Как включить средства устранения неполадок windows 10

Способы запуска средств устранения неполадок Windows 10, проблемы, с которыми они могут справиться и о том, как скачать утилиты исправления с сайта Майкрософт.

Устранение неполадок Windows 10В Windows 10 предусмотрено значительное количество инструментов для автоматического устранения неполадок, многие из которых уже рассматривались в инструкциях на этом сайте в контексте решения конкретных проблем с системой.

В этом материале — обзор встроенных возможностей устранения неполадок Windows 10 и о том, в каких расположениях ОС их можно найти (поскольку таких мест более одного). На эту же тему может быть полезной статья: Программы для автоматического исправления ошибок Windows (включая средства устранения неполадок от Майкрософт).

Устранение неполадок в параметрах Windows 10

Начиная с Windows 10 версии 1703 (Creators Update), запуск устранения неполадок стал доступен не только в панели управления (о чем также написано далее в статье), но и в интерфейсе параметров системы.

При этом, средства устранения неполадок, представленные в параметрах — те же, что и в панели управления (т.е. дублируют их), однако более полный набор утилит доступен именно в панели управления.

Для использования устранение неполадок в «Параметры» Windows 10 выполните следующие шаги:

  1. Зайдите в Пуск — Параметры (значок шестеренки, или просто нажмите клавиши Win+I) — Обновление и безопасность и в списке слева выберите пункт «Устранение неполадок».
  2. Выберите пункт, соответствующий имеющейся проблеме с Windows 10 из списка и нажмите «Запустить средство устранения неполадок». Средство устранения неполадок в параметрах Windows 10
  3. Далее следуйте указаниям в конкретном средстве (они могут отличаться, но обычно почти все выполняется автоматически. Мастер устранения неполадок Windows 10

Проблемы и ошибки, для которых предусмотрен запуск устранения неполадок из параметров Windows 10 включают в себя (по типу проблемы, в скобках приведена отдельная подробная инструкция по ручному исправлению таких проблем):

  • Воспроизведение звука (отдельная инструкция — Не работает звук Windows 10)
  • Подключение к Интернету (см. Не работает Интернет в Windows 10). При недоступности Интернета, запуск этого же средства устранения неполадок доступен в «Параметры» — «Сеть и интернет» — «Состояние» — «Устранение неполадок).
  • Работа принтера (Не работает принтер в Windows 10)
  • Центр обновления Windows (Не скачиваются обновления Windows 10)
  • Bluetooth (Не работает Bluetooth на ноутбуке)
  • Воспроизведение видео
  • Питание (Не заряжается ноутбук, Windows 10 не выключается)
  • Приложения из Магазина Windows 10 (Не запускаются приложения Windows 10, Не скачиваются приложения Windows 10)
  • Синий экран
  • Устранение проблем с совместимостью (Режим совместимости Windows 10)

Отдельно отмечу, что при проблемах с Интернетом и при других неполадках сети, в параметрах Windows 10, но в ином расположении вы можете использовать инструмент для сброса сетевых настроек и параметров сетевых адаптеров, подробнее об этом — Как сбросить сетевые настройки Windows 10.

Средства устранения неполадок в панели управления Windows 10

Второе расположение утилит для исправления ошибок в работе Windows 10 и оборудования — панель управления (там же они располагаются и в предыдущих версиях Windows).

  1. Начните набирать «Панель управления» в поиске на панели задач и откройте нужный элемент, когда он найдется. Открыть панель управления через поиск
  2. В панели управления вверху справа в поле «Просмотр» установите крупные или мелкие значки и откройте пункт «Устранение неполадок». Устранение неполадок в панели управления
  3. По умолчанию отображаются не все средства устранения неполадок, если требуется полный список — нажмите «Просмотр всех категорий» в меню слева. Меню устранения неполадок
  4. Вы получите доступ ко всем имеющимся средствам устранения неполадок Windows 10. Полный список средств устранения неполадок Windows 10

Использование утилит ничем не отличается от их использования в первом случае (почти все действия по исправлению выполняются автоматически).

Дополнительная информация

Средства устранения неполадок доступны для загрузки и на сайте Майкрософт, в виде отдельных утилит в разделах справки с описанием возникших проблем или как средства Microsoft Easy Fix, которые можно скачать здесь https://support.microsoft.com/ru-ru/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

Также, Майкрософт выпустила отдельную программу для исправления проблем с самой Windows 10 и запуском программ в ней — Software Repair Tool для Windows 10.

Как запустить средство устранения неполадок в системе Windows 10 и проблемы

Во всех редакциях Виндовса предусмотрены встроенные инструменты для устранения сбоев в работе ПК. Выполнить проверку и обнаружить источник проблемы пользователь может с помощью «Средства устранения неполадок». В «десятке» подобная функция оснащена системой сбора статистики, поэтому она стала работать эффективнее, чем в прежних редакциях ОС. Какие проблемы устраняются «Средством устранения неполадок» на компьютере с Windows 10, и как запустить утилиту?

Какие проблемы может решить утилита

Данный функционал дублирует некоторые возможности Панели управления.

screenshot_1

Программное обеспечение предназначено для выявления и устранения проблем, связанных с операционкой, в следующих разделах:

  • аудиоустройства;
  • подключение к глобальной сети;
  • подсоединение и настройка периферийных устройств;
  • «Центр обновления Виндовс»;
  • вопросы, связанные с безопасностью ОС;
  • загрузка обновлений;
  • некоторые ошибки BSOD;
  • проблемы с питанием ПК;
  • неполадки при совместимости приложений.

