Комп не видит жесткий диск при установке windows 7 - Доктор Windows

Всем доброго времени!

При переустановке Windows нередко приходится сталкиваться с самыми разными ошибками, о которых сложно заранее предугадать…

Сегодня хочу остановится на одной из таких проблем: когда инсталлятор ОС не видит ни один диск, на который можно установить Windows… 👀

Вообще, подобная проблема чаще встречалась на «старых» ОС Windows XP, 7 (c новыми Windows 10/11 — такое происходит гораздо реже…).

И тем не менее…

📌 В помощь!

Кстати, многие решают переустановить ОС из-за того, что она не загружается. Попробуйте воспользоваться рекомендациями из одной моей прошлой статьи, возможно, вы восстановите работу своей Windows.

Содержание статьи

1 Что можно сделать, если Windows не видит диск
- 1.1 Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS
- 1.2 Добавьте драйвер на установочную флешку
- 1.3 Проверьте настройки BIOS (режимы Secure Boot, ACHI, IDE)

→ Задать вопрос | дополнить

Что можно сделать, если Windows не видит диск

Проверьте, определяется ли ваш диск в BIOS

Итак, первое с чего порекомендую начать разбираться в проблеме — это проверить, виден ли ваш диск в BIOS/UEFI, определяется ли он.

Если с накопителем все в порядке — то в BIOS вы должны увидеть его модель, название, объем, серийный номер (обратите внимание на фото ниже).

👉 В помощь! Как войти в BIOS — [см. инструкцию]

Виден ли диск в UEFI (его модель, объем и др.). На скрине стрелкой показан жесткий диск (Storage) — его модель была определена, т.е. диск «определяется» (кликабельно)

Если с вашим диском все в порядке (т.е. он определяется) — можете переходить к следующему пункту статьи.

👉 Если диск не определяется, то:

выключите ПК/ноутбук и отсоедините диск. Проверьте его контакты (если диск старый — они могли «закислиться» и не обеспечивать должного соединения). Для чистки контактов, кстати, можно воспользоваться обычной канцелярской стеркой (ворсинки смахните кисточкой 👇);

Чистка контактов стеркой
для тестирования диска очень желательно проверить его на другом ПК. Удобнее всего это сделать с помощь специального переходника или бокса («коробки», в которую вставляется диск и подключается к обычному порту USB). 👉 Приобрести такую штуку можно в компьютерных магазинах (называется «Box for HDD 2,5 / 3.5»)

BOX для подключения диска к USB порту
если с диском все в порядке, возможно, что ему не хватает питания. Характерная черта при этом: диск виден, но как только на него начинают записываться данные — он «пропадает» (компьютер при этом начинает ждать ответа от диска, и нередко зависает…).

Добавьте драйвер на установочную флешку

В зависимости от того, какой образ ISO для установки вы выбрали, зависит то, какие компоненты и драйвера в него включены. Например, нередко, что в установочном образе отсутствуют драйвера для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера.

Как итог: при установке Windows не знает как «работать» с этой системой хранения данных, и не видит эти накопители…

👉 Как можно поступить:

1) Загрузить более новый установочный образ ISO (официальный!) с включенными драйверами и перезаписать инсталляционную флешку (как загрузить установочный ISO образ с Windows 10 // Windows 11);

2) Найти необходимый драйвер на официальном сайте вашей материнской платы (или вашего ноутбука). В названии драйвера, обычно, указывается «SATA…» или «RAID…».

👉 В помощь!

1) Как узнать модель материнской платы — см. инструкцию.

2) Как узнать модель ноутбука — см. инструкцию.

Пример загрузки подобного драйвера || Ноутбук Lenovo

📌После загрузки драйвера, его необходимо извлечь из ZIP (RAR) архива и записать на установочную флешку.

