Как восстановить работу центра обновлений windows 10

Обнаружена потенциальная ошибка БД в Центре обновления

При попытке установить накопительные обновления в Windows 10 может оказаться, что Центр обновления Windows не запускается или не работает и выдает ошибку с кодом 0x80070490 (перейти к исправлению). Запуск средства устранения неполадок центра обновления Windows выдает обнаруженные проблемы.

• Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows (Обнаружено).
• Компоненты Центра обновления Windows необходимо восстановить (Исправлено).

В такой ситуации процесс установки накопительного или иного обновления может начинаться, но потом постоянно прерывается на каком-то проценте.

Иногда Центр обновления пишет, что потенциальная ошибка БД исправлена. При этом служба работать нормально не начинает и могут обнаруживаться другие проблемы с сервисом обновлений. В данном случае обнаружена проблема «Проверка наличия отложенного перезапуска». Для исправления всех этих ошибок нужно последовательно выполнить ряд простых действий.

Очистка папки SoftwareDistributionDownload

Нужно очистить системную папку Центра обновлений и перезапустить службу:

1. Найти на устройстве папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload. Вместо C:Windows может быть другое расположение, в зависимости от места установки ОС.
2. Удалить все содержимое папки.

После этого нужно перезапустить службу Центра обновления Windows:

1. Нажать правой кнопкой мыши на Пуск, выбрать Управление компьютером.
2. В левой части экрана найти Службы и приложения, найти во вложенном списке Службы и кликнуть по ним.
3. Найти в списке службу с именем wuauserv и описанием Центр обновления Windows.
4. Нажать правой кнопкой мыши по службе. В появившемся контекстном меню нажать Перезапустить.
5. Перезагрузить устройство.

Также можно перейти в Свойства службы, где сначала нажать кнопку Остановить, а затем Запустить для перезапуска.

После перезагрузки компьютера нужно зайти в Центр обновлений и попытаться заново установить нужные пакеты или накопительные обновления.

Перезапустите фоновую интеллектуальную службу передачи.

Служба обновления Windows зависит от фоновой интеллектуальной службы передачи (BITS) для загрузки обновлений с серверов Microsoft. Если BITS перестанет работать, возможно, ваш компьютер не сможет загружать и устанавливать обновления. Перезапустите службу и проверьте, решает ли это проблему.

1. Введите службы в строке поиска Windows и выберите Службы .

2. Щелкните правой кнопкой мыши Background Intelligent Transfer Service и выберите Restart .

Если служба не запускается, попробуйте другие методы устранения неполадок в этом руководстве по устранению проблем с фоновой интеллектуальной службой передачи .

В Windows 10 версии антивирусы от любых сторонних разработчиков могут вызвать ошибки в системе, в том числе приводить к обнаружению потенциальной ошибки БД в Центре обновления. Следует отключить антивирус и перезагрузить компьютер, чтобы убедиться в отсутствии проблем с этой стороны.

После удаления антивируса и перезагрузки компьютера система включит стандартную защиту — антивирус Windows Defender. Можно попробовать заново установить нужные обновления или проверить работоспособность центра — ошибка должна исчезнуть. Если нет, то нужно переходить к проверке работоспособности служб и компонентов системы.

Проверка наличия ошибок в хранилище системных файлов и обновлений:

1. Открыть командную строку от имени администратора: Win+X ->Командная строка (Администратор).
2. Ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажать Enter для проверки системы.
3. Для устранения обнаруженных уязвимостей и потенциальных ошибок ввести команду Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth + Enter.
4. Дождаться результата, проверить восстановленные системные файлы на целостность при помощи команды sfc /scannow.

Программа sfc /scannow проверит систему за несколько минут, после чего выдаст результат и все обнаруженные ошибки в файле логов. После этого стоит проверить, корректно ли работают все остальные службы, неисправности в которых способны вызывать потенциальные ошибки в Центре обновлений.

