Kmode exception not handled windows server 2012 r2

Симптомы

Предполагается, что вы запускаете приложение с драйвером, который использует статические потоки USB 3.0 на устройстве на основе Windows RT 8.1, Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2. Когда драйвер обращается к драйверу Uasstor.sys для закрытия потоков, компьютер аварийно завершает работу. Кроме того, появляется сообщение о STOP-ошибке, подобное приведенному ниже:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер не закрывает потоки динамически. Драйвер ошибочно закрывает потоки в процессе разрушения самого объекта конечной точки.

Решение

Сведения об обновлении

Для устранения этой проблемы установите набор обновлений 2887595. Дополнительные сведения о том, как получить этот накопительный пакет обновления, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 накопительный пакет обновления: Ноябрь 2013

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Дополнительные сведения

Для получения дополнительных сведений о терминологии обновлений программного обеспечения щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:

Описание Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Hello experts,

I have installed the KB4041693 (October 10, 2017—KB4041693 (Monthly Rollup)) on the Windows Server 2012
R2 physical server. Post reboot server went on BSOD (Blue screen of death) with the error KMODE_Exception_NOT_HANDLED (srv2.sys). As analyzed the ‘srv2.sys’, SMB 2.0 Server driver update was there in the same KB. So please let me know, is it a known error?
So we have any hotfix for this? Can we install the same on other servers?<o:p></o:p>

Bug analysis report is given below.<o:p></o:p>

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.15063.468 AMD64

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [C:SAAS — Do not deleteMEMORY-DC01.DMP]

Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.

Symbol search path is: <g class=»gr_ gr_1009 gr-alert gr_spell gr_inline_cards gr_run_anim ContextualSpelling» data-gr-id=»1009″ id=»1009″>srv</g>*

Executable search path is:

Windows 8.1 Kernel Version 9600 MP (8 procs) Free x64

Product: LanManNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 9600.18790.amd64fre.winblue_ltsb.170810-1616

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff800`fcc04000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`fced6650

Debug session time: Thu Oct 26 04:03:25.174 2017 (UTC — 4:00)

System Uptime: 26 days 4:40:53.603

Loading Kernel Symbols

………………………………………………………

……………………………………………………….

…………..

Loading User Symbols

Loading unloaded module list

………………………

*******************************************************************************

*                                                                            
*

*                        Bugcheck Analysis                                   
*

*                                                                            
*

*******************************************************************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1E, {ffffffffc0000005, fffff8003a4b1dc0, 0, 50}

Probably caused by : srv2.sys ( srv2!Smb2CleanupWorkItem+25f )

Followup:     MachineOwner

———

0: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

*                                                                            
*

*                        Bugcheck Analysis                                   
*

*                                                                            
*

*******************************************************************************

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)

This is a very common bugcheck.  Usually the exception address pinpoints

the driver/function that caused the problem.  Always note this address

as well as the link date of the driver/image that contains this address.

Arguments:

Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled

Arg2: fffff8003a4b1dc0, The address that the exception occurred at

Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception

Arg4: 0000000000000050, Parameter 1 of the exception

Debugging Details:

——————

DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 401

BUILD_VERSION_STRING:  9600.18790.amd64fre.winblue_ltsb.170810-1616

SYSTEM_MANUFACTURER:  Dell Inc.

SYSTEM_PRODUCT_NAME:  PowerEdge M420

SYSTEM_SKU:  SKU=NotProvided;ModelName=PowerEdge M420

BIOS_VENDOR:  Dell Inc.

BIOS_VERSION:  2.3.3

BIOS_DATE:  07/02/2014

BASEBOARD_MANUFACTURER:  Dell Inc.

BASEBOARD_PRODUCT:  0417VP

BASEBOARD_VERSION:  A01

DUMP_TYPE:  1

BUGCHECK_P1: ffffffffc0000005

BUGCHECK_P2: fffff8003a4b1dc0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 50

READ_ADDRESS:  0000000000000050

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 — The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.

FAULTING_IP:

srv2!Smb2CleanupWorkItem+25f

fffff800`3a4b1dc0 488b6950        mov     rbp,qword ptr [rcx+50h]

EXCEPTION_PARAMETER2:  0000000000000050

BUGCHECK_STR:  0x1E_c0000005_R

CPU_COUNT: 8

CPU_MHZ: 960

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3e

CPU_STEPPING: 4

CPU_MICROCODE: 6,3e,4,0 (F,M,S,R)  SIG: 428’00000000 (cache) 428’00000000 (init)

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME:  System

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST: 

ANALYSIS_SESSION_TIME:  10-27-2017 12:24:53.0795

ANALYSIS_VERSION: 10.0.15063.468 amd64fre

EXCEPTION_RECORD:  ffffe0016ed62040 — (.exr 0xffffe0016ed62040)

ExceptionAddress: ffffe0016ed62048

   ExceptionCode: 00000006

  ExceptionFlags: 00000000

NumberParameters: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff800fcd01d91 to fffff800fcd51da0

