Код ошибки critical process died windows 10 что это

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED на синем экране в Windows 10 при работе и загрузке системы. Распространенные причины появления ошибки.

Как исправить ошибку Critical Process Died в Windows 10Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Сообщение об ошибке CRITICAL PROCESS DIED

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

  1. Запустите программу BlueScreenView
  2. Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack». Проверка дампа памяти в BlueScreenView
  3. Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

  • Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
  • Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
  • Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

  • Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
  • Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
  • Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
  • Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

  1. На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы». Запуск восстановления Windows 10
  2. В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»). Параметры восстановление при ошибке Critical Process Died
  3. При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
  4. При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

  • Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
  • Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED возникает в Windows одновременно с «синим экраном смерти» (BSoD), прерывая работу ПК.

Сообщение указывает на завершение критического системного процесса.

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

CRITICAL PROCESS DIED Windows 10, как исправить?

Содержание

  • Причины возникновения ошибки
  • Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED
    • Проверить температуру ПК
    • Исправление ошибки в Windows 8 и 10
    • Восстановление системы
    • Удалить программное обеспечение
    • Обновление драйверов
    • Исправление системных файлов
    • Выявление вредоносного ПО
    • Обновить Windows
      • Процесс обновления ОС
    • Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Причины возникновения ошибки

Когда происходит сбой одного или нескольких ответственных за работу системы процессов, ОС выдает ошибку BSoD Critical_Process_Died (0x000000EF).

Частые причины ошибки:

  • сбойный драйвер;
  • программные ошибки;
  • повреждение файлов системы;
  • наличие в системе вредоносных программ;
  • ошибки оперативной памяти или перегрев при разгоне ПК.

Справка! В большинстве случаев ошибка вызывается сбойным системным драйвером компьютера.

Устранение BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED

Проверить температуру ПК

Чтобы выяснить, не вызвана ли BSoD перегревом процессора (CPU) и материнской платы ПК, необходимо зайти в его BIOS/UEFI.

Шаг 1. При запуске ПК нажимать «F2», «Del» или другую клавишу, отвечающую за вход в BIOS.

При запуске ПК нажимаем клавишу «F2», «Del»

При запуске ПК нажимаем клавишу «F2», «Del»

Шаг 2. При попадании в BIOS найти раздел, где указаны «CPU Temperature» («Temp») и «MB Temperature». Например, в BIOS UEFI эти данные обычно расположены на главном экране.

На главном экране BIOS UEFI в разделе «Temperature» смотрим в пунктах значение температуры

На главном экране BIOS UEFI в разделе «Temperature» смотрим в пунктах значение температуры

Примечание! Если CPU Temperature превышает 65C, а MB Temperature 60C, необходимо осмотреть работу кулеров CPU и материнской платы ПК.

Исправление ошибки в Windows 8 и 10

При ошибке BSoD компьютер может перестать нормально загружаться. Часто это вызвано инициализацией поврежденного драйвера сразу после загрузки ОС. В этой ситуации нужно загрузить ОС в безопасном режиме.

Шаг 1. Неоднократно перезагружать запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset», пока на экране не появится «Выбор действия».

Перезагружаем запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset»

Перезагружаем запускающийся до экрана BSoD ПК кнопкой перезагрузки «Reset»

Шаг 2. Нажать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Параметры загрузки».

Нажимаем «Параметры загрузки»

Нажимаем «Параметры загрузки»

Шаг 5. Щелкнуть по опции «Перезагрузить».

Щелкаем по опции «Перезагрузить»

Щелкаем по опции «Перезагрузить»

Шаг 6. Нажать клавишу «F5» или «F4», если загрузка ПК не произойдет.

Нажимаем клавишу «F5» или «F4»

Нажимаем клавишу «F5» или «F4»

Windows 10 загрузится в специальном режиме.

Система Виндовс загружена в безопасном режиме

Система Виндовс загружена в безопасном режиме

Если система загружается нормально, выполнить чистую загрузку ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»

Нажимаем одновременно клавиши «Win+R»

Шаг 2. Ввести в меню «msconfig» и нажать «Enter».

Вводим в меню «msconfig» и нажимаем «Enter»

Вводим в меню «msconfig» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Открыть вкладку «Службы», установить пометку «Не отображать службы Microsoft» и нажать «Отключить все».

Открываем вкладку «Службы», устанавливаем пометку «Не отображать службы Microsoft», нажимаем «Отключить все»

Открываем вкладку «Службы», устанавливаем пометку «Не отображать службы Microsoft», нажимаем «Отключить все»

Шаг 4. Перейти в «Автозагрузку» и нажать «Открыть диспетчер задач».

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 5. Отключить все авто загружаемые программы, щелкая на них правой кнопкой мыши и щелкая левой «Отключить».

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Переходим в «Автозагрузку» и нажимаем «Открыть диспетчер задач»

Шаг 6. Нажать «Применить» и «OK» в предыдущем окне.

Нажимаем «Применить» и «OK»

Нажимаем «Применить» и «OK»

Шаг 7. Кликнуть по опции «Перезагрузка».

Кликаем по опции «Перезагрузка»

Кликаем по опции «Перезагрузка»

Справка! Указанные режимы загрузки ОС должны временно исправить ошибку BSoD, позволив использовать следующие решения.

Восстановление системы

Если ОС работала нормально до установки нового ПО, драйвера или обновления, нужно вернуться к предыдущему ее рабочему состоянию.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести в строке «sysdm.cpl» и нажать «Enter».

Печатаем в строке «sysdm.cpl» и нажимаем «Enter»

Печатаем в строке «sysdm.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Перейти на вкладку «Защита системы» и нажать «Восстановить».

Переходим на вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить»

Переходим на вкладку «Защита системы» и нажимаем «Восстановить»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Отметить пункт «Показать другие точки восстановления», выбрать дату, предшествующую появлению ошибки, кликнув по ней, и нажать «Далее».

Отмечаем пункт «Показать другие точки восстановления», кликаем по дате до появления ошибки, нажимаем «Далее»

Отмечаем пункт «Показать другие точки восстановления», кликаем по дате до появления ошибки, нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать «Готово».

Нажимаем «Готово»

Нажимаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Нажимаем «Да»

Система перезагрузится и начнется ее восстановление.

Процесс восстановления системы

Процесс восстановления системы

После восстановления проверить Windows на наличие ошибки.

Удалить программное обеспечение

Если восстановление системы не было активировано, можно вручную удалить ПО, вызывавшее системный сбой.

Шаг 1. Нажать «Win+R», ввести «appwiz.cpl» и нажать «Enter».

