Как запустить steam после переустановки windows

Steam — самая крупная игровая платформа в мире, имеющая ряд преимуществ и недостатков. Нередко пользователи могут сталкиваться с различными ошибками и сбоями при запуске приложения. В этом руководстве мы опишем все возможные причины и решения.

Помощь по Steam, PS Store и не только

1. Как скачать The Sims 4 и другие бесплатные игры в Steam, недоступные в России. Как обойти ограничение «Товар недоступен в вашем регионе»
2. Как купить игру на Plati, где найти оплаченный ключ и как вернуть деньги за нерабочий код — гайд
3. Как сделать красивый профиль сообщества Steam — как купить фон, изменить оформление и добавить иллюстрации
4. Не запускается Steam на Windows 10/11: что делать и как исправить?
5. Как пополнить баланс Steam, PS Store и eShop и купить игры в России в 2022 году
6. Что такое расчётный адрес Steam и как заполнять эту строку
7. 3 способа обойти блокировку PSN, Xbox Live, Battle.net и Steam

Иногда после запуска приложения вы не видите активное окно, но при этом программа может продолжить работу в фоновом режиме. Если это произошло, повторный запуск Steam с ярлыка на рабочем столе или на панели задач ни к чему не приведёт. В этом случае вам следует принудительно завершить процесс «steam.exe» при помощи «Диспетчера задач»:

1. Нажмите сочетание клавиш «Ctrl+Alt+Delete» или «Ctrl+Shift+Escape». В первом случае выберите «Диспетчер задач».
2. Кликните кнопку «Подробнее».
3. Перейдите во вкладку «Подробности».
4. В списке процессов отыщите «steam.exe» (игнорируйте другие процессы с иконкой программы). Кликните ПКМ и выберите «Снять задачу».

Вы также можете использовать специальную команду, чтобы завершить соответствующие процессы. Откройте «Поиск» и вставьте следующий текст:

• taskkill /f /IM steam.exe

Нажмите Enter. Если клиент Steam был запущен в фоновом режиме, после этого все процессы будут завершены. Попробуйте заново открыть приложение.

Обновление Windows и перезагрузка ПК

Не всегда свежие обновления операционной системы позволяют решить проблемы с запуском различных приложений. Наоборот, зачастую подобные действия могут лишь усугубить ситуацию. Всё же мы рекомендуем проверить наличие обновлений Windows. Если это не помогло, попробуйте восстановить прежнюю сборку ОС.

Как проверить наличие обновлений Windows

1. Откройте «Пуск» — «Настройки».
2. Кликните по разделу «Обновление и безопасность».
3. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».
4. Здесь же вы можете отследить необязательные исправления Windows. Их также необходимо загрузить.
5. Запустите клиент Steam.

Как вернуть компьютер в исходное состояние

1. Откройте «Поиск» на панели задач. Введите «Вернуть компьютер в исходное состояние» или «recovery» без кавычек.
2. В открывшемся окне нажмите «Начать».
3. После восстановления система будет перезагружена.
4. Запустите клиент Steam.

Антивирус блокирует Steam. Что делать?

Зачастую антивирусные программы, такие как McAffe, NOD32, Norton Firewall, Kaspersky AV, определяют Steam как угрозу и блокируют её запуск. Чтобы решить эту проблему, достаточно на время отключить защиту.

Если вы не знаете, как временно отключить антивирусное программное обеспечение, обязательно ознакомьтесь с этим руководством.

Запуск Steam от имени администратора

Попробуйте запустить «Стим» от имени администратора. Это эффективный способ, который помог большинству пользователей.

1. Найдите ярлык на рабочем столе или на панели задач.
2. Кликните ПКМ и выберите «Запуск от имени администратора».

Вы также можете установить эту функцию по умолчанию. Выполните следующие действия:

1. Нажмите ПКМ на иконку Steam на рабочем столе.
2. Выберите «Свойства».
3. Кликните «Расположение файла».
4. Откроется корневая папка с установленной программой. Здесь отыщите «Steam.exe».
5. Щёлкните ПКМ и также нажмите «Свойства».
6. Перейдите во вкладку «Совместимость».
7. Установите флажок в пункте «Запускать эту программу от имени администратора». Нажмите «Ок» для сохранения изменений.

