Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено |
Переустановка Windows 11 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений -
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube.
Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.
Проблема |
Раздел, который нужно просмотреть |
---|---|
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление. |
Удаление установленного обновления Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы. |
Возврат компьютера в исходное состояние |
Компьютер не запускается или все еще загружается |
Использование функции восстановления при загрузке |
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления. |
Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя |
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления. |
Восстановление компьютера с помощью диска восстановления |
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему. |
Возврат к предыдущей версии Windows |
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение. |
Восстановление из точки восстановления системы |
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено. |
Переустановка Windows 10 с установочного носителя |
Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.
Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений -
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.
Важно:
-
Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
-
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!
Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.
Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»
-
Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.
Параметр |
Результат |
---|---|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл. |
|
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл. |
|
Удалить все |
Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. |
Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа
Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.
Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
-
Выберите пункт Дополнительные параметры.
-
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.
Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.
-
Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять.
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:
-
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.
-
Запустите компьютер с помощью установочного носителя.
Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.
-
При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.
-
Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.
-
При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.
-
При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).
-
Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.
Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.
-
Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.
-
Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.
-
Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.
-
На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.
-
Выберите Восстановить компьютер.
-
На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:
-
Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.
-
Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.
Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:
-
Подключите диск восстановления и включите компьютер.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
-
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
-
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)
-
Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
-
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления
Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:
-
Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
-
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
-
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
-
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).
Примечания:
-
Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
-
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
-
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.
Сведения для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.
При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.
Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
-
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
-
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
-
Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
-
Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
-
В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
-
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
-
Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
-
Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
-
Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
-
-
-
-
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.) -
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
-
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.
Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.
Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.
Если компьютер загружается:
- С помощью точки восстановления.
- Сброс к заводским настройкам.
- История файлов.
Если компьютер не загружается:
- Использование диска восстановления.
- С помощью установочного диска.
Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.
Содержание
- Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
- Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
- Способ 3 – История файлов
- Способ 4 – Использование диска восстановления
- Способ 5 – С помощью установочного диска
Способ 1 – С помощью точки восстановления системы
Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.
Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.
1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».
2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».
3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.
Способ 2 — Сброс к заводским настройкам
В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.
Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».
Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html
Способ 3 – История файлов
Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.
«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.
Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html
Способ 4 – Использование диска восстановления
Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.
Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:
Как создать диск восстановления Windows 10
После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».
Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:
- Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
- Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
- С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
- Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
- Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.
Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.
Способ 5 – С помощью установочного диска
Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.
Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.
Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.
Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
- Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.
Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.
Обновлено 29.09.2018
Добрый день! Уважаемые читатели и гости крупного IT блога pyatilistnik.org. Не так давно мы с вами разбирали, чистую установку Windows 10 1803 и обновление до него с предыдущих версий. К сожалению, нововведения и обновления не всегда могут понравиться конечному пользователю и не всегда работают без сбоев и нареканий. В таких ситуациях у рядового пользователя, может возникнуть желание вернуть предыдущую версию Windows 10 и остаться на ней до будущих времен. Сегодня мы и посмотрим процедуру и методы возврата, так чтобы у вас ничего не сломалось.
Что такое возврат к предыдущей версии?
Откат Windows 10, это процедура возвращения предыдущей версии операционной системы, до момента ее апгрейда, по правильному эта процедура называется даунгрейд (downgrade windows 10). Мы уже его производили, для возврата Windows 7 или 8.1, когда все только начиналось.
Как вернуть предыдущую версию после обновления Windows 10
Когда вы успешно установили, последнюю версию виндоус 10, то у вас на откат, есть ровно 10 дней, после которых у вас пропадет возможность возврата. После установки обновленной версии, у вас на диске C: будет лежать папка Windows_old, в которой и хранится ваша предыдущая версия Windows 10, папка весит около 10-12 ГБ. Так, что если вы по каким-либо причинам удалили папку Windows old, то ваш возврат на предыдущую версию Windows 10, разобьется на мелкие кусочки и вы ничего не получите, даунгрейд будет не возможен.
Методы возврата Windows 10 к предыдущему выпуску
Я могу вам показать два рабочих метода, которые помогут вернуть предыдущую версию windows 10 после неудачного апгрейда, третий сомнительный:
- Встроенный функционал в самой операционной системе
- Второй, это функция в составе инструментов восстановления Windows 10
- Сомнительный ISO Rollback Windows 10
Давайте мы с вами рассмотрим все варианты.
1 Метод
Проведем восстановление предыдущей версии Windows 10, через саму систему. Для этого мы открываем с вами параметры Windows, сделать это можно через горячие клавиши, нажав одновременно клавиши Win и I, либо, через меню пуск.
В открывшихся параметрах Windows, перейдите в пункт «Обновление и безопасность»
Далее выбираем пункт «Восстановление», в котором вы сразу можете обнаружить два пункта:
- Вернуть компьютер в исходное состояние
- Вернуться к предыдущей версии Windows 10
Нас интересует второй пункт, с помощью которого мы и произведем даунгрейд виндоус 10, до предыдущей версии. Нажимаем кнопку «Начать». У вас появится окно, в котором компания Microsoft попросит вас указать причину, по которой вы производите Rollback Windows 10, можете тут написать красным словцом, если накипело.
Обновления Windows 10, я не вижу смысла искать, и вообще не понимаю смысла данного окна, нам нужно вернуть предыдущую версию windows после пакета 10-ки, а они тут со своими обновлениями. Нажимаем «Нет, спасибо».
Вас уведомят, что после процедуры Downgrade Windows 10, вам может потребоваться переустановить некоторые программы, и заново настроить некоторые параметры, но самое главное, что все ваши персональные данные не пострадают и будут в исходном состоянии. Нажимаем «Далее».
В окне «Не заблокируйте», вас предупреждают, что вы должны знать пароль администратора, от предыдущей версии, иначе вам придется принудительно производить сброс пароля Windows 10.
Видим еще одно окно с насмешкой от компании Microsoft:
Спасибо за испытание данной сборки. Мы установим следующую ознакомительную версию выполнения сборки, когда она будет доступна. Звучит как угроза.
Приступаем к выполнению процедуры отката виндоус 10. У вас система уйдет в перезагрузку, чтобы вернуть предыдущую версию.
У вас появится черный экран, на котором вы увидите, что идет восстановление предыдущей версии Windows. После нескольких перезагрузок вы получите прежнюю систему. В моем случае это Windows 10 Pro 1709. Теперь я думаю, вам понятен самый быстрый метод, как вернуть предыдущую версию после обновления, но как я и писал выше он не единственный, переходим ко второму.
2 Метод произвести даунгрейд Windows 10
В этом методе, компания Microsoft предлагает воспользоваться средствами восстановления системы, которые вы можете найти, либо на установочном носителе, либо воспользоваться встроенными. Чтобы в них попасть, сделайте вот что.
Зажмите и не отпускайте кнопку Shift, щелкните правым кликом по кнопке пуск, из контекстного меню выберите пункт «Завершение работы или выход из системы — Перезагрузка». Но тут фишка в том, что перезагрузка будет выполнена с последующей загрузкой утилит восстановления и диагностики, которые и помогут легко вернуть предыдущую версию виндовс 10.
Либо то же самое можно сделать с экрана авторизации, так же зажав кнопку Shift и выбрав в правом нижнем значке, перезагрузку системы.