В некоторых ситуациях после установки или обновления операционной системы Windows 10 утилита может быть отключена по умолчанию. Для запуска программы требуется ее активация.

screenshot_2

Как запустить «Средство устранения неполадок»

Базовый инструментарий позволяет устранить большинство неисправностей операционки. Программу можно открыть двумя способами: с помощью окна «Параметры» и через «Панель управления».

«Параметры»

Запустить утилиту через соответствующий раздел можно по следующей схеме:

  • Открыть меню «Пуск» или нажать: «Win + I».

screenshot_3

  • В «Параметрах Windows» выбрать раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_4

  • В левой части меню найти и нажать на «Устранение неполадок».

screenshot_5

Перед пользователем откроется меню с полным списком подразделов, где можно найти соответствующее средство для обнаружения и устранения проблем.

screenshot_6

В зависимости от того, где возникла проблема, юзер должен выбрать раздел и кликнуть по нему ЛКМ. Далее, чтобы включить опцию, остается нажать «Запустить средство устранения неполадок».

screenshot_7

Через «Панель управления»

Классический вариант запуска инструментария присутствует не только в «десятке», но и ранних версиях ОС. Со временем разработчики решили устранить такой способ запуска встроенного инструмента, оставив только возможность открытия программы через раздел «Параметры».

Для запуска стандартной утилиты нужно выполнить следующее:

  • Нажать: «Win + R».
  • В окне «Выполнить» ввести: «control», нажать кнопку «Ok».

screenshot_8

  • В открывшемся меню в верхней панели найти и изменить вид, установить значение «Крупные значки».
  • Выбрать «Устранение неполадок».

screenshot_9

  • В меню утилиты присутствует четыре подраздела: «Программы», «Оборудование и звук», «Сеть и Интернет», «Система и безопасность».

screenshot_10

  • Пользователь может открыть список всех категорий, нажав соответствующий раздел слева в меню.

screenshot_11

Перечень программ для поиска разделов в обоих описанных вариантах отличается. Поэтому пользователю нужно попробовать войти в утилиту, воспользовавшись двумя способами, для диагностики и устранения ошибок системы.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что описываемая программа является инструментом для устранения ошибок в операционке, в ней также могут присутствовать различные проблемы. Список ошибок краткий, и такие сбои легко устраняются пользователем.

Идет бесконечный поиск проблем

Поиск проблем в Виндовсе не занимает больше трех минут. Если процесс затянулся в нелицензионной версии Винды, то пользователю достаточно разорвать интернет-соединение. В легальной операционке проблема скорее заключается в неверных данных адреса сервера «Майкрософт». Это может произойти по причине отсутствия обновлений устаревшей «десятки». Поиск обновлений в этом случае придется выполнять вручную:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Набрать в поисковике команду: «cmd», нажать «Enter».
  • Выбрать КС с расширенными правами.

screenshot_12

  • Ввести в строку: «wuauclt.exe /updatenow», нажать клавишу ввода.

screenshot_13

После выполнения всех действий проблема должна исчезнуть. Если программа по-прежнему не работает, возможно, проблема кроется в лимитном подключении к интернету. Для этого потребуется зайти в настройки и выполнить следующие изменения:

  • Нажать клавиши: «Win + I».
  • В открывшемся меню выбрать раздел «Сеть и Интернет».

screenshot_14

  • Выбрать слева тип подключения.

screenshot_15

  • Нажать ЛКМ по подключению.

screenshot_16

  • Убрать маркер возле строки «Задать как лимитное подключение».
  • Сохранить изменения.

После этого затянувшийся поиск проблем прекратится, а инструмент заработает в обычном режиме.

«Средство устранения неполадок» зависло при запуске

Обычно такая проблема возникает при системном сбое. Устраняется неполадка обновлением операционки. Если после обновления ОС проблема снова появилась, выявить и устранить ошибку поможет полная проверка Винды.

Пошаговая инструкция:

  • Открыть меню «Пуск».
  • Вызвать КС с расширенными правами.

screenshot_17

  • Ввести значение: «sfc /scannow», нажать клавишу ввода.

screenshot_18

  • Процесс займет продолжительное время. Пользователю нужно дождаться его завершения.
  • Перезагрузить компьютер.

Если ни один из вариантов не помог решить проблему, в крайнем случае, потребуется сброс системы до заводских настроек. Пользователь должен помнить, что сброс системы приведет к откату текущих настроек до первоначальных. Для этого нужно выполнить следующее:

  • Открыть «Параметры» через меню «Пуск».

screenshot_19

  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

screenshot_20

  • Выбрать вкладку «Восстановление».

screenshot_21

  • Нажать кнопку «Начать».

screenshot_22

  • Выбрать из предложенных вариантов, сохранить или удалить данные на ПК.

screenshot_23

  • Нажать на кнопку «Сброс».

Встроенное «Средство устранения неполадок» в Windows 10 способно решить большинство задач, связанных со сбоями в работе системы. Но подобный инструментарий не всегда может исправить проблему из-за собственных сбоев. Однако такие ошибки вполне исправимы, если следовать рекомендациям выше.



