Касперский как перенести лицензию при переустановке windows

Как перенести лицензию продукта «Лаборатории Касперского» со старого компьютера на новый

Статья обновлена: 11 апреля 2022
ID: 13030

1. Найдите ваш код активации. Инструкция в статье.
2. Если вы не нашли код активации, но программа активирована, подключите ее к My Kaspersky и посмотрите код активации в разделе Подписки. Инструкция в статье.
3. Удалите продукт «Лаборатории Касперского» на старом компьютере. Инструкция в статье.
   
   Если старый компьютер не работает, перейдите к следующему шагу.
4. Выберите на сайте «Лаборатории Касперского» продукт, который был у вас установлен, и скачайте его на новый компьютер.
   
   Если вы не помните, какой продукт был установлен, но у вас есть код активации, смотрите инструкцию в статье.
5. Запустите установочный файл и следуйте инструкции по установке для:
   • Kaspersky Security Cloud.
   • Kaspersky Internet Security.
   • Kaspersky Anti-Virus.
   • Kaspersky Total Security.
   • Kaspersky Small Office Security.
6. Активируйте программу. Инструкции по активации смотрите в справке для:
   • Kaspersky Security Cloud;
   • Kaspersky Internet Security;
   • Kaspersky Anti-Virus;
   • Kaspersky Total Security;
   • Kaspersky Small Office Security.

Что делать, если возникли сложности

• Если при активации вы столкнулись с ошибкой «Для введенного кода превышено количество активаций», смотрите инструкцию в статье.
• Если при установке или активации продукта «Лаборатории Касперского» возникли другие ошибки, инструкции по их устранению смотрите в разделе Ошибки установки и Ошибки активации.
• Если не удалось самостоятельно исправить ошибку, свяжитесь с технической поддержкой «Лаборатории Касперского», выбрав тему для своего запроса.

Вам помогла эта страница?

Похожие новости

Понравилась статья?
Поделись!

Антивирус «Лаборатории Касперского» считается одной из самых популярных программ для защиты устройства от угроз сети и вредоносных программ и приложений. Хоть разработчик и предлагает бесплатное антивирусное ПО, большинство пользователей предпочитает расширенную защиту, которую предоставляет использование платного лицензионного продукта. После загрузки он активируется на устройстве электронным ключом.

Пользователь может создать аккаунт в системе My Kaspersky, чтобы иметь возможность смотреть свои подписки на продукты и сохранять код к каждому из них. Благодаря этой учетной записи можно перенести лицензию.

Далее расскажем о способах восстановления легального доступа к программе, если вы переустановили Касперский на другой компьютер или обновили версию Виндовс на существующем устройстве.

Как перенести ключ Касперского с одного ПК на другой?

Если просто попытаться активировать Kaspersky на втором устройстве, программа выдаст ошибку с комментарием о превышении количества активаций. Поэтому очень важно правильно перенести ключ программы с одного компьютера на другой. Если Касперский восстановлен, такая ошибка не возникнет.

Перенос ПО предполагает соблюдение таких этапов:

1. Найти код активации. Можете сделать это двумя способами: стандартным поиском письма из интернет-магазина или через учетную запись (УЗ) в Мой Касперский. Если активация пройдена, кликните на вкладку «My Kaspersky» и впишите e-mail, придумайте безопасный пароль и нажмите на подтверждение в письме. Зайдите в «My Kaspersky», затем в разделе лицензий кликните на вкладку «Свойства» и посмотрите информацию о lisence. Перепишите 20-символьный шифр в блокнот.
2. Не отправляйте никому код. Если количество допустимых устройств будет превышено, вы не сможете использовать этот ключ для легального запуска антивируса на своем другом устройстве.
3. Удалите Касперский со старого ПК. Для избавления от остаточных файлов скачайте и запустите с правами администратора программу Kavremover. Если устройство не работает, переходите к следующему пункту инструкции.
4. Перейдите на сайт «Лаборатории Касперского» и скачайте антивирус, которым ранее пользовались, на новое устройство.
5. После запуска установочного файла пройдите активацию, введя код продукта или войдя в свой аккаунт My Kaspersky.

В процессе установки ПО на новое устройство могут возникнуть ошибки, связанные с наличием активаторов и других несовместимых утилит, не подключенной клавиатурой, удалением сетевых драйверов, отсутствием актуальных обновлений Виндовс. Причину и способ устранения ошибки можете посмотреть в описании сбоя.

Как сохранить Касперский, переустанавливая Windows?

Если планируете переустановку Виндовс для устранения ошибок или повышения продуктивности работы ПК, сохраните лицензию на продукт. Так вы сможете пользоваться привычной антивирусной защитой устройства.

