Код 8024500c windows server 2012 r2

  • Remove From My Forums

locked

WSUS in Windows 2012 R2 AD — clients with error 8024500C — Failed to get client data

  • Вопрос

  • Hello 

    Some of my computers are not found in my WSUS administrative interface(almost all).

    I went on a client computer, Windows 8.1 and checked the file %windir%Windowsupdate.log.

    Here I can see that the GPO has propagated the local WSUS server and that the client tries to comunicate with the server but there is an error: 8024500C — Failed to get client data

    I read some post on and I tried to disable ipv6 on the client and I checked that the services «Background Intelligent Service» and «Windows Update» are running on the client. Services were running. How can I fix this error?

    Thank you.

Источник

Код ошибки 0x8024500c возникает, когда пользователь пытается установить ожидающее обновление через Обновления Windows или при попытке обновить приложение UWP (Универсальная платформа Windows) через Магазин Windows в Windows 10. Этот код ошибки сигнализирует о том, что связь со службой Центра обновления Windows быть заблокированным.

Код ошибки 0x8024500c в Магазине Windows и Центре обновления Windows

Что вызывает код ошибки 0x8024500c в Windows 10?

  • Общий сбой — как оказалось, эта конкретная проблема может возникать из-за общих сбоев как в Магазине Windows, так и в Центре обновления Windows. В подобных случаях наиболее экономически эффективным решением является запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows или средства устранения неполадок приложения Магазина Windows (в зависимости от того, какой компонент затронут).
  • Поврежденные данные в кэше Microsoft Store. Если у вас возникла проблема с Microsoft Store, скорее всего, это связано с тем, что один или несколько временных файлов мешают вашей ОС устанавливать и поддерживать соединения с внешними серверами Microsoft. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему путем сброса кэша Microsoft Store.
  • Поврежденные временные данные WU. Если у вас возникла проблема с Центром обновления Windows, возможно, что неполное обновление или то, которое было повреждено из-за прерывания работы компьютера, приводит к тому, что некоторые ключевые службы остаются заблокированными. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему путем сброса всех соответствующих компонентов.
  • Вмешательство VPN или прокси-сервера. Как выясняется, этот конкретный код ошибки также может возникать из-за того, что соединение с внешним сервером прерывается, поскольку соединение фильтруется через сеть VPN или прокси-сервер. Чтобы устранить проблему в этом случае, вам нужно будет удалить VPN-клиент или отключить прокси-сервер, который вы используете в данный момент.
  • Повреждение системных файлов. Повреждение системных файлов является еще одной потенциальной причиной, которая может эффективно нарушить процесс обновления Центра обновления Windows или приложения Магазина Windows. Чтобы устранить проблему в этом конкретном сценарии, наиболее эффективным способом является запуск ряда утилит (DISM & SFC), которые способны исправить повреждение системных файлов.

Способ 1. Запуск приложения для устранения проблем с App Store и Windows Update

Если код ошибки 0x8024500c вызван довольно распространенным сбоем, о котором Microsoft уже знает, скорее всего, ваша установка Windows 10 полностью способна решить проблему автоматически — вам просто нужно запустить автоматическое восстановление.

В Windows 10 есть два специализированных средства устранения неполадок (для Центра обновления Windows и для Магазина Windows), которые способны обнаруживать несоответствия и автоматически применять ряд стратегий исправления, которые могут просто решить проблему с минимальными хлопотами.

Несколько затронутых пользователей подтвердили, что им удалось исправить ошибку 0x8024500c, запустив средство устранения неполадок Центра обновления Windows или Windows Store Apps.

В зависимости от того, какой компонент подвержен данному конкретному коду ошибки, следуйте одному (или обоим) руководствам по запуску двух соответствующих утилит устранения неполадок:

Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Как только вы окажетесь внутри, введите «ms-settings: неполадки» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» приложения «Настройки».Открытие вкладки «Устранение неполадок» в приложении «Настройки» через окно «Выполнить»
  2. Как только вам удастся попасть на вкладку «Устранение неполадок», перейдите к правой части экрана и прокрутите вниз до раздела «Подготовка к работе». Как только вы попадаете в правильное меню, нажмите «Центр обновления Windows», а затем — «Запустить средство устранения неполадок».Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows
  3. После запуска утилиты дождитесь завершения первоначального сканирования. Этот начальный шаг является наиболее важным, поскольку он определит, применима ли какая-либо из стратегий восстановления к вашей текущей ситуации.Обнаружение проблемы с Центром обновления Windows
  4. Если обнаружены какие-либо исправления, нажмите «Применить это исправление» и дождитесь его применения. В зависимости от того, какая стратегия ремонта применима, вам может быть предложено выполнить ряд дополнительных шагов для завершения процесса.Применить это исправление
  5. После того, как исправление успешно применено, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Как только вы окажетесь в диалоговом окне «Выполнить», введите «ms-settings: неполадки» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Устранение неполадок» приложения «Настройки».Доступ к вкладке «Устранение неполадок»
  2. Когда вам удастся попасть в меню «Устранение неполадок», прокрутите вниз до раздела «Поиск и устранение других проблем», а затем нажмите кнопку «Приложения Windows Store». Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» в появившемся контекстном меню.Запустите средство устранения неполадок приложений Магазина Windows
  3. Дождитесь завершения первоначального сканирования, чтобы получить диагностику. Если утилите удается определить исправление, применимое в данном конкретном сценарии, нажмите Применить это исправление, чтобы применить его на этом компьютере.Применить это исправление

