Описание и рекомендации
Комплект KB2670838 – обновление для ПК под управлением ОС Windows 7, Server 2008 R2. В обоих случаях для операционной системы должен быть установлен сервисный пакет SP1. Программный продукт направлен на повышение производительности компьютера при работе с графикой.
Комплект совместим с обеими разрядностями системы Windows 7 x64 и x32. Обязательно условие корректной установки пакета – перезагрузка ОС.
На что влияет софт
Инсталляция KB2670838 необходима для повышения производительности следующих компонентов графической базы Виндовс:
- Direct2D/3D;
- кодека JPEG XR и видео декодера H.264;
- DirectWrite;
- модуля WIC для обработки метаданных и цифровых изображений;
- платформы WARP;
- программного блока XPS Document API, поддерживающего работу с одноименными документами;
- менеджера анимации в пользовательском интерфейсе WAM.
Аналогично другим обновлениям, пакет KB2670838 требует выбора корректной версии соответственно архитектуре 32 или 64 бит. Файл установщика формата MSU маркирован согласно разрядности.
Проблемы с совместимостью
На компьютерах с гибридной конфигурацией графических процессоров Intel и AMD, KB2670838 может вызывать критическую ошибку.
Центр обновления разработчика предлагает три способа разрешения ситуации:
- Инсталляция последних версий драйверов GPU.
- Установка KB2834140.
- Деинсталляция пакета KB2670838.
Использовать методы необходимо соответственно приведенной последовательности. Таблица наличия совместимых драйверов видеоадаптера, применительно к конфигурации компьютера, приведена на сайте разработчика.
KB2670838 для Windows 10 x64
Учитывая специфику обновления, использовать его на ПК с этой версией ОС от Microsoft нет необходимости. Пакет выпущен исключительно под Windows 6.1 (Семерку) и не устанавливается на последующих редакциях системы.
Причины очевидны – существенное различие программной оболочки и учет недоработок более ранних изданий. Поэтому вместо поиска, лучше сосредоточиться на последних обновлениях для Windows 10. В этом поможет установка другого софта.
Средство Update Assistant
Это приложение, управляющее обновлениями в Windows 10 x64, x32. Помощник автоматически скачивает доступные модули и инсталлирует их.
Средство эффективно при откате или переустановке системы. В подобной ситуации возникает необходимость скачать и инсталлировать все новые утилиты сразу, без ожидания процедуры, запускаемой по расписанию.
Альтернативный вариант – установка модулей вручную. Активируется процесс нажатием системной клавиши «Пуск».
Далее нужно проследовать по пунктам меню:
- параметры;
- обновление и безопасность;
- центр обновления Windows.
Остается дождаться открытия последнего окна. В нем следует нажать элемент управления «Проверить наличие обновлений». Действие займет определенное время, обычно несколько секунд.
По завершении проверки отобразится список доступных модулей. Для инсталляции продуктов необходимо нажать клавишу «Загрузить и установить сейчас».
Эта процедура более длительная. В зависимости от числа инсталлируемых программ процесс может растянуться на минуты или часы.
Заключение
Наш сайт предлагает полноценный набор обновлений для разрядностей 32/64 бит. Одновременно с пакетом KB2670838 скачать бесплатно можно KB2834140.
Второй модуль потребуется для разрешения проблемы несовместимости на компьютерах с комбинацией видеоадаптеров Intel и AMD. Дополнительно пользователям Windows 10 мы рекомендуем загрузить приложение Update Assistant.
Скриншоты
Другие версии
Скачать KB2670838 для Windows 7/Server 2008 (ZIP)
Скачать KB2834140 для Windows 32-бита (MSU)
Скачать KB2834140 для Windows 64-бита (MSU)
Скачать Update Assistant для Windows 10 (EXE)
Похожие программы
фон: Я пытаюсь запустить игру «Leo’s Fortune» на своем компьютере. Он показывает ошибку: «не удалось обновить DXGI factory! Попробуйте обновить систему Windows.»Чтобы попытаться решить эту проблему, слушайте этой, я впервые запустил автоматическое обновление Windows, которое не помогло. Тогда читай этой, Я вручную скачал обновление «KB2670838» из здесь. Я попытался запустить его, и это дает мне ошибку: «обновление не применимо к вашему компьютеру.»
