Когда нам нужно подключить какое-то устройство по Bluetooth к ноутбуку, или компьютеру, мы первым делом ищем настройки Bluetooth, где можно его включить, запустить поиск устройств и подключить свои наушники, мышку, колонку и т. д. Но что делать, если в трее, или центре уведомлений нет значка, или кнопки Bluetooth. Нет настроек этого беспроводного подключения в панели правления в Windows 7, или в параметрах в Windows 10 и Windows 8. Или что еще хуже, нет Блютуз адаптера в диспетчере устройств.
Когда все нормально, то значок Bluetooth должен быть:
- В трее. Синяя иконка Bluetooth
. Нажав на которую, можно перейти к подключению устройств, подключенным устройствам, параметрам и т. д. - Кнопка в центре уведомлений (только в Windows 10 и Windows
. - Раздел с настройками Блютуз в панели управления. В Windows 7 в разделе «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». В Windows 10 в параметрах, в разделе «Устройства». Данный раздел может быть, но при попытке добавить новое устройство будет появляться ошибка, что «Не удалось подключиться».
. Нажав на которую, можно перейти к подключению устройств, подключенным устройствам, параметрам и т. д.
Это на примере Windows 10. В Windows 8 и Windows 7 все примерно так же (иконка в трее точно такая же).
Ну и конечно же в диспетчере устройств должна быть отдельная вкладка Bluetooth, где должен быть Bluetooth-адаптер. Он должен быть включен и без ошибок. Примерно вот так:
Если у вас все примерно так же, как у меня на скриншотах выше, то эта статья не для вас. Вы можете попробовать подключить свое устройство к компьютеру по Блютуз. Он у вас работает. Возможно, конечно, вы столкнулись с проблемой, когда компьютер не видит Bluetooth-устройства.
В чем суть проблемы?
Проблема в том, что на компьютере вообще нигде нет Bluetooth. Ни иконки в трее, ни кнопки в центре уведомлений.
В параметрах, при запуске поиска Bluetooth-устройств выскакивает ошибка «Ну удалось подключиться» (это в Windows 10).
Нет даже Bluetooth адаптера (отдельного раздела) в окне диспетчера устройств.
Если у вас такой же случай – следуйте инструкциям из этой статьи.
Что делать, если нет Bluetooth в Windows?
По своему опыту могу сказать, что причина обычно в следующих моментах:
- На компьютере нет Bluetooth вообще. То есть, нет самого устройства (модуля, USB адаптера). Это больше относится к стационарным компьютерам. Так как в ноутбуках он обычно встроенный. Бывает, что на ноутбуке Bluetooth отсутствует из-за выхода из строя самого модуля. Или он отключен в BIOS (редко, но бывает).
- Не установлен драйвер на Bluetooth. Это очень частая причина.
- Драйвер установлен, но Bluetooth просто отключен. Сам адаптер должен отображаться в диспетчере устройств. А вот значка в трее и кнопки в центре уведомлений не будет.
Дальше рассмотрим решения по этим трем пунктам.
1. Если физически отсутствует Bluetooth адаптер
Я недавно опубликовал очень подробную статью на эту тему: как проверить, есть ли Bluetooth на ноутбуке или компьютере и как его найти?
С ПК все понятно. Если USB Bluetooth адаптер к нему не подключен, то скорее всего нужно его купить и подключить (бывают исключения, например, материнские платы со встроенным беспроводным модулем). Как выбрать такой адаптер для ПК, я писал в этой статье. А здесь показывал как его подключить и настроить.
В ноутбуках, даже старых, Блютуз должен быть встроенный. Он совмещен с Wi-Fi модулем. То есть, эти два соединения работают через одну плату. Прежде чем покупать для ноутбука USB адаптер, или менять встроенный модуль, я советую сначала исключить проблемы с драйверами. И тот момент, что адаптер может быть отключен.
2. Если проблема с драйверами
В Windows 10 такие проблемы бывают редко. Система сама находит и ставит подходящий драйвер, и Bluetooth работает сразу. В более старых версиях с этим могут быть проблемы. Да и в десятке не редко приходится ставить драйвер вручную.
Все, что нужно сделать: скачать драйвер на Bluetooth с сайта производителя своего ноутбука (конкретно для модели ноутбука), для установленной на ноутбуке Windows и установить его. В большинстве случаев эти несложные действия полностью решают проблему с отсутствием Блютуз на компьютере. И это первое, что вы должны сделать.
В диспетчере устройств должен появиться раздел «Bluetooth». Как на моих стриншотах выше в этой статье.
3. Если Блютуз отключен
Первым делом проверьте, не отключен ли сам адаптер в диспетчере устройств (если его там вообще нет – возвращаемся к пункту 1 и 2). Возможно, возле самого адаптера есть иконка как на скриншоте ниже, и его просто нужно включить.
Так же рекомендую открыть свойства адаптер (там же, в диспетчере устройств) и посмотреть состояние устройства, нет ли ошибок.
Возможно, на вашем ноутбуке есть отдельный переключатель, который служит для отключения/включения беспроводных модулей. Обязательно проверьте. Как правило, такой переключатель есть на старых ноутбуках. И выглядит он примерно вот так:
Так же обратите внимание на сочетание клавиш, которые предназначены для управления беспроводным модулем. Обычно это комбинация Fn + F2, Fn + F3. Клавиша Fn с клавишей на которой изображен значок беспроводной сети. Этот способ особенно актуален для Windows 7.
Если у вас Windows 7, то обязательно проверьте на сайте производителя, нет ли там для вашего ноутбука (по модели) утилиты для управления беспроводными подключениями, или питанием. Иногда, включить Блютуз удается только через такие фирменные утилиты.
Еще несколько статей, которые должны вам пригодиться:
- Как включить Bluetooth на ноутбуке?
- Как включить и настроить Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
Если значок Bluetooth не появился в трее или центре уведомлений, не удается подключить устройства, то напишите модель ноутбука/адаптера, какая установлена Windows и что вы уже питались сделать. Попытаюсь в комментариях посоветовать какие-то решения. Можете еще прикрепить несколько скриншотов, так мне будет проще понять проблему.
Для чего нужен значок Bluetooth и где он находится
Значок 
в трее нужен для быстрого перехода к настройкам Bluetooth. Если в трее (слева от часов) нет такого значка, восстановите его как описано ниже.
Как добавить значок Bluetooth в трей
-
Нажмите сочетание клавиш Win+X. В выпадающем меню выберите пункт «Панель управления».
