Как закрыть программу если она зависла на windows

Доброго времени!

В ряде случаев даже самые «стабильные» и надежные программы могут перестать отзываться на какие-либо нажатия мышки/клавиатуры (т.е. попросту зависнуть).

Для решения вопроса, можно, конечно, перезагрузить ПК/ноутбук — но далеко не всегда это удобно (часть данных в др. ПО будет сброшена и не сохранится…).

Логично, что лучше всего закрыть только эту конкретно-зависшую программу. Всем известное сочетание ALT+F4 — далеко не всегда решает проблему, и, собственно, поэтому набросал небольшую заметку с несколькими способами принудительной ликвидации процесса.

Итак…

*

Способы закрыть не отвечающую программу

👉 Первый

Итак, самый очевидный и простой вариант — просто кликнуть правой кнопкой мышки по значку зависшей программы на панели задач Windows. После, во всплывшем окне достаточно будет выбрать вариант «закрыть окно».

*

👉 Второй

Если зависло полно-экранное приложение и до панели задач вы просто не можете добраться, попробуйте сочетания:

• WIN, или WIN+TAB, или ALT+TAB, или ALT+Enter — чтобы свернуть окно;
• ALT+F4, или ESC, или ALT+Q — для закрытия (выхода) из программы.

Перечисленные «горячие» сочетания клавиш работают с подавляющем большинством ПО для Windows.

*

👉 Третий

Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc (или Ctrl+Alt+Del) для вызова диспетчер задач.  Далее во вкладке процессы найдите зависшую программу (процесс), кликните по ней правой кнопкой мыши и в появившемся выберите «Снять задачу». Через 3-5 сек. программа должна быть закрыта.

Кстати, если рабочий стол после этого стал отображаться «как-то не так» (или вообще не видно) — перезапустите процесс «Проводник» (или «Explorer» на англ.).

Примечание: также проводник можно перезапустить из командной строки, введя taskkill /F /IM explorer.exe & start explorer и нажав Enter.

*

👉 Четвертый

Командная строка — универсальная штука, которая может помочь и с закрытием (ликвидацией) зависших процессов (программ). Кстати, если вы наловчитесь с ее использованием — закрывать зависшие полно-экранные приложения можно будет даже в «слепую» (когда на экране ничего не отображается).

Как это делается:

1. сначала нужно открыть 👉 командную строку;
2. после ввести tasklist и нажать Enter;
3. на экране появится список всех процессов (следует уточнить имя процесса/программы, которую нужно закрыть);
4. после ввести taskkill /IM chrome.exe /f и нажать Enter (вместо «chrome.exe» — указывается имя нужного процесса).

*

👉 Пятый

Если вышеприведенные варианты не увенчались успехом, можно прибегнуть к утилите Process Hacker (ссылка на SourceForge). Это бесплатное ПО, которое покажет вам все запущенные процессы, их приоритеты, занимаемую память, нагрузку и пр.

Чтобы ликвидировать (закрыть) в нем любую из запущенных программ — нужно просто ее выбрать в списке, затем нажать ПКМ по ее имени и в появившемся окне выбрать «Terminate tree» (см. пример ниже 👇).

Стоит отметить, что Process Hacker закроет сразу всё дерево процессов, связанных с этой программой (чего не делают многие др. программы…).

*

PS

Если у вас часто начала зависать какая-либо программа (еще хуже программы) — обратите внимание на:

1. версию ПО (нежелательно использовать различные бета-версии). Проверьте, совместима ли версия ПО с вашей ОС (в помощь: какая версия Windows установлена на моем компьютере);
2. обновите драйвера (желательно с офиц. сайта);
3. проверьте жесткий диск (если он начал «сыпаться» — подвисания будут идти постоянно);
4. прогоните систему с помощью спец. «одноразовых» антивирусных продуктов;
5. возможно, вашему приложению не хватает ОЗУ (посмотрите при работе ПО — сколько памяти занято в диспетчере задач).

Кроме этого, рекомендую ознакомиться с тематическими инструкциями (ссылки ниже).

👉 В помощь!

1) Вылетает или зависает игра… Что делать?

2) Зависает ноутбук: что делать? Диагностика и устранение причин зависания

3) Ошибка: Kernel-Power код 41, категория 63. Компьютер перезагружается или зависает

*

На этом пока всё…

Дополнения — всегда приветствуются!

Хорошего дня!

👋

Первая публикация: 24.04.2020

Корректировка: 28.10.2021

Об этой статье

Была ли эта статья полезной?

