Удаленный рабочий стол — очень полезная функция Windows 10 , которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.
Конечно, для работы требуется подключение к Интернету , поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.
Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.
Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10
Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:
- Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 — Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
- RDP-клиент Windows 10 не работает. Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
- RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру — это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
- Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10. Иногда могут возникать проблемы с удаленным рабочим столом после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
- Не удается подключиться к удаленному ПК , убедитесь, что удаленный рабочий стол включен — это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
- Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
- Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время — при попытке использования функции удаленного рабочего стола могут появляться различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
- Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет — это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.
Есть несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10, и они связаны с ограниченным сетевым подключением, нехваткой памяти и неправильными настройками брандмауэра.
Итак, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет ни одной из вышеупомянутых проблем.
Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить эту проблему!
Решение 1. Проверьте подключение к интернету
Как я уже сказал, Интернет необходим для удаленного рабочего стола для соединения с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.
Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.
Решение 2 — Изменить настройки брандмауэра
Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.
Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:
- Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows .
- Перейдите в раздел «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» .
- Нажмите на Изменить настройки .
- Найдите удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.
Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.
Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.
В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender .
Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.
Он также отлично работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.
- Получите сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)
Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения
Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также нужно разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.
Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.
- Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру .
- Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.
Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможно, поэтому убедитесь, что компьютер «проснулся», а затем повторите попытку подключения.
Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!
Решение 4 — Используйте стороннее приложение
Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.
Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.
Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .
Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.
- Скачайте сейчас Mikogo с официального сайта
Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола
По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + S и войдите в удаленный рабочий стол . Нажмите на Remote Desktop Connection из меню.
- Когда откроется окно « Подключение к удаленному рабочему столу» , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Настройки» .
- Теперь нажмите « Удалить учетные данные» .
После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.
Решение 6 — Отключить пользовательское масштабирование
Если удаленный рабочий стол не подключается, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.
Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:
- Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, просто нажав комбинацию клавиш Windows + I.
- После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Система ».
- Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите на Отключить пользовательское масштабирование и выйти .
После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.
Решение 7. Внесите изменения в свой реестр
По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
- На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Terminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
- Дважды щелкните только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите значение данных в 1 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.
Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.
Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts
Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. В соответствии с ними, чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл хоста на вашем ПК.
Для этого перейдите в каталог C : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .
Помните, что файл hosts — это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.
Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts .
После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.
Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389
Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.
Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.
Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.
Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!
Решение 10 — Измените ваше соединение с публичного на частное
Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:
- Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения — « Сеть» , но оно может отличаться на вашем ПК.
- Нажмите на название вашего сетевого подключения.
- Выберите Private в качестве профиля вашей сети.
После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.
Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.
Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.
Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Windows 10 Creators Update отключает подключение к удаленному рабочему столу для некоторых пользователей
- Мы отвечаем: что такое подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и как его использовать?
- Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны
- Как исправить работу удаленных рабочих столов в Windows 8.1, Windows 10
- Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.09.2014 Сообщений: 46 |
|
1 |
|
Пропало «Подключение к удаленному рабочему столу»04.05.2017, 15:04. Показов 34985. Ответов 7
Всем привет. На 32-bit ой версии вчера пропало «Подключение к удаленному рабочему столу» — не находит не через поиск, нет в Стандартных, нет вообще в системе. До этого все нормально было, буквально каждый день пользовался. Непойму, куда исчезло и почему?
__________________
0 |
Модератор 6871 / 3818 / 477 Регистрация: 13.03.2013 Сообщений: 14,058 Записей в блоге: 9 |
|
04.05.2017, 15:32 |
2 |
Сообщение было отмечено Nezhnayka как решение РешениеНажать Win+R и ввести mstsc не помогает?
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.09.2014 Сообщений: 46 |
|
04.05.2017, 15:41 [ТС] |
3 |
Помогло, спасибо. Но как вернуть его в поиск, раньше открывал поиск, туда начинал вводить «Удал…» или «Подк…» и вуа ля.. Либо через Программы->Стандартные .. Сейчас не там не там нет.
0 |
2937 / 2133 / 494 Регистрация: 11.09.2009 Сообщений: 7,972 |
|
04.05.2017, 15:44 |
4 |
туда начинал вводить «Удал…» Видимо, ввели «Удалить» чуть-чуть не в том поле, и удалили этот элемент из списка.
0 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.09.2014 Сообщений: 46 |
|
04.05.2017, 16:01 [ТС] |
5 |
Видимо, ввели «Удалить» чуть-чуть не в том поле, и удалили этот элемент из списка. Вряд ли, но если и так, то как можно вернуть его в список?
0 |
2937 / 2133 / 494 Регистрация: 11.09.2009 Сообщений: 7,972 |
|
04.05.2017, 16:30 |
6 |
Сообщение было отмечено Nezhnayka как решение Решение
как можно вернуть его в список? Может, перетаскиванием ярлыка? (Который вы, видимо, и удалили, раз не находит)
1 |
10927 / 6783 / 1814 Регистрация: 25.12.2012 Сообщений: 28,706 |
|
04.05.2017, 16:57 |
7 |
Сообщение было отмечено Nezhnayka как решение Решение ПКМ по mstsc в C:WindowsSystem32 — отправить на рабочий стол (создать ярлык),
1 |
0 / 0 / 0 Регистрация: 18.09.2014 Сообщений: 46 |
|
04.05.2017, 18:11 [ТС] |
8 |
Всем спасибо. Я понял что произошло — кто-то грохнул половину папки ProgramData, теперь понятно, почему все пропало. ((
0 |
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 6, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
- A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
- Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.
Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.
However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.
Why is my remote desktop connection not working?
There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:
- Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
- Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
- RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
- Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
- Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
- Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
- Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
- Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.
How can I tell if RDP is running?
- Press the Windows key + R to open the Run utility.
- Type regedit32 in the run box and click OK.
- Navigate to the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
If RDP is disabled, you can enable it to run from here.
What can I do if the remote desktop is not working?
1. Check your internet connection
As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.
If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.
2. Check if remote connections are allowed
- Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
- Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.
Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.
If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.
3. Remove your credentials from Remote Desktop
- Press Windows key + S and enter remote desktop.
- Click on Remote Desktop Connection from the menu.
- Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
- Now, click on Delete Credentials.
According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials.
After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.
- Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
- 5+ best remote desktop tools for poor connections
- Windows 11’s Remote Desktop not working
- 5 best remote desktop software for gaming
- How to use Remote Desktop Connection in Windows 10
4. Turn off custom scaling
- Press the Windows key + I keys to open Settings.
- Select the System option.
- If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.
Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.
5. Change Firewall Settings
- Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
- Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
- Click on Change Settings.
- Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.
Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.
Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.
In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.
Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.
If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.
6. Make changes to your registry
- Press Windows key + R and type regedit.
- Click OK to start Registry Editor.
- In the left pane, navigate to
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
- In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
- Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
- Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
- Set Value data to 1 and click on OK to save changes.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry.
After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.
7. Add the IP address and server name to the hosts file
Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.
According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.
To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc
Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.
For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.
Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.
8. Check if the 3389 port is enabled
If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.
For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.
If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.
9. Change your connection from Public to Private
- Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
- Click on your network connection name.
- Select Private as your network profile.
To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.
Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC.
How do I force a remote desktop connection?
- Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
- Follow the paths below in the left pane:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
- If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.
Remote Desktop not working over VPN
Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.
While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.
Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.
Here are some quick tips to consider:
- Allow Remote Desktop connections on the server PC
- Create a VPN server using your router
- Set up a VPN connection on the client’s PC
- Connect to the server PC
If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.
That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.
If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Подключение к удаленному рабочему столу позволяет подключаться к компьютерам с удаленным рабочим столом для устранения неполадок и других целей. Однако при попытке установить или установить соединение вы можете столкнуться с ошибкой «Удаленному рабочему столу не удается подключиться к удаленному компьютеру».
Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам, в основном из-за неправильной конфигурации и проблем с сетью. В этой статье мы рассмотрим причины и некоторые советы по устранению неполадок, которые помогут вам снова заставить RDC работать.
Причины, по которым удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру?
Эта ошибка может возникнуть по нескольким причинам:
-
На главном компьютере должен быть включен удаленный рабочий стол. Эта функция доступна только в Windows 10 Pro и более поздних версиях.
