Как зайти в режим диагностики windows 10

Безопасный режим Windows 10 — диагностирование компьютера

Как правило, режим диагностики Windows 10 (ранее называвшийся безопасный режим) запускается автоматически при некорректном завершении работы операционной системы, а также при различных сбоях Windows.

Safe Mode — режим диагностики операционной системы Windows 10

Сразу хочется отметить как специалист-установщик Windows — этот режим в 10-ке претерпел солидные изменения. Не было еще такой обширной диагностики и средств восстановления в операционных системах Windows.

Именно поэтому, подробно рассмотрим, как работать в диагностическом безопасном режиме, чтобы уметь восстанавливать Windows 10. Подготовка к таким задачам всегда пригодится опытным пользователям и системным администраторам.

2 способа запуска безопасного режима диагностики Windows 10

Как зайти в безопасный режим Windows 10? В предыдущих версиях Windows безопасный режим можно было запустить c помощью клавиши F8. А сейчас, для того чтобы запустить диагностический режим в Windows 10 вручную необходимо сделать следующие действия:

• Открываем окно «Параметры Windows 10», далее вкладку «Обновление и безопасность»;

В открывшемя окне переходим на вкладку «Восстановление», далее «Особые варианты загрузки» и нажимаем кнопку «Перезагрузить сейчас»;

Windows 10 принудительно уходит на перезагрузку;

• Также можно осуществить запуск режима диагностики — удерживаем кнопку «Shift», далее «Пуск» — «Выключение» — «Перезагрузка»;

Далее операционнная система уходит в перезагрузку.

После того как мы запустили принудительную перезагрузку компьютера в особом варианте загрузки система Windows 10 не загружается, а появляется синее окно «Выбор действия», где нам необходимо определиться и выбрать из вариантов:

• «Продолжить» — в этом случае мы выходим из режима диагностики, происходит загрузка системы Windows 10;
• «Поиск и устранение неисправностей» – выбирая именно эту вкладку, мы сможем осуществить полную диагностику системы;
• «Выключить компьютер» — соответственно, в этом случае происходит выключение компьютера.

Открываем 2-ю вкладку, перед нами открывается окно «Диагностика». Здесь мы также можем выбрать задачи из 2-х вариантов: «Вернуть компьютер в исходное состояние», «Дополнительные параметры». Рассмотрим все случаи развития событий, сперва выбираем «Вернуть компьютер в исходное состояние»;

Открывается окно с выбором действий — «Сохранить мои файлы», при этом происходит удаление установленных приложений. Также есть 2 вариант — «Удалить все», при выборе которого происходит удаление приложений, личных файлов и настроек.

Тут без комментариев все понятно, поэтому приступаем к изучению вкладки «Дополнительные параметры», для выбора которого нажимаем кнопку со стрелкой в верхнем левом углу.

Дополнительные параметры в окне диагностики Windows 10

Во вкладке «Дополнительные параметры» очень много полезных утилит, используя которые можно оживить операционную систему Windows 10. Рассмотрим подробнее весь этот джентльменский набор диагностирования системы!

• Восстановление системы — эта вкладка используется для восстановления системы на определенный момент времени. Для использования этой возможности необходимо, чтобы была создана точка восстановления. Точки восстановления создаются автоматически (при включенном состоянии этой опции на диске) в определенные моменты (например, после установки программы или обновления Windows), также такие точки можно создавать вручную. Очень полезная опция! Советую, время от времени, создавать точки в ручном режиме.

А сейчас откроем вкладку «Восстановление системы и посмотрим, что там есть. Итак, мы выбираем учетную запись, под которым хотим открыть процесс восстановления, в следующем окне вводим пароль и нажимаем кнопку «Продолжить», открывается окно «Восстановление системных файлов и параметров». И мы видим, что на системном диске нет точек восстановления. По умолчанию «Восстановление системы» отключено, его нужно включить во вкладке «Защита системы», о котором, подробно расскажу в обзорной статье «Восстановление системы».

• Восстановление образа системы — при выборе это варианта также нужно выбрать учетную запись, от имени которого будет выполняться восстановление, далее Windows ищет образ системы на диске и выдает сообщения с требованием указать расположение резервной копии. Эту опцию рассмотрим в ближайшем будущем. Следите за новостями на сайте и в группе в ВК!

