Как включить необязательные диагностические данные windows 10 x64

Бывает так, что для получения некоторых обновлений, включения определенных функций (например для Обновления до Windows 11) необходимо включить параметр Отправлять все (необязательные) диагностические данные в разделе Диагностика и отзывы. Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что этот параметр неактивен. Такое случается, когда устанавливаются какие-либо сборки системы или отключаются шпионские функции Windows различными программами.

Ограничения функциональности и появление предупреждения «Некоторыми параметрами управляет ваша организация», случается в следующих случаях:

• применение настроек для отключения слежки в Windows, в том числе с помощью сторонних приложений;
• изменение настроек в реестре Windows;
• изменение настроек локальных групповых политик;
• отключения функции автоматических обновлений;
• после отключения Брандмауэра или Защитника Windows;
• отключение некоторых системных служб Windows.

---

Сброс групповых политик в редакторе реестра Windows

Одним из способов решения проблемы является сброс локальных групповых настроек безопасности на компьютере. Для проведения изменений в системе, нам понадобится системный инструмент — командная строка Windows.

Перед выполнением изменений в реестре рекомендуется создать копию реестра Windows или создать точку восстановления системы.

Выполните следующие действия:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. В окне интерпретатора командной строки введите команду:

secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose

Не забудьте после проделанных манипуляций перезагрузить Windows.

Включение телеметрии в реестре

Некоторым пользователям помог именно этот вариант:

Бывает необязательные диагностические данные не включаются. Выполните regedit в окошке Win+R. Разверните раздел HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesDataCollection. Значения AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed установите на 3 (три).

Точно так же следует перезагрузить Windows.

Вы можете не изменить диагностические данные на полные, если служба Connected User Experience не запущена или отключена. Более того, конфликтующее приложение (например, Spybot Anti-beacon) или неправильная конфигурация групповой политики вашей системы также могут вызвать обсуждаемую ошибку.

Проблема возникает, когда пользователь не может изменить диагностические данные на полные (и, следовательно, не может присоединиться к программе предварительной оценки Windows). Параметр либо отключен, либо, если пользователь мог его изменить, параметр не сохраняется (или возвращается к предыдущему параметру).

Не удается изменить диагностические данные на «Полные» в Windows 10

Прежде чем двигаться дальше, проверьте, можете ли вы войти в Веб-сайт программы предварительной оценки Windows с вашими учетными данными. Более того, убедитесь, что Windows вашей системы обновлена ​​до последней версии.

Решение 1. Включите службу Connected User Experience

Служба Connected User Experience необходима для работы параметров диагностических данных, и если она не запущена (или отключена), вы можете столкнуться с проблемой. В этом контексте включение и запуск службы Connected User Experience может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и введите (в поиске Windows): Services. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши результат «Службы» и выберите «Запуск от имени администратора».Открыть сервисы в качестве администратора
2. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу «Подключенный пользовательский интерфейс и телеметрия» и выберите «Свойства».Откройте свойства подключенного пользовательского опыта и телеметрии
3. Теперь разверните раскрывающийся список Тип запуска и выберите Автоматически.Подключенный пользовательский опыт и телеметрия
4. Затем нажмите кнопку «Пуск» и примените свои изменения. Если указанная служба уже запущена, перезапустите ее.
5. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли установить полные диагностические данные.
6. Если это не помогло, проверьте, установлена ​​ли для параметра Тип запуска службы маршрутизации сообщений протокола беспроводной связи (WAP) службы маршрутизации сообщений (dmwappushsvc) (dmwappushsvc) тип запуска автоматически, и запуск / перезапуск решает проблему.Измените тип запуска службы маршрутизации push-сообщений протокола беспроводных приложений (WAP) и запустите ее.
7. Если проблема не исчезнет, ​​проверьте, решает ли проблема включение и запуск службы предварительной оценки Windows.Включение и запуск службы предварительной оценки Windows

Решение 2. Удалите конфликтующие приложения.

Вы можете не полностью изменить диагностические данные, если приложение (особенно приложения, защищающие вашу конфиденциальность, такие как Spybot Anti-beacon) блокирует доступ к настройкам диагностических данных. В этом случае проблему можно решить либо редактированием настроек приложения, либо удалением проблемного приложения. Во-первых, проверьте список приложений в настройках Windows, чтобы найти проблемное приложение. Пользователи сообщают, что приложения Spybot Anti-beacon, O&O Shutup10 и System Mechanic создают проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
2. Теперь выберите Приложения и разверните Spybot Anti-beacon или System Mechanic (или какое-либо подобное приложение).Откройте приложения в настройках Windows.
3. Затем нажмите кнопку «Удалить» и подтвердите удаление приложения для обеспечения конфиденциальности.
4. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, можно ли установить полные диагностические данные.