шаги, которые я пробовал:
- чтение здесь, я побежал
sfc /scannow
на админ-панели Priveleges cmd. -
тогда чтение здесь, Я пробовал
Expand -F:* E:MSUpdate.msu E:
, где я переименовал загруженный файл пакета вMSUpdate.msu
. Затем я написал команду:DISM.exe /Online /Add-Package /PackagePath:E:Windows6.1-KB2670838-x86.cab
он показывает ошибку:
Error: 0x800f081e
The specified package is not applicable to the image
. Чтение из здесь, Я попытался запустить команду:DISM.exe /Online /Cleanup-Image /scanhealth
и там написано, что
The /scanhealth option is not recognizable in this context
. Edit: элементscanhealth
опция, кажется, доступна только в Windows 8 и выше, так что не повезло.
я, наконец, столкнулся с кирпичной стеной. Что я могу сделать, чтобы установить это надоедливое обновление? Любая помощь по вопросу установки Fortune Лео является наиболее приветствуется, и, пожалуйста, сообщите мне в комментарии, если это уместно откройте вопрос по этой теме На этом сайте. Спасибо за вашу помощь!
Примечание: Я включил ряд ссылок, которые могут потребоваться для ответа на вопрос или просто проверки источников моих шагов. Если кто-то более просвещенный знает, что эти ссылки не нужны, не стесняйтесь редактировать эти ссылки.
источник
- Remove From My Forums
-
Question
-
Running Windows 7 SP1 64 bit. Here are the errors from Windowsupdate.log. It keeps failing the install. The error codes don’t help as there is no indication of what the actual issue is. There is a log in the event viewer but it just says
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800706f7: Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Title = Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * UpdateId = {0EDB0E28-0C35-41BA-B52C-C8576E52C395}.202
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Bundles 1 updates:
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202
2014-12-17 16:01:10:246 468 dcc Agent WARNING: Failed SRSetRestorePoint call with win32 error 1260
2014-12-17 16:01:10:374 468 dcc DnldMgr Preparing update for install, updateId = {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202.
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7600.256, tz: -0500) ===========
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Process: C:Windowssystem32wuauclt.exe
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Module: C:Windowssystem32wuaueng.dll
2014-12-17 16:01:10:379 9992 3e9c Handler :::::::::::::
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :: START :: Handler: CBS Install
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:10:385 9992 3e9c Handler Starting install of CBS update 850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D
2014-12-17 16:01:10:429 9992 3e9c Handler CBS package identity: Microsoft-Windows-PlatformUpdate-Win7-SRV08R2-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7601.16492
2014-12-17 16:01:10:430 9992 3e9c Handler Installing self-contained with source=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24windows6.1-kb2670838-x64.cab, workingdir=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24inst
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :: END :: Handler: CBS Install
Answers
-
Hi Matt MS,
As DonPick said, «the stub received bad data»
will fail with «0x800706f7» error.Base on your log
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
the install handler is CBS, so it’s necessary to check your CBS log (C:WindowsLogsCBSCBS.log) and find more error details. Here you first want to search for “error” in your CBS.log. This will search for Error entries. Focus
on the day the installation attempt occurred. Refer to your time line of update log, find what blocked CBS. Of course you could post your log content and we’d like to give it a look.Important: Before you do that
Since Recently We have found that a update is causing additional problem on computers that are running Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1. This includes the inability to install future updates. Please
check your update history and find that if the KB3004394(12/10/2014) was installed, We recommended you uninstall it and see if the issue persists.An update is available to remove KB 3004394 from Windows 7 SP1-based and Windows Server 2008 R2 SP1-based computers. For more information, see the following Microsoft Knowledge Base article
http://support.microsoft.com/kb/3024777
Regards
-
Marked as answer by
Thursday, January 8, 2015 2:09 AM
-
Marked as answer by
- Remove From My Forums
-
Question
-
Running Windows 7 SP1 64 bit. Here are the errors from Windowsupdate.log. It keeps failing the install. The error codes don’t help as there is no indication of what the actual issue is. There is a log in the event viewer but it just says
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800706f7: Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Title = Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * UpdateId = {0EDB0E28-0C35-41BA-B52C-C8576E52C395}.202
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Bundles 1 updates:
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202
2014-12-17 16:01:10:246 468 dcc Agent WARNING: Failed SRSetRestorePoint call with win32 error 1260
2014-12-17 16:01:10:374 468 dcc DnldMgr Preparing update for install, updateId = {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202.