Переустановка Steam

В некоторых случаях переустановка Steam поможет решить проблемы с запуском приложения. Перед этим вы можете создать резервную копию игр, но это необязательно. Даже после удаления программы все установленные приложения будут находиться в указанной вами папке. По умолчанию путь к ним — «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».

Как создать резервную копию игр, если Steam не запускается

1. Перейдите в корневую папку с клиентом и скопируйте файлы проектов в любое место на жёстком диске.
2. Удалите Steam.

Как вернуть загруженные игры в Steam после переустановки приложения

После переустановки клиент Steam может не определять скачанные ранее игры в папке «common». В этом случае клиент предлагает заново скачать приложение или программу. Мы подготовили несколько решений.

Первый способ

1. Переместите резервную копию игр в папку common по пути «Диск:Program FilesSteamsteamappscommon».
2. Если папка «common» в каталоге «steamapps» отсутствует, следует создать её.
3. Вы также можете создать эту папку при помощи клиента Steam. Откройте приложение и начните загрузку любой игры или программы. Через несколько секунд отмените действие.
4. Найдите скачанную ранее игру в библиотеке Steam.
5. Нажмите «Установить».

Если вы всё сделали правильно, то клиент обнаружит актуальную папку и попытается проверить её. Через некоторое время он загрузит недостающие файлы, а вы сможете запустить приложение.

Второй способ

Иногда предыдущий способ может не сработать. В этом случае после переустановки клиента придётся создать новую папку для библиотеки Steam и поместить в неё загруженные игры.

1. Откройте Steam.
2. Нажмите на надпись Steam в левом верхнем углу.
3. Выберите «Настройки».
4. Перейдите во вкладку «Загрузки» и кликните кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Рядом с хранилищем по умолчанию нажмите «+» и разместите папку на другом диске.
6. Не забудьте создать каталог «common» в выбранной папке.
7. Поместите сюда заранее скаченные игры.
8. Выберите нужное приложение в библиотеке Steam и нажмите «Установить».

Как и в предыдущем случае, клиент начнёт проверку игры и загрузит недостающие файлы.

Файлы Steam повреждены. Как исправить ошибки «Failed to load steam.dll», «Timeout expired», «Fatal Error» и другие

Нередко проблема с запуском Steam может быть связана с повреждёнными файлами программы. В этом случае при открытии приложения вы обязательно увидите соответствующую ошибку.

Failed to load steam.dll

1. Откройте корневую папку с клиентом — «Диск:Program FilesSteam».
2. Найдите файл «Steam.dll».
3. Удалите его при помощи сочетания клавиш «Shift+Delete» либо после обычного удаления очистите корзину.
4. Запустите Steam.

С открытием программы клиент проверит недостающие файлы и скачает их заново.

Если этот способ не помог, попробуйте выполнить одно из следующих действий:

• Удалите содержимое из папки клиента кроме файлов «steam.exe» и «ssfn…»;
• Переустановите Steam;
• Полностью удалите клиент с очисткой реестра (в этом случае понадобится помощь специальных программ, например, CCleaner);
• Запустите «steam.exe» с параметрами «-clientbeta client_candidate» без кавычек. Для этого откройте свойства ярлыка и вставьте их в строку «Объект» через пробел.

Решить эту ошибку можно несколькими способами. Ниже мы подробно описали каждый из них.

Первый способ

1. Зажмите клавиши «Win+R».
2. В окне «Выполнить» введите команду «msconfig» без кавычек.
3. Откроется «Конфигурация системы». Здесь перейдите во вкладку «Службы».
4. Отметить галочкой рядом со строкой «Не отображать службы Майкрософт».
5. Нажмите на «Отключить все» и перезагрузите ПК.

Второй способ

Если предыдущий способ не сработал, но клиент Steam запустился, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Откройте Steam и перейдите в «Настройки».
2. Щёлкните по разделу «Загрузки».
3. Нажмите «Очистить кэш загрузки».
4. Измените регион для загрузки на любой другой.
5. Нажмите «Ок» и перезапустите клиент.

Третий способ

1. Найдите ярлык программы, кликните по нему ПКМ и выберите «Свойства».
2. В строке «Объект» вставьте параметр «-tcp» через пробел без кавычек.
3. Запустите клиент. Для этого понадобятся права администратора.

FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process

Причины возникновения данной проблемы могут быть разными. В большинстве случаев это связано с повреждением файлов клиента или отдельной игры. Чтобы исправить ошибку, попробуйте выполнить одно из описанных ниже действий:

• Запустите клиент от имени администратора;
• Выйдите из своей учётной записи и войдите заново;
• Удалите папку «appcache» в каталоге Steam;
• Переустановите Steam.

Если подобная ошибка возникает при запуске игры, проверьте целостность файлов. Для этого выберите проект в библиотеке, нажмите на него ПКМ и откройте «Свойства» — «Локальные файлы». Нажмите «Проверить целостность игровых файлов».

Также можете попробовать переустановить игру.

Steam needs to be online to update

Многие пользователи сообщают, что подобная ошибка встречается даже при стабильном Интернет-соединении.

Запустите клиент Steam в режиме совместимости

Нажмите на ярлык приложения и выберите «Свойства». Кликните «Расположение файла».

Найдите файл «steam.exe» и также откройте «Свойства». Перейдите во вкладку «Совместимость». Установите галочку рядом с пунктом «Запустить программу в режиме совместимости с:» и выберите одну из доступных версий ОС. Мы советуем начать с Windows 8.

Отключите Брандмауэр Защитника Windows

Откройте «Поиск» на панели задач и введите «Брандмауэр Защитника Windows».

Отметьте пункты «Отключить брандмауэр Защитника Windows» для всех видов сетей.

Отключите антивирус

Подробнее о том, как выключить защиту системы, мы рассказали в специальном руководстве.

Блокировка Steam в файле «hosts»

В файл «hosts» как правило вносятся любые изменения, которые блокируют запуск Steam:

1. Запустите приложение «Блокнот» от имени администратора.
2. В левом верхнем углу нажмите «Файл» — «Открыть» и перейдите по пути «Диск:WindowsSystem32driversetc».
3. Над кнопкой «Открыть» выберите «Все файлы».
4. Откройте файл «hosts».

Здесь вы увидите строки «#127.0.0.1 localhost» и «#::1 localhost» без кавычек. Удалите все записи ниже этих значений.

Если предыдущее действие не помогло, то вставьте после вышеуказанных строк следующие параметры:

• 68.142.122.70 cdn.steampowered.com
• 208.111.128.6 cdn.store.steampowered.com
• 208.111.128.7 media.steampowered.com

• Распродажа «Снова в школу» с крутыми предложениями — заплатите всего $13 за пожизненную лицензию Windows 10 и $27 за Office (можно купить и в РФ)
• Продукцию Microsoft отдают по дешевке — в России теперь можно купить ключи Windows 10 с пожизненной лицензией и Office по самым низким ценам
• Свежий патч безопасности для Windows 10 блокирует компьютеры пользователей

Steam – удобная игровая платформа, которая пользуется огромной популярностью у геймеров со всего мира. Она дает доступ к каталогу платных/бесплатных игр, позволяет оплачивать подписки на любимые проекты удобным способом, продавать внутриигровые предметы (например, скины из CS:GO или Dota 2) и многое другое. В целом, можно сказать, что Steam не имеет недостатков, за исключением одного – иногда в работе программы возникают сбои, из-за чего пользователь не может запустить ее на своем компьютере. В этом гайде мы расскажем, почему не запускается Стим, что делать в этом случае и как исправить различные ошибки.

Содержание:

• 1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач
• 2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора
• 3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему
• 4. Программы, которые мешают запустить Стим
• 5. Не работает Стим – переустанавливаем программу
• 6. Исправляем ошибки Steam, которые не позволяют запустить программу
• 7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

1. Не запускается Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – закрываем активные процессы в диспетчере задач

Во время своей работы Steam может запускать различные дополнительные процессы, которые отображаются в диспетчере задач. Иногда они не завершаются автоматически после выхода из программы, из-за чего та не открывается повторно – после клика по ярлыку Стима ничего не происходит.

