Комп не видит дисковод windows 11

Читайте в статье, почему компьютер не видит дисковод. Вы статье вы найдете основные причины и различные наглядные способы решения имеющейся проблемы. Фото + видео.

Компьютер не видит дисковод


Автор:
Обновлено: 09.10.2022

Дисковод – это действительно неотъемлемая часть персонального компьютера. Данное устройство используется не только для чтения оптических дисков, но и для записи на них различной информации. Со временем актуальность и частота использования подобных девайсов в значительной мере снижается, что вызвано развитием более современных и удобных технологий. Однако не стоит списывать дисководы со счетов, ведь и по сей день они используются для решения самых разных проблем.

Компьютер не видит дисковод

Компьютер не видит дисковод

Содержание

  • По какой причине не отображается дисковод?
  • Решение проблемы через удаление фильтров в реестре
  • Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре
  • Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»
  • Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов
    • Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы
    • Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

По какой причине не отображается дисковод?

Главная и самая распространенная проблема, которая возникает с такими устройствами, – их «невидимость» в системе. Если пользователь столкнулся с подобной проблемой, то в проводнике он не сможет найти соответствующей иконки, отображающей DVD или CD привод. Случается это в основном из-за неполадок, возникающих в самой операционной системе. К примеру, данная проблема является одним из частых спутников компьютеров с «Windows Seven».

Самые частые причины:

  • в реестре системы  происходит сбой, который приводит к повреждению записи об отображении в проводнике имеющегося оптического привода;

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

    Повреждение записей в «Редакторе реестра» могут влиять на отображение оптического привода в системе

  • также данная неполадка может быть вызвана и повреждением шлейфа, который соединяет дисковод с материнской платой. В таком случае без финансовых затрат владельца компьютера не обойтись, ведь придется приобретать новый работоспособный шлейф;

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

    Повреждение шлейфа, подключенного к дисководу и материнской плате, может влиять на отображение дисковода в системе

  • еще одной распространенной причиной вышеупомянутой неполадки могут быть некорректные настройки «BIOS». И для того, чтобы устранить неполадку, придется изменить некоторые параметры в настройках «BIOS».

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

    Некорректные настройки «BIOS» могут влиять на отображение дисковода в системе

Решение проблемы через удаление фильтров в реестре

Чаще всего сбой в реестре и «невидимость» оптического привода в проводнике происходит после нового обновления операционной системы. Особенно это актуально для Windows Seven, 8 и 10.

В существующий и настроенный реестр новое обновление вносит собственные коррективы – фильтры. Именно они и блокируют возможность отображения дисковода. Кроме того, такие фильтры имеют возможность удалять ключи и параметры, служащие для отображения вышеупомянутого устройства.

Для решения подобной проблемы пользователю потребуется:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и написать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в «Правка» и в выпадающем списке отыскать опцию «Найти…». Также можно воспользоваться комбинацией клавиш «Ctrl»+«F».

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти...»

Переходим в меню «Правка», в выпадающем списке кликаем по опции «Найти…»

Шаг 4. Перед пользователем откроется окно для поиска, в котором необходимо прописать «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», активировать значение «Имена разделов» и нажать на иконку «Найти далее».

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Пишем «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», отмечаем пункт «Имена разделов», нажимаем на иконку «Найти далее»

Шаг 5. Если по завершению поиска будет найден файл с названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}», то юзеру потребуется в этой папке удалить файлы под названием «Upper Filters» и «Lower filters», которые отображаются в правой части окна. Для удаления кликните правой кнопкой мыши по файлу, затем левым щелчком мыши по опции «Удалить».

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Кликаем правой кнопкой мышки по файлу «Lower filters», левой кнопкой по опции «Удалить»

Шаг 6. В случае, если в списке будет найден файл с названием и расширением «UpperFilters.bak», то нет необходимости удалять его.

Важно! Все действия с внесением изменений в реестр необходимо проводить в учетной записи, которая обладает правами администратора. Кроме того, поиск и удаление вышеупомянутых фильтров нужно продолжать во всех разделах до тех пор, пока их и вовсе не останется. По завершению процедуры потребуется перезапустить ПК.

Исправление проблемы путем настроек параметров в реестре

Для добавления параметров в реестр пользователю следует:

Шаг 1. Запустить на компьютере процесс «Выполнить» при помощи комбинирования клавиш «Win»+«R».

Шаг 2. В появившейся области следует активировать область для ввода символов и вписать «regedit». После этого жмем «ОК».

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Пишем в поле команду «regedit», жмем «ОК»

Шаг 3. В открывшейся программе необходимо перейти в следующую ветку: «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi».

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Открываем поочередно папки, следуя ветке «HKEY_LOCAL_MACHINE»-«SYSTEM»-«CurrentControlSet»-«Services»-«atapi»

Шаг 4. Нажать правой кнопкой мыши на папку «atapi» и создать совершенно новый раздел.

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Нажимаем правой кнопкой мыши на папку «atapi», далее левой кнопкой мышки по опции «Создать», затем «Раздел»

Шаг 5. Новообразованному разделу необходимо присвоить имя «Controller0».

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Задаем имя новому разделу «Controller0»

Шаг 6. Открыть раздел и по правой части рабочей области нажать правой кнопкой мыши. Переходим в «Создать» и выбираем «Параметр DWORD (32 бит)».

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

В правой части окна нажимаем правой кнопкой мыши, далее левой кнопкой по «Создать», выбираем «Параметр DWORD (32 бит)»

Шаг 7. Созданный параметр именуем «EnumDevice1» и при помощи двойного нажатия на него запускаем свойства. В них необходимо выставить значение «1», после чего сохранить изменения иконкой «ОК».

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Задаем имя параметру «EnumDevice1», раскрываем его двойным левым кликом мышки, выставляем значение 1, нажимаем «ОК»

Шаг 8. Проводим перезагрузку своего устройства.

Настройки отображения дисковода при помощи «BIOS»

Для того, чтобы исправить проблему отсутствия отображения в проводнике, можно также воспользоваться «БИОСом», так как отключение его именно в данной программе является частой практикой среди пользователей.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Запустить «ПК» и, не дожидаясь прогрузки «ОС» устройства, нажать кнопку запуска «BIOS». На разных девайсах это могут быть разные кнопки. В основном использовать необходимо клавиши от «F2» до «F12».

Шаг 2. В зависимости от версии запущенной программы, названия вкладок и наименования дисководов могут отличаться. Чаще всего для того, чтобы открыть необходимые настройки, нужно перейти во вкладку «Advanced» или «Advanced BIOS Feature».

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью боковых стрелок курсора клавиатуры переходим в пункт меню «Advanced»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

С помощью стрелок вверх-вниз переходим в пункт «Advanced BIOS Features», нажимаем «Enter»

Шаг 3. Найти пункт «SATA-Device». Он также может иметь другое название – «USB-Device», «IDE-Device». Когда необходимый пункт будет найден, нужно выставить его значение на «Enabled».

На заметку! Иногда вместо «Enabled» нужно выставить «Device 0/1».

