Код исключения 0xc0000005 windows 7 как исправить

К сожалению, очень часто современные операционные системы Windows (7, 8.1 или 10) могут начать работать не совсем верно и устойчиво. Разработчик регулярно предоставляет дополнительные обновления накопительного плана для увеличения стабильности. Очень часто в процессе обновлений решаются задачи по увеличению безопасности системы в связи с появлением новых угроз. Производится регулярная работа по увеличению стабильности работы в части появления новых драйверов, дополнения служебных библиотек. Это также расширяет и возможности использования всех ресурсов компьютера пользователем.

Однако иной раз само обновление может служить причиной неполадок и неустойчивой работы операционной системы. А вместе с ней — постоянными нервными моментами и перезагрузками, которые влияют на длительность работы, задержки при оформлении каких-то проектов, вынужденные перерывы. Часто — обращения к специалистам с последующей тратой денег на ремонт и наладку оборудования.

Время от времени пользователь после проведения обновления ОС может наблюдать появление на экране одной и той же ошибки. В случае вызова дополнительных сведений ошибка будет содержать следующий текст:

Варианты ошибок могут быть совершенно разные. В зависимости от стандартного языка, выбранного при установке Windows сообщение может быть плана:

• «The application failed to initialize property (0xc0000005). Click OK to terminate the application.»

  

• «Ошибка при инициализации приложения (0xC0000005). Для выхода из приложения нажмите кнопку ОК.»

• 

• «Произошла ошибка приложения и создается журнал ошибок приложения. 0xC0000005: нарушение прав доступа при исполнении по адресу:»

  

Также может ошибка появиться на синем фоне (так называемый «Экран смерти»). Подобное может случиться только в Windows 10. И надпись будет начинаться следующим образом:

«Stop 0x0000008E (0xC0000005 …)…»

В чем состоит ошибка и почему появляется данное исключение?

Чаще всего причиной ошибки является нарушение прав доступа к внутренней памяти или месту на жёстком диске. Однако может наблюдаться и иные причины, в частности повреждения реестра ОС. Нередки проявления неисправности оборудования (или намеренной блокировки сторонними программами) или неисправности драйверов, которые не будут обеспечивать надлежащую работу.

Причём нарушение может наблюдаться в первую очередь при работе под пользователем с правами администратора. В случае работы под простым пользователем с ограниченными правами сам доступ будет блокироваться в первую очередь операционной системой. И даже не будет зафиксировано попытки запуска приложения.

Уже непосредственно при попытке запуска приложение (совершенно любое, не обязательно ограниченный круг отдельных программ) будет выдавать ошибку, после чего закрываться. Все последующие попытки также будут обречены на провал, вызывая только дополнительные появления необработанного исключения.

Стоит рассмотреть целый ряд возможных неполадок и их качественного устранения.

Причиной служит некорректное обновление.

Windows не всегда выпускает качественные пакеты обновлений. Некоторые из них после приходится срочно перерабатывать и дополнять. Однако исправления от разработчиков могут выйти и через неделю, а работу прекращать нельзя. В этом случае следует удалить пакет обновлений.

Поступать стоит следующим образом. Необходимо зайти В «Панель управления —> Установка и удаление программ». После чего отсортировать установленные программы по дате установки. Необходимо искать обновление в группе Microsoft Windows. Названия обновлений могут быть двух видов:

1. Обновление для Microsoft Windows;
2. Обновление безопасности для Microsoft Windows.

Причиной неполадки будет именно второй вариант. Следует найти последний пакет и удалить его. Также можно при наличии доступа посмотреть в Интернете список подобных «битых» пакетов. На данный момент считаются «битыми» пакетами обновления:

• KB2859537;
• KB2872339;
• KB2882822;
• KB971033;
• KB2876315;
• KB2862772.

Для удаления обновлении необходимо:

После удаления этих пакетов необходимо перезагрузить компьютер.

Так же мы писали о проблемах при обновлении: 

• Ошибка kb2999226 на windows 7 x64 «Обновление не применимо к этому компьютеру»;
• «Не удалось настроить обновления Windows»

Появление неуправляемого исключения при работе с пакетом офисных программ.

В данном случае это касается таких продуктов как Word, Excel, а также Outlook последних версий (например, Office 2013, Office 2016 или Office 365). Если судить по данным разработчика, проблема может возникать и с PowerPoint и даже Publisher. Причина ошибки в данном случае всё та же. И при этом разработчик (компания Microsoft) рекомендует загрузить самые последние обновления для комплекта программ.

Также рекомендуется произвести удаление части старых надстроек к ПО, поскольку они могут критически влиять на работу. В данном случае требуется:

1. Зайти в саму программу. Если не получается в обычном режиме, то использовать безопасный. Это делается из командной строки вводом команды:

   excel /safe

   Список приложений из комплекта: winword (Word), powerpnt (PowerPoint), mspub (Publisher), visio (Visio). При этом ключ будет один и тот же — «/safe».

