Если служба обновлений Windows работает не корректно, обновления не загружаются или не устанавливаются, то самый простой и эффективней способ решить проблему со службой Windows Update – восстановить ее исходные настройки. В этой статье мы покажем, как сбросить конфигурацию агента и службы обновлений Windows Update.
Содержание:
- Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
- Утилита Reset Windows Update Tool
- Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Обычно для отладки и дебага ошибок службы обновления Windows администратору необходимо проанализировать коды ошибок в файле журнала обновлений %windir%WindowsUpdate.log (в Windows 10 и 11 получить файл WindowsUpdate.log можно таким способом). Количество возможных ошибок, с которыми может столкнуться администратор при анализе журнала обновлений исчисляется десятками (список всех ошибок Windows Update) и процесс их разрешения в основном нетривиальный. В некоторых случаях вместо детального анализа ошибок Windows Update гораздо быстрее и проще сначала произвести полный сброс настроек службы Windows Update. После сброса Windows Update вы можете выполнить сканирование и поиск обновлений.
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows
Прежде чем перейти к сбросу конфигурации центра обновления Windows, настоятельно рекомендуем сначала попробовать более встроенное средство для автоматического исправления проблем в службе обновления Windows – средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows Update Troubleshooter).
В Windows 10 и 11 Windows Update Troubleshooter уже встроен в современную панель Settings. Для предыдущих версий Windows его придется скачать вручную по ссылкам ниже:
- Windows 11 — Settings -> System -> Troubleshooter -> Other Troubleshooter -> Windows Update;
- Windows 10 – скачите wu10.diagcab по ссылке https://aka.ms/wudiag , либо запустите локальную версию инструмента: Пуск -> Параметры -> Обновления и безопасность -> Устранение неполадок -> Центр обновлений Windows (Start -> Settings -> Updates and Security -> Troubleshoot -> Additional Troubleshooters-> Windows Updates – resolve problems that prevent you from updating windows);
Для быстрого доступа к средствам исправления неполадок Windows можно использовать команду ms-settings:
ms-settings:troubleshoot
- Windows 7 и Windows 8.1 — WindowsUpdate.diagcab (https://aka.ms/diag_wu).
Дождитесь пока средство устранения неполадок Центра обновления Windows просканирует систему и попытается автоматически исправить все ошибки в службе Windows Update и связанных компонентах.
В моем случае была обнаружена и исправлена потенциальная ошибка в базе данных Центра обновления Windows. После этого перезагрузите компьютер и попробуйте выполнить поиск обновлений. Если обновления не загружаются или не устанавливаются, перейдите к следующему этапу.
Сброс настроек Windows Update с помощью PowerShell
Вы можете использовать PowerShell модуль PSWindowsUpdate для сброса настроек агента и службы Windows Update.
Установите модуль на свой компьютер из галереи скриптов PSGallery:
Install-Module -Name PSWindowsUpdate
Разрешите запуск PowerShell скриптов:
Set-ExecutionPolicy –ExecutionPolicy RemoteSigned -force
Выполните команду:
Reset-WUComponents –verbose
Команда Reset-WUComponents выполняет действия, по остановке служб, перерегистрации dll и очистке каталога C:WindowsSoftwareDistribution, что и описанный чуть ниже bat скрипт.
VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) Step 2: Delete the qmgr*.dat files Step 3: Backup software distribution folders VERBOSE: Renaming Software Distribution folder to C:WindowsSoftwareDistribution.bak VERBOSE: Renaming CatRoot folder to C:WindowsSystem32Catroot2.bak Step 4: Remove old Windows Update logs VERBOSE: Deleting the C:WindowsWindowsUpdate.log files. Step 5: Reset Windows Update services VERBOSE: Reset BITS service VERBOSE: Reset Windows Update service Step 6: Reregister dll's VERBOSE: regsvr32.exe / s atl.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s urlmon.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s mshtml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shdocvw.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s browseui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s jscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s vbscript.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s scrrun.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml3.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s msxml6.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s actxprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s softpub.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wintrust.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s dssenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s rsaenh.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s gpkcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s sccbase.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s slbcsp.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s cryptdlg.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s oleaut32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s ole32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s shell32.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s initpki.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuapi.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuaueng1.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltui.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wups2.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgr.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s qmgrprxy.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wucltux.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s muweb.dll VERBOSE: regsvr32.exe / s wuwebv.dll Step 7: Reset WinSock VERBOSE: netsh winsock reset Step 8: Reset Proxy VERBOSE: netsh winhttp reset proxy Step 9: Start Windows Update services VERBOSE: Cryptographic Services (cryptsvc) VERBOSE: Application Identity (appidsvc) VERBOSE: Windows Update (wuauserv) VERBOSE: Background Intelligent Transfer Service (BITS) Step 10: Start Windows Update services VERBOSE: wuauclt /resetauthorization /detectnow
Запустите поиск обновлений из панели управления или выполните поиск доступных обновлений с помощью команды PowerShell:
Get-WUList
Утилита Reset Windows Update Tool
Есть еще одни полезный и простой инструмент для сброса настроек Windows Update — Reset Windows Update Tool. Раньше это скрипт был доступен на TechNet. Сейчас автор ведет репозиторий на GitHub (м https://github.com/ManuelGil/Script-Reset-Windows-Update-Tool ).
Для загрузки предлагается скомпилированный exe файл (C++) или обычный скрипт. Я предпочитаю использовать cmd скрипт.
- Скачайте ResetWUEng.zip и распакуйте на диск;
- Запустите файл ResetWUEng.cmd с правами администратора;
- Скрипт определит вашу версию ОС (в моем примере это Windows 10) и предложит 18 различных опций. Некоторые из них напрямую не относятся к сбросу настроек агента WU, но могут быть полезны для исправления различных неисправностей в Windows (проверка диска chkdsk, исправление ошибок в образе Windows с помощью DISM, сброс Winsock, очистка временных файлов и т.д.);
- Для сброса настроек Windows Update достаточно использовать опцию 2 — Resets the Windows Update Components (Сбросить компоненты службы обновления Windows). Нажмите 2 и Enter;
- Скрипт автоматически выполнит все действия, которые мы описали выше при выполнении ручного сброса агента обновлений Windows из командной строки.
Вы можете самостоятельно посмотреть, что делает скрипт, открыв в файл ResetWUEng.cmd в любом текстовом редакторе и изучив его содержимое. Например, опция 2 отправляет на процедуру components.
- После окончания работы скрипта Reset Windows Update Agent перезагрузите компьютер и проверьте работу службы обновлений.
Скрипт ResetWUEng.cmd универсальный и подходит для всех версий Windows: начиная с Windows XP и вплоть до Windows 11.