-
Откроется панель управления. Слева в поисковой строке наберите: «Bluetooth».
-
Нажмите «Изменение параметров Bluetooth».
-
На вкладке «Параметры» поставьте галочку «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений» и нажмите «ОК».
-
В трее появится значок Bluetooth.
Если значок не появился или нет настроек Bluetooth
Возможны два варианта:
- На ноутбуке есть Bluetooth, но не установлен драйвер. Чтобы значок или настройки появились, установите драйвер.
- На ноутбуке нет встроенного Bluetooth. Чтобы Bluetooth появился, купите USB-адаптер Bluetooth.
Обычно на панели задач или в области уведомлений Windows 10 — отображается значок Bluetooth. С его помощью выполняется множество функций, таких как предоставление пользователю возможности подключиться к локальной сети, добавление нового устройства Bluetooth и т. д. Однако случайный клик в настройках Bluetooth может привести к удалению этого значка. Если вы случайно удалили значок Bluetooth, вот несколько шагов, которые помогут вам восстановить отсутствующий значок Bluetooth в Windows 10/8/7
Как вернуть Значок Bluetooth в Windows 10
Способ 1
- В Windows 10 откройте «Параметры»→ «Устройства»→ «Bluetooth и другие устройства». В открытой странице настроек, убедитесь, что Bluetooth включен.
- Затем прокрутите страницу вниз и нажмите ссылку Другие параметры Bluetooth, чтобы открыть настройки Bluetooth.
- В открывшемся разделе «Параметры Bluetooth», убедитесь, что выбрано «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений». Далее нажмите «Применить» и «ОК».
Способ 2
- Наберите «Панель управления» в окне поиска Windows 10. Затем введите «Bluetooth» в поле поиска в правом верхнем углу панели управления
- Нажмите на ссылку «изменение параметров Bluetooth» в разделе «Устройства и принтеры», чтобы открыть окно настроек Bluetooth.
- На вкладке «Параметры Bluetooth» установите флажок «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений».
- Нажмите «ОК» и перезапустите Windows.
Значок должен появиться при следующем входе в систему.
Если это не помогает, вам нужно проверить, работает ли Служба поддержки Bluetooth на компьютере
Чтобы сделать это, введите services.msc в строку «Поиск Windows» и нажмите «Enter», чтобы открыть Диспетчер Cлужб Windows.
В списке найдите Службу поддержки Bluetooth и дважды кликните по ней. Убедитесь, что служба установлена в ручной тип запуска и Выполняется.
Служба Bluetooth поддерживает обнаружение и согласование удаленных устройств Bluetooth. Остановка или отключение этой службы может привести к сбоям в работе уже установленных устройств Bluetooth, а также к невозможности обнаружения и согласования новых устройств.
Теперь проверьте, появился ли значок Bluetooth в области уведомлений.
Рекомендуем: Как включить и использовать Bluetooth в Windows 10
Содержание
- Включаем Bluetooth на ноутбуке с Windows 10
- Способ 1: «Центр уведомлений»
- Способ 2: «Параметры»
- Способ 3: BIOS
- Решение некоторых проблем
- Вопросы и ответы
В Windows 10 теперь намного легче включить и настроить Bluetooth. Всего несколько шагов и у вас активна данная функция.
Читайте также: Включение Bluetooth на ноутбуке Windows 8
На некоторых ноутбуках есть отдельная клавиша, которая включает Блютуз. Обычно на ней нарисован соответствующий значок. В таком случае, чтобы активировать адаптер, зажмите Fn + клавишу, которая отвечает за включение Bluetooth.
В основном, всем пользователям Виндовс 10 подходит вариант включение стандартными средствами. В данной статье будут рассмотрены все варианты активации Блютуз и решение некоторых проблем.
Способ 1: «Центр уведомлений»
Это вариант самый простой и быстрый, подразумевающий всего несколько кликов для активации Bluetooth.
- Нажмите на значок «Центра уведомлений» на «Панели задач».
- Теперь найдите требуемую функцию и кликните на неё. Не забудьте развернуть список, чтобы увидеть всё.
Способ 2: «Параметры»
- Кликните на значок «Пуск» и перейдите в «Параметры». Впрочем, вы можете зажать сочетание клавиш Win+I.
Или зайти в «Центр уведомлений», нажать на значок Блютуз правой кнопкой мыши и выбрать «Перейти к параметрам».
- Найдите «Устройства».
- Перейдите в раздел «Bluetooth» и переместите ползунок в активное состояние. Чтобы перейти к настройкам, нажмите «Другие параметры Bluetooth».
Способ 3: BIOS
Если ни один из способов по каким-то причинам не сработал, то можно воспользоваться БИОС.
- Перейдите в БИОС, нажав для этого необходимую клавишу. Чаще всего, о том, какую именно кнопку следует нажать, можно узнать по надписи непосредственно после включения ноутбука или ПК. Также, в этом вам могут помочь наши статьи.
- Найдите «Onboard Device Configuration».
- Переключите «Onboard Bluetooth» на «Enabled».
- Сохраните изменения и загрузитесь в обычный режим.
Подробнее: Как войти в BIOS на ноутбуке Acer, HP, Lenovo, ASUS, Samsung
Названия опций может отличаться в разных версиях БИОС, поэтому ищите похожее по значению.
Решение некоторых проблем
- Если у вас некорректно работает Блютуз или отсутствует соответствующая опция, то скачайте или обновите драйвера. Это можно сделать вручную или при помощи специальных программам, например, Driver Pack Solushion.
- Возможно, у вас не задействован адаптер.
- Вызовите контекстное меню на значке «Пуск» и кликните на «Диспетчер устройств».
- Откройте вкладку «Bluetooth». Если на значке адаптера будет стрелочка, то вызовите на нём контекстное меню и кликните на «Задействовать».
Читайте также:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Вот таким образом вы можете включить Блютуз на Виндовс 10. Как видите, ничего сложного в этом нет.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Bluetooth имеет несколько функций на вашем компьютере, помимо помощи в передаче файлов между устройствами или подключении к другим устройствам, таким как динамик или гарнитура Bluetooth.
Если вы используете компьютер под управлением Windows 11/10, а Bluetooth отсутствует, тому есть несколько причин:
В этом руководстве описаны некоторые шаги по устранению неполадок, которые вы можете попробовать восстановить значок Bluetooth на вашем ПК.
Если у вас возникли проблемы с подключением к устройству Bluetooth из-за того, что вы не можете найти значок Bluetooth или переключатель, попробуйте быстрые исправления ниже, прежде чем переходить к другим решениям.
