Как включить звук в наушниках на ноутбуке windows 10

Что делать, если в наушниках пропал звук: проверка и настройка устройств, установка и обновление драйверов. Выполняем откат системы, когда ничего не помогает.

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

  • технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
  • программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Подключенные наушники

Отсутствие звука в наушниках может быть обусловлено массой причин

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

  • механические поломки,
  • неисправности радиоэлементов,
  • плохой контакт (если карта неинтегрированная),
  • неполадки выходных разъёмов.

Звуковая карта USB

Выходом из ситуации, когда «сгорел» встроенный звуковой модуль, может быть USB аудиокарта

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

  • обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
  • поломка штекера;
  • неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

  1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
    Проблемные зоны
    Специалисты говорят, что в 70–80 процентах случаев кабель обрывается возле штекера
  2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
    Разборный штекер
    Мини-джек диаметром 3,5 мм или 1/8 дюйма используется в смартфонах, плеерах, аудиокартах ПК

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

  • правильность подключения,
  • настройки,
  • наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Значок звука

В Windows 10 данный символ означает неисправности со звуком

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

  1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
    Обнаружение проблем
    Система сканирует и выявляет проблемы в автоматическом режиме
  2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
    Выбор устройства
    В системном блоке разъём для подключения наушников находится спереди
  3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
    Поиск неполадок
    Сканирование конфигурации оборудования и выявление проблем можно отменить в любой момент
  4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
    Диагностическое окно
    Данный пункт можно пропустить
  5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
    Микшер громкости
    Предупреждающий символ на значке динамика означает, что канал отключен
  6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
    Завершение диагностики
    В дополнительных сведениях содержится подробная информация о выявленных и исправленных неполадках

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

  1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
    Проверка устройств
    Последний пункт запускает всё то же автоматическое средство устранения неисправностей звукового оборудования
  2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
    Устройство по умолчанию
    Справа на вкладке расположена шкала мониторинга звука
  3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
    Настройка уровня
    Слишком большая громкость звукового сигнала потенциально опасна для слуха
  4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
    Отключение эффектов
    Не забудьте нажать «Применить» после настройки, иначе изменения не сохранятся
  5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
    Дополнительные настройки
    Нажмите на кнопку «Проверка» для аудио мониторинга
  6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
    Вкладка «Связь»
    Рекомендуется последний пункт, если девайс не используется для связи или других голосовых функций

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

  1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.Запуск диспетчера устройств
    Очень полезное меню, дающее быстрый доступ ко многим опциям
  2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
    Диспетчер устройств
    Если устройств несколько, обновите драйверы для каждого из них
  3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
    Автообновление драйверов
    Автопоиск драйверов работает, если только пользователь не отключил функцию в параметрах установки устройств

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

  1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
    Описание устройства
    Если значений несколько, придётся искать драйверы для каждого из них отдельно
  2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
    Поиск драйвера
    При скачивании драйверов из ненадёжных источников можно запросто «подхватить» вирус
  3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
    Загрузка драйвера
    Загрузка через торрент будет значительно быстрее

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

  1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
    «Пуск» Windows 10
    «Параметры» могут находится и в списке приложений
  2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».Окно параметров
    Главное окно настроек Windows 10
  3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».Окно восстановления
    Откат системы к предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней после обновления
  4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
    Процесс отката
    Последний экран — точка не возврата

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

  • Распечатать

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(17 голосов, среднее: 1.6 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

  • Процедура настройки наушников
    • Способ 1: Управление аудиокартой
    • Способ 2: Штатные средства ОС
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

настройка наушников на компьютере с windows 10
Многие пользователи предпочитают подключать к компьютеру наушники вместо колонок, хотя бы из соображений удобства или практичности. В некоторых случаях такие пользователи остаются недовольно качеством звука даже в дорогих моделях – чаще всего такое происходит, если девайс настроен неправильно или не настроен вовсе. Сегодня мы расскажем о способах конфигурации наушников на компьютерах под управлением Windows 10.

Процедура настройки наушников

В десятой версии Виндовс отдельное конфигурирование устройств вывода звука обычно не требуется, но эта операция позволяет выжать максимум из возможностей наушников. Проделать её можно как посредством интерфейса управления звуковой картой, так и системными средствами. Давайте разберёмся, как это делается.

Читайте также: Настройка наушников на компьютере с Windows 7

Способ 1: Управление аудиокартой

Как правило, диспетчер карты вывода звука предоставляет возможность более тонкой настройки, чем системная утилита. Возможности данного инструмента зависят от типа установленной платы. В качестве наглядного примера воспользуемся популярным решением Realtek HD.

  1. Вызовите «Панель управления»: откройте «Поиск» и начните набирать в строке слово панель, после чего кликните левой кнопкой мыши по результату.
    Открыть панель управления для настройки наушников через диспетчер карты в Windows 10

    Подробнее: Как открыть «Панель управления» на Windows 10

  2. Переключите отображение значков «Панели управления» в режим «Крупные», после чего найдите пункт под названием «Диспетчер HD» (может также называться «Диспетчер Realtek HD»).
    Открыть диспетчер звуковой карты для настройки наушников в Windows 10

    Читайте также: Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для Realtek

  3. Настройка наушников (равным образом как и колонок) производится на вкладке «Динамики», открытой по умолчанию. Основными параметрами являются установка баланса между правым и левым динамиками, а также уровень громкости. Маленькая кнопка с изображением стилизованного человеческого уха позволяет установить ограничение максимальной громкости для защиты слуха.
    Настройки громкости и баланса наушников через диспетчер карты в Windows 10
    В правой части окна находится настройка разъёма — на скриншоте отображена актуальная для ноутбуков с совмещённым входом для наушников и микрофона. Клик по кнопке с иконкой папки вызывает параметры гибридного звукового порта.
  4. Параметры гибридного гнезда наушников через диспетчер карты в Windows 10

  5. Теперь переходим к специфичным настройкам, которые располагаются на отдельных закладках. В разделе «Конфигурация динамиков» расположена опция «Объёмный звук в наушниках», которая позволяет довольно правдоподобно имитировать звучание домашнего кинотеатра. Правда, для полноты эффекта потребуются полноразмерные наушники закрытого типа.
  6. Включение объёмного звука наушников через диспетчер карты в Windows 10

  7. Вкладка «Звуковой эффект» содержит в себе настройки эффектов присутствия, а также позволяет воспользоваться эквалайзером как в виде пресетов, так и путем изменения частоты в ручном режиме.
  8. Параметры звуковых эффектов наушников через диспетчер карты в Windows 10

  9. Пункт «Стандартный формат» пригодится меломанам: в этом разделе можно установить предпочитаемую частоту дискретизации и разрядность воспроизведения. Наилучшее качество получается при выборе варианта «24 бит, 48000 Гц», однако не все наушники могут его адекватно воспроизводить. Если после установки этой опции вы не заметили улучшений, имеет смысл выставить качество пониже для экономии ресурсов компьютера.
  10. Установка параметров качества для настройки наушников через диспетчер карты в Windows 10

  11. Последняя вкладка специфична для разных моделей ПК и ноутбуков, и содержит в себе технологии от производителя устройства.
  12. Утилиты производителя для настройки наушников через диспетчер карты в Windows 10

  13. Сохранить настройки можно простым нажатием кнопки «ОК». Обратите внимание, что для применения некоторых опций может потребоваться перезагрузка компьютера.
  14. Сохранение настроек наушников через диспетчер карты в Windows 10

    Отдельные звуковые карты предоставляют собственное ПО, но ничем принципиальным оно не отличается от диспетчера аудиооборудования Realtek.