   После запуска приложения необходимо зайти в меню:

2. Файл
3. Параметры
4. Надстройки
5. Необходимо посмотреть, какие есть надстройки и проверить все из них. Можно удалять по одной до тех пор, пока приложение после перезагрузки в нормальном состоянии не начнёт работать. Можно наоборот удалить все сразу, после чего проверить работоспособность. И по мере надобности добавлять.
6. В случае если указанные действия не помогли, то рекомендуется удалить весь комплект программ и установить его заново.

Также можно воспользоваться утилитой автоматического устранения ошибки, которую предлагает техническая служба Microsoft: https://support.office.com/en-us/article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

Следует отметить, что при работе с офисными программами ошибка может появляться не как исключение отдельной программы, а как целиком исключение ОС (win32 exception), а завершить работу будет просить explorer.exe, после чего возможно будет требоваться перезапуск проводника, отвечающего за графическую оболочку Рабочего стола (в автоматическом или ручном режиме).

Появление исключение при работе с 1С8:Предприятие.

В данном случае спектр ошибок может быть крайне большим. В первую очередь требуется проверить работу самой оболочки толстого клиента 1cv8. Если на компьютере присутствует две БД, в таком случае посмотреть, насколько стабильной будет работа в другой.

Ошибка может появляться ещё во время загрузки.

Причины появления и возможное устранение:

1. Битые сектора на жёстком диске.
   В данном случае потребуется либо поменять жёсткий диск, либо перенести данные на другой физический носитель. Проверить это просто: нужно в Конфигураторе выгрузить данные и попытаться их загрузить в новую БД. Если всё заработает в новой, то проблема была как раз в том, что часть БД 1С расположена на битых секторах.
2. Блокируются полные права доступа к БД, если работа производится по сети.
   1С необходим полный доступ, не ограниченный совершенно ничем. В данном случае потребуется проверить все параметры и настройки непосредственно на серверном ПК.
3. Не совместимость релиза конфигурации и релиза Платформы.
   Потребуется посмотреть параметры и системные требования (либо в комплекте поставки конфигурации, либо в справочной документации на сайте разработчика). Необходимо установить требуемый релиз Платформы.
4. Возможна проблема в кэше программы. Попытаться очистить кэш 1С.
5. Проблема может проявляться в драйверах непосредственно на компьютере. Очень часто помогает простое отключение аппаратного ускорения у видеокарты.

Причиной неисправности является принтер или его драйвер.

В таком случае ошибка появится в том случае, если начнётся попытка печати из какой-либо программы. Если ошибка наблюдается раз за разом, а не является единичной, то никакие переустановки программы и даже принтера не помогут. Переустановка принтера заключается чаще всего в простом удалении и установке тех же самых драйверов, что и были. Потому в некоторых случаях может даже появиться «ошибка установки» драйвера или пакета драйверов.

Рекомендуемый набор действий в таком случае включает:

1. Удаление драйверов принтера из Диспетчера устройств с отметкой пункта «Удаление пользовательских программ».
   
2. Скачивание последней версии драйверов принтера в Интернете, желательно — непосредственно на сайте разработчика.
3. Установка полного комплекта драйверов и программного оборудования для принтера, поскольку отсутствие некоторых утилит в том числе может повлиять на помехоустойчивость.
4. В случае, если ошибка продолжает появляться, то рекомендуется создать новый чистый профиль пользователя в ОС.

Появление ошибки во время работы в Интернете.

Очень часто при использовании стандартного браузера Internet Explorer во время загрузки отдельных страниц может выскочить подобная ошибка. Общий вид может быть несколько иной. При этом появление ошибки возможно в Windows 7, поскольку в windows 10 версии уже используется другой браузер по умолчанию. Вызвано исключение в этом случае неполадками в самом тексте страницы. Вполне возможно, что некая часть кода была сделана программистом не совсем внимательно. А потому какой-то системный тег остался не закрытым. Исправить ошибку не получится. Единственным вариантом может быть только использование другого Интернет-браузера.

Вам так же будет интересно:

• Не работает тачпад на ноутбуке
• Лучшие бесплатные программы для Windows 10 (Офисные пакеты, Фоторедакторы, Видеоредакторы)
• Бесплатные программы для Windows 10 (очистка и оптимизация ПК, антивирусы, программы для работы с почтой)
• Как создать загрузочную флешку windows 10 rufus
• Какие службы можно отключить в windows 7 для лучшего быстродействия?
• Почему долго загружается компьютер при включении на виндовс 7/10?

Приветствую! Наша любимая операционная система полна неожиданных сюрпризов, и один из них – это ошибка приложения под кодом 0xc0000005. Беда в том, что у этой ошибки нет конкретной расшифровки источника проблемы, т.е. случиться она может почти из-за чего угодно! Но хорошая новость в том, что 90% проблем можно исправить следуя этой инструкции.

Возникает эта проблема при запуске какой-нибудь программы или игры, а у некоторых даже при попытке открыть любую программу на компьютере! При этом может выдаваться похожее окно:

А сообщения могут быть разными, например:

• Error: access violation 0xC0000005
• Exception 0xc0000005 EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION
• Ошибка при инициализации приложения (0xc0000005)

или система может вовсе уйти в нокаут, оставив на экране лишь печальный синий экран смерти. В Windows 8/10 x64 могут не работать 32-битные приложения. В любом случае следуйте инструкции сверху вниз, пробуя различные варианты, пока всё не наладится.

