Кажется у нас проблема ошибка при установке windows 10 - Доктор Windows

Здравствуйте админ! Второй день пытаюсь обновить свою Windows 8.1 до Windows 10 с помощью утилиты MediaCreationToolx64.exe и всё время выходит ошибка «Кажется у нас проблема» с кодом ошибки 0x80070490 — 0x20016. Может существует ещё какой способ обновить Windows 8.1 до Windows 10?

Ошибка «Кажется у нас проблема» или как обновить Windows 8.1 до Windows 10 с помощью ISO-образа Windows 10

Привет друзья! На днях, на работе меня озадачили одним ноутбуком с установленной Windows 8.1, она безбожно глючила и работала с ошибками, восстановление целостности системных файлов и другие реанимационные действия ни к чему не привели, и я решил провести операцию обновления системы с помощью ISO-образа Win 8.1. Обновление успешно было завершено и система ожила.

Примечание: Если до 29 июля 2016 года вы не успели бесплатно обновиться до Windows 10, то читайте эту статью: Обновление до Windows 10 после 29 июля 2016 года.

Затем знакомый принёс ноутбук HP с Windows 8.1 Single Language (для одного языка), который нужно было обновить до Windows 10, при обновлении на нём выходила ошибка «Кажется у нас проблема».

На ноутбуке было столько хлама, что даже я пришёл в изумление, а главное, хозяин ноутбука хотел, чтобы весь этот хлам перенесся чудесным образом в Windows 10 и там прекрасно работал!

И тут мне пришла мысль, если с помощью утилиты MediaCreationToolx64.exe ноутбук не обновляется до Win 10, то надо обновить его с помощью ISO-образа Windows 10, ведь этот способ вполне легальный, просто о нём не все знают.

Щёлкаем на ISO-образе Windows двойным щелчком и подсоединяем его к виртуальному дисководу.

Заходим на виртуальный дисковод и запускаем файл setup.exe

Начинается подготовка системы к обновлению или чистой установке.

Можем отказаться от установки обновлений и отмечаем пункт «Не сейчас».

Принимаем лицензионное соглашение

Жмём Установить.

Примечание: если нажать «Изменить выбранные для сохранения компоненты», то вы можете выбрать вариант чистой установки Windows 10 без сохранения файлов и установленных программ.

Начинается обновление

Перезагрузка

Установка обновлений с двумя перезагрузками, процесс происходит без вмешательства пользователя.

Вот почти и всё!

Вводим пароль, если он у вас был и жмём Далее.

Использовать стандартные параметры.

Загружается Windows 10 Домашняя для одного языка.

Операционная система активирована.

Весь хлам остался цел и невредим, все приложения запускаются и работают.

Я посмотрел лицензионный ключ Win 10 в программе ProduKey.exe и он оказался всё тем же:

BT79Q-G7N6G-PGBYW-4YWX6-6F4BT от Windows 10 Home Single Language build 10240.

Практически все Windows 10 Home Single Language активируются этим ключом, но это неважно, главное произошла активация вашего ноутбука на серверах Майкрософт.

Напомню, если вас не устроит Windows 10, то вы в течении месяца можете откатиться обратно до своей Windows 8.1, только ни в коем случае не удаляйте папку Windows.old.

Друзья, если вы обновитесь с Windows 8.1 до Windows 10 и зайдёте в Управление дисками, то увидите скрытый раздел, которого не было раньше. Что это за раздел и можно ли его удалить, вы узнаете в следующей статье!

Статьи по теме —

1. При обновлении Windows 10 почему-то просит ключ

2. Как обновить Windows 7 до Windows 10

Источник

02.02.2022

В данной статье рассмотрим ошибку при установке Windows: «Кажется, у нас проблема. Программе установки не удалось проверить ключ продукта«.

В каких ситуациях выходит эта ошибка?

Данная ошибка может выходить в ситуации, когда вы пытаетесь установить Windows (а точнее обновить ее) из под уже установленной системы. Как правило ошибка возникает:

— При установке Windows 8.1 из под Windows 7

— При установке Windows 10 из под Windows 7

— При установке Windows 10 из под Windows 8.1

Порядок может отличаться. Так же, ошибка будет выходить, если вы попытаетесь сделать «даунгрейд» системы, например установить Windows 8.1 из под системы Windows 10. Не всегда получается, что систему можно обновить до более новой, и тем более откатиться до более старой версии Windows. К сожалению как-либо обойти данную ошибку не представляется возможным, выход только один — установить систему из под загрузочной флешки.

Что в этом случае делать?

— Единственным верным вариантом будет — это установить Windows из под Биоса на загрузочной флешке. Т.е записать дистрибутив на флешку => Загрузиться на нее из под Биоса (UEFI) и установить Windows. Как это сделать, можете ознакомиться с пошаговыми инструкциями ниже в зависимости от того, какую версию системы Вы хотите установить.

— Инструкция по установке Windows 11

— Инструкция по установке Windows 10

— Инструкция по установке Windows 8.1

— Инструкция по установке Windows 7

Источник

Прошло немало месяцев после выпуска Виндовс 10, но многие пользователи все еще не обновились с «семерки» и «восьмерки» до новой редакции операционной системы от Microsoft. При получении лицензионной Windows 10 вне зависимости от того, выполняется установка чистой системы или обновление, порой возникает непредвиденная ошибка.

Поскольку код ошибки выводится далеко не всегда, пользователям приходится только догадываться, по какой причине возникла неполадка, как от нее избавиться, дабы процесс обновления Windows 10 или ее установка завершились удачно.

В этой статье собраны рекомендации, советы и личный опыт множества юзеров, которые столкнулись с ошибкой «Кажется, у нас проблема» в процессе инсталляции или обновления ОС до Windows 10.

Соответствует ли ПК требованиям, предъявляемым разработчиками

Первое, на что стоит обратить внимание, — это соответствие компьютера, на который осуществляется установка Виндовс 10, системным требованиям, приведенным на сайте корпорации Microsoft. Практически все используемые в наше время компьютеры (даже выпущенные на протяжении последних 10 лет) соответствуют техническим характеристикам, которые разработчик предъявляет к аппаратуре ПК, дабы он мог хотя бы запускаться, работая под управлением Windwos 10.

Перечень технических параметров копировать не станем, но при использовании очень старого и слабого компьютера обязательно зайдите на сайт Microsoft и сравните его с характеристиками используемого компьютера/ноутбука/нетбука. В первую очередь обратите внимание на свободное дисковое пространство – установка Windows 10 не сможет осуществляться, если на будущем системном разделе менее 16 Гб (при инсталляции 64-х битной редакции ОС это 20 Гб).

Лучше, если свободный объем пространства будет с небольшим запасом, особенно это касается обновления.

Проверяем поверхность винчестера или флеш-память

Если в качестве раздела для инсталляции ОС выбран съёмный накопитель, который использовался несколько лет, обязательно просканируйте его на присутствие поврежденных ячеек памяти. То же самое касается и проверки поверхности магнитных пластин жесткого диска, с целью определить их целостность. Для этого не обязательно загружать фирменное ПО и использовать LiveCD – в Windows присутствует стандартная утилита для проверки накопителей на поврежденные ячейки.

При наличии двух операционных систем на компьютере или загрузочного носителя WinPE, загружаемся в Windows или с флешки.

Открываем «Мой компьютер» в проводнике.
Вызываем «Свойства» раздела, куда будет выполняться установка Windows 10.

Идем на вкладку «Сервис», откуда можно запустить одну из сервисных утилит.

Операция осуществляется на всех версиях Windows аналогичным образом, так что при наличии флешки или установленной на другой раздел/диск иной версии Виндовс алгоритм действий не изменится.

Жмем по ссылке «Выполнить проверку» для запуска штатной утилиты scannow, отметив флажком опцию исправления обнаруженных проблемных областей.
Ожидаем, пока проверка не закончится.

По окончании процедуры на экране отобразится информация о количестве битых секторов. Если они присутствовали, существует большая вероятность, что ошибка «У нас проблема» исчезла.

Инструмент Media Creation Tool

Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой «Кажется, у нас проблема», выполняли инсталляцию Windows 10, развернув образ с установочными файлами при помощи постороннего программного обеспечения, например, таких программ, как Rufus. Microsoft же рекомендует использовать для этих целей только фирменный инструмент с названием Media Creation Tool.

Утилита позволяет загружать образы лицензионных копий Windows 10 любой разрядности и редакции, кроме Education и Enterprise. Второе ограничение приложения – установка корпоративных выпусков «семерки» и «восьмерки» не поддерживается. Также при использовании этой утилиты не потребуется ввод лицензионного ключа, без чего не обойтись при инсталляции ОС с компакт-диска или установочного съемного носителя, созданного посредством посторонних утилит.

У нас есть возможность загрузить утилиту той же разрядности, что используется на компьютере в данный момент. При загрузке версии утилиты, разрядность которой отличается от используемой Windows, Media Creation Tool попросту не запустится.

После загрузки и запуска программы выбираем режим ее работы их двух предложенных.

Обновление операционной системы

Если желаете обзавестись Виндовс 10 без потери личных данных, обязательно выбирайте первый пункт «Обновить этот ПК сейчас» и кликайте «Далее».

Исключением из правил будут немногочисленные программы и драйверы, по большому счету, очень старых устройств, установленные или существующие ныне версии которых не совместимы с «десяткой».

После этого без каких-либо предупреждений начнется скачивание необходимых для проведения установки файлов с серверов корпорации Microsoft. Здесь окошко можете свернуть, дабы оно не мешало, и заниматься своими делами.

Имейте в виду, что функционирующее в фоне приложение будет использовать входящий интернет-канал, что при незначительной скорости интернета может вылиться в его загрузку на уровне, близком к 100%.

Удивительно, но об окончании загрузки пользователь уведомлен не будет. Придется самому периодически разворачивать окно и проверять статус загрузки.

Далее читаем условия предлагаемого лицензионного соглашения и принимаем его, если согласны.

Будьте внимательны!!! Windows 10 отсылает на сайт Microsoft значительную часть вашей личной информации, начиная со списка инсталлированных программ, заканчивая данными для входа на различные сайты, сохраненными паролями от Wi-Fi сетей и даже целыми сообщениями с личной переписки.

Определяемся с вариантом обновления Виндовс:

сохранение установленных приложений и данных;
сохранение только личных файлов с удалением всех настроек предыдущей Windows и используемых в ней приложений;
удаление пользовательских файлов, приложений и файлов конфигурации.

Проверяем правильность указанных данных, а в случае обнаружения неточностей возвращаемся и исправляем их. Если все в порядке, жмем «Установить».

На этапе копирования установочных файлов у нас еще есть шанс откатить привнесенные изменения, нажав на кнопку «Отмена».

Имейте в виду! В процессе обновления ОС компьютер будет пару раз перезагружен без ведома пользователя, а после перезапуска установка продолжится.

По завершении распаковки архивов, копирования файлов и автоматической настройки Windows отобразит начальный экран с просьбой выбрать пользователя для выполнения входа в систему, если вы не выбрали вариант удаления личных данных.

Вводим пароль, если он есть, и попадаем в систему, где необходимо выполнить первичную настройку ОС или согласиться с использованием установленных разработчиком параметрами Виндовс 10.

Знакомимся с кратким списком новых приложений и возможностей, а также смотрим отчет о несовместимых утилитах, которые придется установить заново, скачав новые версии с сайта их поддержки.

Жмем «Далее», чтобы увидеть новый рабочий стол.

Создаем загрузочную флешку для чистой установки ОС

Если желаете выполнить инсталляцию Виндовс с нуля, переносите переключатель ко второму варианту сразу после запуска Media Creation Tool.

Затем выбираем следующие параметры из выпадающих меню:

язык установленной системы;
редакцию «десятки»;
ее архитектуру.

Жмем «Далее».

Указываем USB-диск в качестве хранилища дистрибутива Виндовс 10.

Выбрав ISO-образ, сможете многократно использовать его для переустановки ОС. Объем флешки, куда будут записываться установочные файлы, должен быть не менее 4 Гб.

Указываем нужный съемный носитель или задаем каталог для хранения ISO-образа. Информация на USB-носителе будет удалена, скопируйте важные данные на компьютер перед его форматированием.

