05.01.2017
Просмотров: 24426
После переустановки операционной системы пользователь может столкнуться с неполадкой – отсутствием звука. Такой дефект может быть вызван отсутствием нужных драйверов, корректным отображением звуковой карты в Диспетчере устройств, ошибкой с кодом 10, которая указывает на то, что запуск этого устройства невозможен. Чтобы решить проблему со звуком, стоит выяснить два момента: как узнать какая звуковая карта стоит на компьютере с Windows 10 и какие драйвера для неё подходят? Все представленные методы будут актуальны и для операционной системы Windows 7.
Содержание:
- Способы определения звуковой карты в Windows 10
- Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе Windows 10?
- Код 10 или ошибка запуск этого устройства невозможен
Способы определения звуковой карты в Windows 10
Если компьютер с Windows 10 не видит звуковую карту, стоит в первую очередь переустановить программное обеспечение. Однако для этого нужно точно знать, какая карта установлена на ПК. Для этой цели можно воспользоваться следующими программами и инструментами:
- Диспетчер устройств Windows10;
- Инструмент dxdiag.exe;
- Everest;
- PC Wizard.
Рассмотрим каждый метод подробнее.
Способ №1. Определяем звуковую карту через диспетчер устройств
- Жмём правой кнопкой мыши на значке «Пуск» и выбираем «Диспетчер устройств».
- Откроется новое окно. Разворачиваем ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на устройстве и выбираем «Свойства».
- Смотрим полное название звуковой карты.
Способ №2. Используем утилиту dxdiag.exe
- Жмём «Win+R» и вводим «dxdiag.exe».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Звук 1» и по представленному коду ищем модель звуковой карты и драйвера в интернете.
Способ №3. Используем программу Everest
- Скачиваем и устанавливаем программу Everest. Запускаем её на своём ПК. Откроется небольшое меню. Слева разворачиваем ветку «Мультимедиа» и выбираем «Audio PCI/PnP».
- Смотрим звуковую карту.
Способ 4. Определение звукового устройства с помощью программы PC Wizard
- Скачиваем и запускаем программу на своём компьютере. Выбираем нужный раздел. Он обозначен значком динамика. Смотрим название и модель платы.
После того, как модель звуковой карты определена, стоит обновить драйвера.
Читайте также: Где скачать и как установить звуковые драйвера на ОС Windows 10?
Как переназначить гнёзда звуковой карты в операционной системе Windows 10?
На любой материнской плате есть несколько гнёзд для подключения звуковых устройств: динамиков, наушников, микрофона. Однако бывают ситуации, когда какой-то разъем не работает. Помочь решить данную проблему может переназначение разъемов. Но если каждое гнездо четко привязано к определённому устройству, то, как не подключай динамики в разъем для наушников, ПК все равно будет считать данное устройство динамиками. Поэтому советы, как переназначить гнезда звуковой карты в Windows 10 станут полезными для каждого пользователя.
- Для переназначения гнёзд нужно установить актуальные драйвера.
- После жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра. Переходим по ветке «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}000Settings».
- Выбираем подраздел «Drv6013_DevType_0888_SS10438357» или с аналогичным названием «DrvXXXX_DevType_XXXX_SSXXXXXXXX», где вместо «X» будут прописаны цифры, которые зависят от версии драйвера и номера звуковой карты.
- Жмём правой кнопкой мыши и выбираем «Создать», «Binary-Параметр». Присваиваем имя и значение параметру, как в списке ниже.
Имя (вставлять без кавычек):
«Pin01» = Заднее зеленое гнездо
«Pin02» = Заднее черное гнездо
«Pin03» = Заднее коричневое гнездо
«Pin04» = Заднее серое гнездо
«Pin05» = Заднее розовое гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Микрофон)
«Pin07» = Заднее синее гнездо (на некоторых материнских платах, даже изменения его в реестре не изменят, его со значения Линейный вход)
«Pin06» = Переднее розовое гнездо
«Pin08» = Переднее зеленое гнездо
Значение(вставлять без кавычек):
«00 00 00 00» = Линейный вход
«01 00 00 00» = Микрофон
«02 00 00 00» = Наушники
«04 00 00 00» = Передние динамики
«05 00 00 00» = Тыловые динамики
«06 00 00 00» = Центральный канал/Сабвуфер
«07 00 00 00» = Боковые динамики
- После редактирования реестра стоит перезагрузить ПК и проверить гнезда на работоспособность.
Код 10 или ошибка запуск этого устройства невозможен
Ошибка запуск этого устройства невозможен, зачастую имеет код 10 и возникает не только в Windows 10, но и Windows 7. Поэтому представленные методы решения будут актуальны для всех ОС.
- Убедитесь, что на вашем ПК установлены актуальные драйвера.
- Если ПК не видит звуковой карты, выполните обновление или чистую установку драйверов.
- Запустите Мастера автоматического исправления неполадок.
Если данные методы не помогли, ошибка запуск этого устройства невозможен код 10 не исчезла, стоит испробовать ещё 2 метода. Однако рекомендуем заранее сделать точку восстановления системы и реестра.
Способ №1
В операционной системе Windows код 10 в ошибке может появляться вследствие активации некоторых функций, которые призваны улучшить качество звучания. Если ПК слабый или старый, то эти функции стоит отключить:
- Жмём «Win+R» и вводим «cpl».
- Откроется небольшое окно. Выбираем устройство, которое установлено по умолчанию.
- Двойным кликом открываем настройки данного устройства. Переходим во вкладку «Улучшения» и снимаем все отметки. Не должно стоять ни одной или просто ставим галочку возле «Отключение всех звуковых эффектов».
Способ №2
Если в Диспетчере устройств при настройке звука появляется ошибка код 10, то стоит выполнить следующее:
- Жмём «Win+R» и вводим «regedit».
