Как включить выходное аудиоустройство на ноутбуке на windows 8

Самой распространённой причиной, почему пропал звук на Windows 8.1, является, пожалуй, привычная бытовая ситуация, когда во время переподключения колонок к системному блоку ПК или ноутбуку штекер кабеля по ошибке всовывается не в аудиовыход, а в разъём для подключения микрофона или линейный вход. Или сам штекер после переподключения не плотно входит в аудиовыход. Нередко причиной отсутствия звука является и программная ошибка, связанная уже с работой непосредственно Windows 8.1, в частности, с работой аудиодрайвера. Программные ошибки редко когда происходят по воле случая, как правило, проблеме предшествует вмешательство самого пользователя в системные настройки звука. Или за него «успешно» провоцировать проблемы со звуком могут устанавливаемые им же самим сторонние программы. Итак, пропал звук на Windows 8.1. Каковы возможные причины этой проблемы? Рассмотрим их ниже и попытаемся отыскать способы решения.

Пропал звук на Windows 8.1: возможные причины проблемы и способы её решения

1. Проверка аппаратного подключения аудиоколонок

Независимо от того, какой тип компьютерного устройства вы используете, независимо от того, на базе Windows 8 (8.1) ли оно работает, либо на нём установлена другая операционная система, первое, с чего необходимо начать решение проблемы с пропавшим звуком – это проверить аппаратное подключение аудиоколонок. Штекер провода колонок вы сами могли высунуть и забыть об этом, это могли сделать дети или домашние питомцы, играя.

Проверьте плотность подсоединения штекера аудиоколонок. Штекер должен плотно размещаться в гнезде аудиовыхода.

В стандартных звуковых картах, которыми оснащаются большинство материнских плат, как правило, предусматривается аудиовыход (гнездо светло-зелёного цвета), разъём для подключения микрофона (гнездо розового цвета) и линейный вход для записи с внешней аппаратуры (гнездо синего цвета). Поскольку все эти выходы имеют диаметр 3,5 мм, штекер колонок можно преспокойно засунуть в одни из соседних гнёзд – линейный вход или разъём для микрофона. Часто это случается при спешке или когда подключение проводится наощупь из-за лени отодвигать системный блок. Аудиовход для подключения колонок, повторимся – это гнездо светло-зелёного цвета.  

2. Проверка работоспособности аудиоколонок

Если с подключением штекера аудиоколонок всё в порядке, следующей возможной причиной исчезновения звука на компьютере может быть неисправность самих колонок. Или банальная причина неактивной аппаратной кнопки их включения. Проверить, исправны ли аудиоколонки, можно, подключив к компьютеру другие колонки или наушники со штекером для аудиовыхода 3,5 мм.

3. Проверка уровня громкости в системном трее

4. Проблемы с драйвером звуковой карты

Если во время проверки всех возможных аппаратных причин, почему пропал звук на Windows 8.1, проблема не была решена, следующим шагом будет разбирательство с программной составляющей, а именно – с драйверами.

4.1. Установка драйвера звуковой карты

Если драйвер звуковой карты вообще не установлен на компьютере, иконка регулятора громкости в системном трее должна показывать отсутствие звука. Кликаем на неё. 

Запустится системный процесс устранения проблем. 

В окошке выбора оставляем выставленные по умолчанию динамики (если к компьютеру подключены аудиоколонки) и соглашаемся на устранение проблем нажатием кнопки «Далее». 

По завершении процесса жмём «Применить это исправление». 

Далее появится отчёт об устранении проблемы. Можем закрыть его и тестировать звук. 

Отсутствие драйвера звуковой карты в Windows 8.1 — достаточно редкостное явление, поскольку во время своей установки, система, как правило, сама инсталлирует драйвера на значимые аппаратные части. Во всяком случае это касается стандартных звуковых карт Realtek, встроенных в материнскую плату компьютера. Исключением могут быть случаи с редкими звуковыми картами, для которых в составе дистрибутива Windows 8.1 нет инсталляторов драйверов. В этом случае драйвер звуковой карты необходимо установить либо с помощью специального типа софта – драйверпаков, либо с диска в составе комплекта поставки звуковой карты, либо скачав драйвера с официального сайта производителя звуковой карты. Более подробно этот процесс описан в статье сайта «Как установить драйвер на звук».

4.2. Обновление драйвера звуковой карты

В разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» выбираем устройство High Definition Audio и вызываем контекстное меню.  В контекстном меню выбираем «Обновить драйверы». 

Появится окошко с выбором вариантов обновления. Самый простой вариант для компьютера, подключённого к Интернету – это, естественно, «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система автоматически подыщет актуальную версию драйвера звуковой карты в Интернете. 

Если компьютер не подключён к Интернету, обновить драйвер можно, указав системе место хранения его инсталлятора на диске. 

4.3. Ручное удаление драйвера звуковой карты и его установка заново

Если обновление драйвера звуковой карты не дало результатов, драйвер можно удалить вручную и установить его заново, как указано в п. 4.1. Для удаления драйвера выбираем в диспетчере устройств устройство High Definition Audio, вызываем контекстное меню и жмём «Удалить».