Способ 2: Штатные средства ОС

Простейшую настройку звукового оборудования можно произвести как с помощью системной утилиты «Звук», которая присутствует во всех версиях Виндовс, так и с помощью соответствующего пункта в «Параметрах».

«Параметры»

  1. Открыть «Параметры» проще всего с помощью контекстного меню «Пуска» – наведите курсор на кнопку вызова этого элемента, кликните правой кнопкой, затем щёлкните левой по нужному пункту.
    Вызвать параметры для настройки наушников в Windows 10

    Lumpics.ru

    Читайте также: Что делать, если не открываются «Параметры» в Windows 10

  2. В главном окне «Параметров» кликните по варианту «Система».
  3. Открыть настройки системы для конфигурации наушников в Windows 10

  4. Затем с помощью меню слева перейдите к пункту «Звук».
  5. Перейи к параметрам звука для настройки наушников в Windows 10

  6. Настроек здесь на первый взгляд немного. Первым делом из выпадающего списка сверху выберите ваши наушники, затем кликните по ссылке «Свойства устройства».
  7. Выбрать устройство вывода звука для настройки наушников в Windows 10

  8. Выбранное устройство можно переименовать или отключить, отметив чекбокс с наименованием этой опции. Также доступен выбор движка пространственного звука, который может улучшить звучание на дорогих моделях.
  9. Базовые настройки вывода звука для настройки наушников в Windows 10

  10. Самый важный пункт находится в разделе «Сопутствующие параметры», ссылка «Дополнительные свойства устройства» — кликните по ней.
    Дополнительные свойства устройства для настройки наушников в Windows 10
    Откроется отдельное окошко свойств девайса. Перейдите ко вкладке «Уровни» – здесь можно задать общую громкость вывода наушников. Кнопка «Баланс» позволяет отдельно настроить громкость для левого и правого каналов.
  11. Параметры громкости и наушников в системном средстве Windows 10

  12. Следующая вкладка, «Улучшения» или «Enhancements», выглядит по-разному для каждой модели звуковой карты. На аудиокарте Realtek настройки имеют следующий вид.
  13. Улучшения настроек наушников в системном средстве Windows 10

  14. Раздел «Дополнительно» содержит уже знакомые нам по первому способу параметры частоты и битности выводимого звука. Однако в отличие от диспетчера Реалтек, здесь можно прослушать каждый вариант. Кроме того, рекомендуется отключить все опции монопольного режима.
  15. Настройки дискретизации и битности звука наушников в системном средстве Windows 10

  16. Вкладка «Пространственный звук» дублирует такую же опцию из общего средства «Параметров». После внесения всех желаемых изменений воспользуйтесь кнопками «Применить» и «ОК» для сохранения результатов процедуры настройки.

Применить настройки наушников в системном средстве Windows 10

«Панель управления»

  1. Подключите наушники к компьютеру и откройте «Панель управления» (см. первый способ), но на этот раз найдите пункт «Звук» и перейдите в него.
  2. Открыть системные настройки звука для конфигурации наушников в Windows 10

  3. На первой вкладке под названием «Воспроизведение» находятся все доступные устройства вывода звука. Подключённые и распознанные подсвечены, отключённые отмечены серым цветом. На ноутбуках дополнительно отображаются встроенные динамики.
    Отображение устройств для настройки наушников в Windows 10
    Убедитесь, что ваши наушники установлены как устройство по умолчанию – под их наименованием должна отображаться соответствующая надпись. Если таковая отсутствует, наведите курсор на позицию с девайсом, нажмите правую кнопку мыши и выберите вариант «Использовать по умолчанию».
  4. Для настройки элемента выделите его однократным нажатием левой кнопки, после чего воспользуйтесь кнопкой «Свойства».
  5. Вызвать свойства девайса через Звук для настройки наушников в Windows 10

  6. Появится то же окошко с вкладками, что и при вызове дополнительных свойств устройства из приложения «Параметры».

Заключение

Мы с вами рассмотрели методы настройки наушников на компьютерах под управлением Windows 10. Подводя итоги, отметим, что некоторые сторонние приложения (в частности, музыкальные проигрыватели), содержат в себе настройки наушников, которые не зависят от системных.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

В последнее время в связи с различными карантинными ограничениями, дистанционными формами работы и образования не только геймеры, но и рядовые пользователи столкнулись с вопросом как «Как самостоятельно подключить наушники в операционной системе Windows 10?» Хотя настройки звука не претерпели каких-либо существенных изменений со времен Windows 2000 сегодня в нашей статье мы постараемся дать ответ на этот вопрос.

Следуйте несложной инструкции, расположенной ниже.

  1. Подключите устройство к компьютеру.

Как правило, шнур наушников на конце имеет два разъема: зеленый для гарнитуры и розовый для микрофона. На рынке представлены модели наушников, подключение которых производится помощью USB-кабеля, Bluetooth. В зависимости от того к ПК или ноутбуку вам предстоит подключить устройство, необходимо найти свободные порты.

  1. Проверьте наличие звуковой карты.

Если звуки на компьютере воспроизводились ранее и проблем с этим не возникало можно пропустить этот шаг и перейти к пункту 3. Если же звуки не воспроизводятся, выполните следующие действия.

Нажмите правой кнопкой мыши Пуск (или сочетание клавиш Win+X) → Диспетчер устройствЗвуковые, игровые и видеоустройства.

Здесь вы должны увидеть название вашей звуковой карты. Если ее нет, то необходимо установить драйвера. После установки информация отобразится в этом разделе.

  1. Выбор устройства и его настройка.

Теперь переходим к настройке самого аудиоустройства – наушников.

На Панели задач в нижней правой части экрана щелкаем левой кнопкой мыши значок динамика и в раскрывающемся списке выбираем модель наушников.

Наша рекомендация: В скобках рядом с моделью в зависимости от типа подключения указывается USB, или модель аудиосистемы на материнской плате. Для того чтобы не запутаться в устройствах вы можете их переименовать (см. пункт 4). 

  1. Проверка и тестирование устройства.

Также на Панели задач экрана щелкаем правой кнопкой мыши значок динамикаЗвуки → вкладка Воспроизведение → выбрать устройство, которое хотите использовать по умолчанию (должно быть отмечено зеленой галочкой).

Щелкаем правой кнопкой мыши на наушниках → Проверка. Если вы все выполнили верно в динамиках наушников вы услышите звуковой сигнал.

После выбора устройства по умолчанию активной станет кнопка Свойства. Нажимаем ее (здесь вам будет доступно изменение названия вашего аудиоустройства – просто необходимо впечатать его на месте текущего, а также изменение его значка).

«Как подключить Bluetooth-наушники?»

Беспроводные гарнитуры очень удобны в своем использовании. Сложностей с подключением с Bluetooth-устройств в Windows 10 возникнуть не должно. Операционная система сама находит и устанавливает нужный драйвер. Но если вдруг при подключении возникли проблемы, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией

  1. Включаем Bluetooth.

Для начала необходимо включить Bluetooth: ПускПараметрыУстройства → передвинуть ползунок Вкл.

Или воспользуйтесь Панелью задач (нижняя правая часть экрана) выбрать значок Bluetooth и двойным щелчком мыши открыть.

Включить Bluetooth, если не включен.

