Как записать windows vista на флешку

Как создать загрузочную флешку Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10 программой WinToFlash

Привет друзья! Довольно неплохая программа для создания загрузочных накопителей, как правильно заметил наш читатель, имеет два режима, первый режим Мастера (устроит большую часть пользователей), в котором нужно просто указать ISO-образ Windows и флешку, далее произойдёт создание загрузочной флешки, а второй режим — расширенный (для опытных). Предлагаю в сегодняшней статье воспользоваться обычным мастером, а в следующий раз рассмотрим расширенный режим, в нём масса настроек и он требует написания отдельной статьи.

• Примечание: Также рекомендую для создания загрузочных флешек использовать очень простые программы WinSetupFromUSB и Rufus.

Официальный сайт WinToFlash

Внимание: В процессе инсталляции WinToFlash была замечена попытка установить нежелательное программное обеспечение в мою операционную систему (подробности далее в статье).

Установка Windows 7 и Windows Vista с USB-флешки

Введение

На нашем сайте NotebookClub.org описано как установить Windows Vista (Установка Windows Vista) и Windows 7 (Установка Windows 7). Все бы хорошо, но что делать если нет DVD-привода? Ответ прост: нужно записать установочные файлы на USB-флешку или карту памяти, а потом с нее загрузится и установить систему. Как это сделать описано в этом материале.

Приступим к установке

Перед установкой Windows Vista или Windows 7 нужно скопировать все важные данные с раздела, на который собираетесь устанавливать систему, на другой раздел, на флешку или на другой компьютер. Не забываем, что по-умолчанию документы, содержимое рабочего стола и программы располагаются на системном разделе.

Установку Windows Vista или Windows 7 можно условно разбить на такие основные операции:

1. Подготовка флешки или карты памяти с Windows Vista или Windows 7;
2. Установка в BIOS ноутбука загрузки с флешки или с карты памяти;
3. Установка Windows Vista или Windows 7;
4. Поиск и установка драйверов.

1. Подготовка флешки или карты памяти с дистрибутивом Windows Vista или Windows 7

В данном материале будет описано два способа записи дистрибутива с Windows Vista или Windows 7 на флешку. По сложности они примерно одинаковы.

Первый способ

Нам понадобится дистрибутив с операционной системой, флешка или карта памяти объемом 4 Гб и больше, а также утилита UltraISO (скачать (letitbit.net) / скачать (depositfiles.com))

Важное замечание: если вы не знаете какую версию Windows установить на ваш ноутбук (32-бит или 64-бит), то рекомендую вам ознакомиться с этим материалом: Windows x86 или x64. Что лучше установить на ноутбук?. Также стоит ознакомиться с данным материалом: Сравнение производительности Windows XP, Windows Vista и Windows 7. Что лучше установить?.

Сначала копируем образ Windows Vista или Windows 7 в формате iso на винчестер. Потом устанавливаем и запускаем UltraISO:

Поскольку мы используем демо-версию этой утилиты, нажимаем на Пробный период. Теперь нужно открыть iso образ с операционной системой. Для этого щелкаем по меню Файл -> Открыть. :

Указываем где размещен образ с операционной системой:

Переходим в меню Самозагрузка и выбираем пункт Записать образ жесткого диска:

Вставляем флешку или карту памяти в ноутбук.

Важное замечание: содержимое флешки или карты памяти будет удалено в процессе записи на нее образа системы. Поэтому необходимо скопировать все важные данные или на жесткий диск, или на другой компьютер.

Нажимаем на кнопку Форматировать:

Выбираем тип файловой системы и нажимаем Начать:

Теперь нажимаем на кнопку Записать:

Вот и все. Теперь у вас есть карта памяти или флешка с системой. Рассмотрим второй способ:

Второй способ

Нам понадобится дистрибутив с операционной системой (на диске или в виде iso образа) и флешка/карта памяти объемом 4 Гб и больше.

Важное замечание: необходимо скопировать всю нужную информацию с флешки или карты памяти. Она будет форматироваться.

