Как восстановить поврежденные файлы на жестком диске windows

Файл или папка повреждены. Чтение невозможно что делать?

Ряд пользователей жесткого диска ПК и флеш-накопителей может столкнуться с дисфункцией своих устройств и соответствующим сообщением «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно». Обычно это связано с повреждением файловой структуры винчестера или флешки, и требует незамедлительного вмешательства пользователя с целью восстановления утраченных данных. В этом материале я расскажу, что нужно делать, если возникает данная ошибка, опишу причины её появления, а также намечу пути её решения.

Содержание

1. Причины дисфункции
2. Как исправить ошибку с повреждёнными папкой и файлом, когда чтение недоступно
3. Жёсткий диск
4. Флеш-накопитель
5. Заключение

Причины дисфункции

Итак, какие могут быть причины данной ошибки? Я бы выделил следующие факторы:

• Повреждение файловой таблицы (MFT или FAT), в которой содержится вся информация об имеющихся на диске (или флешке) файлах (размер, дата создания, особенности доступа к файлу и так далее). Нарушение целостности и структуры такой таблицы приводит к появлению описываемой ошибки, а статус проблемного диска при таких условиях может измениться на RAW;
• Физические повреждения винчестера (флешки). Различные внешние удары, попадание влаги, статическое электричество и прочие подобные факторы могут частично или полностью вывести ваш диск или флеш-накопитель из строя, что может вызывать, в частности, и появление ошибки «файл или папки повреждены»;
• Злокачественное действие вирусных программ. Различные зловреды, попавшие на ваш ПК, могут изменять файловую структуру вашего жёсткого диска или флешки, делая последние не доступными для пользователя, и это будет очередная причина ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно»;
• Флеш накопитель USB не был безопасно извлечён из ПК или другого устройства (особенно, когда в это время осуществлялась запись на него). Подобное извлечение может вызывать повреждение целостности и структуры файлов на нём, что также может послужить причиной рассматриваемой мной ошибки «The file or directory is corrupted or unreadable»;
• Неработоспособен конкретный ЮСБ-порт, к которому подключён внешний флеш-накопитель;

• Недостаточная плотность присоединения шлейфов жесткого диска к соответствующим разъёмам (или их повреждение).

После того, как я перечислил причины данной дисфункции, перейдём к описанию способов, которые помогут нам исправить ошибку «0х80070570».

Как исправить ошибку с повреждёнными папкой и файлом, когда чтение недоступно

Какие же инструменты нам помогут устранить ошибку? Ниже я перечислю список советов, при этом разделю советы отдельно для вашего винчестера и для флеш-накопителя.

Жёсткий диск

Итак, если подобная проблема возникла у вас с жёстким диском (или каким-либо файлом или папкой на нём), тогда выполните следующее:

• Просто перезагрузите ваш компьютер. Если проблема имела случайную природу, тогда она исчезнет;
• Проверьте плотность подключения шлейфов вашего жёсткого диска как к материнской плате, так и к самому винчестеру. Убедитесь, что данные шлейфы не повреждены;
• Запустите командную строку от имени администратора (нажмите Пуск, в строке поиска наберите cmd, в списке найденных программ сверху появится соответствующая программа, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Запуск от имени администратора»). В появившейся командной строке наберите команду

chkdsk c: /f    и нажмите ввод.

Вместо буквы «с» при необходимости проставьте букву диска, на котором у вас имеются проблемы;

• Используйте утилиту sfc для восстановления целостности системных файлов ОС Виндовс. Вновь запустите командную строку от имени администратора, и в ней наберите

 sfc /scannow   и нажмите ввод.

• Проверьте ваш ПК на наличие антивирусных программ (помогут такие инструменты Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и других подобных им);
• Используйте программу Partition Guru для восстановления доступа к файлам. Скачайте данную программу (к примеру, вот отсюда), установите её и запустите. Выберите проблемный диск, затем кликните на меню диска (Disk), там нажмите на «Проверка и восстановление плохих секторов» (Verify or Repair Bad Sectors) и дождитесь окончания сканирования разделов. После окончания программа отрапортует, сколько проблемных разделов было найдено, и удалось ли восстановить данные из них.

Флеш-накопитель

Итак, как исправить ошибку «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» в случае, когда мы имеем дело с флеш-накопителем. Выполните следующее:

1. Попробуйте использовать другой разъём ЮСБ на вашем ПК (вполне возможно, что использованный конкретный разъём может быть повреждён);
2. Попробуйте прочитать вашу флешку на другом компьютере;
3. Выполните процедуру с использованием утилиты CHKDSK, упомянутую чуть выше (при наборе команды укажите букву, соответствующую вашему флеш-накопителю);
4. Проверьте вашу флешку на наличие вирусов с помощью антивирусных программ;
5. Обновите драйвера для вашей флешки. Для этого перейдите в Диспетчер устройств (нажмите Пуск, и в строке поиска введите devmgmgt.msc и нажмите ввод), найдите там пункт «Дисковые устройства» и кликните на нём. В открывшемся перечне найдите свою флешку, кликните на ней правой клавишей мыши и выберите «Обновить драйвера»;
6. Используйте программы для восстановления содержимого флеш-накопителя (например, R-Studio). Скачайте и установите на ПК данный софт (рекомендую поискать в сети его бесплатные вариации), вставьте флешку в компьютер, а затем запустите данную программу.

В меню программы щёлкните на флешке, а затем выберите опцию «Сканировать» сверху. Содержимое накопителя будет просканировано, и вы увидите список папок, которые можно восстановить (там где будет красный крестик – восстановить уже нельзя).

Ставим галочки напротив найденных для восстановления папок и жмём на «Восстановить помеченные» и указываем директорию, где будут размещены восстановленные файлы. После восстановления рекомендую скопировать данные в безопасное место на винчестере, а саму флешку – наново отформатировать.