Инструкция по сохранению лицензии:

1. Создайте УЗ в системе My Kaspersky или войдите в действующей аккаунт. Во вкладке «Лицензии» откройте «Свойства» и перепишите код лицензии на отдельный лист.
2. Удалите программу с ПК, поставив галочку напротив пункта «Сохранить данные об активации».
3. Переустановить Виндовс на устройстве.
4. Скачать антивирус, который вы ранее устанавливали на комп, с сайта «Лаборатории Касперского».
5. Введите код для подтверждения лицензии.

Также можете экспортировать данные из реестра системы на диск или USB-носитель. Для этого следуйте инструкции:

1. Приостановите защиту ПК в антивирусе.
2. Закройте программу, кликнув на «Выход».
3. Нажмите клавишу Win одновременно с буквой R.
4. Впишите слово «regedit» в появившемся окне и нажмите на «выполнить».
5. Пройдите путь от HKEY_LOKAL_MACHINE через SOFTWARE к KasperskyLab.
6. Кликните по KasperskyLab правой кнопкой мыши, выберите «Экспортировать».
7. Сохраните данные на рабочий стол.
8. Пройдите путь: HKEY_LOKAL_MACHINE, затем SOFTWARE, потом Майкрософт, там SystemSertificates и SPS.
9. Так же сохраните данные на рабочем столе.
10. Подключите носитель и перенесите туда оба файла.
11. После переустановки системы подключите носитель с файлами. Перенесите оба файла в те папки, где они находились ранее.
12. Скачайте актуальную версию антивирусного ПО Касперского с сайта разработчика.
13. Запустите мастер установки и пользуйтесь защитой устройства от вирусов и угроз в интернете.

Что делать, если потерял код активации?

Если используете лицензионный активированный антивирус, создайте аккаунт My Kaspersky и легко восстановите код активации. Вы сможете использовать ПО при переустановке антивируса или Виндовса, замене ПК. Также можете связаться со службой поддержки магазина, где вы покупали ключ, с просьбой выслать его снова.

Как восстановить ключ Касперского?

Сложность заключается в том, что ключ не хранится в общем доступе. Разработчик предусмотрел два способа его восстановления: или войти в УЗ My Kaspersky, где хранится код, или связаться с техподдержкой, подтвердив факт покупки ключа.

Во время переустановки операционной системы или при покупке нового ПК многим пользователям важно знать, как перенести лицензию касперского на другой компьютер.

Антивирусная программа Касперского – это приложение, используемое для защиты ПК и ноутбуков от различных вредоносных программ, рекламных приложений, шпионских угроз, вымогателей, вирусов и других видов угроз.

Он был разработан с использованием новейших технологий для защиты компьютерной системы от разрушительных вирусов и защиты от вымогателей. Он легко поддерживается с ведущими устройствами, работающими на операционных системах Windows, Mac и Android.

Он включает в себя новейшие функции и средства защиты, которые могут сканировать систему из любого угла и удалять скрытые вредоносные файлы. Приложение работает без остановок, если оно установлено и настроено правильно, и обеспечивает круглосуточную защиту без каких-либо проблем.

Перенос лицензии при наличии кода

Процедура переноса лицензии на новый ПК:

1. Сначала необходимо удалить антивирус, Internet Security или Total Security со старого компьютера. Оно может быть удалено из любого программного обеспечения, и, если возникнут какие-либо проблемы, можно удалить из Removal Tool. Эксперты рекомендуют в это время иметь подключение к Интернету для ПК.
2. После удаления антивируса необходимо скачать свежую копию программы. Следует скачивать только из официального сайта, а не из неизвестных источников.
3. Теперь нужно установить антивирусную защиту Касперского на новый компьютер и после установки ввести лицензионный код. Он должен состоять из 20 символов. Затем необходимо нажать кнопку «Активировать».

Необходимо защитить не только новый ПК, но и браузер. Для этого следует скачать плагин Kaspersky Protection, и выполнить действия по включению защиты в Chrome и Mozilla Firefox.

Для Mozilla Firefox:

1. В окне веб-браузера следует нажать кнопку настройки выбрать «Надстройки».
2. В окне веб-браузера открыть меню и выбрать «Настройки».
3. На вкладке «Расширения» найди KasperskyProtection и нажать «Включить».

Для пользователей Google Chrome:

1. Во-первых, пользователямнеобходимооткрытьбраузер.
2. Послеэтогонеобходимонажатьнаокновеб-браузера, а затем нажать кнопку «Настроить и контролировать GoogleChrome».
3. Теперь нужно выбрать «Больше инструментов» изменю «Расширения».
4. Включить Kaspersky Protection.

