Как заново переустановить windows 10 на ноутбуке

Нужна дополнительная помощь?

В результате у вас появится новая операционная систем, а все программы, файлы, документы, фотографии и видео, хранящиеся на системном разделе, останутся в неприкосновенности.

Как установить чистую Windows 10

Этот способ отличается от рассмотренного нами ранее полным форматированием системного раздела и удалением хранящихся на нем файлов. И именно его мы рекомендуем использовать для переустановки операционной системы. Таким образом, вы одновременно очистите ПК от мусора, избавитесь от любых возможных вирусов в операционной системе и получите чистую Windows без каких-либо сделанных ранее настроек. Минус здесь один — вам нужно заранее позаботиться о переносе всех нужных файлов из папки Users на отдельный накопитель или в другой раздел.

Для чистой установки ОС загрузитесь с созданной ранее флешки с дистрибутивом Windows и выберите пункт «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». После этого система попросит вас выбрать раздел, в который будет установлена операционная система. Выберите его и нажмите кнопку «Форматировать» для очистки тома от всех хранящихся там данных, включая и старую копию ОС.

На этом этапе нужно быть особенно внимательным. Ведь если вы ошибетесь с разделом и отформатируете другой диск, то можете потерять все важные данные на основном накопителе. Поэтому смотрите не только на название раздела, но и на его объем. Конечно, если ваш системный накопитель меньше основного.

Дальше нам остается следовать подсказкам мастера установки, который попросит выбрать язык операционной системы и раскладку клавиатуры.

Как переустановить Виндовс 10 без флешки

В общем-то, для переустановки Windows 10 вовсе не обязательно создавать загрузочную флешку. Она всего лишь упрощает процесс установки и делает его более удобным. Более того, многие ноутбуки поставляются с предустановленной операционной системой, а на их накопителе имеется скрытый раздел с файлами предустановленной лицензионной Windows, всеми необходимыми драйверами и фирменными программами производителя лэптопа. А некоторые производители включают в комплект поставки своих устройство диск для его восстановления до заводского состояния.

Поэтому ответ на вопрос о том, как переустановить Виндовс 10 на ноутбуке, обычно очень прост: для этого можно использовать фирменную утилиту или сочетание клавиш при запуске ОС. Какой конкретно способ сработает, зависит от производителя, ну а инструкцию по переустановке Windows в каждом конкретном случае можно найти на его официальном сайте.

В большинстве случаев для этого требуется войти в меню «Пуск» ноутбука и найти там предустановленную программу со словом Recovery в названии. Если же операционная система по какой-то причине не запускается, внимательно прочитайте текст при включении лэптопа. Часто там можно увидеть надписи в стиле «Press F2 for Recovery». Нажав эту кнопку, вы попадете в меню восстановления системы, одним из пунктов которого будет «Переустановка».

Если же вы хотите переустановить Windows на обычном ПК, а загрузочной флешки под рукой нет, скачайте с официального сайта Microsoft фирменную утилиту Media Creation Tool. Правда, сразу предупреждаем — если вы живете в России, для загрузки утилиты потребуется VPN. После ее загрузки VPN можно отключить: необходимые файлы Windows 10 для создания образа или записи установочного USB-накопителя скачаются и без него.

Теперь остается распаковать образ на жесткий диск, запустить файл Setup.exe и следовать советам мастера установки Windows 10. Главное распаковывайте его не в тот же раздел, где установлена старая копия операционной системы.

Как переустановить Виндовс 10 через интернет

Собственно, это самый простой способ переустановки Windows, который не потребует от вас ровным счетом никаких манипуляций с образами, установочными файлами, загрузочными дисками и другими непонятными и пугающими словами.

• Откройте меню Пуск -> Параметры.
• Найдите в открывшемся окне пункт Обновление и безопасность.
• Кликните на пункт «Восстановление» в левой части окна. Выберите пункт «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».

После этого вам будет предложено два варианта восстановления до исходных настроек:

• с удалением установленных приложений и параметров, но сохранением ваших личных файлов;
• полное удаление личных файлов, приложений и параметров.

На следующем этапе установки можно выбрать установку ОС с помощью локального образа или облачную переустановку, при которой система сама скачает нужный дистрибутив и запустит переустановку системы.

Что за папка Windows.old?

При переустановке операционной системы без форматирования системного накопителя многие пользователи обнаруживают на нем странную папку Windows.old, которая может весить десятки гигабайт. В ней хранятся файлы ранее установленной операционной системы. Причем удалить ее с помощью стандартного проводника у вас не получится.

Для того, чтобы избавиться от этой папки:

• откройте меню Пуск -> Параметры
• Перейдите в раздел Система -> Память и найдите там пункт «Настроить контроль памяти или запустить его».

• пролистайте открывшееся окно до раздела «Освободить пространство сейчас» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».

• система определит неиспользуемые файлы и предложит вам их список. В нем будет пункт «Предыдущие установки Windows». Поставьте галку напротив этого пункта и нажмите «Удалить файлы».

После этого папка Windows.old и все следы предыдущей установки операционной системы исчезнут.

Выводы

Мы разобрали, как переустановить Виндовс 10 с флешки, диска, скрытого раздела и даже просто через интернет. Как вы видите, ни один из способов установки системы не вызывает никаких сложностей, и весь вопрос лишь в том, какой из них удобнее именно вам.

Правда, мы бы рекомендовали использовать чистую установку операционной системы с загрузочной флешки и форматированием системного раздела. Именно он гарантирует полное отсутствие «мусора» от старой системы и эффективнее всего борется как со сбоями в ее работе, так и со всевозможными вирусами.

Если же вы решили установить систему без форматирования и удаления старой ОС, не забудьте почистить оставшиеся от нее хвосты. Как это сделать, подробно разобрано в главе об удалении папки Windows.old.

Читайте также

• Черный экран на ноутбуке: что делать
• Компьютер включается и сразу выключается: что делать?

1. 1
   Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы

2. 2
   Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)

3. 3
   Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает

4. 4
   Видео инструкция

5. 5
   Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Выберите Пуск > Параметры  > Центр обновления Windows > Журнал обновлений  > Удалить обновления .
   Просмотр журнала обновлений

2. В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Выберите Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Возникли проблемы при воспроизведении видео? Посмотрите его на YouTube. 

Чтобы переустановить Windows 11 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

   • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

   • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

   • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

   Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять. 

6. Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 11 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

   Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

4. Если у вас есть ключ продукта Windows 11, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 11.

   Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 11 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

2. Скачайте средство создания носителя для Windows 11 и запустите его.

3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

8. Выберите Восстановить компьютер.

9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

   • Выполните восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка .

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры  > Система  > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.  

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность   > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно: 

• Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

• Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление .
   Открытие параметров восстановления

2. В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

2. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

3. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

   

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

1. Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

2. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

3. После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.

4. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

5. После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.

6. Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.

7. На этот раз дождитесь полного запуска устройства.

8. Выберите пункт Дополнительные параметры.
   

9. В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.
   
   

Примечание: Если вы подозреваете, что ваше устройство заражено, убедитесь, что антивирусная программа обновлена. Также вы можете полностью переустановить Windows, запустив устройство с помощью установочного носителя и выполнив чистую установку Windows.

Чтобы переустановить Windows 10 во время работы Windows, выполните следующие действия: 

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.

3. В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.

4. Выберите Изменить выбранные для сохранения компоненты.

5. Выберите один из следующих вариантов и нажмите Далее.

   • Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.

   • Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.

   • Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.

   Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Не забудьте сначала создать резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не сохранять. 

6. Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Чтобы переустановить Windows 10 путем запуска компьютера с помощью установочного носителя, выполните следующие действия:

1. Подключите созданный установочный носитель к компьютеру.

2. Запустите компьютер с помощью установочного носителя.

   Примечание: Обратитесь к производителю компьютера, чтобы узнать, как запустить компьютер с помощью носителя.

3. При запуске программы установки Windows нажмите кнопку Далее, а затем Установить.

4. Если у вас есть ключ продукта Windows 10, введите его при появлении запроса. В противном случае выберите У меня нет ключа продукта.

5. При появлении запроса выберите выпуск Windows (например, Home, Pro) для установки, а затем нажмите кнопку Далее.

6. При появлении запроса на выбор типа установки выберите Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей).

7. Выберите диск или раздел, куда следует установить Windows 10.

   Примечание: Если вы подозреваете, что компьютер заражен, попробуйте удалить существующие разделы и переустановить Windows 10 на чистом диске. Ваши данные в любых удаленных разделах будут потеряны.

8. Нажмите кнопку Далее, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.

Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если компьютер не запускается и вы не создали диск восстановления, скачайте установочный носитель и используйте его для восстановления системы из контрольной точки или возврата компьютера в исходное состояние.

1. На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт Программного обеспечения Майкрософт.

2. Скачайте средство создания носителя для Windows 10 и запустите его.

3. Выберите пункт Создать установочный носитель для другого компьютера.

4. Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).

5. Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.

6. Подключите созданный установочный носитель к нерабочему компьютеру и включите его.

7. На экране начальной настройки выберите языковые и другие параметры, а затем нажмите кнопку Далее. Если экран настройки не отображается, возможно, на компьютере не настроена загрузка с диска. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера, после чего повторите попытку.

8. Выберите Восстановить компьютер.

9. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика. Здесь вы можете:

   • Выполнить восстановление из точки восстановления системы, выбрав пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. Так будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером. Восстановление из точки восстановления не затронет ваши личные файлы.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления: 

1. Подключите диск восстановления и включите компьютер.

2. Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение  > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.

3. Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).

4. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

• Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.

• Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней. 
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

• Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.

• Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.

• Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).

• Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания: 

• Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.

• Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.

• Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов

2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

3. Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.

4. В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.

5. Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.

   Примечания: 

   • Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.

   • Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:

     1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.

     2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.

     3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.

        • Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.

        • Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.

6. Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

• Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.

• Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.

• Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью журнала файлов, см. статью Резервное копирование и восстановление в Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)

2. Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.

3. В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.

4. Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания: 

• Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

• Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

1. Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)

2. В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.

3. Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.

4. Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Windows 10, как и предыдущие версии этой операционной системы, полностью не защищена от сбоев, воздействия компьютерных вирусов, выхода из строя оборудования и прочих проблем. Поэтому, если у вас возникли неполадки при работе или загрузке ОС, можете воспользоваться встроенными средствами для возвращения операционной системы в работоспособное состояние.

Восстановление Windows 10 можно осуществить несколькими способами.

Если компьютер загружается:

1. С помощью точки восстановления.
2. Сброс к заводским настройкам.
3. История файлов.

Если компьютер не загружается:

1. Использование диска восстановления.
2. С помощью установочного диска.

Теперь разберем эти варианты восстановления более подробно.

Способ 1 – С помощью точки восстановления системы

Windows периодически сохраняет информацию о программах, системных настройках, драйверах, реестре и драйверах в точках восстановления системы. Это происходит перед значимыми изменениями в ОС, такими как установка программ, драйверов или обновлением системы. Также точку восстановления можно создать вручную. Как это сделать можете прочитать в этой инструкции.

Стоит отметить, что после восстановления ваши данные останутся нетронутыми, а драйвера, программы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

1. Запустите окно свойств системы (сочетание клавиш Windows + Pause) и откройте пункт «Защита системы».

2. Нажмите кнопку «Восстановить», а потом «Далее». В списке доступных точек восстановления выберите нужный пункт и опять нажмите «Далее».

3. Еще раз проверьте выбранные параметры, нажмите кнопку «Готово», а затем «Да» в окне предупреждения. Начнется процесс восстановления, при этом компьютер будет перезагружен.

Способ 2 — Сброс к заводским настройкам

В Windows 10 есть возможность вернуть настройки системы в исходное состояние. При этом можно сделать полный сброс или с сохранением пользовательских файлов. Преимущество этого метода в том, что если вы захотите переустановить систему вам не нужно производить установку Windows c нуля, достаточно просто выполнить сброс.

Чтобы воспользоваться этой функцией, нужно перейти в следующий раздел: «Параметры компьютера -> Обновление и безопасность -> Восстановление -> Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажать кнопку «Начать».

Более детально процесс сброса к заводским настройкам мы рассмотрели в этой статье: https://compconfig.ru/winset/sbros-windows-10.html

Способ 3 – История файлов

Этот метод непосредственно не связан с восстановлением системы, но в совокупности с остальными способами тоже может быть полезным.

«История файлов» позволяет делать резервные копии ваших файлов в автоматическом и ручном режиме. Вам достаточно активировать эту функцию и указать, какие папки нужно сохранять. Система будет автоматически делать резервные копии ваших документов с периодичностью, которую можно настроить. При необходимости вы сможете легко восстановить файлы нужной вам версии.

Как включить, настроить и использовать этот инструмент вы можете прочитать в этой статье: https://compconfig.ru/winset/istoriya-faylov-windows-10.html

Способ 4 – Использование диска восстановления

Если Windows 10 не загружается, вы можете попробовать произвести реанимацию системы с помощью диска восстановления, который позволит вам получить доступ к дополнительным параметрам запуска.

Если у вас еще нет диска восстановления, воспользуйтесь этой инструкцией:

Как создать диск восстановления Windows 10

После загрузки с USB-диска восстановления перейдите в раздел «Диагностика -> Дополнительные параметры».

Здесь вы можете использовать несколько вариантов реанимации компьютера:

1. Восстановление Windows с помощью точки восстановления. Это вариант мы уже рассматривали выше. Смысл его тот же, только запуск производится другим путем.
2. Восстановление образа системы. Этот метод известен еще с Windows 7. Если вы ранее создали образ системы в Windows, то можно легко его восстановить через диск восстановления. Как создается образ системы в Windows 10 можно прочитать здесь: https://compconfig.ru/winset/kak-sozdat-obraz-windows-10.html
3. С помощью следующего пункта вы можете попробовать автоматически исправить ошибки при загрузке.
4. Для более продвинутых пользователей есть возможность запустить командную строку для восстановления системы или других целей.
5. Ну и последний вариант – это возвращение Windows к предыдущей сборке.

Также следует отметить, что если при создании диска восстановления системы вы произвели запись системных файлов на диск, то у вас будет возможность переустановить Windows с этого диска. Но если вы покупали компьютер с предустановленной Window 8 (8.1) со скрытым разделом восстановления, то будет восстановлена версия системы, которая изначально поставлялась с компьютером.

Способ 5 – С помощью установочного диска

Если Windows не загружается, и у вас нет диска восстановления, вы можете использовать установочный диск для реанимации компьютера.

Установочный диск можно записать на USB-носитель или DVD-диск, используя средство для создания носителя, которое можно скачать здесь.

Загрузившись с установочного носителя, вы увидите окно, в котором нужно выбрать языковые параметры и нажать кнопку «Далее».

В следующем окне нужно нажать на ссылку «Восстановление системы» в нижнем левом углу.

Далее зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей». Здесь вы увидите 2 варианта для восстановления:

1. Вернуть компьютер в исходное состояние. Будет произведен сброс к заводским настройкам с сохранением файлов пользователя или без. Этот инструмент мы уже рассматривали выше (способ 2).
2. Дополнительные параметры. Как и на диске восстановления системы откроется список инструментов, с помощью которых можно вернуть работоспособность Windows с помощью точек восстановления, образа системы и т.д.

Мы рассмотрели основные способы восстановления Windows 10. Обычно их вполне достаточно чтобы вернуть систему в работоспособное состояние. Сюда можно было еще добавить чистую установку Windows, но это уже крайняя мера и к восстановлению системы имеет косвенное отношение.

Операционные системы имеют свойство иногда выходить из строя. Это может случаться по вине пользователя, вследствие заражения вирусами или банального сбоя. В таких случаях не спешите сразу переустанавливать Windows. Сперва можно попробовать восстановить ОС в ее исходное состояние. Именно о том, как это сделать на операционной системе Windows 10, мы и расскажем в данной статье.

Сразу обращаем ваше внимание на то, что далее речь пойдет не о точках восстановления. Безусловно, вы можете сразу после установки ОС создать таковую, но делает это крайне малое число пользователей. Поэтому данная статья будет рассчитана больше на рядовых пользователей. Если вы хотите узнать больше об использовании точек восстановления, рекомендуем ознакомиться с нашей специальной статьей.

Подробнее: Инструкция по созданию точки восстановления Windows 10

Давайте детально рассмотрим, как можно вернуть операционной системе первоначальный вид.

Способ 1: «Параметры»

Данный метод можно использовать в том случае, если ваша ОС загружается и есть доступ к стандартным настройкам Windows. Если оба условия выполнены, выполняйте следующие действия:

1. В левой нижней части рабочего стола нажимаете на кнопку «Пуск».



2. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Параметры». Она изображена в виде шестеренки.



3. На экране появится окно с подразделами настроек Windows. Необходимо выбрать пункт «Обновление и безопасность».



4. С левой стороны нового окна найдите строку «Восстановление». Нажмите один раз ЛКМ по данному слову. После этого необходимо нажать на кнопку «Начать», которая появится правее.



5. Далее у вас будет два варианта: сохранить все личные файлы либо же полностью удалить их. В открывшемся окне необходимо нажать на ту строку, которая соответствует принятому вами решению. Мы же для примера выберем вариант с сохранением личной информации.



6. Начнется подготовка к восстановлению. Спустя некоторое время (зависит от количества установленных программ) на экране появится перечень ПО, которое будет удалено во время восстановления. Можете ознакомиться со списком при желании. Для продолжения операции нужно нажать кнопку «Далее» в этом же окне.



7. Перед началом восстановления вы увидите последнее сообщение на экране. В нем будут перечислены последствия восстановления системы. Для того чтобы запустить процесс, жмем кнопку «Сброс».