Заключение

При разборе проблематики ошибки «Файл или папка повреждены. Чтение невозможно» стоит, прежде всего, удостовериться в отсутствии физических повреждений накопителей, а затем использовать возможности утилиты chkdsk для проверки и восстановления поврежденных файлов. Если же возможностей chkdks оказалось недостаточно, тогда рекомендую использовать функционал специализированных программ (например, упомянутых выше Partition Guru или R-Studio), которые могут помочь в восстановлении доступа к утраченным файлам. Если же ни один из перечисленных советов вам не помог, тогда рекомендую обратиться с вашим устройством в сервисный центр – вполне возможно, что вашему устройству нужен ремонт или полная замена.

Опубликовано 29 декабря 2016 Обновлено 29 сентября 2020

Содержание

• Видео инструкция
• Способы восстановления данных с поврежденного HDD
  • Способ 1: Zero Assumption Recovery
  • Способ 2: EaseUS Data Recovery Wizard
  • Способ 3: R-Studio
• Вопросы и ответы

Для многих пользователей данные, хранящиеся на жестком диске, намного важнее, чем сам девайс. Если устройство вышло из строя или было по неосторожности отформатировано, то извлечь с него важную информацию (документы, фотографии, видео) можно с помощью специального софта.

Видео инструкция

Способы восстановления данных с поврежденного HDD

Для восстановления данных можно использовать аварийную загрузочную флешку либо подключить неисправный HDD к другому компьютеру. В целом способы не отличаются по своей эффективности, но подходят для использования в разных ситуациях. Далее мы рассмотрим, как восстановить данные с поврежденного жесткого диска.

Читайте также: Лучшие программы для восстановления удаленных файлов

Способ 1: Zero Assumption Recovery

Профессиональный софт для восстановления информации с поврежденных HDD. Программа может быть установлена на операционные системы Windows и поддерживает работу с длинными именами файлов, кириллицей. Инструкция по восстановлению:

Скачать Zero Assumption Recovery

1. Скачайте и установите ZAR на компьютер. Желательно, чтобы софт загружался не на поврежденный диск (на котором планируется сканирование).
2. Отключите антивирусные программы и закройте другие приложения. Это поможет снизить нагрузку на систему и увеличить скорость сканирования.
3. В главном окне нажмите на кнопку «Data Recovery for Windows and Linux», чтобы программа нашла все подключенные к компьютеру диски, съемные носители информации.



4. Выберите HDD или USB-флешку из списка (к которой планируется получить доступ) и нажмите «Next».



5. Начнется процесс сканирования. Как только утилита закончит работу, на экране отобразятся доступные для восстановления каталоги и отдельные файлы.



6. Отметьте нужные папки галочкой и нажмите «Next», чтобы перезаписать информацию.



7. Откроется дополнительное окно, где можно настроить параметры записи файлов.
8. В поле «Destination» укажите путь к папке, в которую будет записана информация.



9. После этого нажмите «Start copying the selected files», чтобы начать перенос данных.

Как только программа закончит работу, файлы можно будет свободно использовать, перезаписывать на USB-носители. В отличие от другого подобного софта, ZAR восстанавливает все данные, сохраняя при этом прежнюю структуру каталогов.

Способ 2: EaseUS Data Recovery Wizard

Триал-версия программы EaseUS Data Recovery Wizard доступна для бесплатной загрузки с официального сайта. Продукт подходит для восстановления данных с поврежденных HDD и их последующей перезаписи на другие носители или Flash-накопители. Порядок действий:

1. Установите программу на компьютер, с которого планируется осуществлять восстановление файлов. Во избежание потери данных не загружайте EaseUS Data Recovery Wizard на поврежденный диск.
2. Выберите место для поиска файлов на неисправном HDD. Если нужно восстановить информацию со стационарного диска, то выберите его из списка в верхней части программы.





3. По желанию можно ввести конкретный путь к каталогу. Для этого кликните на блок «Specify a location» и с помощью кнопки «Browse» выберите нужную папку. После этого нажмите «ОК».



4. Кликните на кнопку «Scan», чтобы начать поиск файлов на поврежденном носителе.



5. Результаты отобразятся на главной странице программы. Поставьте галочку напротив папок, которые хотите вернуть и нажмите «Recover».



6. Укажите место на компьютере, в котором планируется создать папку для найденной информации, и кликните «ОК».

Сохранить восстановленные файлы можно не только на компьютер, но и на подключенный съемный носитель. После этого получить к ним доступ можно будет в любое время.

Способ 3: R-Studio

R-Studio подходит для восстановления информации с любых поврежденных носителей (флешек, SD-карт, жестких дисков). Программа относится к типу профессиональных и может использоваться на компьютерах с операционной системой Windows. Инструкция по работе:

1. Скачайте и установите на компьютер R-Studio. Подключите неработающий HDD или другой носитель информации и запустите программу.
2. В главном окне R-Studio выберите нужное устройство и на панели инструментов нажмите «Сканировать».



3. Появится дополнительное окно. Выберите область сканирования, если хотите проверить определенный участок диска. Дополнительно укажите желаемый вид сканирования (простой, подробный, быстрый). После этого нажмите на кнопку «Сканирование».



4. В правой части программы будет отображаться информация об операции. Здесь же можно следить за прогрессом и примерно оставшимся временем.



5. Когда сканирование будет завершено, то в левой части R-Studio, рядом с диском, который анализировался, появятся дополнительные разделы. Надпись «Распознанный» означает, что программе удалось найти файлы.



6. Кликните по разделу, чтобы просмотреть содержимое найденных документов.
   

   Отметьте галочкой нужные файлы и в меню «Файл» выберите «Восстановить помеченные».



7. Укажите путь к папке, в которую планируете сделать копию найденных файлов и нажмите «Да», чтобы начать копирование.

После этого файлы можно будет свободно открывать, переносить на другие логические диски и съемные носители. Если планируется сканирование HDD большого объема, то процесс может занять более часа.