Вводим «appwiz.cpl» и нажимаем «Enter»

Вводим «appwiz.cpl» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выделить в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажать «Удалить».

Выделяем в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Выделяем в списке проблемное ПО левой кнопкой мыши и нажимаем «Удалить»

Обновление драйверов

Для устранения неисправности драйвера ОС, можно использовать приложение, автоматически обновляющее драйверы системы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://download.cnet.com/DriverEasy/3000-18513_4-75090748.html?part=dl-&subj=dl&tag=button, вставить в адресную строку браузера, нажать «Enter».

Вставляем URL-адрес в адресную строку браузера, нажимаем «Enter»

Вставляем URL-адрес в адресную строку браузера, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Щелкнуть «Download Now» («Загрузить сейчас»).

Щелкаем «Download Now»

Щелкаем «Download Now»

Шаг 3. Запустить загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу.

Запускаем загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу

Запускаем загруженный установщик, щелкнув по скачанному файлу

Шаг 4. Нажать «OK».

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «ОК»

Шаг 5. Выбрать «Install Now» («Установить»).

Выбираем «Install Now»

Выбираем «Install Now»

Шаг 6. Нажать «Launch Now» («Запустить»).

Нажимаем «Launch Now»

Нажимаем «Launch Now»

Шаг 7. При старте приложения щелкнуть «Scan Now» («Сканировать»).

Щелкаем «Scan Now»

Щелкаем «Scan Now»

Шаг 8. Система представит перечень драйверов, подлежащих обновлению. Нажать «Update All» («Обновить всё»).

Нажимаем «Update All»

Нажимаем «Update All»

Шаг 9. На предложение создать системную точку восстановления отметить вариант «Automatically Create (Recommended)» («Автоматически») и нажать «Continue» («Продолжить»).

Отмечаем вариант «Automatically Create (Recommended)», нажимаем «Continue»

Отмечаем вариант «Automatically Create (Recommended)», нажимаем «Continue»

Приложение скачает драйверы устройств.

Ожидаем завершения процесса скачивания драйверов

Ожидаем завершения процесса скачивания драйверов

Шаг 10. Отметить вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажать «Continue» для замены драйверов ПК их свежими версиями.

Отмечаем вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажимаем «Continue»

Отмечаем вариант «Automatically Install (Recommended)» и нажимаем «Continue»

Исправление системных файлов

Для сканирования и восстановления поврежденных файлов ОС необходимо использовать утилиту SFC.

Шаг 1. Нажать кнопку поиска рядом с «Пуск», напечатать «cmd», щелкнуть на найденной утилите правой кнопкой мыши и запустить ее как администратор.

Нажимаем на кнопку поиска рядом с «Пуск», печатаем «cmd»

Нажимаем на кнопку поиска рядом с «Пуск», печатаем «cmd»

Щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и запускаем ее как администратор

Щелкаем на найденной утилите правой кнопкой мыши и запускаем ее как администратор

Шаг 2. Ввести «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Вводим «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Вводим «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 3. Дождаться 100% окончания процесса восстановления и перезапустить ПК.

Выявление вредоносного ПО

Сканеры вредоносных программ вместе с антивирусным ПО помогают поймать шпионские программы.

Шаг 1. Скопировать URL-адрес: https://www.hitmanpro.com/en-us/downloads.aspx, вставить в адресную строку, нажать «Enter».

Копируем URL-адрес, вставляем в адресную строку, нажимаем «Enter»

Копируем URL-адрес, вставляем в адресную строку, нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows.

Выбираем 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows

Выбираем 32 или 64-разрядную версию программы HitmanPro в зависимости от версии Windows

Шаг 3. Запустить программу и нажать «Дальше».

Нажимаем «Дальше»

Нажимаем «Дальше»

Шаг 4. Отметить «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажать «Дальше».

Отмечаем «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажимаем «Дальше»

Отмечаем «Нет, я собираюсь сканировать систему только один раз» и нажимаем «Дальше»

Шаг 5. Программа проведет сканирование файлов, после чего нажать «Дальше».

Нажимаем по кнопке «Дальше»

Нажимаем по кнопке «Дальше»

Шаг 6. Щелкнуть по ссылке «Activate free license».

Щелкаем по ссылке «Activate free license»

Щелкаем по ссылке «Activate free license»

Шаг 7. Программа проведет очистку системы от вредоносного ПО, после чего нажать «Дальше».

Снова нажимаем «Дальше»

Снова нажимаем «Дальше»

Шаг 8. Нажать «Выход».

Нажимаем «Выход»

Нажимаем «Выход»

Обновить Windows

Если указанные методы не работают, можно обновить/восстановить Windows с помощью диска восстановления ОС.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «control.exe» и нажать «Enter».

Печатаем «control.exe» и нажимаем «Enter»

Печатаем «control.exe» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Выбрать «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажать «Восстановление».

Выбираем «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажимаем «Восстановление»

Выбираем «Крупные значки» в режиме «Просмотр» и нажимаем «Восстановление»

Шаг 3. Выбрать «Создание диска восстановления».

Выбираем «Создание диска восстановления»

Выбираем «Создание диска восстановления»

Шаг 4. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Нажимаем «Далее»

Шаг 5. Вставить чистый USB-Flash накопитель в порт USB.

Вставляем чистый USB-Flash накопитель в порт USB

Вставляем чистый USB-Flash накопитель в порт USB

Шаг 6. Выбрать подключенный накопитель USB.

Выбираем подключенный накопитель USB

Выбираем подключенный накопитель USB

Шаг 7. Дождаться окончания копирования данных и нажать «Готово».

Дожидаемся окончания копирования данных и нажимаем «Готово»

Дожидаемся окончания копирования данных и нажимаем «Готово»

Процесс обновления ОС

Важно! Перед обновлением системы необходимо скопировать на USB-накопитель копии важных данных пользователя.

Шаг 1. Открыть «Boot Menu» ПК, нажимая при его включении «Esc», «F8» или «F12».

При включении компьютера нажимаем клавиши «Esc», «F8» или «F12»

При включении компьютера нажимаем клавиши «Esc», «F8» или «F12»

Шаг 2. Используя клавиатурные стрелки, выбрать созданный диск восстановления USB-Flash.

Используя клавиатурные стрелки, выбираем созданный диск восстановления USB-Flash

Используя клавиатурные стрелки, выбираем созданный диск восстановления USB-Flash

Шаг 3. При запуске средства выбрать язык, ОС и ее разрядность, нажать «Далее».

