Иногда при запуске программ, использующих веб-камеру в Windows 10, 8.1 или Windows 7 вы можете получить сообщение об ошибке «Камера уже используется другим приложением» или аналогичное с кодами 0xA00F4243 или 0xC00D3704 (могут быть и другие).
Иногда в такой же ситуации ни о каких ошибках не сообщается (например, так происходит в Skype): просто вместо изображения камеры черный экран (но это может быть вызвано не только рассматриваемой здесь ситуацией, но и другими обстоятельствами, см. Что делать, если не работает веб-камера).
В этой инструкции простой способ определить, каким именно приложением или программой используется веб-камера в Windows. После её нахождения обычно достаточно закрыть программу или процесс в диспетчере задач, чтобы камера заработала в других программах.
Используем Process Explorer для определения процесса, который занимает веб-камеру
В задаче определения, каким приложением используется веб-камера поможет утилита Sysinternals Process Explorer, скачать которую можно с официального сайта https://docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer.
Дальнейшие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите в диспетчер устройств (можно нажать клавиши Win+R, ввести devmgmt.msc и нажать Enter), найдите вашу веб-камеру в списке и откройте её свойства.
- Перейдите на вкладку «Сведения» и скопируйте свойство «Имя объекта физического устройства».
- Запустите ранее скачанную утилиту Process Explorer, в меню выберите Find — Find Handle or DLL (или нажмите Ctrl+F) и введите в поле поиска ранее скопированное значение. Нажмите кнопку «Search».
- Если всё прошло успешно, то в списке процессов вы увидите те, которые используют веб-камеру.
- На шаге 3 можно также ввести #vid в поле поиска вместо имени физического устройства веб-камеры.
К сожалению, описываемый метод не всегда приводит к желаемому итогу: иногда результат поиска оказывается пустым: например, при использовании веб-камеры в Google Chrome или приложении «Камера» Windows 10, Process Explorer ничего не находит.
В такой ситуации рекомендую заглянуть в диспетчер задач Windows и внимательно изучить запущенные процессы, обратив внимание на те из них, которые могли бы задействовать веб-камеру ноутбука или компьютера: средства трансляции и записи видео, мессенджеры, процессы наподобие Intel RealSense и другие.
В крайнем случае попробуйте просто перезагрузить компьютер. Однако учитывайте, что и это может не сработать в ситуации, когда программа, использующая веб-камеру находится в автозагрузке.
Changing your camera privacy setting is an easy way to fix this issue
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 8, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If you face another application using your camera error, it might be because of an outdated driver.
- You may need to update your Microsoft Store apps or disable the firewall to fix this error.
- Another quick and effective fix is to update your driver manually or with a dedicated tool.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
As excellent as Windows 10 and 11 are, they are bound to encounter one or two issues over time. Among prevalent issues faced by users are camera-related problems.
Users are complaining that their camera is not working well on some applications showing a camera is being used by another application error message.
This issue can be frustrating, as it can happen on essential meeting apps like Zoom. Thankfully, we have gathered effective fixes to help you get past the error message in no time.
What does it mean when another application is using your camera?
As the name of the error implies, a background application might be using your camera for some processes. In this case, you need to close the program before using your camera.
Also, it might be that your antivirus is blocking your camera. Again, the quickest way to fix this is to disable or remove the software.
How do I find out if another app is using my camera?
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Privacy option.
- Now, select Camera in the left pane.
- You will see if it is in use in the right pane.
How do I stop my camera from using other apps?
1. Close the apps using the camera
- Press the Windows key + X and select Task Manager.
- Under the Processes tab, right-click on any app that might be using your camera.
- Select the End Task option.
If you are facing the camera being used by another application issue on Windows 10, it might be because another program is indeed using it in the background. With this fix, you should be able to stop the program and free your camera.
2. Disable your firewall
- Press the Windows + R keys, type control, and click OK.
- Select the System and Security option.
- Select the Windows Defender Firewall option.
- Click the Turn Windows Defender Firewall on or off option in the left pane.
- Now, tick the radio button for Turn off Windows Defender Firewall (Not recommended) under the private and public networks.
- Finally, click the OK button to save the changes.
Sometimes, when you get the error message camera can’t be accessed because it’s being used by another application while trying to visit YouTube or a similar website; it might be your Firewall blocking access to the site.
3. Update your Microsoft Store apps
- Click on the Microsoft Store icon on the Taskbar.
- Search for the app causing the problem.
- Update it if there is a recent version available for Windows 10/11.
If you are getting a camera and microphone used by another app error on Zoom or some meeting apps, the issue might be caused by an outdated app. Ensure to restart the app after the update.
4. Uninstall problematic apps
- Press the Windows key + I and select the Apps option.
- Click on any of the apps showing the error.
- Click the Uninstall button and follow the onscreen instruction to complete the process.
- You can now download and install the apps again from official sources.
Another application is using your camera error can be caused by issues with the app you are trying to use. In this case, it is best to uninstall and reinstall it.
5. Update camera driver
5.1. Update driver manually
- Press the Windows key + X and select Device Manager.
- Double-click on the Cameras option to expand it.
- Right-click on driver there and select Update driver.
- Click the Search automatically for drivers option.
- Wait for the process to complete and install all available updates.
If you are getting it looks like another app is using the camera already 0xA00F4288 error message, you need to update your drivers. The Windows driver updater will help you search and recommend any available update.