Содержание

  • Средство устранения неполадок Виндовс 10
    • Вариант 1: «Параметры»
    • Вариант 2: «Панель управления»
  • Заключение
  • Вопросы и ответы

Средство устранения неполадок в Windows 10

Несмотря на то что десятая версия Windows регулярно получает обновления, в ее работе все еще возникают ошибки и сбои. Их устранение зачастую возможно одним из двух способов – с применением программных инструментов от сторонних разработчиков или стандартными средствами. Об одном из важнейших представителей последних мы расскажем сегодня.

Рассматриваемое нами в рамках данной статьи средство предоставляет возможность поиска и устранения разного рода неполадок в работе следующих компонентов операционной системы:

  • Воспроизведение звука;
  • Сеть и интернет;
  • Периферийное оборудование;
  • Безопасность;
  • Обновление.

Это лишь основные категории, проблемы в которых могут быть найдены и решены базовым инструментарием Windows 10. Мы же далее расскажем о том, как вызвать стандартное средство устранения неполадок и какие утилиты входят в его состав.

Вариант 1: «Параметры»

С каждым апдейтом «десятки» разработчики Майкрософт переносят все больше элементов управления и стандартных инструментов из «Панели управления» в «Параметры» операционной системы. Интересующее нас средство устранения неполадок тоже можно отыскать в данном разделе.

  1. Запустите «Параметры» нажатием клавиш «WIN+I» на клавиатуре или через его ярлык в меню «Пуск».
  2. Открыть раздел Параметров в Windows 10

  3. В открывшемся окне перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  4. Переход к разделу Обновление и безопасность в Параметрах ОС Windows 10

  5. В его боковом меню откройте вкладку «Устранение неполадок».
    Раздел Устранение неполадок в Параметрах ОС Windows 10
    Как можно видеть по скриншотам выше и ниже, данный подраздел представляет собой не отдельное средство, а целый набор таковых. Собственно, об этом же говорится в его описании.
    Список утилит в средстве устранения неполадок в ОС Windows 10
    В зависимости от того, с каким конкретно компонентом операционной системы или подключенным к компьютеру оборудованием у вас возникли проблемы, выберите соответствующий ему пункт из списка, кликнув по нему левой кнопкой мышки, и нажмите «Запустить средство устранения неполадок».
    Запуск средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Пример: У вас наблюдаются проблемы с микрофоном. В блоке «Поиск и устранение других проблем» находите пункт «Голосовые функции» и запускаете процесс.
    • Запустить средство устранения неполадок с микрофоном в ОС Windows 10

    • Ожидаете завершения предварительной проверки,
      Поиск проблем с микрофоном в ОС Windows 10

      после чего выбираете проблемное устройство из списка обнаруженных или более конкретную проблему (зависит от типа потенциальной ошибки и выбранной утилиты) и запускаете повторный поиск.

    • Пример проблем в работе микрофона в ОС Windows 10

    • Дальнейшие события могут развиваться по одному из двух сценариев – проблема в работе устройства (или компонента ОС, смотря что вы выбирали) будет найдена и устранена автоматически или потребуется ваше вмешательство.
    • Проверка конкретного оборудования в ОС Windows 10

    Читайте также: Включение микрофона в ОС Windows 10

  6. Несмотря на то что в «Параметры» операционной системы постепенно переезжают различные элементы «Панели управления», многие все еще остаются «эксклюзивом» последней. Есть в их числе и некоторые средства устранения неполадок, а потому перейдем к их непосредственному запуску.

Вариант 2: «Панель управления»

Данный раздел присутствует во всех версиях операционных систем семейства Виндовс, и «десятка» не стала исключением. Содержащиеся в ней элементы полностью соответствуют названию «Панели», поэтому неудивительно, что запустить с ее помощью можно и стандартное средство устранения неполадок, причем количество и наименования содержащихся здесь утилит несколько отличаются от такового в «Параметрах», и это весьма странно.

Читайте также: Как запустить «Панель управления» в Windows 10

Lumpics.ru

  1. Любым удобным способом запустите «Панель управления», например, вызвав окно «Выполнить» клавишами «WIN+R» и указав в его поле команду control. Для ее выполнения нажмите «ОК» или «ENTER».
  2. Ввод команды в окно Выполнить для вызова Панели управления в Windows 10

  3. Измените режим отображения по умолчанию на «Крупные значки», если изначально был включен другой, и среди представленных в данном разделе пунктов найдите «Устранение неполадок».
  4. Запуск средства устранения неполадок через Панель управления в ОС Windows 10

  5. Как видите, основных категорий здесь четыре. На представленных ниже скриншотах можно увидеть, какие утилиты содержатся внутри каждой из них.
    Стандартное средство устранения неполадок в ОС Windows 10

    • Программы;
    • Устранение неполадок с программами в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не запускаются приложения в Виндовс 10
      Восстановление работы Microsoft Store в Windows 10

    • Оборудование и звук;
    • Устранение неполадок в работе оборудования и звука в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Подключение и настройка наушников в Виндовс 10
      Устранение проблем со звуком в Windows 10
      Что делать, если система не видит принтер

    • Сеть и интернет;
    • Устранение неполадок в работе сети и интернета в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Что делать, если не работает интернет в Виндовс 10
      Решение проблем с подключением Windows 10 к Wi-Fi-сети

    • Система и безопасность.
    • Устранение неполадок в работе системы и безопасности в ОС Windows 10

      Читайте также:
      Восстановление работоспособности ОС Windows 10
      Устранение проблем с обновлением Виндовс 10

    Просмотр всех категорий средства устранения неполадок в ОС Windows 10

    Помимо этого, вы можете перейти к просмотру сразу всех доступных категорий, выбрав одноименный пункт в боковом меню раздела «Устранение неполадок».