Перенос с помощью программы KRT CLUB

Для того чтобы перенести лицензионную версию можно использовать дополнительную программу – KRT CLUB. Для этого нужно ее предварительно скачать и установить. Далее стоит выполнить следующие шаги:

1. Зайти в Настройки антивирусной программы и выбрать пункт «Дополнительно». В пункте необходимо найти параметр Самозащита и убрать галочку, что приведет к ее отключению. Выйти из приложения.
2. Запустить KRT CLUB. В окне можно увидеть 2 значка подряд с надписью «LIC». Эти пункты отвечают за загрузку и выгрузку лицензии из LIC-файла. Нужно нажать на выгрузку в LIC-файл.
3. Сохранить файл.
4. Далее работа происходит уже на новом компьютере.
5. Запустить программу Касперского, выключить самозащиту (как в пункте 1) и выйти из приложения.
6. Запустить KRT CLUB и загрузить лицензию из LIC-файла. Всплывающее окно оповестит о том, что произойдет перезагрузка компьютера, нужно ее подтвердить.
7. После перезагрузки ПК целесообразно запустить антивирусную программу и проверить наличие лицензии.

Как предварительно найти ключ

Платные версии приложения требуют 20-значный лицензионный код для активации. В зависимости от количества приобретенных лицензионных слотов можно использовать один и тот же лицензионный ключ для активации приложений на разных компьютерах. Если код был утерян, его можно найти в приложении.

Стоит открыть антивирусную программу, а затем выбрать опцию «Лицензия». Во всплывающем окне «Лицензирование» нужно установить флажок «Ключ».

Либо можно нажать «Поддержка» в окне Касперского и найти ключ возле поля «Ключ».

Поиск ключа из нового компьютера

Если приложение уже удалено, тогда нужно больше потрудиться, чтобы отыскать код.

Обычно, при покупке программного обеспечения в любом интернет-магазине, код активации продукта высылается на адрес электронной почты. Поэтому важно проверить полученное письмо с подтверждением покупки.

Если была приобретена физическая версия, следует посмотреть на первую страницу руководства пользователя.

Если пользователь предварительно зарегистрировал свой продукт Касперского, можно использовать следующий метод:

1. Необходимо перейти на страницу My Kaspersky и войти в свою учетную запись.
2. Стоит нажать на вкладку Коды.
3. Должен появиться ключ продукта антивируса Касперского или интернет-безопасности. На странице также представлена информация о дате активации и сроке действия зарегистрированного ключа.

В случае отсутствия учетной записи, рекомендовано зарегистрировать продукт при следующей покупке. Чтобы добавить код, достаточно войти в My Kaspersky, нажать «Устройства», а затем выбрать «Лицензии». В поле необходимо ввести лицензионный ключ и нажать «Добавить код».

Еще один способ восстановить код – это связаться со службой поддержки, чтобы запросить информацию о покупке продукта. Для этого сначала нужно зарегистрироваться в My Kaspersky, а затем отправить заявку с подробной информацией.

При создании заявки нужно обязательно указать свой антивирусный продукт и версию программы, выбрать тип вопроса «Проблема с лицензией» и описать саму проблему и какие средства применялись для ее решения.

Заключение

«Лаборатория Касперского» является центром антивирусного программного обеспечения, которая разработала лучшие антивирусные инструменты, такие как Антивирус Касперского, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security.

Для того чтобы не возникало проблем при перемещении лицензии на новый компьютер, стоит хранить в нескольких защищенных местах лицензионный ключ и код активации. Но если это не удается, стоит помнить о существующих способах восстановления необходимых данных.

Как восстановить Касперского после переустановки Windows

Безопасность компьютера — это важная деталь, и ее можно обеспечить установкой антивирусной программы. Наиболее популярным выбором является Касперский, отечественная разработка для защиты компьютера. Касперский — это удобная и эффективная программа, но к сожалению, после переустановки операционной системы тоже удаляется. Поэтому как восстановить антивирус Касперского после переустановки Windows, вы узнаете из этой статьи.

Сброс лицензии в результате переустановки Windows

Проблема того, как восстановить Касперского после переустановки Windows, возникает у многих. Дело в том, что лицензионный ключ, дающий доступ к платным функциям, не хранится в отдельном файле, и его также будет удалять очистка жесткого диска. Как результат, переустановив операционную систему и заново загрузив антивирусную программу, пользователь сталкивается с отсутствием лицензионного аккаунта на компьютере и неполноценной работой антивируса.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

Даже если скриншота нет, но программа покупалась в интернет-магазине производителя, либо же в сервисе My Kaspersky, лицензия восстанавливается. Чтобы разобраться, как восстановить ключ Касперского после переустановки системы, пишется обращение партнеру, обрабатывавшему заказ. В России это Олсофт или Диджитал Ривер.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

Источник

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Почти у каждого пользователя ПК случается ситуация, когда необходимо переустановить систему. При переустановке системы удаляются не только программы, драйверы, но и все данные о лицензиях. Как же быть, если на продукт Касперского еще действует лицензия, а переустановка ОС крайне необходима?