Для проверки нужно поочередно ввести в командную строку следующие команды:

• net stop wuauserv
• net stop bits
• net stop cryptsvc
• ren %systemroot%SoftwareDistribution sdold123
• ren %systemroot%System32catroot2 cr2old123
• net start cryptsvc
• net start bits
• net start wuauserv

При выполнении некоторых команд может появляться сообщение «Отказано в доступе», хотя Командная строка запущена от имени администратора. Нужно перезагрузить компьютер в безопасном режиме и попытаться выполнить проблемные команды.

Удаление папки SoftwareDistibution

Решает 5 из 10 проблем с обновлениями. SoftwareDistibution – папка, где хранятся загруженные обновления, кэш Центра обновления и его логи. Удаление данной папки решает вопросы ошибок установки, но не загрузки обновлений.

Папка располагается по пути C:WindowsSoftwareDistribution

Перед тем, как её удалить, необходимо остановить службу Центр обновления Windows или выполнить следующую команду в Командной строке от имени Администратора:

Принудительно обновить Windows 10

Есть несколько факторов, задерживающих обновление Windows 10. Это могло произойти из-за нехватки места для хранения, сбоя основных системных процессов и т. Д. Если проблема заключается в хранении, агент Центра обновления Windows отобразит ошибку, информирующую вас об освобождении дополнительного места для хранения. Другие факторы, с другой стороны, трудно определить.

Мы собрали несколько возможных способов принудительной установки Центра обновления Windows, устранив проблемы, вызывающие задержку.

Выполнение скрипта

Универсальное средство для решения проблем обновлений, как для Windows 10, так и для Windows 8.1 и 7. Решает 8 из 10 проблем связанных с центром обновления. Есть 2 варианта использования скрипта:

Загрузить скрипт с форума Microsoft

Пройдите на страницу загрузки Technet Microsoft или загрузите архив по прямой ссылке. Распакуйте архив и запустите скрипт ResetWUEng от имени Администратора.

Первая страница предостерегает о возможных последствиях (скрипт умеет не только сбрасывать ЦО), для согласия нажмите клавишу «Y». На выбор будет предложено 17 действий, но нам нужно только одно, под цифрой 2. Нажимаем 2 и клавишу Enter. На экране будут отображаться выполняемые процессы и по завершению возникнет окно в 17 вариантами. Выберите 17 для перезагрузки и нажмите Enter.

Примечание: Некоторые антивирусы могут «ругаться» на данный скрипт, но открыв Блокнотом, Вы можете удостовериться, что ничего подозрительного в его содержимом нету.

Создание скрипта самостоятельно

Сделать скрипт для сброса Центра обновления Windows довольно просто, нам потребуется для начала открыть Блокнот (notepad.exe) и скопировать туда данный текст:

Затем, сохраните данный файл. При сохранении укажите Тип файла: Все файлы, а в названии укажите «название».bat (например, wu.bat), что бы этот файл был исполняемым и можно было воспроизвести скрипт.

После сохранения откройте файл от имени Администратора и дождитесь окончания процедуры, после чего перезагрузите компьютер.

Мы надеемся, что данная инструкция была Вам полезна и помогла решить вопрос Центра обновления Windows.

Рекомендованные публикации

Все пользователи сталкивались с тем, что загрузка или распаковка крупных обновлений занимает слишком много времени. Порой не дождавшись окончания, устройство…

13 февраля – вторник обновлений Windows 10. Все актуальные версии Windows 10 получили накопительные обновления, где были исправлены баги и…

В случае с обновлением операционной системы Windows 10 может возникать ошибка 0x80070013. Ошибка сопровождается описанием: “С установкой обновления возникли некоторые проблемы,…

Преимущества встроенного восстановления компонентов Windows

Давайте сравним ключевые моменты восстановления компонентов в разных операционных системах.

Windows Vista и Windows 7

Утилита CheckSUR представляет собой набор полезных файлов, который регулярно обновляется по мере выхода новых исправлений. Таким образом, при возникновении проблем нужно скачивать утилиту заново, а между тем, сентябрьский пакет весит 350 Мб.