Далее при установке, дойдя до этапа выбора диска, щелкните по кнопке «Загрузка» и укажите расположение драйвера. После его установки — проблема будет решена…

Загрузка (установка драйвера вручную)

Проверьте настройки BIOS (режимы Secure Boot, ACHI, IDE)

В «новых» (от 2021г+) версиях BIOS (UEFI) при невидимости диска Windows — часто помогает отключение Secure Boot и Intel VMD (это контроллер хранилища, который помогает управлять и объединять твердотельные накопители NVMe).

Найти эти параметры можно в расширенных настройках BIOS — вкладки «Advanced» и «Security».

📌 В помощь!

Инструкция по входу в BIOS (UEFI) — https://ocomp.info/kak-voyti-v-bios.html

VMD контроллер

Кстати, в BIOS также есть несколько параметров, отвечающие за режим работы жесткого диска (ACHI, IDE, более подробно о них 👉 тут).

Чаще всего, при установке на компьютер «старой» ОС Windows — она просто не знает о существовании, скажем, ACHI и поэтому не видит накопитель…

Исправить проблему можно через настройки BIOS: нужно переключить режим работы с ACHI на IDE. Затем сохранить настройки (обычно, клавиша F10), перезагрузить ПК и запустить установку Windows заново. Как правило, Windows сразу же «увидит» диск. 👀

👉 В помощь!

Как войти в BIOS — https://ocomp.info/bios/

BIOS Setup Utility / В качестве примера

Кстати, в зависимости от версии BIOS, название параметра, отвечающего за режим работы, может быть отличным от примера выше, например:

AHCI Mode: Disabled;
SATA Operation: ATA;
SATA Native Mode: Disable;
SATA Controller Mode: Compatibility.

На этом пока все… Иные способы решения — приветствуются в комментариях!

Удачной работы.

👋

Первая публикация: 04.11.2018

Корректировка: 24.12.2022

donate

dzen-ya

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Источник

Если Вы решили установить Windows 10, 8 или Windows 7 на ноутбук или компьютер, но, дойдя до этапа выбора раздела диска для установки Windows не видите ни одного жесткого диска в списке, а программа установки предлагает Вам установить какой-то драйвер, то эта инструкция для Вас.

В руководстве ниже пошагово описано, почему может происходить такая ситуация при установке Windows, по каким причинам в программе установки могут не отображаться жесткие диски и SSD и как исправить ситуацию.

Почему компьютер не видит диск при установке Windows

Проблема типична для ноутбуков и ультрабуков с кэширующим SSD, а также для некоторых других конфигураций с SATA/RAID или Intel RST. По умолчанию, в программе установки отсутствуют драйвера, для того чтобы работать с подобной системой хранения данных. Таким образом, для того, чтобы установить Windows 7, 10 или 8 на ноутбук или ультрабук, Вам потребуются эти драйвера еще на этапе установки.

Где скачать драйвер жесткого диска для установки Windows

Обновление 2017: поиск необходимого драйвера начните с официального сайта производителя вашего ноутбука для вашей модели. Драйвер обычно имеет слова SATA, RAID, Intel RST, иногда — INF в названии и малый размер по сравнению с другими драйверами.

В большинстве современных ноутбуков и ультарбуков, на которых возникает данная проблема используется Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), соответственно и драйвер нужно искать там. Даю подсказку: если в Google ввести поисковую фразу Драйвер технологии хранения Intel® Rapid (Intel® RST), то вы сразу найдете и сможете скачать то, что нужно для вашей операционной системы (Для Windows 7, 8 и Windows 10, x64 и x86). Или воспользуйтесь ссылкой на сайт Intel http://downloadcenter.intel.com/product_filter.aspx?productid=2101&lang=rus для того, чтобы скачать драйвер.

Если у Вас процессор AMD а, соответственно, и чипсет не от Intel, то попробуйте поиск по ключу «SATA/RAID драйвер» + «марка компьютера, ноутбука или материнской платы».

