Очень много пользователей, которые обновились, или просто установили Windows 10, столкнулись с проблемами в работе Wi-Fi. У кого-то ноутбук вообще не видит беспроводного адаптера, не отображаются доступные для подключения сети, возникают проблемы при подключении к Wi-Fi. А если все подключается, то может возникнуть проблема «Подключение ограничено», когда интерн просто не работает.
И практически во всех этих случаях, причина только одна: драйвер беспроводного Wi-Fi адаптера. Либо он не установлен вообще, либо установлен, но работает неправильно. Windows 10 как правило уже сама устанавливает драйвер на Wi-Fi адаптер, но этот драйвер не всегда работает так как нужно. А производители ноутбуков и Wireless адаптеров еще не все выпустили новые драйвера для своих моделей. Да и Windows 10 все время обновляется, а проблемы появляются обычно после этих обновлений (судя по комментариям к статьям на этом сайте).
Так вот, практически все проблемы и ошибки и-за драйвера. Драйвер дает команды системе как правильно «общаться» с железом. В нашем случае с беспроводным адаптером. И если сам адаптер и Windows 10 не очень понимают друг друга, то у нас на компьютере появляются проблемы в работе интернета при подключении по Wi-Fi. Поэтому, первым делом нужно проверять и экспериментировать с драйвером беспроводного адаптера.
Мы рассмотрим случаи, когда драйвер все же установлен (возможно, самой Windows 10), но появляются проблемы с Wi-Fi. Либо, не получается подключится к беспроводной сети по стандартной схеме, которая описана в этой статье.
Замена драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
Как правило, при каких-то проблемах, переустановка (обновление) драйвера не помогает. В любом случае, вы можете попробовать скачать новый драйвер для вашей модели с официального сайта производителя ноутбука (адаптера), и установить его. При возникновении каких-либо проблем, это нужно делать первым делом. Еще, есть возможно выбрать один из нескольких установленных в системе драйверов. Что мы сейчас и попробуем сделать.
Что бы открыть Диспетчер устройств, нажмите на кнопку поиска, и введите «диспетчер устройств». В результатах поиска нажимаем на сам диспетчер. Вот так:
Дальше, в самом диспетчере устройств находим вкладку «Сетевые адаптеры». Там должен быть ваш беспроводной адаптер. В его названии будут слова «Wi-Fi», или «Wireless». Если такого адаптера там нет, то значит он не установлен вообще. Нужно установить. У меня адаптер Qualcomm Atheros, поэтому и драйвер так называется. У вас же может быть другое название (Intel, Broadcom).
Возле адаптера беспроводной сети, может быть желтый восклицательный знак. Нажмите на сам адаптер правой кнопкой мыши, и выберите Обновить драйверы.
Выберите пункт Выполнить поиск драйверов на этом компьютере.
Нажимаем на Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
Теперь внимание, в окне у вас должно быть несколько вариантов драйверов (у меня 2). Выделяем тот, который на данный момент не установлен. Который отличается от того, который в диспетчере устройств. Получается, что мы пробуем другой вариант драйвера. Выделяем его, и нажимаем Далее.
Нужный драйвер будет установлен. Теперь, перезагружаем компьютер, и тестируем работу Wi-Fi. Если не помогло, и есть еще другие варианты драйверов, то делаем все еще раз, только в списке выбираем уже другой драйвер. Думаю, смысл этих действий понятен. Помню в Windows 8, этот способ помогла решить проблему с подключением без доступа к интернету (ограничено).
Удаляем драйвер беспроводного адаптера
В этом нет ничего страшного. Если способ описанный выше не помог решить вашу проблему, например с статусом «Подключение ограничено», то можно попробовать удалить драйвер Wireless в диспетчере устройств.
Зайдите в диспетчер устройств, как я показывал выше. Нажмите правой кнопкой мыши на наш беспроводной адаптер и выберите Удалить.
Появится предупреждение. Нажимаем Ok.
После его перезагружаем компьютер. Драйвер снова будет установлен автоматически.
Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
Откатить драйвер – еще один способ заставить Wi-Fi работать стабильно, или хотя бы просто работать :). Никаких гарантий что поможет, но если уже ничего не помогает, то попробовать стоит. Все в том же диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на все тот же Wi-Fi адаптер. И выбираем в меню Свойства.
Переходим на вкладку Драйвер, и нажимаем кнопку Откатить. Может быть такое, что кнопка откатить не активна. Здесь уже ничего не сделать, значит нет в системе более старого драйвера.
Появится сообщение о том, что откат к более старой версии драйвера может понизить функциональность, и все такое. Нажимаем Да.
Перезагружаем ноутбук, и проверяем как работает Wi-Fi.
Вот такие советы. Если узнаю что-то новое по этой теме, обязательно обновлю статью. Если у вас есть полезная информация по решению проблем с работой Wi-Fi в Windows 10, то можете поделится в комментариях.
Исчез значок подключения к Wi-Fi, и теперь к нему стало невозможно подсоединиться? В этой статье мы поделимся информацией, какие есть способы устранения этой неполадки.
Прежде чем пытаться устранять проблему, мы настоятельно рекомендуем перезагрузить используемый роутер и компьютер, а затем попытайтесь снова подсоединиться к Wi-Fi. Если подключиться всё же не получается, тогда следуйте ниже описанным способам устранения этой проблемы.
Способ 1: Убедитесь, что адаптер не отключен, а находится в рабочем состоянии
Для этого сделайте следующие шаги:
Откройте окно «Выполнить», для этого прямо сейчас одновременно нажмите кнопки Windows + R
Введите в строке ncpa.CPL и нажмите кнопку OK
Нажмите правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое соединение» и выберете функцию «Включить»
Теперь пробуйте подсоединиться к Wi-Fi, если все удачно, то вам повезло больше остальных, ведь этот способ самый простой в применении.
Способ 2: Включить Wi-Fi в настройках
Вбейте в «Поиск» (значок лупы, находится рядом с «Пуском») запрос «Настройка параметров Wi-Fi»
Сдвиньте флажок «Беспроводного сетевого соединения» на Вкл.
Можете пользоваться сетью снова.
Способ 3: Перезагрузка беспроводных услуг
Следуйте инструкции:
Откройте окно «Выполнить», для этого прямо сейчас одновременно нажмите кнопки Windows + R
Введите в строке services.msc и нажмите кнопку OK
Выберете нужную нам строку «Служба автонастройки WLAN»
Если функция находится в состоянии «Остановлена» или «Отключена», то вам следует выбрать вариант «Запустить»
Ваша проблема решена, можете дальше пользоваться Wi-Fi.
Способ 4: Обновление драйверов Wi-Fi
Для обновления драйверов выполните следующие шаги:
Откройте окно «Выполнить», для этого прямо сейчас одновременно нажмите кнопки Windows + R
В образовавшемся поле введите devmgmt.MSC и нажмите ОК
Выберете раздел «Сетевые адаптеры»
Выберете правой кнопкой мыши «Беспроводной адаптер» и выберете функцию «Обновить»
Наш драйвер начал обновление, а по окончанию вы сможете снова воспользоваться сетью.
Способ 5: Сброс настроек
Самый крайний вариант — Сброс настроек до заводских. Псоле выполнения ниже описанных действий компьютер вернется к изначальному состоянию ( как будто вы его только купили).
Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш Windows + I, и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность»
Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё
Выберите тип сохранения пользовательских данных. Вариант «Сохранить мои файлы» не удаляет пользовательские файлы и программы, и для сегодняшней цели его будет достаточно
Для начала процедуры сброса нажмите на кнопку «Заводской»
В процессе компьютер будет несколько раз перезагружен – не волнуйтесь, это часть процедуры.
Способ 6: Замена адаптера
Если предыдущие способы не увенчались успехом, это означает только одно – аппаратные неполадки. Неисключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения адаптера с материнской платой. Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве, и без его замены не обойтись.
*В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB
Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:
Подключение к Wi-Fi исчезает внезапно, причем «симптомы» такого исчезновения могут быть разными:
- полностью пропадает значок адаптера на панели управления, в настройках сетевых подключений и даже в Диспетчере устройств не отображается Wi-Fi адаптер;
- невозможно подключиться к Wi-Fi, сообщение «нет доступных подключений», красный крестик на иконке;
- сам адаптер работает, но не видит конкретный роутер пользователя (при этом другие сети доступны);
- роутер обнаруживается, но нет подключения.
Определить причину, которая вызвала один из «симптомов», достаточно трудно. Это может быть воздействие приложений – какая-то программа изменила настройки, реестр компьютера, и теперь подключение по Wi-Fi невозможно. Это могут быть вирусы, обновления Windows. По отзывам некоторых пользователей ноутбуков, проблема возникает даже после чистки компьютера от пыли.
