Некоторые пользователи, чаще после обновления Windows 10 и реже — при чистой установке ОС сталкиваются с тем, что не работает встроенная веб-камера ноутбука или же веб-камера, подключаемая по USB к компьютеру. Исправление проблемы обычно не слишком сложное.
Как правило, в этом случае начинают искать, где скачать драйвер для веб-камеры под Windows 10, хотя с большой долей вероятности он уже и так есть на компьютере, а камера не работает по другим причинам. В этой инструкции подробно о нескольких способах исправить работу веб-камеры в Windows 10, один из которых, надеюсь, поможет и вам. См. также: программы для веб-камеры, Перевернутое изображение веб-камеры.
Важное примечание: если веб-камера перестала работать после обновления Windows 10, загляните в Пуск — Параметры — Конфиденциальность — Камера (в разделе «Разрешения приложений» слева. Если же она прекратила работу внезапно, без обновления 10-ки и без переустановки системы, попробуйте самый простой вариант: зайдите в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), найдите веб-камеру в разделе «Устройства обработки изображений», кликните по ней правой кнопкой мыши — «Свойства» и посмотрите, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, то воспользуйтесь ею. Также: посмотрите, а нет ли в верхнем ряду клавиш ноутбука какой-либо с изображением камеры? Если есть — попробуйте нажать её или её в сочетании с Fn.
Удаление и повторное обнаружение веб-камеры в диспетчере устройств
Примерно в половине случаев для того, чтобы веб-камера заработала после обновления до Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.
- Зайдите в диспетчер устройств (правый клик по кнопке «Пуск» — выбрать в меню нужный пункт).
- В разделе «Устройства обработки изображений» кликните правой кнопкой мыши по вашей веб-камере (если ее там нет, то этот способ не для вас), выберите пункт «Удалить». Если вам также предложат удалить драйверы (если будет такая отметка), согласитесь.
- После удаления камеры в диспетчере устройств выберите в меню сверху «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Камера должна установиться заново. Возможно, потребуется перезагрузка компьютера.
Готово — проверьте, работает ли ваша веб-камера теперь. Возможно, дальнейшие шаги руководства вам не потребуются.
При этом рекомендую выполнить проверку с помощью встроенного приложения Windows 10 «Камера» (запустить его легко через поиск на панели задач).
Если окажется, что в этом приложении веб-камера работает, а, например, в Skype или другой программе — нет, то проблема, вероятно, в настройках самой программе, а не в драйверах.
Установка драйверов веб-камеры Windows 10
Следующий вариант — установка драйверов веб-камеры, отличающихся от тех, что установлены в настоящий момент (или, если не установлены никакие — то просто установка драйверов).
В случае, если ваша веб-камера отображается в диспетчере устройств в разделе «Устройства обработки изображений», попробуйте следующий вариант:
- Кликните правой кнопкой мыши по камере и выберите «Обновить драйверы».
- Выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
- В следующем окне выберите «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
- Посмотрите, есть ли какой-то еще совместимый драйвер для вашей веб-камеры, который можно установить вместо используемого в настоящий момент. Попробуйте установить его.
Еще одна вариация этого же способа — зайти на вкладку «Драйвер» свойств веб-камеры, нажать «Удалить» и удалить ее драйвер. После этого в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Если же никаких устройств, похожих на веб-камеру нет в разделе «Устройства обработки изображений» или даже нет самого этого раздела, то для начала попробуйте в меню диспетчера устройств в разделе «Вид» включить «Показать скрытые устройства» и посмотреть, не появилась ли в списке веб-камера. Если появилась, попробуйте кликнуть по ней правой кнопкой мыши и посмотреть, есть ли там пункт «Задействовать», чтобы включить ее.
В том случае, если камера не появилась, попробуйте такие шаги:
- Посмотрите, есть ли неизвестные устройства в списке диспетчера устройств. Если есть, то: Как установить драйвер неизвестного устройства.
- Зайдите на официальный сайт производителя ноутбука (если это ноутбук). И посмотрите в разделе поддержки вашей модели ноутбука — есть ли там драйвера на веб-камеру (если они есть, но не для Windows 10, попробуйте использовать «старые» драйверы в режиме совместимости).
Примечание: для некоторых ноутбуков могут оказаться необходимыми специфичные для конкретной модели драйвера чипсета или дополнительные утилиты (разного рода Firmware Extensions и пр.). Т.е. в идеале, если вы столкнулись с проблемой именно на ноутбуке, следует установить полный набор драйверов с официального сайта производителя.
Установка ПО для веб-камеры через параметры
Возможен вариант, что для правильной работы веб-камеры необходимо специальное ПО для Windows 10. Также возможен вариант, что оно уже установлено, но не совместимо с текущей ОС (если проблема возникла после обновления до Windows 10).
Для начала зайдите в Панель управления (Нажав правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав «Панель управления». В поле «Просмотр» вверху справа поставьте «Значки») и откройте «Программы и компоненты». Если в списке установленных программ есть что-то, имеющее отношение к вашей веб-камере, удалите эту программу (выберите ее и нажмите «Удалить/Изменить».
После удаления, зайдите в «Пуск» — «Параметры» — «Устройства» — «Подключенные устройства», найдите в списке вашу веб-камеру, нажмите по ней и нажмите кнопку «Получить приложение». Дождитесь, когда оно будет загружено.
Другие способы исправить проблемы с веб-камерой
И несколько дополнительных способов исправить проблемы с не работающей веб-камерой в Windows 10. Редкие, но иногда полезные.
- В Windows 10 зайдите в Параметры — Конфиденциальность и слева выберите пункт Камера. Убедитесь, что приложениям включен доступ к камере, а в списке ниже включите доступ для Веб-средства просмотра классических приложений. Если в этом же списке есть программа, в которой не работает камера, убедитесь, что и для нее включен доступ.
- Проверьте, не используется ли веб-камера другим приложением.
- Только для встроенных камер. Если вы ни разу не пользовались веб-камерой и не знаете, работала ли она раньше, плюс к этому она не отображается в диспетчере устройств, зайдите в БИОС (Как зайти в БИОС или UEFI Windows 10). И проверьте на вкладке Advanced или Integrated Peripherals: где-то там может быть включение и отключение интегрированной веб-камеры.
- Если у вас ноутбук Lenovo, загрузите приложение Lenovo Settings (если оно уже не установлено) из магазина приложений Windows Там, в разделе управления камерой («Фотокамера») обратите внимание на параметр Privacy Mode (Режим конфиденциальности). Выключите его.
Еще один нюанс: если веб-камера отображается в диспетчере устройств, но не работает, зайдите в ее свойства, на вкладку «Драйвер» и нажмите кнопку «Сведения». Вы увидите список используемых файлов драйвера для работы камеры. Если среди них есть stream.sys, это говорит о том, что драйвер вашей камеры был выпущен очень давно и она попросту не может работать во многих новых приложениях.
Содержание
- Не работает веб-камера Logitech — что делать?
- Программные неисправности
- Механические повреждения и неисправности
- C270 перестала показывать изображение
- logitech c270 черный экран
- Программные неисправности
- Механические повреждения и неисправности
- Что делать если не работает веб камера logitech c270
- Не работает веб-камера Logitech — что делать?
- Драйвер Logitech C270
- Почему не работает микрофон в веб-камере?
- Причина 1: некорректная работа драйверов
- Причина 2: нехватка питания
- Причина 3: микрофон не используется программой
- Причина 4: микрофон используется другой программой
- Причина 5: проблемы с контактами
- Причина 6: нерабочий вход для микрофона
- Ответы на вопрос :
- И напоследок
- Механические повреждения и неисправности
Не работает веб-камера Logitech — что делать?
Если при попытке использовать веб-камеру Logitech на экране отсутствует изображение, существует несколько возможных причин возникшей неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и способы их устранения.
Программные неисправности
Отсутствие подключения веб-камеры к компьютеру чаще всего появляется из-за проблем с программным обеспечением. Часто программные неисправности появляются после переустановки Windows, инсталляции нового конфликтного программного обеспечения или заражения компьютера вирусами. Следующие советы помогут решить проблемы, связанные с отсутствием подключения веб-камеры Logitech.
В некоторых случаях система не правильно определяет веб-камеру. Кроме того, может быть удален или поврежден драйвер устройства, из-за чего оно не может правильно функционировать. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующую последовательность действий:
- Отсоедините от компьютера все USB-устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другое.
- Подключите к USB-порту веб-камеру Logitech.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Проверьте, правильно ли определяется камера в системе (если в разделе «Другие устройства» стоит желтый восклицательный знак, значит устройство определилось в системе не правильно).
- Нажмите правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить устройство».