Восстановление исходных настроек Windows Update из командной строки
Процесс сброса настроек агента и службы обновления Windows состоит из нескольких этапов. Все описанные операции выполняются в командной строке и собраны в один bat файл (готовый скрипт можно скачать по ссылке ниже).
С помощью данного скрипта можно полностью сбросить конфигурацию службы Центра обновлений Windows, и очистить локальный кэш обновлений. Скрипт является универсальный и будет работать как в Windows 11/10/8.1/7, так и в Windows Server 2022/2019/2016/2012 R2/2008 R2. Скрипт помогает устранить большинство типовых ошибок в работе службы Windows Update, когда центр обновлений перестает загружать новые обновления или пишет, что при установке обновления возникают ошибки.
Убедитесь, что настройки Windows Update на вашем компьютере на задаются с помощью доменных или локальных политик. Для вывода результирующих настроек GPO можно воспользоваться утилитой gpresult или rsop.msc. Можно сбросить настройки локальной GPO по этой инструкции.
Итак, по порядку о том, что делает скрипт:
- Остановить службы Windows Update (Центр обновлений Windows), BITS и службы криптографии:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
taskkill /im wuauclt.exe /f - Удалить служебных файлы qmgr*.dat в каталоге %ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader:
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat"
- Переименовать служебные каталоги, в которых хранятся конфигурационные файлы и кэш обновлений (в случае необходимости их можно будет использовать как резервные копии). После перезапуска службы обновления, эти каталоги автоматически пересоздадутся:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak - Удаление старого журнала windowsupdate.log
del /f /s /q %windir%windowsupdate.log
- Сброс разрешений на службы BITS и Windows Update (в случае, если права на службы были изменены)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY) (A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA) (A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU) (A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset cryptsvc D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD)
sc.exe sdset trustedinstaller D:(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLCRSDRCWDWO;;;SO)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)S:(AU;FA;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;WD) - Перерегистрация файлов системных динамических библиотек (dll), связанных со службами BITS и Windows Update:
cd /d %windir%system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll - Сброс параметров Winsock
netsh winsock reset
- Сброс параметров системного прокси
netsh winhttp reset proxy
- Опционально. При использовании локального сервера WSUS, возможно дополнительно сбросить текущую привязку клиента к серверу WSUS путем удаления следующих параметров в ветке реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate:
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v AccountDomainSid /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v PingID /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate" /v SusClientId /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v TargetGroup /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUServer /f
REG DELETE "HKLMSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdate" /v WUStatusServer /f - Запуск остановленных служб:
sc.exe config wuauserv start= auto
sc.exe config bits start= delayed-auto
sc.exe config cryptsvc start= auto
sc.exe config TrustedInstaller start= demand
sc.exe config DcomLaunch start= auto
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc - Опционально. Для Windows 7 и 8.1 можно установить/переустановить последнюю версию агента Windows Update Agent (WUA). Скачать актуальную версию агента можно со страницы https://support.microsoft.com/en-us/kb/949104. Нужно скачать файл для вашей версии WindowsАктуальная версия агента WUA для Windows 7 SP1 x64 — 7.6. Принудительная переустановка агента WindowsUpdate выполняется следующими командами:
- для Windows 7 x86:
WindowsUpdateAgent-7.6-x86.exe /quiet /norestart /wuforce
- для Windows 7 x64:
WindowsUpdateAgent-7.6-x64.exe /quiet /norestart /wuforce
Совет. Текущую версию агента Windows Update Agent (WUA) в Windows 7 можно узнать в свойствах файла %windir%system32Wuaueng.dll. В нашем примере это 7.6.7600.256.
- для Windows 7 x86:
Осталось перезагрузить компьютер и запустить синхронизацию с сервером Windows Update /WSUS.
wuauclt /resetauthorization /detectnow
Затем зайдите в Центр обновления и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Сам скрипт reset_win_update.bat можно скачать по ссылке reset_win_update.zip (пункты 9 и 11 в скрипте не выполняются, т.к. являются опциональными). Скрипт нужно скачать, распаковать и запустить с правами администратора.
После этого перезагрузите компьютер, затем зайдите в Центр обновлений и проверьте, пропали ли проблемы при поиске, скачивании и установке обновлений.
Если обновления Windows стали скачиваться и устанавливать корректно, можно удалить папки резервные копии папок:
Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
Если ничего не помогло, попробуйте вручную скачать и установить последнее кумулятивное обновление для вашей версии Windows из каталога обновлений Microsoft Update Catalog.
В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 11 или Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, вручную в командной строке или с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами.
С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда обновления в Центре обновлений не скачиваются или сообщается, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.
Использование средства устранения неполадок обновлений в Windows 11 и Windows 10
В Windows предусмотрено встроенное средство устранения неполадок при установке обновлений, это же средство можно скачать и с официального сайта Майкрософт.
При возникновении проблем с обновлениями рекомендую начать именно с этого варианта: он не самый результативный, но самый простой и безопасный:
- В Windows 11 зайдите в Параметры — Система — Устранение неполадок — Другие средства устранения неполадок — Центр обновления Windows и нажмите кнопку «Запуск».
- В Windows 10 средство устранения неполадок находится в Параметры — Обновление и безопасность — Устранение неполадок — Дополнительные средства устранения неполадок — Центр обновления Windows.
- Если доступа к Параметрам нет, вы можете скачать средство устранения неполадок обновлений Windows с официального сайта https://aka.ms/wudiag и запустить файл.
При использовании инструмента «Диагностики и предотвращения неполадок на компьютере» будет автоматически выполнен поиск возможных проблем со службами, отвечающих за установку обновлений и сброс некоторых параметров Центра обновлений.
После выполнения проверки и устранения неполадок можно попробовать установить обновления снова.
Очистка кэша обновлений Windows вручную
Этот способ срабатывает для большого количества ошибок при скачивании и установке обновлений в Windows 11, Windows 10 и Windows 8.1. Порядок действий следующий:
- Запустите командную строку от имени администратора. Для этого можно использовать поиск на панели задач: начните вводить «Командная строка», нажмите правой кнопкой мыши по результату и выберите пункт «Запуск от имени администратора».
- По порядку введите следующие команды, нажимая Enter после каждой:
net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Закройте командную строку и попробуйте повторить поиск, скачивание и установку обновлений через Центр обновлений.
Утилита Reset Windows Update Tool
Ранее на сайте Microsoft TechNet была доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений. Сейчас официальный сайт инструмента изменился, но эффективность — нет.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
- Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://wureset.com/downloads.php.
- После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
- Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
- Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
- Открыть параметры защиты системы.
- Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
- Удаление временных файлов.
- Открыть параметры Internet Explorer.
- Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
- Запуск проверки целостности системных файлов.
- Проверка целостности хранилища компонентов.
- Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
- Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
- Очистка устаревших компонентов.
- Удаление записей реестра с ошибками.