Если жесткий диск вышел из строя, то восстановить с него информацию все еще можно. Для этого воспользуйтесь специальным софтом и проведите полное сканирование системы. Во избежание потери данных старайтесь не сохранять найденные файлы на неисправный HDD, а использовать для этой цели другие устройства.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Возникновение непредвиденных ошибок с доступом к файлам или каталогам при обращении к ним или трудностей с чтением по причине повреждения может привести к потере всей информации. В нашей статье мы остановимся на способах устранения ошибки и восстановлении потерянных данных из поврежденных или нечитаемых разделов.

Введение

Самая разнообразная информация храниться на запоминающих устройствах, и очень важно, чтобы при обращении к устройству пользователи всегда смогли получить к ней доступ. Однако, несмотря на высокую надежность современных образцов доступных хранилищ информации, иногда возникает ситуация, когда сделать это не удается. И не редко перед пользователями возникает сообщение о не возможности предоставить доступ к файлу или каталогу по причине его повреждения или возникшей неполадке при чтении. Важнейшая информация может испортиться или быть утеряна навсегда, что обязательно вызовет беспокойство конечного пользователя, особенно если копий данных создано не было. Далее мы подробнее остановимся на признаках и причинах, которые могут вызвать трудности с доступом или чтением данных на устройствах, а также рассмотрим простые и эффективные способы исправления возникших неполадок.

Признаки возникновения ошибки

Большинство пользователей при подключении к компьютеру внешнего жесткого диска, флэш-накопителя «USB», «SD-карты» или другого устройства для хранения данных, функционирующего под управлением операционной системы «Windows 10/8/7/XP/Vista» или других предыдущих версий, хотя бы иногда сталкивались с системным сообщением об ошибке, уведомляющим о невозможности прочесть файл или каталог по причине его повреждения.

Это общая форма уведомления о наличии простой ошибки, которая обычно возникает из-за проблем с внешними накопителями, когда «Windows» не может, по ряду определенных причин, обработать расположенную в хранилище информацию и предоставить ее пользователю, или доступ к внешнему запоминающему устройству отсутствует.

Прямым следствием ошибки является невозможность использования устройства, всей хранящейся на нем информации и высокая вероятность ее безвозвратной потери.

Неприятная ошибка может произойти по нескольким причинам, основные из которых мы рассмотрим в следующем разделе.

Основные причины возникновения ошибки

Главные причины возникновения ошибки, указывающей на отсутствие доступа или проблем с чтением информации при обращении к подключенному запоминающему устройству, связаны непосредственно с данными, или возможными повреждениями накопителя на программном или аппаратном уровне.

Значительно реже встречаются ошибки, возникающие по причине проблем с соединением. Например, «USB-порт» компьютера (который пользователь использует для подключения внешнего жесткого диска к системе) не работает должным образом, не обеспечивает достаточный уровень контакта или поврежден. Для устранения ошибки достаточно переподключить устройство к рабочему разъему и доступ будет восстановлен.

Далее мы более подробно рассмотрим самые распространенные причины.

Повреждение файловых таблиц «MFT» или «FAT»

Применительно к пользователям операционной системы «Windows», являющейся самой распространенной системой в мире для организации полноценного функционирования персональных компьютерных устройств и управления вычислительными процессами, наиболее часто используемыми файловыми системами являются «NTFS» и «FAT».

Главная файловая таблица «MFT» («Master File Table») лежит в основе файловой системы «NTFS», которая в настоящее время используется на жестких дисках подавляющего большинства домашних и офисных компьютеров, и выполняет важнейшую функцию в хранилище файлов.

Она представляет собой своеобразную базу данных, выполненную в виде таблицы, и образованную скрытыми системными файлами, которые содержат различную важную информацию, необходимую для полноценного функционирования системы. Например, таблицы о занимаемых файлами кластерах и атрибутах файлов, список осуществленных с файлами операций, данные корневого каталога, указания о положении сегментов данных и зеркального файла и т.д.

Также в записях таблицы «MFT» хранится вся информация о сохраненных папках и файлах, такая как размер, время, дата и разрешения. И когда пользователи удаляют файлы из раздела «NTFS», записи таблицы «MFT» этих файлов помечаются как свободные, и могут быть использованы для хранения новых данных.

Операционная система анализирует информацию «MFT» и отображает соответствующие файлы при обращении к устройству. Следовательно, если таблица «MFT» повреждена, то система не сможет получить доступ к данным из разделов «NTFS».

Файловая система «FAT» обычно используется на флэш-накопителях, основными представителями которых являются «USB-накопители» и «SD-карты». В настоящее время пользователям широко известны системы «FAT 32», «FAT 16» и «FAT12». Система «FAT» хранит и управляет данными с помощью таблицы размещения файлов («File Allocation Table»), расположенной в начальной области системы. Проще говоря, ее основная функция – указывать операционной системе месторасположение хранящихся файлов. Файлы сохраняются на прерывистых кластерах, и каждый кластер содержит указатель на следующий связанный кластер, так что система может прочитать все данные файла. Таким образом, ошибка системы «FAT» приведет к повреждению раздела и невозможности чтения данных.

Внешний жесткий диск или «USB-накопитель» заражены вирусом

Необычайно широкое распространение, и как следствие, огромное влияние на функционирование компьютерных устройств, их управление и взаимодействие оказывает международная информационная сеть «Интернет». Пользователи ежедневно используют «Интернет» для самых разнообразных целей: просматривают множество сайтов, связанных с выполнением профессиональных обязанностей, учебы или развлечений, загружают или устанавливают различные программы на компьютер, обмениваются деловыми и личными файлами, архивами, документами, изображениями, принимают и отправляют электронные сообщения и осуществляют коммуникацию посредством разнообразных электронных приложений и т.д. Таким образом, весьма вероятно, что компьютерное устройство может подвергнуться заражению вирусом, если пользователи посещают определенные сомнительные сайты, содержащие зловредные программы, или устанавливают неизвестные приложения на компьютер из не надежных источников. Большинство пользователей достаточно хорошо осведомлено о вредоносном воздействии вирусов на компьютерные устройства и данные, хранящиеся на них. Вирусные программы могут скрытно удалять, изменять или копировать важные файлы, повреждать или нарушать работоспособность операционной системы, блокировать исполнение программ, в том числе антивирусных приложений, перехватывать управление над устройствами пользователей, стирать разделы и тома, создавать необратимые последствия на программном и аппаратном уровне и т.д.