- Windows 10/11 Settings won’t open/crashing
- How to fix webcam error code 0xa00f4243(0xc00d3704)
5.2. Update driver automatically
There is always the risk of installing the wrong camera driver when you try to update it manually. Also, the reach of the built-in Windows driver updater cannot be compared to a dedicated tool.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
For these reasons, we recommend using a dedicated driver updater in DriverFix to automate the process. This software is an excellent tool that automatically updates your outdated drivers before they cause problems.
It recommends only original drivers from trusted manufacturers from its extensive database. Then, you have to approve the driver installation, and DriverFix will take care of the rest. This tool makes sure your driver is always in top shape at all times.
6. Change camera privacy settings
- Open the Settings app and select Privacy.
- Select the Camera option in the left pane.
- Now, toggle the switch for Allow apps to access your camera forward to enable it.
- Scroll down and review the apps that have access to your camera.
Windows lets you easily control which apps and programs can access your camera. If the error message persists, try checking your camera privacy settings and ensure that the app you’re using has access to your camera.
You can also disable all app camera access and then allow only particular apps to access it.
How can I fix the camera is reserved by another app error on Windows 11?
Another app reserves the camera is similar to another application is using your camera error message. The easiest way to fix the issue is to end all processes and programs that might be using your camera.
Another effective fix is to update your camera drivers, as shown in this guide. Lastly, you can change the privacy settings for your camera to allow only the apps you want to use.
Why is my camera on when I am not using it?
If your camera is on when you are not using it, it might be that another background process is currently using it. You can fix this with the solutions in this guide.
This problem can also be due to driver problems. This can be solved using dedicated software to update and fix any broken driver. Lastly, it might be down to malware, which should be easily solved using Windows Defender to scan for viruses.
Another application is using your camera can be exasperating as it prevents you from using some apps properly. But, with the fixes in this guide, you should be able to solve the issue quickly.
If you need a list of the best webcam software for Windows 11, check our guide for the top options in the market.
Feel free to let us know if you were able to solve this problem with any of the fixes in this guide.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Changing your camera privacy setting is an easy way to fix this issue
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on September 8, 2022
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If you face another application using your camera error, it might be because of an outdated driver.
- You may need to update your Microsoft Store apps or disable the firewall to fix this error.
- Another quick and effective fix is to update your driver manually or with a dedicated tool.
XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:
- Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
- Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
- Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance
- Restoro has been downloaded by 0 readers this month.
As excellent as Windows 10 and 11 are, they are bound to encounter one or two issues over time. Among prevalent issues faced by users are camera-related problems.
Users are complaining that their camera is not working well on some applications showing a camera is being used by another application error message.
This issue can be frustrating, as it can happen on essential meeting apps like Zoom. Thankfully, we have gathered effective fixes to help you get past the error message in no time.
What does it mean when another application is using your camera?
As the name of the error implies, a background application might be using your camera for some processes. In this case, you need to close the program before using your camera.
Also, it might be that your antivirus is blocking your camera. Again, the quickest way to fix this is to disable or remove the software.
How do I find out if another app is using my camera?
- Press the Windows key + I to open the Settings app.
- Choose the Privacy option.
- Now, select Camera in the left pane.
- You will see if it is in use in the right pane.
How do I stop my camera from using other apps?
1. Close the apps using the camera
- Press the Windows key + X and select Task Manager.
- Under the Processes tab, right-click on any app that might be using your camera.
- Select the End Task option.
If you are facing the camera being used by another application issue on Windows 10, it might be because another program is indeed using it in the background. With this fix, you should be able to stop the program and free your camera.
2. Disable your firewall
- Press the Windows + R keys, type control, and click OK.
- Select the System and Security option.
- Select the Windows Defender Firewall option.
- Click the Turn Windows Defender Firewall on or off option in the left pane.
- Now, tick the radio button for Turn off Windows Defender Firewall (Not recommended) under the private and public networks.
- Finally, click the OK button to save the changes.
Sometimes, when you get the error message camera can’t be accessed because it’s being used by another application while trying to visit YouTube or a similar website; it might be your Firewall blocking access to the site.
3. Update your Microsoft Store apps
- Click on the Microsoft Store icon on the Taskbar.
- Search for the app causing the problem.
- Update it if there is a recent version available for Windows 10/11.
If you are getting a camera and microphone used by another app error on Zoom or some meeting apps, the issue might be caused by an outdated app. Ensure to restart the app after the update.
4. Uninstall problematic apps
- Press the Windows key + I and select the Apps option.
- Click on any of the apps showing the error.
- Click the Uninstall button and follow the onscreen instruction to complete the process.
- You can now download and install the apps again from official sources.
Another application is using your camera error can be caused by issues with the app you are trying to use. In this case, it is best to uninstall and reinstall it.
5. Update camera driver
5.1. Update driver manually
- Press the Windows key + X and select Device Manager.
- Double-click on the Cameras option to expand it.
- Right-click on driver there and select Update driver.
- Click the Search automatically for drivers option.
- Wait for the process to complete and install all available updates.
If you are getting it looks like another app is using the camera already 0xA00F4288 error message, you need to update your drivers. The Windows driver updater will help you search and recommend any available update.
- Windows 10/11 Settings won’t open/crashing
- How to fix webcam error code 0xa00f4243(0xc00d3704)
5.2. Update driver automatically
There is always the risk of installing the wrong camera driver when you try to update it manually. Also, the reach of the built-in Windows driver updater cannot be compared to a dedicated tool.
Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.
For these reasons, we recommend using a dedicated driver updater in DriverFix to automate the process. This software is an excellent tool that automatically updates your outdated drivers before they cause problems.