Проверьте, поддерживает ли ваш компьютер Bluetooth
Если переключатель Windows Bluetooth отсутствует, возможно, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вам необходимо проверить функцию Bluetooth, прежде чем пытаться выполнить другие действия по устранению неполадок, указанные ниже.
- Кликните правой кнопкой мыши Пуск -> Диспетчер устройств.
- Проверьте, есть ли в диспетчере устройств раздел Bluetooth. Если вы его видите, выберите его, чтобы развернуть раздел, и проверьте, есть ли под ним адаптер (ы) Bluetooth.
- Если в списке нет адаптера Bluetooth, проверьте раздел «Сетевые адаптеры». Если его там тоже нет, значит, ваш компьютер не поддерживает Bluetooth. Вы можете попробовать другой компьютер и посмотреть, работает ли он.
Вы также можете проверить свой компьютер на наличие переключателя оборудования Bluetooth. Если он есть, вы можете нажать его, чтобы включить радиомодуль Bluetooth. Если на нем нет переключателя, нажмите клавиши Fn + F5 или F8, чтобы включить беспроводной адаптер.
Если на вашем ПК отсутствует функция Bluetooth, вы можете получить внешний адаптер или защитный ключ Bluetooth, подключить его к свободному USB-порту на своем ПК и начать использовать Bluetooth.
Отключить режим полета
Режим полета позволяет вам быстро отключить или отключить все беспроводные соединения, такие как Wi-Fi, Bluetooth, сотовая связь, GPS или NFC на вашем компьютере.
- Кликните значок сети на панели задач.
- Затем выберите режим полета и отключите его.
Проверьте меню Центра поддержки
Меню Центра поддержки содержит уведомления и ярлыки для основных настроек. Если вы не можете найти значок Bluetooth, возможно, меню быстрых действий свернуто, чтобы разместить несколько уведомлений, которые Windows 10 должна отображать.
Выберите «Развернуть» в меню «Центр поддержки» и проверьте, появляется ли значок Bluetooth.
Иногда вы можете не видеть значок Bluetooth в Центре уведомлений, потому что ярлык не был включен.
- Откройте Центр поддержки, нажав клавиши Win + A на клавиатуре.
- Затем выберите Управление уведомлениями.
- Выберите Изменить быстрые действия, чтобы открыть меню Центра поддержки.
- Затем выберите Добавить -> Bluetooth -> Готово.
Проверьте настройки Bluetooth
Возможно, вы правильно настроили раздел «Уведомления и действия», но вам все равно необходимо проверить настройки Bluetooth, чтобы убедиться, что он включен.
- Выберите Пуск -> Настройки.
- Затем выберите «Устройства».
- Выберите Bluetooth и другие устройства.
- Затем выберите «Дополнительные параметры Bluetooth» в разделе «Связанные настройки».
- Установите флажок Показывать значок Bluetooth в области уведомлений на вкладке «Параметры».
- Выберите Применить -> ОК.
Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Средство устранения неполадок Bluetooth в Windows 11/10 — это встроенная функция, которая сканирует и устраняет определенные проблемы Bluetooth на вашем ПК.
- Выберите Пуск -> Настройки.
- Затем выберите «Обновление и безопасность».
- Выберите Устранение неполадок, а затем выберите Дополнительные средства устранения неполадок -> Bluetooth в разделе «Найти и исправить другие проблемы».
- Затем выберите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям. После завершения сканирования проверьте, восстановлен ли Bluetooth.
Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств
Средство устранения неполадок оборудования и устройств сканирует и устраняет проблемы с устройствами Bluetooth. В Windows 11/10 этот параметр скрыт, но для доступа к нему вы можете использовать командную строку.
- Введите CMD в поле поиска и выберите Запуск от имени администратора в командной строке.
- Затем введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic, чтобы открыть средство устранения неполадок оборудования и устройств.
- Выберите «Далее», чтобы начать сканирование.
Если средство устранения неполадок не смогло определить проблему, попробуйте следующее решение.
Обновите драйверы Bluetooth
Если драйверы Bluetooth отсутствуют, устарели или повреждены, вы не сможете найти или не сможете использовать Bluetooth на своем ПК. Вы можете решить проблему, установив последние версии драйверов Bluetooth.
- Кликните правой кнопкой мыши «Пуск» -> «Диспетчер устройств» -> «Bluetooth» -> имя вашего адаптера Bluetooth (в некоторых адаптерах есть слово «радио»).
- Кликните адаптер Bluetooth правой кнопкой мыши -> Обновить драйвер.
- Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера», а затем нажмите «Закрыть» после завершения поиска.
- После установки обновленных драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы снова увидеть и использовать Bluetooth.
Примечание. Если Windows не может найти последнюю версию драйвера Bluetooth, посетите официальный сайт производителя вашего ПК и получите драйверы оттуда. Если у вас есть исполняемый файл (.exe), запустите и установите драйверы из этого файла.
Удалить адаптер Bluetooth
Если Bluetooth по-прежнему отсутствует, попробуйте удалить адаптер Bluetooth.
- Кликните правой кнопкой мыши Пуск -> Диспетчер устройств -> Bluetooth.
- Кликните правой кнопкой мыши имя адаптера Bluetooth и выберите «Удалить устройство».
- Выключите компьютер, подождите 30 секунд или около того, а затем снова включите его. Таким образом Windows попытается переустановить драйвер вашего адаптера Bluetooth.
Примечание . Если Windows не устанавливает драйвер автоматически, вернитесь в окно диспетчера устройств и выберите «Действие» -> «Сканировать на предмет изменений оборудования».
Отключить быстрый запуск
Быстрый запуск обеспечивает быструю загрузку Windows 10. Иногда этот параметр может мешать программам, которые вы установили для запуска при загрузке компьютера, поэтому, возможно, лучше отключить его.
- Выберите Пуск -> Настройки -> Система.
- Затем выберите Питание и сон.
- Выберите Дополнительные параметры питания.
- Затем выберите «Выбрать, что делает кнопка питания» -> «Изменить настройки, которые в данный момент недоступны».
- Снимите флажок с параметра Включить быстрый запуск (рекомендуется ), а затем выберите Сохранить изменения.
- Вернитесь в Настройки -> Обновление и безопасность -> Устранение неполадок -> Дополнительные средства устранения неполадок -> Bluetooth -> Запустить средство устранения неполадок из меню «Найти и исправить другие проблемы».
