Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.
После нескольких месяцев или лет использования операционной системы Windows 10 можно столкнуться с тем, что она начнёт работать хуже: зависать, медлить и выдавать ошибки. Есть разные способы для устранения определённых типов проблем. Но есть универсальный метод — сброс.
Для чего нужно сбрасывать систему
Производительность операционной системы снижается из-за того, что в ней скапливается большое количество ненужных файлов и процессов. Устанавливая сторонние программы, изначально не входившие в состав Windows, вы создаёте некоторые элементы и сервисы, необходимые для их работы. Но после удаления этих приложений не все данные, связанные с ними, стираются — система засоряется.
Конечно, Windows пытается предотвратить появление мусора, вредоносных утилит и прочего софта, мешающего ей. Но чем дольше она работает, тем больше нагрузка, соответственно, шанс появления критических проблем выше.
Сброс настроек — это процесс, позволяющий откатить все параметры и файлы системы в исходное состояние, сохранив при этом файлы пользователя. Получив чистую Windows, вы как будто установите новую операционную систему, так как настройки, совершённые вами и выполняющимися программами, сбросятся до заводских значений. Ваши же файлы (музыка, картинки, видео, документы и прочие) останутся невредимы, хотя все программы будут удалены.
К сбросу стоит прибегать в том случае, если решить проблему откатом системы к точке восстановления не получается, или тогда, когда нужно быстро и без особых усилий получить свежую операционную систему.
Выполнение сброса
В Windows 10 предусмотрено несколько встроенных методов, позволяющих выполнить сброс. Компания Microsoft выпустила также отдельную утилиту, выполняющую этот процесс. Сброс можно выполнить как из системы, войдя в свою учётную запись, так и другим способом, не требующим доступа к Windows (он пригодится, когда система не запускается).
При помощи меню «Параметры»
В Windows 10 появилось новое меню, позволяющее работать с настройками системы — «Параметры». Используя его, можно начать сброс:
- Прибегнув к помощи системной поисковой строки, раскройте утилиту «Параметры».
К параметрам компьютера проще всего перейти, начав набирать название этого меню в поисковой строке - Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
Открываем раздел «Обновление и безопасность» - Разверните подпункт «Восстановление» и кликните по кнопке «Начать».
Если вы твёрдо решили сбросить операционную систему к начальным установкам, нажимайте кнопку «Начать» - Начнётся процедура сброса. Вас спросят, хотите ли вы оставить файлы пользователя. Выберите подходящий вариант.
Укажите, хотите ли вы сохранить свои файлы при сбросе - Подтвердите начало процесса, нажав кнопку «Сброс».
Для того чтобы начать процесс, нажмите кнопку «Сброс»
Как протекает процесс
Сброс может длиться от пары минут до нескольких часов — в зависимости от производительности и загруженности компьютера. Система будет несколько раз перезагружаться. Ни в коем случае не прерывайте процедуру, иначе могут возникнуть серьёзные ошибки. В процессе сброса может показаться, что система зависла, но дайте ей немного время (полчаса-час), а только по его истечении заканчивайте процедуру принудительно.
При помощи сторонней утилиты
Компания Microsoft выпустила стороннюю утилиту под названием RefreshWindowsTool, с помощью которой можно выполнить тот же самый сброс.
- Скачайте её на странице официального сайта — https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh. Программа бесплатная и не требует установки — достаточно запустить загруженный файл.
Скачиваем средство восстановления на официальном сайте Microsoft - Выберите, стоит ли сохранять данные пользователя, и дождитесь окончания процедуры.
Нажимаем на кнопку «Начать» и ждём окончания процесса
При помощи меню восстановления (если доступ к системе отсутствует)
Если вы можете включить систему, то лучше использовать два вышеперечисленных метода, так как они быстрее и проще. Но если возможности войти в Windows нет, придётся прибегнуть к этому способу. Для выполнения процедуры вам потребуется один рабочий компьютер, так как с его помощью необходимо создать установочный носитель Windows. Нужен он для того, чтобы попасть в меню восстановления.
- Перейдите на официальный сайт Microsoft (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и скачайте утилиту MediaCreationTool, позволяющую создать установочную флешку. Вам понадобится носитель, имеющий как минимум 4 ГБ памяти и отформатированный в FAT32. Запустите средство и запишите образ на флешку, используя встроенные инструкции. При неправильном обращении утилита может сбросить тот компьютер, на котором вы работаете, поэтому будьте внимательны при её использовании. Обязательно выберите пункт «Создать установочный диск для другого компьютера».