Далее придется подождать, пока приложение скачает все необходимые файлы и запишет их на флешку. Для этого понадобится достаточно высокая скорость интернета, ибо порядка 3,5 Гб файлов при невысокой пропускной способности канала будут качаться многие часы.

На финише у нас получится загрузочная флешка для инсталляции Windows 10 выбранной редакции и архитектуры.

Загружаемся с нее и выполняем установку операционной системы. Никакая проблема в таком случае не должна помешать процессу установки, если накопитель не имеет поврежденных секторов.

Используя Media Creation Tool, — утилиту для загрузки установочных файлов и формирования из них загрузочных носителей для инсталляции Windows 8-10, — вы избавитесь от большинства проблем, с которыми сталкиваются пользователи во время обновления или установки «десятки», от чего не застрахованы при использовании авторских сборок или резервирования образа.

Источник

Remove From My Forums

Вопрос
День добрый!

Использую Windows 7 Домашняя Базовая, установил все обновления, значок для обновления до Windows 10 так и не появился.

Скачал MediaCreationToolx64 для установки Windows 10. Все стадии установки прошли нормально, но потом выдается окно
«Кажется у нас проблема Ошибка при установке Windows 10»

Как быть в данном случае?

Ответы

- Предложено в качестве ответа
  
  18 августа 2015 г. 8:05
- Помечено в качестве ответа
  Dmitriy VereshchakMicrosoft contingent staff, Moderator
  24 августа 2015 г. 5:25

Источник

Содержание

Причины проблем с установкой Windows 10
- Несоответствие ПК требованиям ОС Windows
- Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом
- Настройки BIOS
- Проблемы с жестким диском
- Отсутствие подключения к сети Интернет
Вопросы и ответы

Несмотря на то, что процесс самостоятельной установки операционной системы Windows 10 максимально прост для пользователей и происходит с помощью пошагового Мастера, все равно случается, что при попытке инсталлировать эту ОС возникают ошибки и сбои, которые препятствуют процессу.

Поскольку причин того, что инсталляция Виндовс 10 завершится ошибкой достаточно много и описать все просто невозможно, правильно было бы рассмотреть наиболее частые поводы неудач при установке системы и возможные варианты решения этих проблем.

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

В основном проблемы при установке новой операционной системы возникают из-за несоответствия аппаратных ресурсов требованиям, необходимым для инсталляции Windows 10. И так, на официальном сайте Microsoft описаны следующие требования к ПК.

Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
Разрешение экране 800 х 600 или выше;
Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
Доступ к сети интернет.

Если Ваш ПК не соответствует необходимым параметрам, то во время установки система сообщит Вам какой критерий не выполняется. Исходя из этого, проблема этого типа решается заменой неподходящего аппаратного компонента.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Часто виной тому, что процесс установки Виндовс 10 завершается сбоем, является то, что загрузочный диск или флешка неисправны, либо они неверно записаны. Многие неопытные пользователи совершают ошибку при создании загрузочного носителя и записывают его обычным копированием, что в итоге приводит к тому что не работает загрузчик системы. Решение проблемы довольно простое — проверить на работоспособность загрузочный носитель и CD, DVD-привод или сделать загрузочный дистрибутив правильным образом. Более подробно о том, как создать загрузочный диск с Windows 10 можно узнать из нашей статьи:

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

Настройки BIOS

Причиной неудачи при установке Виндовс 10 может стать настройка BIOS, а точнее неверно настроенный механизм выставления приоритета загрузки. Для инсталляции операционной системы он должен быть выставлен с первоочередным приоритетом загрузки DVD-диска или флеш-носителя.

Проблемы с жестким диском

Windows 10 может не установиться на жёсткий диск персонального компьютера или ноутбука если он поврежден. В таком случае, если проблема проявилась еще до того момента, как произошел процесс форматирования жесткого диска со старой операционной системой, необходимо провести диагностику винчестера с помощью специального программного обеспечения:

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Если инсталляция новой операционной системы Виндовс 10 происходит не в автономном режиме, а как обновление от более старой версии к новой, то без подключения к Интернету возникнет ошибка установки. Варианты решения проблемы: либо обеспечить доступ ПК к сети, либо инсталлировать операционную систему в автономном режиме.

Если ни один из этих вариантов не смог устранить проблему, следует обратить внимание на код ошибки, который выдает система и поискать решение проблемы на странице официального сообщества Microsoft.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Существует множество причин, по которым при обновлении или установке Windows 11 может возникнуть сообщение об ошибке, но распространенные ошибки можно исправить с помощью нескольких действий, которые можно сделать самостоятельно. Примечание. При обновлении устройство будет обновлено с более старой версии Windows, например Windows 7, Windows 8.1 или Windows 10 до Windows 11.

Прежде чем искать определенный код ошибки, воспользуйтесь советами в разделе Общие решения. Если они не помогут решить проблему с обновлением или установкой, воспользуйтесь таблицей кодов ошибок в конце этой статьи.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Отсоедините все ненужные устройства. Это могут быть наушники, принтеры, сканеры, динамики, USB-устройства флэш-памяти и внешние жесткие диски.

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Прежде чем пытаться обновить Windows, убедитесь, что на устройстве установлены все важные обновления, в том числе обновления драйверов оборудования.

Чтобы убедиться, что на устройстве установлены все обновления, просмотрите статью Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Используйте Защитник Windows для защиты своего устройства во время обновления — антивирусное программное обеспечение не от Майкрософт может вызывать проблемы с обновлением. Если у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации, вы можете переустановить программное обеспечение после обновления.

Чтобы удалить антивирусное приложение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Устаревшее программное обеспечение может мешать обновлению Windows, поэтому попробуйте удалить старые или ненужные приложения.

Если вы хотите переустановить приложение позже, перед удалением убедитесь, что у вас есть установочный носитель и вся необходимая информация для активации.

Чтобы удалить программное обеспечение, перейдите в раздел Панель управленияПрограммыПрограммы и компоненты. Выберите программу и нажмите Удалить. Нажмите Да для подтверждения.

Для обновления до Windows 11 необходимо достаточно места на жестком диске для установки.

Чтобы просмотреть, сколько места на жестком диске доступно на компьютере, выберите проводник на панели задач (в Windows Explorer в Windows 7) или нажмите Windows клавишу с логотипом + E.

Затем выберите Компьютер или Этот компьютер и найдите раздел Жесткие диски или Устройства и диски. Системным считается диск, на значке которого есть логотип Microsoft Windows. Количество свободного места будет указано под диском.

Если свободное место на диске заканчивается, ознакомьтесь с советами по освобождению места на диске компьютера.

Ошибки 0xC1900101

Ошибка, начинающаяся с 0xC1900101 — это, как правило, ошибка драйвера. При отображении какого-либо из этих кодов ошибок, попробуйте сначала выполнить следующие действия, чтобы устранить проблему. Если эти действия не работают, дополнительные технические сведения см. в Windows ошибках обновления.

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Чтобы устранить Windows обновления, воспользуйтесь Windows обновления 11.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows. См. раздел Выполнение «чистой» загрузки в Windows.
Восстановление системных файлов. В поле поиска на панели задач введите командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка	Что она означает и как ее исправить
0xc1900223	Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
0xC1900208 — 0x4000C	Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
0xC1900107	Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
0x80073712	Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы. В поле поиска на панели задач введите командную подсказку. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008	Это может значит, что компьютер не соответствует минимальным требованиям для скачивания или установки обновления до версии Windows 11. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 11.
0x800F0923	Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 11. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
0x80200056	Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
0x800F0922	Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.	Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Чтобы просмотреть историю обновлений в Windows 11: Выберите Начните > Параметры > Windows обновить> истории обновлений .
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.	Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000	Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
0x80300024	Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows.
0x80070002 0x20009	Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск, на котором не устанавливается Windows 11, удалите эти диски.
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017	Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
0x8007042B 0x4000D	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут вызывать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 11. Чтобы определить, может ли фоновая программа оказаться на связи с обновлением, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
0x800700B7 0x2000a	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Существует множество причин, по которым вы можете получить сообщение об ошибке при обновлении или установке Windows 10, но распространенные ошибки можно устранить с помощью нескольких простых шагов, которые можно выполнить самостоятельно. Примечание. После обновления ваше устройство переходит с предыдущей версии Windows, такой как Windows 7 или Windows 8.1, на Windows 10.

Общие решения

Вот несколько советов, которые помогут вам исправить ошибки обновления и установки:

Если вы используете ноутбук, подключенный к стыковочному узлу, отстыкуйте его.

Чтобы установить Windows 10, необходимо достаточно свободного места на жестком диске.

Чтобы посмотреть, сколько свободного места на жестком диске компьютера, нажмите кнопку Пуск , затем в поле поиска на панели задач введите проводник (который Windows 7 называется проводник Windows).

Ошибки 0xC1900101

0xC1900101 — 0x2000c
0xC1900101 — 0x20017
0xC1900101 — 0x30018
0xC1900101 — 0x3000D
0xC1900101 — 0x4000D
0xC1900101 — 0x40017

Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места. На вашем устройстве требуется не менее 16 ГБ свободного места для обновления 32-разрядной ОС или 20 ГБ для 64-разрядной ОС. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
Запустите Центр обновления Windows несколько раз. Скачайте и установите все доступные обновления в Центре обновления Windows, в том числе обновления программного обеспечения, обновления для оборудования и некоторые сторонние драйверы. Для устранения Windows обновления используйте Windows обновления.
Проверьте сторонние драйверы и скачайте все обновления. Сторонние драйверы и инструкции по установке для любого оборудования, которое вы добавили к устройству, можно найти на веб-сайте изготовителя.
Отключите дополнительное оборудование. Удалите все внешние устройства хранения данных и диски, док-станции и другое оборудование, подключенное к устройству, которое не нужно для основных функций.
Проверьте диспетчер устройств на ошибки. Нажмите кнопку «Пуск» , а затем введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств. Выберите в результатах Диспетчер устройств. В появившемся окне найдите все устройства с желтым восклицательным знаком рядом (может потребоваться выбрать каждую категорию, чтобы перейти в список устройств). Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) имя устройства и выберите один из вариантов Обновить драйверы или Удалить, чтобы исправить ошибки.
Удалите программы безопасности сторонних разработчиков. Убедитесь, что вы знаете как переустановить программы, а все необходимые ключи под рукой. Защитник Windows защитит ваше устройство на это время.
Исправьте ошибки жесткого диска. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите chkdsk/f C: и нажмите клавишу ВВОД. Исправление ошибок на жестком диске начнется автоматически, и вам будет предложено перезапустить устройство.

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.
Выполните корректный перезапуск в Windows.
Узнайте, как это сделать.
Восстановление системных файлов. Нажмите кнопку «Пуск», а затем введите в поле поиска на панели задач командная строка. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД. (Узнайте, как восстановить изображение Windows )

Примечание: Чтобы выполнить это действие, у вас должны быть разрешения администратора.