Если вы используете Spybot, отключение иммунизации может решить проблему.

Отключить иммунизацию в Spybot

Если вы являетесь пользователем System Mechanic, проверьте, решает ли проблему включение сбора и передачи персональных данных (в Toolbox> Protect> Privacy Shield).

Разрешить сбор и обмен персональными данными в System Mechanic

Решение 3. Включите другие параметры диагностики и обратной связи

Проблема с диагностическими данными может возникнуть, если другие параметры диагностики и обратной связи (например, рукописный ввод и набор текста) не настроены должным образом. В этом случае правильная настройка указанных параметров может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и откройте Настройки.
2. Теперь откройте «Конфиденциальность» и на левой панели перейдите в раздел «Диагностика и обратная связь».Откройте Конфиденциальность в настройках Windows.
3. Затем включите опцию «Улучшить рукописный ввод и набор текста» и «Индивидуальный подход», переключив соответствующие переключатели в положение «ВКЛ.».Включите улучшение рукописного ввода и ввода, а также индивидуальный подход в диагностике и обратной связи
4. Теперь разверните раскрывающийся список Частота обратной связи и выберите Автоматически (рекомендуется).Частота обратной связи и выберите Автоматически (рекомендуется)
5. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.

Решение 4. Измените групповую политику, чтобы разрешить телеметрию

Телеметрия необходима для сбора диагностических данных, и проблема может возникнуть, если параметр телеметрии отключен (или настроен неправильно) в групповой политике вашей системы. В этом контексте изменение групповой политики для разрешения телеметрии может решить проблему. Если вы являетесь пользователем Windows 10 Home Edition, возможно, вам придется установить редактор групповой политики в вашей системе.

1. Нажмите клавишу Windows и введите (в поле поиска): Редактор групповой политики. Затем откройте «Изменить групповую политику».Открыть редактор групповой политики
2. Теперь на левой панели перейдите по следующему пути: Конфигурация компьютера >> Административные шаблоны >> Компоненты Windows >> Сбор данных и предварительный просмотр сборок.
3. Затем на правой панели дважды щелкните «Разрешить телеметрию» и установите переключатель «Включено».
   Откройте «Разрешить телеметрию» в групповой политике сбора данных и предварительных сборок.
4. Теперь в разделе «Параметры» установите значение 3 — Необязательно и примените свои изменения.Включите параметр «Разрешить телеметрию» и установите для него значение 3 — Необязательно.
5. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.

Решение 5. Удалите задачи в планировщике задач и отредактируйте файл Hosts.

Вы можете столкнуться с проблемой, если задача в Планировщике заданий не позволяет пользователю внести соответствующие изменения или если файл Hosts в вашей системе настроен неправильно. В этом случае удаление проблемных задач в Планировщике заданий и редактирование файла Hosts может решить проблему.

1. Нажмите клавишу Windows и введите (в поиске Windows): Планировщик заданий. Затем откройте планировщик заданий.Откройте планировщик заданий
2. Теперь на левой панели разверните библиотеку планировщика заданий и под ней разверните безопасную сеть (если есть).
3. Теперь щелкните правой кнопкой мыши Spybot Anti-Beacon и выберите «Удалить папку» (если вы хотите перестраховаться, импортируйте папку и затем удалите ее).Удалите папку Spybot Anti-Beacon в планировщике задач
4. Затем подтвердите удаление папки и закройте Планировщик заданий.
5. Теперь нажмите клавишу Windows и выполните поиск: Блокнот. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши Блокнот и выберите «Запуск от имени администратора» (в противном случае изменения, внесенные в файл Hosts, могут не сохраниться).Откройте Блокнот от имени администратора
6. Теперь выберите Файл> Открыть и перейдите по следующему пути (скопируйте и вставьте адрес): windows system32 drivers etc
7. Затем измените Тип файла на Все файлы и дважды щелкните Хосты.Откройте файл Hosts в Блокноте
8. Теперь удалите все записи между следующими двумя строками (если они есть): # Начало записей, вставленных Spybot Anti-Beacon для Windows 10 # Конец записей, вставленных Spybot Anti-Beacon для Windows 10Удалите записи Spybot-Anti-beacon из файла Hosts
9. Теперь сохраните изменения и закройте Блокнот.
10. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.

Решение 6.Измените ключи реестра

Если ни одно из вышеупомянутых решений не помогло вам, вы можете отредактировать системный реестр (возможно, слишком сложный для новичков в компьютерах), чтобы решить проблему.

