Windows 7
- 20.06.2020
- 184 108
- 89
- 27.03.2022
- 570
- 556
- 14
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки 80092004
- Установка обновлений Windows 7
- Вирусное заражение
- Комментарии к статье ( 89 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
При попытке установить некоторые обновления Windows (к примеру KB4519108, KB4516065, KB4535102), можно наткнутся на ошибку, со следующим текстом:
Код 80092004: Произошла неизвестная ошибка Windows Update.
Исправление ошибки 80092004
Установка обновлений Windows 7
Одной из самых частых причин, которые могут привести к появлению данной ошибки — это отсутствие необходимых обновлений Windows 7. Для исправления ошибки нужно скачать и установить обновления KB4474419 и KB4490628. Скачать эти обновления можно по ссылкам ниже, где нужно выбрать нужную версию системы и нажать кнопку «Загрузить», после чего, в появившемся окне кликнуть на длинную ссылку для загрузки:
Для скачивания не рекомендуется использовать браузер Internet Explorer — в противном случае, возможны проблемы с загрузкой обновлений с данного сайта.
Скачать KB4474419
- Скачать KB4474419 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4474419 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
Скачать KB4490628
- Скачать KB4490628 из каталога Центра обновлений Windows (для 32 и 64 бит)
- Скачать KB4490628 через торрент (для 32 и 64 бит) (как скачать?)
После установки данных обновлений потребуется перезагрузка, после чего можно попробовать повторно установить проблемные обновления Windows, которые до этого выдавали ошибку 80092004.
Вирусное заражение
Одной из возможных причин — это заражение системы вирусами или другим вредоносным программным обеспечением, которое может повредить работу системы, в том числе и работу Центра обновлений Windows. Для исключения подобного варианта, стоит проверить свой компьютер на вирусы — даже в том случае, если у Вас уже установлен антивирус. Для этой есть специальные антивирусные сканеры, например Dr.Web CureIt! или Kaspersky Virus Removal Tool — про их использование, можно прочитать в этой статье.
На чтение 2 мин. Просмотров 544 Опубликовано 03.09.2019
Обновление KB3133977 является полезным исправлением для проблемы, которая останавливает шифрование дисков BitLocker из-за сбоев службы в svhost.exe. Исправление это хорошо, правда? Нет, если у вас есть материнская плата Asus в этом конкретном случае.
Иногда обновления сами создают проблемы, а не просто исправляют существующие ошибки. Microsoft знает об ошибке безопасной загрузки на компьютерах Asus, работающих под управлением Windows 7 после установки обновления KB3133977, и это четко подтверждает это на странице поддержки:
После установки обновления 3133977 в 64-разрядной системе Windows 7, которая включает материнскую плату на базе ASUS, система не запускается и выдает ошибку безопасной загрузки на экране BIOS ASUS. Эта проблема возникает из-за того, что ASUS позволила основной плате включить процесс безопасной загрузки, даже если Windows 7 не поддерживает эту функцию.
Материнские платы ASUS по умолчанию поддерживают функцию Microsoft Secure Boot для защиты компьютеров от атак вредоносных программ. Secure Boot выполняет проверку загрузчика для загрузки в ОС. К сожалению для пользователей Windows 7, эта ОС не поддерживает безопасную загрузку. При установке обновления KB3133977 система обнаруживает несогласованные ключи загрузчика ОС, что приводит к сбою загрузки.
Безопасная загрузка поддерживается в Windows 10, поэтому одним из возможных решений будет обновление до Windows 10. Однако, если вы не хотите этого делать, вы можете использовать следующее исправление:
1. Войдите в UEFI и перейдите в меню расширенного режима-> Загрузка-> Безопасная загрузка
2. Измените «Тип ОС» на «Другие ОС»
3. Нажмите F10, чтобы сохранить изменения, и перезагрузитесь
4. . Проверьте UEFI. Расширенное меню-> Загрузка-> Безопасная загрузка и убедитесь, что для параметра «Состояние ключа платформы (PK)» установлено значение «Не загружен».
5. Выйдите из UEFI и системы теперь будет загружаться нормально.
Говоря об обновлении до Windows 10, нерешительные должны принять решение быстро, потому что обновление бесплатно до 29 июля.