Если вы ранее нормально пользовались приложением, а теперь не можете войти в него, проверьте, не остались ли в диспетчере задач активные процессы, связанные со Steam:

1. Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete. В появившемся окне выберите «Диспетчер задач».
2. Перейдите на вкладку «Процессы» и отыщите все, что связано со Steam. Обычно нужные процессы называются steam.exe. Далее кликните по выбранному процессу правой кнопкой мышки и нажмите на строчку «Снять задачу». Сделайте это со всеми активными процессами Стима, которые есть в диспетчере задач.
3. После этого дважды кликните по ярлыку программы. Все должно заработать.

Также вы можете завершить все процессы steam.exe c помощью этой команды:

taskkill /f /IM steam.exe

Чтобы использовать ее, вам нужно вставить указанный выше текст в строку поиска на компьютере. Как только вы нажмете Enter, все процессы Steam завершатся.

Альтернативный способ – перезагрузка компьютера

Перезагрузка ПК зачастую решает многие проблемы в работе не только Steam, но и других программ. В этом случае вам нужно полностью выключить компьютер или перезагрузить его, а не выйти из учетной записи администратора. Если вы просто выйдите из аккаунта админа и войдете снова, все активные процессы в диспетчере задач продолжат работать и проблема не решится. После полного перезапуска ПК попробуйте запустить Steam. Если у программы нет никаких серьезных сбоев, то она откроется.

2. Не открывается Стим – запускаем от имени администратора

Иногда запуск Steam требует разрешения от администратора ПК. Если его нет, приложение не откроется. Вам нужно выполнить запуск Стима от имени администратора:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Выберите в выпадающем меню строчку «Запустить от имени администратора».
3. Подождите, пока Steam запустится.

Если ничего не произошло, пробуйте другие способы, перечисленные в этой статье.

Как сделать, чтобы Steam всегда запускался от имени администратора?

Если совет выше помог, и программа заработала нормально, но вы не хотите каждый раз открывать ее кликом правой кнопкой мышки по строке «Запустить от имени администратора», вам надо сделать следующее:

1. Кликните по ярлыку Стима правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню нажмите строчку «Свойства».
3. Откройте раздел «Совместимость».
4. Найдите почти в самом низу окошка пункт «Запускать эту программу от имени администратора» и поставьте флажок рядом.
5. Сохраните изменения.

Теперь Steam будет запускаться от имени администратора по умолчанию.

3. Проблемы с запуском Steam на Windows 7, 8, 10 и 11 – обновляем систему

Так как Steam постоянно дорабатывается и улучшается, он требует регулярного обновления Windows. Во время обновлений системы загружаются важные файлы, от которых зависит нормальное функционирование большинства современных приложений и игр. Если вы давно не обновляли Windows и Стим внезапно перестал работать, проверьте наличие новых обновлений вручную:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».

Если новые обновления системы найдены, установите их, а потом перезагрузите компьютер. После установки важных файлов Steam может заработать.

Как откатить обновления Windows?

В некоторых случаях обновление системы приносит больше вреда, чем пользы. Если обновления для Windows как-то негативно повлияли на работу вашего ПК (компьютер стал дольше загружаться, перестали работать какие-то программы и т. д.) и при этом не решили проблему с запуском Steam, выполните их откат:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Обновление и безопасность».
4. Перейдите на вкладку «Восстановление»;
5. Нажмите «Начать» под пунктом «Вернуть компьютер в исходное состояние».

После возврата системы в первоначальное состояние произойдет перезагрузка ПК. Далее попробуйте запустить Стим. Возможно, он заработает.

4. Программы, которые мешают запустить Стим – находим и решаем проблему

Если вы не можете открыть Steam, убедитесь, что на вашем компьютере нет программ, которые мешают его работе. В списке ниже мы перечислим, какой софт с большой вероятностью может заблокировать запуск Стима:

• Антивирусные программы (ESET NOD32, Avast Antivirus, 360 Total Security, Kaspersky и их аналоги);
• Антишпионское ПО (Norton, Spybot, Bitdefender, SUPERAntiSpyware и т. д.);
• Брандмауэры (Tiny Firewall, Windows Firewall, iSafer и проч.);
• VPN (список популярных VPN вы можете найти по этой ссылке);
• Программы IP-фильтрации;
• Приложения FTP/веб-сервера;
• P2P-клиенты (SharkTorrent, BitTornado и т. д.).