-
На исходящие и входящие соединения может влиять наличие антивируса на вашем компьютере. Убедитесь, что ваш брандмауэр не блокирует RDP-соединение, и при необходимости добавьте его в белый список.
-
Убедитесь, что у вашей учетной записи достаточно прав для запуска подключения с исходного компьютера.
-
У вас неправильная конфигурация прослушивающих портов, поврежденные учетные данные RDC или некоторые проблемы, связанные с сетью.
Теперь, когда вы знаете потенциальные причины, давайте рассмотрим несколько исправлений, которые вы можете использовать, чтобы устранить эту ошибку на своем компьютере.
1. Включите удаленный рабочий стол на вашем компьютере.
Прежде чем пытаться исправить что-либо в этой статье, убедитесь, что на вашем компьютере включен удаленный рабочий стол.
Чтобы включить удаленный рабочий стол в Windows 10:
-
Перейдите в Пуск> Настройки> Система> Удаленный рабочий стол.
-
Переключите переключатель в разделе «Включить удаленный рабочий стол», чтобы включить службу.
Следуйте нашему руководству по включению и настройке подключения к удаленному рабочему столу в Window 10 для получения дальнейших инструкций.
Если удаленный рабочий стол уже включен, выключите его и перезагрузите компьютер. После перезагрузки компьютера снова включите удаленный рабочий стол и проверьте наличие улучшений.
2. Проверьте правила брандмауэра.
В зависимости от того, как вы настроили политику своего брандмауэра, он может блокировать некоторые входящие и исходящие сообщения. Проверьте настройки брандмауэра Защитника Windows, чтобы узнать, не заблокировано ли подключение к удаленному рабочему столу. Если да, добавьте приложение в список разрешенных.
Чтобы разблокировать удаленный рабочий стол в брандмауэре Защитника Windows:
-
Введите Защитник Windows в строке поиска Windows и нажмите Брандмауэр Защитника Windows.
-
В появившемся окне нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows.
-
Нажмите «Изменить настройки», чтобы добавить или изменить разрешения приложений. Он покажет список приложений и функций, которые разрешены для входящих и исходящих подключений.
-
Прокрутите вниз и установите флажок Удаленный рабочий стол для столбцов Private и Public.
-
Щелкните ОК, чтобы применить изменения.
3. Измените свой сетевой профиль.
В Windows 10 вы можете сделать свой сетевой профиль общедоступным или частным. В общедоступной сети Windows отключает функцию сетевого обнаружения, чтобы скрыть ваш компьютер от других компьютеров.
Попробуйте изменить свою сеть на частную, чтобы проверить, сможете ли вы установить соединение с включенной функцией сетевого обнаружения. Вот как это сделать.
-
Нажмите Win + I, чтобы открыть Настройки.
-
Зайдите в Сеть и Интернет. На вкладке «Статус» проверьте статус своей сети.
-
Чтобы изменить статус, нажмите кнопку «Свойства», а затем установите для своего сетевого профиля значение «Частный». Если он уже установлен на частный, измените его на общедоступный и проверьте наличие улучшений.
4. Сбросьте учетные данные для подключения к удаленному рабочему столу.
Когда вы впервые устанавливаете новое подключение к удаленному рабочему столу, клиент сохраняет учетные данные для быстрого входа в систему. Однако поврежденные или измененные учетные данные часто могут приводить к невозможности подключения удаленного рабочего стола к удаленному компьютеру.
Эту ошибку может решить быстрый сброс сохраненных учетных данных. Вот как это сделать.
-
Введите «Подключение к удаленному рабочему столу» в строке поиска Windows и откройте клиент.
-
Щелкните раскрывающийся список Компьютер и выберите свой удаленный компьютер.
-
Щелкните ссылку «Удалить» в разделе «Имя пользователя» и нажмите «Да», чтобы подтвердить действие.
-
После сброса учетных данных перезапустите клиент подключения к удаленному рабочему столу и попробуйте подключиться снова.
5. Добавьте адрес удаленного компьютера в файл Hosts.
Другой способ устранить ошибку «Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру» — это добавить удаленный IP-адрес в файл hosts на вашем ПК. Файл Hosts Windows содержит информацию для сопоставления связи между IP-адресом и доменным именем.
Добавление адреса удаленного ПК в файл hosts вручную может помочь вам решить любые проблемы, которые могут возникнуть из-за разрешения доменного имени. Вот как это сделать.
-
Нажмите Win + I, чтобы открыть проводник, и перейдите в следующее место: C: Windows System32 drivers etc.
-
В папке etc щелкните правой кнопкой мыши файл hosts, выберите «Открыть с помощью» и выберите «Блокнот» из списка приложений.
-
Вы можете увидеть несколько закомментированных записей в файле hosts. Все, что вам нужно сделать, это добавить IP-адрес удаленного компьютера, к которому вы хотите подключиться, и сохранить файл (Ctrl + S).
6. Включите протокол RDP на удаленном компьютере с помощью редактора реестра.
Для работы подключения к удаленному рабочему столу в реестре должен быть включен протокол RDP. Проверьте запись реестра, связанную с протоколом RDP, чтобы убедиться, что он включен в вашей системе. Вот как это сделать.
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить.
-
Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
-
Затем перейдите по следующему пути. Вы также можете скопировать и вставить то же самое для быстрой навигации: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server.
-
Щелкните правой кнопкой мыши значение fDenyTSConnection и выберите «Изменить».
-
В появившемся всплывающем окне введите 1 в поле «Значение».
-
Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Закройте редактор реестра, а затем запустите подключение к удаленному рабочему столу, чтобы проверить, устранена ли ошибка. Если проблема не исчезнет, проверьте конфигурацию порта прослушивания RDP в редакторе реестра.
Связано: Что такое реестр Windows и как его редактировать?
7. Проверьте и настройте порт прослушивания RDP.
RDP использует 3389 как порт прослушивания по умолчанию. Подобно статусу RDP, вы также можете настроить порт прослушивания с помощью редактора реестра. Вот как это сделать.
-
Откройте редактор реестра и перейдите в следующее расположение: Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Terminal Server WinStations RDP-Tcp
-
Выберите ключ RDP-Tcp. Затем на правой панели щелкните правой кнопкой мыши PortNumber и выберите Edit.
-
Установите значение 3389 и нажмите ОК.
8. Включите службы удаленных рабочих столов в редакторе групповой политики.
Если проблема не исчезнет, возможно, объект групповой политики блокирует соединение с вашим локальным компьютером. Здесь вам нужно будет вручную включить службу с помощью редактора групповой политики. Вот как это сделать.
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите gpedit.msc и нажмите ОК. Откроется редактор групповой политики. В Windows 10 Home Edition вам нужно будет включить GPE вручную, прежде чем вы сможете получить доступ к инструменту.
-
В редакторе групповой политики перейдите в следующее расположение: Конфигурация компьютера Административные шаблоны Компоненты Windows Службы удаленного рабочего стола Узел сеанса удаленного рабочего стола Подключения.
-
В разделе «Параметры» найдите и дважды щелкните «Разрешить пользователям подключаться удаленно с помощью служб удаленных рабочих столов».
-
Выберите «Включено», нажмите «Применить» и «ОК», чтобы сохранить изменения.
Закройте редактор групповой политики и откройте командную строку от имени администратора. Для этого введите cmd в строке поиска Windows, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
В командной строке введите gpupdate force и нажмите Enter. Это приведет к недавним изменениям, внесенным в GPO.
9. Проверьте статус ваших служб RDP.
Службы в ОС Windows — это программные приложения без пользовательского интерфейса, которые работают в фоновом режиме и обычно запускаются автоматически по расписанию. Чтобы удаленный рабочий стол работал, службы, связанные с RDP, должны работать как в удаленной, так и в клиентской системе.
Чтобы перезапустить службы RDP:
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Затем введите services и нажмите OK.
-
В окне «Службы» найдите и щелкните правой кнопкой мыши службу «Службы удаленных рабочих столов» (TermService) и выберите «Свойства».
-
В окне «Свойства» установите для параметра «Тип запуска» значение «Автоматический» и нажмите «Применить».
-
Снова щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите «Перезагрузить».
-
Повторите шаги для службы перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов.
10. Добавьте ключ RDGClientTransport в реестр.