- Сброс и исправление параметров Winsock.
- Принудительное обновление локальных групповых политик.
- Запуск поиска обновлений Windows.
- Поиск ключа продукта Windows.
- Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
- Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
- Перезапуск ПК.
Подробно об использовании утилиты в отдельной статье: Как исправить ошибки обновлений с помощью Reset Windows Update Tool.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла
Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.
Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:
- Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
- Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catroot2.old и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
- Все ранее остановленные службы снова запускаются.
Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).
@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE
После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).
И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.
На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.
Скачивание и установка обновлений вручную
Если ошибки возникают при установке какого-то одного обновления, вы можете попробовать вручную скачать его из каталога центра обновления Майкрософт:
- Перейдите на страницу https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
- В поле поиска на странице введите номер обновления, отображаемый в центре обновлений в формате: KB1234567
- Посмотрите, есть ли в результатах поиска доступное для загрузки обновление с этим номером для вашей версии операционной системы. При наличии — скачайте и установите его.
Быстрая переустановка системы с исправлением системных файлов и параметров, но без удаления программ и данных
Если простые способы не помогают, вы можете выполнить быструю переустановку системы с исправлением всех системных файлов и параметров, при этом все ваши программы и данные останутся на месте. Способ подходит для Windows 11 и Windows 10:
- Если у вас имеется ISO-файл с образом текущей ОС, просто смонтируйте его в системе и запустите файл setup.exe, а затем пройдите все этапы установки.
- Если файла образа нет, то для Windows 11 — скачайте оригинальный ISO Windows 11, смонтируйте в системе и запустите файл setup.exe с него. Для Windows 10 — зайдите на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажмите кнопку «Скачать средство сейчас». Запустите скачанную программу и на экране «Что вы хотите сделать?» нажмите «Обновить этот компьютер сейчас», далее пройдите все необходимые шаги для установки системы.
К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:
- Попробуйте использовать сторонние программы управления обновлениями Windows для их загрузки и установки.
- Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
- Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
- При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
- Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
- Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
- Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
- Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.
- Выполните проверку и восстановление целостности системных файлов Windows. Подробные инструкции: для Windows 11 и для Windows 10.
- Использование VPN или прокси также может влиять на возможность скачивания и установки обновлений.
- Попробуйте выполнить чистую загрузку Windows. Если при чистой загрузке ошибки пропадают, можно сделать вывод, что ошибки вызваны каким-либо сторонним ПО на компьютере.
На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.
С момента выпуска первого обновления windows 10, microsoft очень интенсивно начало поддерживать операционную систему, выпуская каждый месяц два патча для обновления. Один патч для безопасности, второй для обслуживания системы (устранение багов, лагов, улучшения интерфейса, дизайн и т.п.). Тем не менее, многим пользователем приходиться решать каждый месяц проблемы при установке обновлений Windows 10.
С этим руководством вы сможете исправить распространенные коды ошибок в центре обновления windows: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020.
Как исправить ошибки центра обновления windows 10
1. Устранения неполадок центра обновления
Microsoft выпустила инструмент по устранению ошибок при обновлении Windows 10, Windows 8.1, Windows 7. Я собрал все популярные утилиты от microsoft для устранение неполадок в системе в специальном разделе на сайте. Просто перейдите по ссылке и скачайте, или следуйте ниже способу.
Нажмите сочетание кнопок Win+i и выберите «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок» > справа «Дополнительные средства устранения неполадок«. В новом окне выберите «Центр обновления Windows» и запустите.
2. Сброс кеша центра обновления в Windows 10
Иногда бывает, что кеш обновлений в Windows 10 может быть поврежден, что и вызывает кучу ошибок с различными кодами. Особенно этот способ очень помогает, когда ошибка обновления функций в Windows 10.
Запустите командную строку от имени администратора и вводите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой.
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
После успешной операции, закройте командную строку, откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» и нажмите «Проверка наличия обновлений».
3. Восстановить системные файлы с DISM
Будем исправлять с помощью командной строки и параметра DISM. Откройте командную строку от имени администратора.
В строке введите или скопируйте по порядку следующие команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:RepairSourceWindows /LimitAccess
sfc /scannow
Дождитесь после каждой команды 100% результата и не выключайте интернет и компьютер от сети.
4. Обновить при помощи MediaCreationTool
Перейдите на сайт Microsoft и скачайте специальную утилиту MediaCreationTool нажав на «Скачать средство сейчас«, после чего запустите её. В утилите нажмите «Обновить этот компьютер сейчас» и следуйте рекомендациям на экране.
5. Скачать патч KB… вручную
Вы можете скачать и установить отдельно патч с официального каталога обновлений Microsoft. Обратитесь ниже к руководству.
- Как установить любые обновления Windows вручную
6. Остановка и запуск служб обновления
По одной из частых причин, что Windows не может обновиться или установить обновления, может быть блокировка служб другими программными процессами. Можно попробовать перезагрузить компьютер и освободить некоторые процессы. Если не помогло, то мы разберем способ с помощью команды BITS, остановим и перезапустим сервисы связанные с центром обновления windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите по порядку следующие команды:
Остановка служб:
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Запуск служб:
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
7. Очистить папку SoftwareDistribution
Проблема иногда заключается в папке SoftwareDistribution, где хранятся сами файлы обновления windows. Когда система скачивает обновления, то они хранятся именно в той папке. После удачной установке обновлений, WUAgent удаляет с этой папки все старое содержимое, но иногда эти процессы сбиваются и папка остается с разными файлами. Мы очистим вручную папку SoftwareDistribution, чтобы не было сбоев и ошибок при установке обновлений windows. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды:
net stop wuauserv
net stop bits
Теперь перейдем в саму папку и удалим все содержимое в ней. Перейдите на компьютере по пути C:WindowsSoftwareDistribution и удалите все файлы в этой папке. Если по какой-то причине файлы не удаляются, то попробуйте перезагрузить комп, а лучше загрузиться в безопасном режиме и повторить выше действия заново. После удаления файлов, проблемы должны исчезнуть, но как мы помним мы остановили две службы Update и WUAgent теперь мы их запустим обратно. Откройте CMD и введите следующие команды:
net start wuauserv
net start bits
8. Сбросить и восстановить папку catroot2
Catroot и catroot2 являются папками операционной системы Windows, которые необходимы для процесса обновления Windows. При запуске Центра обновления Windows папка catroot2 хранит подписи пакета обновления Windows и помогает в ее установке. Сброс и восстановление папки catroot2 решает многие ошибки при обновлении или установке обновлений Windows 10. Чтобы сбросить папку catroot2, запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды, нажимая enter после каждой:
net stop cryptsvc
md %systemroot%system32catroot2.old
xcopy %systemroot%system32catroot2 %systemroot%system32catroot2.old /s
Удалите теперь все содержимое папки catroot2 по пути C:WindowsSystem32catroot2
После удаления, введите команду net start cryptsvc
.