Укажите программе, что вам нужно создать установочный носитель для другого компьютера - Вставьте флешку в компьютер, подлежащий восстановлению. Он при этом должен быть выключенным. Включите его и на первом этапе нажмите F12 (в зависимости от модели материнской платы кнопка может отличаться), чтобы войти в меню загрузки.
Нажмите F12 или другую кнопку, которая отвечает за вход в меню загрузки на вашем компьютере - Найдите во вкладке «Загрузка» (Boot) пункт, отвечающий за порядок загрузки. Укажите в нём, что в первую очередь нужно проверять сторонний носитель: для этого установите на первое место в списке флешку, на которую записан образ системы. Не забудьте сохранить новые параметры CMOS и выйдите из него.
На вкладке Boot укажите системе, чтобы она начинала загрузку с флешки (USB-HDD) - Если все вышеописанные действия выполнены правильно, начнётся загрузка не системы, а установочной программы. Выберите язык, на котором хотите использовать установочную утилиту. На втором шаге не продолжайте установку Windows, а кликните по строке «Восстановление системы».
Нажмите на строку «Восстановление системы» - Запустится специальное меню, ради которого происходили вышеописанные этапы. Перейдите к поиску и устранению неисправностей.
Перейдите к разделу «Поиск и устранение неисправностей» - Запустите процесс возвращения компьютера в исходное состояние. В разделе «Дополнительные параметры» можно указать некоторые условия сброса: до какой из возможных редакций сбрасывать Windows (выбирайте ту версию, которую использовали до начала сброса), сохранять ли данные пользователя или нет.
Выберите условия сброса в разделе «Дополнительные параметры» и нажмите на блок «Вернуть компьютер в исходное состояние» - Дождитесь завершения процедуры.
Видео: сброс настроек Windows 10
Сброс ноутбуков
Методы, описанные в разделе «Выполнение сброса», подходят для всех компьютеров и ноутбуков, работающих под Windows 10. Но обладатели ноутбуков имеют некоторое преимущество — большинство компаний вшивают в свои устройства дополнительные способы сброса. Нижеописанные действия помогут вам воспользоваться особыми методами. Разные фирмы используют немного отличающиеся программы сброса.
Asus
Перед тем как выполнять сброс на ноутбуках Asus, необходимо деактивировать режим быстрого включения. Сделать это можно в настройках BIOS
- Для входа в BIOS нажмите клавишу F2 на первом этапе включения ноутбука, до начала загрузки операционной системы. В блоке Boot отыщите пункт Boot Booster и установите в нём значение «Отключено». Сохраните новые параметры и выйдите из BIOS.
Переведите пункт Boot Booster на вкладке Boot в положение Disabled - Как только компьютер начнёт включаться снова, до начала загрузки операционной системы нажмите клавишу F9, чтобы активировать процесс сброса. Примите все условия, о которых вас уведомят, и подтвердите намерения.
Нажмите F9 до загрузки операционной системы для перехода к программе сброса
Процедура сброса на ноутбуках ничем не отличается от того же процесса на стационарных компьютерах: длится он от пары минут до нескольких часов, в течение которых система несколько раз перегружается и иногда уведомляет пользователя о том, на сколько процентов завершён сброс.
HP
Выключите ноутбук и на первом этапе включения нажмите клавишу F11 — запустится программа восстановления. Укажите, стоит ли сохранять ваши данные, а также примите все условия сброса. Запустите процесс, дождитесь его окончания и получите чистую систему.
Acer
Выключите ноутбук и на первом этапе его включения зажмите одновременно Alt и F10 (возможно, придётся нажать несколько раз). Вас попросят ввести пароль: если вы его не меняли вручную, то введите стандартный — 000000. После того как доступ будет получен, кликните по кнопке Factory reset, тем самым запустив сброс, и дождитесь окончания процедуры.
Samsung
Для сброса Windows 10 на ноутбуках Samsung нужно выполнить следующие шаги:
- Выключите ноутбук и на первом этапе его включение нажмите клавишу F4. Запустите специальная программа, в которой необходимо будет выбрать блок Restore.
- Перейдите к разделу Complete Restore, а в нём запустите выполнение Computer Initial Status. Вас спросят, хотите ли вы сохранить данные пользователя, а после получения ответа начнётся сброс.
В менеджере программы восстановления выберите раздел Restore
Видео: восстановление заводского Windows 7/8/10 на ноутбуках Samsung
Toshiba
Выключите ноутбук, зажмите клавишу «0» (ноль) на клавиатуре и начните включение системы. Отпускать клавишу можно в тот момент, когда вы услышите сигнал, издаваемый компьютером. Начнётся процедура сброса, дождитесь её завершения.