Выставляем значение «Device 01»

Выставляем значение «Device 01»

Шаг 4. «BIOS» можно закрывать с сохранением внесенных изменений клавишей «F10».

Настройка ПО для отображения дисковода – драйверов

Драйверы необходимы для того, чтобы создавать полноценное взаимодействие операционной системы и установленного аппаратного обеспечения. Однако может случиться такое, что драйвер либо устарел, либо остановил свою деятельность. Если пользователь убедился, что проблема с дисководом не исходит из «БИОСА», повреждения шлейфа или проблем с реестром, то дело именно в драйверах.

Для решения такой задачи нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей по значку «Этот компьютер» («Мой компьютер») и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Найти устройства, возле иконок которых имеется значок стрелочки, направленной вниз. Это значит, что драйвер устройства не задействован. В таком случае его необходимо активировать нажатием правой клавиши мыши и выбором пункта «Задействовать».

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

На устройстве со знаком стрелочки вниз кликаем правой кнопкой мышки, затем левой по строке «Задействовать»

Шаг 4. При обнаружении желтой иконки с восклицательным знаком возле устройства юзеру потребуется нажать правой кнопкой на девайс и запустить пункт «Свойства».

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Нажимаем правой кнопкой на девайс, на котором желтая иконка с восклицательным знаком, запускаем пункт «Свойства»

Шаг 5. В появившемся окне активировать вкладку «Драйвер» и нажать кнопку «Удалить».

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Активируем вкладку «Драйвер», нажимаем кнопку «Удалить»

Шаг 6. Появится область, в которой необходимо дать подтверждение на проводимые действия, а именно кликнуть «ОК».

Нажимаем «ОК»

Нажимаем «ОК»

Шаг 7. После этого потребуется найти на верхней панели «Управления компьютером» знак компьютера с увеличительным стеклом и запустить соответствующий процесс «Обновить конфигурацию оборудования».

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

На верхней панели «Управления компьютером» кликаем на знак компьютера с увеличительным стеклом

Шаг 8. После этого дисковод должен отобразиться в списке устройств. Если этого не произошло, то рекомендуется перезапустить сам ПК.

Для того, чтобы обновить драйверы, юзеру нужно:

Шаг 1. На рабочем столе нажать правой клавишей на ярлыке «Этот компьютер», и перейти во вкладку «Управление».

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Нажимаем правой клавишей мышки по значку «Этот компьютер», переходим во вкладку «Управление»

Шаг 2. Перейти в подраздел «Диспетчер устройств» и отобразить полное содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы».

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Переходим в подраздел «Диспетчер устройств», двойным кликом мышки раскрываем содержимое ветки «DVD и CD-ROM дисководы»

Шаг 3. Выбрать необходимое устройство, нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы…».

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы...»

Нажимаем на устройство правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Обновить драйверы…»

Шаг 4. В появившемся окне выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов». Операционная система сама произведет поиск актуального программного обеспечения для полноценной работы дисковых приводов.

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Выбираем «Автоматический поиск обновленных драйверов»

Помимо вышеописанных проблем дисковод может просто-напросто выйти из строя из-за долгих лет использования. Если ни одна из инструкций не помогла решить возникшую проблему, рекомендуется обратиться за квалифицированной помощью в один из сервисных центров в вашем населенном пункте.

Видео — Пропал CD-ROM (DVD-ROM) не отображается. Решение проблемы

Видео — Windows 8, 8.1, 10 не видит дисковод (CD-DVD)

Рекомендуем похожие статьи

Содержание

  • Система не определяет дисковод
    • Причина 1: Ошибки при подключении
    • Причина 2: Некорректные настройки БИОС
    • Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера
    • Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра
    • Причина 5: Физические неисправности
    • Причина 6: Вирусы
    • Заключение
  • Вопросы и ответы

Компьютер не видит дисковод
Несмотря на то что CD и DVD-диски как носители информации безнадежно устарели, в некоторых случаях требуется их использование. Для чтения данных с этих дисков требуется CD или DVD-ROM, и как нетрудно догадаться, его необходимо подключить к компьютеру. Вот здесь у некоторых пользователей и могут возникнуть проблемы в виде невозможности определения дисковода системой. В это статье разберем способы устранения этой неполадки.

Система не определяет дисковод

Причины возникновения проблемы с определением CD или DVD-ROM можно условно разделить на программные и аппаратные. К первым относятся неполадки драйверов, настройки БИОС а также возможные вирусные атаки. Ко вторым – физические неисправности и невнимательность пользователя при подключении устройства к ПК.

Причина 1: Ошибки при подключении

Подключение дисковода к материнской плате осуществляется с помощью шлейфа для передачи данных. Это может быть кабель SATA или IDE (в более старых моделях).

Разновидности разъемов подключения оптических приводов

Для нормальной работы устройству также требуется питание, которое обеспечивает кабель, идущий от БП. Здесь также возможны два варианта – SATA или molex. При подключении кабелей необходимо обратить внимание на надежность соединения, так как именно это наиболее распространенная причина «невидимого» дисковода.

Разновидности кабелей питания для оптических приводов

Если ваш привод уже в преклонном возрасте и имеет тип разъемов IDE, то на шлейфе данных (не питания) может «висеть» два таких устройства. Поскольку они подключаются к одному порту на материнской плате, системе необходимо явно указать на отличия в устройствах – «master» или «slave». Делается это с помощью специальных перемычек. Если один привод обладает свойством «master», то другой в обязательном порядке нужно подключать как «slave».

Подробнее: Зачем нужна перемычка на жестком диске

Разновидности подключения оптических приводов к материнской плате

Причина 2: Некорректные настройки БИОС

Ситуации, когда дисковод за ненадобностью был отключен в BIOS материнской платы, встречаются довольно часто. Для его включения необходимо посетить раздел настроек обнаружения носителей и приводов и найти там соответствующий пункт.

Подробнее: Подключаем дисковод в BIOS

Включение оптического привода в настройках БИОС материнской платы

Если с поиском нужного раздела или пункта возникли проблемы, то последним средством будет сброс настроек БИОС к дефолтному состоянию.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Установка дефолтных настроек в BIOS материнской платы

Lumpics.ru

Причина 3: Отсутствующие или устаревшие драйвера

Основной причиной неполадок, связанных с программной частью, являются драйвера, которые позволяют ОС взаимодействовать с аппаратным обеспечением. Если мы говорим, что устройство отключено, то имеем в виду остановку драйвера.

После проверки правильности и надежности подключения дисковода к «материнке» и настройки параметров БИОС следует обратиться к системным средствам управления параметрами.

  1. Кликаем по значку компьютера на рабочем столе и переходим к пункту «Управление».
    Переход к управлению компьютером с рабочего стола в Windows 7
  2. Идем в раздел «Диспетчер устройств» и открываем ветку с DVD и CD-ROM дисководами.

    Переход к Диспетчеру устройств из блока управления компьютером в Windows 7

Запуск драйвера

Здесь необходимо обратить внимание на значки рядом с устройствами. Если там стоит стрелка, как на скриншоте, значит, привод отключен. Включить его можно, кликнув ПКМ по названию и выбрав пункт «Задействовать».