Но даже при таком размере в пакет не входят файлы для всех исправлений, выпущенных Microsoft (предположу, что файлов необязательных обновлений там нет). Это означает, что утилита не может устранить повреждения некоторых компонентов. И хотя обходной путь существует, он является костылем, требующим дополнительных телодвижений.

После запуска утилита распаковывает содержимое пакета в папку WindowsCheckSUR. Поскольку большинство файлов в пакете имеет очень небольшой размер, этот процесс получается длительным и занимает до 75-80% процентов от общего времени работы утилиты. Оставшееся время уходит на проверку компонентов и создание журнала.

И все это делается лишь ради того, чтобы восстановить манифесты и дать возможность системе обновиться…

Windows 8 и новее

Повреждение, как правило, означает пропажу манифеста или каталога. В отличие от CheckSUR, встроенная функция системы способна восстанавливать не только манифесты, но и все прочие составляющие компонентов. Это одно из важнейших преимуществ!

Кроме того:

1. Все необходимые компоненты автоматически загружаются с Windows Update. С одной стороны – это самый актуальный источник компонентов, а с другой — от вас не требуется дополнительных действий.
2. В дополнение к Windows Update или вместо него можно указать несколько источников компонентов, перечисляя WIM-образы в качестве параметров командной строки. Именно такой путь я описал выше для тех, кому не удастся обойтись только Windows Update. Например, если из г-сборки вырезаны необходимые компоненты, сочетание оригинального дистрибутива с Windows Update должно решить проблему.
3. Windows периодически проверяет состояние компонентов в фоновом режиме и в случае неполадок помечает повреждение специальным флагом. Благодаря этому, с помощью консольных инструментов можно выполнить моментальную диагностику состояния хранилища компонентов.

Как сбросить Центр обновления Windows в Windows 10

Для сброса центра обновления Windows, необходимо войти в систему с правами администратора

Перед выполнением дальнейших действий настоятельно рекомендуется создать точку восстановления системы

После скачивания файла, просим Вас оставить свой комментарий и выставить рейтинг.

Важно.

Перезагрузите компьютер сразу после завершения выполнения команд bat-файла.

:: Created by: Shawn Brink :: https://winnote.ru/instructions/595-kak-sbrosit-centr-obnovleniya-windows-v-windows-10.html :: https://www.tenforums.com/tutorials/24742-reset-windows-update-windows-10-a.html

:: Checking and Stopping the Windows Update services set b=0

:bits set /a b=%b%+1 if %b% equ 3 ( goto end1 ) net stop bits echo Checking the bits service status. sc query bits | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto bits ) goto loop2

:end1 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Background Intelligent Transfer Service” (bits) service failed to stop. echo. pause goto Start

:wuauserv set /a w=%w%+1 if %w% equ 3 ( goto end2 ) net stop wuauserv echo Checking the wuauserv service status. sc query wuauserv | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto wuauserv ) goto loop3

:end2 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Windows Update” (wuauserv) service failed to stop. echo. pause goto Start

:appidsvc set /a app=%app%+1 if %app% equ 3 ( goto end3 ) net stop appidsvc echo Checking the appidsvc service status. sc query appidsvc | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto appidsvc ) goto loop4

:end3 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Application Identity” (appidsvc) service failed to stop. echo. pause goto Start

:cryptsvc set /a c=%c%+1 if %c% equ 3 ( goto end4 ) net stop cryptsvc echo Checking the cryptsvc service status. sc query cryptsvc | findstr /I /C:”STOPPED” if not %errorlevel%==0 ( goto cryptsvc ) goto Reset

:end4 cls echo. echo Cannot reset Windows Update since “Cryptographic Services” (cryptsvc) service failed to stop. echo. pause goto Start