В данной статье мы рассмотрим способы, которые помогут активировать лицензию для продуктов Касперского после переустановки операционной системы и переносе продукта на другой ПК.

Прежде, чем перейти к процессу переустановки ОС нужно найти код активации, использованный при покупке лицензии на продукт Касперского.

Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows

Где найти код активации?

Если вы приобретали продукт:

Если же информация была утеряна, поможет подключение антивируса к встроенной в продукт утилите My Kaspersky, которая будет содержать всю информацию о лицензиях и ключах активации.

Подключение антивируса Касперский к утилите My Kaspersky

Инструкция описана на примере продуктов Kaspersky Internet Security и Total Security.

Подключение продукта Kaspersky Anti-Virus к порталу отличается только интерфейсом главного окна. Необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky». Дальнейшие действия аналогичны выше описанной инструкции.

Кликаем левой кнопкой мышки по блоку «Больше функций», затем по строке «My Kaspersky»

Процесс восстановления кода активации по скриншоту окна

Справка! Если вам не удалось подключиться к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа.

На заметку! Инструкцию по созданию запроса смотрите в заголовке «Если код активации не срабатывает».

Активация продукта Касперский после переустановки системы

После проделанных выше шагов переустановите систему, затем:

Если код активации не срабатывает

Бывают случаи когда после ввода кода выскакивает такое сообщение «Для введенного кода активации превышено количество активаций». Эту проблему вам поможет решить обращение в службу техподдержки через My Kaspersky, которая сбросит счетчик активаций и только после этого получиться активировать лицензию.

Важно! Сделайте скриншот экрана с ошибкой и сохраните на рабочем столе или в другом удобном месте. Во время обращения в службу техподдержки он вам понадобится.

На заметку! Версию своего продукта можно найти, нажатием правой кнопкой мышки на значок антивируса в панели задач, выбрать строку «О программе» и переписать версию.

Сначала вы получите автоматический ответ, который по сути ничем не поможет. Напишите сообщение, о том, что уже пытались выполнить эти действия и они не помогли решить данную проблему. Далее вы получите сообщение о том, что был сброшен счетчик активаций по коду. После этого попробуйте активировать лицензию для своего продукта.

Как сохранить лицензию Касперского с помощью «Редактора реестра»

Используя «Редактор реестра», можно без лишних регистраций и поиска кодов активации, сохранить или перенести лицензию Касперского на другое устройство. Для этого перед переустановкой ОС необходимо экспортировать некоторые файлы из «Редактора реестра» на флешку или диск, который не содержит систему.

Важно! Некорректные и неправильные действия в «Редакторе реестра» могут сильно повлиять на работу системы в целом, будьте предельно внимательны.

Шаг 1. Приостановите защиту антивируса, нажав правой кнопкой мышки по значку Касперского, далее левой кнопкой по строке «Приостановить защиту». Затем полностью закройте программу, проделав те же самые действия, но кликнув по строке «Выход».

Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Приостановить защиту» Нажимаем правой клавишей мыши на значке Касперского, затем по строке «Выход»

Шаг 2. Одновременно нажмите сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 3. Появится окно обработчика команд «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду «regedit», кликните «ОК» или нажмите клавишу «Enter».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК»

Шаг 4. Раскройте ветку с директориями и экспортируйте ее. Для этого:

Шаг 4. Проделайте те же действия со второй веткой «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates»-«SPC»:

Шаг 5. Экспортированные файлы перенесите на флешку или диск, который не содержит систему.

Шаг 6. Переустановите систему.

Важно! Не скачивайте продукт Касперского на компьютер прежде чем импортировать файлы в «Редактор реестра».

Шаг 7. Откройте «Редактор реестра». Перейдите в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE».

В поле «Открыть» вводим команду «regedit», кликаем «ОК» Переходим в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»

Шаг 8. Кликните по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская переместите в ветку с папками, отпустите мышь и файл окажется на том же месте, где и был до переустановки системы.

Кликаем по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская перемещаем в ветку с папками, отпускаем мышь

Шаг 9. Проделайте те же действия для второй ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates». Переместите в раздел «SystemCertificates» файл «SPC».

Перемещаем в раздел «SystemCertificates» файл «SPC»

Шаг 10. Скачайте с официального сайта свой продукт и установите. После установки вы увидите, что продукт с лицензией.