    Примечание. Имейте в виду, что вам может потребоваться выполнить ряд дополнительных инструкций в зависимости от рекомендованного исправления.

  4. После того, как исправление будет успешно применено, перезагрузите компьютер и проверьте, разрешен ли код ошибки 0x8024500c при следующей последовательности запуска.

Способ 2: сброс кэша Microsoft Store (если применимо)

По мнению нескольких разных затронутых пользователей, эта конкретная проблема также может возникать из-за одного или нескольких временных файлов, которые в итоге блокируют способность вашего ПК устанавливать и поддерживать соединения между локальным интерфейсом Microsoft Store и внешним сервером.

Большинство затронутых пользователей обвиняют пару временных файлов, которые хранятся в папке кеша. Известно, что это происходит после того, как утилита антивирусного сканирования заканчивает помещать на карантин некоторые зависимости, которые активно используются кэшем Магазина Windows.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете исправить проблему, сбросив весь кэш Магазина Windows. Когда дело доходит до этого, у вас есть два пути вперед.

Первый вариант включает в себя меньше шагов, но вам нужно будет ввести ряд команд через командную строку с повышенными привилегиями. Если вы хотите вариант, который будет сделан исключительно из меню настроек Windows 10, перейдите ко второму руководству.

Сброс кеша Магазина Windows через CMD

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» в текстовом поле, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы увидите Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Запуск командной строки
  2. Когда вы находитесь в командной строке с повышенными правами, введите следующую команду по порядку и нажмите Enter, чтобы сбросить весь компонент Магазина Windows вместе со всеми связанными зависимостями: wsreset.exe
  3. После успешной обработки команды перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема при следующем запуске, попытавшись обновить другое приложение UWP с помощью Магазина Windows.

Сброс Магазина Windows через приложение «Настройки»

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «ms-settings: appsfeatures» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Приложения и функции» приложения «Настройки».
  2. Как только вы окажетесь на экране приложений и функций, прокрутите вниз список установленных приложений UWP, пока не увидите запись Microsoft Store.
  3. Когда вы увидите это, посмотрите прямо внизу и нажмите на гиперссылку Advanced Option (под Microsoft Corporation).
  4. Когда вы окажетесь там, нажмите кнопку «Сброс» один раз, а затем еще раз, чтобы подтвердить процесс очистки кэша.
  5. Когда процесс будет завершен, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Сброс Microsoft Store

Если та же проблема все еще возникает или этот метод не применим, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Способ 3. Сброс компонентов Центра обновления Windows (если применимо)

Как выясняется, одна из наиболее распространенных причин, которая вызывает код ошибки 0x8024500c при попытке установить ожидающее обновление Windows, — это сбойный компонент, который фактически воспринимается вашей ОС как застрявший в подвешенном состоянии. Единственная проблема состоит в том, что в этой операции участвуют десятки различных компонентов, и каждый из них может быть ответственным за эту конкретную ошибку.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему путем сброса всех компонентов WU, которые участвуют в процессе обновления. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что эта операция была единственной, которая в конечном итоге позволила им установить обновления Windows без проблем.

Когда дело доходит до сброса каждого соответствующего обновления Windows, есть два разных метода, которые позволят вам сделать это.

Если вы хотите сэкономить время, следуйте первому руководству, приведенному ниже, чтобы выполнить автоматический сброс всех компонентов WU через агент сброса Центра обновления Windows. Если вы практичный парень, следуйте второму руководству ниже для получения инструкций по завершению процесса вручную.

Сброс компонента Центра обновления Windows автоматически (с помощью автоматического агента)

Примечание. Этот агент автоматического сброса WU был разработан для совместимости с Windows 10.