  6. Все категории средства устранения неполадок в Windows 10

    Как мы и сказали выше, представленный в «Панели управления» «ассортимент» утилит для поиска и устранения неполадок в работе операционной системы немного отличается от своего аналога в «Параметрах», а потому в некоторых случаях следует заглянуть в каждый из них. Кроме того, выше представлены ссылки на наши подробные материалы о поиске причин возникновения и устранении наиболее распространенных проблем, с которыми можно столкнуться в процессе использования ПК или ноутбука.

Заключение

В этой небольшой статье мы рассказали о двух различных вариантах запуска стандартного средства устранения неполадок в Windows 10, а также ознакомили вас с перечнем утилит, входящих в его состав. Искренне надеемся, что вам не потребуется часто обращаться к данному разделу операционной системы и каждый такой «визит» будет иметь положительный результат. Мы же на этом закончим.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Вместо средств Fix It в Windows 10 используются средства устранения неполадок для устранения проблем с компьютером. Запуск средства устранения неполадок

  1. Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Активация или выберите ярлык Поиск средств устранения неполадок в конце этого раздела.

  2. Выберите тип процедуры устранения неполадок, которую вы хотите выполнить, затем выберите Запуск средства устранения неполадок.

  3. Разрешите выполнение средства устранения неполадок и затем ответьте на все вопросы на экране. Если вы видите сообщение, что никаких изменений и обновлений не требуется, можно попробовать параметры восстановления или узнать больше о кодах ошибок Outlook и кодах ошибок при обновлении и установке.

Поиск средств устранения неполадок

Нужна дополнительная помощь?

Самовосстановление Windows!Доброго дня!

Оказывается не все знают, что в Windows есть достаточно эффективная система самодиагностики и «лечения» (исправления ошибок). При возникновении самых разных проблем (например, со звуком, с сетью, Bluetooth, питанием и т.д.) — можно тремя кликами мышки запустить мастер устранения неполадок — и через 2-3 мин. получить работающую систему! 👀

Заранее предупрежу, что если проблема носит аппаратный характер (например, сломался Wi-Fi адаптер) — то никакой мастер в Windows вам не поможет (если только подскажет, что «такое-то устройство не отзывается»… Хотя не спорю, даже это может оказать неоценимую помощь диагностике).

Собственно, ниже в заметке приведу парочку способов, как можно запустить мастера самодиагностики в Windows (актуально для ОС Windows 10/11).

Итак

*

Средство устранения неполадок: способы запуска

📌 Вариант 1

Универсальный способ. Причем, найти нужного мастера гораздо легче, чем во вкладке с параметрами, которую пытаются сделать разработчики из Microsoft взамен контрольной панели…

Действия по порядку:

  • сначала необходимо открыть панель управления/контрольную панель (сочетание Win+R, команда control);
  • перевести режим отображения в «Мелкие значки»;
  • в меню должна появиться ссылка «Устранение неполадок» — необходимо открыть ее;
  • далее нажмите ссылку «Просмотр всех категорий», и укажите свою проблему;
  • должен запуститься мастер самодиагностики: он проверит основные настройки, работу служб, и пр. См. пару скринов ниже с примерами. 👇

Панель управления - устранение неполадок

Панель управления — устранение неполадок

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

Все категории — выбор мастера (в чем проблема)

*

Обратите внимание, что перечень проблем, по которым можно запустить самодиагностику достаточно широк:

  1. Bluetooth;
  2. воспроизведение звука;
  3. голосовые функции;
  4. питание;
  5. принтер;
  6. клавиатура;
  7. обслуживание системы;
  8. подключение к сети Интернет;
  9. центр обновления и пр.

*

📌 Вариант 2

В Windows 10:

  • нажать Win+i чтобы открылись параметры системы (либо воспользоваться меню ПУСК);
  • перейти в раздел «Обновление и безопасность» и открыть ссылку «доп. средства устранения неполадок»;
  • затем из предложенного списка выбрать свою проблему и подождать 2-3 мин., пока не появится результат сканирования…

Устранение неполадок - обновление и безопасность - Windows 10

Устранение неполадок — обновление и безопасность — Windows 10

В Windows 11:

  1. нажать Win+i чтобы открыть параметры системы;
  2. далее перейти в раздел «Центр обновления / Восстановление / Устранение проблем, не возвращая ПК в исходное состояние / Другие средства устранения неполадок»;
  3. затем появится список мастеров самодиагностики — останется выбрать нужный… 👌

Центр обновления - восстановление - Windows 11

Центр обновления — восстановление — Windows 11

Другие средства устранения неполадок

Другие средства устранения неполадок — Windows 11

*

📌 Вариант 3

Попробуйте кликнуть по строке поиска (значку с лупой), расположенной рядом с кнопкой ПУСК — далее нужно ввести «troubleshooting» и нажать кнопку «Открыть» (вместо «troubleshooting» можно указать «параметры устранения неполадок»).

