Как включить микрофон на компьютере windows 10 для алисы

Включаем Алису на компьютере

Уже многие пользователи установили на свои компьютеры голосового ассистента от Яндекса. Это полезное приложение, позволяющее голосом управлять ПК, однако, после инсталляции оно может не запуститься автоматически, тогда возникает вопрос, почему Алиса не слышит меня на компьютере, ка ее включить на Яндекс браузере.

Что такое голосовой помощник

Алиса — голосовой ассистент, разработанный крупной российской компанией — Яндекс. Впервые он появился на свет в октябре 2017 года. Поначалу приложение было сырым и плохо работало. Сейчас оно отлично понимает пользователей и в большинстве случаев дает удовлетворительные ответы на их вопросы, неплохо ведет диалоги и выполняет различные команды.

Возможности

В целом Alice выполняет те же функции, что и аналогичные ей программы от Google или Apple. Она синхронизируется с сервисами от Яндекс и плохо взаимодействует с другими приложениями.

• Управление ПК: включение/выключение, запуск приложений, поиск информации в интернете.
• Диалог. С алисой можно неплохо пообщаться, она понимает о чем говорят пользователи и способна подбирать адекватные ответы.
• Синхронизация с основными сервисами от Яндекса, например, погода или Yandex карты, курсы валют.
• У голосового ассистента можно узнать текущие дату и время.
• Игры. С программой можно играть в интеллектуальные игры.
• Можно попросить ассистента спеть и она зачитает что-то наподобие репа.
• Алиса быстро развивается и ее возможности становятся шире.

Как работает приложение

Alice является кроссплатформенным помощником, ее инсталлируют на компьютеры и смартфоны. Алиса распознает человеческую речь благодаря основным параметрам звука — частоты и длины звуковой волны.

В основе программы лежат нейронные сети, то есть, искусственный интеллект. Она работает не хуже прочих сервисов Yandex. Ассистент автоматически обучается, взаимодействуя с пользователями. Она изучает их поведение, вопросы и прочее, затем обрабатывает полученные данные. Также в создании алисы применялось машинное обучение. Пользователи могут оценивать правильность выданных Alice ответов, помогая ей развиваться.

Как включить в Яндекс Браузере

Перейдем к главному вопросу — как поговорить с Алисой в яндексе. Вообще, после установки приложение должно активироваться автоматически, но так бывает не всегда. Например, когда я устанавливал программу, мне пришлось переустанавливать браузер, иначе она не хотела активироваться.

После инсталляции следует выполнить следующие действия:

1. 1. Запустить Яндекс Браузер.
   2. Создать новую вкладку, кликнув на значок «+».

1. На главной странице браузера найти фиолетовый значок в виде микрофона и кликнуть по нему левой кнопкой мыши.

После этого программа запустится и можно начать с ней работать.

Как включить микрофон в программе

Некоторые пользователи не знают, как включить микрофон в приложении Алиса от Яндекс. Все просто:

1. 1. Правой кнопкой мыши кликните по поисковой строке на панели задач.

1. Найдите раздел «Микрофон», выберите устройство.

Если после выбора подключенного микрофона программа не реагирует на команду «Слушай, Алиса», тогда:

1. Снова кликните ПКМ по поисковому окну.
2. Выберите «Голосовая активация».
3. Кликните по пункту «Включить».

Теперь можно активировать ассистента голосом.

Отличия Алисы от подобных ей приложений

В отличие от того же Siri она отлично понимает русский язык. Она взаимодействует с сервисами Яндекса и способна выдавать адекватные ответы на вопросы пользователей. Alice умеет открывать различные программы и искать информацию в интернете, наделена интеллектом. Другие приложение не могут так хорошо понимать пользователей.

Заключение

Активировать Alice можно в несколько кликов. Это полезное и удобное приложение, упрощающее работу с компьютером и сервисами Yandex.

Источник

«Алиса» не слышит пользователя: причины и решения проблемы

Голосовой помощник «Алиса» — одно из функциональных и удобных нововведений от создателей браузера «Яндекс». С помощью этой опции поиск информации осуществляется во много раз быстрее, ведь не нужно использовать строку и вводить запрос, а стоит лишь произнести фразу вслух. Кроме того, если корректно настроить «Алису», она сможет выполнять и множество других функций.

Основная информация о голосовом помощнике «Алиса»

Помощник «Алиса» работает совместно с браузером «Яндекс». Он совместим с разными версиями Windows (7, 8 и 10), Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 9.0). Помощник автоматически обновляется и самообучается, что повышает его функциональность.

Голосовой помощник «Алиса» имеет значок сиреневого цвета

Значок голосового помощника на устройстве появляется, если в параметрах компьютера выбран русский язык, т.к. «Алиса» способна распознавать только его. При этом для работы приложению необходимы:

• доступ к микрофону;
• включенные динамики;
• надёжное подключение к интернету.

Пользователь может задавать вопросы «Алисе». Для этого необходимо:

• произнести фразу «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса» для смартфона;
• нажать значок в виде микрофона на панели Windows для компьютера;
• нажать горячие клавиши Ctrl + «

Благодаря нейросети, обученной искать множество текстовой информации в интернете, «Алиса» может поддержать беседу на любую тему. Чтобы с ней поговорить, нужно сказать «Давай поболтаем».

Разговор с помощником можно закончить словами «Вернись», «Хватит», «Выйти» или «Закончить». Чтобы удалить запись беседы, следует нажать в правом верхнем углу значок в виде трёх точек и «Очистить историю».

«Алиса» выручает в разных ситуациях и позволяет быстро получить нужную информацию

Основные функции голосового помощника заключаются в:

• поиске нужных сведений в интернете;
• запуске необходимых программ;
• включении музыки, аудиокниг и т. п.;
• предоставлении свежих новостей, прогноза погоды;
• заказе еды, такси, цветов и т. п.;
• поиске вакансий, рецептов.

Ответы «Алисы» можно оценивать. Для этого есть специальные значки в виде поднятого или опущенного большого пальца. Если ответ помощника верный и информативный, то пользователь ставит первый значок, а при недостатке информации — второй.

Видео: как скачать, установить и пользоваться помощником «Алиса»

Что делать, когда «Алиса» не слышит пользователя

На смартфоне, компьютере или ином устройстве, где установлен «Яндекс.Браузер», может присутствовать «Алиса», но для качественной и оперативной работы этого приложения требуется правильная настройка техники.

Неработающий микрофон на устройстве

Если голосовой помощник не реагирует на команды, то в первую очередь следует проверить исправность микрофона. Это можно сделать путём диагностики устройства или звонков другим пользователям через смартфон или специальные программы для компьютера, планшета, например, с помощью Skype. Также можно воспользоваться средствами Windows:

Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру или включен на планшете с Windows 10.

Откройте «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук»

Если микрофон отключен, «Алиса» не услышит пользователя

Для начала прослушивания отметьте графу «Прослушать с данного устройства» и нажмите «ОК»

Удостовериться в работоспособности микрофона можно и более простым способом. Для этого нужно нажать на значок в виде микрофона, обозначающий голосовой помощник «Алису». Если при открытии приложения наблюдается пульсирующий круг, то микрофон работает исправно. Микрофон можно изменить на другой из представленного в приложении списка.