После загрузки архива с необходимым драйвером, распакуйте его и поместите на флешку, с которой устанавливаете Windows (создание загрузочной флешки — инструкция). Если установка производится с диска, то все равно поместите эти драйвера на флешку, которую следует подключить к компьютеру еще до его включения (в противном случае, она может не определиться при установке Windows).

Затем, в окне установки Windows 7, где необходимо выбрать жесткий диск для установки и где не отображается ни один диск, нажмите ссылку «Загрузить».

Укажите путь к SATA/RAID драйверу

Укажите путь к драйверу Intel SATA/RAID (Rapid Storage). После установки драйвера Вы увидите все разделы и сможете установить Windows как обычно.

Примечание: если Вы никогда не устанавливали Windows на ноутбук или ультрабук, а установив драйвер на жесткий диск (SATA/RAID) увидели, что имеется 3 и более разделов, не трогайте никакие разделы hdd, кроме основного (самого большого) — не удаляйте и не форматируйте, на них хранятся служебные данные и раздел восстановления, позволяющий вернуть ноутбук к заводским настройкам, когда это потребуется.

Источник

Содержание

Отсутствует жесткий диск
- Пример 1: Windows XP
- Пример 2: Windows 7, 8, 10
- Заключение
Вопросы и ответы

Установка операционной системы в нынешних реалиях превратилась в весьма простую и понятную процедуру. Вместе с тем, в некоторых случаях возникают проблемы, такие как отсутствие в списке доступных носителей жесткого диска, на который планировалось инсталлировать Windows. В данной статье разберемся, почему так происходит и как решить эту проблему.

Отсутствует жесткий диск

Установщик операционной системы может не «видеть» жесткий диск в двух случаях. Первый – техническая неисправность самого носителя. Второй – отсутствие в сборке драйвера SATA. Неисправный диск придется заменить другим, а вот о том, как решить проблему с драйвером, поговорим ниже.

Пример 1: Windows XP

На Win XP, в случае возникновения проблем с диском при инсталляции, система уходит в BSOD с ошибкой 0x0000007b. Это может быть связано с несовместимостью железа со старой «операционкой», а конкретно — с невозможностью определения носителя. Здесь нам поможет либо настройка BIOS, либо внедрение нужного драйвера непосредственно в установщик ОС.

Подробнее: Исправление ошибки 0x0000007b при установке Windows XP

Пример 2: Windows 7, 8, 10

Семерка, как и последующие версии Windows, не так подвержена сбоям, как XP, но и при их установке могут возникнуть подобные проблемы. Главное отличие состоит в том, что в данном случае нет необходимости интегрировать драйвера в дистрибутив – их можно «подкинуть» на этапе выбора жесткого диска.

Для начала необходимо раздобыть нужный драйвер. Если вы заглянули в статью про XP, то знаете, что практически любые драйвера можно скачать на сайте DDriver.ru. Перед загрузкой следует определить производителя и модель чипсета материнской платы. Сделать это можно с помощью программы AIDA64.

Ссылка на загрузку драйверов SATA

На этой странице выберите производителя (AMD или Intel) и скачайте драйвер для своей операционной системы, в случае с AMD,

или самый первый пакет в списке для Intel.

Первым делом необходимо распаковать полученные файлы, иначе установщик их не определит. Для этого можно воспользоваться программами 7-Zip или WinRar.
Скачать 7-Zip бесплатно

Скачать WinRar

Драйвера от «красных» упакованы в один архив. Извлекаем их в отдельную папку.

Далее необходимо открыть полученную директорию и найти в подпапках ту, что имеет маркировку вашего чипсета. В данном случае это будет такой путь:

Папка с распакованным пакетомPackagesDriversSBDrv

Затем нужно в ней выбрать папку с разрядностью устанавливаемой системы и скопировать все файлы на флешку или компакт-диск.

В случае с Intel с сайта скачивается архив, из которого необходимо извлечь еще один архивчик с названием, соответствующим разрядности системы. Далее его нужно распаковать и скопировать полученные файлы на съемный носитель.