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера с официального сайта Logitech. Повторно проверьте работоспособность веб-камеры через «Диспетчер устройств». Правильно работающая веб-камера должна находиться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» или «Устройства обработки изображений». Возле значка камеры не должно быть желтого восклицательного знака.
Бывает также, что в «Диспетчере устройств» веб-камера подписана как функционирующее исправное устройство, но при этом все так же не работает. Возможно система применила к устройству набор стандартных драйверов, которые с ним не совместимы. В таком случае, выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите веб-камеру и нажмите по ней правой кнопкой мыши, после чего выберите «Удалить».
- Скачайте с официального сайта драйвер для конкретной модели веб-камеры (можно также воспользоваться диском, с которым поставлялось устройство).
- Установите драйвер, и повторно подключите шнур к USB-разъему.
- Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте правильно ли определяется камера (должно быть указано, что к компьютеру подключена веб-камера Logitech).
Иногда видеооборудование может неправильно функционировать из-за вирусного и шпионского ПО. Чтобы исключить такую возможность, сделайте следующее:
- Установите антивирус и/или обновите его до актуальной версии.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов, шпионских программ и прочего вредоносного ПО.
Механические повреждения и неисправности
Если веб-камера внезапно перестала работать, и это не связано с программными неисправностями, прежде всего проверьте следующие факторы:
- Работоспособность USB-портов. Вставьте в разъем любое другое устройство и проверьте его функциональность. Нередко бывает, что дополнительные разъемы USB, которые находятся на передней панели системного блока, выходят из строя — такое нередко случается при коротких замыканиях и скачках напряжения. Если предположение подтвердится, вставьте шнур от веб-камеры в любой из USB-разъемов непосредственно на материнской плате — обычно они расположены с задней стороны системного блока.
- Целостность кабеля. Осмотрите шнур подключения веб-камеры: нет ли на нем сколов, срезов и прочих повреждений. При необходимости произведите замену.
- Исправность самой камеры. Вспомните, после чего веб-камера перестала функционировать? Возможно, поломка произошла в результате удара или падения? С другой стороны, если не окончился гарантийный период и поломка произошла не по вине пользователя, существует возможность обратиться в магазин для замены веб-камеры на новую.
Источник
C270 перестала показывать изображение
Помощь в написании контрольных, курсовых и дипломных работ здесь.
Веб камера Logitech C270 HD
Здравствуйте Участники форума! я хотел бы с вами проконсультироваться по следующей технической.
Веб камера Logitech C270
операционка W7sp1. мать p5ql-em. поставил дрова (пробовал и с диска и с офф сайта). изображение.
Не устанавливается веб-камера Logitech HD c270
Камера Logitech HD c270. ОС Windows7. Запускаю установку с диска, просит подсоединить камеру.
Камера A4Tech PK-910H лучше чем logitech hd c270 ?
У меня камера logitech hd c270,стоит ли её поменять на A4Tech PK-910H.
goodspeed13, А так пробовали:
Диспетчер устройств — Устройства обработки изображений — правой кнопкой мыши на название камеры Logitech — Обновление драйверов — Выполнить поиск драйверов на этом компьютере — Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов — Только совместимые устройства — USB-видеоустройство — Для обновления драйвера нажмите кнопку Далее и следуйте инструкциям на экране.
Попробуйте ещё вот это, но там куча лишнего загрузиться(моё мнение).
Пустой экран при установке драверов вебкамеры logitech c270
Проблема заключается в том, что не запскается установка драйвера. Драйвера качал с официального.
Выбор веб камеры между Logitech C270 HD и Genius WideCam F100 Full HD
Уважаемые профи, прошу помощи с выбором веб камеры между Logitech C270 HD и Genius WideCam F100.
Перестала показывать спутниковая тарелка
Вот собственно такая проблемка. Имеется спутниковая тарелка с тремя головками по 4 канала на.
Встроенная видеокарта перестала показывать
Всем привет! Просмотрел кучу тем, так и не понял, что нужно сделать. Ситуация — снимаю видюху.
Источник
logitech c270 черный экран
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Из этой статьи вы узнаете, как в Windows исправить камеру, когда она показывает пустой или черный экран. Такая ошибка может возникнуть по множеству причин, но в большинстве случаев нужно просто обновить программное обеспечение веб-камеры через Диспетчер устройств.
Если при попытке использовать веб-камеру Logitech на экране отсутствует изображение, существует несколько возможных причин возникшей неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и способы их устранения.
Программные неисправности
Отсутствие подключения веб-камеры к компьютеру чаще всего появляется из-за проблем с программным обеспечением. Часто программные неисправности появляются после переустановки Windows, инсталляции нового конфликтного программного обеспечения или заражения компьютера вирусами. Следующие советы помогут решить проблемы, связанные с отсутствием подключения веб-камеры Logitech.
В некоторых случаях система не правильно определяет веб-камеру. Кроме того, может быть удален или поврежден драйвер устройства, из-за чего оно не может правильно функционировать. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующую последовательность действий:
- Отсоедините от компьютера все USB-устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другое.
- Подключите к USB-порту веб-камеру Logitech.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Проверьте, правильно ли определяется камера в системе (если в разделе «Другие устройства» стоит желтый восклицательный знак, значит устройство определилось в системе не правильно).
- Нажмите правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить устройство».
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера с официального сайта Logitech. Повторно проверьте работоспособность веб-камеры через «Диспетчер устройств». Правильно работающая веб-камера должна находиться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» или «Устройства обработки изображений». Возле значка камеры не должно быть желтого восклицательного знака.
Бывает также, что в «Диспетчере устройств» веб-камера подписана как функционирующее исправное устройство, но при этом все так же не работает. Возможно система применила к устройству набор стандартных драйверов, которые с ним не совместимы. В таком случае, выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите веб-камеру и нажмите по ней правой кнопкой мыши, после чего выберите «Удалить».
- Скачайте с официального сайта драйвер для конкретной модели веб-камеры (можно также воспользоваться диском, с которым поставлялось устройство).
- Установите драйвер, и повторно подключите шнур к USB-разъему.
- Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте правильно ли определяется камера (должно быть указано, что к компьютеру подключена веб-камера Logitech).
Иногда видеооборудование может неправильно функционировать из-за вирусного и шпионского ПО. Чтобы исключить такую возможность, сделайте следующее:
- Установите антивирус и/или обновите его до актуальной версии.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов, шпионских программ и прочего вредоносного ПО.
Механические повреждения и неисправности
Если веб-камера внезапно перестала работать, и это не связано с программными неисправностями, прежде всего проверьте следующие факторы:
- Работоспособность USB-портов. Вставьте в разъем любое другое устройство и проверьте его функциональность. Нередко бывает, что дополнительные разъемы USB, которые находятся на передней панели системного блока, выходят из строя — такое нередко случается при коротких замыканиях и скачках напряжения. Если предположение подтвердится, вставьте шнур от веб-камеры в любой из USB-разъемов непосредственно на материнской плате — обычно они расположены с задней стороны системного блока.
- Целостность кабеля. Осмотрите шнур подключения веб-камеры: нет ли на нем сколов, срезов и прочих повреждений. При необходимости произведите замену.
- Исправность самой камеры. Вспомните, после чего веб-камера перестала функционировать? Возможно, поломка произошла в результате удара или падения? С другой стороны, если не окончился гарантийный период и поломка произошла не по вине пользователя, существует возможность обратиться в магазин для замены веб-камеры на новую.
Источник
Что делать если не работает веб камера logitech c270
Профиль | Отправить PM | Цитировать
Изображения
 |
Ошибка WebCamMax.png |
| (46.0 Kb, 8 просмотров) |
Всем привет! 5 дней назад была попытка записать видео через WebCamMax. Нажатие на кнопку записи приводило к такой ошибке (см. скриншот). Плюс при запуске программы выскакивала просьба обновить Флеш Плеер. Скачивал его с офф. сайта, устанавливал, нифига.
Уж не знаю почему, но скачал программу MyCam, запустил, вместе с ней запустился WebCamMax и запись видео шла хорошо. Вот только почему-то WebCamMax стал триалом и на видео вставилась эмблема программы.
Потом через Driver Booster я обновил все драйвера (на видюху, флеш плеер и плагин С++). Были записаны 3 видео. На всех эмблема триального WebCamMax, которая обнаружилась на следующий день при экспорте видео из программы. И в этот же день камера перестала работать! Отображается черный экран. Звук есть, лампочка на камере горит, изображения нет. Ни в скайпе, ни в WebCamMax, ни в программе от производителя.
Удаление и переустановка драйверов на вебкамеру не помогла. Не верится, что камера вышла из строя. Как проверить работоспособность камеры? Устранение неполадок проблему не нашло.