It recommends only original drivers from trusted manufacturers from its extensive database. Then, you have to approve the driver installation, and DriverFix will take care of the rest. This tool makes sure your driver is always in top shape at all times.
6. Change camera privacy settings
- Open the Settings app and select Privacy.
- Select the Camera option in the left pane.
- Now, toggle the switch for Allow apps to access your camera forward to enable it.
- Scroll down and review the apps that have access to your camera.
Windows lets you easily control which apps and programs can access your camera. If the error message persists, try checking your camera privacy settings and ensure that the app you’re using has access to your camera.
You can also disable all app camera access and then allow only particular apps to access it.
How can I fix the camera is reserved by another app error on Windows 11?
Another app reserves the camera is similar to another application is using your camera error message. The easiest way to fix the issue is to end all processes and programs that might be using your camera.
Another effective fix is to update your camera drivers, as shown in this guide. Lastly, you can change the privacy settings for your camera to allow only the apps you want to use.
Why is my camera on when I am not using it?
If your camera is on when you are not using it, it might be that another background process is currently using it. You can fix this with the solutions in this guide.
This problem can also be due to driver problems. This can be solved using dedicated software to update and fix any broken driver. Lastly, it might be down to malware, which should be easily solved using Windows Defender to scan for viruses.
Another application is using your camera can be exasperating as it prevents you from using some apps properly. But, with the fixes in this guide, you should be able to solve the issue quickly.
If you need a list of the best webcam software for Windows 11, check our guide for the top options in the market.
Feel free to let us know if you were able to solve this problem with any of the fixes in this guide.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
Хотите сделать видео звонок через Skype или другой мессенджер, но в результате получаете ошибку «камера используется другим приложением»? Перезапуском системы и даже попыткой заново инициализировать устройство путем переключения в другой USB-порт не удается решить проблему. Узнаем подробнее причины этой ошибки и как ее исправить в Windows 10.
Содержание
- 1 Переустановка проблемного приложения
- 2 Перезапуск камеры
- 3 Переустановка драйвера
- 4 Изменение настройки конфиденциальности
- 5 Сброс текущей конфигурации
- 6 Выключение Брандмауэра
Переустановка проблемного приложения
В большинстве случаев ошибку камеры можно исправить путем переустановки приложения, в котором не удается ее включить. Например, если возникла проблема с ее использованием в Skype, выполните следующие шаги.
Откройте раздел Программы и компоненты командой appwiz.cpl из окна Win + R.
В списке установленного программного обеспечения найдите Skype, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Следуйте инструкции, чтобы завершить удаления.
После откройте строку поиска Windows и введите Магазин Microsoft. При отображении найденного результата, дважды щелкните по нему.
В Магазине щелкните на значок с тремя горизонтальными линиями в левой верхней части экрана и перейдите в раздел «Моя библиотека».
Найдите Skype и кликните на кнопку «Установить». После завершения установки попробуйте включить камеру в приложении и проверьте, работает ли она.
Перезапуск камеры
Откройте Диспетчера устройств командой devmgmt.msc, запущенной из окна Win + R.
Разверните вкладку Камеры. Затем кликните на модель устройства, которое установлена в системе и выберите Отключить.
Подождите несколько секунд, затем снова щелкните на нее правой кнопкой мыши и выберите «Включить». Теперь запустите приложение, в котором не удавалось включить камеру и проверьте, работает ли она.
Переустановка драйвера
Снова перейдите в Диспетчера устройств командой devmgmt.msc из окна Win + R.
Теперь раскройте вкладку Камеры, щелкните правой кнопкой мыши на используемом устройстве и выберите «Удалить». Подтвердите это действие во всплывающем окне и завершите удаление.
Перезагрузите компьютер с Windows 10, и отсутствующий драйвер будет установлен автоматически. В противном случае посетите сайт поставщика, загрузите и установите драйвер вручную. Проверьте, решена ли проблема
Изменение настройки конфиденциальности
Разверните меню Пуск и нажмите на значок шестеренки, чтобы открыть системные параметры. Либо просто нажмите Win + I, затем перейдите в раздел «Конфиденциальность».
На панели слева щелкните на вкладку Камера. В правой части окна в разделе Разрешите доступ к камере на этом устройстве и нажмите «Изменить». Во всплывающей окне переместите ползунок в положение «Включено»».
Затем прокрутите вниз и включите «Разрешить приложениям доступ для этого устройства.
Затем выберите, какие программы Магазина Microsoft могут получить доступ к камере. Теперь выйдите из параметров и откройте мессенджер. Проверьте, решена ли проблема.
Сброс текущей конфигурации
Совместным нажатием на Win + I выведите на экран окно параметров и щелкните на раздел Приложения.
Теперь попадете прямо на вкладку Приложения и возможности.
С правой стороны окна прокрутите страницу до строки «Камера». Щелкните на Дополнительные параметры.
На следующей странице сбросьте конфигурацию устройства нажатием на соответствующую кнопку, затем подтвердите это действие.
После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли камера в конкретном приложении.
Выключение Брандмауэра
Откройте Брандмауэр Windows командой firewall.cpl из окна Win + R.
На левой панели кликните на пункт «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows.
Отметьте флажками опции «Выключить брандмауэр Защитника Windows» для частной и общедоступной сети, затем примените изменения.
Проверьте, прерывается ли включение камеры ошибкой, что она используется другим приложением.
Кроме того, попробуйте отключить стороннюю антивирусную программу. Это программное обеспечение может быть одной из причин, из-за которой видите ошибку, что «камера еще используется другим приложением».
