнскую, так и внешней (также располагается в системном блоке, но отдельно от материнской платы).
- Откройте папку мой компьютер и вызовите контекстное меню щелчком правой кнопкой мышки по свободному участку окна, также можете вызвать данное меню в разделе «Пуск» щелчком правой кнопкой мышки по пункту «Компьютер». Нажмите пункт «Свойства» и перейдите в раздел «Диспетчер устройств».
Раздел «Диспетчер устройств»
Раскройте подменю «Звуковые, видео и игровые устройства», нажмите правой кнопкой мышки по строке «Звуковая плата» и выберите пункт «Обновить драйвер». Обновление драйвера для звуковой платы
Если в данном разделе имеется пункт «Неопознанное устройство», то выполняйте это действие для него.
Что делать, если звуковые устройства не установлены на Windows
За воспроизведение аудио на компьютере отвечает звуковое устройство, которое не всегда работает исправно. Источником проблемы может быть сбой в ОС или аппаратуре, что сопровождается ошибкой «Звуковые устройства не установлены». Что делать на Windows 7/8/10 для исправления поломки, рассказано в этой статье.
Вызывать неисправность могут следующие факторы:
- не загрузился драйвер при запуске ОС из-за сбоя или отсутствия;
- аудиоустройство отключено в диспетчере устройств;
- сбой ПО чипсета материнской платы;
- физическая неисправность звукового узла.
Проблему можно решить самостоятельно. Если окажется, что дело во встроенном аудиоадаптере, следует обратиться в сервисный центр.
При такой неисправности значок динамика в трее, отображающего состояние звука, будет иметь красный крестик.
Нажмите на него. Если появится окно с предложением включить звуковое устройство, сделайте это, нажав «Применить это исправление».
Некоторые вирусы могут влиять на работоспособность адаптера звука. Для их поиска и удаления используйте антивирус с новейшими вирусными сигнатурами по типу «Dr. Web CureIt!».
- Скачайте и запустите антивирус.
- Нажмите «Начать проверку».
- По окончанию процесса программа отобразит список найденных угроз. Удалите их кнопкой «Обезвредить».
- Перезагрузите ПК.
Чтобы установить драйверы для микросхем материнской платы, воспользуйтесь программой AIDA64 для получения нужной информации.
- Скачайте и запустите AIDA64.
- Перейдите в меню «Системная плата» → «Чипсет».
- В центральном окне находится информация о производителе. Перейдите по ссылке напротив поля «Загрузка драйверов», чтобы скачать необходимое ПО.
- Следуйте инструкциям установщика.
Работу аудиоадаптера обеспечивает соответствующее ПО. Иногда в нем происходит сбой или оно нуждается в обновлении. Для его инсталляции воспользуйтесь встроенным средством управления устройствами.
- Откройте «Пуск» → щелкните ПКМ по «Мой компьютер» → «Свойства».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Перейдите в «Звуковые, видео и игровые устройства» → щелкните ПКМ по нужному элементу → «Обновить драйверы».
- Укажите автоматический (через Интернет) или ручной (выбор файлов на ПК) способ установки.
Сообщение о том, что звуковые устройства не установлены в ОС Windows, появляется вследствие программного или аппаратного сбоя. Первый случай можно исправить самостоятельно установкой или обновлением драйверов звуковых узлов. При проблеме с «железом» необходимо обратиться в сервисный центр.
Зачастую звуковое оборудование инициализируется в Виндовс 7 сразу после его физического подсоединения к системе. Но к сожалению, бывают и такие случаи, когда отображается ошибка о том, что звуковые устройства не установлены. Давайте разберемся, как установить указанный вид девайсов на данной ОС после физического подключения.
Как уже говорилось выше, в обычной ситуации установка звукового устройства должна быть выполнена автоматически при его подключении. Если же этого не произошло, то алгоритм действий по выполнению поставленной задачи зависит от причины сбоя. Как правило, эти неполадки можно разделить на четыре группы:
- Физическая неисправность оборудования;
- Неправильная настройка системы;
- Проблемы с драйверами;
- Вирусное заражение.
В первом случае необходимо заменить или починить неисправное устройство, обратившись к специалисту. А о различных способах решения проблемы в остальных трех ситуациях мы подробно поговорим ниже.
Способ 1: Включение оборудования через «Диспетчер устройств»
Прежде всего, необходимо посмотреть, не отключено ли звуковое оборудование в «Диспетчере устройств» и при необходимости активировать его.
- Перейдите в меню «Пуск» и щелкните «Панель управления».
Откройте раздел «Система и безопасность».
В блоке «Система» отыщите пункт «Диспетчер устройств» и кликните по нему.
Запустится системный инструмент для управления подключенным к компьютеру оборудованием – «Диспетчер устройств». Отыщите в нем группу «Звуковые устройства» и щелкайте по ней.
Откроется список подключенных к ПК звуковых устройств. Если около иконки конкретного оборудования вы видите стрелку, которая направлена острием вниз, это означает, что данный девайс отключен. В таком случае для корректной работы его следует активировать. Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по его наименованию и выберите из списка «Задействовать».
Но может быть и такая ситуация, когда нужное оборудование просто не отображается в группе «Звуковые устройства». Либо же указанная группа вообще отсутствует. Это означает, что оборудование попросту удалено. В этом случае нужно заново подключить его. Это можно сделать все через тот же «Диспетчер».
-
Щелкайте по вкладке «Действие» и выбирайте «Обновить конфигурацию…».
Звуковое устройство может быть не установлено, если на компьютере некорректно инсталлированы драйвера или же они вообще не являются продуктом разработчика данного оборудования. В этом случае необходимо произвести их переустановку или заменить на корректный вариант.
-
Если у вас стоят нужные драйвера, но они просто некорректно установлены, то в этом случае переустановить их можно путем нехитрых манипуляций в «Диспетчере устройств». Перейдите в раздел «Звуковые устройства» и выберите нужный объект. Хотя в некоторых случаях при неправильной идентификации драйвера нужное оборудование может находиться в разделе «Другие устройства». Так что если вы его не обнаружите в первой из указанных групп, то проверьте вторую. Щелкните по названию оборудования ПКМ, а затем произведите клик по пункту «Удалить».
Далее отобразится диалоговая оболочка, где необходимо произвести подтверждение своих действий, нажав «OK».
Оборудование будет удалено. После этого нужно произвести обновление конфигурации по тому же сценарию, который был описан в Способе 1.
Но бывают и такие ситуации, когда в системе установлен не «родной» драйвер устройства от официального производителя, а какой-то другой, например, стандартный системный. Это тоже может помешать установке оборудования. В этом случае порядок действий будет несколько сложнее, чем при ранее описанной ситуации.