Включение отключенного дисковода в Диспетчере устройств Windows 7

Перезагрузка драйвера

В том случае, если возле привода виден желтый значок, значит, это явная проблема с программным обеспечением. Стандартные драйвера для приводов уже встроены в операционную систему и такой сигнал говорит о том, что они работают некорректно или повреждены. Перезапустить драйвер можно следующим образом:

  1. Кликаем ПКМ по устройству и переходим к его свойствам.
    Переход к свойствам дисковода в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Идем на вкладку «Драйвер» и жмем на кнопку «Удалить». Последует системное предупреждение, с условиями которого нужно согласиться.

    Удаление драйвера дисковода в Диспетчере устройств Windows 7

  3. Далее находим значок компьютера с лупой в верхней части окна («Обновить конфигурацию оборудования») и нажимаем на него.

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств Windows 7

  4. Привод снова появится в списке устройств. Если этого не произошло, перезагрузите машину.

    Перезагрузка драйвера дисковода в Диспетчере устройств Windows 7

Обновление

Если указанные выше действия не привели к устранению проблемы, то стоит попробовать обновить драйвер в автоматическом режиме.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши на привод и выбираем «Обновить драйверы».
    Переход к обновлению драйверов дисковода в Диспетчере устройств Windows 7
  2. Кликаем по верхнему варианту – «Автоматический поиск».

    Запуск автоматического поиска драйверов для дисковода в Windows 7

  3. Система просканирует репозитории в сети и отыщет необходимые файлы, после чего самостоятельно установит их на компьютер.

    Автоматический поиск драйверов дисковода в Диспетчере устройств Windows 7

Перезагрузка контроллеров

Еще одна причина – некорректная работа драйверов контроллеров SATA и (или) IDE. Перезагрузка и обновление выполняется точно так же, как и в примере с приводом: открываем ветку с IDE ATA/ATAPI контроллерами и удаляем все устройства по приведенной выше схеме, после чего можно обновить конфигурацию оборудования, а лучше выполнить перезагрузку.

Перезагрузка контроллеров IDE и ATAPI в Диспетчере устройств Windows 7

ПО для материнской платы

Последний вариант – обновить драйвер чипсета или весь пакет программного обеспечения материнской платы.

Подробнее: Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер

Причина 4: Отсутствующие или неверные ключи реестра

Эта проблема обычно возникает после очередного обновления Windows. В реестр вносятся фильтры, блокирующие использование оптических приводов, или, наоборот, удаляются необходимые для их работы ключи. Все операции, которые будут описаны ниже, нужно выполнять из-под учетной записи администратора.

Удаление параметров

  1. Запускаем редактор системного реестра с помощью ввода соответствующей команды в меню «Выполнить» (Win+R).

    regedit

    Доступ к редактору системного реестра из меню Выполнить в Windows 7

  2. Идем в меню «Правка» и нажимаем на пункт «Найти».

    Запуск поиска ключей и разделов в системном реестре Windows 7

  3. В поле поиска вводим такое значение (можно скопировать и вставить):

    {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Оставляем галку только возле пункта «Имена разделов», а затем жмем «Найти далее».

    Настройка поиска ключей и разделов в системном реестре Windows 7

  4. Будет найден раздел реестра с этим названием, в котором необходимо удалить следующие ключи:

    UpperFilters
    LowerFilters

    Если в списке имеется ключ с именем, указанным ниже, то его не трогаем.

    UpperFilters.bak

    Удаление ключа блокирующего работу дисковода в Windows 7

  5. После удаления (или отсутствия) ключей в первом разделе продолжаем поиск клавишей F3. Делаем это до тех пор, пока в реестре не останется указанных ключей. После завершения процедуры перезагружаем ПК.

Если параметры UpperFilters и LowerFilters не найдены или проблема не решена, то переходим к следующему способу.

Добавление параметров

  1. Идем в ветку

    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

    Переход в раздел реестра ATAPI настройки контроллеров в Windows 7

  2. Кликаем ПКМ по разделу (папке) и выбираем «Создать – Раздел».

    Переход к созданию раздела для дисковода в реестре Windows 7

  3. Даем новому элементу имя

    Controller0
    Переименование созданного раздела в системном реестре Windows 7

  4. Далее кликаем ПКМ по пустому месту в правом блоке и создаем параметр DWORD (32bit).

    Создание нового параметра в системном реестре Windows 7

  5. Называем его

    EnumDevice1

    Затем двойным кликом открываем свойства и меняем значение на «1». Жмем ОК.

    Создание и изменение значения нового параметра в системном реестре Windows 7

  6. Перезагружаем машину, чтобы настройки вступили в силу.

Причина 5: Физические неисправности

Суть данной причины заключается в поломке как самого привода, так и порта, к которому он подключен в данный момент. Проверить работоспособность дисковода можно только путем сравнения его с другим, заведомо исправным. Для этого придется отыскать другое устройство и подключить его к ПК. Исправность портов проверяется проще: достаточно подключить привод к другому аналогичному разъему на материнской плате.

Бывают и редкие случаи поломок внутри БП, на той линии, к которой подключен ROM. Попробуйте подвести питание другим выходящим из блока кабелем, если он имеется в наличии.

Причина 6: Вирусы

Многие пользователи думают, что вредоносные программы могут только удалять файлы, воровать личные данные или шифровать систему с последующим вымогательством. Это не так. Помимо прочего, вирусы способны посредством внедрения в драйвера или их повреждения влиять на работу аппаратной части компьютера. Это выражается в том числе и в невозможности определения приводов.

Проверить операционную систему на наличие вредителей и, при необходимости, избавиться от них можно с помощью специализированных программ, бесплатно распространяемых разработчиками популярных антивирусов. Еще один способ — обратиться за помощью к волонтерам, обитающим на профильных ресурсах.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Это все рекомендации, которые можно дать при возникновении неполадок, связанных с невозможностью обнаружения системой привода для лазерных дисков. Если вам ничего не помогло, то, вероятнее всего, дисковод вышел из строя или системные компоненты, отвечающие за работу таких устройств, повреждены настолько, что поможет только переустановка ОС. Если такого желания или возможности нет, то советуем присмотреться к внешним USB приводам – с ними возникает гораздо меньше проблем.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Your Windows doesn’t recognize DVD? If your Windows 11/10 can’t find DVD or CD drive or if your CD or DVD drive is not detected, showing, reading or working, or will not read or write media on your Windows 11/10/8/7 PC, then follow this post to troubleshoot the issue.

CD or DVD drive not working or not reading

Open the Properties of your device and see if there are any error messages displayed against Device Status-

  • Code 19: Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged
  • Code 31: The device is not working properly because Windows cannot load drivers required for this device
  • Code 32: A driver for this device has been disabled, An alternate driver may be providing this functionality
  • Code 39: Windows cannot load the device driver for this hardware, The driver may be corrupted or missing
  • Code 41: Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device.