В разделе с настройками можно выбрать оптимальные параметры работы «Алисы»

На смартфоне можно проверить работоспособность микрофона путём записи звука на диктофон. Для этого в разделе «Меню» необходимо найти значок в виде микрофона с подписью «Диктофон», открыть приложение и записать любую фразу, сохранить её, а затем открыть для прослушивания. Если звука нет, то микрофон не работает.

Голосовая активация бота

Одной из распространённых причин отсутствия реакции «Алисы» на команды пользователя является неверная настройка голосовой активации в приложении. Выполните следующие действия на компьютере:

1. Откройте приложение и перейдите к разделу с настройками путём нажатия значка в виде шестерёнки.
2. В первой строке высвечивается надпись «Голосовая активация». Напротив неё передвиньте кнопку в положение «Вкл», чтобы помощник реагировал на команды, заданные голосом.
3. В этом же разделе можно включить или отключить команду «Слушай, Алиса» путём передвижения курсора.
4. Отключите или включите голосовые ответы «Алисы». Если эта функция включена, то бот будет вести письменный и голосовой диалог, если выключена — только письменный.

Голосовая активация легко настраивается несколькими кнопками

Когда пользователь просматривает видео на смартфоне, переходит в настройки браузера или работает на виртуальной клавиатуре, голосовая активация отключается. Это предусмотрено для экономии заряда аккумулятора гаджета. Для нормализации работы «Алисы» на смартфоне нужно осуществить следующие действия:

1. Открыть приложение, нажать значок в виде трёх точек в верхнем правом углу.
2. Если отсутствует значок в виде трёх точек, то необходимо нажать «Настройки», а затем «Голосовые возможности».
3. После этого можно включить функцию «Голосовая активация».

После такой настройки помощник не будет реагировать на фразы «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса», но будет отвечать на команды, заданные голосом. В разделе «Голосовые возможности» также можно отключить голосовой поиск, если не нужно использовать «Алису».

Антивирус

Антивирус может осложнить работу с «Алисой». Обусловлено это тем, что некоторые блокировщики рекламы, антивирусы и другие защитные средства препятствуют выполнению голосовых команд. Настройка осуществляется в приложении по управлению антивирусом, что актуально как для компьютера, так и для смартфона. Поэтому основные действия заключаются в следующем:

Нужно открыть программу антивируса нажатием на соответствующий значок на рабочем столе или в меню.

Откройте программу антивируса

Если у вас ESET NOD32, в разделе «Настройка» выберите «Расширенные параметры»

В настройках антивируса следует отключить проверку протокола HTTPS

Чтобы проверить, действительно ли к неполадкам с «Алисой» причастен антивирус, нужно на некоторое время выключить защиту устройства, а затем заново открыть голосовой помощник и проверить, слышит ли бот команды. При отсутствии реакции на запросы пользователя, стоит искать проблему в микрофоне и настройках приложения.

Чёткая работа голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» во многом зависит от качества интернет-соединения и верных настроек устройства. Поэтому перед работой с приложением стоит убедиться в том, что включен и исправен микрофон, а антивирус не препятствует работе «Алисы».

Источник

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели Браузера нажмите значок . Если значок пульсирует — значит, микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса реагирует на команды, только когда вы нажимаете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Иногда голосовые команды блокирует антивирус или блокировщик рекламы.nОтключите их и проверьте, слышит ли вас Алиса.

• Голосовое управление заработало
• Голосовое управление не заработало

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в Браузере или добавьте Алису на панель задач компьютера.

• Включить боковую панель
• Добавить Алису на панель задач

Браузер тормозит из-за Алисы

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если Браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса не отвечает на вопрос

Если Алиса активируется, но не отвечает на вопросы — скорее всего, дело в интернет-подключении. Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен, перезапустите Браузер и спросите еще раз.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похожие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них:

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса неверно определяет местоположение

Таким же образом вы можете сообщить Алисе место работы.

Не могу удалить Алису

Алиса встроена в Браузер, поэтому ее нельзя удалить, но можно отключить. Для этого:

Чтобы убрать значок с боковой панели:

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели Браузера нажмите значок . Если значок пульсирует — значит, микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса реагирует на команды, только когда вы нажимаете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Иногда голосовые команды блокирует антивирус или блокировщик рекламы. Отключите их и проверьте, слышит ли вас Алиса.

• Голосовое управление заработало
• Голосовое управление не заработало

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в Браузере или добавьте Алису на панель задач компьютера.

• Включить боковую панель
• Добавить Алису на панель задач

Браузер тормозит из-за Алисы

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если Браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Алиса не отвечает на вопрос

Если Алиса активируется, но не отвечает на вопросы — скорее всего, дело в интернет-подключении. Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен, перезапустите Браузер и спросите еще раз.

Если проблема сохраняется, напишите нам.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похожие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них:

После этого Голосовой помощник будет реагировать только на команду «Слушай, Яндекс» .

Теперь Алиса не будет реагировать на голос. Чтобы активировать ее, на боковой панели Браузера нажмите значок .

Источник

Голосовой помощник «Алиса» — одно из функциональных и удобных нововведений от создателей браузера «Яндекс». С помощью этой опции поиск информации осуществляется во много раз быстрее, ведь не нужно использовать строку и вводить запрос, а стоит лишь произнести фразу вслух. Кроме того, если корректно настроить «Алису», она сможет выполнять и множество других функций.

Основная информация о голосовом помощнике «Алиса»

Помощник «Алиса» работает совместно с браузером «Яндекс». Он совместим с разными версиями Windows (7, 8 и 10), Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 9.0). Помощник автоматически обновляется и самообучается, что повышает его функциональность.

Значок голосового помощника на устройстве появляется, если в параметрах компьютера выбран русский язык, т.к. «Алиса» способна распознавать только его. При этом для работы приложению необходимы:

• доступ к микрофону;
• включенные динамики;
• надёжное подключение к интернету.

Пользователь может задавать вопросы «Алисе». Для этого необходимо:

• произнести фразу «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса» для смартфона;
• нажать значок в виде микрофона на панели Windows для компьютера;
• нажать горячие клавиши Ctrl + «~».

Благодаря нейросети, обученной искать множество текстовой информации в интернете, «Алиса» может поддержать беседу на любую тему. Чтобы с ней поговорить, нужно сказать «Давай поболтаем».

Разговор с помощником можно закончить словами «Вернись», «Хватит», «Выйти» или «Закончить». Чтобы удалить запись беседы, следует нажать в правом верхнем углу значок в виде трёх точек и «Очистить историю».

Основные функции голосового помощника заключаются в:

• поиске нужных сведений в интернете;
• запуске необходимых программ;
• включении музыки, аудиокниг и т. п.;
• предоставлении свежих новостей, прогноза погоды;
• заказе еды, такси, цветов и т. п.;
• поиске вакансий, рецептов.