Прежде всего, нужно позаботиться о наличии у вас на руках нужного драйвера от официального производителя. Наиболее оптимальный вариант, если он имеется на носителе (например, CD), который поставлялся вместе с самим устройством. В этом случае достаточно вставить такой диск в дисковод и выполнить все необходимые процедуры по установке дополнительного ПО, включая драйвера, согласно руководству, отображаемому на экране монитора.
Если же у вас на руках все-таки нет нужного экземпляра, то можно произвести его поиск в интернете по ID.
Также можно воспользоваться специальными программами для инсталляции драйверов на автомате, например, DriverPack.
Если же у вас на руках уже есть нужный драйвер, то нужно проделать операции, указанные ниже.
-
Щелкайте в «Диспетчере устройств» по наименованию оборудования, драйвер у которого требует обновления.
Откроется окно свойств оборудования. Переместитесь в раздел «Драйвер».
Далее жмите «Обновить…».
В открывшемся окне выбора вариантов обновления щелкайте «Выполнить поиск…».
Далее нужно указать путь к той директории, где содержится нужный апдейт. Для этого нажмите «Обзор…».
В появившемся окошке в древовидной форме будут представлены все директории жесткого диска и подключенных дисковых устройств. Нужно просто найти и выделить ту папку, в которой содержится требуемый экземпляр драйвера, а после выполнения указанного действия нажать «OK».
После того как адрес выбранной папки отобразился в поле предыдущего окна, нажмите «Далее».
Будет запущена процедура обновления драйвера выбранного звукового оборудования, которая не займет много времени.
Ещё одной причиной того, что не удается установить звуковое устройство, может быть наличие вирусов в системе. В этом случае необходимо в кратчайшие сроки определить угрозу и устранить её.
Проверку на вирусы рекомендуем выполнять не с помощью штатного антивируса, а используя специализированные антивирусные утилиты, не требующие инсталляции. Одним из таких приложений является Dr.Web CureIt. Если данный или другой подобный инструмент обнаружит угрозу, то в этом случае в его оболочке будет отображена информация о ней и даны рекомендации по дальнейшим действиям. Просто следуйте им, и вирус будет обезврежен.
Иногда вирус успевает повредить системные файлы. В этом случае после его устранения требуется произвести проверку ОС на наличие данной проблемы и произвести восстановление в случае необходимости.
В большинстве случаев установка звуковых устройств на ПК с Виндовс 7 производится автоматически при подключении оборудования к компьютеру. Но иногда все-таки требуется произвести дополнительные действия по включению через «Диспетчер устройств», установке необходимых драйверов или устранению вирусной угрозы.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Пропал звук на компьютере или ноутбуке. Что делать и как исправить?
На днях ко мне попал очередной компьютер, «пострадавший» от перехода на Windows 10. Его хозяин сделал чистую установку системы, после чего (с его слов) поставил все имеющиеся драйвера с диска и установил необходимые ему программы. Всё было нормально, до тех пор, пока он не обнаружил, что пропал звук на компьютере: попытался запустить воспроизведение музыки, а в ответ получил тишину. С первого взгляда никаких проблем он не обнаружил и, промучившись пару дней, принёс системный блок ко мне. Причина в дальнейшем была успешно выявлена и устранена. А вот о том, как это удалось сделать, я и расскажу в статье, попутно сделав из неё небольшой роад-мап на тему «что делать если нет звука на компьютере или ноутбуке?!»
В операционных системах семейства Windows для базовой диагностики работы звукового устройства есть один очень простой инструмент — значок в системном лотке панели задач в виде динамика, показывающий текущее состояние звуковой карты. У него есть три состояния.
Отображается вот таким значком:
Если при этом кликнуть по индикатору, до запустится диагностика оборудования, которая вынесет вердикт: «Элемент отсутствует».
Причины могут быть следующие.
Причиной того, что нет звука на ПК может быть то, что звуковое устройство отключено либо неисправно. Начнём с проверки первого варианта. Открываем диспетчер устройств и смотрим в раздел «Звуковые и игровые устройства»:
Там должна отображаться звуковая плата. Она обычно называется по модели используемого чипа или марке производителя карты. Например, Realtek, Sound MAX, CMedia, VIA и т.п. Если на ней отображен значок в виде стрелочки вниз — устройство отключено. Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Задействовать». Если же в списке такого нет, то скорее всего оно либо звуковое устройство отключено в BIOS, либо вообще неисправно.
Проверить это просто — при включении ПК нажимаем кнопку DEL и заходим в БИОС компьютера.
Ищем раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Например, в случае BIOS от Award-Phoenix это подраздел «Intergrated Peripherais». Там должен быть пункт «Onboard Audio Function».
Если он отключен — состояние будет «Disable» и Windows будет говорит, что звуковые устройства не установлены. Его надо сменить на «Enable».
Нажимаем на F10, сохраняем параметры и перезагружаемся.
Если адаптер подключен через порт PCI или PCI-E, то можно попробовать его отсоединить и подсоединить заново.
Всё равно звуковая карта не работает или комп её не видит? Сожалею, видимо она накрылась и придётся покупать новую плату.
Это, пожалуй, самая частая причина почему не работает звук, посещающая как компьютеры, так и ноутбуки неопытных пользователей. Переустановив операционную систему, они частенько забывают, что нужно ещё ставить и драйвера, в том числе и на звук.
Поэтому, после установки Windows обязательно открываем «Диспетчер задач» и проверяем нет ли устройств с восклицательным знаком:
Звуковая карта обычно подписана как «Мультимедиа контроллер» или «Audio Device». Если таковой имеется, тогда нужно найти диск от материнской платы, вставить его в оптический привод и установить программное обеспечение.
Есть ещё вариант, более правильный — открыть корпус и посмотреть марку и модель мат.платы. Затем — зайти на официальный сайт её производителя и скачать оттуда последнюю версию.
Такой значок в Виндовс 10 означает что звук выключен через системный микшер.
В предыдущих версиях это выглядело так:
Как показывает практика, таким образом отключить все звуки (в том числе и системные) могут дети или родственники, которые любят посидеть за чужим ПК. А неопытный владелец потом всю голову сломает гадая почему не звука на ноутбуке или компьютере.
Чтобы включить всё обратно, надо просто кликнуть по значку динамика в трее, а затем — в самом регуляторе. После этого индикатор сменится на обычный.
Так же, я бы посоветовал кликнуть на значок правой кнопкой и в контекстном меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости»:
Проверьте что звуковое устройство и системные звуки включены и уровень громкости не на минимуме.
Такой индикатор означает, что операционная система не видит никаких проблем в работе. Самое интересное что при этом тоже может пропасть звук. Вот и у моего подопытного был именно этот симптом. Будем устранять.
