Как восстановить флешку которая не читается в windows 10

Проблемы с USB-накопителями могут приносить множество неудобств. Сегодня мы разберем простые способы решения неполадок флешек, которые некорректно работают, не отображаются или не определяются Windows.

Содержание

1. Как определить проблему с флешкой?
2. Проблема с драйверами
3. Нераспределенный диск
4. Не назначена буква диска
5. Полная очистка флешки
6. Восстановление данных с флешки, которую не видит Windows

USB-накопители – удобные, вместительные и компактные устройства, предназначенные для хранения и передачи различных файлов. К сожалению, нередко возникают проблемы с определением съемного накопителя, что приводит к неправильному пониманию флешки системой. Результатом этого стает то, что флешка не отображается в Windows, на неё невозможно произвести запись или скачать файлы.

Сегодня мы разберемся с основными проблемами флешек, а также подберем лучшие способы их устранения.

Как определить проблему с флешкой?

Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.

Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».

Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.

В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».

Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:

• Сломан USB порт компьютера. Чтобы выявить это, необходимо воспользоваться другим портом или вставить флешку в другой компьютер.
• На носитель не подается питание. Иногда флешки могут иметь внутренние повреждения, ограничивающие подачу питания. Помимо этого, существуют носители, требующие внешнего источника питания. В этом случае следует проверить кабель.
• Проблемы с накопителем, аксессуарами или компьютером. Чтобы исключить все проблемы, следует попробовать подключить флешку напрямую к материнской плате в разные порты. Явным признаком скорой поломки материнской платы являются выходящие из строя мосты, которые подключены к USB-входам. Чтобы убедиться в поломке флешки, ее можно проверить на другом компьютере.

Проблема с драйверами

Если Windows просит отформатировать флешку после подключения, то проблема заключается в невозможности распознания файловой системы накопителя. Флешка начнет работать после форматирования, но это удалит с нее все данные. Выявить проблему можно подключением проблемной флешки на другом компьютере. Если другая система будет читать флешку, проблема конфликта накопителя и компьютера заключается в драйверах.

Для исправления неполадок с драйверами необходимо:

Шаг 1. Открыть диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.

Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Дисковые устройства». В данном разделе необходимо найти нужный накопитель. Некорректно работающая флешка может быть выделана желтым восклицательным знаком.

Шаг 3. Нажимаем по флешке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Шаг 4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер», где необходимо нажать по кнопке «Обновить драйвер».

Нераспределенный диск

Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:

Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.

Не назначена буква диска

В некоторых случаях флешка может отображаться в меню «Управление дисками» без присвоенной буквы. Из-за этой проблемы носитель не отображается и не происходит автозагрузка.

Чтобы исправить это, необходимо проследовать следующим шагам:

Шаг 1. Заходим в «Управление дисками» и находим накопитель без буквы.

Шаг 2. Нажимаем ПКМ по флешке и выбираем пункт «Изменить букву диска…».

Шаг 3. Выбираем пункт «Изменить», назначаем букву в выпадающем столбце и подтверждаем действие «Ок».

После присвоения буквы, флешка будет работать в нормальном режиме.

Полная очистка флешки

Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.

Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой diskpart.

Для этого следует:

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.

Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.

Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».

Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.

Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.

Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.

Чистая флешка готова к использованию.

Восстановление данных с флешки, которую не видит Windows

В том случае, если в утилите Windows «Управление Дисками«, компьютер определяет флешку, но в состоянии «Не опознан», «Не инициализирован», а раздел на флешке — «Не распределен» или требует форматирование флешки, то восстановить данные с флешки вполне возможно, для это потребуется воспользоваться программой для восстановлением данных.

Привет друзья! Пользователи ПК нередко сталкиваются с тем, что флешка не отображается через USB в Windows 10. USB-накопитель используется для хранения важных файлов, поэтому нужно как можно скорее попытаться восстановить доступ к ним. Неисправность может проявляться по-разному:
• флешка вставлена, но компьютер не видит её;
• накопитель не определяется ни в одном из USB-портов вашего компьютера или ноутбука;
• слышно звуковой сигнал, но носитель не виден;
• USB-накопитель виден, но открыть его не получается, выводится сообщение «Произошёл сбой»;
• система предлагает форматирование диска;

• компьютер зависает сразу после подключения накопителя.

Проверка работоспособности накопителя

В первую очередь надо попытаться определить, исправен ли USB-накопитель. Для этого следует вставить его в другой USB-порт вашего компьютера, если ситуация повторится, значит подсоедините носитель к другому компьютеру, если и в этом случае ПК не увидит флешку, то значит она вышла из строя. Если нет возможности проверить флешку на другом устройстве, пользователю нужно выполнить следующие действия: извлечь носитель, выключить компьютер и через 30 секунд снова включить его, затем подключить флешку и проверить её работоспособность.

О неисправности устройства говорят такие признаки:

• наличие механических повреждений (царапин, трещин, сколов и т.д.);
• ПК никак не реагирует на установку носителя;
• на самом носителе не светится индикатор;
• флешка не видна в «Проводнике».
В таких случаях потребуется ремонт флешки (замена контроллера, перепайка контактов и т.д.), для этого лучше обратиться в сервисный центр.

Способ № 1
Возможна ситуация, когда в Windows 10 флешка исправно работает после перезагрузки ПК (меню «Пуск»-«Перезагрузка»). Но если пользователь использовал меню «Пуск»-«Завершение работы» — носитель перестаёт быть виден. Для решения проблемы необходимо отключить функцию «Быстрый запуск Windows 10» и перезагрузить систему.
Последовательность действий:
• перейти в «Панель управления» Windows 10»;• перейти в пункт «Электропитание»;• открыть пункт меню «Действия кнопок питания»;• выбрать пункт «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (данное действие доступно только Администратору);• удалить отметку у пункта «Включить быстрый запуск»;• сохранить изменения.

Способ № 2
Если способ № 1 не дал результатов, необходимо проверить виден ли системе подключённый USB-накопитель в «Управлении дисками». Последовательность действий:
• нажать комбинацию клавиш Win+R;
• ввести diskmgmt.msc и нажать «ОК».
Когда откроется окно управления, нужно проверить, как ПК реагирует на подключение и отключение носителя. Если флешка видна (состояние «Исправен») – достаточно кликнуть по ней мышкой и нажать «Изменить букву диска», выполнить это действие.
Если в колонке «Состояние» напротив выбранной флешки указано «Неисправен» или «Удалён», а в колонке «Файловая система» отображается «Не распределена» или «RAW» — пользователю нужно кликнуть по ней мышкой и в открывшемся меню нажать на пункт «Создать простой том». Произойдёт форматирование накопителя, перед форматированием можете попытаться восстановить файлы на флешке. Если состояние диска «Неизвестный» — это говорит о том, что носитель повреждён. 
Способ № 3
Флешка может неправильно отображаться и из-за того, что не установлены драйверы чипсета материнки. Об этом говорит то, что в «Диспетчере устройств» отображаются неизвестные устройства или устройства с ошибками даже в то время, когда накопитель не подключён к компьютеру. Пользователю надо вручную скачать драйверы с официального веб-сайта производителя материнской платы и установить их.

Способ № 4
Пользователь может проверить ошибки USB-накопителя в «Диспетчере устройств». Последовательность действий:
• в первую очередь нужно открыть Диспетчер устройств;
• выбрать пункт меню «Другие устройства»;
• проверить, как отображается флешка: под своим именем или как «Неизвестное устройство»;
• перейти в раздел «Контроллеры USB», здесь также виден накопитель с ошибкой.Итак, если в разделе «Контроллеры USB» отображается неисправная флешка, нужно кликнуть по ней и выбрать пункт «Удалить». Затем перейти в «Диспетчер устройств», здесь нужно выбрать пункт «Действие» и нажать «Обновить конфигурацию оборудования». Иногда этого достаточно для того, чтобы USB-накопитель начал корректно отображаться.Если после выполнения всех действий флешка отображается с ошибкой, необходимо кликнуть по ней мышкой и выбрать пункт «Свойства». Перейти в раздел «Общие», выбрать «Состояние устройства». Если здесь отображается код ошибки, по нему необходимо выполнить поиск. Например, код 28 говорит о том, что для устройства не установлены драйверы.