Обладатели Windows Phone с Windows 10 также могут выполнить сброс операционной системы. Есть два способа: через настройки, когда доступ к системе телефона или планшета есть, или при помощи специальной комбинации, работающей даже тогда, когда устройство выключено и не может загрузиться.
При помощи настроек
Перед началом операции убедитесь, что заряд устройства выше 50%. Если это не так, сначала выполните зарядку, а только потом переходите к нижеописанным шагам.
- Отыщите в списке всех программ настройки устройства и откройте их.
- Перейдите к блоку «Сведения об устройстве».
- Запустите процесс сброса.
Перейдите к разделу «О системе» в настройках телефона и нажмите «Сброс настроек»
Процедура на мобильных устройствах обычно осуществляется за 10–20 минут, но может продлиться дольше, если телефон или планшет слабый или перегружен.
При помощи комбинации клавиш
Для сброса устройства с не отвечающим экраном можно выполнить принудительные команды. Зажмите на 10–15 секунд клавиши увеличения звука и блокировки экрана. Как только устройство начнёт вибрировать, зажмите кнопку уменьшения звука и не отпускайте её, пока не увидите восклицательный знак. После этого последовательно зажмите следующие кнопки: увеличение громкости, снижение громкости, блокировка экрана, снижение громкости. Учтите, нажать их необходимо последовательно, а не одновременно. Если все вышеописанные действия выполнены верно, начнётся процесс сброса.
Видео: сброс мобильного устройства с Windows
Сброс необходимо выполнять для того, чтобы получить чистую систему, но при этом сохранить собственные данные. Запустить сброс можно через системные настройки, программу от Microsoft или меню восстановления. На ноутбуках присутствуют специальные программы от производителей. Мобильное устройство сбрасывается через встроенные настройки или меню экстренного восстановления.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(7 голосов, среднее: 4.3 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Желаете вернуть операционную систему Windows 10 к заводским (стандартным) настройкам без переустановки? Ниже мы разберем основные способы сброса системы до изначальных параметров.
Содержание
- Как вернуться к стандартным настройкам в работающей Windows 10?
- Откат системы с помощью Refresh Windows Tool
- Как вернуться к заводским настройкам, если система не загружается?
- Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние
Функция возврата к заводским настройкам Windows была добавлена только в десятой версии операционной системой, поэтому многие пользователи банально не знают про существование такой удобной возможности. Возврат к стандартным настройкам по своей сути более всего схож с чистой переустановкой системы, но с сохранением всей информации и документов, что особо важно для пользователей, хранящих на компьютере важные данные.
Помимо сохранения всех файлов, функция возврата к заводским настройкам не требует дополнительного ПО или каких-либо сложных манипуляций с установочными флешками, загрузочными дисками и другим средствам. Таким образом можно быстро вернуть систему в первоначальное состояние, тем самым исправив ошибки и проблемы текущей ОС. Стоит отметить, что к функции возврата следует прибегать в тех случаях, когда исправлением проблем может стать только переустановка. В других случаях лучше воспользоваться менее радикальными способами, вроде отката системы через точки восстановления.
Как вернуться к стандартным настройкам в работающей Windows 10?
Если система пользователя имеет незначительные повреждения и нормально загружается, возврат к заводским настройкам можно произвести прямо из работающей ОС. Для этого нужно проследовать шагам:
Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Параметры».
Шаг 2. В открывшемся окне листаем бегунок в самый низ и выбираем пункт «Обновление и безопасность».
Шаг 3. Переходим в графе «Восстановление» и нажимаем по кнопке «Начать».
После выполнения указанных действий появится экран восстановления системы «Выбор действия», где следует выбрать вариант сброса настроек с удалением или сохранением всей информации.
На финальном окне восстановления система укажет все действия, которые будут проведены и попросит подтверждения. Для запуска возврата к заводским настройкам следует нажать кнопку «Сброс».
В ходе выполнения сброса компьютеру потребуется несколько перезагрузок, после чего система будет возвращена к заводским настройкам.
Файлы и данные с рабочего стола и системных папок предыдущей ОС будут сохранены на системном диске в каталоге «Windows.old».
Стоит отметить, что в некоторых ситуациях, восстановление системы из работающей ОС невозможно провести (как правило это происходит при удалении файлов, отвечающих за возврат системы к заводским установкам), поэтому следует прибегнуть к способу, описанному ниже.
Откат системы с помощью Refresh Windows Tool
Если первый способ не сработал, нужно воспользоваться специальной утилитой Refresh Windows Tool, которую можно получить следующим образом:
Шаг 1. Как и в первом способе, заходим в «Параметры», «Обновления и безопасность», «Восстановление» и нажимаем по пункту «Узнайте, как начать заново…».