STACK_TEXT: 

ffffd000`21ba1288 fffff800`fcd01d91 : 00000000`0000001e ffffffff`c0000005 fffff800`3a4b1dc0 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx

ffffd000`21ba1290 fffff800`fcd5d9ce : ffffe001`6ed62040 ffffd000`21ba1a00 ffffe001`566bc900 fffff800`fcc49a57 : nt!KiDispatchException+0x1dd

ffffd000`21ba1980 fffff800`fcd5c114 : 00000000`00000000 ffffe001`62826730 00000000`00000000 ffffe001`675a6a00 : nt!KiExceptionDispatch+0xce

ffffd000`21ba1b60 fffff800`3a4b1dc0 : 00000000`00000206 fffff800`fcd033df 00000000`00000001 ffffe001`5661d880 : nt!KiPageFault+0x214

ffffd000`21ba1cf0 fffff800`3a470599 : ffffe001`62826410 ffffe001`71c399c0 00000000`00000000 ffffe001`710b5400 : srv2!Smb2CleanupWorkItem+0x25f

ffffd000`21ba1e00 fffff800`3a4708f0 : ffffd000`21ba1f20 00000000`000000e6 00000000`00000000 00000000`00000001 : srv2!SrvFreeWorkItem+0x49

ffffd000`21ba1e40 fffff800`3a4b019f : ffffe801`b1b20020 ffffe801`b1b20020 ffffe001`62826420 00000000`00000001 : srv2!SrvDereferenceWorkItem+0x50

ffffd000`21ba1ee0 fffff800`fcd556f7 : ffffe801`b1b20020 ffffe001`00000001 ffffe001`00000007 00000000`000000e6 : srv2!SrvProcpWorkerThreadProcessWorkItems+0x18f

ffffd000`21ba1f80 fffff800`fcd556bd : fffff800`3a4b2001 00000000`0000c000 00000000`00000003 fffff800`fcc32bfd : nt!KxSwitchKernelStackCallout+0x27

ffffd000`21e5da00 fffff800`fcc32bfd : 00000000`00000012 fffff800`3a4b2001 00000000`00000006 ffffe001`6ed62040 : nt!KiSwitchKernelStackContinue

ffffd000`21e5da20 fffff800`3a46f91a : fffff800`3a4b0010 ffffe801`b1b20020 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeExpandKernelStackAndCalloutInternal+0x2fd

ffffd000`21e5db10 fffff800`fcc7871f : fffff800`3a4b2090 ffffe001`6ed62040 ffffe801`b1b20078 ffffe001`60aafb30 : srv2!SrvProcWorkerThreadCommon+0x66

ffffd000`21e5db50 fffff800`fcc6b074 : 00000000`00000040 ffffe001`6ed62040 00000000`00000080 ffffe001`6ed62040 : nt!ExpWorkerThread+0x69f

ffffd000`21e5dc00 fffff800`fcd583c6 : ffffd001`ec1c7180 ffffe001`6ed62040 ffffe001`56737880 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x58

ffffd000`21e5dc60 00000000`00000000 : ffffd000`21e5e000 ffffd000`21e58000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16

STACK_COMMAND:  kb

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  47f3384711ea67446600f7eb8fc421e627b0b448

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  59d65b6edd467b5712eedf8674935599cae79c85

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  ab77ad222349aaaccbda24f016a667bf08b818bf

FOLLOWUP_IP:

srv2!Smb2CleanupWorkItem+25f

fffff800`3a4b1dc0 488b6950        mov     rbp,qword ptr [rcx+50h]

FAULT_INSTR_CODE:  50698b48

SYMBOL_STACK_INDEX:  4

SYMBOL_NAME:  srv2!Smb2CleanupWorkItem+25f

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: srv2

IMAGE_NAME:  srv2.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5908e77e

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  25f

FAILURE_BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_R_srv2!Smb2CleanupWorkItem

BUCKET_ID:  0x1E_c0000005_R_srv2!Smb2CleanupWorkItem

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  0x1E_c0000005_R_srv2!Smb2CleanupWorkItem

TARGET_TIME:  2017-10-26T08:03:25.000Z

OSBUILD:  9600

OSSERVICEPACK:  0

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  272

PRODUCT_TYPE:  2

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 8.1

OSEDITION:  Windows 8.1 LanManNt TerminalServer SingleUserTS

OS_LOCALE: 

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  2017-08-10 21:32:19

BUILDDATESTAMP_STR:  170810-1616

BUILDLAB_STR:  winblue_ltsb

BUILDOSVER_STR:  6.3.9600.18790.amd64fre.winblue_ltsb.170810-1616

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  ceb

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0x1e_c0000005_r_srv2!smb2cleanupworkitem

FAILURE_ID_HASH:  {67fe56b0-af5b-ea78-dae5-475cc222eeb8}

Followup:     MachineOwner

———

---

Jaril Nambiar

Как убрать KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED  (0x0000001E)?

