Код ошибки 0x00000024 windows 7 как исправить

Исправления Stop-ошибка, происходит в Windows Server 2012 R2 или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1, Windows Server 2012 и копировать файлы из тома доступны только для чтения может завершиться сбоем в Windows Server 2012.

Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1 Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Standard Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Ultimate Windows 7 Enterprise Windows 7 Professional Windows 7 Home Premium Windows 7 Home Basic Windows 7 Starter Еще…Меньше

В данной статье описаны некоторые проблемы, возникающие в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Пакет обновления 1 (SP1) для Windows Server 2008 R2 или Windows 7 с пакетом обновления 1. Эти проблемы можно устранить с помощью обновления в данной статье. Перед установкой этого обновления, см. Необходимые условия и Необходимость перезагрузки разделов.

Симптомы

Проблема 1

Приводит к сбою компьютера и появлению сообщения об ошибке Stop «0x00000024» в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 или Windows 7 с пакетом обновления 1.

Проблема 2

При вызове функции CopyFileEx с параметром COPY_FILE_NO_BUFFERING для копирования файлов из тома в Windows Server 2012 только для чтения копии может быть прекращена и приводила файл поврежден.

Как получить это обновление

Для получения этого обновления с помощью одного из следующих методов. Корпорация Майкрософт выпустила обновления через Центр обновления Windows и центра загрузки Майкрософт. Хотя эти проблемы наблюдаются только в Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 или Windows 7 с пакетом обновления 1. Обновление также относится к Windows 8.1 и Windows RT 8.1.

Важно. При установке языкового пакета после установки этого обновления, необходимо переустановить это обновление. Таким образом, рекомендуется установить все языковые пакеты, которые вам нужны, прежде чем установить данное обновление. Дополнительные сведения содержатся в статье Установка языковых пакетов для Windows.

Метод 1. Центр обновления Windows

Это обновление предоставляется как Рекомендуемые обновления через Центр обновления Windows. Для получения дополнительных сведений о том, как выполнить обновление Windows, узнайте, как получить обновления через Центр обновления Windows.

Метод 2. Центр загрузки Майкрософт

Следующие файлы доступны для скачивания из Центра загрузки Майкрософт:

Операционная система

Обновление

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 8.1


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 8.1


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012 R2


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2012


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows Server 2008 R2


Скачать пакет.

Для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 для платформы IA-64


Скачать пакет.

Примечание. Обновление для Windows RT 8.1 можно скачать только из центра обновления Windows.

Для получения дополнительных сведений о том, как скачать файлы поддержки Майкрософт, щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт.

Как загрузить файлы поддержки Microsoft через оперативные службы 119591Корпорация Майкрософт проверила этот файл на наличие вирусов. Корпорация Майкрософт использует последнее антивирусное программное обеспечение, доступное на период публикации файла. Файл хранится на защищенных серверах, что предотвращает его несанкционированное изменение.

Подробные сведения об обновлении

Предварительные условия

Сведения о реестре

Чтобы применить это обновление, не нужно вносить изменения в реестр.

Необходимость перезагрузки

Необходимо перезагрузить компьютер после установки этого обновления.

Сведения о замене обновлений

Это обновление не заменяет ранее выпущенное обновление.

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема продуктов Майкрософт, перечисленных в разделе «Относится к».

Ссылки

Дополнительные сведения о терминологии , которую корпорация Майкрософт использует для описания обновлений программного обеспечения.

Сведения о файлах

Английская (США) версия данного обновления программного обеспечения устанавливает файлы, атрибуты которых указаны в приведенных ниже таблицах.

Примечания

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.3.960 0.18 xxx

    Windows RT 8.1, Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

Windows RT 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

1,496,416

30-Dec-2015

22:08

Неприменимо

64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

2,017,624

30-Dec-2015

21:53

x64

x86 Windows 8.1

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.3.9600.18183

1,682,776

30-Dec-2015

21:59

x86

Примечания

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.1.760 1.19 xxx

    Windows 7 или Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.23 xxx

    Windows 7 или Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

x86 Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

1,212,352

11-Jan-2016

18:54

x86

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

1,214,400

08-Jan-2016

18:58

x86

Windows Server 2008 R2 IA64

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

3,555,264

11-Jan-2016

18:12

IA-64

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

3,561,920

08-Jan-2016

18:14

IA-64

64-разрядные Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.1.7601.19116

1,684,416

11-Jan-2016

19:11

x64

Ntfs.sys

6.1.7601.23318

1,683,904

08-Jan-2016

19:20

x64

Примечания

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и обслуживания (LDR, GDR) можно определить по номерам версий, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    Контрольная точка

    Направление поддержки

    6.2.920 0.17xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.21xxx

    Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • Выпуски обновлений GDR содержат только те исправления, которые выпускаются повсеместно и предназначены для устранения распространенных критических проблем. В обновления LDR входят также специализированные исправления.

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, перечислены в разделе «Сведения о дополнительных файлах». MUM, MANIFEST и связанные файлы каталога безопасности (.cat) очень важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, для которых не перечислены атрибуты, подписаны цифровой подписью корпорации Майкрософт.

x64 Windows Server 2012

Имя файла

Версия файла

Размер файла

Дата

Время

Платформа

Ntfs.sys

6.2.9200.17623

1,942,360

10-Jan-2016

16:23

x64

Ntfs.sys

6.2.9200.21743

1,939,288

10-Jan-2016

03:02

x64

Windows RT 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Arm_096bfb6b4bc6964a8039378ad37e028a_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_d67adc9ea8b3f06b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b142f8a38819fe2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,008

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,601

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:26

Платформа

Неприменимо

x86 Windows 7

Свойства файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,138

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_30e27472b94db126eee6a262d37e7acb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_49c03d1b51bbdd1b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_38423f9fb4265e47c3c518db9e9440ed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_2640e03d9382711b.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87a5f147b2c23f2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,508

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

19:19

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a905fe599447f391.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,508

Дата (UTC)

08-Jan-2016

Время (UTC)

19:21

Платформа

Неприменимо

Windows Server 2008 R2 IA64

Свойства файла

Значение

Имя файла

Ia64_3aef47864c1bc56e8008dea5be3e4240_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_6a36403223c1e643.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

694

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_f55f90d03c748ca0ec54dedef468c97c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_117218c65ee68554.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

694

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_a87c030a7b2a2cee.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,511

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

19:07

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_a907a24f9445fc8d.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,511

Дата (UTC)

08-Jan-2016

Время (UTC)

19:11

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,447

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

64-разрядные Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_80ccaee10a830a7a96f74f13896b2dce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_7d39ee44f907356c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_b71d19bad204cc8b485b370a2f785610_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_721e2586872bf285.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.19116_none_0498fa9833899528.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,514

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

19:37

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.23318_none_052499dd4ca564c7.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

14,514

Дата (UTC)

08-Jan-2016

Время (UTC)

19:43

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

2,352

Дата (UTC)

11-Jan-2016

Время (UTC)