Подготовка завершена.
Начинаем установку Windows. На этапе выбора жесткого диска ищем ссылку с названием «Загрузка» (на скриншотах представлен установщик Win 7, с «восьмеркой» и «десяткой» все будет аналогично).
Нажимаем кнопку «Обзор».
Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.
Ставим галку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера», после чего нажимаем «Далее».
После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.

Заключение

Как видите, ничего страшного в отсутствии жесткого диска при установке Windows нет, нужно только знать, что в таких случаях делать. Достаточно отыскать необходимый драйвер и произвести действия, описанные в этой статье. Если носитель так и не определился, попробуйте заменить его на заведомо исправный, возможно, произошла физическая поломка.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

Проблема, когда при установке Windows система не видит ни одного раздела жесткого диска, может вызвать массу неудобств. Сегодня мы рассмотрим, что является причиной данной ошибки, а также каким образом ее можно решить.

Как правило, с проблемой переустановки Windows, когда инсталлятор не видит разделы диска, сталкиваются пользователи современных устройств.

Почему возникает подобная ошибка?

Чаще всего, с проблемой при переустановке Windows сталкиваются пользователи современных ноутбуков с установленными SSD-накопителями. Дело в том, что в программе установки Windows по умолчанию отсутствуют драйвера для работы с подобным типом дисков, поэтому разделы не будут и вовсе отображаться при инсталляции операционной системы.

Получаем вывод, что для того, чтобы установить Windows в данном случае, потребуется установить драйвера еще на стадии запущенной программы установки.

Как решить проблему?

Ниже мы рассмотрим несколько способов решения неполадки.

Способ 1: загрузка необходимых драйверов

1. Если вы пользователь ноутбука, вам потребуется загрузить необходимые драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука. Вам необходимо выполнить поиск на сайте производителя конкретно по вашей модели устройства, а затем найти необходимые драйвера, которые могут содержать в своем наименовании такие слова, как RAID, SATA, RST или INF.

2. Скачав необходимые драйвера, вам необходимо распаковать полученный архив, а затем перенести полученные драйвера на загрузочную флешку с установщиком Windows.

3. Следом полностью выключите компьютер, а затем вставьте в него флешку. Запустите компьютер и выполните загрузку с флешки, чтобы запустить программу установки Windows.

4. Попав в меню, где должны отображаться разделы диска, щелкните по кнопке «Загрузка», а следом укажите путь к необходимому драйверу.

5. Как только установка драйверов будет завершена, в меню управления дисками отобразятся все разделы, а значит, вы сможете продолжить установку Windows.

Способ 2: использование альтернативной сборки

К каждой версии Windows можно найти достаточно большое количество сборок, которые могут отличаться количество предустановленных в нее драйверов.

Если первый способ решения проблемы вам не подходит, рекомендуем попробовать найти альтернативную сборку Windows, которая содержит расширенный список драйверов. По статистике в интернете, одна из наиболее популярных сборок называется «Zver» и, как правило, она содержит драйвера для большинства современных устройств.

Способ 3: отключение режима ACHI

Ваш жесткий диск может работать в режиме ACHI, из-за чего в некоторых случаях программа установки Windows не может обнаружить ни одного раздела. Решение проблемы следующее – переключить работу винчестера с ACHI на любой другой доступный.

1. Чтобы выполнить данную процедуру, для начала вам потребуется выполнить вход в BIOS. Для этого при включении или перезагрузке компьютера необходимо нажать горячую клавишу, отвечающую за вход в него: как правило, это либо клавиша F2, либо Del, но существуют и другие.

2. Войдя в BIOS, вам потребуется открыть раздел смены режима подключения жесткого диска. Это может быть «SATA Mode», «Configure SATA As» и подобное.