У вас откроется окно «Выбор действий», в котором вам необходимо выбрать пункт «Поиск и устранение неисправностей». Попадаем в окно «Диагностика», оно состоит из двух пунктов:
- Вернуть компьютер в исходное состояние. Вы сможете сохранить или удалить свои файлы и затем переустановить Windows.
- Дополнительные параметры
Нас интересует пункт «Дополнительные параметры»
Ну и пробуем вернуть предыдущие версию, через соответствующий пункт.
Откроется окно «Вернуться к предыдущей версии виндоусв 10», выбираем учетную запись пользователя, если вы забыли пароль, то это прискорбно.
Указываем пароль и нажимаем продолжить.
Вам опять напомнят, что все ваши файлы будут сохранены, говорим поехали и запускаем возврат на предыдущую версию windows 10.
Начнется подготовка к процедуре отката, по завершении которой, мастер нужно будет перезагрузить. Как видите возврат системы к предыдущей версии Windows 10, очень простое дело, если вы только не профукали момент в 10 дней. Как только
Как видите сама процедура очень простая, главное никогда не торопиться с инсталляцией новых версий, лучше всегда выждите хотя бы пару недель, благодаря этому вы сможете не попасть в нехорошую ситуацию и избежать потерю ваших данных или самой системы. С вами был Иван Семин, автор и создатель, блога Pyatilistnik.org.
-
Небольшие технические трудности. В ближайшее время мы появимся в сети и сайт станет чуточку лучше
Сброс Windows 10 позволяет с помощью восстановления вернуть компьютер в исходное состояние, которое он имел при установке системы. При помощи встроенного средства системы можно вернуть компьютер в исходное состояние в операционной системе Windows 10 (Windows 8.1, Windows 8).
Сброс настроек Windows 10 поможет восстановить систему при возникновении проблем и сбоев в работе компьютера, от которых не застрахован любой пользователь. При возникновении проблем, необходимо постараться вернуть работоспособность операционной системе для того, чтобы не потерять личные данные, или наоборот, в некоторых случаях, лучше начать с «чистого листа», оставив все проблемы с ПК в прошлом.
У пользователя есть несколько вариантов восстановления Windows:
- Восстановление системы с помощью контрольных точек восстановления
- Восстановление Windows из резервной копии при архивации
- Сброс настроек в исходное состояние (с сохранением личных файлов или без сохранения личных файлов)
Способ восстановления Windows с помощью точки восстановления системы не всегда бывает успешным. Большинство пользователей не используют резервное копирование, с помощью которого можно восстановить систему и остальные данные. Поэтому у пользователя остается в запасе самый радикальный способ начать все заново – переустановка Windows.
Установка (переустановка) Windows обычно проходит при помощи загрузочной флешки или DVD-диска, с записанным образом операционной системы. Во многих случаях, можно обойтись без использования внешних подключаемых устройств (USB-флешки или DVD-диска), так как в системе есть необходимое средство.
Сброс Windows 10 до заводских настроек выполняется непосредственно из операционной системы. Вернуть в исходное состояние Windows можно при помощи 3 вариантов:
- Переустановка Windows 10 с сохранением или удалением личных файлов
- Восстановление систем с помощью особых вариантов загрузки
- Установка чистой Windows при помощи дополнительных параметров восстановления
Данные варианты при использовании несколько отличаются друг от друга, но результат во всех случаях одинаков: вы получите чистую переустановленную Windows 10, с сохранением личных файлов или без сохранения личных данных, в зависимости от выбранных настроек при восстановлении.
Войдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность», откройте раздел «Восстановление». В этом разделе доступны три варианта возврата компьютера к исходному состоянию.
Теперь посмотрим, как сделать сброс Windows 10 разными способами.
Как вернуть Windows 10 в исходное состояние
В разделе «Восстановление», в настройке «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите на кнопку «Начать».
После этого, откроется окно «Выбор действия». Здесь необходимо выбрать параметры возврата компьютера в исходное состояние. На выбор доступны два варианта действий:
- Сохранить мои файлы — удаление программ и настроек с сохранением личных файлов
- Удалить все — удаление программ, настроек и личных файлов
В первом случае, вы получите чистую операционную систему, с сохранением некоторых ваших личных данных. Во втором случае, возврат ПК в исходное состояние приведет к установке абсолютно «чистой» Windows 10.
Выберите нужную настройку.
Далее разберем выполнение необходимых действий в обоих случаях.
Сброс Windows 10 с сохранением личных файлов
После выбора опции «Сохранить мои файлы», откроется окно с информацией об удаляемых программах. После восстановления компьютера в исходное состояние, удаленные приложения необходимо будет заново установить на компьютер. Список удаленных программ будет сохранен на Рабочем столе компьютера в файле формата HTML (открывается в браузере).
Нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» вы увидите информацию о следующих последствиях:
- Произойдет удаление всех приложений и программ
- Настройки операционной системы вернутся на значения по умолчанию
- Произойдет переустановка Windows без удаления личных данных
Для запуска процесса возвращения Windows 10 в исходное состояние, нажмите на кнопку «Сброс».
Далее начнется процесс переустановки Виндовс 10, который займет некоторое время. Во время сброса системы, компьютер несколько раз перезагрузится.
Возврат Windows 10 в исходное состояние с удалением всех личных файлов
После выбора параметра «Удалить все», откроется окно с вопросом «Вы действительно хотите также очистить диски»?».
Здесь нужно выбрать одну из двух опций:
- Просто удалить мои файлы — удаление файлов с диска
- Удаление файлов и очистка диска — удаление файлов с диска, очистка диска от удаленных файлов
Если вы продолжите использовать данный компьютер, выберите первый вариант, при котором переустановка ОС займет намного меньше времени.
Второй вариант предполагает не только удаление файлов с диска, но и затирание места, на котором находились удаляемые файлы. В этом случае, другой пользователь этого компьютера, если вы предполагаете продать или отдать ПК, не сможет восстановить ваши удаленные файлы.
Имейте в виду, что процесс очистки диска может занять много часов. Поэтому имеет смысл выбрать первый вариант для того, чтобы не растягивать переустановку ОС на несколько часов. Затем, если это необходимо, можно очистить диск от ранее удаленных файлов, без возможности их восстановления, при помощи сторонних программ, например CCleaner, Files Terminator Free и т. д.
После выбора настройки «Просто удалить мои файлы», откроется окно «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние». При сбросе на данном компьютере будут удалены:
- Все личные файлы и учетные записи пользователей
- Все программы и приложения
- Все внесенные в параметры изменения
Нажмите на кнопку «Продолжить».
Далее начнется возвращение Windows 10 в исходное состояние, которое займет некоторое время.
Сброс Windows 10 через особые варианты загрузки
Войдите в раздел «Восстановление», в настройке «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас».
После перезагрузки ПК, откроется среда восстановления Windows RE, в которой нужно выбрать вариант «Поиск и устранение неисправностей».
В окне «Диагностика» выберите параметр «Вернуть компьютер в исходное состояние».
В окне «Вернуть компьютер в исходное…» предложено два варианта сброса операционной системы:
- Удаление настроек и программ с сохранением личных файлов
- Удаление приложений, настроек и личных файлов
Выберите нужный вариант.