23:08

Платформа

Неприменимо

64-разрядная (x64) Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_6a4b497add9169ee152c896547e7386d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_bfd84da70a5b9774.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:27

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_973058b5f0e1f252.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,014

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:34

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,609

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:27

Платформа

Неприменимо

x64 Windows Server 2012

Свойства файла

Значение

Имя файла

Amd64_6fca8aaaa48a4e648b7ec6202a83884e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_2ad24b101dcc1eed.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

10-Jan-2016

Время (UTC)

22:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_f733e23511d5964909e580e23a306bce_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_1e4e86547cf25cf9.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

696

Дата (UTC)

10-Jan-2016

Время (UTC)

22:29

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17623_none_ff7a9f49a6801fa3.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,743

Дата (UTC)

10-Jan-2016

Время (UTC)

16:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21743_none_ffee9c3cbfadf74f.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

15,743

Дата (UTC)

10-Jan-2016

Время (UTC)

03:05

Платформа

Неприменимо

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,610

Дата (UTC)

10-Jan-2016

Время (UTC)

22:29

Платформа

Неприменимо

x86 Windows 8.1

Свойства файла

Значение

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

1,601

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_11aa6c28e13d2102e292ea3ede15a7f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_5386bbc6944d69a2.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

692

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:26

Платформа

Неприменимо

Имя файла

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18185_none_3b11bd323884811c.manifest

Версия файла

Неприменимо

Размер файла

16,008

Дата (UTC)

30-Dec-2015

Время (UTC)

22:30

Платформа

Неприменимо

Нужна дополнительная помощь?

31.10.2018

Просмотров: 27974

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Содержание:

  • Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
  • Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Причины ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

  • Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
  • Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
  • Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
  • Разгон оперативной памяти;
  • Неправильная прошивка материнской платы;
  • Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Способы решения NTFS FILE SYSTEM — 0x00000024

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

  • Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
  • Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
  • Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
  • ПК загрузиться с другой Windows.
  • Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
  • Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Поскольку проблема может крыться в недостатки памяти, то лучше запустить очистку системы от мусора и убрать с автозагрузки программы, которыми пользуетесь редко. Они потребляют оперативную память при загрузке, что может быть решающим фактором. Недостача нескольких мегабайтов ОЗУ может вызвать синий экран смерти с указанным выше кодом. Также нужно очистить виртуальную память системы.

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

     Синий экран смерти 0x00000024 указывает, что проблема произошла в ntfs.sys, файл драйвера, который позволяет системе считывать и записывать данные с дисков NTFS.

 Параметры NTFS_FILE_SYSTEM:

  1. Определяет информацию об исходном файле и номере строки. Старшие 16 битов (первые четыре шестнадцатеричных цифры после «0x») идентифицируют исходный файл. Младшие 16 битов идентифицируют исходную строку в файле, где произошла ошибка;
  2. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи исключения;
  3. Если NtfsExceptionFilter находится в стеке, этот параметр определяет адрес записи контекста;
  4. Зарезервированный параметр.

 Причина

     Одна из возможных причин появления BSoD – повреждение жесткого диска. Повреждение файловой системы NTFS или сбойные блоки (сектора) на диске могут вызвать эту ошибку. Поврежденные драйвера SCSI и IDE могут также оказать негативное влияние на возможность системы считывать и записывать на жесткий диск, таким образом, вызывая данную ошибку.

     Другая возможная причина — истощение пула не подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации, если количество доступного пула не подкачиваемой памяти очень мало, другой драйвер требующий пул не подкачиваемой памяти, может также инициировать эту ошибку.

 Решение

     Разрешить проблему дискового повреждения: Проверьте Event Viewer (просмотр событий) на сообщения об ошибках SCSI и FASTFAT (журнал системы) или Autochk (Журнал приложения), которые могут точно определить устройство или драйвер, который вызывает ошибку. Попытайтесь отключить любые антивирусные программы, сделайте копию программ, или инструментов дефрагментатора диска, которые непрерывно контролируют систему. Вы должны также выполнить аппаратную диагностику системы.

     Выполните команду Chkdsk/f/r, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезапустить систему прежде, чем дисковое сканирование начнется на системном разделе.

     Разрешить проблему истощения пула не подкачиваемой памяти: Добавьте новую физическую память к компьютеру. Это увеличит количество пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократите количество файлов для SFM.

Reader Interactions

Некоторые пользователи Windows (особенно в Windows 7) внезапно сталкиваются с критической ошибкой 0x00000024 BSOD (синий экран смерти). В то время как некоторые затронутые пользователи сообщают, что эта проблема возникает через случайные промежутки времени, другие говорят, что проблема возникла только после того, как они обновили Steam до последней доступной версии.

Как исправить код ошибки BSOD 0x00000024

После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что есть несколько разных причин, которые могут вызвать этот BSOD. Вот краткий список потенциальных виновников, которые могут способствовать возникновению этой проблемы:

  • Логическая ошибка, связанная с SSD / HDD. Оказывается, во многих задокументированных случаях эта проблема возникает из-за логической ошибки, затрагивающей диск хранения ОС. Если этот сценарий применим, единственное применимое исправление, которое предотвратит появление новых экземпляров BSOD, — это использование утилиты CHKDSK для исправления сбойных секторов и распространенных несоответствий жесткого и твердотельного накопителя.
  • Конфликт программного обеспечения или драйвера. Локальное приложение или новая итерация драйвера также могут вызвать нестабильность системы, что в конечном итоге приведет к появлению этого кода ошибки. В этом случае вы можете определить и устранить проблему, загрузив компьютер в режиме чистой загрузки и систематически повторно включая каждый отключенный элемент автозагрузки и процесс, пока вам не удастся устранить несоответствие.
  • Повреждение системного файла. По мнению некоторых затронутых пользователей, эта проблема также может возникать из-за какого-либо типа повреждения системных файлов, которое в конечном итоге влияет на стабильность вашей системы. В этом случае вы сможете решить проблему, запустив несколько утилит, которые способны выявлять и заменять поврежденные файлы исправными эквивалентами (средство проверки системных файлов и обслуживание и управление образами развертывания). При серьезных обстоятельствах единственный способ исправить определенный тип повреждения системы, связанный с ОС, — это выполнить процедуру чистой установки или ремонта (восстановления на месте).
  • Недавнее изменение ПК. Если вы заметили, что этот код ошибки появляется только после установки нескольких приложений и новых версий драйверов, но вы не уверены, какое из них вызывает проблему, быстрое решение для возврата к работоспособному состоянию — использование Утилита восстановления системы с помощью снимка исправного восстановления.
  • Нестабильный разгон — если вы заметили, что эта проблема возникает после разгона частот и / или напряжений вашего графического процессора или процессора, вероятно, чрезмерный нагрев является причиной того, что ваш компьютер запускает этот BSOD. Если вы не можете улучшить свою систему охлаждения, вам следует вернуть разогнанные значения к значениям по умолчанию, чтобы решить проблему.