Способ № 5
Если USB-накопитель перестал отображаться после обновления ОС, решить проблему поможет установка драйверов из этого пакета. Если после этого ситуация не изменится, значит, причина проблемы кроется в некорректных записях в реестре о ранее подключённых флешках. Пользователю надо скачать бесплатную утилиту USBOblivion.
Последовательность действий:
• отключить от компьютера все USB-накопители;
• запустить утилиту USBOblivion;
• выбрать пункт «Произвести реальную очистку»;
• нажать на кнопку «Очистка».

Другие способы.
• если USB-накопитель виден, но не открывается, то форматируйте накопитель, можете использовать утилиты для низкоуровневого форматирования флешек.
• иногда причина может быть не во флешке, а в неисправных портах USB.

USB-накопитель (флеш-накопитель, флешка) – самый простой и удобный способ дублирования важной для пользователя информации. Но только при условии её нормального распознавания компьютером или ноутбуком. К сожалению, нередко система Windows 10 не «видит» (не показывает) флешку, не открывает её или не даёт войти на флешку. Многочисленные причины, по которым это может произойти, рассмотрены ниже.

Прежде всего,  при отсутствии распознавания нужно попробовать вставлять флешку в другие USB-порты. Если в них windows 10 обнаруживает внешний накопитель, то проблему можно считать решённой, исключив из дальнейшего использования сомнительный USB-порт. В противном случае подозрение падает на саму флешку.

Можно также попробовать вставить в порт другую флешку, если она будет работать, то вероятно с первой флешкой есть проблемы. 

Затем следует внимательно осмотреть её на предмет возможных механических повреждений – трещин, сколов, царапин. Но и при безупречном внешнем виде возможны внутренние нарушения контактов и замыкания. Особенно способствуют этому частые падения флешки. Дополнительный аргумент именно её неисправности – выдача системного сообщения об ошибке с кодом 43.

Если при вставке флеш-накопителя в компьютер на нём загорается лампочка, то с высокой степенью вероятности можно предполагать программный характер возникшей неполадки. В противном случае, проблема, скорее всего, в аппаратуре.

Самый простой способ устранения неполадок  флешки – воспользоваться предусмотренными для этого системными средствами.

Системная проверка диска

Встроенная системная проверка дисков (флеш-накопитель – один из них) может помочь в ситуации, когда в Проводнике флешка видна, но не отображается её содержимое.

Для исправления открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню съёмного устройства щёлкнуть пункт «Свойства».

Затем в окне свойств перейти на вкладку «Сервис» и щёлкнуть пункт «Проверить».

При обнаружении ошибок работоспособность флеш-накопителя будет восстановлена. Если же флешка по-прежнему не подключается, то следует перейти к следующему системному средству.

Системное устранение неполадок

Как известно, в Windows 10 по умолчанию предусмотрено системное средство устранения неполадок. Однако в перечне устраняемых неполадок нет относящихся к USB-накопителю.

Специальную утилиту предварительно нужно будет скачать с Интернета. К сожалению, с некоторых пор с официального сайта это сделать невозможно (по непонятной причине). Программу «Устранение проблем с USB в Windows» можно скачать на сайте (с «Зеркала»!).

После запуска скачанного файла от пользователя требуется лишь щёлкнуть на пункте «Далее». Возможное исправление неполадок произойдёт в автоматическом режиме.

Воздействие вирусов

При заражении компьютера вирусами подключение флешки индицируется в Проводнике и области уведомлений панели задач, но открыть флешку с показом содержимого при этом не удаётся. На экране при этом появляются сообщения «Приложение не найдено» или «Съёмный носитель не найден».

Многие пользователи Windows 10 для антивирусной защиты своего компьютера используют встроенный Защитник Windows.

Для доскональной проверки им компьютера на наличие вирусов нужно выполнить следующую последовательность действий.

1. В поле поиска и ввода команд (справа от кнопки «Пуск») начать набирать слово «Безопасность». Если у Вас нет или вы наоборот хотите убрать строку поиска в Windows 10, читайте статью “Как убрать поиск в Windows 10” .
2. В верхней часть появившегося списка щёлкнуть строку «Безопасность Windows».

1. В новом окне щёлкнуть раздел «Защита от вирусов и угроз». 
2. По умолчанию в Windows 10 регулярно осуществляется встроенная «Быстрая проверка». Но в данном случае нам необходимо провести более тщательную проверку, для чего в окне нужно щёлкнуть «Параметры сканирования».

1. В следующем окне активировать вариант «Полное сканирование» и щёлкнуть «Выполнить сканирование сейчас». 

Во время длительной проверки можно продолжать работу на компьютере, но без скачивания чего-нибудь из сети. По окончании проверки необходимо проанализировать выданный Защитником список сомнительных файлов на предмет удаления возможных вирусов.

Если на компьютере антивирусную защиту осуществляет сторонняя программа, то следует выполнить аналогичную тщательную проверку в ней.

Удаление файла Autorun.inf

Как понятно из названия файла, этот файл содержит информацию о действиях при автозапуске всех дисков, включая USB-накопитель. Сам по себе этот скрытый системный файл – вполне законный. Вредоносным он становится только при своём заражении одноимённым вирусом-червём. В таком случае его следует удалить, пожертвовав сервисными возможностями автозапуска. Правда, это можно сделать лишь в том случае, когда неисправность флешки не нарушает отображение её файлов в Проводнике.

Поскольку файл Autorun.inf – по умолчанию скрытый, то для его показа на компьютере предварительно необходимо настроить режим отображения таких файлов.

1. На рабочем столе открыть «Этот компьютер», и перейти на вкладку «Вид». 
2. Щёлкнуть инструмент «Параметры», после чего – «Изменить параметры папок и поиска». 
3. В окне «Параметры папок» перейти на вкладку «Вид», прокрутить вниз до конца его список, активировать параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски», и щёлкнуть OK. 
4. Вернуться к окну «Этот компьютер» и открыть флеш-накопитель. 
5. В контекстном меню файла autorun.inf щёлкнуть пункт «Удалить». 

Обновление драйверов

Много неприятностей в компьютерах возникает по вине устаревших драйверов флэшки. Читайте о том, что такое драйвер.  Визуально такие неполадки сопровождаются отсутствием отображения в проводнике, выдачей сообщения «Вставьте диск», или об ошибке всё с тем же кодом 43.

Обновление драйверов нетрудно произвести в «Диспетчере устройств».

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Диспетчер устройств». О том как вызвать контекстное меню и настроить меню Пуск под себя читайте в статье “Меню Пуск в Windows 10” . 
2. В открывшемся списке аппаратных устройств компьютера искомая флешка может отображаться в ветвях «Дисковые устройства» (на скриншоте), «Контроллеры USB» или «Другие устройства». 
3. В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Обновить драйвер». Подчёркнутые оранжевой чертой пункты могут понадобиться позднее. 
4. В следующем окне система предлагает пользователю выбрать способ поиска драйвера. Первый вариант, конечно, предпочтителен. 
5. В процессе поиска система обновит устаревшие драйверы или сообщит пользователю о том, что его драйверы актуальны и полноценны. В первом случае следует перезагрузить компьютер, и посмотреть на эффект произведённого обновления.

Если таковой отсутствует, то автоматическому обновлению нужно будет немного помочь, обновив драйвер альтернативным способом, описанным ниже.

1. В контекстном меню флеш-накопителя (на предыдущем скриншоте) щёлкнуть пункт «Свойства», подчёркнутый оранжевой чертой.
2. В одноимённом окне перейти на вкладку «Драйвер» и щёлкнуть пункт «Удалить устройство».
3. Вернуться в контекстное меню флешки в окне «Диспетчера задач» (см. выше). Щёлкнуть пункт «Обновить конфигурацию оборудования», подчёркнутый оранжевой чертой.
4. Перезагрузить компьютер.

Коррекция буквы флеш-накопителя

В некоторых случаях компьютер при распознавании флэшки не может назначить ей букву. Другой возможный вариант – назначенная буква совпадает с уже использующейся в системе. В этих случаях есть сигнал подключения флешки, она отображается в области уведомлений панели задач, но в Проводнике её не видно. В такой ситуации поможет ручное назначение или коррекция буквы флешки.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» щёлкнуть раздел «Управление компьютером». 
2. В появившемся одноимённом окне щёлкнуть раздел «Запоминающие устройства», затем «Управление дисками». В контекстном меню флеш-накопителя щёлкнуть пункт «Изменить букву диска или путь к диску». 
3. В новом окне изменить или добавить букву флешки. 