• Восстановление при загрузке — при выборе этого варианта система пытается устранить неполадки, мешающие загрузке Windows 10;

• Командная строка — при выборе этой вкладки открывается командная среда Windows 10, откуда можно осуществить множество манипуляций с системой (например, запустить проверку диска Chkdsk, открыть утилиту по работе с жесткими дисками Diskpart и многое другое);

• Параметры загрузки — выбирая этот режим, можно осуществить загрузку Windows 10 в безопасном режиме, при котором включается режим отладки, ведется журнал загрузки, отключается автоматическая перезагрузка системы при сбое системы. Запустить безопасный режим Windows 10 c указанными полезными опциями очень просто. Нужно лишь выбрать один из вариантов с помощью клавиш F4-F6. Далее происходит загрузка Windows 10 в безопасном режиме;

• Вернуться к предыдущей сборке — эта очень уместная опция, если после установки обновления система работает нестабильно (зависает, выходят различные ошибки на экран). Личные файлы при этом не будут затронуты, но параметры приложений, установленные после обновления, будут стерты.

Как видите, встроенных утилит в режим диагностики Windows 10 больше количество. Важно лишь уметь правильно воспользоваться ими в определенных ситуациях, а также время от времени создавать точки восстановления, резервные копии образа системы. Тогда можно, спокойно и не спеша восстановить сохраненное состояние операционной системы. Также хочется отметить, что запуск безопасного режима Windows 10 на ноутбуке ничем не отличается от варианта использования обычного системного блока.

Уважаемые пользователи! Если материал Вам понравился, не забудьте поставить «Like», а если есть что добавить из своего опыта, пишите комментарии. Держим обратную связь!

Вкратце о том, что такое безопасный режим

В безопасном режиме запуск Windows выполняется с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Если при загрузке в безопасном режиме проблемы не возникают, то из списка возможных причин можно исключить параметры, используемые по умолчанию, и базовый набор драйверов устройств. Загрузка Windows в безопасном режиме позволяет сузить число возможных источников проблемы и помогает при диагностике и устранении неполадок компьютера.

Существует две версии безопасного режима: безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов также загружает сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в локальной сети.

Универсальный способ для любой версии Windows

Простейшим способом входа в безопасный режим был и остается старый добрый msconfig. Этот приём работает абсолютно в любой версии Windows и скорее всего вам давно знаком.

• Нажимаем комбинацию клавиш Win+R, чтобы открыть строку Выполнить (вместо этого можно пройти по пути Пуск>Выполнить)

• В строку вписываем команду msconfig и в открывшемся окне на вкладке Загрузка ставим галочку возле строки Безопасный режим

• Выбираем дополнительные параметры (Минимальная — загрузится только самое необходимое для работы системы, Сеть — безопасный режим с поддержкой сети)
• Нажимаем кнопку Применить, затем ОК. Система сама предложит перезагрузиться, соглашаемся.

При возврате к обычной загрузке Windows в безопасном режиме пройдите тем же путём и убедитесь, что галочка возле строки Безопасный режим снята. Если нет, то снимите её и перезагрузите систему.

Хитрый разработчик

Вышеописанный способ хоть и является универсальным абсолютно для любой версии Windows, но в то же время у него есть существенный недостаток. А именно: войти в безопасный режим таким способом можно только если система загружается. Проще говоря, это можно сделать только с рабочего стола. Но что же делать, если система даёт сбой при загрузке и в рабочую среду Windows попасть невозможно?

На такой случай в Windows XP, 7, 8 открыть меню выбора вариантов загрузки системы можно довольно просто. Для этого нужно непосредственно после включения компьютера, еще до старта операционной системы нажать и удерживать на клавиатуре клавишу F8, а затем выбрать нужный вариант из списка.

Однако, разработчики Microsoft «спрятали» эту функцию от пользователей и в Windows 10 данный способ не работает. Теперь для выбора вариантов загрузки нужно запустить среду диагностики и восстановления системы и уже из неё выбирать вариант загрузки.

Рассмотрим три простых способа загрузки среды восстановления для компьютеров на Windows 10 без использования загрузочного носителя, а затем — процесс выбора вариантов загрузки и перехода безопасный режим. Первые два способа позволяют это сделать непосредственно из рабочей среды Windows, а третий — при старте компьютера (аналог F8, только немного сложнее).

Способ первый: через «Параметры Windows»

• Нажмите сочетание клавиш Win+I на клавиатуре, чтобы открыть раздел Параметры. Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры
• Выберите Обновление и безопасность > Восстановление
• В разделе Особые варианты загрузки выберите Перезагрузить сейчас.

Второй способ: через пункт меню «Перезагрузка»

Этот способ даже более простой, чем первый. Он работает как с рабочего стола Windows, так и с экрана входа в систему.