  1. Доступ к этой веб-странице Microsoft Technet (Вот) загрузить последнюю версию сценария сброса агента обновления Windows здесь.Скачать агент сброса Центра обновления WindowsСкачать агент сброса Центра обновления Windows
  2. После завершения загрузки распакуйте zip-архив с помощью утилиты распаковки, такой как 7zip, WinZip или WinRar.
  3. После извлечения агента дважды щелкните ResetWUENG.exe. Если вас попросит Контроль учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
  4. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить скрипт, способный сбрасывать каждый компонент WU вручную.
  5. Когда процесс завершится, перезагрузите компьютер и попытайтесь установить обновление, которое ранее не было выполнено после завершения следующей последовательности запуска.

Сброс компонента Центра обновления Windows вручную (через повышенную CMD)

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Как только вы окажетесь внутри поля «Выполнить», введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вы увидите окно контроля учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить администратору доступ к окну CMD.Запуск CMD от имени администратора
  2. Как только вы окажетесь в окне CMD с повышенными правами, введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой: net stop wuauserv
    чистая остановка cryptSvc
    стоповые биты
    Чистая остановка

    Примечание. Эти команды остановят службы Центра обновления Windows, установщик MSI, службы криптографии и службы BITS.

  3. После того как все соответствующие службы заблокированы для запуска с помощью приведенной выше команды, выполните следующие команды, чтобы (в том же окне CMD с повышенными правами) переименовать папки SoftwareDistribution и Catroot2: ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

    Примечание. Эти две папки отвечают за хранение файлов обновлений, которые активно используются компонентом WU.

  4. После завершения предыдущего шага введите следующую серию команд по порядку и нажмите Enter после каждой команды, чтобы повторно включить все службы, которые мы отключили на шаге 2.net start wuauserv
    net start cryptSvc
    чистые стартовые биты
    net start msiserver
  5. После перезапуска каждой службы закройте командную строку с повышенными правами и попробуйте снова установить обновление.

Способ 4: отключить сеть прокси или VPN (если применимо)

Другая потенциальная причина с возможностью появления 0x8024500c — сетевой контроллер, которому не доверяет компонент, который обрабатывает обновление (Windows Store или Windows Update). В большинстве случаев это будет вызвано VPN-соединением или прокси-сервером, который заставляет компонент Windows удерживать обмен данными.

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив VPN-клиент или отключив прокси-сервер, который используется в данный момент. Несколько затронутых пользователей, которые также имели дело с этой проблемой, подтвердили, что ошибка 0x8024500c была быстро устранена после этого.

Чтобы помочь вам независимо от того, используете ли вы VPN-клиент или прокси-сервер, мы создали два отдельных руководства, которые помогут вам ускорить этот код ошибки. Следуйте инструкциям, применимым к конкретному сценарию, с которым вы столкнулись.

Удаление VPN-клиента

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Как только вы окажетесь внутри поля выполнения, введите «appwiz.cpl» в текстовое поле и нажмите клавишу «Ввод», чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Когда вам будет предложено приглашение контроля учетных записей (UAC), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
  2. Как только вам удастся попасть на экран «Программы и компоненты», просмотрите список установленных приложений и найдите сторонний пакет VPN, который, как вы подозреваете, может вызывать код ошибки 0x8024500c. Когда вам удастся найти нужную утилиту, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в правильном меню.Удаление инструмента VPNУдаление инструмента VPN
  3. Как только вам удастся открыть установочный носитель, следуйте инструкциям на экране для завершения процесса удаления.

Отключение прокси-сервера

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Далее введите «ms-settings: network-proxy» внутри текстового поля и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку «Прокси» в приложении «Настройки».Открытие меню прокси с помощью команды «Выполнить»
  2. Как только вам удастся попасть на вкладку Proxy, перейдите в раздел «Настройка прокси вручную», прокрутив вниз и отключив переключатель, связанный с использованием прокси-сервера.
  3. После выполнения этой модификации перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующего запуска.

Повторите действие, которое ранее вызывало ошибку 0x8024500c, и посмотрите, решена ли проблема сейчас. Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному решению ниже.

Метод 5: Запуск сканирования SFC и DISM

Как выясняется, вполне возможно, что эта конкретная проблема возникнет из-за какого-либо типа повреждения системных файлов, которое в конечном итоге влияет на критический процесс Центра обновления Windows. В этом случае вы сможете решить проблему, запустив несколько системных утилит, способных устранить повреждение системных файлов.

И DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), и SFC (Проверка системных файлов) в конечном итоге способны на это. Но у них есть некоторые ключевые отличия, которые делают их разными. DISM гораздо эффективнее устраняет распространенные проблемы с компонентом WU (Windows Update), а SFC намного лучше выявляет и исправляет ошибки логического диска.