1. Стандартный способ закрытия зависших программ
2. Закрытие зависшей программы через командную строку
3. Закрытие зависших программ через командную строку в автоматическом режиме
4. Программы для закрытия зависших процессов

Зависание программ — обычное явление для любых вычислительных машин под управлением любых ОС, будь это смартфон, настольный ПК или сверхмощный серверный компьютер. Нас интересует ситуация с зависанием приложений в операционных системах Windows.

Стандартный способ закрытия зависших программ

В любых операционных системах предусмотрен программный компонент, отвечающий за отображения списка запущенных процессов. Одна из многочисленных его функций — принудительное завершение работы приложений. В ОС Windows за это отвечает системная программа «Диспетчер задач». С ее помощью довольно просто принудительно завершить работу любого (почти) процесса:

• Для вызова «Диспетчера задач» нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Ctrl + Shift + Esc» или «Ctrl + Alt + Delete». Также его можно запустить из контекстного меню, вызываемого правым кликом по пустой области Панели задач.

• Возможны два варианта отображения «Диспетчера задач». Первый — краткий — имеет следующий вид:

• В этом случае «Диспетчер задач» отображает только те приложения, которые имеют видимые окна. Выделите нужную программу, затем нажмите кнопку «Снять задачу».
• Если в списке не отображено зависшее приложение, кликните по элементу «Подробнее» в левом нижнем углу.

• Теперь «Диспетчер задач» отобразит все запущенные в данный момент процессы. Вам останется найти тот, что завис. Проще всего это сделать, кликнув по элементу «Состояние» в верхней части окна. Напротив названия зависшего приложение будет стоять метка «Не отвечает». Выделяем процесс мышкой, затем жмем клавишу «Delete» или кнопку «Снять задачу» в правом нижнем углу.

К сожалению, стандартный менеджер процессов Windows не всегда справляется со своей задачей. При попытке завершения работы зависшего (или даже не зависшего) процесса на экране может отобразиться какая-нибудь ошибка либо вообще ничего не произойти (программа как отображалась в списке «Диспетчера задач», так и продолжает в нем отображаться).

В таких случаях можно воспользоваться командной строкой либо прибегнуть к помощи сторонних утилит. Начнем с первого способа.

Закрытие зависшей программы через командную строку

Из командной строки (консоли) Windows можно выполнять множество различных задач на компьютере, включая принудительное завершение работы любых процессов. Для нашего конкретного случая командную строку следует запустить от имени администратора, иначе закрыть зависшее приложение не выйдет (консоль отобразит ошибку).

• Если у вас установлена операционная система Windows 8, 8.1 или 10: кликните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, затем выберите в открывшемся контекстном меню пункт «Командная строка (администратор)».

• Если у вас установлена операционная система Windows 7: в поисковой строке меню «Пуск» наберите cmd или командная строка, кликните правой кнопкой мыши по значку найденного приложения и выберите пункт «Запуск от имени администратора».

• Универсальный способ: откройте системный локальный диск (куда установлена система Windows), в нем перейдите в папку «Windows», затем в папку «System32». Найдите среди множества файлов программу с названием «cmd» или «exe» (одно и то же), кликните по значку правой кнопкой мыши и выберите из контекстного меню пункт «Запуск от имени администратора».

• Любое из действий приведет к запуску командной строки, которая имеет следующий вид:

Все дальнейшие действия выполняем в командной строке:

• Наберите в консоли команду tasklist и нажмите клавишу «Enter». В окне командной строки отобразятся все запущенные процессы. Для удобства их просмотра можно растянуть окно по вертикали.

• Для чего нам нужен этот список? Обратите внимание на колонку «PID». В ней указаны уникальные идентификационные номера запущенных процессов. Найдите в левой колонке «Имя образа» зависшую программу и определите, какой ей присвоен идентификационный номер.
• Для примера завершим работу программы Microsoft В нашем случае ей присвоен номер (PID) 2640.

• Теперь остается выполнить команду, предназначенную для принудительного завершения работы процесса — taskkill. Зная PID процесса, это сделать несложно. Для этого вводим команду в консоль следующим образом (после — нажимаем клавишу ввода):

taskkill /pid 2640

• При успешном выполнении команды в консоли отобразится соответствующее сообщение:

Закрытие зависших программ через командную строку в автоматическом режиме

Данный способ позволяет парой кликов мышью завершить работу вообще всех программ, имеющих в «Диспетчере задач» статус «Не отвечает». Заключается он в создании специального ярлыка на рабочем столе, который, по сути, запускает консоль Windows, отправляя ему команду на снятие подвисших задач.