При выборе «Удалить все», после перезагрузки ПК, откроется окно «Вернуть компьютер в исходное состояние», в котором необходимо выбрать способ удаления файлов (простое удаление или полная очистка диска).
Выше в статье я уже рассматривал отличия этих двух вариантов.
В следующем окне нажмите на кнопку «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Затем начнется возврат Windows 10 в исходное состояние.
Чистая установка Windows помощью Дополнительных параметров восстановления
В разделе «Восстановление», в настройке «Дополнительные параметры восстановления» нажмите на ссылку «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows».
В окне с вопросом «Вы хотели переключить приложения?», которое пытается открыть Центр безопасности защитника Windows, нажмите на кнопку «Да».
Далее откроется окно «Центр безопасности Защитника Windows» .
Здесь пользователю предлагают начать с чистой установки и обновления Windows. Личные файлы и некоторые параметры Windows будут сохранены, а большая часть приложений – удалены, в том числе пакет Microsoft Office, сторонние антивирусы и классические приложения, предустановленные на компьютере. На ПК останутся только приложения, входящие в стандартную поставку операционной системы, Windows обновится до последней версии.
Удаленные программы, после чистой установки Windows, придется установить заново. Microsoft рекомендует сделать резервную копию важных данных для того, чтобы не потерять нужную информацию. Сохраните лицензии и ключи, которые понадобятся для активации программного обеспечения, после новой установки приложений.
Нажмите на кнопку «Начало работы».
Согласитесь на запуск Центра безопасности Защитника Windows. В окне «Начать заново» нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Ваши приложения будут удалены» показаны приложения, которые необходимо будет установить заново. Нажмите на кнопку «Далее».
В окне «Давайте начнем» нажмите на кнопку «Начало».
Далее начнется восстановление компьютера. Процесс установки «чистой» Windows 10 займет некоторое время. Во время восстановления компьютер несколько раз перезагрузится.
Через некоторое время на Рабочем столе компьютера загрузится чистая, переустановленная Windows.
Предыдущая версия операционной системы сохранится на диске «С» в папке Windows.old, которую можно удалить с компьютера для того, чтобы она не занимала лишнее место на диске.
Заключение
В случае возникновения проблем в работе компьютера, пользователь может при помощи средства системы выполнить сброс Windows 10 в исходное состояние: переустановить систему, выполнив чистую установку Windows с сохранением, или без сохранения личных файлов, без использования загрузочной флешки или установочного DVD диска.
Источник
Существуют разные способы борьбы с ошибками и неполадками в работе системы. Но если повреждения операционной системы слишком серьёзны, совершение отката может стать единственным верным решением проблемы.
Подготовка к откату Windows 10
Перед возвращением на предыдущую версию Windows вам следует выполнить ряд подготовительных действий. Они требуются именно при откате на более старую версию Windows, при возврате на точку восстановления эти действия не будут актуальны. Стоит позаботиться о следующих моментах:
- обеспечьте стабильную связь с интернетом — в некоторых случаях файлы при откате должны быть загружены из сети. Это означает, что без наличия постоянного и стабильного интернет-соединения вы не сможете выполнить откат Windows до предыдущей версии. Впрочем, если вы производите все действия с использованием образа системы или оставшихся после установки файлов, то подключение к интернету не будет обязательным;
- подготовьте драйверы перед откатом — если новые версии Windows способны загрузить драйверы на оборудование самостоятельно из интернета, то в более старой версии вам придётся заниматься этим вручную. Конечно, большую часть драйверов вы сможете скачать и после установки, но без драйвера сетевой карты у вас не получится выйти в интернет. Значит, стоит скачать его заранее и сохранить на переносной накопитель;
- убедитесь в стабильности питания устройства — если речь идёт про ноутбук, обязательно подключите его к розетке на время установки. В случае если батарея разрядится во время отката, может возникнуть ряд проблем;
- сохраните ценные файлы — несмотря на то, что откат выполняется без форматирования системы, риск потери файлов при возникновении неполадок имеется. Лучше перестраховаться и сохранить самые ценные данные на флеш-накопитель. Кроме того, учтите, что все игры и программы вам придётся переустановить в случае изменений версии Windows.
Когда вы закончите со всеми подготовительными действиями, можно приступать непосредственно к откату системы.
Откат Windows 10 до более ранней версии Windows
Возвращение к предыдущей системе от компании Microsoft актуально, если вы выполнили установку кривой сборки или же Windows 10 просто не понравилась вам. В течение тридцати дней после установки системы вы можете выполнить откат. Тут стоит уточнить, что если вы ставили Windows 10 поверх Windows 7, то и вернётесь вы на неё. Аналогично и для Windows 8. То есть при откате вы не сможете напрямую выбрать, к какой версии операционной системы вы хотите вернуться. Сделайте следующее:
- Откройте меню «Пуск». Найдите там значок в виде шестерёнки и нажмите на него для открытия параметров Windows.
Нажмите на значок шестерёнки в меню «Пуск»
- В параметрах Windows найдите пункт «Обновление и безопасность» и нажмите по нему левой кнопкой мыши.
В параметрах Windows откройте раздел «Обновление и безопасность»
- Перейдите во вкладку «Восстановление». Там вы увидите, до какой версии Windows есть возможность выполнить откат. Нажмите на кнопку «Начать» для возвращения к предыдущей версии Windows. При этом для сбора статистики у вас спросят причину ваших действий, но вне зависимости от выбранного варианта откат будет совершён.
Во вкладке «Восстановление» нажмите на кнопку «Начать»
- Дождитесь окончания процесса. Он может занять длительное время.
Файлы для восстановления предыдущей операционной системы хранятся не более месяца. После этого текущая функция будет недоступна.
Откат Windows 10 по истечении месяца
Ограничение в месяц дано не просто так. Именно столько времени файлы предыдущей версии Windows хранятся на жёстком диске. По истечении этого срока единственным способом отката на предыдущую Windows будет переустановка Windows с помощью установочного ISO-образа. Однако есть небольшая хитрость, позволяющая продлить заданный срок и совершить откат по истечении месяца.
Увеличение возможного срока для отката Windows
Если вы не уверены, что сможете принять решение об откате в течение месяца или же просто хотите подстраховаться и оставить возможность возвращения на будущее, стоит заранее принять кое-какие меры. Все действия должны выполняться до истечения тридцатидневного срока. Для начала следует изменить настройки отображения файлов:
- Откройте меню быстрого доступа, нажав Win + X, и выберите пункт «Проводник».
Нажмите Win + X и выберите «Проводник»
- В верхней панели выберите раздел «Файл» и откройте параметры.
Нажмите на раздел «Файл» и выберите параметры папок и поиска
- Перейдите во вкладку «Вид». Среди настроек найдите «Скрытые файлы и папки» и установите переключатель в положение «Показывать».
Найдите раздел «Скрытые файлы и папки» в параметрах и переключите пункт на «Показывать скрытые файлы, папки и диски»
- Подтвердите внесённые изменения.
После этих манипуляций станут видны папки со старыми данными Windows:
- $Windows.~BT;
- $Windows.~WS;
- Windows.old.