:Reset Ipconfig /flushdns del /s /q /f “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” del /s /q /f “%ALLUSERSPROFILE%MicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat” del /s /q /f “%SYSTEMROOT%LogsWindowsUpdate*”

if exist “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak” del /s /q /f “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak” if exist “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” ( takeown /f “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” ren “%SYSTEMROOT%winsxspending.xml” pending.xml.bak )

if exist “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak” rmdir /s /q “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak” if exist “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” ( attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” ren “%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution” SoftwareDistribution.bak )

if exist “%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak” rmdir /s /q “%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak” if exist “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” ( attrib -r -s -h /s /d “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” ren “%SYSTEMROOT%system32Catroot2” Catroot2.bak )

:: Reset Windows Update policies reg delete “HKCUSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /f reg delete “HKCUSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate” /f reg delete “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /f reg delete “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesWindowsUpdate” /f gpupdate /force

:: Reset the BITS service and the Windows Update service to the default security descriptor sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)

:: Reregister the BITS files and the Windows Update files cd /d %windir%system32 regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll regsvr32.exe /s wudriver.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy

:: Set the startup type as automatic sc config wuauserv start= auto sc config bits start= auto sc config DcomLaunch start= auto

:Start net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Исправляем ошибки установки обновлений Windows 10

На данный момент существует три различных проблемы, с которыми сталкиваются пользователи Windows 10 при установке обновлений. Во-первых, это ошибка загрузки обновления или зависание процесса скачивания. Во-вторых, это проблемы во время установки обновления, и наконец, падение системы с BSOD после перезагрузки. Ниже представлено несколько возможных решений для устранения неполадок.

Содержание

Исправляем проблему загрузки обновления Windows 10

Если накопительное обновление не загружается, попробуйте выполнить следующие шаги:

Отключите антивирус и VPN/Proxy клиент перед обновлением.

Подождите пока обновление установится, иногда данный процесс может занять продолжительное время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения.

Скачайте и установите обновления вручную, выбрав соответсвующее обновление на странице Обновления Windows 10.

Если обновление завершается ошибкой, вы можете использовать встроенный в Windows 10 инструмент “Устранение неполадок” для исправления проблемы.

Введите в поиск Windows словосочетание Устранение неполадок

и перейдите по ссылке. Затем в секции “Запустить и работать” выберите опцию “Центр обновления Windows” и нажмите кнопку “Запустить средство устранения неполадок”.

Вы также можете скачать и запустить утилиту Windows 10 Update Troubleshooter.

Исправляем зависание загрузки обновления Windows от 5% до 95%

Если накопительное обновление зависает во время загрузки или происходит сбой установки, то значит что-то пошло не так к файлами обновления. После очистки папки, содержащей файлы обновления, Центр обновления Windows попытается загрузить компоненты обновления снова. Перейдите в следующее расположение:

Удалите все файлы / папки, но не удаляйте саму папку Download. Выберите все файлы и папки, используя сочетание CTRL + A и нажмите клавишу Delete для удаления. Выполните перезагрузку компьютера и снова запустите процедуру обновления.

Исправляем ошибку службы оптимизации доставки

Если накопительное обновление зависает во время загрузки, попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню “Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Оптимизация доставки.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Свойства”.
5. Измените “Тип запуска” на значение “Вручную”.
6. Перезагрузите компьютер.
7. Выполните проверку новых обновлений.
8. Если обновление Windows 10 все равно зависает, измените тип запуска на “Автоматически (отложенный запуск)”.

Остановите службу “Центр обновления Windows”

Если остановка службы “Оптимизация доставки” не решает проблему, дополнительно попробуйте остановить службу “Центр обновления Windows”. Если обновление Windows 10 зависает на этапе “Инициализация . ” попробуйте следующее решение:

1. Нажмите по иконке меню “Пуск”.
2. Введите Службы и запустите одноименное классическое приложение.
3. Прокрутите до службы Центр обновления Windows.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по службе и выберите пункт “Остановить”.
5. Перезагрузите компьютер.
6. Выполните проверку новых обновлений.
7. Обновление должно пройти в нормальном режиме.