Форматирование

Иногда вставленный флеш-накопитель отображается среди дисков компьютера, но не показывает своё содержимое. В то же время в окне управления дисками состояние флеш-накопителя указывается как «Не распределён» или «Неисправен». В таких ситуациях проблема может быть решена его форматированием. Тем более, что при этом иногда система сама предлагает сделать это.

Правда, форматирование уничтожает хранящуюся на флешке информацию. Если она не так уж важна пользователю, то можно ею пожертвовать в надежде на последующее восстановление работоспособности.

Для форматирования флеш-накопителя следует открыть «Этот компьютер», и в контекстном меню флешки щёлкнуть пункт «Форматировать».

В появившемся окне выбора настроек оставить без изменений установленную по умолчанию файловую систему флешки FAT32, дезактивировать параметр «Быстрое» и щёлкнуть «Начать».

Как же отформатировать флешку в ситуации, когда она не определяется в проводнике? В этом случае найти флешку можно в разделе «Управление дисками» окна «Управление компьютером» (см. предыдущий раздел).

Как видно на скриншоте, в этом окне флеш-накопитель отображается, и ничто не мешает отформатировать его с помощью контекстного меню. 

Если Вам всё же не удалось разобраться с форматированием флешки  предлагаем изучить данный вопрос более подробно в статье “Как отформатировать флешку” .

Восстановление распознавания флешки после обновления

На свете нет ничего идеального. Иногда после очередного обновления Windows 10 (читайте о том, как отключить обновления в Windows 10) в реестре может сохраняться необновлённые данные о прежних флешках. Возникает конфликт с вновь подключённым флеш-накопителем, вследствие чего тот не будет корректно распознан. Для исправления ситуации следует обратиться к специальной сторонней утилите USBOblivion.

1. Перейти на официальный сайт утилиты, выбрать русский язык и щёлкнуть пункт «Файлы» (без перехода на русский язык он будет называться Download). Начнётся автоматическое скачивание и архив программы запишется в папку загрузок.
2. После стандартного извлечения из архива станут доступны два исполняемых файла, предназначенные для систем с разрядностями 32-бит и 64-бит. Запустить файл соответствующей системе разрядности.  О том как ее найти читайте в статье “Как узнать характеристику компьютера или ноутбука на Windows 10” .
3. Выполнить все рекомендации появившегося рабочего окна программы. Пункт «Очистка» заменит «Симуляцию» после активации режима реальной очистки. Как видно, перед внесением изменений программа сохранит текущее состояние реестра для возможности отката, если что-то пойдёт не так. 

В следующих окнах следует разрешить приложению произвести изменения в системе, а именно – очистить реестр от старых записей, связанных с USB-разъёмами, в которые ранее вставлялись флешки. По завершении процедуры выйти из программы и проверить, не восстановилась ли работоспособность флеш-накопителя.

Проверка настроек UEFI

Нормальная работа USB-накопителя может блокироваться предустановленными настройками в UEFI (современная версия BIOS). Из-за них будет создаваться впечатление, что носителя нет, причём при вставке его во все порты. В этом случае нужно будет разрешить работу с флешкой в UEFI.

Многие пользователи знают, что для входа в неё ещё до загрузки операционной системы нужно нажимать на определённую клавишу (большей частью – Delete).

Для просмотра нужной нам настройки следует перейти на нужную вкладку UEFI – «Настройка периферии». 

В её окне следует убедиться, что параметр «Контроллер USB» находится в положении «Включено».

При необходимости включить этот параметр и выйти из UEFI с сохранением произведённого изменения.

Перепрошивка контроллера

Этот способ восстановления работоспособности флэшки – самый сложный. Его можно рекомендовать только опытным пользователям.

1. В контекстном меню кнопки «Пуск» открыть «Диспетчер устройств» (см. выше).
2. В одноимённом окне открыть ветку «Контроллеры USB». 
3. В контекстном меню строки «Запоминающее устройство для USB» щёлкнуть пункт «Свойства». 
4. В окне свойств перейти на вкладку «Сведения», и в центральном списке окна выбрать «ИД оборудования» вместо выставленного по умолчанию «Описание устройства». Как известно, ИД – идентификатор, в котором зашифрована информация о данной единице оборудования.
5. В следующем окне пользователю становятся доступны два уникальных кода проблемного USB-накопителя, обозначаемые VID и PID. Их можно сравнить с отпечатками пальцев человека, которые, как известно, не повторяются. Вооружившись ими, можно начать в Интернете поиск программы, посредством которой можно будет перепрошить контроллер USB.

1. Перейти по адресу flashboot.ru, затем – на его страницу iFlash.
2. Как видно, на этой странице есть форма поиска нужной утилиты с полями VID и PID. После введения в них уже известных нам кодов щёлкнуть Search.  

На следующем отредактированном скриншоте представлены результаты произведённого поиска. Для флеш-накопителя с подчёркнутыми красной чертой изготовителем, моделью и объёмом однозначно найдена также подчёркнутая утилита, с помощью которой можно перепрошить контроллер флешки. Естественно, что перед этим её нужно будет отыскать в Интернете и скачать. 

Заключение

Многочисленные причины нарушения корректной работы флеш-накопителя не должны обескураживать. В большинстве случаев его работоспособность удаётся восстановить одним из приведённых в статье способов. Если этого не получилось, то, значит, пришла пора её замены на новую.

Автор статьи:  Аркадий Георгиевич Мовсесян. Преподаватель курсов компьютерной грамотности.

Что делать, если компьютер не видит флешку или другой накопитель

Содержание

Содержание

Периодически нам требуется перенести данные с компьютера на внешний накопитель или, наоборот, считать с него информацию. Но что делать, если компьютер не распознает накопитель? Разбираемся в этом материале.

Проверка портов и накопителей

Причин, по которым ПК не видит накопитель, может быть масса. Чтобы сузить поиск, первым делом нужно проверить накопитель на другом устройстве, а к используемому USB-порту попробовать подключить другие накопители. Если флешка видна на другом устройстве, то проблема кроется в USB-порте или программном обеспечении. Стандартное подключение накопителя к компьютеру сопровождается звуковым сигналом и активацией светодиода. Если вы вставляете флэшку, и она не реагирует, то это повод для беспокойств.

В этом случае стоит проверить накопитель на признаки механических повреждений чипа и контактов, а также попадания воды внутрь накопителя. При серьезных повреждениях выход лишь один — сервисный центр, но ремонт может стоить несоразмерно дорого и имеет смысл, если вам нужно извлечь очень ценные данные. Если важных документов на флешке нет, легче просто купить новую.

Проблемы с USB-портами

Фронтальные USB-порты компьютера весьма удобны, когда нам нужно быстро подключить накопитель — не нужно тянуться к задней части корпуса и искать необходимый разъем. Но зачастую они являются причиной «невидимости» накопителя. Переднюю панель USB-портов ПК могли банально забыть подключить при сборке компьютера. Проверить это довольно просто: снимите боковую крышку корпуса и найдите соответствующий провод, идущий от панели. Как правило, это самый массивный провод в связке.

Если несколько USB-портов не видят заведомо рабочий накопитель, то проблема может скрываться в BIOS. По некоторым причинам USB-порты могут быть отключены. Для их включения нужно найти соответствующий пункт в меню, как правило, это «USB Configuration» в зависимости от производителя материнской платы и в строке «USB Controller» указать значение «Enabled», далее сохранить настройки.

Еще одна часто встречающаяся проблема — загрязнение портов. Флешку мы часто носим с собой в кармане или как брелок, а разъемы ПК в свою очередь постоянно открыты. На контактах скапливается пыль и грязь, в связи с этим накопитель не определяется устройством с первого раза. Поэтому не стоит пренебрегать чисткой контактов разъемов и выполнять ее периодически.

Недостаток питания и использование разветвителей

В некоторых случаях USB-порту попросту не хватает питания, отчего он и не видит подключаемый накопитель. Если в системе старый или маломощный блок питания, а потребление ПК растет, то до портов не доходит требуемый уровень тока. Большое количество задействованных USB-портов также может служить причиной этого. Для использования накопителя может потребоваться отключение нескольких устройств.

Проблема может заключаться в используемом USB-разветвителе — неисправный USB-хаб или недостаток его питания. Выходом будет использование разветвителя с отдельным питанием. Далее рассмотрим программные причины, связанные с ОС.