Теперь, когда вы знаете виновников, которые могут вызывать эту проблему, давайте рассмотрим наиболее эффективные методы исправления кода ошибки 0x00000024:

Метод 1. Запуск сканирования CHKDSK

Если вы начали видеть этот BSOD после установки или обновления приложения или игры, скорее всего, вы видите код ошибки 0x00000024 из-за проблемы, связанной с вашим жестким диском или SSD.

Если этот сценарий кажется применимым, вы можете использовать служебную программу CHKDSK, чтобы убедиться, что на жестком диске нет ошибок или поврежденных секторов, вызывающих этот тип BSOD.

Утилита CHKDSK встроена в каждую последнюю версию Windows, она способна сканировать на наличие ошибок и поврежденных экземпляров и исправлять любые логические ошибки, которые могут вызвать такой тип несоответствия.

Этот тип сканирования можно запустить с помощью командной строки, но вам необходимо убедиться, что вы предоставили доступ администратора, чтобы максимизировать ваши шансы на решение проблемы. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте этим инструкциям, чтобы запустить сканирование CHKDSK из приглашения CMD с повышенными правами.

Запуск сканирования chkdsk

Примечание. Приведенные выше инструкции будут работать независимо от того, в какой версии Windows вы столкнулись с проблемой (Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.

Если вы уже это делаете и все еще сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 0x00000024, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: чистая загрузка компьютера

В случае, если запуск сканирования выше не исправил код ошибки 0x00000024, вам также следует рассмотреть локальный конфликт приложений, который может вызывать такие сбои BSOD (особенно если вы установили / обновили приложения или установили новые драйверы прямо перед первым запуском этой ошибки. происходит).

Несколько затронутых пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, подтвердили, что им удалось решить проблему, достигнув состояния чистой загрузки и определив конфликт программного обеспечения.

Если этот сценарий выглядит так, как будто он может быть применим, начните с настройки компьютера Windows для загрузки в состоянии чистой загрузки, а затем дождитесь завершения следующего запуска.

Отключение всей службы для чистой загрузки

Как только состояние чистой загрузки будет достигнуто, перезагрузите компьютер и посмотрите, перестанет ли сбой BSOD происходить. Если это так, вы можете постепенно повторно включать каждую отключенную стороннюю службу и элемент автозагрузки, пока вам не удастся определить, какая программа вызывает код ошибки 0x00000024.

Если та же проблема все еще возникает, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: запуск сканирования SFC и DISM

Если состояние чистой загрузки не устранило проблему в вашем случае, следующим шагом должна быть попытка исправить небольшое повреждение системного файла, которое в настоящее время влияет на стабильность вашей установки Windows.

В этом случае следующим шагом должно быть выполнение нескольких встроенных утилит, которые, как известно, помогают с поврежденными системными приложениями и экземплярами драйверов, которые вызывают общесистемные сбои.

Если этот сценарий выглядит так, как будто он может быть применим, вам следует начать с выполнения сканирования System File Checker.

Запуск SFC Utility

Примечание. Эта утилита будет работать без активного подключения к Интернету. Он будет делать это, используя локально хранимый архив для замены поврежденных элементов работоспособными эквивалентами. Как только вы начнете эту операцию, очень важно убедиться, что вы не прервете ее до завершения операции — если вы сделаете это, вы рискуете создать дополнительные логические ошибки.

Важно: в зависимости от типа используемого хранилища (жесткий диск или твердотельный накопитель) эта операция может занять более 1 часа. Если похоже, что утилита освободилась, терпеливо подождите, так как это должно произойти.

Когда операция будет окончательно завершена, перезагрузите компьютер и проследите за ситуацией, чтобы увидеть, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска.

Если код ошибки BSOD 0x00000024 в конечном итоге возвращается с той же частотой, вам следует двигаться вперед, инициировав сканирование DISM.

Команда DISM

Примечание. Служба обслуживания образов развертывания и управления ими использует подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки и установки работоспособных копий файлов, которые в настоящее время повреждены. Из-за этого абсолютно необходимо убедиться, что ваше интернет-соединение стабильно, прежде чем начинать эту операцию.

После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер еще раз и посмотрите, перестанет ли BSOD возникать.

Если проблема все еще не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: Использование утилиты восстановления системы

Если описанные выше методы не сработали для вас, но вы убеждены, что недавнее изменение драйвера или программного обеспечения недавно способствовало появлению этой общей нестабильности системы, один из способов, который может позволить вам решить проблему, — это вернуть компьютер в исправное состояние с помощью утилиты восстановления системы.

Эта утилита позволит вам вовремя вернуть ваш компьютер в предыдущее состояние. Если вы можете выбрать восстановленный снимок, который был сделан, когда ваш компьютер не проявлял такого поведения, вы сможете полностью решить проблему.

Примечание: имейте в виду, что по умолчанию восстановление системы настроено на регулярное сохранение снимков во время важных системных событий, таких как установка новой сборки Windows, установка нового драйвера или обновление важного приложения. Если вы не изменили это поведение в настройках восстановления системы, у вас должно быть множество точек восстановления на выбор.

Если вы понимаете, что эта утилита может сделать для вас, продолжайте и верните состояние вашего компьютера в работоспособное состояние с помощью функции восстановления системы.

Использование восстановления системы

Если вы уже пытались использовать Восстановление системы, но все еще происходит такой же критический сбой или вы не можете найти точку восстановления, подходящую для вашего случая, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: восстановление разогнанных частот (если применимо)

Если вы начали сталкиваться с этим кодом ошибки после разгона напряжения или частоты вашего графического процессора или процессора, весьма вероятно, что высокие температуры вызывают отключение ваших внутренних компонентов, чтобы избежать теплового повреждения (этот сценарий очень вероятен, если вы столкнулись только с 0x00000024 код ошибки, когда ваш компьютер находится под большой нагрузкой).

Несколько затронутых пользователей, которые также столкнулись с этой проблемой, подтвердили, что им удалось решить эту проблему, получив доступ к своим настройкам BIOS или UEFI и вернув свои разогнанные частоты и напряжения к значениям по умолчанию.

Регулировка частот разгона

Примечание. Если ваш ЦП нагревается даже при использовании значений по умолчанию, вам следует повторно нанести термопасту на ЦП после очистки корпуса ПК или ноутбука от пыли.

Как только вам удастся успешно вернуть разогнанные значения, используйте свой компьютер в обычном режиме и посмотрите, перестает ли BSOD возникать.

В случае, если та же проблема все еще возникает, перейдите к последнему потенциальному исправлению ниже.

Если вы выполнили все возможные исправления, указанные выше, и по-прежнему сталкиваетесь с тем же кодом ошибки 0x00000024, скорее всего, вы имеете дело с каким-то повреждением системного файла, которое не может быть решено обычным способом. В этом случае ваша лучшая надежда на решение проблемы обычным способом — это сбросить каждый компонент WIndows с помощью такой процедуры, как чистая установка или исправление установки (восстановление на месте).