3. Если попав в нужный раздел, вы видите, что отметка стоит около пункта «ACHI», смените его на любой другой доступный, сохраните изменения и попробуйте продолжить установку Windows. Если после этого разделы так и не стали отображаться, верните прежние настройки.

И напоследок

Нельзя исключать вероятности, что жесткий диск и вовсе вышел из строя, из-за чего программа установки, понятное дело, не может его обнаружить.

Проверить данную вероятность достаточно просто: для этого вам потребуется войти в BIOS, а затем посмотреть, определяется ли в BIOS жесткий диск. Для этого перейдите в меню выбора основного загрузочного устройства (как при установке Windows) и проверьте, имеется ли пункт HDD. Если нет, возможно, ваш жесткий диск и вовсе вышел из строя.

Источник

Не важно, устанавливаете ли вы Windows 7 впервые, или вы уже делали это много раз, иногда случаются ситуации, когда система выдает сбой, который не дает продолжить процесс установки. Так, к примеру, однажды вы можете заметить, что при выборе раздела диска, на который хотите осуществить установку «винды», вы увидите…ничего, ни единого диска в списке. Такая ошибка случается не случайно и её можно исправить, если, конечно, знать, как это делать.

Давайте же разберемся в причинах пропажи дисков во время установки Windows 7 и рассмотрим действия, которые помогут всё исправить.

Причины возникновения проблемы

Проблема с пропажей разделов во время установки Windows 7, как правило, актуальна для компьютеров, ноутбуков и ультрабуков с процессорами от Intel и AMD. Дело в том, что выбранная вами сборка Windows 7 может не иметь интегрированного драйвера работы с системой хранения Intel RST (для процессоров Intel) или SATA/RAID (для процессоров AMD). Следовательно, в этом случае у вас есть несколько вариантов:

загрузка образа Windows 7 с наличием необходимых драйверов;
собственноручная интеграция драйвера для конфигурации Intel RST или SATA/RAID.

Где искать рабочую сборку Windows 7, если вы противник официального сайта Microsoft – ваши проблемы. Ссылки на неофициальные сборки давать мы не будем. Но если же вы остановились на варианте с установкой недостающих драйверов, то далее вы можете ознакомиться с инструкцией, как это правильно сделать.

Загрузка драйвера

Если на вашем ПК или ноутбуке стоит процессор Intel, то вам нужно перейти по этой ссылке и скачать тот самый драйвер.
Для обладателей устройств с процессорами AMD в любом поисковике пропишите ключевую фразу «SATA/RAID драйвер *модель ноутбука или материнской платы*», после чего перейдите по подходящей ссылке и загрузите драйвер.

Установка драйвера

После того, как драйвер будет успешно скачан, вам нужно будет разархивировать его на флеш-накопитель с установочным образом Windows. В случае если вы используете диск для установки Виндовс, то всё равно распакуйте архив с драйвером на флешку, которую после этого подключите к ноутбуку (делать это желательно еще перед запуском устройства, так как в противном случае существует вероятность, что флешка будет нераспознана).

Начните заново установку Windows 7 и когда дойдете до окна выбора раздела, кликните по кнопке Загрузка.

В окне Обзор папок укажите путь к драйверу (нужно указать путь к флешке). После этого нажмите Ок.

Когда драйвер будет установлен, то все имеющиеся разделы вновь появятся в списке, после чего вы сможете продолжить установку Windows 7.

Итог

Подводя итоги к этой теме, можно сказать, что процесс устранения данной проблемы является довольно простым. Главное здесь – скачать правильные драйвера, поэтому будьте на этом этапе очень внимательны. В противном случае, мы всегда готовы помочь вам при возникновении каких-либо вопросов или проблем. Смело обращайтесь за советом в комментариях, и мы обязательно вам поможем.

Содержание

Установка Windows 7 не видит USB мышь и клавиатуру (решаем проблему настройками BIOS).
1. Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode.
2. Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support.
3. Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают).
Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши.
Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7.
Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера.
1. Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD.
Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел.
1. При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков.
Заключение.
Комментарии.