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7600.256, tz: -0500) ===========
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Process: C:Windowssystem32wuauclt.exe
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Module: C:Windowssystem32wuaueng.dll
2014-12-17 16:01:10:379 9992 3e9c Handler :::::::::::::
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :: START :: Handler: CBS Install
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:10:385 9992 3e9c Handler Starting install of CBS update 850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D
2014-12-17 16:01:10:429 9992 3e9c Handler CBS package identity: Microsoft-Windows-PlatformUpdate-Win7-SRV08R2-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7601.16492
2014-12-17 16:01:10:430 9992 3e9c Handler Installing self-contained with source=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24windows6.1-kb2670838-x64.cab, workingdir=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24inst
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :: END :: Handler: CBS Install
Answers
-
Hi Matt MS,
As DonPick said, «the stub received bad data»
will fail with «0x800706f7» error.Base on your log
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
the install handler is CBS, so it’s necessary to check your CBS log (C:WindowsLogsCBSCBS.log) and find more error details. Here you first want to search for “error” in your CBS.log. This will search for Error entries. Focus
on the day the installation attempt occurred. Refer to your time line of update log, find what blocked CBS. Of course you could post your log content and we’d like to give it a look.Important: Before you do that
Since Recently We have found that a update is causing additional problem on computers that are running Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1. This includes the inability to install future updates. Please
check your update history and find that if the KB3004394(12/10/2014) was installed, We recommended you uninstall it and see if the issue persists.An update is available to remove KB 3004394 from Windows 7 SP1-based and Windows Server 2008 R2 SP1-based computers. For more information, see the following Microsoft Knowledge Base article
http://support.microsoft.com/kb/3024777
Regards
-
Marked as answer by
Thursday, January 8, 2015 2:09 AM
-
Marked as answer by
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
1 |
|
25.02.2017, 00:29. Показов 41365. Ответов 27
Не могу установить обновление KB2670838(Обновление платформы для Windows 7). Запускаю .msu файл, начинает устанавливаться, но в конце написано, что обновление не было установлено. Посмотрел подробности в журнале обновлений, код ошибки — 80070002. Облазил весь интернет, ничего не помогло. А другие .msu файлы устанавливаются без проблем. Как исправить???
__________________
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
26.02.2017, 17:08 [ТС] |
3 |
Сделал всё как в этой теме Устранение неполадок с Центром обновления Windows и ошибок при установке обновлений, проблема осталась. Диагностический пакет все выявленные проблемы исправил, папки SoftwareDistribution и Catroot2 очистил, sfc /scannow проблем не выявил. В безопасном режиме проверить не смог, там служба обновления Windows не запускается. Логи прикрепил.
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
26.02.2017, 18:10 |
4 |
QiotoF, Из лога WindowsUpdate.log Кликните здесь для просмотра всего текста
16:36:55:701 3372 7d0 Handler Starting install of CBS update 59BC8E2D-30BF-431E-9DFF-70A8514FE041 Из лога CBS.log 2017-02-26 16:37:54, Info CBS Failed to find file: amd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3f d750928850f311d3d11.dll [HRESULT = 0x80070002 — ERROR_FILE_NOT_FOUND] Проверьте наличие файла d3d11.dll по пути C:Windowswinsxsamd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3f d750928850f311
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
26.02.2017, 19:41 [ТС] |
5 |
Папки C:Windowswinsxsamd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3f d750928850f311 у меня нет.