См. пример ниже. 👇

troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)

troubleshooting — поиск с помощью лупы (Windows 11)

Другие средства - Windows 11

Другие средства — Windows 11

*

📌 Вариант 4

Универсальный способ! Для начала нужно:

  1. запустить командную строку от имени администратора;
  2. ввести команду вида msdt.exe/id DeviceDiagnostic и нажать Enter (обратите внимание, что вместо DeviceDiagnostic можно указать ИД того мастера, который вам нужен. Полный их список у меня приведен чуть ниже скриншота 👇);
  3. должен появиться мастер диагностики…

Запуск мастера устранения неполадок через командную строку

Запуск мастера устранения неполадок через командную строку

*

Список ИД аббревиатур мастеров (вводить в командную строку только то, что выделено зеленым):

  • AeroDiagnostic — устраняет проблемы с эффектами Aero;
  • AudioRecordingDiagnostic — устраняет проблемы с микрофоном;
  • AudioPlaybackDiagnostic — устраняет проблемы со звуком при воспроизв. и медиа-файлов;
  • DeviceDiagnostic — устраняет проблемы с оборудованием, подкл. к ПК;
  • HomeGroupDiagnostic — устраняет проблемы с лок. сетью: просмотром компьютеров или общих файлов в домашней группе;
  • NetworkDiagnosticsInbound — устраняет проблемы с брандмауэром Windows;
  • NetworkDiagnosticsWeb — устраняет проблемы с подключением к Интернету (веб-узлу);
  • NetworkDiagnosticsNetworkAdapter — устраняет проблемы сетевыми адаптерами;
  • NetworkDiagnosticsDA — устраняет проблемы с подключением к Интернет, лок. сетью;
  • NetworkDiagnosticsFileShare — устраняет проблемы с общими файлами и папками;
  • PerformanceDiagnostic — помогает пользователю повысить производительность ОС;
  • PowerDiagnostic — диагностика параметров питания (аккумулятор, режимы сна и пр.);
  • PrinterDiagnostic — диагностика принтера, устранение проблем при печати;
  • PCWDiagnostic — настройка старых программ для их корректной работы в современной Windows;
  • SearchDiagnostic — устраняет проблемы поиска и индексации;
  • WindowsMediaPlayerDVDDiagnostic — устраняет проблемы, возникающие при воспроизв. DVD;
  • WindowsMediaPlayerConfigurationDiagnostic — сбрасывает настройки проигрывателя Windows Media;
  • WindowsUpdateDiagnostic — устраняет проблемы с центром обновления Windows.

*

📌 Вариант 5

Если все предыдущие способы не помогли — попробуйте стороннее решение: утилиту FixWin (ссылка на офиц. сайт // кнопка загрузки там в самом низу страницы).

После ее запуска нужно перейти в раздел «troubleshooters» и указать нужный раздел (утилита на англ., но многое понятно из контекста. Также можете воспользоваться спец. переводчиками).

FixWin — утилита для исправления ошибок в WIndows

FixWin — утилита для исправления ошибок в Windows

*

За сим откланяюсь, всем успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Windows 10 теперь предлагает некоторые новые настройки в приложении «Настройки». Это приложение настроек поставляется с новой опцией Устранение неполадок , которая предлагает решение в один клик для решения различных проблем, связанных с вашим компьютером. Раньше к ним можно было получить доступ через панель управления или загрузить их с веб-сайта Microsoft. Тем не менее, Microsoft теперь предоставляет те же функции в приложении «Настройки Windows 10». Итак, давайте посмотрим, как открыть и использовать страницу устранения неполадок в настройках Windows 10 для решения любой проблемы.

Страница устранения неполадок в Windows 10

С этой страницы вы можете легко получить доступ и запустить следующие средства устранения неполадок Windows:

  1. Синий экран устранения неполадок
  2. Устранение неполадок Bluetooth
  3. Устранение неполадок оборудования
  4. HomeGroup Устранение неполадок
  5. Устранение неполадок с входящими подключениями
  6. Устранение неполадок с подключением к Интернету
  7. Устранение неполадок клавиатуры
  8. Устранение неполадок сетевого адаптера
  9. Воспроизведение аудио Устранение неполадок
  10. Устранение неполадок принтера
  11. Устранение неполадок питания
  12. Устранение неполадок совместимости программ
  13. Запись аудио Устранение неполадок
  14. Поиск и устранение неполадок индексации
  15. Устранение неполадок с общими папками
  16. Устранение неполадок речи
  17. Устранение неполадок при воспроизведении видео
  18. Устранение неполадок Центра обновления Windows
  19. Устранение неполадок приложений Windows Store.

Вы можете открыть страницу Устранение неполадок , нажав Win + I , чтобы открыть Настройки > Обновление и безопасность> Устранение неполадок. Здесь вы найдете два разных заголовка:

  1. Вставай и беги
  2. Найдите и исправьте другие проблемы.

Оба они включают в себя различные средства устранения неполадок.

Встань и беги .