Перед прочтением следующего материала ознакомьтесь с похожей статьей, которую мы писали до этого. Там есть ряд советов, которые помогут вернуть Wi-Fi подключение. Если ни один из них не подошел, возвращайтесь сюда – будем разбираться дальше.
Содержание
- Включение Wi-Fi
- Полностью пропал Wi-Fi
- Служба автонастройки беспроводной сети
- Обновления Windows
- Сетевое обнаружение
- Если ничего не помогло
Начнем с элементарного – просто включим вай-фай. Возможно, вы по ошибке отключили его или какое-то приложение внесло изменение в настройки.
Заходим в параметры Windows 10 – нажимаем клавиши Win+I. Переходим в раздел «Сеть и интернет». Во вкладке беспроводной сети выставляем маркер «Вкл.»
Далее пролистываем страницу и в разделе «Сопутствующие параметры» кликаем по активной ссылке «Настройки параметров адаптера».
Если иконка беспроводной сети серая (неактивная), кликаем правой кнопкой мышки и выбираем «Включить».
Полностью пропал Wi-Fi
Далее – самый «печальный» случай, когда полностью пропадает Wi-Fi подключение – ни в сетевых настройках, ни в Диспетчере устройств он не отображается. Вариантов может быть два – либо «слетели» настройки биоса, либо сломалось само устройство.
Параметры BIOS на каждом ноутбуке разные. Для подключения Wi-Fi модуля вам придется найти примерно следующий раздел. Выставьте устройство WLAN в состояние «Enable».
Если это не помогло (адаптер не отображается в Диспетчере и в сетевых подключениях), проблема в самом модуле, который скорее всего сломался. Рекомендуем обратиться в сервисный центр.
Служба автонастройки беспроводной сети
Проверьте, включена ли на компьютере служба, отвечающая за автоматическую настройку WI-Fi подключения.
Нажимаем клавиши Win+R, прописываем команду servisec.msc и кликаем «ОК». В открывшемся меню служб ищем нужный нам параметр.
Если в разделе «Состояние» ничего не стоит, а тип запуска – ручной или вообще отсутствует, нужно изменить настройки. Кликните два раза левой кнопкой мышки по службе. В открывшемся меню нажмите иконку «Запустить» и измените тип запуска на «Автоматически».
Обновления Windows
Часто Wi-Fi пропадает после очередных обновлений ОС. Изучив форумы, мы нашли одно решение.
Откройте командную строку (как это сделать – читайте здесь). В строке прописываем следующую команду: netcfg -s n. Пролистайте полученную информацию и попробуйте найти пункт «DNI_DNE».
Если вы обнаружили такой пункт в отчете, выполните следующие две команды:
- reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
- netcfg -v -u dni_dne
Перезагрузите компьютер. В случае, если DNI_DNE не обнаружилось, выполнять ничего не нужно.
Также посмотрите, были ли установлены до обновлений «десятки» какие-либо VPN-программы. Они могут вносить свою «лепту» в сетевые подключения компьютера. Рекомендуем удалить их, перезагрузить компьютер и посмотреть на работоспособность Wi-Fi. Если все наладилось, снова можете установить эти приложения.
Сетевое обнаружение
Может показаться странным, но некоторым пользователям «десятки» помогало включение сетевого обнаружения. Попробуйте и вы. Здесь вы сможете подробно прочитать, как его включить и настроить.
Если ничего не помогло
Все перепробовали, но Wi-Fi до сих пор не включился? Рекомендуем сделать восстановление системы. Это позволит вернуться к изначальным параметрам Windows.
Восстановить систему можно из точки восстановления. Как это сделать – читайте здесь. Также ознакомьтесь с подробной статьей о том, как создать точку восстановления.
Вы всегда сможете восстановить ОС без всяких точек, если создадите диск восстановления.
Обратите внимание, что этот способ подойдет только в случае, если причина неисправности Wi-Fi системная, а не аппаратная. Если вышел из строя сам модуль, то придется обращаться в сервисный центр.
Не забывайте о статье, которую мы предлагали в начале для ознакомления. Там даются дополнительные рекомендации, как вернуть Wi-Fi подключение.
Еще много интересного про Wi-Fi и роутеры:
Почему падает скорость интернета через роутер?
Как сбросить пароль на роутере.
Программы для раздачи Wi-Fi с ноутбука.
Решение проблемы с подключением к Wi-Fi на смартфоне.
Содержание
- Почему исчезает Wi-Fi
- Способ 1: Переустановка драйверов адаптера
- Способ 2: Откат к точке восстановления
- Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму
- Способ 4: Замена адаптера
- Заключение
- Вопросы и ответы
Иногда владельцы лэптопов под управлением Windows 10 сталкиваются с неприятной неполадкой – невозможно подключиться к Wi-Fi, исчезает даже значок подключения в системном трее. Давайте разберёмся, почему такое происходит, и как устранить неполадку.
На Виндовс 10 (да и на других ОС этого семейства) исчезновение Вай-Фай происходит по двум причинам — нарушение состояния драйверов или аппаратная неполадка с адаптером. Следовательно, методов устранения этого сбоя существует не так много.
Способ 1: Переустановка драйверов адаптера
Первый метод, который стоит задействовать в случае исчезновения Wi-Fi – переустановка ПО адаптера беспроводных сетей.
Подробнее: Скачивание и установка драйвера для Wi-Fi адаптера
Если вы не знаете точную модель адаптера, а вследствие проблемы он в «Диспетчере устройств» отображается как просто «Сетевой контроллер» или «Неизвестное устройство», определить производителя и принадлежность к модельному ряду можно с помощью ID оборудования. О том, что это такое и как им пользоваться, рассказано в отдельном руководстве.
Урок: Как установить драйвера по ИД оборудования
Способ 2: Откат к точке восстановления
Если проблема проявилась внезапно, и пользователь сразу же приступил к её решению, можно воспользоваться откатом к точке восстановления: причина неполадки может заключаться в изменениях, которые будут удалены в результате запуска этой процедуры.
Урок: Как пользоваться точкой восстановления на Windows 10
Способ 3: Сброс системы к заводскому режиму
Порой описываемая проблема происходит вследствие накопления ошибок в работе системы. Как показывает практика, переустановка ОС в такой ситуации будет слишком радикальным решением, и стоит сперва попробовать сброс настроек.
- Вызовите «Параметры» сочетанием клавиш «Win+I», и воспользуйтесь пунктом «Обновление и безопасность».
- Перейдите к закладке «Восстановление», на которой найдите кнопку «Начать», и нажмите на неё.
- Выберите тип сохранения пользовательских данных. Вариант «Сохранить мои файлы» не удаляет пользовательские файлы и программы, и для сегодняшней цели его будет достаточно.
- Для начала процедуры сброса нажмите на кнопку «Заводской». В процессе компьютер будет несколько раз перезагружен – не волнуйтесь, это часть процедуры.
Если проблемы с адаптером Wi-Fi происходили вследствие программных ошибок, вариант с возвращением системы к заводским настройкам должен помочь.
Способ 4: Замена адаптера
В некоторых случаях не получается установить драйвер донгла беспроводных сетей (возникают ошибки на том или ином этапе), и сброс настроек системы к заводским не приносит результатов. Это может означать только одно – аппаратные неполадки. Они не обязательно означают поломку адаптера – не исключено, что во время разборки для сервисного обслуживания устройство просто отключили, и не подключили обратно. Поэтому обязательно проверьте состояние соединения этого компонента с материнской платой.
Если же контакт присутствует, проблема однозначно в неисправном устройстве для подключения к сети, и без его замены не обойтись. В качестве временного решения можно использовать внешний донгл, подключаемый через USB.