Сначала нужно вставить флешку или карту памяти в ноутбук и запустить Командную строку (это можно сделать как через меню Пуск, так и через Выполнить (нажимаем Win + R) с вводом команды cmd). Она имеет примерно такой вид:

Вводим команду diskpart и нажимаем Enter:

Чтобы отобразить список всех запоминающих устройств, вводим команду list disk и нажимаем Enter:

Флешка на скриншоте выше является Диск 2. У вас она может быть под другим номером (1, например). Вводим команду select disk 2 и нажимаем Enter (2 — это номер диска. Если у вас флешка под номером 1 (Диск 1), то вводим команду select disk 1. Это очень важно!):

Вводим команду clean, которая очищает выбранный диск, и нажимаем Enter:

Вводим команду create partition primary и нажимаем Enter:

Выбираем первый раздел. Для этого вводим команду select partition 1 и нажимаем Enter:

Вводим команду active и нажимаем Enter:

Форматируем раздел. Для этого вводим команду format fs=NTFS и нажимаем Enter:

Назначаем флешке букву командой assign letter=Z и жмем Enter:

После этого в системе должна появится флешка. Вводим команду Exit и нажимаем Enter:

Теперь копируем все файлы с диска с дистрибутивом на флешку. Если у вас есть ISO образ с дистрибутивом, то рекомендую воспользоваться утилитой 7-Zip. Устанавливаем эту утилиту и выбираем образ с Windows:

Нажимаем на кнопку Извлечь и указываете вашу флешку:

Вот и все. Второй способ закончен.

В результате на флешке должны находится примерно такие файлы и папки:

Переходим к второму пункту.

2. Включение в BIOS загрузки с флешки или с карты памяти.

Выключаем ноутбук, ставим в него флешку или карту памяти и включаем. Заходим в BIOS ноутбука. Для этого в начале загрузки ноутбука нужно нажать определенную клавишу. Как правило при загрузке внизу экрана указано какую кнопку нажать, чтобы войти в BIOS. Чаще всего это F2, Del, Esc и другие. Как войти в BIOS должно быть описано в инструкции к ноутбуку.

После входа в BIOS нужно найти где настраивается порядок загрузки. Обычно эти настройки размещены на вкладке BOOT. Для смены порядка загрузки обычно используются кнопки F5/F6. Как правило на страничке с настройками указано какими кнопками можно менять список загрузки. Как менять порядок загрузки также должно быть указано в инструкции к ноутбуку.

Устанавливаете вашу флешку или карту памяти на первое место в списке загрузки. Флешки обычно выступают как USB-HDD. Порядок загрузки должен иметь примерно такой вид:

Теперь следует сохранить настройки и выйти из BIOS. Для этого нужно в BIOS найти пункт с примерным названием Save and Exit Setup.

После сохранения настроек ноутбук должен перезагрузиться. Теперь можно переходить к установке системы.

3. Установка Windows 7 и Windows Vista

Установка Windows 7 и Windows Vista с флешки или карты памяти полностью аналогична установке с диска. Она описана в данных статьях: Установка Windows Vista и Установка Windows 7

4. Поиск и установка драйверов

Как искать и устанавливать драйвера на ноутбук описано в этом материале: Поиск и установка драйверов на Windows

Важное замечание: если у вас ноутбук от Asus, то поиск драйверов для вашей модели ноутбука стоит начинать с данного раздела сайта: Драйвера для ноутбуков Asus. Если у вас ноутбук от Acer, то все драйвера вы можете найти здесь: Драйвера для ноутбуков Acer.

Драйвера и программы для вашего ноутбука или компьютера вы можете найти воспользовавшись данными темами форума:

1. Общая тема по поиску драйверов:Решение проблем с поиском и установкой драйверов;
2. Решение проблем с драйверами для видеокарты:Решение проблем с драйверами на видеокарту;
3. Решение проблем и поиск драйверов для звуковой карты:Решение проблем с драйверами для звуковой карты;
4. Драйверы для сетевых карт и Wi-Fi адаптеров стоит искать с помощью данной темы:Решение проблем с драйверами для сетевой карты и Wi-Fi;
5. Различные фирменные утилиты для ноутбука или компьютера можно найти воспользовавшись данной темой форума:Проблемы с дополнительным ПО.

Также вам может помочь друководство с ответами на частые вопросы. Тут собраны ответы на самые частые вопросы.

Важное замечание: Также не стоит забывать оптимизировать Windows. Что и как делать описано в этом материале: Оптимизация Windows.