- Откроется редактор реестра.
- Находим ветку «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass». В ней будет много подразделов {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
ВАЖНО! Каждый 32-значный подраздел – уникальный. Ему соответствует определённый тип или класс устройств в диспетчере. Найдите в представленной таблице правильный класс GUID, который соответствует типу устройства.
- Выбираем раздел реестра, который соответствует классу
- В меню справа выбираем параметр «UpperFilters», а после «LowerFilters». Нажимаем на них правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
- Перезагружаем ПК.
Если данный метод не помог, можно сделать восстановление реестра. Однако восстановление возможно только в случае, когда была сделана резервная копия.
О том, как определить модель звуковой карты в ОС Windows 10 смотрите в видео:
На чтение 4 мин Просмотров 2.4к. Опубликовано 27.05.2019
Довольно часто после переустановки Windows, нужно устанавливать/обновлять программное обеспечение для многих устройств. В данной статье мы расскажем о том, как узнать, какая звуковая карта стоит на вашем компьютере под управлением ОС Windows 10, и зачем она вообще нужна.
Содержание
- Для чего нужна звуковая карта
- Что такое драйвер звуковой карты
- Классический способ, как узнать данные звуковой карты
- Как узнать данные звуковой карты с помощью Диспетчера устройств
- Как узнать данные звуковой карты с помощью DirectX
Для чего нужна звуковая карта
Смотрите также: «Родительский контроль в Windows 10: как установить и отключить»
Звуковая карта (как следует из названия) занимается обработкой/воспроизведением/записью аудио. Другими словами, без нее вы не сможете слушать музыку, смотреть фильмы, записывать свой голос на микрофон, общаться по скайпу и т.д.
Как правило, для общих задач хватает и встроенной звуковой карты, которой снабжаются современные материнские платы. Но профессионалы, активно занимающиеся обработкой аудиофайлов (например, звукорежиссеры) в большинстве случаев докупают дискретную звуковую плату, обладающую лучшим звучанием и функционалом в сравнении со встроенными.
Что такое драйвер звуковой карты
Драйвер — это специальное программное обеспечение, предназначенное для взаимодействия операционной системы с какой-либо аппаратурой. Для того, чтобы установить/обновить драйвер любого устройства, в том числе, звуковой карты, сперва нужно узнать её производителя.
Сделать это можно следующими способами:
- Изучить сопроводительные документы на материнскую плату, системный блок/ноутбук и другие устройства, которые являются составной частью вашего ПК. Если у вас дискретная звуковая карта, на нее также должна быть отдельная документация.
- С помощью инструментов Windows 10: Диспетчера устройств и DirectX.
Важная информация:
Чтобы получить новую версию драйвера для звуковой карты можно использовать Центр обновления, различные приложения для обновления драйвера или, например, готовый Driver Pack. Но лучше так не делать, так как есть вероятность получить не совсем то, что ожидали, либо это будет драйвер низкого качества. Лучше всего перейти на официальный сайт технической поддержки и помощи вашего устройства и скачать там самую актуальную версию программного обеспечения.
Классический способ, как узнать данные звуковой карты
Самый простой способ — воспользоваться инструкцией, прилагаемой к компьютеру/ноутбуку, материнской плате, звуковой карте. В ней должна быть указана необходимая информация. Также, довольно часто можно на корпусе ПК обнаружить наклейку с информацией о том, какое «железо» установлено внутри. Если системный блок уже находится не на гарантии, можно открутить пару винтиков в выключенном состоянии компьютера, и уже внутри найти данные по вашей звуковой карте.
Найти саму карту несложно, хоть она и маленькая. Карта расположена рядом с разъемами для подключения колонок, микрофона и других аудиоустройств.
Даже если вам не удается найти какую-либо надпись, вероятнее всего у вас «Realtek» — лидирующий производитель звуковых карт для ПК.
Как узнать данные звуковой карты с помощью Диспетчера устройств
В Диспетчере устройств отображается полная информация обо всех установленных внутри ПК компонентах.
- Для начала открываем «Диспетчер устройств» с помощью комбинации клавиш Win+X, выбрав его в открывшемся списке.
- Здесь ищем раздел со звуковыми устройствами и раскрываем его, щелкнув по стрелке, которая находится слева от пункта «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Двойным щелчком левой кнопки мыши по устройству (в нашем случае Realtek High Definition Audio) открываем его свойства.
- В открывшихся свойствах можно найти всю требуемую информацию:
- Аналогичная информация по устройствам (динамики, микрофон и т.д.) содержится в разделе «Аудиовходы и аудиовыходы», который можно также раскрыть и детально изучить свойства каждого компонента.
Как узнать данные звуковой карты с помощью DirectX
Смотрите также: «Как добавить Скайп в автозагрузку в Windows 10»
Данная системная библиотека выведет нужную информацию быстро и легко. Кстати, этот метод работает в любой «оконной» операционной системе Windows, в том числе, и в «десятке».
- Нажимаем Win+R, чтобы вызвать окно команд.
- Пишем в строке dxdiag и запускаем команду, нажав на кнопку «Enter» или «OK».
- Соглашаемся на проверку цифровых подписей драйверов.
- Далее заходим во вкладку «Звук» и находим необходимые данные. Также здесь представлена вспомогательная информация в виде примечаний. В нашем случае, неполадок не найдено.
Как видите, есть несколько способов узнать, какая именно звуковая карта стоит в вашем компьютере, а также, какие драйвера на нее установлены и установлены ли вообще. Выбирайте метод, который вам больше всего нравится, кажется самым удобным и простым.