Скачиваем свой продукт Касперского с официального сайта

Заключение

Мы рассмотрели самые действенные способы по сохранению лицензии на продукт Касперского при переустановке системы. Рекомендуем на будущее сохранять код активации продукта, ведь с помощью него легче и быстрее восстановить лицензию. И после установки любого продукта Касперского обязательно создайте личный кабинет в My Kaspersky, он поможет вам контролировать лицензии на продукты, а также обращаться в службу техподдержки в любой ситуации.

Видео — Как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows 10, 8, 7

Источник

Как переустановить Kaspersky без потери лицензии?

Могу ли я перенести лицензию Касперского на новый компьютер?

Чтобы перенести лицензию Kaspersky Antivirus, Internet Security или Total Security с одного компьютера на другой, вам необходимо удалить продукт Kaspersky со своего старого компьютера, загрузить новую копию установки продукта Kaspersky, установить ее на новый компьютер, а затем активировать Kaspersky на новом ПК с помощью 20- …

Как мне восстановить лицензию Касперского?

Как восстановить коды активации

Как переустановить Касперский?

Чтобы восстановить безопасность компьютера, выполните следующие действия:

Как перенести лицензию на Kaspersky?

Чтобы передать лицензию между компьютерами, вам нужно будет удалить ее со старого компьютера и активировать на новом. Для этого: Найдите код активации: Если вы купили продукт в интернет-магазине Kaspersky, то код активации будет отправлен на адрес электронной почты, который вы использовали при покупке.

На сколько компьютеров можно установить Kaspersky?

Большинство продуктов «Лаборатории Касперского» допускают установку на 1-3 компьютера. Если вы приобрели лицензию на несколько устройств, вы можете установить программное обеспечение на 3-5 устройств (в зависимости от лицензии), включая компьютеры, Mac, планшеты и смартфоны Android.

Как поставить Касперский на второй компьютер?

Если вы еще не установили программу Касперского:

Как мне найти лицензионный ключ Kaspersky Internet Security?

КАК НАЙТИ ЛИЦЕНЗИОННУЮ ИНФОРМАЦИЮ. Откройте приложение Kaspersky, щелкнув значок «K» в правом нижнем углу экрана. Нажмите «Лицензия» в главном окне приложения. Номер вашей лицензии будет отображаться рядом со словом «Ключ».

Как я узнаю, что Касперский работает?

Чтобы проверить, работает ли KSN с помощью Kaspersky Security Center, выполните следующие действия:

Как получить код активации Kaspersky?

Чтобы активировать Kaspersky Internet Security:

Что делать, если Касперский не работает?

Установите последнюю версию приложения.

Могу ли я удалить Касперский и переустановить?

При переустановке операционной системы программа Касперского удаляется с вашего компьютера вместе с информацией о лицензии. Чтобы не потерять лицензию, мы рекомендуем вам подключить вашу программу к My Kaspersky перед переустановкой операционной системы.

Могу ли я установить Касперский без привода компакт-дисков?

Вы можете установить антивирусное программное обеспечение без привода CD / DVD. Вам просто нужно открыть официальный сайт Касперского. Скачайте установочный файл Kaspersky. … Все готово, антивирус Касперского установился исправно.

Могу ли я использовать свой Kaspersky более чем на одном компьютере?

Если вы собираетесь использовать программу на нескольких компьютерах: Установите Kaspersky Total Security на все компьютеры. Активируйте Kaspersky Total Security на всех компьютерах одним кодом активации.

Могу ли я перенести свой антивирус на другой компьютер?

Чтобы установить программное обеспечение на другой компьютер, вы должны приобрести дополнительные лицензии или перенести лицензию на свой новый компьютер. Прежде чем вы сможете передать лицензию, вы должны деактивировать лицензию на одном из ваших существующих компьютеров.

Как сделать резервную копию лицензионного ключа Kaspersky?

Выберите опцию Импорт / Экспорт и перейдите в раздел Резервная копия. Нажмите на опцию Create Copy и выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию данных Kaspersky Password Manager. Щелкните Выбрать на экране приложения. Затем нажмите кнопку Закрыть после завершения резервного копирования лицензии Kaspersky.

Источник

Переустановить касперский без потери лицензии. Как сохранить лицензию программы «Лаборатории Касперского» при переустановке операционной системы

Инструкция

Скриншот: как ввести код активации для Kaspersky Internet Security 2020 В том случае, если у вас после переустановки программного обеспечения не будет доступа в интернет, то вам нужно перед выполнением действий по переустановке операционной системы обратиться к системному реестру вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск», найдите в нем команду «Выполнить» и нажмите на нее, также можете использовать комбинацию клавиш на клавиатуре Win+R. Откроется диалоговое окно «Выполнить», в поле данного окна впишите команду «Regedit».