С уважением, автор материала — Тониевич Андрей.

Источник

Как сделать загрузочную-установочную флешку с Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Здравствуйте друзья. В этом материале расскажу как быстро и наименьшими операциями сделать установочную флешку с OS Windows XP/Vista/7/8/8.1/10. Почему флешку? Почему не диск? — об этом я уже писал в материале Как записать ISO-образа на флешку, но не писал того что скорость чтения с флешки намного быстрее чем DVDили CDдиска, а значит при установке ОС с флешки будет длиться меньше времени чем с дисков.

Будем рассматривать два способа, хотя их много, но зачем? когда есть самые верные способы без лишних трудностей.

Способ первый.

1) Скачиваем утилиту WinSetupFromUSB.

2) Распаковываем архив в удобное для вас место.

3) Идём в распакованную папку и запускаем WinSetupFromUSB в зависимости от разрядности ОС и в открывшемся окне выбираем нашу флешку и нажимаем RMPrepUSB.

4) Ставим флажки как указано на рисунке и жмём «Подготовить диск«.

5) После чего откроется командная строка и начнётся подготовка вашей флешки, после завершения командная строка закроется сама, закрываем RMPrepUSB.

6) Выбираем нашу флешку в соответствующем окне.

Для Windows XP ставим флажок Windows 200/XP/2003 Setup, жмём на кнопку обзора (три точки) и выбираем путь к папке «I386» где находятся установочные файлы с ОС. Жмём ОК.

Принимаем лицензионное соглашение.

Жмём кнопку GO.

6.1) Для поколений ОС Windows Vista/7/8/8.1/10, нам понадобится ISO-образ.

Выполняем с 1 по 5 пункты (если этого не делали раньше с флешкой).

Ставим флажок Windows Vista/7/8/Server 2008/2012 based ISO, жмём на кнопку обзора (три точки) и выбираем ISO-образ c Windows.

Жмём кнопку GO.

7) После завершения процесса создания загрузочной флешки, так же можно протестировать установив флажок на «TestinQEMU«.

1) Скачиваем утилиту WinToFlash Лайт редакция. Рассмотрим версию Portable Edition. Жмём на Click here to download Portable Edition .

а. И скачиваем Lite версию нажав на соответствующую ссылку (скрина нет т.к. выходят постоянно новые версии) Novicorp WinToFlash Lite [The Bootable USB Creator] x.x.xxxx Portable.zip.

б. Распаковываем архив в удобное для нас место и запускаем WinToFlash.exe.
Открывается мастер первого запуска, жмём Далее.

в. Соглашаемся с лицензионным соглашением и можем убрать галочку «Я соглашаюсь пересылать статистику» и снова жмём Далее.

г. В следующем окне нам предоставляется выбор лицензии. В моём случаем расмотрим бесплатную лицензию.

д. После получение бесплатного лицензионного ключа нам показывают рекламу и в этом окне снова жмём Далее.

е. В следующем шаге (дополнительные параметры) выбираем «Выборочная настройка» и убираем все ненужные галочки, после чего жмём Далее.

ж. Псоле чего нам выдаст сообщение о завершении работы мастера первого запуска, жмём Далее и попадаем в главное окно утилиты WinToFlash, где переходим на вкладку «Расширенный режим«.

2) Далее выбираем нужное задание «Перенос программы установки Vista/7/8/10 на накопитель«, и жмём Создать (в моём примере я это Windows 7, нужна на завтра по работе).

3) Выбираем путь к файлам Windows или поставив галочку ниже можно выбрать образы или архивы кнопкой Выбрать.

4) Выбираем наш ISO образ.

5) Не спешите нажимать кнопу Запустить, т.к. со стандартными настройками бесплатная версия WinToFlash не позволяет создавать загрузочную флешку используя загрузчик GRUB и проверять USB накопитель на ошибки. Меняем параметры перейдя на вкладку «Этапы подготовки«, снимаем галочку «Проверять USB накопитель на ошибки«, переходим на вкладку «Загрузчик» и меняем стандартный загрузчик «GRUB» на «Стандартный» и только после этих действий жмём кнопку Запустить.

a) Нас предупреждает о потере данных на нашем носителе при форматировании, соглашаемся кнопкой Продолжить.

б. Принимаем лицензионное соглашение.