Как убрать « KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » ( 0x0000001E)?

На компьютере или ноутбуке под управлением Windows появился «синий экран смерти»? После появления сообщения «
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » (
0x0000001E) система перезагружается? Ищите как исправить
0x0000001E: «
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED »?

Как просмотреть информацию об ошибках, исправить ошибки в Windows 10, 8 или 7

Причины появления ошибки

• На жестком диске компьютера или ноутбука не достаточно места. Для правильной работы ОС Windows 10 на системном диске должно быть свободно 2 — 10 ГБ.
• На компьютер был установлен не совместимый BIOS или прошивка была повреждена.
• Установлены не совместимые с ОС драйвера устройств.
• Реестр Windows был поврежден или удален. Возможно в результате очистки были удалены системные ключи реестра.
• Ативирусное программное обеспечение или компьютерные вирусы могут заблокировать системные файлы или удалить важные ключи реестра.
• В результате ошибок в работе программы для резервного копирования.
• В результате обновления ОС Windows.

Актуально для ОС: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012, Windows 8, Windows Home Server 2011, Windows 7 (Seven), Windows Small Business Server, Windows Server 2008, Windows Home Server, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000, Windows NT.

Вот несколько способов исправления ошибки «
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED »:

Восстановите удаленные файлы

Часто появление BSoD ошибок приводит к утери важных файлов. Блокировка файлов компьютерными вирусами, ошибки в работе программ для резервного копирования, повреждение или перезапись системных файлов, ошибки файловой системы или наличие битых секторов диска – это не далеко полный список причин удаления данных.

Исправление соответствующих ошибок восстановит работоспособность устройства, но не всегда восстановит повреждённые или утерянные файлы. Не всегда имеется возможность устранить ту или иную ошибку без форматирования диска или чистой установки операционной системы, что также может повлечь за собой утерю файлов.

Загрузите бесплатно и просканируйте ваше устройство с помощью Hetman Partition Recovery. Ознакомьтесь с возможностями программы и пошаговой инструкцией.

Программа для восстановления данных

Запустите компьютер в «безопасном режиме»

Если ошибка «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » (0x0000001E) возникает в момент загрузки Windows и блокирует любую возможность работы с системой, попробуйте включить компьютер в «безопасном режиме». Этот режим предназначен для диагностики операционной системы (далее ОС), но функционал Windows при этом сильно ограничен. «Безопасный режим» следует использовать только если работа с системой заблокирована.

Чтобы запустить безопасный режим сделайте следующее:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В открывшемся окне параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите раздел Восстановление.
3. В разделе Восстановление найдите Особые варианты загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить сейчас.
4. После этого Windows перезагрузится и предложит выбрать следующее действие. Выберите Поиск и устранение неисправностей.
5. В меню Поиск и устранение неисправностей кликните на Дополнительные параметры, далее — Параметры загрузки.
6. Далее Windows уведомит вас о том, что компьютер можно перезагрузить с использованием дополнительных параметров загрузки. Укажите — Включить безопасный режим. Нажмите Перезагрузить.
7. После перезагрузки выберите Включить безопасный режим нажав клавишу F4.

Как загрузить Windows в безопасном режиме

Обновите драйвер через Диспетчер устройств

Вы установили новое аппаратное обеспечение на компьютере? Возможно вы начали использовать новое USB-устройство с вашим компьютером. Это могло привести к ошибке «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ». Если вы установили драйвер устройства используя диск, который поставляется вместе с ним, или использовали драйвер не c официального сайта Microsoft, то причина в нем. Вам придется обновить драйвер устройства, чтобы устранить эту проблему.

Вы можете сделать это вручную в диспетчере устройств Windows, для того выполните следующие инструкции:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите диспетчер устройств с клавиатуры.
2. Выберите Диспетчер устройств из списка.
3. Просмотрите список категорий устройств, нажмите на стрелочку рядом с категорией вашего нового устройства. Драйвер может быть отмечен желтым треугольником.
4. Кликните правой кнопкой мыши на имя устройства и нажмите Обновить драйвер.
5. Далее откроется окно Мастера обновления драйверов с двумя опциями:
   • Автоматический поиск обновленных драйверов. Windows проверит наличие наиболее подходящего драйвера для этого устройства в автоматическом режиме.
   • Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Используйте эту опцию, что бы самостоятельно указать ОС файлы драйвера.

Перезагрузите компьютер после установки драйвера.

Используйте sfc /scannow для проверки всех файлов системы

Повреждение или перезапись системных файлов может привести к ошибке «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED ». Команда sfc находит поврежденные системные файлы Windows и заменяет их.

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите cmd с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите sfc /scannow и нажмите Enter.

Этот процесс может занять несколько минут.