Кроме того, вирусы обладают способностью создавать копии самого себя и могут инфицировать другие диски и накопители, подключенные к зараженному компьютеру. Таким образом, установка антивирусного программного обеспечения на вашем компьютере не означает, что на ваших «USB-накопителях» нет вирусов, поскольку они могут использоваться на других компьютерах, которые не защищены антивирусным программами, или уже имеют скрытое заражение системы.

О прогрессивных методах борьбы, способах обнаружения вредоносных вирусных программ, их удалении и защите персональных компьютерных устройств от запуска вредоносных процессов пользователи могут узнать из нашего видео руководства: «100% удаление любого вируса: трояна, руткита, вымогателя, шпионской программы».

Как только вирус повреждает файловую систему диска, раздел становится нечитаемым, и все файлы на диске больше не будут доступны для использования. А антивирусная программа не способна извлекать данные с диска даже после очистки вируса. Поэтому важно своевременно обновлять антивирусное программное обеспечение и поддерживать его базы в актуальном состоянии, а также обязательно выполнять регулярное сканирование «USB-накопителей» каждый раз, когда он используется на чужих устройствах. Более того, стараться не использовать на своих устройствах подозрительные или ненадежные накопители для исключения возможного заражения компьютера и потери важных данных.

Запоминающее устройство имеет физические неполадки

Любое внешне подключаемое запоминающее устройство может иметь проблемы с доступом и чтением информации. И наиболее распространенной причиной может быть повреждение секторов. Плохой сектор представляет собой вид ненадежного (сбойного или не читаемого) минимального элемента дискового пространства устройства для хранения данных (жесткого диска, «USB-флэш» накопителя и т.д.) к которому отсутствует доступ при соответствующем обращении операционной системы или не поддерживается функции чтения / записи по причине необратимого повреждения. Частой причиной возникновения сбоя сектора или кластера, содержащего поврежденный сектор, является прерывание записи блоков данных в сектора из-за отключения питания или погрешностей, допущенных на стадии изготовления устройства.

Важная системная информация, например таблица файловой системы, расположена в определенном месте запоминающего устройства. И если место хранения критически важных данных содержит поврежденные сектора, то операционная система не сможет получить доступ к устройству и прочесть сохраненные данные. В результате пользователи получат сообщения системы об ошибках, которые уведомляют о повреждении файла или каталога, или отсутствии форматирования диска или раздела.

Съемные накопители данных не безопасно извлекаются из персонального компьютера

Съемный диск может потерять жизненно важную информацию о файловой системе по ряду причин, главной и самой распространенной из которых является отключение «USB-накопителя» от компьютера во время передачи или чтения данных.

Большинство внешних дисков и накопителей можно безопасно отключить, используя предустановленные возможности операционной системы. Щелкните иконку «Безопасное извлечение устройств и дисков» в области уведомлений в правом нижнем углу рабочего стола на «Панели задач», и во всплывающем меню выберите раздел «Извлечь USB-накопитель».

Перед извлечением убедитесь, что система выполнила сохранение или полностью завершила передачу данных на диск. Если на запоминающем устройстве есть световой индикатор, показывающий, что устройство все еще используется, подождите немного, пока индикатор не перестанет мигать, и выполните безопасное извлечение.

Решения для исправления ошибки не читаемости информации и недоступности разделов

Операционная система «Windows» обладает разнообразными предустановленными инструментами, направленными на безопасное функционирование системы и устранение возможных неисправностей. Для исправления ошибки, связанной с отсутствием доступа к внешнему запоминающему устройству или невозможностью выполнения операций по чтению / записи информации, в «Windows» предусмотрено две проверенных эффективных возможности, которые далее мы рассмотрим более подробно.

Проверка и восстановление поврежденной файловой системы, и устранение ошибок диска

Первое, что необходимо сделать, когда пользователи столкнулись с ошибкой, что файл или каталог поврежден и не читаем, – это выполнить системную проверку диска для обнаружения и исправления существующих неисправностей. Для этого в операционной системе «Windows» нужно воспользоваться стандартным приложением «CHKDSK», способным проверять жёсткий диск или любой другой вид накопителя на предмет наличия ошибок файловой системы и исправлять найденные неполадки, обнаруживать потерянные кластеры, диагностировать ошибки каталогов, сшитые файлы, а также идентифицировать физически поврежденные сектора с последующим восстановлением их содержимого.

По умолчанию, приложение «CHKDSK» не производит исправление ошибок и не осуществляет проверку дискового пространства на обнаружение повреждённых секторов. Для устранения ошибок пользователям необходимо задать команды консоли (флаги), каждый из которых отвечает за исполнение определенного действия.

Общий вид приложения «CHKDSK» выглядит следующим образом:

CHKDSK [имя тома:] [флаг]

«CHKDSK» – команда указывает системе на необходимость проверки диска посредством выбранного приложения, при запуске без дополнительных атрибутов выполняет лишь общую проверку текущего диска.

«[имя тома]» – задает имя раздела проверяемого диска или имя диска полностью с двоеточием (например, Е:);

«[флаг]» – команда на исполнение конкретного действия.