Ошибка 0xc0000005 после обновления Windows 7/8

В течении 2013-2014 годов Microsoft выпустила несколько обновлений для своих операционных систем, которые могут приводить к данной проблеме. В зависимости от настроек системы, эти обновления могут устанавливаться как в ручном режиме, так и полностью автоматически.

Факт: на пиратской Windows 7 вероятность лицезреть ошибку в разы выше, чем на лицензионной ОС. Но и законные владельцы виндовс могут столкнуться с неприятностью. Тут уж как сложатся звёзды 🙂 От меня совет: используйте только оригинальные сборки винды, а не всякие там супер-мега-пупер-зверь сборки 😉

Решение проблемы: удалить некоторые обновления. Сделать это можно несколькими способами.

Удаление обновлений из командной строки, самое простое

В Windows 7 введите в строку поиска меню «Пуск» строчку:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

В Windows 8 нажмите «Win+X» и введите:

exe /uninstall /kb:2859537

Нажмите «Enter», и немного подождите. Если обновление под номером 2859537 у вас установлено, то утилита удалит его. Проверьте, не решена ли ваша проблема. Если нет, то снова откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите:

wusa.exe /uninstall /kb:2872339

Нажмите энтер, и снова проверьте. При отрицательном результате повторяем действия ещё с двумя обновлениями:

wusa.exe /uninstall /kb:2882822

wusa.exe /uninstall /kb:971033

После каждого шага желательно перезагружаться.

Удаление обновлений из Панели управления

Заходим в

Просматриваем список с обновлениями Microsoft Windows и ищем в скобках совпадения из: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033

Удаляем. В списке около 200 строчек, поэтому первый способ мне видится более быстрым. Посмотрите видео, чтобы было понятней как всё делается.

Если не получается ни первым, ни вторым способом

Возможно, проблема окажется серьёзней и первые два способа не сработают из-за самой ошибки при запуске приложений 0xc0000005, т.е. она будет появляться при попытке запуска панели управления или утилиты wusa.exe. Тогда попробуйте запуститься в безопасном режиме. Для Windows 7 нужно при запуске компьютера нажимать клавишу «F8» пока не появится меню загрузки и там выбрать «Безопасный режим»

А там уже попробовать удалить обновления первым или вторым способом.

В особо сложных случаях и этот вариант не пройдёт. Тогда нужно использовать средство устранения неполадок. Чтобы загрузить среду восстановления нужно так же при запуске компьютера нажимать «F8» и в меню выбрать «Устранение неполадок компьютера»

Далее будет предложено выбрать язык и ввести пароль администратора. Но такого пункта в меню может не оказаться, особенно если у вас Windows 8.1/10. Тогда нужно загрузиться с установочного диска или флешки, но вместо установки Windows выбрать «Восстановление системы», а затем в окошке нажать на «Командная строка».

Для продолжения работы нужно знать на каком диске установлена операционная система, обычно это диск «C:», а определить это можно очень просто. Введите в командную строку команду:

notepad

таким образом мы запустим самый обычный блокнот. Теперь заходим в меню и кликаем по «Компьютер»

Здесь вы уже разберётесь: системный диск тот, на котором есть папка «Windows». Вернёмся к нашим «баранам», в командной строке введите команду:

DISM /Image:C: /Get-Packages

Где C: это буква диска, на котором установлена операционная система. В результате выполнения команды вы получите много-много информации, среди которой нужно найти записи, содержащие номера одного или всех пакетов обновлений из перечня: KB2859537, KB2872339, KB2882822, KB971033. Привожу для примера:

На картинке красным отмечено то, что нужно скопировать в буфер обмена. В командной строке это делается так: выделяем левой кнопкой мыши, а чтобы скопировать кликаем по выделению правой кнопкой, и всё. Чтобы облегчить себе задачу поиска нужной информации среди бесконечных букв и цифр сделайте так: скопируйте всё содержание окна в буфер и вставьте его в блокноте, а там уже пользуйтесь обычным поиском.

Далее, введите в командную строку:
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:здесь_имя_пакета_которое_скопировали

Т.е. должно получится наподобие (всё на одной строчке):
DISM /Image:C: /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB2859537~31bf8906ad456e35~x86~~6.1.1.3

Нажимаем энтер, и, если нашли ещё другие пакеты обновления, то проделываем тоже самое и с ними. В результате этой процедуры пакеты будут удалены и пропадут из списка установленных, но останутся в журнале виндовс, т.ч. не пугайтесь, если что 🙂

И на закуску другой, более простой, а для кого-то может и единственный, метод:

1. Заходим в папку и удаляем там всё что удаётся удалить
2. Загружаемся в безопасном режиме и восстанавливаемся до более ранней точки восстановления системы
3. Перезагружаемся

На заметку: можно избежать установки нежелательных пакетов при ручном режиме обновлений Windows. Нужно просто найти такой пакет в списке на установку и нажать «Скрыть».