Кликаем на индикаторе и в меню выбираем пункт «Устройства воспроизведения»:
На вкладке «Воспроизведение» обратите внимание, чтобы в списке была строчка «Динамики» и стояла галочка «Устройство по умолчанию».
После этого открываем диспетчер устройств и снова смотрим на раздел «Звуковые и игровые устройства». Там я обратил внимание на то, что установлен универсальный драйвер на звук:
Кликаем на нём дважды и открываем свойства. На вкладке «Общие» сказано, что устройство работает нормально, а вот на вкладке «События» видим вот такую картину:
Теперь всё встало на свои места. Нужно просто скачать драйвер для своего мультимедиа-контроллера и установить его. На этом проблема была решена.
Что ещё можно попробовать:
Ещё одна возможна причина, из-за которой пропадает звук — неправильная конфигурация разъёмов для подключения колонок. На старых моделях звуковых карт подключать динамики надо было строго по цветам — зелёный штекер в зелёное гнездо.
Перепутали — и звука нет. Обратите на это особое внимание.
На современных контроллерах, устанавливаемых на новые компьютеры и ноутбуки, уже реализована функция автоматического распознавания подключаемых устройств. Сначала надо открыть сервисную утилиту от производителя (устанавливается обычно вместе с драйвером):
В ней смотрим какая выбрана конфигурация динамиков и в какой из разъёмов подключены динамики и соответствует ли одно — другому. Для чистоты эксперимента можно отключить коннектор от платы и подключить заново. Разъём должен автоматически определиться и спросить для чего он будет использоваться:
Выбираем основные динамики и проверяем — появился ли звук.
Как правило, предложенные варианты помогают решить проблемы в 99 случаях из 100. Стоит учитывать и вариант аппаратной неисправности как самих аудио-колонок, так и повреждение кабеля, штекера и гнезда звуковой платы. В этом случае без квалифицированной помощи Вы вряд ли обойдётесь.
- У меня три вопроса к администратору сайта: Как установить драйвер на звук ? Второй вопрос: Где скачать диспетчер Realtek ? Третий вопрос: Как включить переднюю звуковую панель (есть отдельная статья) на системном блоке? Всё это у меня было и работало до переустановки системы. Несколько дней назад Windows 7 пришлось переустановить и теперь звука нет, диспетчер realtek пропал и передняя звуковая панель не работает. Компакт диск с драйверами не могу найти. Можно конечно мастера вызвать, но цены дорогие, а я в школе учусь, да и хочется самому во всём этом разобраться, ведь установить операционную систему самостоятельно у меня получилось. Эдик.
Письмо № 2. У меня проблема: Переустановил операционную систему и сразу встал вопрос как установить драйвер на звук, все другие устройства операционная система Windows 7 нашла и драйвера установились автоматически, это видно в диспетчере устройств, а вот вместо моего звукового устройства было написано Аудиоустройство на шине High Definition Audio и всё. По вашей статье, Как найти драйвер по коду устройства, определил – Код экземпляра устройства (ИД оборудования) зашёл на www.devid.info , вставил в поле поиска
HDAUDIOFUNC_01&VEN_10EC&DEV_0883&SUBSYS_1043829F&REV_1000 и нажал Искать, через несколько секунд был получен такой результат:
Realtek High Definition Audio
Производитель: Realtek Semiconductor Corp.
Решил всё-таки вызвать мастера и он очень просто установил мне драйвер на звук со своего диска, но диспетчер Realtek у меня не появился и переднюю звуковую панель мы с ним так и не смогли включить, хотя до переустановки системы она работала и я подключал к ней наушники. Скажите как мне всё сделать правильно, вы же тоже мастер. Илья.
Берём компьютер с такой же интегрированной (встроенной) в материнскую плату в виде микросхемы звуковой картой Realtek , как и у нашего читателя и только что установленной операционной системой и Windows 7 без драйверов на звук (я специально не стал устанавливать драйвер на звуковое устройство, установим вместе с вами).
В диспетчере устройств у меня есть пункт Звуковые, видео и игровые устройства и под ним находится Устройство с поддержкой High Definition Audio , обозначающее то что в системе находится звуковое устройство нового поколения поддерживающее стандарт звука высокой чёткости HD Audio , но звука в системе нет, так как на данное устройство не установлен драйвер.
Примечание: На стареньких материнках вместо High Definition Audio, может быть AC’97 —устаревший стандартный аудиокодек, разработанный компанией Intel в 1997г. А вот звуковая подсистема, встроенная в нашу материнскую плату, работает по более новому стандарту-High Definition Audio или HD Audio. Intel High Definition Audio— относительно новая спецификация для аудиокодеков, разработанная компанией Intel в 2004 году, отличающаяся улучшенным качеством цифрового звука, увеличившимся количеством каналов, более высокой частотой пропускания по сравнению с AC’97.
- Определяем точное название нашей звуковой карты и какой соответственно точно нам нужен драйвер.
- Находим драйвер на официальном сайте нашей звуковой карты, скачиваем его и устанавливаем, если это будет драйвер звуковой карты realtek, вместе с официальным драйвером обязательно установится и диспетчер realtek (скачивать его отдельно не надо).
- Для того, что бы заработала передняя звуковая панель, нам придётся настроить диспетчер realtek , это не трудно и в большинстве случаев достаточно для того, что бы передняя звуковая панель нормально функционировала. Если нас постигнет неудача, то придётся войти в BIOS и выставить параметр Front Panel Type – с HD Audio на AC-97 (все подробности далее).
Конечно в первую очередь нужно знать название своей звуковой карты. Для точного определения названия практически любого устройства, подключенного к материнской плате, в том числе встроенной и дискретной звуковых карт, можно применить простую, но тем не менее незаменимую (к примеру в моей работе) программу под названием AIDA64 или можете использовать точно такую же утилиту Everest .
Более экзотические методы определения названия устройств и поиска к ним драйверов по коду ИД-оборудования, с помощью сайта pcidatabase.com и www.devid.info , приведены в нашей статье Как найти драйвер по коду устройства (ссылка на статью выше), повторяться не будем, если всё что написано ниже не поможет, можете прочитать её.
Итак идём на официальный сайт программы AIDA64, будучи в недалёком прошлом бесплатной, она недавно стала платной, но покупать сразу её не нужно. Первый 30 дней разработчик даёт нам возможность пользоваться программой без каких-либо ограничений. Мне кажется этого времени более чем достаточно, для того, что бы мы определили название нужного нам устройства. Если вам программа понравится, то конечно вы можете её купить.
На официальном сайте нашей программы http://www.aida64.com/ нажмём на кнопку Download ,
Скачать программу можно в установщике или в архиве, давайте скачаем в архиве, жмём на AIDA64 Extreme Edition Trial version , ZIP package , Download .