Эти два инструмента также различаются в том, как им удается исправить повреждение системных файлов — DISM использует подкомпонент WU для загрузки исправных копий, чтобы заменить поврежденные файлы, в то время как SFC использует локально кэшированную копию системного файла для замены поврежденных файлов. с хорошими.

Чтобы максимально увеличить наши шансы исправить проблему, мы рекомендуем вам запустить обе утилиты, чтобы исправить код ошибки 0x8024500c.

Вот пошаговые инструкции для этого:

  1. Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавишу Windows + R. Затем введите «cmd» в текстовом поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с правами администратора. Когда вы увидите UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие командной строки
  2. Как только вам удастся открыть окно CMD с повышенными правами, введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой, чтобы начать сканирование и восстановление DISM: Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth

    Примечание. DISM в значительной степени зависит от подкомпонента Центра обновления Windows для загрузки исправных копий, которые будут использоваться для замены поврежденных экземпляров. В связи с этим важно убедиться, что вы подключены к стабильному Интернет-соединению, прежде чем начинать эту процедуру. Первая команда (scanhealth) проанализирует ваши системные файлы, а вторая (restorehealth) восстановит файлы, которые определены как поврежденные.

  3. После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей последовательности запуска. После завершения фазы загрузки снова выполните шаг 1, чтобы открыть другую командную строку с повышенными привилегиями. После того, как вам удастся вернуться в CMD с повышенными правами, введите следующую команду и снова нажмите Enter, чтобы запустить сканирование SFC: sfc / scannow

    Примечание. После запуска этой процедуры не прерывайте ее до завершения процесса. Закрытие окна CMD в середине сканирования может привести к различным логическим ошибкам, которые могут повлиять на ваш диск.

  4. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема в следующей системе.
Источник

В этом посте будет показано, как исправить ошибку 0x8024500C , которая может появиться после обновления Windows или при обновлении приложений Магазина Windows. Эта ошибка указывает на то, что служба Центра обновления Windows, вероятно, была заблокирована.

Сегодня мы постараемся это исправить.

Содержание

  1. Ошибка 0x8024500C после обновления Windows 10
  2. Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows
  3. Загрузите обновление вручную
  4. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  5. Проверьте настройки реестра
  6. Отключить прокси-соединения
  7. Сбросить Магазин Microsoft

Ошибка 0x8024500C после обновления Windows 10

Если вы получили этот код ошибки, вот несколько вещей, которые вы можете попробовать:

  1. Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows
  2. Загрузите обновление вручную.
  3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Проверьте настройки реестра
  5. Отключить прокси-соединения.
  6. Запустите Microsoft Store Устранение неполадок или Сброс Microsoft Store.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые преднамеренные или непреднамеренные изменения на вашем компьютере; вы можете попытаться выполнить восстановление системы из этой точки восстановления системы. И в случае, если у вас нет привычки создавать и поддерживать точку восстановления системы; Вы также можете начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.

Проверьте состояние всех служб Центра обновления Windows

Вы должны проверить, все ли службы, которые поддерживают Центр обновления Windows, работают и работают.

Основные сервисы, которые поддерживают Windows Update,

  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
  • Оптимизация доставки.
  • Центр обновления Windows.
  • Служба обновления Windows Medic.

Вы можете проверить, работают ли эти сервисы идеально.

Для этого начните с поиска Служб в окне поиска Cortana.

Выберите подходящий результат.

Теперь для всех служб, упомянутых выше, убедитесь, что в их статусе указано Работает,

Если в нем не указано Выполняется, щелкните правой кнопкой мыши запись и нажмите Пуск.

Загрузите обновление вручную

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы узнать, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

  • Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотреть историю обновлений».
  • Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться как Failed в столбце Status.
  • Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление по номеру КБ.
  • Как только вы найдете его, скачайте и установите его вручную.

Вы можете использовать Microsoft Update Catalog, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Использование каталога Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Запустите это встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10.

Проверьте настройки реестра

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. После открытия редактора реестра перейдите к следующему

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Policies Microsoft Windows WindowsUpdate

Теперь дважды нажмите DisableWindowsUpdateAccess на правой боковой панели и убедитесь, что его значение равно 0. Если нет, измените его.

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если эта запись реестра не найдена на вашем компьютере, это нормально, и вы можете перейти к следующему решению.

Отключить прокси-соединения

Начните с ввода Свойства обозревателя в поле поиска Cortana.

Нажмите на соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку Подключения.

А затем в разделе, помеченном как Параметры локальной сети.

Затем нажмите кнопку с надписью Настройки локальной сети.

В разделе Прокси-сервер снимите флажок , который помечен как Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети (эти параметры не будут применяться для удаленного доступа или VPN). соединения).