• На экране входа в Windows (где обычно запрашивается пароль или пин-код пользователя) нажмите на экране кнопку Выключение, а затем, удерживая клавишу Shift на клавиатуре, выберите пункт Перезагрузка.
• Аналогичным образом в среду диагностики и восстановления можно попасть с рабочего стола. Для этого выберите Пуск>Выключение. Затем нажмите и удерживайте клавишу Shift, и выберите пункт Перезагрузка

Третий способ входа в режим диагностики: до загрузки Windows

Суть этого метода заключается в том, чтобы «симулировать» сбой загрузки Windows 10. Для этого необходимо в момент начала загрузки искусственно прервать её принудительным выключением устройства кнопкой питания. Этот способ не самый хороший и нежелательный поскольку такие искусственные прерывания беременности  могут негативно сказаться на работе устройства и операционной системы. Поэтому без крайней необходимости экспериментировать с этим методом не рекомендуется. Однако, в некоторых ситуациях это единственный способ попытаться провести диагностику и восстановить сбои в системе через безопасный режим. Итак, последовательность действий будет такой:

• Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
• После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается эмблема производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд отключить устройство.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
• После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
• Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
• Дождитесь окончания перезапуска устройства. Будет активирована среда восстановления Windows.

Практика показала, что не на всех устройствах и не всегда сразу удаётся после этих манипуляций попасть в среду восстановления (winRE). В некоторых случаях запускается автоматическое восстановление, иногда и вовсе Windows продолжает загрузку как ни в чём не бывало. Секрет кроется в моменте, когда вы принудительно прерываете загрузку. Как правило, делать это нужно сразу же после появления эмблемы производителя и/или вращающегося колечка на чёрном экране, которое вы видите в самом начале старта Windows. После принудительного отключения обязательно держите кнопку питания 10 секунд и продолжайте повторять вышеописанные действия до появления окна среды восстановления Windows.

*Способ 100% рабочий и взят не из чьей-то больной головы, а рекомендован службой поддержки Microsoft, но, повторимся, злоупотреблять им не стоит.

Переход из среды восстановления Windows 10 к выбору вариантов загрузки и запуск системы в безопасном режиме

Воспользовавшись одним из вышеописанных способов, вы попадёте в среду восстановления Windows.

Чтобы перейти к выбору вариантов загрузки и запустить Windows 10 в безопасном режиме необходимо из главного окна под названием Выберите параметр пройти по следующему пути:

Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск

Далее будет выполнена перезагрузка, после которой откроется список вариантов загрузки Windows. Здесь же будет подсказка, какими клавишами производится выбор нужного варианта. Обычно это либо цифры 1-9, либо функциональные клавиши F1-F9. Безопасный режим и безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов идут 4-м и 5-м пунктами соответственно. Поэтому выбирать нужно клавишами 4, 5 или F4, F5. После этого система перезагрузится в соответствии с вашим выбором.

Примечание

Один из несомненно незаменимых инструментов системы Windows 10 — диагностика и устранение неполадок компьютера. Состоящее из нескольких дочерних инструментов, это приложение облегчает решение возникающих в системе проблем — от сбоя в работе звука до исправления ошибок в работе сетевого адаптера. Но как использовать эту полезную утилиту «на полную мощность»?

Средства диагностики Windows 10

Средство для диагностики компьютера в Windows 10 состоит из 20 инструментов, которые определяют имеющиеся в системе проблемы и исправляют их.

Запуск устранения неполадок компьютера

В строке Поиска вводим «Устранение неполадок» и открываем найденный элемент.

Как происходит исправление ошибок

Диагностика происходит следующим образом: запущенный компонент проверяет состояние системы на данный момент и сравнивает его с начальным состоянием по умолчанию. Если обнаруживаются отличия, то инструмент сообщает об этом пользователю и предлагает «откатить» систему к первоначальным настройкам.

Как работать с инструментами диагностики в Windows 10

После перехода в инструмент «Устранение неполадок» мы видим окно, в котором нам доступны 4 раздела.

• Через инструмент «Программы» можно выполнить приложения, имеющие проблемы с совместимостью с Windows 10 (программы, разработанные для более ранних версий операционной системы).
  • Запускаем инструмент по нажатию на строчку «Выполнение программ…» и ждём. Перед нами будет список всех установленных в системе приложений.
  • Ищем ту, у которой неполадки с запуском, выделяем её и нажимаем «Далее».
  • Система сама найдёт проблему и устранит её.
• С помощью пункта «Оборудование и звук» исправляются сбои оборудования, подключённого к центральному процессору компьютера.

  

  Типы оборудования, доступные для настройки

  Работа с этим инструментом аналогична предыдущему пункту, только перед запуском инструмента выбираем, работа с каким именно типом оборудования нас интересует.

• Для просмотра всех доступных для исправления приложений можно нажать на кнопку «Просмотр всех категорий» в колонке слева и перейти к списку без группировки по категориям.

  

  Приложения отображаются в виде общего списка, по которому можно выполнить поиск

Теперь подробнее о том, как работать с инструментами. Рассмотрим на примере исправления проблем со звуком.

1. Выбираем пункт «Воспроизведение звука» в окне устранения неполадок.