Как восстановить системные файлы Windows 10

Проверьте диск с Windows на наличие ошибок командой chkdsk c: /f

Возможно к синему экрану с «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » привела ошибка файловой системы или наличие битых секторов диска. Команда CHKDSK проверяет диск на наличие ошибок файловой системы и битых секторов. Использование параметра /f заставит программу автоматически исправлять найденные на диске ошибки, а параметр /r позволяет найти и «исправить» проблемные сектора диска. Для запуска следуйте инструкциям:

1. Нажмите кнопку Windows, затем введите CMD с клавиатуры.
2. Правой кнопкой мышки кликните на CMD и запустите от имени администратора.
3. В окне командной строки введите chkdsk c: /f и нажмите Enter (используйте ту букву диска, на котором установлена ОС).

Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.

Используйте режим совместимости со старой версией Windows

Отключите лишние программы из автозагрузки Windows

Программное обеспечение, вызывающее «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » (0x0000001E), может быть прописано в автозагрузку Windows и ошибка будет появляться сразу после запуска системы без вашего участия. Удалить программы из автозагрузки можно с помощью Диспетчера задач.

1. Загрузитесь в Безопасном режиме.
2. Кликните правой кнопкой мышки на Панели задач, затем на пункте Диспетчер задач.
3. Перейдите на вкладку Автозагрузка.
4. Чтобы убрать ту или иную программу из автозагрузки выберите её из списка и отключите, нажав кнопку Отключить в правом нижнем углу окна.

Обратитесь в поддержку Microsoft

Microsoft предлагает несколько решений удаления ошибки «голубого экрана». «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » (0x0000001E) можно убрать с помощью Центра обновления или обратившись в поддержку Windows.

1. Перейдите на сайт технической поддержки Microsoft.
2. Введите код и сообщение об ошибке в поисковую строку и следуйте найденным рекомендациям.
3. Если вы не найдете готового решения, то задайте вопрос в сообществе — возможно вам ответит сертифицированный системный администратор.

Установите последние обновления системы

С обновлениями Windows дополняет базу драйверов, исправляет ошибки и уязвимости в системе безопасности. Загрузите последние обновления, что бы избавиться от ошибки «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » (0x0000001E).

Запустить Центр обновления Windows можно следующим образом:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность.
3. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.

Рекомендуется настроить автоматическую загрузку и установку обновлений операционной системы с помощью меню Дополнительные параметры.

Чтобы включить автоматическое обновление системы необходимо запустить Центр обновления Windows:

1. Перейдите в меню Пуск и выберите Параметры.
2. В окне Параметров перейдите в меню Обновление и Безопасность и выберите подменю Центр обновления Windows. Для установки последних обновлений Windows нажмите кнопку Проверка наличия обновлений и дождитесь окончания процесса их поиска и установки.
3. Перейдите в Дополнительные параметры и выберите, как устанавливать обновления — Автоматически.

Запустите проверку системы на вирусы

«Синий экран смерти» с ошибкой «KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » 0x0000001E может вызывать компьютерный вирус, заразивший систему Windows.

Для проверки системы на наличие вирусов запустите установленную на компьютере антивирусную программу.

Современные антивирусы позволяют проверить как жесткие диски, так и оперативную память. Выполните полную проверку системы.

Выполните проверку оперативной памяти

Неполадки с памятью могут привести к ошибкам, потере информации или прекращению работы компьютера.

Прежде чем проверять оперативную память, отключите её из разъёма на материнской плате компьютера и повторно вставьте в него. Иногда ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED » вызвана неправильно или не плотно вставленной в разъём планкой оперативной памяти, или засорением контактов разъёма.

Если предложенные действия не привели к положительному результату, исправность оперативной памяти можно проверить средствами операционной системы, с помощью средства проверки памяти Windows.

Запустить средство проверки памяти Windows можно двумя способами:

1. С помощью Панели управления:
   

   Перейдите в Панель управления / Система и безопасность / Администрирование. Запустите приложение Средство проверки памяти Windows.

2. С помощью средства Выполнить:
   

   Запустите средство Выполнить с помощью комбинации клавиш Windows + R. Наберите mdsched и нажмите Enter. После чего откроется средство проверки Windows.

Для начала проверки выберите один из предлагаемых вариантов, проверка оперативной памяти в соответствии с которым будет запущена после перезагрузки компьютера.

Если в результате проверки будут определены ошибки, исправить которые не представляется возможным, то такую память необходимо заменить (замене подлежит модуль памяти с неполадками).

Выполните «чистую» установку Windows

Если не один из перечисленных методов не помог избавиться от KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED », попробуйте переустановить Windows. Для того чтобы выполнить чистую установку Windows необходимо создать установочный диск или другой носитель с которого планируется осуществление установки операционной системы.

Загрузите компьютер из установочного диска. Для этого может понадобиться изменить устройство загрузки в BIOS или UEFI для более современных компьютеров.