Нажмите ОК и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сбросить Магазин Microsoft

Правильное функционирование Магазина Microsoft и службы Центра обновления Windows взаимозависимы. Возможно, что-то не так с вашим Microsoft Store, и из-за этого служба обновлений не работает должным образом.

  • Введите услуги.msc в командной строке и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
  • Это покажет все службы, доступные в Windows. Поиск службы обновления Windows.
  • Если вы видите службу Windows Update как STOP или Pause, измените статус на Автоматический. Если это не работает, вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows.

Кроме того, вы можете попытаться сбросить Microsoft Store, что поможет пользователю удалить любые конфликтующие ненужные файлы для Служб, связанных с Магазином.

Всего наилучшего.

Источник

This error code 0x8024500c occurs when you try to install a Windows Update, there are many reasons for this error. Mainly this error is caused by Windows update services, misconfigured registry settings, corrupted update files, and policy restrictions. This issue is more common with Cumulative updates.

Windows Update Error Code 0x8024500c

Windows Update Error Code 0x8024500c

We will try different approaches to find & eliminate the root cause of this error. Follow the methods below to fix this error.

1. Reset Windows Update Services & Cache

Windows rely on a few services to update your Windows. If these services are stopped or disabled by a third-party program, it won’t be able to update your Windows. Therefore, we will restart these services and ensure they are enabled as a startup to fix this issue. Follow these steps to reset Windows Update components & services to default settings:

  1. Download this batch file we created for you (here).
  2. Once it’s downloaded, run it as an administrator.Running the Batch file as an administrator
    Running the Batch file as an administrator
  3. After running the file as administrator, wait for the process to complete.
  4. Once the repair process is completed, restart your computer.

Try updating and checking if the issue is resolved.

2. Try Updating Manually

You can try to install the update manually through the official Microsoft Windows Update catalog. This process downloads the Update setup file, which doesn’t rely on the files downloaded by Windows to update your Windows which, in most cases, bypasses these error codes. Follow these steps to install the update manually:-

  1. Head over to the official Windows Update catalog.
  2. Search for the Update you are trying to installSearching for Update in Catalog
    Searching for Update in Catalog

    Note: You can find the KB version from the Windows Update settings page.

    Finding your Windows Update Version

    Finding your Windows Update Version
  3. Now you have to match the name of the update in your Windows Update section with the one provided in catalogs because there are multiple architectures, and if your update isn’t compatible with the architecture you are using, it will not install and show you the error ‘This update is not applicable to your computer.’Downloading the Correct Architecture of Update
    Downloading the Correct Architecture of Update
  4. Once you find the right update, simply click on the “Download” button in front of it, and it will open a pop-up Window for you.Downloading the Update
    Downloading the Update
  5. Now click the link to start downloading the Update file.
  6. Once the Update Setup file is downloaded, open the file.
  7. Press “Yes” after the search for an update process is completed.
    Press the Yes button to Start Windows Update Installer
  8. Now it should start applying the update. Follow any on-screen instructions to complete the update.Updates Installing
    Updates Installing

3. Ignore the Update

This error is mostly reported in Windows 11, as it’s still new, and most of the updates it’s receiving are buggy. It’s best to ignore the update for some time because if it’s not installed properly, it’s possible that there is something wrong with the update itself, and we don’t have to change anything on our computer.

4. Install the Update through ISO File

You can download the latest ISO file and use it to update your Windows, this will work definitely because it doesn’t rely on the built in Windows services to update your Windows. Follow these steps:

  1. Download the latest ISO file from official website. We will download Windows 10 ISO file for demonstration purposes.
  2. Once the ISO file is downloaded, double-click on it to load it to a Virual Disk.Double-click the ISO file Downloaded
    Double-click the ISO file Downloaded
  3. Now run the “Setup.exe” file of Windows.Opening Setup.exe file
    Opening Setup.exe file
  4. Once the Setup window is opened press “Next”.Press Next button in Startup
    Press Next button in Startup
  5. Let it Check for updates and your PC.
  6. Accept the terms and conditions.Accepting Terms and conditions
    Accepting Terms and conditions
  7. Select “Keep Personal Files and Apps” option and press “Next”.
    Note: If the keep personal files and apps option is greyed out you can follow this article here to fix that issue.
  8. Now follow on-screen instructions to upgrade your Windows to new version.

This should resolve the issue, if you are still facing this issue it’s possible that it’s just a bad update and microsoft is purposely blocking it from installing on computers, it is suggested to simply wait for the next update to get this issue resolved.

Photo of Kevin Arrows

Kevin Arrows

Kevin is a dynamic and self-motivated information technology professional, with a Thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation and administration. Superior record of delivering simultaneous large-scale mission critical projects on time and under budget.