   

   Диагностика проблем со звуком

2. Обязательно нужно проверить галочку на пункте «Автоматически применять исправления». Нажимаем «Далее».
3. После того, как система обнаружит проблемы — нужно применить предложенные настройки, если, конечно, вы хотите решить проблему.

   

   Всё, что требуется от нас — применить исправление

   Иногда для применения настроек необходимы права администратора (выбираем пункт «Запуск от имени админстратора»).

   

   Настройка прав администратора

Как удалить значок диагностики памяти из области уведомлений

Некоторым пользователям не нравится то, что область уведомлений (зона с мелкими значками в правом углу) зачастую переполнена. Среди прочих эту зону может занимать программа диагностики. Как убрать назойливый значок?

1. В Поиск вводим «Планировщик заданий» и включаем его.

   

   Вбиваем в Поиск и выбираем Планировщик

2. Переходим по пути: «Библиотека…» — «Microsoft» — «Windows».

   

   Переходим по указанному пути

3. Здесь по нажатию правой кнопки мыши на имя папки «Windows» удаляем задачу MemDiag. Готово. Значок перестанет мозолить вам глаза.

Диагностика компьютера при запуске

Наверняка большинству из вас знакома картинка синего экрана при запуске. Текст на ней начинается со слов «На Вашем ПК возникла проблема…».

Почему начинается

Одна из наиболее распространённых причин такого сбоя — некорректная установка обновлений системы. Возможно, вам не хватило терпения, и вы выключили компьютер при надписи «Не выключайте. Устанавливаются обновления» или же это произошло из-за перепада напряжения. В любом случае, эта надпись не случайна, и на данный момент системе требуется корректировка обновления. Для тех пользователей, что боятся самостоятельно влезать в работу системы — советуем отнести компьютер в сервисный центр. Но если вы хотите попробовать сделать это подручными средствами — работаем по следующей инструкции.

Как отключить

Для последующих действий нам понадобится загрузка через безопасный режим.

1. Нажимаем по области уведомлений (правый нижний угол) и выбираем плитку «Всё параметры».

   

   Нам нужна плитка «Всё параметры»

2. В открывшемся окне нам нужен пункт «Обновления и безопасность».

   

   Пункт «Обновления и безопасность»

3. Теперь выбираем пункт «Восстановление» и в «Особые варианты загрузки» нажимаем на «Перезагрузить сейчас». Ждём.

   

   Выбираем «Особые варианты загрузки» и перезагружаемся

4. При загрузке компьютера мы попадаем в безопасный режим. Выбираем «Дополнительные параметры» и здесь плитку «Параметры загрузки». Как понятно из написанного на экране, нам необходимо нажать F4 загрузки в безопасном режиме. Нажимаем.

   

   На экране достаточно подробно всё описано

   Теперь — момент истины. Если загрузка прошла нормально, то проблема, вызывающая синий экран, возникла в программной части. Тогда здесь же, в безопасном режиме, проверьте драйвера устройств компьютера (есть ли устаревшие) и просмотрите список программ — нас интересуют подозрительные программы, дата установки которых совпадает с датой появления проблем в системе.
   Если же синий экран помешал и загрузке в безопасном режиме — система предупреждает нас о серьёзной аппаратной проблеме, решать которую необходимо в сервисном центре или путём перестановки Windows.

Как запустить проверку оперативной памяти (ОЗУ)

Для этого существует несколько способов:

1. В Поиске вводим «оперативная» и выбираем результат «Диагностика проблем…».

   

   Выбираем выделенный пункт

2. Правой кнопкой мыши нажимаем по меню Пуск. Выбираем «Выполнить». Вводим mdsched и соглашаемся.

   

   Вводим команду и нажимаем ОК

В обоих случаях мы попадаем в окно «Средство проверки памяти Windows». Здесь выбираем нужный нам вариант.

Проверка ОЗУ начнётся после перезагрузки системы. Нужно будет подождать некоторое время, в течение которого на экране будут отображаться текущие статусы проверки. По окончании проверки система ещё раз будет перезапущена. Результат диагностики можно будет посмотреть по нажатию на иконку «Средство проверки памяти» в области уведомлений в правом нижнем углу экрана.

Выявление проблем с сетью и интернетом

Перед тем, как начать решать проблемы с сетью через системные инструменты, убедитесь, что нет сбоев в работе сети со стороны поставщика интернет-услуг. Попробуйте перезагрузить модем и/или роутер. Если проблема осталась, тогда стоит обратиться к самому простому способу решения сетевых проблем.

В правом нижнем углу ищем значок вашего подключения, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем из контекстного меню «Диагностика неполадок».

После выбора вашего типа проблемы просто следуйте указаниям на экране.

Одна из самых распространённых причин проблем с сетью — устаревший драйвер сетевого устройства. В этом случае необходимо его обновить.