Ответы «Алисы» можно оценивать. Для этого есть специальные значки в виде поднятого или опущенного большого пальца. Если ответ помощника верный и информативный, то пользователь ставит первый значок, а при недостатке информации — второй.

Видео: как скачать, установить и пользоваться помощником «Алиса»

Что делать, когда «Алиса» не слышит пользователя

На смартфоне, компьютере или ином устройстве, где установлен «Яндекс.Браузер», может присутствовать «Алиса», но для качественной и оперативной работы этого приложения требуется правильная настройка техники.

Неработающий микрофон на устройстве

Если голосовой помощник не реагирует на команды, то в первую очередь следует проверить исправность микрофона. Это можно сделать путём диагностики устройства или звонков другим пользователям через смартфон или специальные программы для компьютера, планшета, например, с помощью Skype. Также можно воспользоваться средствами Windows:

1. Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру или включен на планшете с Windows 10.

   

   Откройте «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук»

2. Откройте «Панель управления», выберите «Оборудование и звук», нажмите «Звук».

   

   Нажмите «Звук»

3. В разделе «Запись» отображаются все устройства, ведущие запись звука. Выберите «Микрофон», а далее «Прослушать».

   

   Если микрофон отключен, «Алиса» не услышит пользователя

4. Два раза кликните по микрофону. Для начала прослушивания отметьте графу «Прослушать с данного устройства» и нажмите «ОК». Проговорите любую фразу в микрофон.

   

   Для начала прослушивания отметьте графу «Прослушать с данного устройства» и нажмите «ОК»

Удостовериться в работоспособности микрофона можно и более простым способом. Для этого нужно нажать на значок в виде микрофона, обозначающий голосовой помощник «Алису». Если при открытии приложения наблюдается пульсирующий круг, то микрофон работает исправно. Микрофон можно изменить на другой из представленного в приложении списка.

На смартфоне можно проверить работоспособность микрофона путём записи звука на диктофон. Для этого в разделе «Меню» необходимо найти значок в виде микрофона с подписью «Диктофон», открыть приложение и записать любую фразу, сохранить её, а затем открыть для прослушивания. Если звука нет, то микрофон не работает.

Голосовая активация бота

Одной из распространённых причин отсутствия реакции «Алисы» на команды пользователя является неверная настройка голосовой активации в приложении. Выполните следующие действия на компьютере:

1. Откройте приложение и перейдите к разделу с настройками путём нажатия значка в виде шестерёнки.
2. В первой строке высвечивается надпись «Голосовая активация». Напротив неё передвиньте кнопку в положение «Вкл», чтобы помощник реагировал на команды, заданные голосом.
3. В этом же разделе можно включить или отключить команду «Слушай, Алиса» путём передвижения курсора.
4. Отключите или включите голосовые ответы «Алисы». Если эта функция включена, то бот будет вести письменный и голосовой диалог, если выключена — только письменный.

   

   Голосовая активация легко настраивается несколькими кнопками

Когда пользователь просматривает видео на смартфоне, переходит в настройки браузера или работает на виртуальной клавиатуре, голосовая активация отключается. Это предусмотрено для экономии заряда аккумулятора гаджета. Для нормализации работы «Алисы» на смартфоне нужно осуществить следующие действия:

1. Открыть приложение, нажать значок в виде трёх точек в верхнем правом углу.
2. Если отсутствует значок в виде трёх точек, то необходимо нажать «Настройки», а затем «Голосовые возможности».
3. После этого можно включить функцию «Голосовая активация».

После такой настройки помощник не будет реагировать на фразы «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса», но будет отвечать на команды, заданные голосом. В разделе «Голосовые возможности» также можно отключить голосовой поиск, если не нужно использовать «Алису».

Антивирус

Антивирус может осложнить работу с «Алисой». Обусловлено это тем, что некоторые блокировщики рекламы, антивирусы и другие защитные средства препятствуют выполнению голосовых команд. Настройка осуществляется в приложении по управлению антивирусом, что актуально как для компьютера, так и для смартфона. Поэтому основные действия заключаются в следующем:

1. Нужно открыть программу антивируса нажатием на соответствующий значок на рабочем столе или в меню.

   

   Откройте программу антивируса

2. В разделе «Настройки» выбрать «Основные» и «Сеть», «Защита интернета» и «Расширенные параметры» в зависимости от типа антивируса.

   

   Если у вас ESET NOD32, в разделе «Настройка» выберите «Расширенные параметры»

3. Отключить HTTPS протокол. Для этого нужно убрать отметку напротив соответствующей надписи, например, «Фильтровать HTTPS протокол» или «Проверять зашифрованный трафик».

   

   В настройках антивируса следует отключить проверку протокола HTTPS

Чтобы проверить, действительно ли к неполадкам с «Алисой» причастен антивирус, нужно на некоторое время выключить защиту устройства, а затем заново открыть голосовой помощник и проверить, слышит ли бот команды. При отсутствии реакции на запросы пользователя, стоит искать проблему в микрофоне и настройках приложения.

Чёткая работа голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» во многом зависит от качества интернет-соединения и верных настроек устройства. Поэтому перед работой с приложением стоит убедиться в том, что включен и исправен микрофон, а антивирус не препятствует работе «Алисы».

Решение проблем

Алиса меня не слышит

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Чтобы включить голосовую активацию:

Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции для программ:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса неверно определяет местоположение

Таким же образом вы можете сообщить Алисе место вашей работы.

Не могу удалить Алису

Алиса встроена в Яндекс.Браузер, поэтому совсем удалить ее нельзя. Но можно отключить. Для этого:

Дополнительно вы можете удалить значок с боковой панели:

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели браузера нажмите значок и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса будет реагировать на команды только после того, как вы нажмете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции для программ:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Источник

Голосовой помощник Алиса

Зачем нужна Алиса

Алиса также доступна в мобильном Яндекс.Браузере на устройствах с Android и iOS и в приложении Яндекс на базе Android.

Алиса и ваши персональные данные

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю запросов к Алисе. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять персональными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Голосовой помощник Алиса

Зачем нужна Алиса

Алиса также доступна в мобильном Яндекс.Браузере на устройствах с Android и iOS и в приложении Яндекс на базе Android.

Алиса и ваши персональные данные

Когда вы используете сервисы Яндекса, вы оставляете в них свои данные, например историю запросов к Алисе. Мы бережно храним эти данные и хорошо их защищаем: все наши хранилища соответствуют SOC 2 — это один из самых надежных международных стандартов.

Управлять персональными данными можно на странице Ваши данные на Яндексе.

После удаления почти все данные сразу станут недоступны. Некоторые виды данных Яндекс будет хранить еще какое-то время, потому что этого требует закон.

Источник

Решение проблем

Алиса меня не слышит

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Чтобы включить голосовую активацию:

Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции для программ:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Напишите нам через форму обратной связи. Подробно опишите проблему и укажите операционную систему вашего компьютера.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса неверно определяет местоположение

Таким же образом вы можете сообщить Алисе место вашей работы.