Смотрите также: «Как убрать пароль при входе в Windows 10»
Компьютер состоит из множества компонентов, отвечающих за те или иные функции. Особое место внутри устройства занимает аудиокарта, название которой говорит само за себя. Для нее, как и для любого другого компонента ПК, выпускаются драйверы. Их нужно регулярно обновлять, и потому каждый пользователь должен понимать, как узнать, какая звуковая карта стоит на компьютере с операционной системой Windows 10. Ведь ПО выпускается для конкретной модели.
Для чего нужна звуковая карта
Конечно, информация о звуковом адаптере важна не только в ситуации, когда нам требуется обновить его драйверы. Также это необходимо для диагностики, замены и других манипуляций. И в данном случае нужно понимать, какие функции выполняет этот элемент устройства.
Как следует из названия, звуковая карта отвечает за обработку аудио и работает в связке с другими компонентами ПК. Это касается как записи, так и воспроизведения звука. Да, для подобных операций важно вспомогательное оборудование в лице динамиков и микрофона, но именно аудиоадаптер способен преобразовать программный код в звуковую волну и наоборот.
На заметку. По аналогии с видеокартами аудиокарты бывают встроенными и дискретными. Последний вид обычно используют профессиональные музыканты, которым не хватает функционала интегрированного компонента.
Как узнать, какая карта стоит на компьютере?
Самый простой способ узнать наименование оборудования – изучить информацию в инструкции, которая прилагается к системному блоку. Впрочем, к подобному варианту прибегают крайне редко, так как разбирать компьютер не рационально, а документация постоянно теряется. Поэтому предлагается рассмотреть программные способы получения информации как средствами Windows 10, так и при помощи сторонних приложений.
Средства ОС
Если у вас нет желания скачивать дополнительные приложения, чтобы узнать информацию о звуковой карте, можно ограничиться встроенными средствами Windows 10. Здесь пользователям предлагается два варианта развития событий.
DirectX
DirectX – это набор библиотек для доступа программ к возможностям видеокарты. Данное ПО установлено на каждом компьютере и, несмотря на отсутствие прямой взаимосвязи со звуком, оно позволяет получить сведения, которыми обладает аудиокарта. В частности, нас будет интересовать средство диагностики DirectX. Чтобы получить к нему доступ, действуйте по инструкции:
- Запустите окно «Выполнить» комбинацией клавиш «Win» + «R».
- Введите запрос «dxdiag».
- Нажмите на кнопку «ОК».
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Звук».
Здесь и будет представлена вся необходимая информация, включая название. При желании его можно сразу скопировать, чтобы найти интересующий драйвер или, например, узнать подробности о возможностях своей звуковой карты.
«Диспетчер устройств»
Еще один способ посмотреть название своего оборудования. Возможно, этот способ покажется вам даже более привлекательным:
- Кликните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- В окне диспетчера раскройте вкладку «Аудиовходы и аудиовыходы» или «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- В первой вкладке название аудиокарты будет указано в скобках, а во второй – в основном поле.
Достоинство «Диспетчера устройств» заключается в том, что здесь можно сразу обновить драйверы карты. Для этого нужно щелкнуть по ее названию ПКМ и нажать на кнопку «Обновить драйвер». Также доступны функции отключения и удаления компонента.
Стороннее ПО
Не исключено, что стандартные средства компьютера по каким-то причинам покажутся вам неудобными. В такой ситуации стоит посоветовать стороннее ПО в лице специализированных программ, позволяющих получить полное представление об аппаратной части ПК.
AIDA
Популярная утилита, доступная для бесплатного скачивания, может определить не только название аудиокарты, но и наименование других компонентов компьютера. Скачайте приложение на официальном сайте и установите его. Далее для получения сведений о звуковой карте нужно сделать следующее:
- Запустите AIDA64.
- Раскройте вкладку «Мультимедиа».
- Кликните по пункту «Аудио PCI…».
В правой части экрана появится окно с описанием устройств, отвечающих за работу аудио. Здесь и будет представлено название аудиокарты, которое вы пытаетесь найти.
HWinfo
Еще одно небольшое приложение, заслуживающее вашего внимания. Внешне оно очень похоже на «Диспетчер устройств» и предлагает аналогичный набор функций. Поскольку нас интересует только информация о карте звука, предлагается действовать в соответствии со следующим алгоритмом:
- Скачайте и установите HWinfo на свой компьютер.
- Запустите приложение.
- Поочередно раскройте вкладки «WINDOWS10» и «Audio».
- Первой в списке доступных устройств отобразится модель вашей аудиокарты. Кликните по ее названию, чтобы получить дополнительные сведения.
Так же вы можете поступить и с другими видами оборудования. HWinfo предлагает информацию обо всех компонентах компьютера, включая процессор, видеокарту, оперативную память и периферию. Впрочем, с функциональной точки зрения, у данного приложения нет преимуществ в сравнении со стандартным диспетчером, так что его стоит рассматривать в качестве альтернативного варианта.
Speccy
Последняя программа в подборке, с помощью которой можно проверить название и другие сведения об аудиокарте. Как и в случае с другими приложениями, сначала нужно загрузить дистрибутив Speccy, а затем с его помощью установить приложение. Дальнейшая инструкция будет отличаться, так как у данного ПО свой интерфейс. Но затруднений это не вызовет.
Запустив Speecy, вы увидите русифицированное меню, где нас будет интересовать вкладка «Звуковые устройства». Щелкните по ней левой кнопкой мыши и изучите информацию, представленную под заголовком «Звуковые платы». Если вы решите проверить сведения о других видах оборудования, то тоже не испытаете каких-либо сложностей. Просто выбирайте категорию, которая соответствует запросу.