Если вы снова запустите Центр обновления Windows, папка с каталогом будет сброшена.
Примечание: Не удаляйте и не переименовывайте папку Catroot. Папка Catroot2 автоматически воссоздается Windows, но папка Catroot не воссоздается, если она переименована. Если вы обнаружите, что папка catroot или catroot2 отсутствует или не воссоздается, если вы случайно ее удалили, вы можете создать новую папку с этим именем в папке System32, перезагрузить компьютер и затем запустить Центр обновления Windows.
Смотрите еще:
- Как увеличить прозрачность в меню Пуск — Windows 10
- Как скачать ISO Windows 10 S
- Как создать диск восстановления Windows 10
- Как сделать полную резервную копию Windows 10 и Windows 8.1
- Как переустановить браузер EDGE в Windows 10
[ Telegram | Поддержать ]
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- Reset Windows Update with These Methods Now!
Reset Windows Update with These Methods Now! [Partition Magic]
By Amy | Follow |
Last Updated December 02, 2020
How do I reset Windows Update components? Do you have such doubt? If so, this post will be suitable for you as it provides you some methods to do that. Now, check the detailed information from MiniTool.
As you know, Windows Update plays an important role in Windows 10 system. It is capable of downloading and installing the latest updates with bug fixes, security patches, as well as drivers. However, you may encounter various Windows Update issues like Windows Update not working, Windows 10 Update error 80072ee2, Windows Update cannot currently check for updates, etc.
At this time, performing a Windows Update reset is useful. How do I reset Windows Update components? You may be confused about it like many other users. In the following content of this post, several methods to reset Windows Update Windows 10 will be introduced to you.
The reset Windows Update tool from Microsoft helps you perform that operation with ease. To reset Windows 10 Update via Microsoft Troubleshooter, please refer to the steps below.
Step 1: Click here to download the Windows Update Troubleshooter from Microsoft.
Step 2: You can receive the following window by double clicking the downloaded file. Click the Next button in the prompted window.
Step 3: Then the Troubleshooter utility will detect your Windows Update for errors. If you get the following window, click Try troubleshooting as an administrator.
Step 4: Follow the pop-up instruction to start the operation. If it finds any solutions, you will be elevated with the window below. Click Apply this fix to execute the solution, and then close the utility.
Step 5: Open the utility again. Then choose Windows Networking Diagnostics and continue the operation with pop-up instruction to ensure that there is no network associated issue with Windows Update.
Method 2: Reset Windows Update via Command Prompt
The Windows built-in utility – Command Prompt, can also reset Windows Update. The whole process can be divided into several phases. You can carry out them one by one.
Tip: Before resetting Windows Update Windows 10, you need to ensure that you have installed the latest update version & Service Stack Update, and repaired system files.
Phase 1: Stop Windows Updates Services
Step 1: Type cmd in the search box, and then right click Command Prompt from the search results and click on Run as administrator.
Step 2: In the pop-up window, type the following commands and then hit Enter after each to stop Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update service, as well as Cryptographic service.
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Phase 2: Delete qmgr*.dat Files
Now, you need to type and execute the following commands to delete qmgr*.dat files that are created by BITS.
- Del «%ALLUSERSPROFILE%Application
- DataMicrosoftNetworkDownloader*.*»
Then type Y to confirm the operation.
Phase 3: Remove Windows Update Cache
After deleting qmgr*.dat files, you should remove Windows Update cache to allow Windows 10 re-download the updates as the already downloaded files on your computer might be damaged. To delete Windows Update cache, you just need to execute the following commands.
- rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
Phase 4: Reset BITS and Windows Update Services
Now, it’s time to reset the BITS service and Windows Update services to their default security descriptor. Type the following commands and then click Enter after each line.
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Then you need to type cd /d %windir%system32 and click Enter to move to the System32 folder.
Phase 5: Register BITS and DLL Files to Registry
Carry out the following commands to register all the BITS and Windows Update DLL files on the Registry.
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s browseui.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Phase 6: Reset Network Configurations
Execute the following commands to reset network configurations.
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
Finally, type the commands below and then hit Enter to restart BITS, Windows Update, and Cryptographic services.
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
After executing the above commands, restart your computer. Now, the Windows Update reset operation takes into effect.
About The Author
Position: Columnist
Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.
-
Partition Wizard
-
Partition Magic
- Reset Windows Update with These Methods Now!
Reset Windows Update with These Methods Now! [Partition Magic]
By Amy | Follow |
Last Updated December 02, 2020
How do I reset Windows Update components? Do you have such doubt? If so, this post will be suitable for you as it provides you some methods to do that. Now, check the detailed information from MiniTool.
As you know, Windows Update plays an important role in Windows 10 system. It is capable of downloading and installing the latest updates with bug fixes, security patches, as well as drivers. However, you may encounter various Windows Update issues like Windows Update not working, Windows 10 Update error 80072ee2, Windows Update cannot currently check for updates, etc.
At this time, performing a Windows Update reset is useful. How do I reset Windows Update components? You may be confused about it like many other users. In the following content of this post, several methods to reset Windows Update Windows 10 will be introduced to you.
The reset Windows Update tool from Microsoft helps you perform that operation with ease. To reset Windows 10 Update via Microsoft Troubleshooter, please refer to the steps below.
Step 1: Click here to download the Windows Update Troubleshooter from Microsoft.
Step 2: You can receive the following window by double clicking the downloaded file. Click the Next button in the prompted window.
Step 3: Then the Troubleshooter utility will detect your Windows Update for errors. If you get the following window, click Try troubleshooting as an administrator.
Step 4: Follow the pop-up instruction to start the operation. If it finds any solutions, you will be elevated with the window below. Click Apply this fix to execute the solution, and then close the utility.
Step 5: Open the utility again. Then choose Windows Networking Diagnostics and continue the operation with pop-up instruction to ensure that there is no network associated issue with Windows Update.
Method 2: Reset Windows Update via Command Prompt
The Windows built-in utility – Command Prompt, can also reset Windows Update. The whole process can be divided into several phases. You can carry out them one by one.
Tip: Before resetting Windows Update Windows 10, you need to ensure that you have installed the latest update version & Service Stack Update, and repaired system files.
Phase 1: Stop Windows Updates Services
Step 1: Type cmd in the search box, and then right click Command Prompt from the search results and click on Run as administrator.
Step 2: In the pop-up window, type the following commands and then hit Enter after each to stop Background Intelligent Transfer Service (BITS), Windows Update service, as well as Cryptographic service.
- net stop bits
- net stop wuauserv
- net stop appidsvc
- net stop cryptsvc
Phase 2: Delete qmgr*.dat Files
Now, you need to type and execute the following commands to delete qmgr*.dat files that are created by BITS.