Не могу удалить Алису

Алиса встроена в Яндекс.Браузер, поэтому совсем удалить ее нельзя. Но можно отключить. Для этого:

Дополнительно вы можете удалить значок с боковой панели:

Решение проблем

Алиса меня не слышит

На боковой панели браузера нажмите значок и произнесите любую фразу. Если, когда вы говорите, в окне программы пульсирует значок , микрофон настроен верно.

Если значок не пульсирует, проверьте работу микрофона:

Подробные сведения о настройке микрофона см. в Справке Windows.

Если голосовая активация отключена, Алиса будет реагировать на команды только после того, как вы нажмете значок .

Чтобы включить голосовую активацию:

Голосовые команды может блокировать установленный антивирус или блокировщик рекламы. Попробуйте временно отключить его и проверьте, работает ли голосовое управление после этого.

Отключите в антивирусном ПО проверку соединений HTTPS. Используйте инструкции для программ:

Для других антивирусов или блокировщиков рекламы попробуйте найти инструкцию на сайте производителя или изменить настройки самостоятельно.

Напишите нам через форму обратной связи. Подробно опишите проблему и укажите операционную систему вашего компьютера.

Невозможно включить голосовую активацию

Опция Включить голосовую активацию фразой неактивна, если отключена боковая панель. Чтобы пользоваться голосовой активацией, включите боковую панель в браузере или добавьте Алису на панель задач вашего компьютера.

Алиса тратит много ресурсов

Большую часть ресурсов Алиса тратит на голосовую активацию. Если браузер работает медленно, попробуйте ее отключить:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Алиса не отвечает на вопрос

Чтобы отвечать на вопросы, Алисе нужен стабильный доступ в интернет. Убедитесь, что интернет подключен. Затем проверьте ваше соединение, перезапустите программу и спросите еще раз.

Если после нескольких попыток проблема сохраняется, напишите нам через форму обратной связи.

Алиса активируется, когда ее не вызывали

Алиса реагирует на свое имя, но похоже звучащие слова и фразы могут вызвать ложные срабатывания. Чтобы избавиться от них, вы можете:

Теперь Алиса будет активироваться только после того, как вы нажмете значок на боковой панели браузера.

Источник

«Алиса» не слышит пользователя: причины и решения проблемы

Голосовой помощник «Алиса» — одно из функциональных и удобных нововведений от создателей браузера «Яндекс». С помощью этой опции поиск информации осуществляется во много раз быстрее, ведь не нужно использовать строку и вводить запрос, а стоит лишь произнести фразу вслух. Кроме того, если корректно настроить «Алису», она сможет выполнять и множество других функций.

Основная информация о голосовом помощнике «Алиса»

Помощник «Алиса» работает совместно с браузером «Яндекс». Он совместим с разными версиями Windows (7, 8 и 10), Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 9.0). Помощник автоматически обновляется и самообучается, что повышает его функциональность.

Голосовой помощник «Алиса» имеет значок сиреневого цвета

Значок голосового помощника на устройстве появляется, если в параметрах компьютера выбран русский язык, т.к. «Алиса» способна распознавать только его. При этом для работы приложению необходимы:

Пользователь может задавать вопросы «Алисе». Для этого необходимо:

Благодаря нейросети, обученной искать множество текстовой информации в интернете, «Алиса» может поддержать беседу на любую тему. Чтобы с ней поговорить, нужно сказать «Давай поболтаем».

Разговор с помощником можно закончить словами «Вернись», «Хватит», «Выйти» или «Закончить». Чтобы удалить запись беседы, следует нажать в правом верхнем углу значок в виде трёх точек и «Очистить историю».

«Алиса» выручает в разных ситуациях и позволяет быстро получить нужную информацию

Основные функции голосового помощника заключаются в:

Ответы «Алисы» можно оценивать. Для этого есть специальные значки в виде поднятого или опущенного большого пальца. Если ответ помощника верный и информативный, то пользователь ставит первый значок, а при недостатке информации — второй.

Видео: как скачать, установить и пользоваться помощником «Алиса»

Что делать, когда «Алиса» не слышит пользователя

На смартфоне, компьютере или ином устройстве, где установлен «Яндекс.Браузер», может присутствовать «Алиса», но для качественной и оперативной работы этого приложения требуется правильная настройка техники.

Неработающий микрофон на устройстве

Если голосовой помощник не реагирует на команды, то в первую очередь следует проверить исправность микрофона. Это можно сделать путём диагностики устройства или звонков другим пользователям через смартфон или специальные программы для компьютера, планшета, например, с помощью Skype. Также можно воспользоваться средствами Windows:

Откройте «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук»

Если микрофон отключен, «Алиса» не услышит пользователя

Для начала прослушивания отметьте графу «Прослушать с данного устройства» и нажмите «ОК»

Удостовериться в работоспособности микрофона можно и более простым способом. Для этого нужно нажать на значок в виде микрофона, обозначающий голосовой помощник «Алису». Если при открытии приложения наблюдается пульсирующий круг, то микрофон работает исправно. Микрофон можно изменить на другой из представленного в приложении списка.

В разделе с настройками можно выбрать оптимальные параметры работы «Алисы»

На смартфоне можно проверить работоспособность микрофона путём записи звука на диктофон. Для этого в разделе «Меню» необходимо найти значок в виде микрофона с подписью «Диктофон», открыть приложение и записать любую фразу, сохранить её, а затем открыть для прослушивания. Если звука нет, то микрофон не работает.

Голосовая активация бота

Одной из распространённых причин отсутствия реакции «Алисы» на команды пользователя является неверная настройка голосовой активации в приложении. Выполните следующие действия на компьютере:

Голосовая активация легко настраивается несколькими кнопками

Когда пользователь просматривает видео на смартфоне, переходит в настройки браузера или работает на виртуальной клавиатуре, голосовая активация отключается. Это предусмотрено для экономии заряда аккумулятора гаджета. Для нормализации работы «Алисы» на смартфоне нужно осуществить следующие действия:

После такой настройки помощник не будет реагировать на фразы «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса», но будет отвечать на команды, заданные голосом. В разделе «Голосовые возможности» также можно отключить голосовой поиск, если не нужно использовать «Алису».

Антивирус

Антивирус может осложнить работу с «Алисой». Обусловлено это тем, что некоторые блокировщики рекламы, антивирусы и другие защитные средства препятствуют выполнению голосовых команд. Настройка осуществляется в приложении по управлению антивирусом, что актуально как для компьютера, так и для смартфона. Поэтому основные действия заключаются в следующем:

Откройте программу антивируса

Если у вас ESET NOD32, в разделе «Настройка» выберите «Расширенные параметры»

В настройках антивируса следует отключить проверку протокола HTTPS

Чтобы проверить, действительно ли к неполадкам с «Алисой» причастен антивирус, нужно на некоторое время выключить защиту устройства, а затем заново открыть голосовой помощник и проверить, слышит ли бот команды. При отсутствии реакции на запросы пользователя, стоит искать проблему в микрофоне и настройках приложения.