Если установка Windows 7 не видит мышь или другое устройства ввода, первое, что стоит сделать, это проверить USB порты, в которые вставлены эти периферийные устройства.

Порты синего цвета (USB 3.0) могут не поддерживаться мастером, и поэтому следует хотя бы на время установки переставить оборудование в порты серого цвета (USB 2.0).

В большинстве случаев проблема будет решена. Иначе по порядку проделайте следующие действия в BIOS (далее в статье, эти действия будут расписаны с пошагово):

Отключите (Intel) «xHCI Mode» во вкладке «Advanced»;
Попробуйте другое значение пункта «USB Legacy Support»;
Сбросьте BIOS.

Делать сразу все три действия необязательно.
Проверяйте работоспособность мыши и клавиатуры после каждого шага, начиная с первого. Для начала нужно зайти в BIOS. Подробнее, как войти в БИОС на различных устройствах (стационарных компьютерах или на разных марках ноутбуков) вы можете посмотреть в этой статье: как войти в BIOS. Перезагрузите ваш компьютер и на логотипе материнской платы войдите в «Setup Menu», нажав на клавишу F1 (F2, F12, Delete — в зависимости от BIOS). Теперь приступаем:

1.1.

Действие 1 – отключаем (Intel) xHCI Mode

Эту опцию вы можете найти во вкладке «Advanced»в меню BIOS.

Переходим в «Advanced», осуществляя навигацию стрелочками на клавиатуре;
Меняем режим на «Disabled» в пункте «xHCI Mode»;

Рисунок 1. Устанавливаем режим Disabled для xHCI Mode.

Сохраняем настройки, перейдя во вкладку «Exit» и выбрав «Exit Saving Changes»;
Проверяем мышь и клавиатуру, повторив попытку установки ОС.

Первое действие помогает в абсолютном большинстве случаев. Переходим к следующему заголовку, если:

Строка «xHCI Mode» отсутствует;
Выполнение пункта «Действие 1» не дало результата.

1.2.

Действие 2 – переключаем режим USB Legacy Support

В отличие от описанной выше, опция «USB Legacy Support» доступна к редактированию на абсолютном большинстве систем.

Находится она также преимущественно во вкладке «Advanced ». Нам нужно поменять режим этой функции на противоположный («Enabled» на «Disabled» или наоборот).
Рисунок 2. Меняем значение USB Legacy Support.
Не забудьте сохранить изменения во вкладке «Exit», выбрав опцию «Exit Saving Changes», компьютер перезагрузится автоматически.

Проверяем наши устройства, запустив установку Windows снова. Если периферия все еще не работает, следует попробовать сбросить настройки материнской платы.

1.3.

Действие 3 – сбрасываем BIOS (если предыдущие действия не помогают)

Чтобы вернуть BIOS к «заводским» настройкам, необходимо:

Перейти во вкладку «Exit» (обычно следует после Boot);
Выбрать пункт «Load Setup (Optimal) Defaults» → подтвердить действие нажатием «Yes». Компьютер перезагрузится.

Эти шаги с большим шансом помогут решить вашу проблему с USB мышью и клавиатурой. В противном случае следует проверить периферию на предмет аппаратных сбоев на другом компьютере. Также попробуйте подключить другие устройства.

Решение проблемы при использовании PS/2 клавиатуры и мыши

Сбои в этих устройствах возникают довольно редко и связаны в основном с BIOS и аппаратными сбоями. Перед выполнением следующих действий обязательно отключите питание компьютера. Такая мера предосторожности связана с тем, что порты PS/2 крайне не рекомендуется трогать при работающей системе.

Если вы используете стандартную PS/2 периферию, следует:

Проверить и очистить разъем/порт клавиатуры и мыши от различного вида загрязнений;
Попробовать аналогичное USB оборудование;
Поменять местами разъемы мыши и клавиатуры;
Обновить BIOS материнской платы до последней версии.