Недавно один пользователь сообщил, что он не может использовать внутреннюю веб-камеру на своем ноутбуке windows, и во время выполнения командных видеозвонков с ноутбука он получил следующее сообщение об ошибке. » Закройте другие приложения. Похоже, что другое приложение уже использует камеру. Если она вам нужна, вот код ошибки:0xA00f4243 » Эта ошибка явно указывала на то, что приложение «Камера» недоступно, а камера зарезервирована другим приложением. Код ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704) не позволяет получить доступ к приложению «Камера» и ограничивает запись видео или съемку фотографий. Эта ошибка показывает, что существует конфликт между двумя программами, которые пытаются получить доступ к камере. И похоже, что приложение камеры уже используется другой программой. Эта статья поможет вам исправить Camera Reserved by another app error 0xA00F4243 в Windows 11/10.
Содержание
- Camera Reserved by another app error 0xA00F4243 в Windows 11/10:
- Решение 1: Исправьте ошибку Camera Reserved by another app , перезагрузив компьютер:
- Решение 2: Завершите все приложения, связанные с камерой:
- Решение 3: Запустите средство устранения неполадок приложений Windows:
- Решение 4: Проверьте разрешение приложений на доступ к камере:
- Решение 5: Сброс или восстановление камеры:
- Решение 6: Проверьте камеру в диспетчере устройств:
- Решение 7: Исправьте ошибку Camera Reserved by another app путем изменения значения реестра:
- YouTube video: Исправление ошибки 0xA00F4243 «Камера зарезервирована другим приложением» в Windows 11/10
Camera Reserved by another app error 0xA00F4243 в Windows 11/10:
Есть несколько причин, которые могут вызвать это сообщение об ошибке, особенно если вы используете два приложения связи, такие как команды или масштабирование, если одно приложение уже использует камеру, то другое приложение будет бросать эту ошибку, если вы пытаетесь получить доступ к камере. Другие возможные причины, такие как повреждение приложения, отключение камеры, неудачное обновление Windows, устаревший драйвер камеры и стороннее приложение, конфликтующее с приложением камеры, также вызывают эту ошибку. В этой статье показаны все возможные способы устранения этой ошибки.
Решение 1: Исправьте ошибку Camera Reserved by another app , перезагрузив компьютер:
Если вы получили эту ошибку, сначала сохраните и закройте все приложения и перезагрузите систему. В большинстве случаев перезагрузка компьютера устраняет проблему. Иногда проблема может возникнуть из-за обновления драйверов, перезагрузка позволит установить все важные обновления. Перезагрузка компьютера закроет все запущенные приложения и процессы, после перезагрузки просто откройте камеру или соответствующее приложение и проверьте.
Решение 2: Завершите все приложения, связанные с камерой:
Основной причиной этой ошибки является запуск фоновых приложений, связанных с камерой, закройте все приложения камеры с помощью диспетчера задач.
Откройте диспетчер задач, нажмите Ctrl + Alt + Del, и выберите Диспетчер задач. Или выполните поиск в меню Пуск Windows.
В диспетчере задач нажмите на вкладку Процесс и найдите приложение, которое использует камеру, например, любое приложение для видеоконференций, Zoom, команды, Skype или любое приложение для обработки изображений.
Если вы нашли какое-либо приложение, нажмите на Завершить задачу , чтобы убить это приложение.
Проверьте также раздел Фоновые процессы, найдите любой запущенный процесс приложения, связанного с камерой, и нажмите на Завершить задачу , чтобы убить все процессы.
Далее попробуйте зайти в приложение камеры, которое вы хотите использовать. В большинстве случаев это поможет решить проблему.
Решение 3: Запустите средство устранения неполадок приложений Windows:
Откройте настройки Windows, нажав Windows + I и с левой стороны нажмите на Система , а с правой стороны нажмите на Устранение неполадок.
В разделе Устранение неполадок нажмите на Другие средства устранения неполадок.
В разделе Другие средства устранения неполадок найдите Приложения магазина Windows . Нажмите Запустить , чтобы запустить средство устранения неполадок.
Запустите средство устранения неполадок Камера , чтобы проверить, нет ли проблем со встроенной камерой.
Решение 4: Проверьте разрешение приложений на доступ к камере:
Откройте настройки windows, нажав Windows + I и выберите Privacy & Security.
В разделе App Permissions, нажмите на Camera.
В разделе Камера убедитесь, что кнопка Доступ к камере включена, а в разделе Разрешить приложениям доступ к камере проверьте, что приложение, связанное с камерой, включено и находится в списке.
Если приложение не установлено, переустановите его и разрешите доступ.
Решение 5: Сброс или восстановление камеры:
Откройте настройки Windows, нажав Windows + I и с левой стороны нажмите на Apps , а с правой стороны нажмите на Apps & features.
В разделе Apps & features найдите приложение Camera и перейдите к Advanced options.
В разделе Дополнительные параметры нажмите на Восстановить или Сбросить, это удалит данные приложения и проблема будет удалена автоматически.
Решение 6: Проверьте камеру в диспетчере устройств:
Иногда веб-камера может быть отключена в диспетчере устройств. Поэтому откройте диспетчер устройств и убедитесь, что устройство не отключено.
Откройте команду Run, нажав Windows + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Эта команда откроет консоль Диспетчера устройств.
Раскрыть Камеры и убедиться, что камера не отключена. Если она отключена, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Включить устройство.