Для исправления ошибок диска и повреждений файловой системы команда приложения «CHKDSK» будет иметь вид:

CHKDSK D: /F /R

«CHKDSK» – команда запуска приложения;

«D:» – имя неисправного диска;

«/F» – флаг выдает задание на выполнение диагностики диска, определение наличия ошибок с их последующим автоматическим исправлением;

«/R» – флаг используется лишь совместно с предыдущим флагом «/F», обязывает приложение осуществить поиск поврежденных секторов и выполнить восстановление их содержимого.

Выполните проверку диска приложением «CHKDSK» в операционных системах «Windows 10 / 8.1 / 8 / 7», используя представленный пошаговый алгоритм.

Шаг 1: Откройте диалоговое окно «Выполнить», используя любой удобный для вас метод. Например, нажмите кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». В списке доступных приложений, используя бегунок полосы прокрутки, найдите раздел «Служебные – Windows» и откройте вложенное меню, а затем отыщите и нажмите раздел «Выполнить».

Или откройте диалоговое окно напрямую, используя совместное сочетание клавиш «Windows + R».

Шаг 2: В поле «Открыть» диалогового окна «Выполнить» введите команду «cmd» для запуска приложения «Командная строка», а затем нажмите кнопку «ОК» или клавишу «Ввод» на клавиатуре.

Для операционных систем «Windows» версии «8.1 / 8 / 7» необходимо осуществить запуск «Командной строки» с правами администратора. Нажмите кнопку «Пуск» на «Панели задач», и в строке поиска введите запрос «cmd», а затем нажмите правой кнопкой мыши результат «cmd.exe», и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Запуск от имени администратора».

Шаг 3: В окне командной строки введите команду приложения «CHKDSK D: /F /R» для поиска и устранения ошибок, заменив указанное в нашем примере имя диска «D:» именем вашего устройства, а затем нажмите клавишу «Ввод» на клавиатуре для запуска процесса.

Для завершения процедуры диагностики и исправления обнаруженных ошибок может потребоваться разное количество времени, напрямую зависящее от количества файлов и папок, скорости диска и чтения / записи данных, возможностей системных ресурсов, емкости тома и других параметров.

По окончанию действия вышеупомянутой команды, «Windows» выведет сообщение об обнаруженных ошибках и результатах предпринятых исправлений.

Отформатируйте соответствующий раздел или том без потери данных

Прежде чем приступить к следующему способу исправления ошибки доступа к диску или чтения информации на нем, пользователям необходимо определиться со степенью важности информации, расположенной на проблемном устройстве.

Если файлы в нечитаемом разделе не важны для пользователя, то форматирование является самым быстрым и простым решением. Процесс форматирования настраивает на запоминающем устройстве новую файловую систему, тем самым заменяя старую поврежденную файловую систему, и устраняет большинство возможных неполадок. Недостатком форматирования является тот факт, что данная процедура удаляет все существующие данные из раздела, и влияет на результат последующего восстановления файлов, в случае такой потребности. При условии отсутствия необходимости сохранности информации, расположенной на испорченном запоминающем устройстве, пропустите данный этап и сразу переходите к следующему.

Если данные в недоступном разделе важны и их потеря критична для пользователя, то необходимо воспользоваться сторонним программным обеспечением для восстановления файлов.

Этап 1: Восстановление данных посредством специального программного обеспечения

На ранке разработчиков программного обеспечения для восстановления информации после удаления или других причин представлено много разнообразных вариантов программ от различных производителей. В зависимости от квалификации специалистов, доступных инструментов и используемых алгоритмов обнаружения и восстановления информации, список программных продуктов имеет широкий диапазон предложений. Однако по степени успешно восстановленных данных и предлагаемым возможностям программы для восстановления, а также по результатам независимых тестов от проверенных компаний и положительным отзывам конечных потребителей, лидирующее положение в списке производителей программ занимает компания «Hetman Software» со своим флагманским продуктом «Hetman Partition Recovery».

Используя прогрессивные методы сканирования системы, инновационные способы обнаружения утраченных данных, сигнатурные алгоритмы поиска начала и окончания файла в самых сложных условиях позволило программе «Hetman Partition Recovery» по праву получить широкое признание пользователей во всем мире, и успешно возвращать удаленные и утраченные данные в подавляющем большинстве случаев.

В программе предустановлены различные инструменты, совокупное использование которых позволяет восстанавливать любые файлы, удаленные с жесткого диска и других видов накопителей различной емкости и производителей, возвращать данные с компьютеров, ноутбуков и других персональных устройств даже после безвозвратных способов удаления (использование комбинации клавиш «Shift + Delete» и очистка «Корзины Windows») и вытирания файлов сторонним специализированным программным обеспечением.

Дополнительным преимуществом программы можно назвать восстановление информации пользователей после форматирования дисков и разделов, их удаления и изменения на них файловой системы, даже при пустых или полностью отсутствующих файловых таблицах, возвращение данных с нечитаемых, недоступных, поврежденных, испорченных дисков, предоставляя доступ к утерянным и недоступным файлам и папкам.

Также программа «Hetman Partition Recovery» способна справляться с возвращением данных после краха операционной системы, аппаратного сбоя, физической неисправности устройства, спасает разрушенную, удаленную, заблокированную или испорченную информацию после вредоносных вирусных атак и повреждений системной структуры диска.

Алгоритм восстановления недоступных данных довольно прост, и представляет собой несколько пошаговых действий.

Шаг 1: Скачайте с официального веб-сайта компании «Hetman Software» установочный файл программы «Hetman Partition Recovery» и запустите его исполнение. Пошаговый установщик поможет быстро настроить параметры программы и установить ее на компьютерное устройство пользователей.

Шаг 2: Дважды щелкните ярлык программы на рабочем столе компьютера или в главном пользовательском меню «Windows» и откройте программу, которая при первичном запуске произведет сканирование системы и выполнит поиск всех подключенных запоминающих устройств, включая диски с недоступной информацией. Внутренний интерфейс программы имеет максимальную схожесть с проводником файлов «Windows», что позволит успешно использовать ее даже начинающим пользователям, не обладающим глубоки познаниями в вопросах восстановления данных.