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
26.02.2017, 23:18 |
6 |
QiotoF, В среде Windows RE буквы у дисков могут меняться. 1. Зайдите в среду Windows RE и выберите командную строку
2. Определите букву раздела,на котором установлена ваша система. Как быстро определить буквы дисков в среде восстановления или Windows PE. Код md X:Windowswinsxsamd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3fd750928850f311 set WINDOWS_TRACING_LOGFILE=X:CBS.log sfc /scannow /OFFBOOTDIR=X: /OFFWINDIR=X:windows Где X — буква раздела,на котором установлена ваша система Добавлено через 4 минуты
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 20:02 [ТС] |
7 |
Папка C:Windowswinsxsamd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3f d750928850f311 появилась. Лог прикрепил.
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
27.02.2017, 20:38 |
8 |
QiotoF, в логе нет записей о проводимой проверке [SR]. Проведите проверку повторно. Пришлите повторно C:WindowsLogsCBSCBS.log в архиве.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 20:45 [ТС] |
9 |
Её опять провести в Windows RE?
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
27.02.2017, 20:46 |
10 |
QiotoF, нет.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 21:02 [ТС] |
11 |
Можете уточнить, который CBS.log вам присылать? Тот который в C: или который в C:WindowsLogsCBS?
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 21:06 [ТС] |
12 |
Ведь, насколько я понял, записи о проверке записываются в тот, что в папке LogsCBS. Отправляю его вам.
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
27.02.2017, 21:07 |
13 |
QiotoF, Оба,на всякий случай.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 21:09 [ТС] |
14 |
Вот второй, тот, что в C:
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
27.02.2017, 21:19 |
15 |
QiotoF, Странно. Средство проверки сис. фалов никак не заботит факт отсутствия файла C:Windowswinsxsamd64_microsoft-windows-directx-direct3d11_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22313_none_3f d750928850f311d3d11.dll.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
27.02.2017, 21:33 [ТС] |
16 |
У меня нет установочного диска. Могу я скачать образ Win7 из интернета и там откопать этот файл?
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
27.02.2017, 21:35 |
17 |
QiotoF, можно,но чистый образ вы будите искать долго. Могу завтра прислать этот файл.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
28.02.2017, 21:21 [ТС] |
18 |
Пришлите, пожалуйста. Добавлено через 23 часа 44 минуты
0 |
4232 / 1738 / 245 Регистрация: 01.05.2013 Сообщений: 7,641 |
|
28.02.2017, 23:06 |
19 |
QiotoF,И добавь ещё это.
0 |
1 / 1 / 1 Регистрация: 24.02.2017 Сообщений: 54 |
|
28.02.2017, 23:26 [ТС] |
20 |
Увы, не получилось Обновление так и не устанавливается, а DirectX тоже, т.к. более новая или эквивалентная его версия у меня есть.
0 |
Обновлено 14.04.2022
KB2670838 — это обновление для компьютеров под управлением Windows 7, Server 2008 R2. В любом случае в операционной системе должен быть установлен SP1. Программный продукт направлен на повышение производительности компьютера при работе с графикой. Комплект совместим с Windows 7 x64 и x32. Обязательным условием для правильной установки пакета является перезагрузка операционной системы.
Функционал
Установка KB2670838 требуется для повышения производительности следующих компонентов графической базы данных Windows:
- Direct2D / 3D;
- Кодек JPEG XR и видеодекодер H.264;
- DirectWrite;
- Модуль WIC для обработки метаданных и цифровых изображений;
- Платформы WARP;
- Программный блок XPS Document API, поддерживающий работу с одноименными документами;
- менеджер анимации в пользовательском интерфейсе WAM.
Как и другие обновления, KB2670838 требует выбора правильной версии для 32- или 64-разрядной архитектуры. Установочный файл MSU помечен на основе количества битов.