Скачали, теперь разархивируем нашу программу в какую-нибудь папку,
заходим в эту папку, затем запускаем файл aida64.exe и наша программа запускается
В главном окне программы жмём Компьютер,
затем Суммарная информация
и видим всё что у нас установлено внутри системного блока: название материнской платы и её чипсета, а так же видим название процессора, видеоадаптера, тип BIOS и так далее.
Звуковая карта как видим — Realtek ALC883 High Definition Audio .
Половина дела сделано, идём на официальный сайт Realtek — www.realtek.com. Многие пользователи жалуются, что на сайте Realtek нет поддержки русского языка, выйти из положения можно использовав браузер Google Chrome, он вам запросто всё переведёт.
и выбираем High Definition Audio Codecs (Software)
Ставим галочку на пункте I accept to the above и жмём Next (Следующий)
Почему я выбрал драйвера High Definition Audio Codecs (Software). Потому что данные звуковые драйвера Realtek универсальны в своём роде. Они поддерживают все новые форматы звука и подходят практически ко всем звуковым картам Realtek High Definition Audio и к нашей тоже (выделена красным). Данные драйвера предназначены для операционных систем: Windows 2000 , Windows XP , Windows Vista и Windows 7/8 32-64бит .
- 1. Поддержка Vista/Windows 7 WHQL: ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262,ALC267, ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
- 2. Поддержка Windows 2000/XP WHQL: ALC880, ALC882, ALC883 , ALC885, ALC886, ALC887, ALC888, ALC889, ALC892, ALC899, ALC861VC, ALC861VD, ALC660, ALC662, ALC663, ALC665, ALC670, ALC680 ALC260, ALC262, ALC267,ALC268, ALC269, ALC270, ALC272, ALC273, ALC275
В данном окне нам с вами нужно выбрать версию установщика звукового драйвера для скачивания, если у нас с вами установлена одна из перечисленных 32-битных операционных систем: Vista, Windows7, Windows 8, то жмём на первом Description ( описании ) таблицы
Если у нас установлена одна из 64-битных систем — Vista, Windows 7, Windows 8, то жмём на втором Description (описании) таблицы.
Соответственно если у вас установлена 32-битная Windows 2000, Windows XP/2003(32/64 bits), то выбираем седьмую позицию.
Выбрали свою версию операционной системы, к примеру у нас установлена Windows 7-64-бит , теперь выбираем Site ( Сайт ), с которого будем скачивать, выбрать можно любой, к примеру находящийся в Китае и щёлкаем по нему левой мышкой один раз.
Скачиваем драйвер и запускаем его.
Происходит установка драйверов в операционную систему,
а вместе с драйверами устанавливается и диспетчер Realtek . После перезагрузки компьютера у нас появится звук в Windows .
В диспетчере устройств видим версию нашего драйвера, она является последней.
Бесплатным обновлением до Windows 10 воспользовались миллионы пользователей ПК. Они смогли оценить все преимущества и недостатки новой операционной системы, в том числе и немалое количество ошибок, которые возникали по причине несовместимости оборудования с десяткой, неправильных настроек системы, отсутствия необходимого программного обеспечения. Не стал в этом плане исключением и звук. Вот уже пользователи Windows 10 получили обновление Creators Update, а вскоре получат и Full Creators Update. Однако ошибка «Звуковые устройства не установлены на Windows 10» продолжает возникать. Что же делать в таком случае и как её исправить?
Если вы столкнулись с сообщением о том, что звуковые устройства не установлены и что делать на Windows 10 вам неизвестно, предлагаем ознакомиться со следующими рекомендациями.
Способ №1. Поиск и исправления неполадок
Если данная неполадка появилась на Windows 10 после обновления или чистой установки операционной системы, стоит воспользоваться штатным средством по устранению проблем. Для этого выполняем следующее:
- Нажимаем правой кнопкой мыши на значке динамика (что расположен в правом нижнем углу рабочего стола на системном трее) и выбираем «Обнаружить неполадки со звуком».
- Появится небольшое окно. Нажимаем «Обнаружить неполадки». И ожидаем завершения проверки.
- Мастер обнаружит проблемы и оповестит о них. Выбираем варианты действий. Зачастую, это вариант «Применить это исправление».
- После исправления неполадки стоит перезагрузить компьютер.
Способ №2. Обновление устройства
Если устройство перестало воспроизводить звук после установки обновления для Виндовс 10, возможно, слетели драйвера. Для исправления данной ситуации нужно выполнить следующее:
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Из списка выбираем «Звуковые устройства» и находим «Устройство с поддержкой High Definition Audio».
- Нажимаем на элементе правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера». Выбираем поиск на ПК (если имеются загружены драйвера) или автоматический в сети (в таком случае система может ставить свой драйвер от Microsoft).
После обновления программного обеспечения обязательно нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Способ №3. Чистая установка программного обеспечения
В сети можно найти десяток сайтов, которые предлагают скачать драйвера на звук. Однако загружать программное обеспечение стоит ТОЛЬКО с официальных сайтов разработчиков материнских плат или звуковых карт. Тем более, что драйвера распространяются бесплатно и дело заключается только в безопасности системы.
Поэтому находим на сайте драйвера к звуку. Выбираем версию и разрядность Windows. После загрузки можно их устанавливать. Для этого можно выбрать вариант как с обновлением или двойным кликом запустить ПО и следовать подсказкам мастера установщика.
ВАЖНО! Если драйвера не подходят под Windows 10, их можно установить в режиме совместимости.
Способ №4. Настройка параметров воспроизведения звука
Если способы, как установить ПО к звуковой карте не помогли решить проблему, стоить выполнить корректную настройку параметров звучания. Для этого выполняем следующее:
- Переходим в «Панель управления» и выбираем «Звук».
- Появится небольшое окно. Из списка выбираем устройство, которое отвечает за воспроизведение звука. Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».
- Откроется еще одно окно. Переходим во вкладку «Улучшения». Здесь ставим отметку «Отключение всех улучшений». Кликаем «Применить».
- После внесения этих изменений нужно перезагрузить ПК и проверить результат.
В случае, когда вышеуказанные способы не помогли решить проблему, стоит проверить правильность подключения самого звукового устройства к ПК и убедиться в его работоспособности.
У большинства пользователей компьютеров хотя бы раз возникала ситуация, когда пропадал полностью звук. Часто это происходит после переустановки операционной системы, до установки пользователем звукового драйвера. В некоторых случаях могут встречаться другие причины этой неполадки. Проблемы со звуком в общем случае, делятся на две большие категории – аппаратные и программные. Программные практически всегда можно решить самостоятельно. Аппаратная неисправность обычно связна с выходом из строя компонентов компьютера. Обычно это влечет за собой как минимум ремонт, а чаще – замену неисправной детали.