1. Правой кнопкой по значку Пуск. Выбираем «Диспетчер устройств».

   

   Выбираем «Диспетчер устройств»

2. В этом окне раскрываем пункт «Сетевые адаптеры».

   

   Необходимо выбрать интересующий нас сетевой адаптер

   В списке доступных адаптеров ищем отвечающий на интернет-соединение (на картинке это второй Realtek).

3. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер», и в открывшемся окне соглашаемся на автоматический поиск обновлённых драйверов.

   

   Выбираем первый пункт меню

   Теперь следуем указаниям на экране и по окончании закрываем мастера настройки.

4. Иногда после установки обновления для драйвера система может попросить перезапуск. Перезагрузитесь или сразу, или когда вам будет это удобно.

Проблема решена.

Проблемы с мастером диагностики — не запускается или зависает

А что делать, если возникают проблемы с мастером решения проблем? Звучит странно, но случается чаще, чем вы думаете.

Нам нужно перезапустить один из компонентов системы. Перед тем, как приступать к следующим действиям, проверьте, что вы работаете от имени администратора системы.

1. Правая кнопка по меню Пуск, включаем Панель управления.

   

   В этом окне нам нужен выделенный пункт — «Удаление программы»

2. Выбираем «Удаление программы». Дальше «Включение или отключение компонентов».

   

   В правой колонке — пункт «Включение или отключение…»

3. В открывшемся списке ищем .NET Framework 3 версии, снимаем галочку, нажимаем ОК, перезагружаем систему.

   

   Ищем в списке .NET Framework 3 версии

4. После загрузки системы идём по тому же пути, но теперь устанавливаем галочку в активное состояние. Нажимаем ОК, снова перезагружаемся.

Готово. Можете снова запускать инструмент устранения неполадок.

Дл решения штатных ситуаций и неполадок при работе системы средство устранения неполадок — самый подходящий вариант. Существует множество сторонних программ и утилит, но, как правило, Windows 10 справляется со сбоями своими силами. Всё то, что вы не можете исправить в домашних условиях, становится уже заботой сервисного центра. Напоминаем: если вы не уверены, что осилите работу с системными файлами и настройками — лучше сразу отнесите компьютер к мастеру. Стабильной вам работы!

Если вы уже достаточно давно используете Windows 10, то могли заметить, что нажатие клавиш F8 или SHIFT+F8 на клавиатуре для входа в безопасный режим больше не работает (может работать, когда используется более старое «железо»), как это было в Windows 7. Этот метод перестал работать, потому что процедура запуска Windows 10 стала быстрее, чем в «семерке». Однако это не означает, что в Windows 10 нет безопасного режима. Просто чтобы добраться до него, вы должны использовать другие методы.

Когда вы загружаетесь в безопасном режиме в Windows 10, операционная система загружает минимальный пользовательский интерфейс, содержащий только основные службы и драйверы, необходимые для его работы. Этот режим упрощает устранение неполадок, поскольку он не загружает дополнительные службы, которые могут привести к сбою Windows. Ниже будут перечислены все решения, которые можно использовать для запуска Windows 10 в безопасном режиме, прочтите это руководство до конца и выберите наиболее подходящий для себя.

Запускаем безопасный режим используя приложение Параметры Windows 10

Если ваша система начинает зависать или происходят сбои в её работе по непонятным причинам, но вы можете войти в учетную запись, то используйте данный метод. Приложение Параметры позволяет легко войти в безопасный режим, для выполнения этой задачи выполните следующую процедуру:

1. Совместно нажмите горячую клавишу Win+I, чтобы запустить приложение Параметры.
2. В открывшемся окне нажмите раздел Обновление и безопасность, а затем на левой панели выберите Восстановление.
3. Переключитесь на правую панель и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас в разделе Особые варианты загрузки.

   

4. Когда компьютер перезагрузится, появится экран Выбор действия, выберите пункт Поиск и устранение неисправностей. Если компьютер перезагрузился и открылся экран входа в систему, то повторите Шаги 1-3.

   

5. Далее на экране Диагностика нажмите Дополнительные параметры.

   

6. Когда откроется экран Дополнительные параметры выберите Параметры загрузки.

   

7. Теперь для запуска безопасного режима Windows 10 нажмите кнопку Перезагрузить.

   

8. После перезагрузки компьютера выберите из списка нужный параметр запуска безопасного режима, для этого нажмите нужную функциональную клавишу на клавиатуре, например, для запуска безопасного режима нажмите 4 или F4, для запуска безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов 5 или F5, чтобы загрузить безопасный режим с поддержкой командной строки 6 или F6.

   

Используйте клавишу Shift на экране входа в Windows 10

1. Если вы не можете войти в Windows 10, но операционная система догружается до экрана входа, удерживайте клавишу Shift на клавиатуре, нажмите кнопку питания на экране входа, затем выберите пункт Перезагрузка.