Источник
Не работает веб-камера Logitech — что делать?
Современные устройства примечательны тем, что позволяют выполнять одновременно несколько задач. Так, многие современные веб-камеры, подключаемые к
Драйвер
Logitech C270
Вопросы и ответы по «Logitech C270»
Почему не работает микрофон в веб-камере?
Причина 1: некорректная работа драйверов
Прежде всего, следует заподозрить, что на компьютере некорректно установлены или вовсе отсутствуют драйвера для веб-камеры, которая по совместительству является микрофоном. Как правило, драйвера для данного устройства устанавливаются автоматически, но данная установка не всегда происходит корректно.
Прежде всего, нам потребуется попасть в окно «Диспетчер устройств». Для того открываем меню «Панель управления», для удобства можно установить параметр «Мелкие значки», а затем переходим к разделу «Система».
В левой области окна проходим к пункту «Диспетчер устройств».
Открыв требуемое нам окно, нам потребуется развернуть пункты «Устройства обработки изображений» и «Звуковые, игровые и аудиоустройства». В данных пунктах вам потребуется проверить, а имеются ли вообще драйвера для ваших устройств.
Если да, мы их все равно попробуем переустановить. Для этого кликните по каждому драйверу устройства правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».
После этого закройте окно «Диспетчер устройств», отключите веб-камеру от компьютера и выполните перезагрузку системы. Когда компьютер будет запущен, снова подключите веб-камеру к компьютеру и дождитесь выполнения автоматической установки драйверов.
Причина 2: нехватка питания
Веб-камера, подключаемая к компьютеру через USB-порт, для своей работы будет потреблять питание компьютера. А уж если дело касается такого устройства, которое совмещает в себе и веб-камеру, и микрофон, то питания может потребоваться больше, но используемый USB-порт не может вам этого предоставить.
Если вы являетесь пользователем стационарного компьютера, опробуйте подключить USB-кабель к обратной стороне системного блока, причем подключение не должно выполняться к USB 3.0 (данный разъем выделяется синим цветом).
То же самое касается и ноутбуков. Если вы используете подключение к разъему, встроенному в клавиатуру, стоит выполнить переподключение. Естественно, использование любых USB-хабов в данном случае исключается – подключение должно выполняться напрямую к вашему компьютеру.
Причина 3: микрофон не используется программой
Зайдите в настройки программы, в которой вам необходимо работать с микрофоном, и проверьте, тот ли микрофон выбран в ней. Например, в Skype вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты», а затем пройти к разделу «Настройки». В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука», а в правой убедитесь, что в программе выбрано нужное устройство. При необходимости, внесите коррективы и сохраните изменения.
Причина 4: микрофон используется другой программой
Если на компьютере функционируют и другие программы, которые могут использовать работу микрофона, вам потребуется их закрыть (например, через окно «Диспетчер задач», который можно вызвать сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc).
Причина 5: проблемы с контактами
Если в диспетчере устройств камера определяется, но микрофон – нет, то это может говорить о проблемах в контактах микрофона. Проверьте сам колокольчик и сам провод от микрофона на наличие повреждений или окислений – если они имеются, это и является причиной неработоспособности микрофона.
В данном случае можно попытаться самостоятельно исправить неполадку, очистив контакты или попытавшись «залатать» повреждение, но, как правило, попытка оборачивается неудачей. В данном случае вам можно будет лишь посоветовать заменить устройство или приобрести отдельный микрофон.
Причина 6: нерабочий вход для микрофона
Попробуйте в разъем для микрофона подключить любой другой микрофон. Если и другой микрофон не определяется системой, то это может вам говорить о неработоспособности входа для микрофона. Вполне возможно, нужный контакт, например, мог отойти от материнской платы. Если есть возможность, загляните под корпус системного блока. Если нет опыта – лучше доверьте данную задачу специалистам из сервисного центра.
Ответы на вопрос :
Здесь может быть три варианта: первый – микрофон не исправен, второй – микрофон не настроен, третий – некорректно работают драйвера. В первом случае сдайте товар назад в магазин, пусть заменят по гарантии. Во втором, нужно зайти в настройки своей звуковой карты (к драйверам прилагается специальная утилита для настройки звука и оборудования) и проверьте параметры микрофона. В третьем случае скачайте последнюю версию драйвера для модели вашей камеры на нашем сайте в разделе
и переустановите, предварительно деинсталлировав старый драйвер.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да 
Нет
И напоследок
Неработоспособность микрофона в веб-камере – достаточно распространенная проблема, с которой, судя по количеству запросов в интернете, сталкиваются многие пользователи. Если у вас уже прежде имеется опыт решения подобной проблемы, поделитесь им в комментариях.
Механические повреждения и неисправности
Если веб-камера внезапно перестала работать, и это не связано с программными неисправностями, прежде всего проверьте следующие факторы:
- Работоспособность USB-портов. Вставьте в разъем любое другое устройство и проверьте его функциональность. Нередко бывает, что дополнительные разъемы USB, которые находятся на передней панели системного блока, выходят из строя — такое нередко случается при коротких замыканиях и скачках напряжения. Если предположение подтвердится, вставьте шнур от веб-камеры в любой из USB-разъемов непосредственно на материнской плате — обычно они расположены с задней стороны системного блока.
- Целостность кабеля. Осмотрите шнур подключения веб-камеры: нет ли на нем сколов, срезов и прочих повреждений. При необходимости произведите замену.
- Исправность самой камеры. Вспомните, после чего веб-камера перестала функционировать? Возможно, поломка произошла в результате удара или падения? С другой стороны, если не окончился гарантийный период и поломка произошла не по вине пользователя, существует возможность обратиться в магазин для замены веб-камеры на новую.
Источник
Get your Logitech webcam working properly again in no time
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on September 19, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Installing the Logitech webcam C270 driver can be a bit difficult but this guide will show just how to do it and get ready for all your meetings.
- Do note that downloading a bad version of drivers can cause your system to crash.
- The Windows Device Manager feature can help you resolve the issue, but keep in mind that it is not a fail-safe option.
-
To ensure an efficient and safe installation process for your drivers, we can only recommend using a reliable third-party tool.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
You’re preparing for a meeting, you got your notes and everything you need when you realize your webcam doesn’t work as it should.
This is usually caused by a broken driver that either needs to be downloaded and installed from scratch or just updated. Things are no different for Logitech webcam C270 drivers.
Keep reading and discover two simple methods to download and update the necessary driver on your Windows 10 PC.
How to download and install the Logitech webcam C270 driver?
1. Manually download and install the driver
1. Go to Logitech’s official website.
2. Type Logitech webcam C270 in the search bar and press Enter.
3. Scroll down to the Support section and click on View all downloads.
4. A new page will open, and from there you’ll be able to download the necessary driver.
5. Download the driver setup file and launch it.
6. Follow the on-screen instructions to complete the driver installation.
7. After the installation is complete, reboot your computer.
The first recommended method to install Logitech C270 drivers for Windows 10 devices is from the manufacturer’s website, which is Logitech’s official website.
The driver available there is safe to use and up to date, so that you don’t need to update your C270 webcam further after you install it.
2. Update your C270 webcam driver using Device Manager
- Right-click on Start and select Device Manager.
- Go to Cameras and expand the menu.
- Locate your Logitech C270 webcam, right-click on it, and select Update driver.
- On the next screen, choose Search automatically for updated driver software.
- Follow the on-screen instructions to finish.
- After the update is complete, reboot your Windows 10 device.
- Best Ways to Access Webcam Settings in Windows 10
- How can I enable the camera on Windows 11
- 10+ best webcam software for Windows PC [2022 Guide]
3. Use a third-party app to automatically update the driver
A far better solution to update your driver is using dedicated software, that way you’ll be keeping your PC safe from any serious malfunctions caused by installing the wrong ones.
This software does it all for you, so if any driver is found broken, the app will compare it to its built-in database and update it accordingly.
In addition, you can resolve any aspect regarding driver performance and have full support for optimizing driver devices at maximum capacity.
Finally, you should benefit from this market-leading software and improve your PC performance with the latest driver versions.
⇒ Get DriverFix
There you have it, a fully, functional Logitech webcam with the latest C270 driver installed on your Windows 10 computer, just in time for work.
Isn’t the webcam working properly? In this case, take a look at our guide on how to fix webcam connection issues, and don’t let them interrupt your workflow.
Have any suggestions or just want to say a quick thank you? Feel free to use the comments section below.
Newsletter
Get your Logitech webcam working properly again in no time
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on September 19, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- Installing the Logitech webcam C270 driver can be a bit difficult but this guide will show just how to do it and get ready for all your meetings.
- Do note that downloading a bad version of drivers can cause your system to crash.