Если вы ищете самую простую процедуру из всех возможных, вам следует выбрать чистую установку. Но имейте в виду, что если вы заранее не создадите резервную копию своих данных, вы можете потерять все свои личные данные, имеющиеся в драйвере ОС. Но основным преимуществом этого метода является то, что вам не потребуется использовать совместимый установочный носитель.

Чистая установка Windows

Однако, если вы ищете целенаправленный подход, вам понадобится совместимый установочный носитель, чтобы начать ремонтную установку (процедура восстановления на месте). По сравнению с процедурой чистой установки эта операция значительно более утомительна, но ее главное преимущество заключается в том, что вы сможете обновить каждый потенциально поврежденный компонент без потери данных из ваших приложений, игр, документов и личных носителей, которые в настоящее время хранятся. на диске с ОС.

В различных версиях Windows пользователю часто приходиться сталкиваться с внезапным появлением ошибок, которые проявляются в виде экрана BSOD и делают работу с ПК невозможной. Одной из наиболее часто проявляющихся ошибок можно считать сбой синий экран смерти с кодом 0x00000024 или NTFS_FILE_SYSTEM. Несмотря на тот факт, что причины такой ошибки довольно разнообразны, ее устранение в большинстве случаев возможно с помощью доступных методов.

Скрин синего экрана смерти

Содержание

  1. Причины появления синего экрана смерти
  2. Методы устранения ошибки NTFS_FILE_SYSTEM
  3. Проверка диска на наличие ошибок
  4. Драйвера
  5. Ошибки реестра
  6. Возврат к предшествующему состоянию
  7. Консоль восстановления

Причины появления синего экрана смерти

В компании Microsoft утверждают, что наиболее часто данную проблему вызывает ошибка в системном файле Ntfs.sys.

По своей сути Ntfs.sys представляет собой файл драйвера, который позволяет считывать данные из разделов NTFS, а также предопределяет возможность выполнения записи в такие разделы. Кроме того, экран, демонстрирующий код код ошибки может отображаться, когда неисправна файловая система NTFS, а также подверглись поломке отдельные фрагменты диска либо неправильно выполняют свою функцию драйвера SCSI или IDE. Также может появляться ошибка синего экрана смерти Ntoskrnl.exe.

Методы устранения ошибки NTFS_FILE_SYSTEM

При том что это довольно серьезная неприятность, исправление ошибки практически во всех случаях не требует применения сложных инструментов и может быть осуществлено пользователем самостоятельно.

Проверка диска на наличие ошибок

Прежде чем переходить к кардинальным способам устранения проблемы, при появлении сбоя с кодом 0x00000024 нужно выполнить выявление ошибок на жестких дисках ПК.

  1. Сканирование с применением встроенных средств Windows. Для этого нужно:
  2. Открыть окно «Мой компьютер», кликнуть правой кнопкой мыши на значке диска или раздела, требующего проверки.
  3. Выбрать из выпавшего меню «Свойства».
  4. Окно свойств оснащено вкладкой «Сервис», после перехода на которую нужно нажать «Выполнить проверку».
  5. Проверка диска из консоли. Для осуществления такой проверки нужно открыть командную строку и ввести команду такого синтаксиса: chkdsk буква_раздела: /f

Для более полного понимания вышеизложенной инструкции, можно посмотреть видео:

Драйвера

Распространённой является ситуация, когда рассматриваемый сбой возникает из-за неверного конфигурирования драйверов устройств. Вполне вероятно, что драйверы повреждены или их версии устарели. В таком случае следует удалить и установить заново драйверы в первую очередь тех устройств, которые были добавлены в систему недавно. Кроме того, нужно проверить присутствие новых версий на веб-сайте производителя девайса и актуализировать версии драйверов в системе, если такая возможность присутствует.

Ошибки реестра

Поскольку ошибка может быть вызвана повреждениями записей в реестре ОС, ее исправление может потребовать восстановления записей, связанных с ошибкой. Процедуру можно осуществить двумя способами:

  1. Ручная правка значений реестра. Рекомендуется к проведению только специалистами, так как неверное внесение значений может вызвать повреждение системы и привести к неработоспособности ПК.
  2. Очистка реестра с использованием специализированных программных средств. Этот метод наиболее безопасный и действенный. Применяя такие инструменты, как, к примеру, Scanreg.exe от Microsoft либо утилиты от сторонних разработчиков можно осуществить сканирование и устранить многие проблемы, в том числе связанные с ошибкой 0x24.

Возврат к предшествующему состоянию

Для предупреждения появления многих ошибок, в том числе и рассматриваемой нами, весьма действенным способом может стать возврат системы к состоянию, когда сбой не проявлялся. Для того чтобы осуществитьпроцедуру, нужно осуществить всего три шага:

  1. Вызвать меню «Пуск» и открыть «Все программы».
  2. Выбрать пункт главного меню «Стандартные», а в раскрывшемся списке — «Служебные программы».
  3. Запустить утилиту «Восстановление системы» и осуществить восстановление, установив переключатель в первом окне средства в соответствующее положение.
  4. Система будет возвращена в более раннее состояние и ошибка 0x00000024 перестанет проявляться.

Подробно о работе средства рассказано в видео:

Консоль восстановления

Консоль восстановления является действенным инструментом для устранения многих проблем с ОС, и рассматриваемая в статье ошибка также может быть устранена с использованием средства. Сделать нужно следующее.

  1. Загрузить ПК, который выдает ошибку с помощью установочного носителя. После того как появится диалоговое окно Программы установки, нажать F10, чтобы запустить «Консоль восстановления».
  2. Чтобы провести восстановление раздела NTFS, который предположительно был повреждён, нужно ввести и выполнить команду:

chkdskбуква_диска: /p

  1. Ввести команду «exit», что приведет к закрытию консоли восстановления, и перезагрузке системы.

Таким образом, применяя относительно простые методы, можно провести восстановление работоспособности ПК и избавиться о ошибки 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM.

Опубликовано 04 сентября 2017 Обновлено 01 октября 2020

Перейти к контенту

NTFS_FILE_SYSTEM (NTFS.sys)

Сегодня рассмотрим ошибку NTFS_FILE_SYSTEM код остановки STOP: 0x00000024, которая возникает в операционных системах Windows 10, 7 и XP, как во время загрузки, так и в результате сбоя конкретного приложения или игры. Говорит о повреждении системного файла ntfs.sys, отвечающего за считывание и запись данных с NTFS дисков. Разберемся почему это происходит и как исправить данный синий экран смерти (BSOD).

Вот список дополнительных кодов, которые появляются вместе с этой ошибкой. Ознакомьтесь с ними, возможно, они будут полезны.

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
  • KMODE EXCEPTION NOT HANDLED.
  • KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR.

Прежде чем начинать восстановление работоспособности, загрузитесь в безопасном режиме, через WinPE или с загрузочного носителя.

