To obtain updates from this website, scripting must be enabled.
To use this site to find and download updates, you need to change your security settings to allow ActiveX controls and active scripting. To get updates but allow your security settings to continue blocking potentially harmful ActiveX controls and scripting from other sites, make this site a trusted website:
In Internet Explorer, click Tools, and then click Internet Options.
On the Security tab, click the Trusted Sites icon.
Click Sites and then add these website addresses one at a time to the list:
You can only add one address at a time and you must click Add after each one:
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
http://download.windowsupdate.com
Note:
You might have to uncheck the Require server verification (https:) for all sites in the zone option to enter all the addresses.
Microsoft releases KB4468550 to fix Intel Audio Driver Issue on Windows 10 1809, 1803, 1709. The patch will help to fix no sound problem if you recently encountered on your device after getting the recent update. KB4468550 will remove the faulty Intel Audio Driver to restore the original sound. This article may also help you out in this case – Fix: No Audio Output Device is Installed in Windows 10.
Microsoft sent an incorrect Intel audio driver through Windows Update that led to sound issue on Windows 1. The users who received this patch started getting different types of problems concerned with Audio. Microsoft investigates the cause and developed KB4468550 to delete the driver update. So if your audio broke recently and you’re running any of Windows 10 1809, 1803 and 1709 then check if the incorrect driver was installed. To regain, you need to uninstall the driver.
This update solves computer Intel Audio Driver Issue occurring after installing Intel Smart Sound Technology driver (version 09.21.00.3755). You might the sound error after receiving update either via Windows Update or manually.
Download KB4468550 from Microsoft Update Catalog Website after checking the Windows version.
Run this file and then reboot your computer to fix Audio Driver Issue.
How to manually fix Intel Audio Driver Issue on Windows 10 1809, 1803, 1709
Alternatively manually deleting the Intel Smart Sound Technology driver (version 09.21.00.3755) may also fix the sound problem on Windows 10 version 1809, 1803 or 1709. The method will fix the issue and you don’t need to download KB4468550. Let’s see the way –
Step-1: Click on Windows key, type Device Manager and press Enter.
Step-2: Locate and expand Sound, video, and game controllers by double clicking.
Step-3 Find a Realtek device or a device that has a yellow triangle with an exclamation point and select this one.
Step-4: Go to the View menu on the Device Manager, choose Devices by connection from the drop-down.
Step-5: Identify the parent device looking as Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755).
Step-6: Right-click on this controller device and select Properties.
Step-7: You will see a dialog like below, click on the Driver tab as shown.
Step-8: Make sure that the driver version is 9.21.0.3755.
Step-9: Click Uninstall Device.
Step-10: You will see a popup asking if you want to remove the driver too, as shown.
Step-11: Select the checkbox and click Uninstall.
Step-12: When the driver is uninstalled, reboot your system.
So your Intel Audio Driver Issue on Windows 10 1809, 1803, 1709 will no longer occur now.
Repair any Windows problems such as Blue/Black Screen, DLL, Exe, application, Regisrty error and quickly recover system from issues using Reimage.
Если вы недавно выполнили обновление до Windows 10 Октябрь 2018 года, но планируете откатить его из-за проблем со звуком , просто наберитесь терпения. Вы должны дать Microsoft второй шанс, поскольку компания недавно выпустила два важных патча, исправляющих ошибки в Windows 10.
Windows 10 KB4468550 и KB4468304 нацелены на две специфические проблемы со звуком, которые обычно затрагивают аудиодрайверы Intel и компьютер HP соответственно.
Вот официальное описание журнала изменений KB4468550 :
Это обновление устраняет проблему, из-за которой после установки драйвера Intel Smart Sound Technology (версия 09.21.00.3755) через Центр обновления Windows или вручную звук компьютера может перестать работать.
Обновление KB4468304 добавляет следующие улучшения:
Работая с HP, Microsoft выявила драйвер HP с известной несовместимостью с некоторыми устройствами HP в Windows 10 версий 1803 и 1809. 11 октября 2018 года Microsoft удалила драйвер из Центра обновления Windows, чтобы уменьшить количество затронутых устройств. Кроме того, Microsoft выпустила это обновление, чтобы удалить несовместимый драйвер с устройств, ожидающих перезагрузки. HP активно работает над этим вопросом.
В качестве напоминания, после установки драйвера клавиатуры HP версии 11.0.3.1 владельцы устройств HP могут столкнуться с досадной ошибкой типа « Синий экран смерти»: WDF_VIOLATION . Это связано с проблемами несовместимости на некоторых устройствах HP под управлением Windows 10 версий 1803 и 1809. К счастью, теперь есть исправление для этой проблемы.