Шаг 3: Отметьте требуемый диск и дважды щелкните его левой кнопкой мыши. Программа мгновенно запустит «Мастер восстановления файлов», который предложит пользователям указать необходимый тип анализа выбранного диска. В программе «Hetman Partition Recovery» доступно два варианта анализа: «Быстрое сканирование» и «Полный анализ». Для поиска и восстановления недавно удаленных файлов используйте вариант быстрого сканирования. В случае повреждения файловой системы, отсутствии доступа к устройству и невозможности чтения данных, выберите вариант полного анализа, который отыщет всю информацию и сможет ее восстановить. Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки соответствующего типа анализа и нажмите кнопку «Далее» для запуска процесса.

Шаг 4: Дождитесь окончания анализа указанного дискового пространства. Продолжительность процесса может занять разное время, напрямую зависящее от различных параметров: емкость накопителя, степень повреждения данных и устройства, причина его неисправности, скоростные характеристики устройства и т.д. Пользователи смогут наблюдать за процессом анализа в режиме реального времени, контролировать его исполнение по соответствующей шкале и отслеживать ориентировочное время окончания.

Шаг 5: По завершению анализа программа отобразит все обнаруженные файлы и папки в главном окне. Нажмите на любой файл, и его содержимое будет отображено во вспомогательном окне «Предварительного просмотра». Пользователи смогут просмотреть любые документы, архивы, базы данных, изображения и видео композиции, прослушать звуковые файлы и выбрать те из них, качество которых соответствует критериям пользователей. Поместив отобранные файлы, методом обычного перетаскивания, в дополнительное окно «Список восстановления», нажмите на кнопку «Восстановить», расположенную на панели главного меню и представленную в виде спасательного круга.

Шаг 6: «Hetman Partition Recovery» выполнит мгновенный запуск «Мастера восстановления файлов», который предложит пользователям определиться с методом сохранения отмеченных файлов. По умолчанию, в программе доступно четыре варианта, которые в полной мере способны удовлетворить самые разнообразные запросы пользователей:

• «Сохранение на жесткий диск» позволяет пользователям сохранить файлы на любой вид внутреннего или внешнего запоминающего устройства (жесткий диск, карта памяти, «USB-флэш» накопитель и т.д.);
• «Запись на CD/DVD» осуществляет сохранение файлов на оптический носитель с возможностью предварительной очистки перезаписываемого запоминающего устройства;
• «Создать виртуальный образ ISO» поможет создать и записать виртуальный образ восстановленных файлов на жесткий или съемный диск;
• «Выгрузить по FTP» сохраняет восстановленные файлы в сети «Интернет» посредством интегрированного»FTP-клиента».

Поставьте точку (индикатор выбора) напротив ячейки с подходящим, в данном случае, методом сохранения файлов, и нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

Шаг 7: Потом необходимо задать путь для сохранения файлов и указать ряд отдельных параметров, разнящихся в зависимости от выбранного метода сохранения.

Затем нажмите кнопку «Восстановить» и дождитесь завершения процедуры. Теперь все файлы восстановлены и сохранены, согласно указанному пользователем методу, и доступны для любых действий по его желанию.

Завершив процесс восстановления файлов необходимо перейти к следующему этапу и выполнить форматирование устройства для восстановления его работоспособности.

Этап 2: Произведите форматирование недоступного диска

Для форматирования запоминающего устройства можно воспользоваться разными способами, самый быстрый и простой из которых возможен из проводника файлов «Windows». Пользователи могут воспользоваться сторонним программным обеспечением, которых в сети «Интернет» представлено великое множество, однако возможностей функции форматирования операционной системы «Windows» полностью достаточно для осуществления разметки диска и подготовки его для полноценного функционирования и записи информации пользователей. Поэтому нет необходимости дополнительно устанавливать лишние программы, в основном дублирующие функции инструментов системы «Windows».

Порядок форматирования недоступного диска представлен в следующих действиях:

Шаг 1: Откройте проводник файлов «Windows» любым удобным способом, например, дважды щелкнув левой кнопкой мыши ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, и отметьте искомый диск.

Шаг 2: Щелкните по нему правой кнопкой мыши и откройте всплывающее контекстное меню, в котором из списка доступных действий выберите раздел «Форматировать».

Шаг 3: В открывшемся окне форматирования выберите необходимый формат файловой системы и размер единицы распределения. Или просто оставьте, предложенные операционной системой, настройки параметров форматирования по умолчанию («Windows» предлагает наиболее подходящие для каждого конкретного устройства настройки, исходя из его аппаратных возможностей). Также включите функцию быстрого форматирования, установив индикатор выбора (флажок) рядом с ячейкой «Быстрое (очистка оглавления)». Затем нажмите кнопку «Начать» и запустите процесс форматирования диска.

Служба контроля операционной системы «Windows» уведомит пользователей об опасности безвозвратного удаления всех данных на выбранном устройстве и предложит убедиться в правоте своего выбора. Подтвердите согласие на выполнение процесса форматирования диска нажатием кнопки «ОК» в сообщении, и диск будет отформатирован.

По завершению, неполадки с доступом к диску и ошибки, возникающие при чтении данных, будут устранены, и запоминающее устройство будет полностью готово к дальнейшему использованию.