8. Сразу же начнется подготовка к сбросу. Она занимает некоторое время. Поэтому просто ждем окончания операции.



9. По завершении подготовки система автоматически перезагрузится. На экране появится сообщение о том, что выполняется возвращение ОС в исходное состояние. Тут же будет показан прогресс процедуры в виде процентов.





10. Следующим шагом будет инсталляция компонентов и драйверов системы. На этом этапе вы увидите следующую картину:



11. Снова ждем, пока ОС завершит выполняемые операции. Как будет сказано в уведомлении, система может несколько раз перезагружаться. Поэтому не пугайтесь. В конечном итоге вы увидите экран входа в систему под именем того же пользователя, кто и выполнял восстановление.



12. Когда вы окончательно войдете в систему, на рабочем столе останутся ваши личные файлы и будет создан дополнительный HTML документ. Открывается он с помощью любого браузера. В нем будет содержаться список всех приложений и системных библиотек, которые были деинсталлированы во время восстановления.

Теперь ОС восстановлена и снова готова к использованию. Обратите внимание на то, что вам потребуется заново установить все сопутствующие драйвера. Если у вас возникают проблемы на данном этапе, тогда лучше воспользоваться специальным софтом, который сделает всю работу за вас.

Подробнее: Лучшие программы для установки драйверов

Способ 2: Загрузочное меню

Описанный ниже метод чаще всего используется в тех случаях, когда системе не удается корректно загрузиться. После нескольких таких неудачных попыток на экране появится меню, о котором мы расскажем далее. Также это меню можно запускать вручную непосредственно из самой ОС, если у вас, к примеру, пропал доступ к общим параметрам или другим элементам управления. Вот как это делается:

1. Нажмите на «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола.



2. Далее необходимо нажать на кнопку «Выключение», которая находится в выпадающем окне сразу над «Пуск».



3. Теперь зажмите на клавиатуре клавишу «Shift». Удерживая ее, нажмите левой кнопкой мышки на пункте «Перезагрузка». Спустя несколько секунд «Shift» можно отпустить.



4. На экране появится загрузочное меню со списком действий. Именно такое меню появится после нескольких неудачных попыток системы загрузиться в обычном режиме. Тут необходимо нажать один раз левой кнопкой мышки на строке «Поиск и устранение неисправностей».



5. После этого на экране увидите две кнопки. Нужно нажать на самую первую – «Вернуть компьютер в исходное состояние».



6. Как и в предыдущем способе, вы можете восстановить ОС с сохранением личных данных либо же с их полным удалением. Для продолжения просто нажмите на нужную вам строчку.



7. После этого компьютер перезагрузится. Спустя некоторое время на экране появится список пользователей. Выберите ту учетную запись, от имени которой будет выполнено восстановление операционной системы.



8. Если для учетной записи установлен пароль, вам потребуется ввести его на следующем этапе. Делаем это, после чего жмем кнопку «Продолжить». Если ключ безопасности вы не устанавливали, тогда просто нажмите «Продолжить».



9. Спустя несколько минут система подготовит все для восстановления. Вам останется лишь нажать кнопку «Вернуть в исходное состояние» в следующем окне.

Дальнейшие события будут развиваться точно так же, как и в предыдущем методе: вы увидите на экране несколько дополнительных этапов подготовки к восстановлению и сам процесс сброса. По завершении операции на рабочем столе будет находиться документ с перечнем удаленных приложений.

Компания Microsoft периодически выпускает новые сборки операционной системы Windows 10. Но далеко не всегда подобные обновления влияют положительно на работу всей ОС. Бывают случаи, когда такие нововведения вызывают критические ошибки, из-за которых устройство выходит из строя (например, синий экран смерти при загрузке и т.д.). Этот метод позволит вам откатиться к предыдущей сборке Windows 10 и вернуть работоспособность системе.

Сразу отметим, что мы рассмотрим две ситуации: когда ОС работает и когда она наотрез отказывается загружаться.

Способ 1: Без запуска Windows

Если вам не удается запустить ОС, тогда для использования данного способа вам потребуется диск или USB-флешка с записанной Windows 10. В одной из наших предыдущих статей мы рассказывали о процессе создания таких накопителей.

Подробнее: Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10

Имея на руках один из указанных накопителей, вам необходимо сделать следующее:

1. Сперва подключаем накопитель к компьютеру или ноутбуку.
2. Затем включаем ПК или перезагружаем (если он был включен).
3. Следующим шагом будет вызов «Boot Menu». Для этого необходимо во время перезагрузки нажать одну из специальных клавиш на клавиатуре. Какая именно это клавиша у вас, зависит лишь от производителя и серии материнской платы либо ноутбука. Чаще всего «Boot Menu» вызывается нажатием «Esc», «F1», «F2», «F8», «F10», «F11», «F12» или «Del». На ноутбуках иногда указанные клавиши нужно нажимать в комбинации с «Fn». В конечном итоге у вас должна получиться приблизительно следующая картина:



4. В «Boot Menu» стрелками на клавиатуре выбираем то устройство, на которое предварительно была записана ОС. После этого жмем «Enter».
5. Спустя некоторое время на экране появится стандартное окно установки Windows. Нажимаем в нем кнопку «Далее».



6. Когда появится следующее окно, нужно нажать на надпись «Восстановление системы» в самом низу.



7. Далее в списке выбора действий нажимаете на пункт «Поиск и устранение неисправностей».



8. Затем следует выбрать пункт «Вернуться к предыдущей сборке».



9. На следующем этапе вам будет предложено выбрать операционную систему, для которой будет выполнен откат. Если у вас установлена одна ОС, то и кнопка, соответственно, тоже будет одна. Нажимаем на нее.



10. После этого вы увидите уведомление о том, что ваши личные данные не будут удалены в результате восстановления. Но все программные изменения и параметры в процессе отката будут деинсталлированы. Для продолжения операции нажмите кнопку «Выполнить откат к предыдущей сборке».

Теперь остается лишь дождаться, пока закончатся все этапы подготовки и выполнения операции. В результате система откатится к более ранней сборке, после чего вы сможете скопировать свои личные данные или просто продолжить использовать компьютер.

Способ 2: Из операционной системы Windows

Если ваша операционная система загружается, то для отката сборки не понадобится внешний носитель с Windows 10. Достаточно выполнить следующие простые действия:

1. Повторяем первые четыре пункта, которые описаны во втором способе данной статьи.
2. Когда на экране появится окно «Диагностика», нажимаем кнопку «Дополнительные параметры».



3. Далее в списке находим кнопку «Вернуться к предыдущей сборке» и нажимаем на нее.



4. Система тут же перезагрузится. Через несколько секунд вы увидите на экране окно, в котором нужно выбрать профиль пользователя для восстановления. Нажимаем ЛКМ по нужной учетной записи.



5. На следующем этапе вводим пароль от выбранного ранее профиля и жмем кнопку «Продолжить». Если пароль у вас отсутствует, заполнять поля не нужно. Достаточно просто продолжить.



6. В самом конце вы увидите сообщение с общей информацией. Для того чтобы приступить к процессу отката, следует нажать кнопку, отмеченную на изображении ниже.



Остается лишь подождать окончания выполняемой операции. Спустя некоторое время система выполнит восстановление и будет вновь готова к использованию.

На этом наша статья подошла к концу. Используя вышеперечисленные руководства, вы без проблем сможете вернуть системе первоначальный вид. Если же и это не даст вам желаемого результата, тогда уже стоит задуматься о переустановке операционной системы.

Windows 10 предлагает множество функций восстановления системы, среди которых — возврат компьютера в исходное состояние и точки восстановления, создание полного образа системы на внешнем жестком диске или DVD, а также запись USB диска восстановления (который стал лучше, чем в предыдущих системах). В отдельной инструкции также собраны типичные проблемы и ошибки при запуске ОС и способы их решения, см. Windows 10 не запускается.

В этой статье описано, как именно реализованы возможности восстановления Windows 10, в чем заключается принцип их работы и какими способами можно получить доступ к каждой из описанных функций. На мой взгляд, понимание и использование данных возможностей очень полезно и может существенно помочь в решении проблем с компьютером, которые могут возникнуть в будущем. См. также: Восстановление загрузчика Windows 10, Проверка и восстановление целостности системных файлов Windows 10, Восстановление реестра Windows 10, Восстановление хранилища компонентов Windows 10.

Для начала — об одной из первых опций, которую часто используют для восстановления системы — безопасном режиме. Если вы ищите способы попасть в него, то способы сделать это собраны в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также к теме восстановления можно отнести и такой вопрос: Как сбросить пароль Windows 10.

Возврат компьютера или ноутбука в исходное состояние

Первая функция восстановления, на которую следует обратить внимание — возврат Windows 10 в исходное состояние, доступ к которой можно получить, нажав по значку уведомлений, выбрав пункт «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Восстановление» (есть еще один способ попасть в этот раздел, без входа в Windows 10, описан ниже). На случай, если Windows 10 на запускается, вы можете запустить откат системы с диска восстановления или дистрибутива ОС, о чем — ниже.