Что нужно проверить в первую очередь
Это может показаться банальным и очевидным, но если компьютер работал нормально, со звуком было все в порядке, а потом он внезапно исчез, сначала нужно проверить не выскочил ли штекер от акустики из разъема звуковой карты. Также кабель могут повредить домашние животные – кошки или собаки. Если у вас есть домашний питомец, осмотрите внимательно провод — нет ли там следов укусов. Также следует проверить, исправны ли сами колонки. Посмотрите, горит ли на них индикатор питания или, что не убавлена сила звука на минимальное значение регулятором громкости. Можно подключить другую акустику, если она есть или обычные наушники. Динамик легко проверить на другом устройстве, подключив их к ноутбуку или компьютеру. Если эти способы не помогли, придется предпринимать другие меры.
Настройка звука в BIOS
В первую очередь, следует проверить состояние звукового чипа в БИОСе компьютера. Чтобы получить доступ туда, нужно нажать кнопку Delete или F2 до начала загрузки операционной системы.
В зависимости от материнской платы нужная вкладка может называться по-разному. Обычно она именуется Integrated Peripherals. Следует проверить, не стоит ли значок Disable напротив звукового чипа компьютера. Если это так, нужно активировать его, изменив значение на Auto или Enable.
Проверка звука в операционной системе
Найдите значок уровня громкости. Он располагается в правом нижнем углу, рядом с индикатором языковой раскладки. Если значок перечеркнут красным то, скорее всего, звук просто отключен. Нажмите на «Включить звук» (символ динамика).
Если причина отсутствия звука была в этом, все должно заработать. Если нет – продолжаем наши поиски.
Основные софтверные причины пропадания звука на компьютере такие:
- Не установлен драйвер на звук.
- Системный сбой или конфликт программного обеспечения.
- Последствия действия вирусов.
Проверим по порядку эти пункты.
Открываем «Диспетчер устройств». Это можно сделать из контекстного меню, нажав правой кнопкой мыши на «Мой компьютер» или через «Панель управления» и вкладку «Система». Открывается перечень всего установленного оборудования. Внимательно посмотрите на список в поисках символа восклицательного знака желтого цвета. Если напротив каких-то пунктов он есть, это говорит о том, что драйвер на это устройство не установлен. Работать в этом случае данный компонент не будет.
Поэтому пользователю следует установить или обновить драйвера. Эти же шаги нужно выполнить, если была произведена полная переустановка операционной системы. Здесь, после завершения переустановки, нужно также провести инсталляцию драйверов устройств. В первую очередь, следует установить драйвера от материнской платы. Если пользователь не пользуется отдельной звуковой картой, после этой процедуры в системе, если все сделано верно, должен появиться звук. Драйвера можно найти на диске от материнской платы компьютера или на сайтах разработчиков. В качестве звуковых чипов обычно используются несколько типов микросхем:
Они маркируются, соответственно, как ALC, CMI и ADI, далее — номер версии чипа. Эта информация нанесена непосредственно на саму микросхему.
На заметку! Для получения детальной информации о комплектующих, которые установлены в компьютере, можно использовать специальные утилиты. Например, есть удобная программа AIDA64 или ее старая версия Everest. Установив ее, можно получить данные о звуковом чипе и остальных комплектующих.
Обладая этой информацией можно найти драйвера на звук на сайтах разработчиков чипов или скачать их с ресурса производителя материнской платы.
Если в системе используется отдельная звуковая карта, следует установить драйвера именно для этого устройства. После переустановки операционной системы, в первую очередь, следует поставить драйвера от материнской платы, а затем уже провести инсталляцию ПО для периферийного оборудования.
Если драйвер установлен, но звука все равно нет, необходимо проверить работу операционной системы. Для начала можно попробовать восстановить состояние ОС на момент последней сохраненной точки. Это можно сделать из вкладки «Восстановление системы» пункта «Служебные меню» «Пуск». Бывает, эта операция также не может восстановить работоспособное состояние звукового оборудования. В этом случае может помочь полная переустановка Windows.
Еще одной частой причиной пропадания звука являются последствия действия вредоносных программ. Прежде всего, хочется напомнить, что использование антивирусной программы является крайне желательным для всех компьютеров, имеющих выход в интернет. Однако, даже самая надежный антивирус не может дать 100% гарантии безопасности системы. Нужно регулярно проводить проверку компьютера. Чтобы протестировать систему на наличие вирусов, нужно провести полное сканирование жесткого диска ПК. Для этого можно воспользоваться бесплатными утилитами, не требующими установки, например CureIt или Kasperky Free.
Когда все версии проверены и исключены, можно предположить, что проблема со звуком кроется в аппаратной части. Замена звукового чипа на материнской плате – процедура довольно дорогая. Есть более экономный выход – покупка отдельной звуковой карты. Ее можно установить в слот PCI или PCI-Express.
После инсталляции драйверов, нужно подключить динамики к выходу этой карте. Еще одним достоинством такого решения является использование отдельного процессора – ЦАП, для обработки и как следствие, более высокое качества звука в итоге. На недорогой акустике это может быть незаметно, но хорошие колонки способны показать существенную разницу.
В большинстве случаев проблемы со звуком на компьютере решаются достаточно быстро. Если придерживаться описанных методов, то обычно удается без проблем восстановить полную работоспособность устройства.
Инструкция по установке драйверов на звуковую карту
Упрощаем задачу — ставим драйверы с помощью специальных программ
1. Если в вашем компьютере отсутствует звук и все предварительные способы по устранению этой проблемы вы уже проделали, весьма вероятно что проблема именно с драйверами звуковой карты.
Кликните правой кнопкой мыши по значку Этот компьютер , затем выбираем пункт Управление и далее вкладку Диспетчер устройств .
В правой части экрана находим интересующий нас раздел Звуковые игровые и видео устройства , в котором и будет скрыта наша звуковая карта.
Снова кликаем правой кнопкой мыши по интересующему нас устройству, в открывшемся меню становится доступным пункт Обновить драйверы , после чего остается доверить системе сделать это автоматически, либо установить драйверы вручную.
На изображении ниже показан случай, когда звуковая карта не распознана и в списке присутствуют неизвестные устройства.
2. Автоматически подбираем и устанавливаем драйверы
В качестве примера автоматической установки драйверов используем DriverPack Solution. Описание программы и возможности описаны на странице загрузки, подробно останавливаться не будем а сразу перейдем к процессу подбора драйверов. Как у вас операционная система — Windows 7, Windows XP SP3 или Windows 10 — не имеет значения.
После установки DriverPack Solution, появится предложение с выбором автоматической, либо ручной установки.