Находятся эти папки в корне системного диска Windows. Необходимо скрыть их от системы: для этого достаточно изменить их название любым удобным вам образом. Из-за изменения названия система не сможет обнаружить эти данные, и они не будут удалены по истечении тридцатидневного срока. В дальнейшем при необходимости просто верните стандартные названия и совершите откат.
Откат Windows 10 с помощью загрузочного накопителя
Для отката Windows по истечении тридцати суток вам понадобится:
- образ Windows 7 или Windows 8 соответственно. Скачать его можно с любого удобного вам сайта, но следите, чтобы это был именно чистый образ, а не изменённый. Использовать версии Windows, которые были подвержены изменениям пользователей, не рекомендуется хотя бы из-за их ненадёжности;
- ключ активации. Он необязателен для завершения отката, но рано или поздно понадобится вам для полноценного использования системы;
- непосредственно сам накопитель — флешка или DVD диск — для записи образа перед установкой;
- программа для создания загрузочного накопителя — в рамках этой статьи мы будем использовать программу Rufus, так как она является очень простой в применении и практически не требует участия пользователя.
Мы рассмотрим процесс установки на примере возврата к Windows 7. Как только вы подготовите всё необходимое, сделайте следующее:
- Воткните флешку в компьютер и запустите программу.
- Выберите ваш накопитель в первой строчке программы.
Выберите накопитель, на который вы хотите записать операционную систему
- Найдите строку «Создание загрузочного диска» и установите там галочку. После этого нажмите на картинку рядом и выберите образ операционной системы.
Нажмите на изображение диска и выберите образ операционной системы
- Схему записи раздела установите GPT.
Выберите GPT в качестве схемы раздела
- Выполните запись образа на флешку. Затем закройте Rufus и выполните перезагрузку компьютера.
- Во время перезагрузки вам необходимо открыть Boot Menu для выбора накопителя. На экране появится кнопка, которая поможет вам сделать это. Обычно это кнопка F11 или F12.
- В Boot Menu выберите ваш накопитель для начала установки с него.
В Boot Menu укажите накопитель, на который вы записали образ Windows
- Выберите язык системы и раскладку клавиатуры в начале процесса установки. Выставьте необходимые данные или оставьте те, что даны по умолчанию. Нажмите «Далее».
Укажите данные операционной системы и нажмите «Далее»
- На следующем экране просто нажмите на клавишу «Установить».
Нажмите на клавишу «Установить»
- В следующем окне выберите тип установки. Нажмите на «Обновление», так как необходимо заменить операционную систему, а не отформатировать диск. В случае выбора «Полной» установки вы гарантировано потеряете все свои данные, будьте осторожны.
Выберите «Обновление», чтобы заменить операционную систему
- Выберите дисковый раздел для установки Windows. Главное, чтобы на нём было около двадцати гигабайт свободного пространства. Для установки столько не потребуется, но лучше всегда оставлять запас для корректной работы системы.
Выберите дисковый раздел, на котором достаточно места для установки Windows
- Дождитесь окончания установки Windows 7 вместо вашей текущей операционной системы.
Дождитесь окончания установки
- После завершения установки выполните ряд важных настроек. Введите имя пользователя и, по желанию, пароль для вашей учётной записи.
Создайте учётную запись для работы за компьютером
- Затем введите ключ вашей операционной системы. Или же вы можете нажать «Пропустить» и выполнить активацию позже.
Введите ключ активации Windows, если он у вас имеется, или нажмите «Пропустить»
- Проверьте данные времени и текущую дату.
Укажите ваш часовой пояс, текущее число и время
- Завершите настройку системы. Откат системы успешно завершён.
Если вы увидели рабочий стол, откат на более старую операционную систему прошёл успешно
Видео: как вернуться с Windows 10 на предыдущую версию операционной системы
Откат Windows 10 с помощью «Командной строки»
«Командная строка» Windows 10 не позволит вам вернуться на предыдущую версию операционной системы, но она может помочь вам восстановить работу текущей, откатив состояние определённых файлов до их изначального значения. Для этого также понадобится записать загрузочный диск с именно той версией Windows 10, что установлена у вас на компьютере. Воспользуйтесь инструкцией из предыдущего раздела, если у вас возникли проблемы на этом шаге. Затем сделайте следующее:
- Вставьте загрузочный диск или накопитель в систему, перезапустите компьютер.
- Во время включения компьютера выберите способ запуска. Кнопка для этого обычно F8, но она в любом случае будет показана на экране в определённый момент.
- Нам необходимо загрузить компьютер в безопасном режиме с поддержкой «Командной строки», так что выбираем соответствующий пункт.
Среди дополнительных вариантов загрузки выберите запуск в безопасном режиме с поддержкой «Командной строки»
Для восстановления достаточно ввести одну или несколько из следующих команд:
- fixboot — выполнит ремонт загрузочной утилиты Windows;
- bootcfg /rebuild — восстановит повреждённый файл загрузки операционной системы;
- cd repair copy SYSTEM C:windowssystem32config — починит настройки вашей операционный системы и вернёт их к значению по умолчанию;
- copy J:i386ntldr C: — восстановит корректное чтение необходимых для работы файлов Windows. При этом в этой команде вместо буквенного обозначения J должна быть буква непосредственно вашего CD/DVD-ROM, а вместо буквы C — системного диска.
После этого ваш компьютер должен как минимум включиться и загрузить операционную систему. Но если вы хотите исправить и другие проблемы, то следует выполнить полное сканирование системы на ошибки:
- Нажмите Win + R для открытия окна «Выполнить».
- Введите команду «cmd» для запуска «Командной строки» и подтвердите ввод.
Вызовите окно «Выполнить» и введите команду «cmd»
- В «Командную строку» введите команду «sfc/scannow» и нажмите Enter.
Введите команду «sfc/scannow» в «Командную строку» и подтвердите ввод
Дождитесь окончания проверки файлов. Для замены повреждённых или отсутствующих данных у вас также должен быть вставлен загрузочный диск текущей операционной системы.
Этим способом вы восстановите работоспособность всех ключевых служб, выполнив их откат до начального значения.
Откат Windows 10 с помощью точек восстановления
Точка восстановления создаётся пользователем при необходимости обычно перед установкой важных программ. Подобные «точки» необходимы, чтобы быстро вернуть состояние системы в изначальный вид. Грубо говоря, в процессе их создания копируются все важные для работы системы файлы. Поэтому актуальная точка восстановления, с одной стороны, поможет вам исправить повреждённые файлы или сбитые настройки, а с другой — позволит не совершать откат слишком далеко, лишний раз рискуя потерять данные.
Перед тем, как использовать или добавлять новые точки для восстановления, надо убедиться, в правильной настройке этой возможности. Для этого:
- Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите «Панель управления».
Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Панель управления»
- Найдите пункт «Система» и кликом мыши откройте его.
Откройте раздел «Система» в «Панели управления»
- И затем перейдите в раздел дополнительных параметров системы нажатием по соответствующей кнопке.
Откройте дополнительные параметры системы в левой части окна
- В этом окне перейдите во вкладку «Защита системы» и выберите ваш системный диск. Затем откройте его настройки.