The error message will give you the direction to work. You can see the complete list of Error Codes in Device Manager here.

Windows doesn’t recognize DVD

1] Run Troubleshooters

CD or DVD drive not working

Windows 11/10 offers several built-in Windows Troubleshooters. Use the Hardware and Devices Troubleshooter and see if it helps you. To open it directly, Run the following command:

%systemroot%system32msdt.exe -id DeviceDiagnostic

The Troubleshooters are available in Windows 8.1 and Windows 8 too.

2] Update or reinstall the driver

Follow one of the methods below to update your drivers:

  1. You may check for Driver Updates via Windows Update to update your drivers
  2. You may visit the manufacturer’s site to download the drivers.
  3. Use a free driver update software
  4. If you have the driver file already on your computer then:
    • Open Device Manager.
    • Select the Driver
    • Select Update Driver.
    • Follow the on-screen wizard to finish updating your driver.

3] Disable and re-enable the post

Disable and then enable the DVD or CD drive or port and see if that helps.

4] Fix corrupted registry entries

If you wish, you may also fix the corrupted registry manually. Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In the right pane, click UpperFilters. Delete it.

In the right pane, you will also see LowerFilters. Click on it and Delete it too.

Restart your computer.

5] Create a registry subkey

If the above manual registry fix does not help you, create a new registry subkey and see if that helps you.

Navigate to the following registry subkey:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

Right-click atapi > New > Key. Type Controller0 and hit Enter.

Now right-click Controller0 > New, and then click DWORD(32-bit) Value. Type EnumDevice1, and hit Enter.

Next, right-click EnumDevice1, click Modify, type 1 in the Value data box, and then click OK.

Restart your PC.

TIP: If you are facing this problem you may also see this post –  CD, DVD, Blu-ray disc drive is not showing. Maybe the Fix-It will help you.

Related reads you may want to take a look at:

  • If CD/DVD icons are missing, DVD Drive Icon Repair will help restore the missing icons.
  • Optical Drive Tray jammed? This post will show you how to open a stuck CD, DVD, Optical Drive Tray.

We hope something here helps you.

Ezoic

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

Download PC Repair Tool to quickly find & fix Windows errors automatically

Your Windows doesn’t recognize DVD? If your Windows 11/10 can’t find DVD or CD drive or if your CD or DVD drive is not detected, showing, reading or working, or will not read or write media on your Windows 11/10/8/7 PC, then follow this post to troubleshoot the issue.

CD or DVD drive not working or not reading

Open the Properties of your device and see if there are any error messages displayed against Device Status-

  • Code 19: Windows cannot start this hardware device because its configuration information is incomplete or damaged
  • Code 31: The device is not working properly because Windows cannot load drivers required for this device
  • Code 32: A driver for this device has been disabled, An alternate driver may be providing this functionality
  • Code 39: Windows cannot load the device driver for this hardware, The driver may be corrupted or missing
  • Code 41: Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device.

The error message will give you the direction to work. You can see the complete list of Error Codes in Device Manager here.

Windows doesn’t recognize DVD

1] Run Troubleshooters

CD or DVD drive not working

Windows 11/10 offers several built-in Windows Troubleshooters. Use the Hardware and Devices Troubleshooter and see if it helps you. To open it directly, Run the following command:

%systemroot%system32msdt.exe -id DeviceDiagnostic

The Troubleshooters are available in Windows 8.1 and Windows 8 too.

2] Update or reinstall the driver

Follow one of the methods below to update your drivers:

  1. You may check for Driver Updates via Windows Update to update your drivers
  2. You may visit the manufacturer’s site to download the drivers.
  3. Use a free driver update software
  4. If you have the driver file already on your computer then:
    • Open Device Manager.
    • Select the Driver
    • Select Update Driver.
    • Follow the on-screen wizard to finish updating your driver.

3] Disable and re-enable the post

Disable and then enable the DVD or CD drive or port and see if that helps.

4] Fix corrupted registry entries

If you wish, you may also fix the corrupted registry manually. Create a system restore point first and then Run regedit to open the Registry Editor. Next, navigate to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

In the right pane, click UpperFilters. Delete it.

In the right pane, you will also see LowerFilters. Click on it and Delete it too.

Restart your computer.

5] Create a registry subkey

If the above manual registry fix does not help you, create a new registry subkey and see if that helps you.

Navigate to the following registry subkey:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

Right-click atapi > New > Key. Type Controller0 and hit Enter.

Now right-click Controller0 > New, and then click DWORD(32-bit) Value. Type EnumDevice1, and hit Enter.

Next, right-click EnumDevice1, click Modify, type 1 in the Value data box, and then click OK.

Restart your PC.

TIP: If you are facing this problem you may also see this post –  CD, DVD, Blu-ray disc drive is not showing. Maybe the Fix-It will help you.

Related reads you may want to take a look at:

  • If CD/DVD icons are missing, DVD Drive Icon Repair will help restore the missing icons.
  • Optical Drive Tray jammed? This post will show you how to open a stuck CD, DVD, Optical Drive Tray.

We hope something here helps you.

Ezoic

Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.

В современную эпоху устройства хранения данных совершенствуются день ото дня, как и технология хранения данных. В наше время использование CD/DVD уменьшается день ото дня из-за малого объема памяти, низкой скорости обработки памяти и многих других недостатков. Но когда вы собираетесь установить установочный файл для какого-либо оборудования или хотите воспроизвести фильм Blu-ray, DVD-привод на вашем компьютере становится важной частью процесса. Если вы не можете найти привод DVD в проводнике, это означает, что вы не сможете запустить DVD. Эта проблема может возникнуть по многим причинам, но в большинстве случаев это поврежденные файлы драйверов или устаревшая прошивка. Не волнуйтесь, для решения вашей проблемы доступны исправления. Но, прежде чем перейти к решениям, попробуйте эти начальные обходные пути.

Первоначальные обходные пути —

РЕКЛАМА

1. Перезагрузите компьютер. После перезагрузки вставьте DVD и проверьте, можете ли вы обнаружить привод DVD.
2. Перезапустите проводник из Диспетчер задач окно на вашем устройстве.
3. Не забудьте проверить DVD, который собираетесь использовать, запустив его на отдельном компьютере.
4. Обновите Windows 10 до последней версии.

Если вы по-прежнему не можете просмотреть драйвер DVD на своем компьютере, воспользуйтесь этими исправлениями.

Исправление 1 — Использование редактора реестра

1. Перейдите в следующее место в редакторе реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesatapi

2. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на atapi и создайте новый ключ с именем Controller0.

Атапи Новый Ключ

3. Щелкните Controller0, чтобы выбрать его, а затем справа щелкните правой кнопкой мыши пустое место и создайте новое Dword EnumDevice1.

4. Измените его значение на 1.

Enumdevice

5. Перезагрузите ПК.

Исправление 2 — удаление драйверов IDE/ATAPI

1. Найдите диспетчер устройств в окне поиска Windows 10, расположенном на панели задач.

2. Нажмите на диспетчер устройств.

Диспетчер устройств Windows Search Мин.