- The Windows Device Manager feature can help you resolve the issue, but keep in mind that it is not a fail-safe option.
-
To ensure an efficient and safe installation process for your drivers, we can only recommend using a reliable third-party tool.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
You’re preparing for a meeting, you got your notes and everything you need when you realize your webcam doesn’t work as it should.
This is usually caused by a broken driver that either needs to be downloaded and installed from scratch or just updated. Things are no different for Logitech webcam C270 drivers.
Keep reading and discover two simple methods to download and update the necessary driver on your Windows 10 PC.
How to download and install the Logitech webcam C270 driver?
1. Manually download and install the driver
1. Go to Logitech’s official website.
2. Type Logitech webcam C270 in the search bar and press Enter.
3. Scroll down to the Support section and click on View all downloads.
4. A new page will open, and from there you’ll be able to download the necessary driver.
5. Download the driver setup file and launch it.
6. Follow the on-screen instructions to complete the driver installation.
7. After the installation is complete, reboot your computer.
The first recommended method to install Logitech C270 drivers for Windows 10 devices is from the manufacturer’s website, which is Logitech’s official website.
The driver available there is safe to use and up to date, so that you don’t need to update your C270 webcam further after you install it.
2. Update your C270 webcam driver using Device Manager
- Right-click on Start and select Device Manager.
- Go to Cameras and expand the menu.
- Locate your Logitech C270 webcam, right-click on it, and select Update driver.
- On the next screen, choose Search automatically for updated driver software.
- Follow the on-screen instructions to finish.
- After the update is complete, reboot your Windows 10 device.
- Best Ways to Access Webcam Settings in Windows 10
- How can I enable the camera on Windows 11
- 10+ best webcam software for Windows PC [2022 Guide]
3. Use a third-party app to automatically update the driver
A far better solution to update your driver is using dedicated software, that way you’ll be keeping your PC safe from any serious malfunctions caused by installing the wrong ones.
This software does it all for you, so if any driver is found broken, the app will compare it to its built-in database and update it accordingly.
In addition, you can resolve any aspect regarding driver performance and have full support for optimizing driver devices at maximum capacity.
Finally, you should benefit from this market-leading software and improve your PC performance with the latest driver versions.
⇒ Get DriverFix
There you have it, a fully, functional Logitech webcam with the latest C270 driver installed on your Windows 10 computer, just in time for work.
Isn’t the webcam working properly? In this case, take a look at our guide on how to fix webcam connection issues, and don’t let them interrupt your workflow.
Have any suggestions or just want to say a quick thank you? Feel free to use the comments section below.
Newsletter
у меня проблема кажется в том что у меня в устройствах показывает не как камеру а аудио-устройство и когда я включаю программу Logitech Webcam Software и там не находит а показывает что микро работает а видео нету, помогите решить мою проблему? Saymon1309 16 января
На одном и том же компе, просто отрубилось изображение, в системе видна как аудиоустройство, на другом компе то же самое, после переустановки драйверов «квадрат Малевича» не изменился. Это уже вторая камера фирмы Логитек, с первой было то же самое. ежих 31 июля 2020
как настроить камеру звук показывает а видео нет logitech HD Windows C310 ывирапо 22 ноября 2018
Logitech C310, Windows 10 [x64], звук с камеры есть, картинки — нет 
кичовып 4 августа 2018
камера с 170 фото делает видио не пишет при включении записи видио камера красным не горит. подскажите пока не разбил ее в дрызг. витибский 15 марта 2018
Была проблема такая же, установлено ПО и дрова на камеры (пробовал разные), звук работал изображения не было, установлено все ровно, пользовал доп установки visual c++, framework, directx, переустановку дров и по, замена виндовскими — ни хрена. помогло поставить обновления на винду. заменились дрова на виндовские, пишет, что в режиме ограниченного функционала, но работает все четко. тэвод 20 января 2018
Недавно началась проблема с HD Webcam C270 звук есть, изображения нет. Win 10 x64. Причем видео иногда самопроизвольно появляется во время сеанса Перерыл весь интернет, делал все пожелания советчиков, менял драйвера, Skype, вносил запись в реестр, переключал USB, ничего не помогает и нет ни одного адекватного профессионального совета. Единственное, у меня белый квадрат вместо видео. Проблема, как я вижу глобальная, смотрите, сколько таких же жалоб. Недавно один спец сказал, что после обновления драйверов на USB, их контроллеры неправильно выдают напряжение и в этом проблема вэб-камер. Так кто же найдет причину отсутствия видео ? genpet 16 января 2018
После переустоновки винды 7, камера показывает чёрный квадрат с думающим кружком посередине , камера работает изображения нет , всё пробовал дрова, порты менял не помогает . подскажите кещущ 3 июля 2017
камера logitech c270 OS Windows 10 x64 пользовался больше 2х лет, несколько недель назад остался только микрофон, переустанавливал драйвера на вэбку, на материнскую плату, на видеокарту, переустановил скайп, менял usb порты, делал чистку реестра и ничего. нуйеп 2 мая 2017
у меня проблема помогите пожалуйста вебкамера не работает звук есть а видео нет пишет что вебкамера не найдена пользовался виндуус 7 максимальноя камера работала отлично как только поменял виндуус 8.1 сразу перестал работать заходил в деспечер устройств там отобржается только что установлен микрафон а про вебкамеру не чего непишется помогите умоляю скайп нужен очень срочно и незнаю что делать ели нужны какието драйвера пожалуйста кинте ссылку на эмейл 98812816asd@mail.ru буду очень благодарен вам недый 21 февраля 2017
Звук есть, видео пропало. Больше года пользовался, всё было отлично. Несколько дней просто белый прямоугольник вместо «картинки». Несколько раз «пробивало» изображение, потом разноцветные чёрточки и синий экран. Изображения нет. Сегодня скачал ПО win10. Ничего не изменилось. Подскажите. Исправить можно ? lpyatko66 6 декабря 2016
Тоже самое, звук есть, вместо видео черный экран и крутится кружок.
На другой машине работает такая же (C270), подключил к ней дополнительно подозрительную камеру. Родная С270 так же работает, подозрительная также глючит. На лицо аппаратная проблема. Накануне сильно грелась. хитяш 11 сентября 2016
Logotech 310, было всё , звук и картинка! Сейчас камеру видит звук слышат кроме меня и нет картинки? Драйвер свежий, управление есть ,win7-64 max. икэпу 9 августа 2016
года пол назад работала все гуд а сейчас черный экран и колесо загрузки только на центре крутиться, носил к другу на ноут таже ситуация. камера логитек с 270 юсийяжи 8 августа 2016
СЛОМАЛАСЬ. НЕ РЕГАГИРУЕТ. Я ПЛАТИЛ НЕ ЗА ЭТО. тэрощо 10 июля 2016
видео показывала веб камера, потом видео все было зеленым, а потом остался только микрофон работающим даниил1111 17 июня 2016
звук есть а камера не работает драйвер есть на другом работает капе всё паткльпамагитье плиз! ощелэ 6 июня 2016
Такая же проблема, есть подозрение что это софтверная ошибка либо в дровах либо еще в каком то софте MadFist 24 февраля 2016
Веб камера с310 лоджи установил дрова звук есть , а видео нет. Стоит хр. Кто знает решение проблемы поделитесь. СПС. цушутета 23 сентября 2015
ранше ана работала а щас паменял винду и нету видео eduard199723 16 августа 2015
звук работает вебка не работает что делать, дрова все в норме я поставил с диска в обновлениях ненуждаються в скайпе звук есть видео невидно камера SVEN IC-960 aleks lesly 18 февраля 2015
здравствуйте. установили вебку Logitech c270. драйвера загрузили, в диспетчере устройств отображается диктофон в вебке и устройство обработки изображения, драйвера есть. в скайпе вебка не отображается вообще. диктофон работает нормально. Ksenia13 11 октября 2014
у меня чёто не слытшатся у веб камере Бахтияр Мустафа 6 октября 2014
камера logitech c270 микрофон работает а видео нет, в чем причина? romkoxo 22 декабря 2012
На чтение 4 мин. Опубликовано 15.12.2019
В создании этой статьи участвовала наша опытная команда редакторов и исследователей, которые проверили ее на точность и полноту.
Команда контент-менеджеров wikiHow тщательно следит за работой редакторов, чтобы гарантировать соответствие каждой статьи нашим высоким стандартам качества.
Из этой статьи вы узнаете, как в Windows исправить камеру, когда она показывает пустой или черный экран. Такая ошибка может возникнуть по множеству причин, но в большинстве случаев нужно просто обновить программное обеспечение веб-камеры через Диспетчер устройств.