Содержание
- Определение звуковой платы в компьютере
- Способ 1: AIDA64
- Способ 2: «Диспетчер устройств»
- Способ 3: «Средство диагностики DirectX»
- Заключение
- Вопросы и ответы
Важно знать модель установленных в компьютер устройств, ведь рано или поздно эта информация наверняка пригодится. В этом материале мы рассмотрим программы и системные компоненты, которые позволяют узнать наименование установленного в ПК аудиоустройства, что поможет решить большинство проблем с его работой, или же даст повод похвастаться имеющимся оборудованием в кругу друзей. Приступим!
Определение звуковой платы в компьютере
Узнать наименование аудиоплаты в компьютере можно при помощи таких средств, как программа AIDA64, и встроенных компонентов «Средство диагностики DirectX», а также «Диспетчер устройств». Ниже будет приведено пошаговое руководство определения наименования звуковой карты в интересующем вас устройстве под управлением операционной системы Windows.
Способ 1: AIDA64
AIDA64 — это мощный инструмент для мониторинга всевозможных датчиков и аппаратных компонентов компьютера. Выполнив действия ниже, вы сможете узнать название аудиокарты, которая используется или находится внутри ПК.
Запускаем программу. Во вкладке, которая находится в левой части окна, нажмите на «Мультимедиа», затем «Аудио PCI / PnP». После этих нехитрых манипуляций в основной части окна с информацией появиться таблица. В ней будут находиться все обнаруженные системой аудиоплаты вместе с их названием и обозначением занятого слота на материнской плате. Также в столбце рядом может быть указана шина, в которую установлено устройство, содержащее в себе аудиокарту.
Существуют и другие программы для решения рассматриваемой задачи, например, PC Wizard, ранее рассмотренная на нашем сайте.
Читайте также: Как пользоваться АИДА64
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Эта системная утилита позволяет просмотреть все установленные (также работающие неправильно) устройства в ПК вместе с их наименованиями.
- Чтобы открыть «Диспетчер устройств», необходимо попасть в окно свойств компьютера. Для этого вы должны открыть меню «Пуск», затем нажать правой кнопкой мыши по вкладке «Компьютер» и в выпадающем списке выбрать опцию «Свойства».
- В открывшемся окне, в его левой части, будет находиться кнопка «Диспетчер устройств», на которую и необходимо нажать.
- В «Диспетчере задач» кликните по вкладке «Звуковые, видео и игровые устройства». В выпадающем списке будет находиться перечень звуковых и прочих устройств (веб-камер и микрофонов, например) в алфавитном порядке.
Способ 3: «Средство диагностики DirectX»
Этот метод требует всего нескольких кликов мышью и нажатий по клавиатуре. «Средство диагностики DirectX» вместе с именем устройства выводит множество технической информации, которая в определенных случаях может быть весьма полезной.
Откройте приложение «Выполнить», нажав на комбинацию клавиш «Win+R». В поле «Открыть» введите название исполняемого файла, указанное ниже:
dxdiag.exe
В открывшемся окне кликните по вкладке «Звук». Вы сможете увидеть название устройства в графе «Имя».
Заключение
В этой статье были рассмотрены три метода просмотра названия звуковой карты, которая установлена в компьютере. При помощи программы от стороннего разработчика AIDA64 или любого из двух системных компонентов Windows можно быстро и без особых трудностей узнать интересующие вас данные. Надеемся, что данный материал был полезен и вы смогли решить свою проблему.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Для проведения замены устаревших компонентов и/или обновления драйверов, а также для установки некоторых программ, важно знать вашу текущую звуковую карту. Есть несколько способов, позволяющих осуществить задуманное.
Читайте также:
Как узнать модель видеокарты
Как узнать модель материнской платы на компьютере
Содержание
- Звуковая плата в компьютере
- Вариант 1: «Диспетчер устройств»
- Вариант 2: AIDA64
- Вариант 3: Средство диагностики DirectX
Звуковая плата в компьютере
Вы можете узнать точную модель вашей звуковой платы, используя как стороннее ПО, так и функции, которые уже есть в Windows по умолчанию. В данной статье рассмотрим, с помощью каких способов посмотреть текущую звуковую плату в компьютере.
Вариант 1: «Диспетчер устройств»
«Диспетчер устройств» — это системная программа, позволяющая ознакомиться с установленными внутри компьютера компонентами, такими как звуковая плата, видеокарта и т.д. Инструкция в данном случае будет выглядеть так:
- Откройте «Диспетчер устройств». Сделать это можно несколькими способами. В качестве примера рассмотрим один из них.
- Нажмите на иконку «Пуск».
- В выпавшем меню кликните правой кнопкой мыши по пункту «Компьютер».
- В контекстном меню выберите вариант «Свойства».
- Обратите внимание на левую часть открывшегося окна. Вам нужно кликнуть на пункт «Диспетчер устройств».
- Откроется окно «Диспетчера устройств». Здесь нужно раскрыть ветку «Звуковые, видео и игровые устройства». Здесь вы сможете увидеть все звуковые устройства, подключённые к этому компьютеру, в том числе и звуковую плату.
Вариант 2: AIDA64
AIDA64 – это мощная платная программа, предназначенная для просмотра подробных характеристик компьютера и проведения различных тестов. ПО имеет достаточно простой, но функциональный интерфейс, переведённый на русский язык. Инструкция по использованию AIDA64 для просмотра звуковой платы внутри компьютера выглядит следующим образом:
- Запустите программу. В главном окне или в левом меню откройте раздел «Мультимедия».
- По аналогии с предыдущим пунктом раскройте «Аудио PCI/PnP».
- В главном окне отобразится список всех звуковых устройств, подключённых к материнской плате компьютера. В данном случае вы увидите список звуковых карт.
Вариант 3: Средство диагностики DirectX
Это ещё одна системная утилита, предназначенная для просмотра информации о компьютере. Инструкция по её использованию выглядит так:
- Откройте строку «Выполнить» при помощи комбинации клавиш Win+R.
- Здесь пропишите команду:
dxdiag.exe
Нажмите «Ок» или Enter для применения.