Скачать
- Remove From My Forums
-
Question
-
Running Windows 7 SP1 64 bit. Here are the errors from Windowsupdate.log. It keeps failing the install. The error codes don’t help as there is no indication of what the actual issue is. There is a log in the event viewer but it just says
Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x800706f7: Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Title = Platform Update for Windows 7 x64-Edition (KB2670838)
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * UpdateId = {0EDB0E28-0C35-41BA-B52C-C8576E52C395}.202
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * Bundles 1 updates:
2014-12-17 16:01:10:196 468 dcc Agent * {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202
2014-12-17 16:01:10:246 468 dcc Agent WARNING: Failed SRSetRestorePoint call with win32 error 1260
2014-12-17 16:01:10:374 468 dcc DnldMgr Preparing update for install, updateId = {850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D}.202.
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc =========== Logging initialized (build: 7.6.7600.256, tz: -0500) ===========
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Process: C:Windowssystem32wuauclt.exe
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Misc = Module: C:Windowssystem32wuaueng.dll
2014-12-17 16:01:10:379 9992 3e9c Handler :::::::::::::
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :: START :: Handler: CBS Install
2014-12-17 16:01:10:381 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:10:385 9992 3e9c Handler Starting install of CBS update 850138F2-E1D3-4E29-B962-7324C1C6AE1D
2014-12-17 16:01:10:429 9992 3e9c Handler CBS package identity: Microsoft-Windows-PlatformUpdate-Win7-SRV08R2-Package-TopLevel~31bf3856ad364e35~amd64~~7.1.7601.16492
2014-12-17 16:01:10:430 9992 3e9c Handler Installing self-contained with source=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24windows6.1-kb2670838-x64.cab, workingdir=C:WindowsSoftwareDistributionDownload8562cdceaa23fa6e525f5e3764ef6c24inst
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :::::::::
2014-12-17 16:01:46:766 9992 3e9c Handler :: END :: Handler: CBS Install
Answers
-
Hi Matt MS,
As DonPick said, «the stub received bad data»
will fail with «0x800706f7» error.Base on your log
2014-12-17 16:01:46:487 9992 2c3c Handler FATAL: CBS called Error with 0x800706f7,
2014-12-17 16:01:46:761 9992 3e9c Handler FATAL: Completed install of CBS update with type=0, requiresReboot=0, installerError=1, hr=0x800706f7
the install handler is CBS, so it’s necessary to check your CBS log (C:WindowsLogsCBSCBS.log) and find more error details. Here you first want to search for “error” in your CBS.log. This will search for Error entries. Focus
on the day the installation attempt occurred. Refer to your time line of update log, find what blocked CBS. Of course you could post your log content and we’d like to give it a look.Important: Before you do that
Since Recently We have found that a update is causing additional problem on computers that are running Windows 7 Service Pack 1 (SP1) and Windows Server 2008 R2 SP1. This includes the inability to install future updates. Please
check your update history and find that if the KB3004394(12/10/2014) was installed, We recommended you uninstall it and see if the issue persists.An update is available to remove KB 3004394 from Windows 7 SP1-based and Windows Server 2008 R2 SP1-based computers. For more information, see the following Microsoft Knowledge Base article
http://support.microsoft.com/kb/3024777
Regards
-
Marked as answer by
Thursday, January 8, 2015 2:09 AM
-
Marked as answer by
При установке обновления он мне пишет: Не устанавливаются следующие обновления Обновление для Windows OC (KB2760838) У меня Windows 7 Home base 64bit.
Я пробовал запустить «чистую
скачать «не помогло.
Завершенный
sfc / scannow тоже не помог.
Отвечать
Здравствуйте, Наташа Тащерская.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Попробуйте следующее:
1. Отключите или удалите стороннее антивирусное ПО.
2. Выполните чистую загрузку Windows (снова)
3. Убедитесь, что у вас установлен пакет обновления 1 (SP1).
4. Восстановите компоненты Центра обновления Windows в исходное состояние.
5. Исправьте ошибки в Центре обновления Windows.
Сообщите нам, удалось ли вам установить обновления.
Удачи,
Инна
Источник: https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/kb2670838-not/f1348de4-43f8-4ad4-b796-faa6518b0ca5