Если при попытке использовать веб-камеру Logitech на экране отсутствует изображение, существует несколько возможных причин возникшей неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные причины неполадок и способы их устранения.
Программные неисправности
Отсутствие подключения веб-камеры к компьютеру чаще всего появляется из-за проблем с программным обеспечением. Часто программные неисправности появляются после переустановки Windows, инсталляции нового конфликтного программного обеспечения или заражения компьютера вирусами. Следующие советы помогут решить проблемы, связанные с отсутствием подключения веб-камеры Logitech.
В некоторых случаях система не правильно определяет веб-камеру. Кроме того, может быть удален или поврежден драйвер устройства, из-за чего оно не может правильно функционировать. Чтобы устранить эту неисправность, выполните следующую последовательность действий:
- Отсоедините от компьютера все USB-устройства, включая принтеры, сканеры, флешки и другое.
- Подключите к USB-порту веб-камеру Logitech.
- Нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и откройте «Диспетчер устройств».
- Проверьте, правильно ли определяется камера в системе (если в разделе «Другие устройства» стоит желтый восклицательный знак, значит устройство определилось в системе не правильно).
- Нажмите правой кнопкой мыши, и выберите «Удалить устройство».
- Скачайте и установите последнюю версию драйвера с официального сайта Logitech. Повторно проверьте работоспособность веб-камеры через «Диспетчер устройств». Правильно работающая веб-камера должна находиться в разделе «Звуковые, видео и игровые устройства» или «Устройства обработки изображений». Возле значка камеры не должно быть желтого восклицательного знака.
Бывает также, что в «Диспетчере устройств» веб-камера подписана как функционирующее исправное устройство, но при этом все так же не работает. Возможно система применила к устройству набор стандартных драйверов, которые с ним не совместимы. В таком случае, выполните следующие действия:
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Найдите веб-камеру и нажмите по ней правой кнопкой мыши, после чего выберите «Удалить».
- Скачайте с официального сайта драйвер для конкретной модели веб-камеры (можно также воспользоваться диском, с которым поставлялось устройство).
- Установите драйвер, и повторно подключите шнур к USB-разъему.
- Откройте «Диспетчер устройств» и проверьте правильно ли определяется камера (должно быть указано, что к компьютеру подключена веб-камера Logitech).
Иногда видеооборудование может неправильно функционировать из-за вирусного и шпионского ПО. Чтобы исключить такую возможность, сделайте следующее:
- Установите антивирус и/или обновите его до актуальной версии.
- Проверьте компьютер на наличие вирусов, шпионских программ и прочего вредоносного ПО.
Механические повреждения и неисправности
Если веб-камера внезапно перестала работать, и это не связано с программными неисправностями, прежде всего проверьте следующие факторы:
- Работоспособность USB-портов. Вставьте в разъем любое другое устройство и проверьте его функциональность. Нередко бывает, что дополнительные разъемы USB, которые находятся на передней панели системного блока, выходят из строя — такое нередко случается при коротких замыканиях и скачках напряжения. Если предположение подтвердится, вставьте шнур от веб-камеры в любой из USB-разъемов непосредственно на материнской плате — обычно они расположены с задней стороны системного блока.
- Целостность кабеля. Осмотрите шнур подключения веб-камеры: нет ли на нем сколов, срезов и прочих повреждений. При необходимости произведите замену.
- Исправность самой камеры. Вспомните, после чего веб-камера перестала функционировать? Возможно, поломка произошла в результате удара или падения? С другой стороны, если не окончился гарантийный период и поломка произошла не по вине пользователя, существует возможность обратиться в магазин для замены веб-камеры на новую.
Содержание
- Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?
- Введение
- Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»
- Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами
- Установите или обновите драйвера веб-камеры
- Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
- Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
- Веб-камера все еще не работает
- Заключение
- Камера не работает в Windows 10
- Перед началом работы
- Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
- Проверьте ваши настройки
- Предоставьте разрешение вашим приложениям
- Проверьте антивирусную программу
- Проверьте драйверы оборудования
- Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
- Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
- Откат драйвера камеры
- Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
- Требуется дополнительная помощь?
- Поищите ответы на форумах
- Отправьте отзыв
- Компьютер не видит веб камеру через USB: причины, что делать
- Что сделать в первую очередь?
- Почему компьютер может не видеть веб-камеру?
- Как подключить веб-камеру через USB
- Проверка исправности драйверов
- Восстановление работоспособности
- Восстановление совместимости
Не работает веб-камера в Windows 10, как исправить?
Читайте, что делать если не работает веб-камера в компьютере или ноутбуке. Как исправить данную неполадку, установить соответствующие драйвера или выявить процессы, вызывающие ошибку в работе устройства.
Введение
Многообразие вариантов процессов, в которых участвует в обязательном порядке веб-камера, и видов исходящих информационных данных инициируют развитие различного программного обеспечения, рассчитанного на всестороннее раскрытие потенциала камер. А увеличение возможностей компьютерных устройств за счет применения средств визуализации значительно повышает их привлекательность, и помогает пользователям существенно разнообразить ежедневное использование.
Но не всегда веб-камера, стационарная как в ноутбуках, или внешне подключаемая, как в персональных компьютерах, может работать исправно в операционной системе «Windows 10». И тому может служить несколько причин. Для устранения разнообразных неисправностей могут быть применены как обычные решения по устранению неполадок, так и доступная в «Windows 10» новая общесистемная опция, которая полностью управляет доступом к вашей веб-камере во всех установленных приложениях. Далее в нашей статье мы подробнее остановимся на описании возможных способов исправления проблем с корректным функционированием веб-камеры.
Проверьте настройки камеры в параметрах операционной системы «Windows 10»
Основные системные службы и настройки операционной системы «Windows 10» сосредоточены в приложении «Параметры», позволяющем полноценно управлять разрешениями и контролировать общую функциональность системы из единого источника. Для устранения неисправности веб-камеры первоначально необходимо проверить, включена ли камера для проблемного приложения и разрешен ли доступ к ней на данном устройстве. Процесс проверки не займет много времени и потребует от пользователя последовательного выполнения ряда конкретных пошаговых действий.
На компьютерном устройстве, к которому подключена веб-камера, откройте приложение «Параметры» любым удобным способом. Например, нажмите на кнопку «Пуск», расположенную на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола, и откройте главное пользовательское меню «Windows». А затем в закрепленной левой боковой панели нажмите на кнопку «Параметры», представленную в виде шестеренки, и приложение будет открыто.
Пользователи также могут воспользоваться кнопкой быстрого доступа из панели центра уведомлений «Windows», задействовать службу поиска, перейти из проводника файлов «Windows» и другим способом, или выполнить совместное нажатие комбинации клавиш «Windows + I» и открыть приложение «Параметры» сразу напрямую.
В главном окне приложения «Параметры Windows» переместите бегунок полосы прокрутки в самый низ страницы и выберите из представленных вариантов раздел «Конфиденциальность».
На новой странице в левой боковой панели, при помощи бегунка полосы прокрутки, отыщите и выберите раздел «Камера». В правой панели окна будут отображены все параметры и настройки, а также будут представлены несколько переключателей, которые включают или отключают веб-камеру как на устройстве, так и во всех приложениях. Если пользователь выключит здесь свою веб-камеру, то даже прикладные приложения не смогут ее использовать.
Казалось бы, что параметры разрешений в разделе «Конфиденциальность» в основном должны затрагивать только новые приложения «Windows 10», установленные из магазина «Microsoft Store», также известные как приложения «UWP». Однако озвученные параметры разрешений для веб-камеры влияют на все приложения.
Поэтому, если веб-камера не работает, то в правой панели окна в разделе «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» убедитесь, что параметры заданы значением «Доступ к камере для этого устройства включен».
В противном случае, если доступ к камере отключен, нажмите на кнопку «Изменить» и в новом всплывающем окне установите переключатель в положение «Вкл.».
При закрытом доступе к камере, операционная система «Windows 10» и установленные приложения не смогут ее использовать, даже такие системные службы, как «Windows Hello» (биометрическая функция распознавания лиц при помощи камеры в «Windows 10», которая позволяет выполнять вход на устройство в три раза быстрее, чем при обычном входе с паролем.). После включения камеры ее функциональность должна мгновенно восстановиться.
Кроме того, необходимо удостовериться, что в разделе «Разрешить приложениям доступ к камере» переключатель также установлен в положение «Вкл.». Если для этого параметра установлено значение «Выкл.», то ни одно приложение в вашей системе, включая прикладные приложения, не смогут определить или использовать вашу камеру. Однако операционная система «Windows» будет располагать возможностью задействовать вашу камеру для отдельных функций, таких как «Windows Hello».