Следуя пунктам меню установщика укажите диск, на который вы хотите установить Windows. Для этого понадобится отформатировать его. Если вас не устраивает количество или размер локальных дисков, их можно полностью удалить и заново перераспределить.

Помните, что форматирование, удаление или перераспределения дисков удалит все файлы с жесткого диска.

После указания диска для установки Windows запуститься процесс копирования системных файлов и установки операционной системы. Во время установки от вас не потребуется дополнительных действий. В течении установки экран компьютера будет несколько раз гаснуть на непродолжительное время, и для завершения некоторых этапов установки компьютер будет самостоятельно перезагружаться.

В зависимости от версии Windows на одном из этапов от вас может понадобиться выбрать или внести базовые параметры персонализации, режим работы компьютера в сети, а также параметры учётной записи или создать новую.

После загрузки рабочего стола чистую установку Windows можно считать законченной.

Примечание. Прежде чем приступить к выполнению чистой установки Windows заранее побеспокойтесь о наличии драйверов ко всем установленным устройствам и сохранности ваших файлов. Загрузите и сохраните драйвера на отдельный носитель информации, а для важных данных создайте резервную копию.

Как сбросить Windows 10 к исходному состоянию

Как сбросить Windows 10, 8, 7 если компьютер не загружается

@arman_hossain

Thank you for posting on HP Forums,
The Riddle_Decipher is at your service.

As I Understand you want a fix for the error — kmode exception not handled in Windows,

Peace be unto you, I have a few steps that should help resolve this concern:

Causes of this Error:

• Cause 1: Faulty RAM module
•  Cause 2: Corrupt or outdated device drivers

Fixing “ Stop Code: kmode exception not handled” on Windows:

•   Fix #1: Test your RAM
•   Fix #2: Update or disable drivers
•   Fix #3: Disable antivirus
•   Fix #4: Check for new software

Description and Symptoms

The error messages, alerts, warnings, and symptoms below are tied to this error.

The error indicates that the system error handler couldn’t catch an exception generated by a kernel mode program. It’s mostly displayed as a Blue Screen Error (BSOD) or a STOP code. When this happens, the computer shuts down abruptly.

The error can be caused by one of the following situations:

• Hardware problems
• Incompatibility with device drivers
• Corrupt system services
• Recently installed software applications that might be incompatible with your Windows versions

Cause 1: Faulty RAM module

The most common cause of this error is a faulty RAM module that periodically gives read/write errors. If that’s the case, then it is advisable to scan the system memory and replace the faulty RAM module.
 

Cause 2: Corrupt or outdated device drivers

Sometimes the device drivers may become misconfigured, corrupt or outdated. That may also happen after a Windows update or a Windows downgrade from a newer system to an older one.

Here’s a related HP Forums post that seems to have helped others: Click here

Feel free to post your query for any other assistance as well,

It’s been a pleasure interacting with your and I hope you have a good day ahead.

If you wish to show appreciation for my efforts, 

mark my post as Accepted Solution.

And click on the Purple Thumbs up icon at the bottom of my comment.

Regards,

Riddle_Decipher
I am an HP Employee

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — это синий экран смерти, обозначаемый кодом 0x0000001E. На данный BSoD можно наткнуться, как правило, на ОС Windows 10 и зачастую возникает он сразу же после обновления с более старых версий Windows, например, Windows 7 или Windows 8/8.1.

При каждом появлении KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED пользователям приходится перезагружать свой компьютер, что потенциально может привести к потере особо важных данных и файлов. В общем, очень неприятный BSoD, который мы попытаемся с вами сегодня «вылечить».

Причины KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Синий экран смерти KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED указывает на то, что программа в режиме ядра сгенерировала исключение, которое обработчик исключений не смог распознать. Если вы попытайтесь найти какую-то информацию об этой проблеме в Интернете, то наткнетесь на множество обсуждений на различных форумах.

Итак, согласно мнениям экспертов в области Windows, существует огромное множество причин для возникновения KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED: поврежденные системные файлы, устаревшие драйвера, программное обеспечение от сторонних разработчиков, вредоносное ПО и многое другое.

Не повезло стать жертвой этого синего экрана смерти? Давайте тогда попробуем от него избавиться…

Решения KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Решение №1 Отключение/удаление антивируса

К сожалению, в некоторых случаях появление этого BSoD провоцирует антивирус, установленный в системе пользователя. Чтобы это проверить, достаточно отключить свой антивирус и протестировать работу Windows 10. Если BSoD прекратил показывать перед вами свое уродливое лицо, то дело действительно заключалось в антивирусе.

В таком случае вам потребуется удалить установленный антивирус, а затем, при желании, заменить его на что-то другое либо начать пользоваться функционалом системного Защитника Windows. Как правило, тот или иной антивирус можно удалить из «Программы и компоненты» в Панели управления.