Предупреждение: продвигайтесь вперед с особой осторожностью и на свой страх и риск, так как редактирование реестра вашей системы требует определенного уровня знаний, и если вы не сделаете все правильно, вы можете нанести непоправимый ущерб вашей ОС / системе / данным.

Прежде чем двигаться дальше, обязательно создайте резервную копию системного реестра. Кроме того, убедитесь, что на вашем компьютере не запущены никакие приложения / процессы (даже настройки Windows).

Отредактируйте ключи AllowTelemetry

1. Нажмите клавишу Windows и введите (в строке поиска): Редактор реестра. Теперь щелкните правой кнопкой мыши результат в редакторе реестра и в мини-меню выберите «Запуск от имени администратора».Откройте редактор реестра от имени администратора.
2. Затем перейдите по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsSelfHost
3. Теперь на левой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ WindowsSelfHost и выберите Удалить.Удалите ключ реестра WindowsSelfHost
4. Затем подтвердите удаление ключа и перейдите по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows DataCollection
5. Теперь на правой панели проверьте, существует ли значение AllowTelemetry.Удалить ключ AllowTelemetry в реестре
6. Если это так, удалите его и перейдите по следующему пути реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Policies DataCollection.
7. Теперь на левой панели создайте новую запись AllowTelemetry и установите для нее значение 3 (если запись уже существует, установите ее значение на 3, но убедитесь, что это значение Dword, а не значение REG_SZ).
8. Затем повторите то же самое, чтобы установить значение MaxTelemetryAllowed равным 3, и выйдите из редактора.Установите значения AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed на 3.
9. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.
10. Если нет, перейдите к следующему ключу: Computer HKEY_CURRENT_USER Software Policies Microsoft Windows DataCollection
11. Теперь щелкните правой кнопкой мыши ключ DataCollection и выберите New> Dword (32-bit) Value.
12. Затем переименуйте ключ в AllowTelemetry и дважды щелкните его.
13. Теперь установите его значение на 3 и выйдите из редактора.Создайте новое значение Dword (32-битное) в ключе DataCollection
14. Затем перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема с диагностическими данными в системе.Назовите новый ключ как AllowTelemetry и установите для него значение 3.
15. Если проблема не устранена, перейдите к следующему разделу реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows DataCollection.
16. Теперь на левой панели щелкните правой кнопкой мыши ключ DataCollection и выберите New >> Dword (32-bit) Value.
17. Затем переименуйте его в AllowTelemetry и установите для него значение 3.
18. Затем выйдите из редактора и перезагрузите компьютер.
19. После перезагрузки проверьте, решена ли проблема с диагностическими данными.

Используйте командную строку для удаления ключей, связанных с диагностическими данными

Если проблема не исчезнет, ​​возможно, вам придется удалить кучу соответствующих ключей реестра с помощью командной строки с повышенными привилегиями, описанной ниже:

1. Нажмите клавишу Windows и в поле поиска введите: Командная строка. Теперь в списке результатов щелкните правой кнопкой мыши командную строку и в мини-меню выберите «Запуск от имени администратора».Откройте командную строку от имени администратора
2. Теперь выполните следующее одно за другим (обязательно нажимайте клавишу Enter после каждого командлета): reg delete «HKCU Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies» / f reg delete «HKCU Software Microsoft WindowsSelfHost» / f reg удалить «HKCU Software Policies» / f reg удалить «HKLM Software Microsoft Policies» / f reg удалить «HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies» / f reg удалить «HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion WindowsStore WindowsUpdate «/ f reg удалить» HKLM Software Microsoft WindowsSelfHost «/ f reg удалить» HKLM Software Policies «/ f reg удалить» HKLM Software WOW6432Node Microsoft Policies «/ f reg удалить «HKLM Software WOW6432Node Microsoft Windows CurrentVersion Policies» / f reg удалить «HKLM Software WOW6432Node Microsoft Windows CurrentVersion WindowsStore WindowsUpdate» / f
3. Затем выйдите из командной строки и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема с диагностическими данными в системе.

Если проблема не устраняется, проверьте, решает ли выполнение обновления на месте (загрузите ISO-образ Windows 10 и запустите его Setup.exe с правами администратора) проблему с диагностическими данными.

В Windows основные (или «обязательные») диагностические данные отправляются в Microsoft в качестве отзывов пользователей. Столкнувшись с критическим отказом системы или по какой-либо другой причине, вы можете выбрать отправку полного (или «необязательного») объема диагностики для анализа и дальнейшего решения. Но некоторые пользователи Windows сталкиваются с этой странной проблемой, когда они не могут просто отправить «Полный» объем диагностических данных в Microsoft. Это может быть связано с тем, что этот параметр отключен администратором, или возникла проблема с подключенным пользовательским интерфейсом.