Не всегда ошибку можно исправить удалив злосчастные обновления, т.к., как я уже писал, причины могут быть разными. Хороший вариант – это откат системы до точки восстановления на тот момент, когда ещё всё работало. Просто вспомните, когда это началось и найдите точку восстановления на дату пораньше. Кстати, так можно решить проблему и в случае пакетов обновления, просто восстановившись на точку, когда они ещё небыли установлены.

Далее попытаемся исправить ситуацию, восстановив системные файлы с помощью утилит dism и sfc. Запустите командную строку от админа и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

К слову, ошибка запуска приложения 0xc0000005 связана с ошибочными операциями с оперативной памятью (RAM) – «memory access violation». Одним из способов лечения является отключение функции DEP (Data Execution Prevention) или внесение программы в список исключений. Как это сделать читайте в статье по ссылке, которую я привёл.

Частой проблемой могут быть вирусы в системе. Причём не сами вирусы являются причиной возникновения ошибки, но они как бы проявляют проблему, т.е. получается наложение нескольких факторов. В любом случае систему нужно тщательно пролечить от вирусов.

Сбойный модуль оперативной памяти так же может стать причиной. Особенно, если всё это началось после расширения или модернизации оперативной памяти компьютера. В этом случае нужно временно убрать новый модуль памяти и протестировать работу системы. Если проблема устранена, то, соответственно, сбойный модуль нужно поменять на рабочий. Протестировать память на ошибки можно с помощью утилиты MemTest86.

Неправильные драйверы так же могут стать нашей головной болью. В частности, это касается драйверов видеокарты. Вспомните, не обновляли ли вы какие-нибудь драйвера. Попробуйте скачать более новый драйвер или откатиться до предыдущей версии. Сделать это можно в диспетчере устройств, в свойствах устройства на вкладке «Драйвер»

Иногда, ошибка 0xc0000005 возникает когда настройки профиля вашего принтера конфликтуют с приложениями. В этом случае не поможет даже переустановка Windows. Нужно обновить драйвера принтера или зайти в настройки принтера и создать новый чистый профиль.

Неполадки в реестре Windows могут служить корнем многих проблем, в т.ч. и нашей ошибки. На помощь могут прийти утилиты чистки реестра, коих в сети огромное множество. Это вариант не для новичков, т.к. можно окончательно загубить систему.

Для владельцев лицензионных ОС

Вы можете обратиться в техническую поддержку Microsoft и вам обязаны помочь, т.к. это чисто их «бока». Позвонить им можно в будние дни с 8:00 до 20:00, а в субботу с 10:00 до 19:00 по МСК, по телефонам:

• Россия: 8 (800) 200-8001
• Украина: 0 (800) 308-800
• Беларусь: 8 (820) 0071-0003

В любое время можно обратиться за помощью через форму обратной связи.

Владельцам предустановленных Windows нужно обращаться производителю компьютера или ноутбука, а они уже передадут информацию в Майкрософт.

Если ничего не помогает, могу посочувствовать и предложить полностью переустановить Windows 7/8/10. Радикальный метод, который у многих стоит на первом месте 🙂

Ну что ещё сказать

Если проблема коснулась только одного приложения, то попробуйте, для начала, просто переустановить его. Если есть английская, не русифицированная версия, то используйте её, иногда такое прокатывает. «Ломать» нормальную работу программ умеют всякие «взломщики», поэтому пользователям нелицензионных программ грех жаловаться на нестабильную работу компьютера и появление ошибки 0xc0000005 в любых ипостасях 🙂

Ну вот и всё, успехов! Если остались вопросы – добро пожаловать в комментарии, постараюсь помочь.

Помогла ли Вам статья?

Появление всевозможных ошибок и сбоев при работе с ОС Windows не редкость и борьба с неполадками для пользователей разных версий системы стала уже привычным делом. Если вопрос не касается аппаратных неисправностей, то решить проблему вполне можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов. Как правило, каждая ошибка имеет свой код и сопровождается сообщением, которое иногда даже раскрывает суть проблемы. В случае со сбоем 0xc0000005, возникающем при открытии приложений и игр, картина не так ясна, и сходу выяснить, в чём дело не получится. При этом существует несколько вариантов решений, каждый из которых эффективен в том или ином случае. Проблема более актуальна для Windows 7 и 8, реже встречается на «Десятке», в основном сбою подвержены нелицензионные версии, но возможны и исключения.

Причина возникновения

«Ошибка при запуске приложения 0xc0000005» значит, что произошёл сбой при инициализации программных компонентов и зачастую она является следствием системных обновлений. Текст сообщения может отличаться, но код будет неизменен, иногда также возможно зависание ОС и появление синего «экрана смерти». Так, после установки новых пакетов на «Семёрке» вместо улучшения работы нередко появляется сбой при запуске игры или программы. В 10 версии Windows причины, провоцирующие ошибку, другие и проблему предстоит решать уже иными способами. Часто помогает удаление или остановка работы антивируса, но возможны также проблемы с памятью RAM, так что нужно будет выполнить сканирование с помощью специальной утилиты. Основные причины, вызывающие ошибку (код исключения) 0xc0000005 на Windows 10, 8, 7:

• Обновления ОС, программного обеспечения, драйверов.
• Ошибки в модуле памяти.
• Конфликт оборудования с ПО.
• Воздействие вирусов.