Вы недавно устанавливали какое-либо приложение из категорий, перечисленных выше? Мы расскажем, что делать.

Удаление ненужных сторонних программ

Если недавно установленная программа вам не нужна, например, вы скачали VPN, а он вам не подошел, либо она загрузилась без вашего ведома вместе с установкой другого ПО, то просто удалите ее со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите конкретную программу из списка и нажмите кнопку «Удалить».

После проверьте, заработал ли Steam.

Отключение антивирусного ПО

Если никаких программ вы не скачивали в последнее время, но на вашем компьютере установлен антивирус, отключите его в настройках или временно приостановите защиту ПК. После этого попробуйте запустить Steam. Заработал? Значит дело в вашем антивируснике. Добавьте приложение Стим в список исключений антивирусного ПО, чтобы оно не блокировало его работу. Если вы не знаете, как добавить программу в список исключений вашего антивирусника, посмотрите инструкцию на официальном сайте его разработчика.

Обратите внимание! Мы категорически рекомендуем не оставлять ваш компьютер без защиты. Если ваш антивирус препятствует запуску Steam и вы вынуждены удалить его, скачайте другое антивирусное ПО или включите стандартный Защитник Windows.

5. Не работает Стим – переустанавливаем программу

Если Steam перестал открываться или антивирусное ПО удалило некоторые файлы программы, посчитав их вредоносными, из-за чего Стим больше не запускается, удалите его со своего компьютера:

1. Откройте меню «Пуск» (значок Windows на клавиатуре или на панели задач).
2. Перейдите в параметры Windows (значок в виде шестеренки).
3. Найдите раздел «Приложения».
4. Выберите в списке Steam и нажмите «Удалить».

После этого отключите антивирусник (если он у вас есть), перейдите на официальный сайт Steam и загрузите программу, кликнув по кнопке «Установить Steam» в правом верхнем углу.

Важно! Не стоит переживать за свои игры, которые были установлены на компьютер через Стим. При удалении программы они остаются на ПК (путь к игровым файлам находится тут – …SteamLibrarysteamappscommon).

Как добавить игры в библиотеку после переустановки Steam?

В том случае, если папка установки приложения Стим отличается от папки, где хранятся файлы скачанных вами игр, после переустановки программы в ней могут не появиться загруженные игры. При попытке запустить игру, которая есть на ПК, через библиотеку Steam вам будет предложено скачать ее заново. Делать это не нужно. Выполните следующие действия:

1. В левом верхнем углу программы открываем выпадающее меню Steam.
2. Кликаем по пункту «Настройки».
3. В открывшемся окне выбираем раздел «Загрузки».
4. Нажимаем кнопку «Папки библиотеки Steam».
5. Кликаем по значку плюсика и добавляем путь к папке, куда вы ранее загружали игры со Стима: …SteamLibrarysteamappscommon.

После этого программа автоматически определит местонахождение файлов ваших игр, подгрузит обновления, если это требуется, и они станут доступны для запуска в библиотеке без необходимости повторной установки.

Иногда при попытке войти в Стим пользователь видит одну из следующих ошибок:

• Timeout expired;
• Failed to load steam.dll;
• FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process;
• Steam needs to be online to update.

Ниже мы подробно расскажем, как справиться с этими ошибками и наконец-то запустить Steam на своем компьютере.

Ошибка «Timeout expired»

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. В появившемся окошке введите msconfig и нажмите Enter.
3. Перейдите в раздел «Службы».
4. Напротив «Не отображать службы Майкрософт» поставьте галочку.
5. Кликните по «Отключить все» и перезагрузите свой компьютер.

Альтернативный вариант решения проблемы с ошибкой «Timeout expired»:

1. Кликните по ярлыку Стим правой кнопкой мышки.
2. В выпадающем меню выберите «Свойства».
3. В строчке «Объект» после «C:Program Files (x86)SteamSteam.exe» поставьте пробел и добавьте -tcp.
4. Сохраните изменения и попробуйте запустить Steam с правами администратора.

Ошибка «Failed to load steam.dll»

1. Перейдите в папку, куда вы устанавливали Стим (пример: C:Program Files (x86)Steam).
2. Найдите в списке файлов «steam.dll» и удалите его с последующей очисткой корзины.
3. Запустите Steam с помощью ярлыка программы и дождитесь, пока пройдет проверка файлов и steam.dll загрузится самостоятельно.