3. Теперь нажмите «Просмотр», а затем нажмите «Показать скрытые устройства».

Показать минимум скрытых устройств

4. Дважды щелкните Контроллеры IDE/ATAPI, чтобы развернуть Контроллеры IDE/ATAPI.

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши и удалите все элементы из списка один за другим в разделе «Контроллеры IDE ATA/ATAPI».

Исправить Cd DVD Мин.

6. Теперь перезагрузите компьютер.

Fix 3 Удаление ключа UpperFilters / LowerFilters в вашем реестре

Удаление ключа UpperFilters/LowerFilters в вашем реестре может решить проблему, с которой вы столкнулись, с проблемой драйвера CD/DVD на вашем компьютере. Вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

[IMPORTANT- YOU NEED TO BE LOGGED IN AS AN ADMINISTRATOR]

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить «Выполнить», введите «regedit» и нажмите Enter. Нажмите «Да», если вас попросит контроль учетных записей. Редактор реестра окно откроется на вашем компьютере.

Редактор

2. Перейдите к этому местоположению на левой панели Редактор реестра

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

3. На правой панели проверьте, можете ли вы найти ключ «UpperFilters» или «LowerFilters» (на вашем компьютере вы найдете ключ «UpperFilters» или «LowerFilters»). Щелкните правой кнопкой мыши на нем. Нажмите «Удалить».
[NOTE- If you can’t find neither ‘UpperFilters’ nor ‘LowerFilters’ key in the Registry Editor this fix will not work for you]

Верхний фильтр Удалить

4. Нажмите «Да», чтобы удалить ключ.

Подтвердить удаление реестра

Перезагрузите компьютер и, как только ваша система загрузится, проверьте, устранена ли ваша проблема. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению. Вы сможете обнаружить драйвер DVD.

Вы можете сбросить DVD-привод, выполнив одну команду в окне командной строки. Следуйте этим простым шагам-

1. Нажмите Windows Key+R, чтобы открыть Бегатьвведите «cmd.exe» и нажмите Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть Командная строка с административными правами.

Команда

2. Теперь в Командная строка окно, скопируйте и вставьте эту команду и нажмите Enter.

reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Cmd1

3. Закрыть Командная строка окно. Перезагрузите компьютер и после перезагрузки проверьте, можете ли вы найти драйвер DVD в проводнике.

Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Исправить 5 Обновите драйвер DVD из диспетчера устройств.

Вы столкнулись с этой проблемой с драйвером DVD, возможно, потому, что ваш драйвер DVD устарел или имеет поврежденный файл. Следуйте этим простым шагам, чтобы обновить драйвер DVD из диспетчера устройств.

1. Нажмите клавишу Windows +R, чтобы открыть Бегатьи введите «devmgmt.msc», нажмите Enter. Диспетчер устройств окно откроется.

Запустите диспетчер устройств

2. Теперь в Диспетчер устройств разверните «Приводы DVD/CD-ROM» и щелкните правой кнопкой мыши дисковод CD/DVD, который вы используете на своем компьютере. Затем нажмите «Обновить драйвер».

Обновление DVD

3. Вас спросят «Как вы хотите искать драйверы?». Выберите опцию «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера».

Обновить DVD

4. Подождите, пока Windows выполнит поиск совместимого драйвера для вашего DVD-привода, загрузит его и установит.

Теперь, если вы видите окно с надписью «Лучший драйвер для вашего устройства уже установлен». Нажмите «Поиск обновленных драйверов в Центре обновления Windows». У вас будет установлен драйвер вместе с Центром обновления Windows.

Обновите драйвер с помощью Центра обновления Windows

Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте, устранена ли проблема, с которой вы столкнулись, или нет. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, перейдите к следующему исправлению.

Исправить 6 Удаление и переустановка драйвера DVD

Удаление и переустановка драйвера DVD может удалить все поврежденные или неверные файлы драйвера DVD с вашего компьютера. Теперь на первом этапе будет выполнено удаление драйвера DVD, а на следующем шаге мы установим драйвер DVD.

Выполните следующие действия, чтобы удалить драйвер DVD:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть «Выполнить». Теперь введите «devmgmt.msc» и нажмите Enter. Откроется утилита диспетчера устройств.

Запустите диспетчер устройств

2. Теперь в Диспетчер устройств разверните «Приводы DVD/CD-ROM» и щелкните правой кнопкой мыши привод CD/DVD, который вы используете на своем компьютере, и нажмите «Удалить устройство».

Удалить DVD

3. Нажмите «Удалить», если появится сообщение «Предупреждение: вы не можете удалить это устройство из своей системы». Это временно удалит драйвер DVD.

Unisntall конечно

На следующих шагах мы снова установим драйвер DVD.

Метод 1-

Просто перезагрузите компьютер, и Windows сама установит удаленный драйвер. Ваш DVD-драйвер снова будет работать нормально.

Способ 2–

Если после перезагрузки компьютера драйвер не был установлен, вам необходимо установить его самостоятельно. Следуйте, чтобы установить драйвер вручную-

1. В Диспетчер устройств окно, нажмите «Действие». Снова нажмите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Сканировать аппаратное обеспечение

2. Это найдет удаленный драйвер и установит его снова.

Закрывать Диспетчер устройств окно. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

После перезагрузки проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер CD/DVD в Проводник. Идите за исправлением, если проблема все еще сохраняется.

Исправить 7 Установить настройки BIOS по умолчанию

1. Перезагрузите компьютер.

2. В зависимости от вашего ноутбука/ПК нажмите соответствующую клавишу BIOS, чтобы загрузить BIOS. Обычно это del или F2. Некоторые другие ноутбуки имеют другие клавиши BIOS, такие как Esc, Del, F2, F8, F12.

Итак, допустим, на вашем ПК есть DEL в качестве ключа BIOS. Поэтому продолжайте нажимать DEL при запуске ПК, пока не появится экран BIOS.

Теперь найдите настройки BIOS по умолчанию, выберите их и сохраните изменения.

Разные компьютеры имеют разные имена для него, такие как приведены ниже.

  • Загрузка по умолчанию
  • Загрузите стандартные настройки
  • Загрузить настройки по умолчанию
  • Загрузить отказоустойчивые значения по умолчанию
  • Получить значения по умолчанию
  • Загрузить настройки BIOS по умолчанию

Fix 8 Обновление драйверов BIOS и чипсета

Прежде всего, вам нужно будет узнать информацию о модели производителя вашего ПК, чтобы вы могли найти ее в Google и загрузить последнюю версию BIOS, а затем щелкнуть по ней, чтобы обновить ее.

1. Нажмите клавишу Windows + R, напишите msinfo32 в поле команды запуска и нажмите OK.

Msinfo32

2. Запишите номер модели ПК.

3. Теперь погуглите его ПО BIOS.

Гугл биос

4. Щелкните загруженное программное обеспечение BIOS, чтобы обновить BIOS.