Выберите ваш системнй диск и нажмите кнопку «Настроить»
- Убедитесь в наличии галочки напротив пункта «Включить защиту системы», а затем укажите, сколько пространства на вашем накопителе выделяется для защиты. От выбранного пространства зависит, сколько именно точек для восстановления будет храниться у вас и, как следствие, как далеко вы сможете вернуться, используя эту службу.
Установите переключитель в положение «Включить защиту системы» и задайте необходимое пространство на диске
- Примите изменения.
Добавление новых точек восстановления
Перед тем, как внести какие-либо крупные изменения в компьютер, следует создать новую точку восстановления. Делается это следующим образом:
- Перейдите в настройки защиты системы. Как это сделать, описано в прошлой инструкции.
- Кликните на кнопку «Создать» для добавления новой точки.
- Назовите её. Имя можно задать любое, но лучше, чтобы по названию было понятно, почему она была создана. Это позволит легко найти точку в дальнейшем. После ввода имени подтвердите его.
Нажмите клавишу «Создать» и задайте имя точки восстановления
Откат на точку восстановления
Вернуться на точку восстановления можно несколькими способами.
Через «Восстановление системы»
Утилита «Восстановление системы» находится в разделе «Восстановление» на «Панели управления»:
- Запустите утилиту «Восстановление системы».
Откройте раздел «Восстановление» в «Панели управления»
- Программа предложит вам откатиться на один шаг назад к ближайшей созданной точке восстановления. Либо оставьте настройку на этом пункте и воспользуйтесь ею, либо поставьте маркер на строку «Выбрать другую точку восстановления». Нажмите «Далее».
Выберите рекомендуемую точку или любую другую для её восстановления
- Нажмите кнопку «Поиск затрагиваемых программ», чтобы посмотреть, какие изменения вы внесли после создания этой точки. Обязательно просмотрите их, чтобы быть уверенным, что ничего важного удалено не будет.
Вы можете подобрать оптимальную точку, изучив время её создания и программы, которых она касается
- Выполните откат компьютера. Если это помогло вам справиться с вашей проблемой, то больше ничего не требуется. Если же система всё ещё сбоит, то следует выбрать в качестве точки для восстановления более раннюю.
Через специальное меню
Другой вариант — выполнение отката системы через специальное меню. Для этого сделайте следующее:
- Разверните окно уведомлений Windows 10 в правом нижнем углу экрана.
- Откройте параметры операционной системы.
Откойте «Все параметры» Windows в «Панели уведомления»
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
В параметрах Windows перейдите в «Обновление и безопаность»
- Откройте вкладку «Восстановление» и выберите «Особые варианты загрузки».
Найдите пункт «Особые варианты загрузки» и выберите опцию перезагрузки компьютера
- Войдите диагностику ОС и выберите «Восстановление системы».
Выберите «Восстановление системы» в качестве способа перезагрузки
- Выберите, из какой именно точки должен быть выполнен откат.
Через «Командную строку»
Последний вариант для отката на точку восстановления связан с использованием командной строки. Преимущество этого способа в том, что в случае серьёзных неполадок с компьютером можно использовать его до загрузки системы:
- Откройте окно «Выполнить», нажав Win + R, и введите «cmd».
- Введите команду «rstrui.exe» и подтвердите ввод.
Введите команду «rstrui.exe» в «Командную строку» для открытия утилиты восстановления
- Выполните откат системы с помощью запущенной графической оболочки для выбора точки восстановления системы.
Видео: откат Windows 10 с помощью точки восстановления
Возвращение Windows 10 в изначальное состояние
Чтобы получить чистую систему, раньше приходилось выполнять полную её переустановку с форматированием диска. Но в Windows 10 есть возможность вернуть систему к её первозданному виду, откатив все изменения после непосредственно установки системы. Все установленные программы и игры при этом будут нуждаться в переустановке.
Чтобы сделать сброс системы, выполните следующие шаги:
- Откройте параметры Windows через меню «Пуск» или «Панель уведомлений».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
Выберите «Все параметры» на «Панели уведомлений», а затем откройте раздел «Обновление и безопасность»
- Откройте вкладку «Восстановление». Там вы увидите возможность сброса система, нажмите «Начать».
Для сброса Windows к исходному состоянию нажмите «Начать» во вкладке «Восстановление»
- В окне выбора действия укажите, необходимо ли при откате системы до изначального состояния также удалить все файлы и данные. Если вы выберете «Удалить всё», то после сброса у вас останется лишь установленная операционная система.
Укажите, необходимо ли сохранять файлы при сбросе
- В последнем окне программы вам необходимо ознакомиться с указанными данными и нажать на клавишу «Сброс».
Изучите информацию и нажмите «Сброс», если вас устраивают настройки
- Дождитесь окончания процесса, и возврат Windows 10 к изначальному состоянию будет выполнен.
Видео: как сделать сброс Windows 10 до заводских настроек
Программы для отката Windows 10
Иногда стоит использовать программы для отката Windows 10 на предыдущие версии, так как, например, существует досадный баг, при котором, даже если тридцатидневный срок не истёк, кнопка отката на предыдущую версию не работает.
Rollback Utility
Эта программа позволит без труда воспользоваться файлами старой системы на жёстком диске для выполнения отката. Использовать её очень просто, но она распространяется в виде образа и требует записи на загрузочный накопитель для корректной работы. В рамках этой статьи уже указано, как это сделать.
Процесс отката в программе Rollback Utility происходит без участия пользователя
Основные преимущества этой программы:
- очень простой процесс самого отката — программа сама определяет версии Windows, до которых возможен откат;
- доступность — программа распространяется на официальном сайте бесплатно;
- сохранение файлов — при откате программа сохраняет файлы вашей текущей ОС. Это значит, что в случае неудачи вы всегда сможете вернуть всё, как было.
Windows Repair
Отличие этой программы в том, что она не поможет вам вернуться на прошлую операционную систему, зато решит множество других проблем. Она позволяет:
- сбросить вашу операционную систему до изначального вида;
- откатить правки реестра и другие изменения системных файлов;
- исправить различные ошибки;
- восстановить работу системы.
У программы имеется платная версия, но и возможностей бесплатной будет достаточно для выполнения восстановления системы. В итоге это отличное решение как для опытных пользователей, так и для начинающих.
В программе Windows Repair вы можете восстановить каждый элемент вашего компьютера
Ошибки при откате системы и способы их исправить
Если у вас отказала возможность восстановления системы, не активны кнопки или просто не срабатывает непосредственно процесс отката, поможет использование безопасного режима. Для этого:
- Во время включения компьютера нажмите клавишу F8.
- Выберите запуск в безопасном режиме.
Для запуска в безопасном режиме нажмите F8 и выберите необходимый способ запуска
- После запуска вновь попробуйте запустить то средство отката, которое у вас не работало до этого.
Безопасный режим загружает только необходимые для ремонта компьютера службы. Он не годится для полноценной работы устройства.
Откат системы зависает
Если же откат системы зависает в процессе, попробуйте следующие варианты:
- выберите более раннюю точку для восстановления — от этого будет толк, если ошибка уже существовала в момент, когда вы создавали точку для отката или в случае повреждения точки восстановления;
- попробуйте совершить откат через безопасный режим;
- выполните сброс системы на первоначальные настройки, если более «мягкие» способы отката не работают;
- переустановите систему, если сброс не представляется возможным выполнить.