Решение №2 Переименование файла

Это довольно странное решение, но некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED при помощи… переименования. Если вы сталкиваетесь с данным BSoD сразу же после открытия файла, то попробуйте переименовать его и посмотрите, получится ли избежать появления проблемы.

Решение №3 Обновление драйверов

Синие экраны смерти довольно часто возникают из-за некорректно работающих или устаревших драйверов. Это можно исправить при помощи элементарного обновления драйверов через Диспетчер устройств. Нажмите на клавиатуре Windows+X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

Перед вами покажется окошко со всем доступным на компьютере аппаратным обеспечением. Осмотрите список и проверьте, нет ли в нем желтых знаков восклицания. Если вы нашли такой значок возле какого-то устройства, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Обновить драйвер». Далее кликните на опцию «Автоматический поиск обновленных драйверов» и следуйте инструкциям на экране.

Также мы настоятельно рекомендуем вам выполнить обновление драйверов для видео- и звуковой карты, клавиатуры и мыши, колонок и прочих периферийных устройств. Сделайте это даже в том случае, если возле них нет желтого знака восклицания. Для видеокарты и вовсе можно попробовать переустановить драйвер, что делается все через тот же Диспетчер устройств (полностью удаляем и устанавливаем свежий драйвер с сайта производителя ГП).

Решение №4 Проверка диска на ошибки файловой системы

Возможно, синий экран смерти возник на вашем компьютере из-за проблем с диском. Мы рекомендуем вам воспользоваться услугами такого системного средства, как CHKDSK (check disk), которое файловую систему вашего диска на наличие ошибок и попытается их устранить.

Нажмите на клавиатуре Windows+X и выберите из списка пункт «Командная строка (администратора)». В появившемся окошке, пропишите команду chkdsk /f /r /x и нажмите Enter. После этого вам нужно нажать клавишу Y на клавиатуре, дабы согласиться на проверку диска при последующей загрузке компьютера. Теперь перезагрузите ПК и дождитесь окончания работы CHKDSK.

Как только войдете в Windows 10, протестируйте работу системы и посмотрите, возникнет ли KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Решение №5 Восстановление системных файлов

Подобная проблема могла стать результатом повреждения системных файлов Windows 10. Благо, это можно попытаться исправить при помощи System File Checker (SFC). Нажмите комбинацию Windows+X и выберите «Командная строка (администратор)». Пропишите команду sfc /scannow и нажмите Enter.

SFC просканирует системные файлы вашей Windows 10 и попытается восстановить найденные повреждения. По окончанию работы средства перезагрузите свой компьютер и проверьте, не появляется ли больше синий экран смерти KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

Проблемы 0x1E с 0x0000001E, которые приводят к ошибке типа «синий экран» (BSOD) чаще всего возникают из-за повреждённых или отсутствующих драйверов устройства для Windows 10 или из-за неисправного оборудования. Для устранения неполадок, связанных с файлом 0x1E, большинство профессионалов ПК заменят файл на соответствующую версию.

Распространенные проблемы KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Проблемы KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED обычно связаны с ошибкой синего экрана смерти, также известной как ошибка «BSOD» или «Stop»:

• «Ошибка KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED привела к завершении работы Windows, чтобы предотвратить повреждение компьютера. «
• «: (Ваш компьютер столкнулся с проблемой с KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED и должен перезагрузиться сейчас. «
• «0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_РАВНО — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
• «STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»
• «STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED»

Во многих случаях ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, вызывающие синий экран смерти, возникают после установки аппаратного или программного обеспечения, связанной с Windowss. Как правило, ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED возникают во время процесса установки оборудования или программного обеспечения, связанного с Windowss, во время загрузки драйвера, связанного с Microsoft Corporation, или во время завершения работы или запуска Windows. Отслеживание того, когда и где возникает ошибка STOP, является важной информацией при устранении проблемы. Notating при возникновении ошибок KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED STOP имеет первостепенное значение для поиска причины проблем, связанных с Windowss, и сообщая о них за помощью.

Истоки проблем KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD вызваны различными проблемами прошивки, оборудования, драйверов или программного обеспечения. Они могут быть связаны с оборудованием Windows или Microsoft Corporation, но не всегда.

Именно ошибки KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED проистекают из:

• Устаревшие, неправильно настроенные или поврежденные драйверы устройств Windows.
• Недопустимый KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED или поврежденный раздел реестра, связанный с Windowss.
• Заражение вредоносными программами повреждено файл KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED или связанные с ним файлы Windows.
• Установка оборудования, связанная с NewMicrosoft Corporation, создает конфликты KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
• Установка Windows или драйверов устройств (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED), вызывающих удаление или повреждение.
• KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD, вытекающий из повреждения жесткого диска.
• Поврежденная оперативная память/память из KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED Синий экран смерти.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

The KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED is a Blue Screen Of Death Error message and it’s also known for its Bug Check Error Code value of 0x0000001E.