Скрипт сброса Центра обновления Windows

Reset Windows Update Agent полностью сбросит параметры клиента Центра обновления Windows. Он был протестирован в Windows 7, 8, 10 и Server 2012 R2. Скрипт настроит службы и разделы реестра, относящиеся к Центру обновления Windows, восстановив параметры по умолчанию. Он также очистит файлы, относящиеся к Windows Update.

Исправляем проблему установки обновления Windows 10

В некоторых случаях вы можете столкнуться с проблемой при установке обновления. Если установка обновления зависла на каком-то этапе, то попробуйте следующее решение.

Если ваш компьютер завис на этапе Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер, то следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Удерживая кнопку питания, выключите машину.
• Перезагрузите компьютер и загрузитесь в безопасный режим.
• Войдите в учетную запись (если необходимо).
• Перед продолжением убедитесь, что все антивирусные сканеры отключены.
• В меню Пуск введите Восстановление и выберите соответствующее классическое приложение.
• Нажмите Запуск восстановления системы.
• Выберите более раннюю точку восстановления, а затем нажмите кнопку “Далее”.
• Следуйте инструкциям, чтобы начать восстановление системы.
• Подождите, пока ваш компьютер произведет процесс восстановления системы.
• Независимо от того, будет ли восстановление успешным или завершит работу сбоем, вы, скорее всего избавитель от ошибки зависание на моменте “Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер”.
• Войдите в учетную запись, если это требуется.
• Отключите антивирусные сканеры перед продолжением.
• Запустите процесс обновления Windows.
• Теперь обновление должно установиться без проблем.

Синий экран после обновления Windows 10

Некоторые пользователи могут столкнуться со стоп-ошибкой, вызывающей отображение синего экрана смерти (BSOD) во время перезагрузки системы.

Если вы столкнулись со сбоем BSOD при обновлении Windows 10, ознакомьтесь со статьей:

Другие проблемы с обновлением Windows 10

После установки обновлений Windows 10 вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, например с ошибками подключения к Интернету.

Для устранения этих проблем вам необходимо запустить следующие команды в командной строке (cmd.exe). В поле поиска на панели задач введите Командная строка, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) “Командная строка” и выберите “Запустить от имени администратора”. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:

netsh winsock reset catalog

netsh int ipv4 reset reset.log

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой “Нет подключения к Интернету”, обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку ( Win + R , введите cmd.exe и нажмите Enter ) и введите следующую команду:

Отключение обновления Windows 10 и драйверов

Иногда вам может понадобиться отключение установки обновлений Windows 10 на компьютере. Пользователи Windows 10 Pro могут откладывать обновления на определенный срок, но у пользователей Windows 10 Домашняя такой возможности нет.

Microsoft предоставила отдельный инструмент «Показать или скрыть обновления» для отключения накопительного обновления или даже драйверов.

Команды DISM для проверки проблем с Windows 10

Вы можете использовать официальные команды DISM для восстановления образа Windows, чтобы исправить любую проблему с вашими обновлениями.. Прежде чем начать, рекомендуется сделать полную резервную копию системы или создать точку восстановления системы на случай, если что-то пойдет не так.

Использование опции CheckHealth в DISM

Команда /CheckHealth в DISM позволяет обнаруживать потенциальные повреждения. Данная команда используется только для поиска повреждений, но не выполняет операций исправления проблем.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”, потому что для запуска DISM требуются права администратора устройства.

2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Использование опции ScanHealth в DISM

Команда /ScanHealth в DISM позволяет сканировать образ Windows на предмет каких-либо повреждений. В отличие от /CheckHealth, проверка /ScanHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”.

2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Использование опции RestoreHealth в DISM

Команда /RestoreHealth в DISM позволяет автоматически проводить процедуру восстановления поврежденных образов Windows. В отличие от /ScanHealth, проверка /RestoreHealth может занимать до 10 минут.

Чтобы запустить данную команду проделайте следующие шаги:

1. Введите в поиске меню Пуск Командная строка, нажмите правой кнопкой мыши по появившейся ссылке и выберите “Запустить от имени администратора”.