в. Ждём процесса окончания распаковки ISO образа и копирования файлов на накопитель.

г. Поздравляю. Загрузочная флешка с ОС Windows 7 создана.

Так же рекомендую прочитать материал Как записать ISO-образа на флешку.

Источник

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Чтобы создать загрузочную флешку, можно воспользоваться фирменным программным обеспечением Microsoft, самой уже установленной операционной системой или же другими программами. Все описанные ниже способы предполагают, что у Вас на компьютере уже есть скачанный ISO образ операционной системы, который Вы будете записывать на флешку. Так что, если Вы еще не скачали ОС, сделайте это. Также у Вас должен быть подходящий съемный носитель. Его объем должен быть достаточным для того, чтобы на него поместился скачанный Вами образ. При этом на накопителе еще могут храниться какие-то файлы, удалять их необязательно. Все равно в процессе записи вся информация будет безвозвратно стерта.

Видео инструкция

Способ 1: UltraISO

На нашем сайте есть подробный обзор данной программы, поэтому мы не будем расписывать, как ее использовать. Там же есть ссылка, по которой можно скачать ее. Чтобы создать загрузочную флешку с помощью Ультра ИСО, сделайте следующее:

1. Откройте программу. Нажмите на пункт «Файл» в правом верхнем углу ее окна. В выпадающем списке выберете «Открыть…». Дальше запустится стандартное окно выбора файла. Выберете там свой образ. После этого он появится в окне UltraISO (слева сверху).



2. Теперь нажмите на пункт «Самозагрузка» сверху и в выпадающем меню выберете «Записать образ Жесткого диска…». Это действие приведет к тому, что откроется меню записи выбранного образа на съемный носитель.



3. Возле надписи «Disk drive:» выберете свою флешку. Также будет полезно выбрать метод записи. Делается это возле надписи с соответствующим названием. Лучше всего выбирать не самый быстрый, и не самый медленный из доступных там. Дело в том, что наиболее скоростной способ записи может привести к потере каких-то данных. А в случае с образами операционных систем важна абсолютно вся информация. В конце нажмите на кнопку «Записать» внизу открытого окна.



4. Появится предупреждение о том, что вся информация с выбранного носителя будет удалена. Нажмите «Да», чтобы продолжить.



5. После этого останется только дождаться, пока запись образа будет завершена. Удобно, что за этим процессом можно наблюдать с помощью прогрессбара. Когда все закончится, можно смело использовать созданную загрузочную флешку.

Если по ходу записи возникают какие-то проблемы, появляются ошибки, скорее всего, проблема в поврежденном образе. Но если Вы скачивали программу с официального сайта, никаких трудностей возникнуть не должно.

Способ 2: Rufus

Еще одна очень удобная прога, которая позволяет очень быстро создать загрузочный носитель. Чтобы ею воспользоваться, выполните такие действия:

1. Скачайте программу и установите ее на свой компьютер. Вставьте флешку, на которую в дальнейшем будет записываться образ, и запустите Руфус.
2. В поле «Устройство» выберете свой накопитель, который в будущем станет загрузочным. В блоке «Параметры форматрования» поставьте галочку возле пункта «Создать загрузочный диск». Рядом с ним необходимо выбрать тип операционной системы, которая будет записываться на USB-носитель. А еще правее располагается кнопка с пиктограммой дисковода и диска. Нажмите на нее. Появится то же самое стандартное окно выбора образа. Укажите его.
3. Дальше просто нажмите кнопку «Старт» внизу окна программы. Начнется создание. Чтобы увидеть, как оно продвигается, нажмите на кнопку «Журнал».



4. Дождитесь окончания процесса записи и воспользуйтесь созданной загрузочной флешкой.

Стоит сказать, что в Rufus есть и другие настройки и параметры записи, но их можно оставить так, как они есть изначально. При желании можно поставить галочку на пункте «Проверить на плохие блоки» и указать количество проходов. Благодаря этому после записи установочная флешка будет проверена на поврежденные части. Если такие будут обнаружены, система автоматически их исправит.

Если Вы разбираетесь в том, что такое MBR и GPT, можно также указать и эту особенность будущего образа под надписью «Схема раздела и тип системного интерфейса». Но делать все это совершенно необязательно.