Заключение
Исчезновение Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10 происходит по программным или аппаратным причинам. Как показывает практика, последние встречаются чаще.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Содержание
- 1 Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы
- 2 Аппаратное включение
- 3 Нет кнопки включения Wi-Fi
- 4 Драйвер
- 5 Адаптер не активен
- 6 Сеть недоступна
- 7 Режим «В самолёте»
- 8 Защищённая сеть без интернета в Windows 10
- 9 Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi
- 10 Перезапуск Wi-Fi в Windows 10
- 11 Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer
- 12 Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
- 13 Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
- 14 Выключение режима экономии электропитания
- 15 Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
- 16 Проверка настроек роутера
- 17 Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра
27/12/2016 14:56После релиза новой версии программного обеспечения Майкрософт проблемы нарастают как снежный ком. И одна из них — отсутствие кнопки включения Wi-Fi или настроек, что приводит к ошибке: «Не удалось найти беспроводные устройства на этом компьютере». Итак, тема статьи — решение вопроса с кнопкой, с настройками и включением беспроводной сети в Windows 10. Если на компьютере не включается беспроводный интернет (отсутствует кнопка, нет настроек и т.п.), проблема кроется, либо в адаптере, либо в драйвере Wi-Fi. Как включать беспроводную сеть на ноутбуке или компьютере вы прекрасно знаете. Но главная проблема в том, что это невозможного сделать, поскольку из окна управления подключениями на этом ПК куда-то исчезла кнопка для адаптера Wi-Fi.Чтобы удостовериться в наличии проблемы, выберите Сетевые параметры в Настройках. Пункт Wi-Fi исчез. А теперь откройте вкладку со специальным режимом «В самолете» и увидите ошибку: системе не удается обнаружить беспроводные устройства на этом ПК.О чем может говорить проблема:
- О том, что на вашем компьютере нет адаптера беспроводной сети. Если у вас ноутбук, приемник должен быть встроен, а если ПК — он может быть и внешним. Если адаптера нет, подключите его. Если вы точно знаете, что он есть (был до обновления операционной системы, вы нашли его в характеристиках), ищите другую причину. И в том случае, если адаптер уже подключен, но кнопка Wi-Fi все равно не появляется и отсутствуют настройки.
- О том, что Wi-Fi адаптер есть, но отсутствуют драйвера. При этом драйвера может не быть вообще, или он есть, но неработоспособный, устаревший, с ошибками и т.п. В любом случае — это первое, что нужно проверить. Лучшим выходом из сложившейся ситуации будет загрузка нового драйвера. И даже если он уже загружен системой автоматически, все равно скачайте с официального источника тот, который подходит вашей модели ПК, и переустановите. Возможно, проблема решится сразу.
- О том, что адаптер для беспроводной сети встроен или присоединен на ПК, но не работает по банальной причине: просто отключен.
Небольшое уточнение. На ноутбуках беспроводные сети отключаются и включаются определенной комбинацией клавишей. Эти комбинации отличаются для разных моделей ноутбуков. В Windows 10 последовательный набор клавиш используют для включения и отключения специального режима, предназначенного для полетов. Посмотрите на панель уведомления. Там может не быть значка сети, но зато есть ярлык «самолета», означающий, что режим включен. Кликните на этот ярлык или примените набор клавиш, чтобы отключить его. Пробуйте, а вдруг именно в этом и заключалась ошибка.Итак, ищем проблемы и пытаемся их исправить.
Нет Wi-Fi на ноутбуке с Windows 10: решение проблемы
Самое первое, что мы сделаем — проверим адаптер Wi-Fi. Он может отсутствовать на компьютере или попросту быть отключенным. Если ПК не удается найти устройство, а вы точно знаете, что оно есть, значит, проблема в драйверах. Они, повторимся, могут быть неустановленными, нерабочими или устаревшими. Давайте проверим.На панели уведомлений есть ярлычок сети. Кликните на нем правой кнопкой, чтобы открыть Центр, отвечающий за управление сетями и общим доступом. Откроется новое окно, где вам нужно изменить параметры Wi-Fi адаптера, нажав на соответствующий пункт.Если адаптер есть, но он отключен, кликните на него, чтобы включить. Проблема, скорее всего, решилась и теперь у вас появилась возможность подключиться к Интернету по беспроводной, Wi-Fi, технологии.Если в Центре управления сетью вы не увидели адаптера Wi-Fi, дело в отсутствующем или нестабильном драйвере.
Проблемы с драйвером Wi-Fi адаптера в Windows 10
Решаем проблему. Открываем «Диспетчер задач», чтобы убедиться в отсутствии или наличии беспроводного адаптера. Чтобы это сделать, переходите в Пуск, а оттуда в «Параметры».Из Параметров переходите в «Устройства».Внизу страницы выберите «Диспетчер устройств».Здесь вам нужна вкладка с Сетевыми адаптерами. Там должны два адаптера: один из них, LAN, подключает компьютер к Интернету по сетевой карте, а второй, Wi-Fi, — по беспроводной технологии. Обычно второй адаптер имеет в своем названии «Wireless» (беспроводный USB). Посмотрите на изображении, как может выглядеть адаптер для подключения к сети по Wi-Fi:Обычно в названии беспроводного устройства указывается модель и производитель. Вы нашли в диспетчере устройств адаптер, он оказался включенным, но интернет все равно отсутствует? Может, дело в драйвере. Скопируйте модель адаптера и найдите официальный ресурс производителя. Скачайте, установите и пробуйте подключиться.Когда отсутствует адаптер или нет драйвера к нему, в диспетчере устройств вы его не найдете.В том случае, если приемник точно есть, в диспетчере задач он может отображаться как неопознанное или неизвестное устройство. Если есть такое, решайте проблему с драйверами. После установки новой версии драйвера вы увидите свой Wireless адаптер.
Как установить, или обновить драйвер Wi-Fi адаптера?
Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для ноутбуков. Найдите официальный ресурс производителя и в строке поиска или в меню найдите модель. Кликните на нее и перейдите в раздел загрузок. Там можно найти драйвер для своего беспроводного устройства и даже скачать версию именно для вашей операционной системы, в нашем случае — Windows 10. Но для вашей модели адаптера драйверов для новой версии программного обеспечения может не быть (производитель еще не успел выпустить). Что делать в этом случае? Загрузить драйвер для одной из предыдущих версий.Откройте сохраненный на ПК файл и следуйте инструкциям. Если вы загрузили на компьютер архив с драйверами, ищите файл .EXE и запускайте. Когда завершится установка драйвера, обязательно перезагрузите систему. А теперь, когда кнопка и настройки Wi-Fi есть, можно попробовать подключиться по беспроводной технологии.Обновление драйверов Wi-Fi адаптеров для стационарных компьютеров. Найдите официальный сайт производителя USB/PCI устройств и загрузите на компьютер драйвер, подходящий для вашей модели. Дальнейшие манипуляции абсолютно такие же, какие мы описывали выше: загружаем нужную версию, открываем установочный файл, и следуем инструкциям. Ну а затем перезагружаем ПК и пробуем подключиться уже с новым драйвером.Хочется верить, что после всего у вас заработал интернет, и нет никаких проблем. Если все же есть, ищите решения на нашем сайте. Например, после подключения по Wi-Fi может появиться одна из распространенных ошибок в операционной системе Windows 10, когда подключение есть, но оно ограничено. Что делать в этом случае — читайте в одной из наших статей.Если проблема с драйвером или адаптером решилась и интернет стабилен, вы можете превратить свой ноутбук, стационарный компьютер в маршрутизатор. Создайте hot-spot (как это осуществить, мы уже писали ранее) и раздавайте интернет на периферийные устройства — ПК, смартфоны, планшеты, ультрабуки.Интересный совет, полученный в комментариях:
- Перейдите в: C:eSupporteDriverSoftwareWirelessLanQualcomm AtherosWirelessLan10.0.0.3422886.
- Там находятся два установочных, Setup, файла. Откройте оба файла, и проблема решится.
Надеемся, мы помогли вам. Настройка Wi-Fi
Пользователи после установки последней версии операционной системы от Microsoft сталкиваются с проблемой при включении Wi-Fi адаптера на Windows 10. Рассмотрим, как включить Вай-Фай на Windows 10 различными способами (в том числе, при отсутствии аппаратной кнопки активации радиомодуля), и что делать, если сеть пропадает.
Содержание
Аппаратное включение
Обычно с подключением к беспроводной точке доступа проблем не возникает даже у тех, кто делает это впервые. Все же приведём краткую инструкцию для новичков, только начавших использование «десятки».
Итак, как установить подключение к Wi-Fi? Естественно, беспроводную сеть нужно включить:
- Посредством аппаратной кнопки включаем беспроводной модуль. Это может быть как отдельная клавиша, так и сочетание кнопок, чаще всего Fn и одной из ряда функциональных (F1-F12). После этого должен засветиться соответствующий индикатор.
На ноутбуках Asus Wi-Fi включает сочетание кнопок Fn + F3.
- В трее находим иконку сетевого адаптера и кликаем по ней, затем выбираем нужный интерфейс для подключения к сети.
- Выбираем точку доступа и соединяемся с ней.
- При наличии защиты, если соединение устанавливается впервые, придётся ввести пароль для входа в данную беспроводную сеть.
- После появится предложение стать частью домашней сети. В случае положительного ответа ваш ноутбук или компьютер будет обнаруживаться в домашней локальной сети всеми иными её участниками.