Еще один способ решения проблем, связанных с подключением к удаленному рабочему столу, — настроить редактор реестра для добавления ключа RDGClientTransport. Это заставит протокол удаленного рабочего стола использовать соединение RPC / HTTP вместо HTTP / UDP.
Чтобы добавить ключ RDGClientTransport:
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть Выполнить. Введите regedit и нажмите ОК, чтобы открыть редактор реестра.
-
В редакторе реестра перейдите в следующее место. Компьютер HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Клиент терминального сервера
-
Щелкните правой кнопкой мыши ключ клиента сервера терминалов и выберите «Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)».
-
Переименуйте значение как RDGClientTransport.
-
Затем дважды щелкните вновь созданные значения и введите 1 в поле «Значение данных». Щелкните ОК, чтобы сохранить изменения.
Теперь вы можете подключиться к удаленному рабочему столу без ошибок
Удаленный рабочий стол — удобный инструмент, доступный в Pro-версии Windows 10. Однако иногда вы можете столкнуться с проблемами, связанными с подключением, по разным причинам, включая отключенный удаленный рабочий стол, автономный хост-компьютер и проблемы с сетью. В зависимости от состояния вашего компьютера вам может потребоваться выполнить один или несколько шагов по устранению неполадок, чтобы устранить эту ошибку.
Содержание
- 1 Способ №1. Меню Пуск.
- 2 Способ №2. Проводник Windows.
- 3 Способ №3. Панель управления.
- 4 Способ №4. Командная строка.
- 5 Как начать удаленную сессию восстановления
- 6 Удаленное восстановление файлов
- 7 Похожие статьи про восстановление данных:
-
- 7.0.1 Полезные функции Windows 10, которые помогут каждому
- 7.0.2 Как восстановить обои рабочего стола после обновления Windows 10
- 7.0.3 20 способов ускорить Windows 10
-
- 8 Что такое удаленный рабочий стол
- 9 Статический ip-адрес. Что нужно для удаленного доступа через rdp
- 10 Настройка удаленного рабочего стола Windows
- 11 Сетевые настройки, проброс портов
- 12 Настройка подключения к удаленному рабочему столу
- 12.1 Дополнительные настройки удаленного рабочего стола
- 13 Удаление подключения к удаленному рабочему столу
- 14 Как включить возможность удалённого рабочего стола
- 15 Как подключиться к удаленному рабочему столу
- 16 Как увеличить безопасность удалённого рабочего стола
В этой статье мы рассмотрим 4 эффективных способа включить удаленный рабочий стол и при необходимости восстановить стертые файлы удаленно!
Время неумолимо движется вперед, выходят новые версии операционных систем, приложений и вместе с ними появляется не меньшее количество вредоносных программ. Некоторые из них могут затрагивать самые незначительные аспекты жизни компьютера, а другие способны и вовсе привести к краху его работы.
Предположим, вы потеряли контроль над устройством и оно никоим образом не реагирует на движения мыши или нажатия клавиш. Одним из правильных решений в такой ситуации станет поход в ближайший сервисный центр и сдача компьютера в ремонт, чтобы его в кратчайшие сроки вернули к жизни. Этот способ действенный, однако главный его минус — необходимость траты денег. Существуют ли альтернативы?
Если вы знаете в чем конкретно кроется причина возникшей неполадки и у вас есть доступ ко второму компьютеру, либо же вам поможет товарищ, есть смысл задуматься о такой полезной функции Windows как “Удаленный рабочий стол”.
Эта утилита позволит вам передать управление над вашим компьютером партнеру, чтобы он с рабочего устройства выполнил все необходимые действия для восстановления ПК к изначальному состоянию.
Содержание статьи:
Способ №1. Меню Пуск.
1. С помощью клавиш Win + Q откройте диалоговое окно меню Пуск и введите команду Параметры удаленного рабочего стола. Откройте приложение.
2. Измените состояние параметра Включить удаленный рабочий стол на активное.
Способ №2. Проводник Windows.
1. Откройте Проводник Windows. При желании воспользуйтесь комбинацией клавиш Win +E.
2. Щелкните правой кнопкой мыши по пустому пространству окна и перейдите в Свойства.
3. В левом меню вы найдете список параметров, предлагаемых Windows для дальнейшей работы. Выберите Настройка удаленного доступа.
4. Поставьте галочку на параметр Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру.
Способ №3. Панель управления.
1. Откройте Панель управления.
2. Перейдите в раздел Система и безопасность.
3. Откройте вкладку Система.
4. Выберите параметр Настройка удаленного доступа.
5. Поставьте галочку на параметр Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру.
Способ №4. Командная строка.
1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. В появившемся окне введите следующую команду: reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetTerminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f
Теперь вы имеете полный доступ к удаленному рабочему столу.
3. Теперь введите: netsh advfirewall firewall add rule name=”allow RDP” dir=in protocol=TCP localport=3389 action=allow
Данное действие откроет порт фаервола.
Готово! Удаленный рабочий стол активен и готов к использованию!
Как начать удаленную сессию восстановления
Ранее мы рассмотрели четыре эффективных и наиболее часто используемых способа настройки удаленного рабочего стола, которые работают на любой версии операционной системы Windows. Тем не менее это лишь начало работы — этап подготовки.
В данной главе мы рассмотрим как начать удаленную сессию восстановления компьютера.
1. Используя комбинацию клавиш Win + R, откройте утилиту Выполнить и введите команду mstsc. Нажмите клавишу Enter.
2. В диалоговом окне введите IP компьютера и нажмите Подключить.
3. Следуйте дальнейшим инструкциям, предлагаемым вашей операционной системой.
Удаленное восстановление файлов
Нередкой является ситуация, когда сбои внутри операционной системы или же аппаратные ошибки приводят к, казалось бы, перманентной потере важных документов. В большинстве случаев все так и есть, но только до тех пор, пока вы не узнаете простой факт — ни один файл не может пропасть с компьютера бесследно.
Мы не будем углубляться в теорию работы файловой системы, поскольку эта тема далеко не на пять минут, и расскажем лишь в общих чертах. Представьте себе, что жесткий диск это своего рода библиотека.
Удаляя любой файл, мы не стираем его в прямом смысле этого слова, данное действие попросту невозможно, единственное что происходит — файловая система забывает путь к “удаленному” документу. Однако он по прежнему лежит на полках нашей библиотеки.
Важно помнить лишь одно — файл возможно восстановить только лишь до тех пор, пока он не будет перезаписан другим документом. Следовательно, если у вас произошел сбой в работе системы или HDD, ни в коем случае не подвергайте риску файлы, устанавливая поверх новые программы — вы можете попросту уничтожить их путем перезаписи.
Если вы уверены в том, что документ не был подвержен перезаписи и его можно восстановить, рекомендуем вам попробовать приложение Starus Partition Recovery. Интуитивно понятный русскоязычный интерфейс не заставит вас искать и изучать длинные и сложные мануалы длиною в 100 страниц, позволяя всего за 5 минут достичь того, что большинство пользователей пытаются решить на протяжении долгих дней.
Похожие статьи про восстановление данных:
Полезные функции Windows 10, которые помогут каждому
Windows 10, будучи последней актуальной и обновляемой версией операционной системы от Microsoft, сод…
Как восстановить обои рабочего стола после обновления Windows 10
Не всегда обновление операционной системы Windows проходит для пользователей так гладко, как хотелос…
20 способов ускорить Windows 10
Не так давно получила свой старт операционная система Windows 10. Главным ее отличием от предыдущих …
Настройка удаленного рабочего стола Windows
Что такое удаленный рабочий стол
Использование удаленного рабочего стола (rdp) Windows может оказаться очень полезным и удобным решением вопроса удаленного доступа к компьютеру. Когда может быть полезен удаленный рабочий стол? Если вы хотите управлять компьютером удаленно (как из локальной сети, так и из любой точки планеты). Конечно, для этих целей можно использовать и сторонние программы удаленного доступа, такие как TeamViewer, Ammyy Admin, VNC Connect и другие. Но зачастую эти программы требуют подтверждения доступа на стороне удаленного компьютера, они не подходят для одновременного параллельного использования компьютера несколькими пользователя, и работают все-таки медленнее, чем удаленный рабочий стол. Поэтому такие программы больше подходят для удаленной помощи или обслуживания, но не для повседневной работы.