Если в пункте «Вернуть в исходное состояние» нажать «Начать», вам будет предложено либо полностью очистить компьютер и переустановить Windows 10 (при этом, загрузочная флешки или диск не требуются, будут задействованы файлы, имеющиеся на компьютере), либо сохранить ваши личные файлы (установленные программы и настройки, тем не менее, будут удалены).

Еще один простой способ получить доступ к этой возможности, даже без входа в систему — на экране входа в систему (там, где вводится пароль), нажать по кнопке питания и, удерживая клавишу Shift, нажать «Перезагрузка». На открывшемся экране выберите «Диагностика», а затем — «Вернуть в исходное состояние».

Плюсы данного способа восстановления — вам не требуется иметь дистрибутив системы, переустановка Windows 10 происходит автоматически и тем самым минимизирует вероятность некоторых ошибок, совершаемых начинающими пользователями. Более того, в последних версиях системы через эти же параметры возможно Восстановление Windows 10 из облака, то есть сброс на заводские настройки происходит с использованием оригинального образа на серверах Майкрософт.

Главный минус — в случае выхода из строя жесткого диска или серьезного повреждения файлов ОС восстановить систему таким образом не получится, но тут могут пригодиться следующие два варианта — диск восстановления или создание полной резервной копии Windows 10 встроенными средствами системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или DVD дисках. Подробнее о способе и его нюансах: Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка системы.

Автоматическая чистая установка Windows 10

В Windows 10 версии 1703 Creators Update появилась новая функция — «Начать заново» или «Start Fresh», выполняющая автоматическую чистую установку системы.

Подробно о том, как это работает и в чем отличия от сброса, описанного в предыдущем варианте, в отдельной инструкции: Автоматическая чистая установка Windows 10.

Диск восстановления Windows 10

Примечание: под диском тут понимается USB-накопитель, например, обычная флешка, а название сохранилось с тех пор, когда была возможность записывать CD и DVD диски восстановления.

В предыдущих версиях ОС диск восстановления содержал лишь утилиты для попыток автоматического и ручного восстановления установленной системы (весьма полезные), в свою очередь диск восстановления Windows 10, помимо них, может содержать и образ ОС для восстановления, то есть с него можно запустить возврат в исходное состояние, как это было описано в предыдущем разделе, автоматически переустановив систему на компьютере.

Для записи такой флешки, зайдите в панель управления и выберите «Восстановление». Уже там вы найдете необходимый пункт — «Создание диска восстановления».

Если при создании диска вы отметите пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления», то итоговый накопитель может быть использован не только для действий по исправлению возникших проблем вручную, но и для быстрой переустановки Windows 10 на компьютере.

После загрузки с диска восстановления (нужно будет поставить загрузку с флешки или использовать boot menu), вы увидите меню выбора действия, где в разделе «Диагностика» (и в «Дополнительные параметры» внутри этого пункта) вы можете:

1. Вернуть компьютер в исходное состояние, используя файлы на флешке.
2. Зайти в БИОС (Параметры встроенного ПО UEFI).
3. Попробовать восстановить систему с помощью точки восстановления.
4. Запустить автоматическое восстановление при загрузке.
5. Использовать командную строку для восстановления загрузчика Windows 10 и других действий.
6. Восстановить систему из полного образа системы (описано далее в статье).

Иметь такой накопитель в чем-то может быть даже удобнее, чем просто загрузочную флешку Windows 10 (хотя и с нее можно запустить восстановление, нажав соответствующую ссылку внизу слева в окне с кнопкой «Установить» после выбора языка). Подробнее про диск восстановления Windows 10 + видео.

Создание полного образа системы для восстановления Windows 10

В Windows 10 сохранилась возможность создавать полный образ восстановления системы на отдельном жестком диске (в том числе внешнем) или нескольких DVD-дисках. Ниже описан лишь один способ создания образа системы, если вас интересуют другие варианты, изложенные более подробно, см. инструкцию Резервная копия Windows 10.

Отличие от предыдущего варианта заключается в том, что таким образом создается своего рода «слепок» системы, со всеми программами, файлами, драйверами и настройками, которые имеются на момент создания образа (а в предыдущем варианте мы получаем чистую систему с сохранением разве что личных данных и файлов).

Оптимальное время создание такого образа — сразу после чистой установки ОС и всех драйверов на компьютере, т.е. после того, как Windows 10 была доведена до полностью работоспособного состояния, но еще не захламлена.

Чтобы создать такой образ, зайдите в Панель управления — История файлов, а затем внизу слева выберите «Резервная копия образа системы» — «Создание образа системы». Еще один путь — зайти в «Все параметры» — «Обновление и безопасность» — «Служба архивации» — «Перейти в раздел «Архивация и восстановление (Windows 7)» — «Создание образа системы».

На следующих этапах вы можете выбрать, куда будет сохранен образ системы, а также какие именно разделы на дисках нужно добавить в резервную копию (как правило, это раздел, зарезервированный системой и системный раздел диска).

В дальнейшем, вы можете использовать созданный образ для быстрого возврата системы в то состояние, которое вам требуется. Запустить восстановление из образа можно с диска восстановления или выбрав «Восстановление» в программе установки Windows 10 (Диагностика — Дополнительные параметры — Восстановление образа системы).

Точки восстановления

Точки восстановления в Windows 10 работают так же, как и в двух предыдущих версиях операционной системы и часто могут помочь откатить последние изменения на компьютере, вызывавшие проблемы. Подробная инструкция по всем возможностям инструмента: Точки восстановления Windows 10.

Для того, чтобы проверить, включено ли автоматическое создание точек восстановления, вы можете зайти в «Панель управления» — «Восстановление» и нажать «Настройка восстановления системы».

По умолчанию, защита для системного диска включена, также вы можете настроить создание точек восстановления для диска, выбрав его и нажав кнопку «Настроить».

Точки восстановления системы создаются автоматически при изменении каких-либо системных параметров и настроек, установке программ и служб, также имеется возможность их создания вручную перед каким-либо потенциально опасным действием (кнопка «Создать» в окне настроек защиты системы).

Когда потребуется применить точку восстановления, вы можете зайти в соответствующий раздел панели управления и выбрать пункт «Запуск восстановления системы» или же, если Windows не запускается, загрузиться с диска восстановления (или установочного накопителя) и найти запуск восстановления в Диагностика — Дополнительные параметры.

История файлов

Еще одна функция восстановления Windows 10 — история файлов, позволяющая хранить резервные копии важных файлов и документов, а также их предыдущие версии и возвращаться к ним при необходимости. Подробно об этой возможности: История файлов Windows 10.

В заключение

Как видите, средства восстановления в Windows 10 представлены достаточно широко и вполне эффективны — для большинства пользователей их будет более чем достаточно при умелом и своевременном использовании.

Конечно, дополнительно можно использовать средства наподобие Aomei OneKey Recovery, программы резервного копирования и восстановления Acronis, а в крайних случаях — скрытые образы восстановления производителей компьютеров и ноутбуков, но не стоит забывать и о стандартных возможностях, уже присутствующих в операционной системе.

Восстановить лицензию предустановленной Windows возможно

Зачастую при отказе жесткого диска, его замене или установке SSD пользователь сталкивается с необходимостью переустановить операционную систему с нуля и восстановить лицензию Windows. Бэкапов жесткого диска нет, дисков восстановления как всегда нет, образа предустановленной на ноутбуке заводской системы Windows тоже нет. Как быть? Идти в сервис или кого-то вызывать? Можно попробовать решить эту проблему своими руками и головой, если Вы, конечно, с ними дружите. Практически на всех ноутбуках с предустановленной производителем операционной системой Windows проблему с активацией можно решить и восстановить лицензию Windows.

Предустановленная Windows 7

На ноутбуках с предустановленной Windows 7, как правило, стоит Windows 7 Home Basic x64, реже Windows 7 Home Premium x64, Windows 7 Professional x64, Windows 7 Maximum x64, на нетбуках — Windows 7 Starter x86.

Windows 7 Home Basic x64

Как узнать ключ активации (Product key) Windows и необходимую редакцию? Переверните ноутбук или нетбук, на его днище с предустановленной производителем системой Вы обязательно найдете вот такой стикер с названием редакции Windows серийным номером. Перепишите их на листок бумаги.

Стикер с редакцией и ключом Windos 7

Далее необходимо скачать и записать образ чистой операционной системы на DVD диск или флешку. Скачивать официальный образ Windows 7 рекомендую по этой ссылке.

После ввода и поверки Вашего ключа, Вы получите ссылки на скачивание образа установочного диска. Учтите, что ключ применим как к 32-х битным системам, так и 64-х битным. На ноутбуках, в основном, стоят 64-х битные версии, на нетбуках — 32-х битные.