Обратитесь в службу поддержки Bluetooth
Служба поддержки Bluetooth поддерживает обнаружение и ассоциацию удаленных устройств Bluetooth, чтобы они могли правильно работать на вашем ПК. Иногда эта функция может быть отключена сторонним приложением или вручную пользователем, но вы можете проверить и снова включить ее.
- Введите службы в строке поиска и выберите параметр Службы.
- Дважды кликните Службу поддержки Bluetooth.
- В окне «Свойства» проверьте, установлен ли статус службы на «Работает».
- Выберите Стоп и Старт, чтобы быстро перезапустить настройку. Если статус не работает, выберите «Автоматически» в раскрывающемся меню «Тип запуска».
- Затем выберите Применить, чтобы сохранить изменения.
Использовать восстановление при загрузке
Если значок Bluetooth в Windows 11/10 по-прежнему отсутствует на вашем компьютере, воспользуйтесь функцией восстановления при загрузке, чтобы устранить любые повреждения системы или другие проблемы, которые могут вызвать проблему.
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift на экране входа в Windows, а затем выберите «Питание» -> «Перезагрузить».
- На экране загрузки выберите Устранение неполадок -> Дополнительные параметры -> Восстановление при загрузке.
- Выберите учетную запись администратора, при необходимости введите свои учетные данные и нажмите «Продолжить». После запуска средства восстановления при загрузке перезагрузите компьютер.
Верните свой значок Bluetooth
Вы, вероятно, интенсивно используете свой рабочий стол, чтобы сохранить важные ярлыки для часто используемых файлов или приложений. Когда эти значки исчезнут, это может повлиять на вашу производительность.
Решения, приведенные в этом руководстве, помогут вам решить проблему отсутствия значка Bluetooth в Windows 11/10 и обеспечить правильную работу Bluetooth.
Оставьте комментарий и сообщите нам, какое решение сработало для вас.
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 11 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверьте быстрые параметры: Выберите значок Сети, Звука или Батареи () в правой части панели задач, найдите быстрый параметр Bluetooth , а затем выберите Bluetooth , чтобы включить его. Если устройство Windows 11 не подключено к аксессуарам Bluetooth, отобразится сообщение «Не подключено».
-
Проверьте параметры: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Убедитесь, что bluetooth включен.
Примечание: Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
«Обнаруживаемый как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство Bluetooth включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Выберите значок «Сеть«, «Звук» или «Батарея » ( ) в правой части панели задач, а затем убедитесь, что быстрый параметр «Режим в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Выберите Пуск > Параметры > устройствах Bluetooth & . Отключите Bluetooth , подождите несколько секунд, а затем снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Выберите Пуск > Параметры > Bluetooth и устройства > Устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, к которому возникают проблемы с подключением, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 10 до Windows 11.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Выберите Пуск > Параметры > Системный > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок . Рядом с элементом Bluetooth выберите Выполнить и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 11 или установили обновления Windows 11, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
После установки обновленного драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить, если появится запрос на перезапуск, а затем проверьте, устранена ли проблема с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчер устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Обзор моего компьютера для драйверов.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
После обновления драйвера выберите Запустить > Power > Перезапустить , если появится запрос на перезагрузку, и проверьте, устранена ли проблема с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого сделайте следующее:
-
Выберите Поиск на панели задач, введите диспетчер устройств, а затем выберите диспетчер устройств в результатах.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя адаптера Bluetooth (которое может включать слово «радио») и выберите Удалить устройство > Удалить.
-
Нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Power > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Проверить наличие изменений оборудования.
Примечание: Чтобы получить последнюю версию драйвера для адаптера Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти действия не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Обратитесь к специалисту вашей службы ИТ-поддержки.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства Bluetooth, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > Параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . Выберите Выбрать место для воспроизведения звука , а затем выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство Bluetooth отображается как Сопряженное в разделе Параметры > Bluetooth & устройства > устройства , но звук не слышен, убедитесь, что оно подключено. В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры рядом с устройством, а затем выберите Подключить.
-
Попробуйте удалить устройство Bluetooth, а затем снова свяжите его. Чтобы удалить устройство Bluetooth, выберите Пуск > параметры > Устройства Bluetooth & > устройства . В разделе Устройства выберите Дополнительные параметры для устройства Bluetooth, которое связано, но не работает, а затем выберите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск > Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите место для воспроизведения звука выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
В правой части панели задач щелкните Громкость и выберите Управление звуковыми устройствами , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран параметр Стерео. (При использовании параметра Громкая связь качество звука ниже.)
-
Если стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры , > Bluetooth & устройства > устройства , а затем снова добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться, что выбрано стерео.
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен в Windows 10 (версии 1803 и выше) и Windows 11.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда возникла проблема. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Если при подключении к устройству Bluetooth вы столкнулись с проблемой, ознакомьтесь с описанными ниже способами устранения неполадок.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к устранению неполадок с Bluetooth на своем устройстве, проверьте следующее:
Проверьте сведения о продукте
Если вы настраиваете новое устройство и Bluetooth отсутствует, проверьте спецификации продуктов, чтобы убедиться в поддержке Bluetooth. Некоторые устройства не поддерживают Bluetooth-подключение.
Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Если вы используете ноутбук с физическим переключателем Bluetooth на корпусе, включите его.
В Windows 10 включение Bluetooth можно проверить двумя способами. Вот как это сделать.
-
Проверка в панели задач. Выберите центр уведомлений ( или ). Если параметр Bluetooth отсутствует, выберите Развернуть , чтобы отобразить Bluetooth, затем нажмите Bluetooth , чтобы включить эту функцию. Вы увидите надпись «Не подключено», если ваше устройство с Windows 10 не связано с Bluetooth-аксессуарами.
-
Проверка в параметрах. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Убедитесь, что функция Bluetooth включена.
Примечания:
-
Когда вы включите Bluetooth в параметрах, сразу же появится следующее сообщение:
-
«Обнаруживаемое на данный момент как <имя_компьютера>«
Проверьте устройство Bluetooth
Убедитесь, что устройство включено, заряжено или в него установлены новые батарейки и что оно находится в радиусе действия компьютера, к которому вы хотите его подключить. Затем попробуйте следующее.
-
Отключите устройство Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Убедитесь, что устройство Bluetooth находится в зоне действия. Если устройство Bluetooth не отвечает или работает медленно, убедитесь, что оно не находится слишком близко к другим USB-устройствам, которые подключены к порту USB 3.0. Неэкранированные USB-устройства иногда могут мешать Bluetooth-подключениям.