Может быть весьма удобно использовать удаленный рабочий стол для работы пользователей с определенными программами. Например, если нужно продемонстрировать находящемуся далеко пользователю работу какой-либо программы (предоставить возможность демо-доступа для тестирования). Или, к примеру, у вас в офисе есть только один мощный компьютер, на котором установлена требовательная программа. На остальных слабых компьютерах она тормозит, а доступ нужен всем. Тогда неплохим решением будет использование удаленного рабочего стола: все со своих «дохлых» компьютеров подключаются по rdp к мощному и пользуются программой на нем, при этом не мешая друг другу.
Статический ip-адрес. Что нужно для удаленного доступа через rdp
Одним из важных моментов, касающихся настройки и последующего использования удаленного рабочего стола является необходимость в статическом ip-адресе на удаленном компьютере. Если вы настраиваете удаленный рабочий стол, которым будут пользоваться только в пределах локальной сети, то проблем нет. Однако в основном удаленный рабочий стол используется как раз для доступа извне. Большинство провайдеров предоставляет абонентам динамические ip-адреса и для обычного использования интернета этого вполне достаточно. Статические («белые») ip-шники, как правило, предоставляют за дополнительную плату.
Итак, для доступа к удаленному рабочему столу вам нужен статический ip-адрес на том компьютере, к которому будем подключаться. Выясняем данный вопрос у провайдера. Конечно, если нет никакой возможности получить «белый» айпишник у интернет-компании, существуют и альтернативные способы его получения. Например, можно использовать программу LogMeIn Hamachi. Читайте также, как ее установить и развернуть локальную сеть через Интернет с помощью Hamachi.
Настройка удаленного рабочего стола Windows
Что ж, зачем нужен удаленный рабочий стол разобрались. Теперь займемся его настройкой. Рассмотренная здесь инструкция подойдет для ОС Windows 7, 8, 8.1, 10. Во всех перечисленных операционных системах настройка аналогичная, отличия незначительны и те лишь в том, как открыть некоторые окна.
Сначала нужно настроить компьютер, к которому будем подключаться.
Внимание! Ваша учетная запись должна обладать правами администратора.
1. Открываем Пуск – Панель управления .
В Windows 8.1 и 10 удобно открыть Панель управления , нажав правой кнопкой мыши на иконку Пуск и выбрав из списка Панель управления .
Далее выбираем Система и безопасность – Система . (Это окно можно также открыть по-другому: нажать Пуск , затем правой кнопкой мыши на Компьютер и выбрать Свойства ).
2. В левой колонке кликаем на Настройка удаленного доступа .
3. В разделе Удаленный рабочий стол выбираем:
— Разрешить подключаться только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети . Подходит для клиентов, у которых установлена версия 7.0 удаленного рабочего стола.
— Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее) . Подходит для подключения устаревших версий клиентов.
4. Нажимаем Применить .
5. По кнопке Выбрать пользователей открывается окно, в котором можно указать учетные записи на компьютере, которым будет разрешено удаленное подключение. (Эта процедура также называется добавлением пользователя в группу Пользователи удаленного рабочего стола )
Пользователи с правами администратора имеют доступ к удаленному рабочему по умолчанию. Однако, кроме того, чтобы действительно подключиться любая учетная запись должна быть защищена паролем, даже учетная запись администратора.
6. Добавим в группу Пользователи удаленного рабочего стола нового пользователя с обычными правами (не администратора). Для этого нажмем кнопку Добавить
В поле Введите имена выбираемых объектов введем имя нашего пользователя. У меня это Dostup1 . Нажмем Проверить имена .
Если все правильно, то к имени пользователя добавиться имя компьютера. Нажимаем ОК .
Если не помним точно имя пользователя или не хотим вводить вручную, нажмем Дополнительно .
В открывшемся окне нажимаем кнопку Поиск .
В поле Результаты поиска появятся все пользователи компьютера и локальные группы. Выбираем нужного пользователя и нажимаем ОК .
Когда выбрали всех нужных пользователей в окне Выбор: Пользователи нажимаем ОК .
Теперь в группу Пользователи удаленного рабочего стола будет добавлен пользователь с обычной учетной записью Dostup1 . Для применения изменений нажимаем ОК .
7. Если вы используете сторонний брандмауер (файервол), то потребуется дополнительно его настроить, а именно открыть порт TCP 3389. Если у вас работает только встроенный брандмауер Windows, то ничего делать не надо, он будет настроен автоматически, как только мы разрешили использование удаленного рабочего стола на компьютере.
На этом основная настройка удаленного компьютера завершена.
Сетевые настройки, проброс портов
Как уже говорилось выше, для доступа к удаленному рабочему столу нужен статический ip-адрес.
Если у вас нет никаких маршрутизаторов и интернет-кабель идет напрямую к компьютеру, то пропускаем этот раздел, переходим к следующему. Если пользуетесь роутером, то необходимо выполнить дополнительные настройки в нем.
Если вы планируете использовать удаленный рабочий стол только в локальной сети, то достаточно будет только закрепить локальный ip за нужным компьютером (выполнить первую часть инструкции, без проброса портов). Если вам нужен доступ извне, тогда необходимо еще сделать проброс портов. Чтобы открыть доступ к удаленному рабочему столу нужно пробросить порт TCP 3389.
Настройка подключения к удаленному рабочему столу
Переходим непосредственно к подключению к удаленному рабочему столу, то есть настройкам на стороне клиента.
1. Запустим Подключение к удаленному рабочему столу .
Сделать это в Windows 7 можно через меню Пуск – Все программы – Стандартные – Подключение к удаленному рабочему столу .
В Windows 8 удобно запустить через поиск. Нажимаем Пуск , кликаем на значок лупы в правом верхнем углу и в поле поиска начинаем вводить слово «удаленный». Из предложенных вариантов поиска выбираем Подключение к удаленному рабочему столу .
В Windows 10: Пуск – Все приложения – Стандартные Windows – Подключение к удаленному рабочему столу .
2. Прежде всего, проверим, какая версия протокола установлена. Для этого кликнем по пиктограмме в верхнем левом углу и выберем пункт О программе .
Проверяем версию протокола рабочего стола. Если 7.0 или выше, то все в порядке, можно подключаться.
Если версия протокола ниже (такое возможно на устаревших версиях Windows), то необходимо либо его обновить, либо в настройках удаленного компьютера понизить уровень безопасности (т.е. выбрать Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее) ).
Скачать обновления Удаленного рабочего стола для устаревших операционных систем можно по ссылкам ниже:
3. Указываем параметры соединения:
В поле Компьютер прописываем ip-адрес удаленного компьютера, к которому собираемся подключаться. (Локальный – если подключаемся в рамках локальной и реальный (тот, который дал интернет-провайдер), если удаленный компьютер находится за пределами локальной сети). У меня первый вариант.
Примечание. Узнать, какой у вас внешний статический ip-адрес можно, например, через сервис Яндекс.Интернетометр.
4. Нажимаем Подключить .
Будет предложено ввести учетные данные. Вводим логин и пароль любого пользователя на удаленном компьютере, у которого есть права на использование удаленного рабочего стола. В моем примере это Admin или Dostup1 . Напоминаю, что учетные записи обязательно должны быть запаролены.
Вводим логин и пароль, ставим галочку напротив Запомнить учетные данные , чтобы не вводить их при следующих подключениях. Разумеется, запоминать учетные данные можно только если вы работаете с личного компьютера, к которому не имеют доступ посторонние лица.
Выскочит предупреждение. Ставим галочку Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру и нажимаем Да .
Если все сделано правильно, то вы увидите перед собой удаленный рабочий стол.
Примечание. Напоминаю, что одновременно нельзя подключаться через удаленный рабочий с нескольких компьютеров под одним пользователем. То есть, если планируется, что с удаленным компьютером будет работать одновременно несколько человек, то для каждого потребуется завести отдельного пользователя и предоставить права на пользование удаленным рабочим столом. Делается это на удаленном компьютере, как было рассмотрено в начале статьи.
Дополнительные настройки удаленного рабочего стола
Теперь несколько слов о дополнительных настройках подключения к удаленному столу.
Чтобы открыть меню настроек нажимаем на Параметры .