Советуем использовать именно ручную установку, поскольку в этом режиме сможем просмотреть правильно ли система определила устройства без драйверов и отменить установку программ, предлагаемых в нагрузку.
В следующем окне будут показаны устройства к которым найдены драйверы, если вы согласны — жмите Установить драйверы .
Ожидаем окончания процесса загрузки драйверов из сети Интернет и перезагружаем компьютер. Снова в Диспетчере задач проверяем, все ли устройства имеют корректно установленные драйверы, без восклицательных знаков желтого цвета.
3. Работаем руками — как определить звуковую карту и подобрать подходящий драйвер
Краткий алгоритм ручного поиска драйверов:
- определение производителя звуковой карты;
- переход на сайт производителя и поиск драйверов для вашей звуковой карты под установленную операционную систему;
- установка звукового драйвера через Диспетчер устройств, либо запуск программы-установщика.
Нам понадобится одна из программ для сбора полной информации о компьютере и установленном железе, например AIDA64. После запуска, AIDA покажет данные по аппаратной и программной части ПК, включая интересующие нас — о звуковой карте, которая установлена на вашем компьютере.
Откройте раздел Мультимедиа — HD Audio , в котором показана модель звуковой карты тестового ПК и контроллер Realtek ALC269.
Если перейти в раздел Системная плата — мы увидим, что у нас тестовый ноутбук серии Asus K73SV и вуаля! — получим ссылку на сайт производителя для загрузки драйверов этого ноутбука, включая драйвер для звуковой карты.
Страница загрузки драйверов на модель K73SV на официальном сайте ASUS:
Содержание
- Решение проблемы с отсутствием звука через Realtek Digital Output
- Способ 1: Проверка устройства воспроизведения
- Способ 2: Установка устройства по умолчанию
- Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок
- Способ 4: Откат звукового драйвера
- Способ 5: Установка новых звуковых драйверов
- Как настроить Realtek High Definition Audio
- Установка диспетчера Realtek
- Руководство пользователя Realtek Audio Utility
- Настройка интегрированной звуковой карты Realtek (High Definition Audio) @ Windows Vista/7/8/10
- Пролог
- 1. Ликбез
- 2. Что мы имеем
- 3. Установка ПО
- 4. Настройка драйверов
- 5. Настройка foobar2000
- 6. Воскрешение трехмерного звука и аппаратного микширования
- Эпилог
Решение проблемы с отсутствием звука через Realtek Digital Output
Способ 1: Проверка устройства воспроизведения
Realtek Digital Output — устройство воспроизведения, которое при использовании определенного комплектующего устанавливается в качестве основного. К перечню проблем, возникающих во время работы такого оборудования, относится и пропажа звука. В таких случаях в первую очередь необходимо проверить, действительно ли было выбрано правильное устройство воспроизведения. Для этого нажмите по значку звука в трее, разверните список оборудования и определите подходящее.
Так вы отследите не только громкость, но и чувствительность динамика, поняв, воспроизводится ли звук на этом оборудовании в принципе. Если изменение средства вывода не принесло никакого результата, приступайте к выполнению следующих методов.
Способ 2: Установка устройства по умолчанию
Сразу же советуем приступить к проверке выбранного устройства для вывода звука по умолчанию, чтобы оно соответствовало используемому. Этот вариант окажется эффективным, если изначально параметры настраивались для уже отключенного девайса или по каким-то другим причинам они были сброшены.
- В этом же меню настройки звука нажмите по кликабельной надписи «Панель управления звуком», которая расположена в блоке «Сопутствующие параметры».
- Найдите значок с именем «Realtek Digital Output» и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
- Примените настройку «Использовать устройство связи по умолчанию».
После этого ничего не помешает перейти к проверке звука, воспроизведя музыку или включив какое-нибудь видео на компьютере.
Способ 3: Использование автоматического средства исправления неполадок
В Windows есть автоматическое средство исправления неполадок, позволяющее решать проблемы, связанные с различным оборудованием и другими системными компонентами. Сюда относится и аудио, поэтому этот инструмент может оказаться полезным при отсутствии звука в Realtek Digital Output.
- Откройте «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».
- Нажмите по плитке «Обновление и безопасность».
- Выберите раздел «Устранение неполадок».
Способ 4: Откат звукового драйвера
Следующая рекомендация особо полезна пользователям Windows 10, где звуковой драйвер был установлен автоматически операционной системой. Он не всегда соответствует требуемому или же процесс проходит не совсем корректно, что провоцирует появление проблемы с пропажей звука. Драйвер следует откатить, а затем проверить, как это повлияет на воспроизведение.
- Для этого сделайте правый клик мышкой по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».
- Разверните категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Щелкните ПКМ по «Realtek Digital Output» и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Драйвер» и используйте функцию «Откатить», подтверждая удаление текущего драйвера.
Изменения должны вступить в силу сразу же, и вполне вероятно, что устройство Realtek Digital Output отобразится в том меню с новым названием. Не пугайтесь этого, просто проверьте звук. Если он все еще отсутствует, обратите внимание на следующий метод, тоже связанный с драйверами.
Способ 5: Установка новых звуковых драйверов
Автоматическая инсталляция драйверов звука в ОС не всегда работает правильно, поэтому ее нельзя считать лучшим средством получения файлов. Сейчас все еще оптимальным вариантом является скачивание ПО с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука, но можно воспользоваться сторонним ПО или выполнить поиск по ID оборудования. Обо всех этих вариантах читайте в другой статье по ссылке ниже, где подберите подходящий метод и реализуйте его.
Если ни один из приведенных методов не принес должного результата, рекомендуем проверить физическую исправность устройства воспроизведения — колонок или наушников. Иногда может помочь переустановка или восстановление Windows, но практика показывает, что чаще всего неполадки вызваны неправильной работой драйверов или ошибками при настройке звуковых устройств в Виндовс.
Источник
Как настроить Realtek High Definition Audio
Если вы работаете в ОС Windows XP, Vista или 7 и ваш компьютер оснащен аудиочипом Realtek, то вы также должны иметь встроенное программное обеспечение Realtek. Для того, чтобы активировать его, перейдите в меню Пуск и введите «Realtek» в окне поиска. Когда он появитс в результатах поиска Realtek HD Audio Manager, щелкните его имя, чтобы открыть его. Если он отсутствует в списке, то, скорее всего, у вас не установлен аудиодрайвер или же стоит устаревшая версия. В статье мы расскажем, как установить драйвер, а также правильно сконфигурировать параметры звука.
Установка диспетчера Realtek
Данная процедура необходима если у вас не установлен аудиодрайвер Realtek или же установлена устаревшая его версия.
Скачайте с сайта Realtek или сайта производителя вашего ПК подходящий драйвер.