Выбираем язык, ОС и ее разрядность, нажимаем «Далее»

Выбираем язык, ОС и ее разрядность, нажимаем «Далее»

Шаг 4. Щелкнуть по строке «Восстановление системы».

Щелкаем по строке «Восстановление системы»

Щелкаем по строке «Восстановление системы»

Шаг 5. Выбрать «Поиск и устранение неисправностей».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 6. Нажать «Восстановление при загрузке».

Нажимаем «Восстановление при загрузке»

Нажимаем «Восстановление при загрузке»

Windows начнет автоматическое восстановление.

Шаг 7. Выбрать восстанавливаемую учетную запись.

Выбираем восстанавливаемую учетную запись

Выбираем восстанавливаемую учетную запись

Шаг 8. Ввести пароль учетной записи и нажать «Продолжить».

Вводим пароль учетной записи и нажимаем «Продолжить»

Вводим пароль учетной записи и нажимаем «Продолжить»

Шаг 9. Нажать «Вернуть в исходное состояние».

Жмем «Вернуть в исходное состояние»

Жмем «Вернуть в исходное состояние»

Система выполнит восстановление.

На заметку! Если появится сообщение о невозможности выполнения восстановления, повторить Шаги 1-9 несколько раз.

В крайнем случае также можно переустановить Windows и заменить планки оперативной памяти ПК. При использовании описанных выше способов можно устранить указанную ошибку BSoD.

Видео — Critical process died Windows 10, как исправить?

Updated by
Daisy on Sep 22, 2022 

On this page, you will learn:

  1. 1. What is Critical Process Died error
  2. 2. How does Critical Process Died error occur
  3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Fix Critical Process Died error

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

  1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
  2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
  3. Step 3. Update the disk driver.
  4. Step 4. Run antivirus.
  5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

«Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code — 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.»

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Reboot PC into Safe Mode Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode…Full steps
Fix 2. Perform a Clean Boot Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration…Full steps
Fix 3. Run CHKDSK to Fix File System Open Command Prompt and Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter…Full steps
More Fixes Run EaseUS Partition Master > Right-click disk and select «Check File System»…Full steps

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

Critical Process Died error

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

10 Solutions to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7

If you are having a blue screen with «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.» error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

  1. #1. Reboot PC into Safe Mode
  2. #2. Use Clean Boot
  3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
  4. #4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master
  5. #5. Run SFC Command
  6. #6. Use DISM Command
  7. #7. Update Disk Driver
  8. #8. Run Antivirus Software
  9. #9. Uninstall Recent Windows Update
  10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Reboot PC into Safe Mode

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

  • «Load system services»
  • «Use original boot configurations»

Step 3. Click «OK» to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all».

Perform Clean boot

Step 5. Click «OK» and «Apply» to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Run CHKDSK to fix file system error

Solution 4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select «Run As Administrator».

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click «Manage». Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose «Update Driver Software».

Step 3. In the pop-up window, choose «Search automatically for updated driver software». 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too — Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click «Advanced scan».

Step 3. Check «Full scan» and click «Scan now» to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click «View update history» under Windows Update.

Step 3. Click «Uninstall updates».

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click «Uninstall».

Uninstall Windows update

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open «System Properties».

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Open System Restore points.

Step 3. Click «Next» and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Choose restore points.

Step 4. Click «Finish» to confirm your restore point and click «Yes» to execute the System Restore on your PC.

Execute System Restore.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

Updated by
Daisy on Sep 22, 2022 

On this page, you will learn:

  1. 1. What is Critical Process Died error
  2. 2. How does Critical Process Died error occur
  3. 3. How to fix blue Critical Process Died on Windows 10/8/7

Fix Critical Process Died error

Quick Guide to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7 

  1. Step 1. Reboot PC into Safe Mode or use Clean Boot.
  2. Step 2. Fix file system error using EaseUS partition manager tool.
  3. Step 3. Update the disk driver.
  4. Step 4. Run antivirus.
  5. More details…

How Do I Fix Blue Critical Process Died Error on Windows 10/8/7?

«Help! A Critical Process Died error pops up while I was gaming on my PC. Hey guys, do you have any clues about what is Critical Process Died error with error code — 0x000000EF or blue screen? 

I received such an error code with a blue screen while I was playing a game on my computer, I was totally out of my mind. Can anyone of you offer me a solution to this problem? It would be highly appreciated if you do know how to fix this error.»

If you encounter a blue screen of Critical Process died error on your computer suddenly, don’t worry. Check and follow the fixes to get rid of the critical process died issue immediately:

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Fix 1. Reboot PC into Safe Mode Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode…Full steps
Fix 2. Perform a Clean Boot Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration…Full steps
Fix 3. Run CHKDSK to Fix File System Open Command Prompt and Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter…Full steps
More Fixes Run EaseUS Partition Master > Right-click disk and select «Check File System»…Full steps

Overview of Critical Process Died

In this part, you will learn:①. What is «Critical Process Died»? ②. How does Critical Process Died error happen?

What Is Critical Process Died Error?

The Critical Process Died error indicates a critical system process that died with error code — 0x000000EF.  When a critical system process fails to run, the operating system won’t boot up. It will pop up with a Critical Process Died Stop Error 0x000000EF, or Blue Screen displayed on your Windows computer. 

Critical Process Died error

How Does Critical Process Died Error Happen?

The Critical Process Died issue is basically caused when a critical component of Windows detects that data has been modified when it should not have been. The error also happens when the process which was needed to run the Windows operating system such as Windows 10/8/7 ended abruptly for some reason.

It could be a bad driver, a corrupted file system error, a memory error, etc. Mostly, this error occurs suddenly when users are working on their PCs.

When Will This Error Occur?

Accordingly, the Critical Process Died error often occurs casually. It may happen in the following cases:

  • Critical Process Died after Windows Update
  • Critical Process Died when Wake PC from Sleep
  • Critical Process Died after Login
  • Critical Process Died while Gaming
  • Critical Process Died on Startup
  • Critical Process Died with Windows 10 Reboot Loop

So how to find a solution for Critical Process Died error in Windows 10/8/7 will be a vital question for those users who are having such a problem on their computers. Here the following, EaseUS will provide you with practical solutions for fixing Windows 10/8/7 Critical Process Died error with 0x000000EF code.

10 Solutions to Fix Critical Process Died Error on Windows 10/8/7

If you are having a blue screen with «Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.» error message on your PC, relax.