Проверьте, нет ли восклицательных знаков, если есть восклицательные знаки, значит, проблема в драйвере, установите подходящий драйвер для вашей камеры с ноутбука или с сайта производителя камеры.
Решение 7: Исправьте ошибку Camera Reserved by another app путем изменения значения реестра:
Откройте команду Run, нажав Windows + R и введите Regedit и нажмите enter, эта команда откроет консоль редактора реестра.
Теперь перейдите по следующему пути реестра.
2754
В левой части нажмите правой кнопкой мыши на ключе реестра Platform и выберите New > DWORD (32-bit) Value, и назовите DWORD как EnableFrameServerMode.
Двойной щелчок на EnableFrameServerMode DWORD и установите данные значения как 1 и нажмите OK.
Закройте редактор реестра и перезапустите систему один раз.
YouTube video: Исправление ошибки 0xA00F4243 «Камера зарезервирована другим приложением» в Windows 11/10
На чтение 5 мин. Просмотров 3.2k. Опубликовано 03.09.2019
Если вы попытались использовать камеру из приложения в Windows 8 или Windows 10, или даже в Windows 7, вы можете получить сообщение об ошибке, что ваша камера используется другим приложением . В этом руководстве вы узнаете, что именно является основной причиной этой ошибки, и какие действия необходимо предпринять, чтобы исправить ее в кратчайшие сроки.
Сообщение об ошибке, что камера используется другими приложениями в Windows 8 или Windows 10, может быть вызвано несколькими причинами, одна из которых заключается в том, что вы закрыли операционная система Windows 8 или Windows 10 без закрытия приложения, в котором вы использовали камеру. В этом случае в следующий раз, когда вы попытаетесь использовать камеру, вы можете получить эту ошибку, поскольку она все еще работает в фоновых реестрах Windows 8 или Windows 10.
Камера Skype используется другим приложением. Это, пожалуй, одно из самых частых сообщений об ошибках, которые пользователи Skype получают в Windows 10. Поэтому, если у вас возникла эта проблема, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Содержание
- Решено: камера используется другим приложением
- 1. Загрузите средство устранения неполадок Microsoft
- 2. Отключите ваш брандмауэр
- 3. Обновите приложения Microsoft Store
- 4. Удалите проблемные приложения
- 5. Измените настройки конфиденциальности камеры
- 6. Дополнительные решения
Решено: камера используется другим приложением
- Загрузите средство устранения неполадок Microsoft
- Отключите ваш брандмауэр
- Обновите приложения Microsoft Store
- Удалить проблемные приложения
- Изменить настройки конфиденциальности камеры
- Дополнительные решения
1. Загрузите средство устранения неполадок Microsoft
- Откройте устройство Windows 8 или Windows 10.
-
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь ссылки, указанной ниже, чтобы загрузить приложение устранения неполадок Windows 8, Windows 10.
Скачать приложение устранения неполадок здесь. - Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Сохранить файл».
- Щелкните левой кнопкой мыши на кнопке «ОК».
- Теперь вы попадете в окно, где вам нужно будет разместить каталог, в который вы хотите загрузить это приложение.
- После того, как вы выбрали каталог, щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Сохранить».
- После загрузки приложения перейдите в место, где вы его сохранили, и дважды щелкните левой кнопкой мыши на исполняемом файле, который у вас есть.
- Пусть приложение запустится.
- После завершения устранения неполадок приложения вам необходимо перезагрузить устройство Windows 8 или Windows 10.
- Попробуйте еще раз свою камеру и посмотрите, если у вас все еще есть та же проблема.
– СВЯЗАН: приложения не могут получить доступ к камере/микрофону в Windows 10 April Update? [FIX]
2. Отключите ваш брандмауэр
- Наведите указатель мыши на верхнюю часть экрана.
- После открытия панели Charms вам нужно будет щелкнуть левой кнопкой мыши по функции «Поиск».
- В поле поиска у вас там нужно написать «брандмауэр».
- После завершения поиска щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь значка «Брандмауэр Windows».
-
Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Включить или выключить брандмауэр Windows».
- Если вас попросят ввести учетную запись администратора, сделайте это.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Выключить брандмауэр Windows (не рекомендуется)».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «ОК».
- Попробуйте проверить, не возникла ли у вас проблема «камера используется другим приложением».
- Если вы этого не сделаете, это означает, что ваш брандмауэр блокировал вам доступ к камере в том конкретном приложении, которое вы использовали.
3. Обновите приложения Microsoft Store
- Проверьте в Магазине Windows наличие обновлений для этого конкретного приложения.
- Если имеется последнее обновление для операционной системы Windows 8 или Windows 10, вам нужно будет обновить приложение и попробовать снова использовать камеру.
– СВЯЗАННО: исправлено: приложение камеры не работает в Windows 10
4. Удалите проблемные приложения
- Если вышеуказанные методы не сработали, вам нужно будет щелкнуть правой кнопкой мыши приложение, из которого вы пытаетесь использовать камеру.
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на кнопку «Удалить».
- Снова щелкните левой кнопкой мыши на кнопке «Удалить», которая находится в следующем окне.
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите значок «Магазин» после завершения процесса удаления.
- Щелкните левой кнопкой мыши или коснитесь функции «Учетные записи».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите «Мои приложения».
- Щелкните левой кнопкой мыши или нажмите на приложение, которое вы удалили, и щелкните левой кнопкой мыши на кнопке «Установить».
- Попробуйте и посмотрите, правильно ли работает ваша камера.