Распакуйте архив и запустите файл «setup.exe» для запуска программы установки.
Нажмите на кнопку «Далее», чтобы запустить процедуру установки драйвера и программного обеспечения.
Примечание: если появится всплывающее окно «Windows не может проверить издателя этого драйвера», нажмите кнопку «Установить …», чтобы продолжить установку.
По завершении установки, вам необходимо перезапустить систему, чтобы изменения вступили в силу.
Если программное обеспечение Realtek® правильно установлено, вы увидите значок Realtek® HD Audio Manager на панели задач. Дважды щелкните по этому значку для отображения диспетчера Realtek® HD Audio.
Руководство пользователя Realtek Audio Utility
Realtek® аудиокодек обеспечивает поддержку 8-канального аудио, функцию Jack-Sensing, S/PDIF OUT поддержку, а также запатентованную технологию UAJ® Realtek® (Universal Audio Jack) для всех аудио портов, что позволяет устранять ошибки кабельного соединения.
Менеджер Realtek® HD Audio для Windows 8 / Windows 7 / Windows Vista
Эта версия Realtek HD Audio Manager поддерживает системные платы Intel и другие, в которых установлен аудиообработчик Realtek.
Примечание: вкладки опции конфигурации указаны только для справки и могут не совпадать с теми, что вы видите на экране. В среде Windows® 8 ™ / 7 ™ / Vista ™, Realtek® HD Audio Manager автоматически обнаруживает устройства, подключенные к аналоговым / цифровым портам и показывает соответствующие вкладки конфигурационных опций. Кроме того, интерфейс менеджера может незначительно отличаться в зависимости от модели установленной звуковой карты, а также версии драйвера. Например:
Первое, что вы увидите – это ползунок регулировки громкости устройств. На панели справа вы увидите параметры подключения звуковых устройств вывода.
Для того, чтобы настроить цифровые параметры вывода:
- На вкладках опций конфигурации, нажмите кнопку цифрового выхода.
Нажмите на пункт «Дополнительные настройки устройства». Здесь вы можете включить или отключить разделение переднего и заднего входов (передний/задний микрофон, передний/задний линейный вход).
Далее вам будут доступны 4 подвкладки: «Конфигурация динамиков», «Звуковые эффекты», «Поправка на помещение», и «Стандартный формат».
Чтобы задать параметры акустических систем:
- На вкладках конфигурации, выберите «Динамики».
- Нажмите кнопку «Задать стандартное устройство», чтобы установить аналоговый порт вывода в качестве выходного устройства по умолчанию.
- На панели настроек динамиков, откройте вкладку «Конфигурация динамиков» для настройки конфигурации (стерео, моно и т.д.), а также включение объемного звука и указания типов динамиков (левый правый, 5.1-surround, 7.1-канальный).
Перейдите на вкладку «Звуковые эффекты» для выбора параметров звука окружения (тип комнаты), эквалайзера и настройки караоке.
Для настройки микрофона перейдите на вкладку «Микрофон» (Mic in). Вверху основного окна вы увидите параметры усиления и громкости микрофона. Отрегулируйте ползунок до комфортного формата.
Нажмите кнопку «Задать устройство по умолчанию», чтобы установить порт в качестве устройства ввода аудио по умолчанию.
В этом разделе вам будут доступны 2 подвкладки: «Эффект микрофона» и «стандартный формат»:
- Нажмите кнопку «Эффект микрофона», чтобы настроить параметры шумоподавления, подавления эхо и конференц-режима при записи аудио.
- Нажмите кнопку «Формат по умолчанию», чтобы выбрать формат вывода звука по умолчанию.
Меню «Информация»
Нажмите в правом верхнем углу окна (иногда в нижнем) Realtek® HD Audio Manager значок информации, чтобы отобразить информацию о версии звукового драйвера, DirectX, версии звукового контроллера и аудио кодека.
Источник
Настройка интегрированной звуковой карты Realtek (High Definition Audio) @ Windows Vista/7/8/10
Copyright © 2017, Taras Kovrijenko
Полное или частичное копирование текста допускается только с письменного разрешения автора.
Пролог
На этот раз я затрону тему, актуальную, так сказать, для энтузиастов начинающих — т. е., для тех, кто ещё не разжился на дискретную звуковую карту и хочет выжать максимум из интегрированной.
1. Ликбез
Для начала — краткий ликбез. Кто не знает, или не до конца понимает, что такое аппаратный аудиокодек, внимательно ознакомьтесь с соответствующими страницами Википедии:
Прочитали? Отлично! А теперь было бы ещё очень неплохо, если бы вы ознакомились с двумя моими статьями:
Ну вот, теперь можем и начать.
2. Что мы имеем
Итак, в моём распоряжении ОС Windows 7 SP1 Ultimate x64 (описанная в статье настройка подходит для всех ОС, начиная с Vista), встроенный в материнскую плату (ASUS P7H55-V) кодек ALC887 (имеется даташит), подключенные в задние разъемы внешний усилитель и микрофон (зелёное и розовое гнезда соответственно). Обратите внимание, что настраивать мы будем карту для вывода стерео звука по аналоговому интерфейсу.
3. Установка ПО
Прежде всего надо установить драйвера. Конечно, скорее всего ОС Windows уже сама нашла и установила драйвера для звукового устройства, однако для получения доступа ко всему функционалу, а также для душевного спокойствия, установим пакет драйверов непосредственно от Realtek, последнюю версию которого вы можете скачать на соответствующей странице моего сайта. К слову, указанные здесь настройки проверялись на версии драйверов R2.67.
Скачиваем драйвера, производим несложную процедуру установки (запустив HD_Audio/Setup.exe), перезагружаем компьютер.
После загрузки ОС в системном трее должен появиться коричневый значок динамика:
4. Настройка драйверов
Прежде всего заходим в Панель Управления Windows->Оборудование и звук->Звук и, убедившись, что наши наушники или динамики подключены в зеленое гнездо звуковой карты, отключаем все ненужные устройства, а наше подключённое устройство делаем устройством по умолчанию:
Заодно проделаем тоже самое с устройствами записи:
Теперь дважды кликаем по значку в трее. Если значка нет, ищем его в скрытых значках, если и там нет — заходим в Панель управления->Оборудование и звук->Диспетчер Realtek HD. Так или иначе, должно открыться окно диспетчера:
Здесь сразу задаем конфигурацию динамиков (стерео), задаем наше аналоговое устройство устройством по умолчанию (после чего соответствующая кнопка потухнет), отключаем, если, не дай Бог, включено, объёмное звучание.
По ссылке «Дополнительные настройки устройства» можно включить или отключить разделение переднего и заднего входов (передний/задний микрофон, передний/задний линейный вход).