5. Включение звуковой карты в BIOS

Причиной отсутствия звука на компьютере может стать отключение в BIOS интегрированной в материнскую плату звуковой карты. Такое может быть следствием вмешательства в настройки BIOS неопытных пользователей. Необходимо войти в BIOS и проверить, чтобы параметр интегрированный звуковой карты «High Definition Audio» (как правило, это разделы «Integrated» или «Advanced») находился в положении Enabled. 

6. Незапущенная служба Windows Audio

Открываем раздел «Службы» и находим в нём службу Windows Audio. В идеале у неё должен быть активен тип запуска «Автоматически». 

Если это не так, кликаем на строку службы Windows Audio дважды и в появившемся окне её свойств выставляем тип запуска «Автоматически». Для применения изменений в системе жмём «Применить».

7. Устранение неполадок Windows 8, 8.1

Друзья, также как и в Windows 7 в Windows 8 имеется универсальное средство диагностики неисправностей и Вы можете с успехом его использовать для выяснения причин отсутствия звука в Вашей операционной системе. В третий раз воспользуемся Metro-поиском Windows 8.1, уводим указатель мыши к краю экрана справа, выбираем «Поиск» и вбиваем в нём «Устранение неполадок» 

Устранение неполадок воспроизведения звука

Далее 

Обнаружение проблем

После этого средство «Устранения неполадок» выведет решение проблемы. В нашем случае была убавлена громкость звукового устройства и её нужно прибавить.

8. Переустановка Windows 

Переустановка Windows 8.1 – радикальный метод решения проблем со звуком на компьютере, и в случае, если сама звуковая карта вышла из строя, естественно, это ничего не даст. Тем не менее, шанс решить проблему именно таким образом есть. Как правило, такое может иметь место в случаях использования пиратских сборок Windows 8.1. Так, сборщики модифицированных сборок Windows часто экспериментируют с вырезанием или отключением тех или иных системных служб, внося изначально изменения в настройки системы для адаптации сборки под какие-то конкретные пользовательские нужды. Например, под маломощные устройства или с целью высвобождения системных ресурсов под мощные игры. Такие действия нередко приводят к тому, что некоторый аппаратный функционал компьютера отказывается работать именно из-за отсутствия программной адаптации в системе. В идеале лучше устанавливать так называемые чистые сборки Windows без какого-либо строннего вмешательства в настройки системы. В статье сайта «Где скачать Windows 8» приводится инструкция по скачиванию дистрибутива Windows 8.1 Enterprise Preview с Центра пробного ПО TechNet на официальном веб-ресурсе компании Microsoft.

9. Вышедшая из строя звуковая карта 

Если ни один из рассмотренных выше способов решения проблемы, почему пропал звук на Windows 8.1, не принёс положительных результатов, высока доля вероятности, что проблема кроется именно в звуковой карте. Пропадающий или некачественный звук – признаки, что, возможно, встроенная звуковая карта вышла из строя. В этом случае системный блок компьютера придётся доукомплектовать отдельно устанавливающейся звуковой картой с интерфейсом PCI. Вопрос установки отдельной звуковой карты рассматривается в статье сайта «Как установить звуковую карту». Альтернатива для пользователей ноутбуков в случае выхода из строя звуковой карты, интегрированной в материнскую плату – подключаемая через USB внешняя звуковая карта.

В случае, если операционная система компьютера начинает показывать вам «Выходное аудиоустройство не установлено» при каждой прокрутке указателя мыши на значок звука, это означает, что у Windows могут возникнуть проблемы с определением аудиоустройства компьютера или возможно, что драйверы Windows Sound повреждены. Обычно, когда вы пытаетесь щёлкнуть по звуковому контроллеру Windows, он открывает окно «Воспроизвести программу устранения неполадок», чтобы устранить эту проблему, но она не всегда может решить эту проблему, и показывает, что «устранение неполадок невозможно», сообщение об ошибке на экране ПК, или, возможно, иногда это также показывает, что проблема связана с драйверами.

Причины возникновения ошибки

Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» может возникнуть в любой версии операционной системы Windows, независимо от того, используете ли вы Windows 10 или Windows 7 на своём настольном ПК или ноутбуке, а также на серверах. Вот список тех вещей, которые могли бы быть возможными и вызвать эту проблему в компьютерной системе:

• Неправильные или устаревшие drivers (вероятность 85%).
• Неполадки Windows (вероятность 14%).
• Неисправность звукового разъёма вашего ПК, ноутбука или материнской платы (1% вероятности).

И чтобы выяснить, что это значит и какая из них является основной корневой причиной для возникновения проблемы со звуком «Выходное аудиоустройство не установлено» на Windows 7 и других, вам действительно нужно будет устранить неполадки, потому что без устранения неполадок никто не может сказать, какая из них является основной. Итак, давайте посмотрим, почему возникают неполадки и как решить эту проблему.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

В большинстве случаев проблемы связаны с повреждёнными drivers ПК, и лучший способ подтвердить это – открыть диспетчер устройств Windows, в котором перечислены все drivers оборудования.

Решение проблем с драйверами

Что нужно делать? Для этого, во-первых, вам нужно открыть Диспетчер устройств с помощью команды запуска под названием «devmgmt.msc», и в случае, если вы не знаете, как открыть окно «Выполнить», нажмите Windows+R одновременно, и после этого введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter. Когда перед вами откроется диспетчер устройств, вам нужно проверить драйверы звука, чтобы знать, что все работает отлично или, возможно, нужно починить.