Проверьте компьютер
На компьютере, с которым нужно установить связь:
-
Убедитесь, что режим «в самолете» отключен: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Сеть и Интернет > Режим «в самолете» . Убедитесь, что режим «в самолете» отключен.
-
Включите и отключите Bluetooth: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Отключите Bluetooth, подождите несколько секунд и снова включите его.
-
Удалите устройство Bluetooth и снова добавьте его: Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства .. В разделе Bluetooth выберите устройство, с подключением к которому возникают проблемы, а затем выберите Удалить устройство > Да. Дополнительные сведения о повторном связывании устройства Bluetooth см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если Bluetooth не работает или значок Bluetooth отсутствует
Если Bluetooth не работает, попробуйте выполнить следующие действия. Ниже описаны другие распространенные проблемы.
-
Значок Bluetooth отсутствует или не удается включить или отключить Bluetooth.
-
Bluetooth не работает после установки обновления для Windows 10.
-
Bluetooth не работает после обновления с Windows 7 или Windows 8.1 до Windows 10.
-
Bluetooth не отображается в диспетчере устройств, в списке нет неизвестных устройств.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
Нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Поиск и устранение других проблем выберите Bluetooth, нажмите Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.
Открыть параметры устранения неполадок
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 или установили обновления Windows 10, возможно, используемый вами сейчас драйвер предназначен для предыдущей версии Windows. Для автоматической проверки наличия обновления драйверов:
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth, а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio».
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте указаниям, а затем нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после установки обновленного драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
Если Windows не удается найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт изготовителя компьютера и скачайте оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревшие и несовместимые драйверы являются одной из наиболее распространенных причин при возникновении проблем с подключением Bluetooth.
Установка драйвера Bluetooth вручную:
Перейдите на веб-сайт производителя компьютера и скачайте последнюю версию драйвера. Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто щелкните файл дважды, чтобы запустить его и установить драйверы. В большинстве случаев больше не требуется предпринимать никаких действий.
-
Если вы скачали отдельные файлы и по меньшей мере один файл имеет расширение имени файла INF, а другой — расширение SYS, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth и выберите имя адаптера Bluetooth. (Если адаптера нет в списке, попробуйте найти его в разделе Другие устройства).
-
Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
-
Нажмите Обзор, затем выберите место хранения файлов драйвера и нажмите кнопку ОК.
-
Нажмите кнопку Далее и выполните шаги по установке драйвера. После завершения установки нажмите кнопку Закрыть.
-
Если после обновления драйвера потребуется перезапуск, нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Перезагрузка , а затем проверьте, помогло ли это решить проблему с подключением.
-
Если вы не видите значок Bluetooth, но адаптер Bluetooth отображается в диспетчере устройств, попробуйте удалить адаптер Bluetooth и запустить автоматическую переустановку. Для этого выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите пункт Диспетчер устройств в списке результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth. Щелкните правой кнопкой мыши (или нажмите и удерживайте) имя адаптера Bluetooth, которое может содержать слово «radio», и выберите Удалить устройство.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Выключение > Завершение работы .
-
После выключения устройства подождите несколько секунд и снова включите его. Windows попытается переустановить драйвер.
-
Если Windows не переустановит драйвер автоматически, откройте диспетчер устройств и выберите Действие > Обновить конфигурацию оборудования.
Примечание: Чтобы скачать последнюю версию драйвера для адаптер Bluetooth, возможно, вам придется связаться с производителем компьютера или другого оборудования.
Если эти способы не устранили проблему с Bluetooth, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали, или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Примечание: Если вашим устройством управляет учебное заведение или компания и вы не видите значок Bluetooth, возможно Bluetooth был отключен вашей организацией. Узнайте об этом у своего системного администратора.
Устранение неполадок с аксессуарами Bluetooth
Если вы можете включить Bluetooth, но у вас возникают проблемы со связыванием или использованием аксессуара Bluetooth, см. следующие действия, которые помогут вам устранить распространенные проблемы с аксессуарами Bluetooth.
Вам также следует посетить веб-сайт производителя устройства, особенно если у вас есть другие устройства Bluetooth, которые работают нормально. Производитель устройства, вероятно, предоставит более подробные сведения о продукте и рекомендации по устранению неполадок.
Сначала выберите заголовок, чтобы просмотреть дополнительные сведения.
-
Если появляется запрос на ввод ПИН-кода для использования устройства, но вы не знаете его:
-
Найдите ПИН-код в документации или на самом устройстве.
-
Попробуйте ввести 0000 или 1234.
-
-
Если появится запрос на ввод ПИН-кода, но вы не видите, куда его вводить на экране компьютера, напечатайте 0000 на клавиатуре Bluetooth и нажмите клавишу ВВОД.
-
Попробуйте удалить устройство, а затем снова свяжите его. Устройство может быть связано, но не подключено — клавиатуры, мыши и перья Bluetooth подключаются только при необходимости.
Чтобы удалить устройство Bluetooth, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если у вас возникли проблемы с подключением звукового устройства Bluetooth или вы не слышите звук:
-
Убедитесь, что звуковое устройство находится в зоне действия компьютера.
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите устройство Bluetooth.
-
Если ваше устройство отображается как связанное, но вы не слышите звук, убедитесь, что оно подключено. Нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . В разделе Bluetooth выберите устройство и нажмите кнопку Подключить.
-
Попробуйте отменить связь, а затем повторно связать устройство. Чтобы отменить связь устройства, нажмите Пуск и выберите Параметры > Устройства > Bluetooth и другие устройства . Выберите устройство Bluetooth, которое связано, но не работает, и нажмите Удалить устройство > Да. После этого свяжите устройство снова. Дополнительные сведения о связывании устройств см. в разделе Подключение устройства Bluetooth.
Если ваше устройство подключено, но качество звука низкое:
-
Убедитесь, что звук воспроизводится через устройство Bluetooth. Выберите Пуск, затем Параметры > Система > Звук . В разделе Выберите устройство вывода выберите звуковое устройство Bluetooth.
-
Приостановите другие процессы, которые могут использовать Bluetooth, например передачу файлов по Bluetooth. Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем со звуком в Windows.
-
Убедитесь, что для устройства Bluetooth выбран режим стерео, чтобы обеспечить наилучшее качество звука. Для этого:
-
Справа на панели задач щелкните значок Громкость , а затем выберите значок шеврона , чтобы выбрать устройство воспроизведения.