Другие распространенные ошибки

В следующей таблице перечислены наиболее распространенные ошибки обновления и установки, а также перечислены некоторые из них, с которых можно попытаться устранить их. Если у вас по-прежнему возникают проблемы при обновлении или установке Windows 10, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Ошибка	Что она означает и как ее исправить
0xc1900223	Это означает, что возникла проблема с загрузкой и установкой выбранного обновления. Центр обновления Windows повторит попытку позже, при этом вам не потребуется выполнять никаких действий.
0xC1900208 — 0x4000C	Эта ошибка может означать, что на компьютере установлено несовместимое приложение, которое не позволяет завершить процесс обновления. Удалите все несовместимые приложения, а затем попробуйте выполнить обновление снова.
0xC1900107	Операция очистки предыдущей попытки установки по-прежнему ожидает завершения, для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите программу установки. Если перезапуск устройства не решил проблему, воспользуйтесь программой очистки диска для удаления временных и системных файлов. Дополнительные сведения см. в этойWindows.
0x80073712	Файл, необходимый Центру обновления Windows, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: выберите кнопку Начните и введите командную команду в поле поиска на панели задач. Выберите из списка результатов Командная строка. В появившемся окне введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth и нажмите клавишу ВВОД.
0xC1900200 — 0x20008 0xC1900202 — 0x20008	Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям к скачиванию или установке обновления до Windows 10. Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows
0x800F0923	Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на компьютере несовместимы с обновлением до Windows 10. Сведения о том, как устранить эту проблему, можно найти в службе поддержки Майкрософт.
0x80200056	Эта ошибка может означать, что процесс обновления был прерван, поскольку вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы. Попробуйте снова выполнить обновление и убедитесь, что компьютер подключен к электросети и остается включенным.
0x800F0922	Эта ошибка может означать, что вашему компьютеру не удалось подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети и выключите программное обеспечение VPN (если применимо), а затем попробуйте снова выполнить обновление. Эта ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Возможно, эту проблему удастся решить, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой.
Ошибка: нам не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: не удалось настроить обновления Windows. Отмена изменений.	Это общие ошибки, которые могут возникать в случае сбоя обновления Windows. Чтобы выбрать оптимальный способ решения проблемы, необходимо определить конкретный код ошибки. Код ошибки, вызвавшей сбой обновления, можно найти в журнале обновлений. Наймете обновление, которое не было установлено, обратитесь к коду ошибки, а затем обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Просмотр журнала обновлений в Windows 8.1 Откройте Windows Обновить, проводя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, нанося указатель мыши в правый нижний угол экрана и перемещая указатель вверх), выберите Параметры > Изменение параметров компьютера > Обновление и восстановление> Просмотр истории обновлений . Просмотр журнала обновлений в Windows 7 Выберите кнопку Начните кнопку. В поле поиска введите обновление, а затем в списке результатов выберите Центр обновления Windows > Просмотреть журнал обновлений.
Ошибка: обновление не применимо к этому компьютеру.	Эта ошибка может означать, что на компьютере не установлены обязательные обновления. Убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления, прежде чем пытаться выполнить обновление.
0x80070070 — 0x50011 0x80070070 — 0x50012 0x80070070 — 0x60000	Эта ошибка может означать, что на компьютере недостаточно свободного места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Советы по освобождению места на диске
0x80300024	Конечный диск, раздел или том не поддерживает указанную операцию с диском. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10.
0x80070002 0x20009	Системе не удается найти указанный файл. Если у вас есть диск или диски, на которых вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски.
0xC1900101 0x20017 0xC1900101 0x30017	Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите все сторонние антивирусные или антишпионские программы в системе. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования за обновленными драйверами устройств.
0x8007042B 0x4000D	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Во время загрузки Windows в штатном режиме автоматически запускается несколько приложений и служб, которые потом работают в фоновом режиме. К ним относятся основные системные процессы, антивирусные программы, системные служебные программы и другое ранее установленное ПО. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10. Чтобы определить, мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка». См. Порядок загрузки в Windows.
0x800700B7 0x2000a	Программа установки Windows непредвиденно завершена из-за другого процесса, запущенного в фоновом режиме. Удалите антивирусное или антишпионское программное обеспечение и повторите попытку обновления.

Нужна дополнительная помощь?

Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.

Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.

Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
Видеокарта: DirectX 9 или новее.
Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.

2. Нехватка места на диске

Скриншот: Лайфхакер

Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.

3. Отсутствие подходящего раздела

Скриншот: Лайфхакер

Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.

Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «‎Основной», «‎Системный», «‎Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания ‎виртуальных дополнительных разделов).

Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

Нажмите «‎Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «‎десятку».

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:

Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Скриншот: Лайфхакер

Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:

Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

Скриншот: Лайфхакер

Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:

Отключите все антивирусы и брандмауэры.
Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Скриншот: Лайфхакер

Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.

9. Проблемы с оборудованием

Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.

Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).

Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Ошибки, при возникновении которых Windows 10 не станет устанавливаться на ваш ПК, ноутбук или планшет, разнообразны. Это и банальное несоответствие его ресурсов — производительность ОЗУ, быстродействие процессора, устаревший либо чрезмерно изношенный накопитель HDD/SSD — «прожиточному минимуму» Windows 10. Это также и программные сбои — начиная со срывов соединения при скачивании обновлений или исходников Windows 10 и заканчивая неверно отлаженной работой антивирусных программ.

Общие ошибки при установке Windows 10

Общие ошибки не сопровождаются выдачей кода.

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Для адекватной работы Windows 10 должны выполняться следующие требования:

Частота процессора от 2 ГГц, желателен хотя бы двухъядерный процессор. Под эту рекомендацию уже легко вписываются ноутбуки среднего ценового диапазона 2007–2009 гг. выпуска (по меркам тех лет).
Оперативная память от 1 ГБ для 32-битной или от 2 ГБ для 64-битной версии Windows.
Любой жёсткий или флеш-диск с объёмом раздела C: хотя бы от 16 ГБ (желательно 32 ГБ).
Монитор с разрешением не менее 1024*800. С разрешением 800*600 тоже можно работать, но многие элементы и окна, размер которых в ряде программ задан жёстко, просто не уместятся на экране, и управление ими даже с клавиатуры будет затруднено.

Такова, например, программа WinSetupFromUSB — разработчики так и не сделали её удлинённое окно изменяемым по вертикали (по высоте). Ещё большее неудобство вызовет просмотр и редактирование документов Word, PDF, таблиц Excel и др.: чтобы изучить письмо или заявление, придётся двигать горизонтальную полосу прокрутки в Microsoft Office Word 2013; чтение такого документа потребует больше времени, что заметно тормозит работу. Это же относится к просмотру сайтов, дизайн которых не «резиновый» (перенос слов текста и другое автоформатирование контента, предпросмотр картинок и видео с YouTube), а задан жёстко: например, ширина страницы в 1200, а ширина вашего дисплея — 1024 пикселов. Особенно страдают посетители сайтов, движок которых не имеет мобильной версии для просмотра страниц на гаджетах и других устройствах с небольшим разрешением.

Решение: смените ЦП и/или планки ОЗУ, замените сам диск или разбейте пространство на нём, используя флешку-установщик Windows 2000/XP/Vista/7.

Если модернизация невозможна — пожалуй, лучше остаться на Windows 7 либо приобрести новый ноут-, ультра-, смартбук или планшет. Либо модернизируйте системный блок ПК, начиная с замены материнской платы, — особенно когда под неё подходят не все компоненты, жизненно важные для его работы (например, нужна оперативная память DDR-3, а не DDR-2, а ваша «материнка» не поддерживает интерфейс DDR-2).

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Причины зависания установки Windows 8/10 следующие:

Сильно изношена флешка или карта памяти (частые форматирования, процедуры remap/restore секторов с помощью программ Victoria или HDD-Regenerator) или поцарапан (расцентрован, покоробился) DVD. Замените носитель.
Если флешка или карта памяти сильно износилась, она может стать причиной зависания установки Windows 8/10
Сбой в работе USB или SD-порта, отошедшие, окислившиеся контакты, пропала связь с шинами Data+ и/или Data-, по которым передаются и принимаются данные с флешки. Неисправность переходника microSD-USB (если используется переходник с картой MicroSD вместо кардридера).
Сбой в работе дисковода (износ, застревание DVD-диска), замедление привода по причине нехватки питания или закончившейся смазки в движущихся частях, их загрязнение, вызвавшее понижение скорости чтения данных. На старых дисководах после многих лет работы лопались резиновые ремешки, служащие для передачи движения с двигателя дисковода на саму «вертушку», — в этом случае устройство просто останавливалось. Также может выявиться неисправность контроллера лазерного читающего устройства или самого лазера (например, запылённость линзы считывателя).
Вы используете устаревший интерфейс USB, например, версию 1.2. Этим часто грешат старые флешки и карты памяти, выпущенные до 2005 г. Используйте более скоростную флешку. Замените целиком порты USB (в системных блоках ПК контроллеры USB отсоединяемы).
Неисправность шин и интерфейса материнской платы, связываемых с контроллерами USB/DVD.
Жёсткий или флеш-диск настолько изношен, что установщик Windows 8/10 начинает копирование дистрибутива ОС, но застревает, допустим, на 2%. Замените сам диск или выполните программный ремонт (временная мера), используя программы HDD Scan/Regenerator, Victoria (для DOS или с самозапускающегося диска LiveCD) или их аналоги.
«Корявый» файл образа Windows 10. Ошибки, допущенные сборщиком Windows 10. Скачайте другую сборку или версию ОС с иного сайта. Лучшим вариантом являются сборки, полученные с сайта Microsoft по программе лояльности для людей, испытывающих затруднения при работе с ПК. Но это, впрочем, не означает, что сторонние программисты не заслуживают доверия, — пробуйте разные версии.
Образ Windows 10 заражён. Проверьте на другом ПК или планшете данный образ с помощью антивирусных программ. Зачастую оказывается, что «вылечить» его невозможно, а переименование файлов (сам ISO-образ — это архив с файлами дистрибутива) вызовет неработоспособность по причине несовпадения файлов в ISO-архиве с путями, прописанными в сценарии установки. Скачайте другой образ из проверенного источника.

Пункты 2–6 предусматривают модернизацию (и/или ремонт, обслуживание) вашего ПК. Обратитесь в сервисный центр.

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Конкретные (подписанные кодом) ошибки требуют более пристального внимания. Прежде чем действовать радикально, выясните, что означает код. Упомянутые общие меры помогут, если ту или иную ошибку (или серию ошибок) не удалось решить приведёнными ниже методами.

Ошибка c1900101–2000c

Эта ошибка — сбой замены Windows 7/8 до 10. Не используйте обновление по сети с помощью Media Creation Tool, а сделайте следующее:

Скачайте образ Windows 10 из другого проверенного источника.
Запишите заново установочную флешку Wndows 10 с помощью сторонней утилиты и переустановите ОС.
Обновите версии драйверов для вашего «железа».
Установите антивирус (например, Avast) и просканируйте диск C: на вирусы.

После этого ПК, скорее всего, будет работать штатно. Если в процессе инсталляции Windows 10 с флешки вышла иная ошибка, придерживайтесь инструкций.

Сторонние утилиты — это WinSetupFromUSB, Rufus, Universal USB Installer, UltraISO, Alcohol 120% и несколько других. Выбирайте любую.

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

В отличие от ошибки c1900101–2000c, бросающей пользователя на произвол судьбы с недоустановленной «десяткой», ошибка 0xc1900101–0x20017 оставляет пользователю возможность отменить изменения, начавшиеся с запуском инсталляции Windows 10 «поверх» версии 7/8/8.1.

Проверьте, подходят ли параметры вашего «железа» под минимальные требования Windows 10. Вспомните, какие версии драйверов работали с Windows 7/8: возможно, производитель указывал на их совместимость только с предыдущими версиями Windows.
Отключите все ненужные устройства, кроме мыши и клавиатуры. Если вы используете любую разновидность ноутбука или планшет — мышь может заменить тачпад или сенсор дисплея соответственно.
Выключите антивирус перед обновлением. Это не относится к «Защитнику Windows» и настройкам «Центра обеспечения безопасности Windows» — вряд ли данные службы воспримут обновление ОС как вредоносное.
Выключите Wi-Fi/Bluetooth-доступ в интернет. Подключитесь к сети через кабель. Если нет домашнего доступа — используйте роутер с USB и 4G-модем, подсоединившись к роутеру по LAN.
Запустите командную строку (правый щелчок мышью — «Пуск» — «Командная строка (Администратор)») и введите команду sfc /scannow.
Команда SFC ScanNow запускает проверку Windows 10

Системные файлы Windows будут проверены и исправлены. Запустите установку Windows 10 повторно — скорее всего, она будет продолжена и доведена до логического конца.

Ошибка 0x8007025d

Причины ошибки 0x8007025d таковы:

Неисправность планок оперативной памяти. Для проверки используйте программы в составе флешки DOS/LiveCD. После первой проверки поменяйте местами планки «оперативки», повторите тест. Если отказывается работать одна и та же планка — при наличии оставшегося объёма оперативной памяти в 1 ГБ и более запустите установку Windows 10 с ними. Если осталось менее 1 ГБ — докупите ещё одну планку такого же формата. Например, если у вас применялась память DDR-2 — найдите такую же именно формата DDR-2, т. к. модули DDR и DDR-3 откажутся работать с DDR-2.
Неисправность диска ПК. Иногда на потрёпанный жёсткий или флеш-диск не устанавливается Windows 8/10, но зато инсталлируется Vista/7. Также накопитель портится от вибрации, ударов и частых перебоев с электричеством во время работы, особенно без «бесперебойника» или с неисправной батареей ноутбука. Проверьте (и при необходимости замените) сам диск и источник резервного питания.
Неправильная организация дискового пространства, слишком малые по объёму логические диски (C:, D: и т. д.), устаревший HDD или малый по объёму памяти SSD. В дешёвых нет-, ультра- и смартбуках применяются SSD-накопители в 16 и 32 ГБ, в первом случае Windows 10 — если это не «урезанная» сборка — может не установиться на диск размером 16 ГБ. Разграничьте дисковое пространство, «слив» ненужные разделы в один, или смените диск на больший.