По завершении установки чистой системы на Ваш ноутбук и при подключении интернета Вы без проблем активируете Windows переписанным со стикера ключом.

Если Вы являетесь владельцем коробочной версии Windows 7, ключ активации и установочный диск вы найдете в коробке.

Предустановленная Windows 8/8.1

Восстановление лицензий на ноутбуках с предустановленными производителем Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 также возможно. Предустановленная редакция Windows в подавляющем большинстве случаев — Single Language (для одного языка), реже Pro (профессиональная) или Home (домашняя).

Windows 8/8.

Windows 10 Домашняя для одного языка

Для скачивания официального образа Windows 8/8.1 перейдите по этой ссылке, для загрузки Windows 10 воспользуйтесь данной ссылкой. Скачав MediaCreationTool запустите эту небольшую программку, выберите необходимые редакции и разрядность для скачивания и записи на DVD или USB накопитель, дождитесь окончания работы программы.

Перед установкой Windows рекомендую зайти в BIOS ноутбука через F2 (Fn+F2), Esc (F10) — зависит от модели и сбросить настройки по умолчанию (Default settings). Если жесткий диск или твердотельный накопитель девственно чист (совершенно новый), выбирать устройство загрузки необязательно, BIOS сам его найдет и выберет. Ключ активации зашит в BIOS и будет активирован после установки операционной системы и подключения к интернету. Обратите внимание, что правильная установка и активация системы произойдет в том случае, если жесткий диск или SSD конвертируется в файловую систему GPT с созданием служебных разделов для загрузки и восстановления. Если же жесткий диск был конвертирован в файловую систему MBR до установки системы, придется использовать Live-CD с Acronis или Paragon для удаления разделов файловой системы или ее конвертации в GPT.

Предустановленная Windows 10 или обновление до Windows 10

Если Вы обновлялись до Windows 10 в период бесплатного перехода c Windows 7 или Windows 8/8.1, то скорее всего Ваша редакция Windows 10 Home (Домашняя). Предустановленная же производителем ноутбука или компьютера операционная система почти всегда Windows 10 Single Language (Для одного языка) или Windows 10 Professional. При чистой установке выберите пункт У меня нет ключа продукта и продолжите установку Windows 10 необходимой редакции, при подключении к интернету активация Вашей Windows должна произойти автоматически. Если Вас гложут сомнения на этот счет, посмотрите рисунок и вспомните с какой редакции Windows Вы обновлялись до Windows 10.

Если вас интересует восстановление Windows 10, то вы попали по адресу.

«Десятка», как и любая операционная система семейства Windows, подвержена сбоям. 

Однако они редко бывают фатальными и необратимыми, поскольку система имеет в своем составе мощные механизмы восстановления.

Разберемся, как вернуть работоспособность Windows 10 без использования сторонних программ.

Восстановление системы

Этот вариант поможет исправить ошибки, которые появились после установки софта, апдейтов Windows, изменений в реестре и тому подобных действий.

Функция возобновления позволяет вернуть настройки реестра и защищенные системные файлы к ранее сохраненному состоянию — к одной из контрольных точек, которые Windows создает автоматически. Документы пользователя при этом не затрагиваются.

Точки регенерации в «десятки» создаются перед установкой программ, драйверов, системных обновлений или просто раз в 7 дней. Кроме того, пользователь может создавать их вручную.

Порядок действий

• Зайдите в панель управления, откройте апплет «Восстановление» и выберите из списка команд «Запуск восстановления системы».

• Выберите контрольную точку, созданную до сбоя, и нажмите «Готово».

• В ходе выполнения задачи компьютер будет перезагружен. Через 5-7 минут Виндовс 10 вернется к состоянию, которое предшествовало неполадке.

Возобновление работы системы доступно и тогда, когда Виндовс 10 не запускается. При нарушении загрузки вместо окна приветствия вы увидите следующее:

По нажатию кнопки «Дополнительные варианты восстановления» вам будет предложен выбор действия. Здесь необходимо кликнуть пункт «Диагностика».

А далее — «Восстановление системы».

После этого вам откроется уже знакомое окно с предложением выбрать контрольную точку. Следуйте инструкциям и дождитесь окончания работы мастера.

Восстановление компьютера в первоначальное состояние

Этот вариант поможет справиться с ошибками, которые не устраняет функция возобновления системы, а также в тех случаях, когда подходящие контрольные точки отсутствуют или не создаются.

Восстановление Windows 10 в исходное состояние может быть выполнено:

• С сохранением пользовательских файлов и ряда предустановленных программ. При этом все системные настройки, драйвера и софт, установленные пользователем, будут сброшены.
• Без сохранения личных данных, программ и настроек. Этот вариант возвращает систему к состоянию, как после чистой установки. Никакой пользовательской информации в ней не останется.

Важно! На компьютерах и ноутбуках, где Виндовс 10 была установлена производителем, может быть доступен третий вариант — восстановление к заводским настройкам. При этом удаляются не только данные и настройки пользователя, но и содержимое несистемных разделов жесткого диска.

Возврат к заводскому состоянию без сохранения личной информации используются как крайняя мера — альтернатива переустановке системы при трудноустранимых сбоях, а также перед продажей компьютера или передачей его другому пользователю.

Порядок возврата Windows 10 в исходное состояние

• Откройте меню Пуск и кликните кнопку «Параметры».

• Выберите из списка параметров «Обновление и безопасность».

• Далее выберите «Восстановление».

• В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите кнопку «Начать».

• После этого выберите нужный вам вариант: «Сохранить мои файлы» или «Удалить все».

Примерно через 40-60 минут Windows 10 будет снова в строю.

Откат к предыдущей версии системы (Windows 7 или

Этот способ доступен только тем, кто установил «десятку» в порядке обновления предыдущей ОС — «семерки» или «восьмерки». И возможен лишь в течение месяца после обновления.

При этом будут сохранены файлы пользователя в личных папках, драйвера, софт и настройки предыдущей системы, а всё, что было в Windows 10, будет удалено.

Чтобы откатиться к первоначально установленной ОС, запустите из меню «Пуск» приложение «Параметры», откройте «Обновление и безопасность», потом «Восстановление» и выберите «Вернуться к Windows 8.1 (7)».

Если в списке параметров этого пункта нет, значит, функция недоступна. Также она будет недоступна, если пользователь удалил из системного раздела жесткого диска папку Windows.old.

Переустановка Windows 10 с диска восстановления

Этот вариант будет полезен тем, кто заранее создал диск регенерации Виндовс 10. На нем сохраняется резервная копия системы с работоспособными параметрами.

Для создания диска восстановления необходимо выполнить следующее:

• подготовить чистый DVD или флешку (минимальная емкость накопителя определяется индивидуально) и подключить к компьютеру;
• открыть в панели управления раздел «Восстановление», выбрать пункт «Создание диска восстановления» и следовать инструкциям.

Готовый носитель с резервной копией Виндовс нужно хранить в надежном месте и не использовать ни для чего другого.

Как восстановить Windows 10 из резервной копии

Если система загружается, откройте приложение «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление» и «Вернуть компьютер в исходное состояние». После перезагрузки в среду recovery выберите раздел «Диагностика» и «Восстановление образа системы».

Совет! Если система не загружается, необходимо запустить компьютер с диска с дистрибутивом, но вместо установки (Install now) выбрать «Восстановление компьютера» (Repair your computer).

Далее подключите носитель с резервной копией Windows 10 и следуйте инструкциям:

• Выберите образ системы за нужное число.
• Если необходимо, укажите дополнительные параметры, например, форматирование диска.
• Подтвердите согласие на откат и дождитесь его окончания.

Будет выполнено автоматическое восстановление винды с сохранением пользовательских файлов, софта и настроек. Состояние системы будет таким же, как при создании резервной копии.

Восстановление загрузки Windows 10

Возобновление загрузчика Windows 10 также выполняется путем запуска ПК с установочного диска «десятки».

Порядок действий следующий:

• Подключите к компьютеру накопитель с дистрибутивом Windows 10.
• Вместо установки выберите «Восстановление компьютера».
• В окне «Выбор действия» щелкните пункт «Диагностика».
• Далее в списке дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».

В отдельных случаях автоматическое восстановление запуска не дает результатов. Тогда может помочь ручная перезапись файлов загрузчика и загрузочного раздела винчестера. Как это сделать:

• Откройте в окне дополнительных параметров командную строку.

• Выполните инструкцию bcdboot.exe X:Windows, где X: — буква системного раздела на жестком диске.

В среде Recovery буквы разделов часто не совпадают с теми, какие назначаются в Windows. Чтобы их определить, можно воспользоваться консольной утилитой Diskpart из дистрибутива системы. Наберите в командной строке поочередно:

Diskpart

List disk

Sel disk 0 (или 1, 2, 3 — зависит от того, где находится загрузчик, если на ПК несколько физических накопителей)

Detail disk

В нашем примере загрузочному разделу назначена буква С, значит, команда восстановления записывается так: bcdboot.exe С:Windows.