Неотформатированное устройство

Часто при подключении нового накопителя ОС выдает предупреждение о необходимости форматирования. Эту операцию необходимо провести, чтобы избежать различных конфликтов файловых систем — заведомо исправная флешка может не отображаться в проводнике. Исправное устройство должно появиться в диспетчере устройств. Чтобы проверить это, переходим путем «Этот компьютер->Свойства->Диспетчер устройств». Во вкладке «Дисковые устройства» мы обнаружим наш накопитель.

Предупреждение о необходимости форматирования может появиться, даже если это не первое подключение флешки. Но вместе с форматированием удаляются и все данные на накопителе. Если на флешке осталась ценная информация, то форматирование стоит производить с помощью «Быстрого» способа, т. е. очистки оглавления. В дальнейшем можно будет восстановить данные с помощью специализированных программ.

Для форматирования устройства нужно выбрать соответствующий накопитель во вкладке «Этот компьютер», кликнуть правой клавишей мыши и выбрать пункт «Форматировать». В открывшемся окне поставить галочку напротив пункта «Быстрое» и выбрать файловую систему, как правило, это NTFS.

Если не указать такой способ форматирования, информация на накопителе будет стерта полностью, без возможности восстановления.

Некорректные драйвера и вирусы

Сбои в системе и устаревшие драйвера зачастую приводят к некорректной работе накопителя. Для проверки девайса потребуется зайти в диспетчер устройств, рассмотренным ранее способом. Неправильно распознанный накопитель будет обозначаться как «Неизвестное устройство» иконкой с желтым восклицательным знаком или в разделе «Другие устройства». В такой ситуации нужно кликнуть по этому устройству правой кнопкой мыши и удалить его.

Если это решение не помогло, то можно воспользоваться удалением драйверов для контроллеров USB. Для этого перейдите на вкладку «Контроллеры USB» и рассмотренным ранее способом удалите «Запоминающее устройство для USB», после чего нажмите «Обновить конфигурацию оборудования».

Еще одна причина — вирусы. Загрузка файлов из небезопасных сайтов и подключение накопителя к зараженным компьютерам может привести к неработоспособности устройства. Выходом будет использование антивирусного ПО. С помощью него можно провести полное сканирование ПК и накопителя, после чего удалить нежелательные вирусные файлы.

Проблемы с разделами и конфликт адресов

При подключении флешки ОС может некорректно определять ее, так как ей присвоена уже занятая другим накопителем буква или еще не присвоена вовсе. В связи с этим не удается открыть накопитель, хоть он и отображается в проводнике. Решением станет ручное задание конкретной буквы накопителю. Для этого переходим путем «Пуск->Клик правой кнопкой мыши->Управление дисками» и выбираем нужный накопитель. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Изменить букву диска или путь к диску». Остается задать любую букву из списка с условием, что она не совпадает с уже используемыми другими накопителями буквами.

К неработоспособности устройства может привести и нераспределенное файловое хранилище накопителя. Исправить это можно во вкладке «Управление дисками».

Кликаем правой кнопкой мыши по нераспределенной области и в открывшемся меню выбираем «Создать простой том». Стоит помнить, что после этой процедуры данные на флешке будут стерты.

Приложения диагностики

В процессе работы нам могут понадобиться утилиты для диагностики состояния накопителей. Рассмотрим несколько популярных решений.

CrystalDiskMark

Знакомая многим программа CrystalDiskMark позволяет оперативно получить данные о быстродействии накопителя, будь то флешка или внешний HDD/SSD.

Установив программу, достаточно выбрать тестируемый накопитель, размер записываемого файла в тесте и количество запусков теста. После окончания тестирования отобразится информация о скорости чтения/записи накопителя.

ChipEasy

Простенькая утилита ChipEasy позволяет получить полную информацию о накопителе, что будет не лишним, если маркировка с характеристиками затерлась или ее не было вовсе.

После установки приложения достаточно его открыть и выбрать нужный накопитель. В соответствующем окне появится информация о производителе, модели контроллера, прошивке и файловой системе.

Flashnul

Практически «всеядная» утилита Flashnul диагностирует и исправляет множество программных ошибок накопителя. Тесты чтения, записи и сохранности записанной информации, посекторная запись и проверка доступности каждого сектора накопителя, это далеко не весь перечень возможностей данной программы.

Скачав приложение, мы попадаем в главное окно программы, которое будет привычно тем, кто ранее работал с командной строкой. Операции выполняются с помощью заранее заданных команд, которые можно изучить в прилагаемом к утилите файле.

Источник

Как восстановить флешку, которая не определяется в Windows

Проблемы с USB-накопителями могут приносить множество неудобств. Сегодня мы разберем простые способы решения неполадок флешек, которые некорректно работают, не отображаются или не определяются Windows.

Содержание:

USB-накопители – удобные, вместительные и компактные устройства, предназначенные для хранения и передачи различных файлов. К сожалению, нередко возникают проблемы с определением съемного накопителя, что приводит к неправильному пониманию флешки системой.Результатом этого стает то, что флешка не отображается в Windows, на неё невозможно произвести запись или скачать файлы.

Сегодня мы разберемся с основными проблемами флешек, а также подберем лучшие способы их устранения.

Как определить проблему с флешкой?

Правильное определение флешки операционной системой зависит от многих факторов, которые необходимо проверить для выявления и устранения проблемы. Именно поэтому следует использовать комплексный подход диагностики накопителя.

Для начала следует проверить флешку в сервисе «Управление дисками». Для этого необходимо нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск» и выбрать пункт «Управление дисками».

Другим способом, подходящим для пользователей старых версий Windows, является вызов утилиты «Управления дисками». Для этого следует нажать правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», выбрать пункт «Выполнить» и в открывшемся окне ввести diskmgmt.msc.

В открывшемся окне утилиты можно обнаружить все подключенные накопители. Среди них должен находится диск, соответствующий по размеру с флешкой. Данный диск может отображаться даже если не происходит автозапуск, а также отсутствует его отображение в каталоге «Мой компьютер».

Отсутствие отображения флешки в «Управлении дисками» является свидетельством того, что с накопителем могли случиться следующие неполадки:

Проблема с драйверами

Если Windows просит отформатировать флешку после подключения, то проблема заключается в невозможности распознания файловой системы накопителя. Флешка начнет работать после форматирования, но это удалит с нее все данные. Выявить проблему можно подключением проблемной флешки на другом компьютере. Если другая система будет читать флешку, проблема конфликта накопителя и компьютера заключается в драйверах.

Для исправления неполадок с драйверами необходимо:

Шаг 1. Открыть диспетчер устройств, нажав правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрав соответствующий пункт.

Шаг 2. В открывшемся окне переходим в пункт «Дисковые устройства». В данном разделе необходимо найти нужный накопитель. Некорректно работающая флешка может быть выделана желтым восклицательным знаком.

Шаг 3. Нажимаем по флешке правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Свойства».

Шаг 4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Драйвер», где необходимо нажать по кнопке «Обновить драйвер».

Нераспределенный диск

Одной из проблем понимания флешки системой является распределение накопителя. Нераспределенный диск не будет отображаться в папке «Мой компьюетр», но его можно увидеть в меню «Управление дисками». Чтобы восстановить накопитель достаточно выполнить следующее:

Заходим в «Управление дисками» и нажимаем по накопителю правой кнопкой мыши. В выпадающем меню необходимо выбрать функцию «Создать простой том». В настройках создания тома достаточно выбрать максимально возможный объем тома и дождаться завершения создания.

Не назначена буква диска

В некоторых случаях флешка может отображаться в меню «Управление дисками» без присвоенной буквы. Из-за этой проблемы носитель не отображается и не происходит автозагрузка.

Чтобы исправить это, необходимо проследовать следующим шагам:

Шаг 1. Заходим в «Управление дисками» и находим накопитель без буквы.

Шаг 2. Нажимаем ПКМ по флешке и выбираем пункт «Изменить букву диска…».

Шаг 3. Выбираем пункт «Изменить», назначаем букву в выпадающем столбце и подтверждаем действие «Ок».

После присвоения буквы, флешка будет работать в нормальном режиме.

Полная очистка флешки

Также с флешкой случаются такие неприятности, как невозможность форматирования. В таком случае к флешке нет доступа, помимо этого, ее невозможно отформатировать простыми способами.