Содержание статьи

  1. Как устранить неполадку
  2. Простые способы
  3. Сложные способы
  4. Подробная видео инструкция
  5. Комментарии пользователей

Как устранить неполадку

Теперь перейдем к делу и попробуем самостоятельно устранить сбой. Но перед этим рекомендую обзавестись бесплатным приложением «BlueScreenView».

bluescreenview

Оно автоматически проанализирует дампы, которые создаются в результате краха ОС и выведет на экран файлы, повлекшие за собой BSOD. Дело останется за малым, открыть Google или Yandex, ввести название файла и начать поиск. Так узнаем за что отвечает конкретный файл и найдем виновника.

Простые способы

Легкие методы под силу практически каждому пользователю и возвращают жизнь устройству в 90% случаев. Поэтому предлагаю начать с них.

  1. Убедитесь, что на локальном разделе «C» есть свободное место. При необходимости произведите очистку для увеличения свободного пространства.
  2. Откройте «Компьютер», щелкните правой мышкой по одному из разделов и выберите пункт «Свойства». Перейдите во вкладку «Сервис» и щелкните по кнопке проверки. Активируйте имеющиеся пункты и запустите проверку. Повторите процедуру для оставшихся разделов. Если отобразится окно с необходимостью добавить в расписание, сделайте это и перезагрузите компьютер.
  3. Просканируйте жесткий диск на ошибки. Также устраните проблемы на стороне файловой системы и восстановите поврежденные файлы. Как это сделать, написано здесь.
  4. Удалите лишние программы: антивирус, дефрагментаторы и другие. Возможно, возникла несовместимость. Работать за компьютером без антивируса не рекомендую, поэтому при неисправном антивирусе, следует установить драгой или более старую версию.
  5. Войдите в «Диспетчер устройств», разверните «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Нажмите правой кнопкой мыши по любому из компонентов и перейдите в «Свойства». Переместитесь во вкладку «Драйвер» и щелкните «Откатить». Подтвердите операцию. Повторите действие для оставшихся компонентов и перезагрузите ПК. Если кнопка «Откатить» не активна, то нажав правой мышкой по оборудованию выберите «Удалить». Таким образом исключим неполадку с драйвером.откат драйвера
  6. Обновите драйвера до последних версий. Желательно делать это вручную, загружая драйвера для каждого устройства с официального сайта. Правда займет это немало времени. Поэтому можно воспользоваться альтернативным вариантом — программами для массового обновления. Но драйвер видеокарты рекомендую обновлять в ручном режиме. Сначала удалив старую версию.
  7. Убедитесь, что нет вирусов. Они шифруют, удаляют или маскируют системные библиотеки, делая их недоступными. Что приводит к появлению синих экранов и ошибок. После этого очистите ОС через приложение «Ccleaner».
  8. Используя дистрибутив с операционкой войдите в «Восстановление системы». Найдите командную строку и откройте ее. В Windows 10 и 8 дополнительно необходимо перейти в «Поиск и устранение неисправностей — Дополнительные параметры — Командная строка».  Введите поочередно следующие команды, нажимая «Enter» после каждой.
  9. Воспользуйтесь инструментом автоматического исправления запуска.восстановление запуска
  10. Используйте инструмент восстановления. Из-под операционки нажмите «Win + R — rstrui.exe» и следуйте указаниям мастера. При использовании загрузочного накопителя с дистрибутивом выберите «Восстановление системы».восстановление системы
  11. Сбросьте конфигурацию BIOS, выбрав пункт «Load Optimized Defaults» или вынув батарею питания CMOS на материнской плате на несколько секунд.load defaults bios
  12. В Биос измените режим работы винчестера. Обычно это делается в опции «SATA MODE / Configurations». Укажите «IDE» вместо «AHCI» или наоборот.sata mode uefi
  13. В BIOS отключите функцию безопасного включения «Secury Boot».

Сложные способы

А теперь затронем более сложные методы, которые требуют вмешательства в железо и занимают больше времени.

  1. Откройте корпус компа или разберите ноутбук. Выньте жесткий диск и осмотрите его на наличие окиси, пыли и грязи на контактах. Очистите ластиком или ацетоном. Дополнительно поменяйте SATA/IDE кабель. Плотно подключите HDD обратно к устройству.чистка контактной дорожки
  2. Проверьте оперативную память через утилиту «Memtest86». Также попробуйте поменять модули «RAM» местами на материнской плате, очистить их от пыли и протереть контактную дорожку ластиком. При установке новых планок ОЗУ, возможна несовместимость с материнской платой. Особенно, при большом промежутке между датой выпуска материнской платой и оперативной памяти.

Подробная видео инструкция

( 7 оценок, среднее 3.86 из 5 )

24 452

Фото

Занимаюсь ремонтом, настройкой компьютеров и ноутбуков, а также веб-программированием. В свободное от работы время веду блог «Onoutbukax.ru» и помогаю читателям решать технические проблемы.

Познакомиться с авторомЗадать вопрос

Содержание

  • 1 Ошибка в файле: в чем причина?
  • 2 Откат системы
  • 3 Проверка диска и восстановление раздела NTFS
  • 4 Смена режима SATA
  • 5 Сбой Windows: обновление и откат драйверов
  • 6 Проблемы реестра
  • 7 Вирусы
  • 8 Универсальность
  • 9 Синий экран ntfs.sys в Windows 7

BSOD со stop кодом 0x00000024 на операционных системах Windows XP, 7, 8, 10 указывает на то, что проблема возникла с драйвером ntfs.sys, который отвечает за считку и запись данных с накопителей NTFS.

На официальном форуме Microsoft, разбирая этот синий экран NTFS FILE SYSTEM Windows любой версии, многие указывают на то, что виной ошибки физическая поломка или износ жесткого диска. Однако такое утверждение верно только частично. Сама по себе ошибка 0x00000024 состоит из цифр. Все они идентифицируют исходную строку в файле, который и вызвал ошибку. Этот код можно считать благодаря базе бсодов, расположенной в сети. Мы же на сайте предлагаем способы решения ошибки NTFS FILE SYSTEM.

Читайте на SoftikBox:Способы, как определить сокет материнской платы и процессора

Содержание:

Синий экран смерти NTFS_FILE_SYSTEM с кодом stop 0x00000024 возникает на компьютерах с Windows XP, 7, 8, 10 по следующим причинам:

  • Повреждение жесткого диска, наличие битых секторов;
  • Отсутствие или повреждение драйвера SCSI и IDE;
  • Недостаточно памяти на жестком диске для нормальной работы операционной системы и установленных приложений;
  • Разгон оперативной памяти;
  • Неправильная прошивка материнской платы;
  • Недостаточное «количество» подкачиваемой памяти. Во время процесса индексации может появиться BSOD, так как драйвер требующий пул не получает достаточно памяти для выполнения операции.

Кроме перечисленных причин ошибки 0x00000024 синий экран смерти могут вызывать и другие неполадки, связанные с работой вирусного приложения.