In this part, you will learn practical fixes to resolve Critical Process Died error on your Windows 10/8/7 computers. Pick up one of the listed solutions here to get rid of this issue on your PC now:

  1. #1. Reboot PC into Safe Mode
  2. #2. Use Clean Boot
  3. #3. Run CHKDSK to Fix File System
  4. #4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master
  5. #5. Run SFC Command
  6. #6. Use DISM Command
  7. #7. Update Disk Driver
  8. #8. Run Antivirus Software
  9. #9. Uninstall Recent Windows Update
  10. #10. Perform System Restore

Solution 1. Reboot PC into Safe Mode

Here we’ll take Windows 10 as an example to show you how to reboot PC into Safe Mode, which is a quick way of turning on Windows, prevent you from getting Critical Process Died error.

To thoroughly fix this the Critical Process Died error, you should also boot up PC first. Here are the steps to get started:

Step 1. Restart Windows 10, press Shift + F8  to bring up the recovery mode.

Step 2. Go to Advanced Boot Options and set boot mode as Safe Mode.

Reboot PC into Safe Mode

Or you can restart PC several times > Enter Troubleshoot > Advanced Options > Startup Settings > Restart > Enable Safe Mode.

Step 3. Save the changes and then startup Windows PC.

Solution 2. Perform a Clean Boot

After you boot up PC from Safe Mode, you can then continue to configure a Clean Boot in System Configuration.

Here are the steps:

Step 1.Type msconfig in the Search box and hit enter to open System Configuration.

Step 2. Go to the General tab, check the two boxes under the Selective startup section:

  • «Load system services»
  • «Use original boot configurations»

Step 3. Click «OK» to confirm. 

Step 4. Go to the Services tab, check «Hide all Microsoft services» and click «Disable all».

Perform Clean boot

Step 5. Click «OK» and «Apply» to save all the changes. Then restart the PC.

Solution 3. Run CHKDSK to Fix File System Error

When the system hard drive contains file system error, the computer may come into Critical Proceed Died error while booting up PC. To fix this issue, you can first boot PC into safe mode, and then follow the steps below to run CHKDSK command:

Step 1.Type cmd in the Search box and right-click Command Prompt, select «Run as Administrator».

Step 2.Type diskpart and hit Enter to bring up DiskPart window.

Step 3. Type chkdsk e: /f /r /x and hit Enter. (Replace e: with the drive letter of your system drive or disk.)

Run CHKDSK to fix file system error

Solution 4. Use File System Error Checker — EaseUS Partition Master

For an easier solution to fix file system error that cause Critical Process Died issue on Windows PC, you may turn to EaseUS Partition Master Free for help. It works professionally in checking and fix system file errors with simple clicks.

Here the following, you can try it to check and fix errors under Windows 10/8/7 now:

Step 1. Right-click the target partition that has a problem.

Step 2. Choose «Advanced» > «Check File System».

Step 3. Confirm if you want to hide the partition or not.

Step 4. In the Check File System window, check the «Try to fix errors if found» option.

Step 5. Click «Start» to check errors on your partition.

Solution 5. Run SFC Command

When the system file contains some error, you may also run into Critical Process Died issue on your computer. To fix this issue, you can also run the SFC command for help.

Here are the steps:

Step 1.Type cmd in the search box, right-click command prompt and select «Run As Administrator».

Step 2. At the command prompt, type sfc /scannow and hit Enter.

The SFC utility will run for a while and if any corruption or error is discovered, replace them on reboot.

Solution 6. Use DISM Command

Besides SFC command, the DISM command is more advanced in fixing disk errors. It can check and restore your system health.

See how to run DISM command to fix Critical Process Died error on Windows PC:

Step 1. Open Command Prompt as Administrator.

Step 2. Type the following command and hit Enter each time to check the system health:

dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth

Step 3.Type DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthand hit Enter.

After this, exit Command Prompt and restart PC to keep all the changes. If you successfully boot up PC, you’ve successfully got rid of this error from your computer.

Solution 7. Update Disk Driver

Sometimes, when the system disk driver is outdated, you may also meet the Windows boot-up issue, such as the Critical Process Died error. You can try to update the disk driver to get rid of this issue with the steps here:

Step 1. Right-click This PC, click «Manage». Go to Device Manager.

Step 2. Double-click to expand Disk driver. Right-click your disk driver and choose «Update Driver Software».

Step 3. In the pop-up window, choose «Search automatically for updated driver software». 

Then, wait for the computer to search and install the latest driver software.

fix missing drive Windows 10 - update disk driver

Solution 8. Run Antivirus Software

As you may know that sometimes viruses or malware may cause system boot issues and even OS crash errors on Windows 10/8/7. Therefore, a regular way to fix this issue is to run antivirus software for help.

Or you can use Windows’ built-in antivirus too — Windows defender for help:

Step 1.  Go to Start > Type Windows Defender and click to open Windows Defender Security Center.

Step 2. Click the Shield icon on the left pane, click «Advanced scan».

Step 3. Check «Full scan» and click «Scan now» to run antivirus.

Note that the steps may vary if you are using a different Windows OS version. But most operations are similar.

Solution 9. Uninstall Recent Windows Update

Sometimes, Windows users especially the latest Windows 10 users may encounter with Critical Process Died error on their computers. And the best way out is to uninstall the recent Windows update.

Here are the steps for you to go:

Step 1. Go to Settings > Update & Security > Windows Update.

Step 2. Click «View update history» under Windows Update.

Step 3. Click «Uninstall updates».

Step 4. Select the update(s) that you want to uninstall and click «Uninstall».

Uninstall Windows update

Then all you need is to follow the on-screen guidelines to complete the process. After this, you can then restart PC to see if the error has been removed.

Solution 10. Perform System Restore

If you run into any complex system error, you may always escape by performing a system restore.  Here are the steps to run system restore, bringing your computer back to a previous health state:

Note that if you have created some new data on your computer, remember to back up them to an external hard drive in advance. 

Step 1. Type create a restore point in Windows Search box and click the top result to open «System Properties».

Step 2. Click the System Restore button to bring up all the restore points that you’ve created.

Open System Restore points.

Step 3. Click «Next» and select the restore point that you want to use and restore on your PC.

Choose restore points.

Step 4. Click «Finish» to confirm your restore point and click «Yes» to execute the System Restore on your PC.

Execute System Restore.

Conclusion

On this page, we explained what is Critical Process Died error on Windows PC, and the causes of this issue. Note that as this error comes out randomly, we highly suggest you create a system backup in advance.

You may refer to: How to Create Windows 10 Backup System Image for a guide.