Чтобы восстановить работоспособность накопителя следует воспользоваться встроенной утилитой discpart.

Шаг 1. Нажимаем правой клавишей мыши по «Пуск», выбираем пункт «Выполнить» и в открывшемся окне вводим команду cmd.

Шаг 2. В командной строке вводим команду diskpart и подтверждаем действие Enter.

Шаг 3. Теперь следует ввести команду list disk для отображения списка носителей. После этого следует найти проблемную флешку, ориентируясь по её размеру, и запомнить её обозначение. В нашем случае флешке было присвоено название «Диск 1».

Шаг 4. Выбираем требуемый носитель командой select disk 1 и подтверждаем действие Enter. После этого очищаем носитель командой clean.

Шаг 5. Создаем на очищенном носителе новый раздел командой create partition primary. После этого достаточно отформатировать флешку командой format fs=fat32 quick. Если флешке требуется файловая система ntfs, следует воспользоваться командой format fs=ntfs quick.

Завершаем работу с утилитой diskpart командой exit.

Чистая флешка готова к использованию.

Часто задаваемые вопросы

Это сильно зависит от емкости вашего жесткого диска и производительности вашего компьютера. В основном, большинство операций восстановления жесткого диска можно выполнить примерно за 3-12 часов для жесткого диска объемом 1 ТБ в обычных условиях.

Если файл не открывается, это означает, что файл был поврежден или испорчен до восстановления.

Используйте функцию «Предварительного просмотра» для оценки качества восстанавливаемого файла.

Когда вы пытаетесь получить доступ к диску, то получаете сообщение диск «X: не доступен». или «Вам нужно отформатировать раздел на диске X:», структура каталога вашего диска может быть повреждена. В большинстве случаев данные, вероятно, все еще остаются доступными. Просто запустите программу для восстановления данных и отсканируйте нужный раздел, чтобы вернуть их.

Пожалуйста, используйте бесплатные версии программ, с которыми вы можете проанализировать носитель и просмотреть файлы, доступные для восстановления.

Сохранить их можно после регистрации программы – повторное сканирование для этого не потребуется.

Источник

Вероятно, очень многие пользователи, использующие в качестве переносных устройств для хранения важной информации флешки, карты памяти и внешние жесткие диски USB HDD, сталкивались с весьма неоднозначной проблемой, когда при подключении таких девайсов к компьютеру или ноутбуку и при попытке доступа к хранящимся на них данных система вдруг сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство вроде бы и работает, о чем может свидетельствовать мигающий или постоянного горящий индикатор, но по неизвестным причинам операционной системой не распознается. Что бы вы предложили в качестве оптимального решения для устранения проблемы? Давайте вместе попробуем разобраться и в причинах происходящего, и в том, какие инструменты лучше всего применять для восстановления нормальной работы любого из вышеуказанных накопителей.

Почему появляется сообщение об ошибке «Нет носителя» (флешка определяется как съемное устройство или не распознается вообще)?

Вам будет интересно: Подключение жесткого диска через USB: способы и советы

Вам будет интересно: Магнитный вал: особенности и характеристики

Прежде чем предпринимать какие-то действенные меры по устранению сложившейся ситуации, давайте кратко остановимся на причинах, ее вызвавших. Бывает, система сообщает, что нет носителя, флешка (съемное устройство) в том же «Проводнике» не распознается, хотя явно видно, что индикатор мигает. Но можно встретить и прямо противоположную ситуацию, когда даже светодиод никаких видимых признаков жизни не подает. Таким образом, искать первопричину нужно и в накопителе, и в операционной системе. Среди наиболее часто встречающихся моментов отдельно можно остановиться на таких проблемах:

Ошибка «Нет носителя» (съемного устройства): что делать в первую очередь?

Вам будет интересно: Лазерный принтер: неисправности и их устранение

Теперь приступим к устранению проблем. И первым делом давайте остановимся на флешках и внешних жестких дисках, подключаемых именно через интерфейсы USB. Ведь почему система сообщает, что подключенного носителя нет (съемное устройство в Windows 10 просто отсутствует в списке дисков)? Да только потому, что последние модификации этих ОС весьма привередливы в плане строгости подключения в соответствии со стандартами используемых интерфейсов и устройств. Например, флешка или съемный диск рассчитаны на работу только с USB 3.0, а вы подключаете такой девайс через порт стандарта 2.0. Понятно, что накопитель распознан не будет. А вот в случае противоположной ситуации все может быть и вполне нормально.

Таким образом, если выдается уведомление о том, что присоединенного носителя нет, съемное устройство необходимо просто подключить к другому порту, после чего проверить его работоспособность.

Нюансы схем электропитания

Но давайте предположим, что все порты работают нормально, и самим носителем тоже все в порядке (по крайней мере, при подключении к другому ПК или ноутбуку он определяется без проблем). Еще одной причиной появления сообщения о том, что подключенного носителя нет (съемное устройство не распознается ни под каким предлогом), может быть самая обычная нехватка питания для корректной работы и самого накопителя, и порта, к которому он подключается. В этой ситуации для начала посмотрите на выставленную схему электропитания.

Если там будет указан режим экономии, смените его на сбалансированный или режим высокой производительности.

Также не помешает проверить свойства всех USB-контроллеров и концентраторов, а на вкладке управления электропитание снять флажки с пунктов разрешения отключения этих компонентов для экономии энергии. В случае использования для подключения USB-хабов настоятельно рекомендуется отключить все дополнительные периферийные устройства.

Если же для работы с внешним HDD вы используете инструментарий DISKPART с выводом перечня подключенных устройств, проблема появляться тоже может. Правда, в списке будет показано что-то вроде «Диск 1 – нет носителя». Съемное устройство в этом случае может быть не опознано только потому, что для внешнего диска требуется автономный источник питания, а питания, подаваемого через порт явно недостаточно. В этой ситуации, если есть такая возможность, как раз и нужно запитать диск от любого другого внешнего источника, например, подключив его через специальный трансформаторный переходник к электросети напрямую.

Проверка портов в BIOS

Вам будет интересно: Монитор не включается с первого раза. Диагностика и устранение неполадок

Но дело может осложняться тем, что даже в «Диспетчере устройств» могут отображаться сведения об ошибках, в которых чаще всего сообщается, что данное устройство отключено. При этом задействовать его через меню ПКМ на выбранном элементе может и не получиться, а система с завидным постоянством будет напоминать, что подключенного носителя нет. Съемное устройство в таком случае может не распознаваться только по той причине, что использование USB-портов отключено в первичной системе, например, администратором компьютера, чтобы пользователь случайно не занес в систему вирусные угрозы.

Для устранения проблемы зайдите в настройки BIOS/UEFI сразу после включения стационарного компьютерного терминала или ноутбука, найдите в расширенных настройках (Advanced) что-то вроде USB Legacy Support или USB Storage Detect и установите для этого параметра активное состояние (Enabled), после чего сохраните изменения (F10 + Y).

Автоматическая диагностика

Теперь предположим, что ни одно из описанных действий результата не дало, и система снова сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство может либо не определяться вообще, либо быть видимым, но с ограничением доступа. Что можно предпринять?

Чтобы пока не углубляться в дебри ручного исправления ошибок, можно воспользоваться небольшой автоматизированной утилитой WinUSB, предназначенной как раз для выявления и устранения неполадок такого рода, которую можно загрузить совершенно бесплатно с официального ресурса Microsoft в интернете. Вполне возможно, что найденные проблемы и будут исправлены без вашего участия. На крайний случай, если автоматическое исправление ошибок окажется невозможным, будет предложено несколько действий, которые придется выполнить самостоятельно.

Изменение буквы диска

Не менее распространенной можно назвать и еще одну ситуацию, когда система сообщает, что подключенного носителя нет. Съемное устройство Windows 7 и ее аналоги могут не видеть по той причине, что литера, под которой накопитель должен быть виден в системе, зарезервирована для другого девайса.

В этом случае необходимо воспользоваться разделом управления дисками (diskmgmt.msc), через ПКМ на выбранном устройстве (если оно отображается среди подключенных дисков) перейти к пункту смены буквы и назначить другую литеру, выбрав подходящую из списка. Резервировать буквы, ниже «F» нельзя ни в коем случае!