Условие 1 – Если диспетчер устройств показывает вам, что звуковой драйвер выглядит нормально, и у вас все ещё есть эта проблема, то ПК или ноутбук имеет какие-то основные драйверы, связанные с этим, которые на самом деле ещё не могут быть идентифицированы. Или вы можете не стесняться пропустить решение этого условия и перейти к следующему, если на звуковых драйверах ПК есть какой-то ненормальный знак. В этом случае нужно загрузить последнюю версию звуковых драйверов ПК, которые вы можете установить после загрузки, чтобы все снова стало нормальным. Если обновление драйверов не работает для вас, перейдите к следующему решению, чтобы продолжить устранение этой ошибки.

Условие 2 – в случае, если вы обнаружили на своём звуковом драйвере жёлтую или отключённую табличку с надписью или, возможно, все звуковые драйверы перечислены в списке неизвестных в категории других устройств, то фактически сейчас самое время, когда звуковые драйверы ПК нуждаются в обновлении. Что делать, если драйверы отключены? В случае, если вы обнаружили, что Аудио драйверы отключены в диспетчере устройств, вы можете быстро включить его обратно, просто щёлкнув правой кнопкой мыши на Драйвере звука и выбрав опцию включения, позволяя включить драйверы обратно в рабочее положение.

Что делать, если драйверы имеют жёлтый знак или включены в категорию других устройств? Жёлтый или, возможно, крестик красного цвета означает, что драйверы повреждены, и в случае, если звуковые драйверы перечислены в категории «Другие устройства», это означает, что звуковые драйверы ПК на Windows 8 и других ещё не установлены. В обоих случаях вам придётся установить последние версии драйверов, но если ПК показывает жёлтый или красный знак на старых драйверах, то вам следует сначала удалить старые повреждённые драйверы, поскольку иногда устанавливаются новые последние драйверы. Чтобы удалить старые драйверы, сначала вам нужно будет щёлкнуть правой кнопкой мыши на старых звуковых драйверах, и когда появятся варианты, выберите «Удалить», чтобы удалить этот драйвер с ПК.

Устранение неполадок в операционной системе

Если установка или обновление звуковых драйверов до последней не решило проблему, в этом случае вторым по значимости и главным, что может быть причиной этой проблемы, является собственная операционная система Windows. В большинстве случаев какой-то вирус или, возможно, вредоносное программное обеспечение портит Виндовс, и, в основном, когда вредоносное ПО или вирус попадают на ПК, он непосредственно начинает атаковать программы и драйверы, чтобы заразить нашу систему, и именно здесь запускаются компоненты, которые и делают какие-то ненормальные вещи. Итак, первое, что нужно сделать, – это просканировать ПК на наличие вирусов. Что делать, если удаление вируса или вредоносного ПО с ПК не сработало? В основном, когда вредоносные программы или вирусы начинают заражать ПК, основной целью, с которой они начинают портить нашу Windows, является база данных реестра, поскольку она является основным контроллером операционной системы Windows.

Бывает, что антивирусное сканирование иногда не показывало заражённых файлов на ПК, и всё же у вас возникла эта проблема. Это возможно только в том случае, если операционная система была повреждена каким-либо другим программным обеспечением для спама, которое вы загрузили из Интернета во время просмотра небезопасного веб-сайта. Чтобы исправить проблему с реестром, вам просто нужно купить лучший в своём классе очиститель реестра, чтобы восстановить и удалить плохие значения из базы данных реестра. Все работающие очистители реестра доступны только в платной версии, но прежде чем тратить деньги, сначала можно исправить реестр с помощью командной строки Windows, потому что в большинстве случаев эту проблему можно решить, введя одну команду, и за это вам даже не нужно ничего платить.

Используйте SFC/SCANNOW для восстановления Windows. Sfc Scan – это отличная команда, запускаемая в командной строке, которая может помочь вам восстановить Windows, просто набрав одну команду в командной строке Windows. Теперь вам нужно просто набрать команду на CMD и подождать до завершения сканирования, и оно восстановит большинство файлов Windows, включая повреждённую базу данных реестра:

• Откройте CMD, как администратор.
• Затем введите команду «sfc/scannow» и нажмите Enter. Убедитесь, что вы не закрываете это окно CMD, пока проверка не будет выполнена на 100%.
• Перезагрузите ПК и проверьте его, если звук возвращается, то это хорошо, если нет, теперь вам нужно купить Registry Cleaner для операционной системы.

Если на ПК нет тюнера или очистителя реестра, установите лучший в своём классе очиститель на свой ПК, чтобы добиться идеальной производительности и безотказной работы системы. После загрузки программы очистки реестра просто нажмите кнопку сканирования, которая автоматически запустит полное сканирование системы, и после этого она покажет вам каждую небольшую проблему, обнаруженную на ПК. После этого просто нажмите кнопку «Исправить проблему», чтобы восстановить все, что отображается перед вами.

В случае, если у вас по-прежнему есть эта проблема на ПК, вполне возможно, что некоторые важные файлы Windows были повреждены изнутри, и возникла какая-то проблема, которая по-прежнему мешает этим файлам исправиться и работать правильно. Единственный способ решить эту проблему – переустановить Windows. Иногда случается так, что восстановление невозможно. Таким образом, сделать резервную копию и установить новые Windows на ПК – это лучший вариант, который вы всё ещё можете попробовать, и, возможно, обязательно установите последние версии драйверов, в соответствии с версией операционной системы после того, как установка Windows будет завершена.