Шаг 2. В открывшейся страница браузера необходимо опуститься вниз и нажать по кнопке «Скачать средство сейчас».
Шаг 3. После скачивания запускаем утилиту и выбираем необходимый вариант возврата системы к стандартному состоянию.
После выполнения вышеуказанных действий, система будет возвращена к предыдущему состоянию.
Стоит отметить, что после завершения установки, рекомендовано очистить компьютер о старых данных установки. Это позволит удалить вплоть до 20 гб ненужных данных. Очистку можно провести дополнительными программами для очистки или встроенными средствами Windows.
Для этого:
Шаг 1. Заходим в каталог «Этот компьютер», нажимаем по системному диску ПКМ и выбираем пункт «Свойства».
Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Очистка диска».
Шаг 3. Нажимаем по кнопке «Очистка системных данных».
Шаг 4. Ставим галочку напротив «Временные файлы установки Windows» и подтверждаем действие «Ок».
Как вернуться к заводским настройкам, если система не загружается?
При сильных повреждениях операционной системы (вирусным ПО, удалением или некорректной работой элементов, отвечающих за запуск) у пользователя остается возможность произвести возврат Windows 10 к заводским настройкам.
Для этих целей понадобиться загрузочный диск, установочная флешка или другое средство, с помощью которого можно запустить среду восстановления системы. С тем как это сделать, можно ознакомиться в статье «Как восстановить загрузчик Windows 10, 8, 7 из командной строки». Зайдя в среду восстановления, необходимо проследовать шагам:
Шаг 1. На экране «Выбор действий», выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей».
Шаг 2. На следующем окне выбираем графу «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Шаг 3. В последующих окнах следует выбрать вариант возврата (с удалением или сохранением личной информации), а также подтвердить процесс возврата соответствующей кнопкой.
Если данный способ не помог, это может означать о проблемах с файлами восстановления системы. В таком случае лучше произвести чистую установку ОС с официального диска Microsoft.
Восстановление данных после возврата компьютера в исходное состояние
Если Вы случайно выбрали пункт возврата системы к заводским настройкам с удалением системных файлов, следует немедленно принять меры по восстановлению информации. Для начала необходимо полностью прекратить работу с системным диском, поскольку перезапись может «затереть» остатки файлов, с помощью которых можно провести восстановление. Зная это, достаточно воспользоваться удобной утилитой для восстановления данных RS Partition Recovery.
Программа обладает продвинутыми алгоритмами работы, позволяющими восстанавливать информацию после удаления, форматирования, переустановки ОС, отката системы до предыдущего состояния, поражения вирусами или другого повреждения.
Функционал RS Partition Recovery дает возможность восстанавливать медиафайлы, документы и любую другую информацию в самые быстрые сроки. Таким образом, для восстановления файлов после сброса до заводских настроек, достаточно просканировать жесткий диск утилитой и восстановить информацию из указанных системных папок:
- C:UsersИмя ПользователяDocuments – для восстановления документов.
- C:UsersИмя ПользователяDesktop – для восстановления файлов с рабочего стола.
- C:UsersИмя ПользователяPictures – для восстановления сохраненных изображений.
- C:UsersИмя ПользователяDownloads – для восстановления загруженных файлов.
Рассмотрим все возможные способы как сбросить до заводских настроек ОС Виндовс 10.
В результате запустится автоматическая переустановка системы.
Когда рекомендуется делать сброс системы?
Сброс настроек (или Hard Reset) – это процедура возврата к заводским параметрам. Все опции и настройки будут возвращены к первоначальным показателям.
В Виндовс 10 есть два типа сброса:
С сохранением пользовательских файлов. После сброса вы получите абсолютно новую систему, в которой будут установлены только стандартные для сборки приложения. Все параметры будут сброшены, но файлы и папки с фото, видео, документами не удалятся;
Полное удаление всех данных. В результате, вы получите копию ОС, которая идентична с только что установленным «чистым» Виндовс. Необходимо будет выполнить базовую настройку (указать регион, дату, время, войти в свою учетную запись или создать новую).
Откат к первоначальным настройкам следует делать в случае, если ваш компьютер начал тормозить, слишком долго загружаются программы или система загружается дольше нескольких минут.
Что дает сброс?
- Все ненужные программы и процессы будут удалены;
- Ошибочные настройки и временные файлы, которые «захламляют систему» исчезнут. Вместо них будут установлены правильные параметры, которые обеспечат нормальную работу ОС;
- Вирусы, появляющаяся реклама и прочие вредоносные приложения удаляются.
Если вы столкнулись с вирусами, рекомендуется выполнять сброс без сохранения пользовательской информации. В противном случае, в системе может остаться процесс, который запускает работу «вредителя».