Зависимо от версии операционки подходить к вопросу устранения ошибки следует по-разному. Избавиться от проблемы несложно и, следуя инструкции, с задачей справится и неопытный пользователь.

Как исправить ошибку 0xc0000005 на Windows

Пакеты обновлений, предполагающие внесение коррективов в значимые системные файлы для повышения безопасности, становятся частыми виновниками сбоев. Ввиду того, что ключевой причиной возникновения ошибки приложения 0xc0000005 являются именно обновления для Семёрки, решать проблему будем посредством их удаления, что можно выполнить несколькими методами.

Удаление обновлений из командной строки

Рассмотрим, как исправить ошибку 0xc0000005, избавившись от обновлений посредством консоли «Выполнить». Для осуществления процедуры выполняем такие шаги:

• Переходим к консоли (например, через Пуск или с помощью горячих клавиш Win+R либо Win+X для Восьмёрки).
• В строке прописываем команду wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и жмём клавишу ввода (для Windows 8 применяется exe /uninstall /kb:2859537).
  
• Ожидаем выполнения процесса удаления, затем перезагружаем компьютер.
• Если проблема осталась, аналогичным образом, используя консоль, удаляем и обновления kb:2872339, kb:2882822, kb:971033.

Удаление обновлений из панели управления

Ещё один способ, предлагающий решить проблему появления сбоя при запуске софта, займёт чуть больше времени, чем предыдущий, но также не составит труда. Чтобы избавиться от ошибки 0xc0000005 выполняем следующее:

Если ни один из этих способов не оказался эффективен, и устранить ошибку 0xc0000005 не удалось, возможно, проблема коснулась запуска утилит, используемых для решения задачи. В таком случае применяем более серьёзный метод.

Удаление обновлений через безопасный режим

Чтобы вручную удалить обновления используем возможности безопасного режима:

• Перезагружаем ПК и при его включении зажимаем F.
• Загрузчик предлагает на выбор варианты запуска, выбираем безопасный режим, поддерживающий командную строку, жмём клавишу ввода.
  
• Повторяем действия, описанные в первом или втором вариантах удаления обновлений.

После решения проблемы методом удаления обновлений лучше будет отключить функцию автоматических обновлений во избежание сюрпризов в дальнейшем.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005

Поскольку источников возникновения проблемы немало, устранить ошибку 0xc0000005 можно и другими методами.

Тестирование памяти на ошибки

В ОС Windows 10 проблема зачастую связана с неисправностью модуля оперативной памяти, что часто случается после расширения оперативы или апгрейда. Лучшим способом выявить неисправность будет использование утилиты Memtest86+ (софт находится в свободном доступе). При обнаружении серьёзных неисправностей потребуется замена модуля.

Откат системы до точки восстановления

Универсальный способ устранения ошибок – это восстановление системы. Функция позволяет вернуться в то время, когда проблем ещё не возникало, для этого ранее на компьютере должна быть создана точка восстановления, представляющая собой сохранённую копию параметров на определённую дату или событие.

Восстановление системных файлов

Ещё один способ предполагает восстановление повреждённых системных элементов посредством командной строки:

Суть метода заключается в сканировании системных файлов и их восстановлении в случае выявления повреждений. Бывает, что в ходе процедуры запрашивается установочный диск или флешка с ОС Windows.

Изменение параметров принтера

Возникновение ошибки 0xc0000005 может быть связано с несовместимостью параметров принтера с определённым ПО. Чтобы исправить ситуацию потребуется создать другой профиль в настройках принтера, а также обновить драйвера.

Откат обновлений или удаление драйверов устройств

Нередко проблема является следствием обновления драйверов. Если ошибка стала возникать после установки драйвера для устройства, тогда потребуется удалить или откатить его к предыдущей версии. Для этого нужно перейти к Диспетчеру устройств (через Панель управления) и найти оборудование, драйвер которого недавно обновлялся. В свойствах устройства можно выполнить откат или удаление.

Очистка реестра

Неправильные записи в реестре также одна из причин, провоцирующих ошибки различного характера. Вручную чистить реестр можно только при наличии необходимых навыков и знаний, поскольку даже при малейших некорректных изменениях система может сбоить или вовсе не запускаться. Перед работами обычно создаётся резервная копия. Для рядового пользователя лучше воспользоваться инструментом, позволяющим безопасно выполнить диагностику и исправление записей реестра в автоматическом режиме, например, CCleaner или другой специальный софт.