  1. Подключаем устройство к ПК.

В открытом окне Параметров устройств нажимаем знак + Добавление Bluetooth или другого устройства.

В появившемся окне выбираем Bluetooth. Мыши, клавиатуры, перья или аудио и другие устройства Bluetooth. Включаем Bluetooth на беспроводных наушниках.

Система произведет поиск и подключение вашей гарнитуры, о чем вы будете уведомлены сообщением на экране.

Поздравляем теперь вы можете самостоятельно настроить наушники на вашем ПК или ноутбуке!

Вы решили подключить наушники к своему компьютеру, но у вас что-то не получается? Или, быть может, звучание не такое, как ожидалось? Как правило, настроить наушники в Windows 10 может практически каждый пользователь, даже начинающий, так как Microsoft позаботилась о том, чтобы все пункты меню и сама процедура была максимально простой и понятной. Но, увы, даже с этим могут разобраться не все, и это вполне нормальная ситуация.

В этом материале мы вам подробно расскажем, как настроить наушники в операционной системе Виндовс 10, что для этого необходимо делать буквально по шагам, и какие проблемы у вас могут возникнуть на каждом из этапов. Понятное дело, что даем все рекомендации, как их можно устранить.

Оглавление

  • 1 Как настроить наушники с Windows 10
    • 1.1 Подключаем гарнитуру к компьютеру
    • 1.2 Настройка наушников на компьютере
    • 1.3 Как выбрать наушники по умолчанию в Windows
    • 1.4 Как менять громкость для наушников на компьютере
  • 2 Настройка параметров наушников через утилиты производителя
  • 3 Проблемы и способы их решения
    • 3.1 Подключаю наушники, но ничего не работает
    • 3.2 Не слышу музыку, все подключил правильно

Как настроить наушники с Windows 10

Как вы понимаете, чтобы настроить наушники, необходимо сначала их подключить к вашему ПК, причем выбрать правильный слот в зависимости от того, какой вход на гарнитуре.

Подключаем гарнитуру к компьютеру

На сегодняшний день наушники могут подключаться несколькими способами к компьютеру на базе Windows:

Если у вас разъем 3,5 мм или USB, то вставляете на передней или задней панели вашего компьютера в свободный порт. Если же у вас беспроводные наушники, то вам для начала необходимо приобрести Bluetooth-приемник для вашего компьютера, активировать его в «Панели управления», и сделать сопряжение между устройствами: ПК и наушники.

Настройка наушников на компьютере

Допустим, что вы уже подключили наушники к компьютеру. Что дальше? Не всегда устройство корректно определяется операционной системой Windows, и у вас как был звук из колонок, так он может оттуда и воспроизводиться. Поэтому рекомендуется произвести настройку:

  • Зайдите в «Мой компьютер»;
  • Далее кликните вверху пункт «Компьютер»;
  • Перейдите в раздел «Открыть параметры».Открыть параметры в Windows 10

Внимание! Можно данный пункт открыть еще быстрее так: «Пуск» — «Параметры».

  • Перейдите в раздел «Система», где расположены основные настройки вашего компьютера;Параметры компьютера - Система
  • Далее в левом меню найдите вкладку «Звук» и кликните по ней;Параметры компьютера - раздел Звук
  • Вы попадете в раздел с настройкой звука, где вам нужно будет выбрать в «Устройстве вывода» указать свои наушники, просто выбрав из списка, а дальше ниже нажать на пункт «Свойства устройства», чтобы перейти в настройки конкретно этого девайса;Звук - Свойства звука Windows 10
  • Здесь вы можете настроить «Баланс» для наушников, например, выбрав для правого и левого свою громкость;Свойства звука на Windows 10
  • Также есть параметр «Пространственный звук», который позволяет погрузиться в музыку. Только учтите, что для этого лучше слушать отдельные типы песен, например, 9D в YouTube, где они специально записаны в таком формате.

Но нас интересуют дополнительные настройки для наушников, поэтому мы в правом верхнем углу нажимаем пункт «Дополнительные свойства устройства». Что же мы здесь можем поменять?Дополнительные свойства устройства Windows 10

  1. Во вкладке «Свойства» вы можете посмотреть, установлен ли драйвер для наушников или нет, и какой конкретно;Свойства конкретных наушников в Windows 10
  2. В самой нижней вкладке «Применение устройства» вы можете включить или отключить девайс, чтобы звук не выводился через него;
  3. Перейдите в раздел «Уровни», где можно задать общую громкость для наушников. Это тот же самый параметр, который находится в «Громкости» в трее компьютера (там где расположены часы в правом нижнем углу);Уровни наушников в Windows 10
  4. У большинства моделей есть вкладка «Улучшения», но в нашем случае это Enhancements, где можно выбрать эквалайзер, басы, подавление голоса и многие другие параметры. Чтобы точно определиться, как лучше, вам здесь самостоятельно нужно попробовать разные параметры.Раздел Улучшения в Windows 10

В зависимости от производителя, параметры в этом разделе могут отличаться, однако запомните, что все настройки осуществляются через раздел «Звук» в панели управления вашего компьютера.

Как выбрать наушники по умолчанию в Windows

Еще одна основная причина, из-за которой у пользователей возникают проблемы – это возможность выбора вывода звука на наушники по умолчанию. То есть, подключил девайс и операционная система весь звук выводит тебе именно на них. Ведь устройств может быть подключено много. В общем, установить наушники по умолчанию можно так:

С этого момента всякий раз, когда вы будете подключать наушники к своему компьютеру, операционная система Windows определит их по умолчанию и переключит вывод звука на гарнитуру.

Как менять громкость для наушников на компьютере

Также важно понять, как именно быстро поменять громкость наушников на компьютере. Есть несколько вариантов:

Настройка параметров наушников через утилиты производителя

Большинство производителей аксессуаров вместе с гарнитурой еще предоставляют и специальное программное обеспечение для тонкой настройки своих девайсов. Обязательно посмотрите на официальном сайте вашего производителя, нет ли соответствующего ПО для этого. Если есть – загрузите программу, установите на свой компьютер и настройте параметры так, как вам хочется.

Проблемы и способы их решения

Здесь мы описали несколько возможных проблем, которые можно решить в несколько кликов. Предлагаем вам воспользоваться нашими рекомендациями.

Подключаю наушники, но ничего не работает

Как мы и говорили ранее, проверьте, установлены ли драйвера для этих устройств. По умолчанию в Windows, как правило, устанавливается Realtek или подобные программы, в зависимости от производителя, а вместе с ними и драйвера. Но если их нет, то нужно будет скачать конкретно для своей звуковой карты на официальном сайте или с компакт-диска, предоставляемого вместе с платой.

Иногда помогает просто отключение наушников (извлечение) и повторное подключение в соответствующий разъем. Еще рекомендуем вам попробовать подключить в другой порт, например, если это 3,5 мм, то на передней и задней панели корпуса ПК обычно расположено по 1 порту. Если же это USB, то изначально рекомендуем вставлять в USB 3.0, и в случае проблем уже подключать к USB 2.0.

Не слышу музыку, все подключил правильно

Вполне возможно, что у вас попросту не выбран источник для вывода звука. Можно быстро нажать на значок громкости в трее компьютера ЛКМ мыши, и в списке переключить источник вывода для звуков.Выбираем устройство воспроизведения Windows 10

Как видите, подключить наушники в операционной системе Windows 10 не составляет труда, и зачастую операционная система автоматически определяет все устройства, корректно работая с ними в дальнейшем.