Способ 3: Windows USB/DVD Download Tool

После выхода Windows 7 разработчики из Microsoft решили создать специальное средство, которое позволяет сделать загрузочную флешку с образом этой операционной системы. Так была создана программа с названием Windows USB/DVD Download Tool. Со временем руководство решило, что эта утилита вполне может обеспечивать запись и других ОС. На сегодняшний день эта утилита позволяет записывать Windows 7, Vista и XP. Поэтому тем, кто хочет сделать носитель с Linux или другой системой, кроме Виндовс, это средство не подойдет.

Чтобы им воспользоваться, выполните такие действия:

1. Скачайте программу и запустите ее.
2. Нажмите на кнопку «Browse», чтобы выбрать скачанный ранее образ операционной системы. Откроется уже знакомое нам окно выбора, где останется просто указать, где находится нужный файл. Когда закончите, нажмите на «Next» в правом нижнем углу открытого окна.



3. Дальше нажмите на кнопку «USB device», чтобы записать ОС на съемный носитель. Кнопка «DVD», соответственно, отвечает за диски.



4. В следующем окне выберете свой накопитель. Если программа не отображает его, нажмите на кнопку обновления (в виде пиктограммы со стрелками, образовывающими кольцо). Когда флешка уже указана, нажмите на кнопку «Begin copying».



5. После этого начнется прожиг, то есть запись на выбранный носитель. Дождитесь окончания данного процесса и можно использовать созданный USB-накопитель для установки новой операционной системы.

Способ 4: Windows Installation Media Creation Tool

Также специалисты Microsoft создали специальное средство, которое позволяет установить на компьютер или же создать загрузочную флешку с Windows 7, 8 и 10. Windows Installation Media Creation Tool наиболее удобен для тех, кто решил записать образ одной из этих систем. Чтобы воспользоваться программой, сделайте следующее:

1. Скачайте средство для нужной операционной системы:
   • Windows 7 (в данном случае придется ввести ключ продукта – свой или же той ОС, которую Вы уже купили);
   • Windows 8.1 (здесь ничего вводить не нужно, на странице скачивания есть единственная кнопка);
   • Windows 10 (то же, что и в 8.1 – вводить ничего не нужно).

   Запустите его.

2. Допустим, мы решили создать загрузочный носитель с версией 8.1. В таком случае необходимо указать язык, выпуск и архитектуру. Что касается последнего, то выбирайте ту, которая уже установлена на Вашем компьютере. Нажмите кнопку «Далее» в правом нижнем углу открытого окна.



3. Дальше поставьте отметку напротив пункта «USB-устройство флэш-памяти». При желании также можно выбрать вариант «ISO-файл». Интересно, что в некоторых случаях программа может отказываться сразу записывать образ на накопитель. Поэтому приходится сначала создавать ISO, а уж потом переносить его на флешку.



4. В следующем окне выберете носитель. Если Вы вставили всего лишь один накопитель в USB-порт, выбирать ничего не нужно, просто нажмите «Далее».



5. После этого появится предупреждение о том, что все данные с используемой флешки будут стерты. Нажмите «ОК» в данном окне, чтобы начать процесс создания.
6. Собственно, дальше начнется запись. Вам остается только дождаться, пока она закончится.

Урок: Как создать загрузочную флешку Windows 8

В том же средстве, но для Windows 10 этот процесс будет выглядеть несколько иначе. Сначала поставьте галочку возле надписи «Создать установочный носитель для другого компьютера». Нажмите «Далее».

А вот дальше все точно так же, как и в Windows Installation Media Creation Tool для версии 8.1. Что касается седьмой версии, то там процесс не отличается от того, который показан выше для 8.1.

Способ 5: UNetbootin

Данное средство предназначено для тех, кому нужно создать загрузочную флешку Linux из-под Windows. Чтобы им воспользоваться, сделайте вот что:

1. Скачайте программу и запустите ее. Установка в данном случае не требуется.
2. Далее укажите свой носитель, на который будет записываться образ. Для этого возле надписи «Type:» выберете вариант «USB Drive», а возле «Drive:» выберете букву вставленной флешки. Узнать ее можно в окне «Моего компьютера» (или же «Этот компьютер», просто «Компьютер» в зависимости от версии ОС).
3. Поставьте отметку возле надписи «Diskimage» и выберете «ISO» справа от нее. Затем нажмите на кнопку в виде трех точек, которая находится в правой стороне, после пустого поля, от вышеуказанной надписи. Откроется окно выбора желаемого образа.