Ошибка c1900107

Виновна в c1900107 функция Secure Boot (безопасная загрузка в BIOS). Это защита от нелицензионных версий и сборок Windows. Чтобы устранить неполадки, проделайте ряд действий (в качестве примера приведены ноутбуки HP; команды переведены на русский):

Войдите в BIOS, нажав после включения ноутбука F2, и дайте команду «Конфигурация системы — Загрузочные опции».
Выберите параметры загрузки в BIOS, чтобы продолжить
Отключите функцию безопасного запуска и активируйте «Унаследованную поддержку запуска».
Включите дочернюю службу BIOS — Legacy Support
Удалите все ключи версий Windows, когда-либо работавших на данном ноутбуке (функция Clear All Secure Boot Keys).
Подключите карту памяти или флешку и сохраните новые настройки BIOS.

Скорее всего, ошибка c1900107 больше не будет вас беспокоить.

Ошибка 80240020

Код ошибки 80240020 выдаётся при переполнении папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload.

Перейдите в данную папку и очистите её от содержимого.
Очистите папку временных программных файлов Windows 10
Запустите командную строку Windows с правами администратора и выполните команду wuauclt.exe /updatenow.
Компонент WUauclt.exe обновляет файлы Windows 10

По окончании восстановления требуемых файлов запустите замену (переустановку) Windows 10.

Установка Windows 10 зависает на 25%

Файлы образа при этом успевают скопироваться на 84%, виной тому — ошибка C1900101–20004. Она относится к тем неисправностям, что сообщают пользователю о проблемах с образом Windows 10, с которого ведётся установка.

Проследуйте в уже знакомую папку C:WindowsSoftwareDistributionDownload и очистите её.
Повторите процедуру очистки временных программных файлов
Удалите скрытую системную папку C:$Windows.~BT.
Удалите эту папку и повторите текущее действие с Windows 10
Зайдите в уже знакомые настройки BIOS и включите функцию UEFI.
Активируйте режим UEFI
Перезапустите установку Windows 10 с флешки.

Ошибка C1900101–20004 должна исчезнуть.

Ошибка 0×80070002

Это значит, что отсутствует часть жизненно важных для продолжения инсталляции Windows 10 файлов. Чаще всего так происходит, когда установка Windows 10 запускается с Windows 7 или 8. Также некоторые службы Windows 10 могут быть отключены — например, обновления.

Нажмите клавиши Windows+R, введите и подтвердите команду services.msc.
Компонент Services.exe даёт доступ к службам Windows
В списке служб отыщите «Центр обновления Windows» и дайте команду: правый щелчок мышью — «Запустить» (на пиратских сборках она отключена).
Включите службу обновления Windows 10

Перезапустите Windows 7/8 и повторно запустите обновление ОС до Windows 10. Если это не помогло, сделайте следующее:

Отключите «Центр обновления Windows», дав команду: правый щелчок мышью — «Отключить».
Остановите службу обновления и замените тип запуска на «отключена»
Очистите директорию C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
Удалите содержимое данной системной подпапки
Вызовите через консоль «Выполнить» командой cleanmgr мастер очистки дисков Windows 10 и отметьте опцию очистки системных файлов.
Подтвердите удаление системных файлов Windows 10
Удалите также файлы обновлений Windows 10.
Очистите файлы обновлений Windows
Вновь запустите службу обновлений Windows 10 и перезапустите ПК.

Ошибка 0xc0000428

Код 0xc0000428 — это ошибка драйверов в Windows 10. Каждый программный продукт кем-то издан и имеет свой уникальный ID (подпись). Замените версию драйвера (не обязательно на последнюю) — сам драйвер берётся из проверенного источника.

Ошибка 0xc0000428 также кроется в изменении файла C:Windowssystem32driversoem-drv64.sys. Для её исправления:

Удалите данный файл. Скорее всего, возникнет проблема при запуске ОС.
Активируйте исправление неполадок запуска Windows 10 с флешки
Перезапустите Windows 10 в режиме восстановления с загрузочной флешки.
Выберите подходящий вариант восстановления запуска Windows 10

Одним из самых действенных способов является восстановление Windows 10 из образа на флешке. При восстановлении ОС повреждённые файлы будут заменены на их прежние версии.

Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows

Ошибка 0×80070570

Ошибка с кодом 0×80070570 говорит о том, что повреждены оперативная память и накопитель ПК. Воспользуйтесь вышеприведённой инструкцией по проверке ОЗУ и жёсткого или флеш-диска.

Ошибки при установке Windows 10 не являются необратимыми. Современные ОС подробно и понятно объясняют, почему возникли те или иные неполадки, и часто предлагают определённые решения по их устранению. Удачной вам работы!

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend Restoro PC Repair Tool:
This software will repair common computer errors, protect you from file loss, malware, hardware failure and optimize your PC for maximum performance. Fix PC issues and remove viruses now in 3 easy steps:

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
Why Windows 10 installation failed?
How do I fix Windows 10 installation failed?
1. Unplug all peripheral devices
2. Uninstall the language pack
3. Uninstall third-party antivirus
4. Choose to keep only files when asked
5. Rebuild BCD
6. Upgrade Windows 10 with installation media
7. Perform a clean install
What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
What are Windows 11’s requirements?
Which versions of Windows are affected by this issue?
What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

As mentioned, many different factors can cause this error. Before we move on to tested ways you can fix this error, we recommend you run some preliminary checks, just to make sure the issue isn’t actually way simpler than you thought.

Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
- RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
- Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
- CPU: 1GHz or faster
- Screen resolution: 800 x 600
- Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
- Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

Press Windows key + I.
Navigate to the Time & Language section.
Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
Select your antivirus software and click on Uninstall.
Follow the instructions on the screen to remove it.
After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

Start the upgrade process.
Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
Select the option to Keep personal files only.
Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

Download the Media Creation Tool.
Once the application is downloaded, run it.
Accept the terms of service.
Choose the option to upgrade your PC.
Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

Download the Media Creation Tool and run it.
Connect an empty USB flash drive to your PC.
Select the option to Create installation media.
Choose your flash drive from the list.
Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
Restart your PC.
Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
Select your USB flash drive from the list.
Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

FIX: Windows installation encountered an unexpected error
SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
How to Make Sticky Notes Stay on Top in Windows 11
Reserved Storage on Windows 11: How to Enable or Disable It
How to Remove Windows 11 File Explorer Please Sign In
How to Check Your Windows Experience Index on Windows 11

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
Look for PTT of TPM option, and enable it.
Optional: You can also enable Secure Boot.
Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
RAM: 4GB
Storage: 64GB or more
Firmware: UEFI with Secure Boot support
TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Usually, a clean install means that you’ll format your system drive to have a fresh start without any applications or files. If you choose to do this, we strongly advise you to back up your files beforehand.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
Why Windows 10 installation failed?
How do I fix Windows 10 installation failed?
1. Unplug all peripheral devices
2. Uninstall the language pack
3. Uninstall third-party antivirus
4. Choose to keep only files when asked
5. Rebuild BCD
6. Upgrade Windows 10 with installation media
7. Perform a clean install
What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
What are Windows 11’s requirements?
Which versions of Windows are affected by this issue?
What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
- RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
- Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
- CPU: 1GHz or faster
- Screen resolution: 800 x 600
- Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
- Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

Press Windows key + I.
Navigate to the Time & Language section.
Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
Select your antivirus software and click on Uninstall.
Follow the instructions on the screen to remove it.
After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

Start the upgrade process.
Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
Select the option to Keep personal files only.
Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

Download the Media Creation Tool.
Once the application is downloaded, run it.
Accept the terms of service.
Choose the option to upgrade your PC.
Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

Download the Media Creation Tool and run it.
Connect an empty USB flash drive to your PC.
Select the option to Create installation media.
Choose your flash drive from the list.
Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
Restart your PC.
Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
Select your USB flash drive from the list.
Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

FIX: Windows installation encountered an unexpected error
SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
How to Make Sticky Notes Stay on Top in Windows 11
Reserved Storage on Windows 11: How to Enable or Disable It

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
Look for PTT of TPM option, and enable it.
Optional: You can also enable Secure Boot.
Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
RAM: 4GB
Storage: 64GB or more
Firmware: UEFI with Secure Boot support
TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Бывает так, что во время простой установки Windows 10 возникают различные ошибки. Немудрено, ведь пока Windows 10 – это очень свежая операционная система. Можно отметить наиболее типичные ошибки и остановить свое внимание на решениях. Иногда помогает специальный код, иногда ручное удаление файлов, иногда загрузка с установочного диска. Обо всём этом далее.

Пропадание значка

Итак, совершенно спокойно может исчезнуть даже значок обновления. В таком случае можно попробовать обновиться при помощи специальной программы, которая называется Windows 10 Installation Media Creation Tool. Её можно легко загрузить с официального сайта. Проблема решится так: данное приложение может либо скачать обновление, либо скачать файлы для чистой установки.

Также для восстановления значка можно попробовать следующее:

Запустить командную строку от имени администратора.
Ввести код wuauclt.exe /updatenow.
Нажать кнопку Enter на клавиатуре, подождать всего несколько минут, пока код отработает свою задачу.
После всего этого, надо зайти в Центр обновлений.
Там будет видно, что обновление загружается.
Как только загрузка будет завершена, можно переходить к установке.

80240020

Если возникла такая проблема, что при установке 10-го обновления система пишет код ошибки под номером 80240020, то нужно попробовать следующие действия:

Нужно открыть папку по адресу C: Windows SoftwareDistribution Download и удалить оттуда всё содержимое.
Заходим в командную строку и запускаем от имени администратора код wuauclt.exe /updatenow.
Жмем кнопку Enter и ждем, пока код выполнится.

Вылетает программа обновления

Бывает такая ошибка, что при установке вылетает сама программа обновления. Тут можно попробовать два пути:

Если операционная система уже загружалась программой Windows 10 Installation Media Creation Tool, то нужно зайти в папку по адресу C: $Windows.~WS Sources Windows (данная папка скрыта, так что нужно включить режим Показать все скрытые папки и файлы). В этой папке надо запустить файл setup.exe.
Иногда проблема появляется при неправильной настройке региона. При этом следует зайти в Панель управления, открыть Региональные стандарты, щелкнуть по вкладке Местоположение. В этой вкладке следует установить регион, в котором будет работать операционная система, после чего перезагрузить компьютер.
Если скачивание при помощи специальной утилиты не состоялось, возникла ошибка, и оно прервалось, то можно не начинать загрузку с самого начала, а попытаться продолжить. Для этого заходим в папку по адресу C: $Windows.~WS Sources Windows Sources и запускаем файл setupprep.exe.

Решение запуском ISO

Если при установке периодически возникает проблема или ошибка, имеющая какой-то код, то можно решить такие ошибки путем старта с предварительно записанного загрузочного диска. Просто вставляем его в DVD привод (если это диск), или в порт USB (если это карта памяти) и запускаем файл setup.exe. Далее нужно следовать всем этапам установки.

Нет активации

Бывает так, что Windows 10 из серий 7 и 8 обновилась, а вот активация не появилась. В таком случае помогает подождать некоторое время. Серверы Microsoft разгребают очень большие очереди из людей, которые ждут установки. Придет очередь и вашей операционной системы, она будет активирована. Также важно понимать, что не активированные операционные системы 7 и 8 серии приведут к не активированной обновленной версии 10 поколения. В таком случае нужно сделать откат до семерки или восьмерки, активировать их и заново обновиться. Хочешь полюбоваться на то, как большой страпон проникает в тугую дырку красотки? Тут страпон.com/bolyshoy-razmer ты найдешь тот самый ролик, который добавит возбуждения к твоему одинокому вечеру.