Корпорация Microsoft выпустила последние ежемесячные пакеты обновлений для Windows 7 и Windows Server 2008 R2. Можно сказать, что заканчивается эпоха. Впрочем, не будем предаваться ностальгии, а поговорим о классических для последних обновлений Windows 7 проблемах с установкой.
На страницах с описанием KB4534310 и KB4534314 корпорация Microsoft предупреждает, что пользователям необходимо ознакомиться с разделом, в котором описываются процедуры, которые необходимо выполнить до установки вышеуказанных обновлений.
Этот раздел содержит информацию о причине, по которой установка обновлений для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 в последнее время затруднена. Связано это с тем, что с недавних пор корпорация Microsoft подписывает новые обновления для этих операционных систем только при помощи алгоритма SHA-2.
Перед установкой KB4534310 и KB4534314 необходимо установить KB4490628 и KB4474419. Кроме этих обновлений я также рекомендую установить KB3133977.
Кроме того, после установки KB4534310 или KB4534314 корпорация Microsoft также рекомендует установить обновление служебного стека (KB4536952).
Напомним, что поддержка Windows 7 заканчивается не для всех. После 14 января 2020 года патчи всё так же продолжат выходить, но только для обладателей специального ключа.
upd: Сразу после выхода данных обновлений от установивших начали поступать сообщения об интересном баге с чёрным фоном рабочего стола.
↑
Всем известно, какие усилия предпринимает Microsoft, чтобы перевести пользовательскую базу на новую операционную систему Windows 10. Но то, что она сделала сейчас, абсолютно необъяснимо.
Если вкратце: Microsoft внесла небольшое, но совершенно странное изменение в Windows Update на Windows 7, которое выводит из строя компьютеры с материнскими платами Asus. Затем компания Microsoft подтвердила, что с этим апдейтом компьютеры действительно не загружаются, и рекомендовала обновиться на Windows 10.
Впрочем, обо всё по порядку.
15 марта Microsoft выкатила новое обновление KB3133977 для Windows 7. Обновление KB3133977 совершенно незначительное. Если кому-то интересно, то оно исправляет баг в обновлении KB2990184, который, в свою очередь, устраняет уязвимость с некорректным хранением пароля Federal Information Processing Standard (FIPS) для Active Directory в режиме совместимости FIPS.
Сразу выяснилось, что обновление несовместимо с компьютерами, которые работают на материнских платах Asus с поддержкой Secure Boot в UEFI. В определённых условиях эти компьютеры отказывались загружаться, выдавая сообщение об ошибке (см. скриншот вверху). Проблема мало кого коснулась, потому что этот апдейт для Wndows 7 был необязательным, так что лишь небольшая часть пользователей установила его.
О несовместимости патча знали в компании Asus, знали и в Microsoft.
Владельцам материнских плат Asus не нужно было ничего делать — просто не устанавливать это обновление. В общем, ничего особенного.
Так вот, 12 апреля по какой-то причине Microsoft изменила статус обновления KB3133977 с «необязательного» (Optional) на «рекомендованный» (Recommended). При этом компания заранее понимала, к каким проблемам это приведёт на компьютерах с материнскими платами Asus, пишет Forbes.
Asus — один из крупнейших в мире производителей компьютерных комплектующих. Материнские платы Asus установлены во многих компьютерах, и в последние дни от пользователей посыпался поток жалоб.
Компания Asus опубликовала FAQ, в котором пошагово показала, как отключить UEFI Secure Boot в BIOS.
Ну, а компания Microsoft на сайте поддержки объяснила, что ошибка возникает по вине материнских плат Asus, которые активируют режим Secure Boot по умолчанию, хотя Windows 7 его не поддерживает.
Компания Microsoft также добавила, что функция Secure Boot поддерживается в Windows 10, и опубликовала ссылку на страницу с информацией о том, как обновиться с Windows 7 на Windows 10.
Что тут можно сказать?
Допустим, Microsoft не хотела умышленно создавать такие проблемы миллионам пользователей. Но если проблемы даже возникли по чужой вине, использовать такую возможность для продвижения Windows 10 — это как-то некрасиво.