Если указанный выше способ не помог, переустановите Стим полностью: сначала удалите его с компьютера через «Установка и удаление программ», а потом установите приложение заново, скачав файл-установщик с официального сайта.

Ошибка «FATAL ERROR: Failed to Connect with Local Steam Client Process»

Данная ошибка появляется в том случае, если файлы Steam повреждены. Избавиться от нее можно путем полной переустановки программы. Также можете попытаться удалить папку appcache, которая находится тут – C:Program Files (x86)SteamSteam.exe или в той папке, куда вы устанавливали Стим.

Важно! Если подобная ошибка появляется, когда вы пытаетесь запустить игру из библиотеки Steam, то выберите ее в списке ваших игр, кликните правой кнопкой мышки по названию, нажмите «Свойства» -> «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Система обнаружит поврежденные игровые файлы и восстановит их, после чего ошибка исчезнет.

Ошибка «Steam needs to be online to update»

Подобная ошибка зачастую возникает при проблемах с интернетом, но иногда вы можете столкнуться с нею, даже если сеть работает без нареканий. Что можно сделать:

Последний совет мы рекомендуем использовать в последнюю очередь. Обычно первые две рекомендации помогают избавиться от ошибки «Steam needs to be online to update».

7. Не работает Steam – другие способы решения проблемы

Проверка содержимого файла «hosts»

«hosts» – системный файл, который могут редактировать вредоносные программы, из-за чего пользователь компьютера теряет возможность заходить на определенные сайты или пользоваться некоторыми приложениями. Если у вас внезапно начали появляться проблемы с доступом на сайты или Steam перестал запускаться, убедитесь, что в файле hosts нет никаких изменений. Для этого:

1. Перейдите в папку C:WindowsSystem32driversetc.
2. Найдите в списке файл «hosts» и откройте его с помощью стандартного блокнота;
3. Отыщите строчки #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost.
4. Удалите весь текст, который находится ниже этих строчек.
5. Сохраните изменения в файле.

Если эти действия не помогли, вставьте после строчек #127.0.0.1 localhost и #::1 localhost этот текст:

И сохраните изменения. Проверяйте, теперь Steam должен заработать.

Обновление драйверов

Отсутствие «свежих» драверов для каких-либо комплектующих ПК в некоторых случаях приводит к тому, что Steam не запускается. Проверить актуальность драйверов можно следующими способами:

Проверка настроек даты и времени на ПК

Неправильно выставленные дата и время на компьютере нередко приводят к сбоям в работе различных приложений. И Стим не стал исключением. Если по какой-то причине время и дата на вашем компьютере сбились, сделайте их актуальными и попробуйте зайти в Steam. Возможно, это решит вашу проблему. Как изменить дату и время на компьютере:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку Control Panel и нажмите Enter.
3. Выберите в списке «Дата и время».
4. В открывшемся окне установите актуальную дату и время.

Отключение лишних устройств от компьютера

Некоторые устройства, подключенные к вашему компьютеру, могут работать неправильно и стать основной причиной, по которой Steam не запускается. Если недавно вы использовали USB-флешку, новые наушники, внешние накопители, колонки или другие гаджеты, то отключите их от ПК и проверьте, работает ли Стим теперь.

Проверка жесткого диска на наличие ошибок

Один из способов найти причину, по которой не запускается Steam – выполнить проверку жесткого диска на ошибки:

1. Нажмите сочетание клавиш WIN+R.
2. Введите в строку cmd и нажмите Enter.
3. В консоли введите sfc /scannow и нажмите Enter.
4. Дождитесь окончания процедуры.
5. После введите в консоли chkdsk /f /r и нажмите Enter.
6. Далее введите Y и еще раз нажмите Enter.
7. Перезагрузите компьютер и дождитесь проверки жесткого диска на ошибки.

После этого попробуйте зайти в Стим.