- Del «%ALLUSERSPROFILE%Application
- DataMicrosoftNetworkDownloader*.*»
Then type Y to confirm the operation.
Phase 3: Remove Windows Update Cache
After deleting qmgr*.dat files, you should remove Windows Update cache to allow Windows 10 re-download the updates as the already downloaded files on your computer might be damaged. To delete Windows Update cache, you just need to execute the following commands.
- rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q
- rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
Phase 4: Reset BITS and Windows Update Services
Now, it’s time to reset the BITS service and Windows Update services to their default security descriptor. Type the following commands and then click Enter after each line.
- sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
Then you need to type cd /d %windir%system32 and click Enter to move to the System32 folder.
Phase 5: Register BITS and DLL Files to Registry
Carry out the following commands to register all the BITS and Windows Update DLL files on the Registry.
- regsvr32.exe /s atl.dll
- regsvr32.exe /s urlmon.dll
- regsvr32.exe /s mshtml.dll
- regsvr32.exe /s shdocvw.dll
- regsvr32.exe /s browseui.dll
- regsvr32.exe /s jscript.dll
- regsvr32.exe /s vbscript.dll
- regsvr32.exe /s scrrun.dll
- regsvr32.exe /s msxml.dll
- regsvr32.exe /s msxml3.dll
- regsvr32.exe /s msxml6.dll
- regsvr32.exe /s actxprxy.dll
- regsvr32.exe /s softpub.dll
- regsvr32.exe /s wintrust.dll
- regsvr32.exe /s dssenh.dll
- regsvr32.exe /s rsaenh.dll
- regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
- regsvr32.exe /s sccbase.dll
- regsvr32.exe /s slbcsp.dll
- regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
- regsvr32.exe /s oleaut32.dll
- regsvr32.exe /s ole32.dll
- regsvr32.exe /s shell32.dll
- regsvr32.exe /s initpki.dll
- regsvr32.exe /s wuapi.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng.dll
- regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
- regsvr32.exe /s wucltui.dll
- regsvr32.exe /s wups.dll
- regsvr32.exe /s wups2.dll
- regsvr32.exe /s wuweb.dll
- regsvr32.exe /s qmgr.dll
- regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
- regsvr32.exe /s wucltux.dll
- regsvr32.exe /s muweb.dll
- regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Phase 6: Reset Network Configurations
Execute the following commands to reset network configurations.
- netsh winsock reset
- netsh winsock reset proxy
Finally, type the commands below and then hit Enter to restart BITS, Windows Update, and Cryptographic services.
- net start bits
- net start wuauserv
- net start appidsvc
- net start cryptsvc
After executing the above commands, restart your computer. Now, the Windows Update reset operation takes into effect.
About The Author
Position: Columnist
Having writing articles about computer tech for a long time, I am rather experienced especially on the aspect of computer optimization, PC enhancement, as well as tech terms explanation. The habit of looking through tech forums makes me a great computer issues collector. And then, many articles related to these issues are released, which benefit plenty of users. Professional, effective, and innovative are always the pursuit of an editing worker.
В Windows 11 служба Windows Update позволяет системе получать последнее обновление от Майкрософт для устранения ошибок, исправления уязвимостей в системе безопасности и развертывания новых драйверов. Кроме того, это услуга по выбору для загрузки обновлений функций и Предварительные сборки Insider.
Предостережение заключается в том, что Центр обновления Windows не идеален, и иногда компьютеры не могут загружать или устанавливать обновления из-за определенных ошибок, отсутствия подключения системы к онлайн-сервису и многих других проблем.
Обычно проблемы возникают, когда перестают работать службы механизма обновления, Windows 11 имеет дело с проблемами кэша обновлений или повреждены некоторые системные файлы. Если что-то происходит, вы можете сбросить Центр обновления Windows в Windows 11, чтобы устранить большинство проблем, используя функцию устранения неполадок, применение обновлений вручную, восстановление поврежденных системных файлов или сброс компонентов Центра обновления Windows.
В этом руководстве вы узнаете о различных способах сброса компонентов Центра обновления Windows в Windows 11.
Чтобы сбросить Центр обновления Windows с помощью функции устранения неполадок в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть Настройки.
- Нажмите на Система.
- Нажмите на Устранение неполадок.
- Нажмите на Другие средства устранения неполадок.
- В разделе «Наиболее частые» нажмите кнопку Вперед, кнопка для опции «Центр обновления Windows».
- Продолжайте выполнять указания на экране (если применимо).
После перезагрузки компьютера попробуйте обновить Windows 11 еще раз, и теперь все должно работать как положено.
Исправьте Центр обновления Windows вручную, устанавливая обновления в Windows 11
Если у вас возникли проблемы с использованием Центра обновления Windows, установка последнего доступного обновления может решить проблему автоматически. Кроме того, накопительные обновления теперь объединяют «Обновление стека обслуживания» (SSU), обновление, предназначенное для улучшения и устранения проблем, чтобы сделать Центр обновления Windows более надежным.
Чтобы вручную установить обновление для устранения проблем с Центром обновления Windows в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открой Сайт истории обновлений Windows 11.
- Выберите последнее обновление Windows 11 на левой панели и запишите номер обновления «KB».
Подсказка: Вы можете проверить текущую версию на Настройки > Система > О Системе и в разделе «Характеристики Windows» подтвердите информацию о версии.
- Открой Каталог Центра обновления Майкрософт.
- Найдите номер базы знаний (KB) для последнего обновления (x64).
- Нажмите на Скачать.
- Щелкните ссылку для загрузки «.msu» и сохраните файл на устройстве.
- Дважды щелкните пакет, чтобы установить его и исправить проблемы Центра обновления Windows.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов компьютер применит самое последнее обновление. Установка также должна была устранить любые проблемы со службой Центра обновления Windows.
Исправьте Центр обновления Windows, восстанавливающий поврежденные файлы в Windows 11
Служба Windows Update может выйти из строя из-за поврежденных системных файлов. В этом случае вы можете использовать систему обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM), чтобы убедиться, что образ локальной системы Windows 11 находится в хорошем состоянии, а затем средство проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем в Центре обновления Windows с помощью файлы образа локальной системы.
Чтобы восстановить системные файлы для устранения проблем с обновлением Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть ПОИСК.
- Найдите Командная строка и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующую команду DISM, чтобы восстановить поврежденные системные файлы, и нажмите Enter:
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- Введите следующую команду SFC для восстановления системных файлов и нажмите Enter:
sfc /scannow
После выполнения этих шагов компоненты Центра обновления Windows должны снова начать работать, и вы можете снова проверить наличие обновлений для проверки.