Нет кнопки включения Wi-Fi
Почему нет кнопки включения Wi-Fi на Виндовс 10, где искать настройки беспроводной сети и как включить Wi-Fi на этой ОС – обо всем в следующем ролике:
Не на всех моделях портативных компьютеров есть отдельная клавиша для включения и деактивации Wi-Fi модуля. Кто-то не может её отыскать или не работает закреплённая за этим действием комбинация. В таких случаях беспроводной модуль Вай-Фай необходимо включить вручную.
- Открываем «Центр управления сетями…». Это можете сделать через «Панель управления» или иконку сетевого адаптера в «Центре уведомлений».
- Ищем подключение с названием «Беспроводная сеть», либо аналогичным.
- Через его контекстное меню отправляем команду «Включить».
Драйвер
Если беспроводное соединение не устанавливается, в первую очередь проверяем, установлен ли драйвер Wi-Fi адаптера.
- Для этого открываем «Диспетчер устройств».
- Разворачиваем ветку сетевых адаптеров и проверяем, находится ли в их перечне беспроводной радиомодуль.
В нашем случае обнаруживается только сетевая плата, а драйверов на Wi-Fi адаптер нет, он отображается как неопознанное устройство.
- Скачиваем драйвер для него. Так как на ноутбуке беспроводного интернета нет, подключаем сетевой кабель и загружаем драйвер. Его можно скачать с иного компьютера или воспользоваться диском с программным обеспечением, которым комплектовался ноутбук. Источником программного обеспечения должен являться официальный сайт производителя модема или ноутбука.
Возможно, драйвер придется откатить до предыдущей версии, если ситуация возникла после очередного обновления.
Адаптер не активен
Если вместо статуса «Доступно» отображается «Нет доступных подключений» или «Отключена», необходимо включить беспроводной Wi-Fi адаптер, так как он выключен на программном уровне.
- Открываем «Диспетчер устройств» удобным способом, например, через «Параметры».
- Разворачиваем раздел с сетевыми платами, вызываем контекстное меню устройства, отмеченного серым значком со стрелочкой вниз, и через контекстное меню вызываем команду «Задействовать».
Сеть недоступна
Предлагаем также к просмотру видео, которое поможет решить проблемы с Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10:
Теперь перейдём к проблемам. При включении Wi-Fi на Виндовс 10 иконка для включения беспроводного адаптера становится неактивной после нескольких кликов по ней, которые ничем не увенчались. Возле пиктограммы сети отображается красный крестик. И всё это после обновления драйвера радиомодуля (о нём позже) и его включения на программном и аппаратном уровнях.
- Открываем «Параметры» и переходим в раздел, отвечающий за настройку интернета и прочих сетевых соединений.
- Ставим первый переключатель в положение «Вкл.».
- Если кнопка не активна или автоматически возвращается её значение, удаляем драйверы сетевых карт. После перезагрузки компьютера или обновления конфигурации оборудования программное обеспечение будет установлено автоматически. При этом все сетевые настройки на ПК сбросятся, что снижает вероятность появления ошибки.
- Дальше запускаем «Центр диагностики сетей Windows» и изучаем полученный результат.
В нашем случае необходимо запустить беспроводную связь на боковой панели корпуса ноутбука или соответствующим сочетанием клавиш, хотя это сделано.
Как включить Wi-Fi на ПК Windows 10 в подобной ситуации? Поможет «Центр мобильности».
- Запускаем его через поисковую строку.
- В настройках ищем окно «Беспроводная связь отключена» и активируем её.
Режим «В самолёте»
Если пропадает сеть Wi-Fi на Windows 10, то виновен может быть данный режим. При его запуске все коммуникационное интерфейсы деактивируются.
Если отсутствует иконка Wi-Fi в «Центре уведомлений», скорее всего, помогут следующие шаги.
- Открываем «Параметры» и выбираем «Сеть, Интернет».
- Переключаемся на вкладку «Режим «В самолёте»» и переносим триггерный переключатель в положение «Откл» для запуска всех беспроводных коммуникаций.
Выполнив данные рекомендации, наверняка сможете подключиться к беспроводной точке доступа. Оставшиеся вопросы задавайте ниже.
Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.
Защищённая сеть без интернета в Windows 10
В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.
Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть
Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.
Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.
Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.
Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi
Чтобы решить проблему с подключением к интернету по Wi-Fi, прежде всего уделите внимание настройкам сетевого подключения.
- Дайте команду «Пуск — Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера».
Неопознанная по Wi-Fi сеть в Windows 10
- Дайте команду: правый щелчок мышью на значке подключения по Wi-Fi — «Свойства» и на вкладке «Сеть» дайте другую команду: «IP версии 4» — «Свойства».
Протоколы и службы в свойствах подключения Windows 8/10
- Убедитесь, что включены опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».
Для начала не назначайте никаких IP-адресов
- Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и проверьте, работает ли интернет (надпись «Нет подключения к Интернету, защищено» должна смениться на «Подключено, защищено», или просто «Подключено»). Запустите ваш браузер и перейдите на какой-нибудь сайт.
- Если вновь появилась та же ошибка, то вернитесь в эти же IP-настройки и впишите DNS-адреса от Google — 8.8.8.8 и 8.8.4.4, либо другие публичные адреса DNS (например, от «Яндекса»). Сохраните эту настройку, перезапустите Windows 10 и повторите проверку подключения.
- Впишите в качестве основных IP-адресов IP-адреса вашей сети из диапазона нумерации роутера, например, 192.168.1.* (нельзя вписывать значение IP, близкое к 1 в последней секции — чаще всего берут значения 101–200). Маска подсети прописывается Windows автоматически, а вот адрес шлюза — это IP самого роутера, в данном примере это 192.168.0.1. Сохраните настройку, перезапустите Windows и вновь проверьте, появился ли интернет.
Перезапуск Wi-Fi в Windows 10
Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.
Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров
Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».
Выключите и включите Wi-Fi соединение
Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.
«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.
- Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.
Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети
- Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.
Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.
Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer
Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.
- Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».
Свойства браузера в Windows 8/10
- Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache).
Отключите все настройки, включая прокси
- Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.
Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.
- Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
- Отметьте опцию «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».
Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi
- Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.
Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.
- Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
- Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).
Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F
- Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.
Выключение режима экономии электропитания
Режим экономии питания — это отключение неиспользуемых устройств, в т. ч. и передачи данных по Wi-Fi.
- Дайте команду: правый щелчок мышью на «Пуске» — «Управление электропитанием».
Вторичное главное меню Windows 10 позволяет быстро перейти к базовым настройкам
- Выберите текущий режим электропитания и нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания».
Переход к настройкам питания выбранного режима в Windows
- Нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры электропитания».
От того, какие ненужные устройства вы выключите, зависит время работы ноутбука от батареи
- Выключите максимальное энергосбережение для адаптера Wi-Fi.
Wi-Fi будет потреблять минимум электричества при отсутствии трафика
Если передача данных не идёт (например, пропал доступ в Сеть из-за ошибки настроек роутера) — радиопередатчик Wi-Fi будет включаться намного реже (в рамках стандарта сетей Wi-Fi), чем если бы он работал на максимальной скорости, отправляя и принимая гигабайты данных в час.
Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi
Обновлять драйверы если и имеет смысл, то лишь, когда производитель вашего ноутбука или планшета выпустил обновления для них. Система Windows 10 — особенно последняя её сборка 1709 (Fall Creators Update) — уже содержит драйверы для всех старых и большинства новых модулей Wi-Fi.
Если всё же вышла новая версия драйвера — сделайте следующее.
- Запустите уже знакомый диспетчер устройств Windows 8/10 и дайте команду «Обновить драйверы».
Обновление драйвера необходимо, если есть его новая версия
- Выберите поиск драйверов в конкретных папках.
Ручная установка поможет установить именно ту версию, которую вы только что скачали
- Укажите папку, в которй лежит уже скачанный драйвер. Файлы должны быть распакованы, если они были помещены в сжатую ZIP-папку.
Файлы драйверов не должны быть заархивированы
- В случае успешного обновления драйвера мастер установки устройств сообщит о новой версии драйвера. Если это не так — сведения об обновлении драйвера не изменятся, либо Windows 10 прервёт сей процесс.
Windows 8/10 обнаружила, что драйверы не нуждаются в обновлении
Если была установлена более старая версия драйвера, чем уже существующая — это уже не обновление, а «откат» драйвера. После перезапуска ПК могут всплыть вновь старые проблемы со связью по Wi-Fi, которые были когда-то.
Но устройство можно и удалить, дав соответствующую команду.