Поделиться ссылкой:

Если у вас возникли проблемы со звуком, воспользуйтесь следующими рекомендациями. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Перед началом работы

Сначала запустите автоматическое средство устранения неполадок звука в приложении «Техническая поддержка». Приложение «Техническая поддержка» автоматически проводит диагностику и выполняет нужные действия для устранения большинства проблем со звуком.

Открыть приложение «Техническая поддержка»

Если приложению «Техническая поддержка» не удается устранить проблему со звуком, попробуйте следующие решения:

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле Поиск на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем выберите Поиск и устранение неполадок с воспроизведением звука в результатах поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок.

  2. Нажмите кнопку Далее, выберите устройство, для которого следует устранить неполадки, затем продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    Запустите средство устранения неполадок со звуком в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Также можно запустить средство устранения неполадок из раздела параметров звука.

  • Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение распространенных проблем со звуком и выберите Устройства вывода или Устройства ввода.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, рядом с элементов управления будет отображаться красный крестик. Чтобы включить звук, одно из следующих действий:

    • Выберите регулятор громкости и установите нужный уровень громкости. 

    • Щелкните значок Включить динамики.

      Просмотр громкости и звуковых устройств по умолчанию в разделе "Микшер громкости" в Windows 11.

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. В разделе Дополнительно выберите Дополнительные параметры звука, затем перейдите на вкладку Воспроизведение (вывод) или Запись (ввод).

    Доступ к свойствам устройства аудиовыхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

    Доступ к свойствам устройства аудиовхода в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

  5. Выберите устройство и нажмите кнопку Свойства.

  6. Убедитесь, что рядом с параметром Использование устройства в списке устройств ввода и вывода установлен флажок Использовать это устройство (включить).

    Включите звуковое устройство в разделе "Свойства динамиков" в Windows 11.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    Поиск звуковых драйверов в разделе "Параметры" в Windows 11.

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство, установите флажок Попытаться удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить

    Удаление звукового устройства в диспетчере устройств в Windows 11.

  4. Перезапустите компьютер.
     

    Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и все остальные текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопку Да, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Дополнительно и снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. Снимите флажок Включить дополнительные средства звука или Включить звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку Применить, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства. 

    Отключение улучшения звука в разделе "Параметры звука" в Windows 11.

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, нажмите и удерживайте ее (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Перезапустить, затем нажмите кнопку Да

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если есть обновления, ожидающие установки, вы увидите параметры Обновить и перезапустить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Щелкните стрелку Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть этот раздел.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Нажмите кнопку Пуск  > Параметры  > Конфиденциальность и безопасность.

  2. В разделе Разрешения приложений выберите Микрофон.

  3. Убедитесь, что переключатели Доступ к микрофону и Разрешить приложениям доступ к микрофонувключены.

  4. Если возникла проблема с определенным приложением, прокрутите вниз список в разделе Разрешить приложениям доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель для этого приложения также включен.

Если доступно несколько устройств вывода звука, убедитесь в том, что выбрано нужное.  Для этого выполните следующие действия.

  1. Щелкните значок Динамики на панели задач.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. После этого щелкните стрелку , чтобы открыть список звуковых устройств, подключенных к компьютеру.

  3. Убедитесь в том, что звук воспроизводится на предпочитаемом вами звуковом устройстве, таком как динамик или наушники.

Если это не помогло, переходите к следующему совету..

Возможно, это средство устранит проблемы со звуком автоматически.

Запуск средства устранения неполадок:

  1. В поле поиска на панели задач введите средство устранения неполадок звука, затем в списке результатов выберите Поиск и устранение неполадок при воспроизведении звука и нажмите кнопку Далее.

  2. Выберите устройство, проблему с которым требуется устранить, и продолжите работу со средством устранения неполадок. 

    выберите свое устройство в средстве устранения неполадок со звуком

Средство устранения неполадок также можно запустить из раздела параметров звука. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук  > Устранение неполадок.

Если запуск средства устранения неполадок не помог, переходите к следующему совету.

Проверка наличия обновлений:

  1. Выполните одно из следующих действий:

    • Если отображается состояние «Установлены все доступные обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если отображается состояние «Доступны обновления», щелкните Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает звук.

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Выполните следующие действия.

  1. Проверьте надежность подключения динамиков и наушников к разъемам. Убедитесь, что все кабели подключены.

  2. При наличии нескольких разъемов 5 мм для подключения, особенно в системе объемного звука, убедитесь, что все кабели подключены к правильному разъему.

    • Если не ясно, к какому разъему необходимо подключить тот или иной кабель, обратитесь к изготовителю оборудования или попытайтесь по очереди найти наиболее очевидные выходные разъемы и проверьте, работают ли они.

      5-мм разъемы звуковой системы для кабелей

      Примечание: В некоторых системах для аудиовыхода используется разъем зеленого цвета, а для микрофонного входа — разъем розового цвета. Также могут использоваться маркировки «наушники» или «микрофон».

      Разъемы звуковой системы: зеленый — выход, розовый — вход

      разъемы звуковой системы для наушников и микрофона

  3. Убедитесь, что питание включено.

  4. Убедитесь, что параметр «Отключить звук» не включен. Попробуйте установить более высокий уровень громкости с помощью всех регуляторов.

    Примечание: У некоторых динамиков и в некоторых приложениях используются собственные регуляторы громкости. Обязательно проверьте их все.

  5. Попробуйте подключить динамик и наушники к другому USB-порту.

  6. Возможно, что динамики не будут работать, когда подключены наушники. Отключите наушники и посмотрите, помогло ли это.

Если проблемы со звуком сохранились, ознакомьтесь со следующими разделами, чтобы получить дополнительные сведения об устранении неполадок.

Проверьте, не отключен ли звук для звуковых устройств и не отключены ли эти устройства.

  1. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) значок Динамики  на панели инструментов, затем выберите Открыть микшер громкости.

    Примечание: Если значок Динамики не виден, он может находиться в области переполнения. Выберите Показать скрытые значки , чтобы проверить эту область. 

  2. Вы увидите набор элементов управления громкостью для ваших устройств. Убедитесь, что ни на одном из них не отключен звук. Если звук отключен, то рядом с элементом управления громкостью появится красный круг с линией. В этом случае выберите регулятор громкости для включения звука. 

    Микшер громкости с отключенными элементами управления громкостью

  3. Проверьте свойства устройства и убедитесь, что устройства не были отключены по ошибке. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Система  > Звук .

  4. Выберите звуковое устройство, а затем Свойства устройства. ВыберитеСвойства устройства для устройств ввода и вывода звука.  

    ссылка на свойства устройства аудиовыхода в меню звука

    ссылка на свойства устройства аудиовхода в меню звука

  5. Убедитесь, что для устройств ввода и вывода снят флажок Отключить.

    Снять флажок "Отключить свойства устройства"

Если это не решило проблему, переходите к следующему совету.

Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.

Автоматическое обновление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер, затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.

    Щелкните правой кнопкой мыши список устройств и выберите "Обновить драйвер"

    автоматический поиск обновленного драйвера для обновления аудиодрайвера

Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.

Удаление аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши название звуковой платы или звукового устройства, выберите Удалить устройство,установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.

    Удаление драйвера для этого устройства

  4. Перезапустите компьютер.

    • Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.

    • При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.

    • Чтобы перезапустить компьютер, нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы  > Перезагрузка .

Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.

Использование универсального аудиодрайвера, который поставляется вместе c Windows:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, выберите Обновить драйвер > Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.

    Выберите драйвер и нажмите кнопку "Далее", чтобы использовать универсальный аудиодрайвер

Если эти действия не привели к устранению проблемы со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии драйверов для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера на веб-сайте производителя звукового устройства.

Драйверы Dell и пример загрузок OEM

Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком

Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.

Откат аудиодрайвера:

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звуковой платы или звукового устройства, затем выберите Свойства.

  4. Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.

    Откат аудиодрайвера в диспетчере устройств

  5. Прочтите и выполните инструкции, затем нажмите кнопкуДа, если требуется откатить аудиодрайвер.

Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.

Восстановление компьютера из точки восстановления системы:

При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» статьи Параметры восстановления в Windows.

Если вы подключаетесь к звуковому устройству, такому как наушники или динамики, с помощью USB или HDMI, возможно, вам потребуется задать это звуковое устройство как используемое по умолчанию.  Если вы используете внешний монитор без встроенных динамиков, убедитесь, что этот монитор не выбран в качестве устройства вывода звука по умолчанию. В этом случае не будет звука. Это можно проверить при задании устройства вывода звука по умолчанию. Вот как это сделать.   

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) название звукового устройства, выберите Использовать по умолчанию, затем нажмите кнопку ОК.

    установка звукового устройства в качестве устройства по умолчанию

Если настройка звукового устройства по умолчанию не дала результатов, дополнительные советы по устранению неполадок см. в следующих разделах.

Иногда наличие дополнительных средств звука может привести к проблемам со звуком. Их отключение может помочь устранить проблему. 

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем попробуйте воспроизвести звук с помощью звукового устройства.

  5. Если этот метод не поможет, на вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) другое устройство по умолчанию (если оно есть) и выберите Свойства. На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все дополнительные средства звука или Отключить все звуковые эффекты (в зависимости от того, какой из этих флажков отображается), нажмите кнопку ОК, затем снова попробуйте воспроизвести звук. Выполните это для каждого стандартного устройства.

    отключение всех улучшений и звуковых эффектов

Если выключение дополнительных средств звука не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите службы в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Службы».

  2. Выберите каждую из следующих служб, щелкните ее правой кнопкой мыши и нажмите кнопку Перезапустить.

    • Windows Audio

    • Средство построения конечных точек Windows Audio

    • Удаленный вызов процедур (RPC)

      перезапуск звуковых служб: Windows Audio, Windows Endpoint Builder, удаленный вызов процедур (RPC)

Если перезапуск этих служб не решит проблему, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

  1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач, а затем в списке результатов выберите «Панель управления».

  2. В разделе «Панель управления» выберите Оборудование и звук > Звук.

  3. На вкладке Воспроизведение нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Устройство по умолчанию, затем выберите Свойства.

  4. На вкладке Дополнительно в разделе Формат по умолчанию измените этот параметр, нажмите кнопку ОК, затем снова проверьте звуковое устройство. Если это не помогло, попробуйте еще раз изменить данный параметр.

    Изменение параметров формата звука для звукового устройства

Если использование других форматов аудио не дало результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующих разделах.

После установки ряда обновлений необходимо перезапустить устройство.

Чтобы проверить наличие установленных обновлений, ожидающих перезагрузки, выполните следующие действия.

  1. Сохраните документы и закройте все приложения.

  2. Нажмите кнопку Пуск  > Завершение работы . Если у вас есть ожидающие установки обновления, отобразится сообщение Обновить и перезагрузить и Обновить и завершить работу.

  3. Выберите один из этих параметров перезапуска, чтобы применить обновления.

Требуется справка по Центру обновления Windows? См. статью Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если перезапуск не дал результатов, дополнительные инструкции по устранению неполадок см. в следующем разделе.

Некоторые проблемы со звуком могут быть вызваны проблемой с аудиокодеком IDT High Definition Audio. Это можно исправить при помощи ручного обновления драйверов, позволяющего выбрать нужный звуковой драйвер.

Примечание: Не все системы имеют аудиокодек IDT High Definition Audio.

Чтобы убедиться в наличии этого аудиокодека и обновить драйвер вручную, выполните следующие действия.

  1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.

  2. Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.

  3. Найдите аудиокодек IDT High Definition Audio. Если он есть в списке, нажмите и удерживайте его (или щелкните правой кнопкой мыши), выберите Обновить драйвер, Найти драйверы на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.

  4. Вы увидите список предустановленных драйверов. Выберите Устройство с поддержкой High Definition Audio и нажмите кнопку Далее.

  1. Выберите Пуск  > Параметры > Конфиденциальность , а затем выберите Микрофон в меню слева.

  2. В разделе Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве выберите Изменить. Убедитесь, что переключатель установлен в положение Вкл..

  3. Если у вас возникла эта проблема с конкретным приложением, прокрутите список вниз до пункта Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к микрофону и убедитесь, что переключатель рядом с этим приложением также переведен в положение Вкл..

Содержание:

  • 1 Аппаратные неполадки
  • 2 Несовместимость контактов
  • 3 Неправильные настройки звука
  • 4 Некорректные настройки Realtek
  • 5 Проблемы с драйверами аудио

Получать удовольствие от прослушивания любимых композиций и не мешать при этом домашним вполне решаемая задача, если у вас есть хорошие наушники, передающие весь диапазон доступных уху звуковых частот. Но даже самые качественные наушники не смогут проиграть ни одной ноты, если в операционной системе возникнут проблемы с аудио или с распознаванием внешних устройств. Давайте разбираться, почему нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10 при том, что никаких видимых неполадок в системе не обнаруживается, и через штатные колонки все прекрасно воспроизводится.

Электроника штука капризная, и любит преподносить сюрпризы, причем источником проблемы может служить как компьютер под управлением той или иной операционной системы, так и сама периферия, особенно бюджетного класса. Посему, если у вас не работает звук в наушниках, начинать выяснять причины сбоя нужно с проверки гарнитуры и железа, к которому она подключается.

Аппаратные неполадки

В первую очередь убедитесь, что всё в порядке с самими наушниками, подсоединив их к любому другому устройству. Осмотрите внимательно провода, места соединения их со штекером, регулятором громкости и динамиками. Если всё в норме, проверьте аудиовыходы на компьютере и задействуйте задние гнезда системника, если наушники не работают при подключении к передней панели. Воспользуйтесь заведомо исправными наушниками, дабы удостовериться, что проблему следует искать именно на компьютере.

Разъем для подключения наушников

Имеющие представление об устройстве системного блока пользователи могут проверить правильность подключения аудио штекера. В данном примере выход с названием «Audio» должен быть подключен к разъему с JAUD1. Не помешает также заглянуть в BIOS, так как в некоторых его версиях имеется настройка, отвечающая за подключение аналоговой гарнитуры.

Штекер AUDIO

Несовместимость контактов

Причиной того, что не работают наушники на компьютере, может быть несовместимость контактов. На большинстве ноутбуков и десктопных ПК устанавливаются классические аудио-разъемы, но существуют также разъемы гарнитурные. Отличить их нетрудно – гарнитурный разъем один и на нём изображен значок наушников с микрофоном, тогда как классических аудио разъемов всегда два и каждый из них отмечен своим значком.