Радикальное решение

В крайнем случае помогает использование чистой установки. То есть мы вставляем в компьютер загрузочный образ ISO и проводим с него загрузку. Обновление предложит снести все файлы и поверх записать операционную систему. Важно понимать, что до этого нужно все равно сделать обновление и активацию. То есть, сначала производится переход с Windows 7 и 8 до 10 версии, а уже потом можно прибегать к чистой установке. Тогда система сама активируется через некоторое время.

Опубликовано в Windows 10

На чтение 5 мин. Просмотров 9.6k. Опубликовано 03.09.2019

По сравнению с предыдущими итерациями Windows установка Windows 10 довольно проста. Тем более что практически все, включая драйверы, управляется самой системой. Кроме того, распространение программного обеспечения в настоящее время намного проще с Media Creation Tool. Тем не менее, это, на бумаге простая процедура, представляло собой довольно обременительное для различных пользователей. Приглашение « Windows обнаружена непредвиденная ошибка », и последующие сбои установки не являются редкостью.

Для решения этой проблемы мы подготовили список возможных решений. Если вы застряли с этой ошибкой после нескольких попыток, обязательно проверьте шаги, которые мы предоставили ниже.

Содержание

Как исправить ошибку «При установке Windows 10 произошла непредвиденная ошибка» при установке Windows 10
1: Проверьте системные требования
2: Проверьте RAM и HDD
3: Переключите порт USB и USB-накопитель
4: Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

Как исправить ошибку «При установке Windows 10 произошла непредвиденная ошибка» при установке Windows 10

Проверьте системные требования
Проверьте RAM и HDD
Переключите USB-порт и USB-накопитель
Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

1: Проверьте системные требования

Давайте начнем с совместимости. Windows 10 не слишком отличается от Windows 7 в отношении системных требований. Однако есть некоторые различия, и вы должны их учитывать, если вы устанавливаете Windows 10. Дополнительный объем ОЗУ здесь и немного больше места для хранения могут иметь большое значение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Каков предел ОЗУ в Windows 10, 8.1 в 2018 году?

Вот системные требования, которые вам необходимо выполнить для установки Windows 10:

Процессор : процессор с тактовой частотой 1 ГГц или более быстрый или SoC
ОЗУ : 1 гигабайт (ГБ) для 32-разрядных или 2 ГБ для 64-разрядных
Жесткий диск : 16 ГБ для 32-разрядной ОС 20 ГБ для 64-разрядной ОС
Графический процессор : DirectX 9 или более поздняя версия с драйвером WDDM 1.0
Дисплей : 800 × 600

Если вы выполнили системные требования, убедитесь, что ваш установочный носитель создан правильно.

2: Проверьте RAM и HDD

Среди различных аппаратных проблем, которые могут вызвать ошибки установки, RAM и HDD находятся на вершине. Мы предлагаем исследовать работоспособность ОЗУ с помощью стороннего инструмента MemTest86. Этот инструмент высоко ценится как лучший для работы. Дело в том, что для работы вам необходимо смонтировать его на загрузочный носитель.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 14 лучших программ для проверки работоспособности жесткого диска для пользователей ПК

Вот как скачать и использовать MemTest86 в Windows 10:

Загрузите USB-версию MemTest86 здесь.
Подключите USB. Помните, что эта процедура удалит все ее данные .
Извлеките (разархивируйте) файл и запустите « imageUSB tool ».
Выберите USB-накопитель и создайте загрузочный диск.
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с USB-накопителя.

Что касается жесткого диска, вы можете использовать встроенную утилиту или прибегнуть к сторонним инструментам для проверки проблемных секторов и проблем со здоровьем. Вот как проверить жесткий диск с помощью утилиты ChkDsk в Windows 10:

В строке поиска Windows введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и запустите ее от имени администратора.
В командной строке введите следующую команду и нажмите Enter:
- chkdsk c:/r
Подождите, пока процедура не закончится.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Windows 10 chkdsk зависла

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, если ошибка остается постоянной после нажатия «Установить», – форматирование диска через командную строку. Это то, что вам нужно сделать:

1. После загрузки загрузочного USB-накопителя нажмите Восстановить компьютер .
2. Выберите Устранение неполадок . T.
3. Нажмите Командная строка .
4. В командной строке введите следующие команды и нажмите Enter после каждого:
  - DiskPart
  - объем списка
5. Теперь вы должны увидеть, какой номер находится рядом с системным разделом. Помни это. Будем использовать «3» в качестве примера. Действуйте с осторожностью и убедитесь, что вы не выбираете раздел данных. Если все объединено в один раздел
6. Введите следующие команды и нажмите Enter:
  - выберите том 3
  - чистый
7. После этого закройте командную строку и попробуйте снова установить Windows 10.

3: Переключите порт USB и USB-накопитель

Другая вещь, которая, похоже, проскальзывает под радар, – это сам установочный носитель.Даже если большинство USB-накопителей с 6 или более гигабайтами будет достаточно, некоторые могут и не быть. По этой причине, если возможно, переключение на другую флэш-карту USB может помочь вам. В качестве дополнительного примечания мы рекомендуем использовать USB-накопители 2.0, если вы никогда не устанавливали Windows 10 и не включали устаревшее USB-устройство в настройках BIOS.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: как исправить проблемы с медленным USB 3.0 в Windows 10, 8.1

С другой стороны, даже если загрузочный USB-накопитель работает нормально, проблема может быть в используемом вами USB-порту. Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, просто перезагрузив компьютер и переключившись между USB-портами. Наконец, вы можете, если позволяют обстоятельства, попробовать использовать файл ISO для создания загрузочного DVD.

4: Восстановите установочный носитель с помощью Media Creation Tool.

В конце концов, если ни один из предыдущих шагов не помог решить проблему, мы рекомендуем вам переделать загрузочный диск. Лучший и самый выгодный способ – использовать инструмент создания медиа. С учетом сказанного, вся процедура довольно упрощена, и она не будет длиться слишком долго. Конечно, это зависит от скорости вашего канала. Из-за нежелательных обстоятельств вы можете использовать любой другой компьютер для создания загрузочного установочного носителя для Windows 10.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: исправлено: ошибка «Вставьте установочный или восстановительный носитель Windows»

Вот как создать загрузочный установочный USB-накопитель с помощью Media Creation Tool в Windows 10:

Загрузите инструмент для создания медиа здесь.
Подключите флэш-накопитель USB емкостью не менее 6 ГБ.
Запустите Инструмент создания мультимедиа и примите Условия лицензии .
Выберите «Создать установочный носитель (USB-накопитель, DVD-диск или файл ISO) для другого ПК» .
Выберите подходящий язык, архитектуру и издание и нажмите Далее.
Выберите USB-накопитель и нажмите Далее .
Media Creation Tool загрузит установочные файлы и скопирует установочные файлы на флэш-накопитель USB.
Перезагрузите компьютер и загрузитесь с помощью только что созданного установочного носителя.

После этого вы сможете установить Windows 10 без каких-либо проблем. Если ошибка не устранена, мы рекомендуем обратиться к производителю вашего компьютера. И на этой ноте мы можем завершить это. Если у вас есть дополнительные вопросы или предложения, не стесняйтесь поделиться ими с нами. Вы можете сделать это удобно в разделе комментариев ниже.

С момента выхода Windows 10 всё больше и больше пользователей ПК отказываются от предыдущих версий операционной системы, предпочитая новую. Стильный дизайн, повышенная производительность и ряд дополнительных возможностей никого не оставляют равнодушным. Однако даже такая усовершенствованная и оптимизированная ОС может давать сбои в процессе установки.

Содержание

Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения
Несовместимость с Windows 10
Пропадание значка Windows и зависание на логотипе
Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)
Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)
Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)
Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10
Ошибка c1900107
Ошибка 80240020
Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10
Ошибка C1900101–20004
Нет файлов (ошибка 0×80070002)
Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)
Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)

Ошибки при установке Windows 10: виды и способы решения

Переход пользователя ПК на Windows 10 далеко не всегда проходит гладко. Порой на этапе установки возникают ошибки, которые система выдаёт в силу определённых причин. Рассмотрим подробнее распространённые системные ошибки, а также методы их исправления.

Несовместимость с Windows 10

Такая проблема чаще всего встречается у пользователей предыдущих версий Windows. Она заключается в том, что используемый компьютер, вероятнее всего, устарел или отвечает не всем рекомендуемым параметрам для Windows 10. По этой причине в программе, отвечающей за обновление ОС, будет отображаться уведомление о несовместимости оборудования с новым софтом и невозможностью его установки.

Для решения этой проблемы необходимо выполнить следующие шаги:

Откройте редактор реестра Regedit.

Редактор реестра — одна из главных составляющих операционной системы
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade.

Убедиться в правильности пути к папке можно с помощью строки в самом низу окна
В открывшуюся папку добавьте параметр типа DWORD (32-bit) с названием AllowOSUpgrade и значением 1.

Введите необходимые параметры в реестр
Откройте центр обновления Windows (Windows Update) и запустите проверку обновлений (Check for Updates).

Запустить проверку обновлений можно на панели слева
Загрузите обновления и начните установку Windows 10 на ПК.

Обновление до Windows 10 на несовместимом оборудовании может привести к неправильной работе отдельных компонентов компьютера (веб-камеры, видеокарты и т. п.). Избежать этого можно путём установки необходимых драйверов вручную.

Пропадание значка Windows и зависание на логотипе

Иногда установка Windows 10 зависает на этапе загрузки логотипа. В таких случаях система, как правило, не выдаёт конкретную ошибку. Попытаться исправить положение можно с помощью специальной программы Windows 10 Installation Media Creation Tool, которая находится в свободном доступе на официальном сайте Microsoft: https://www.microsoft.com/ru-ru/. Она предоставляет возможность перейти на новую ОС как путём стандартного обновления, так и путём скачивания файлов для самостоятельной установки.

Если значок Windows пропал непосредственно в процессе обновления, для его восстановления потребуется:

Запустить командную строку от имени администратора.
Ввести код wuauclt.exe/updatenow.

Ввод соответствующего кода в командной строке запустит операцию восстановления обновления Windows
Нажать Enter на клавиатуре и подождать несколько минут, пока код выполнит свою задачу.
Зайти в центр обновления Windows и дождаться завершения загрузки софта.
Приступить к установке апдейта.

Повреждение компонентов обновления (ошибка c1900101–2000c)

Ошибка такого рода появляется при попытке обновления Windows 7 или 8 до Windows 10. Есть несколько вариантов решения проблемы:

скачать образ обновления заново (ранее файл мог повредиться во время загрузки);
провести полное сканирование системы на предмет наличия вредоносного ПО и обновить все драйверы;
отказаться от перехода на Windows 10 посредством обновления и установить ОС с нуля.

Несовместимость с какими-либо приложениями, драйверами или железом (ошибка 0xc1900101 0x20017)

Как и в предыдущем случае, подобная проблема встречается среди пользователей, стремящихся перейти на новую систему путём обновления. Причиной ошибки с кодом 0xc1900101 0x20017 может быть:

несовместимость нового софта с уже установленными программами безопасности (антивирус);
несовместимость с драйверами или «начинкой» компьютера.

В результате этой ошибки обновление системы прерывается, после чего она возвращается к параметрам, которые были актуальны перед попыткой апгрейда. Чтобы избежать повторного возникновения ошибки 0xc1900101 0x20017, необходимо:

Деактивировать антивирусную программу.
Отключить все устройства ПК, за исключением мыши и клавиатуры.
Подключиться к интернету посредством проводного соединения.
Открыть командную строку и ввести sfc/scannow.

Команда sfc/scannow запустит сканирование системы
Дождаться окончания восстановления повреждённых файлов системы, после чего повторить попытку апгрейда.

Проблемы с загрузочным сектором и нехватка памяти (ошибка 0x8007025d)

При возникновении проблем с загрузочным сектором и нехваткой памяти могут помочь следующие действия:

обновление BIOS;
проверка оперативной памяти на ошибки;
проверка качества подключения жёсткого диска к материнской плате;
форматирование необходимого раздела диска в процессе установки ОС.

Видео: как устранить ошибку 0x8007025 при установке Windows 10

https://youtube.com/watch?v=1GKWuWSVXjU

Ошибка c1900107

Причиной появления этой ошибки является функция Secure boot. Она предотвращает запуск неавторизованной ОС при активации ПК. Иными словами, Secure boot не позволяет загрузить Windows с диска или флеш-накопителя. Для решения проблемы потребуется отключить эту функцию путём внесения изменений в настройки BIOS, а именно:

Зайти в BIOS.
Выбрать раздел Security Boot Parameters.
В пункте «Тип операционной системы» выбрать Windows 8 UEFI.