Сброс Центра обновления Windows с помощью командной строки в Windows 11
В качестве альтернативы также можно сбросить все компоненты Центра обновления Windows с помощью команд для устранения наиболее распространенных проблем. Обычно это лучший вариант решения проблем с системой обновлений в Windows 11.
Чтобы сбросить Центр обновления Windows вручную с помощью командной строки в Windows 11, выполните следующие действия:
- Открыть Поиск.
- Найти Командная строка и щелкните правой кнопкой мыши верхний результат и выберите Запустить от имени администратора.
- Введите следующие команды, чтобы остановить фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS), службу обновления Windows и службу криптографии, а затем нажмите Enter на каждой строке:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc
Подсказка: Возможно, вам придется запустить команду несколько раз, пока вы не увидите сообщение об успешной остановке службы.
- Введите следующую команду, чтобы удалить все qmgr*.dat файлы, созданные BITS с вашего ПК. и нажмите Enter:
Del "%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloader*.*"
- Нажмите Y для подтверждения удаления.
- Введите следующие команды, чтобы очистить кэш Центра обновления Windows, чтобы позволить Windows 11 повторно загружать обновления вместо использования файлов, уже загруженных в систему, которые могут быть повреждены, и нажмите Enter на каждой строке:
rmdir %systemroot%SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%system32catroot2 /S /Q
Подсказка: Мы используем каталог удаленияrmdir
команда с/S
возможность удалить указанный каталог и все подкаталоги в основной папке, а/Q
опция удаляет каталоги без подтверждения. Если вы получите сообщение «Процесс не может получить доступ к файлу, потому что он используется другим процессом». Затем повторите шаг №1 и повторите попытку, так как одна из служб могла неожиданно перезапуститься.
- Введите следующие команды, чтобы восстановить для служб BITS и Центра обновления Windows их дескриптор безопасности по умолчанию, и нажмите Enter на каждой строке:
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
- Введите следующую команду, чтобы перейти в папку System32, и нажмите Enter:
cd /d %windir%system32
- Введите следующие команды, чтобы зарегистрировать все соответствующие BITS и DLL-файлы Центра обновления Windows в реестре, и нажмите Enter на каждой строке:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll
Примечание:regsvr32
помогает зарегистрировать .DLL” файлы как компоненты команды в реестре, и мы используем/S
параметр, чтобы указать инструмент для запуска команды без вывода дополнительных сообщений.
- Введите следующие команды, чтобы сбросить настройки сети, которые могут быть частью проблемы (но пока не перезагружайте компьютер), и нажмите Enter на каждой строке:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy
- Введите следующие команды, чтобы перезапустить службы BITS, Windows Update и Cryptographic, и нажмите Enter на каждой строке:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов Центр обновления Windows будет сброшен, и он должен снова работать в Windows 11.
Если вы получаете сообщение об ошибке 0x80248007 при загрузке накопительного обновления или обновления функции, вам нужно будет подождать некоторое время (до 24 часов), и ошибка исчезнет автоматически.
@ECHO OFF
echo .
echo Simple Script to reset Windows updates components—credits to Shawn Brink for the commands.
echo .
PAUSE
echo .
set b=0
:bits
set /a b=%b%+1
if %b% equ 3 (
goto end1
)
net stop bits
echo Checking the bits service status.
sc query bits | findstr /I /C:«STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto bits
)
goto loop2
:end1
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to bits service failing to stop
echo Please run the script as administartor by right clicking the WuReset file or your BITS service isn‘t responding.
echo.
pause
goto Start
:loop2
set w=0
:wuauserv
set /a w=%w%+1
if %w% equ 3 (
goto end2
)
net stop wuauserv
echo Checking the wuauserv service status.
sc query wuauserv | findstr /I /C:«STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto wuauserv
)
goto loop3
:end2
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to wuauserv service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:loop3
set app=0
:appidsvc
set /a app=%app%+1
if %app% equ 3 (
goto end3
)
net stop appidsvc
echo Checking the appidsvc service status.
sc query appidsvc | findstr /I /C:«STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto appidsvc
)
goto loop4
:end3
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to appidsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:loop4
set c=0
:cryptsvc
set /a c=%c%+1
if %c% equ 3 (
goto end4
)
net stop cryptsvc
echo Checking the cryptsvc service status.
sc query cryptsvc | findstr /I /C:«STOPPED»
if not %errorlevel%==0 (
goto cryptsvc
)
goto Reset
:end4
cls
echo.
echo Failed to reset Windows Update due to cryptsvc service failing to stop.
echo.
pause
goto Start
:Reset
Ipconfig /flushdns
del /s /q /f «%ALLUSERSPROFILE%Application DataMicrosoftNetworkDownloaderqmgr*.dat»
cd /d %windir%system32
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» (
takeown /f «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
attrib —r —s —h /s /d «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml»
ren «%SYSTEMROOT%winsxspending.xml» pending.xml.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» (
attrib —r —s —h /s /d «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution»
ren «%SYSTEMROOT%SoftwareDistribution» SoftwareDistribution.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak» rmdir /s /q «%SYSTEMROOT%system32Catroot2.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» (
attrib —r —s —h /s /d «%SYSTEMROOT%system32Catroot2»
ren «%SYSTEMROOT%system32Catroot2» Catroot2.bak
)
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak» del /s /q /f «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log.bak»
if exist «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» (
attrib —r —s —h /s /d «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log»
ren «%SYSTEMROOT%WindowsUpdate.log» WindowsUpdate.log.bak
)
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
regsvr32 /s wudriver.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
:Start
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
echo Task completed sucessfully!Please restart your computer and check for the updates again.
PAUSE
Содержание
- Способ 1: Средство устранения неполадок
- Способ 2: Очистка кэша
- Способ 3: Альтернативные источники
- Вариант 1: «Помощник по установке»
- Вариант 2: Каталог Microsoft
- Способ 4: Обновление драйверов
- Способ 5: Удаление конфликтного ПО
- Способ 6: Восстановительные утилиты
- Вариант 1: Проверка диска
- Вариант 2: Реконструкция системных файлов
- Способ 7: Reset Windows Update Tool
- Шаг 1: Создание точки восстановления
- Шаг 2: Использование программы
- Вопросы и ответы
Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо понять, действительно ли она настолько серьезна. Поэтому в первую очередь перезагрузите систему, затем убедитесь, что на компьютере стабильное интернет-соединение, а на системном диске достаточно места. Кроме того, рекомендуется отключить в этот момент все внешнее оборудование, например, жесткие диски, док-станции и т.д.
Способ 1: Средство устранения неполадок
Операционная система Windows поддерживает инструменты, которые помогают ей справляться с разного рода ошибками. Среди них есть и средство устранения неполадок в Центре обновления (ЦО), поэтому в первую очередь пробуем запустить его.