Простое и низкоуровневое форматирование

Теперь посмотрим, что можно предпринять, когда система на подключенный накопитель реагирует, но выдает сообщение о том, что устройство использовать нельзя, поскольку оно не отформатировано. Очень часто использовать форматирование (быстрое или полное) прямо из «Проводника» не стоит. Лучше выполнить его из раздела управления дисками. Парадоксально, но бывает и такое, что в «Проводнике» та же флешка не видна, а в разделе управления носителями есть. Если стандартное средство съемный диск не определит, попробуйте выполнить аналогичные действия в более продвинутых программах. В качестве одного из самых мощных средств можно порекомендовать пакет AOMEI Partition Assistant.

Но как поступить, если подключенный диск недоступен для форматирования вообще? Предполагаем, что система сообщает, что подключенного носителя нет, съемное устройство в управлении дисками или в аналогичных утилитах отформатировать не получается.

В этой ситуации лучше задействовать, что называется, тяжелую артиллерию в виде программ наподобие HDD LLFT. Во-первых, такие утилиты определяют любые внешние и внутренние носители вне зависимости от степени повреждения, а во-вторых, низкоуровневое форматирование позволяет быстро и эффективно вернуть устройство к жизни, причем даже в тех ситуациях, когда на них было произведено изменение файловой структуры на нечитаемый формат RAW.

Проблемы с драйверами

Естественно, не стоит забывать и драйверах. На всякий случай стоит проверить состояние драйверов всех USB-контроллеров. При выявлении проблем, управляющее ПО нужно будет либо переустановить, либо обновить. Апдейт для упрощения выполняемых операций можно произвести при помощи специальных автоматизированных приложений вроде iObit Driver Booster. Такие утилиты самостоятельно найдут в интернете на сайтах производителей, скачают и установят обновленные драйверы. От вас потребуется только дать согласие на инсталляцию обновленных компонентов.

А вот в случае с картами памяти придется проверить драйверы картридера. Нередко с такими носителями все может быть в порядке, но система сообщает о невозможности использования накопителя только по причине того, что само устройство чтения карт памяти работает некорректно. И очень часто при использовании драйверов O2Micro мало будет только выполнить установку из EXE-инсталлятора.

Дополнительно некоторые INF-файлы придется скопировать в конечную папку установки вручную.

Восстановление заводкой прошивки

В принципе, если основная причина состоит в повреждении прошивки (контроллеров) для реанимации накопителя можно применить специальные утилиты от разработчика оборудования.

Сегодня практически для всех брендов (за редким исключением) прямо на официальных ресурсах можно скачать подобные инструменты. Впрочем, можно воспользоваться и некоторыми универсальными программами вроде D-Soft Flash Doctor.

Источник

USB-накопитель (флешка) — способ хранить файлы (фото, фильмы, текстовые документы и т. д.), которые должны быть всегда под рукой или которые нужно продублировать, чтобы уже точно исключить их потерю при случайном удалении с ПК. Тем не менее этот метод хранения информации также не является надёжным. В любой момент по тем или иным причинам юзер может потерять доступ к флешке — ПК может перестать её распознавать. По каким причинам такое случается и как вернуть флешке работоспособность?

Проверка флешки на механические повреждения и работоспособность

Первым делом нужно убедиться, что у флешки нет никаких заметных механических повреждений: царапин, трещин, сколов и т. д. Если флешка у вас падала не один раз, возможно, из-за этого она и стала неисправной. Мог повредиться внутри чип устройства, контроллер, контакты на USB-плате. Могло также произойти замыкание электрической цепи. Попробуйте подключить носитель в другой слот USB либо вообще к другому компьютеру. Если флешка заработала, значит, проблема, скорее всего, в разъёме или вашем компьютере и «операционке».

Если у вас нет другого ПК, с помощью которого вы могли бы проверить носитель на работоспособность, сделайте следующее:

1. Извлеките флешку и выключите компьютер.
2. Подождите хотя бы 30 секунд — потом включите устройство снова и дождитесь полной загрузки «операционки».
3. Подключите флешку снова и посмотрите, видит ли её ПК.

Если оказалась неработоспособной именно флешка (ПК просто никак не реагирует на её появление — нет звука в «операционке», индикатор на самом носителе не светится, в «Проводнике» она не видна, на корпусе есть повреждения), отнесите флешку в сервисный центр, чтобы специалист попробовал перепаять контакты либо заменить контроллер. Однако есть смысл это делать только в том случае, если на носителе находятся очень важные материалы. Вы также можете попробовать восстановить файлы оттуда с помощью специальных программ, о которых мы расскажем ниже.

Если вы услышали характерный звук подключения флешки на ПК, лампочка на переносном девайсе горит, а флешка только не появляется в «Проводнике Виндовс», переходите к методам решения проблемы, описанным ниже. Если ничего не поможет, значит, во флешке повредились контакты, отвечающие за передачу информации.

Если причина в вирусах

Признак того, что причиной может быть вредоносный софт на ПК, — показ самого накопителя в «Проводнике», но отсутствие содержимого, которое ранее в нём отображалось. Вирус можно считать причиной неполадки, если после подключения на экране появляется диалоговое окно с текстом «Приложение не найдено» либо «Съёмный носитель не найден».

Первым делом попробуйте проверить свой девайс на вирусы с помощью активной антивирусной утилиты (встроенного «Защитника Windows», «Касперский», Avast, ESET NOD32, McAfee и другие). Убедитесь также сперва, что данная утилита получила все необходимые обновления, в противном случае она будет неспособна выявить и обезвредить угрозу.

Также рекомендуется запустить сканирование через другие, уже портативные лечащие программы, которые не конфликтуют с уже работающим на девайсе антивирусом. Например, это может быть Dr.Web CureIt!, AVZ и другие. Последняя является продуктом российского разработчика Олега Зайцева. Рассмотрим сканирование на её примере:

1. Идём на официальный сайт разработчика — сразу на страницу для загрузки файла. Во второй колонке кликаем по ссылке «Скачать» — загрузится архив весом 9.8 МБ.
2. Ждём, когда браузер проверит безопасность файла и открываем его. Находим документ в формате exe — запускаем его двойным щелчком.
3. В первой вкладке «Область поиска» сначала настроим сканирование: выделим все диски слева, а в правой области поставим галочку рядом со строчками «Выполнять лечение» и «Эвристическое удаление файлов». Жмём на кнопку «Пуск».
4. Ожидаем завершения процедуры поиска угроз и их удаления с ПК.

Если программа ничего не обнаружила, тогда необходимо избавиться от файла Autorun.inf, располагающегося на флешке вместо тех файлов, которые должны быть на накопителе:

1. Раскройте панель «Поиск» щелчком левой кнопки мышки по знаку в виде лупы на «Панели задач». Напечатайте запрос «показ скрытых». Откройте единственный пункт в результатах поиска.
2. Во вкладке «Вид» прокрутите перечень параметров на самый низ. Установите круг слева от пункта о включении показа скрытых файлов и папок в «Проводнике».
3. Откройте флешку в «Проводнике» — на ней появится файл Autorun.inf. Удалите его с помощью контекстного меню, которое вызывается правой клавишей мышки.
4. Извлеките накопитель из ПК и через 10–15 секунд вставьте снова — проверьте, появился ли доступ к данным на флешке.

Если отсутствуют или устарели драйверы

Если флешка вовсе не появляется в «Проводнике», попробуйте сделать апдейт драйверов флешки — через стандартное системное окно «Диспетчер устройств» либо сторонние утилиты. Мы рассмотрим первый метод:

1. Жмём правой кнопкой на значок «Пуск» и выбираем диспетчер. Вы можете также быстро запустить его окно через панель «Поиск».
2. Пункт для флешки находится в одном из трёх меню: «Другие устройства», «Контроллеры USB» или «Дисковые устройства». Мы нашли флешку в последнем разделе. Распознать свой накопитель легко — в строке будет присутствовать название её производителя. У нас Transcend.
3. Щёлкаем правой кнопкой по строке с оборудованием флешки и запускаем обновление в контекстном меню.
4. Выбираем автоматический апдейт в дополнительном окне мастера.
5. Ждём, когда завершится поиск доступных апгрейдовых файлов в сети. Если они будут, диспетчер их тут же сам скачает и поставит.
6. Если обновлений на официальных источниках не будет, появится уведомление об актуальности текущих драйверов флешки. Кликаем по «Закрыть».
7. Попробуем ещё один способ обновления — кликаем снова правой кнопкой по флешке в диспетчере и выбираем удаление. Подтверждаем, что хотим удалить девайс. Практически сразу накопитель исчезнет из списка.
8. Не вынимая флешку, щёлкаем по меню с перечнем действий и жмём на запуск обновления конфигурации ПК. В списке появится снова наш носитель. Вы можете также просто достать и снова подключить флешку — она должна автоматически установить свои драйверы в системе. Открываем «Проводник» и проверяем, доступно ли содержимое.