Советы по безопасному использованию внешних устройств хранения данных

1. Использование функции резервного копирования данных на регулярной основе существенно снизит шансы безвозвратной потери файлов при получении сообщения об ошибке. Обладая архивной копией файлов, пользователи всегда смогут получить недостающие файлы в последней версии на дату сохранения. Поэтому создание резервных копий является важным элементом защиты важных данных от непредвиденных повреждений.
2. Не выполняйте форматирование, если испорченный раздел содержит важные данные. Восстановление файлов и разделов должно быть выполнено в первую очередь для повышения шансов на успешное восстановление. Ведь после форматирования, часть данных может быть перезаписана, и восстановить отдельную информацию не удастся.
3. Аккуратно обращайтесь со своими съемными дисками, защищая их от физического повреждения или разрушения. Не подвергайте их воздействию высоких температур, не прикладывайте дополнительных усилий при соединении или отключении от компьютера, оберегайте их от тряски и физического воздействия. Постарайтесь использовать для переноса устройств защитный чехол.
4. Обновите антивирусную программу до последней актуальной версии для предотвращения повреждения файлов от воздействия вирусов или вредоносного программного обеспечения.
5. Используйте функцию «Безопасное извлечение устройств и дисков» при отключении устройств от компьютера, чтобы предотвратить возможные неполадки и исключить последующую потерю данных.

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.

Жесткий диск является одним из наиболее важных компонентов компьютера, поскольку именно он хранит информацию, которая важна для пользователя. Но что делать, если диск повредился или стал нечитаемым? Как не потерять информацию? В этой статье мы разберемся как восстановить данные с поврежденного жесткого диска.

Содержание

1. Причины повреждения жесткого диска
2. Как правильно обслуживать жесткий диск?
3. Как восстановить данные с поврежденного жесткого диска?

Информация плотно вошла в наши жизни. Настолько плотно, что в нынешнее время не проходит ни дня без того, чтобы человек не использовал электронные устройства, работающие с информацией тем или иным образом — начиная от простого серфинга в интернете или просмотра сториз в Инстаграме и заканчивая цифровыми покупками в интернет-магазинах. Все это привело к тому, что стоимость данных начала резко возрастать и зачастую измеряется несколькими тысячами долларов для обычных пользователей, и сотнями тысяч долларов для крупных компаний. И все эти ценные данные где-то хранятся.

В случае обычных пользователей чаще всего – это жесткий диск компьютера. Фото со свадьбы, ценный отчет, над которым вы трудились несколько недель или секретный проект вашей компании – все эти данные хранит жесткий диск вашего компьютера.

Более крупные компании хранят свои данные на серверах, которые в свою очередь тоже построены на жестких дисках.

Именно поэтому важно знать, как правильно обслуживать жесткий диск компьютера или сервера, и как восстановить важные данные если он вышел из строя.

Причины повреждения жесткого диска

Жесткий диск – это очень надежное устройство, но ввиду своих конструкционных особенностей он тоже может ломаться. Давайте для начала рассмотрим главные причины выхода из строя жесткого диска. Это поможет лучше понять, как предотвратить поломки, а также как продлить срок службы жестких дисков. Итак, главные причины выхода из строя жесткого диска:

1. Перепады напряжения – очень сильно влияют на контроллер жесткого диска, который распределяет информацию по поверхности магнитных дисков. Чаще всего перепады напряжения возникают из-за проблем с электричеством или сбоях в работе операционной системы. Процесс замены контроллера достаточно сложный и дорогой в виду того, что нужно найти идентичную модель, а также прошить его, чтобы он умел правильно считывать данные с поверхности дисков. В противном случае данные могут быть безвозвратно утеряны;
2. Резкое отключение питания также очень сильно влияет на работу контроллера, считывающих головок, и поверхности магнитных дисков, из которых состоит жесткий диск. Дело в том, что считывающие головки «парят» над магнитными дисками на расстоянии в несколько микрон. Это достигается за счет потока воздуха, вызванного вращением магнитных дисков. Если резко отключить питание, считывающие головки хоть и начинают возвращаться на свое место из-за особенностей управляющего механизма, но все же не всегда уповают могут соприкасаться с поверхностью дисков. В обычных же условиях сначала считывающие головки стают на свое место, и только тогда отключается питание. Соответственно, чем чаще будет резко отключаться питание, тем больше будет битых секторов на диске и, соответственно ниже срок службы жесткого диска;
3. Перегрев жесткого диска – чаще всего возникает из-за действий вирусов и других проблем с операционной системой. Дело в том, что во время сбоев или действия вирусного ПО на жесткий диск может подаваться более мощное питание, нежели необходимо, что приводит к перегревам и преждевременному выходу жесткого диска из строя;
4. Случайное падение или другие механические повреждения – в этом плане жесткие диски менее надежные нежели флэшки и твердотельные накопители за счет движущихся частей. Производители пытаются минимизировать влияние вибраций на работоспособность жесткого диска, но так или иначе встряски и удары будут иметь последствия для жесткого диска;
5. Большое количество битых секторов – возникает как из-за резкого отключения питания, так и из-за старения магнитных дисков. Обычно операционная система пытается исключить битые сектора из своей работы, помечая их, как сбойные. Однако со временем, даже те сектора, которые хранят информацию могут становится сбойными. Проблемы с операционной системой тоже могут быть причиной битых секторов. Соответственно, чем их больше – тем хуже для вас;
6. Неправильный разгон компонентов компьютера – также может стать причиной преждевременного выхода из строя жесткого диска. Дело в том, что чаще всего разгон оборудования осуществляется за счет повышения напряжения на нужные компоненты компьютера. Если разгон был осуществлен неправильно – возможно перегревание или поломка жесткого диска;
7. Неисправность компонентов жесткого диска – зависит от партии устройства и производителя. Настоятельно не рекомендуется использовать дешёвые жесткие диски для хранения ценных данных, так как цена напрямую влияет на качество материалов, из которых изготовлен жесткий диск. Соответственно, чем она ниже – тем ниже будет срок жизни жесткого диска;
8. Логические проблемы с файлами и структурой диска – напрямую зависит от работоспособности операционной системы. Косвенно влияет на срок службы жесткого диска. Дело в том, то при возникновении логических проблем с файлами или структурой диска может нарушаться работа операционной системы. А вот она может стать причиной более серьезных поломок накопителя;
9. Халатное обслуживание – нередко именно из-за халатного отношения мастеров к своему делу может стать причиной выхода из строя жесткого диска. К примеру, нередки случаи, когда мастера либо забывают подключить жесткий диск, либо недожимают кабели подключения. Второй вариант намного хуже, так как он может стать причиной серьезных проблем с накопителем. Дело в том, что когда кабель не до конца дожат – система постоянно подает электрические импульсы и они могут пробивать на корпус и стать причиной коротких замыканий и как следствие более серьезных поломок компьюетра;

Как видите причин повреждений может быть достаточно много. Однако многие из факторов можно исключить правильно обслуживания ваш жесткий диск. Именно об этом пойдет речь в следующем пункте этой статьи.