  • Подключение к Интернету . Этот параметр поможет запустить средство устранения неполадок с подключением к Интернету для устранения проблем, связанных с подключением к Интернету. Например, если у вас есть проблемы с подключением к Интернету, вы можете нажать кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
  • Воспроизведение аудио . Многие люди сталкиваются с проблемами со звуком, которые не позволяют пользователям получать какой-либо звук после обновления их ПК до Windows 10. Если вы один из них, вы можете решить эту проблему, используя этот параметр.
  • Принтер . Если ваш компьютер с Windows 10 не распознает ваш принтер даже после установки и правильной настройки драйвера, вы можете запустить это средство устранения неполадок.
  • Центр обновления Windows . Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows, вы можете запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows и посмотреть, поможет ли оно вам.

Найдите и исправьте другие проблемы.

  • Синий экран . Синий экран – одна из самых серьезных проблем компьютера с Windows. Запустите средство устранения неполадок синего экрана, чтобы исправить ошибки Stop. (Это было теперь удалено в Windows 10 v1809)
  • Bluetooth . Если на вашем компьютере есть компонент Bluetooth, но вы не можете подключить его к другому устройству с поддержкой Bluetooth, вы можете запустить это исправление.
  • Оборудование и устройства . Средство устранения неполадок оборудования устраняет любые проблемы, связанные с оборудованием.
  • HomeGroup: Если вы создали HomeGroup, но не можете добавить свой компьютер в HomeGroup или столкнулись с какими-либо другими проблемами, связанными с HomeGroup, запустите средство устранения неполадок HomeGroup.
  • Входящие подключения . Если вы запутались в настройках брандмауэра Windows, это средство устранения неполадок устранит вашу проблему.
  • Клавиатура . Часто внешняя клавиатура работает неправильно. С помощью этой опции вы можете найти и исправить проблему, связанную с клавиатурой.
  • Сетевой адаптер . Вы часто сталкиваетесь с проблемами при использовании соединения Ethernet или Wi-Fi. Вы можете исправить такие проблемы с помощью этого средства устранения неполадок.
  • Питание: . Это решает проблемы, связанные с питанием, и помогает продлить срок службы батареи.
  • Средство устранения неполадок совместимости программ . Средство устранения неполадок совместимости программ поможет вам исправить проблемы и запустить старую программу на компьютере с Windows 10.
  • Запись аудио . Если у вас возникли проблемы с приложением «Диктофон», используйте этот инструмент.
  • Поиск и индексирование . Windows Search – это мощный инструмент для поиска определенного файла, папки, приложения и т. д. С помощью этого инструмента можно решить любую проблему, связанную с поиском.
  • Общие папки . Если вы создали общую папку, но другие компьютеры не распознают ее, запустите средство устранения неполадок.
  • Речь . Если у вас возникли проблемы с микрофоном, этот вариант для вас.
  • Воспроизведение видео . Это средство устранения неполадок устраняет любые проблемы с воспроизведением фильмов, видео и т. д.
  • Приложения Магазина Windows . На вашем компьютере установлено множество приложений Магазина Windows. Если у вас возникнут проблемы с одним из них, вы можете решить их, запустив средство устранения неполадок приложений Магазина Windows.

Microsoft сделала очень хорошую вещь, объединив все средства устранения неполадок вместе и сделав их легко доступными для одной страницы. Поэтому, если у вас возникнут какие-либо проблемы, первое, что вы хотите сделать, это зайти на эту страницу и запустить соответствующий инструмент устранения неполадок. Следующим лучшим вариантом, конечно, будет поиск проблем с Windows здесь, на TWC. 😉

Запустите средство устранения неполадок в Windows 10 для решения проблем

Кстати, вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок Windows через Панель управления > Все элементы панели управления> Устранение неполадок> Нажмите «Просмотреть все» в левой части.

Надеюсь это поможет!

Читать дальше . Как запустить средство устранения неполадок в Windows 10 из командной строки.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Windows 11/10 offers some new settings in the Settings app. This Settings app comes with a new option called Troubleshoot, which has some one-click solutions to fix various problems related to your computer. Previously, one could access them via the Control Panel or download them from the Microsoft website. However, Microsoft is now providing quite the same functionality within the Windows Settings app. So let us see how to access and use the Troubleshooters page in Windows 11/10 Settings to solve any problem.

troubleshooters page windows 11

Run Troubleshooters in Windows 11 to resolve problems

Windows 11 is quite a change over its predecessor. The focus was on analyzing the more commonly used settings in the operating system and making their access easier. Clearly, Microsoft understood the appeal of the built-in troubleshooters and changed their position in the Settings menu. The procedure to Run the in-built troubleshooters in Windows 11 is as follows:

Right-click on the Start button and select Settings. This will open the Settings menu.

Windows Store Apps Troubleshooter for Windows

In the Settings menu, select the System tab on the list on the left-hand side.

In the right-pane, scroll down to Troubleshoot and click on it.

Troubleshoot in Windows 11

Now select Other troubleshooters.

Other troubleshooters in Windows 11

This opens the window for the troubleshooters. Select the one of your choice.

How to run Troubleshooter in Windows 11 to resolve problems

From this page you can easily access and run the following Windows Troubleshooters:

  1. Bluetooth Troubleshooter
  2. Hardware Troubleshooter
  3. HomeGroup Troubleshooter
  4. Incoming Connections Troubleshooter
  5. Internet Connections Troubleshooter
  6. Keyboard Troubleshooter
  7. Network Adapter Troubleshooter
  8. Playing Audio Troubleshooter
  9. Printer Troubleshooter
  10. Power Troubleshooter
  11. Program Compatibility Troubleshooter
  12. Recording Audio Troubleshooter
  13. Search and Indexing Troubleshooter
  14. Shared Folders Troubleshooter
  15. Speech Troubleshooter
  16. Video Playback Troubleshooter
  17. Windows Update Troubleshooter
  18. Windows Store Apps Troubleshooter.