Запуск программы «Regedit»
В открывшемся окне вам нужно найти следующие директории:

Выделите файл, имеющийся в первом разделе, нажмите меню «Файл» и укажите команду «Экспорт», выберите место для хранения файла и нажмите «Сохранить». То же самое выполните с остальными файлами данных разделов. Обратите внимание, что сохранять эти файлы нужно не в системный раздел жесткого диска или на съемный носитель.

4. После переустановки системы скопируйте сохраненные файлы в соответствующие разделы реестра, а потом установите антивирус.

Перенос лицензионного программного обеспечения

При переустановке операционной системы или переносе программных настроек на новый компьютер очень часто возникают вопросы с лицензионными программами. Необходимо правильно деактивировать у таких программ лицензионные ключи, а затем их правильно активировать на “новом месте”.

Рассмотрим перенос лицензионного программного обеспечения на примере программ “Adobe Acrobat X Pro” и “Антивируса Касперского”.

Перенос лицензии “Adobe Acrobat”

Многие из вас могут подумать, что мы создаем проблему на пустом месте. И достаточно удалить программу на старом и компьютере и вновь ее установить на новом: и все будет хорошо. Но не все так просто.

Если вы поступите подобным образом, то при вводе лицензионного ключа на новом компьютере, у вас возникнет ошибка активации программы. В данном случае сервер регистрации Acrobat будет думать, что вы пытаетесь установить неоплаченную дополнительную версию программного продукта (вы старую версию не деактивировали, следовательно пытаетесь установить вторую версию ПО).

Т.е. вся проблема кроется в том, что при переносе лицензионного программного обеспечения необходимо деактивировать регистрацию на сервере разработчика.

Для этого проделаем следующее: запускаем программу –> в верхнем меню кликаем по вкладке “Help” –> в открывшемся списке переходим к пункту “Deactivate…” –> далее в появившемся окошке кликаем по кнопке “ОК” –> лицензионный ключ деактивирован.

Теперь программу можно устанавливать на новый компьютер, активировать с имеющимся ключом без дополнительной оплаты новой лицензии.

Программный продукт “Adobe Acrobat” мы использовали для примера. Таким же образом можно деактивировать любую лицензионную программу.

перенос лицензии антивируса касперского

Очень часто при переустановке операционной системы или переходе на новый компьютер возникает вопрос переноса антивирусного программного обеспечения. Можно все проделать описанным выше способом, но тут имеются некоторые нюансы, на которых я хотел бы остановиться.

Итак, при переносе лицензионного программного продукта от компании Касперского необходимо:

Рассмотрим перенос лицензии на примере программного продукта “Kaspersky Internet Security 2012”:

1. Запускаем программу и кликаем в правом верхнем углу по кнопке “Настройка”.

2. Перейдите на самую крайнюю справа вкладку и в списке слева выберите пункт “Управление параметрами” и кликните по кнопке “Сохранить” рядом с надписью “Укажите путь для сохранения файла настройки:”.

3. В появившемся окошке укажите внешний носитель информации для резервного копирования. Для восстановления настроек на “новом месте” в этом же окошке кликните по кнопке “Загрузить…”

4. Для деактивации лицензии в главном окошке программы кликните по надписи в левом нижнем углу “Управления лицензиями”.

Откроется окошко, в котором будет указана текущая информация о лицензии данного программного обеспечения. Запишите на листочек номер текущей лицензии, после чего кликните по красному крестику рядом с номером для деактивации.

После чего подтвердите свое намерение.

Теперь все готово для того, чтобы установить копию данного продукта на новый компьютер и благополучно активировать лицензию на ней.

Где найти код активации?

Если вы приобретали продукт:

Если же информация была утеряна, поможет подключение антивируса к встроенной в продукт утилите My Kaspersky, которая будет содержать всю информацию о лицензиях и ключах активации.

Подключение антивируса Касперский к утилите My Kaspersky

Инструкция описана на примере продуктов Kaspersky Internet Security и Total Security.

Откройте антивирус и в главном окне щелкните левой кнопкой мышки по блоку «My Kaspersky» или «Защита всех устройств».

Процесс восстановления кода активации по скриншоту окна

Справка! Если вам не удалось подключиться к My Kaspersky, сделайте скриншот окна с номером ключа.

Откройте антивирус и в главном окне в правой нижней части кликните левой кнопкой мыши по графе «Лицензия: осталось X дней».

Читайте подробную информацию, как сделать скриншот в нашей новой статье, на нашем портале.

На заметку! Инструкцию по созданию запроса смотрите в заголовке «Если код активации не срабатывает».

Активация продукта Касперский после переустановки системы

После проделанных выше шагов переустановите систему, затем:

Скачайте с официального сайта свой продукт, перейдя по адресной ссылке https://www.kaspersky.ru/downloads.