Источник

При попытке обновить универсальное приложение (UWP) из Магазина Windows или во время обновления системы процесс может прерваться кодом ошибки 0x8024500c. Этот сбой указывает на то, что по какой-то причине была разорвана связь с Магазином или Центром обновления Windows.

Содержание

  • 1 Чем вызвана ошибка?
  • 2 Восстановление компонентов с помощью средства устранения неполадок
    • 2.1 Устранения неполадок Центра обновления Windows
    • 2.2 Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows
  • 3 Сброс кэша Магазина Windows
    • 3.1 С помощью командной строки
    • 3.2 В приложении Параметры
  • 4 Сброс компонентов Центра обновления Windows
    • 4.1 Сброс с помощью утилиты ResetWUEng
    • 4.2 Как сбросить вручную
  • 5 Отключение VPN-клиента или прокси-сервера

Чем вызвана ошибка?

Сбой в ходе обновления, указывающий на ошибку 0x8024500c, может возникнуть по ряду причин:

  1. Повреждены компоненты Магазина или Центра обновления Windows.
  2. Повреждены файлы кэша Магазина Microsoft.
  3. Подключение с внешним сервером может быть нестабильно или разорвано, когда для доступа в интернет используется VPN или прокси.
  4. Повреждены временные данные Центра обновления Windows. Проблемы с функцией обновления часто возникают из-за разрыва подключения к интернету или принудительного выключения компьютера в ходе этого процесса. В итоге некоторые ключевые службы остаются в неопределенном состоянии.

Восстановление компонентов с помощью средства устранения неполадок

Если ошибка возникла в результате распространенного сбоя, о котором известно Майкрософту, скорее всего, инструмент устранения неполадок способен решить эту проблему

В Windows 10 интегрированы два средства устранения неполадок (для Магазина и Центра обновления Windows), которые способны обнаружить несоответствия, и автоматически применить ряд политик восстановления. Для их применения следуйте одной из инструкций.

Устранения неполадок Центра обновления Windows

Откройте раздел «Устранения неполадок» командой ms-settings:troubleshoot, запущенной из окна командного интерпретатора (Win + R).

В правой части найдите и щелкните на Центр обновления Windows, затем запустите сканирование нажатием на указанную кнопку.

Если в результате начального сканирования были обнаружены несоответствия, подтвердите запрос «Применить это исправление», чтобы инструмент задействовал предустановленную политику восстановления и попытался их исправить.

После успешного применения перезагрузите ПК и попробуйте обновить систему.

Запуск средства устранения неполадок Магазина Windows

Снова перейдите раздел «Устранения неполадок». Найдите в правой части окна «Приложения из Магазина Windows», раскройте его и запустите процесс сканирования.

Если в результате начального сканирования были обнаружены ошибки, то примените это исправление.

После перезагрузите системы и попробуйте загрузить приложение, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Сбой может возникнуть при обращении к временным файлам, когда из-за их повреждения (несоответствия) система не может правильно установить соединение между локальным интерфейсом магазина и внешним сервером. Ошибке предшествует то событие, когда антивирус перемещает на карантин некоторые зависимости, которые активно используются кэшем. Сбросить кэш можно двумя способами.

С помощью командной строки

В поле поиска Windows наберите «cmd», при отображении результата запустите его от имени администратора.

Чтобы сбросить все компоненты магазина со всеми связанными зависимостями, выполните указанную команду, подтверждая ее запуск на Enter:
wsreset.exe

После завершения перезагрузите компьютер.

В приложении Параметры

Откройте раздел «Приложения и возможности» командой ms-settings:appsfeatures из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите и кликните на приложение Microsoft Store, затем нажмите на кнопку «Дополнительные параметры».

Нажмите на кнопку «Сбросить» и подтвердите это действие в следующем окне, чтобы запустить процесс очистки кэша.

После перезагрузки системы проверьте, удалось ли исправить ошибку 0x8024500c в работе магазина.

Сброс компонентов Центра обновления Windows

При установке ожидающих обновлений ошибка с кодом 0x8024500c может возникнуть из-за сбоя компонента, который завис в неопределенном состоянии. Для ее решения выполните сброс всех компонентов, участвующих в обновлении. Есть два способа это сделать.

Сброс с помощью утилиты ResetWUEng

Сделайте запрос в интернете «Reset Windows Update Agent» и перейдите на указанный сайт.

Загрузите и распакуйте zip архив в любое место на диске. Дважды щелкните на файл ResetWUENG.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить сценарий, который способен сбросить все компоненты центра. После выполнения перезагрузите компьютер.

Как сбросить вручную

В строке системного поиска наберите cmd и щелкните на запуск от имени администратора.

В консоли поочередно выполните указанные команды, подтверждая каждую на Enter:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

После их выполнения будут остановлены все службы, которые участвуют в обновлении системы.