   

2. Windows 10 перезагрузится и предложит вам несколько вариантов дальнейших действий, выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

3. В окне Диагностика выберите пункт Дополнительные параметры.

   

4. На экране Дополнительные параметры выберите Параметры загрузки. В зависимости от сборки Windows 10 установленной на вашем компьютере вы можете сначала не увидеть эту опцию, тогда нажмите на ссылку Посмотреть другие параметры восстановления.

   

5. На экране появится страница Параметры загрузки, также будет сообщено, что вы можете перезагрузить устройство, чтобы изменить дополнительные параметры загрузки, в том числе включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.

   

6. После того, как Windows 10 перезагрузится еще раз, вы можете выбрать, какие параметры загрузки вы хотите включить. Чтобы войти в безопасный режим, у вас есть три разных варианта:
   • Стандартный безопасный режим — нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре, чтобы запустить его.
   • Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов — нажмите 5 или F5
   • Безопасный режим с командной строкой — нажмите 6 или F6.

   

7. Войдите в безопасный режим Windows 10 с учетной записью пользователя с правами администратора и внесите необходимые изменения.

   

Прервите нормальный процесс загрузки Windows 10 несколько раз подряд

1. Если Windows 10 два или три раза не загружается нормально, то после этого она по умолчанию переходит в режим автоматического восстановления. Используя этот режим, вы можете загрузиться в безопасном режиме. Чтобы запустить режим автоматического восстановления, вы должны несколько раз подряд прервать нормальный процесс загрузки: используйте кнопку Перезагрузка или кнопку Питание на системном блоке вашего компьютера. Если вы используете кнопку Питание, возможно, вам придется удерживать ее нажатой не менее 4 секунд, чтобы выключить питание. Когда Windows 10 переходит в режим автоматического восстановления, первое, что вы видите, это экран, который сообщает вам, что операционная система находится в состоянии Подготовка автоматического восстановления.

   

2. Затем вас могут попросить выбрать учетную запись, чтобы продолжить. Выберите учетную запись с правами администратора и введите ее пароль. Если вас не спрашивают об этой информации, переходите к следующему шагу.
3. Подождите, пока Windows 10 попытается выполнить автоматическую диагностику вашего компьютера.

   

4. На экране Автоматическое восстановление нажмите кнопку Дополнительные параметры.

   

5. Затем выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

6. С этого момента шаги, которые вы должны предпринять, такие же, как те, которые мы показали в первом методе из этого руководства. Следуйте по пунктам Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузка. Затем нажмите клавишу 4 или F4 на клавиатуре для загрузки в стандартном безопасном режиме, нажмите 5 или F5, чтобы загрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, или нажмите 6 или F6, чтобы перейти в безопасный режим с командной строкой.

Используйте установочный диск Windows 10 и командную строку

1. Если у вас есть установочный DVD-диск с Windows 10 или USB-накопитель или вы можете создать его прямо сейчас, вы можете использовать его для загрузки вашего сломанного ПК с Windows 10 в безопасном режиме. Итак, загрузитесь с установочного диска или загрузочного USB-накопителя с Windows 10 и дождитесь загрузки среды установки. Выберите предпочитаемый язык и раскладку клавиатуры и нажмите Далее.

   

2. Щелкните ссылку Восстановление системы в нижнем левом углу экрана.

   

3. Когда вас спросят, какой вариант вы предпочитаете, выберите Поиск и устранение неисправностей.

   

4. На экране Дополнительные параметры нажмите Командная строка (Командную строку можно применять для расширенного устранения неполадок).

   

5. После этого у вас на экране появится окно выбора учетной записи, выберите ту, которая обладает правами администратора, затем введите пароль от нее и нажмите кнопку Продолжить.

   

   

6. После того, как откроется командная строка Windows 10 введите команду:
   

   bcdedit / set {default} safeboot minimal

   Нажмите Enter на клавиатуре, и через мгновение появится сообщение Операция успешно завершена.

   

7. Закройте командную строку и выберите Продолжить в следующем окне.

   

8. После перезагрузки компьютера Windows 10 перейдет в безопасный режим. Войдите в систему с учетной записью пользователя с правами администратора и внесите нужные изменения.

Предупреждение! Важная деталь этого метода заключается в том, что после процедур выше Windows 10 автоматически будет переходить в безопасный режим каждый раз, когда вы запускаете его, пока вы не отмените его. Чтобы отключить эту функцию и снова вернуть Windows 10 в нормальный режим запуска, повторите ту же процедуру еще раз и в командную строку введите команду:
bcdedit / deletevalue {default} safeboot

Загрузитесь с USB-накопителя для восстановления Windows 10

В Windows 10 вы можете создать USB-накопитель для восстановления системы. Поскольку ваш компьютер может не работать, создайте этот USB-накопитель восстановления на другом компьютере с Windows 10. Для этого в строке поиска Windows 10 введите Диск восстановления и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.