Устройство можно и удалить из Windows перед обновлением драйвера
Система Windows 10 запросит подтверждение на удаление Wi-Fi как устройства. При наличии подходящего драйвера в системной папке C:Windows она может его автоматически (или после перезапуска ПК) переустановить.
Хотите удалить устройство — нажмите кнопку подтверждения
Если автопереустановка адаптера Wi-Fi не произошла — вернитесь в диспетчер устройств Windows, дайте уже знакомую команду обновления драйвера и пройдите переустановку адаптера Wi-Fi по вышеприведённой инструкции.
Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10
Проверка настроек роутера
Итак, никакие действия на ПК не решили проблему. Попытайтесь выйти в Сеть с другого компьютера или гаджета через этот же роутер. Например, если Android-смартфон отображает бесконечное получение IP-адреса, либо выдаёт ошибку «Невозможно подключиться к Интернету по этой сети» — проблема кроется в настройках роутера.
Физически роутер может отказать — ни от какой поломки, будь то выход из строя как интерфейса LAN/WAN или «раздатчика» Wi-Fi, сам роутер не застрахован. После долгих лет работы наступает его естественный износ. Либо, когда он эксплуатировался в условиях грязи, жары и высокой влажности — преждевременно выйти из строя и после нескольких недель или месяцев работы. При выходе из строя функциональных узлов LAN на таком роутере пропадёт интернет, а при поломке радиоподсистемы Wi-Fi — ПК или гаджет выдаст ошибку «Нет подключения» («Сети Wi-Fi не найдены»).
В качестве примера — роутеры TP-Link.
- Войдите с любого ПК или гаджета, набрав в адресной строке вашего браузера IP-адрес роутера, например, 192.168.1.1.
Введите IP, а затем имя пользователя и пароль от роутера
- Проверьте (команда «Сеть — WAN»), на месте ли ваши настройки WAN, полученные от провайдера (если вы пользуетесь услугой кабельного провайдера, например, домашний интернет от Билайн»), и подключается ли маршрутизатор к Интернету автоматически.
Проверьте, на месте ли протокол, имя и пароль, указанные в договоре
- Если у вас не подключена услуга «Статический IP-адрес» (ей пользуются в основном в рабочих сетях, например, когда необходимо организовать удалённое видеонаблюдение за офисом или производственным зданием) — проверьте, включена ли опция «Динамический IP». Проверьте, не включена ли функция автоотключения интернета при простое сети Wi-Fi. Если есть какие-либо расхождения в настройках — исправьте их. Перед подключением к интернету проверьте все нужные настройки роутера — при работающем соединении они будут неактивны.
- Дайте команду «Беспроводная сеть — Настройка беспроводного режима». Проверьте, что сеть Wi-Fi видна всем вашим устройствам, включены автовыбор скорости Wi-Fi, ширины и номера канала, занимаемого роутером в эфире.
Проверьте вещание имени сети и автовыбор скорости Wi-Fi
- Дайте команду «DHCP — Настройки DHCP» и проверьте значения начального и конечного IP-адресов. Без настроек DHCP в каждом устройстве потребовалось бы ручное выставление IP-адресов. Если не назначить IP-адреса — сеть Wi-Fi на ПК или в гаджете будет значиться как неопознанная («вечное получение IP»), интернет работать не будет.
Укажите диапазон IP-адресов, из которых роутер присваивает конкретные всем клиентам
- Дайте команду «Бепроводные сети — Фильтр MAC-адресов» и убедитесь, что отключена привязка устройств по MAC-адресу.
Роутер TP-Link не использует привязку по MAC-адресам
Если все требуемые настройки сошлись — вернитесь в уже знакомое подменю настроек WAN и включите доступ в интернет. Затем подключитесь к роутеру с любого гаджета или ПК. Ваши любимые сайты и приложения должны работать.
Видео: проверка настроек беспроводной сети TP-Link
Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра
Зачастую эти три, казалось бы, важнейших рубежа защиты от посторонних вторжений извне, мешают свободно заходить на любые сайты. По-хорошему, безопасность важна лишь, когда вы используете ПК сугубо для работы, как источник дохода, и осуществляете денежные операции, либо являетесь агентом какой-нибудь секретной службы, где правила работы налагают весьма жёсткие ограничения к вашей безопасности. В остальных случаях такая защита попросту не нужна.
Файрвол и антивирус — это право выбора каждого. Какой файрвол — Agnitum Outpost или Windows 8 Firewall Control — вы будете использовать, зависит от вас. То же самое верно и для антивирусов — вдруг вы не любите «Касперского», а предпочитаете, скажем NOD32 или Avast.
Отключение брандмауэра Windows 10 в его настройках
А вот брандмауэр Windows един для всех. Чтобы его отключить, сделайте следующее.
- Запустите брандмауэр Windows 10 по команде «Пуск — Панель управления — Брандмауэр Windows».
Переход к настройкам брандмауэра Windows
- Нажмите ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows» и выключите работу брандмауэра для частных и общественных сетей, отключив перед этим всплывающие уведомления о нарушении безопасности этих сетей.
Слежка за сетями со стороны брандмауэра Windows 10 отключена
- Вернитесь в главное окно брандмауэра Windows, нажмите на ссылку «Дополнительные параметры» и перейдите в «Свойства брандмауэра Windows».
Вход в свойства брандмауэра Windows 10
- Пройдитесь по вкладкам «Профиль домена» и «Общий/частный профиль», отключите брандмауэр Windows, выбрав соответствующее значение.
Выключите наблюдение брандмауэра Windows за профилями сетей
- Во вкладке «Профиль домена» откройте настройки защищённых сетевых подключений и уберите как минимум защиту подключений по Wi-Fi, выбрав беспроводной адаптер.
Брандмауэр Windows 8/10 больше не следит за соединениями Wi-Fi
- То же самое отключите во вкладках «Общий/частный профиль» — дополнительные функции брандмауэра здесь едины.
Закройте все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10. Теперь брандмауэр Windows не будет вмешиваться в работу вашего Wi-Fi.
Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»
Чтобы раз и навсегда покончить с вмешательством брандмауэра Windows, многие просто-напросто отключают одноимённую службу Windows.
- Дайте команду «Пуск — Выполнить», введите и подтвердите фразу «services.msc».
Services.MSC (Services. MicroSoft Console), или запуск служб Windows
- Найдите в перечне служб «Брандмауэр Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью на этой службе — «Свойства».
Вход в параметры службы брандмауэра Windows
- На вкладке «Общие» выберите тип запуска «Отключена» и нажмите «Применить» (или «OK»).
Служба брандмауэра Windows больше не будет работать
Перезапустите Windows 10. Если служба отключена — будут недоступны настройки самого брандмауэра.
Решить вопрос с внезапно отказавшим доступом в интернет по Wi-Fi может каждый. Чисто программные причины выявить и устранить сможет едва ли не новичок. А поломка роутера или гаджета выявляется на первых этапах проверки. Хорошей вам скорости интернета!
Используемые источники:
- https://pc-helpp.com/358-kak-vklyuchit-wi-fi-v-windows-10-kogda-net-knopki-wi-fi-i-oshibka-ne-udalos-nayti-besprovodnye-ustroystva-na-etom-kompyutere.html
- https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/kak-vklyuchit-wi-fi-na-windows-10
- https://itmaster.guru/nastrojka-interneta/wi-fi/net-podklyucheniya-k-internetu-cherez-wifi-na-noutbuke.html
Содержание
- 1 Почему не работает Вай-Фай
- 1.1 Самое простое решение проблемы
- 1.2 Отсутствует или неправильно установлен драйвер
- 1.3 Отключение режима «В самолете»
- 1.4 Пропадает или не работает Wi-Fi
- 1.5 Включаем службу автоматической настройки WLAN
- 1.6 Включаем адаптер в Центре мобильности
- 1.7 Произошло изменение настроек BIOS
- 2 Специалисты рекомендуют
- 3 Вирусы
- 4 Заключение
- 5 Видео по теме
До поры до времени вы спокойно работаете в интернете через Wi-Fi на своем ноутбуке с Windows 10, а потом он вдруг перестает ловить беспроводной сигнал. Причем такое явление не является редкостью, ведь по статистике с этим сталкивается все пользователи данной операционной системы. В случае возникновения такой проблемы пользователь в системном трее видит значок в виде адаптера Wi-Fi, который отображается в виде земного шара. Система при этом сообщает пользователю, что беспроводная сеть отключена. Попытки подключиться к Wi-Fi при помощи кликов по значку Вай-Фай результатов не приносят, т.к. система просто не реагирует на такие действия пользователей.