Чёткая работа голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» во многом зависит от качества интернет-соединения и верных настроек устройства. Поэтому перед работой с приложением стоит убедиться в том, что включен и исправен микрофон, а антивирус не препятствует работе «Алисы».

Источник

Как настроить Алису Яндекс для Windows на компьютере и ноутбуке

Голосовой помощник Алиса от Яндекс можно установить на Android, iOS, Windows. Подробнее о настройках для андроидов в статье Настройки Алисы Яндекс для Android. Голосовой помощник поможет найти: маршруты, музыку, новости, игры, открывает сайты, отвечает на простые вопросы.

После обновления Яндекс браузера в апреле 2019 года Яндекс Алиса перестала работать без включенного Яндекс браузера, а также настройки голосового помощника сократились и переместились в настройки самого браузера.

Как включить Алису в Яндексе на компьютере

Старая версия Яндекс Браузера (До версии 19.3.2, все версии установленные до апреля 2019 года)

Настройки Алисы на компьютере найти было очень просто: открываем приложение Алиса (как правило, иконка на панели задач) — внизу находим шестеренку настроек и всё. В Яндекс браузер приходилось заходить по 2 поводам: Алиса открывала поиск по какому-то вашему запросу или если вы отключили отображение Алисы на панели задач, а в остальном Алиса могла работать и без включения браузера.

Инструкция как настроить Алису на ПК:

Новая версия Яндекс Браузера (19.3.2 и новее — апрель 2019 года и позже)

Теперь настройки Алисы «перекочевали» в Яндекс Браузер. А голосовой помощник может быть активирован только при включенном браузере, если вызвать Алису при закрытом браузере, открывается и интернет-обозреватель от Яндекса.

Также существенно сократились настройки самой Алисы. Но для начала найдем эти настройки:

1. Открываем Яндекс Браузер и в правом верхнем углу вызываем меню «Настройки Яндекс Браузера»

Источник

Как настроить Алису Яндекс для Windows на компьютере и ноутбуке

Голосовой помощник Алиса от Яндекс можно установить на Android, iOS, Windows. Подробнее о настройках для андроидов в статье Настройки Алисы Яндекс для Android. Голосовой помощник поможет найти: маршруты, музыку, новости, игры, открывает сайты, отвечает на простые вопросы.

После обновления Яндекс браузера в апреле 2019 года Яндекс Алиса перестала работать без включенного Яндекс браузера, а также настройки голосового помощника сократились и переместились в настройки самого браузера.

Как включить Алису в Яндексе на компьютере

Старая версия Яндекс Браузера (До версии 19.3.2, все версии установленные до апреля 2019 года)

Настройки Алисы на компьютере найти было очень просто: открываем приложение Алиса (как правило, иконка на панели задач) — внизу находим шестеренку настроек и всё. В Яндекс браузер приходилось заходить по 2 поводам: Алиса открывала поиск по какому-то вашему запросу или если вы отключили отображение Алисы на панели задач, а в остальном Алиса могла работать и без включения браузера.

Инструкция как настроить Алису на ПК:

1. Скачать установочный файл на компьютер. Следуя подсказкам загрузчика установите программу на ПК.
2. Нажмите на иконку, приложение запуститься. В зависимости от версии программы на панели задач появится поисковая строка «Поиск в Яндексе и на компьютере» или «Скажите «Слушай, Алиса». Нажмите на нее для перехода в приложение, где вы найдете голосового помощника.
3. В открывшемся диалоге можно начать переписку с Алисой в текстовом формате. Для голосового ввода нажмите на микрофон .
4. Слева находится 3 вкладки: В первой вкладке находится чат с Алисой, во второй – дополнительные навыки, разработанные в рамках Яндекс Диалогов, которые Вы можете найти в общем каталоге и включить здесь же. В третьей (кнопка «вопросительный знак») — умения Алисы, которые установлены в приложении по умолчанию.
5. Для дополнительной настройки приложения нажмите на значок «Шестеренки» в левом нижнем углу окна программы или «Три точки» во вкладке с диалогом с Алисой. Вы сможете изменить настройки истории, сохранения диалога, клавиш и так далее.

Новая версия Яндекс Браузера (19.3.2 и новее — апрель 2019 года и позже)

Теперь настройки Алисы «перекочевали» в Яндекс Браузер. А голосовой помощник может быть активирован только при включенном браузере, если вызвать Алису при закрытом браузере, открывается и интернет-обозреватель от Яндекса.

Также существенно сократились настройки самой Алисы. Но для начала найдем эти настройки:

1. Открываем Яндекс Браузер и в правом верхнем углу вызываем меню «Настройки Яндекс Браузера»

Включаем Алису на компьютере

Уже многие пользователи установили на свои компьютеры голосового ассистента от Яндекса. Это полезное приложение, позволяющее голосом управлять ПК, однако, после инсталляции оно может не запуститься автоматически, тогда возникает вопрос, почему Алиса не слышит меня на компьютере, ка ее включить на Яндекс браузере.

Что такое голосовой помощник

Алиса — голосовой ассистент, разработанный крупной российской компанией — Яндекс. Впервые он появился на свет в октябре 2017 года. Поначалу приложение было сырым и плохо работало. Сейчас оно отлично понимает пользователей и в большинстве случаев дает удовлетворительные ответы на их вопросы, неплохо ведет диалоги и выполняет различные команды.

Возможности

В целом Alice выполняет те же функции, что и аналогичные ей программы от Google или Apple. Она синхронизируется с сервисами от Яндекс и плохо взаимодействует с другими приложениями.

• Управление ПК: включение/выключение, запуск приложений, поиск информации в интернете.
• Диалог. С алисой можно неплохо пообщаться, она понимает о чем говорят пользователи и способна подбирать адекватные ответы.
• Синхронизация с основными сервисами от Яндекса, например, погода или Yandex карты, курсы валют.
• У голосового ассистента можно узнать текущие дату и время.
• Игры. С программой можно играть в интеллектуальные игры.
• Можно попросить ассистента спеть и она зачитает что-то наподобие репа.
• Алиса быстро развивается и ее возможности становятся шире.

Как работает приложение

Alice является кроссплатформенным помощником, ее инсталлируют на компьютеры и смартфоны. Алиса распознает человеческую речь благодаря основным параметрам звука — частоты и длины звуковой волны.

В основе программы лежат нейронные сети, то есть, искусственный интеллект. Она работает не хуже прочих сервисов Yandex. Ассистент автоматически обучается, взаимодействуя с пользователями. Она изучает их поведение, вопросы и прочее, затем обрабатывает полученные данные. Также в создании алисы применялось машинное обучение. Пользователи могут оценивать правильность выданных Alice ответов, помогая ей развиваться.

Как включить в Яндекс Браузере

Перейдем к главному вопросу — как поговорить с Алисой в яндексе. Вообще, после установки приложение должно активироваться автоматически, но так бывает не всегда. Например, когда я устанавливал программу, мне пришлось переустанавливать браузер, иначе она не хотела активироваться.