Если дело в повреждении системных файлов, стоит выполнить сканирование системы через «Командную строку». Для этого введите команду «sfc/scannow».
Другой вариант — восстановление системы с загрузочного накопителя:
- Подключите загрузочный накопитель с вашей загрузочный системы.
- Во время загрузки системы нажмите F11 или F12, чтобы открыть Boot Menu, и укажите запуск необходимого накопителя.
Выберите ваш загрузочный накопитель в Boot Menu
- Вместо установки Windows, выберите пункт «Восстановление системы» в левом нижнем углу.
В левом нижнем углу нажмите «Восстановление системы»
- Ваша система будет проверена, и все недостающие файлы будут установлены с диска, что починит неработающие функции восстановления.
Как вернуться на Windows 10 после отката
Если вы выполнили откат с Windows 10, а потом пожалели об этом, то у вас не так много вариантов. Если откат был сделан системными методами, то стоит повторно выполнить установку Windows 10. Для этого вам понадобится воспользоваться утилитой с официального сайта компании Microsoft.
Если вы совершали откат с помощью Windows 10 Rollback, то файлы вашей операционной системы были сохранены, и вы можете вернуться на неё через эту же программу. Для этого после записи программы на накопитель выполните следующее:
- Запустите программу и дождитесь сканирования диска.
- После завершения сканирования выберите версию Windows 10, которая стояла у вас до отката.
Выберите Windows 10 и начните процесс отката
- Согласитесь на внесение изменений и дождитесь возвращения Windows 10 на ваш компьютер.
Восстановление системы так же, как и её откат, позволяют исправить те или иные проблемы. И если вовремя создавать точки восстановления и уметь пользоваться всеми необходимыми возможностями для восстановления системных файлов, то любые неполадки Windows 10 будут вам нестрашны.
- Распечатать
Всем привет! Мне нравится писать для людей, о компьютерной сфере — будь то работа в различных программах или развлечение в компьютерных играх. Стараюсь писать только о вещах, с которым знаком лично. Люблю путешествовать и считаю, что только в пути можно по-настоящему познать себя.
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(4 голоса, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Если вы перешли на новую Windows 10, но по каким-то причинам она не понравилась, то можете выполнить откат до предыдущей операционной системы, которая была установлена на компьютере ранее. Также Windows 10 можно откатить до заводских настроек или до одной из точек восстановления, если система выдаст ошибку, которую вы не сможете решить другим способом.
Условия для отката системы
Существует два способа откатить систему — переустановить её или восстановить:
- первый способ потребует от вас лицензионный ключ, так как данные о том, что раньше у вас была установлена активированная система, будут потеряны. При переустановке вся информация, хранящаяся на основном разделе диска, будет потеряна;
- второй способ подойдёт вам в том случае, если с момента перехода на Windows 10 не прошло 30 дней, так как в течение этого срока сохраняется папка Windows.old, в которой хранятся все данные, необходимые для восстановления предыдущей установленной операционной системы. После истечения месяца со дня перехода на новую операционную систему папка автоматически удаляется, а лицензия с предыдущей системы окончательно переносится на Windows. То есть, если у вас была лицензионная Windows 7, и вы 30 дней провели на Windows 10, то десятая версия станет лицензионной, а для установки седьмой Windows вам понадобится новый лицензионный ключ.
Откатываем до истечения 30 дней
Восстановить предыдущую версию установленной системы из папки Windows.old можно несколькими способами. Сначала попробуйте стандартный метод и восстановление системы, но если они вам не подойдёт, то воспользуйтесь вторым вариантом — через стороннюю программу.
Стандартным методом
- Откройте параметры компьютера.
Открываем параметры компьютера - Перейдите к блоку «Обновление и безопасность».
Открываем раздел «Обновление и безопасность» - Выберите подраздел «Восстановление».
Переходим в подраздел «Восстановление» - В этом подразделе должен находиться пункт «Вернуться к…». Версия, к которой можно вернуться, соответствует той, которая была установлена ранее. Кликнете по кнопке «Начать» и следуйте инструкции, появившейся на экране.
Нажимаем кнопку «Начать», чтобы запустить откат к предыдущей ОС
Через восстановление
- Находясь на шаге «Вход в систему», когда необходимо выбрать учётную запись, зажмите на клавиатуре клавишу Shift и выберите пункт «Перезагрузка».
Зажимаем клавишу Shift и переходим к перезагрузке - Откроется меню восстановления, выберите пункт «Диагностика».
Переходим к разделу «Диагностика» - Перейдите к выбору дополнительных параметров.
Переходим к дополнительным параметрам - Выберите блок «Вернуться к предыдущей сборке».
Выбираем функцию «Вернуться к предыдущей сборке» - Выберите предложенный вариант — откат к предыдущей установленной системе.
Выбираем, куда откатиться - Введите пароль, если он у вас установлен.
Вводим пароль - Прочтите предупреждение и подтвердите действие.
Подтверждаем начало отката - Дождитесь окончания процесса, он может длиться от десяти минут до нескольких часов, зависимо от производительно компьютера и от того, сколько файлов нужно восстановить.
Дожидаемся, пока установится предыдущая версия ОС
С помощью сторонней программы
К этому способу стоит переходить, если у вас есть папка Windows.old с файлами предыдущей системы, но раздел «Вернуться к…» в параметрах компьютера не отображается. Такое иногда случается, поэтому можно выполнить следующие действия, чтобы воспользоваться файлами из папки:
- Сторонняя программа представляет собой образ официального приложения от компании Microsoft — Rollback Utility. Скачайте этот образ, весящий около 200 МБ с официального сайта Microsoft, а после запишите его на любую свободную флешку. Сделать это можно с помощью встроенных функций Windows 10: кликнете по образу правой кнопкой мыши, выберите пункт «Монтировать» и укажите, на какой носитель необходимо записать образ.
Выбираем пункт «Монтировать», чтобы начать процесс монтирования - Выключите компьютер, не вынимая флешки из порта, начните процесс включения и как только на экране появятся первые признаки включения, нажмите кнопку Delete на клавиатуре, чтобы перейдите к настройкам BIOS. Клавиша может отличаться, какая будет в вашем случае, зависит от модели материнской платы. Но во время загрузки системы появятся строчки, в которых будет указана клавиша для запуска BIOS.
Нажимаем клавишу Delete, чтобы войти в BIOS - Находясь в BIOS, перейди в раздел Boot или «Загрузка» в русской версии.
Переходим в меню Boot - Поставьте флешку с записанным образом на первое место в очереди загрузки. Сделать это необходимо для того, чтобы компьютер, включаясь, начал загрузку не с жёсткого диска, а с вашей флешки. Если у вас более новая версия BIOS — UEFI, то на первое место нужно поставить флешку, имя которой начинается с UEFI: «Название носителя».
Ставим на первое место носитель - Сохраните внесённые в BIOS изменения и выйдете из него, загрузка с флешки начнётся автоматически.
Сохраняем настройки и выходим из BIOS - Когда программа с флешки загрузится, перейдите к режиму Automated Repair.