Параметры раздела «Разрешить приложениям доступ к камере» были изменены в апрельском обновлении операционной системы «Windows 10». Раньше функция затрагивала только приложения из магазина «Microsoft Store» и не влияла на работоспособность традиционных прикладных приложений.
В следующем разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» убедитесь, что приложение, которому необходимо получить доступ к вашей камере, не указано в представленном списке приложений. При нахождении приложения в данном перечне необходимо проверить положение переключателя в соответствующей приложению строке, и установить для него значение «Вкл.», если переключатель был отключен.
Обратите внимание, что стандартные прикладные приложения не отображаются в этом списке. Здесь представлены только приложения магазина «Microsoft Store». Традиционные системные приложения всегда могут получить доступ к вашей веб-камере, если включены общие параметры разделов «Разрешить доступ к камере на этом устройстве» и «Разрешить приложениям доступ к камере».
Как только вышеупомянутые параметры и разрешения будут включены, операционная система «Windows 10» не будет мешать полноценному использованию веб-камеры. Однако, если данного решения оказалось недостаточно, то выполните другие традиционные действия по устранению неполадок камеры, представленные в следующих разделах нашей статьи.
Убедитесь, что веб-камера не отключена другими способами
В предыдущем разделе мы рассмотрели основные способы отключения веб-камеры на компьютерном устройстве (персональный компьютер, ноутбук и т.д.) под управлением операционной системы «Windows 10». Помимо описанных вариантов простого отключения, пользователи могут отключить веб-камеру в настройках базовой прошивки «BIOS» или «UEFI» на некоторых видах ноутбуков. Этот параметр чаще встречается в системных настройках бизнес-ноутбуков, поскольку позволяет системным администраторам предприятий отключать доступ к веб-камере для повышения безопасности. И если веб-камера в системной микропрограмме «BIOS» или «UEFI» была отключена, то необходимо повторно включить ее в соответствующем разделе настроек системной прошивки ноутбука.
Также возможно выполнить отключение веб-камеры в приложении «Диспетчер устройств». Исполнение этой операции будет препятствовать полноценному функционированию камеры до тех пор, пока пользователь не включит ее заново. Если пользователь отключил свою веб-камеру таким способом, то просто нужно вернуться в «Диспетчер устройств» и повторно включить видео устройство.
Открыть приложение «Диспетчер устройств» в операционной системе «Windows 10» можно разными способами. Например, нажмите вместе комбинацию клавиш «Windows + X» или щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» в нижнем левом углу рабочего стола, и во всплывающем меню выберите из предложенных вариантов раздел «Диспетчер устройств».
Команда будет выполнена мгновенно, веб-камера будет включена и полностью готово к последующему использованию.
Установите или обновите драйвера веб-камеры
Служба установки и контроля за работоспособностью приложений и подключенных устройств операционной системы «Windows 10» пытается устанавливать драйвера в автоматическом режиме всякий раз, когда пользователь подключает свое устройство, и обычно таких действий достаточно для его полноценного функционирования. Но не всегда такая операция успешна и устройство работает должным образом. В некоторых случаях может потребоваться загрузить новый установочный пакет драйверов устройства с официального веб-сайта производителя веб-камеры, и установить его самостоятельно.
Предварительно, пользователь может попробовать обновить существующие драйвера камеры из приложения «Диспетчер устройств». Воспользуйтесь описанным ранее алгоритмом и откройте приложение, затем щелкните по веб-камере правой кнопкой мыши и во всплывающем контекстном меню выберите раздел «Обновить драйвер».
Если проблема не устранена, то перейдите на сайт производителя веб-камеры и загрузите последний пакет драйверов, чтобы обновить его в ручном режиме. На веб-сайте производителя также должны быть приведены дополнительные инструкции по устранению неполадок для вашей конкретной модели веб-камеры.
Дважды проверьте подключение веб-камеры к компьютеру
Если ни одно из приложений не определяет вашу веб-камеру, то стоит проверить, правильно ли она подключена. Обращая первоначально внимание на устранение возможных неисправностей на программном уровне, пользователи довольно часто не рассматривают ситуацию, когда кабель устройства был не должным образом подключен к компьютеру, несмотря на то, что это довольно распространенная причина.
Если веб-камера имеет «USB-разъем», то убедитесь, что «USB-кабель» веб-камеры плотно подключен к «USB-порту» вашего компьютера. Отключите и снова подключите его, чтобы удостовериться, что он надежно закреплен и не болтается. Некоторые веб-камеры имеют индикаторы, которые светятся, когда устройства подключены. Если это так, обратите внимание, включается ли индикатор после подключения веб-камеры. Также стоит попробовать другой «USB-порт» на вашем компьютере, так как возможные неполадки с портом могут вызвать проблемы с подключением и привести к неправильной работе веб-камеры.
Если веб-камера встроена в корпус ноутбука, то следует убедиться, что пользователь случайно ее не закрыл. Новые модели ноутбуков содержат защитные шторки, которые скользят по направляющим пазам и скрывают веб-камеру, когда она не используется.
Проверьте настройки веб-камеры в приложении и выберите необходимое устройство
Итак, службы операционной системы «Windows 10» не блокируют пользовательскую веб-камеру, на компьютерном устройстве установлены правильные драйвера и камера подключена надежно. Возможно, причина не определения камеры конкретным приложением кроется в настройках самого приложения.
В таком случае пользователю может понадобиться произвести настройку параметров веб-камеры в том приложении, в котором он пытается ее использовать. Этот шаг особенно необходим, когда к компьютеру подключено сразу несколько устройств для видео захвата. Иногда приложение, использующее видеокамеру может автоматически выбирать неверный вариант устройства.
Поэтому откройте необходимое приложение, перейдите на страницу настроек и установите предпочитаемую модель веб-камеры. Например, в приложении для связи пользователей «Skype» на главной странице, рядом с именем пользователя в верхнем правом углу левой боковой панели, нажмите на кнопку «Еще», представленную в виде трех горизонтально расположенных точек, для доступа ко вложенному меню, в котором из списка возможных действий выберите раздел «Настройки».
В меню настроек в левой панели перейдите в раздел «Звук и видео», а затем в правой панели установите предпочитаемую веб-камеру, выбрав из предложенных вариантов искомый.
Если веб-камера в приложении не отображается, то возможно это приложение не поддерживает данную модель. Например, приложения магазина «Microsoft Store» (также известные как приложения «UWP») поддерживают в основном только новые типы веб-камер. Как заявляет корпорация «Microsoft», веб-камеры, приспособленные для операционной системы «Windows 7», могут не работать в приложениях из магазина в системе «Windows 10». Но большинство приложений по-прежнему поддерживают старые типы веб-камер. Поэтому, если веб-камера отсутствует в списках доступных устройств некоторых приложений, но отображается в других приложениях, значит конкретная модель этим приложением не поддерживается, и следует приобрести более современный вариант камеры.
Приложение «Skype» однако имеет некоторые особенности. В операционной системе «Windows 10» загружаемая версия «Skype» и предустановленная версия «Skype» практически одинаковы. Но они имеют некоторые отличия, одним из которых является большее количество поддерживаемых типов веб-камер в загружаемой версии приложения в сравнении с предустановленной. Это связано с тем, что загружаемая версия «Skype» является классическим приложением, а предустановленная версия – приложением «UWP».
Веб-камера все еще не работает
Если после использования представленных способов устранения неисправностей веб-камера по-прежнему не работает ни в одном приложении, то вероятнее всего она просто сломалась. Если это внешняя веб-камера, то попробуйте подключить ее к другому компьютеру и проверьте, работает ли она.
И в случае неисправности обратитесь в сервисный центр для бесплатного устранения неполадки, если гарантийный период вашего ноутбука (при встроенной камере) или гарантийный срок веб-камеры (если это внешнее устройство) еще не истек.
Заключение
Количество современных приложений велико. Многие из них стараются в полной мере использовать возможности компьютерных устройств и пытаются максимально разнообразить свои возможности. И часто, с этой целью, приложения применяют, в качестве варианта, режим визуализации информации, используя для создания и передачи видео изображения встроенные и внешние веб-камеры.
Но не всегда, по различным причинам, камеры работают исправно в операционной системе «Windows 10». Основываясь на знаниях, представленных в нашей статье, пользователи смогут определить возможную причину такой неисправности и быстро устранить ее для полноценного использования веб-камеры по назначению.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике.
Источник
Камера не работает в Windows 10
Если камера не работает в Windows 10, возможно, после последнего обновления отсутствуют драйверы. Возможно также, что антивирусная программа блокирует камеру, ваши параметры конфиденциальности запрещают доступ к камере для некоторых приложений или существует проблема с приложением, которое вы хотите использовать.
Ищете другие сведения о камере?
Ищете дополнительные сведения об отсутствующих альбомах камеры? См. раздел Отсутствует альбом камеры в Windows 10.