5. Измените настройки конфиденциальности камеры
Windows позволяет легко контролировать, какие приложения и программы могут получить доступ к вашей камере. Если сообщение об ошибке не исчезло, попробуйте проверить параметры конфиденциальности вашей камеры и убедитесь, что используемое приложение имеет доступ к вашей камере. Вы также можете отключить доступ ко всем камерам приложений, а затем разрешить доступ к ним только определенным приложениям.
Вы можете проверить, включена ли ваша камера, выполнив следующие действия:
- Зайдите в Настройки> Конфиденциальность
- Перейдите в «Камера»> «Включить». Позвольте приложениям использовать мою камеру и выберите, какие приложения могут получить к ней доступ.
6. Дополнительные решения
- Отключите антивирусное программное обеспечение, потому что иногда антивирус блокирует вашу камеру.
- Сбросить приложение, которое вызывает это сообщение об ошибке
- Удалите обновления приложений или программного обеспечения – некоторые пользователи подтвердили, что исправили эту проблему после удаления последних обновлений
Все готово, после применения методов, описанных выше, ваша камера должна работать и работать в операционной системе Windows 8 или Windows 10. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы по этой теме, напишите нам ниже в разделе комментариев, и мы свяжемся с вами как можно скорее.
На чтение 9 мин. Просмотров 126 Опубликовано 17.04.2021
Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что они получают код ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) при попытке доступа к приложению Камера . Обычно код ошибки отображается вместе со следующим сообщением об ошибке: «Закройте другие приложения. Похоже, что другое приложение уже использует камеру. 0xA00F4243 (0xC00D3704) ». В большинстве случаев эта проблема возникает постоянно, и сообщение об ошибке указывает на другое приложение, которое уже использует камеру. Сообщается, что проблема возникает в Windows 10 и Windows 8.1. 
Содержание
- Причина ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704 ) error?
- Метод 1. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств
- Метод 2: включение камеры (если применимо)
- Метод 3: переустановка драйвера камеры
- Метод 4: Создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра rong>
- Метод 5: Запуск системы Сканирование с помощью средства проверки файлов (SFC)
- Метод 6: Включение службы камеры
- Метод 7: Удаление стороннего антивируса
Причина ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704 ) error?
Мы исследовали эту конкретную ошибку, просмотрев различные отчеты пользователей и стратегии исправления, которые обычно используются для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как оказалось, есть несколько потенциальных виновников, которые могут вызвать это сообщение об ошибке:
- Повреждение файла вызывает ошибку . Как оказалось, эта конкретная проблема также может быть вызвана повреждением файла или неполным драйвером, ограничивающим функциональность камеры. . Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, запустив средство устранения неполадок оборудования и устройств или переустановив драйвер камеры с помощью диспетчера устройств.
- Камера отключается нажатием клавиш – Некоторые конфигурации ноутбуков (особенно модели Lenovo) будут включать физический ярлык, который позволяет отключить встроенную камеру с помощью кнопки FN. В этом случае вы можете решить проблему, повторно используя ярлык для повторного включения встроенной камеры.
- Плохое обновление Windows – еще одна возможность, что может в конечном итоге вызвать эту ошибку – это плохой Центр обновления Windows, который в конечном итоге повлиял на работу камеры. В этом случае вы сможете решить проблему, добавив значение реестра, которое гарантирует, что драйвер камеры будет восстановлен до исходной конфигурации.
- Служба камеры отключена – эта конкретная ошибка также может возникнуть, если служба, используемая вашей камерой, намеренно отключена. Если это так, вы можете решить проблему, открыв экран «Службы» и снова запустив службу принудительно.
- Чрезмерная защита антивируса мешает работе приложения «Камера» – Node32, AVG и несколько других сторонних пакетов безопасности могут препятствовать доступу к приложению камеры по соображениям безопасности. Если вы уверены, что угрозы безопасности нет, вы можете удалить сторонний антивирус.
Метод 1. Запуск средства устранения неполадок оборудования и устройств
Если проблема вызвана повреждением файла или неполным драйвером, который ограничивает функциональность камеры, скорее всего, приложение камеры вызовет ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) .. К счастью, как Windows 8, так и Windows 10 оснащены утилитой, которая может решить эту проблему автоматически.
Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему после запуска оборудования и Средство устранения неполадок устройств. После этого утилита порекомендовала им стратегию восстановления, которая (как только она была применена) смогла исправить ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) .
Вот краткое руководство о том, как запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть Выполнить диалоговое окно. В текстовом поле введите « ms-settings: Troubleshoot » и нажмите Enter , чтобы открыть вкладку Устранение неполадок в приложение Настройки .
- Внутри На экране “Устранение неполадок ” прокрутите вниз до раздела Найдите и устраните другие проблемы и нажмите Оборудование и устройства . Затем в появившемся меню нажмите Запустить средство устранения неполадок .
- Дождитесь завершения начальной фазы диагностики, затем нажмите Применить это исправление , если найдена подходящая стратегия восстановления.
- После применения стратегии восстановления перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена автоматически при следующем запуске.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: включение камеры (если применимо)
Если вы Вам повезло, исправление ошибки 0xA00F4243 (0xC00D3704) может быть таким же простым, как нажатие нескольких клавиш на клавиатуре. Как оказалось, эта конкретная ошибка также будет отображаться, если камера отключена на вашем ПК. Эта проблема обычно возникает на ноутбуках Lenovo.