Гарнитурный разъем

Отличия имеют и штекеры. Гарнитурный имеет 4 контакта, а классический – 3. По идее, при подключении обычных наушников к гарнитурному гнезду звук должен идти, но иногда этого не происходит. В таком случае вам нужно будет приобрести специальный переходник.

Переходник

Неправильные настройки звука

Все еще нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10? Проверьте настройки аудиовыхода. Может статься, что устройство воспроизведения на вашем компьютере просто отключено. Кликните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши, в меню выберите «Устройства воспроизведения» и посмотрите, есть ли в списке устройств наушники. Если нет, нажмите по пустому пространству окна ПКМ и задействуйте опции показа отключенных и отсоединенных устройств.

Настройки звуковых устройств

Появился значок наушников? Замечательно, включите их через контекстное меню и проверьте работу. Если звук по-прежнему воспроизводится только через внешние динамики, назначьте наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию в принудительном порядке. Для этого жмем по ним ПКМ и выбираем в меню опцию «Использовать по умолчанию». При этом наушники и колонки должны «обменяться» статусом.

Некорректные настройки Realtek

Если за управление звуком у вас отвечает драйвер Realtek, проверьте его настройки. Для этого откройте панель управления Realtek из контекстного меню динамика в системном трее (Диспетчер звука), переключитесь в открывшемся окне на вкладку «Динамики» и нажмите в правом верхнем углу ссылку «Дополнительные настройки устройства». В открывшемся диалоговом окошке необходимо активировать радиокнопку «Разделить все выходные гнезда…» и нажать «OK». При этом приложение откроет еще одно диалоговое окно настройки параметров разъема, в котором нужно будет установить галку в чекбоксе «Отключить определение гнезд…».

Включение определения гнезд передней панели в Диспетчере Realtek

Проблемы с драйверами аудио

В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.

Обновление драйверов аудио через Диспетчер устройств

Итог

Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.

В операционной системе Windows 10 не исключены проблемы со звуком. В частность, не удается с первого раза подключить и настроить наушники на компьютере Windows 10. В рамках статьи рассмотрены способы устранения проблемы.

ВНИМАНИЕ! Если у вас беспроводные наушники, то читаем эту инструкцию.

Содержание

  1. Проверка параметров физического сопряжения
  2. Настройка наушников на работу в системе
  3. Обновление аудио драйвера
  4. Диспетчер Realtek HD
  5. Средство устранения неполадок
  6. Глубокая настройка
  7. Задать вопрос автору статьи

Проверка параметров физического сопряжения

Прежде чем грешить на систему, стоит проверить работу сопрягаемых устройств:

  1. Гарнитура. Звука может не быть из-за перелома провода наушников. Даже если визуально этот момент не фиксируется, его наличие нельзя исключать. Подключите наушники к смартфону, плееру и проверьте, есть ли звук в динамиках.
  2. Проверьте на компьютере подключение входов/выходов звуковой карты (особенно, если пытаетесь подключить к аудио разъёму на передней панели). Есть вероятность, что отошел контакт или панель отключена от материнской платы.
  3. Попеременно сопрягайте устройства воспроизведения с передним и задним выходом под звук. Если со стороны материнской платы саунд присутствует, а на передней панели его нет – проверьте тип подключения к аудио. Необходимо, чтобы выставлен «HD Audio» вместо «AC97».
  4. В настройках UEFI (BIOS) проверьте параметр, выставленный в разделе Audio напротив «Front Panel». Если указан «SPDIF» – замените на «AC97». Несмотря на некоторые ограничения для аудио в Виндовс 10, эта опция заработает и выдаст аудио на аналоговые гарнитуры.
  5. Вспомните, обновляли ли вы драйвера для материнской платы (в которую интегрирована используемая звуковая плата). Если же нет, на официальном сайте производителя по номеру модели найдите нужное программное обеспечение и обновите. После этого нужно обновить аудиодрайвер.

Настройка наушников на работу в системе

Как подключить наушники к компьютеру Windows 10, чтобы те работали? – Есть три рабочих способа.

Обновление аудио драйвера

На ноутбуке или персональном компьютере сделайте следующее:

  1. С помощью окна «Выполнить», что вызывается клавишами «Win+R», введите команду:

devmgmt.msc

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Выберите звуковую карту – она подписана как устройство с поддержкой «HD Audio» или «Realtek HD Audio».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Обновить драйвер».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Выберите автоматический поиск обновленных драйверов.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Поскольку Windows для старых аудиокарт может установить универсальный драйвер, который не всегда работает верно, следует скачать на официальном сайте производителя материнской платы загрузить необходимый аудиодрайвер и использовать его.

Диспетчер Realtek HD

Когда звуковая карта на ноутбуке работает с Realtek:

  1. Вы можете через «Панель управления» запустить «Диспетчер Realtek HD».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Кликнуть в правом верхнем углу «Дополнительные настройки».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Выбрать вторые пункты напротив устройство воспроизведения и записи, разрешающие разделить гнезда на «независимые».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Готово.

Средство устранения неполадок

У Windows 10 присутствует собственный функционал по устранению неполадок с аудио:

  1. Нажмите + I и выберите «Обновление и безопасность».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Затем кликните «Устранение неполадок».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Скрольте вниз, нажмите «Воспроизведение звука» и кликайте «Запустить средство устранение неполадок».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Выберите, какое устройство необходимо «приводить в чувство».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Кликайте «Да».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Здесь жмите «Restore Defaults».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. В следующем пункте откройте микшер и выставите на должный уровень порог аудио.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Готово. Если аудио не появился, вернитесь ко второму пункту с драйверами и поставьте универсальные или, наоборот, персонализированные драйвера саунд-карты вашего ПК, или ноутбука.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

Глубокая настройка

Когда звук в наушниках появится, его можно скорректировать. Для этого:

  1. Нажмите + I и перейдите в раздел «Система».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Кликните на строку «Звук».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Выберите устройства вывода «Наушники» с приставной «High Definition Audio Device» (HDAD). Выбрав опцию и запустив какой-либо звук в игре или музыке, можно услышать звук.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Затем жмите «Свойства устройства» чтобы этот звук скорректировать.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Отбалансируйте аудио, если это нужно или подключите пространственный звук.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Опуститесь вниз и зайдите в «Дополнительные свойства устройства».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. В этом окне можно: включить наушники, деактивировать их, узнать – к какому порту и на какой панели подключен разъем.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Вкладка «Уровень» позволит настроить баланс и громкость.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Вкладка «Enhancements» разрешает добавить «улучшения» в саунд.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Вкладка «Дополнительно» разрешит изменять разрядность и частоту дискретизации.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

  1. Последняя опция «Пространственный звук» позволяет выбрать нужный формат.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

Чтобы выставить такой саунд в наушниках, чтобы он был тише или громче других звуков, нужно в Windows 10 нажать ПКМ на иконку динамика и выбрать «Микшер громкости».

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

Выставите микшер ну тот уровень громкости, который вам будет комфортен для прослушивания.

Как настроить наушники на компьютере Windows 10: подключение, настройка, решение проблем со звуком

не работают наушники в windows 10Приветствуем. В статье расскажем, почему компьютер не видит наушники на Windows 10 и что делать, если наушники не работают.

Мы постарались разобрать все возможные проблемы работы наушников в Виндовс 10. Способы решения собраны для проводных и беспроводных блютуз наушников. Также советуем посмотреть статью, почему компьютер или ноутбук не видит микрофон наушников.