Но не надо сразу брать свой ноутбук и везти его в ближайший сервис. Зачастую для решения таких проблем ремонт или замена какого-то электронного компонента на компьютере, ноутбуке не требуются. Все можно сделать самостоятельно без обращений к дорогостоящим специалистам из сервисного центра. Далее в этом материале опишем причины отключения беспроводной сети на компьютере с Виндовс 10. Также расскажем, что делать, если на ноутбуке или ПК с Windows 10 перестал работать Вай-Фай.
Почему не работает Вай-Фай
Чтобы разобраться, почему не работает Вай-Фай на ноутбуке с Виндовс 10, надо выяснить причины таких неполадок. Причины, отключающие работу Wi-Fi на электронном устройстве, могут быть различными. Они могут быть связаны как с программными, так и с аппаратными сбоями в работе электронного устройства. Некоторые из них устраняются автоматически, а другие только вручную. Поэтому далее в этой статье расскажем про способы устранения таких неполадок на компьютере с ОС Виндовс 10.
Самое простое решение проблемы
Самый простой вариант, который надо сделать в первую очередь в том случае, когда беспроводная сеть отключена на компьютере с Windows 10. Возможно, что не работает Вай-Фай, т.к. он отключен в параметрах системы. Нужно попробовать включить прием беспроводного сигнала и это поможет решить возникшую проблему. О том, как включить прием Wi-Fi на ноутбуке с такой ОС, расскажем ниже.
Для этого нажимаем комбинацию Win+I, потом в открывшемся параметрах Windows 10 выбираем пункт «Сеть и интернет». Далее нам потребуется вкладка «Wi-Fi». В ней мы видим, что нет подключения к сети Wi-Fi из-за того, что ползунок, отвечающий за работу беспроводного модуля, просто отключен. Нужно просто активировать прием беспроводного сигнала и перевести данный ползунок вправо.
Однако часто система не воспринимает такие действия. Вы снова и снова пробуете включить прием Wi-Fi, а операционная система не реагирует на такие действия. Возникает такое чувство, что Windows 10, как будто не может отыскать беспроводной модуль. Возможно, проблема в том, что данный модуль просто отключен. В этом случае надо заново включить модуль, чтобы он начал прием беспроводного сигнала. Для этого потребуется активация беспроводного модуля при помощи комбинации горячих клавиш или специального тумблера, который располагается над клавиатурой или сбоку на корпусе устройства. Ниже приведен список горячих клавиш для различных моделей ноутбуков.
Отсутствует или неправильно установлен драйвер
Беспроводная сеть может быть отключена в Windows 10 по причине того, что есть определенные проблемы с драйвером модуля Вай-Фай ноутбука или компьютера. При таком варианте в системном трее отображается иконка в виде земного шара. Также может отображаться информативное сообщение «Не подключено: нет доступных подключений».
Если открыть Диспетчер устройств Windows, то такое оборудование определяется в виде неизвестного устройства. Данную проблему можно увидеть после установки новой ОС, при сбоях во время установки прошивки. Кроме того, это случается, когда была произведена установка некорректного или неподходящего драйвера оборудования.
Чтобы устранить такие проблемы, которые возникли после установки Windows 10 или ее обновления, нужно сначала выяснить модель беспроводного модуля, установленного на компьютер или ноутбук. После этого надо зайти на официальный веб-сайт производителя и отыскать на нем актуальный драйвер для данного модуля, который совместим с Виндовс 10. Далее надо скачать данный драйвер на свой ноутбук или ПК.
Затем потребуется установка нового драйвера в Диспетчере устройств. Чтобы открыть Диспетчер устройств, сначала нажимаем комбинацию Win+R, а потом вводим команду «devmgmt.msc». Далее находим в списке всех устройств наше неизвестное устройство. Оно может располагаться как в разделе «Неизвестное устройство», так и в разделе «Сетевые адаптеры». Потом кликаем правой кнопкой мыши по его названию и в выпадающем диалоговом меню нажимаем по строчке «Обновить драйвер». Указываем месторасположение ранее скачанного драйвера на компьютере.
После этого система предложить выбрать вариант установки драйвера. Это может быть как автоматическая установка, так и ручная инсталляция драйвера, во время которой надо путь указать путь размещения актуального драйвера устройства.
Другой вариант инсталляции драйвера заключается в запуске установочного файла с расширением «.exe» — исполняемые файла «setup.exe» или «install.exe». Данный способ считается наиболее простым и его можно использовать, когда в комплект драйвера включен инсталлятор. Он зачастую используется для новой установки драйвера. К примеру, его можно использовать, если была сделана переустановка ОС.
Чтобы обновить или исправить некорректно работающий драйвер, лучше применять описанный ранее описанный вариант решения проблемы при помощи Диспетчера устройств. Надо только распаковать архив, в котором содержится драйвер беспроводного адаптера. Внутри архива с драйвером есть файлы «sys» и «inf». Как только драйвер будет установлен, иконка беспроводного соединения в системном трее должна поменять свой вид. В Диспетчере устройств около сетевого адаптера должны пропасть вопросительные и восклицательные знаки. После того как все исправлено, надо попробовать подключиться к доступным сетям Wi-Fi.
Однако, если такие манипуляции не помогли и беспроводной модуль в Windows 10 не включается, надо попробовать другие варианты устранения проблемы. О том, как исправить проблемы с подключением к беспроводным сетям в Виндовс 10, будет рассказано ниже в этой статье.
Отключение режима «В самолете»
Расскажем далее, что делать, если не ноутбук с Виндовс 10 не подключается к беспроводным сетям. Есть вероятность, что не включается Вай-Фай на ПК или ноутбуке с Виндовс 10 из-за того, что активирован режим «В самолете». Данный режим появился именно в «десятой» версии Windows. Он позволяет быстро отключать и подключать беспроводные технологии — Вай-Фай, Блютус и мобильную связь. Значительно продлить автономную работу ноутбука или нетбука во время путешествия, командировки можно за счет отключения беспроводных технологий. Если активирован данный режим, устройство перестает искать сети. Кроме того, отключается сетевая активность, ведь прием и передача данных в этот момент не происходят. А вот другой функционал и приложения на устройстве работают.
Поэтому интернет на ноутбуке может пропасть именно из-за того, что активирован данный режим. Попытаемся понять, что делать в такой ситуации для решения возникшей проблемы. Если данный режим актирован на ноутбуке, то в области уведомлений можно будет увидеть иконку самолета.
Чтобы выключить режим «В самолете», надо кликнуть по значку самолетика в системном трее, а потом в открывшемся окошке повторно кликнуть по иконке «Режим в самолете». После таких манипуляций данный режим будет отключен.
Пропадает или не работает Wi-Fi
На ПК или ноутбуке Вай-Фай в Windows 10 не работает или плохо принимает сигнал из-за того, что производилось обновление ОС (сбой во время инсталляции драйвера) или само оборудование работает нестабильно (например, сбои связанные с электропитанием). Если не работает Wi-Fi на электронном устройстве из-за сбоев с питанием, самый простой способ решения такой проблемы — сделать перезагрузку ноутбука или ПК.
Если Wi-Fi на ноутбуке Windows 10 не работает из-за сбоев, которые произошли во время установки время обновлений ОС, надо использовать следующие варианты для устранения таких неполадок:
- Удалить драйвер или обновление.
- Откатить систему до предыдущей точки восстановления.
- Восстановить систему при помощи созданного до этого архива.
Включаем службу автоматической настройки WLAN
Если беспроводная сеть отключена на ПК или ноутбуке, то это может быть связано с тем, что отключена служба, которая автоматически запускает и настраивает беспроводные подключения. Нужно проверить и убедиться, что данная служба запущена. Для этого нажимаем комбинацию Win+R, а потом прописываем в строке команду «services.msc». Далее надо найти в списке всех служб строчку «Служба автонастройки WLAN». Когда данная служба отключена, надо запустить ее. Кликаем по данной строчке два раза, затем запускаем ее при помощи нажатия одноименной клавиши. Кроме того, надо установить автоматически вариант запуска данной службы.
Включаем адаптер в Центре мобильности
Некоторые пользователи говорят, что ноутбук стал подключаться к беспроводному соединению после включения адаптера Wi-Fi в «Центре мобильности». Надо заметить, что данный способ подойдет тем пользователям, которые используют старые версии Виндовс, например Windows 7 или 8. А вот в «десятке» такой центр хотя и остался, но вот возможность управления беспроводными сетями из него уже убрали. Вот как это выглядело на ранних версиях.
Если беспроводной адаптер не подключается к Вай-Фай, надо попробовать сделать запуск «Центра мобильности» (Win+X), а потом выбрать нужный раздел в контекстном меню.