-
Выберите устройство Bluetooth и убедитесь, что выбран режим Стерео. (При использовании параметра Громкая связь) качество звука ниже.
-
Если режим стерео недоступен в качестве параметра, удалите устройство в разделе Параметры > Устройства > Устройства Bluetooth и другие устройства и повторно добавьте устройство. Затем снова проверьте панель Громкость , чтобы убедиться в том, что режим стерео выбран.
-
Если ваши элементы управления громкостью Bluetooth перестают работать после установки обновления Windows, выполните следующие действия.
Предупреждение: Ошибки при изменении реестра могут привести к серьезным проблемам. Для дополнительной безопасности создайте резервную копию реестра перед внесением изменений.
-
Убедитесь, что у вас установлены последние обновления из Центра обновления Windows. (Решение для этой проблемы было включено в обновление от 24 октября 2018 г. — KB4462933 (сборка ОС 17134.376) для Windows 10 версии 1803.)
Чтобы проверить наличие обновлений, нажмите Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений.
-
Вручную отключите функцию «Абсолютная громкость» путем внесения изменений в реестр. Для этого нажмите Пуск и введите cmd. Щелкните правой кнопкой мыши Командная строка в результатах поиска и выберите Запуск от имени администратора.
-
В окне командной строки введите следующую команду:
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 1 /f
Чтобы изменение в реестре вступило в силу, возможно, потребуется перезагрузить Windows.
Примечания:
-
Чтобы снова включить функцию абсолютной громкости, введите следующую команду в окне командной строки:
-
reg add HKLMSYSTEMControlSet001ControlBluetoothAudioAVRCPCT /v DisableAbsoluteVolume /t REG_DWORD /d 0 /f
-
Общий доступ к файлам
Если возникли проблемы с передачей файлов по Bluetooth:
-
Попробуйте использовать обмен с устройствами поблизости. Подробнее об обмене с устройствами поблизости
-
Убедитесь, что функция Bluetooth включена для передающего и получающего устройства. Дополнительные сведения см. в разделе Отправка файлов по Bluetooth.
Примечание: Обмен с устройствами поблизости доступен только в Windows 10 версии 1803 и выше.
Телефоны
ПИН-код должен отображаться на экране телефона или компьютера. Убедитесь, что вы видите правильный ПИН-код на обоих устройствах.
Контроллеры движений
Справку по устранению проблем с контроллерами движения, подключенными по Bluetooth, см. в разделе Контроллеры в Windows Mixed Reality.
Фитнес-трекеры
Справку по устранению проблем с фитнес-трекерами, подключенными по Bluetooth, см. в инструкциях производителя устройства.
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье или не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это помогает корпорации Майкрософт определить основную причину данной проблемы.
Укажите конкретные сведения о том, что вы делали, когда произошла ошибка. Например, если проблемы с Bluetooth возникли после обновления Windows или после изменения версии Windows, сообщите об этом.
Открыть Центр отзывов
Нужна дополнительная помощь?
Вопрос от пользователя
Здравствуйте.
Помогите! У меня на ноутбуке пропал значок Bluetooth, и теперь я не могу никак подключить телефон.
Раньше он всегда отображался в трее — в правом нижнем углу, рядом со значком громкости и часами. А теперь нет! Когда и почему пропал — не знаю…
Анастасия, Москва.
Здравствуйте.
Скорее всего, у вас просто в свойствах адаптера отключено отображение значка (могли случайно кликнуть…), либо выключен сам адаптер (на тех же ноутбуках для этого могут быть спец. функциональные клавиши, и их тоже можно случайно задеть…).
Как бы там ни было, в этой статье приведу ответ на ваш вопрос в виде пошаговой инструкции (чтобы было понятно, что и где посмотреть, как включить 👌).
Информация будет актуальна для Windows 7, 8, 10, 11…
📌 В помощь!
Если у вас пропали еще какие-то значки в трее (громкость, язык, сеть и пр.), рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой.
*
Как включить Bluetooth и добавить его значок в трей
📌 ШАГ 1: проверьте, установлены ли драйвера
Для начала необходимо открыть диспетчер устройств (как это сделать) и посмотреть, есть ли у вас в нем вкладка «Bluetooth», отображается ли в ней ваш адаптер? (не горит ли напротив него желтый восклицательный знак, сигнализирующий об отсутствии драйвера).
В качестве примера на скрине ниже (👇) я представал 2 возможных варианта развития событий;
- слева: все в порядке, драйвер установлен;
- справа: драйвера нет, и прежде всего — его необходимо скачать и установить.
*
📌 В помощь!
Для автоматического обновления драйверов рекомендую использовать спец. утилиты.
Диспетчер устройств — проверьте, что установлен драйвер
*
📌 ШАГ 2: проверьте, включен ли адаптер Bluetooth
Далее рекомендую в диспетчере устройств отключить и снова включить Bluetooth адаптер (см. скрин ниже 👇). Это помогает в тех случаях, когда адаптер повисает из-за некорректного работы/выключения.
Отключение/включение адаптера Bluetooth
Если вы пользуетесь ОС Windows 10/11: то необходимо также зайти в параметры Windows (для этого используйте сочетание Win+i) в раздел «Устройства/Bluetooth и другие устройства» и передвинуть ползунок в режим вкл. (пример ниже 👇).
Windows 11 — Bluetooth и устройства
Параметры Windows 10 — включить Bluetooth
На некоторых ноутбуках есть специальные клавиши для включения Bluetooth адаптера (а рядом с ними нередко индикаторы/светодиоды).
Если у вас есть подобные индикаторы — обратите внимание на то, чтобы они были включены!
Кнопки и индикаторы Bluetooth на ноутбуке
*
📌 ШАГ 3: открываем все сетевые подключения (адаптеры) Windows
Самый простой и универсальный способ сделать это (причем для разных версий Windows) это:
- нажать сочетание клавиш Win+R (должно появиться окно «Выполнить»);
- ввести команду ncpa.cpl и нажать OK. См. пример ниже (👇).
ncpa.cpl — просмотр всех сетевых подключений
Должна открыться 👉 панель управления Windows, вкладка «Сеть и ИнтернетСетевые подключения».
Если драйвера на Bluetooth адаптер установлены, и он включен — он должен отобразиться в этой вкладке (как в моем примере на скрине ниже 👇).
Вкладка сетевые подключения
*
📌 ШАГ 4: проверяем свойства адаптера Bluetooth — включаем значок
Теперь необходимо открыть свойства «Сетевого подключения Bluetooth» (у вас он может называться несколько иначе). См. пример ниже (👇).