Проверка акустической системы

Даже после переустановки Windows, если у вас все ещё есть эта проблема с ПК, то это 100% ошибка, связанная с аппаратным обеспечением, но есть некоторые вещи, которые вы все ещё можете попробовать – восстановить звук ПК путём устранения неполадок оборудования. Устраните неполадки устройства вывода – иногда возможно, что устройство вывода звука, которое вы подключили, уже неисправно, и Windows пишет ошибку из-за этого неисправного устройства вывода. На самом деле, всегда лучше использовать наушники или беруши в звуковом разъёме ПК или ноутбука, чтобы проверить их внутреннюю или внешнюю проблему.

Используйте другой звуковой разъём (только для пользователей настольных ПК). Если у вас возникла эта проблема, то вы также можете попробовать использовать аудиоразъём на передней панели ПК, помимо задней панели, и, если вы уже используете разъём на передней панели, вы можете также попробуйте использовать гнездо на задней панели, потому что возможно, что всё работает нормально, но проблема связана со сломанным аудиоразъёмом. Используйте USB Sound Adapter – это внешнее оборудование для вывода аудиосигнала, которое вы можете использовать в USB-порту ПК или ноутбука, потому что ремонт Audio Jack или Audio Chip материнской платы ПК действительно дорог, но за менее чем 10$ вы можете купить звуковую карту USB для своего ПК, которая может работать как на ноутбуках, так и на настольных ПК.

Настройка устройства воспроизведения

Функция звука в Windows работает только при наличии установленного аудиоустройства в системе, и его отсутствие будет препятствовать нормальному функционированию. Иногда пользователи сталкиваются с ошибкой «Выходное аудиоустройство не установлено», когда они прокручивают указатель мыши на значок звука, который находится в правом нижнем углу экрана ПК. Из-за этой ошибки аудио функция ПК перестаёт работать. Эта ошибка может возникать в любой версии операционной системы Windows, будь то Windows 7, 8 или 10, в зависимости от того, что вы используете.

Ошибка возникает, когда Windows повреждена и сталкивается с проблемой идентификации с устройством компьютера, или если драйверы Windows Sound устарели или повреждены. Это также может произойти, если звуковой разъем компьютера приобрёл какую-либо неисправность. Однако, трудно определить точную причину, которая вызывает проблемы со звуком в системе. Значок звука отображает красный крестик на экране во время ошибки, которая указывает, что компьютер не может издавать звук в настоящее время. Многие пользователи Windows часто жалуются на эту проблему. И если вы один из тех, чья звуковая система Windows не работает и показывает ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено», вы можете исправить своё устройство вывода звука. Многие методы могут помочь вам решить эту проблему, чтобы функция аудиоустройства снова заработала, как и раньше.

Использование функции восстановления системы Microsoft

Для исправления ошибки «Выходное аудиоустройство не установлено» вы можете использовать функцию восстановления системы Microsoft или метод восстановления системы. Этот метод является отличным решением для устранения проблемы со звуком на компьютере, чтобы снова включить функцию звука. Если в системе нет звука, а на значке звука по-прежнему отображается сообщение об ошибке «Выходное аудиоустройство не установлено», с помощью функции «Восстановление системы Microsoft» восстановится система за время до возникновения проблемы. Этот метод позволит вам проверить, если восстановление времени решит проблему. Однако, если вы все ещё получаете сообщение об ошибке «Устройство вывода звука не установлено», вам может потребоваться обратиться в сервисный центр для диагностики ошибки, связанной с проблемой. Кроме того, ошибка может что-то делать со звуковой картой ПК, так как это может привести к прекращению работы звуковой системы. В этом случае вам может потребоваться удалить или заменить карту на новую.

Переустановите драйвер устройства

Это одно из очень эффективных и действенных решений для исправления устройства вывода звука, на котором установлена ошибка на компьютере Windows. В этом решении сначала необходимо удалить текущий повреждённый звуковой драйвер, а затем заново установить его с веб-сайта Microsoft. Следуйте шагам:

1. Во-первых, откройте диспетчер устройств и нажмите на ту же опцию управления звуком и игрой.
2. Затем щёлкните правой кнопкой мыши установленный драйвер, присутствующий там. Нажмите на «Удалить драйвер устройства».
3. Теперь перезагрузите компьютер и снова откройте диспетчер устройств.
4. Затем щёлкните правой кнопкой мыши на пустой правой части этого окна. После этого нажмите кнопку «Сканировать изменения оборудования», чтобы определить доступные драйверы звука.
5. Если есть драйверы, щёлкните их правой кнопкой мыши и выберите «Установить». Если драйверы отсутствуют, загрузите драйвер звукового устройства с официального сайта.

Повторно включить аудиоустройство

Повторно включив функцию аудиоустройства, вы можете избавиться от ошибки «Выходное аудиоустройство не установлено», поэтому выполните следующие действия:

1. Сначала одновременно нажмите клавиши Windows+R, чтобы запустить команду «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
2. Затем найдите в появившемся списке параметр «Звуковые, видео и игровые контроллеры» и нажмите на него, чтобы развернуть список.
3. Теперь нажмите кнопку «Включить», когда появится всплывающее окно, чтобы снова включить аудиоустройство.