Внесение изменений в настройки BIOS способстсвует устранению проблемы
В безопасном режиме загрузки выбрать вариант Custom.
В разделе управления ключами отключить Provisioning и активировать безопасную загрузку ключей.
Вставить USB-накопитель и сохранить настройки, предварительно выставив приоритеты загрузки.

Ошибка 80240020

Ошибка с таким кодом актуальна среди пользователей Windows 7 и 8, желающих обновиться до Windows 10. Её появление сигнализирует о проблеме с файлами обновления, решить которую можно следующими действиями:

Открыть папку C:Windows/SoftwareDistribution/Download и удалить все её содержимое.

Перед повторной загрузкой обновления необходимо очистить папку Download
От имени администратора запустить командную строку и ввести в её поле wuauclt.exe/updatenow.
Дождаться завершения работы запущенной команды.
Перейти в Центр обновления Windows и повторить установку Windows 10.

Видео: как устранить ошибки 80240020 и C1900101 в процессе установки Windows 10

Ошибка C1900101–20004

Проблема, сопровождаемая ошибкой С1900101–20004, заключается в остановке процесса инсталляции Windows 10 на 25% либо на 84% копирования файлов. Это случается, если операционная система устанавливается со смонтированного ISO-образа. Исправить положение можно просто отключив SATA-кабель от оптического привода на время установки Windows 10.

Нет файлов (ошибка 0×80070002)

Подобная ошибка может возникнуть как при попытке обновиться до Windows 10, так и во время установки системы с нуля. В обоих случаях она свидетельствует об отсутствии или повреждении файлов в пакете обновления либо на установочном диске/USB-накопителе. В связи с этим существует несколько вариантов исправления указанной проблемы:

очистите папку с обновлениями и проведите повторную загрузку софта (см. п. «Ошибка 80240020»);
замените загрузочный диск/отформатируйте флеш-накопитель и заново запишите на него файлы инсталляции, после чего повторите установку Windows 10;
проверьте систему при помощи мастера диагностики перед тем, как проводить установку с ISO-образа.

Проблема с драйверами (ошибка 0xc0000428)

Ошибка с таким кодом возникает после финальной перезагрузки ПК во время установки Windows 10 и говорит о том, что при проверке цифровой подписи драйвера произошла неудача. Для решения проблемы следует:

Запустить компьютер в безопасном режиме, нажав F8 в процессе перезагрузки и выбрав пункт Safe Mode.
Удалить файл oem-drv64.sys, располагающийся по адресу C:windowssystem32driversoem-drv64.sys.
Перезапустить систему и при необходимости выполнить её восстановление.

Проблема с оперативной памятью или винчестером (ошибка 0×80070570)

Появление такой ошибки во время установки Windows 10 сигнализирует о неисправности оперативной памяти или жёсткого диска. Исправить ситуацию помогут следующие способы:

убедитесь в отсутствии физических повреждений оперативной памяти и винчестера, а также в правильности и качестве их подключения;
протестируйте оперативную память на предмет ошибок, используя стандартные средства Windows или бесплатную утилиту Memtest86;
убедитесь в наличии необходимого места для Windows 10 на жёстком диске;
протестируйте винчестер на предмет ошибок.

Если ни один из вышеперечисленных пунктов не принёс результата, то остаётся прибегнуть к радикальному методу — замене неисправных составляющих.

Windows 10 выгодно отличается от предыдущих версий ОС своей производительностью и простотой в использовании. Тем не менее, как и в любом софте, в Windows 10 случаются сбои. Однако большинство проблем решаются буквально за пару кликов мышью. Кроме того, команда Microsoft активно занимается усовершенствованием системы, анализируя статистику возникающих у пользователей ошибок.

При подготовке к установке Windows 10 или во время самого процесса могут возникнуть проблемы, которые не дадут завершить процедуру обновления. Бывают случаи, когда установка зависает, прерывается, выдаёт ошибку и другие подобные ситуации, выйти из которых можно самостоятельно, используя нижеприведённые инструкции.

Проблемы до начала установки системы

Для установки системы нужен установочный носитель, который рекомендуется создавать с помощью официальной программы Microsoft. После того как вы установите её, пройдёте первые шаги с выбором параметров и разрядности системы, вам предложат выбрать, какой из подключённых носителей превратить в установочный. В списке, предоставленном программой, может не оказаться флешки, которую вы хотели использовать для дальнейшей установки Windows 10. Произойти это может по следующим причинам:

флешка не была правильно подготовлена. Флешка должна быть пустой, отформатированной в FAT32 или NTFS формате и иметь как минимум 4 ГБ общего объёма. Если хоть один из параметров не соблюдён, то программа установки Windows 10 не увидит флешку;
USB-порт, в который воткнута флешка, неисправен, попробуйте перенести её в другой порт и проверьте результат, не забыв перезапустить программу;
перезагрузите компьютер, возможно, с флешкой производятся какие-либо незавершённые операции, поэтому с ней нельзя работать, а после перезапуска устройства они все завершатся;
проверьте, видит ли сам компьютер флешку, если нет, то проблема и причина заключается в нём;
если ничего не помогло, то замените флешку или примените любой другой способ превращения ее в установочный носитель, например, скачайте образ системы и запишите его вручную.

Бесконечное получение обновлений

Если в процессе создания загрузочного носителя с новой операционной системой обновления ищутся бесконечно долго, необходимо закрыть центр обновлений:

Одновременно зажав кнопки Win+R, откройте окошко «Выполнить».
Открываем окошко «Выполнить» комбинацией Win+R
Используйте команду service.msc, чтобы открыть список служб.
Выполняем команду service.msc
Отыщите в списке строку «Центр обновлений», кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите на функцию «Оставить». Готово, перезапустите приложение по созданию загрузочного носителя и пройдите процесс заново.
Останавливаем центр обновлений

Проблемы в процессе установки

Все нижеперечисленные ошибки и проблемы возникают во время установки: зависание, прерывание, некорректный итог процесса и т. д.

На диске находится таблица MBR-разделов

Данная ошибка возникает во время выбора диска или его раздела, отведённого под установку самой операционной системы. Появляется она из-за того, что жёсткий диск отформатирован в формате, не соответствующем режиму, который выставлен в BIOS. Избавиться от этой ошибки можно двумя способами: изменить режим работы в BIOS или переформатировать диск. Рекомендуется второй вариант, так как режим, выбранный в BIOS по умолчанию, наиболее оптимален. Переформатировать диск можно стандартным способом, но при этом потеряв все данные с него, или с помощью сторонней программы, при этом прервав процесс установки, но сохранив всю информацию.

Ошибка «Установка Windows на данный диск невозможна. На выбранном диске находится таблица MBR-разделов»

Изменения параметров BIOS

По умолчанию в BIOS активирован режим EFI, который работает только с дисками в GPT формате. Поскольку ваш диск работает в формате MBR, придётся изменить режим на Legacy. Для этого выключите компьютер, начните его включение и как только появятся первые признаки загрузки, нажмите клавишу F11, F12 или ESC для активации Boot Menu. Какая из возможных кнопок будет назначена в вашем случае, описано в небольшой сноске, появившейся на экране во время начала загрузки. В раскрывшемся списке вам нужно будет выбрать вашу флешку, но без приставки UEFI или EFI в названии.

Изменяем порядок загрузки так, чтобы на первом месте стояла флешка без UEFI и EFI

Также изменить очередность загрузки можно в самом BIOS, в разделе Boot или «Загрузка» поставив на первое место название флешки без приставок UEFI и EFI. После этого останется только выйти из Boot Menu или BIOS, предварительно сохранив новые параметры. Готово, можно продолжить установку Windows.

Ставим флешку без приставки UEFI и EFI на первое место

Изменение формата диска на MBR стандартным методом

Изменения формата будет производиться через командную строку. Минус этого метода заключается в том, что придётся удалить все данные, находящиеся на диски, так что заранее скопируйте их на другой носитель, чтобы сохранить.

Для запуска командной строки предназначена комбинация Shift + F10, которую можно использовать не покидая окошка установки ОС.
Зажимаем Shift+F10, чтобы войти в командную строку
В развернувшемся окне с командной строкой по очереди пропишите данные команды: diskpart — запускает процесс настройки диска, list disk — открывает список дисков, подсоединенных к ПК, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select disk X — выбор диска, где X — его номер, взятый на предыдущем шаге, clean — очищение диска, которое обязательно нужно выполнить, convert gpt — преобразование в формат GPT, exit — выход из командной строки.
Выполняем команды для преобразование диска в GPT
Вернувшись к процессу установки, кликните по кнопке «Обновить», чтобы программа увидела, что диск был преобразован в нужный формат. Готово, можно продолжить установку.
Нажимаем кнопку «Обновить»

Изменение формата диска на MBR с помощью сторонней программы

Для преобразования с помощью сторонней программы можно использовать приложение Minitool Partition Wizard Bootable, образ которого нужно скачать с официального сайта разработчика и записать на флешку, отформатированную в формате FAT32. Преимущество этого способа заключается в том, что вам не придётся удалять данные с диска, чтобы преобразовать его.

После создания флешки с программой войдите в BIOS или Boot Menu и измените порядок загрузки так, чтобы на первом месте стоял нужный носитель. То есть сделайте то же самое, что делали для установки Windows, но для другой флешки. После того как программа загрузится, выберите нужный диск или все его разделы и кликните по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk.
Кликаем по кнопке Convert MBR Disk to GPT Disk
Используйте кнопку Apply, чтобы начать операцию по преобразованию. Перевод диска в GPT формат может длиться более десяти минут, если на нём хранится много информации. Не прерывайте процесс, чтобы не вызвать дополнительных проблем.
Кликаем по кнопке Apply
Если при попытке начать конвертацию вы получаете уведомление о том, что выбранный диск является системным и изменять его нельзя, то выделите раздел диска, который обычно занимает 300–500 МБ, и кликните по кнопке Delete, чтобы удалить его. На нём расположены точки восстановления системы, которые не всегда можно конвертировать, поэтому их стоит удалить. После окончания очищения вернитесь к преобразованию и завершите процесс.
Удаляем разделы, кликнув по кнопке Delete

После того как диск будет преобразован в GPT формат, снова войдите в Boot Menu и загрузитесь с установочного носителя, чтобы вернуться к установке Windows 10.

Система не устанавливается на SSD диск

Причина, по которой установить Windows на SSD диск не получается, скорее всего, заключается в том, что в BIOS установлен режим работы IDE вместо требуемого ACHI. Чтобы это исправить это, выполните следующие действия:

Во время включения компьютера нажмите несколько раз клавишу Delete на клавиатуре, чтобы войти в BIOS. Для входа в меню настроек может использоваться и другая кнопка, это зависит от модели материнской платы, но во время загрузки компьютера на экране появляется сноска, в которой будет сказано, как войти в BIOS.
Входим в BIOS
После входа в BIOS вы увидите либо стандартный BIOS, либо более новую его версию UEFI. Также возможны варианты наличия русского языка и его отсутствия. Разделы в разных версиях BIOS могут называться по-разному, поэтому главная ваша задача — найти переключатель режима c IDE на ACHI. В одной из версий UEFI это делается так: сначала перейдите к разделу Setting.
Заходим в раздел Setting
Перейдите к дополнительным настройкам.
Открываем дополнительные настройки
Откройте подраздел «Встроенные периферийные устройства».
Входим в раздел «Встроенные периферийные устройства»
В блоке «Конфигурация SATA» найдите нужную строку и измените режим на ACHI. Готово, осталось выйти из BIOS, сохранив все внесённые изменения, и можно возвращаться к установке новой ОС.
Изменяем режим SATA на ACHI

Если изменение режима не помогло, то причину можно искать в следующих параметрах:

к компьютеру подключено несколько дисков, это может вызывать сбой при установке, поэтому оставьте только один из них и попробуйте повторить установку снова;
флешка, с которой производится установка, была отформатирована в формате NTFS, а не в FAT32, подходящем для SSD дисков. В этом случае нужно заново переформатировать носитель и снова записать на него образ системы;
если ничего из вышеперечисленного не помогло, то попробуйте произвести установку с диска, иногда это помогает решить проблему.