Способ 1 – Сброс с уже установленной Виндовс 10
Заметьте, если вы обновились до Windows 10 с седьмой или восьмой версии ОС, в течении 31-го дня можно вернуть предыдущую систему и прекратить использование десятки.
Для этого зайдите в окно «Параметры» (сочетание клавиш Win+I) и выберите плитку «Обновление и безопасность».
В новом окне кликните на раздел «Восстановление». В правой части окна появится поле «Вернуться к…».
Кликните на «Начать» и дождитесь повторного включения компьютера с возвращенной старой версией системы. Пользовательские файлы, программы и настройки сохранены не будут.
Рис.2 – окно параметров восстановления ОС
Если же срок для возврата к старой версии ОС прошел или вы хотите получить сброшенную к заводском настройкам Windows 10, в поле «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».
Рис.3 – откат системы
В этом варианте сброса вы сможете сохранить все пользовательские данные.
Будут удалены только настройки и установленные приложения.
Внешний вид рабочего стола и все ваши папки на жестком диске останутся нетронутыми.
Также, можно удалить всю информацию.
Выберите нужную опцию:
Рис.4 – окно выбора действия
Нажмите на кнопку «Сброс» после появления нового окна с сообщением о готовности к возврату в исходное состояние:
Далее компьютер перезапустится и на экране вы увидите прогресс бар сброса настроек.
Система может несколько раз перезагрузиться, а в результате вы получите «чистую» версию ОС, которую требуется настроить заново:
- Выставьте параметры вашего местоположения;
- Введите пароль сети маршрутизатора;
- Войдите в свою учетную запись Microsoft.
Способ 2 – Использование инструмента Refresh Windows
Refresh Windows Tool – это встроенная утилита для выполнения переустановки Виндовс 10 в автоматическом режиме.
Служба доступна для сборок, которые выпущены позже августа 2016-го года.
Если вы используете старую версию Виндовс 10, сначала рекомендуем обновить систему в окне Параметров и потом приступать к использованию службы.
Следуйте инструкции для запуска Refresh Tool:
- Откройте окно параметров системы с помощью клавиш Win+I;
- Далее кликните на «Восстановление»;
- В правой части окна найдите «Дополнительные параметры» и кликните на строку «Узнать, как начать заново»;
Рис.7 – окно дополнительных параметров
- Далее вы будете перенаправлены на веб-страницу сайта Майкрософт с подробными указаниями, как провести чистую установку Виндовс 10. Кликните на гиперссылку с названием «Скачать средство сейчас»;
Рис.8 – страница загрузки программного обеспечения от Майкрософта
- Запустите скачанный файл и в появившемся окне отметьте галочкой пункт «Я принимаю соглашение»;
- Далее укажите, нужно ли сохранять ваши файлы и личные данные.
Рис.9 – программа установки Windows
Следуйте всем инструкциям, которые будут появляться в окне утилиты.
После завершения процесса установки вы сможете начать использовать чистую версию ОС.
Все параметры и настройки будут возвращены к первоначальному состоянию.
Рекомендуем удалить возможные временные файлы с помощью окна свойств жёсткого диска.
Рис.9 – программа установки Windows
Обратите внимание! Процесс отката системы может занять продолжительное время. Всё зависит от количества удаляемых файлов и текущих настроек ОС.
Способ 3 – Сброс с помощью загрузочной флешки или диска
Если по каким-либо причинам у вас не получилось сделать откат к заводским настройкам с помощью вышеуказанных способов, можно воспользоваться загрузочным диском или флеш-накопителем.
Суть этого метода заключается в том, что вы скачиваете образ Windows 10 на любое другое устройство и перемещаете файл с расширением ISO на флешку или диск.
Если у вас уже есть лицензионный диск, с помощью которого вы устанавливали ОС на компьютер, можно воспользоваться им.
Рис.10 – очистка диска
Обратите внимание! Сборки установленной на вашем компьютере Windows 10 и версия, которая хранится на накопителе должны быть идентичными. К примеру, на флешку вы можете скачать Windows 10 Professional только в том случае, если на вашем компьютере установлена такая же модификация системы.
Для создания загрузочного накопителя воспользуйтесь программой эмуляции дисковода.
Наиболее популярные утилиты:
- Daemon Tools;
- Ultra ISO;
- Nero Burning ROM;
- Alcohol 120%;
- Gizmo Central и другие.
У всех указанных выше программ есть бесплатные версии, с помощью которых можно легко добавить скачанный ранее образ ОС на диск и сделать его загрузочным.