Используйте Scannow, чтобы исправить драйвер

Это ещё одно решение, которое пробовали многие пользователи, и в значительной степени этот метод решает установленную ошибку устройства No audio output.

1. Сначала введите cmd в меню поиска Cortana. Когда в результатах поиска Cortana отобразится командная строка, щёлкните её правой кнопкой мыши. Затем, когда откроется всплывающее окно на Cortana, нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь появится подтверждение UAC. Нажмите «Да», чтобы двигаться дальше.
3. Напишите команду sfc/scannow и нажмите Enter.
4. Эта команда запустит процесс сканирования и обнаружит наличие проблем с драйвером или реестром.

Обновить устаревшие драйверы аудиоустройства

Проблема со звуком, которая отображает ошибку «Выходное аудиоустройство не установлено», также может быть вызвана наличием устаревших драйверов в компьютерной системе, которые необходимо заменить. Для этого метода вы можете использовать инструмент Driver Easy, который автоматически просканирует потребности драйверов системы и найдёт подходящие драйверы. Как следует из названия, Driver Easy позволяет вам легко избежать трудной задачи поиска правильного драйвера, который будет соответствовать потребностям компьютера, а затем загрузить его. С помощью Driver Easy вы можете обновить устаревшие драйверы, выполнив следующие действия:

• Во-первых, загрузите и установите Driver Easy в системе.
• Затем откройте Driver Easy и выберите опцию «Сканировать сейчас». Driver Easy теперь автоматически просканирует компьютер и обнаружит наличие любых неправильных драйверов.
• Затем нажмите на опцию «Обновление», расположенную чуть ниже опции «Сканирование», чтобы загрузить и установить правильные драйверы для системы.

Вы также можете нажать опцию «Обновить всё», чтобы загрузить последнюю версию всех драйверов, которые устарели или отсутствуют на ПК и не совместимы с функциями системы. (Для опции «Обновить все» вам необходимо иметь Pro-версию инструмента Driver Easy, за которую вам придётся заплатить).

Изменить звуковую карту

Иногда при установке устройства без аудиовыхода может возникнуть ошибка из-за любой проблемы с аппаратным обеспечением компьютера, что означает, что звуковая карта в системе может быть повреждена. Поэтому, чтобы опробовать этот метод, вы можете обратиться к специалисту по компьютерам или в сервисный центр, чтобы заменить звуковую карту, так как вы не сможете сделать это самостоятельно, не зная аппаратного обеспечения.

Восстановить повреждённую базу данных реестра Windows

Иногда база данных реестра Windows повреждена из-за наличия на компьютере какого-либо вируса или вредоносного ПО. Эти вирусы или вредоносные программы могут активно навредить компьютеру. Таким образом, если база данных реестра Windows заражена из-за этого, у вас будут проблемы с драйверами даже с последними звуковыми драйверами, и будут отображаться такие ошибки, как «Выходное аудиоустройство не установлено». Таким образом, вы можете выбрать любой сторонний инструмент из множества доступных на рынке, поскольку он может полностью устранить проблемы с реестром. Вы можете выбрать инструмент очистки реестра, так как он поможет вам восстановить его.

Добавить новое аудиоустройство

Для устранения ошибки «Выходное аудиоустройство не установлено» перейдите в окно диспетчера устройств. Затем нажмите на кнопку «Звук, видео и игровые контроллеры», чтобы развернуть список. Затем для добавления аудиоустройства выполните следующие действия:

1. Откройте окно диспетчера устройств, нажав кнопку меню, затем выберите «Действие»/«Добавить устаревшее оборудование».
2. Затем нажмите «Далее» в окне «Добро пожаловать в мастер установки оборудования», затем выберите опцию «Поиск обновлённого программного обеспечения драйвера автоматически» и снова выберите «Далее».
3. В этом методе, если аудиоустройство не найдено, мастер поможет вам выбрать аудиоустройство, которое вы хотите добавить. Снова выберите «Звук, видео и игровые контроллеры» и нажмите кнопку «Далее».
4. После этого на компьютере появится звуковое устройство, и вы можете выбрать его и нажать «Далее», чтобы завершить этот процесс.

Средство устранения неполадок аудио

Microsoft Windows, будь то 7, 8 или 10, имеет уникальную функцию, которую вы можете использовать в качестве средства устранения неполадок со звуком. Эта функция предназначена для автоматического обнаружения проблем, связанных с аудио и звуковыми устройствами. Чтобы использовать эту функцию устранения неполадок со звуком для исправления ошибки «Выходное аудиоустройство не установлено», выполните следующие действия:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши значок звука системы, который показывает красный крест и ошибку. Этот значок расположен в нижней правой части экрана. Теперь нажмите на опцию «Устранить проблемы со звуком».
2. Функция устранения неполадок со звуком автоматически сканирует компьютер на наличие проблем со звуком. Дайте время, чтобы процесс завершился, так как он займёт несколько минут.
3. После того, как вы закончили процесс устранения неполадок, он отобразит результат и внесёт изменения в систему.
4. Теперь вы можете проверить, работает ли звуковая система или нет.
5. Однако, если звук всё ещё не работает и отображается ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено», вы можете нажать кнопку «Дополнительные параметры» в окне результатов поиска и устранения неисправностей. Вы можете перейти к другому способу переустановки аудио драйвера на ПК.