ПРИМЕЧАНИЕ —

Параметры «Базовый» и «Полный» были изменены в Windows 11. Windows автоматически отправляет необходимые диагностические данные. Но вы можете выбрать, следует ли отправлять дополнительные диагностические данные.

Исправление 1 — Включите обратную связь

Есть вероятность, что вы сами заблокировали некоторые настройки обратной связи.

1. Сначала откройте Настройки на вашем компьютере.

2. Затем нажмите на настройки «Конфиденциальность» слева.

3. После этого нажмите «Диагностика и обратная связь»,

4. С правой стороны нажмите «Улучшить рукописный ввод и набор текста».

5. Установите для этого параметра значение «Вкл.».

6. Таким же образом разверните «Индивидуальные возможности» и включите его.

После этого закройте окно настроек.

Теперь проверьте, можете ли вы включить необходимую функцию доставки диагностических данных.

Исправление 2 — Включите службу Connected User Experience.

Служба, которая управляет сбором и передачей диагностических данных в Microsoft.

1. Сначала нажмите клавишу Windows и напишите «Службы».

2. Затем нажмите «Услуги» в результатах поиска.

3. На экране «Службы» найдите «Возможности подключенного пользователя и телеметрия».

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу и нажмите «Свойства».

5. Здесь щелкните значок раскрывающегося списка рядом с «Тип запуска:» на «Автоматически».

6. Затем нажмите «Пуск», чтобы запустить службу.

7. Наконец, нажмите «Применить» и «ОК».

Теперь закройте окно «Службы». Затем перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, можете ли вы изменить настройки диагностических данных.
Если вы все еще не можете это сделать, выполните следующие действия:

1. Одновременно нажмите клавиши Windows + R.

2. Затем введите «services.msc» и нажмите «ОК».

3. Теперь прокрутите немного вниз, чтобы найти службу «Служба маршрутизации push-сообщений протокола беспроводных приложений (WAP)».

4. Теперь дважды щелкните эту службу, чтобы открыть ее свойства.

5. Как и раньше, установите для параметра «Тип запуска:» значение «Автоматический».

6. Затем нажмите «Пуск», чтобы немедленно запустить службу.

7. Теперь нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения, и нажмите «ОК», чтобы завершить этот процесс.

Затем закройте окно «Службы». После этого перезагрузите систему. После перезагрузки системы, можете ли вы включить «Установить дополнительные диагностические данные» в настройках «Диагностика и обратная связь».

Если все равно не получается, надо сделать это —

1. Откройте Сервисы.

2. Затем найдите и щелкните правой кнопкой мыши «Служба предварительной оценки Windows» и нажмите «Свойства».

3. Теперь снова установите «Тип запуска:» на «Автоматический».

4. Затем нажмите «Пуск», чтобы запустить службу на вашем компьютере.

5. Наконец, нажмите «ОК», чтобы сохранить настройки.

Проверьте, работает ли это для вас или нет.

Исправление 3 — изменение групповой политики

Системные администраторы могут разрешить / заблокировать службу телеметрии на вашем компьютере.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите «gpedit.msc» и нажмите «ОК».

3. Когда откроется редактор групповой политики, пройдите сюда ~

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Data Collection and Preview Builds

4. Справа найдите политику «Разрешить диагностические данные».

5. Затем дважды щелкните политику, чтобы отредактировать ее.

6. После этого установите для политики значение «Включено».

7. Затем в раскрывающемся списке «Параметры:» выберите «Отправить дополнительные диагностические данные».

8. Не забудьте нажать на «Применить» и «ОК».

После этого закройте окно редактора локальной групповой политики. Затем перезагрузите компьютер.

Это настроит ваше устройство на отправку необходимых диагностических данных в Microsoft.

Исправление 4 — Используйте редактор реестра.

Вы можете использовать редактор реестра, чтобы применить различные хаки реестра, чтобы решить эту проблему.

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши значок Windows и нажмите «Выполнить».

2. Затем введите «regedit» и нажмите «ОК».

Предупреждение. Прежде чем приступить к добавлению или удалению любого значения из реестра, мы просим сделать резервную копию реестра на вашем компьютере.

После открытия редактора реестра нажмите «Файл». Затем нажмите «Экспорт», чтобы создать новую резервную копию на вашем компьютере.

3. Сделав резервную копию реестра, перейдите в это место —

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHost

4. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши «WindowsSelftHost» и нажмите «Удалить», чтобы удалить ключ с вашего компьютера.