Для исправления сбоя загрузки на винчестерах с разметкой MBR необходимо выполнить в консоли еще 2 команды: bootrec /fixmbr и bootrec/fixboot. Код загрузочного раздела будет перезаписан.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Для восстановления защищенных системных файлов в Windows 10 используется приложение SFC.exe, запущенное в командной строке с параметром /scannow. Сканирование и исправление длится около 20-40 минут.

По окончании работы SFC будет создан отчет (CBS.log), который сохраняется в папке C:WindowsLogs. Из него можно узнать, какие файлы были повреждены и восстановлены.

Вы скачиваете новый образ Windows с официального сайта Microsoft, запускаете установку, вводите лицензионный ключ с наклейки на корпусе ноутбука… и получаете зловещее сообщение о том, что система уже используется. Как переустановить Windows, если она поставлялась вместе с устройством, и вы честно оплатили лицензию?

Как восстановить систему, если она была предустановлена?

Проблема с предустановленной Windows заключается в том, что вам ее продает не  Microsoft, а производитель ноутбука, причем в количестве одной конкретной копии, лицензию на которую он сам купил у Microsoft. Лицензионный ключ этой копии часто зашивается прямо в BIOS ноутбука. И восстановить систему с этим лицензионным ключом можно только из образа той Windows, которая была установлена на вашем ноутбуке.

Поэтому лучшим средством для восстановления OEM-копии Windows будет резервная точка восстановления, созданная самой системой — к примеру, автоматически при помощи Защитника Windows.

Вот как переустановить Windows при помощи точки восстановления:

1. Скачайте образ системы с официального сайта Microsoft: Windows 7, Windows 8.1, Windows 10. Вам может потребоваться ввести лицензионный ключ. Где взять лицензионный ключ, если компьютер продавался с предустановленной ОС? Как правило, он наносится на корпус ноутбука или коробку в виде наклейки (так называемого сертификата подлинности, Certificate of Authenticity). Если наклейка утеряна или повреждена, вы можете обратиться к поставщику компьютера — возможно, он предоставляет способ восстановить ключ.
2. Запишите образ на компакт-диск или флешку с помощью удобного вам инструмента — к примеру, UltraISO или WinSetupFromUSB.
3. Вставьте диск или флешку в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с них, выставив в BIOS загрузку с CD-привода или флешки.
4. Запустится установка Windows. В окне установки выберите язык системы и другие параметры и нажмите Продолжить.
5. В следующем окне выберите Восстановление системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление системы в Windows 10).
6. Выберите точку восстановления системы. У большинства пользователей она будет одна.
7. Дождитесь завершения процедуры восстановления, извлеките флешку и загрузитесь с основного жесткого диска.

Этот способ позволяет возвратить Windows к работоспособному состоянию. При этом может быть утерян ряд программ, установленных вами после создания точки восстановления, но система будет работать и главное — лицензионный ключ останется активным.

Как переустановить Windows с флешки аварийного восстановления?

Еще один способ, как переустановить Windows без потери лицензии, заключается в использовании диска аварийного восстановления. Его необходимо создать заблаговременно, лучше всего — сразу после покупки компьютера. Есть несколько способов сделать это:

• Ряд производителей компьютеров предоставляет инструменты для создания дисков восстановления, к примеру, Samsung Recovery Solution для ноутбуков одноименного производителя. Проверьте, есть ли такие средства у вас и воспользуйтесь ими.
• Можно воспользоваться стандартным средством Windows — Архивация и восстановление (Резервное копирование и восстановление в Windows 10), доступным через панель управления Windows. Достаточно открыть встроенную утилиту, выбрать Создать диск восстановления системы, подключить к компьютеру флешку и следовать инструкциям.
• Также вы можете воспользоваться сторонними средствами создания образов системы, например, как описано в нашей инструкции.

Если у вас есть диск восстановления, переустановка лицензионной Windows осуществляется следующим образом:

1. Вставьте флешку аварийного восстановления в компьютер, на котором нужно переустановить Windows и загрузитесь с нее.
2. Запустится среда восстановления Windows. Выберите Восстановление системы > Восстановление образа системы (Поиск и устранение неисправностей > Восстановление образа системы в Windows 10).
3. Выберите последний доступный образ системы и нажмите Далее для запуска восстановления.

Система будет переустановлена из образа, но при этом лицензионный ключ также останется действительным.

Эти два способа гарантированно дают возможность переустановить Windows 10, которая была предустановлена на ноутбуке, не лишившись лицензии. В качестве альтернативы вы можете обратиться в сервисный центр поставщика компьютера или ноутбука по гарантии: согласно условиям договоренности с Microsoft, за работу вашей системы отвечает поставщик.

Читайте также:

• Как восстановить Windows 8 без установочного диска
• Как восстановить работоспособность Windows через встроенный инструмент «восстановление системы»
• Как восстановить Windows после неудачного обновления

Фото: авторские

Зачастую восстановление операционной системы или её откат позволяют быстро и эффективно избавиться от множества серьёзных проблем, которые, например, появились после установки обновлений. В отличие от предыдущих вариаций ОС Windows, 10 версия предлагает пять способов, помогающих восстановить работоспособность графической оболочки.

В каких случаях необходимо восстановление системы

Часто пользователи персональных компьютеров прибегают к восстановлению системы после получения новых обновлений для ОС. К сожалению, несмотря на качество самой операционной системы, корпорация Microsoft нередко выпускает «кривые» обновления. После их установки может быть два варианта развития:

• первый — восстановление и откат ОС;
• второй — ожидание патчей. Они появляются довольно быстро, поэтому сразу же прибегать к столь кардинальным мерам, как откат системы, не стоит (за исключением редких случаев, когда может пострадать безопасность ПК).

Более распространённая причина, почему требуется выполнять восстановление ОС, заключается в некорректной работе программного обеспечения. Например, если пользователь устанавливал какие-либо драйверы, после чего программы перестали функционировать должным образом, то оптимальным вариантом решения проблемы будет являться именно восстановление.

Более продвинутые пользователи ПК часто пытаются вносить некие изменения в системный реестр. Это распространённая практика, но в неопытных руках она может оказаться бессмысленной и принести много вреда. Так как в системном реестре содержится информация обо всех приложениях, их данные, в том числе данные самой системы, то вносить какие-либо корректировки сюда не стоит. Если же после изменений ПК перестал работать, как раньше, необходимо использовать именно восстановление ОС.

Необходимо отметить, что если ПК стал работать как-то иначе, появляются ошибки неизвестного рода, всегда можно воспользоваться функцией восстановления. Она не навредит работе устройства, но удалит все изменения, которые были внесены после даты создания точки восстановления.

Способы восстановления ОС Windows 10 (если система загружается)

Корпорация Microsoft в последней версии ОС предоставила пользователям множество вариантов восстановления ОС. Выбор того или иного способа напрямую зависит от возможностей пользователя, а также состояния самого устройства. Рассмотрим три варианта:

• использование точки восстановления;
• сброс до заводских настроек;
• изменение истории файлов.

Точка восстановления

Одна из наиболее полезных функций операционной системы Windows 10 — точка восстановления. Она присутствовала и в предыдущих версиях, но не предполагала хранения множества вариаций состояния ОС. Как правило, точка восстановления создавалась либо автоматически после внесения изменений в системные файлы или драйверы, либо вручную самим пользователем. Теперь же при возникновении ошибок в работе устройства всегда можно воспользоваться оптимальной точкой отката.

Точки восстановления до сих пор содержат в себе только информацию о внесённых изменениях. Как таковой образ операционной системы в этом случае отсутствует. Это означает, что если вы самостоятельно не создавали точек восстановления, то в списке будут отображаться только те даты, когда производились изменения в критичных и системных файлах ОС.

Для начала пользователю требуется выполнить вход в раздел настроек восстановления операционной системы Windows 10. Это можно сделать следующим образом:

1. Воспользуйтесь комбинацией кнопкой Win + R на клавиатуре.
2. Введите в поле команду «Восстановление».

   

   В панели нажмите кнопку «Создание точки восстановления»

3. В появившемся окне откройте вкладку «Защита системы». В разделе «Параметры защиты» можно увидеть все имеющиеся разделы жёсткого диска. Для каждого из них создаются отдельные точки восстановления. Обратите внимание на поле «Защита». Выбирайте необходимый раздел и измените его состояние с помощью кнопки «Настроить».

   

   Измените параметры точки восстановления для выбранного раздела жёсткого диска

4. Измените состояние опции на «Включить защиту системы». Также не забудьте указать оптимальное количество дискового пространства. Оно будет использоваться для создания точек восстановления операционной системы в будущем. Сохраняйте внесённые изменения.

   

   Активируйте функцию создания точки восстановления и укажите объём памяти, который будет использоваться для этих целей

По достижении заданного количества памяти старые точки восстановления будут удаляться и переписываться новыми.