Поскольку ошибка NTFS FILE SYSTEM на Windows в 89% процентах случаев появляется при повреждении файловой системы и самого жесткого диска, то первое действие, которое стоит выполнить – это запуск команды Chkdsk/f/r с правами Администратора, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение системы NTFS.

56968746-8c42-480a-9592-97b2f0325d36_760x0_resize-w.png

ВАЖНО! Вы должны перезапустить систему до того момента, пока дисковое сканирование не началось на системном разделе. Или же воспользоваться программами MHDD или Victoria.

В случае, если загрузиться в Windows не получается, то действия будут следующими:

  • Загружаемся в BIOS, нажав быстро и несколько раз клавишу «F2» и «DEL» (нужно до появления логотипа операционной системы).
  • Меняем порядок загрузки дисков: из C на D, где D – это сторонний накопитель (жесткий диск), на котором также установлена Windows.
  • Сохраняем заданный приоритет загрузки и выходим.
  • ПК загрузиться с другой Windows.
  • Теперь нужно открыть командную строку с правами Администратора и запустить chkdsk / rc, заменив C буквой того диска, который не работает.
  • Утилита проверить подключенный к компьютеру проблемный носитель.

Также разрешить проблему истощения пула, когда нахватает памяти для подкачки, можно путем добавления физической памяти к ПК. Это увеличит объем пула не подкачиваемой памяти, доступной ядру или сократит количество файлов для SFM.

Поскольку проблема может крыться в недостатки памяти, то лучше запустить очистку системы от мусора и убрать с автозагрузки программы, которыми пользуетесь редко. Они потребляют оперативную память при загрузке, что может быть решающим фактором. Недостача нескольких мегабайтов ОЗУ может вызвать синий экран смерти с указанным выше кодом. Также нужно очистить виртуальную память системы.

fdd979e7-64e8-4712-967b-c39c1f2eaf90_640x0_resize-w.jpg

Если же при возникновении такой ошибки в скобках указывается файл, то стоит найти информацию о нем в сети. Зачастую, это драйвер. Его нужно удалить и установить новый.

В случае, если описание способы не помогли решить проблемы, то нужно запустить восстановление Windows с LiveCD или же переустановить саму систему.

Практически во всех Windows-системах, в которых в качестве основной структуры организации файлов используется NTFS, достаточно часто можно встретить сбой в файле ntfs.sys. Синий экран (Windows XP или версий рангом выше, неважно) отображает полный стоп-код 0x00000024 NTFS_FILE_SYSTEM, который часто свидетельствует о нарушениях в работе жесткого диска и влечет за собой повреждение самой файловой системы. Но это только общий случай, поскольку причин появления одного и того же стоп-кода может быть гораздо больше. Устранить возникшую проблему легко. Как это сделать? Читайте в статье.

Ошибка в файле: в чем причина?

Системный компонент ntfs.sys представляет собой самый обычный файл драйвера, отвечающий за возможность считывания данных из разделов NTFS, а также за запись информации в такие сектора. Иными словами, драйвер осущствляет связь между файловой организацией жесткого диска, операционной системой и самим винчестером.

2015469.jpg

Но почему же тогда появляется сбой в файле ntfs.sys? Синий экран (в Windows 7, например) содержит специальный стоп-код, а также выдает рекомендацию по проверке жесткого диска. Сюда же в качестве сопутствующих причин появления такой ошибки можно добавить еще и такие:

  • случайные сбои системы;
  • некорректно установленный режим работы винчестера SATA;
  • повреждение диска или присутствие критических ошибок;
  • несоответствие, неправильная установка или устаревание драйверов;
  • ошибки в системном реестре.

Откат системы

Итак, если пользователь получает сообщение об ошибке компонента ntfs.sys (синий экран), первым делом можно попытаться устранить проблему обычным восстановлением системы.

2015470.jpg

Если произвести такую операцию в автоматическом режиме не получается, используйте клавишу F8 при старте и выберите загрузку последней удачной конфигурации.

Когда происходит сбой ntfs.sys (синий экран), Windows 10 такой методикой восстановить нельзя. Придется довольно долго переходить от одного меню к другому. Но во всех системах для чистоты решения, если восстановление не работает, лучше применять загрузку со съемного носителя, с последующим вызовом командной консоли. Кстати, именно командная строка в большинстве случаев предлагает максимально эффективные инструменты для устранения проблем в неработающих системах.

Проверка диска и восстановление раздела NTFS

Если внимательно посмотреть на сообщение, присутствующее на экране, можно заметить, что там есть рекомендация по проведению немедленной проверки жесткого диска.

2015480.jpg

Таким образом, если происходит ошибка файла ntfs.sys (синий экран препятствует нормальной загрузке), после старта с диска или флешки в разделе диагностики вызовите командную строку (Shift + F10) и первым делом пропишите строку проверки винчестера chkdsk c: /f (если появится сообщение о невозможности выполнения команды, согласитесь, и проверка будет произведена при повторной загрузке).

По окончании процесса выйдите из консоли (команда exit), произведите рестарт системы. В случае повторного возникновения сбоя в компоненте ntfs.sys (синий экран появится снова), произведите загрузку с носителя, но в командной строке пропишите строку восстановления файловой системы chkdsk c: /p, после чего снова попробуйте выйти из консоли и произвести перезагрузку.

Смена режима SATA

Однако из-за некорректно установленного режима работы винчестера SATA выше приведенные методы могут не дать желаемого результата.

2015472.jpg

В этом случае при включении компьютера или ноутбука используйте вход в настройки BIOS, где среди параметров жесткого диска нужно найти режим SATA и переключить его с AHCI на IDE. Проверку жесткого диска на стадии загрузки со съемного носителя рекомендуется производить именно в режиме IDE.

Сбой Windows: обновление и откат драйверов

Не последнюю роль в появлении таких сбоев играют и драйверы. Если обычный старт системы оказывается невозможным, можно попытаться загрузить ее в режиме Safe Mode (безопасный старт). Возможно, придется удалить или переустановить некоторые инсталлированные драйверы. Если сбой возник после неправильного обновления, лучше воспользоваться средством отката в «Диспетчере устройств».

Оптимальным вариантом, при наличии постоянного подключения к Интернету, когда используется загрузка с поддержкой сетевых драйверов, станет применение автоматизированных программ-апдейтеров (например, Driver Booster). Они способны самостоятельно находить обновления всех имеющихся в системе драйверов, устанавливать их с официальных ресурсов без вмешательства пользователя в процесс загрузки и интеграции.

Проблемы реестра

Если загрузку системы можно хоть как-то осуществить, следует хорошенько почистить реестр. Вручную этим заниматься рекомендуется только специалистам, а рядовым пользователям можно посоветовать использовать простенькие портативные утилиты для автоматического входа.

Специалисты корпорации Microsoft рекомендуют применять собственную разработку под названием Scanreg, которая представлена в виде портативной программы с одним исполняемым EXE-файлом.