Если проблему решить не удалось, возможно, вам нужно сделать апдейт «дров» для всех чип-сетов USB. Если у вас остался диск с драйверами, который шёл вместе с материнской платой, используйте его. Если такой инструмент отсутствует, скачайте апгрейд на официальной сайте производителя либо материнской платы, либо самого ПК. Также можно воспользоваться специальной сторонней утилитой для апдейта драйверов системы, например, приложением DriverPack.

Если причина в конфликте имён нескольких устройств

Если вы услышали привычный сигнал «операционки» о подключении флешки и видите, что в трее Windows находится значок USB, но в «Проводнике» флешка не появляется, возможно, произошёл конфликт имён нескольких девайсов (для них установлены одни и те же буквы). Чтобы исправить ситуацию, выполните такие шаги:

1. Запускаем меню «Выполнить» с помощью R и Win и пишем ключ diskmgmt.msc — кликаем по ОК для выполнения кода.
2. Находим в интерфейсе «Управление дисками» свой проблемный накопитель. Если не можете сразу его отыскать, вытяните накопитель из разъёма и снова вставьте в слот. Та строка, которая сначала исчезла после отключения, а затем снова появилась, соответствует флешке. Сразу узнайте её состояние — в четвёртом столбце должно стоять значение «Исправен». Лишь в этом случае переходим к дальнейшим действиям.
3. Кликаем правой кнопкой по флешке и смотрим на контекстное меню. Возможно, ваш USB-накопитель просто был переведён в пассивное состояние по каким-то неизвестным причинам. В этом случае действие «Сделать раздел активным» будет кликабельной — просто жмём на неё и проверяем доступ к флешке. Если опция некликабельная (бледного оттенка), нажимаем на следующую строчку «Изменить букву».
4. В маленьком окошке жмём на «Изменить».
5. В следующем диалоговом окне раскрываем перечень с буквами и ставим тот символ, который ещё не использовался ни для одного диска или иного накопителя на этом ПК. Кликаем по ОК.
6. Извлекаем, а затем снова вставляем флешку и смотрим на результат.

Автоматическая диагностика и исправление проблем с флешками через утилиту от Microsoft

Исправить ситуацию может специальное приложение от компании «Майкрософт» по устранению различных неполадок, связанных с флешками и USB-выходами:

1. Переходим по этой ссылке, которая ведёт на официальную страницу «Майкрософт» для скачивания нужной утилиты. Жмём на синюю клавишу «Скачать» и открываем файл через панель с загрузками в браузере или с помощью «Проводника».
2. Щёлкаем по «Далее» в правом нижнем углу утилиты, чтобы она начала диагностику.
3. Ожидаем завершения процедуры — это займёт некоторое время.
4. В результате получаем отчёт после поиска. Средство перечислит найденные проблемы. Чтобы инструмент попытался самостоятельно решить их, нужно кликнуть по ссылке неисправности и при необходимости выполнить те или иные шаги, описанные в мастере. Если неполадки не будут выявлены, напротив пунктов будет стоять фраза «Элемент отсутствует». Здесь просто щёлкаем по «Закрыть» и переходим к другим методам.

Проверка состояния файловой системы встроенным средством «Виндовс»

Если у вас отображается флешка, но «Проводник» не видит её содержимое, попробуйте исправить ситуацию встроенным инструментом, который определит ошибки в файловой системе и по возможности их исправит:

1. Кликните правой клавишей мышки по неисправной флешке на главном экране «Проводника», где отображены все диски и другие накопители. Выберите в меню «Свойства».
2. Перейдите в блок «Сервис». Щёлкните по первой клавише «Проверить».
3. Ожидайте окончание процедуры сканирования.

Решение проблемы с помощью утилиты USBOblivion

В реестре «Виндовс» могут находиться старые сведения о ранее подключённых к ПК флешкам. Из-за данной информации при подключении нового накопителя может возникать конфликт в системе. В этой ситуации требуется очистка данных записей. Поможет в данном случае стороннее приложение USBOblivion. Его можно использовать, если проблема появилась после инсталляции обновлений «операционки». Перейдём к конкретным шагам:

1. Идём на этот официальный ресурс утилиты и жмём на клавишу с подчёркнутой стрелкой Download.
2. Распаковываем архив в папку с остальными программами ПК и запускаем файл, соответствующий разрядности вашей системы. В нашем случае система 64-битная.
3. Достаём все флешки с USB-разъёмов. Ставим галочку рядом со всеми пунктами в самом низу окна, включая реальную чистку, сохранения файла отмены для реестра и перезапуск «операционки». Кликаем по «Очистка».
4. Разрешаем утилите вносить изменения в вашей системе.
5. Сначала программа создаст точку восстановления у вас на ПК и закроет «Проводник», а затем начнёт очистку реестра от ненужных файлов, связанных с USB-разъёмами. Ждём завершение процедуры.
6. Когда будет стоять пункт «Завершено», а кнопка «Очистка» вновь станет кликабельной, это будет означать, что программа закончила процедуру очищения. Кликаем по «Выход», подключаем и проверяем флешку.

Видео: как работать в программе USBOblivion

Манипуляции в «Редакторе реестра»

Чтобы быстро исправить ситуацию с нераспознанной флешкой, выполните следующие шаги в «Редакторе реестра»:

1. Зажмите клавиши Win и R и выполните в окошке команду regedit для запуска редактора.
2. Разрешите встроенной системной утилите вносить изменения в системе.
3. Сохраните на всякий случай резервную копию своего реестра с помощью функции «Экспорт».
4. Откройте теперь второй раздел HKEY_CURRENT_USER.
5. Поочерёдно запускайте такие каталоги: Software — Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — Explorer.
6. В последней папке Explorer может быть запись NoDrives. Если она есть, удалите её — кликните правой клавишей мышки и выберите соответствующую опцию.
7. Подтвердите в маленьком окошке своё действие.
8. Теперь откройте третью главную ветку HKEY_LOCAL_MACHINE, а в ней System.
9. Запустите CurrentControlSet, а потом Control в левой области редактора. Если там присутствует запись StorageDevicePolicies, удалите её таким же образом, как и предыдущую.

Если проблема в настройках BIOS

Если ваша флешка не работает ни в одном USB-разъёме на вашем ПК (устройство никак не реагирует на подключение) и в принципе все другие накопители, вставленные в данные слоты, возможно, в меню BIOS были деактивированы порты. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите ПК — когда он начнёт включаться в первые секунды необходимо нажать на кнопку Del либо F2, чтобы попасть не на «Рабочий стол», а в меню БИОС.
2. Перейдите на вкладку Advanced Settings. Отыщите там блок USB Configuration.
3. Рядом с пунктом USB Controller должно стоять слово Enabled — это будет означать активированный статус контроллера. Если стоит другое значение, меняем.
4. Чтобы сохранить все изменения нажмите на кнопку F10 — она означает одновременно сохранение и выход из меню BIOS. Когда «операционка» загрузится, проверьте флешку.

Когда помогает только форматирование USB-накопителя

Если в окне «Управление дисками» для вашего накопителя указано состояние «Не распределён» или «Неисправен», вашу флешку следует отформатировать, то есть полностью удалить все данные с носителя. При наличии значения «Не распределён» можно запустить опцию создания нового тома. Она также предполагает форматирование.

Без процедуры форматирования также никак не обойтись, если при соединении флешки с ПК у вас на дисплее появляется уведомление о том, что требуется провести форматирование перед использованием накопителя. Если ранее вы уже сохраняли на ней какие-то файлы, то есть вы не первый раз подключаете данный носитель к ПК, попробуйте сперва вставить её в другой компьютер. Возможно, ошибка исчезнет.

Если документы на флешке важные, перед форматированием можно попробовать достать документы из носителя с помощью специальных сторонних утилит, о которых мы расскажем в разделе о восстановлении данных с флешки в этой статье.