Как правильно обслуживать жесткий диск?

В этой части статьи мы разберемся как правильно обслуживать жесткий диск, чтобы максимально продлить срок его службы, а также максимально снизить риск потери ценной информации, которая на нем хранится. Есть ряд рекомендаций, которые помогут обезопасить вас от многих проблем с жестким диском. Давайте рассмотрим их ближе:

1) В первую очередь стоит отметить, что, если вы используете операционную систему Windows – настоятельно рекомендуется периодически проверять жесткий диск на наличие логических ошибок. Дело в том, что со временем количество ошибок может возрастать в разы и стать причиной проблем с функционированием операционной системой. О том, как проверить ваш жесткий диск читайте в статье «CHKDSK – как проверить ваш диск на наличие ошибок и исправить их»

Эта же операция автоматически находит и исключает дальнейшее функционирование битых секторов, которые также могут стать причиной повреждения или потери важной информации.

2) После того, как диск проверен – настоятельно рекомендуется проверить накопитель на наличие вредоносного и рекламного ПО. Для этого можно использовать любой антивирус (как платный, так и бесплатный). Важно чтобы на жестком диске не было вирусов, которые могут навредить операционной системе, повредить важные файлы или вовсе стать причиной выхода из строя жесткого диска или других компонентов компьютера.

3) Настоятельно рекомендуется периодически обслуживать компьютер в сервисном центре (чистка от пыли, проверка важных компонентов компьютера, проверка проводов подключения дисков на наличие повреждений и т.д.). Обслуживание в домашних условиях допустимо ТОЛЬКО если вы опытный пользователь и на 100% знаете, что делаете.

Регулярное обслуживание позволит предотвратить перегревание жесткого диска, исключить короткие замыкания и продлит срок жизни вашего накопителя на долгие годы. Главное выбрать правильный сервисный центр. Поэтому мы настоятельно не рекомендуем обращаться к мастерам с сомнительной репутацией, так как вы в этом случае вы ставите под угрозу ваши данные.

4) Если вы используете ноутбук – используйте его на столе, либо обзаведитесь охлаждающей подставкой. Это позволит не только увеличить приток холодного воздуха, но и снизит уровень вибраций и ударов, которые влияют на срок жизни ноутбука. К счастью, купить охлаждающую подставку можно в любом компьютерном магазине, либо в интернете.

5) Обзаведитесь источником бесперебойного питания, если у вас стационарный ПК. Если же речь идет о ноутбуке – не снимайте батарею. Многие говорят, что постоянная зарядка батареи может ей только навредить, но лучше использовать специальное ПО для работы с батареей, нежели иметь проблемы с жестким диском в случае отключения питания.

6) Проводите периодически дефрагментацию информации на дисках – это позволит не только ускорить чтение информации, но также снизит нагрузку на жесткий диск, за счет того, что части одного файла не будут сильно разбросаны по поверхности диска и считывающим головкам не придется совершать дополнительных маневров.

7) Ну и напоследок хотелось бы сказать, что поддержание нормального функционирования операционной системы напрямую влияет на срок службы жесткого диска и на целостность информации на нем. Поэтому постоянно следите за состоянием вашей ОС, а в случае обнаружения малейших проблем сразу же обращайтесь к специалисту. Это позволит предотвратить многие неполадки еще на раннем этапе.

Как восстановить данные с поврежденного жесткого диска?

Как только вы обнаружили, что ваш жесткий диск поврежден – в первую очередь нужно извлечь важные данные в безопасное место. В противном случае данные могут быть утеряны безвозвратно.

Сначала определите тип проблемы – физический или программный. Если вы неопытный пользователь — можете визуально осмотреть состояние компьютера. Если же видимых проблем нету – посмотрите отображается ли ваш диск в утилите «Диспетчер устройств». Для этого выполните:

Шаг 1: Откройте окно «Этот Компьютер», щелкните на трех точках справа вверху и выберите «Свойства»

Шаг 2: В открывшемся окне, в меню слева выберите «Диспетчер устройств»

Шаг 3: В окне диспетчера устройств найдите и проверьте раздел «Дисковые устройства». Проверьте отображается ли ваш диск в этом поле.

Если вы обнаружили ваш диск в списке подключенных – воспользуйтесь программой RS Partition Recovery. Она проста в использовании и позволяет восстанавливать данные, утерянные в результате случайного удаления файлов, форматирования накопителя, при повреждениях логической структуры накопителя и во многих других случаях.

Кроме того, RS Partition Recovery поддерживает ВСЕ современные файловые системы, что позволяет восстанавливать ценную информацию независимо от типа операционной системы, в которой использовался диск.

Процесс восстановления информации выглядит следующим образом:

Если же ваш диск не отображается в Диспетчере Устройств – значит дело в физической поломке. Для начала, если есть такая возможность – проверьте кабель подключения. Если определить причину поломки так и не удалось – обратитесь в сервисный центр.

Важно: предупредите сотрудников сервисного центра о том, что на диске хранится ценная информация, чтобы они не отформатировали или не очистили накопитель.

После того, как физическая поломка устранена – можете приступать к восстановлению ценных данных, если есть такая необходимость.