Службы Windows Audio

Если компьютер с Windows не может воспроизводить аудио сервисы, вы можете получить сообщение об ошибке «Выходное аудиоустройство не установлено». Поэтому для устранения ошибки вам необходимо проверить звуковую систему на компьютере, выполнив следующие действия:

1. Перейдите в меню поиска Cortana, введите службы и нажмите на него, когда оно появится. Запустите его от имени администратора.
2. Теперь откроется окно «Службы», в котором найдите два окна. Это Windows Audio и Windows Audio Endpoint Builder. (Эти аудио-сервисы доступны на компьютере с Windows 10, поэтому, если вы используете другую версию Windows, вы можете искать другие аудио-сервисы, в зависимости от вашего оборудования).
3. Когда вы увидите эти окна, убедитесь, что они находятся в рабочем режиме и также работают автоматически.

Если они работают правильно, попробуйте другой метод для устранения ошибки «Выходное аудиоустройство не установлено».

Перезагрузите компьютер

Иногда ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» может быть вызвана изменением конфигурации вашего оборудования во время загрузки Windows, так как это создаёт проблемы с оборудованием, таким как аудиоустройства. Чтобы предотвратить повторение этой проблемы, необходимо прекратить подключение или удаление любой части вашего компьютера, например, мыши, клавиатуры или принтера, во время загрузки компьютера. Вы можете подключить или удалить их после того, как Windows завершит процесс загрузки. Поэтому, если вы перезагрузите компьютер, это поможет Windows снова восстановить конфигурацию оборудования и решит проблему отсутствия звука.

В данном материале я расскажу, почему появляется сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено» в Виндовс 7 и Виндовс 10, и как его исправить. Многие пользователи ПК могут обнаружить внезапное существенное уменьшение или  исчезновение звука на их компьютере. Иногда это происходит после установки какого-либо системного обновления, но обычно проблема возникает внезапно, без каких-либо видимых причин. Указанная дисфункция может иметь как программную, так и аппаратную природу.

Перечень причин возникновения проблемы со звуком

Обычно при отсутствии звука на ПК мы можем видеть на панели задач значок звука (динамик) с красным кружочком и крестиком на нём.

В статистическом большинстве случаев (около 80% всех неполадок) в появлении данной проблемы виноваты драйвера к звуковым устройствам, которые или повреждены, или работают некорректно, или вовсе не установлены в системе.

В иных случаях причиной проблем со звуком могут быть различные сбои в работе ОС Виндовс, деятельность вирусных или антивирусных программ, а также программное отключение звуковых устройств (в БИОСе или Виндовс, случайно или намерено).

Также не стоит сбрасывать со счетов аппаратные неисправности, например, выход из строя штекера наушников (колонок), поломку звукового разъёма на материнской плате, или неполадки функционала материнской платы вашего ПК.

При этом как Виндовс 7, так и на Виндовс 10 причины неисправности схожи, как схожи и способы решения указанной проблемы.

Читайте также: При воспроизведении видео нет звука.

Как исправить сообщение «Выходное аудиоустройство не установлено»

Прежде чем проверять систему на корректность работы драйверов и наличие других программных неисправностей. Рекомендуем убедиться в правильности (и плотности) подключения внешних звуковых устройств (наушников и колонок) в соответствующий разъём ПК (обычно это разъём зелёного цвета на стационарном ПК).

Также необходимо убедиться, что кабель и штекер данных устройств не повреждены, на них не видны обрывов и других следов физического воздействия. Рекомендуется подключить их на другом компьютере, дабы убедиться, что данные звуковые устройства работают нормально, и имеющиеся проблемы со звуком не вызваны поломкой данных устройств.

Способ №1. Проверьте задействование звука в БИОС

В ряде случаев причиной исчезновения звука в системе является его деактивация в БИОСе. Для включения звука необходимо перейти в БИОС вашего ПК, найти там параметры «HD Audio». Или «High Definition Audio», или «AC’97» (обычно в «Advanced» —  «Onboard Devices Configuration»), выбрать напротив них «Enable» (задействовать), затем сохранить изменения с помощью нажатия на «F10», и перезагрузить ваш ПК.

Способ №2. Решаем проблемы с драйверами

Как мы уже упоминали выше, доминантное большинство проблем со звуком возникает из-за повреждённых, некорректных или отсутствующих драйверов к звуковым устройствам. Для проверки необходимо перейти в Диспетчер устройств, и просмотреть там отображение имеющихся на ПК звуковых девайсов. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc, и нажмите ввод.

1. После открытия окна «Диспетчера устройств», нам необходимо проверить звуковые драйвера в списке на наличие проблем в их работе.
2. Для этого найдите в списке вкладку «Звуковые, игровые или видеоустройства».
3. Дважды кликните на ней, и в открывшемся перечне звуковых устройств проверить наличие рядом с ними жёлтых или красных значков с восклицательным знаком, или других обозначений, сигнализирующих о проблемах в работе звукового оборудования.

Если же в данном вкладке отсутствует информация о звуковых устройствах, при этом в Диспетчере устройств имеется вкладка «Неизвестное устройство» с вопросительным знаком или «Выходное аудиоустройство не установлено», то это может сигнализировать об отсутствии в системе драйвера для вашего устройства

Что делать, если данные значки обнаружены?