The main reason behind this error to come up on your Computer’s Screen is that a Kernel Mode Program is causing an exemption, which the error handler didn’t able to identify.

And at the other side, all computers processors have different modes of operation which they called rings, and the particular type of ring having its own instructions and memory available to run the particular type of code.

Normally in the Intel CPU’s, it has four rings where the first one name is “Ring 0” (also known as kernel mode) and that’s the one who operates and have full access to use every resource;

And it’s the mode in which the Windows kernel run.

Why “Kmode Exception Not Handled” Is Occurring In Your Computer?

When your Windows Operating System is about to boot, the Windows kernel is started. It runs in kernel mode and sets up Paging and the Virtual Memory.

Mainly, most of the programs run in the kernel mode, and when they overwrite each other’s memory, which leads to cause some crashes and possibly bring down the entire system.

In a normal language, it’s possible that your computer’s Windows, Drivers, Registry or maybe some Software is corrupted, which is actually causing this issue.

Mainly, while in between the windows loading;

You can skip this startup repair solution and move to the next one if your Windows is in running condition and you are having this problem while working on your OS.

Sometimes people having this BSOD Error while when they start their Windows OS and in the middle of the loading, the error appears and the computer gets restart.

Or I can say, you just PC gets stuck in an infinite restart loops;

In case, if you do having this problem with your computer too, then the first thing which I want you to do is to try to fix your PC by using the Startup Utility tool.

And that’s really a great tool to use. But the thing is;

You’ll have to use your Windows Installer Disc or Pen Drive in order to start or use that feature.

Or in case, if you still didn’t try to open your windows by using the SAFE Mode, then this feature can actually save some time for yours because by use this feature you really don’t have to use the Windows disc.

Just by pressing the F8 key on the System’s Startup, can show you the menu where you can actually select the option to starts your Windows in Safe Mode. This link can help >> Safe Mode – What It Is And How To Use It?

If you successfully able to open your Windows in Safe Mode, then now you’ll need to skip some couple of paragraphs and start to follow the instructions given in the “Solution No.1 – Use SFC /SCANNOW To Repair Windows” below in this article.

Or In case, If you aren’t able to start your computer in the safe mode, then these given links will help you to know, how to starts and use the Startup Repair feature.

• How To Use Startup Repair In Windows 7 & Vista?
• How To Use Startup Repair In Windows 10 & 8?

If the startup repair won’t works for you, then now you’ll need to reinstall your windows to get this error repaired;

Link :>> How To Install Windows?

Or otherwise, if you fixed your Windows and the startup repair do make your computer to open up properly, but you still getting this problem while using some software or maybe in middle of some work;

Then you can also try to follow some other solutions given below in this article too;

Solution#1 – Use SFC /SCANNOW To Repair Windows

Sfc Scan is a great command run by CMD which can help you to repair your Windows by just typing a single command in the Windows Command Prompt.

1. Open CMD, as an administrator.
2. Then type the command “Sfc /Scannow” and hit enter. Make sure you don’t close this CMD window until the verification gets 100% completed.
3. Restart your computer and test it.

If the blue screen has gone, then that’s good!! If don’t, then just move to the next solution;

Solution#2 – Repair Drivers

Most of the times the “Kmode Exception Not Handled” error caused by the corrupted drivers of our computer

But sometimes it’s possible that the problem is mainly coming from some externally connected device;

Like a Printer, Scanner or maybe a Camera or something else.

So, in case if you have any external device connected to your computer or laptop, then I think now it’s the time you should need to unplug all of those connected cables and then try to test your system by performing some high process tasks.

If the problem’s gone by just removing the external device from your computer, then that’s great;

Because now you troubleshoot that your problem is 100% coming from the corrupted drivers for that particular hardware.

And you know, by just updating the drivers for that particular hardware, you can actually fix your PC.

Link: >> How To Find And Download Drivers Online?

If the problem still remains, even after ‘disconnecting the cable’ thing;

Then now you’ll just need to stay continue with this article and troubleshoot some more to know which one of your computer’s driver is creating this problem.

2.1 – #Analyzing The Error

Now the thing which I want you to do is to analyze your Blue Screen of Dump Error, and by doing that, it will clarify you that which one of your computer’s driver is causing this problem and need to get repaired.

Mainly you will only need to find the driver’s name which is most of the time listed on the right side after the Kmode_Exception_Not_Handled error’s name.

The driver’s file name which is creating the problem actually looks like XXX.sys or XYZ.sys;

Whatever it called, but that driver’s file is having the .sys extension at the end of its name.

After finding the name, now it’s going to be a lot easier for you to download that particular corrupted driver;

If your BSOD error only shows you the main error name without any .sys file after it, then you can skip this whole “Analyzing the Drivers” part and just move on to the next step about “2.2 #Repairing drivers” blow in this article because now you’ll need to try to download and update all of your system drivers and maybe some other Windows repairing stuff too, in order to fix this problem.