- В открывшемся окне перейдите во вкладку «Звук».
- Напротив параметра «Имя» должно отображаться название вашей звуковой карты.
Используя данные способы, вы можете узнать, какая звуковая карта стоит на вашем компьютере. Дополнительно с помощью описанных способов можно выяснить наименование других элементов компьютера, например, материнской платы.
Аудио карта – не менее важный элемент любого компьютера, отвечающий за воспроизведение звука и его качество. Со временем она может выйти из строя, например, наиболее типичной неполадкой являются слетевшие драйвера, помехи звучания или вовсе полная тишина.
В таком случае необходимо проводить ее полную диагностику. Но перед тем как приступать к определению поломки, необходимо узнать, какая звуковая карта стоит на компьютере, а точнее ее производителя и модель. Это позволит наиболее точно определить и устранить проблему.
Содержание статьи
- Самый простой способ – диспетчер устройств
- Используем AIDA64
- Визуальный осмотр
- Используем DirectX
- Speccy
- HWINFO
- Настройки BIOS
- Видео руководство
- Комментарии пользователей
Самый простой способ – диспетчер устройств
Преимущество данного метода заключается в том, что для определения установленной звуковой карты не нужно скачивать и устанавливать дополнительные программы, тем самым захламляя систему.
Поэтому, открываем диспетчер устройств. Например, это можно сделать, нажав на «Пуск» и введя в строку поиска необходимую фразу. Есть еще несколько вариантов подходящих для Windows 7, 8 и Windows 10.
Далее открываем пункт звуковых, видео и игровых устройств. Здесь и будет отображаться название звуковой карты. У меня она называется «Realtek Definition Audio».
Также здесь вы можете посмотреть подробную информацию о ее драйвере. Для этого щелкните правой мышкой по модели и перейдите в «Свойства». Откройте вкладку «Драйвер», здесь вам нужен пункт «Версия драйвера».
Обычно версию драйвера смотрят в тех случаях, когда требуется его переустановить.
Используем AIDA64
С помощью программы «AIDA64» можно узнать не только производителя звуковой карты, но и определить точную модель. Что нельзя сказать о предыдущем методе. Утилита бесплатная и совместима со всеми версиями Windows. Найти и скачать ее вы можете здесь.
После установки утилиты выполните следующее:
- Запустите программу, в левом меню выберите раздел «Мультимедиа» и щелкните по пункту «Аудио PCI».
- После этого в главном окне вы увидите список звуковых карт с точным определением модели. Например, у меня их две: NVIDIA (контроллер, относящийся к видеокарте) и Realtek (встроенная карта). Если нужна более подробная информация, то ее вы можете посмотреть в разделах «HD Audio» и «Audio Windows».
Просмотр подробной информации о каждом компоненте, это лишь половина того, что может AIDA64. Рекомендую взять данную утилиту на вооружение.
Визуальный осмотр
Если у вас в системе стоит внешняя звуковая карта, то для того, чтобы узнать ее производителя и модель, достаточно открыть боковую крышку корпуса, вынуть плату и внимательно осмотреть ее. Название может быть написано, как на самой плате или чипе, так и на специальной наклейке.
В случае со встроенной аудио платой, достаточно посмотреть на материнскую плату. Вам нужно найти контроллер, отвечающий за выход звука. Как раз-таки на нем чаще всего и присутствует маркировка изготовителя, еще реже можно встретить наклейку с номером.
У пользователей ноутбуков данный вариант может вызвать затруднения. В качестве альтернативного варианта можно использовать утилиты, наподобие AIDA64, HWINFO или Speccy.
Используем DirectX
Также узнать, какая звуковая карта не только стоит на компьютере, но еще и используется в данный момент поможет специальное средство диагностики.
Запустить его можно следующим путем:
- Вызываем окно выполнить, нажав комбинацию «Win+R».
- В появившееся окно вводим – dxdiag. После чего нажимаем «Enter».
- Заходим во вкладку «Звук 1» и смотрим нужную информацию.
Преимуществом данного способа является то, что, взглянув на строку «По умолчанию» мы можем понять, какая аудио плата активна в текущий момент.
Speccy
Программу «Speccy» любезно предоставляют нам разработчики известной утилиты «Ccleaner». Она способна показывать всю информацию об установленном в компьютере железе. Абсолютно бесплатна и доступна на русском языке. В общем, рекомендую.
После установки программы, необходимо:
- Запустить ее. По умолчанию она устанавливается на английском языке, чтобы изменить его на русский, войдите в раздел «View», затем в «Options» и измените язык.
- Щелкните по разделу «Звуковые устройства», после чего в правом окне отобразится подробная информации об установленных аудио компонентах.
Все предельно просто.
HWINFO
Также узнать производителя звуковой карты поможет программа «HWINFO». По своему функционалу «HWINFO» чем-то напоминает «AIDA64», но удобна она тем, что ее не обязательно устанавливать в систему.
Как ей пользоваться:
- В первую очередь загружаем актуальную версию с официального сайта. Можно выбрать «Portable».
- Запускаем утилиту и нажимаем «Run».
- В левом меню открываем раздел «Audio» и смотрим данные о каждом компоненте.
Как вы видите, нет ничего сложного.
Настройки BIOS
Найти звуковую карту можно в биосе. Но к сожалению, далеко не всегда в нем отображаются производитель и модель платы. А вот посмотреть версию контроллера не составит труда.
Следует помнить, что вид панели настроек и названия пунктов в каждом случае может быть свое. Все это зависит от используемой версии BIOS. Поэтому, если у вас панель настроек отличается, ищите похожие обозначения.
И так, как это все посмотреть:
- Заходим в BIOS и перемещаемся в раздел «Advanced».