Свойства Bluetooth адаптера
После необходимо перейти во вкладку «Bluetooth» и открыть параметры (см. на стрелочки в примере ниже 👇).
Параметры Bluetooth
Далее поставьте галочку напротив пункта «Отображать значок Bluetooth в области уведомлений» и нажмите OK.
Отображать значок Bluetooth в области уведомлений / Скриншот окна
Сразу после этого в трее должен появиться заветный синий значок… В некоторых случаях, кстати, он может быть скрыт как неиспользуемый (см. пример ниже 👇).
Значок появился!
Кстати, в начале статьи я в качестве примера указывал, что значок Bluetooth могли удалить и случайно: сделать это не так уж и сложно, достаточно нажать правую кнопку мышки на нем…
А вот так можно удалить значок Bluetooth с области уведомлений
*
📌 ШАГ 5: если значок не появился — перезапустите проводник
В некоторых случаях (после включения отображения значка, см. шаг 4) он не отображается в трее (хотя должен). Все дело в некорректной работе проводника (такое иногда бывает, что он не отображает некоторые элементы в области уведомлений).
Что можно сделать в этом случае:
- используйте сочетание кнопок Ctrl+Shift+Esc для того, чтобы открыть диспетчер задач;
- далее найдите процесс «Проводник» (или «Explorer», если у вас англ. версия), нажмите на нем правой кнопкой мышки и перезапустите.
Чтобы открыть диспетчер задач — нажмите Ctrl+Shift+Esc
После этого, как правило, все значки начинают отображаться (по крайней мере, те, которые включены…).
*
📌 Дополнение!
Если все вышеперечисленное не помогло — возможно адаптер Bluetooth пришел в негодность.
Можно попробовать купить внешний адаптер (подключаемый к USB порту) в китайских онлайн магазинах (стоит в общем-то копейки).
*
На этом пока все…
Дополнения, как всегда, были бы кстати…
Успехов!
👋
Первая публикация: 08.01.2019
Корректировка заметки: 15.12.2021
Полезный софт:
-
- Видео-Монтаж
Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!
-
- Ускоритель компьютера
Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).
На чтение 3 мин. Просмотров 9.9k. Опубликовано 03.09.2019
Bluetooth по-прежнему является наиболее важной функцией, которая позволяет нам подключать систему Windows к другим устройствам и наоборот. В прежние времена Bluetooth использовался главным образом для беспроводной передачи файлов, однако из-за появления очень продвинутых технологий не многие из нас используют Bluetooth для передачи файлов. В настоящее время Bluetooth в основном используется для подключения к таким устройствам, как беспроводные гарнитуры, принтеры и беспроводные периферийные устройства, такие как клавиатуры.
Bluetooth обычно включен по умолчанию, и значок также появляется в области уведомлений и на панели задач. Значок на панели задач позволит пользователям получать доступ к настройкам Bluetooth, подключаться/отключаться от устройств в одном меню. Однако некоторые пользователи Windows жаловались на то, что сам значок Bluetooth отсутствует на панели задач или в области уведомлений, и задаются вопросом, как его вернуть. В этом сегменте мы проведем вас до конца.
Содержание
- Где находится значок Bluetooth на моем ПК?
- Включить Bluetooth
- Как вернуть значок Bluetooth в системный трей/область уведомлений
Где находится значок Bluetooth на моем ПК?
Включить Bluetooth
Само собой разумеется, значок Bluetooth появится в трее только при включенном модуле Bluetooth. Перед проверкой меню настроек Bluetooth просто проверьте, есть ли на вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Bluetooth. Под моим предыдущим ноутбуком Sony Vaio был небольшой переключатель Bluetooth. Также убедитесь, что ваш ноутбук не находится в режиме полета.
- Зайдите в настройки, набрав «Настройки» в строке поиска или просто нажмите на Настройки
- В настройках нажмите на иконку «Устройства»
- Теперь выберите Bluetooth
- Перейдите в Управление Bluetooth-устройствами> Поверните переключатель Bluetooth в положение Вкл. Попробуйте выключить Bluetooth, а затем снова включить его.
- После выполнения вышеперечисленных шагов установлено, что Bluetooth включен. В идеале, значок Bluetooth должен появиться в системном трее, если он не продолжает читать.
Как вернуть значок Bluetooth в системный трей/область уведомлений
Если значок Bluetooth по-прежнему не отображается на панели задач, вполне вероятно, что он был отключен в настройках Bluetooth.
- На странице «Управление устройствами Bluetooth» выберите «Дополнительные параметры Bluetooth».
- Нажмите на вкладку «Параметры» и выберите «Показать значок Bluetooth в области уведомлений». См. Приведенный выше снимок экрана.
- Нажмите «Применить», и все готово.
Учитывая, что вы выполнили все действия над значком Bluetooth, он должен появиться снова. Рекомендуется выполнить диагностику оборудования, чтобы убедиться, что оборудование Bluetooth не работает со сбоями.
- Нажмите «Устранение неполадок» в строке поиска Windows и нажмите Enter.
- На следующем экране нажмите «Просмотреть все» на левой панели.
- Выберите «Оборудование и устройства» из списка и следуйте инструкциям на экране.
Кроме того, вы также можете установить для службы Bluetooth автоматический запуск, чтобы сделать это, выполнив следующие действия:
- Нажмите клавишу Windows + R
- Введите «Services.msc», а затем Enter.
- Щелкните правой кнопкой мыши на поддержку Bluetooth и выберите Свойства
- Установите тип запуска «Автоматический» и нажмите «Пуск».
- Нажмите ОК.
В крайнем случае попробуйте удалить и переустановить драйвер Bluetooth из диспетчера устройств. А перед этим просто посмотрите, есть ли знак «X» или «!» Напротив драйвера Bluetooth в диспетчере устройств. Кроме того, убедитесь, что ваша система обновлена до последней версии Windows, поскольку Microsoft обычно предлагает исправления для таких проблем, как проблема Bluetooth.
В Windows 10 вы можете использовать Bluetooth для подключения к наушникам, веб-камерам и динамикам или для отправки файлов и папок на другие локальные устройства. Так что, когда из Центра действий пропадает кнопка Bluetooth, однозначно неудобно.
Даже если Bluetooth работает нормально, он может отсутствовать в Центре уведомлений из-за неправильных настроек. Другая причина, по которой Bluetooth не отображается в Центре уведомлений, заключается в том, что ваша система не распознает устройства Bluetooth.