После этого переименуем папки, в которых хранятся файлы предыдущих обновлений. Содержимое этих папок может вызывать сбой. После переименования, Windows создаст их заново перед установкой обновления.

ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

Теперь запустите остановленные ранее службы:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

После выполнения перезагрузите систему и попробуйте установить ожидающее обновление, которое ранее было прервано ошибкой 0x8024500c.

Отключение VPN-клиента или прокси-сервера

Если для доступа в интернет используете VPN или прокси-сервер, попробуйте их отключить и подключится к сети напрямую. По отзывам пользователей, при их использовании не удавалось обновить систему из-за ошибки 0x8024500c.

Удаление VPN-клиента

Откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl, запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке найдите VPN-клиента, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

Отключение прокси-сервера

Откройте вкладку Прокси с помощью системного поиска или командой ms-settings:network-proxy из окна «Выполнить».

В правой части экрана найдите опцию, связанную с использованием прокси-сервера, и отключите ее.

После перезагрузите компьютер и повторите то действие, которое вызывало ошибку 0x8024500c.

Источник

Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку

  1. Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
  2. Пусть он просканирует ваш компьютер.
  3. Затем инструмент почини свой компьютер.

Если вы столкнулись с ошибкой 0x8024500C после обновления Windows или попытки обновления приложений в магазине Windows, читайте дальше, потому что эта статья поможет вам решить проблему. Этот тип ошибки Центра обновления Windows указывает, что служба Центра обновления Windows была заблокирована.

Многие пользователи сообщают с кодом ошибки 0x8024500c при установке накопительных обновлений Windows 10. Как правило, код остановки указывает, что связанная служба Центра обновления Windows была заблокирована. Плохо настроенные системные файлы являются основной причиной этой проблемы. Кроме того, неполная установка / удаление, удаление поврежденных основных программ / оборудования и записей реестра также может вызвать ошибку обновления Windows 0x8024500c. После назначения у вас могут возникнуть проблемы с загрузкой обновлений приложений из Магазина Microsoft.

Проверьте БИТЫ

Вы должны проверить, все ли службы, которые поддерживают Центр обновления Windows, работают или нет.

Наиболее важные службы, которые поддерживают Windows Update,

  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
  • Оптимизация доставки.
  • Центр обновления Windows.
  • Служба обновления Windows Medic.
  • Вы можете проверить, правильно ли работают эти сервисы.
  • Начните с поиска услуг в окне поиска Cortana.
  • Выберите подходящий результат.
  • Теперь убедитесь, что работает в их статусе для всех вышеперечисленных услуг,
  • Если Running не появляется, щелкните правой кнопкой мыши на записи и нажмите Start.

Загружать обновления вручную

Обновление за январь 2023 года:

Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:

  • Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
  • Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
  • Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

скачать

Ошибка 0x8024500C обычно возникает из-за сбоя обновления Windows, особенно накопительных обновлений и обновлений безопасности. Однако вы можете скачать и установить их вручную, посетив официальный сайт Microsoft. Прежде всего, вы должны выяснить, какое обновление не удалось. Узнайте, как это сделать здесь.

  1. Одновременно нажмите кнопку «Windows and me» и выберите «Обновление и безопасность» в интерфейсе настроек приложения.
  2. На следующей странице перейдите направо и нажмите на опцию Показать историю обновлений.
  3. Обновления функций не генерируют код ошибки 0x8024500C, поэтому следует проверить наличие обновлений качества и найти номер КБ, который не был установлен.
  4. Затем зайдите в Центр загрузки Microsoft и используйте его поиск, чтобы получить накопительную версию обновления.
  5. Как только вы получили его, скачайте и установите его.

Запустите приложение Store и устранение неполадок Центра обновления Windows

Если код ошибки 0x8024500c вызван довольно распространенной неисправностью, уже известной Microsoft, ваша установка Windows 10 может решить проблему автоматически — просто запустите автоматическое восстановление.

В Windows 10 есть два специальных решения проблем (для Центра обновления Windows и Магазина Windows), которые могут искать несоответствия и автоматически применять ряд стратегий исправления, которые могут решить проблему с минимальными усилиями.

Несколько заинтересованных пользователей подтвердили, что смогли исправить ошибку 0x8024500c, выполнив Средство устранения неполадок Windows Update или Устранение неполадок приложений Windows Store.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/unable-to-check-for-windows-update-error/9f28c382-4423-47e8-b65a-97c62057d00a

Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

ed_moyes

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок

Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.

Сообщение Просмотров: 237

Источник

Этот пост покажет вам, как исправить ошибку. 0x8024500C который может появиться после обновления Windows или при обновлении приложений Магазина Windows. Эта ошибка указывает на то, что служба Центра обновления Windows, вероятно, заблокирована.