1. Создав USB-накопитель для восстановления, используйте его для загрузки ПК или устройства с Windows 10 и, когда вас попросят загрузить его содержимое, сделайте это. На первом экране вас попросят выбрать раскладку клавиатуры. Выберите тот, который вы хотите использовать, или, если вы не видите его в списке, нажмите Просмотреть другие раскладки клавиатуры, чтобы вывести на экран полный список доступных раскладок.

   

2. После того, как вы выбрали раскладку клавиатуры, которую хотите использовать, на экране Выбор действия перейдите в раздел Поиск и устранение неисправностей.

   

3. Теперь повторите этапы, которые вы выполняли ранее, а точнее: Дополнительные параметры -> Параметры запуска -> Перезагрузка. Затем нажмите на клавиатуре клавишу 4 или F4 для запуска в стандартном безопасном режиме, нажмите клавиши 5 или F5, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов, или нажмите клавиши 6 или F6, для загрузки ПК в безопасном режиме с командной строкой.

Используйте инструмент настройки системы (msconfig.exe) для включения безопасного режима

Если вы можете войти в Windows 10, одним из самых простых способов загрузки в безопасном режиме является использование инструмента Конфигурация системы. Многие пользователи знают этот инструмент по имени файла: msconfig.exe.

1. Одновременно нажмите кнопки Win+R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. В пустой области введите msconfig и нажмите OK, чтобы открыть окно Конфигурация системы.
3. Теперь перейдите на вкладку Загрузка, затем установите флажок Безопасный режим и нажмите кнопку OK.

   

4. После этого появится окно с предложением перезагрузить компьютер, нажмите кнопку Перезагрузка.

Предупреждение! После проделанных шагов Windows 10 будет постоянно загружаться в безопасном режиме, чтобы вернуть операционную систему в нормальный режим работы снимите флажок Безопасный режим на вкладке Загрузка.

Выполнить проверку ОС Windows 10 на предмет обнаружения ошибки удастся как силами самой системы, так и с помощью сторонних утилит. Разработчики Виндовса предусмотрели вероятность возникновения проблем. Любая редакция Win 10 имеет встроенные инструменты, позволяющие устранить появившуюся ошибку в несколько кликов. Службы Виндовса в автоматическом режиме выполнят диагностику и исправление багов.

Как проверить жесткий диск на ошибки в Windows 10

Простой способ проверки:

• вызвать «Этот (или мой) компьютер»;

• отыскать на появившейся консоли главный диск;
• вызвать для него окошко со «Свойствами»;

• в «Свойствах» перейти на вкладку «Сервис»;
• найти строчку «Проверка диска на наличие ошибок файловой системы»;
• активировать опцию «Проверить»;

• в случае нахождения ошибок инициировать их исправление.

Что делать, если в ходе проверки появилось сообщение «Восстановить этот диск»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• в окошке написать: «chkdsk C:/F/R»;

• система самостоятельно отыщет и устранит неисправности.

Важно! Исправить ошибки, возникшие на главном диске, желательно до проведения дефрагментации. В процессе исправления информация из битых секторов памяти перенесется в исправные кластеры.

Проверка оперативной памяти

Как проверить ПК с помощью встроенного инструмента Windows Memory Diagnostic:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• появится «Средство проверки памяти Win»;
• активировать «Выполнить перезагрузку и проверку»;

• появится еще одно окошко «Средство диагностики памяти Win»;

• система запустит проверку памяти;
• по окончании сканирования ПК перезагрузится, после чего можно посмотреть отчет.

Как увидеть результаты тестирования памяти:

• вызвать «Выполнить»;
• ввести: «exe»;

• откроется консоль «Просмотр событий»;

• найти «Журнал Windows»;

• развернуть ветку;
• отыскать «Система» и вызвать всплывающее меню (нажать на «Найти»);

• в окошке «Поиск» написать: «MemoryDiagnostics-Results»;
• отобразятся результаты сканирования.

Как проверить память через Командную строку:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• узнать полный объем физ. памяти: systeminfo | find «Total Physical Memory»;

• получить информацию об основных характеристиках: «wmic memorychip get Manufacturer,Capacity,PartNumber,Speed,DeviceLocator».

Быстрый способ проверки памяти:

• вызвать «Параметры»;

• отыскать «Система»;

• выбрать «О системе»;

• найти «Характеристики устройства».

Простой метод проверки ОЗУ:

• в поисковике написать: «сведения о системе»;

• «Открыть» это приложение;
• в окошке «Сведения о системе» отыскать 3 элемента (установленная опер. память, полный объем физ. памяти, доступно физ. памяти).