Создать такой ярлык несложно:

• Кликните правой кнопкой мыши по пустой области рабочего стола (можно также в какой-нибудь папке), выберите в контекстном меню пункт «Создать», затем «Ярлык».

• Откроется мастер создания ярлыков. В поле «Укажите расположение объекта» скопируйте следующую строку (кавычки обязательны):

taskkill.exe /f /fi «status eq not responding»

• Кликните «Далее», затем введите любое имя для созданного ярлыка и нажмите «Готово».

Теперь на рабочем столе (или в папке) появится ярлык с заданным ранее именем. Вам останется кликнуть по нему два раза мышью, чтобы закрыть любое зависшее приложение.

Если у вас Windows 7 или выше, рекомендуем запускать этот ярлык от имени администратора. Чтобы не делать это вручную каждый раз, немного поменяем настройки запуска этого ярлыка:

• Кликните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

• Во вкладке «Ярлык» кликните по кнопке «Дополнительно». Откроется небольшое окошко, в котором нужно установить флажок напротив элемента «Запуск от имени администратора», затем нажать «ОК».

На этом все.

Программы для закрытия зависших процессов

Существует ряд утилит, созданных специально для принудительного завершения работы зависших процессов. Рассмотрим несколько наиболее популярных.

SuperF4

Бесплатная программа

Бесплатная утилита SuperF4 позволяет нажатием комбинации клавиш «Ctrl + Alt + F4» завершить работу любой программы, находящейся на переднем плане (т.е. в фокусе). Само приложение не имеет каких-либо видимых окон — только значок в трее, при помощи которого утилитой можно управлять при помощи мыши.

Также у программы SuperF4 имеется альтернативный режим работы. Если выбрать из контекстного меню, вызываемого правым кликом по значку в трее (показано на скриншоте выше), пункт «xkill» либо нажать комбинацию клавиш «Win + F4», курсор мыши примет следующий вид:

Теперь останется навести курсор на любое открытое окно и кликнуть по нему левой кнопкой мыши. Программа автоматически обнаружит процесс, которому принадлежит окно (даже если тот зависло), и принудительно завершит его работу.

ProcessKO

Бесплатная программа

ProcessKO — это уже более продвинутый «киллер» запущенных процессов. Программа распространяется абсолютно бесплатно, поддерживает русский язык (т.е. в данном случае предусмотрен пользовательский интерфейс).

Утилита ProcessKO имеет несколько функций, хотя все они только и делают, что завершают работу запущенных программ. Наиболее интересная нам функция — моментальное снятие задачи — запускается из выпадающего меню «Момент К.О.». Вернее, при клике по этому меню на экране отображается список запущенных процессов — остается выбрать любой из них, и программа ProcessKO тут же завершит его работу.

Отметим, что утилита ProcessKO способна завершать работу системных служб. Примерно так будет выглядеть список запущенных системных процессов, если в меню «Момент К.О.» раскрыть подменю «System32»:

Если вам часто приходится сталкиваться с зависанием каких-либо определенных программ, их можно добавить в список «Избранных». Программа ProcessKO сохранит название этого процесса и в будущем предоставит быстрый доступ к нему. Для этого раскройте меню «Избранное», а в нем — подменю «Добавить», затем выберите нужный процесс (можно и системную службу). Кстати, вы можете добавить программу в список избранных, указав путь к исполняемому EXE-файлу (подменю «Из файла»).

Еще одна интересная функция — завершение работы процесса по таймеру. Но срабатывает она не один раз, а бесконечно. Т.е. по истечению указанного времени таймер сбрасывается до исходного состояния, вновь начинается отсчет, и выбранный процесс (или несколько) снова завершается (если к тому моменту был запущен повторно):

• Вызываем меню «Таймер КО» и выбираем процесс.

• Устанавливаем время срабатывания таймера.

Ну и последнее — как и в случае с предыдущей программой, ProcessKO умеет завершать работу программы по открытому и находящемуся в фокусе окну. Для этого также служит комбинация клавиш «Ctrl + Alt + F4». А если выполнить комбинацию «Ctrl + Alt + F5», то программа будет перезапущена.

Task Killer

Бесплатная программа (скачать можно здесь)

По названию понятно, что основная функция этой утилиты — «убийство» задач (программ/процессов). Приложение Task Killer полностью бесплатное, имеет простой пользовательский интерфейс (и тот — лишь для настройки), поддерживает русский язык.