Произошло изменение настроек BIOS
Для входа в BIOS системы можно использовать соответствующие клавиши. На разных моделях компьютеров они могут отличаться. Однако зачастую в Виндовс 10 применяется F2. Надо учесть, что войти в BIOS надо до того, как произойдет загрузка самого устройства. После входа в BIOS, открываем вкладку «Configuration». Далее находим функциональный пункт, который может называться «WLAN» или «Wireless LAN». Именно он отвечает за работу Вай-Фай на вашем устройстве. Если он включенный, то около можно увидеть надпись «Enabled» («Включено»). Если он отключен, то в этом случае высвечивается значение «Disabled» («Выключено»). В этом случае надо будет включить его.
Специалисты рекомендуют
Ниже приведены рекомендации специалистов, которые позволят избежать проблем с беспроводными сетями на компьютере. Они все получены из практики и точно могут пригодиться вам:
- Надо использовать только те драйвера или микропрограммы, которые совместимы с операционной системой Виндовс 10. Не надо скачивать такие вещи на неизвестных ресурсах. Есть большой риск заражения компьютера вирусами и вредоносным ПО. Тем более, что они всегда есть на официальном сайте производителя. Здесь вы точно получите нормально работающий продукт без каких-либо вирусов. Лучше всего инсталлировать самые последние версии программ и приложений. В них устранены проблемные вещи, которые были обнаружены в предыдущих версиях.
- Надо все время следить за актуальностью установленной ОС Виндовс 10. Если появляются какие-либо обновления операционной системы, рекомендуется скачивать и устанавливать их. Однако обновление драйверов аппаратного комплекса не рекомендуется делать во время обновления ОС.
- Специалисты рекомендуют сохранять на флешке или диске ПК все доступные драйвера устройств. Они должны располагаться в отдельной папке, к примеру, она может называться «Drivers». Надо помнить о том, что, если возникнет проблема с сетевым адаптером, то интернет-соединение пропадет и скачать нужный драйвер не получится. Когда драйвера сохранены на диске, их можно без проблем установить и устранить возникшую неполадку.
- Надо в периодическом режиме архивировать систему или создавать точку восстановления. Современные компьютеры достаточно мощные, поэтому такие процедуры проходят довольно быстро. Это поможет избежать возможную потерю данных.
Вирусы
Если компьютер или ноутбук не видят сети Wi-Fi, то причинами такой проблемы могут действия вирусов или вредоносного ПО. В том случае, когда адаптер перестал работать из-за вирусов и другого вредоносного ПО, потребуется проверка и чистка компьютера при помощи антивирусных программ. Это может быть, например, такой антивирус, как AVAST, ESET Endpoint Antivirus, Антивирус Касперского и другие. Главное, чтобы у антивируса были обновлены антивирусные базы. Иначе он просто не сможет определить какой-нибудь «свежий» вирус.
Заключение
На данный момент можно констатировать, что причины отключения или плохой работы беспроводных сетей в Виндовс 10 могут быть разнообразными. На основании изучения многочисленных отзывов сделан данный список, который помогает устранить такие проблемы в работе устройства:
- Включить беспроводную сеть через параметры системы или при помощи Центра мобильности.
- Обновить драйвер модуля Вай-Фай. Если обновление ухудшило ситуацию, то в этом случае потребуется откат драйвера.
- Попытка включения приема беспроводного сигнала при помощи комбинации горячих клавиш. В статье были приведены комбинации горячих клавиш, которые используются различными производителями.
- Возможно, прием Wi-Fi отключен в BIOS. Надо зайти и активировать прием беспроводного сигнала в BIOS.
- Активация «Службы автонастройки WLAN».
- Активирован режим «В самолете». В таком режиме система экономит расход энергии, поэтому все беспроводные технологии отключаются.
- Наличие вирусов или другого вредоносного ПО. Рекомендуется проверить и почистить компьютер с помощью доступного антивируса.
Видео по теме
Главная » Уроки и статьи » Софт
В среднем, человек использует интернет более 5 часов в день. В сети есть все нужные инструменты: от книг до всевозможных сервисов. Кроме того, некоторые пользователи работают дистанционно. Но что делать, если нет интернета на ноутбуке? В большинстве таких случаев помогает обновление WIFI драйверов на Виндовс 10.
Как узнать, установлен ли драйвер Вай-Фай
Перед загрузкой и установкой программного обеспечения стоит убедиться, действительно ли с ним проблемы. Часто неполадки возникают из-за операционной системы или поломки модуля беспроводной сети ноутбука. Проверить наличие ПО для Wifi в ОС Виндовс 10 можно двумя способами:
- использовать диспетчер устройств;
- через настройки адаптера.
Первый способ: через диспетчер
Для проверки наличия драйвера для беспроводного подключения в Windows 10 нужно сделать следующее:
- Сначала нужно открыть диспетчер устройств. Список показывает, какие аппараты подключены к ноутбуку. Для этого необходимо нажать на комбинацию клавиш «Win» + «X». Затем в списке выбрать нужный пункт.
- Второй шаг — раскрыть ветку «Сетевые адаптеры». Как правило, в списке два или более пунктов. Один предназначен для беспроводной сети, второй — для подключения через Ethernet кабель. Wifi часто обозначается словом «Wireless» или «Wi-Fi». Если его нет, то программное обеспечение не установлено.
Имейте в виду, что названия аппаратов от разных производителей отличаются. Стоит обратить внимание на все пункты. Возможно там будет что-то похожее на «802.11g Network Adapter».
Второй способ: зайти в параметры адаптера
Если с помощью предыдущего способа не удалось определить, установлен ли драйвер Вай-Фай, стоит открыть вкладку настройки адаптера:
- Сначала нужно нажать на иконку Вайфая в системном трее. Она находится внизу справа. Если таковой нет — раскрыть панель задач, нажав на стрелку.
- Далее, нажать на кнопку «Параметры сети и Интернета». Она расположена внизу окна доступных подключений, над включением «в самолете» и других функций.
- После этого, зайти в «Настройка параметров адаптера».
Перед пользователем появится окно с несколькими иконками. Это доступные подключения. В списке есть не только Вайфай и Ethernet, но и сети от программ-эмуляторов. Например, Hamachi, Tunngle. Следующий шаг — проверить, есть ли беспроводная сеть Если нет — ПО отсутствует. Но бывает, что пункт неактивный. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши по иконке, выбрать «Включить». Высвечивается ошибка или Wifi не включается — необходимо обновить ПО.
Как скачать драйвер Вай-Фай на ноутбук с Windows 10
Любое программное обеспечение на конкретный ноутбук поставить невозможно. Нужно учитывать производителя модуля беспроводной связи. Вместе с покупкой устройства иногда дают небольшой диск. Но от него, как правило, толку ноль. Поэтому стоит воспользоваться следующими двумя способами.
Скачать с сайта производителя ноутбука
Следующая инструкция зависит от конкретной компании, ведь у всех сайты разные. Но суть похожа. Как пример, был выбран ноутбук Asus:
- Сначала нужно зайти на официальный сайт. Пользоваться сторонними веб-ресурсами нужно в последнюю очередь, чтобы не заразить ноут вирусами. Найти страницу производителя можно в поисковике, написав туда название компании.
- Второй шаг — выбрать «Сервис», затем — «Поддержка».
- Далее, найти модель и линейку ноутбука.
- В разделе с драйверами понадобится выбрать версию ОС — Windows 10, скачать программное обеспечение для Вай-Фай (Wireless).
После загрузки необходимо открыть установщик, дождаться окончания и перезагрузить устройство.
Обратите внимание, что не всегда помогает новая версия ПО. Иногда стоит скачать более ранний софт.
Скачать драйвера для Вай-Фай на Виндовс 10 — сайт производителя Wi-Fi модуля
Иногда первый способ не помогает. Это значит, что компания, создавшая ноутбук, не обслуживает беспроводной адаптер. В таком случае понадобится зайти на страницу производителя самого модуля. Последовательность действий практически идентичная с предыдущей инструкцией:
- Открыть сайт.
- Найти вкладку поддержки.
- Выбрать модель, драйвер и операционную систему.
Модель сетевого адаптера можно узнать из диспетчера устройств. Если его нет, то стоит поискать ноутбук в интернет-магазинах, и поискать характеристики. В крайнем случае — написать в техническую поддержку компании-разработчика или снять заднюю крышку.
Установка ПО для Wi-Fi: AIDA64 и DevId.info
Существует два самых распространенных сервиса для поиска соответствующего программного обеспечения для ноутбука или компьютера. Руководство по использованию AIDA64:
- Скачать софт с официального сайта.