Рис.11 – меню создания загрузочного носителя в программе Ultra ISO
Также, в настройках БИОС следует указать новую очередь загрузки компонентов компьютера.
На первом месте должна быть не ОС, а ваш накопитель. После внесения изменений в эту очередь выключите ПК, подключите к нему диск/флешку и снова нажмите на клавишу «Питание».
Появится окно установки системы, в левой нижней части которого нужно выбрать поле «Восстановление»:
Рис.12 – окно установки Windows
В результате, вы будете перенаправлены в окно «Выбор действия». Кликните на плитку «Поиск неисправностей».
В новом окне нажмите на «Диагностика». Выберите плитку «Вернуть в исходное состояние» и дождитесь завершения сброса.
Также, вы можете начать переустановку системы, для этого в указанном на рисунке выше окне кликните на кнопку «Установка» и в новом окне выберите, сохранять пользовательские файлы или нет.
Рис.14 – окно диагностики ОС
Такой метод сброса к заводским параметрам будет эффективным в том случае, если вы не можете запустить ОС из-за возникновения фатальной ошибки или из-за работы вирусного ПО.
Способ 4 – Инструкция для ноутбуков
На всех ноутбуках разработчик предусматривает возможность быстрого восстановления.
Для этого на жестком диске системы выделен специальный раздел под заводскую копию ОС.
Если же вы выполняли форматирование HDD, сделать откат эти способом не удастся.
На вашем компьютере есть отдельный диск с названием Recovery? В таком случае можно запуститься с новой системой. Такая версия Windows 10 сохранит все программы и настройки, которые установил производитель.
Способ запуска утилиты сброса может быть разным.
Все зависит от марки вашего ноутбука:
- HP – сразу после нажатия клавиши «Питания» кликните на F Вместо значка Windows 10 появится окно включения службы восстановления. Следуйте инструкциям, чтобы откатить существующую ОС до первоначального состояния;
- ASUS – нажмите на F9, чтобы начать работать с окном утилиты Recovery Manager. Далее выберите пункт «Сбросить текущую версию Windows» и дождитесь завершения процесса. После автоматической перезагрузки компьютера вы начнёте использование «чистой» прошивки;
- Samsung – кликните на F4 в процессе включения компьютера. Далее выберите «Сбросить ОС к заводской версии»;
- Acer и Lenovo – нажмите на сочетание клавиш Alt+F На ноутбуках от Acer потребуется ввести пароль доступа. По-умолчанию это шесть нолей – 000000. Также, встроенную утилиту восстановления можно запустить и в среде Виндовс. Если не получилось запустить ПО в процессе включения, найдите в списке всех установленных программ значок Recovery и откройте утилиту.
Обратите внимание, часто пользователи сталкиваются с тем, что при нажатии нужной клавиши ничего не происходит. Начинается обычная загрузка системы вместо появления окна рекавери. Это происходит из-за активированной опции «Ускорение загрузки» в BIOS.
Зайдите в системное меню, нажав после включения клавишу ESC (также, для вашей модели ноутбука может быть определен свой способ запуска БИОСа. Плавающая строка внизу экрана включения подскажет, как это сделать).
В БИОСе откройте вкладку «Boot» («Загрузка») и деактивируйте параметр «Boot Booster», как показано на рисунке ниже:
Рис.15 – отключение ускоренной загрузки операционной системы
После выполнения сброса рекомендуем активировать этот параметр обратно, чтобы ОС включалась быстрее.
Итог
Как видите, сбросить Windows 10 до заводских параметров можно легко с помощью уже включенной системы.
Если же вы столкнулись с ошибками запуска ОС или работой вируса, воспользуйтесь загрузочным диском или дистрибутивом с образом системы.
Вызов окна диагностики поможет не только найти и устранить ошибки, но и сделать откат до первоначальной версии ОС.
Тематические видеоролики:
Источник
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
Операционная система Windows 10 славится своей функциональностью и надежностью. Однако в определенных случаях возникает ситуация, когда приходится разбираться, как вернуть настройки ОС Виндовс 10 по умолчанию. При каких сценариях необходимо выполнять сброс, как откатить параметры без последствий и существует ли разница при выполнении операции на разных моделях ноутбуков?
Для чего сбрасывают систему
Операционная система играет важнейшую роль в организации работы компьютера. Процессор, видеокарта и другие элементы материнской платы не будут функционировать в полном объеме, если на ПК не установлена ОС. Операционная система представляет собой пользовательский интерфейс, который необходим человеку для взаимодействия с компьютером.
Среди функций Windows 10 предполагается возможность восстановить настройки по умолчанию. Эта операция приводит к полному удалению информации, которая хранится на внутреннем накопителе устройства. К перечню данных относятся как мультимедийные файлы, так и установленные ранее программы.