2. В “Командной строке” введите следующую команду и нажмите Enter :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Примечание: во время запуска /RestoreHealth или /ScanHealth, вы можете заметить зависание процедуры между 20% или 40% – это абсолютно нормальное поведение.

Используйте Ассистент обновления Windows.

Помощник по обновлению Windows может не только принудительно установить обновление, но и запустить сканирование совместимости, чтобы убедиться, что ваш компьютер соответствует требованиям последней сборки Windows 10.

Отправляйтесь к странице загрузки Windows 10 на вашем браузере и выберите Обновить сейчас кнопку, чтобы загрузить файл установки помощника обновления Windows.

Дважды щелкните файл установки, чтобы установить и запустить Помощник обновления Windows. Выберите Обновить сейчас, чтобы продолжить.

Инструмент проверит, совместимо ли ваше устройство с последней версией Windows 10. Выберите « Далее», и помощник по обновлению загрузит и установит обновление на ваш компьютер. Это может занять некоторое время, в зависимости от размера обновления, скорости вашего интернета и других факторов.

Сброс настроек службы обновлений Windows Update

В этой статье мы покажем, как исправить ошибки и восстановить работу службы обновления Windows с помощью сброса конфигурации агента и службы Windows Update. Как правило, это самый эффективный и простой способ решить проблему с работой службы обновлений Windows, если обновления не загружаются или происходят ошибки при установке обновлений.

Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек агента и службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.

Средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows настоятельно рекомендуем сначала попробовать более простое и эффективное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).

Скачайте и запустите Windows Update Troubleshooter для вашей версии Windows:

• Windows10 – wu10.diagcab ( https://aka.ms/wudiag ) (либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Windows Updates Troubleshooter);

  

• Windows 7и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab ( https://aka.ms/diag_wu ).

Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.

В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого осталось перезагрузить компьютер и попробовать выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.

Консольные средства для восстановления компонентов

Начиная с Windows 8, управление обслуживанием можно осуществлять не только с помощью утилиты DISM.exe, но и командлетов PowerShell, причем второй способ является рекомендуемым.

Я не любитель дублировать справку, но на русском языке ее пока нет. Поэтому я покажу вам основные возможности командлета Repair-WindowsImage

, а для параметра
Cleanup-Image
утилиты DISM.exe ограничусь ссылкой на документацию.

Цель проверки (работающая система и образы)

Целью проверки может являться как установленная система, так и образ в формате WIM или VHD.

-Online

Проверяет работающую систему.

-Path

Проверяет подключенный автономный образ по указанному после параметра пути.

Проверка и восстановление хранилища

Для определения состояния и восстановления компонентов в командлете Repair-WindowsImage предусмотрены три параметра, выполняющих проверку хранилища. Результатом сканирования может быть:

• отсутствие повреждений (Healthy)
• наличие повреждений, которые можно восстановить (Repairable)
• наличие повреждений, которые нельзя восстановить (Not repairable)

Однако функции параметров отличаются.

-CheckHealth

Моментально проверяет, присутствует ли в системном реестре маркер, обозначающий повреждение. Этот маркер может появиться в процессе работы системы обслуживания.

-ScanHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений. Эта операция занимает больше времени, чем простая проверка маркера.

-RestoreHealth

Проверяет хранилище на предмет повреждений и выполняет их восстановление. Эта операция является самой длительной из трех.

Источник компонентов для восстановления

Чтобы восстановить компоненты, их нужно откуда-то взять. Когда источник не указан

, при проверке автоматически используется локальное хранилище компонентов и Windows Update.

Этот момент нигде не задокументирован, и вы должны понимать, что при проверке автономного образа Windows из-под другого издания или версии Windows источник нужно указывать обязательно.

В обоих случаях вы можете указывать более одного источника и даже блокировать Windows Update при этом. Приведенные ниже параметры предназначены только для восстановления, и поэтому допустимы только в связке с -RestoreHealth

.