- Открыть утилиту, выбрать вкладку «Сеть». Нажать на «Сеть PCI/PnP».
- В окне написана нужная информация для поиска драйверов. Достаточно просто скопировать текст, и найти файл в поисковике.
Инструкция по сайту DevID.info:
- Сначала нужно скопировать ID адаптера. Для этого необходимо зайти в диспетчер устройств («Win + X»).
- Найти сетевой адаптер, кликнуть по нему дважды. Открыть вкладку «Сведения». Выбрать «ИД оборудования».
- Следующий шаг — скопировать информацию, и найти файл на devid.info.
Как обновить Вай-Фай драйвер на Виндовс 10
Самый лучший способ — зайти на сайт производителя ноутбука или адаптера беспроводной сети и скачать более новый файл, установить его и перезагрузить гаджет. Но нужное программное обеспечение найти удается не всегда, потому что гаджет может больше не поддерживаться разработчиками, потому что он устарел.
Полезная информация. Перед следующим руководством рекомендуется подключить ноутбук к сети при помощи Ethernet кабеля, поскольку диспетчеру нужен интернет для поиска файла.
Обновление программного обеспечения:
- Для начала нужно открыть сам диспетчер нажатием сочетания клавиш «Win + X». Также можно воспользоваться поиском в меню «Пуск», если горячие клавиши не работают.
- Далее, раскрыть ветку с сетевыми адаптерами ноутбука. Выбрать модуль беспроводного подключения.
- Нажать на него правой кнопкой мыши для открытия контекстного меню.
- Выбрать пункт «Обновить драйверы».
- Во всплывшем окне нужно нажать на автоматическое обновление программного обеспечения. Если система предложит выбрать — использовать поиск в интернете.
После обновления ПО для Вай-Фай пропал интернет: что делать
Самая распространенная причина — программное обеспечение не подходит для конкретного устройства. Такие действия приводят к конфликту в операционной системе. Соответственно, интернет пропадает, чтобы Windows мог работать дальше. Решение:
- Открыть диспетчер устройств.
- Выбрать адаптер. Щелкнуть по нему правой кнопкой мыши.
- Нажать на «Свойства».
- Перейти во вкладку «Драйвер». Использовать функцию «Откатить…».
- Дальше — следовать инструкции системы.
Windows вернет более старую версию софта. Загрузка обычно длится 3-4 минуты.
Эти инструкции помогут установить или обновить ПО для ОС Windows 10. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и интернета нет, — стоит обратиться в сервисный центр. Возможно сломан адаптер. Еще одна причина отсутствия подключения — неправильная настройка интернета.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 18.05.2020
Автор/Переводчик: DM
Обновившись до Windows 10 либо установив последнюю версию обновлений операционной системы, многие пользователи сталкиваются с неработоспособностью беспроводной сети. Связано это чаще всего с драйверами беспроводного Wi-Fi адаптера. В вязи с этим, могут быть следующие проблемы:
- Невозможно подключить сеть, поскольку компьютер ее не отображает.
- Не работает беспроводной адаптер.
- Не подключается по беспроводной (Wi-Fi) сети — выдает ошибки.
- Соединение есть, но в ограниченном состоянии и сеть, следовательно, не работает.
Именно все эти четыре проблемы вызваны тем, что беспроводной адаптер не имеет драйвера или установленная на компьютере версия устарела, не поддерживается или выпущена с ошибками. При обновлении или установке «с нуля» системы, десятой версии Windows, драйвер закачивается и устанавливается в автоматическом режиме. Но это не означает, что он работает корректно. Причины кроются в частом появлении новых редакций ОС Майкрософт и в том, что производители адаптеров и ПК не поспевают за этими обновлениями и, следовательно, их драйвера устаревшие.
Если драйвер работает некорректно, то и аппаратная часть ноутбука «порадует» сбоями. Если говорить о драйвере для адаптера, то при его неправильной работе невозможно будет подключиться к интернету. ОС неправильно понимает команды драйвера, и у пользователя появляются проблемы при подключении ноутбука по Wi-Fi сети. Исходя из этого, если у вас появились проблемы с подключением в новой версии ОС, сразу обратите внимание на адаптер. Поменяйте драйвер, предварительно удалив старую версию, если она присутствует на компьютере. Не используйте для загрузки «левые» ресурсы. Лучше всего скачать драйвер с официальной страницы разработчика. При этом учитывайте при загрузке модель адаптера.
Если ноутбук не находит подключенные к нему сети или не отображает адаптер (беспроводное устройство) или кнопку Wi-Fi, все дело в драйвере. Если вы видите такие ошибки, значит, драйвер отсутствует на устройстве. Чтобы включить беспроводную сеть, вам просто надо скачать и установить драйвер.
- Но если драйвер присутствует, появился в автоматическом режиме, но ошибки подключения есть, мы попробуем решить эту проблему своими методами.
Решение проблемы заменой драйвера Wi-Fi адаптера в Windows 10
Есть такие проблемы, когда установка нового драйвера не помогает. Вы можете удалить старый драйвер безвозвратно, установить самую новую версию, но это не решит проблемы. Впрочем, это не означает, что вы не должны попробовать этот вариант. Это первое, что вы должны сделать. Обычно при обновлении или чистой установке система загружает несколько драйверов, и нам важно выбрать один из них — тот, который работает правильно.
- В поисковой строке укажите «Диспетчер устройств» и нажмите на полученный результат, как на картинке.
- Перейдите к «Сетевым адаптерам». На этой вкладке вы найдете свое устройство. Если в списке не отображены ни Wireless, ни Wi-Fi, адаптера на вашем компьютере нет. Загрузите его и посмотрите, есть ли драйвер. Если вы видите предупредительный знак желтого цвета, кликните на адаптер и обновите драйвер.
- Обновление драйвера выполните следующим образом: найдите его с помощью опции поиска на этом устройстве.
- Теперь нужно нажать на “Выбрать из списка установленных“.
- Вы увидите несколько драйверов, которые уже есть в системе. Здесь нам нужно выбрать тот драйвер, который не совпадает с тем, что в диспетчере. Установив этот новый драйвер, вы попробуете его на работоспособность. Выберите его и продолжайте «Дальше».
- Нажатие кнопки активирует установку выбранного драйвера.
После окончания процедуры обязательно следует перезагрузиться. Теперь можете тестировать подключение по беспроводной сети. Если и этот драйвер работает неправильно, возвращайтесь к поиску, ищите новый драйвер, устанавливайте и тестируйте заново. Если драйверов много, возможно, найдется работоспособный, который решит проблему с подключением к интернету в десятой версии ОС Windows.
Решаем с помощью удаления установленного драйвера беспроводного адаптера
Если ни один драйвер, установленный в системе, не подключил интернет, его необходимо удалить полностью. Это делается в диспетчере.
- В поисковой строке укажите «Диспетчер устройств» и нажмите на полученный результат (пояснялось выше в статье). Вы перейдете к «Сетевым адаптерам», найдете там свое устройство и нажмете «Удаление».
- Кликните «ОК».
- После того как драйвер удалится нужно перезагрузить компьютер. Затем система вновь установит его в автоматическом режиме.
Пробуем откатить драйвер беспроводного адаптера в Windows 10
Если ничего не помогает, попробуем сделать откат драйвера для беспроводного адаптера. Возможно, это заставит беспроводную сеть заработать стабильно или, наконец, подключиться.
- Открывайте вновь «Диспетчер» и открывайте «Сетевые адаптеры». Выбирайте свое беспроводное устройство и кликните на него, чтобы открыть «Свойства».
- В «Свойствах» перейдите к «Драйверу» и нажмите «Откат» (Если кнопа не нажимается, вариант вам не подходит, и драйвер, который установлен сейчас в системе, не имеет более старой версии).
- Если есть такая возможность, жмите соответствующую кнопку. Система предупредит о понижении функциональности, если вы перейдете к более старой версии драйвера для беспроводного устройства. Игнорируйте уведомление и просто нажмите кнопку «Да». Произойдет откат нового драйвера и на компьютере будет установлена в автоматическом режиме прежняя, более старая версия. Возможно, она окажется работоспособной, ведь раньше, до обновления, интернет подключался и стабильно работал.
- Прежде чем протестировать произведенные изменения, нажмите перезагрузку операционной системы. Теперь пробуйте.
Вот эти рекомендации мы можем предложить вам для решения проблемы с подключением к сети по беспроводному, Wi-Fi, адаптеру. Если у вас есть дополнительные советы или вы знаете, как исправить проблемы, поделитесь с нами. Мы следим за ситуацией.
Источник