Among the 10 fixes that we listed on this page, we suggest you boot up PC into safe mode first. Then run EaseUS Partition Master to fix the internal file system error on your computer drive.

If you are experienced in computer management, CHKDSK, SFC, DISM commands are also able to help you out of the Critical Process Died error.

Содержание

  1. Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10
  2. Причины ошибки
  3. Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED
  4. Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме
  5. Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается
  6. Дополнительные варианты решения проблемы
  7. Код остановки CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows: как исправить ошибку?
  8. В какой момент времени появляется ошибка?
  9. Удается войти в систему
  10. Система не хочет загружаться
  11. Дополнительные советы

Ошибка CRITICAL PROCESS DIED Windows 10

Одна из распространенных ошибок на компьютерах и ноутбуках с Windows 10 — синий экран с сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» с кодом остановки (ошибки) CRITICAL PROCESS DIED — после ошибки, обычно происходит автоматическая перезагрузка компьютера, а затем, в зависимости от конкретных обстоятельств — либо снова появление того же окна с ошибкой или обычная работа системы до повторного возникновения ошибки.

В этой инструкции — подробно о том, что может являться причиной появления проблемы и как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED в Windows 10 (также ошибка может отображаться как CRITICAL_PROCESS_DIED на синем экране в версиях Windows 10 до 1703).

Причины ошибки

В большинстве случаев причиной ошибки CRITICAL PROCESS DIED бывают драйверы устройств — в случаях, когда Windows 10 использует драйверы из Центра обновлений, а требуются оригинальные драйверы производителя, а также другие неправильно работающие драйверы.

Случаются и другие варианты — например, с синим экраном CRITICAL_PROCESS_DIED можно столкнуться после работы программ для очистки от ненужных файлов и реестра Windows, при наличии вредоносных программ на компьютере и в случае повреждения системных файлов ОС.

Как исправить ошибку CRITICAL_PROCESS_DIED

В случае, если вы получаете сообщение об ошибке сразу при включении компьютера или входе в Windows 10, для начала зайдите в безопасный режим. Сделать это можно различными способами, в том числе, когда система не загружается, подробно об этом в инструкции Безопасный режим Windows 10. Также использование чистой загрузки Windows 10 может временно помочь избавиться от ошибки CRITICAL PROCESS DIED и выполнить действия для полного ее устранения.

Способы исправления, если удается войти в Windows 10 в обычном или безопасном режиме

В первую очередь рассмотрим способы, которые могут помочь в ситуации, когда вход в Windows возможен. Начать рекомендую с просмотра сохраненных дампов памяти, которые создаются системой автоматически при критических сбоях (к сожалению, не всегда, иногда автоматическое создание дампов памяти отключено. См. Как включить создание дампов памяти при сбоях).

Для анализа удобно использовать бесплатную программу BlueScreenView, доступную для загрузки на странице разработчика https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html (ссылки на загрузки находятся внизу страницы).

В очень упрощенном варианте для начинающих пользователей анализ может выглядеть следующим образом:

  1. Запустите программу BlueScreenView
  2. Просмотрите файлы .sys (обычно нужны именно они, хотя в списке часть могут присутствовать hal.dll и ntoskrnl.exe), которые отобразятся в верхней части таблицы в нижней панели программы с не пустым вторым столбцом «Address In Stack».
  3. Используя поиск в Интернете, выясните, что это за файл .sys и какой драйвер он представляет.

Примечание: также можно попробовать использовать бесплатную программу WhoCrashed, которая может сообщить точное наименование драйвера, вызвавшего ошибку.

Если шаги 1-3 удались, то далее останется лишь решить проблему с идентифицированным драйвером, обычно это один из следующих вариантов:

  • Загрузить файл драйвера с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы (для ПК) и установить его.
  • Откатить драйвер, если он недавно обновлялся (в диспетчере устройств правый клик по устройству — «Свойства» — вкладка «Драйвер» — кнопка «Откатить»).
  • Отключить устройство в диспетчере устройств, если оно не является критичным для работы.

Дополнительные методы исправления, которые могут помочь в данном сценарии:

  • Ручная установка всех официальных драйверов (важно: некоторые пользователи ошибочно считают, что если диспетчер устройств сообщает, что драйвер не нуждается в обновлении и «устройство работает нормально», то все в порядке. Это часто не так. Официальные драйверы берем с сайта производителя вашего оборудования: например, аудио драйверы Realtek скачиваем не с Realtek, а сайта производителя материнской платы для вашей модели или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук).
  • Использование точек восстановления, если они есть в наличии и если недавно ошибка не давала о себе знать. См. точки восстановления Windows 10.
  • Проверка компьютера на наличие вредоносных программ (даже если у вас есть хороший антивирус), например, с помощью AdwCleaner или других средств удаления вредоносных программ.
  • Выполните проверку целостности системных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку CRITICAL PROCESS DIED, если Windows 10 не запускается

Более сложный вариант — когда синий экран с ошибкой появляется еще до входа в Windows 10 без возможности запустить особые варианты загрузки и безопасный режим (если такая возможность есть, то можно использовать предыдущие методы решения в безопасном режиме).

Примечание: если после нескольких неудачных загрузок у вас открывается меню среды восстановления, то создавать загрузочную флешку или диск, как описано далее, не нужно. Вы можете использовать средства восстановления из этого меню, в том числе — сброс системы в разделе «Дополнительные параметры».

Здесь потребуется создать загрузочную флешку с Windows 10 (или диск восстановления) на другом компьютере (разрядность системы на накопителе должна совпадать с разрядность установленной системы на проблемном компьютере) и загрузиться с нее, например, используя Boot Menu. Далее порядок действий будет следующим (пример для загрузки с установочной флешки):

  1. На первом экране программы установки нажмите «Далее», а на втором, внизу слева — «Восстановление системы».
  2. В появившемся меню «Выбор действия» зайдите в «Поиск и устранение неисправностей» (может называться «Дополнительные параметры»).
  3. При наличии, попробуйте использовать точки восстановления системы (пункт «Восстановление системы»).
  4. При их отсутствии, попробуйте открыть командную строку и выполнить проверку целостности системных файлов с помощью sfc /scannow (как это сделать из среды восстановления, подробно в статье Как проверить целостность системных файлов Windows 10).