Вкладка Общие
Здесь можно изменить параметры подключения. Нажав на ссылку изменить можно редактировать имя пользователя и пароль подключения.
Уже настроенные параметры подключения можно сохранить. Нажимаем на кнопку Сохранить как и выбираем место, например, Рабочий стол . Теперь на Рабочем столе появится ярлык, сразу запускающий подключение к удаленному рабочему столу без необходимости указания параметров. Это очень удобно, особенно если вы периодически работаете с несколькими удаленными компьютерами или если не настраиваете не для себя и не хотите путать пользователей.
Вкладка Экран
На вкладке Экран можно указать размер удаленного рабочего стола (будет он занимать весь экран вашего монитора или выводиться в небольшом отдельном окне).
Также можно выбрать глубину цвета. При медленной скорости интернет-соединения рекомендуется выбирать меньшую глубину.
Вкладка Локальные ресурсы
Здесь настраиваются параметры звука (воспроизводить его на удаленном компьютере или на клиентском и т.д.), порядок использования комбинаций горячих клавиш Windows (таких как Ctrl+Alt+Del, Ctrl+C и т.д.) при работе с удаленным рабочим столом.
Один из самых полезных разделов здесь – это Локальные устройства и ресурсы . Поставив галочку Принтер , вы получаете возможность распечатывать документы с удаленного рабочего стола на вашем локальном принтере. Галочка Буфер обмена активирует единый буфер обмена между удаленным рабочим столом и вашим компьютером. То есть, вы можете использовать обычные операции копирования и вставки чтобы перенести файлы, папки и т.д. с удаленного компьютера на ваш и наоборот.
Нажав на кнопку Подробнее , вы попадете в меню настроек, где можно подключить к удаленному рабочему столу дополнительные устройства вашего компьютера.
Например, вы хотите при работе за удаленным компьютером иметь доступ к вашему диску D . Тогда нажимаем на плюсик напротив Устройства для раскрытия списка и отмечаем галочкой диск D . Нажимаем ОК .
Теперь при подключении к удаленному рабочему столу, вы будете видеть и обращаться к вашему диску D через Проводник так, как если бы он физически был подключен к удаленному компьютеру.
Вкладка Дополнительно
Здесь можно выбрать скорость соединения для достижения максимальной производительности, а также задать отображение фонового рисунка рабочего стола, визуальные эффекты и т.д.
Удаление подключения к удаленному рабочему столу
Наконец, рассмотрим, как удалить подключение к удаленному рабочему столу. Когда это нужно? Например, раньше к вашему компьютеру был организован удаленный доступ, а теперь необходимость в этом пропала или даже вам требуется запретить подключение к удаленному рабочему столу вашего компьютера посторонними. Сделать это очень просто.
1. Открываем Панель управления – Система и безопасность – Система , как делали это в начале статьи.
2. В левой колонке кликаем на Настройка удаленного доступа .
3. В разделе Удаленный рабочий стол выбираем:
— Не разрешать подключения к этому компьютеру
Готово. Теперь никто не сможет подключиться к вам через удаленный рабочий стол.
Оцените статью. Вам не сложно, а автору приятно
Автор: Леонид Радкевич · Опубликовано 06.04.2015 · Обновлено 02.12.2016
Удалённый рабочий стол – это функционал операционной системы, позволяющий производить администрирование удалённого компьютера в реальном времени, используя локальную сеть или Интернет в качестве среды передачи данных. Реализаций удалённого рабочего стола есть великое множество в зависимости от протокола или операционной системы. Наиболее распространённым решением в операционной системе семейства Windows является Remote Desktop Protocol (RDP), а в системах на ядре Linux – VNC и X11.
Как включить возможность удалённого рабочего стола
По умолчанию на рабочей станции под управлением Windows отключена возможность становиться сервером сеанса RDP.
На пиктограмме «Мой компьютер» кликаем правой кнопкой мыши, выбираем в контекстном меню пункт «Свойства».
Выбираем пункт «Настройка удалённого доступа» в левом меню. При этом потребуются привилегии администратора.
Откроется окно «Свойства системы», в котором на вкладке «Удалённый доступ» нужно выставить разрешение доступа к этому компьютеру как это сделано на скриншоте ниже.
При необходимости, можно выбрать пользователей, под которыми возможно выполнить вход в систему.
Кроме того, если у вас установлен сетевой фильтр (Firewall), потребуется создать разрешающее правило на подключение к данному компьютеру в свойствах сетевого адаптера или в апплете брандмауэра Windows в панели управления.
Как подключиться к удаленному рабочему столу
Подключение к удаленному рабочему столу можно выполнить несколькими способами. Проследовать в главное меню системы «Пуск – Все программы – Стандартные – Подключение к удаленному рабочему столу»
Или выполнить команду в командной строке Windows (или окне «Выполнить»)
Оба эти способа равнозначны и запускают одну и ту же программу – мастер подключения к удаленному рабочему столу.
В окне мастера можно указать имя или IP-адрес компьютера, к которому требуется выполнить подключение, а так же указать особые параметры, такие как разрешение экрана, передачу локальных (буфер обмена, локальные диски) или удаленных (звуки) ресурсов.
Вводим IP адрес удалённого узла и нажимаем кнопку «Подключить».
Вероятнее всего мы увидим предупреждение о проблемах проверки подлинности удаленного компьютера. Если мы уверены, что не ошиблись в написании адреса или имени, то можно нажимать «Да», после чего подключение к узлу будет инициализировано.
Кроме того, потребуется ввести учётные данные удалённого пользователя.
Если мы нигде не ошиблись, то спустя какое-то время увидим рабочий стол удалённого компьютера, где мы можем производить определенные действия. Управлять указателем мыши, вводить символы с клавиатуры и так далее.
Как уже было сказано ранее, для удобства администрирования системы мы можем передавать локальные ресурсы, такие как принтеры, логические диски или буфер обмена на удалённой машине.
Для этого в окне мастера подключения к удалённому рабочему столу перейти на вкладку «Локальные ресурсы», нажать на кнопку «Подробнее…»
И в открывшемся окне выбрать, к примеру, Локальный диск (C:).
Теперь при подключении удалённого рабочего стола мы увидим наш локальный диск (C:) того компьютера, с которого осуществляется подключение.
Как увеличить безопасность удалённого рабочего стола
Не секрет, что оставлять компьютер с активированным удалённым рабочим столом и имеющий выход в Интернет небезопасно. Дело в том, что разного рода злоумышленниками постоянно производится сканирование диапазонов сетевых адресов в поисках запущенных сетевых сервисов (в том числе удалённого рабочего стола) с целью их дальнейшего взлома.
Одним из способов, способных осложнить задачу злоумышленника по поиску запущенного сервиса службы терминалов (RDP) является смена стандартного номера порта на другое значение. По умолчанию, служба RDP прослушивает сетевой порт 3389/TCP в ожидании входящего подключения. Именно к этому порту злоумышленники пытаются подключиться в первую очередь. Можно практически со 100% уверенностью сказать, что если на компьютере открыт порт с этим номером, то на нём запущена система Windows с разрешённым удалённым доступом.
Внимание! Дальнейшие действия с системным реестром нужно выполнять очень внимательно. Изменение определённых параметров может сделать операционную систему неработоспособной.
Для того чтобы сменить номер порта удалённого рабочего стола, нужно открыть редактор реестра и открыть раздел:
Затем найти REG_DWORD параметр PortNumber и поменять его значение в десятичной системе на произвольное число (от 1024 до 65535).
После того как значение будет изменено, компьютер следует перезагрузить. Теперь для доступа к удалённому рабочему столу нужно указать дополнительно наш порт через двоеточие. В данной ситуации в качестве имени компьютера нужно указать 10.0.0.119:33321
Ну а злоумышленники, попробовав стандартный порт, вероятно, сделают вывод о том, что на данном компьютере не разрешён удалённый доступ по протоколу RDP. Конечно, такой способ не спасёт от целенаправленных атак, когда тщательнейшим образом проверяется каждый сетевой порт в поисках лазейки, но от массовых шаблонных атак это защитит.
Кроме того, нужно использовать достаточно сложный и длинный пароль для тех учётных записей, которым разрешён доступ по удалённому рабочему столу.