Причины, по которым Windows 10 не видит наушники

Наушники не работают из-за вашей невнимательности

Если вы не понимаете, почему Виндовс 10 не видит наушники на ноутбуке или компе, первое, что нужно сделать — проверить банальные мелочи. Начиная с выбранного гнезда и кончая уровнем громкости.

Нащупать на стенке системника тонкое круглое отверстие — это еще не гарантия правильно выбранного разъема. Вход для наушников и микрофона на первый взгляд сложно отличить, если не вдаваться в детали (маркировку цветом или символику с надписью у гнезда). При подключении в правильный разъем может мешать работе неплотное прилегание контактов — удостоверьтесь в том, что штекер до упора вставлен в гнездо. Лучше потратить немного времени и проверить такие мелочи дважды, чем платить за диагностику скрученной до минимума громкости у гарнитуры.

Наушники неисправны или повреждены

Если вы внимательно осмотрели свое устройство и заметили явный перегиб кабеля, который, вероятнее всего, привел к внутреннему разрыву жилы — это и есть причина, по которой наушники не работают на компьютере с Windows 10. Однако кроме перебитого кабеля работе оборудования будет мешать нарушение гнезда у компа (когда оно расшатано и явно некрепко сидит в корпусе). Только осторожное обращение с техникой может спасти вас от самой распространенной проблемы наушников — разрыва проводов под оплеткой. Но если это уже случилось, не спешите браться за изоленту — лучше обратитесь к профессионалу.

Проблема в настройках Windows 10

Помимо физических проблем, связанных непосредственно с поломкой оборудования, встречаются и программные причины, из-за которых комп или ноут не видит наушники на Windows 10. Это может быть отсутствующий или сильно устаревший драйвер, установленное программное обеспечение, не совместимое с оборудованием или версией операционки, а также неверно проведенные настройки подключенный периферии.

Советы по настройке работы проводных и беспроводных наушников в Windows 10

Совет #1: Проверьте разъем, в который вы вставили наушники

Ноутбуки, выпускаемые в последнее время, обладают комбинированным разъемом, который может как передавать, так и принимать аудиосигнал. Это значит, что один и тот же разъем подходит и для наушников, и для микрофонов. Но большинство компьютеров и лэптопов предыдущих поколений такого гнезда не имеют, и у них на корпусе присутствуют два разделенных по назначению разъема: для наушников и для микрофона отдельно.

линейный аудио выход на звуковой карте

Системные блоки также нередко оснащены несколькими такими гнездами. Часто их даже не два, а три. Если у вас они имеют цветовую маркировку, запомните, что для наушников нужно использовать зеленый, независимо от модели вашего ПК. В то же время розовые предназначаются на всех видах техники для микрофона. Поэтому, если ноутбук не видит наушники в Windows 10, проверьте, в гнездо какого цвета вы вставили штекер своего оборудования, и при необходимости выберите другой вход для наушников.

Если это не помогло, подключите к компу другие наушники, в работоспособности которых вы не сомневаетесь. При положительном результате будет понятно, что ваши неисправны. Выявить поломку и устранить ее поможет специалист по ремонту компьютерной техники.

Совет #2: Запустите средство устранения неполадок Windows 10

Обратиться за квалифицированной помощью можно, не покидая своего дома. Для этого в операционную систему встроен мастер самодиагностики. Это программное решение, которое обходит все службы и процессы, проверяет их состояние и выводит на экран перечень выявленных фактов, из-за которых ноутбук не видит блютуз наушники на Windows 10, или стационарный компьютер не может передавать звук в проводную гарнитуру. Основное преимущество наличие такого мастера — простота управления, благодаря чему даже новичок легко запустит автоматические процессы и получит понятный результат.

  1. Через меню кнопки «Пуск» заходите в «Параметры».

Параметры Windows 10

  1. С помощью колесика или стрелок клавиатуры спуститесь к самым последним пунктам — там будет нужный нам «Обновление и безопасность».

Обновление и безопасность Windows 10

  1. В левой части экрана вы найдете «Устранение неполадок». Кликните по нему.

Устранение неполадок Windows 10

  1. Если на данном этапе вы не видите в правой части блока доступные для себя варианты действий, нажмите на ссылку «Дополнительные средства устранения неполадок».

Дополнительные средства устранения неполадок

  1. Теперь, когда вы видите раздел «Запустить диагностику и устранить неполадку», выберите в нем нужный — «Воспроизведение звука».

устранить неполадку воспроизведения звука

  1. На данном этапе вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить средство устранения неполадок», которая начнет процесс самодиагностики.

Запустить средство устранения неполадок

  1. Останется только дождаться, когда на экране появится перечень доступных для диагностики устройств.
  2. Теперь нужно выбрать оборудование, которое должно воспроизводить звук по умолчанию, то есть не наушники, а свои динамики.

выберите устройство воспроизведения звука

В результате электронный мастер покажет на экране списком все, что мешает звуку воспроизводится и предложит варианты решения выявленных проблем.

Совет #3: Проверьте параметры вывода звука в Windows 10

Есть еще один программный метод выяснить, почему комп не видит наушники в Виндовс 10. Не работают наушники, вероятно, из-за неправильно выставленных настроек, если внешне они не выглядят сломанными, или исправно работают в паре с каким-то другим оборудованием (с плеером, например). Найдите в трее символ громкоговорителя и кликните по нему мышкой, используя правую клавишу. В развернувшимся списке команд выберите «Открыть параметры звука».

открыть параметры звука windows 10

В качестве устройства вывода звука важно выбрать свои наушники, которые не удается задействовать. Поскольку в верхней части раскрывающегося списка будут монитор и динамики, придется спуститься до нужной строчки.

выберите устройство вывода звука

Не стоит пренебрегать разделом «Свойства устройства», поскольку в нем есть возможность изменить многие значения, в числе которых выставления баланса, «Пространственный звук» и многие дополнительные эффекты.

отключите пространственный звук

Если вы в качестве диагностируемого оборудования выбрали свои наушники, выставили баланс, привели другие настройки в порядок, но звук так и не появился — нажмите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Это позволит в один клик вернуться к заводским параметрам для звукового устройства и устранить неверно выставленные значения в исходное положение.

дополнительные свойства устройства

восстановить настройки по умолчанию

Совет #4: Проверьте устройство вывода звука

Когда ПК не видит наушники Виндовс 10, когда вы хотите воспользоваться ими в определенных приложениях, проблема может быть в том, что в качестве устройства вывода звука выбрано другое оборудование. В таком случае сами наушники исправны, но система отправляет звук куда-то в другое место, например, в ранее используемые беспроводные динамики. Проверим этот момент и исправим ситуацию, если причина действительно в этом:

  1. Снова войдите в «Параметры», чтобы открыть один из первых разделов — «Систему».

параметры система windows 10

  1. Левая панель вкладок покажет нужную нам — «Звук».

выберите вкладку звук

  1. Далее нужно опуститься до пункта «Сопутствующие параметры», внутри которого вы увидите «Панель управления звуком».

Панель управления звуком

  1. Нажатие на этот пункт выведет на экран новое окошко, в котором будут перечислены все звуковыводящие устройства, включая те, которые были когда-то использованы системой.

устройства воспроизведения звука

  1. Здесь вы увидите свои наушники. Используя правую кнопку и курсор, вызовите для них контекстное меню, чтобы выбрать «Использовать по умолчанию».

выберите устройство воспроизведения звука

Совет #5: Включите устройство вывода звука

Когда среди доступных устройств не определяются или не подключаются наушники к компьютеру с Windows 10, стоит воспользоваться методом активации ранее отключенного оборудования. Может, причина именно в этом.