5. Подтвердите свое действие, нажав «Да», чтобы удалить ключ.

6. Затем перейдите в это место —

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Policies Microsoft Windows DataCollection

7. Далее. щелкните правой кнопкой мыши «AllowTelemetry» и нажмите «Удалить».

8. Снова идите сюда ~

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesDataCollection

9. Проверьте, существует ли значение DWORD с именем «AllowTelemetry».

[

a. If you can’t find it, right-click on the “New>” and click on “DWORD (32-bit) Value”.

b. Then, name the value as “AllowTelemetry“.

]

10. Затем дважды щелкните значение, чтобы отредактировать его.

11. Установите значение «3».

12. Затем нажмите «ОК».

Повторите те же шаги для клавиши «MaxTelemetryAllowed».

13. Затем дважды щелкните «MaxTelemetryAllowed», чтобы отредактировать его.

14. Установите значение «3».

15. Затем нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.

После этого закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Проверьте, работает ли это.

Если проблема не исчезла, вам необходимо внести дополнительные изменения в реестр.

1. Откройте редактор реестра.

2. Затем идите сюда —

ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoftWindowsDataCollection

3. Теперь с правой стороны щелкните правой кнопкой мыши «DataCollection».

4. Затем нажмите «Создать>» и нажмите «Значение DWORD (32-битное)».

5. Задайте имя этого значения как «AllowTelemetry».

6. Затем дважды щелкните значение, чтобы изменить его.

7. Установите значение «3».

8. Затем нажмите Enter, чтобы сохранить значение.

Закройте редактор реестра. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли это.

Даже после этого, если это не сработает, выполните следующие действия.

1. Откройте редактор реестра еще раз.

2. Теперь перейдите к этому заголовочному файлу —

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection

3. Снова щелкните правой кнопкой мыши «DataCollection».

4. Затем нажмите «Создать>» и нажмите «Значение DWORD (32-битное)».

5. Задайте имя этого значения как «AllowTelemetry».

6. Затем дважды щелкните значение, чтобы изменить его.

7. Установите значение «3».

8. Затем нажмите Enter, чтобы сохранить значение.

Таким образом закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Теперь проверьте, не можете ли вы отправить диагностические данные.

Исправление 5 — Удалите определенные задачи и отредактируйте файл Hosts.

1. Сначала нажмите одновременно клавиши Windows + R.

2. Затем введите эту команду в терминале «Выполнить» и нажмите Enter.

taskschd.msc

3. Когда откроется окно Планировщика заданий, разверните левую часть таким образом:

Task Scheduler Library > Safer-Networking > Spybot Anti-Beacon

4. Затем щелкните правой кнопкой мыши папку «Spybot Anti-Beacon» и нажмите «Удалить папку».

После этого закройте Планировщик заданий на вашем компьютере.

5. Теперь нажмите одновременно клавиши Windows + R.

6. Затем вставьте этот адрес и нажмите Enter.

windowssystem32driversetc

7. Здесь щелкните правой кнопкой мыши файл «hosts» и нажмите «Открыть с помощью».

8. Затем выберите «Блокнот» из списка приложений.

9. Затем нажмите «ОК».

10. Когда откроется файл hosts, проверьте, видите ли вы какие-либо строки между этими фразами.

# Start of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10

# End of entries inserted by Spybot Anti-Beacon for Windows 10

11. Если вы видите какие-либо линии. Выделите эти строки и нажмите клавишу «Удалить», чтобы удалить их.

12. Наконец, нажмите клавиши Ctrl + S, чтобы сохранить изменение.

После этого перезагрузите компьютер. Проверьте, работает ли это.

Исправление 6 — Удалите ключи с помощью командной строки

Даже после удаления разделов реестра, если вы видите, что проблема не устранена, вы можете использовать командную строку для удаления некоторых разделов реестра.

1. Сначала нажмите клавишу Windows и введите «cmd».

2. Затем щелкните правой кнопкой мыши «cmd» и нажмите «Запуск от имени администратора».

3. Когда откроется командная строка, введите все эти коды по одному и нажмите Enter, чтобы удалить все эти ключи реестра с вашего устройства.

reg delete "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" /f

reg delete "HKCUSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost" /f

reg delete "HKCUSoftwarePolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareMicrosoftPolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsStoreWindowsUpdate" /f

reg delete "HKLMSoftwareMicrosoftWindowsSelfHost" /f

reg delete "HKLMSoftwarePolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftPolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionPolicies" /f

reg delete "HKLMSoftwareWOW6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsStoreWindowsUpdate" /f

После выполнения всех этих команд закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Это должно решить проблему, с которой вы столкнулись.