По кнопке в виде жёлтой папки можно настроить отключение определения разъемов передней панели:
Также обратите внимание, что подключённые разъемы отображаются ярким цветом — в нашем случае к зелёному выходу подключены динамики, к розовому входу — микрофон. Здесь — одна весьма важная деталь: дважды нажав по значку разъема, вы увидите окно с выбором типа подключенного устройства. Важно это потому, что если выбрать «наушники», то кодек будет использовать специальный дополнительный усилитель (иначе звук в наушниках будет слишком тихим), для подключенных же активных колонок или внешних усилителей следует выбирать «Выход на передние динамики». Здесь же включается автоматическое всплывание данного окна при подключении устройства в какой-либо из разъёмов карты:
С помощью кнопки «i» можно открыть окно с информацией о версии драйвера, DirectX, аудиоконтроллере и версии кодека, там же включается/выключается отображение значка в системном трее:
Теперь поотключаем эффекты:
Настройки «Поправки на помещение» для стерео конфигурации недоступны, что вобщем-то странно — в той же консоли от THX (которая включена, например, в пакет драйверов Creative X-Fi) можно отрегулировать расстояние и угол направления на динамики относительно вашего расположения, что бывает очень полезно, когда вы не сидите непосредственно перед колонками, или же они расположены относительно вас несимметрично. Ну да ладно, пусть это будет на совести разработчиков.
Последняя вкладка дублирует настройки панели управления (впрочем, большинство настроек из Диспетчера есть и в панели управления):
Здесь можно задать параметры системного микшера — с какой частотой дискретизации и глубиной бит Windows будет микшировать все воспроизводимые звуки. Установим 24 бит, 96 кГц. Почему — расскажу далее.
Так как меня постоянно штурмуют вопросами, как настроить микрофон (что, по моему мнению, должно вызывать минимум непоняток), я всё же остановлюсь на настройке устройств записи. Их настройки, кстати, как и устройств воспроизведения, находятся на отдельных вкладках вверху окна. Начнём со стерео микшера:
Здесь всё элементарно. Данное устройство записывает всё, что вы слышите через динамики, т. е., тот готовый звуковой поток, который Windows передает на звуковую карту. Приводится он к указанному виду (раз микшер работает с частотой дискретизации 96 кГц, то и тут поставим столько же).
Но нашим основным устройством записи является, конечно же, микрофон:
Итак, ставим громкость записи на максимум, а усиление микрофона выключаем (потом, если понадобится, можно включить). Также, очень часто люди жалуются, что у них воспроизводится звук воспринимаемый микрофоном, чтобы этого не было — отключаем воспроизведение. На свой вкус — фильтрация шума, подавление эхо. На вкладке «Стандартный формат», опять же, задается формат записи:
Учитывая характеристики звукозаписывающего тракта, здесь хватит и стандартного 16 бит/44.1 кГц.
5. Настройка foobar2000
В принципе, проделанной работы хватит, чтобы обеспечить наиболее высокое (для данной карты) качество звучания в любом плеере. Но для настоящих параноиков я приведу настройки foobar2000. Нам понадобится, собственно, сам плеер и несколько плагинов к нему — WASAPI output support и SoX Resampler. Ну или вы можете скачать мою сборку, в которой всё уже имеется.
Итак, в настройках вывода плеера (File->Preferences->Playback->Output) выбираем WASAPI: , разрядность ставим 24 бит:
При выводе через WASAPI Exclusive обходятся все эффекты звуковой карты (если они включены), а также микшер Windows (для которого мы указывали частоту семплирования).
Теперь перейдём к настройкам DSP:
Тут добавляем в цепочку ресемплер SOund eXchange и Advanced Limiter. В настройках ресемплера ставим частоту 96 кГц.
А вот теперь — почему 96 кГц. Я провел серию экспериментов, и вот что мне удалось выяснить. В режиме «выход на передние динамики», если регулятор громкости установлен более чем на 90%, при воспроизведении тестового сигнала udial (частота дискретизации — 44.1 кГц) слышны сильные искажения. Искажения пропадают, если или понизить громкость, или переключиться на режим наушников, или выполнить передискретизацию аудио до 96 кГц.
О причинах данного явления по имеющимся данным судить трудно, но можно сделать выводы и дважды перестраховаться: всё аудио выводить с частотой дискретизации 96 кГц, а громкость не повышать более чем до 90%.
И пара слов о необходимости настройки foobar2000. В принципе, можно выводить звук на устройство «DS: Первичный звуковой драйвер». В этом случае передискретизация будет выполняться средствами Windows (ресемплер там не самый плохой), к тому же ещё и не будут отключаться все остальные звуки (как при воспроизведении через WASAPI Exclusive). Кроме того, выбрав данное устройство, Windows будет выводить звук на то устройство, которое установлено по умолчанию в панели управления, что бывает удобно (например, при отключении одного из устройств звук автоматически переключается на другое). Так что выбор за вами — удобство, или же уверенность в качестве.
6. Воскрешение трехмерного звука и аппаратного микширования
И конечно же я не забыл про геймеров. Так как в Windows, начиная с Vista, отсутствует доступ к аппаратному микшированию потоков (все операции выполняет Windows, а потом один единственный поток выводится на звуковую карту), то разработчики придумали специальную программу, аналог Creative ALchemy, но для Realtek — 3D SoundBack. Она подключается к аппаратным ресурсам через интерфейс OpenAL, эмулируя для указанных программ Windows эмулирует DirectSound устройство (как в Windows XP), а затем просто выполняет преобразование команд DirectSound (или DirectSound 3D) в команды OpenAL, в итоге — получаем настоящий EAX 2.0 в играх, а также возможность преобразования многоканального аудио в стерео с эффектами окружения.
Для запуска программы откройте папку . /Program Files/Realtek/3D Sound Back Beta0.1, в свойствах файла 3DSoundBack.exe на вкладке «Совместимость» установите режим совместимости с Windows Vista SP2:
Теперь запустите этот файл. Чтобы добавить приложение — нажмите Add Game, введите название и адрес папки, в которой содержится исполняемый файл программы. Например:
После добавления не забудьте выделить добавленное приложение и нажать кнопку Enable.
Теперь указанное приложение будет по умолчанию использовать эмулированное DirectSound устройство и получит доступ к аппаратным ресурсам звуковой карты:
Эпилог
Ну вот, очередная грандиозная статья завершена. Кстати, я тут подумал: а ведь по-хорошему, эту статью надо было написать одной из первых. Впрочем, на то время у меня ещё не хватило бы знаний, чтобы всё так вот подробно описать, так что оно может быть и к лучшему.
Если что-то непонятно, остались какие-то вопросы — спрашивайте, комментируйте. Желаю удачи!
Источник