Отключение опции DEP

Блокировка запуска ПО может возникать при попытке софта выполнения своего кода в области оперативы компьютера, выделенной DEP. Благодаря функции реализована возможность предотвращения запуска вредоносного кода из области данных, что позволяет эффективно защищать систему от ряда угроз. При этом иногда DEP блокирует и полезный софт, в таком случае необходимо принять такие меры:

Чтобы выключить DEP только для некоторых приложений выполняются следующие действия:

Сканирование на вирусы

Не лишней будет также проверка системы на наличие вирусов. Кроме установленного антивируса, можно дополнительно воспользоваться специальными утилитами, например, Dr.Web CureIt (софт находится в свободном доступе, не требует установки и не конфликтует с имеющимся защитным ПО). Кроме того, следует посмотреть, не находятся ли файлы проблемного приложения в карантине вашего антивируса. Такое случается, когда бдительный защитник посчитал объекты опасными. Если файлы программы, при запуске которой возникает ошибка, находятся в карантине, а вы убеждены в их безопасности, тогда нужно добавить элементы в список исключений антивируса.

Крайней мерой является переустановка системы, к ней стоит прибегать только, если другие методы не дали результата и когда проблема касается не конкретного приложения, ведь проще отказаться от использования одной программы. Если масштабы более существенны, то установка новой Windows станет хорошим решением.

Обновлено 24.07.2019

Всем привет! Сегодня расскажу, как решается ошибка 0xc0000005 при запуске приложения. Операционная система Windows стабильна и надежна в работе. Однако и она подвержена всякого рода сбоям. Иногда вследствие очередного обновления системы некоторые программы и игры не запускаются, появляется сообщение о сбое запуска приложения 0xc0000005. Как исправить данную проблему? В случае возникновения такой необходимости можно воспользоваться несколькими способами, которые я вам опишу в данной статье.

Причины возникновения ошибки 0xc0000005

Перед тем, как мы начнем исправлять данный код, я бы хотел поговорить, о его происхождении и понять причины его возникновения, так как всегда нужно лечить источник, а не следствие. Вот так вот вы при открытии любимого приложения, можете получить такое окно:

Как видите в одном случае, в качестве сбоившей программы был Skype, во втором Google Chrome.

Удаление последнего обновления ОС

В первую очередь следует удалить последнее обновление системы, которое привело к появлению ошибки с кодом 0xc0000005. Для этого нужно:

1. открыть раздел «Панель управления»;
2. щелкнуть по вкладке «Программы»;
3. в блоке «Программы и компоненты» кликнуть по ссылке «Просмотр установленных обновлений»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-02

4. выделить последнее обновление и нажать на кнопку «Удалить»;

5. 

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-03

6. перезагрузить компьютер.

Удаление обновления системы с помощью командной строки

Если запустить программу не получается и появляется сообщение «ошибка при запуске приложения 0xc0000005», можно попробовать решить проблему с помощью командной строки. Для этого потребуется:

1. комбинацией клавиш «Win+R» запустить программу «Выполнить»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-04

2. в строке указать запрос «cmd»;
3. кликнуть мышкой по кнопке «Ок»;
4. в открывшемся окне утилиты CMD ввести команду «wusa.exe / uninstall / kb: номер обновления Windows»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-05

5. нажать клавишу «Enter»;
6. подтвердить удаление, щелкнув мышкой по кнопке «Да»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-06

7. перезагрузить компьютер.

Блокировка обновления системы

Чтобы подобная ошибка больше не беспокоила нужно запретить повторную установку удаленного пакета обновлений. Для этого необходимо:

1. в разделе «Панель управления» открыть подраздел «Центр обновления Windows»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-07

2. в меню, расположенном сбоку кликнуть по строке «Поиск обновлений»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-08

3. после завершения поиска нажать на ссылку «Важных обновлений: Y доступны», где Y — число доступных обновлений;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-09

4. в списке найти обновление, которое следует заблокировать;
5. выделить его, вызвать правой кнопкой мыши функциональное меню;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-10

6. выбрать команду «Скрыть обновление».

Восстановление системы

Как исправить ошибку с кодом 0xc0000005, не позволяющую запустить приложение. Можно откатить систему Windows 7 или Windows 8 на более раннюю точку восстановления. Для этого нужно:

1. зайти в меню «Пуск»;
2. найти каталог «Стандартные»;
3. открыть папку «Служебные»;
4. щелкнуть по ссылке «Восстановление системы»;

   

   Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения-11

5. следовать подсказкам Мастера восстановления системы;
6. перезагрузить компьютер.

Вот так вот просто решается Ошибка 0xc0000005 при запуске приложения. Материал сайта pyatilistnik.org

Довольно часто, пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с появлением ошибки запуска приложения 0xc0000005 в Windows 10, 8.1 и на других версиях операционной системы. Возникает данная неполадка по совершенно разным причинам, в том числе из-за недавнего апдейта OS или определённых драйверов, проблем с реестровыми записями, наличием вирусных утилит или сбойных настроек запуска программ, игр и так далее. Давайте рассмотрим наиболее действенные способы устранения ошибки приложения и попытаемся вместе с вами избавиться от неё раз и навсегда.