Для использования существующих точек восстановления выполните следующие действия:

1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Найдите в списке кнопку «Обновление и безопасность».
3. В меню слева перейдите в раздел «Восстановление». Нажмите кнопку «Запуск восстановления системы», после чего отобразится окно с параметрами. Здесь можно использовать две опции:
   • рекомендуемые параметры восстановления. Используется в тех случаях, когда вероятной причиной возникновения неполадок в работоспособности системы являются некорректные драйверы, обновления и другое программное обеспечение;

     

     Выберите подходящие точки восстановления: рекомендуемые или пользовательские

   • использование созданных пользователем точек восстановления. В случае если вы их не создавали, то в списке не отобразится ни один вариант.

     

     Все, созданные пользователем точки, отображаются в списке, из которого и выбирается подходящий вариант

4. После выбора подходящей точки восстановления нажмите кнопку «Далее» и дождитесь завершения процедуры. Она займёт минимум 5–20 минут времени, что зависит от выбранной даты и конфигурации ПК. При этом компьютер будет автоматически перезагружен. Когда вы снова выполните вход в графическую оболочку, система сообщит о том, что восстановление прошло успешно.

Для самостоятельного создания точки восстановления ОС:

1. Вернитесь в раздел, где настраивались параметры точки восстановления (был описан выше). Во вкладке «Защита системы» используйте кнопку «Создать».

   

   Укажите наименование для пользовательской точки восстановления

2. Укажите наименование для точки отката и дождитесь завершения процедуры.

Видео: как создать точку восстановления в Windows 10

Сброс до заводских настроек

Эта функция является своеобразной новинкой, так как в предыдущих версиях операционной системы Windows 10 единственное, что мог сделать пользователь, — самостоятельно переустановить ОС. При этом обязательным было наличие соответствующего компакт-диска или образа.

При работе с Windows 10 этого не требуется. Система будет использовать сохранённые на жёстком диске исполняемые файлы для инсталляции. При этом сама процедура сброса займёт от 20 и более минут (напрямую зависит от конфигурации устройства). Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Пуск» и выберите «Параметры».
2. Воспользуйтесь кнопкой «Обновление и безопасность».
3. Откройте вкладку «Восстановление».
4. В правой части окна найдите параметр «Вернуть в исходное состояние» и нажмите кнопку «Начать».

   

   В разделе с параметрами активируйте процедуру возврата операционной системы в исходное состояние

5. В новом окне пользователю будет предложено два варианта: выполнить сброс с сохранением настроек и личных файлов или переустановить и полностью очистить компьютер. Выбирайте в зависимости от личных предпочтений. Тем не менее рекомендуемый вариант — полноценный сброс и переустановка без сохранения данных с предварительным переносом важной информации в облачное хранилище или на съёмный накопитель.

   

   В списке выберите полное восстановление (без сохранения личных данных) или частичное (с сохранением личных данных)

То же самое можно сделать и без входа в графическую оболочку на экране выбора пользователя. Удерживайте кнопку Shift и одновременно с этим жмите клавишу «Перезагрузка» в правой нижней части окна. Появится специальное окно, в котором нужно будет воспользоваться средством «Диагностика», а затем выбрать «Вернуть в исходное состояние».

В качестве аналога можно использовать и новую функцию, которая появилась в Windows 10, под названием «Начать заново». Этот процесс практически ничем не отличается от описанного выше варианта, за исключением того, что будет произведена чистая инсталляция операционной системы. Она запускается в несколько кликов и может занять порядка 20 минут, что зависит от компьютера. Отличительным достоинством этой функции является то, что, по сравнению со стандартным сбросом, не будет производиться восстановление дополнительного ПО, которое было инсталлировано после покупки устройства (антивирусы, программы от производителя и многое другое).

Чтобы воспользоваться этой возможностью, выполните следующее:

1. Найдите в трее «Защитник Windows» и активируйте его.
2. Перейдите во вкладку «Работоспособность устройства».
3. Найдите опцию «Начать заново» или «Новый запуск».

   

   В разделе «Новый запуск» нажмите «Дополнительные сведения»

4. Нажмите «Дополнительные сведения», после чего используйте кнопку «Начало работы».

   

   Для активации функции нажмите кнопку «Начало работы»

5. Появится окно, предупреждающее пользователя обо всех возможных изменениях. Если вы согласны, то нажимайте кнопку «Далее».

   

   Активируйте функцию «Начать заново» для запуска чистой версии Windows 10 и подтвердите её выполнение

6. Отобразится список всех приложений и программ, которые будут подвержены деинсталляции. Последнее, что останется сделать, — подтвердить выполнение процедуры и дождаться её завершения. По завершении на рабочем столе появится файл, где будут подробно расписаны все изменения. Также будет присутствовать специальный каталог со старой версией операционной системы.

Видео: как выполнить сброс до заводских настроек в Windows 10

История файлов

Впервые функция «История файлов» появилась в операционной системе Windows 8. Она может оказаться очень полезной, особенно для непрофессиональных пользователей. Эта возможность пригодится в случае, если вы случайно удалили важный файл или каталог, были внесены некорректные изменения или данные какой-либо программы оказались поражены вредоносным программным обеспечением. Во всех этих случаях пользователь может использовать функцию «История файлов», позволяющую восстановить прежнее, работоспособное состояние.

Стоит сказать о том, что эта возможность обладает собственными настройками. Если пользователь не вносил изменений, система самостоятельно будет выполнять резервные копии таких папок, как «Рабочий стол», «Документы», «Изображения», «Музыка» и «Видео». Сроки хранения также настраиваются, но по умолчанию данные этих файлов будут храниться неограниченное количество времени.

Для запуска настроек и просмотра этой функции воспользуйтесь стандартным поиском Windows 10, указав в поле «История файлов».

В разделе «Хранение истории» пользователь увидит разделы жёсткого диска и используемые накопители, а также состояние самой функции. Для её активации достаточно выбрать подходящий раздел и нажать на кнопку «Включить».

Если вы хотите изменить параметры сохранения, используйте кнопку «Дополнительные параметры». Тут можно настроить промежуток времени, через который будет выполняться сохранение файлов, а также срок их хранения.

Чтобы воспользоваться функцией восстановления через «Историю файлов», откройте каталог, где хранилась необходимая информация. Во вкладке «Главная» вы увидите значок «Истории файлов», который и потребуется в этом случае.

Для восстановления файлов и данных достаточно войти в «Историю файлов», выбрать подходящий документ и нажать на кнопку восстановления, после чего он вновь появится в каталоге. Сама процедура выполняется в считаные минуты.

Видео: как пользоваться историей файлов в Windows 10

Расширенное восстановление Windows 10 (если система не загружается)

Некоторые проблемы, с которыми может столкнуться любой пользователь персонального компьютера, являются весьма серьёзными и приводят к тому, что графическая оболочка вовсе не загружается. В таких случаях вы, вероятно, не сможете воспользоваться описанными выше способами.

Благо, корпорация Microsoft предусмотрела такой вариант развития событий и добавила несколько функций, которые позволят вернуть работоспособное состояние компьютеру в тех случаях, когда не получается выполнить вход в ОС.

Диск восстановления ОС Windows 10

Диск восстановления — стандартное средство, позволяющее вернуть систему в работоспособное состояние. Не обращайте внимание на само название: в качестве диска может выступать не только CD или DVD накопитель, но и обычная флешка.

Единственный недостаток такого способа заключается в том, что пользователю требуется заранее записать на съёмный носитель информацию об операционной системе и тем самым создать этот диск восстановления. В любом случае можно воспользоваться другим компьютером или помощью знакомых.

Диск восстановления подразумевает сохранение на съёмный носитель наиболее важной информации об операционной системе (файлы и каталоги). Это позволит в будущем использовать их для замены повреждённых компонентов.

Для создания диска выполните следующее:

1. Укажите во встроенном в ОС Windows 10 поиске команду «Диск восстановления» и запустите программу.
2. Установите съёмный накопитель, на который будет записана вся важная информация.

   

   Отметьте параметр и подтвердите выполнение процедуры

3. Поставьте отметку напротив пункта «Выполнить резервное копирование…».
4. После нажатия на кнопку «Далее» вы увидите меню взаимодействия. Здесь выберите вариант «Диагностика».

   

   В списке всех опций выберите «Диагностика»

5. Для устранения неисправности используйте один из приведённых вариантов:
   • восстановление системы. Способ, который был описан несколько выше. В этом случае не требуется заходить в графическую оболочку, чтобы воспользоваться этой возможностью, но обязательно наличие точки отката;
   • восстановление образа системы. Этот способ больше всего подходит для восстановления работоспособности ОС, так как повреждённые или удалённые элементы системы будут заменены на новые;
   • восстановление при загрузке. Позволяет избавиться от ошибок, которые появляются во время загрузки операционной системы;
   • вернуться к предыдущей сборке. Функция, позволяющая пользователю восстановить прежнюю версию операционной системы Windows. Помните, что в этом случае будут деинсталлированы последние обновления;
   • параметры встроенного ПО UEFI. Своеобразный аналог оболочки BIOS. Может пригодиться в случае, если планируется полная переустановка операционной системы, в частности, для изменения порядка загрузки компонентов устройства;
   • командная строка. В этом случае она может пригодиться для проведения анализа и уточнения причины возникновения сбоя.