После инсталляции следует выполнить следующие действия:

1. 1. Запустить Яндекс Браузер.
   2. Создать новую вкладку, кликнув на значок «+».

1. На главной странице браузера найти фиолетовый значок в виде микрофона и кликнуть по нему левой кнопкой мыши.

После этого программа запустится и можно начать с ней работать.

Как включить микрофон в программе

Некоторые пользователи не знают, как включить микрофон в приложении Алиса от Яндекс. Все просто:

1. 1. Правой кнопкой мыши кликните по поисковой строке на панели задач.

1. Найдите раздел «Микрофон», выберите устройство.

Если после выбора подключенного микрофона программа не реагирует на команду «Слушай, Алиса», тогда:

1. Снова кликните ПКМ по поисковому окну.
2. Выберите «Голосовая активация».
3. Кликните по пункту «Включить».

Теперь можно активировать ассистента голосом.

Отличия Алисы от подобных ей приложений

В отличие от того же Siri она отлично понимает русский язык. Она взаимодействует с сервисами Яндекса и способна выдавать адекватные ответы на вопросы пользователей. Alice умеет открывать различные программы и искать информацию в интернете, наделена интеллектом. Другие приложение не могут так хорошо понимать пользователей.

Заключение

Активировать Alice можно в несколько кликов. Это полезное и удобное приложение, упрощающее работу с компьютером и сервисами Yandex.

«Алиса» не слышит пользователя: причины и решения проблемы

Голосовой помощник «Алиса» — одно из функциональных и удобных нововведений от создателей браузера «Яндекс». С помощью этой опции поиск информации осуществляется во много раз быстрее, ведь не нужно использовать строку и вводить запрос, а стоит лишь произнести фразу вслух. Кроме того, если корректно настроить «Алису», она сможет выполнять и множество других функций.

Основная информация о голосовом помощнике «Алиса»

Помощник «Алиса» работает совместно с браузером «Яндекс». Он совместим с разными версиями Windows (7, 8 и 10), Android (начиная с версии 4.0) и iOS (начиная с версии 9.0). Помощник автоматически обновляется и самообучается, что повышает его функциональность.

Голосовой помощник «Алиса» имеет значок сиреневого цвета

Значок голосового помощника на устройстве появляется, если в параметрах компьютера выбран русский язык, т.к. «Алиса» способна распознавать только его. При этом для работы приложению необходимы:

• доступ к микрофону;
• включенные динамики;
• надёжное подключение к интернету.

Пользователь может задавать вопросы «Алисе». Для этого необходимо:

• произнести фразу «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса» для смартфона;
• нажать значок в виде микрофона на панели Windows для компьютера;
• нажать горячие клавиши Ctrl + «

Благодаря нейросети, обученной искать множество текстовой информации в интернете, «Алиса» может поддержать беседу на любую тему. Чтобы с ней поговорить, нужно сказать «Давай поболтаем».

Разговор с помощником можно закончить словами «Вернись», «Хватит», «Выйти» или «Закончить». Чтобы удалить запись беседы, следует нажать в правом верхнем углу значок в виде трёх точек и «Очистить историю».

«Алиса» выручает в разных ситуациях и позволяет быстро получить нужную информацию

Основные функции голосового помощника заключаются в:

• поиске нужных сведений в интернете;
• запуске необходимых программ;
• включении музыки, аудиокниг и т. п.;
• предоставлении свежих новостей, прогноза погоды;
• заказе еды, такси, цветов и т. п.;
• поиске вакансий, рецептов.

Ответы «Алисы» можно оценивать. Для этого есть специальные значки в виде поднятого или опущенного большого пальца. Если ответ помощника верный и информативный, то пользователь ставит первый значок, а при недостатке информации — второй.

Видео: как скачать, установить и пользоваться помощником «Алиса»

Что делать, когда «Алиса» не слышит пользователя

На смартфоне, компьютере или ином устройстве, где установлен «Яндекс.Браузер», может присутствовать «Алиса», но для качественной и оперативной работы этого приложения требуется правильная настройка техники.

Неработающий микрофон на устройстве

Если голосовой помощник не реагирует на команды, то в первую очередь следует проверить исправность микрофона. Это можно сделать путём диагностики устройства или звонков другим пользователям через смартфон или специальные программы для компьютера, планшета, например, с помощью Skype. Также можно воспользоваться средствами Windows:

Убедитесь, что микрофон подключен к компьютеру или включен на планшете с Windows 10.

Откройте «Панель управления» и выберите «Оборудование и звук»

Если микрофон отключен, «Алиса» не услышит пользователя

Для начала прослушивания отметьте графу «Прослушать с данного устройства» и нажмите «ОК»

Удостовериться в работоспособности микрофона можно и более простым способом. Для этого нужно нажать на значок в виде микрофона, обозначающий голосовой помощник «Алису». Если при открытии приложения наблюдается пульсирующий круг, то микрофон работает исправно. Микрофон можно изменить на другой из представленного в приложении списка.

В разделе с настройками можно выбрать оптимальные параметры работы «Алисы»

На смартфоне можно проверить работоспособность микрофона путём записи звука на диктофон. Для этого в разделе «Меню» необходимо найти значок в виде микрофона с подписью «Диктофон», открыть приложение и записать любую фразу, сохранить её, а затем открыть для прослушивания. Если звука нет, то микрофон не работает.

Голосовая активация бота

Одной из распространённых причин отсутствия реакции «Алисы» на команды пользователя является неверная настройка голосовой активации в приложении. Выполните следующие действия на компьютере:

1. Откройте приложение и перейдите к разделу с настройками путём нажатия значка в виде шестерёнки.
2. В первой строке высвечивается надпись «Голосовая активация». Напротив неё передвиньте кнопку в положение «Вкл», чтобы помощник реагировал на команды, заданные голосом.
3. В этом же разделе можно включить или отключить команду «Слушай, Алиса» путём передвижения курсора.
4. Отключите или включите голосовые ответы «Алисы». Если эта функция включена, то бот будет вести письменный и голосовой диалог, если выключена — только письменный.

Голосовая активация легко настраивается несколькими кнопками

Когда пользователь просматривает видео на смартфоне, переходит в настройки браузера или работает на виртуальной клавиатуре, голосовая активация отключается. Это предусмотрено для экономии заряда аккумулятора гаджета. Для нормализации работы «Алисы» на смартфоне нужно осуществить следующие действия:

1. Открыть приложение, нажать значок в виде трёх точек в верхнем правом углу.
2. Если отсутствует значок в виде трёх точек, то необходимо нажать «Настройки», а затем «Голосовые возможности».
3. После этого можно включить функцию «Голосовая активация».

После такой настройки помощник не будет реагировать на фразы «Слушай, Яндекс» или «Слушай, Алиса», но будет отвечать на команды, заданные голосом. В разделе «Голосовые возможности» также можно отключить голосовой поиск, если не нужно использовать «Алису».