- С помощью стрелок выбираем параметр «Front Panel Type» и нажимаем «Enter».
- Открывается окно с вариантами, в котором мы видим название контроллера «AC97».
- Далее загружаем компьютер в обычном режиме и открываем поиск.
- Вводим в поиск «AC97» и убеждаемся, что его прямым производителем является компания «Realtek».
Дальше дело остается за малым. Если нужны драйвера, то переходим на официальный сайт и загружаем последнюю версию, подходящую для вашей системы Windows.
Видео руководство
Содержание
- 1 Проверка подключения выходных аудио устройств
- 2 Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
- 3 Драйверы звуковой карты
- 4 Настройка устройств воспроизведения
- 5 Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
- 6 Неисправности звуковой карты и их устранение:
- 7 Нет кодеков на аудио
- 8 Неправильная настройка BIOS
- 9 Неисправность материнской платы
- 10 Ничего не помогает?
- 11 Замена или ремонт звуковой карты
- 12 Не установлено аудиоустройство
Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.
В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
- Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
- Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
- При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
- Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.
- Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
- Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
- Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
- Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
- Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Аудиокарта – это устройство для обработки аудио на ПК. Они бывают двух видов: интегрированными (припаянными к материнке) и дискретными (устанавливаемыми отдельно). Первые самые распространенные и представляют собой два базовых элемента – микросхему и хостконтроллер.
Достаточно часто случается так, что компьютер не видит звуковую карту или она работает некорректно. Данная неполадка чаще всего обнаруживается при общении в скайпе и присуща как ноутбукам, так и к портативным компьютерам. Давайте рассмотрим причины этой проблемы и постараемся найти оптимальное решение, подходящее для всех версий ОС, включая Windows 7, 8 и 10.
Неисправности звуковой карты и их устранение:
Драйвера
</h2>
Невероятно часто возникают проблема с драйверами для звуковой карты. Исходя из этого первый шаг по восстановлению звука – это тщательная проверка наличия и актуальности дров.
Чтобы узнать их состояние, необходимо зайти в «Диспетчер устройства». Для этого сначала зайдите «Пуск», после чего «Панель управления» и откройте «Оборудование и звук». После этого появится окно, в котором вы сможете найти необходимый пункт. Это самый простой и быстрый способ.
Далее нам потребуется раздел «Звуковые и видео устройства», и если на вашем ПК установлена аудиокарта, то она должна быть отображена здесь. Исходя из этого, есть несколько вариантов дальнейшего развития ситуации:
- Если комплектующее отображено и него горит восклицательный знак красного или желтого цвета. Это говорит нам о том, что драйвера работают некорректно или вовсе не установлены. В данной ситуации требуется скачать их актуальную версию. Поможет вам в этом многофункциональная программа Everest, которая определит не просто модель агрегата, но и укажет, где можно взять для нее программное обеспечение. Еще один способ – использование программ для автоматического поиска и обновления драйверов.
- Комплектующее установлено, но диспетчер устройств не видит звуковую карту. В этом случае может быть все что угодно. Вполне вероятно, что устройство сломано или было неправильно подключено. Первое что нужно сделать, если у вас не работает внешняя звуковая карта с PCI интерфейсом или USB портом, необходимо вынуть ее из ПК и продуть слот от пыли или воткнуть в другой. Так как обычно эта проблема связана именно с аппаратной частью. Также есть смысл в обновлении дров или установке другой их версии – более новой или старой. Иногда разработчики не могут предусмотреть все параметры того или иного устройства, из-за чего программное обеспечение конфликтует друг с другом.
Также невероятно важным является порядок, по которому устанавливаются драйвера. Он следующий:
- В первую очередь нужно удалить старое ПО. Делается это через диспетчер устройств, нажимаем правой кнопкой мыши по вашему устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Далее всплывает окошко, в котором в обязательном порядке устанавливаем галочку «Удалить программы драйверов».
- Перезагружаем компьютер.
После того, как операционная система будет загружена, приступаем к установке ранее скачанного ПО.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Нет кодеков на аудио
Если во время запуска ноутбука или пк звук есть, но при включении аудио или видео его нет, то проблема, скорее всего в кодеках. В данной ситуации рекомендуется делать 2 вещи:
- Полностью удалить из системы старые кодеки.
- Поставить полный набор «K-Lite Codec Pack». Таким образом, на ваше устройство будут установлены кодеки, которые способы открыть любые форматы.
Также учтите, что необходимо не просто поставить их, а сделать это правильно, то есть полноценный набор. Для скачивания выбирайте полный набор и при установке выбирайте режим «Lots of Stuff».
Данные кодеки совместимы со всеми версиями ОС, включая windows 10.
Неправильная настройка BIOS
Если не работает встроенная звуковая карта, обязательно проверьте БИОС и его настройки. Если устройство звуковоспроизведения отключено – как бы вы ни захотели, а заставить его работать в виндовс у вас не выйдет. Однако данная неполадка бывает крайне редко, так как это устройство включено по умолчанию.
- Чтобы попасть на страницу опций BIOS, нужно при включении нажать Del или F2. Если этот способ не работает, присмотритесь к экрану загрузки. Зачастую там указана кнопка для запуска данных параметров.
- После того, как вам удалось зайти, найдите строку со словом «Integrated».
- Нажмите на нее и в появившемся списке отыщите требуемое вам устройство и посмотрите, активировано ли оно. Если написано «Disabled», то следует исправить его на «Auto» или «Enabled».
- После чего сохраняйте настройки и выходите из БИОС.
Неисправность материнской платы
Еще одна причина, из-за которой компьютер может не видеть установленную в него звуковую карту. Чтобы это проверить, подключите комплектующее в другой ПК, если аудиокарта будет работать, значит дело в вышедшей из строя материнской плате.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Починить ее самостоятельно без специальных знаний радиотехники достаточно тяжело, поэтому рекомендуется сразу же нести в ремонт.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, то попробуйте сделать следующее:
- Если до этого звук был, но сейчас его нет, то вполне вероятно, что вами были установлены какие-то драйвера или программы, вызывающие конфликты. В этом случае стоит попробовать провести восстановление системы.