К счастью, есть несколько способов восстановить кнопку Bluetooth в Центре действий Windows 10, когда она пропала или сломалась.
Меню Центра поддержки состоит из двух частей. Вверху отображаются уведомления от установленных приложений и системы.
Внизу находится меню быстрых действий, которое содержит ярлыки для основных настроек. Когда Windows 10 должна отображать несколько уведомлений, она сворачивает меню быстрых действий для экономии места. Чтобы проверить все ярлыки, включенные в меню Центра поддержки, нажмите «Развернуть».
Bluetooth может отсутствовать в Центре уведомлений, потому что не все ярлыки включены по умолчанию, или вы могли отключить ярлык Bluetooth по ошибке. Независимо от причины, вот как это исправить:
-
Нажмите Windows Key + A, чтобы открыть Центр поддержки, и выберите Управление уведомлениями в правом верхнем углу.
-
Щелкните Изменить быстрые действия. Это откроет меню Центра поддержки.
-
Выберите Добавить> Bluetooth> Готово.
Примечание. Когда включен режим редактирования, вы можете перемещать плитки по своему усмотрению. Если вы хотите, чтобы плитка Bluetooth была частью свернутого меню, переместите ее в верхнюю строку.
Если у вас нет возможности добавить Bluetooth в быстрый список Центра действий, возможно, ваши драйверы Bluetooth отсутствуют или ваше устройство не поддерживает Bluetooth. Вот как вы можете проверить, поддерживается ли Bluetooth и правильно ли настроен на вашем устройстве:
-
Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть панель настроек, затем перейдите в раздел «Устройства».
-
Если отображается меню Bluetooth и других приложений, ваше устройство поддерживает технологию Bluetooth.
-
Если меню не отображается, найдите диспетчер устройств в строке поиска меню «Пуск» и выберите «Лучшее совпадение».
-
Проверьте, есть ли в списке доступных устройств меню Bluetooth.
Bluetooth может быть в списке скрытых устройств, поэтому нажмите «Просмотр»> «Показать скрытые устройства» и проверьте, есть ли в списке Bluetooth.
Если Bluetooth отсутствует в списке, вам потребуется адаптер Bluetooth. Решая, какой адаптер вам следует приобрести, проверьте его свойства совместимости.
3. Проверьте настройки Bluetooth.
Даже если настройки уведомлений и действий установлены правильно, вам все равно необходимо проверить настройки Bluetooth.
-
Щелкните Пуск> Настройка> Устройства> Bluetooth и другие устройства.
-
В разделе «Связанные настройки» щелкните «Дополнительные параметры Bluetooth».
-
Выберите вкладку «Параметры» и установите флажок «Показывать значок Bluetooth в области уведомлений».
-
Щелкните Применить> ОК.
4. Отключите быстрый запуск.
Быстрый запуск ускоряет процесс загрузки, поэтому Windows 10 требует меньше времени на запуск. Однако это может помешать программам, запускаемым при запуске, поэтому, возможно, лучше отключить его.
-
Щелкните Пуск> Настройка> Система.
-
В меню слева выберите Питание и сон.
-
Щелкните Дополнительные параметры питания> Выберите действие кнопки питания.
-
Выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
-
Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
-
Нажмите кнопку Сохранить изменения.
5. Запустите средство устранения неполадок Bluetooth.
Запуск средства устранения неполадок может быть достаточно для устранения большинства проблем, мешающих работе Bluetooth.
-
Перейдите в Пуск> Настройки> Обновление и безопасность.
-
Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.
-
В меню «Найти и устранить другие проблемы» нажмите Bluetooth> Запустить средство устранения неполадок.
Средство устранения неполадок Bluetooth автоматически исправит все обнаруженные проблемы. После завершения процесса перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте, доступен ли Bluetooth в меню Центра поддержки.
6. Используйте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
Средство устранения неполадок оборудования и устройств теперь «скрыто» в Windows 10. Однако вы по-прежнему можете получить к нему доступ с помощью командной строки. Вот как это сделать:
-
В строке поиска меню Пуск найдите командную строку и выберите Запуск от имени администратора.
-
Введите msdt.exe -id DeviceDiagnostic. Это откроет средство устранения неполадок.
-
Щелкните Далее, чтобы запустить сканирование.
Средство устранения неполадок найдет и устранит проблемы с вашими устройствами Bluetooth. Если отображается сообщение «Устранение неполадок не может определить проблему», попробуйте другое решение.
7. Обратитесь в службу поддержки Bluetooth.
Стороннее приложение или действия пользователя могли отключить службу поддержки Bluetooth, удалив значок Bluetooth из Центра действий. Вот как можно проверить настройки службы поддержки Bluetooth:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите «Лучшее совпадение».
-
Дважды щелкните «Служба поддержки Bluetooth», чтобы открыть окно «Свойства».
-
Проверьте статус службы внизу окна. Он должен быть запущен.
-
Если статус — «Выполняется», нажмите «Остановить» и «Начать» для быстрого перезапуска.
-
Если статус не «Работает», используйте раскрывающееся меню рядом с «Тип запуска» и выберите «Автоматически».
-
Нажмите кнопку «Применить», чтобы сохранить новые настройки.
8. Воспользуйтесь функцией восстановления при загрузке.
Восстановление при загрузке — это один из инструментов, который вы можете найти в меню дополнительных параметров. Если у вас возникли проблемы, указывающие на повреждение системы, вы можете исправить это с помощью средства восстановления при загрузке Windows.
-
Нажмите и удерживайте Shift на экране входа в Windows.
-
Щелкните Power> Restart. Теперь вы должны увидеть загрузочный экран.
-
Щелкните Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке.
-
Выберите учетную запись администратора и при необходимости введите пароль.
-
Щелкните Продолжить.
-
После запуска средства восстановления при загрузке перезагрузите компьютер.
9. Поиск изменений оборудования.
Помимо предоставления организованного просмотра всего установленного оборудования, диспетчер устройств также может использоваться в качестве инструмента для устранения неполадок.
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите «Диспетчер устройств» и выберите «Лучшее совпадение».
-
Ваше устройство должно быть первым в списке. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования.
Как добавить Bluetooth в Центр действий Windows 10
В настоящее время большинство гаджетов поддерживают подключение по Bluetooth, поэтому вам не нужен ящик с проводами для подключения микрофона или наушников. Повысьте уровень комфорта, настроив Bluetooth несколькими щелчками мыши, используя советы по устранению неполадок, перечисленные в этой статье.