Вирусы

Если система подверглась воздействию вирусов, не загружается даже после применения вышеописанных решений, придется проверить ее. Но как это сделать, ведь старт оказывается невозможным?

2015473.jpg

Тут на помощь приходят дисковые программы с общим названием Rescue Disk, при помощи которых можно загрузиться наподобие восстановительного диска, использовать углубленное сканирование всех имеющихся разделов. Возможно, это поможет в решении проблемы.

Универсальность

Остается добавить, что рассмотренные методы помогают практически во всех случаях. При восстановлении разделов NTFS можно еще задействовать команду sfc /scannow, чтобы проверить и восстановить системные компоненты. Это не всегда обязательно, но как дополнительное средство, в общем-то, не помешает.

Sinij-ekran-s-oshibkoj-ntfs.sys-v-Windows-7.png Различные ошибки и сбои нельзя назвать редким явлением в ОС Windows 7. Особенно неприятными являются те, что сопровождаются BSOD, после чего бывает невозможно продолжать работу без устранения неполадок. В этой статье мы разберем причины появления синего экрана с ошибкой ntfs.sys в «семерке» и способы их устранения.

Синий экран ntfs.sys в Windows 7

Указанный драйвер является инструментом взаимодействия с томами, отформатированными в файловой системе NTFS. При его повреждении или некорректной работе чтение и запись данных на такие диски будут сопровождаться ошибками. Существуют также факторы, которые косвенно влияют на такое поведение драйвера. Ниже мы поговорим о том, как устранить все возможные причины возникновения данного BSOD.

Причина 1: Ошибки на жестком диске

Ошибки или так называемые битые сектора на жестких дисках (речь сейчас идет о HDD; если в качестве системного носителя используется SSD, описанные ниже рекомендации не сработают) делятся на программные и физические. В первом случае мы имеем дело с повреждением данных вследствие сбоев в системе, вирусных атак, внезапных отключений электроэнергии или завершения работы кнопкой «Reset». Физические «бэды» появляются из-за повреждения поверхности «блинов». Оба эти вида неполадок могут вызвать сбой в драйвере и привести к синему экрану.

В некоторых ситуациях при программных битых секторах помогает только форматирование или использование специального софта, например, Victoria. С ее помощью можно заполнить все пространство диска нулями, что гарантированно помогает избавиться от всех данных. Если причиной стали физические «бэды», единственным выходом будет заменить «хард» и установить на него новую «винду».

Vosstanovlenie-bityh-sektorov-na-zhestkom-diske-s-pomoshhyu-programmy-Victoria.png

Подробнее: Восстанавливаем жесткий диск программой Victoria

Чаще всего нам требуется сохранить данные и продолжить пользоваться системой, поэтому можно воспользоваться встроенной утилитой chkdsk.exe, чтобы исправить ошибки. В статье ниже вы найдете инструкцию по ее применению (параграф «Командная строка»).

Подробнее: Проверяем диски на наличие ошибок в Windows 7

Далее мы поговорим о том, как выполнить проверку и исправление, если Виндовс отказывается загружаться из-за ошибки ntfs.sys. Нам потребуется установочный (загрузочный) носитель с дистрибутивом «семерки», желательно, той версии, которая установлена на ПК.

Подробнее: Создание загрузочной USB флешки с Windows 7

  1. Загружаем компьютер с созданной флешки. Не забудьте, что перед этим необходимо выполнить некоторые настройки БИОС. Подробнее: Как настроить загрузку с флешки в БИОС
  2. В первом окне инсталлятора вызываем «Командную строку» сочетанием клавиш SHIFT+F10. Vyzov-Komandnoj-stroki-iz-startovogo-okna-installyatora-Windows-7.png
  3. Поскольку нам требуется исправить ошибки на системном диске, необходимо определить его букву. Делается это с помощью команды, указанной ниже.

    dir d:

    Здесь d: — предполагаемая буква диска. Цель – обнаружить папку «Windows». Если ее нет в списке директорий, проверяем тома с другими буквами.

    Poisk-sistemnoj-papki-na-diske-v-Komandnoj-stroke-v-programme-ustanovki-OS-Windows-7.png

  4. С диском мы определились, теперь можно запускать проверку и исправление. Команда такая:

    chkdsk d: /f /r

    Здесь chkdsk – запуск утилиты, d: — буква диска, определенная в пункте 3, /f – атрибут, позволяющий исправлять найденные ошибки, /r – параметр, дающий команду восстанавливать поврежденные сектора.

    Zapusk-proczessa-proverki-diska-v-Komandnoj-stroke-v-programme-ustanovki-OS-Windows-7.png

  5. Ждем, пока утилита справится с поставленной задачей, и перезагружаем машину. На ошибку, возникающую после завершения проверки, не обращаем внимания. Zavershenie-proczessa-proverki-diska-v-Komandnoj-stroke-v-programme-ustanovki-OS-Windows-7.png

Причина 2: Оперативная память

Драйвер ntfs.sys запускается во время старта системы, предварительно загрузившись в оперативную память. Если в ней не все в порядке, неизбежно появится ошибка. Такое происходит по разным причинам – из-за разгона, физической неисправности планок или при недостатке объема.

Разгон

Если вы разгоняли ОЗУ с целью повышения общей производительности системы, вполне вероятно, что выбранные настройки не позволяют модулям нормально выполнять свои обязанности. В такой ситуации следует сбросить параметры БИОС к значениям по умолчанию или установить автоматический выбор частот и таймингов. После этого нужно проверить, не появится ли ошибка.

Sbros-nastroek-k-defoltnym-znacheniyam-v-UEFI-materinskoj-platy-MSI.png

Подробнее:Сброс настроек BIOSЧто такое Restore Default в BIOS

Неисправность

Физические неисправности можно выявить с помощью специальных программ или системного средства проверки памяти, а устранить, только заменив сбойные модули.

Proverka-operativnoj-pamyati-na-oshibki-sistemnym-sredstvom-Windows-7.png

Подробнее: Проверка оперативной памяти в Windows 7

Недостаток объема

Нехватка «оперативки» также может вызывать ошибку драйвера. Здесь есть два решения: отказаться от использования программ, работающих в фоновом режиме (тех, которые «висят» в области уведомлений, и тех, чью деятельность можно увидеть только в «Диспетчере задач»), почистить автозагрузку или установить дополнительные модули ОЗУ.

Nastrojka-avtozapuska-programm-v-prilozhenii-Konfiguracziya-sistemy-v-OS-Windows-7.png

Подробнее:Установка и удаление программ в Windows 7Настраиваем параметры автозапуска программ в Windows 7Как выбрать оперативную память

Причина 3: Драйвера

В системе имеются драйвера, которые влияют на работу ntfs.sys. Это программы, управляющие контроллерами дисков. Если вы пользуетесь дополнительными платами расширения для подключения «хардов», нужно обновить их «дрова». В том случае, если такое оборудование не используется, возможно повреждение соответствующих системных файлов и ситуацию исправит только их восстановление.