This is how your system’s corrupted drivers name looks like:

The next thing what you’ll need to do after finding the driver’s file name in your blue screen error;

Is to find that driver file on the driver’s directory to get the full information about it, like its full name, or for which thing that driver is actually used for like something.

Here’s a great website which I personally use and listed down below where you can easily find your driver’s information by just searching the .sys drivers file name on it.

So open the link given below and search for your driver’s name.

Drivers Directory -> http://www.carrona.org/dvrref.php

For example, I’m taking a driver’s file name “atikmdag.sys”;

And when I search that file on that directory website, it shows me the full description about that driver’s file as you can see in the picture given below:

According to the example, it’s a display card drivers which is creating the problem and you can actually see its information, in the information column;

2.2 – #Repairing drivers

So, now we need to repair our drivers;

If now, you do know about your driver’s name by analyzing the blue screen trick, then that’s great!!!

But in case, if you don’t know which one your drivers is creating the problem, then you still don’t have to worry about it because I covered solutions for both of those situations.

[toggle title=”Click To See The Instruction – If You Know Your Drivers Name” state=”close”]
It’s good to know your faulty driver’s name because that’s gonna help you to quickly fix your problem.

So, now I want you to uninstall that particular driver from the device manager of your windows and after that install back the latest version.

To uninstall drivers;

Now you’ll need to open the device manager by pressing the “Windows + R” key at the time on your keyboard to open the Run dialog box, and after that type the command “devmgmt.msc” and click OK.

When it’s get opened, now search for the driver who’s corrupted;

Which you can also find listed under their related category.

In case, if you weren’t able to understand what I’m talking about, then I’m saying, that if you found your display driver is corrupted through the driver analyzing;

Then you’ll need to uninstall your display’s driver which you can find under the display adapters category.

Or maybe if you’ve found your network drivers got corrupted like LAN or Wi-Fi drivers, then you’ll need to uninstall your Network Drivers which you can find under the Network adapters category;

As you can see in the example picture given below:

To uninstall that driver, you’ll just need to expand that driver’s category and once it gets expanded, right-click on the driver’s name and then just click on “Uninstall Drivers”.

Restart your computer after the drivers uninstalling, and then you’ll need to download the latest version of that driver and install it properly.

In case if you can’t able to find your drivers name, then now you’ll need to update all of your computer system’s drivers in order to make your PC back to normal.

This will helps you to know >> How To Find And Download Drivers Online?

[/toggle]

[toggle title=”Click To See The Instruction – If You Don’t Know Your Driver’s Name” state=”close”]
Just update all your computer’s drivers;

This will helps you to know >> How To Find And Download Drivers Online?

[/toggle]

Solution#3 – Fixing By Repairing Registry Corruption

The registry is the main key for your whole computer’s performance and due to poor Personal Computer System maintenance, you may experience Registry issues and later on lead to various Personal Computer errors;

Including this Kmode Exception Not Handled BSOD issue.

Sometimes it might also quite possible that your Windows Registry files got corrupted too. So, whatever the reason is, now I want you to use a best in class Registry Cleaner in your PC

Just to clean all the junk registry, and repair those who need some repairing.

In case, If you don’t have any registry tuner or cleaner in your computer, then install a best in class cleaner in your PC to get the perfect performance and an error free system’s lifespan.

Here are two Top Rated Software’s what I recommend to all my website’s guest user as listed below.

• 1^st Best – Zookware Cleaner
• 2^nd Best – CCleaner Professional

After downloading the registry tuner, just install and open it;

And after that, click on the Scan button which will automatically start to scan your computer and then it will show you every little problem what it found in your PC.

After that, just click on Fix Problem to repair everything that it shows you.

Solution#4 – Fixing By Repairing Your Windows

If your problem isn’t solved by any suggested above solutions then it’s possible that your windows might be got corrupted too.

And it needs to get repaired;

To repair your windows, you’ll just need to follow the suggested given link below and it will help you to fix your windows.

In that link, if the given 1 to 4 steps won’t works for you, then I want you to return back to this article again and just continue the troubleshooting.

Just don’t install windows the now, and that’s what I’m saying;

Here’s the suggested link: >> How To Fix Blue Screen Of Death? – Advanced Solutions

#Ram Test If Problem Still Exist –

If you still suffering from this problem, even after trying all the repairing stuff in your windows, then it’s quite possible that your computer’s Ram might get faulty too.

And to find it’s really happening with your computer or not;

The first thing you’ll need to do is to test your PC’s ram to find out does the ram is the reasons for this error to came up on your screen or maybe it just some other fault.

There are so many different ways to check our PC’s Ram is working properly or not and you can do that by just using some software or maybe your own windows inbuilt feature.

This link will help you to test your computer’s ram professionally:>> How To Test Pc RAM Is Working Properly Or Not?

@What To Do – If You Still Having This Problem:

If this problem still stucked on your computer then the only way to fix it, is to reinstall your Windows Operating System.