Fix 8 Используйте восстановление драйвера DVD —

Существует бесплатный полезный инструмент DVD Driver Repair, который может проанализировать и устранить вашу проблему. Этот бесплатный инструмент очень полезен, он может обнаружить вашу проблему и решить ее. Следуйте этим шагам-

[You will need an active internet connection to download the driver]

1. Загрузите последнюю версию Восстановление DVD-драйвера программное обеспечение. После загрузки перейдите к месту загрузки. Дважды щелкните ZIP-файл «DVDRepair Setup», чтобы открыть его. Теперь снова дважды щелкните «DVDRepair_1100_Setup», чтобы открыть его.

Винрар Скачать

2. Теперь в Настройка-Ремонт DVD-привода нажмите «Установить», чтобы установить программное обеспечение. Когда установка будет завершена, установите флажок «Восстановление DVD-привода» и нажмите «Готово».

3. Теперь, когда Ремонт DVD-привода 2 Появится окно, нажмите «Восстановить DVD-приводы».

Ремонтдрайв

Подождите некоторое время, пока DVD Repair не восстановит ваш привод.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сработали ли решения для вас. Ваша проблема должна быть решена.

ПРИМЕЧАНИЕ-

Если вы все еще не можете найти драйвер DVD в проводнике, вы можете следовать этим советам, которые, несомненно, помогут вам:

1. Удалите любой виртуальный диск, который вы используете.

Если вы используете какой-либо виртуальный диск (например, Daemon Tools Lite), вам необходимо удалить его.

а. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы запустить Бегатьвведите «appwiz.cpl» и нажмите Enter.

Appwiz

б. Сейчас в Программы и компоненты окно, найдите программу виртуального диска, которую вы используете, в списке программ. Дважды щелкните по нему, чтобы инициировать процесс удаления.

Завершите процесс удаления. Перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы обнаружить драйвер DVD в проводнике.

2. Используйте любой бесплатный медиаплеер, например Медиаплеер VLC или Гом-плеер. С помощью этого медиаплеера вы можете воспроизводить фильмы на своем DVD без доступа к DVD-приводу из проводника.

При обновлении системы с Windows 7 SP1 или Windows 8.1 до Windows 10 (через процедуру бесплатного апгрейда) ряд пользователей стал жаловаться на то, что система перестает видеть DVD/CD привод. В BIOS/UEFI привод определяется корректно, но в самой Windows 10 он не отображается в диспетчере устройств, либо отображается, но с восклицательным знаком. Проблема встречалась на ноутбуках/нетбуках от HP, Lenovo, Acer и Dell.

В диспетчере устройств CD/DVD привод может отображаться с восклицательным знаком с одной из следующих ошибок:

  • Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
  • The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)
  • A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)
  • Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)
  • Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

Ошибка код 19 Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или поврежденаВ этой статье мы собрали несколько способов восстановления работоспособности CD/DVD привода в Windows 10. При наличии описанных проблем стоит последовательно попробовать все указанные методики.

Способ 1

В первую очередь стоит попробовать удалить устройство в диспетчере устройств.

  1. В диспетчере устройств (devmgmt.msc) выберите DVD привод его из контекстного меню выбрав команду Uninstall.

    Удалить CD-ROM в Windows 10

  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Выполните поиск новый устройств (“Scan for hardware changes”).
  4. Систем попытается автоматический найти и установить подходящий драйвер.

Способ 2

В том случае, если DVD привод не отображается ни в диспетчере устройств, ни в окне проводника, попробуем пересоздать ключи реестра, отвечающие за работу DVD привода.

  1. Откройте командную строку с правами администратора
  2. Выполните команду:
    reg.exe add "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

    HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0

  3. Перезагрузите компьютер

Способ 3

Попробуйте выполнить удаление нестандартных настроек CD/DVD устройств в реестре аналогично сценарию, описанному в статье: Пропал CD-ROM (DVD-ROM) в Windows 7

  1. Запустите regedit.exe
  2. Перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  3. Найдите и удалите параметры UpperFilters и LowerFiltersПараметры UpperFilters и LowerFilters

    Совет. Если в данной ветке будет присутствовать параметр UpperFilters.bak, трогать его не нужно.

  4. Перезагрузите компьютер

Новая эра электронных технологий привела к тому, что устройства ввода, такие как обычный дисковод, уже давно утратили свою популярность и почти не применяются. Это связано с активным развитием новых способов накопления информации, в том числе технология Flash-памяти. Кроме того, в последнее время становится все популярнее внешние дисководы, которые присоединяются к персональному компьютеру путем USB-подключения. Однако, остались еще определенные операции, которые на данный момент просто не могут быть реализованы без использования встроенного дисковода, тем более все еще актуальны оптические диски. Но что делать, если Вы столкнулись с той ситуацией, когда Windows не видит дисковод cd или dvd дисков. Давайте разберемся с этой неисправностью.

Настройки БИОС

Отображение дисковода в настройках BIOS

Основной утилитой, которая позволяет взаимодействовать всем устройствам подключенным к материнской платой, является BIOS. С помощью этой программы можно понять, что случилось с персональным компьютером. В том случае, когда дисковод корректно отображается в BIOS’е, его настройки находятся в полном порядке, поэтому проблема в другой причине. Если же дисковод не отображается, то можно попробовать запустить его вручную. Стоит отметить, что правильная последовательность действий в каждом случае будет разной. Это обусловлено фирмой-производителем материнской платы.

Настройка дисковода в Биосе

Внимание! BIOS – это очень важное место, которое влияет на работу всей системы и всех устройств. Не стоит пытаться менять в нем то, что вы не знаете.

Сброс настроек Биоса

Делаем сброс настроек BIOS’а, возвращая их к исходным (Load Defaults). Это позволяет максимально облегчить и обезопасить процесс исправления ошибки. Подтверждаем процесс изменения настроек. После этого перезагружаем персональный компьютер и снова смотрим, стал ли отображаться дисковод, реагирует ли он на команды. Если процесс не помог и Windows не видит дисковод вновь, необходимо переходить к разбору других вариантов решения проблемы.

Системные сбои

Все программы рано или поздно перестают корректно работать, могут неправильно реагировать на команды, выполняя свои задачи. Когда программа, от которой зависит правильное использование устройства, дает сбой, само устройство также перестает работать. В случае возникновения такой ситуации Windows перестает реагировать на дисковод, не определяя его в системе.

Неисправность в работе драйверов устройств

Вход в диспетчер устройств

Еще одной возможной проблемой является неполадка самого Windows’a. В такой ситуации следует посмотреть на то, в каком состоянии находится драйвер устройства и установлен ли он вообще. Чтобы это увидеть, необходимо кликнуть правой кнопкой мыши по иконке «Мой компьютер» и в открывшемся списке выбрать «Управление». Откроется меню, в котором необходимо найти вкладку «Диспетчер устройств» и выбрать её.

Не работает драйвер привода дисков

Пункт «DVD и CD-ROM дисководы» будет содержать необходимые сведения об устройстве. Чтобы оно работало правильно, на ярлыке не должно отображаться каких-либо дополнительных символов. Если они присутствуют, это показатель того, что драйвер устройства не был установлен, либо не подходит для данного оборудования. Следует удалить драйвер (выбрав устройство и нажав на него правой кнопкой мыши), а после этого перезапустить персональный компьютер и посмотреть на состояние дисковода.