Отключение режима совместимости

Если вы пытались исправить какую-либо ошибку, возникающую во время работы Steam и выбрали режим совместимости с другой операционной системой, после чего программа вообще перестала запускаться, сделайте следующее:

1. Кликните по ярлыку программы правой кнопкой мышки.
2. Перейдите в «Свойства».
3. Нажмите «Расположение файла».
4. Выберите в списке файлов steam.exe.
5. Перейдите в свойства steam.exe (ПКМ по файлу).
6. Откройте раздел «Совместимость».
7. Напротив «Запустить программу в режиме совместимости с:» снимите галочку.
8. Примените изменения.

Теперь Steam должен запуститься, как и раньше.

Каждый пользователь Steam рано или поздно сталкивается с различными проблемами, связанными с установкой игры, корневой папкой во время загрузки и переносами файлов между дисками. Поскольку не все знают, как сделать это правильно и быстро, это руководство поможет указать путь к игре в Стиме.

В первую очередь стоит рассмотреть решение двух распространненых проблем, поскольку их решение аналогично друг другу:

• Как указать путь УЖЕ установленной игры?
• Как в Steam указать на уже загруженную игру, если просто ПЕРЕНЕСЛИ ПАПКУ с игрой с одного диска на другой?

Чтобы указать путь к уже установленной игре необходимо:

1. Открыть Steam и перейти в библиотеку.
2. В библиотеке открыть страницу с уже установленной на компьютере игрой.
3. Steam предложит ее установить: нажмите на кнопку «Установить».
4. В окне установки в пункте «Выбор места установки» выберите папку, в которой хранится уже установленная игра.

Помните! Необходимо указать общую папку с игрой: если игра установлена в условную папку «Мои игры» или «Games», указывайте именно ее. В противном случае процесс установки прервется из-за ошибки.

• Нажмите «Далее», а после — «Готово».

Таким образом, запустится процесс проверки папки с уже установленной игрой. После завершения проверки кнопка «Установить» в библиотеки заменится на «Играть».

Как указать путь к игре в Стиме после переустановки системы Windows

После переустановки системы Windows Steam переходит к изначальным настройкам, и путь к ранее установленным играм приходится обновлять.

При столкновении с рассматриваемой ситуацией:

• Откройте Steam.
• В левом верхнем углу через пункт «Steam» зайдите в «Настройки».
• Пройдите в пункт «Загрузки».

• В разделе «Папки библиотеки Steam» добавьте папку с ранее установленной игрой через «+».

Готово, наслаждайтесь игрой. Больше актуальных решений вопросов связанных со Стимом можете прочитать в этом разделе.

Некоторых геймеров может волновать такой сюжет при проблемах с самым популярной игровой сетью: «Переустановил Steam, а все игры удалились». Сразу стоит заверить, что, даже если удалить Стим с ПК, купленные продукты всё равно останутся в библиотеке. Другая проблема — они исчезнут с жёсткого диска. Однако и её можно решить: вернуть сервис без потери с компьютера приобретённых в нём продуктов.

Правильная переустановка

Есть пользователи, которые накачали игры в сумме на терабайты памяти. Очень не хочется всё потом заново устанавливать после восстановления сервиса Steam, если он вдруг начал глючить, провисать, давать сбои. Выход есть, и он довольно простой. Чтобы не смотреть с болью, как драгоценные творения разработчиков удаляются, просто следуйте этой инструкции.

1. Открываем папку, в которой находится установленный сервис (легко сделать, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку Steam на рабочем столе и выбрав «Расположение файла»).
2. Находим папку steamapps и копируем её в любое другое место. 
3. А также находим файл userdata и делаем с ним то же самое. 
4. Открываем «Панель управления», находим «Программы и компоненты» — «Установка и удаление программ».
5. Выбираем из списка Стим, ждём, пока он удаляется.
6. Устанавливаем сервис, скачав с официального сайта.
7. Перед запуском программы заходим в директорию с ней и вставляем с заменой скопированные файл и папку.

СОВЕТ. Steamapps может весить немало, если вы очень много покупали в Стиме (зато игры не удалятся), поэтому позаботьтесь о наличии нужного места на диске. Такой способ может иногда работать со сбоями. Поэтому вот его упрощённый вариант. 

Ещё более просто

Если вам не нравится загружать установочный клиент и возиться с ним, можно сделать переустановку немного легче, при этом также восстановить игровую сеть и все приобретения.