     

     Используйте подходящий в вашем случае параметр для восстановления работоспособности операционной системы

6. Выбирайте наиболее подходящий вариант восстановления и следуйте инструкциям. Сроки решения проблемы напрямую зависят от выбранного вами способа (от 20 и более минут).

Видео: как создать диск восстановления Windows 10

Установочный диск

Установочный диск или другой накопитель, на котором имеется образ операционной системы Windows 10, очень полезен. Например, в случае когда ОС не хочет загружаться, с помощью такого накопителя можно легко и быстро решить проблему.

Если у вас отсутствует такой диск, используйте встроенные средства операционной системы для его создания. Это можно сделать следующим образом:

1. В поиске меню «Пуск» укажите «Панель управления» и откройте её.
2. Измените параметры отображения элементов на «Крупные значки» и выберите опцию «Восстановление».

   

   В «Панели управления» выберите параметр «Восстановление»

3. Появится окно, где пользователь может создать диск восстановления, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

   

   В списке параметров выберите пункт «Создание диска восстановления»

4. Установите накопитель и в рабочем окне выберите его. Подтвердите процедуру создания и дождитесь её окончания.

   

   Выберите из списка установленных накопителей подходящий и используйте его для создания диска

Последний шаг заключается в изменении порядка загрузки компонентов персонального компьютера через BIOS.

Активируйте встроенную среду при загрузке устройства с помощью кнопки Del (комбинации кнопок зависят от производителя материнской платы). Перейдите во вкладку Boot Configuration Features. Здесь измените порядок загрузки компонентов таким образом, чтобы в качестве первого был установлен либо привод оптических дисков, либо USB. Это зависит от того, какой накопитель был использован для создания загрузочного диска.

Очень важно запомнить порядок загрузки элементов, особенно если вы начинающий пользователь. В противном случае после внесения изменений система будет загружаться некорректным образом.

Выйдите из BIOS и дождитесь появления окна установки ОС. Здесь вы можете поступить любым удобным образом:

• произвести откат системы с помощью точки восстановления;
• выполнить восстановление системы при загрузке;
• переустановить её и многое другое.

Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091

Распространённая проблема, с которой могут столкнуться пользователи ПК при восстановлении, — ошибка 0x80070091. При её появлении вы не сможете снова пользоваться устройством, а процесс восстановления не будет завершён.

Заранее необходимо предупредить, что избавиться от этой проблемы крайне сложно и пользователь должен осознавать, что все меры, к которым он прибегает, выполняются на свой страх и риск. Вероятно, некоторые манипуляции могут привести к другим неполадкам.

Причина возникновения такой ошибки заключается в содержимом папки Program Files, а именно — WindowsApps. Обычно неисправность появляется после очередных обновлений ОС.

Решение неполадки очень простое. Для этого достаточно удалить сам каталог и впоследствии использовать точку восстановления. Как её создать и использовать, было описано выше.

Перед удалением каталога рекомендуется создать его копию или изменить наименование, например, на WindowsApps.old. Для этого выполните следующее:

1. Активируйте «Командную строку» с правами администратора, кликнув по ней правой кнопкой мыши и выбрав в контекстном меню «Запустить от имени администратора»
2. В поле укажите команду TAKEOWN /F “C:Program FilesWidowsApps” /R /D Y.

   

   Введите в поле команду для переименования папки

3. После завершения процесса активируйте отображение скрытых файлов и папок, поставив галочку напротив соответствующего пункта во вкладке «Вид» в «Параметрах Проводника».

   

   Включите отображение скрытых файлов и папок через «Параметры Проводника»

4. Для изменения имени системного каталога скачайте утилиту Unlocker. Её без труда можно найти в поисковике и установить.
5. Запустите программу и выберите каталог WindowsApps, после чего измените его имя и нажмите кнопку Unlock All. После этих изменений ошибка будет исправлена.

   

   Откройте возможность изменения каталога WindowsApps и измените его имя

Как восстановить ключ активации к Windows 10 самостоятельно

При первой же установке и активации операционной системы к устройству автоматически приписывается указанный пользователем ключ. Также он может быть сохранен и к личной учётной записи, что может пригодиться в случае, когда вы, например, собираетесь установить ту же ОС на другой компьютер.

Тем не менее никто не застрахован от того, что после очередных обновлений лицензионный ключ просто слетит, а ваша версия Windows 10 более не будет работать должным образом.

Восстановить его довольно просто. Именно тут нам и поможет функция, при которой ключ буквально приписывается учётной записи. Для восстановления ключа выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Параметры» через меню «Пуск».
2. Перейдите во вкладку «Восстановление».

   

   Используйте опцию «Вернуть компьютер в исходное состояние»

3. Воспользуйтесь функцией «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Весь дальнейший процесс работы с этой опцией описан выше.

Отметим, что по завершении процедуры лицензионный ключ вернётся на место, но некоторая информация всё же будет удалена. Это будет зависеть от способа восстановления, который был выбран.

Как восстановить разрешение экрана

После переустановки операционной системы или её восстановления часто разрешение экрана становится нестандартным. Например, если ранее вы пользовались 1920×1080, то, вероятно, после указанных процедур оно изменится на другое.

Проблема решается двумя способами:

• установка драйверов для видеокарты. В Windows 10 это выполняется автоматически при первом же подключении к интернету или вовсе без него. Если по какой-то причине драйверы не были инсталлированы, можно самостоятельно перейти на сайт производителя и скачать их;
• корректировка разрешения стандартными средствами ОС. Достаточно нажать правой кнопкой мыши на свободном пространстве рабочего стола и выбрать опцию «Параметры экрана». Пролистав вниз, найдите раздел «Разрешение» и из списка выберите рекомендуемое.

  

  Измените разрешение экрана отображения элементов на рекомендуемое системой

Видео: как изменить разрешение экрана в Windows 10

Восстановление и сброс пароля Windows 10

Если вы установили пароль для входа в учётную запись на компьютере, но по какой-то причине забыли его, воспользуйтесь средствами восстановления. Процедура напрямую зависит от используемого типа учётной записи (локальная или Microsoft).

Сброс пароля учётной записи Microsoft выполняется в режиме онлайн. Его можно осуществить даже с помощью мобильного телефона.

1. Перейдите на страницу сброса пароля на официальном сайте Microsoft.

   

   Перейдите на официальную страницу сброса пароля учётной записи

2. Среди возможных вариантов выберите «Я не помню пароль».
3. Укажите адрес электронной почты, с помощью которой была зарегистрирована учётная запись.

Если всё было указано верно, следуйте инструкциям на экране. Так можно легко и быстро вернуть доступ к компьютеру.

Второй возможный способ устранения насущной проблемы — использование встроенной учётной записи администратора. Этот вариант наиболее целесообразен, если вы забыли пароль от локальной учётной записи.

Немаловажной особенностью этого варианта является необходимость использования диска восстановления. Как его сделать и использовать, было описано выше.

Измените параметры загрузки компонентов компьютера через BIOS, что было описано выше. Когда появится окно выбора языка для установки, используйте комбинацию клавиш Shift + F10. Здесь поочерёдно укажите команды:

• diskpart;
• list volume.

  

  Укажите по очереди команды diskpart и list volume в «Командной строке»

Запомните имя того раздела жёсткого диска, на котором хранится каталог с операционной системой, далее это потребуется. Введите команду exit, чтобы выйти из утилиты diskpart.

Также в «Командной строке» укажите следующие команды:

• move c:windowssystem32utilman.exe
• c:windowssystem32utilman2.exe
• copy c:windowssystem32cmd.exe
• c:windowssystem32utilman.exe (здесь в качестве C выступает имя раздела жёсткого диска с операционной системой).

  

  Используйте команды для перемещения утилиты utilman.exe и последующего её использования

Если операции будут выполнены без ошибок, выходите и меняйте параметры загрузки в BIOS.

Остаётся только вернуться на экран выбора учётной записи и в разделе специальных возможностей выбрать «Командную строку». Укажите в ней следующую информацию: net user имя_пользователя новый_пароль. Так вы сможете изменить пароль и с его помощью войти в графическую оболочку.

Видео: как восстановить или сбросить пароль учётной записи в Windows 10

Средств восстановления операционной системы Windows 10 много, большую часть из них можно использовать, даже если у пользователя нет возможности выполнить вход в графическую оболочку компьютера. Также можно прибегнуть к дополнительным средствам в виде специальных программ, созданных сторонними разработчиками, но лучше использовать стандартный набор инструментов в самой системе.