Хотите узнать об импорте фотографий? См. раздел Импорт фотографий и видео с телефона на компьютер.
Перед началом работы
Прежде чем приступить к решению проблемы, выполните указанные ниже действия:
Если камера по-прежнему не работает, выполните следующее. Чтобы получить наилучшие результаты, попробуйте использовать возможные варианты устранения проблемы в указанном порядке.
Поиск выключателя или кнопки камеры на устройстве
У некоторых ноутбуков и переносных устройств есть физический выключатель или кнопка, отключающая и включающая камеру. Если она отключена, устройство не распознает установленную камеру. Если на компьютере есть выключатель или кнопка, включите ее перед использованием камеры.
Проверьте ваши настройки
Предоставьте разрешение вашим приложениям
Если вы недавно обновили Windows 10, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на использование камеры. В более поздних версиях Windows 10 у некоторых приложений нет доступа по умолчанию к камере.
Примечание: Если доступ к камере для устройства отключен и вы не можете нажать Изменить, вам потребуется, чтобы администратор устройства включил для вас доступ к камере.
Прежде чем какое-либо приложение сможет получить доступ к камере, включите доступ к камере для приложений в своей учетной записи пользователя. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к камере.
После разрешения доступа к камере перейдите в раздел Выбрать приложения Microsoft Store, которые могут получать доступ к камере и включите доступ к камере для нужных приложений. В этом списке отображаются только приложения, установленные из Microsoft Store.
Если вы установили приложение из Интернета, с диска, USB-накопителя или его установил для вас ИТ-администратор, это может быть приложение, не связанное с Microsoft Store. Для проверки найдите параметр Разрешить классическим приложениям доступ к камере и убедитесь, что он включен. Многие приложения для видеоконференций, такие как Microsoft Teams, являются классическими приложениями, для которых требуется включить этот параметр.
Инструкции по настройке параметров конфиденциальности камеры в Windows 10 см. на странице сообщества Windows (на английском языке).
Проверьте антивирусную программу
Найдите параметры антивирусной программы, блокирующие доступ к камере или управляющие разрешением на использование камеры. Чтобы получить помощь, посетите веб-сайт компании-разработчика антивирусной программы.
Проверьте драйверы оборудования
Попробуйте другой USB-порт и проверьте наличие изменений оборудования
Если вы используете внешнюю камеру, сначала попробуйте использовать ее с другим USB-портом на устройстве. Если это не помогает или ваша камера встроена в устройство, попробуйте сделать следующее.
Найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Если вы не можете найти свою камеру, выберите меню Действие и нажмите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если эти действия не устранят проблему, перейдите к следующим действиям.
Проверьте наличие несовместимого драйвера камеры
Некоторые старые камеры, предназначенные для старых устройств, несовместимы с Windows 10. Ниже показано, как проверить совместимость вашей камеры.
В диспетчере устройств, найдите камеру в разделе Камеры, Устройства обработки изображений или Звуковые, игровые и видеоустройства.
Нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Выберите вкладку Драйвер, нажмите кнопку Сведения и найдите имя файла, содержащее часть stream.sys. Если такое имя есть, ваша камера была создана до Windows 7 и ее необходимо заменить новой.
Если имя файла, содержащее часть stream.sys, отсутствует, перейдите к следующим действиям.
Откат драйвера камеры
Если после обновления камера перестала работать, выполните следующее.
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить > Да. (Некоторые драйверы не поддерживают этот параметр. Если для драйвера не отображается параметр Откатить, переходите к следующему исправлению.)
После отката перезапустите устройство и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Если откат не сработал или недоступен, переходите к следующим действиям.
Удалите драйвер камеры и обновите конфигурацию оборудования
В диспетчере устройств нажмите и удерживайте или щелкните правой кнопкой мыши имя камеры, а затем выберите пункт Свойства.
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Удалить устройство. Установите флажок Удалить программы драйверов для этого устройства и нажмите кнопку OK.
В меню Действие диспетчера устройств выберите Обновить конфигурацию оборудования.
Дождитесь, пока будут найдены и установлены обновленные драйверы, перезапустите компьютер и попробуйте открыть приложение «Камера» еще раз.
Примечание: Если камера по-прежнему не работает, обратитесь за помощью на веб-сайт производителя камеры.
Требуется дополнительная помощь?
Дополнительные сведения об основах использования камеры см. в разделе Как использовать приложение «Камера».
Поищите ответы на форумах
Если предложенные выше решения не работают, попробуйте поискать обсуждение похожих проблем на форуме Сообщества Microsoft, посвященном приложению «Камера Windows». Если вы не найдете решение, опубликуйте сведения о своей проблеме и зайдите позже, чтобы просмотреть ответы.
Отправьте отзыв
Если вы попробовали действия, описанные в этой статье, и не нашли решение проблемы, используйте Центр отзывов о Windows, чтобы сообщить об ошибке. Это поможет корпорации Майкрософт найти основную причину данной проблемы.
Укажите сведения о том, что вы делали или опишите действия, которые вы выполняли, когда произошла ошибка. Используйте параметр Воссоздать эту неполадку при отправке отзывов в Центре отзывов.
Источник
Компьютер не видит веб камеру через USB: причины, что делать
Почему компьютер не видит веб камеру через USB и что делать в первую очередь — об этом поговорим подробно. На сегодняшний день веб-камера – довольно популярный инструмент коммуникации с другими людьми. Она доступна каждому и довольно проста в использовании, но с любым устройством могут случиться неполадки, которые необходимо вовремя устранять.
Справка! По статистике само оборудование ломается довольно редко, проблема кроется в некорректной работе драйверов. Первым делом пользователь должен проделать все действия, связанные с приведением их в норму.
Что сделать в первую очередь?
Во-первых, вы должны убедиться в исправности веб-камеры. Лучший вариант – подключить ее к другому компьютеру. Если и он никак не отреагирует на новое устройство, последнее с большой долей вероятности не является рабочим.
Во-вторых, необходимо удостовериться в отсутствие проблем с самим компьютером, конкретно – с USB-разъемами. Для этого подключите любой другой гаджет к разъему, выбранному для подсоединения веб-камеры, либо же подключите веб-камеру в другой разъем.
В-третьих, убедитесь в отсутствии факторов, препятствующих нормальной работе веб-камеры. Запомните: веб-камера способна полноценно работать исключительно в одном приложении. Если вы включите 2 и более программы, использующие ресурсы веб-камеры, она либо будет работать не так, как нужно, либо не включится вообще.
Данное устройство по умолчанию встроено в ноутбуки и нэтбуки, в случае, если имеется старый ПК, нужно проверить включение этой камеры. Вполне вероятно, что она выключена или заблокирована. Данная проблема решается очень просто. Достаточно одновременного нажатия «Fn»+«F12». Вместо «F12» можно использовать «F1» или другие вариации «F», так как эта клавиша зависит от составляющих компьютера, зачастую от версии материнской платы.
Также перед началом исправления работы драйверов важно вспомнить все действия, которые были совершены накануне проблемы. Вполне вероятно, что пользователь обновлял систему до более современной версии, или же имели место механические повреждения. Все эти факторы необходимо учитывать.
Почему компьютер может не видеть веб-камеру?
Проблема либо в самом компьютере, либо в веб-камере. Единственный вариант проверки исправности последней сводится к попытке ее подключения к другому компьютеру. Что касается неисправностей компьютера, если после проверки USB-портов путем подключения других гаджетов выяснилось, что с ними все в порядке, проблема с большой долей вероятности сводится к отсутствию драйверов.
Примечание! Инструкция остается актуальной для всех распространенных на сегодняшний день версий операционной системы: от XP до Windows 10. Незначительные отличия могут присутствовать лишь в названии некоторых пунктов навигации.
Ситуация с драйверами обстоит следующим образом:
Однако в некоторых ситуациях происходит сбой описанного «сценария». Обычно это случается, когда пользователь пытается подключить к компьютеру веб-камеру от малоизвестного производителя, либо когда проблемы обнаруживаются в самой системе.
Решение одно: драйвера нужно установить самостоятельно.
Для этого необходимо зайти на официальный сайт производителя устройства, найти в разделе поддержки драйвер для веб-камеры (обычно на коробке или в инструкции присутствует индивидуальный номер, позволяющий быстро выполнить поиск) и скачать предложенные файлы. Если в комплекте с веб-камерой идет диск, ничего этого делать не придется. Завершается работа установкой драйверов. Для этого пользователю нужно либо запустить скачанный с официального сайта файл, либо вставить диск из комплекта и следовать дальнейшим указаниям системы.
Полезный совет! Для предотвращения возникновения проблем несовместимости, выполните установку драйверов перед подключением веб-камеры к компьютеру.