Скажем сразу, Task Killer больше подходит для управления запущенными службами, однако в нем присутствует функция завершения работы программ с видимыми окнами и связанными с ними процессов (т.е. если программа, окно которой отображено на экране, запустила другую программу — Task Killer «узнает» об этом). Так, чтобы закрыть зависшую программу, нужно выполнить 2 простых шага:

1. Кликнуть левой кнопкой мыши по значку Task Killer в системном трее.
2. Выбрать из представленного списка программу, работу которой следует завершить.

Если нужная программа не отразилась в списке, попробуйте найти ее в меню «Окна».

Если же требуется остановить или, наоборот, запустить остановленную в данный момент службу, откройте меню «Службы». Правда, список служб перекрывает весь экран и даже может не вместиться в него (зависит от разрешения экрана) — это неудобно.

Есть у программы Task Killer одна удобная функция — возможность отображения на экране рядом с курсором мыши (поверх всех окон) всплывающего меню (то, что отображается при клике по значку в трее), списка открытых окон, программ или служб. Любое из перечисленного вызывается путем нажатия горячих клавиш. По умолчанию они не заданы. Нужно войти в настройки программы (кликните по значку в трее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Настройки»), затем открыть вкладку «Горячие клавиши» и задать нужную комбинацию. Теперь после выполнения заданной комбинации на экране будет отображаться тот или иной объект.

One Click App Killer

Бесплатная программа

И последняя в нашем обзоре программа — One Click App Killer. Как и в случае с SuperF4, эта утилита не имеет пользовательского интерфейса. Более того, она даже не размещает иконку в системном трее. Все, что требуется сделать — запустить программу с ярлыка на рабочем столе, а затем навести измененный курсор (тот «превратится» в маленький прицел) на любое открытое окно (зависло оно или нет — без разницы) и кликнуть левой кнопкой мыши. После этого зависшая программа будет закрыта.

С тем, как закрыть зависшую программу, сталкивался любой пользователь компьютера. Такая ситуация встречается довольно часто при работе на компьютере.

В процессе работы на компьютере, бывает, что какая-нибудь программа не отвечает на команды пользователя. Программа не реагирует на мышь, на клавиатуру, появляется окно с надписью «программа не отвечает».

Как закрыть зависшую программу? Некоторые пользователи сразу нажимают кнопку «Reset» (Перезагрузка), которая расположена на передней панели компьютера. После этого происходит перезагрузка операционной системы Windows.

Но это делать не рекомендуется. Перезагрузка может негативно сказаться на работе операционной системы, или отдельных запущенных в этот момент программ. После нового запуска, в работе программы, выполнявшейся в момент внезапного завершения работы, могут появится ошибки.

Если в момент перезагрузки происходила дефрагментация, то из-за перезагрузки могут пострадать файлы, которые в это время проходили обработку. А если это были какие-нибудь системные файлы, то тогда могут начаться неполадки с операционной системой.

Если неполадки с операционной системой уже начались, то одним из выходов будет восстановление операционной системы до времени ее работоспособного состояния.

Что же делать, если программа не отвечает?

Разберем сначала самый легкий случай. Программа зависла и не отвечает на команды пользователя компьютера. Вам необходимо отключить зависшую программу, для этого нужно запустить «Диспетчер задач», нажимая для этого, одновременно на клавиатуре на клавиши «Ctrl» + «Alt» + «Del», в операционной системе Windows XP.

В операционных системах Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 после нажатия на эти клавиши, в новом окне операционной системы, в открытом меню нужно будет выбрать в самом внизу пункт «Запустить диспетчер задач», или нажать одновременно на клавиатуре сочетание клавиш «Ctrl» + «Shift» + «Esc».

В операционной системе Windows есть более удобный способ запуска «Диспетчера задач» — щелкаете правой кнопкой мыши по «Панели задач», а потом выбираете в контекстном меню пункт «Запустить диспетчер задач» (В Windows XP, Windows 8.1, Windows 10 — «Диспетчер задач»).

В открывшемся окне «Диспетчера задач» войдите во вкладку «Приложения». Обычно, напротив имени зависшей программы, в графе «Состояние» будет видна надпись «Не отвечает».

Далее выделяете зависшую программу, а затем нажимаете на кнопку «Снять задачу», или выбираете в контекстном меню, после нажатия правой кнопки мыши, пункт «Снять задачу». В окне с предупреждением согласитесь на завершение процесса.

Через некоторое время зависшее приложение отключится. Если этого не произошло, войдите во вкладку «Процессы».

Во вкладке «Приложения» выделите зависшую программу, а затем при нажатии правой кнопки мыши выберите пункт «Перейти к процессу».

Диспетчер задач автоматически переключит вас во вкладку «Процессы» и выделит зависшее приложение.