Удалить драйвер дисковода

Неполадки в работе Windows

Операционная система представляет собой довольно сложную и запутанную систему, которая часто может подвергаться неполадкам. Кроме того, постоянно существует опасность заражения вредоносными вирусами. Они изменяют или уничтожают важные системные файлы, выводя из строя соответствующие устройства. В таком случае дисковод может пропасть из зоны видимости Windows, отображаться некорректно.

Востановление системы

Такую неполадку можно без особых усилий исправить с помощью функции восстановления системы, позволяющей откатить состояние Windows на одну из предыдущих сохраненных версий. Это можно сделать перейдя в Пуск — Все программы — Стандартные — Служебные. Достаточно просто выбрать вкладку «Восстановление системы», определиться с опорной точкой восстановления и запустить процесс. Система сделает все за вас, после перезагрузки система вернется в то состояние, в котором она находилась на тот момент. После перезагрузки состояние дисковода должно исправиться, все должно прийти в исходное положение.

ВАЖНО! Необходимо понимать, что все те программы, которые были установлены на персональный компьютер после даты создания опорной точки восстановления, будут стерты из системы.

Программные сбои

Если в течении недавнего времени на персональный компьютер были установлены определенные программы, то они могли негативно сказаться на его работоспособности. Например, при установке игр, некоторые из них самостоятельно могут создать на персональном компьютере виртуальный диск, который не всегда корректно работает с дисководом. Также часто Windows не видит дисковод из-за работы программ Alcohol и Daemon Tools, с помощью которых пользователь может самостоятельно создавать свои виртуальные диски. Такие действия могут негативно сказаться на работоспособности привода дисковода.

Для исправления проблемы следует удалить эти программы со своего ПК, а затем попробовать использовать дисковод. Если он начал свою работу, то проблема успешно исправлена. Если и в таком случае Windows не видит дисковод, нужно переходить к следующему шагу. Очень часто проблема заключается в драйверах. Для устранения необходимо вновь обратиться к «Диспетчеру устройств». Там во вкладке «Панель управления» необходимо открыть раздел «Система».

Виртуальные диски в диспетчере устройств

Если удалить ранее упомянутые программы, а затем открыть «Диспетчер устройств», можно отследить все виртуальные дисководы, которые были установлены на персональный компьютер. Увидеть их можно во вкладке «DVD и CD-ROM дисководы. Остается лишь удалить их, а затем перезагрузить ПК и проверить работоспособность привода.

Нарушения контактной группы, физические неисправности

Когда все перечисленные ранее действия не привели к желаемому результату и устранить проблему не получилось, нужно проверить подключение дисковода к ПК.

Подключение дисковода

Возможные причины неполадок:

  • Проблема в соединении шлейфа передачи данных (IDE в старых компьютерах, SATA в новых устройствах).
  • Отсутствие контакта в кабеле питания.
  • Неправильная работа контроллера или механические повреждения дисковода.
  • Поломка IDE или SATA порта, который находится на материнской плате.

Решить эти проблемы довольно просто, для этого не нужно обладать какой-то специальной подготовкой.

Вот что нужно сделать:

  • С помощью кнопки попробовать открыть дисковод. Если имеется отклик и моргает лампочка, то никаких проблем с питанием нет, все работает корректно.
  • Поставить другой шлейф для передачи данных, а затем запустить компьютер и посмотреть на работу дисковода.
  • Подключить рабочий привод с другого компьютера. Можно и наоборот поставить привод на другой компьютер и проверить его там.

ВАЖНО! Все работы по постановке новых элементов должны проводиться при выключенном персональном компьютере, то есть кабель питания нужно выключить из розетки. Его можно вставить в сеть только после завершения всех необходимых действий.

Если все эти действия были произведены, но Windows не видит дисковод cd или dvd дисков, то скорее всего материнская плата имеет неисправные разъемы. Чтобы исправить такой дефект, необходимо обратиться за помощью в сервисный центр.

Как можно настроить привод?

Удалить SPTD

Что же еще можно сделать, чтобы исправить проблему? В диспетчере устройств переходим во вкладку «Вид», выбираем «Показывать скрытые устройства». Там нужно отыскать драйвер «SPTD», который обычно располагается во вкладке с драйверами несамонастраиваемых устройств. После этого необходимо его удалить, а затем перезапустить систему.

Если нет результата, следует переходить к следующему этапу. Можно попробовать найти контроллер, который соединен с DVD-дисководом. Но нужно помнить о том, что каждый контроллер имеет свое название, его нужно искать вручную, просматривая свойства у каждого контролера.

IDEATA/ATAPI контроллеры

Задействовать DMA

Необходимо найти вкладку – «IDEATA/ATAPI контроллеры» в диспетчере устройств и поочередно проверить каждый канал. Теперь, когда мы нашли нужный нам канал, проверяем, не стоит ли флажок на опции «Задействовать DMA». Если есть, убираем и перезагружаемся, проверяем результат. Если без галочки дисковод появился, то нужно вернуть её на место и снова перезапустить систему. При Windows 7 это единственный возможный вариант.

Как поменять регион DVD

Заходим во вкладку «Диспетчер устройств» и открываем там дисковод (правой кнопкой мыши — свойства — регион DVD), далее необходимо подкорректировать настройки региона. Если он не был установлен, то ничего менять не нужно, а если указан какой-то другой регион, отличный от вашего, то его необходимо поменять на актуальный. Поменять регион можно будет не более 5 раз за все время! Можно также попробовать поменять опцию «Не выбрано» на другие регионы, но если захочется вернуть все назад, нужно будет перепрошивать оборудование.

Проблема с реестром

Как удалить upperfilters и lowerfilters

Иногда возникает проблема, при которой в «Диспетчере устройств» дисковод отображен с желтым восклицательным знаком, а в графе причины неисправности стоит строка «Windows не удалось запустить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена». Это связан с тем, что каким-то программным оборудованием был произвольно изменен ключ реестра.

Для решения такой проблемы необходимо проделать следующие действия:

1. Набираем на клавиатуре комбинацию клавиш WIN+R. Далее, в появившемся окне, вводим слово «regedit» и нажимаем кнопку «ОК».
2. Переходим по следующему пути — HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. После этого выбрать раздел UpperFilters или LowerFilters и удаляем его. Делаем перезагрузку и все должно заработать.

Бывает такое, что после обновления Windows 10 из системы пропадает DVD-привод. Это возможно происходит из-за скрытой установки драйверов. Решить данную проблему можно с помощью командной строки, выполнив в ней команду:

reg.exe add «HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Что можно сделать еще?

Можно попробовать открыть лоток дисковода, прочистить все его составляющие и сам привод. Это поможет избавить его от скопившейся пыли, что будет способствовать нормальной работе устройства. Наличие пыли не даст дисководу воспроизводить диски.