Если код активации не срабатывает

Бывают случаи когда после ввода кода выскакивает такое сообщение «Для введенного кода активации превышено количество активаций». Эту проблему вам поможет решить обращение в службу техподдержки через My Kaspersky, которая сбросит счетчик активаций и только после этого получиться активировать лицензию.

Важно! Сделайте скриншот экрана с ошибкой и сохраните на рабочем столе или в другом удобном месте. Во время обращения в службу техподдержки он вам понадобится.

Перейдите в My Kaspersky через адресную строку любого браузера. Также подключите свой продукт к порталу My Kaspersky.

На заметку! Версию своего продукта можно найти, нажатием правой кнопкой мышки на значок антивируса в панели задач, выбрать строку «О программе» и переписать версию.

Процесс восстановления

Как итог, пользователь должен восстановить Касперский к исходному состоянию, при котором будут выполняться защитные функции. Последовательность действий заключается в том, что программу следует скачать, установить, подключить и активировать с помощью лицензионного ключа. А как восстановить лицензию Касперского после переустановки системы, расскажет дальнейшая инструкция.

Загрузка

Загрузить официальный дистрибутив Касперского можно на официальном сайте лаборатории — kaspersky.ru.

Алгоритм действий следующий:

Установка “чистой” версии

Чтобы программа была готова к работе, помимо загрузки на компьютер, потребуется установка.

Подключение к “облаку”

Ранее активация делалась только с помощью лицензионного ключа, но еще одним методом является подключение к облачному сервису “My Kaspersky”. Он решит вопрос, как сохранить ключ Касперского при переустановке системы.

Для этого нужно до того, как заново устанавливать Windows:

Исходя из этого, подумать, как сохранить лицензию Касперского при переустановке Windows, нужно до обновления ОС.

Активация

Если владелец антивируса имеет учетную запись в “My Kaspersky”, и программа там авторизована, задача упрощается. Для активации запускается свежеустановленный дистрибутив и нужно только войти в аккаунт. Это автоматически активирует антивирусную программу. В противном случае используется лицензионный код.

Найти комбинацию можно в письме на электронной почте, использовавшейся при покупке антивируса в интернете, либо в приложении к коробке при приобретении программы в упаковке.

Также есть вариант другого сохранения лицензии продукта:

Даже если скриншота нет, но программа покупалась в интернет-магазине производителя, либо же в сервисе My Kaspersky, лицензия восстанавливается. Чтобы разобраться, как восстановить ключ Касперского после переустановки системы, пишется обращение партнеру, обрабатывавшему заказ. В России это Олсофт или Диджитал Ривер.

По результату восстановления у клиента будет в наличии лицензионный ключ, который вводится в программе Kaspersky Internet Security или другом продукте для работоспособности защиты. Восстановление Касперского после переустановки Windows не сложное, но потребует затрат времени на поиск лицензионного ключа и активацию программы.

Как сохранить лицензию Касперского с помощью «Редактора реестра»

Используя «Редактор реестра», можно без лишних регистраций и поиска кодов активации, сохранить или перенести лицензию Касперского на другое устройство. Для этого перед переустановкой ОС необходимо экспортировать некоторые файлы из «Редактора реестра» на флешку или диск, который не содержит систему.

Важно! Некорректные и неправильные действия в «Редакторе реестра» могут сильно повлиять на работу системы в целом, будьте предельно внимательны.

Шаг 1. Приостановите защиту антивируса, нажав правой кнопкой мышки по значку Касперского, далее левой кнопкой по строке «Приостановить защиту». Затем полностью закройте программу, проделав те же самые действия, но кликнув по строке «Выход».

Шаг 2. Одновременно нажмите сочетание клавиш «Win+R».

Шаг 3. Появится окно обработчика команд «Выполнить», в поле «Открыть» введите команду «regedit», кликните «ОК» или нажмите клавишу «Enter».

Шаг 4. Раскройте ветку с директориями и экспортируйте ее. Для этого:

Шаг 4. Проделайте те же действия со второй веткой «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates»-«SPC»:

открываем папки двойным левым щелчком мышки;

Шаг 6. Переустановите систему.

Важно! Не скачивайте продукт Касперского на компьютер прежде чем импортировать файлы в «Редактор реестра».

Шаг 7. Откройте «Редактор реестра». Перейдите в папки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE».

Шаг 8. Кликните по файлу «KasperskyLab» левой кнопкой мышки и не отпуская переместите в ветку с папками, отпустите мышь и файл окажется на том же месте, где и был до переустановки системы.

Шаг 9. Проделайте те же действия для второй ветки «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SOFTWARE»-«Microsoft»-«SystemCertificates». Переместите в раздел «SystemCertificates» файл «SPC».

Шаг 10. Скачайте с официального сайта свой продукт и установите. После установки вы увидите, что продукт с лицензией.