-Source

В качестве источника можно использовать путь к:

• работающей системе, к которой имеется доступ по сети
• автономному образу, причем его предварительное подключение необязательно

Здесь любопытна возможность указать путь непосредственно к изданию в WIM-образе без его предварительного копирования на локальный диск и последующего подключения. Она является тайным знанием, пока не отраженным в документации Это работает благодаря функции автоматического подключения WIM, реализованной на последних стадиях разработки Windows 8.

Вы можете перечислить несколько путей через запятую. Дополнительные источники задействуются только в том случае, если в предыдущих не нашлось подходящих компонентов.

Когда в качестве источника используется WIM-образ, необходимо указать тип образа и его индекс:

-Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1

-LimitAccess

Блокирует доступ к Windows Update во время проверки.

Примеры команд PowerShell

Я приведу несколько примеров практического использования командлета Repair-WindowsImage с разными целями и источниками проверки. Первые два вы уже видели в начале статьи.

Восстановление хранилища работающей системы, используя локальные файлы и Windows Update в качестве источника:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth

Восстановление хранилища работающей системы, используя Windows Update и WIM-образ в качестве источников:

Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1

Проверка хранилища автономного VHD-образа. Сначала он подключается в папку C:mount (это происходит очень быстро), а затем выполняется проверка.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -ScanHealth

Восстановление хранилища автономного VHD-образа, используя в качестве источника WIM-образ. Сначала VHD подключается в папку, затем выполняется восстановление образа, после чего VHD отключается с сохранением изменений.

Mount-Windowsimage -ImagePath C:vhdWin8.vhd -Index 1 -Path C:mount Repair-WindowsImage -Path C:mount -RestoreHealth -Source:WIM:Е:sourcesinstall.wim:1 Dismount-WindowsImage -path C:mount -Save

Сброс настроек Windows Update из командной строки

Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).

С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так и в Windows Server 2016/ 2012 R2/ 2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.

Итак, по порядку о том, что делает скрип:

1. Остановка службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии: net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc taskkill /im wuauclt.exe /f
2. Удаление служебных файлов qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader: Del “%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat”
3. Переименовываем служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся: Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
4. Удаление старого журнала windowsupdate.log del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
5. Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены) sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
6. Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update: cd /d %windir%system32 regsvr32.exe /U /s vbscript.dll regsvr32.exe /U /s mshtml.dll regsvr32.exe /U /s msjava.dll regsvr32.exe /U /s msxml.dll regsvr32.exe /U /s actxprxy.dll regsvr32.exe /U /s shdocvw.dll regsvr32.exe /U /s Mssip32.dll regsvr32.exe /U /s wintrust.dll regsvr32.exe /U /s initpki.dll regsvr32.exe /U /s dssenh.dll regsvr32.exe /U /s rsaenh.dll regsvr32.exe /U /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /U /s sccbase.dll regsvr32.exe /U /s slbcsp.dll regsvr32.exe /U /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /U /s Urlmon.dll regsvr32.exe /U /s Oleaut32.dll regsvr32.exe /U /s msxml2.dll regsvr32.exe /U /s Browseui.dll regsvr32.exe /U /s shell32.dll regsvr32.exe /U /s atl.dll regsvr32.exe /U /s jscript.dll regsvr32.exe /U /s msxml3.dll regsvr32.exe /U /s softpub.dll regsvr32.exe /U /s wuapi.dll regsvr32.exe /U /s wuaueng.dll regsvr32.exe /U /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /U /s wucltui.dll regsvr32.exe /U /s wups.dll regsvr32.exe /U /s wups2.dll regsvr32.exe /U /s wuweb.dll regsvr32.exe /U /s scrrun.dll regsvr32.exe /U /s msxml6.dll regsvr32.exe /U /s ole32.dll regsvr32.exe /U /s qmgr.dll regsvr32.exe /U /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /U /s wucltux.dll regsvr32.exe /U /s muweb.dll regsvr32.exe /U /s wuwebv.dll
   regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s msjava.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s Mssip32.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s Urlmon.dll regsvr32.exe /s Oleaut32.dll regsvr32.exe /s msxml2.dll regsvr32.exe /s Browseui.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s Mssip32.dll regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
7. Сброс параметров Winsock netsh winsock reset
8. Сброс параметров системного прокси netsh winhttp reset proxy
9. Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate: REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v AccountDomainSid /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v PingID /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate” /v SusClientId /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v TargetGroup /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUServer /f REG DELETE “HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate” /v WUStatusServer /f
10. Запуск остановленных служб:
    sc.exe config wuauserv start= auto sc.exe config bits start= delayed-auto sc.exe config cryptsvc start= auto sc.exe config TrustedInstaller start= demand sc.exe config DcomLaunch start= auto net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
11. Опционально. В некоторых случая требуется установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии Windows.