Дополнительные варианты решения проблемы

Если к текущему моменту никакие способы не помогают исправить ошибку, среди остающихся вариантов:

  • Выполнить сброс Windows 10 (можно с сохранением данных). Если ошибка появляется после входа в систему, то сброс можно выполнить, нажав по кнопке питания, изображенной на экране блокировки, затем, удерживая Shift — Перезагрузка. Откроется меню среды восстановления, выберите «Поиск и устранение неисправностей» — «Вернуть компьютер в исходное состояние». Дополнительные варианты — Как сбросить Windows 10 или автоматическая переустановка ОС.
  • Если проблема возникла после использования программ для очистки реестра или подобных, попробуйте восстановить реестр Windows 10.

При отсутствии решения могу рекомендовать лишь попробовать вспомнить, что предшествовало появлению ошибки, выявить закономерности и попробовать как-то отменить действия, которые привели к проблеме, а если это невозможно — выполнить установку системы повторно. Тут может помочь инструкция Установка Windows 10 с флешки.

Источник

Код остановки CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows: как исправить ошибку?

Всем привет! Сегодня мы поговорим про достаточно частую ошибку синего экрана с кодом остановки: CRITICAL PROCESS DIED. Как правило, ошибка висит не долго, и ПК сразу отправляется в перезагрузку. Давайте рассмотрим самые частые причины возникновения этой проблемы:

  • Неправильно установленные или поломанные драйвера.
  • Драйвера установленные не под ту операционную систему Windows (7, 8, 8.1, 10 или 11). Это также касается и разрядности драйвера и ОС.
  • Поломка в системных файлах.
  • Вирусы.
  • Сторонние программы.
  • Поломка в загрузочных файлах ОС.
  • Проблема в оперативной памяти или носителе (HDD или SSD).

Ниже в статье я описал все возможные способы, которые помогают исправить эту ошибку. Мы рассмотрим, как вариант, когда Виндовс загружается, так и когда синий экран появляется в момент загрузки, и вы ничего не можете сделать.

В какой момент времени появляется ошибка?

В первую очередь вам нужно понять, в какой момент времени появляется ошибка (CRITICAL PROCESS DIED). Если система успевает загрузиться, тогда сразу перейдите к следующей главе этой статьи. Если код остановки возникает в момент загрузки операционной системы, или в момент входа в неё (то есть система не загружается), то вам нужно попробовать запустить ОС из-под безопасного режима.

В нашем случае у нас есть 3 способа. Начнем с самого простого. Чтобы просмотреть один из вариантов, просто нажмите по спойлеру, чтобы открыть инструкцию.

Если ошибка возникает только при авторизации в системе, но на экране блокировки все нормально, то нужно сделать следующее. В правом нижнем углу экрана нажмите по кнопке «Выключения». После этого всплывет меню, теперь зажимаем кнопку «Shift» на клавиатуре, и, не отпуская её, выбираем кнопку «Перезагрузка».

Можно воспользоваться загрузочной флешкой. О том, как её можно сделать – подробно написано тут. Очень важно, чтобы разрядность (32 или 64 бита) загрузочной флешки (или диска) должна быть такой же, как у проблемной Виндовс.

Вставляем флешку в USB, перезагружаем компьютер и вызываем BOOT-меню. Чаще всего используется клавиша F12 – её нужно просто зажать в момент загрузки BIOS (UEFI). В более редких случаях используются кнопки: Esc , F8 , F9 , F10 (смотрите на подсказки на начальном экране).

Или вы можете зайти в сам BIOS ( Del , F2 , F10 , Tab ) и установить в первый режим BOOT-загрузки вашу флешку.

  1. Как только загрузка произойдет, жмем «Далее».

  1. Установка нам не нужна – выбираем ссылку «Восстановление системы».

  1. «Поиск и устранение неисправностей».

  1. Находим пункт «Параметры загрузки».

СОВЕТ! Кстати, здесь же можно попробовать несколько пунктов по восстановлению загрузчика – возможно, проблема именно в нем, и он же вызывает ошибку. Сначала пробуем обычное «Восстановление системы» – здесь надо будет просто выбрать любую точку восстановления. Если это не поможет, можно попробовать восстановить загрузчик с помощью командной строки – об этом подробно можно почитать тут.

  1. Из параметров выбираем обычный безопасный режим.

Если «Параметров загрузки» нет, то безопасный режим можно запустить через командную строку:

bcdedit /set safeboot minimal — обычный безопасный режим.
bcdedit /set safeboot network — с поддержкой сетевых драйверов.

Я его крайне не рекомендую делать, так как он может плохо влиять на железо компьютера и ноутбука. И тяжелее бьет по носителю (HDD или SSD). Но если выхода нет, то можно попробовать и его. Вам нужно несколько раз с помощью кнопки «Питания» выключить и снова включить компьютер (для выключения нужно её зажать). Через 2-3 раза компьютер начнет загружаться в безопасном режиме.

Как только система загрузится – переходим к следующей главе. Если же система не грузится даже в безопасном режиме, то смотрим последнюю главу этой статьи.

Удается войти в систему

Итак, в систему мы зашли. Теперь нам нужно просмотреть информацию о синем экране. Для этого воспользуемся бесплатной утилитой «BlueScreenView» – её можно скачать отсюда ). После запуска смотрим информацию по синему экрану – выделяем самый свежий по дате и смотрим в нижний блок. В столбце «Filename» вы увидите виновника торжества, а именно тот файл, который вызывает проблему. Чаще всего это файлы расширения «sys».

Далее открываем любой поисковик и просто гуглим информацию – какой драйвер (или программа) является виновником. Почти в 90% случаем нужно просто переустановить драйвер к этому устройству. Самое главное, нужно скачать его с официального сайта производителя. Или вы можете откатить драйвер до прошлой версии – это делается через «Диспетчер устройств».

Если ошибка вернется, или установка драйверов не решила проблему, то вот ряд рекомендаций:

  • Установите вообще все драйвера для железа на компьютере. Обязательно скачиваем дрова с официального сайта – особенно это касается драйверов на материнскую плату. При установке смотрите, чтобы программное обеспечение подходило под вашу операционную систему. Смотрите какое ПО вы скачиваете по разрядности (32 или 64 бита). Разрядность можно глянуть в «Свойствах», нажав правой кнопкой по «Компьютеру».
  • Можно попробовать откатить систему до предыдущей точки.
  • Проверьте систему на наличие вирусов.
  • Почистите комп от мусора и лишних программ.
  • Возможно, проблема возникает из-за поломки некоторых системных файлов. Проведите комплексное восстановление Виндовс.

Система не хочет загружаться

Если система все равно не хочет запускать, а безопасный режим не работает, то нам нужно попробовать каким-то образом восстановить системные файлы, которые отвечают за начальную загрузку ОС. Проделываем все те же самые действия, что мы делали в первом главе, во втором способе. Нам нужно запустить средства восстановления с помощью загрузочной флешки.