Troubleshoot page in Windows 10

Troubleshoot page in Windows 10

In Windows 10, you can open the Troubleshoot page by pressing Win+I to open Settings > Update & security > Troubleshoot. Here, you will find two different headings called:

  1. Get up and running
  2. Find and fix other problems.

Both of them include different troubleshooters.

Troubleshooters included in Windows 11/10

  • Internet Connection: This option will help you to run the Internet Connections troubleshooter to fix any internet connection-related problems. If your internet connection is having some problems, for instance, you could click on the Run troubleshooter button.
  • Playing Audio: Many people have faced audio issues that prevent users from getting any sound after upgrading their PC to Windows 10. If you are one of them, you can fix the problem using this option.
  • Printer: If your Windows 10 machine is not recognizing your Printer even after installing the proper driver and setting it up correctly, you can run this troubleshooter.
  • Windows Update: If you face Windows Update issues, you can run the Windows Update Troubleshooter and see if it helps you.

Find and fix other problems:

  • Blue Screen: A Blue Screen is one of the worst problems of a Windows computer. Run the Blue Screen troubleshooter to fix Stop Errors. (This has now been removed in Windows 10 v1809)
  • Bluetooth: If your computer has a Bluetooth component but you are not able to connect your computer to another Bluetooth-enabled device, you can run this fix.
  • Hardware and Devices: The Hardware Troubleshooter fixes any hardware-related issue.
  • HomeGroup: If you have created a HomeGroup but are not able to add your computer to your HomeGroup or facing any other problems related to HomeGroup, run the HomeGroup Troubleshooter.
  • Incoming Connections: If you have messed up with Windows Firewall settings, this troubleshooter will fix your problem.
  • Keyboard: Many times our external keyboard doesn’t work properly. You can find and fix your keyboard-related problem using this option.
  • Network Adapter: You often face problems while using an Ethernet connection or Wi-Fi. You can fix such problems using this troubleshooter.
  • Power: This solves power-related issues and helps conserve and extend battery life.
  • Program Compatibility Troubleshooter: The Program Compatibility Troubleshooter will help you fix issues and run an old program on your Windows 10 machine.
  • Recording Audio: If you face problems with the Voice Recorder app, use this tool.
  • Search and Indexing: Windows Search is a powerful tool to find a certain file, folder, app, etc. You can fix any problem related to Search by making use of this tool.
  • Shared Folders: If you have created a Shared folder, but other computers are not recognizing it, run this troubleshooter.
  • Speech: If you are facing any problem related to the microphone, this option is for you.
  • Video Playback: This troubleshooter fixes any problem regarding playing a movie, video, etc.
  • Windows Store Apps: There are many Windows Store apps installed on your computer. If you face problems with any one of them, you can solve them by running the Windows Store Apps Troubleshooter.

TIP: See how you can add the Troubleshooters toolbar to the Taskbar.

Microsoft has done a very good thing by clubbing all the Troubleshooters together and making them easily accessible for a single page. So if you ever face any issues, the first thing you want to do is head over to this page and run the corresponding Troubleshooter. The next best thing, of course, would be to search for Windows problems here on TWC.

Incidentally, you can also access the Windows Troubleshooters from Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Click View all in the left side.

windows troubleshooters

I hope this helps!

Read: How to View and Clear Troubleshooting History

Are built-in troubleshooters effective for solving issues related to Windows 11?

There’s a reason the built-in troubleshooters are popular. They perform a thorough analysis of the problem. In some cases they are able to fix the issue, however, mostly, they mention the root cause which could later be fixed by the user. Nonetheless, troubleshooters are very helpful in reducing the timeline of the overall troubleshooting approach.

What if you don’t find a troubleshooter in the Settings menu which existed earlier?

A lot of troubleshooters were removed from the Settings menu for reasons better known to Microsoft. While some of them were ramped down forever, many are still accessible through run commands. A typical example of this case is the Hardware and Devices troubleshooter. It has been removed from the Settings menu, but is accessible through a run command.

Read next: How to run Troubleshooter in Windows from the command line.

Ezoic

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Windows 11/10 offers some new settings in the Settings app. This Settings app comes with a new option called Troubleshoot, which has some one-click solutions to fix various problems related to your computer. Previously, one could access them via the Control Panel or download them from the Microsoft website. However, Microsoft is now providing quite the same functionality within the Windows Settings app. So let us see how to access and use the Troubleshooters page in Windows 11/10 Settings to solve any problem.

troubleshooters page windows 11

Run Troubleshooters in Windows 11 to resolve problems

Windows 11 is quite a change over its predecessor. The focus was on analyzing the more commonly used settings in the operating system and making their access easier. Clearly, Microsoft understood the appeal of the built-in troubleshooters and changed their position in the Settings menu. The procedure to Run the in-built troubleshooters in Windows 11 is as follows:

Right-click on the Start button and select Settings. This will open the Settings menu.

Windows Store Apps Troubleshooter for Windows

In the Settings menu, select the System tab on the list on the left-hand side.

In the right-pane, scroll down to Troubleshoot and click on it.