Важно. Чтобы не потерять важные файлы, перед сбросом параметров необходимо создать резервную копию.
Несмотря на всю опасность отката настроек для хранящихся файлов, выполнение операции является необходимым в следующих случаях:
- некорректная установка драйверов и программ;
- сбой в работе системы;
- наличие вирусов;
- резкое снижение производительности;
- сохранение остатков от ранее установленного софта;
- перепродажа устройства.
Это далеко не весь список сценариев, когда откат параметров представляется единственно верным решением проблемы. Все зависит от конкретной ситуации, в которую попал владелец компьютера. Как бы то ни было, сброс системы является универсальным способом устранения любых неполадок, связанных с работой ОС.
Выполнение сброса
Откат к настройкам по умолчанию возможен на любом компьютере с операционной системой Windows 10. Причем пользователю доступно сразу несколько способов восстановления. Все они равнозначны, а потому выбор того или иного варианта зависит от предпочтений пользователя в плане удобства.
Через Параметры
На Виндовс 10 есть специальное меню, которое позволяет владельцу ПК изменять настройки операционной системы. Это и установка обновлений ОС, и активация, и точечное редактирование отдельных элементов оболочки. Пункт настроек Windows 10 получил название «Параметры» и вынесен в качестве значка шестеренки в меню Пуск.
В числе функций раздела Параметры есть возможность сброса настроек. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть Параметры через меню Пуск вручную или комбинацией клавиш «Win+I».
- Перейти в раздел «Восстановление и безопасность», а затем выбрать подпункт «Восстановление».
- Нажать кнопку «Начать» под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Выбрать вариант отката настроек («Удалить все» или «Сохранить мои файлы»).
- Запустить выполнение операции нажатием кнопки «Сброс».
Еще один вариант отката системы через Параметры предполагает использование функции «Новый запуск». В данном случае следующее включение устройства будет распознано, как активация ПК новым пользователем. Для использования подобного способа в разделе «Восстановление» необходимо кликнуть по надписи «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows», расположенной в правом нижнем углу экрана.
Сторонние программы
Если стандартным методом откатиться не получится, и в процессе выполнения операции выскочит ошибка, можно попробовать вернуть настройки по умолчанию через использование специального софта. Так, компания Microsoft разработала программу RefreshWindowsTool, специально созданную для сброса параметров.
Для отката понадобится:
- Открыть любой браузер.
- Перейти на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh.
- Скачать дистрибутив.
- Установить и запустить программу.
- Следуя инструкциям, восстановить настройки ПК.
Откат системы через сторонний софт происходит так же, как и через меню Параметры. Поэтому сложностей в процессе выполнения операции возникнуть не должно.
Меню восстановления
В случае, когда операционная система не запускается, и нет возможности справиться с задачей при помощи первых двух способов, необходимо выполнить сброс через меню восстановления.
Для сброса необходимо:
- Подготовить флеш-накопитель формата FAT32, рассчитанный минимум на 4 Гб.
- Загрузить на флешку утилиту MediaCreationTool, используя ссылку https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
- Вставить накопитель в свободный USB-разъем компьютера.
- Нажать кнопку запуска и на первом экране нажать кнопку «F12» (может отличаться в зависимости от модели материнской платы).
- Перейти во вкладку «Boot» и поставить флешку на первое место в списке устройств для загрузки.
- Сохранить параметры и выйти.
- Если все сделано верно, на экране появится меню установки Windows Останется только следовать инструкциям, которые будут периодически высвечиваться.
В случае, когда не получается самостоятельно откатиться ни одним из рассмотренных способов, есть смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где выполнением операции займутся профессионалы.
Особенности сброса ноутбуков
Рассмотренные варианты отката актуальны для всех ПК и ноутбуков под управлением Windows 10. Однако производители лэптопов предлагают дополнительные способы выполнения операции.
Asus
На ноутбуках Asus сбросить настройки можно через BIOS. Для этого понадобится нажать кнопку «F2» на первом экране режима и поставить значение «Выключить» напротив пункта «Boot Booster». Далее останется перезагрузить устройство и на первых секундах включения нажать «F9», чтобы перейти в режим восстановления.
HP
На устройствах HP для сброса нужно перезагрузить ноутбук и на первых секундах включения нажать кнопку «F11». Далее останется следовать инструкциям, которые появятся на экране восстановления.
Acer
Для перехода в меню восстановления Acer пользователю нужно зажать клавиши «Alt+F10» на первом экране включения. Чтобы запустить процесс, понадобится ввести пароль (по умолчанию – 000000) и нажать кнопку «Factory Reset».