1. Так же находим папку со Стимом и вырезаем или копируем оттуда раздел steamapps и уже два файла: userdata и steam.exe. 
2. Удаляем из папки всё оставшееся содержимое вручную (лучше выбрать безвозвратное удаление).
3. Вставляем сохранённые файлы.
4. Запускаем Steam.exe. Откроется клиент по установке и предложит установить Стим на этот компьютер.
5. Устанавливаем.

Вот и всё! Эти способы позволяют сэкономить кучу времени и трафика. Кстати, даже если вы не установите игровую сеть заново, то сможете играть в спасённые таким образом игры. Но только в те, что не жёстко привязаны к Стиму, и только в офлайн-режиме.

Возможные проблемы при установке

Случается, что Стим не хочет устанавливаться и просит инсталлировать его в «папку по умолчанию». Что делать в таком случае. Дело в том, что сервис по-прежнему очень капризно выбирает директорию. Ему нужно, чтобы она содержала только латинские символы. Именно поэтому изначально он стоял у вас в папке «C:/Program Files» (ведь так?). Выберите такое расположение, чтобы весь путь состоял из английских букв и не содержал кириллицы.

СОВЕТ. Такие же проблемы могут возникнуть, если вы решили переустановить Стим вторым способом. Выход из него: создать папку Steam в директории «C:/Program Files». После этого запускаем там файл Steam.exe. 

Теперь вы знаете, как правильно переустановить Стим, не удаляя игры. Ведь в первую очередь стоит ценить своё время. Ну и, конечно же, трафик, если он у вас не безлимитный.

Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.

• Удаление процесса в диспетчере задач
• После запуска Steam не получается войти в аккаунт
• Исправление повреждения файлов в папке Steam
• Как решить проблему при помощи конфигураций системы?
• Полная переустановка софта
• Обращение в службу технической поддержки

Приложение Steam Client — это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.

Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:

• Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
• От 2 Гб оперативной памяти;
• Процессор: Intel Core i3 и выше;
• DirectX версии 9.0c;
• Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
• Широкополосное подключение к сети;
• От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.

На официальном сайте разработчика указано, что последнее обновление Стим не работает с Windows XP и Vista, поэтому владельцы данных версий ОС не смогут войти в игровую площадку.

Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?

В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:

1. Нажмите комбинацию клавиш CTRL+ALT+DELETE;
2. В открывшемся окне диспетчера обратите внимание на вкладку «Процессы», в ней будет отображаться древо процессов;
3. В списке ищем название Steam_Client_Bootstrapper и кликаем по нему правой кнопкой мыши;
4. Появится контекстное меню, в котором нужно выбрать пункт «Снять задачу» (подобным образом производится завершение процессов любой программы);
5. После этого попробуйте открыть приложение повторно и проверить, запустится ли Стим стандартным методом.

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam. 

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, сделайте как в вышеописанном пункте). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.

Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера, в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра. Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов — немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё — убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.  

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью, которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник — это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет — звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера, устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке

Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается — это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob. Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.

1. Найдите значок под названием Steam и кликните по ярлыку на рабочем столе правой клавишей мыши;
2. Выберите в появившемся меню пункт «Расположение файла» (либо вручную находим папку в Program Files x86 /Steam);
   
3. Если увидели один из вышеприведенных ненужных файлов, необходимо удалить их и попробовать, запускается ли программа.

Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях

1. Нажмите клавиши Win + R и введите команду msconfig, затем кликните ОК;
2. Откроется панель конфигурации системы (чтобы лишняя информация не мешала поиску, можете выбрать опцию «Не отображать службы Microsoft»);
3. Напротив нужной службы поставьте «Включить», если она была отключена;
4. Теперь можете проверять, включается ли Стим и делать вход в учетную запись.

Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки

Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.

Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод. 

Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.

Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:

1. Скачайте, установите и запустите программный продукт;
2. В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
3. Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
4. Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
5. Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.

Как обратиться в службу поддержки?

Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.

1. В любом браузере зайдите на страницу https://store.steampowered.com и нажмите по разделу «Поддержка»;
2. Далее войдите в свою учетную запись и укажите, с какой именно проблемой вы столкнулись;
3. При необходимости, опишите детали неполадки в отдельном сообщении;
4. После отправки запроса в техподдержку, ожидайте ответа на вашу электронную почту, привязанную к аккаунту.