В процессе установки появляется синий экран

Синий экран с текстом и описанием ошибки возникает в том случае, если программа установки наткнулась на непреодолимую ошибку и не может продолжить процесс. В этом случае она автоматически сотрёт все уже установленные файлы обновления и откатит систему до того момента, когда процедура установки ещё не была начата.

Установка прервалась из-за синего экрана

После того как откат закончится, вы можете заново начать установку. Возможно, на этот раз она пройдёт стабильно. Если нет, синий экран появился снова, нужно возвращаться к уже существующей на диске системе и удалять в ней все ненужные приложения и отключать все лишние подключённые к компьютеру устройства. Скорее всего, система не может корректно установить обновления именно из-за сторонних программ и устройств.

Если это не поможет, то скопируйте всю важную информацию с диска на сторонний носитель, и перейдите к ручной установке, во время которой можно удалить всю информацию с диска. Так и сделайте, сотрите все данные с разделов диска и проведите установку Windows 10 на чистый раздел.

В процессе установки появляется чёрный экран

Если во время установки системы появляется чёрный экран, на котором не отображается ничего или отображается только курсор мышки, то причин для такого поведения компьютера может быть несколько:

первым делом, проверьте, не отошёл ли монитор, работает ли он. Скорее всего, причина не в этом, но проверить стоит;
процесс был прерван, завершён некорректно или наткнулся на какое-то системное повреждение, которое привело к его резкому обрыванию. Если у вас есть возможность, то выключите компьютер и начните процедуру установки заново. Выберите не обновление системы, а ручную установку, чтобы получить возможность очистить диск. Когда откроется окошко управления разделами диска, отформатируйте все блоки по очереди, данные с них будут удалены, но установка пройдёт корректно, так как ей не на чём будет споткнуться;
Кликаем по кнопке «Форматировать», чтобы очистить раздел
ещё одна причина появления чёрного экрана — обновления прошло успешно, но драйвера видеокарты для Windows 10 не подходят, поэтому она не может отобразить информацию на экран. Чтобы это исправить, необходимо загрузиться в безопасном режиме и установить последнюю версию драйверов. Как это сделать, описано ниже в статье.
перед установкой был выбран неправильный режим в BIOS. Возможно, модель вашей материнской платы поддерживает более новую версию BIOS — UEFI, поэтому во время изменения порядка загрузки на первое место нужно ставить установочный носитель, имя которого начинается с UEFI или EFI. Если вы этого не сделали, то установка пройдёт некорректно.
На первое место устанавливаем носитель UEFI

Но перед тем как решать проблему, просто подождите, возможно, система ещё производит процесс обновления в фоновом режиме. Задумываться о том, что пора решать проблему вручную, стоит, только если чёрный экран не двигается дольше, чем полчаса.

Обновление драйверов

Чтобы войти в безопасный режим, мы воспользуемся командной строкой. Чтобы её вызвать, снова вернитесь к программе установки Windows 10, для этого выключите компьютер, зажав кнопку Power на 10–15 секунд, и включите его. После того как программа будет открыта, используйте комбинацию клавиш Shift+F10 для запуска командной строки.
Активируем командную строку комбинацией Shift+F10
Выполните команду bcdedit /set {default} safeboot network, потом команду shutdown /r и, когда вас попросят, подтвердите действие, нажав ещё раз клавишу Enter. Компьютер самостоятельно перезагрузится и включится в безопасном режиме.
Выполняем команды bcdedit /set {default} safeboot network и shutdown /r
Когда включение завершится, откройте диспетчер устройств, найдите в общем списке видеокарту и, кликнув по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Обновить драйвера». Пройдите процесс автоматического обновления или, если компьютер не сможет сам найти драйвера, скачайте их с официального сайта компании, создавшей видеокарту, и установите вручную.
Обновляем драйвера видеокарты вручную или автоматически
После окончания обновления драйверов запустите командную строку с правами администратора, выполните команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot, чтобы деактивировать автоматический запуск в безопасном режиме, выключите компьютер и вернитесь к процессу обновления до Windows 10.
Выполняем команду bcdedit {default} /deletevalue safeboot

Что делать, если процесс установки зависает

Процесс установки может зависнуть на следующих этапах:

во время появления логотипа Windows;
на этапе подготовки файлов;
прямо во время установки, когда на экране отображается, что процесс завершён на 0, 10, 99, 32% или другое количество процентов.

Учитывайте, что процесс установки может держаться на одном проценте до нескольких часов, если компьютер не особо мощный или перегружен файлами. Поэтому сначала подождите не меньше двух часов, и только если после этого ничего не произойдёт, можете приступать к ручному устранению проблемы.

Однозначно сказать, почему зависание произошло в вашем случае, сказать нельзя, поэтому проверьте все варианты, которые могут вызвать зависание, поочерёдно:

Отключите все лишние устройства от компьютера, оставьте подключёнными только клавиатуру, мышку и монитор. Также выньте лишние SATA кабели, идущие к порту для CD-дисков, и USB-флешки.
Проверьте правильность настроек BIOS и правильность формата установочного носителя. Помните, что для SSD и HDD диска, BIOS и UEFI, GTP и MBR формата параметры будут отличаться. Где-то нужно включить режим ACHI, а где-то IDE, где-то форматировать в FAT32, а где-то в NTFS и так далее. Ориентируясь на тип и формат жёсткого диска, а также версию BIOS, найдите подходящие для вашей сборки характеристики в интернете и установите их.
Перед тем как перейти к обновлению до Windows 10 не забудьте установить все доступные обновления на уже установленную операционную систему. Сделать это можно через встроенную программу «Центр обновлений», присутствующую и в Windows 7, и в Windows1, и в более старых версиях.
Если установка зависает при использовании USB-флешки в качестве установочного носителя, то попробуйте произвести установку с CD-диска.
Не забудьте убедиться в том, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям Windows 10, они представлены на официальном сайте Microsoft.
Если не получатся установить систему поверх старой, уже установленной, Windows, то на шаге по управлению разделами жёсткого диска отформатируйте все блоки и установите Windows 10 на полностью чистый диск.
Если вы устанавливаете систему не на чистый жёсткий диск, то удалите антивирус, он может помешать обновлению. Также сотрите все программы, вносящие изменения в интерфейс и другие системные параметры системы.

Ошибка «Не удалось создать новый раздел»

При ручной установке Windows иногда возникает ошибка, в которой говорится о том, что создать или найти существующий раздел невозможно. Появляется она, потому что на диске нет нераспределённой памяти и разделов, которые можно было бы отдать под установку операционной системы. Выход из этой ситуации: создать нужные разделы вручную. Сделать это можно двумя способами: через удаление уже имеющихся разделов и создание новых или через сокращение существующих разделов и распределение освободившейся памяти.

Ошибка «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел»

Стандартный метод

Удалить разделы и создать новые вы можете прямо в том же окошке, в котором получили ошибку.

Выберите имеющийся раздел с большим количеством памяти и кликните по кнопке «Удалить». Учтите, что все данные с него будут удалены. Если вы хотите сохранить информацию с раздела, то воспользуйтесь вторым способом, приведённым ниже.
Нажимаем кнопку «Удалить», чтобы стереть раздел
Освободившееся место попадёт в раздел «Нераспределённая память». Выберите этот раздел и кликните по кнопке «Создать», укажите, сколько места отведётся под создаваемый раздел и завершите процесс. Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
Нажимаем кнопку «Создать» и создаем новый раздел
Готово, выберите созданный вами раздел и установите на него Windows.
Нажимаем кнопку «Далее» и выполняем установку

Через командную строку

Используя командную строку, вы можете не удалять разделы, а сжимать их, не теряя при этом файлы, которые на нём находятся.

Для перехода из процесса установки в командную строку используйте комбинацию клавиш Shift+F. В открывшемся окошке командной строки последовательно выполните следующие команды: diskpart — для перехода к работе с дисками, list volume — открывает список разделов жёстких дисков, вы должны выбрать из списка нужный и запомнить его номер, select volume X — выбор раздела, где X — его номер, полученный предыдущей командой, shrink desired=Y minimum=Y — сокращение раздела на указанное количество МБ, где Y– количество МБ, exit — выход из командной строки.
Выполняем команды, чтобы сжать раздел и освободить место
После выхода из командной строки вы вернётесь к управлению дисками и увидите, что появился новый раздел или нераспределённая память. Распределите её, кликнув по кнопке «Создать». Для системного раздела достаточно 700 МБ, но это минимальный порог, рекомендуется отвести под него хотя бы 20–40 ГБ, в лучше больше, так как рано или поздно он начнёт засоряться, а очистить системный раздел очень сложно. Оставшуюся память можно разбить на сколько угодно разделов или оставить нераспределённой.
Создаем новый раздел из нераспределённой памяти

Установка вызывает повторяющуюся перезагрузку компьютера

Компьютер перезагружается во время установки — это нормально, он может перезагрузиться пять — шесть раз, чтобы корректно настроить все нужные элементы. Но если эта операция повторяется слишком много раз, то нужно прерывать процесс вручную, возвращаться к уже установленной системе и выполнять следующие действия:

Комбинацией Win+R вызовете окошко «Выполнить» и выполните в нём команду regedit, чтобы перейти к редактору реестра.
Выполняем команду regedit
Перейдите по пути HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList. В нём находится список существующих учётных записей. Удалите те, которые вы не используете. Незадействованные аккаунты могли остаться от предыдущих систем. Стирайте аккуратно, чтобы не повредить актуальные учётные записи. После удаления всего лишнего вернитесь к установке системы и завершите её.
Стираем файлы, относящиеся к лишним учетным записям

Не появляется окно установочной программы

Если вы столкнулись с тем, что у вас не появляется окошко установочной программы, то выполните инструкции из пункта «Что делать, если процесс установки зависает», описанного выше в статье.

Окно установки не появилось после загрузки с флешки

Драйверы устройства не найдены

Ошибка, сообщающая, что драйвера устройства не найдены, появляется при попытке установить Windows 10 по следующим причинам:

Флешка USB0 подключена к порту 3.0 или, наоборот, флешка USB 3.0 подключена к порту 2.0. Переключите её в нужный порт и повторите установку.
Образ системы был записан некорректно или был повреждён изначально. Перезапишите его. Лучше используйте нестандартную программу Microsoft, а записывайте образ с помощью UltraISO.
Используйте для установки диск, а не флешку.

Итог: используйте другой носитель, порт или образ, чтобы избавиться от этой ошибки.

Ошибки с кодом при установке Windows 10

Если во время установки Windows возникают ошибки, в описании которых присутствует уникальный код, то лучшим выходом в этой ситуации станет поиск решения именно по этому коду. Ориентируясь на уникальный номер, который обычно выглядит примерно как 0xc1900101, вы сможете найти решение именно под ваш случай. Если в интернете его не будет, то обратитесь в официальную службу поддержки Microsoft и назовите им этот код, они предоставят вам инструкции по дальнейшим действиям.

Во время установки Windows 10 может появится ошибка с кодом

Видео: проблемы во время установки Windows 10 и их решение

Итак, если во время установки Windows 10 возникают ошибки или процесс не доходит до конца, зависает или прерывается, то в первую очередь нужно проверить правильность настройки BIOS, установочного носителя и жёсткого диска. Следующий шаг — проверка компонентов компьютера и драйверов к ним. Лучший выход — очищение диска при помощи форматирования и установка системы на чистый раздел при помощи официальной программы Microsoft.

Распечатать

Оцените статью:

(28 голосов, среднее: 4.1 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Содержание

Причины проблем с установкой Windows 10
- Несоответствие ПК требованиям ОС Windows
- Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом
- Настройки BIOS
- Проблемы с жестким диском
- Отсутствие подключения к сети Интернет
Вопросы и ответы

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

Тактовая частота процессора: не менее 1 ГГц;
Не менее 1 ГБ оперативной памяти для 32-х разрядной версии продукта и не менее 2 ГБ для 64-х разрядной системы;
На жестком диске должно быть, как минимум 20 ГБ свободного пространства;
Разрешение экране 800 х 600 или выше;
Поддержка видеокартой DirectX 9 и наличие драйверов WDDM;
Доступ к сети интернет.