«>
Содержание
- Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10? Попробуйте это 5 решений
- Удаленный рабочий стол не работает
- Проверьте есть проблема с сетью
- Проверьте, разрешено ли соединение RDC
- Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows
- Проверьте службы зависимости RDP
- Отключить протокол IPv6
- После обновления windows 10 не работает rdp
- Вопрос
- Ответы
- Все ответы
- Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу
- Проверка состояния протокола RDP
- Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере
- Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере
- Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере
- Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере
- Изменение блокирующего объекта групповой политики
- Проверка состояния служб RDP
- Проверка состояния прослушивателя протокола RDP
- Проверка состояния прослушивателя RDP
- Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP
- Проверка разрешений для папки MachineKeys
- Проверка порта прослушивателя протокола RDP
- Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт
- Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром
- После обновления windows 10 не работает rdp
- Общие обсуждения
- Все ответы
- После обновления windows 10 не работает rdp
- Вопрос
- Ответы
- Все ответы
Удаленный рабочий стол не работает после обновления Windows 10? Попробуйте это 5 решений
Удаленный рабочий стол Windows также известен как Службы удаленных рабочих столов (RDS), или RDP (Протокол удаленного рабочего стола) — очень полезная функция, позволяющая подключаться к другим компьютерам или устройствам, которые подключены к локальной сети или находятся в Интернете и имеют публичный IP-адрес. Но иногда пользователи сообщают:Невозможно подключиться к удаленному ПК«, Удаленный рабочий стол не работает после обновления windows 10, windows 10 удаленный рабочий стол недоступен и т.п.
Удаленный рабочий стол не работает
Ваш компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру из-за ошибки пакета безопасности на транспортном уровне. Повторите попытку подключения или обратитесь к администратору сети за помощью.
или
«Невозможно подключиться к удаленному ПК. Убедитесь, что удаленный рабочий стол включен, удаленный компьютер включен и доступен в сети, а затем повторите попытку ».
Существуют различные причины, такие как ограниченное сетевое подключение, нехватка памяти, ошибочное обновление или неправильные настройки брандмауэра и другие причины, которые приводят к невозможности подключения удаленного рабочего стола. Если вы также боретесь с Проблема с подключением к удаленному рабочему столу, Здесь 5 рабочих решений для вас.
Проверьте есть проблема с сетью
Прежде чем идти вперед, сначала проверьте и убедитесь, что:
Проверьте, разрешено ли соединение RDC
Если вы используете функцию подключения к удаленному рабочему столу в первый раз, или у вас новый компьютер, и вы ищете доступ через удаленный рабочий стол, поэтому вам необходимо проверить, разрешено ли подключение RDC. Вот как Разрешить удаленные подключения на вашем Windows 10 компьютер,
Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows
В большинстве случаев брандмауэр Windows блокирует доступ к удаленному рабочему столу по соображениям безопасности. Следуйте инструкциям ниже, чтобы Разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр Защитника Windows.
Проверьте службы зависимости RDP
Отключить протокол IPv6
Отключите IPv6 (версия интернет-протокола), одно из самых эффективных решений, которое помогает большинству пользователей устранять проблемы с подключением к удаленному рабочему столу.
Помогли ли эти решения устранить проблемы с подключением к удаленному рабочему столу Windows 10? Дайте нам знать о комментариях ниже, также читайте Google Chrome не работает / не отвечает в Windows 10? Попробуйте это 7 решений
Источник
После обновления windows 10 не работает rdp
Вопрос
Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.
В какую сторону копать?
В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:
Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.
Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.
Ответы
Все ответы
Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.
Попробую установить другую версию
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.
Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.
Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.
На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах
Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r
Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.
Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.
BIOS обновлен до последней версии.
Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.
Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?
Источник
Устранение неполадок с подключениями к Удаленному рабочему столу
Выполните приведенные ниже действия, если клиенту Удаленного рабочего стола не удается подключиться к удаленному рабочему столу, и отсутствуют сообщения или другие признаки, по которым можно определить причину.
Проверка состояния протокола RDP
Проверка состояния протокола RDP на локальном компьютере
Сведения о том, как проверить и изменить состояние протокола RDP на локальном компьютере, см. в разделе How to enable Remote Desktop (Как включить удаленный рабочий стол).
Проверка состояния протокола RDP на удаленном компьютере
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Чтобы проверить и изменить состояние протокола удаленного рабочего стола на удаленном компьютере, используйте подключение сетевого реестра:
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на локальном компьютере
Если не удается включить протокол RDP в пользовательском интерфейсе или для fDenyTSConnections возвращается значение 1 после его изменения, объект групповой политики может переопределять параметры на уровне компьютера.
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки с правами администратора и введите следующую команду:
Когда команда будет выполнена, откройте файл gpresult.html. Выберите Конфигурация компьютераАдминистративные шаблоныКомпоненты WindowsСлужбы удаленных рабочих столовУзел сеансов удаленных рабочих столовПодключения и найдите политику Разрешить пользователям удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов.
Если для параметра этой политики задано значение Включено, групповая политика не блокирует подключения по протоколу RDP.
Если же для параметра этой политики задано значение Отключено, проверьте результирующий объект групповой политики. Ниже показано, какой объект групповой политики блокирует подключения по протоколу RDP.
Проверка блокировки объектом групповой политики протокола RDP на удаленном компьютере
Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на удаленном компьютере, нужно выполнить почти такую же команду, что и для локального компьютера.
Изменение блокирующего объекта групповой политики
Эти параметры можно изменить в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. в статье Advanced Group Policy Management (Расширенное управление групповыми политиками).
Чтобы изменить блокирующую политику, используйте один из следующих методов.
Проверка состояния служб RDP
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) должны быть запущены следующие службы:
Для локального или удаленного управления службами можно использовать оснастку MMC. Вы также можете использовать PowerShell для управления службами в локальном или удаленном расположении (если удаленный компьютер настроен для приема удаленных командлетов PowerShell).
На любом компьютере запустите одну или обе службы, если они запущены.
Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите кнопку Да, чтобы служба перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленного рабочего стола перезапустилась автоматически.
Проверка состояния прослушивателя протокола RDP
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Проверка состояния прослушивателя RDP
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выполните следующий командлет:
Введите qwinsta.
Если в списке содержится rdp-tcp с состоянием Listen, прослушиватель протокола удаленного рабочего стола работает. Перейдите к разделу Проверка порта прослушивателя протокола RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.
Экспортируйте конфигурацию прослушивателя RDP с рабочего компьютера.
Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя протокола RDP, откройте окно PowerShell с разрешениями администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к этому компьютеру из удаленного расположения).
Чтобы создать резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:
Чтобы удалить резервную копию для существующей записи реестра, воспользуйтесь таким командлетом:
Чтобы импортировать новую запись реестра и перезапустить службу, воспользуйтесь такими командлетами:
Замените именем экспортированного REG-файла.
Проверьте конфигурацию, попытавшись еще раз подключиться к удаленному рабочему столу. Если подключиться все равно не удается, перезагрузите затронутый компьютер.
Проверка состояния самозаверяющего сертификата протокола RDP
Проверка разрешений для папки MachineKeys
Проверка порта прослушивателя протокола RDP
На локальном компьютере (клиентском) и удаленном компьютере (целевом) прослушиватель протокола RDP должен ожидать передачи данных через порт 3389. Другие приложения не должны использовать этот порт.
В точности следуйте инструкциям из этого раздела. Неправильное изменение реестра может вызвать серьезные проблемы. Прежде чем редактировать реестр, создайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае ошибки.
Чтобы проверить или изменить порт протокола RDP, используйте редактор реестра:
Для управления службами удаленного рабочего стола можно использовать другой порт. Но мы не рекомендуем делать это. В этой статье не описано, как устранять проблемы, связанные с этим типом конфигурации.
Проверка того, что другое приложение не пытается использовать тот же порт
Для выполнения этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с разрешениями администратора. На локальном компьютере также можно использовать командную строку с разрешениями администратора. Но для этой процедуры используется PowerShell, так как одни и те же командлеты выполняются локально и удаленно.
Введите следующую команду:
Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного RDP-порта) с состоянием Ожидает вызова.
Идентификатор процесса службы или процесса, использующих этот порт, отобразится в столбце «Идентификатор процесса».
Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт протокола RDP), введите следующую команду:
Найдите запись для номера процесса, связанного с портом (в выходных данных netstat). Службы или процессы, связанные с этим идентификатором процесса, отобразятся в столбце справа.
Если порт используется приложением или службой, отличающейся от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), устранить конфликт можно с помощью одного из следующих методов:
Проверка блокировки порта протокола RDP брандмауэром
С помощью средства psping проверьте, доступен ли затронутый компьютер через порт 3389.
Перейдите на другой компьютер, на котором такая проблема не возникает, и скачайте psping отсюда: https://live.sysinternals.com/psping.exe.
Откройте окно командной строки с правами администратора, перейдите в каталог, где установлено средство psping, и введите следующую команду:
Проверьте выходные данные команды psping на наличие таких результатов:
Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить возможность подключения к затронутому компьютеру.
Проверьте, блокирует ли этот компьютер подключения от всех остальных компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного компьютера.
Рекомендуемые дальнейшие действия:
Источник
После обновления windows 10 не работает rdp
Общие обсуждения
Здравствуйте. Может кто вкурсе. На одном из компьютеров где ранее стояла Windows7 обновили ее до Windows 10. Компьютер работал по VPN для доступа к удаленному серверу через RDP. После обновления ОС до Windows10 когда запускает RDP выдает ошибку.
Программа»Подключение к удаленному рабочему столу» не работает.
Возникшая проблема привела к прекращению работы программы. Windows закроет эту программу, а если есть известный способ устранения проблем, уведомит вас об этом.
И далее только кнопка активная кнопка «Закрыть программу»
Больше ни чего, ни каких кодов ошибок и прочее.
Подскажите в чем может быть причина и как ее решить??
За ранее большое спасибо!
Все ответы
Похоже что при обновлении возникли проблемы
1 обновите ос полностью иперезагрузите ос после этого
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
А после обновления VPN работает?
Проверьте, пожалуйста, проходит ли PING на устройство к которому пытаетесь получить удаленный доступ?
Установили все последние доступные обновления?
Что в журнале событий выпадает?
Отвечайте, пожалуйста, более развернуто.
Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
sfc /scannow говорит что, защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Все последние обновления были установлены.
В журнале событий имеются ошибки, но не знаю связано ли это:
Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.WindowsAlarms_10.1603.12020.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).
Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.WindowsStore_11602.1.26.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).
Произошла ошибка 0x490 при изменении состояния среды выполнения AppModel для пакета Microsoft.ZuneVideo_3.6.19761.0_x86__8wekyb3d8bbwe для пользователя Mix-PCMix (текущее состояние = 0x0, необходимое состояние = 0x20).
Я не знаю на сколько более развернуто еще что-то можно тут сказать.
Источник
После обновления windows 10 не работает rdp
Вопрос
Помогает подождать пару мин и войти заново с паролем.
В какую сторону копать?
В журнале событий обнаружил следующие сведения в этот период:
Удаленные вызовы 2 к базе данных SAM были отклонены за прошлые 1200 сек регулирования окна.
Для получения дополнительных сведений см. http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=787651.
Ответы
Все ответы
Убедитесь, чтобы у Вас были установлены актуальные графические драйвера.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Драйвера последние. Скачанные с сайта Nvidia.
Попробую установить другую версию
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Удалил существующие драйвера на видеокарту Nvidia. Стало гораздо лучше. Наблюдаю.
Avis de non-responsabilité:
Mon opinion ne peut pas coïncider avec la position officielle de Microsoft.
Заменил на версию что предоставила Nvidia 21.21.13.4201.
Драйвера что были до удаления установились автоматически с windows.
Не помогло. Сегодня вечером словил ту же ошибку.
На днях попробую поработать на встроенной видеокарте Intel. Отпишу о результатах
Пробовали обновить биос на вашем оборудовании? Так же вы не ответили используются ли принтеры на ней. Пробовали на ней выполнить sfc /scannow && Dism /online /cleanup-image /restorehealth && Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup && ChkDsk /r
Так же советую почитать еще возможные варианты решения вот тут.
Модератор: Ссылка на сайт с пиратским контентом удалена.
BIOS обновлен до последней версии.
Я не понял совет изначально. Я установил приложение «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» на компьютер к которому я подключаюсь. И ничего не изменилось.
Вопрос: при использовании «Удаленный рабочий стол (Майкрософт)» экран «размыт» при подключении (изменение параметров разрешения в настройках программы не очень помогает). Как быть?
Источник
Необходимость подключиться к удаленному рабочему или домашнему компьютеру в реалиях современной жизни стало намного более актуальной, чем десяток лет назад. Предназначенных для целей инструментов существует достаточно много, однако удаленные сотрудники малых компаний чаще всего прибегают к встроенному в Windows 10 клиенту RDP, тогда как компьютерные мастера предпочитают использовать сторонние программы вроде TeamViewer, RAdmin или AnyDesk. Пользуются они и RDP, но лишь для периодического доступа к офисным ПК в локальных сетях.
- 1 Какие версии Windows 10 поддерживают RDP
- 2 Настройка RDP в Windows 10 в локальной сети
- 3 Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10
- 4 Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет
- 4.1 Настройка сети и проброс порта на роутере для подключения по RDP
- 5 Безопасность при использовании технологии RDP
- 6 RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap
- 6.1 Многопользовательский режим RDP
- 7 Что делать, если подключение по RDP не работает
- 8 Заключение
Какие версии Windows 10 поддерживают RDP
Следует помнить, что не все редакции WIndows 10 поддерживают использование этого протокола подключения. Протокол доступен в редакциях Pro и Enterprise, исключения составляют редакции Домашняя и Single Language.
Настройка RDP в Windows 10 в локальной сети
Ну что же, приступим к настройке удаленного рабочего стола в Windows 10. Сначала рассмотрим возможность удаленного управления в локальной сети, а затем усложним задачу, внеся коррективы в уже имеющиеся настройки для подключения к удаленному хосту из внешней сети. Первым делом включите удаленный рабочий стол, так как в Windows 10 он по умолчанию неактивен. Сделать это можно либо свойствах системы, либо в «Параметрах». Оба способа представлены ниже на скриншотах.
- Нажмите Win + R, выполните команду
systempropertiesremote
и в открывшемся окне поставьте переключатель в соответствующее положение. - Зайдите в «Параметры» в раздел Система → Удаленный рабочий стол и включите опцию.
На этом этапе вы дополнительно можете создать список пользователей, которые получат право управления компьютером. Для этого выполняем следующие действия:
- Прокрутив содержимое вкладки «Удаленный рабочий стол» в приложении Параметры, найдите и нажмите ссылку «Выбрать пользователей…»;
- В открывшемся окошке нажмите «Добавить» и в следующем окне выбора пользователя введите его имя и нажмите «Проверить», а затем «OK»;
- Сохраните настройки.
Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10
По завершению настроек, описанных выше, вы уже можете подключаться к удаленному компьютеру в LAN. Для этого на управляющем ПК выполните следующие действия:
- Запустите средство подключения командой
mstsc
и разверните окно нажатием «Показать параметры»; - Введите имя удаленного компьютера или его IP адрес и имя пользователя, а затем нажмите «Подключить»;
О том, как определить локальный IP адрес компьютера с включенным RDP, рассказано далее в статье
- Введите пароль администратора удаленного компьютера и нажмите «ОК»;
- Появится окошко с ошибкой проверки сертификата, проигнорируйте его, нажав «Да».
В итоге вы будете подключены к удаленному ПК и вскоре увидите перед собой его рабочий стол.
Подключение к удаленному рабочему столу Windows 10 через Интернет
Настройка сети и проброс порта на роутере для подключения по RDP
Для подключения к удаленному хосту из внешней сети вам нужно будет выполнять ряд дополнительных действия, а именно: определить внешний и внутренний IP адрес вашего компьютера и выполнить такую процедуру как проброс порта 3389 в роутере. Это необходимо, поскольку удаленный компьютер находится «за роутером», через который нам нужно пробиться. Трудность здесь в том, что модели роутеров у всех разные, поэтому вам придется немного покопаться, чтобы найти нужную настройку в своей модели маршрутизатора. В данном примере используется роутер D-Link 300.