Антивирус

Антивирус может осложнить работу с «Алисой». Обусловлено это тем, что некоторые блокировщики рекламы, антивирусы и другие защитные средства препятствуют выполнению голосовых команд. Настройка осуществляется в приложении по управлению антивирусом, что актуально как для компьютера, так и для смартфона. Поэтому основные действия заключаются в следующем:

Нужно открыть программу антивируса нажатием на соответствующий значок на рабочем столе или в меню.

Откройте программу антивируса

Если у вас ESET NOD32, в разделе «Настройка» выберите «Расширенные параметры»

В настройках антивируса следует отключить проверку протокола HTTPS

Чтобы проверить, действительно ли к неполадкам с «Алисой» причастен антивирус, нужно на некоторое время выключить защиту устройства, а затем заново открыть голосовой помощник и проверить, слышит ли бот команды. При отсутствии реакции на запросы пользователя, стоит искать проблему в микрофоне и настройках приложения.

Чёткая работа голосового помощника «Алиса» от «Яндекса» во многом зависит от качества интернет-соединения и верных настроек устройства. Поэтому перед работой с приложением стоит убедиться в том, что включен и исправен микрофон, а антивирус не препятствует работе «Алисы».

Вы говорите, но Алиса не слышит? Микрофон не работает. Кажется, что ответ однозначный. Но не всё так просто, здесь есть много нюансов. Давайте по порядку.

Мы помогаем найти решения различных ошибок в сервисах и мессенджерах. Читайте про ошибку Zoom 100000502.

Микрофон

Очень часто причина проблемы «почему Алиса меня не слышит на ноутбуке, компьютере, телефоне или станции» кроется именно в микрофоне.

Станция

Яндекс станция слышит запросы благодаря своему встроенному микрофону. Кнопка находится сверху на корпусе станции. Проверьте, не горит ли она красным. Если горит, это значит, что микрофон выключен. Наверное, вы забыли, что на минуту отключили его. Или кто-то из членов вашей семьи. Детей привлекают кнопки, ваш ребёнок мог неосознанно отключить микрофон Станции.

Если значок не горит красным, значит, всё работает. Значит, проблема того, почему колонка Алиса не слышит, в другом. Об этом пишем ниже.

Браузер

Проверьте работоспособность микрофона на ПК – запишите голосовое сообщение в десктопном мессенджере или созвонитесь с кем-нибудь, например, по Зуму. Если не работает, следуйте инструкции ниже.

• Зайдите в параметры Windows и найдите раздел «Звук» (для этого можно воспользоваться строкой поиска)

• В появившемся окне перейдите на вкладку «Запись»
• Кликните на нужный микрофон и выберите «Использовать по умолчанию». Возможно, уже после этого действия проблема почему Алиса не слышит микрофон windows 10 решится.
• Нажмите правой клавишей на микрофон и перейдите в окно «Свойства»

• Во вкладке «Уровни» проверьте, чтобы оба параметра не были установлены на минимум или на максимум одновременно.

• Перейдите во вкладку «Улучшение» и поставьте галочку напротив пункта «Отключение всех звуковых эффектов».

• Не забудьте нажать «Ок»

Телефон

Почему Алиса не слышит меня на телефоне? Здесь полезно проверить две вещи:

• дали ли вы необходимые разрешения приложению,
• воспринимает ли устройство звук.

Для того, чтобы проверить разрешение на использование микрофона для Яндекс Браузера, сделайте следующее:

• зайдите в «Настройки» телефона

• выберите раздел «Яндекс»

• найдите в списке «Микрофон» и включите его

Алиса не говорит? Проверьте работоспособность: созвонитесь в каком-нибудь мессенджере, по телефону, попробуйте записать голосовое сообщение. Вариантов проверки может быть много.

Препятствия

Алиса не слышит меня, что делать? Вам нужно знать, что расстояние эффективного распознавания голосового запроса – до семи метров. Помощник не услышит вас, если вы находитесь далеко.

Вашему с Яндекс помощницей разговору также могут мешать стены. Например, если станция стоит в зале, а вы находитесь в кухне, есть вероятность, что бот вас не услышит.

Также есть вероятность, что вы говорите слишком тихо. Яндекс Алиса достаточно чувствительна, но всё-таки попробуйте говорить громче.

Микрофон может быть не только выключен, но и закрыт. Например, если на корпусе станции или на ноутбуке что-то стоит или устройства накрыты чем-либо. Уберите все препятствия.

При обучении Алисы, в неё загружали слова и фразы, произнесённые в разных условиях. Поэтому голосовой помощник способен распознавать вызовы даже среди постороннего шума. Однако всему есть предел. Если шум слишком сильный, Алиса не слышит звук.

Вызов

Голосовая активация Алисы может быть выключена. Давайте проверим это.

• Нажмите на три чёрточки в правом верхнем углу браузера

• Кликните на пункт «Настройки»

• Перейдите во вкладку «Инструменты»

• Прокрутите до раздела «Голосовой помощник» и поставьте галочку в пункте «Активация голосом».

Читайте здесь, как устранить ошибку в Zoom 502 bad gateway.

Как вы обращаетесь к виртуальному помощнику? И обращаетесь ли? Здесь может быть решение проблемы почему Алиса не слышит меня на компьютере и других устройствах.

Дело в том, что если вы просто произнесёте просьбу (например, «Включи музыку»), бот не отреагирует на неё. Как и живой человек, он не поймёт, что вопрос был адресован ему. Как у любого живого человека, у голосовой помощника есть имя, даже два – Алиса и Яндекс. Альтернативное имя боту придумали для нестандартных ситуаций. Например, если человек пользуется и станцией и браузером одновременно. Чтобы не откликались две Алисы. Или если у пользователя в семье есть женщина с таким именем. Имя голосового помощника (активационную фразу) также можно выбрать в настройках. Может быть, вы забыли, что там установлен Яндекс, а не Алиса?

Как включить микрофон в Яндекс Алисе?

Как включить разрешение микрофону в Яндекс. Браузере на Андроид

• Открываем «Параметры» при помощи соответствующей иконки на экране смартфона.
• Выбираем раздел «Приложения и уведомления».
• Далее находим в списке «Яндекс.
• Открываем «Разрешения».
• Переключаем маркер в пункте «Микрофон» в активное положение.

Как разрешить Алисе доступ к микрофону?

Переключаем маркер в пункте «Микрофон» в активное положение. Выходим из параметров. Открываем Яндекс. Браузер и кликаем по фиолетовой иконке слева в поисковой строке, чтобы активировать Алису.

Почему у Алисы не работает микрофон?

Убедитесь, что микрофоны включены. Если кнопка отключения микрофонов горит красным, нажмите ее. Не забывайте, что Алиса не слышит вас, если вы не позвали ее по имени. Если Алиса не реагирует на обращение, нажмите кнопку активации.

Где у Алисы кнопка выключения микрофона?

При включенной колонке зажать кнопку активации (значок треугольника, на всех колонках, кроме Мини — там это кнопка отключения микрофонов). Держать около 5 секунд (кольцо Станции замигает голубым).

Как открыть доступ к микрофону в Яндексе?