- Если есть вторая карта, то подключите ее к ПК и поставьте на них новые драйвера, обязательно удалив старые.
- Возможно, карта плохо установлена на материнской плате или неправильно подключена. Рекомендуется проверить это на всякий случай.
- Если ничего не помогает, рискните и переустановите виндовс. После этого поставьте новое программное обеспечение, и если звучание появится, то следить за ним при установке любой программы. В таком случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виновника.
Это крайние меры, однако, и они могут принести пользу и решить возникшую проблему.
Замена или ремонт звуковой карты
Самое последнее, что можно сделать, и что всегда правильное – это починить или заменить аудиокарту. Если у нее просто хрипит выход или она окончательно сломалась, то понятное дело что агрегат не будет корректно работать и воспроизводить хороший звук.
В таком случае необходимо обратиться в специализированный сервис в опытным мастерам, которые качественно проведут ее ремонт, и при необходимости подберут подходящую именно для вашего компа аудиокарту. Конечно, можно не тратить деньги на ее восстановление при поломке, а просто пойти и купить в магазин новую самостоятельно. Тем самым вы сэкономите себе и время, и деньги.
Не удалось устранить проблему?Обратитесь за помощью к специалисту!
Решите мою проблему
Теперь вы знаете что делать, если на вашем компьютере не работает звуковая карта, и сможете самостоятельно исправить появившуюся неполадку в кратчайшие сроки без обращения в сервис.
Видео по ремонту интегрированной карты своими руками
youtu.be/FIaUkj3HVN0
</ol></ol>
Профессиональная помощь
В этом вам поможет наш специалист.
Оставьте заявку и получите Бесплатную консультацию и диагностику специалиста!
Оцените статью:
Об автореВиктор Трунов
IT-специалист с 10-летним стажем. Профессионально занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков. В свободное от работы время веду свой блог «Оноутбуках.ру» и помогаю читателям решать компьютерные проблемы.
При использовании ОС Windows 10 нередко случаются ситуации, когда после установки драйверов, обновлений или просто очередной перезагрузки иконка звука в области уведомлений появляется с красным значком ошибки, а при наведении появляется подсказка вида «Выходное аудиоустройство не установлено». В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от этой проблемы.
Не установлено аудиоустройство
Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.
Причина 1: Аппаратная
Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.
Подробнее: Включение звука на компьютере
Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.
Причина 2: Системный сбой
Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.
- Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.
- Ждем завершения сканирования.
- На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».
- В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.
- В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.
Причина 2: Отключены устройства в настройках звука
Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.
- Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».
- Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.
- Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».
Читайте также: Настраиваем звук на компьютере
Причина 3: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»
Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».
- Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.
- Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.
- Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.
- Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).
Причина 4: Отсутствие или повреждение драйверов
Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.
В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.
Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10
Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.
- Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».
- Подтверждаем удаление.
- Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».
- Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.
Причина 5: Неудачные установки или обновления
Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.
Подробнее:Как откатить Виндовс 10 до точки восстановленияВосстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию
Причина 6: Вирусная атака
Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Заключение
Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает. Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
Используемые источники:
- https://remontka.pro/audio-device-not-plugged-in/
- https://onoutbukax.ru/pochemu-ne-rabotaet-zvukovaya-karta-i-kak-ee-otremontirovat/
- https://lumpics.ru/error-audio-output-device-not-installed-in-windows-10/
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Возможно мой вопрос покажется несуразным, и все же, подскажите, как узнать есть ли у меня звуковая карта? Я подключила колонки к компьютеру, но звука нет совсем.
У меня сзади системного блока есть три разных выхода: красный, зеленый и синий. Во все пыталась подключить колонки, но звук так и не появился. Что можно сделать?
Доброго дня.
То, что у вас на компьютере есть эти выходы (красный, зеленый, синий) уже говорит о том, что аудио-карта должна быть установлена (другое дело, почему нет звука — здесь 👉 причин может быть много…).
В этой статье рассмотрю несколько способов, как можно определить модель установленной аудио-карты (если, она, конечно же, есть ✌) …
*
Содержание статьи
- 1 Определяем модель звуковой карты
- 1.1 Есть ли аудио-карта на компьютере
- 1.2 Способ №1: через диспетчер устройств
- 1.3 Способ №2: через специальные утилиты
- 1.4 Что можно сделать, если нет «звуковухи»?
→ Задать вопрос | дополнить
Определяем модель звуковой карты
Есть ли аудио-карта на компьютере
Для определения наличия аудио-карты — достаточно просто посмотреть на выходы, которые имеются на задней стенке компьютера. В подавляющем большинстве случаев (это стандарт), звуковые выходы обозначены тремя цветами, см. рис. 1 (которые Вы назвали):
- розовый — служит для подключения микрофона;
- синий — необходим, чтобы подключить устройство воспроизведения звука, скажем, какой-нибудь проигрыватель;
- зеленый — для подключения наушников и колонок.
Рис. 1. Стандартные выходы на звуковой карте
Если они есть, значит звуковая карта установлена и ниже рассмотрим вопрос определения ее точной модели (информация очень нужна для поиска и установки драйверов, без которых звука на ПК нет и не будет…).
Кстати, что касается ноутбуков — то здесь выходы часто не помечаются разными цветами, но напротив каждого нарисована небольшая тематическая картинка (см. рис. 2 — там показан выходы для микрофона и наушников).
Рис. 2. Разъемы для подключения микрофона и наушников (значит звуковая карта в ноутбуке имеется)
Добавлю еще также, что на ноутбуках (особенно в последних моделях) часто устанавливается гарнитурный разъем, который используется сразу для подключения наушников с микрофоном.