Выбираем режим Automated Repair - В окошке появится две системы: активная и старая. Выберите ту из них, до которой необходимо откатиться, и кликнете по кнопке Roll Back. На экране появятся инструкции, следуйте им.
Выбираем систему, до которой будет выполнен откат
После истечения 30 дней
Если у вас уже не осталось папки Windows.old, то откат без переустановки системы невозможен. Создайте установочный носитель с версий Windows, до которой хотите откатиться, через монтирование на флешку образа системы. Загрузитесь с созданного носителя и пройдите процесс установки нужной операционной системы.
Учтите, вам придётся удалить Windows 10, так как нужно отформатировать раздел жёсткого диска, на который будет производиться установка, а это значит, что лицензионный ключ нужно будет вводить снова. Если вы хотите сохранить файлы, которыми успели обзавестись за время использования десятой Windows, то скопируйте их на сторонний носитель, а после окончания установки перенесите их обратно на компьютер.
Восстановление системы
Восстановление системы — это откат её не до предыдущей операционной системы, а до последней точки восстановления. Точки можно создать вручную, но по умолчанию они создаются автоматически. Нужны они для того, чтобы в случае появления нерешаемой ошибки в системе можно было откатить все процессы и настройки компьютера до того момента, когда этой ошибки не было. Чтобы воспользоваться точкой, выполните следующие действия:
- Запустите панель управления компьютера.
Открываем панель управления - Перейдите к разделу «Восстановление». Отыщите его с помощью поисковой строки.
Переходим в раздел «Восстановление» - Запустите восстановительную программу.
Нажимаем кнопку «Запустить восстановление системы» - Если у вас несколько точек, то вы можете выбрать ту, которую рекомендовала система, или любую другую, перейдя к ручному выбору точки.
Выбираем рекомендованную или другую точку восстановления - Дождитесь, пока система выполнит восстановление в автоматическом режиме. После завершения процесса вы получите уведомление, что система восстановилась успешно. Готово, теперь все настройки и параметры компьютера соответствуют тем свойствам, которыми он обладал на момент создания точки восстановления.
Проходим процесс отката до точки восстановления
Видео: применение точек восстановления
Через командную строку
Если компьютер не загружается в обычном режиме, то можете перевести его в безопасный режим с поддержкой командной строки, после чего выполнить команду rstrui.exe в командной строке. Выполнение этой команды запустит процесс восстановления, а все остальные действия будут совпадать с обычным восстановлением, описанным выше.
Возвращение к первоначальным настройкам
Если настройки компьютера были изменены в худшую сторону, то у вас есть возможность откатить все параметры до значений по умолчанию в пару шагов:
- Перейдите к параметрам компьютера, зажав клавиши Win+I на клавиатуре, или через меню поиска.
Открываем приложение «Параметры» - Откройте раздел «Обновление и безопасность».
Выбираем блок «Обновление и безопасность» - Откройте подраздел «Восстановление».
Переходим к подпункту «Восстановление» - Начните процесс возвращения компьютера в исходное состояние, кликнув по кнопке «Начать».
Кликаем по кнопке «Начать», чтобы начать сброс к параметрам по умолчанию - Вы может выбрать один из двух вариантов: удалить приложения вместе с настройками, но с сохранением личных файлов, или удалить все, что есть на компьютере, оставив совершенно чистую Windows с пустым жёстким диском.
Выбираем, каким образом сбросить настройки - Выбрав способ отката, подтвердите действия, нажав кнопку «Сброс». Процесс сброса производится в автоматическом режиме, дождитесь его окончания, не прерывая процедуру.
Кликаем по кнопке «Сброс», чтобы начать процесс
Дополнительный способ
Если способ, описанный выше, выдаёт вам ошибку или не позволяет сбросить настройки по ещё каким-либо причинам, то вы можете воспользоваться сторонней программой от Microsoft для достижения цели:
- Находясь в разделе «Восстановление» параметров компьютера, пролистайте страницу до блока «Дополнительные параметры восстановления» и кликнете по ссылке.
Переходим по ссылке - Отроется официальный сайт Microsoft, на котором вы должны скачать, установить и открыть предложенную вам программу.
Устанавливаем предложенную программу - На шаге выбора действия, отметьте, какой тип сброса хотите применить.
Выбираем, как нужно выполнить сброс параметров - Запустите процесс, кликнув по кнопке «Начать». Дождитесь, пока системы выполнит сброс. Процедура может длиться больше десяти минут, если компьютер имеет низкую производительность или жёсткий диск перегружен файлами.
Нажимаем кнопку «Начать» и дожидаемся окончания сброса
Сброс при зависшей системе
Если из-за изменения настроек компьютера система перестала запускаться, и из-за этого нет доступа к параметрам компьютера, то вы можете восстановиться без входа в систему, но для этого понадобится диск восстановления или загрузочная флешка:
- Начните включение компьютера, предварительно изменив порядок загрузки системы с жёсткого диска на восстановительный носитель. В открывшемся меню выберите действие «Поиск и устранение неисправностей».
Переходим к пункту «Поиск и устранение неполадок» - Выберите способ «Вернуть компьютер в исходное состояние» и проследуйте инструкции, появившейся на экране.
Активируем функцию «Вернуть компьютер в исходное состояние»
Восстановление с помощью программы
Если система наткнулась на непреодолимую ошибку, то вы можете восстановить её до исходного состояния с помощью загрузочной флешки и официального приложения от Microsoft:
- Скачайте и запустите приложение с официального сайта Microsoft, предназначенное для установки Windows 10 — Installation Media Creation Tool.
Скачиваем программу Installation Media Creation Tool - Запустив приложение, выберите версию системы, установленной на вашем компьютере.
Выбираем параметры образа системы - На выборе действия отметьте вариант «Создать установочную флешку» и пройдите процесс создания до конца.
Указываем, что хотим создать установочную флешку - Выключите компьютер, не вынимая флешки из порта, начните процесс включения и как только на экране появятся первые признаки включения, нажмите кнопку Delete на клавиатуре, чтобы перейдите к настройкам BIOS. Клавиша может отличаться, какая будет в вашем случае, зависит от модели материнской платы. Но во время загрузки системы появятся строчки, в которых будет указана клавиша для запуска BIOS.
Используем клавишу Delete для перехода в BIOS - Находясь в BIOS, перейди в раздел Boot или «Загрузка» в русской версии.
Открываем меню «Загрузка» - Поставьте флешку с записанным образом на первое место в очереди загрузки. Сделать это необходимо для того, чтобы компьютер, включаясь, начал загрузку не с жёсткого диска, а с вашей флешки. Если у вас более новая версия BIOS — UEFI, то на первое место нужно поставить флешку, имя которой начинается с UEFI: «Название носителя».
Переносим на первое место флешку - Сохраните изменения, внесённые в BIOS, и выйдете из него. Загрузка с флешки начнётся автоматически.
Выходим из BIOS и сохраняем внесенные изменения - Когда появится первое окошко программы установки, не начинайте процесс, вместо этого кликнете по кнопке Repair you computer.
Нажимаем кнопку Repair you computer - Перейдите к разделу «Диагностика».
Кликаем по пункту «Диагностика» - Перейдите к дополнительным параметрам.
Выбираем пункт «Дополнительные параметры» - Выберите функцию «Восстановление образа системы». Готово, дождитесь, пока система восстановится с созданного вами установочного носителя.