• Если драйвер звука отключён (знак со стрелочкой вниз), тогда необходимо навести на данную звуковую карту курсор, нажать на правую клавишу мыши, и в появившемся меню выбрать «Задействовать»;
• Если имеется жёлтый кружочек с восклицательным знаком (а то и красный), то вам необходимо переустановить (или откатить) драйвера для данного звукового устройства. В первом случае рекомендуем сначала деинсталлировать существующие драйвера. Для чего необходимо навести курсор на звуковое устройство с «жёлтым» восклицательным знаком, нажать правую клавишу мыши, и выбрать «Удалить устройство». Затем перезагрузить ПК, и дать системе переустановить драйвера самостоятельно, или задействовать автоматический поиск драйверов, как указано чуть ниже.

Звук перестал работать после обновления

Если же ранее звук работал нормально, а после какого-либо обновления работать перестал, тогда необходимо откатить систему на ранее использовавшийся корректный драйвер. Для этого наведите курсор на ваше звуковое устройство в Диспетчере устройств (вкладка «Звуковые, игровые или видеоустройства»), нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Откатить» (при наличии).

Также можно попробовать обновить проблемный драйвер, для чего в Диспетчере устройств выберите ваше звуковое устройство, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Обновить драйвера» — «Автоматический поиск драйверов».

Если данное обновление драйверов не дало результата, рекомендую использовать специальные программные решения для обновления драйверов уровня «DriverPack Solution», «Driver Easy» или других аналогов, или скачать драйвера для звуковой карты вашего ПК на сайте производителя.

Проблемы в Windows 10

Если на вашем ПК установлена Виндовс 10, и ваша звуковая карта отображается как «Устройство с поддержкой High Definition Audio», то это может сигнализировать о том, что для вашей звуковой карты не установлены корректные драйвера. Ищите драйвера именно для вашего ноутбука (и в частности материнской платы) на сайте производителя, или воспользуйтесь списком бесплатных программ для поиска и установки драйверов. Если вы скачали установщик драйверов для вашей звуковой платы под другую ОС (Виндовс 7 или Виндовс 8), тогда стоит попробовать запустить установщик в режиме совместимости с указанными ОС.

Способ №3. Задействуем системный инструмент для устранения неполадок

Хорошим способом решения проблемы со звуком «Выходное аудиоустройство не установлено» является использование специального диспетчера диагностики, позволяющего избавиться от различного рода неполадок, в том числе и звуковых.

Для его запуска нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

И нажмите ввод. Далее следуйте за подсказками диспетчера, возможно, проблемы со звуком вашего компьютера будут устранены.

Способ №4. Проверяем систему на наличие вирусных программ

В ряде случае причиной проблем с аудио на ПК может являться деятельность вирусных программ. Необходимо избавиться от них с помощью онлайн проверки компьютера на вирусы и таких инструментов как «Dr.Web CureIt!», «Trojan Remover», «AdwCleaner», «Kaspersky Removal Tool» и другие.

Способ №5. Временно отключаем антивирусный софт

В ряде довольно редких случаев причиной возникновения проблем со звуком являются антивирус, блокирующий корректную работу звукового устройства (звукового драйвера). Для решения данного вопроса рекомендуется временно отключить антивирус, дабы убедиться, что его функционал не мешает корректному воспроизведению звука на вашем ПК. Если же антивирус оказался виновен в данной проблеме, то рекомендуется или переустановить антивирус, или подыскать ему действенную альтернативу.

Способ №6. Измените настройки звука

Некоторым пользователям помогло изменение битрейта звуковой карты. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите mmsys.cpl и нажмите ввод. В открывшейся панели звука выберите «Динамики», затем нажмите на «Свойства», перейдите во вкладку «Дополнительно», и попробуйте переключить параметр «Формат по умолчанию» на «16 бит, 44100 Гц».

Также можно попробовать перейти во вкладку «Дополнительные возможности» (Улучшения), и отключить все задействованные там эффекты, сняв с них галочки.

Во вкладке «Связь» также задействуйте опцию «Действие не требуется», это может помочь исправить ошибку на вашем ПК.

Способ №7. Используем другую звуковую карту

Альтернативным вариантом решения проблемы является использование внешней звуковой карты, подключаемой к компьютеру через разъём ЮСБ. Стоимость данного устройства не высока (менее 10$), потому можно рекомендовать покупку и задействование данного устройства как один из способов решения проблем со звуком на вашем ПК.

Способ №8. Проверяем работоспособность службы «Windows Audio».

В некоторых случаях работа службы «Windows Audio», отвечающей за работу со звуком, может быть приостановлена по различным причинам.

1. Рекомендуется перейти в раздел работы со службами (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите services.msc, и нажмите ввод).
2. Найдите в перечне служб «Windows Audio», дважды кликните на ней, и установите тип запуска на «Автоматически» (если перед тем стояло иное значение).
3. Затем перезагрузите ваш ПК.

Способ №9. Используем восстановление системы

Довольно эффективным способом решения дисфункции является откат системы на предыдущую точку восстановления, где проблем со звуком не наблюдалось.

1. Для этого нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите rstrui, и нажмите ввод.
2. Выберите стабильную точку восстановления, и откатите систему на данное состояние.

Способ №10. Переустановка ОС Виндовс

Довольно радикальным способом борьбы с проблемой является полная переустановка ОС Виндовс (некоторым пользователям помог только данный способ). При этом мы бы не рекомендовали прибегать к полному сносу операционной системы до тех пор, пока есть возможность использовать альтернативные методы.