Как проверить реестр на ошибки

Простой способ сканирования состояния «Редактора…»:

• вызвать Командную строчку (Администратор);

• ввести: «scanreg /fix».

Быстрый способ сканирования состояния реестра:

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• ввести: «Scanregw.exe».

Как проверить состояние реестра через стороннюю утилиту:

• скачать на свой компьютер CCleaner;
• запустить утилиту на ПК;
• перейти в раздел «Реестр»;
• активировать «Поиск проблем»;
• исправить найденные ошибки.

Проверка SSD-диска

Как проверить состояние накопителя:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для исправления ошибок файловой системы ввести: «chkdsk C: /f»;
• если SSD-диск имеет другую букву, не С, то написать именно ее.

Как сканировать состояние SSD-диска:

• вызвать Командую строчку (Администратор);

• ввести: «wmic diskdrive get status».

Проверка состояния SSD-диска выполняется на основании данных SMART. Контроллер сам фиксирует ошибки. Однако для чтения данных SMART нужно скачать стороннюю программу, например, Crystal Disk Info или утилиту для SSD от родного производителя (Samsung Magician, Intel SSD Toolbox, Toshiba / OCZ SSD Utility или другую).

Как проверить SSD-диск через Crystal Disk Info:

• скачать бесплатную утилиту;
• запустить Crystal Disk Info на своем ПК;
• зайти на вкладку «Сервис»;
• запустить «Просканировать»;
• утилита выполнит поиск ошибок;
• в главном окне будет показано техсостояние SSD;
• в случае проблемы отобразится «Тревога»;
• для исправления ошибки проверить список SMART (отобразится в окошке);
• в ходе устранения проблемы выполнится переназначение сектора, то есть найденные битые кластеры отправятся в резервные блоки.

Проверка системы и системных файлов

Как проверить ОС и устранить неполадки:

• активировать «Параметры»;

• выбрать «Обновление и безопасность»;

• отыскать «Устранение неполадок»;

• активировать «Запустить средство устранения неполадок»;
• исправление проблем выполнится в автоматическом режиме.

Как запустить диагностику конкретного компонента системы:

• открыть консоль «Панель управления»;

• отыскать «Система и безопасность»;
• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко «Устранение неполадок ПК»;

• выбрать категорию, конкретное устройство и активировать диагностику и исправление неисправности.

Как просканировать Win 10 и исправить поврежденные файлы:

• активировать Командную строчку (Администратор);

• для проверки и исправления повреждений: «sfc /scannow»;

• при возникновении проблем в процессе работы утилиты sfc задать: «dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth»;

• для исправления повреждений: «dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

• дождаться завершения процесса.

Как проверить видеокарту

Способ получения полной информации о видеокарте (через DirectX):

• вызвать инструмент «Выполнить»;
• написать: «dxdiag»;

• появится «Средство диагностики DirectX»;
• перейти на вкладку «Экран»;
• просканировать систему;
• утилита покажет название и состояние видеоадаптера.

Как проверить видеокарту через стороннее приложение:

• скачать на ПК FurMark;
• запустить утилиту;
• для диагностики видеокарты на работоспособность активировать опцию Burn-in test;
• утилита проверит температуру видеокарты;
• если после 20 минут работы температура не превысит 90 градусов, значит, состояние видеокарты нормальное.

Как устранить проблему с видеоадаптером через обновление драйвера:

• вызвать Диспетчер устройств;

• отыскать «Видеоадаптеры»;
• развернуть ветку;
• кликнуть по устройству и во всплывающем меню выбрать «Обновить драйвер».

Как диагностировать состояние видеоадаптера и устранить неполадки:

• активировать «Панель управления»;

• найти «Система и безопасность»;

• активировать «Поиск и исправление проблем»;
• появится окошко под названием «Устранение неполадок ПК»;

• активировать «Просмотр всех категорий»;

• выбрать «Оборудование и устройства» и «Воспроизведение видео»;

• активировать диагностику и исправление ошибок.

Использование сторонних утилит

Для устранения проблем в работе Виндовс 10, вызванных активностью вирусов, рекомендуется установить на ПК антивирус (например, Dr.Web CureIt) и запустить сканирование. Правда, для ликвидации системных неисправностей нужно скачать специальную утилиту.

Как решить проблемы Win 10 через Windows Repair Toolbox:

• скачать эту программу на свой ПК;
• запустить Windows Repair Toolbox;
• открыть вкладку «Tools» («Инструменты»);
• выбрать опцию, запустить проверку и устранение неисправности.

Важно! Для поиска и устранения ошибок можно скачать Anvisoft PC PLUS. Это приложение помогает избавиться от синего «экрана смерти» и решить другие проблемы Виндовс 10.