Troubleshoot in Windows 11

Now select Other troubleshooters.

Other troubleshooters in Windows 11

This opens the window for the troubleshooters. Select the one of your choice.

How to run Troubleshooter in Windows 11 to resolve problems

From this page you can easily access and run the following Windows Troubleshooters:

  1. Bluetooth Troubleshooter
  2. Hardware Troubleshooter
  3. HomeGroup Troubleshooter
  4. Incoming Connections Troubleshooter
  5. Internet Connections Troubleshooter
  6. Keyboard Troubleshooter
  7. Network Adapter Troubleshooter
  8. Playing Audio Troubleshooter
  9. Printer Troubleshooter
  10. Power Troubleshooter
  11. Program Compatibility Troubleshooter
  12. Recording Audio Troubleshooter
  13. Search and Indexing Troubleshooter
  14. Shared Folders Troubleshooter
  15. Speech Troubleshooter
  16. Video Playback Troubleshooter
  17. Windows Update Troubleshooter
  18. Windows Store Apps Troubleshooter.

Troubleshoot page in Windows 10

Troubleshoot page in Windows 10

In Windows 10, you can open the Troubleshoot page by pressing Win+I to open Settings > Update & security > Troubleshoot. Here, you will find two different headings called:

  1. Get up and running
  2. Find and fix other problems.

Both of them include different troubleshooters.

Troubleshooters included in Windows 11/10

  • Internet Connection: This option will help you to run the Internet Connections troubleshooter to fix any internet connection-related problems. If your internet connection is having some problems, for instance, you could click on the Run troubleshooter button.
  • Playing Audio: Many people have faced audio issues that prevent users from getting any sound after upgrading their PC to Windows 10. If you are one of them, you can fix the problem using this option.
  • Printer: If your Windows 10 machine is not recognizing your Printer even after installing the proper driver and setting it up correctly, you can run this troubleshooter.
  • Windows Update: If you face Windows Update issues, you can run the Windows Update Troubleshooter and see if it helps you.

Find and fix other problems:

  • Blue Screen: A Blue Screen is one of the worst problems of a Windows computer. Run the Blue Screen troubleshooter to fix Stop Errors. (This has now been removed in Windows 10 v1809)
  • Bluetooth: If your computer has a Bluetooth component but you are not able to connect your computer to another Bluetooth-enabled device, you can run this fix.
  • Hardware and Devices: The Hardware Troubleshooter fixes any hardware-related issue.
  • HomeGroup: If you have created a HomeGroup but are not able to add your computer to your HomeGroup or facing any other problems related to HomeGroup, run the HomeGroup Troubleshooter.
  • Incoming Connections: If you have messed up with Windows Firewall settings, this troubleshooter will fix your problem.
  • Keyboard: Many times our external keyboard doesn’t work properly. You can find and fix your keyboard-related problem using this option.
  • Network Adapter: You often face problems while using an Ethernet connection or Wi-Fi. You can fix such problems using this troubleshooter.
  • Power: This solves power-related issues and helps conserve and extend battery life.
  • Program Compatibility Troubleshooter: The Program Compatibility Troubleshooter will help you fix issues and run an old program on your Windows 10 machine.
  • Recording Audio: If you face problems with the Voice Recorder app, use this tool.
  • Search and Indexing: Windows Search is a powerful tool to find a certain file, folder, app, etc. You can fix any problem related to Search by making use of this tool.
  • Shared Folders: If you have created a Shared folder, but other computers are not recognizing it, run this troubleshooter.
  • Speech: If you are facing any problem related to the microphone, this option is for you.
  • Video Playback: This troubleshooter fixes any problem regarding playing a movie, video, etc.
  • Windows Store Apps: There are many Windows Store apps installed on your computer. If you face problems with any one of them, you can solve them by running the Windows Store Apps Troubleshooter.

TIP: See how you can add the Troubleshooters toolbar to the Taskbar.

Microsoft has done a very good thing by clubbing all the Troubleshooters together and making them easily accessible for a single page. So if you ever face any issues, the first thing you want to do is head over to this page and run the corresponding Troubleshooter. The next best thing, of course, would be to search for Windows problems here on TWC.

Incidentally, you can also access the Windows Troubleshooters from Control Panel > All Control Panel Items > Troubleshooting > Click View all in the left side.

windows troubleshooters

I hope this helps!

Read: How to View and Clear Troubleshooting History

Are built-in troubleshooters effective for solving issues related to Windows 11?

There’s a reason the built-in troubleshooters are popular. They perform a thorough analysis of the problem. In some cases they are able to fix the issue, however, mostly, they mention the root cause which could later be fixed by the user. Nonetheless, troubleshooters are very helpful in reducing the timeline of the overall troubleshooting approach.

What if you don’t find a troubleshooter in the Settings menu which existed earlier?

A lot of troubleshooters were removed from the Settings menu for reasons better known to Microsoft. While some of them were ramped down forever, many are still accessible through run commands. A typical example of this case is the Hardware and Devices troubleshooter. It has been removed from the Settings menu, but is accessible through a run command.

Read next: How to run Troubleshooter in Windows from the command line.

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как включить счетчик фпс windows 10
  • Как включить средства поиска windows 10
  • Как включить счетчик fps windows 10
  • Как включить сразу все службы windows 10
  • Как включить схему электропитания максимальная производительность в windows 11