📌 В помощь!
Более подробно о гарнитурном и классических аудио-разъемах, их разнице — можете узнать здесь —>
Рис. 3. Гарнитурный разъем на ноутбуке
*
Способ №1: через диспетчер устройств
В диспетчере устройств отображаются все установленные и подключенные к компьютеру/ноутбуку железки (в том числе и звуковая карта, видеокарта, ТВ-тюнеры и т.д.).
Чтобы открыть диспетчер устройств:
- зажмите одновременной кнопки Win+R (должно открыться окно «Выполнить»);
- введите команду devmgmt.msc (без кавычек, точек и пр., см. рис. 4);
- нажмите Enter.
Рис. 4. Открываем диспетчер устройств / devmgmt.msc
Далее нужно раскрыть вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства» — в ней и будет отображаться название вашей звуковой карты.
Пример показан на рис. 5 — звуковая карта на ПК «Conexant SmartAudio HD».
Примечание! Точная модель звуковой карты не указана, т.к. карта интегрированная. Если бы на ПК стояла дискретная карта — диспетчер бы показал ее точную модель.
Рис. 5. Звуковые, игровые и видеоустройства
Кстати, найти драйвер для аудио-карты (это может быть нужно и для уточнения ее модели) можно с помощью ID-оборудования (у каждой железки он свой). Для этого необходимо открыть свойства нужного оборудования (см. рис. 6).
Рис. 6. Свойства оборудования
Далее зайти во вкладку «Сведения», открыть свойства «ИД оборудования» и скопировать самую длинную строчку (см. пример ниже на рис. 7 👇).
Рис. 7. Строчка для поиска драйвера
Затем эту строчку нужно скопировать в поисковик: Google, Яндекс и пр. В результатах поиска сможете найти и модель вашего устройства, и драйвера к нему.
📌 В помощь!
Простой способ установки драйверов на ПК/ноутбук — см. инструкцию —>
*
ДОПОЛНЕНИЕ
В диспетчере устройств во вкладке «Звуковые, игровые и видеоустройства» может и не быть вашей звуковой карты. В этом случае попробуйте открыть вкладку «Другие устройства» — в ней присутствуют устройства, для которых не установлены драйвера в системе (они помечаются желтыми восклицательными знаками, см. рис. 8).
Если ваше устройство находится в этой вкладке, вам необходимо найти и установить для него драйвер.
👉 Один из самых простых способов найти и обновить драйвера — воспользоваться специальными утилитами для авто-обновления и установки.
Рис. 8. Другие устройства
*
Способ №2: через специальные утилиты
Сейчас довольно-таки много программ для просмотра характеристик железок, подключенных к ПК/ноутбуку.
И, кстати, воспользовавшись такими утилитами, можно сэкономить свое время: они быстро и легко покажут вам все характеристики вашего оборудования, подскажут где для него найти драйвера и пр. Ссылку на такие утилиты даю ниже.
📌 В помощь!
Лучшие утилиты для просмотра характеристик компьютера (описание и ссылки на офиц. сайты для загрузки).
Одна из самых знаменитых и удобных (на мой взгляд) — это AIDA64 (раньше был Everest). После запуска AIDA64, необходимо открыть вкладку «Мультимедиа/HD Audio«.
Далее вы увидите название вашей аудио-карты (Conexant CX20751/2 — см. пример на рис. 9) и ее свойства.
Кстати, утилита AIDA64 не бесплатна, поэтому, если она вам не подходит, можно воспользоваться и другими аналогами.
Рис. 9. Свойства аудио-карты
Например, в утилите ASTRA32 достаточно открыть вкладку «Общая информация» — и в подразделе «Звук» вы найдете информацию о производителе вашей звуковой карты и ее модель (см. рис. 10).
Рис. 10. ASTRA 32 — сведения о звуковом устройстве на ноутбуке
*
Что можно сделать, если нет «звуковухи»?
Если так вышло, что у вас на компьютере не оказалось звуковой карты, либо она сгорела (например, при резком скачке электричества, удара молнии и пр. причин), а денег на приобретении и установку внутренний карты нет — могу предложить задуматься о покупке и подключению внешней небольшой звуковой USB-карты.
Стоит она дешево (1-2$, если покупать в китайском магазине, 👉 например, в AliExpress), много места не займет, можно подключить как ноутбукам, так и к персональным ПК.
📌 В помощь!
Китайские интернет-магазины на русском (где самые дешевые товары)
И самое главное, подключение и настройка самая простая — справится даже совсем начинающий пользователь (чего не скажешь о подключении внутренней аудио-карты).
Если у вас современная версия Windows (прим.: Windows 8/10/11) — то после вставки карты в USB-порт, система сама автоматически поставит драйвер и карта заработает. Вам останется только наслаждаться появившемся звуком!
Рис. 11. Внешняя аудио USB-карта
Рис. 12 (фото «в живую»). Аудио-карта (малютка) подключена к ноутбуку, а к ней наушники с микрофоном
Ее преимущества:
- достаточно качественный звук (даже дешевая карта обеспечивает вполне приемлемое качество);
- компактный размер, сравнимый с обычной флешкой;
- можно подключить практически к любому устройству, где есть USB-порт;
- можно подключить микрофон и наушники;
- очень дешево (не расстроит, даже, если не оправдает ожиданий 👌).
В общем-то, на мой взгляд, отличный временный вариант (а может и постоянный), который не отнимет много времени и средств. Рекомендую попробовать.
*
Ну а на этом пока всё, всем удачи!
Дополнения по теме всегда приветствуются…
👋
Первая публикация: 09.10.2017
Корректировка: 7.06.2022
Полезный софт:
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).