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Настройки BIOS

Проблемы с жестким диском

Подробнее: Программы для проверки жесткого диска

В противном случае нужно поменять накопитель или сдать его в ремонт.

Отсутствие подключения к сети Интернет

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.

1. Несоответствие устройства системным требованиям

Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
Видеокарта: DirectX 9 или новее.
Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.

2. Нехватка места на диске

Скриншот: Лайфхакер

3. Отсутствие подходящего раздела

Скриншот: Лайфхакер

Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить‎» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

Скриншот: Лайфхакер

Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков‎» и торрент-трекеров.
Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «‎Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «‎Проверить на плохие блоки».
Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.

6. Ошибка при обновлении старой Windows

Скриншот: Лайфхакер

Отключите все антивирусы и брандмауэры.
Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «‎Обновление», а не «‎Выборочная».

7. Зависание во время загрузки обновлений

Скриншот: Лайфхакер

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

SATA-кабель для подключения жёстких дисков и SSD. Фото: Razor512 / Wikimedia Commons

SSD формата M.2 в своём слоте. Фото: Ilya Plekhanov / Wikimedia Commons

9. Проблемы с оборудованием

Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
Why Windows 10 installation failed?
How do I fix Windows 10 installation failed?
1. Unplug all peripheral devices
2. Uninstall the language pack
3. Uninstall third-party antivirus
4. Choose to keep only files when asked
5. Rebuild BCD
6. Upgrade Windows 10 with installation media
7. Perform a clean install
What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
What are Windows 11’s requirements?
Which versions of Windows are affected by this issue?
What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
- RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
- Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
- CPU: 1GHz or faster
- Screen resolution: 800 x 600
- Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
- Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

Press Windows key + I.
Navigate to the Time & Language section.
Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
Select your antivirus software and click on Uninstall.
Follow the instructions on the screen to remove it.
After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

Start the upgrade process.
Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
Select the option to Keep personal files only.
Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

Download the Media Creation Tool.
Once the application is downloaded, run it.
Accept the terms of service.
Choose the option to upgrade your PC.
Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

Download the Media Creation Tool and run it.
Connect an empty USB flash drive to your PC.
Select the option to Create installation media.
Choose your flash drive from the list.
Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
Restart your PC.
Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
Select your USB flash drive from the list.
Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

FIX: Windows installation encountered an unexpected error
SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
How to Make Sticky Notes Stay on Top in Windows 11
Reserved Storage on Windows 11: How to Enable or Disable It
How to Remove Windows 11 File Explorer Please Sign In
How to Check Your Windows Experience Index on Windows 11

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
Look for PTT of TPM option, and enable it.
Optional: You can also enable Secure Boot.
Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
RAM: 4GB
Storage: 64GB or more
Firmware: UEFI with Secure Boot support
TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Источник

Finish up installing Windows 10 in just a few simple steps

by Aleksandar Ognjanovic

Aleksandar’s main passion is technology. With a solid writing background, he is determined to bring the bleeding edge to the common user. With a keen eye, he always… read more

Updated on December 12, 2022

Reviewed by
Vlad Turiceanu

Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more

Windows 10 installation has failed can occur due to installed components, so be sure to remove them before trying to upgrade.
Certain software, such as your antivirus, can prevent Windows installation from working properly.
In some instances, performing a clean reinstall is the only way to fix this issue for good.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

Download Restoro PC Repair Tool that comes with Patented Technologies (patent available here).
Click Start Scan to find Windows issues that could be causing PC problems.
Click Repair All to fix issues affecting your computer’s security and performance

Restoro has been downloaded by 0 readers this month.

Upgrading from one version of Windows to another is usually seamless, you start the process and wait for it to finish. And while that’s usually the case, update issues can sometimes occur.

Namely, lots of users, after seemingly completing the installation, were prompted with the Windows 10 installation has failed error. They had to start again but the results were the same.

This can be a problem, especially if you’re eager to try the new version of Windows, but luckily, there are several methods you can use to fix it in no time.

To address this, we prepared a list of possible solutions that can come in handy. In case you’re still stuck with this installation error, make sure to check the steps we provided below.

In this article

What to do if Windows 10 installation has failed when using the Media Creation Tool?
Why Windows 10 installation failed?
How do I fix Windows 10 installation failed?
1. Unplug all peripheral devices
2. Uninstall the language pack
3. Uninstall third-party antivirus
4. Choose to keep only files when asked
5. Rebuild BCD
6. Upgrade Windows 10 with installation media
7. Perform a clean install
What to do if Windows installation has failed on Windows 11?
What are Windows 11’s requirements?
Which versions of Windows are affected by this issue?
What is a clean install?

If Windows couldn’t be installed, then the issue is most likely your installation media. In that case, we recommended that you download the ISO again and recreate the bootable drive.

Many reported their Windows 10 installation has failed in safe OS phase, and this occurs because certain installation components are damaged, so they’ll need to be created again.

If Windows cannot install the required files, inspect your hardware, and make sure that there aren’t any hardware incompatibilities.

Why Windows 10 installation failed?

There are several reasons why you might encounter this error message, and it usually appears due to installed components or security software.

Connected peripherals can also be a problem, so be sure to remove them before trying to install Windows. Lastly, file corruption could be the cause of this problem as well.

How do I fix Windows 10 installation failed?

Restart your device – although frequently overlooked because it’s so simple, restarting gives your system a chance to close off any unnecessary processes and reconfigure, allowing it to work a little better
Clean your disk – use the Disk Cleanup utility to get rid of temp or system files that can take up space or interfere with your updates
Make sure you meet the system requirements, otherwise, the installation cannot be completed:
- RAM: 1GB for 32-bit and 2GB for 64 bit
- Hard disk space: 16 GB for 32-bit and 20 GB for 64 bit
- CPU: 1GHz or faster
- Screen resolution: 800 x 600
- Graphics: Microsoft DirectX 9 or later with WDDM 1.0 driver
- Internet access

1. Unplug all peripheral devices

Before starting the update disconnect all your nonessential peripherals. This includes printers, gamepads, external drives, and similar devices.

After disconnecting them, start the upgrade process. If the process is successful, connect your devices again.

2. Uninstall the language pack

Press Windows key + I.
Navigate to the Time & Language section.
Go to the Language in the left pane. In the right pane, select all non-English languages that you have and click on Remove.
After removing all of them, check if the problem is resolved.

If you’re having any issues with this solution, be sure to visit our guide and see what to do if you can’t remove keyboard language.

3. Uninstall third-party antivirus

Press Windows key + X and select Apps and Features from the menu.
Select your antivirus software and click on Uninstall.
Follow the instructions on the screen to remove it.
After removing the software, try to perform the upgrade again.

4. Choose to keep only files when asked

Start the upgrade process.
Follow the instructions on the screen until you reach the Choose what to keep screen.
Select the option to Keep personal files only.
Follow the instructions to complete the process.

5. Rebuild BCD

Another way to fix Windows installation failure is to rebuild the Boot Configuration Data. You can do this via the built-in command-line tool called Command Prompt.

1. Open the Start Menu and click the Power button.

2. Press and hold the Shift key and select Restart.

3. Choose the Troubleshoot option.

4. Select Advanced options.

5. Open Command Prompt. Select your account and enter the password if asked.

6. Run the following commands one by one:
bootrec /FixMbr bootrec /FixBoot bootrec /ScanOs bootrec /RebuildBcd

7. This should finalize the repair procedure and you should be able to upgrade your PC without any problems.

6. Upgrade Windows 10 with installation media

Download the Media Creation Tool.
Once the application is downloaded, run it.
Accept the terms of service.
Choose the option to upgrade your PC.
Wait while Windows downloads the necessary files. This can take a while depending on your Internet speed.
Follow the instructions on the screen to complete the upgrade process.

7. Perform a clean install

Download the Media Creation Tool and run it.
Connect an empty USB flash drive to your PC.
Select the option to Create installation media.
Choose your flash drive from the list.
Wait for the process to complete. This can take a while depending on your Internet speed.
Restart your PC.
Now keep pressing the boot menu key while your PC boots. The key is different for each motherboard brand, and it’s shown briefly while the PC starts.
Select your USB flash drive from the list.
Follow the instructions on the screen to complete the process.

Read more about this topic

FIX: Windows installation encountered an unexpected error
SOLVED: Windows 10 Upgrade Assistant errors
How to Make Sticky Notes Stay on Top in Windows 11
Reserved Storage on Windows 11: How to Enable or Disable It

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

Restart your PC and keep pressing F2 to enter BIOS.
Once you enter BIOS, navigate to the Security section.
Look for PTT of TPM option, and enable it.
Optional: You can also enable Secure Boot.
Save changes and try to perform the installation again.

For more information, we suggest visiting our guide on how to enable TPM in different versions of BIOS.

What are Windows 11’s requirements?

CPU: 1Ghz, dual-core, 64-bit compatible processor
RAM: 4GB
Storage: 64GB or more
Firmware: UEFI with Secure Boot support
TPM: TPM 2.0

If needed, you can even install Windows 11 without TPM, but this might be a security risk, so it’s not recommended.

Which versions of Windows are affected by this issue?

Windows installation has failed message is a generic error, and as such, it can appear on almost any version of Windows.

All editions seem to be affected by this issue, and many have reported Windows 11 installation problems, so even the latest version is affected by this issue.

What is a clean install?

A clean install is a process in which you use Windows 11 installation media to reinstall your operating system from scratch.

Fixing the Windows 11 installation has failed installation error is relatively simple, and you should be able to fix it using our solutions.

In case the issue is still there, your only option might be to create a bootable flash drive and clean install Windows.

Did you find a different solution for this issue? If so, feel free to share it with us in the comments section below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Источник

Ошибка «Кажется у нас проблема» или как обновить Windows 8.1 до Windows 10 с помощью ISO-образа Windows 10

Соответствует ли ПК требованиям, предъявляемым разработчиками

Проверяем поверхность винчестера или флеш-память

Инструмент Media Creation Tool

Обновление операционной системы

Создаем загрузочную флешку для чистой установки ОС

Вопрос

Ответы

Несоответствие ПК требованиям ОС Windows

Проблемы с загрузочным носителем или CD, DVD-приводом

Настройки BIOS

Проблемы с жестким диском

Отсутствие подключения к сети Интернет

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Общие решения

Ошибки 0xC1900101

Другие распространенные ошибки

Нужна дополнительная помощь?

1. Несоответствие устройства системным требованиям

2. Нехватка места на диске

3. Отсутствие подходящего раздела

4. Проблемы с жёстким диском или SSD

5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска

7. Зависание во время загрузки обновлений

8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки

9. Проблемы с оборудованием

Методы обхода ошибок при установке Windows 10

Общие ошибки при установке Windows 10

ПК или ноутбук «не тянет» Windows 10

Установка Windows 10 зависает на логотипе Microsoft

Конкретные ошибки при установке или обновлении Windows 10

Ошибка c1900101–2000c

Ошибка 0xc1900101 — 0x20017

Ошибка 0x8007025d

Ошибка c1900107

Ошибка 80240020

Установка Windows 10 зависает на 25%

Ошибка 0×80070002

Ошибка 0xc0000428

Видео: как удалить файл oemdrv64.sys на современных версиях Windows

Ошибка 0×80070570

Why Windows 10 installation failed?

How do I fix Windows 10 installation failed?

1. Unplug all peripheral devices

2. Uninstall the language pack

3. Uninstall third-party antivirus

4. Choose to keep only files when asked

5. Rebuild BCD

6. Upgrade Windows 10 with installation media

7. Perform a clean install

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

What are Windows 11’s requirements?

Which versions of Windows are affected by this issue?

What is a clean install?

Newsletter

Why Windows 10 installation failed?

How do I fix Windows 10 installation failed?

1. Unplug all peripheral devices

2. Uninstall the language pack

3. Uninstall third-party antivirus

4. Choose to keep only files when asked

5. Rebuild BCD

6. Upgrade Windows 10 with installation media

7. Perform a clean install

What to do if Windows installation has failed on Windows 11?

What are Windows 11’s requirements?

Which versions of Windows are affected by this issue?

What is a clean install?

Newsletter

Пропадание значка

80240020

Вылетает программа обновления

Решение запуском ISO

Нет активации

Радикальное решение

Как исправить ошибку «При установке Windows 10 произошла непредвиденная ошибка» при установке Windows 10