Samsung
На ноутбуках южнокорейского производителя переход в меню восстановления также происходит при запуске устройства. Пользователь должен зажать клавишу «F4», а затем выбрать пункт «Restore». Наконец, в разделе «Complete Restore» останется нажать кнопку «Computer Initial Status».
Если операционная система, установленная на домашнем компьютере, по каким-то причинам работает со сбоями, вам будет полезно знать, как сбросить Windows 10 до стандартных заводских настроек. Иногда такой радикальный способ решения проблем с работоспособностью – единственный выход из положения.
Если вы хотите произвести сброс Windows 10 до стандартных заводских настроек, то вам нужно четко знать, как это сделать, чтобы не совершить досадных ошибок. Прежде всего, чтобы сбросить параметры без потери нужной информации, перед проведением подобной операции стоит сохранить резервную копию всех важных данных на вашем компьютере.
Знание о том, как вернуть Виндовс 10 к стандартным заводским настройкам и сбросить ранее используемые параметры, может понадобиться вам не так часто, как другие опции. Выполняется такая операция в исключительных случаях, когда проблему с производительностью нельзя решить другими способами, являющимися менее радикальными, например восстановление до актуальной контрольной точки.
Возврат к заводским настройкам Windows 10
Как обыкновенному пользователю откатить Windows 10 к стандартным заводским настройкам? Чтобы сбросить параметры, достаточно следовать простой инструкции. Через меню «Пуск» в параметрах системы найдите раздел «Обновление и безопасность». Открыв этот пункт на Windows 10, следует найти вкладку «Восстановление», чтобы сбросить прежние настройки. Там будет расположена опция, позволяющая вернуть ваш компьютер в исходное состояние.
Как восстановить Виндовс 10 до первоначальных заводских настроек? Просто нажмите кнопку «Начать» в указанном разделе, чтобы сбросить используемые параметры. Восстановление системы необходимо в том случае, когда ваш компьютер по каким-либо причинам работает неправильно. В крайнем случае, чтобы вернуть нормальное быстродействие вашему устройству, вам стоит полностью удалить все содержимое, хранящееся на нем, и сбросить прежние параметры.
Если вы нажмете кнопку «Начать» в разделе «Восстановление», компьютер предложит вам сохранить личные файлы, удалив только используемые приложения и сбросив параметры. Если вы проигнорируете этот пункт, нажав кнопку «Удалить все», то компьютер будет полностью очищен, а ваши файлы будет уже не восстановить, если вы, конечно же, не сохранили их на другом носителе заранее.
Перед тем, как скинуть Windows 10 до заводских настроек и сбросить используемые ранее параметры, попробуйте применить другие способы исправления ситуации. В некоторых случаях для восстановления нужной работоспособности вам будет достаточно произвести простую перезагрузку или прогнать устройство через антивирус.
После выбора нужной вам опции, система оповестит вас о том, какие действия будет произведены в дальнейшем. Вы увидите надпись, что устройство готово к восстановлению. При возврате к заводским стандартам будут выполнены следующие действия:
- удалены личные файлы и приложения;
- возвращены стандартные настройки
- выполнена переустановка Windows 10.
Возможности сброса настроек компьютера
При необходимости вы можете произвести переустановку Windows 10 без использования функции, позволяющей сбросить параметры до заводских. В таком случае воспользуйтесь установочным диском и следуйте его инструкциям. Чтобы попасть в среду «bios», просто нажмите на клавиатуре клавишу «Delete». Затем вы попадете в меню, где вам предложат выполнить поиск и устранение неисправностей.
Система сама определит, стоит ли производить полный возврат к исходным параметрам или можно обойтись другими методами. После проведения диагностики при необходимости вам будет предложено вернуть компьютер в исходное состояние. Далее действия при использовании установочного диска будут аналогичны тем, которые требуется выполнять при восстановлении системы через панель управления.
Перед тем, как снести свою систему до заводских настроек, рекомендуется провести подробную диагностику состояния устройства. Возможно, найдутся менее радикальные способы решения возникшей проблемы. После проведения восстановления на вашем компьютере останется только сама операционная система Windows 10. С этой точки зрения ваше устройство будет выглядеть так, как будто им никогда ранее не пользовались.
При этом сама операционка Windows 10 будет переустановлена, что должно помочь восстановить работоспособность используемого вами устройства. Далее вам придется заново устанавливать все требующиеся вам программы. В стандартной справке на сайте поддержки Microsoft вы сможете прочитать подробные инструкции, как наилучшим образом начать использование вашего устройства заново с чистой операционкой Windows 10.
Отличного Вам дня!