- Через меню «Пуск» вызываем «Параметры» системы.
- В разделе «Система» открываем «Устранение неполадок»,
затем «Другие средства УН»,
находим инструмент диагностики/восстановления ЦО Виндовс и запускаем его.
- Средство работает в автоматическом режиме, поэтому если что-то найдет, постарается внести изменения, чтобы все исправить. Нам после этого останется только перезагрузить устройство.
Способ 2: Очистка кэша
Сначала апдейты загружаются на компьютер, а уже затем устанавливаются. И если проблема возникает на этом этапе, то иногда помогает очистка накопленного кэша и пересоздание предназначенных для него папок.
- Открываем поиск Виндовс 11, находим «Командную строку», кликаем по ней правой кнопкой мышки и открываем с повышенными правами.
- Службы, связанные с папками обновлений, могут блокировать наши действия, поэтому мы их на всякий случай отключим. Вводим по очереди следующие три команды и после каждой нажимаем «Enter».
net stop bits
net stop cryptsvc
net stop wuauserv
- С помощью следующих команд переименуем два каталога на системном диске и таким образом создадим резервные копии:
Ren %Systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %Systemroot%System32catroot2 catroot2.bak
- Снова запускаем отключенные службы.
net start bits
net start cryptsvc
net start wuauserv
После переименования папок ЦО Виндовс 11 потеряет их, поэтому практически сразу создаст новые и начнет загружать туда обновления. Такой способ часто помогает решить нашу проблему.
Способ 3: Альтернативные источники
Если в данный момент обычным методом не получается устранить неполадки, есть еще по крайней мере два варианта обновить систему.
Вариант 1: «Помощник по установке»
Microsoft поддерживает «Помощник по установке», который обычно используют для перехода с одной версии операционной системы на другую или для получения крупных обновлений. Особенно он удобен, когда встроенный инструмент, Windows Update, пока ничего не предлагает или работает некорректно.
Скачать Installation Assistant с официального сайта
- Переходим по ссылке выше и загружаем на компьютер «Помощник по установке» Виндовс 11.
- Теперь просто запускам загруженный файл. Как видно, на нашем компьютере установлена последняя версия системы.
Если обновления все-таки найдутся, утилита проверит совместимость, загрузит необходимые данные и установит их автоматически без вашего участия.
Вариант 2: Каталог Microsoft
Бывает, что проблемы возникают с установкой каких-то определенных пакетов. В этом случае можно попробовать вручную загрузить их из официального хранилища.
Перейти в Каталог Центра обновления Microsoft
- У каждого пакета есть свой номер, по которому его можно найти. Посмотрите, как это выглядит на скриншоте ниже. Выделенный апдейт мы и используем в качестве примера.
- Кликаем ссылку в начале инструкции, а когда загрузится главная страница каталога, в поле поиска вводим номер нашего пакета и нажимаем «Найти».
- В результатах выбираем нужную версию и жмем «Загрузить».
В данном случае предложены обновления для разных сборок Windows 11. Если первое не подойдет, можно будет попробовать установить второе. Загружаем файл, находим его на компьютере, кликаем по нему дважды и ждем завершения установки.
Способ 4: Обновление драйверов
Обязательно следует проверить наличие и актуальность всех драйверов для оборудования, установленного в компьютере. В данном случаем есть выбор – сделать это вручную через «Диспетчер устройств» или воспользоваться специальными программами. Оба варианта подробно описаны в статьях, опубликованных на нашем сайте.
Подробнее:
Установка драйверов стандартными средствами Windows
Как обновить драйвера на компьютере
Способ 5: Удаление конфликтного ПО
Понятно, что всегда существует стандартные способы устранения тех или иных неисправностей, но иногда проблемы вызывают самые неочевидные факторы. Судя по комментариям в сети, ошибки в Центре обновлений может спровоцировать установленный на компьютере софт, а если быть конкретнее, то, например, у некоторых пользователей все начинало работать после удаления программного обеспечения «Крипто Про». Поэтому просто попробуйте удалить недавно инсталлированные игры и приложения. На нашем сайте как раз есть специальная статья, где подробно описан этот процесс.
Подробнее: Удаление программ в Windows 11
Если удаление программ не помогло, можно выполнить чистую перезагрузку, в результате которой система перезапускается с минимальным набором параметров и процессов. Это немного напоминает «Безопасный режим», но дает дополнительный контроль над тем, какие службы и компоненты будут после запуска выполняться.
- Вызываем окно «Выполнить», используя сочетание клавиш «Windows+R», вводим команду
msconfig
и подтверждаем ее. - Во вкладке «Службы» сначала запрещаем отображать службы Microsoft, затем отключаем оставшиеся,
а когда галочки рядом с ними пропадут, применяем изменения.
- Перемещаемся во вкладку «Автозагрузка» и нажимаем «Открыть Диспетчер задач».
- Мы должны отключить автозагрузку всех элементов по очереди. Для этого выделяем каждый из них и нажимаем «Отключить».
Таким образом деактивируем автозапуск каждого приложения.
- Закрываем ДЗ, в окне «Конфигурация системы» нажимаем «OK»
и перезагружаем компьютер.
После этого Виндовс 11 загрузится только с собственными службами без фоновых процессов сторонних программ. Если ЦО начал работать, значит, один из отключенных компонентов все же вызывал конфликт и осталось только выяснить, какой. В данном случае можно действовать по-разному, например включать по одной службе и перезагружать компьютер или сразу половину, чтобы попробовать сократить время поиска.
Способ 6: Восстановительные утилиты
Если предыдущие действия не помогли, есть вероятность, что проблема связана с некорректной работой жесткого диска/SSD-накопителя или повреждением системных файлов. На этот случай операционная система поддерживает специальные «лечебные» утилиты.
Вариант 1: Проверка диска
- Снова запускаем «Командную строку» с административными правами.
- Для проверки файловой системы на наличие логических и физических ошибок используется утилита «chkdsk» с дополнительными параметрами. Поэтому в область консоли вводим команду:
chkdsk c: /f /r
где С – буква логического диска, параметр «/f» исправляет все найденные ошибки, а «/r» ищет поврежденные сектора и восстанавливает удобочитаемую информацию, но для SSD-накопителей этот параметр можно не вводить, так как там поиском и переназначением битых секторов занимается контроллер. Нажимаем «Enter» для запуска команды.
- Обычно проверка начинается сразу, но в данном случае мы проверяем системный раздел, поэтому утилита запустится только после перезагрузки системы. Так что ставим значение «Y», жмем «Enter», перезагружаем компьютер и ждем, когда завершится проверка.
- Также можно проверить состояние накопителя на основе данных, переданных технологией S.M.A.R.T. Для этого вводим команду
wmic diskdrive get status
Если все в порядке, мы увидим статус «OK».