Для любителей чинить технику самостоятельно можно порекомендовать разобрать дисковод и ваткой, смоченной в спиртовом растворе, протереть сам глазок с лазером. Как вариант, можно попробовать использовать чистящий диск. Если вставить его в дисковод, то он очистит его от пыли.

Кроме того, можно прошить дисковод. Отыскать прошивку необходимо на официальном сайте фирмы производителя. Следует строго следовать инструкции производителя.

Если проделаны все выше описанные способы, но Windows не видит дисковод, то нужно обратится за помощью к специалисту.

CD/DVD диски уже устарели и не пользуются такой популярностью, как раньше, но есть люди, которые по-прежнему используют оптические носители информации для записи данных или переносят нужные данные со старых дисков на флеш и SD накопители. Иногда происходит так, что компьютер не видит подключенный CD/DVD привод. В первую очередь следует выяснить причину, по которой дисковод перестал работать.

Причины

Неисправность  может происходить по нескольким причинам, самыми распространенными из которых являются:

  • ошибки при подключении дисковода;
  • неправильная настройка BIOS;
  • неполадки с драйверами;
  • некорректные записи в реестре;
  • физические повреждения дисковода;
  • заражения вирусами.

Ошибки при подключении дисковода

Проблема, при которой Windows 7, 8, 10 не видит DVD привод из-за некорректного подключения, является аппаратной и зависит от исправности самого дисковода, шлейфов или контактов на приводе или материнской плате. Кабель, с помощью которого устройство подключается к плате бывает нескольких видов: SATA и более старый IDE, а шлейф для питания тянется прямиком из блока питания и тоже может быть типа SATA или molex.Интерфейсы приводов

При подключении DVD привода следует обращать внимание на контакты подключения, вытирать их от пыли и надёжно соединять привод. Возможны проблемы и с кабелями питания. В этом случае необходимо проверить их на работоспособность и заменить в случае неисправности.Кабели подключения

В случае подобных ошибок даже диспетчер устройств не увидит дисковод.

Неправильная настройка BIOS

Компьютер или ноутбук может не видеть дисковод, если он отключен программно в настройках BIOS материнской платы компьютера. Чтобы включить его, необходимо посетить микропрограмму и выполнить все необходимые настройки. БИОС может отличаться от компьютера к компьютеру.

Для того чтобы войти в BIOS, не дожидаясь загрузки ОС, нажмите клавишу Delete, F2 или F12. Возможны и другие клавиши. Нужные настройки, в зависимости от версии программы и модели привода, могут находятся на вкладках «Main», «Advanced», «Advanced BIOS Feature» или «Standard CMOS Setup»  в пунктах «SATA-Device», «IDE-Device» или «USB-Device».

Выбрав необходимый пункт, убедитесь, что напротив него стоит значение «Enable» или название  привода. Если это не так, то выделите стрелками нужный параметр и измените его, нажав Enter. После всех манипуляций выберите пункт «Save&Exit» или нажмите клавишу F10 для выхода из программы с сохранением изменений.

Неполадки с драйверами

Основная программная проблема, связанная с обнаружением дисковода появляется при устаревших или отсутствующих драйверах. Проверить их можно, выполнив следующее:

  1. Перейти в Панель управления или напрямую в Диспетчер устройств из меню Пуск.
  2. В Диспетчере устройств выбрать и раскрыть ветку DVD и CD-ROM дисководов.диспетчер устройств
  3. Исходя из иконок приводов можно понять их состояние. Если около картинки нарисована стрелка, то дисковод отключен. Включить его можно, нажав правой кнопкой мыши по приводу и выбрав пункт «Задействовать» или «Включить».запуск устройства

Если на иконке драйвера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, то это означает, что в нем возникла проблема и скорее всего именно поэтому не работает DVD привод. Для решения нужно:

  1. Перейти в меню «Свойства», выбрав соответствующий пункт в контекстном меню.Свойства привода
  2. Перейти во вкладку «Драйвер» и нажать на кнопку «Удалить», согласившись с удалением неисправного драйвера.проверка драйвера
  3. Обновляем конфигурацию драйверов с помощью системной утилиты, нажав на значок с лупой:Управление компьютером
  4. Привод должен появиться без ошибок. Если этого не случилось сразу, то перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте еще раз.

Для корректной работы также необходимы обновления, поэтому если предыдущие пункты не помогли, нужно обновить драйвера. Сделать это можно, выбрав в контекстном меню не работающего девайса пункт «Обновить драйверы». После этого следует выбрать автоматический поиск необходимого программного оборудования в интернете. Компьютер сам загрузит и установит все файлы.обновление драйверов

Часто дисковод не отображается в системе из-за сбоев в работе котроллеров, через которые диски подключаются к блоку питания и материнской плате. Чтобы проверить их программную работоспособность, откройте ветку IDE ATA/ATAPI контроллеров в том же Диспетчере устройств. После этого удаляйте все найденные контроллеры. Затем нужно выполнить перезагрузку.просмотр контроллеров

Некорректные записи в реестре

Следующей причиной нерабочего дисковода является нарушение целостности реестра Windows, связанное как с обновлениями самой системы, так и с действием сторонних программ, удаляющих или заменяющих ключи, ответственные за корректную работу устройства. Для того, чтобы разобраться с этим, нужно:

  1. Зайти в систему с правами администратора.
  2. Запустить редактор реестра из приложения «Выполнить». Для этого после нажатия сочетания клавиш Win+R необходимо ввести в поле «regedit».окно Выполнить
  3. Перейти в меню «Правка» и выбрать пункт «Найти». В строку необходимо ввести или скопировать значение: {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. В чекбоксе оставить галочку только на пункте «Имена разделов» и нажать поиск.Поиск параметра
  4. В найденном разделе отыскать ключи с именами UpperFilters и LowerFilters. Удалить их. Если кроме них найдется ключ bak, то проигнорировать его.
  5. Продолжаем поиск с помощью клавиши F3 и удаляем соответствующие ключи в других найденных разделах.

Физические повреждения дисковода

Дисковод или его порты тоже могут выходить из строя путем износа или других механических повреждений. Починить его может только мастер, специализирующийся на этом. Простой пользователь может проверить работоспособность привода, заменив его на новый. В случае если новый будет работать, то проблема скрыта в самом дисководе. Порты проверяются еще быстрее. Их достаточно подключить к другим аналогичным разъемам на материнской плате. Наиболее редкими бывают поломки со стороны БП в тех местах, которые ответственны за питание.

Вирусы

Самый редкий вариант, но его нельзя исключать. Вирусы и вредоносное ПО может не только удалять или воровать файлы, но и внедряться в драйвера, создавая помехи нормальному функционированию устройств. Избавиться от них помогут специализированные программы и стандартный брандмауэр Windows. Большинство пробных или урезанных версий таких антивирусов распространяются бесплатно.

Like this post? Please share to your friends:
  • Компас 3d 16v скачать бесплатно для windows
  • Комп не видит динамики что делать windows 10
  • Компаньон консоли xbox скачать для windows 10 через торрент
  • Комп не видит второй экран windows 10
  • Компаньон консоли xbox скачать для windows 10 бесплатно