Форматировать накопитель нужно также в той ситуации, когда ПК не видит его по той причине, что его файловая система не совпадает с той, которая стоит у вас в «операционке» в данный момент (например, конфликтуют файловые системы NTFS и FAT32). При форматировании вы укажете правильную файловую систему и ваш ПК будет в дальнейшем распознавать содержимое носителя. Если вы ранее пользовались устройством на Mac OS, скорее всего, у вас на флешке файловая система ExFAT или стандартная. В этом случае «Виндовс» не сможет также прочитать флешку.

Если у вас находятся важные файлы на флешке, найдите возможность подключить её к другому компьютеру с соответствующей файловой системой, чтобы временно сохранить документы в другом месте, а потом перенести их обратно на флешку.

Применяем метод форматирования

Рассмотрим возможные нюансы форматирования и его процедуру:

1. Сначала выясним, какая система действует для текущего компьютера — открываем «Проводник» и кликаем правой кнопкой по любому из локальных дисков. В меню выбираем последний пункт «Свойства».
2. В разделе «Общие» находим тип файловой системы над объёмами свободной и заполненной памяти диска. В данном случае это NTFS.
3. Теперь кликаем правой клавишей мышки по флешке в «Проводнике» (если она у вас отображается, а само содержимое нет). Выбираем опцию форматирования.
4. Во втором выпадающем меню выбираем ту же файловую систему. При необходимости ставим галочку с быстрым способом. В этом случае будут очищены только оглавления — глубокой очистки не произойдёт и вы сможете после неё при желании восстановить данные. Процесс форматирования займёт также меньше времени. Если вы хотите полностью удалить все данные без возможности восстановления, галочку не ставьте. Кликаем по «Начать» и ждём завершение процесса.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если в окне «Управление дисками» флешка у вас в состоянии «Не распознан», «Не инициализирован», а сам раздел «Не распределён», это означает, что данные на накопителе были повреждены. Даже если сам накопитель отображается, а его содержимое нет, это не означает, что файлы полностью исчезли с флешки. Вы можете попробовать восстановить файлы. В этом помогут такие сторонние бесплатные утилиты:

1. DMDE — восстанавливает качественно и не требует установки.
2. HDD Raw Copy Tool — делает посекторный анализ и копию носителя.
3. Virtual CloneDrive — создаёт образ в формате img, подойдёт даже для накопителей с размером 500 и больше ГБ.
4. Recuva — подойдёт больше для восстановления фото-, аудио- и видеоматериалов. Текстовые документы и установщики ей, к сожалению, не под силу.
5. PhotoRec — использует нетипичные алгоритмы работы, восстанавливает не только фотографии, но и другие виды файлов.

Если ни одна утилита вам не восстановила файлы, обратитесь в сервисный центр по ремонту ПК — специалисты там занимаются восстановлением файлов с накопителей профессионально. Возможно, они смогут вам помочь.

Видео: как пользоваться программой DMDE

Другие типы проблем с USB-накопителем при работающем Windows и советы по решению

После подключения флешки к разъёму могут появляться и некоторые другие сообщения с ошибками — рассмотрим их вкратце.

Сообщение «Вставьте диск»

После соединения флешки и ПК на дисплее может возникать сообщение «Вставьте диск». Что делать, если носитель-то уже вставлен? Уведомление в диалоговом окне появляется, если есть конфликт драйверов — попробуйте переустановить их сначала в «Диспетчере устройств» (процедура детально описана в разделе об устаревших «дровах» — опция «Обновить конфигурацию»).

Если не помогло, удалите все драйверы USB-устройств с помощью программы DriveCleanup, которую вы можете скачать на этом официальном сайте разработчика. Когда произведёте очистку, просто вставьте снова флешку — её драйвер должен автоматически установиться.

Такая ошибка может быть также из-за неполадки с портом — попробуйте вставить флешку в другой разъём. Если такая же ситуация, значит, дело всё же в драйверах.

Ошибка 43: два типа проблемы

В свойствах оборудования в «Диспетчере устройств» в поле «Состояние» указывается, что девайс был остановлен, поскольку он сообщил о появлении неполадок в работе. Текст при этом сопровождается кодом 43.

Такое случается, если флешка оказалась неисправной — чтобы это проверить, подключите её к другому ПК. Также причиной может послужить всё тот же конфликт драйверов. Если не помогла переустановка «дров», попробуйте сделать откат драйвера в «Диспетчере устройств» (кнопка «Откатить» во вкладке «Драйвер» в свойствах оборудования).

Под кодом 43 может быть также скрываться ошибка «Сбой запроса дескриптора». Самые распространённые причины этой ошибки: проблемы с электропитанием (например, наличие большого напряжения и статики в порте) и неактуальность драйверов. В последнем случае попробуйте просто обновить «дрова».

Чтобы снять электрическое напряжение, выключите ПК следующим образом:

1. Достаём все USB-девайсы, в том числе мышку, клавиатуру и т. д.
2. Отключаем ПК следующим необычным образом: зажимаем клавишу Shift и выбираем опцию «Завершение работы» — ждём когда ПК завершит работу.
3. Достаём из розетки шнур питания, чтобы полностью обесточить устройство. После этого делаем следующее:
   1. Для стационарных ПК — держим палец на кнопке питания в течение 10 секунд (именно когда всё обесточено) и после отпускаем.
   2. Для ноутбуков со съёмными аккумуляторами — извлекаем его и после этого зажимаем физическую клавишу «Вкл.» на 10 секунд. Однако, помним, что если ноутбук находится на гарантии сейчас, доставать самостоятельно аккумулятор нельзя.
4. Включаем ПК привычным способом и по очереди вставляем в USB-порты все устройства. Проверяем, работает ли флешка.

Если не помогло, откройте «Диспетчер устройств», отыщите в перечне «Контроллеры USB» ключевой концентратор и раскройте с помощью правой клавиши мышки его свойства. Во вкладке, посвящённой электропитанию, снимите галочку с пункта о разрешении на выключение оборудования для экономии энергии, а затем сохраните изменения.

Многие продвинутые юзеры предпочитают устанавливать «Виндовс» с флешки, на которой находится дистрибутив «операционки». Если в самой системе (с помощью встроенных средств) записать на флешке образ системы, ОС отформатирует носитель и запишет данные как диск с разделом MBR. На большинстве современных ПК стоит другая система UEFI, то есть не BIOS. Установка с флешкой MBR в неродной системе UEFI завершится ошибкой, потому что программа установки просто не распознает записанный ранее раздел с файлами.

Чтобы выйти из этой ситуации, необходимо предварительно записать образ на флешке с использованием сторонней утилиты, например, Rufus. Это приложение выполняет свою работу быстро, качественно и бесплатно. Вкратце рассмотрим процесс:

1. Загрузите программу с этого официального сайта и установите её на ПК.
2. В интерфейсе утилиты в первом выпадающем меню выберите свой накопитель USB.
   
3. В типе системного интерфейса установите «GPT для ПК с UEFI».
4. В качестве файловой системы поставьте FAT32.
5. Галочки снизу можете не изменять.
6. Справа от меню ISO-образ щёлкните по кнопке с изображением дисковода, чтобы выбрать дистрибутив для записи.
7. Нажмите на кнопку «Старт» и ожидайте завершение процедуры форматирования и создания загрузочной флешки с образом системы. После этого попробуйте переустановить «Виндовс». Флешка должна читаться.

Если образ был записан с правильным типом системного интерфейса, убедитесь, чтобы флешка стояла на первом месте в меню Boot Priority Order (меню BIOS — раздел Boot). Либо же сразу настройте загрузку ПК не с жёсткого диска, а с USB-накопителя.

Если «Виндовс» отказывается видеть флешку в первую очередь проверьте её работоспособность: наличие внешних повреждений, способность подключиться к другому ПК или через другой USB-разъём. Если индикатор флешки горит, «операционка» издаёт звук подключения, применяйте дальше следующие методы: диагностика через утилиту Microsoft, обновление USB-драйверов, очистка с помощью USBOblivion, присвоение новой буквы флешке, а также полное форматирование с учётом файловой системы ПК. Если у вас на флешке находятся документы особой важности, вы можете попытаться восстановить все данные или часть из них с помощью специальных приложений: DMDE, Recuva, Virtual CloneDrive и других.