  1. Вернитесь на первую страницу приложения «Параметры». Войдите в раздел «Система». Далее переходите к «Звуку» и открывайте «Панель управления звуком».

откройте панель управления звуком

  1. Здесь нас интересует вкладка «Воспроизведение». Раскрыв ее, нужно по пустой области кликнуть правой кнопкой указателя и из появившегося списка выбрать «Показать отключенные устройства».

показать отключенные устройства

  1. Если после этого в списке оборудования появились еще варианты устройств, среди которых оказались ваши наушники — обратитесь к контекстному меню и дайте команду «Включить».

включите устройство воспроизведения звука

Совет #6: Попробуйте обновить или переустановить драйвер звуковой карты

Этот раздел будет особенно актуальным для тех, у кого ноутбук не видит проводные наушники в Windows 10, но при этом успешно выводит звук через встроенные динамики. Такая ситуация может указывать на то, что в системе нет нужного драйвера или он стал работать некорректно. Решение проблемы будет лежать через удаление ненужного и устаревшего программного обеспечения, и установку нового пакета ПО.

  1. Вам нужно попасть в «Диспетчер устройств» любым удобным способом, например, через правую кнопку мышки по меню «Пуск».

Диспетчер устройств Windows 10

  1. Перед вами появится окно, в котором нужно развернуть перечень с заголовком «Звуковые, игровые и видеоустройства». Среди устройств будут ваши наушники. Дважды кликните по строке с их наименованием.

найдите звуковую карту компьютера

  1. Экран покажет окошко со свойствами, в котором вам нужно перейти на вкладку «Драйвер» и выбрать там «Удалить устройство».

Удалить устройство

  1. Когда при помощи диалогового окна система попросит подтвердить намерение, поставьте галочку и для параметра «Удалить программы драйверов для этого устройства».

Удалить программы драйверов для этого устройства

  1. Теперь систему важно отправить в перезагрузку, после чего заняться установкой нового пакета драйвера. Лучше обратиться к официальной странице производителя вашего ПК и взять это ПО оттуда.

обновите драйвер звуковой карты

Нужно иметь ввиду, что для многих дискретных звуковых карт необходимо скачивать драйверы с сайта из производителя.

Совет #7: Установите официальное приложение для наушников от производителя

В нашем топе приложений для наушников мы собрали программы для ПК и телефона, посмотрите секцию, посвященную приложениям для Windows. Редко, но все же случается так, что воспользоваться наушниками не удается только потому, что на компьютере нет специального программного обеспечения, которое предназначено для работы с вашим новым оборудованием. Некоторые наушники не предполагают прямое подключение к ПК, есть модели, для корректной работы которых требуется свой программный продукт.

Например, для техники «Razer», или, например, для «SteelSeries» существует особый пакет «Razer Synapse» и «SteelSeries Engine», соответственно. Эти утилиты помогают не только обеспечить вас работоспособными наушниками, но дарят качественный объемный звук, чистые тона и отсутствие постороннего шума.

Совет #8: Удостоверьтесь, что служба «Windows Audio» включена

«Windows Audio» — это служба, обеспечивающая работоспособность звукового оборудования. Конечно, если вы запустили автоматическую диагностику через мастера устранения неполадок, то с высокой долей вероятности он сам перезапустит «Windows Audio» и наушники будут работать. Но иногда служба не перезапускается в автоматическом режиме, из-за чего требуется ручное вмешательство.

  1. Зайдите в «Службы», используя меню «Пуск».

откройте службы windows 10

  1. Вы увидите службу «Windows Audio», для которой нам важно посмотреть «Свойства». Чтобы попасть в раздел — кликните по имени службы дважды.

служба windows audio

  1. Очень важно, чтобы в столбце типа запуска стояло значение «Автоматически». Если там указано другое значение, исправьте это.

проверьте тип запуска windows audio

  1. Только работающая служба может обеспечить работоспособность наушников, поэтому если она остановлена, ее нужно «Запустить». Если звука все равно нет — перезагрузитесь. Внесение изменений такого уровня возможно требует перезагрузки системы, иначе новые параметры могут не восприниматься компьютером.

запустите службу windows audio

Совет #9: Проверьте, включены ли беспроводные наушники

Еще одно простое решение подскажет что делать, если компьютер не видит bluetooth наушники. Windows 10 не видит блютуз наушники в первую очередь потому, что на самих наушниках не включен беспроводной модуль. На всей технике, использующей передачу данных по bluetooth, есть кнопка, активирующая поиск парного устройства и налаживание связи между ними. Как правило, работа bluetooth сопровождается световой индикацией. Частое мигание диода говорит о том, что наушники в поиске пары, а медленное и ритмичное мигание указывает на успешно установленное соединений и активный режим оборудования.

Совет #10: Сделайте сопряжение Bluetooth наушников с ПК в Windows 10

Проблема с беспроводными устройствами может быть и на стороне компьютера. Об этом нужно помнить, когда Виндовс 10 не видит или не находит блютуз наушники. Не работают наушники на ноутбуке с Windows 10 нередко из-за того, что ноутбук не ищет себе пару среди беспроводного оборудования. Так случается, когда автоматический поиск отключен.

  1. Откройте «Параметры», чтобы попасть в блок, посвященный «Устройствам». Переходите во вкладку «Bluetooth и другие устройства», где вам нужно кликнуть по ссылке «Другие параметры Bluetooth».

Другие параметры Bluetooth

  1. За видимость ноутбука для других устройств отвечает пункт «Обнаружение». Разрешите беспроводной технике «видеть» ваше устройство. Затем нажмите «Применить» и «OK».

разрешить устройствам bluetooth обнаруживать этот компьютер

Теперь снова попробуйте наладить связь между устройствами.

  1. Сначала нужно активировать «Bluetooth» на ПК. Если вы работаете на Windows 10, разверните панель уведомлений и войдите в одноименный блок.

включите Bluetooth

  1. Теперь нужно включить наушники. Для этого воспользуйтесь кнопкой включения. У большинства полноразмерных моделей она находится между клавишами регулировки громкости. Если у вас AirPods, то включить их можно с помощью сенсора на кейсе. Есть такие модели, которые начинают поиск оборудования для сопряжения после открытия крышки кейса. Если вы точно не знаете, как включаются ваши наушники, обратитесь к руководству пользователя (его можно найти на официальной странице производителя).
  2. Если эти шаги не привели к желаемому результату, и ноутбук не хочет автоматически подсоединить наушники, зайдите в «Параметры», чтобы в блоке «Устройства» вручную добавить новое оборудование.

добавьте блютуз наушники

  1. В качестве средства присоединения укажите «Bluetooth». Система начнет поиск доступного оборудования и выведет на экран списком все, что удалось обнаружить. В перечне будут и ваши наушники, останется только выбрать их из списка.
Николай Данилов

Пара слов об авторе от редакции smartronix.ru. Николай работает с нами с самого основания проекта. Он отлично разбирается в компьютерах и программном обеспечении. Также неплохо освоил мобильный сегмент и всегда готов подробно рассказать про особенности работы телефона и приложений.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как включить защитник windows 10 через командную строку
  • Как включить звук в наушниках на компьютере windows 10
  • Как включить защитник windows 10 через групповую политику
  • Как включить звук в двух наушниках одновременно windows 10
  • Как включить защитник windows 10 от имени администратора