Вариант 2: Реконструкция системных файлов
- В «Командную строку» с привилегированными правами вводим команду:
sfc /scannow
Ждем результаты сканирования. Сейчас нам повезло – программа обнаружила поврежденные файлы и сразу восстановила их.
- Теперь запустим поиск повреждений хранилища компонентов Windows 11. Вводим команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Ожидаем окончания сканирования.
- В данном случае наше хранилище подлежит восстановлению, поэтому выполняем следующую команду:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Ждем завершения процесса восстановления хранилища.
При работе с этими утилитами есть масса нюансов. Например, команда «Dism» для восстановления компонентов обращается к Центру обновления Windows, но если он тоже поврежден, придется использовать другой источник, например образ системы, загруженный на съемный носитель. Подробно о разных вариантах применения описанных выше утилит вы можете узнать в отдельной статье.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows
Способ 7: Reset Windows Update Tool
RWUT – это, скорее, не дополнительный способ, а возможность автоматизировать многие операции, которые можно сделать и вручную. В частности, нас интересует сброс ЦО Windows. Правда, разработчики вряд ли готовы нести ответственность за любые проблемы, полученные в результате использования софта, поэтому сначала лучше создать точку восстановления (ТВ).
Шаг 1: Создание точки восстановления
- С помощью поиска открываем «Панель управления».
- Переходим в раздел «Восстановление»,
а затем открываем настройки восстановления системы.
- Во вкладке «Защита системы» нажимаем «Настроить»,
включаем защиту Windows, при необходимости устанавливаем объем пространства под ТВ и нажимаем «Применить».
- Теперь кликаем «Создать»,
вводим имя точки восстановления и подтверждаем ее создание.
Шаг 2: Использование программы
Скачать Reset Windows Update Tool с официального сайта
- Загружаем Reset Windows Update Tool по ссылке выше.
- Устанавливаем софт и запускаем с правами администратора. На первом экране нам предложат выбрать язык. В нашем случае нужен русский, поэтому вставляем значение «8» и нажимаем «Enter».
Если перевод некорректный, закрываем программу.
Находим расположение языковых файлов и двойным кликом открываем «Russian.txt» в блокноте.
Теперь во вкладке «Файл» выбираем «Сохранить как»,
меняем кодировку с «UTF-8» на «ANSI» и сохраняем его в любое другое место, например на Рабочий стол, так как у нас нет прав на изменение этих файлов. После этого перекидываем сохраненный файл из нового места в исходную папку, т.е. заменяем его.
- Снова запускаем программу с повышенными правами, а чтобы подтвердить ее использование, выбираем «Y» и жмем «Enter».
- Перед нами откроется список действий, которые может выполнить RWUT. В данном случае нас интересует «Сброс компонентов Windows Update», поэтому ставим цифру «2», нажимаем «Enter».
В результате мы увидим, что операция завершилась успешно. Для возвращения к списку необходимо нажать любую клавишу.
- Как видно, с помощью этого приложения можно выполнить некоторые действия, описанные в нашей статье, а именно, запустить утилиты «Chkdsk» и «Dism».
- Также при отсутствии положительного результата можно удалить временные файлы (3), неправильные значения реестра (11), обновить групповую политику (14) и т.д.
Вы могли заметить, что процессы обновления Windows не работают должным образом. В это время пользователям, возможно, придется подумать о возможности сброса компонентов обновления, особенно когда службы, связанные с агентом Центра обновления Windows, перестают работать в их системе. Кроме того, когда некоторые из компонентов обновления повреждены или у Windows возникают проблемы при обновлении кеша, также может вступить в действие сценарий сброса компонентов обновления Windows. Прочтите это пошаговое руководство, чтобы сбросить компоненты обновления Windows на настольном компьютере и ноутбуке с Windows 10.
Сброс обновить компоненты процесс включает в себя:
- Перезапуск BITS, установщика MSI, Cryptographic и служб Windows Update.
- Переименование папок Software Distribution и Catroot2.
Примечание. Для достижения наилучших результатов рекомендуется загрузить компьютер с Windows 10 в безопасном режиме.
Шаг I. Отключите службу Центра обновления Windows
1. Запустите диалоговое окно «Выполнить», нажав одновременно клавиши Windows + R.
2. Введите services.msc и нажмите OK, чтобы открыть окно «Службы».
3. Прокрутите экран вниз и щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows.
Примечание. Если текущий статус «Остановлен», перейдите к шагу II.
4. Здесь нажмите «Стоп», если текущий статус показывает «Выполняется».
5. Вы получите сообщение: Windows пытается остановить следующую службу на локальном компьютере… Дождитесь завершения запроса. Это займет от 3 до 5 секунд.
Шаг II. Прекратите обновление компонентов
Выполните следующие шаги, чтобы остановить компоненты обновления в этом процессе сброса компонентов обновления:
1. Нажмите клавишу Windows, введите «Командная строка» и нажмите «Запуск от имени администратора».
2. Теперь введите следующие команды одну за другой и нажмите Enter после каждой команды.
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Шаг III: переименуйте папку распространения программного обеспечения и папку Catroot
1. Чтобы продолжить сценарий сброса компонентов обновления Windows, введите следующие команды и нажимайте Enter после каждой:
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
Шаг IV: Начать обновление компонентов
После остановки обновления компонентов и переименования дистрибутива программного обеспечения и папки catroot в процессе сброса компонентов обновления,
1. Выполните каждую из следующих команд в Администраторе: Командная строка, чтобы начать обновление компонентов:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Шаг V. Повторно включите службу Центра обновления Windows
Выполните следующие шаги, чтобы снова включить службу обновления Windows:
1. Вернитесь в окно «Службы» и щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows».
2. Выберите параметр «Пуск», как показано на рисунке ниже.
3. Вы получите сообщение: Windows пытается запустить следующую службу на локальном компьютере… Подождите 3–5 секунд и закройте окно «Службы».
Шаг VI. Удалите папку распространения программного обеспечения и папку Catroot (необязательно)
Теперь, чтобы сбросить компоненты обновления, вы также можете удалить папки дистрибутива программного обеспечения и каталога catroot следующим образом:
1. Откройте Проводник, одновременно нажав клавиши Windows + E.
2. Теперь перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionDataStore.
3. Выберите все файлы и папки, одновременно нажав клавиши Ctrl+A, и щелкните правой кнопкой мыши пустое место. Выберите Удалить, чтобы удалить все файлы и папки из этого расположения.
4. Теперь перейдите к C:WindowsSoftwareDistributionDownload и удалите все файлы, как и раньше.
***
Выполнив эти шаги, вы узнали, как сбросить компоненты обновления в Windows 10. Аналогичные действия можно выполнить и в Windows 7. Оставляйте любые вопросы или комментарии в поле ниже.