Попробуйте нажать FN + F8 и снова откройте камеру, чтобы проверить, решена ли проблема. Это ярлык для включения камеры на ноутбуках Lenovo (но он также может работать для разных производителей).
Если этот метод успешен, это означает, что ошибка возникла из-за вашей встроенной камеры был отключен.
Если этот метод неприменим, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: переустановка драйвера камеры
Очень распространенной причиной возникновения этой проблемы является драйвер устройства обработки изображений. Если используемый вами драйвер поврежден или его установка не завершена, вы можете столкнуться с ошибкой 0xA00F4243 (0xC00D3704) , потому что ваша операционная система введена в заблуждение, думая, что камера всегда используется.
Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить эту конкретную проблему, переустановив драйвер устройства обработки изображений с помощью диспетчера устройств.. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter , чтобы открыть диспетчер устройств. При появлении запроса от UAC ( Контроль учетных записей ) нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
- Внутри диспетчера устройств разверните раскрывающееся меню, связанное с устройствами обработки изображений (или камерами) .
- Внутри устройств обработки изображений (или Камеры) щелкните правой кнопкой мыши драйвер камеры и выберите Удалить устройство .
- Затем нажмите Удалить , чтобы подтвердить удаление, и дождитесь завершения процесса.
- Перезагрузите компьютер, чтобы операционная система могла переустановить драйвер камеры на при следующем запуске.
- Откройте приложение камеры и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему методу ниже.
Метод 4: Создание значения EnableFrameServerMode с помощью редактора реестра rong>
Другая причина, которая может вызвать ошибку 0xA00F4243 , – это поврежденная установка, вызванная плохим обновлением Windows или некоторыми другими драйверами, которые конфликтуют с камерой. Водитель. В этом случае нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, добавив значение реестра для исправления ошибочного поведения.
Вот краткое руководство по использованию редактора реестра для добавления значения EnableFrame ServerMode в реестр :
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «regedit» и нажмите Enter , чтобы открыть редактор реестра . В ответ на запрос UAC (контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить права администратора.
- В редакторе реестра, используйте меню слева, чтобы перейти к следующему месту:
Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Microsoft Windows Media Foundation Platform
Примечание. Вы также можете вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать
- Достигнув нужного места, перейдите на правую панель, щелкните правой кнопкой мыши и выберите New> DWORD (32-bit) Value.
- Назовите новое создал DWORD в EnableFrameServerMode и нажмите Enter , чтобы сохранить изменения..
- Откройте только что созданное значение EnableFrameServerMode и установите для Base значение Hexadecimal и Присвойте данным значение 0 . Закончив, нажмите Ok , чтобы сохранить изменения.
- Закройте редактор реестра, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующем запуске. снова открыв приложение “Камера”.
Если вы все еще видите, что 0xA00F4243 (0xC00D3704) ошибка при попытке открыть приложение камеры, перейдите к следующему методу ниже.
Метод 5: Запуск системы Сканирование с помощью средства проверки файлов (SFC)
Некоторые затронутые пользователи сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали служебную программу проверки системных файлов (SFC) для сканирования и исправления повреждений, которые потенциально могли вызвать ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) . SFC – это встроенная утилита, которая заменяет любые поврежденные системные файлы свежими локально сохраненными копиями.
Вот краткое руководство по выполнению проверки системных файлов (SFC) сканирование:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить . Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (контроль учетных записей пользователей) нажмите Да , чтобы предоставить административные привилегии командной строке.
- Внутри в командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter , чтобы начать сканирование с помощью средства проверки системных файлов:
sfc/scannow
- После завершения процесса перезагрузите компьютер и проверьте, не возникает ли ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) при повторной попытке запустить приложение «Камера».
Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 6: Включение службы камеры
Некоторые затронутые пользователи сообщили что ошибка 0xA00F4243 (0xC00D3704) перестала возникать после того, как они посетили экран «Службы» и обнаружили, что служба Intel (R) RealSense (TM) Depth была отключена. Но имейте в виду, что ваша камера может использовать другую службу камеры, поэтому имя отключенной службы может быть другим.
Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, обратившись к экран «Службы» и повторное включение службы камеры:
- Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «services.msc» в текстовое поле и нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть экран Services .
- Внутри служебной программы используйте правую панель, чтобы найти драйвер камеры .. В большинстве случаев он будет называться Intel (R) RealSense (TM) Depth.
- Как только вам удастся найти службу, используемую вашей камерой , щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Начать .
- Снова откройте приложение Камера и проверьте, по-прежнему сталкиваются с той же проблемой.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 0xA00F4243 (0xC00D3704) , перейдите к следующему способу ниже.
Метод 7: Удаление стороннего антивируса
Как оказалось, эта проблема также может быть вызвана чрезмерно защищающим антивирусным пакетом. Несколько затронутых пользователей сообщили, что проблема перестала возникать после того, как они удалили сторонний антивирус и позволили встроенному Защитнику Windows взять на себя управление.
На основании нескольких отчетов пользователей, Node32, AVG и некоторых других. Известно, что другие сайты вызывают ошибку 0xA00F4243 (0xC00D3704) в Windows 10. В этом случае вы сможете решить проблему, удалив сторонний пакет безопасности.
Чтобы убедиться, что вы не оставляете никаких остаточных файлов, которые могут в конечном итоге повлиять на ваш компьютер, мы рекомендуем вам прочитать эту статью ( здесь ), чтобы узнать, как удалить программу безопасности. полностью.