Обратите внимание, что этим приемом следует пользоваться с осторожностью в случаях, если на ПК установлена нелицензионная копия Виндовс или имела место установка пакетов оформления, меняющих системные иконки, темы, экран загрузки и так далее. Существует риск полностью лишить ОС работоспособности. Инструкции находятся ниже.

Подробнее:Как восстановить системные файлы в Windows 7Восстановление поврежденных компонентов в Windows 7 при помощи DISM

Существует способ провести данную процедуру в ситуации, когда «винда» отказывается загружаться. В этом нам поможет диск аварийного восстановления ERD Commander, образ которого нужно поместить на съемный носитель.

Подробнее:Как записать ERD Commander на флешкуКак выставить загрузку с флешки в БИОСе

  1. После загрузки выбираем в списке систему своей разрядности. Vybor-razryadnosti-operaczionnoj-sistemy-Windows-7-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  2. К сети не подключаемся, так как она нам не понадобится. Iniczializacziya-fonovogo-podklyucheniya-k-seti-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  3. С буквами дисков также можно ничего не делать. Здесь не важно, какую кнопку нажимать. Nastrojka-perenaznacheniya-bukv-diskov-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  4. Определяем язык клавиатуры (просто оставляем значение по умолчанию). Vybor-yazyka-raskladki-klaviatury-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  5. Дожидаемся, пока закончится сканирование дисков на предмет обнаружения инсталлированных систем. Кликаем по найденному пункту и идем далее. Vybor-ustanovlennoj-operaczionnoj-sistemy-Windows-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  6. На следующем этапе появится окно с перечнем доступных инструментов. Нас интересует самый нижний пункт. Perehod-k-sborniku-utilit-dlya-nastrojki-OS-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  7. Выбираем средство восстановления системных файлов. Perehod-k-Sredstvu-proverki-sistemnyh-fajlov-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  8. Откроется «Мастер», в стартовом окне которого нажимаем «Далее». Zapusk-Sredstva-proverki-sistemnyh-fajlov-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  9. Параметры восстановления оставляем, как есть, после чего запускаем операцию. Nastrojka-Sredstva-proverki-sistemnyh-fajlov-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png
  10. Ждем, пока завершится процесс, и перезагружаемся. Zavershenie-raboty-Sredstva-proverki-sistemnyh-fajlov-pri-zagruzke-s-avarijnogo-diska-ERD-Commander.png

Заключение

Рекомендации по устранению синего экрана с ошибкой ntfs.sys, приведенные в этой статье, помогут, только если в операционной системе не произошел глобальный сбой по какой-либо причине. При таком стечении обстоятельств придется прибегнуть к переустановке Windows. Чтобы не попасть в подобные неприятности в будущем и не потерять данные, следует помнить, что файловая система может быть повреждена, и избегать аварийных перезагрузок, а также беречь компьютер от вирусов. close.pngМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.close.pngОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Используемые источники:

  • https://softikbox.com/reshenie-oshibki-ntfs-file-system-0x00000024-na-windows-28168.html
  • https://fb.ru/article/343759/oshibka-v-fayle-ntfs-sys-siniy-ekran-v-chem-prichina-i-kak-ustranit-problemu
  • https://lumpics.ru/blue-screen-with-ntfs-sys-error-in-windows-7/
Ex Номер ошибки: Ошибка 0x24
Название ошибки: NTFS_FILE_SYSTEM
Описание ошибки: The NTFS_FILE_SYSTEM bug check has a value of 0x00000024. This indicates a problem occurred in ntfs.sys, the driver file that allows the system to read and write to NTFS drives.
Шестнадцатеричный код: 0x00000024
Разработчик: Microsoft Corporation
Программное обеспечение: Windows Operating System
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Основными причинами ошибок 0x24 типа BSOD («синий экран смерти»), связанных с 0x00000024, являются отсутствие или повреждение драйвера для Windows 10 или драйвера режима ядра, неисправное оборудование, а также заражение вредоносным ПО. Как правило, самый лучший и простой способ устранения ошибок, связанных с файлами 0x24, является замена файлов.

Распространенные сообщения об ошибках в NTFS_FILE_SYSTEM

Проблемы NTFS_FILE_SYSTEM также известны как ошибки синего экрана смерти (BSOD):

  • «Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом: NTFS_FILE_SYSTEM.»
  • «: (NTFS_FILE_SYSTEM вызвал ошибку. Компьютер необходимо перезагрузить. «
  • «STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – NTFS_FILE_SYSTEM»
  • 0x0000001E: КМОДЕ_ИСКЛЮЧЕНИЕ_НЕТ_ОБРАБАТЫВАЕТСЯ — NTFS_FILE_SYSTEM
  • СТОП 0x050: СТРАНИЦА_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — NTFS_FILE_SYSTEM

Установка аппаратного или программного обеспечения, связанная с турбоналогом, может вызвать ошибки BSOD NTFS_FILE_SYSTEM. Обычно ошибки синего экрана, связанные с NTFS_FILE_SYSTEM, возникают при загрузке драйвера устройства, связанного с Microsoft Corporation, во время установки Windows или связанной программы или во время запуска или завершения работы Windows. Запись ошибок Blue Screen NTFS_FILE_SYSTEM, связанных с Windows, имеет решающее значение для обнаружения неисправностей и ретрансляции обратно в Microsoft Corporation для вариантов ремонта.

Эпицентры NTFS_FILE_SYSTEM Головные боли

Проблемы BSOD, связанные с NTFS_FILE_SYSTEM, обычно создаются соответствующим оборудованием, программным обеспечением, драйверами устройств или микропрограммным обеспечением. Аппаратные сбои Microsoft Corporation или Windows могут привести к этим ошибкам NTFS_FILE_SYSTEM в некоторых случаях.

В первую очередь, проблемы с NTFS_FILE_SYSTEM возникают:

  • Устаревшие, поврежденные или неправильно настроенные драйверы устройств Microsoft Corporation/Windows.
  • Недопустимая или поврежденная запись реестра NTFS_FILE_SYSTEM, связанная с NTFS_FILE_SYSTEM и Windows.
  • Вирус или вредоносное ПО, которые повредили файл NTFS_FILE_SYSTEM или связанные с Windows программные файлы.
  • Конфликт оборудования, связанного с установкой оборудования OFMicrosoft Corporation или NTFS_FILE_SYSTEM.
  • Поврежденные системные файлы (например, NTFS_FILE_SYSTEM) после неудачной установки драйвера или Windows.
  • NTFS_FILE_SYSTEM BSOD, вытекающий из повреждения жесткого диска.
  • Поврежденная оперативная память/память из NTFS_FILE_SYSTEM Синий экран смерти.

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Код ошибки 0x00000139 windows 10 как исправить
  • Код ошибки 0x8007000d при установке windows 10 как исправить
  • Код ошибки 0x0000001a windows 10 как исправить
  • Код ошибки 0x00000124 windows 7 как исправить
  • Код ошибки 0x8007000d при обновлении windows 10 20h2