- Кликните правой кнопкой мыши по значку соединения в системном трее и нажмите «Открыть параметры сети и интернет»;
- Нажмите кнопку свойства и в следующем окне найдите параметр IPv4 адрес. Это и есть IP адрес вашего устройства в локальной сети. Запишите его.
- Определите ваш внешний IP адрес на сайте 2ip.ru и запишите его;
- Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 или 192.168.1.1 и введите логин/пароль роутера (по умолчанию используется admin/admin);
- Зайдите в раздел «Настроить вручную», переключитесь на вкладку «Межсетевой экран» → «Виртуальные серверы» и нажмите кнопку «Добавить»;
- В следующем окне укажите данные для подключения:
- Шаблон — оставляем Custom.
- Имя — произвольное на латинице.
- Внешний интерфейс — скорее всего, будет только один, оставляем без изменений.
- Проколол — лучшего всего TCP.
- Внешний и внешний порт (Начальный) — 3389.
- Внутренний IP — IPv4 адрес находящегося за роутером ПК, вы его уже записали, смотрите пункт No2.
- Внешний IP — полученный с помощью сервиса 2ip.ru IP адрес (если IP динамический, т.е. он часто меняется, это поле можно оставить пустым. В некоторых моделях маршрутизаторов его может и не быть вовсе).
- Сохраните настройки нажатием кнопки «Изменить».
Дальнейшая процедура подключения сходна с описанной выше процедурой подключения в LAN, только вместо имени компьютера нужно ввести связку внешнего IP адреса и открытого порта, например, вот так: 109.206.50.240:3389. Клиент запускаем уже известной нам mstsc. Далее вводим пароль, после чего система открывает доступ к удаленному хосту.
Безопасность при использовании технологии RDP
Все соединения по RDP шифруются, тем не менее, не будет излишним проверить некоторые настройки безопасности. Большую часть настроек можно выполнить через редактор Gpedit.
- Откройте его командой
gpedit.msc
и проследуйте по указанной на скриншоте цепочке настроек. - Активируйте указанную на скриншоте политику, уровень безопасности выставьте «Согласование» или «SSL».
- Включите политику «Требовать безопасное RPC-подключение».
- Следующей активируйте указанную на скриншоте политику;
- Перейдите по указанной на изображении цепочке настроек и включите справа политику «Системная криптография: использовать FIPS-совместимые алгоритмы…».
- Измените порт RDP в Windows 10 по умолчанию, для чего, открыв редактор реестра командой
regedit
, перейдите по указанной ветке и дважды кликните по параметру PortNumber. В окошке редактирования укажите свой произвольный порт, открыв его затем в брандмауэре. - Откройте командой
secpol.msc
политики безопасности, зайдите в раздел Локальные политики → Параметры безопасности и убедитесь, что указанная на скриншоте настройка включена. Это — запрет устанавливать соединения с учетными записями без пароля. - Зайдите в дополнительные параметры штатного брандмауэра и в правилах для входящих подключений найдите элемент «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (трафик TCP)». Кликните по ней два раза, переключитесь в окне свойств на вкладку «Область», активируйте радиокнопку «Указанные IP адреса», нажмите «Добавить». В открывшемся окошке укажите IP, с которого разрешено подключаться и сохраните настройки. Можно указать и диапазон IP адресов.
Приведенные здесь меры носят рекомендательный характер, но, если безопасность для вас в приоритете, есть смысл рассмотреть альтернативные способы удаленного управления, например, подключение к удаленному рабочему столу через VPN в связке с RDP, где вам не понадобится пробрасывать порты. Существует также такая технология как RDP Gateway — шлюзовой сервер, использующий RDP в связке с протоколом HTTPS. Данный способ подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10 имеет ряд преимуществ, в частности, подключение к удаленным хостам через брандмауэры и совместное использование сети несколькими фоновыми приложениями.
RDP в Windows 10 Home / RDP Wrap
Выше мы уже упоминали, что редакция Home не поддерживает протокол RDP. Вплоть до билда 1809 в Windows 10 Домашняя для обхода этого ограничения использовалась своего рода заплатка — программа RDP Wrapper, однако в последних версиях она больше не работает, так как в Microsoft, похоже на то, закрыли эту лазейку. Для подключения через RDP в Windows 10 Home 2004 и выше используйте сторонние инструменты, в которых сегодня нет недостатка.
Многопользовательский режим RDP
Количество параллельных сессий RDP на рабочих хостах ограничено одним подключением, если же вы попытаетесь открыть следующую сессию, система выдаст предупреждение и попросит отключить сеанс первого пользователя. Это ограничение можно попробовать обойти с помощью программы RDP Wrapper, получив возможность подключать в Windows 10 по RDP несколько пользователей.
- Со страницы разработчика RDP Wrapper скачайте архив поледней версии программы (на текущий момент — RDPWrap-v1.6.2.zip) и распакуйте;
- Запустив от имени администратора файл
install.bat
, установите приложение. По завершении установки вас попросят нажать любую клавишу в консоли; - Запустите файл
RDPConfig.exe
и убедитесь, что все элементы блока «Diagnostics» окрашены в зеленый цвет; - Запустите RDPCheck.exe и попробуйте запустить вторую сессию либо подключитесь по RDP с двух удаленных компьютеров.
Если в окне RDPConfig вы увидите выделенное красным [not supported], вам нужно обновить файл rdpwrap.ini. Найти его или его содержимое можно через поиск ресурса github.com, также вы можете обратиться за помощью в раздел github.com/stascorp/rdpwrap/issues, где обсуждаются проблемы с RDP Wrapper. Приводим 2 ссылки на конфигурационные файлы rdpwrap.ini от разработчиков asmtron и affinityv, которые стараются поддержать проект своими силами. Работоспособность необходимо проверять на конкретной системе.
- В запущенной с правами администратора Powershell выполните команду
get-service termservice|stop-service -force
- Скопируйте указанный файл в расположение
C:Program FilesRDP Wrapper
с заменой и перезагрузитесь. - Запустите
RDPConfig.exe
и проверьте состояние статусов. Все они должны быть зелеными.
Если проблему устранить не удается, значит либо ваша версия Windows не поддерживает работу с RDP Wrapper, либо имеют место иные неполадки. В общем, пробуйте, если что-то не выходит, не стесняйтесь, опишите вашу проблему в комментариях.
Что делать, если подключение по RDP не работает
Существует достаточно много причин, по которым удаленное подключение может не функционировать. Если у вас не работает RDP в Windows 10, проверьте эти настройки:
- Открыв штатный брандмауэр, нажмите слева «Разрешение взаимодействия с приложением или…». Найдите опцию «Удаленное управление Windows» и включите ее.
- Проблемы с подключением могут вызвать измененные политики безопасности (смотрите выше), особенно политика, включающая использование FIPS-совместимых алгоритмов. Попробуйте их отключить.
- Отключите сторонний VPN-клиент, если таковой используется.
- В случае появления ошибки лицензирования, в редакторе реестра очистите содержимое подраздела
MSLicensing
в ключеHKLMSOFTWAREMicrosoft
, а клиент RDP запускайте с правами администратора. Ради удобства можете создать ярлык подключения к удаленному рабочему столу, файлmstsc.exe
найдете в директорииSystem32
. - В центре управления сетями и общим доступом попробуйте включить сетевое обнаружение.
- Проверьте, включена и работает ли у вас служба удаленных рабочих столов.
- Если подключение до этого работало, а затем перестало, проверьте корректность указанных IP адресов. Вполне вероятно, ваш внешний динамический IP был автоматически сменен службой провайдера.
Заключение
Преимуществом использования RDP является более высокая скорость подключения, чем при использовании сторонних сервисов, но минусов у него гораздо больше. Протокол RDP изначально разрабатывался для удаленного управления в локальных сетях, но позже он был модифицирован с тем, чтобы использовать его для подключения из внешней сети. Похоже, дело не было доведено до ума — отсюда множество разных ошибок и необходимость ручного проброса портов. Для создателей системы, позиционируемой как наиболее удобной для пользователя, подобное решение вряд ли можно назвать эффективным. Нельзя пройти мимо и мимо уязвимости протокола RPD. Согласно отчетам компании Sophos, взлом RPD-подключения сегодня не представляет для злоумышленников особой сложности и занимает в среднем полторы минуты.