Сбой может появляться как при попытках открытия различного софта и игрушек, так и в процессе функционирования каких-либо системных инструментов и служб. Кстати, вместе с кодом ошибки вы можете видеть следующие надписи: «Error: access violation», «EXCEPTION ACCESS_VIOLATION», «Ошибка инициализации приложения 0xc0000005». В более редких случаях, можно и вовсе наблюдать «синий» или «чёрный экран смерти».

• Удаление обновлений Windows 
• Откат системы до точки восстановления
• Очистка реестра
• Отключение функции DEP
• Устранение вирусов
• Откат драйверов видеокарты и других устройств
• Проверка оперативной памяти
• Вариант для владельцев лицензионной версии ОС

Обратите внимание, если неполадка затрагивает лишь одно конкретное приложение (например, Скайп), рекомендуем попробовать переустановить его. Вполне вероятно, что неисправность будет устранена и вам не придётся выполнять нижеприведенные манипуляции.

Как удалить обновления Виндовс?

Недавно установленные системные обновления могут стать ключевой причиной возникновения ошибки, связанной с блокировкой запуска ПО. Разберём несколько способов устранения проблемных апдейтов.

Удаление обновлений из командной строки

1. Жмём «Пуск» и вводим в поле поиска cmd;
2. Кликаем по cmd.exe правой кнопкой мыши и выбираем «Запуск от имени администратора»;
3. В открывшуюся командную строку введите wusa.exe /uninstall /kb:2859537 и кликните Enter;
4. Готово, некорректно установленный апдейт будет удалён;
5. Перезагружаем компьютер и пробуем запустить игру/программу, где возникал сбой.

Если сообщение о проблеме не исчезнет, попробуйте аналогичным методом вводить следующие команды:

• wusa.exe /uninstall /kb:2872339

• wusa.exe /uninstall /kb:2882822 

• wusa.exe /uninstall /kb:971033

После ввода каждой команды нажимаем Энтер и не забываем выполнить перезагрузку вашего ПК.

Удаление обновлений из панели управления

1. Открываем «Панель управления» (если справа вверху выставлено отображение по категориям, переключитесь на крупные значки);
2. Перейдите в раздел «Программы и компоненты»;
3. В окне слева нажмите «Просмотр установленных обновлений»;
4. Ждём, пока загружается список и ищем строки с названием Microsoft Windows, с номерами KB2859537, KB971033, KB2872339, KB2882822;
5. Нажимаем по каждому из пакетов правой клавишей мышки и удаляем его.

Кстати, чтобы не тратить время на продолжительный просмотр списка, можете ввести номер в небольшой поисковой строчке, расположенной в верхнем правом углу экрана, как показано на скриншоте.

Запускаем безопасный режим

Когда решить проблему не выходит ни первым, ни вторым способом и ошибка 0xc0000005 из-за обновления Windows всё равно не исчезла, обращаемся за помощью к нижеприведенной инструкции.

Для владельцев Windows XP, Vista, 7 (x86, x64)

1. При включении ПК или ноутбука нужно несколько раз нажать кнопку F8, пока не появится загрузочное меню;
2. Заходим в систему в безопасном режиме;
3. Дальнейшие действия полностью идентичны двум описанным выше методам.

Если данный вариант не решает ситуацию, следует воспользоваться средством устранения неполадок. Чтобы загрузиться в этом режиме, точно так же нажимаете F8 при включении компьютера и выбираете соответствующий пункт.

Для версий Windows 8, 10, 8.1

Если вы используете определённые сборки «восьмёрок» и «десяток», может потребоваться сделать следующее:

• Загружаемся с установочного диска или флешки;
• Вместо установки Виндовс, выбираем вкладку «Восстановление системы»;
• Дальше в дополнительных параметрах нужно выбрать командную строку;

Если не знаете, на каком диске инсталлирована ОС, введите в открывшемся интерпретаторе команду notepad, запустится стандартный блокнот. Зайдите в меню «Файл», выберите «Открыть…» и в окошке проводника нажмите на «Мой компьютер». Системным диском является тот, на котором расположена папка Windows либо есть логотип компании Microsoft.

Если устранить ошибку 0xc0000005 не получилось?

1. Для начала, следует зайти в С:WindowsSoftwareDistributionDownload;
2. Удалите здесь всё, что доступно для удаления;
3. Загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте восстановить систему до более ранней точки;
4. Перезагрузите компьютер, после чего сбойных открытий софта/игр возникать не должно.

Обратите внимание, чтобы операционка не устанавливала нежелательные пакеты при обновлениях вручную, найдите данный пакет в установочном списке и нажмите «Скрыть».

Откат ОС до точки восстановления

Из-за разнообразия причин, в связи с которыми появляется ошибка 0xc0000005 при запуске утилит и игр, может случиться так, что она не пропадёт после деинсталляции того или иного апдейта. В таком случае, поможет откат OS до того момента, когда всё функционировало правильно. Постарайтесь вспомнить, когда начались беды с неправильным стартом ПО и вернитесь к дате исправной работы устройства.