После этого нажимаете кнопку «Завершить процесс», или выбираете в контекстом меню, при нажатии правой кнопки мыши, пункт «Завершить процесс».

Если зависшая программа не отображается во вкладке «Приложения», то тогда вам нужно самим войти во вкладку «Процессы», найти процесс зависшей программы и отключить его, если вы можете правильно найти этот процесс. Если не знаете имя процесса, то лучше ничего не делайте в этой вкладке!

Если эти действия не помогли, то тогда войдите во вкладку «Пользователи», нажмите на кнопку «Выйти из системы», или после нажатия правой кнопки мыши, выберите в контекстном меню пункт «Выход из системы».

Придется подождать некоторое время, пока система завершит все процессы, а затем на вашем мониторе появится окно операционной системы со значком вашей учетной записи. Нажмите на этот значок, а потом войдите обратно в операционную систему для дальнейшего продолжения работы.

Подобные действия можно совершить с помощью меню «Пуск», если имеется доступ к меню. В меню «Пуск» наводите курсор мыши на кнопку «Завершение работы», а потом во всплывающем контекстном меню выбираете пункт «Выйти из системы».

Перезапуск Проводника

Один из способов для «оживления» Windows — перезапуск Проводника. Проводник Windows является не только файловым менеджером, в операционной системе он отвечает, в том числе, за отображение Рабочего стола и Панели задач.

Вначале запустите Диспетчер задач, используя клавиши «Ctrl» + «Shift» + «Esc». Затем перейдите во вкладку «Процессы», далее кликните по кнопке «Имя образа», а потом нажмите на кнопку «E» (в латинской раскладке  клавиатуры).

Процесс «explorer.exe» будет выделен. Завершите этот процесс при помощи кнопки «Завершить процесс» или из контекстного меню.

После этого Проводник завершит свою работу, с экрана монитора исчезнут все значки. В Диспетчере задач войдите в меню «Файл», а в контекстном меню выберите пункт «Новая задача (Выполнить…)».

В окне «Создать новую задачу», в поле ввода введите «explorer», а затем нажмите на кнопку «ОК».

После этого операционная система должна заработать в штатном режиме.

Удаление зависшего процесса в командной строке

Запустите командную строку от имени администратора. В интерпретаторе командной строки введите команду: «tasklist» (без кавычек), а затем нажмите на клавишу «Enter».

Вы увидите список всех запущенных в операционной системе процессов. Напротив каждого имени приложения отображается его «PID» и объем потребляемой памяти.

Запомните «PID» (цифры) зависшего приложения, которое необходимо отключить. в окне интерпретатора командной строки введите новую команду: «taskkill/pid…» (без кавычек). Вместо «…» после PID вставьте значение, которое вы запомнили. Затем нажмите на клавишу «Enter». Зависшее приложение будет закрыто.

Другие способы

Самый тяжелый случай, это когда зависла какая-нибудь программа или игра, которая была развернута на весь экран монитора. В этом случае вы не будете иметь доступа к «Рабочему столу», к «Диспетчеру задач», а также в меню «Пуск».

В этом случае попробуйте выйти из окна с зависшей программой на «Рабочий стол», при помощи клавиш на клавиатуре.

Нажмите на клавиши клавиатуры «Alt» + «F4». Эта комбинация клавиш в операционной системе Windows служит для закрытия приложений.

Можно попробовать нажать на клавиатуре на клавиши «Esc» или «Enter», возможно, в некоторых случаях, получится получить доступ к Рабочему столу.

При нажатии на клавишу «Windows» также, иногда, можно попасть на Рабочий стол, при зависшей программе.

Попробуйте нажать на клавиатуре на функциональные клавиши «F1» — «F12». В некоторых случаях, нажатие на эти клавиши приводит к открытию Рабочего стола. Какая конкретно функциональная клавиша может помочь, зависит от конкретного компьютера, у разных компьютеров это бывает по-разному.

Если открылся Рабочий стол, то для выхода из зависшего приложения проделайте действия, описанные выше в этой статье.

Но, бывают такие ситуации, когда компьютер не реагирует ни на какие действия пользователя. Мышь не работает, на нажатия клавиш на клавиатуре, компьютер также никак не реагирует. В этом случае перезагрузки операционной системы уже не удастся избежать. Тогда вам придется нажать на кнопку «Reset» (Перезагрузка).

Выводы статьи

Если программа зависла. не отвечает на действия пользователя, постарайтесь завершить работу зависшего приложения, без выполнения перезагрузки операционной системы.