Загрузить KB4468550, KB4468304
Вы можете загрузить и установить эти два обновления напрямую через Центр обновления Windows. Все, что вам нужно сделать, это зайти в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Обновить» и нажать кнопку «Проверить наличие обновлений». Ваш компьютер автоматически загрузит необходимые исправления, в зависимости от конфигурации оборудования.
Конечно, вы также можете получить исправления с веб-сайта Центра обновления Майкрософт. Таким образом, вы можете лучше фильтровать обновления, которые вы собираетесь загружать.
KB4468550, KB4468304 выпусков
В настоящее время нет известных проблем, затрагивающих KB4468550 или KB4468304. Однако, если эти исправления что-то сломали на вашем компьютере, сообщите нам об этом в комментариях ниже.
Вот некоторые дополнительные руководства по устранению неполадок, которые можно использовать для устранения проблем со звуком в Windows 10:
- Полное исправление: проблемы со звуком в Windows 10, 8.1, 7
- Вот как можно исправить звук дисплея Intel не работает
- Исправлено: ошибка «Аудиоустройство отключено» в Windows 10
by Madalina Dinita
Madalina has been a Windows fan ever since she got her hands on her first Windows XP computer. She is interested in all things technology, especially emerging technologies… read more
Published on October 15, 2018
If you recently upgraded to the Windows 10 October 2018 Update but you’re planning to roll it back due to audio issues, well, just have a little patience. You should give Microsoft a second chance as the company recently rolled out two important patches that address audio bugs on Windows 10.
Windows 10 KB4468550 and KB4468304 target two specific audio problems that usually affect Intel audio drivers and HP computer, respectively.
Here’s the official KB4468550 changelog description:
This update addresses an issue where after installing the Intel Smart Sound Technology driver (version 09.21.00.3755) via Windows Update or manually, computer audio may stop working.
Update KB4468304 adds the following improvements:
In working with HP, Microsoft has identified an HP driver with known incompatibility with certain HP devices on Windows 10 versions 1803 and 1809. On October 11, 2018 Microsoft removed the driver from Windows Update to reduce the number of devices affected. Additionally, Microsoft has released this update to remove the incompatible driver from devices pending reboot. HP is actively working on this issue.
As a quick reminder, after installing the HP keyboard driver, version 11.0.3.1, owners of HP devices may experience the annoying Blue Screen of Death error: WDF_VIOLATION. This is due to an incompatibility issues on certain HP devices running Windows 10 versions 1803 and 1809. Fortunately, now there’s a hotfix for this problem.
Download KB4468550, KB4468304
You can download and install these two updates directly via Windows Update. All you need to do is go to Settings > Update & Security > Update and hit the ‘Check for updates’ button. Your computer will automatically download the necessary patches, depending on its hardware configuration.
Of course, you can also get the patches from the Microsoft Update website. In this manner, you can better filter the updates that you’re going to download.
KB4468550, KB4468304 issues
For the time being, there are no known issues affecting KB4468550 or KB4468304. However, if these patches did break anything on your computer, let us know in the comments below.
Here are some additional troubleshooting guides that you can use to fix audio problems on Windows 10:
- Full Fix: Sound Problems in Windows 10, 8.1, 7
- Here’s how to fix Intel display audio not working
- Fix: “Audio device is disabled” error in Windows 10
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
«Октябрьское обновление» Windows 10 продолжает доставлять… На днях в очередной обнове затесался глючный Intel-овский драйвер, из-за которого, как оказалось, весьма качественно и наглухо пропадает звук на компе.
И что характерно, данная проблема на является какой-то изолированной и затрагивает компьютеры с аудиоустройствами Realtek, Intel и др.
А её причиной стал новый драйвер Intel Audio Controller конкретно в версии 9.21.0.3755. В общем,
если после установки очередного обновления Windows 10 (от версии 1803 и новее) ваш комп тоже внезапно замолчал
…то придется проверить систему на наличие упомянутого проблемного драйвера и при необходимости его удалить.
Делается это, напомним, следующим образом:
- открываем «Диспетчер устройств» Windows 10;
- в списке Диспетчера находим и кликаем строку «Звуковые, видео и игровые устройства«;
- затем находим устройство Realtek или другого устройства (оно будет отмечено желтым треугольником);
- кликаем по названию устройства один раз, затем открываем меню «Вид» выше и в нем выбираем опцию «Устройства по подключению«;
- теперь в списке надо найти родительское устройство, называться оно будет, вероятно, Intel SST Audio Controller (Intel Smart Sound Technology driver version 09.21.00.3755);
- кликаем правой кнопкой мыши по названию контроллера, в меню выбираем «Свойства» и потом в следующем окошке открываем вкладку «Драйвер«;
- смотрим версию, если указано 9.21.0.3755, то это и есть этот самый глючный драйвер;
- внизу окна жмем кнопку «Удалить драйвер«;
- подтверждаем решение кнопкой «Удалить» и после удаления перезагружаем комп.