Как и всякая современная операционная система, Windows поддерживает многозадачность, но это вовсе не означает, что любой процесс и компонент может быть использован одновременно. Например, нельзя одновременно использовать одну и ту же комбинацию «горячих» клавиш в разных работающих программах. То же самое касается встроенной или внешней веб-камеры. Если последняя уже используется какой-то программой.
То при запуске использующих камеру других приложений вы наверняка получите уведомление об ошибке «Камера уже используется другим приложением» с кодом 0xA00F4243 или 0xC00D3704.
Примечание: в действительности одна камера вполне может быть использована одновременно двумя и более программами, реализуется это с помощью технологий виртуализации.
В некоторых случаях описание ошибки может отсутствовать, такое, к примеру, типично для Skype, просто вместо изображения с вебки вы видите черный экран и всё.
Решение этой проблемы обычно не представляет особой сложности: если вы работаете в Windows 10, можете зайти в раздел Параметров Конфиденциальность -> Камера и запретить использование веб-камеры всеми приложениями, кроме того, которое вам в данный момент нужно.
Также можно перезайти в учетную запись, завершив таким образом работу всех сторонних приложений, только если они сами не являются системными службами.
Другое дело, если вы хотите определить использующий веб-камеру процесс и разобраться с ним в частном порядке.
Такая необходимость может возникнуть, если есть подозрение на использование веб-камеры какой-нибудь мальварью, которая в списке приложений значится точно не будет. Но как определить использующий камеру процесс?
Очень просто, воспользовавшись небезызвестной утилитой Process Explorer, созданной разработчиками Microsoft.
Скачать актуальную версию этого замечательного инструмента можно с официальной страницы:
docs.microsoft.com/en-us/sysinternals/downloads/process-explorer
Перед тем как приступать к работе с Process Explorer, потребуется узнать значение имени объекта физического устройства, то есть нашей веб-камеры.
Для этого заходим в Диспетчер устройств, находим веб-камеру и открываем ее свойства.
В открывшемся окошке переключаемся на вкладку «Сведения», в выпадающем меню «Свойство» выбираем «Имя объекта физического устройства» и копируем через контекстное меню его значение в буфер.
Затем запускаем Process Explorer, выбираем в главном меню Find -> Find Handle or DLL.
И вставляем в поле поиска открывшегося окошка скопированное в буфер значение.
Жмем кнопку «Search», ждем пару секунд и получаем список процессов, использующих нашу веб-камеру.
Обращаем ваше внимание, что имя процесса может и не выводится, в этом случае определяем процесс по его идентификатору (PID).
Так, в нашем втором примере Process Explorer не смогла определить имя процесса, но по его PID удалось установить, что использующий веб-камеру процесс принадлежит браузеру Google Chrome.
Загрузка…
Главная » Уроки и статьи » Железо
Люди все чаще пользуются камерой: она может понадобиться не только для записи видео, компьютерных игр, но и для работы. Однако данное устройство, как и многие другие, далеко не всегда работает стабильно. Например, есть распространенная ошибка «Камера используется другим приложением». В Windows 10 код ошибки при этом может сильно разниться.
Как удалить процесс, который не дает использовать камеру
Для начала необходимо определить, какой именно процесс является «виновником» неприятной ситуации. К сожалению, это нельзя сделать с помощью встроенных средств операционной системы. Поэтому понадобится стороннее приложение. На данный момент лучшим решение считается «Process Explorer»: данная утилита принадлежит Microsoft, и ее можно скачать с их официального сайта. Это означает, что она полностью безопасна, чего нельзя сказать о других подобных программах.
После скачивания утилиты нужно сделать следующее:
- Открыть диспетчер устройств. Его можно найти, используя поиск на панели задач. Также можно кликнуть ПКМ по меню «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню.
- Выбрать свою камеру. Она должна находиться в разделе с идентичным названием. Если такового нет, возможно, устройство располагается в следующем разделе:
- Перейти в свойства. Для этого требуется нажать ПКМ по камере и выбрать самый последний пункт в появившемся меню.
- В новом окне кликнуть по вкладке «Сведения». Она есть у всех устройств, включая неопределенные.
- В списке свойств найти следующий пункт:
- Скопировать то, что написано в значении.
- После этого следует запустить приложение, о котором упоминалось ранее. Чтобы сэкономить время, рекомендуется использовать сочетание клавиш Ctrl+F. В поиск вставить имя и кликнуть по кнопке «Search».
- По завершению процедуры появится окно, в котором можно увидеть процессы, использующие камеру. Остается лишь завершить их с помощью диспетчера задач (ПКМ по процессу и выбрать «Снять задачу»). Если процесс неизвестен, лучше проверить, не имеет ли он отношение к вредоносному ПО.
Важно обратить внимание на то, что указанный метод иногда может быть неэффективен: пользователи отмечают, что утилите не всегда удается найти процесс. В таком случае остается только вручную искать его с помощью диспетчера задач. Чаще всего камеру используют браузеры и мессенджеры, поэтому рекомендуется начать с них.
Подводя итоги, единственный способ убрать ошибку «Камера используется другим приложением» в Windows 10 – избавиться от этого процесса. Убрать его не так уж и сложно, а вот найти порой практически невозможно. Если ситуация повторяется даже после перезагрузки, следует посмотреть, после чего она возникает: это может помочь выяснить, какое приложение использует камеру. В случае, если ошибка появляется сразу же после загрузки ОС, значит «виновник» находится среди программ с включенной автозагрузкой (посмотреть можно в одноименной вкладке в диспетчере задач).
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 27.12.2021
Автор/Переводчик: Wolf