ошибка 0x8024500c

Сегодня попробуем исправить.

Если вы получили этот код ошибки, попробуйте следующее:

  1. Проверьте статус всех служб Windows Update
  2. Загрузите обновление вручную.
  3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Проверьте настройки реестра
  5. Отключить прокси-подключения.
  6. Запустите средство устранения неполадок Microsoft Store или сбросьте Microsoft Store.

Если вы обычно создаете точку восстановления системы, вы можете попытаться отменить любые преднамеренные или непреднамеренные изменения на вашем компьютере; вы можете попробовать выполнить восстановление системы из этой точки восстановления системы. И в случае, если у вас нет привычки создавать и поддерживать точку восстановления системы; вы также можете начать делать это, потому что это очень сильная функция, которая позволит вам исправить ваш компьютер в ряде сценариев.

1]Проверьте статус всех служб Windows Update.

Вы должны проверить, все ли службы, поддерживающие Центр обновления Windows, работают или нет.

Основные службы, поддерживающие Центр обновления Windows:

  • Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS).
  • Оптимизация доставки.
  • Центр обновления Windows.
  • Служба Windows Update Medic.

Вы можете проверить, правильно ли работают эти службы.

Для этого начните с поиска Услуги в поле поиска Кортаны.

Выберите подходящий результат.

Теперь для всех упомянутых выше служб убедитесь, что в статусе указано Бег,

Если не сказано Бег, щелкните правой кнопкой мыши запись и выберите Начинать.

2]Загрузите обновление вручную

Если это не обновление функции, а только накопительное обновление, вы можете вручную загрузить и установить Центр обновления Windows. Чтобы определить, какое обновление не удалось выполнить, выполните следующие действия:

  • Выберите «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Просмотр истории обновлений».
  • Проверьте, какое именно обновление не удалось. Обновления, которые не удалось установить, будут отображаться в столбце «Состояние» как «Ошибка».
  • Затем перейдите в Центр загрузки Microsoft и найдите это обновление, используя номер базы знаний.
  • Как только вы найдете его, загрузите и установите его вручную.

Вы можете использовать каталог обновлений Microsoft, службу от Microsoft, которая предоставляет список обновлений программного обеспечения, которые могут распространяться по корпоративной сети. Каталог Центра обновления Майкрософт может оказаться универсальным местом для поиска обновлений программного обеспечения, драйверов и исправлений Microsoft.

3]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Запустите это встроенное средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы исправить наиболее распространенные проблемы с обновлением в Windows 10.

4]Проверьте настройки реестра.

Нажмите комбинацию кнопок WINKEY + R, чтобы запустить утилиту Run, введите regedit и нажмите Enter. Когда откроется редактор реестра, перейдите к следующему ключу:

HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate

Теперь дважды щелкните DisableWindowsUpdateAccess на правой панели и убедитесь, что его значение равно 0. Если нет, поменяйте.

Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если эта запись в реестре не найдена на вашем компьютере, все в порядке, и вы можете перейти к следующему решению.

5]Отключить прокси-подключения

Начните с ввода настройки интернета в поле поиска Кортаны.

Щелкните соответствующий результат.

Теперь перейдите на вкладку под названием Связи.

А затем в разделе, помеченном как Настройки локальной сети (LAN).

Затем нажмите кнопку с надписью Настройки LAN.

В разделе Прокси сервер, снимите отметку вариант, помеченный как Используйте прокси-сервер для вашей локальной сети (эти настройки не будут применяться к коммутируемым или VPN-соединениям).

Нажмите на Ok а затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6]Сбросить Microsoft Store

Правильное функционирование Магазина Microsoft и Службы обновления Windows взаимозависимы. Возможно, что с вашим Microsoft Store что-то не так, и из-за этого служба обновлений не работает должным образом.

  • Тип services.msc в строке «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
  • Это покажет все службы, доступные в Windows. Найдите службу обновления Windows.
  • Если вы видите службу Центра обновления Windows как СТОП или Пауза, измените статус на Автоматически. Если это не сработает, вы можете запустить средство устранения неполадок Магазина Windows.

В качестве альтернативы вы можете попробовать сбросить Microsoft Store, что поможет пользователю удалить любые конфликтующие ненужные файлы для служб, связанных с Магазином.

Всего наилучшего.

ошибка 0x8024500c

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код для microsoft store windows 10
  • Код 8024402с произошла неизвестная ошибка windows update
  • Код 800b0001 центра обновления windows 7
  • Код 8024402с возникла проблема с центром обновления windows 7
  • Код 80096004 возникла проблема с центром обновления windows