Активируем функцию «Восстановление образа системы»
Что делать, если эти опреации не работают
Откат до предыдущей операционной системы может не работать в том случае, если у вас повреждена или утеряна папка Windows.old. Если папка непригодна для использования, то у вас остаётся только один выход — переустановить систему.
Восстановление может не работать по следующим причинам:
- точка восстановления повреждена, используйте другую, более раннюю точку, чтобы успешно откатить систему;
- если вы пытаетесь восстановиться через сторонний носитель, то убедитесь, что на нём установлена правильная версия операционной системы, а также в том, что он удовлетворяет всем условиям: имеет не меньше 4 ГБ свободного места, отформатирован в формате FAT32 или NTFS;
- если один из способов восстановления, предложенных выше, не работает, то попробуйте восстановиться через загрузочную флешку, вернуть компьютер к исходному состоянию или сбросить настройки до значений по умолчанию.
Если вы убедились в том, что система зависла — процесс не двигается с места больше двадцати минут, то необходимо вручную прервать процесс. Зажмите кнопку «Выключение» на корпусе компьютера на 5–10 секунд, пока он не выключится. Если это не поможет, то отключите устройство от сети и дождитесь, пока оно выключится. Подобные действия могут привести к возникновению ошибки, поэтому прибегайте к ним только в крайнем случае.
После того как компьютер выключится, начните его включение и войдите в меню восстановление. Обычно, для этого используется клавиша F2, но на вашей модели материнской плате кнопка может отличаться. Используйте подсказку, появившуюся на экране во время включения, чтобы найти нужную кнопку. Войдя в меню восстановление, воспользуйтесь вышеприведёнными инструкциями по сбросу и откату.
Если войти в меню восстановления не получилось, или начатый через это меню процесс тоже завис, то создайте установочный носитель и восстановите компьютер через образ системы, этот способ описан в пункте «Восстановление с помощью программы». Если и это не поможет, то переустанавливайте систему, форматируя при этом диск, на котором сейчас у вас установлена зависшая Windows.
Как вернуться после отката обратно
Если вы откатились к Windows 7 или 8, а потом решили снова вернуться на десятую версию системы, то используйте тот же способ, что и использовали раньше, когда переходили с Windows 7 или 8 на Windows 10. Обновитесь через центр обновлений или установочную флешку, создав её с помощью официальной программы от компании Microsoft — Installation Media Creation Tool. Вы можете сколько угодно обновляться до новой Windows, а потом обратно откатываться до старой системы, например, используя папку Windows.old, а потом снова обновляться до десятой версии системы.
Переход между версиями Windows можно осуществлять как при помощи обновления, переходя со старой системы на новую, так и при помощи отката, переходя с новой системы на старую. Чтобы восстановить полноценную работу системы, необязательно переходить с одной версии на другую, достаточно сбросить настройки или восстановить параметры до значений по умолчанию с помощью встроенных функций или загрузочных носителей.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(1 голос, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Здравствуйте админ! Ещё летом установил себе на ноутбук Windows 10, а сейчас ОС работает нестабильно и с ошибками, а вчера совсем не загрузилась, выдала синий экран с каким-то кодом. Читал на одном блоге, что можно не переустанавливать Windows 10 заново, а просто вернуть её к исходному состоянию с сохранением установленных программ и личных файлов, сделать это можно, даже если система не загружается. У вас нет такой статьи?
Привет всем! Да, всё правильно, если ваша Windows 10 работает нестабильно или вовсе не загружается, то можно вернуть её к исходному состоянию, но только с сохранением личных файлов (все программы будут удалены). Друзья, я считаю, что данный способ практически ничем не отличается от обычной установки Windows 10 заново, разница лишь в том, что не нужно загружать компьютер с установочного диска Windows 10. После возвращения Windows 10 к исходному состоянию практически все ваши настройки будут сброшены на изначальные, а программы удалены, единственное, драйвера останутся на месте и все ваши файлы в пользовательском профиле C:ПользователиВаше имя пользователя: Документы, Изображения, Контакты, Музыка — останутся в целости и сохранности, но опять же, файлы, находящиеся на рабочем столе будут удалены.
При откате к заводским настройкам происходит тоже самое, что и при возвращению Windows 10 к исходному состоянию, то есть состояние операционной системы приводится к изначальному состоянию, а это значит, что если у вас установлена Windows 8.1 или Windows 10, то скрытые разделы с заводскими настройками можно удалить. Но я бы это посоветовал в первую очередь опытным пользователям. Начинающим пользователям, скрытые разделы с заводскими настройками можно и оставить, ведь 20 Гб при современных объёмах жёстких дисков для ноутбуков: 750 Гб — 1 Тб, это не так уж и много и теперь у вас будет две стопроцентные возможности наверняка восстановить ноутбук после тяжёлого сбоя.
И ещё, вдруг вы надумаете продавать ноутбук, а новому хозяину скрытые разделы будут нужны.
Вернуть Windows 10 к исходному состоянию можно прямо в работающей Windows 10. Если же ваш компьютер не загружается, значит нужно загрузиться с установочного диска или флешки Win 10 в среду восстановления системы и запустить возврат Windows 10 к исходному состоянию из среды восстановления. Давайте разберём оба варианта.
- Примечание: Неискушённый читатель может спросить — А откуда Windows 10 берёт свои файлы для возвращения к исходному состоянию, ведь установочный диск DVD с Windows 10 теперь при восстановлении не нужен? Ответ — Операционная система Windows 10 берёт файлы для отката в папке WinSxS, данная папка представляет из себя хранилище системных файлов Windows и находится по адресу C:WindowsWinSxS.
Возврат Windows 10 к исходному состоянию прямо в работающей системе
Жмём правой мышью на меню «Пуск» и выбираем «Выполнить».
Вводим в поле ввода команду systemreset
Если выбрать вариант с сохранением файлов, то как я уже заметил, все ваши данные в пользовательских папках не удалятся.
Если хотите заново переустановить Windows 10, выберите «Удалить всё».
Я выберу «Сохранить мои файлы»
Windows 10 показывает список программ, которые будут удалены из вашей операционной системы (практически весь установленный софт).
«Далее»
Жмём «Сброс»
Происходит перезагрузка.
Начинается процесс возвращения компьютера в исходное состояние с тремя перезагрузками.
Загружается Windows 10, в которую нужно будет устанавливать программы заново.
На рабочем столе находится файл «Удалённые приложения» со списком программ, которые были удалены.
Файлы в пользовательских папках не удалены.
Возврат Windows 10 к исходному состоянию в случае, если система не загружается
Загружаемся с установочного диска или флешки с Windows 10.
«Далее»
«Восстановление системы»
В меню «Выбор действия» выбираем «Поиск и устранение неисправностей»
«Вернуть компьютер в исходное состояние».
«Сохранить мои файлы»
«Windows 10»
Жмём на кнопку «Вернуть в исходное состояние»
Начинается уже знакомый вам процесс возвращения компьютера в исходное состояние.
Статьи по этой теме:
- Возвращение Windows 10 к исходному состоянию в случае, если операционная система не загружается
- Обновление Windows 10 с сохранением установленных программ и личных файлов