Как подключить веб-камеру через USB
Это сделать очень просто: нужно взять кабель и вставить разъем в специальное гнездо в системном блоке. Обычно он имеет такой же вид, как на фотографии ниже.
Кабель с USB-разъемом подключаем в USB-порт системного блока или ноутбука
Справка! Важно помнить, что камеры могут подключаться либо по USB 2.0, либо по USB 3.0. Это говорит о том, что первое устройство не будет конфликтовать ни с каким протоком, а вот второму необходим только соответствующий протокол. При отсутствии поддержки USB 3.0 со стороны материнской платы подключиться будет нельзя.
Проверка исправности драйверов
В большинстве случаев неисправность веб-камеры кроется именно в неработоспособности драйверов. В первую очередь пользователь должен перезагрузить свой ПК и посмотреть на состояние веб-камеры. Данный простой способ помог уже многим юзерам, несмотря на свою быстроту в исполнении.
Если эти действия привели к тому же результату, стоит воспользоваться следующим методом:
Справка! Для вызова меню достаточно нажать клавиши «Win+X».
Справка! В большинстве случаев автоматический поиск драйверов не помогает, лучше воспользоваться установкой вручную.
При выборе ручной установки:
Восстановление работоспособности
Если веб-камера появилась в меню, достаточно просто нажать кнопку «Задействовать».
В противном случае нужно выполнить следующие действия:
Важно! Если камера никак не отображается, то нужно зайти на сайт официального производителя нэтбука или ноутбука пользователя. Там можно будет скачать все необходимые приложения для корректной работы.
Восстановление совместимости
Довольно распространенной практикой является устаревшая версия драйвера самой видеокарты. С каждым годом выходят все новые версии операционных систем, в результате чего возникает несовместимость в обновленной системой. Данную проблему решить довольно легко, достаточно следовать простому алгоритму:
Совет! Для ускорения процедуры закройте все приложения, программы, чтобы не загружать ПК.
Можно и не прибегать к вышеперечисленным методам. Пользователю перед началом каких-либо действий стоит осмотреть USB-порт на предмет повреждений. Вполне вероятно, что дело в технической поломке, а не в ошибочной работе системы.
Жми «Нравится» и получай только лучшие посты в Facebook ↓
Источник
When you have to pay out of pocket for a home office or learning equipment for your children, you may want to consider the Logitech C270 HD webcam. What will you do if your Logitech c270 not working in the middle of an urgent meeting? The reason can be malicious software or driver failure. But you can fix it yourself unless the webcam is physically fine.
It’s an excellent and affordable webcam that is also highly classy. But when it malfunctions, it may snatch away your night sleeps.
Don’t worry. We have shown here all the reasons for its malfunctioning and what the solutions are.
Take a deep dive.
Reasons Why Logitech C270 Not Working
At first, take a look at the most common reasons that can stop the Logitech C270 from working well.
| Possible causes | Effective solutions |
| Windows Security Blocks | Activate the camera from Windows privacy |
| Malfunctioning or Obsolete Drivers | Update the Drivers |
| Conflicts with Other Programs | Restart the camera ending other programs |
Some of the most frequently encountered reasons for your Logitech C270 not working include the following. Continue reading for a step-by-step approach to resolving the issue.
Solve When Windows Security Blocks
Windows Privacy/Security sometimes disables Logitech Webcams. As a result, you may be thinking about how to turn on a Logitech webcam. Press the Windows logo key + I and select the Privacy option from the drop-down menu to activate the webcam.
When you click the camera in the left pane of the mousepad, be sure to set Enable apps to connect your camera to on. If your Logitech camera not working, following this step might resolve the issue.
Fix for Malfunctioning or Obsolete Drivers
If you find Logitech webcam with mic is not working correctly, you can update your drivers manually or use an automated driver updating tool.
Option 1: Update Driver Manually
To update your drivers, you’ll need some patience, as you’ll have to search for the exact right driver on the internet.
You can obtain necessary drivers directly from the manufacturer’s website. When you find your Logitech c270 microphone not working, you may search for the model you have. Then download the appropriate driver for your operating system, and then install it step by step.
Or if you are sure that the right driver is installed on your PC, then update it. For this,
- Go to the Device Manager option from the Windows Start menu by typing device manager on the search box. Or, you can go from the Control panel also.
- Find & expand the Webcam option
- Then, right-click on it and select update
- If that does not work, uninstall the driver and restart or reconnect your Logitech webcam again. It will auto install the exact driver.
Option 2: Update Automatically
It is the most convenient way, quickest, and most straightforward option. It takes only a few mouse clicks, so even a computer novice can do it. Automatic driver updating is available if you do not have the time or patience to do so manually.
Some software updating programs like Driver Easy can handle this for you.
Fix for Conflicts with Other Programs
To resolve the issue, utilize Task Manager to disable the task. Sometimes you may find Logitech c270 not working with skype, discord, etc., some similar apps. You can open the Task Manager,
press Ctrl + Shift + Esc at the same time. Find the app that is causing the conflict and click End task. To test, restart your camera.
How to Install Logitech Webcam
If your Logitech webcam not detected, you can install it manually. With any version of Windows 10, Windows 8, or macOS, it is simple, and it does not take extra software to set up your Logitech webcam. Put your camera to the desired location, connect the camera to a USB port. And test it on Windows Camera or Facetime.
Sometimes, the issues can be operating system specific, especially if your Logitech HD webcam c270 not working windows 10. Let’s know the steps in this particular part:
Step 1: Set up Your Logitech Webcam
With some models, you can screw the webcam base onto a tripod, hook it over your monitor, or fold it into a triangle and set it on a flat surface.
Step 2: Use a USB Port to Connect the Camera Cable
It’s better to use the front ports, or you can try connecting into the rear ports. It might happen that your USB port is the main culprit.
When Windows detects the webcam, it automatically installs the drivers.
Step 3: Go to the Camera App and Open It
If you cannot find the camera, click the Start Menu or Search Menu that looks like a magnifying glass on the lower left of the screen and type Camera for the search results. The windows search bar will open. Then type “Camera,” and from the search results, click the “Camera” app. Have a look at yourself on the monitor.
Step 4: Configure the Microphone on Your Camera
Most Logitech webcams feature an integrated microphone so that you do not have to use a separate microphone.
This is how you can fix your issues when Logitech c270 not working windows 10.
Logitech Webcam c270 not Working Windows 7
If you’re running an older version operating system, such as Windows 7 or before that, your PC will not automatically install drivers.
Suppose you discover that your Logitech webcam not working correctly. In that case, you can visit the “Logitech Webcams support site,” select your model from the drop-down menu, click the Download link in the left panel, and then click the “Download Now.” After downloading, double-click the installer to begin the installation process.
Frequently Asked Questions (FAQs)
Does Logitech C270 work on Windows 10?
Yes, it works. You can easily connect the webcam and use it right there.
How do I test my Logitech Webcam C270?
You can click the Start button, navigate to the Settings menu. Then, search for “Control Panel” by typing it into the search bar. Once more, type “Administrative Tools” into the search bar. Then select “Computer Management.” “Device Manager” is located there, so click the “+” icon next to “Imaging Devices.” To view the Logitech c270 webcam information, right-click on your webcam in the list of imaging devices and select “Properties.” This indicates that your webcam is turned on and ready to use.
Can you use Logitech C270 for zoom?
Definitely, yes. Logitech webcams seamlessly allowing you to customize your workspace and focus on your work. Logitech’s C270 HD Webcam is an entry-level camera. However, it is a high-definition camera with a highly affordable price tag that performs admirably. Furthermore, the video quality is acceptable, and the microphone is exceptionally clear, even when you are far away from the device. As a result, it can be an excellent choice for you to learn from home and participate in video calls using apps such as Zoom.
Conclusion
We’re sure now you know what to do if your Logitech c270 not working at this point. To comply with the above instructions, follow the guidelines. To reduce the likelihood of malicious programs infiltrating your computer, try to download your Logitech webcam drivers from only the Logitech Support website.
Due to version differences, you may notice minor differences between Logitech c270 not working windows 7 and 10. Would you like to let us know whether the problems mentioned above are of use to you? If you still can’t solve your problem, you can take your webcam to any technician or replace it if the webcam has been aged much.
You Can Also Read:
- Logitech C615 Not Working: Reasons & Solutions
- Why USB Modem Not Working In Windows 10? Reason and Solution
- Hyperlink Not Working in Word│Reasons & Solutions
- [Fixed] Dell Webcam Not Showing in Device Manager
- Fix the Issue of Delete Button Not Working On Windows & Mac
- Why Is My Laptop Camera Light On Solution For Windows And Mac