[ДОПОЛНЕНО 13.10.2018]: Microsoft выпустила обновление KB4468550, которое автоматически удаляет проблемный драйвер 9.21.0.3755.
Windows 10 v1809 Troubleshooting: Intel Audio Controller version 9.21.0.3755
Table of Contents
- Introduction:
- How to Fix
- Uninstall the Intel Audio Controller version 9.21.0.3755
- KB4468550:
- See Also:
Introduction:
It has been found that in Windows 10 version 1809 audio may stop working after getting incorrect Intel Audio driver via Windows Update. Those PCs which are equipped with Intel Smart Sound Technology driver (version 09.21.00.3755) are facing this problem.
Microsoft has come out with the solution to fix the audio problem.
How to Fix
Uninstall the Intel Audio Controller version 9.21.0.3755
- In Start Search type devmgmt.msc and hit the Enter key to open Device Manager.
- One may open the same by pressing W+R keys and in Run menu type devmgmt.msc.
- Now locate Sound, video, and game controllers and expand it.
- Look for Intel(R) Smart Sound Technology (Intel(R)SST) Audio Controller. It will have a a yellow triangle with an exclamation point.
- Select the above and tight click on it to choose Uninstall.
- Check the checkbox against Delete the driver software for this device.
- Finally click Uninstall tab.
- Reboot.
KB4468550:
- Microsoft has released
KB4468550 to fix the issue. - This fix will be automatically installed via Windows Update.
- One can download and install the same manually also.
- To install the fix manually visit
Microsoft Update Catalog
See Also:
- KB4468550
- Intel® Smart Sound Technology
Audio, Audio Controller, device manager, Driver, en-US, Has Link, has See Also, Has TOC, intel, KB4468550, sound, SST, troubleshooting, uninstall, Windows 10, Windows 10 version 1809, Windows Update
Microsoft на днях подтвердила, что сломанный драйвер Intel случайно ушел в Windows Update, из-за чего пользователи операционных систем Windows 10 April 2018 Update и October 2018 Update столкнулись с проблемами при воспроизведения звука. Неправильный драйвер, разумеется, убрали из публичного доступа, а разработчики опубликовали инструкцию, которая позволит вернуть все обратно на свои места. Для систем, затронутых этой неполадкой, Microsoft выпустила новое обновление KB 4468550 (давайте просто скрестим пальцы, чтобы на этот раз ничего не сломалось). Оно предназначается в первую очередь для тех пользователей, которые не хотят вручную ковырять содержимое Диспетчера устройств. KB 4468550 автоматически удалит кривой драйвер, после чего все вернется на свои места и звук снова заработает.
Новое обновление доступно для компьютеров на Windows 10 April 2018 Update и Windows 10 October 2018 Update. Если на вашем ПК ничто не мешает автоматической установке обновлений, вам не придется ничего делать – Windows все сделает сама.
В официальной документации Microsoft описывает обновление следующим образом:
Это обновление исправляет неполадки со звуком, которые возникли после установки Intel Smart Sound Technology Driver (версия 09.21.00.3755) вручную или через центр обновлений. Возможно, надо будет перезагрузить компьютер для применения обновления.
Те, кто не может скачать апдейт через центр обновлений Windows, могут загрузить его вручную по ссылке. Если вы исправили проблемы с аудио драйверов Intel самостоятельно, устанавливать обновление не надо.
Напомним, что первое накопительное обновление для Windows 10 October 2018 Update отозвали из-за того, что компьютеры страдают из-за синих экранов смерти.
Источник: Microsoft.
Skip to content
Microsoft today released a new fix for Windows 10 version 1809, which resolves the annoying issue with the Intel sound driver. If you are affected, it is a good idea to install it.
Users running into the issue report that Windows 10 is not able to detect their audio output device. The system tray icon tooltip shows ‘No Audio Output Device Is Installed’. All affected users have Intel High Definition Audio as their audio device.
For details, please refer to the article:
Fix No Audio Issue in Windows 10 version 1809
Microsoft redistributes KB4468550 via Windows Update, so it should reach users’ computers automatically.
The patch comes with the following description:
This update addresses an issue where after installing the Intel Smart Sound Technology driver (version 09.21.00.3755) via Windows Update or manually, computer audio may stop working.
If you need to install it manually or offline, please refer to the Windows Update online catalog and download the package.
It is required to restart your PC after installing this update.
Support us
Winaero greatly relies on your support. You can help the site keep bringing you interesting and useful content and software by using these options:
If you like this article, please share it using the buttons below. It won’t take a lot from you, but it will help us grow. Thanks for your support!
Hello. Add your message here.