4. Когда все параметры будут указаны, нажмите на кнопку «ОК» в правом нижнем углу открытого окна. Начнется процесс создания. Останется только подождать, пока он закончится.

Способ 6: Universal USB Installer

Universal USB Installer позволяет записывать на накопители образы Windows, Linux и других ОС. Но лучше всего применять это средство для Ubuntu и других подобных операционных систем. Чтобы воспользоваться данной программой, сделайте следующее:

1. Скачайте ее и запустите.
2. Под надписью «Step 1: Select a Linux Distribution…» выберете тип системы, которую будете устанавливать.
3. Нажмите кнопку «Browse» под надписью «Step 2: Select your…». Откроется окно выбора, где Вам останется указать, где находится образ, предназначенный для записи.
4. Выберете букву своего носителя под надписью «Step 3: Select your USB Flash…».
5. Поставьте галочку возле надписи «We will format…». Это будет означать, что флешка перед записью на нее ОС будет полностью отформатирована.
6. Нажмите кнопку «Create», чтобы начать.



7. Дождитесь, пока запись будет окончена. Обычно это занимает совсем немного времени.

Читайте также: Как снять защиту от записи с флешки

Способ 7: Командная строка Windows

Кроме всего прочего, сделать загрузочный носитель можно с помощью стандартной командной строки, а конкретно с помощью ее оснастки DiskPart. Данный способ предполагает следующие действия:

1. Откройте командную строку от имени администратора. Для этого откройте меню «Пуск», откройте «Все программы», затем «Стандартные». На пункте «Командная строка» нажмите правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете пункт «Запуск от имени администратора». Это актуально для Windows 7. В версиях 8.1 и 10 воспользуйтесь поиском. Затем на найденной программе также можно нажать правой кнопкой мыши и выбрать вышеуказанный пункт.



2. Затем в открывшемся окне введите команду diskpart, тем самым запустив нужную нам оснастку. Каждая команда вводится нажатием кнопки «Enter» на клавиатуре.
3. Дальше напишите list disk, в результате чего будет показан список доступных носителей. В списке выберете тот, на который нужно будет записывать образ операционной системы. Узнать его можно по размеру. Запомните его номер.
4. Введите select disk [номер накопителя]. В нашем примере это диск 6, поэтому вводим select disk 6.
5. После этого напишите clean, чтобы полностью стереть выбранную флешку.
6. Теперь укажите команду create partition primary, которая создаст новый раздел на ней.
7. Отформатируйте Ваш накопитель командой format fs=fat32 quick (quick означает быстрое форматирование).
8. Сделайте раздел активным с помощью active. Это означает, что он станет доступным для загрузки на компьютере.
9. Присвойте разделу уникальное имя (это происходит в автоматическом режиме) командой assign.
10. Теперь посмотрите, какое имя было присвоено – list volume. В нашем примере носитель получил название М. Это тоже можно узнать по размеру тома.
11. Выйдите отсюда с помощью команды exit.



12. Собственно, загрузочная флешка создана, но теперь на нее необходимо сбросить образ операционной системы. Для этого откройте скачанный ISO файл с помощью, к примеру, Daemon Tools. Как это сделать, читайте в уроке по монтированию образов в данной программе.

Урок: Как смонтировать образ в Daemon Tools

13. Затем откройте смонтированный диск в «Моем компьютере» так, чтобы увидеть файлы, которые есть внутри него. Эти файлы нужно просто скопировать на флешку.

Готово! Загрузочный носитель создан и с него можно устанавливать операционную систему.

Как видим, есть достаточно много способов чтобы выполнить указанную выше задачу. Все вышеперечисленные методы подойдут для большинства версий Windows, хотя в каждой из них процесс создания загрузочного накопителя будет иметь свои особенности.

Если каким-то из них Вы воспользоваться не сможете, просто выберете другой. Хотя, всеми указанными утилитами пользоваться достаточно легко. Если у Вас все-таки возникнут какие-то проблемы, пишите о них в комментариях ниже. Мы обязательно придем Вам на помощь!