    

    для Windows 7 x86: WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
12. для Windows 7 x64: WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce

Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.

wuauclt /resetauthorization /detectnow

Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.

После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.

Если обновления начали корректно скачиваться и устанавливается, можно удалить папки резервные копии папок:

Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak

More information

If you receive a Windows Update error, try Solutions for common Windows Update errors.

For more information about how to check which version of the Windows Update Agent is installed, follow these steps:

1. Open the %systemroot%system32 folder. %systemroot% is the folder in which Windows is installed. For example, the %systemroot% folder is C:Windows .
2. Right-click Wuaueng.dll, and then select Properties.
3. Select the Details tab, and then locate the file version number.

The latest version of the Windows Update Agent for Windows 8.1 is 7.9.9600.16422. The latest version of the Windows Update Agent for Windows 8 is 7.8.9200.16693. The latest version of the Windows Update Agent for Windows 7, Windows Vista, and Windows XP is 7.6.7600.256.

Improvements in version 7.6.7600.256 of Windows Update Agent

A hardened infrastructure so that the Windows Update client will trust only those files that are signed by a new certificate. The certificate is used solely to protect updates to the Windows Update client.

A more secure communication channel for the Windows Update client

Improvements in version 7.4.7600.226 of Windows Update Agent

• Improved scan times for Windows updates.
• Improved Windows Update UI for computers that are running Windows Vista or Windows Server 2008.
• More visible and detailed descriptions of updates.
• Improvements in how users are notified about service packs.

Issues that are fixed in version 7.2.6001.788 of Windows Update Agent

Version 7.2.6001.788 of the Windows Update Agent fixes the following issue. This issue was not previously documented in a Microsoft Knowledge Base article:

• When you try to install 80 or more updates at the same time from Windows Update or Microsoft Update, you receive a «0x80070057» error code.

Improvements in version 7.2.6001.784 of Windows Update Agent

• Improved scan times for Windows Update
• Improved speed at which signature updates are delivered
• Support for Windows Installer reinstallation
• Improved error messaging

Скрипт Reset Windows Update Agent

В галерее скриптов Technet есть довольно полезный и простой скрипт для сброса компонентов центра обновлений — Reset Windows Update Agent. Скрипт универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и заканчивая последними версиями Windows 10. Рассмотрим, как им пользоваться.

1. Скачайте архив ResetWUEng.zip здесь (https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Agent-d824badc) и распакуйте его;
2. Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
3. Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);

   

4. Для сброса настроек Windows Update как правило достаточно использовать опцию 2 —ResetstheWindowsUpdateComponents (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
5. Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.

   

У вас установлена ​​последняя версия Windows 10?

Прежде чем пытаться принудительно установить обновление, вам необходимо сначала подтвердить, что ваше устройство действительно устарело. Перейти к Настройки > Система > О и прокрутки в спецификации Windows , раздел, и принять к сведению сборки ОС и версии.

Теперь перейдите на страницу с официальной информацией о выпуске Windows 10 и сравните сведения об ОС вашего ПК с последней версией Windows 10 и номером сборки в списке. Если у вас нет последней версии, перейдите к следующему разделу, чтобы узнать, как вручную запустить обновление Windows.