Переносим лицензию для Kaspersky

Ни для кого не секрет, что наша глобальная сеть содержит в себе множество угроз. И я присоединяюсь к голосу многих – лучшим средством защиты являются продукты лаборатории Kaspersky. Хочу сразу сказать, что эта статья для тех, кто пользуется этими продуктами и у них есть лицензия на них.

И как именно перенести эту лицензию на другой компьютер или новую операционную систему, я вам сейчас и расскажу.

Если у вас есть ключ

Если это так, то все очень просто.

Важно! Перед установкой обязательно экспортируйте файлы настроек используемой программы и ее базы Анти-Спама (вот локальный адрес файла C:|ProgramData|Kaspersky Lab|AVP12|Data|antispam.sfdb). Можете посмотреть, как это делается по ссылке https://support.kaspersky.ru/images/kis2012_6257_01_ru14-112089.gif

Совет! Как импортировать настройки программы можно посмотреть по ссылке «https://support.kaspersky.ru/images/kav2012_6540_02_ru14-111038.gif»

Если вы не помните ключ

Сохраненные записи о ключах находятся в реестре компьютера. Весь метод заключается в том, что вам нужно будет скопировать эти файлы. А как и какие именно, я сейчас объясню.

Важно! Это действие обязательно нужно сделать до того как установить дистрибутив одного из продуктов Лаборатории Касперского. Иначе программа не найдет ключ.

Источник

В данной статье рассмотрим распространенный вопрос: что нужно сделать, чтобы не потерять код активации (лицензию) антивирусов от Kaspersky при переустановке операционной системе на компьютере или её серьезном сбое?

Для того чтобы было проще разобраться в этом вопросе, сразу разобьем все возможные ситуации на 2 группы:

1. Операционная система уже была переустановлена или «слетела» без возможного корректного восстановления;
2. Операционная система в порядке, как и установленный антивирус от Kaspersky (КАВ, KIS, KTS, KSС и т.д.).

В первом случае восстановление кода (лицензии) антивирусов от Kaspersky возможно следующими способами:

1.1. Код активации можно посмотреть в личном кабинете My Kaspersky (при условии, что программа была присоединена к личному кабинету). Чтобы проверить, так ли это, необходимо залогиниться в личном кабинете по адресу https://my.kaspersky.com/MyLicenses и посмотрите код активации в разделе Лицензии. Инструкция в статье.

Если не помните пароль от личного кабинета My Kaspersky — восстановите его. Инструкция в статье.

Если не помните логин (почту), с которым регистрировались в My Kaspersky — поищите во всех почтовых ящиках письма от My Kaspersky. Если письма найдутся — адрес данного почтового ящика и будет логином от My Kaspersky.

1.2. Код активации можно посмотреть в электронном письме после оплаты покупки от интернет магазина официального сайта (allsoft.kaspersky.ru), от интернет-магазина компании-партнера, от магазина My Kaspersky

1.3. Если письмо от интернет-магазина утеряно — свяжитесь с поддержкой магазина напрямую:

1.3.1. При покупке через магазин официального сайта: используйте круглосуточные номера телефона 8 800 200-22-33 (для звонков из регионов России) и +7 495 232-52-16 (для звонков из Москвы), а также можно обратиться к онлайн-консультанту на сайте allsoft.ru или через электронную почту 1.3.3. При покупке через магазин My Kaspersky: используйте номер телефона 8 800 100-36-15 (в рабочие дни с 9:00 до 17:30 по московскому времени) или обратитесь через форму службы поддержки клиентов.

1.4. Код активации можно посмотреть в кратком руководстве пользователя, если была куплена коробочная версия антивируса (на диске).

1.5. Код активации можно посмотреть на оборотной стороне карточки для активации или продления лицензии, если была куплена лицензия на карте.

1.6. Код можно восстановить через обращение в ТП Kaspersky по скриншоту или фотографии окна о лицензии антивируса, на которых будет отображен номер лицензионного ключа (не путайте с кодом активации!) и идентификатор активации. Подробнее в статье.

Во втором случае, когда антивирус штатно работает, а переустановка операционной системы только в планах, самый простой способ сохранить код активации антивируса — это привязать устройство к личному кабинету My Kaspersky, где и будет храниться информация о лицензии. Подробнее в статье.

Также подходят все выше перечисленные выше способы сохранения / восстановления лицензии для антивирусов Kaspersky при переустановке компьютера из пунктов 1.1 — 1.6.

Важно помнить: код активации нельзя восстановить даже через обращение в ТП Kaspersky, если он был приобретен на кратком руководстве пользователя, карте базовой лицензии или карте продления лицензии, которые были утеряны, а также когда нет возможности сделать или не сохранился скриншот / фотография информации о лицензии из программы антивируса Kaspersky.