Начнем с «Восстановления при загрузке» – при выборе этого пункта система скачает поломанные файлы с носителя или попытается их восстановить.

Если это не помогло, то можно попробовать откатить систему до выделенной точки, нажав «Восстановление системы». Далее инструкция будет простая – выбираем точку восстановления (лучше всего самую раннюю) и пробуем откатиться.

Если вы ранее создавали образ системы, то можно попробовать восстановить и его.

В редких случаях ошибка может возникать после обновления. Система при этом какое-то время хранит полный образ ОС со старыми обновами. Выбираем «Удалить обновления».

Если вообще ничего не помогло, то уже переходим к командной строке. Сначала пробуем прописать команду:

Она позволяет проверить все системные файлы и заменить поломанные. После этого перезагружаем комп и проверяем загрузку Виндовс. Если это не поможет, то пробуем рекомендации отсюда.

Дополнительные советы

Если ошибка CRITICAL PROCESS DIED возникает постоянно (при загрузке или после неё), но никакие рекомендации из статьи не помогли, то вот ряд советов:

  • В первую очередь обязательно проверьте оперативную память – об этом можете почитать в этой инструкции. Я советую использовать программу MemTest86 и загрузочную флешку – она показывает куда более хорошие результаты в плане тестирования и проверки.
  • Проверьте носитель с помощью программы Victoria HDD/SSD.
  • Можно попробовать выполнить сброс системы до заводских настроек.

Источник

Главная » Уроки и статьи » Windows

С синим экраном рано или поздно сталкивается каждый пользователь. Важно всегда обращать внимание на код ошибки: он позволяет определить, что стало причиной возникновения проблемы и подобрать оптимальные методы решения. В этой статье будет рассмотрено, как убрать синий экран с кодом ошибки «CRITICAL PROCESS DIED» в Windows 10.

Возможные причины

Чаще всего проблема возникает из-за неправильной работы драйверов (практически любых). Последняя, в свою очередь, может быть вызвана некорректной установкой, устаревшей или нестабильной версией. В большинстве случаев подобное наблюдается у тех пользователей, которые пользуются функцией автоматического поиска и установки драйверов. Ошибка может появиться независимо от того, выбрали ли вы встроенную утилиту «Диспетчер устройств» или же одну из сторонних программ. В данном случае некорректную работу можно легко обосновать:

  1. Подобные приложения часто не видят новейшие версии ПО, а потому устанавливают устаревшие. Более того, они вводят в заблуждение начинающих пользователей, сообщая, что драйвера работают корректно и не нуждаются в обновлении.
  2. Сам процесс установки может пройти неправильно. При этом программы нередко пишут, что процедура была завершена успешно.
  3. В некоторых случаях утилиты вовсе устанавливают неподходящее ПО.

Если вы уверены, что причина не в этом, то следует рассмотреть более редкие причины: повреждение системных файлов и влияние вирусов. Также нужно обратить внимание, что подобная ошибка может быть следствием использования утилит для чистки реестра.

Варианты исправления проблемы

В первую очередь необходимо проверить, можете ли вы войти в систему. Если в обычном режиме это не получается – попробуйте безопасный. Для этого понадобится загрузочная флешка: с помощью нее вы можете получить доступ к командной строке (перейдите в «Восстановление системы» и найдите соответствующий пункт в параметрах). Чтобы активировать нужный режим (будет использован при следующей загрузке), введите команду:

Если вы можете попасть в систему, рекомендуется сразу проверить ПК на наличие вредоносного ПО. Для этого рекомендуется использовать один из популярных антивирусов (у большинства из них есть как минимум бесплатная пробная версия). Встроенный брандмауэр – не лучший вариант, т. к., если судить по отзывам пользователей, его проверка далеко не всегда результативна.

Также можно сразу убедиться в том, что все системные файлы в порядке. Для этого откройте командную строку (можно найти с помощью поиска на панели задач или кликнуть ПКМ по меню «Пуск») с правами администратора. Далее просто напишите следующую команду:

Процедура включает в себя не только нахождение, но и исправление неполадок в автоматическом режиме. Обычно система без проблем восстанавливает поврежденные файлы, но настоятельно рекомендуется проверить результаты: возможно, какой-то файл потребуется заменить вручную.

Разумеется, вы можете воспользоваться точками восстановления, если таковые у вас есть. Важно понимать, что они должны быть созданы до возникновения ошибки.

Если проблема в драйверах

Способ, указанный здесь, подразумевает, что вы можете зайти в систему. Итак, для начала надо будет определить «виновника». Сделать это можно при помощи дампов памяти. По умолчанию они должны создаваться автоматически, но иногда этого не происходит. В таком случае его нужно получить. Активируется функция следующим образом:

  1. Требуется зайти в Панель управления. Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и введите «control» в единственную доступную строку.

  1. Выберите раздел, выделенный на изображении ниже.

  1. Далее перейдите к дополнительным настройкам (соответствующий пункт есть в левой части окна).

  1. В открывшемся окне выберите самый последний пункт, который отвечает за восстановление.

  1. Здесь вы можете установить тип дампа, расположение и другие настройки. По умолчанию используется автоматический тип.

Чтобы быстро разобраться в дампе, большинство людей предпочитает применять специальные сторонние приложения. К бесплатным относят WhoCrashed (позволяет определить «виновника» автоматически) и BlueScreenView (показывает информацию). Во втором случае вы сможете увидеть перечень файлов. Чаще всего за драйвер отвечают те, которые имеют формат «.sys» и адрес в стеке.

Найдя проблемное ПО, необходимо либо откатить его, либо переустановить. Первый вариант может быть полезен, если к синему экрану привело обновление драйвера. Способ этот очень прост:

  1. Следует зайти во встроенную утилиту. Проще всего для этого использовать поиск:

  1. Дважды нажмите по нужному пункту, чтобы открыть настройки.

  1. В новом окне требуется перейти во вторую вкладку. Ниже можно будет увидеть кнопку «Откатить». Если она доступна – кликните по ней и дождитесь окончания процедуры.

Переустановку следует осуществлять вручную, а не с помощью специальных программ. Скачивать ПО настоятельно рекомендуется только с официального сайта производителя. Также следует отдельно отметить, что установка паков нередко приводит к подобного рода ошибкам.

Что делать, если не удается зайти в систему

Вам потребуется зайти в среду восстановления. Если вы не можете в нее попасть – используйте загрузочную флешку (создать ее можно при помощи другого ПК): когда вам предложат установить операционную систему, нажмите на надпись в левом нижнем углу.