Попробуйте восстановление системных файлов при помощи инструментов dism и sfc

1. Откройте командную строку с администраторскими правами;
2. Пишем dism /online /cleanup-image /restorehealth, кликаем Энтер;
3. Дожидаемся выполнения, прописываем sfc /scannow, снова жмём Enter;
4. После этого не забудьте перезагрузить PC;
5. Данный метод автоматически исправляет повреждённые файлы системы, восстанавливая их оптимальное состояние.

Как корректно почистить реестр?

Если вы часто устанавливаете различные программы, включая пиратские версии, не стоит исключать возможности того, что исполняемый файл инсталлятора может быть повреждён. Как итог, установка не будет полноценной, что приведёт к нарушению реестровых записей. Похожая ситуация может случаться, если вы решили в ручном режиме деинсталлировать какую-либо программку и установить её новую версию, но забыли о том, что в реестре остались устаревшие записи.  

Для решения проблемы можно использовать специальные утилиты для чистки реестра, к примеру, CCleaner или Advanced SystemCare. Софт также умеет проводить очистку жёсткого диска, ускорять производительность процессора и ОЗУ, предоставлять журнал ошибок и так далее. Рассмотрим, как пользоваться такими утилитами на примере Advanced SystemCare от разработчика IOBit.

1. Запускаем программу;
2. На главном экране поставьте галочку возле пункта «Почистить реестр» и нажмите большую синюю клавишу «Пуск»;
   
3. Далее будет проведено автоматическое сканирование;
4. В конце проверки останется подтвердить автоисправление всех обнаруженных неполадок, процесс займёт не более пары минут.

Где выключить DEP-функцию?

В Виндовс имеется встроенная опция, которая блокирует полноценную работу некоторых программ, пытаясь тем самым защитить область RAM от чрезмерной нагрузки. В связи с этим, пользователь может сталкиваться с рассматриваемым нами сбоем.

1. Сперва нужно вызвать командную строку с правами админа, ввести bcdedit.exe /set {current} nx AlwaysOff и нажать Enter;
   
2. Чтобы полностью отключить DEP-функцию, перезапустите ПК.

Для активации работоспособности инструмента, войдите в консоль интерпретатора и задайте bcdedit.exe /set {current} nx OptIn.

Как выключить DEP для отдельных приложений?

Если вы знаете, из-за какого софта произошла ошибка, сделайте следующее:

1. Заходим в «Пуск», затем «Панель управления» – «Система»;
2. В левой стороне появившегося меню выберите «Дополнительные параметры»;
3. Из пункта «Быстродействие» перейдите в «Параметры»;
4. В разделе «Предотвращение выполнения данных» нужно выбрать «Включить DEP для всех программ и служб, кроме выбранных ниже»;
5. Теперь щёлкните «Добавить», после чего можете искать требуемые EXE файлы и добавлять их в список исключений.
   

Исправление ошибки при помощи антивируса

Независимо от того, каким антивирусом вы пользуетесь, периодически рекомендуется проводить диагностику системы на наличие вирусов, ведь некоторые из них вызывают нашу ошибку 0xc0000005. Вам нужно открыть антивирусник и просканировать своё устройство на вредоносные программы.

Бывает и так, что антивирусное программное обеспечение блокирует попытки запуска некоторого софта, так как считает его потенциально опасным. Проверьте раздел «Карантин», если найдёте там искомый объект, добавьте его в белый список для возобновления доступа.

Инструкция для отката драйвера до предыдущей версии

Бывают и такие случаи, что проблема может возникнуть по причине неподходящего драйверного обеспечения. В основном, это касается графического адаптера, хотя в более редких случаях, может быть связано с ПО для принтера, сетевой карты и т.д.

1. Зажмите комбинацию клавиш Win + R, введите devmgmt.msc и щёлкните Ок;
2. В диспетчере устройств разворачиваем вкладку «Видеоадаптеры», кликаем правой кнопкой мыши по оборудованию и выбираем «Свойства»;
3. Нажмите «Откатить» и подождите завершения процедуры возврата до предыдущей версии. Также, если опция отката недоступна, можно попробовать обновить драйвер.

Как протестировать оперативную память?

Если вы недавно расширяли ОЗУ, посредством подключения нового модуля, попробуйте временно убрать его и проверить, возникает ли неполадка повторно. Если окошко с ошибочным кодом не появляется, протестируйте его утилитой MemTest86.

Не помогло — скорее-всего, планку RAM придётся заменять.

Как ещё исправить ошибку 0xc0000005 в Windows 7, 8 и 10?

• Будучи владельцем лицензионной версии «Винды», всегда можно обратиться в техподдержку Майкрософт, посредством онлайн-чата на официальном сайте либо совершив звонок оператору. Дополнительно можно заполнить форму обратной связи, указав в деталях суть сложившейся ситуации.
• Если «операционка» была предустановлена на ваш компьютер либо ноутбук, проделайте идентичные действия на сайте производителя компьютерной техники.
• Если ни один из вышеописанных методов с настройками не принёс должного результата, поможет переустановка операционной системы.