В частности, в качестве такой альтернативы можем порекомендовать проверить целостность системных файлов Виндовс, для чего запустите командную строку от имени администратора, а затем введите в ней:

sfc /scannow

Нажмите ввод, и дождитесь окончания процесса проверки файлов. Затем перезагрузите вашу систему.

Заключение

Проблема с установкой выходного аудиоустройства может иметь множество причин, начиная от проблем с драйверами, и заканчивая поломкой устройства воспроизведения звука. Рекомендуется использовать все перечисленные в статье советы, это поможет восстановить нормальную работу звука на вашем ПК.

Пользователям Windows постоянно приходится сталкиваться с ошибками, которые система не может устранить собственными усилиями, и при этом не уточняет, в чем конкретно возникла проблема. Одной из таких ошибок, с которой может столкнуться пользователь, является сообщение о том, что выходное аудиоустройство не установлено. Такая проблема может наблюдаться на Windows 10, Windows 7 и других версиях операционной системы. Когда выходное аудиоустройство не установлено, подключенные к компьютеру наушники или колонки не выводят звук. Рассмотрим, как можно справиться с подобной проблемой.

Причины возникновения ошибки

Можно выделить три основных причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема:

• Физическое повреждение наушников или колонок, подключенных к компьютеру или неправильное аппаратное подключение;
• Неправильная работа программного обеспечения. Чаще всего она связана с отсутствием нужных драйверов на компьютере. Например, с очередным обновлением Windows могут перестать поддерживаться драйвера звуковой платы, установленные ранее. Рекомендуется поддерживать ПО для устройств в актуальном состоянии, регулярно загружая и устанавливая обновления с официальных сайтов производителей устройств;
• Неправильная настройка устройства вывода аудио – колонок, наушников.

Что делать, если выходное аудиоустройство не установлено

Выше мы обозначили основные 3 причины, из-за которых возникает рассматриваемая проблема. Разберем последовательно пути исправления каждой из ситуаций.

Диагностика исправности акустической системы

Первым делом, если возникает ошибка с аудио в Windows, нужно удостовериться, что само устройство для вывода звука работает без ошибок. Для этого подключите к разъему наушников или динамиков стороннее устройство, например, плеер или смартфон, и протестируйте с его помощью акустическую систему.

Если устройство вывода звука рабочее, то нужно удостовериться, что оно подключено к верному разъему системного блока (или ноутбука). Обычно разъемы для подключения колонок и наушников выделяются зеленым цветом. Если все разъемы 3,5 мм на вашем компьютере одного цвета, то подключите колонки или наушники к тому, около которого имеется пиктограмма наушников.

Решение проблем с драйверами

Наиболее часто возникают проблемы с выходным аудиоустройством именно из-за программной составляющей. Чтобы исключить ошибку по причине неправильно установленных драйверов, выполните следующие действия:

1. Первым делом нужно узнать, какая модель звуковой карты установлена в компьютере. Для этого нажмите на «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите в выпадающем меню пункт «Диспетчер устройств». В открывшемся окне определите название используемой на компьютере звуковой платы;
2. Далее зайдите на официальный сайт компании, которая выпустила вашу звуковую плату, и скачайте драйвера для вашей модели устройства. Важно заходить именно на официальный сайт, где находится последняя актуальная версия программного обеспечения. При загрузке драйверов не забудьте выбрать правильный вариант разрядности и версии операционной системы;
3. Загрузив на компьютер звуковой драйвер, установите его. Установка происходит стандартным образом – запускаем инсталлятор, соглашаемся с предложенными правилами и несколько раз жмем «Далее», после чего установка начнется;
4. Когда звуковой драйвер будет установлен, перезагрузите компьютер.

Если после перезагрузки компьютера выходное аудиоустройство по-прежнему не установлено, выполните откат драйвера. Для этого:

1. Снова зайдите в «Диспетчер устройств» и раскройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства»;
2. Нажмите правой кнопкой мыши на используемое устройство и перейдите в «Свойства»;
3. Откроется новое окно, в котором нужно сверху переключиться на вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Откатить драйвер».

После отката драйвера перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Настройка устройства воспроизведения

Еще одна причина, из-за которой выходное аудиоустройство может быть не установлено по версии Windows, это неправильно указанное устройство воспроизведения. Например, такая проблема возможна, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для вывода звука – наушники и колонки или две разных акустических системы. Чтобы настроить устройства воспроизведения нужно сделать следующее:

1. В нижнем правом углу экрана (где располагаются часы) находим иконку с динамиком и жмем на нее правой кнопкой мыши. Откроется меню, в котором нужно выбрать пункт «Устройства воспроизведения»;
2. В списке доступных устройств выберите то, которое вы хотите использовать, например, динамики. Нажмите на него правой кнопкой мыши и нажмите «Использовать по умолчанию».

После этого проблема должна пропасть.

Обратите внимание: Если ни один из описанных выше советов не помог установить выходное аудиоустройство, можно попробовать в правом нижнем углу экрана нажать правой кнопкой мыши на иконку динамика и выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

Запустится инструмент автоматического обнаружения и устранения неполадки, в некоторых случаях он оказывается полезен.

Загрузка…