Далее перейдите в следующий раздел:

После можно перейти к одному из двух способов. Первый заключается в том, чтобы откатить систему. Для этого выберите первый пункт в списке действий. Необходимо понимать, что вам будут нужны точки восстановления.

Также вы можете проверить целостность необходимых для работы файлов. Делается это так же, как если бы вы могли зайти в систему: просто введите команду «sfc /scannow» (без кавычек) и нажмите на клавишу Enter. Ошибки по возможности будут исправлены без вашего участия.

Как устранить ошибку, если ни один из способов не помогает

Часто полезным оказывается сброс системы. Осуществить его можно очень просто:

  1. Требуется открыть «Параметры». Для этого одновременно нажмите на Win и I.
  2. После нужно перейти в последний раздел.

  1. Во вкладке «Восстановление» необходимо нажать на кнопку «Начать».

Кроме того, если проблема связана с чисткой реестра, вы можете попытаться восстановить его. Однако, если сброс и точки восстановления не помогают, то данный вариант, вероятно, тоже не будет эффективным.

Подводя итоги, ошибка «CRITICAL PROCESS DIED» может быть очень сложна в решении. К сожалению, ни один из указанных методов не может дать гарантии, что проблема исчезнет. Необходимо установить, что именно стало причиной появления синего экрана: это очень важный шаг. Поэтому постарайтесь вспомнить, какие действия предшествовали проблеме. Если идей нет, то рекомендуется выполнять все методы в том порядке, который дан в статье.

Понравилось? Поделись с друзьями!


Дата: 11.03.2022
Автор/Переводчик: Wolf

Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED представляет из себя синий экран смерти или же BSoD. Проявлять себя эта проблема может как на Windows 8, так и на Windows 10.

Содержание

  • Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED
  • Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED
    • Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства
    • Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы
    • Метод №4 Точки восстановления
    • Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Причины появления CRITICAL_PROCESS_DIED

Как ясно из самого названия, один из многих процессов необходимый для запуска операционной системы оборвался, что и привело к синему экрану смерти. На это существует куча причин. Вот их небольшой список:

  • Поврежденные драйвера устройства.
  • Поврежденный реестр Windows.
  • Поврежденная файловая система.
  • Проблемы с оперативной памятью.
  • Проблемы с жестким диском или SSD.
  • Возможность проникновения различных вирусов на компьютер.

Скорее всего, что-то из этого списка и послужило катализатором для появления CRITICAL_PROCESS_DIED. Теперь давайте перейдем к методам решения этой проблемы.

Решения для ошибки CRITICAL_PROCESS_DIED

CRITICAL_PROCESS_DIED

Метод №1 Исправление/обновление драйверов устройства

Для того чтобы выполнить обновление различных драйверов нам понадобится зайти в систему. Обычным способом этого добиться нельзя, так что будет использовать “Безопасный режим”. Это гарантирует, что никакие лишние утилиты не будут запущены вместе с системой. Для того чтобы войти в этот режим сделайте следующее:

  • Выполните перезагрузку ПК и нажмите Shift+F8 во время загрузки материнской карты. Убедитесь, что вы сделали это до появления логотипа Windows.
  • Вам откроются “Продвинутые опции по восстановлению”.
  • Далее нажмите на “Устранение проблем” -> “Продвинутые опции” -> “Настройки запуска Windows”.
  • Теперь просто включите “Безопасный режим” и перезагрузите ваш компьютер. При перезагрузке, вы с вероятностью в 99% не увидите BSoD CRITICAL_PROCESS_DIED.

Как только вы оказались в “Безопасном режиме”, нужно проверить устройства на наличие ошибок или конфликтов. Выполнить вы можете это через “Диспетчер устройств”. Добраться до диспетчера можно через свойства вашего “Компьютера”.

Любое устройство с которым есть какие-либо проблемы в “Диспетчере устройств” помечаются желтым восклицательным знаком. При нахождении такового, нажмите на нем правой кнопкой мыши и выберите “Обновить”.

Если же с драйвера достаточно новые, то попробуйте выполнить переподключение устройства. Теперь нажмите на кнопку “Действия” в верхней панели и выберите “Сканировать на наличие изменений”. После этого произойдет переустановка драйверов, что может решить проблему.

После этого перезагрузите ваш ПК и посмотрите, изменилось ли что.

Метод №2 Сканирование и исправление поврежденной файловой системы

Утилита по проверке файловой системы довольно полезная вещь, которая идет уже сразу с операционной системой Windows.Она просканирует поврежденные участки файловой системы и восстановит их если найдет. Для того чтобы воспользоваться этой утилитой сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+X или правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск”. Выберите “Командная строка(администратор)”.
  • В открывшейся “Командной строке” впишете команду sfc /scannow и нажмите Enter.
  • Весь этот процесс сканирования и прочего может занять минут 15-20.
  • По окончании операции, вы увидите список найденных проблем в файловой системе и исправлены ли они.

После этого перезагрузите ваш компьютер. Ошибка CRITICAL_PROCESS_DIED должна была исчезнуть, если проблема заключалась в файловой системе.

Метод №4 Точки восстановления

Использование точек восстановления в таких ситуациях времена неизбежно. Данный метод возможен только при заранее созданной точки восстановления в которой ваш компьютер находился в стабильном состоянии.

“Восстановление системы” находится в Панели управления Windows.

Метод №5 Обновить или переустановить Windows

Если ничего из вышеописанного вам не помогло в решении проблемы, то можно попробовать Обновить или переустановить Windows.

Обновление Windows оставит ваши персональные данные нетронутыми, однако базовая система будет переустановлена.

Переустановка Windows сотрет все данные которые находятся на разделе (у большинства пользователей). Так что не забудьте выполнить копирование важных вам файлом перед этим. Переустановка практически наверняка исправит синий экран смерти CRITICAL_PROCESS_DIED.

Для обновления ПК просто проведите мышкой по правому краю экрана и нажмите “Настройки” -> “Изменить настройки ПК” -> “Обновление и восстановление” -> “Восстановление”. Далее нажмите на “Обновить ваш ПК без потери файлов”.

Like this post? Please share to your friends:
  • Код ошибки critical process died windows 10 как исправить
  • Код ошибки clock watchdog timeout windows 10 как исправить
  • Код ошибки c00cee4f windows phone nokia lumia
  • Код ошибки c000021a в windows 7
  • Код ошибки bad system config info windows 10 как исправить