Нажмите → Настройки → Сайты. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов. В разделе Доступ к микрофону выберите из списка микрофон.Микрофон:

• Откройте сайт.
• В Умной строке нажмите значок статуса соединения.
• В открывшемся окне включите или отключите опцию Использовать микрофон.

Как сделать доступ к микрофону?

Как настроить доступ к камере и микрофону для сайта:

• Откройте приложение Chrome. на устройстве Android.
• Справа от адресной строки нажмите на значок «Ещё» Настройки.
• Выберите Настройки сайтов.
• Нажмите Микрофон или Камера.
• Включите или выключите микрофон или камеру.

Как разрешить доступ в микрофону?

Выберите Пуск > Параметры > Конфиденциальность > Микрофон. В области Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить и убедитесь, что параметр Доступ к микрофону для этого устройства включен.

Что делать если не можешь включить микрофон?

Устранение проблем с микрофоном:

• Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.
• Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Почему Алиса не активируется голосом?

Если голосовая активация отключена, Алиса реагирует на команды, только когда вы нажимаете значок. Чтобы включить голосовую активацию: Нажмите → Настройки → Инструменты. В разделе Голосовой помощник «Алиса» включите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой).

Можно ли подключить микрофон к Алисе?

Сейчас такой возможности нет, но мы передали ваше пожелание команде разработчиков — возможно, порадуем в будущем такой функцией:) Нет. По Bluetooth вы её можете подключить как колонку — то есть музыку из подписки она одновременно с воспроизведением вашего голоса играть не будет.

Как включить прослушивание микрофона?

Как проверить микрофон на компьютере?:

• Перейти в «Панель управления».
• Кликнуть на «Оборудование и звук».
• Выбрать «Звук».
• Перейти во вкладку «Запись».
• Нажать на устройство «Микрофон».
• Открыть вкладку «Прослушать», а затем что-то сказать в микрофон для проверки его работоспособности.

Как включить чтобы Алиса разговаривала?

Как настроить Алису на Android 📳:

• 1 шаг: заходим в меню Яндекс Это 3 вертикальных полосочки в левом-верхнем меню приложения
• 2 шаг: кликаем на пункт «Настройки» Нажимаем на пункт «Настройки» иконка в виде шестерёнки.
• 3 шаг: включаем пункт «Голосовая активация»
• 4 шаг: отключаем пункт «Голосовая активация»

Как включить голос у Алисы?

Включить активацию Алисы голосом на Андроид можно при помощи следующей инструкции:

• Запустите одно из приложений Яндекса.
• Откройте его настройки.
• Перейдите в раздел «Голосовая активация».
• Включите функцию и не забудьте выбрать фразу для вызова.

Где находится микрофон у Алисы?

На верхней части находится логотип «Алисы», который так же, выполняет, роль индикатора для информирования различных действий. Помимо этого на верхнем торце имеется четыре отверстия под микрофоны и два, для управления жестами. Боковая часть обёрнута тканью неплохого качества.

Почему не работает микрофон в Яндексе?

В Яндекс браузере нажимаем на кнопку в виде трех линий и переходим в меню «Настройки». Далее переходим в раздел «Сайты» и открываем «Расширенные настройки сайтов». Пролистываем немного вниз и находим пункт «Доступ к микрофону». Убедитесь, что у вас отмечен пункт «Запрашивать разрешение».

Почему в Яндекс телемост не работает микрофон?

Доступ к микрофону: Перейдите в правую боковую панель Параметры → Изменение параметров системы → Конфиденциальность. В меню слева выберите Микрофон. Убедитесь, что в настройках включена опция Разрешить приложениям доступ к микрофону.

Как настроить голосовой ввод в Яндексе?

Чтобы его включить: Зажмите значок рядом с пробелом и выберите. Нажмите Жесты и голос → Голосовой ввод.

Как дать приложению доступ к микрофону?

Слева внизу нажимаем на значок пуск и переходим в параметры. Далее выбираем «Конфиденциальность». Выбираем значок «Микрофон» и в области «Разрешить приложениям доступ к микрофону» ставим ползунок ВКЛ.

Как разблокировать микрофон в браузере?

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта:

• Откройте Chrome.
• В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Настройки.
• Нажмите Конфиденциальность и безопасность Настройки сайтов Камера или Микрофон.
• Выберите параметр по умолчанию.

Как работает голос Алисы?

Распознать голосовой запрос Алисе помогает технология SpeechKit. На этом этапе происходит отделение голоса от фоновых шумов. Разобраться с акцентами, диалектами, сленгами и англицизмами алгоритмам позволяет накопленная Яндексом база из миллиарда произнесённых в разных условиях фраз.

Почему я не слышу Алису?

К естественным, то есть, физическим, причинам относятся: попадание жидкости в ухо (после плавания, купания); инородное тело в ухе (вата после не верного подхода к гигиене ушей, самолечение лекарственными травами (часто лист герани), насекомые); перепады давления (в самолетах, лифтах, на аттракционах).

Как отключить Микрофон у Алисы?

Отключить голосовую активацию:

• Нажмите → Настройки → Инструменты.
• В разделе Голосовой помощник «Алиса» отключите активацию голосом (опция Включить голосовую активацию фразой).

Можно ли Алису использовать как прослушку?

«Голосовой помощник «Алиса» никогда не слушает никого фонового, только после озвучивания фразы-активации. Это касается и навыков», — добавлял в свою очередь представитель «Яндекса».

Что означает цвет Алисы?

Красная — «По мне, может, не заметно, но я люблю активный образ жизни»; бежевая — «Люблю хорошую книжку, интересный фильм и добрых людей»; розовая — «Сахарную вату, обниматься и кино про любовь»; жёлтая — «Люблю быть не такой, как все».

Как управлять звуком на Алисе?

Управлять громкостью можно с помощью голосовой команды: «Алиса, громкость на [1..10]» или вручную, поворачивая световое кольцо на верхней панели.Управление громкостью:

• [1..2] — минимальная громкость, приглушенный звук.
• [3..4] — тихий звук.
• [5..8] — стандартный уровень громкости.
• [9..10] — максимальная громкость.

Можно ли подключить к колонке Алиса микрофон?

Сейчас такой возможности нет, но мы передали ваше пожелание команде разработчиков — возможно, порадуем в будущем такой функцией:) Нет. По Bluetooth вы её можете подключить как колонку — то есть музыку из подписки она одновременно с воспроизведением вашего голоса играть не будет.

Как подключить звук к Алисе?

Подключить Скажите: «Алиса, включи Bluetooth». Запустите поиск устройств Bluetooth на вашем девайсе. В списке выберите Станцию и включите музыку.

Как в Алисе настроить звук?

Управлять громкостью можно с помощью голосовой команды: «Алиса, громкость на [1..10]» или вручную, поворачивая световое кольцо на верхней панели. Подсветка соответствует уровню громкости. Станция запоминает последний уровень громкости.

Как включить звук Алисе?

Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Станцию в списке устройств. Выберите пункт Настройки звука.

Ответить