Если все вышеперечисленное не помогает, попробуйте использовать другую копию Windows 7. Отсутствие поддержки PS/2 устройств может быть связана с тем, что конкретная сборка не содержит, по сути, устаревших драйверов для этих устройств (могут быть вырезаны из конечного образа).

Компьютер не видит загрузочную флешку и/или другие USB устройства при установке Windows 7

Решение такой проблемы в большинстве случаев достаточно простое. И перед тем как начинать углубляться в эту главу, необходимо выполнить следующие действия:

Переставить флешку с системой из порта USB 3.0 (синий цвет) в USB 2.0 (серый цвет);
Проверить корректность записи установочного образа ОС (достаточно вставить флешку/DVD-диск в другой ПК);
Убедиться в работе другой USB периферии (т. е. попробовать подключить другие устройства к USD портам, особенно если у вас ноутбук);
Сбросить настройки BIOS до заводских;
Проверить пункт «USB Functions» в настройках BIOS, который находится во вкладках: «Main» или «Advanced», в зависимости от модели вашей материнской платы (должен стоять режим «Enabled»).

Если же установка Windows не видит USB устройства вообще, обратитесь к первой главе. В ней приведены некоторые общие действия, решающие самые распространенные сбои.

Мастер установки Windows 7 не видит жесткий диск (SSD) или просит драйвера

Перед началом выполнения действий, влияющих на программную часть, нужно убедиться в работоспособности накопителей и правильности настроек компьютера. Обратите внимание. Следующие действия актуальны и для SSD.

Если в окне выбора диска для установки отсутствует нужный «винчестер» (жесткий диск), попробуйте сначала:

Проверить шлейфы и крепления HDD/SSD;
Отключить лишние накопители, оставив только тот, на который будет производиться установка ОС;
Переключить режим «SATA Mode» с «AHCI» на «IDE» (любой другой доступный);

Разберем подробнее третий пункт. Для этого необходимо:

Выключить компьютер;
Войти в BIOS (или «Setup Menu»), нажав кнопку F1 (F2, F12, Delete) сразу после включения компьютера на этапе, когда на экране высвечивается логотип производителя вашей материнской платы;
Управляя стрелочками, найти в меню пункт «Configure SATA as» или «SATA Configuration/Mode» (в зависимости от вашего BIOS);
Изменить режим «AHCI» на «IDE» или «RAID»;

Рисунок 3. Ставим значение IDE для строки Configure SATA as.

Сохранить настройки, выбрав пункт «Exit Saving Changes» во вкладке «Exit». Компьютер будет перезагружен с измененной конфигурацией.

Теперь можно заново попробовать установку. Переходите к следующей главе, если:

Установка ОС по-прежнему не видит ваш HDD или SSD;
Режим «SATA Mode» уже был выставлен на «IDE».

4.1.

Ручная установка драйверов жесткого диска или SSD

Переходить к этой главе рекомендуется после полного ознакомления с предыдущей. Это поможет исключить выполнение лишних действий.
В большинстве случаев, установочный образ уже содержит в себе ПО для множества контроллеров накопителей (драйвера SATA). Однако если модель платы вашего компьютера/ноутбука достаточно свежая (или, наоборот, старая), драйвера могут попросту отсутствовать.

Поэтому нам надо самостоятельно «указать» их на этапе выбора системного диска. Следующая инструкция подробнее опишет этот процесс. Приступаем.

ШАГ 1 – поиск необходимого программного обеспечения.
Скачиваем драйвера с сайта производителя вашего ноутбука или материнской платы. В первую очередь ориентируемся на файлы, включающие одно или несколько примеров слов: INF, SATA, RAID, RST.

ШАГ 2 – распаковка и сброс на носитель с образом ОС.
Разархивируем скачанный файл в отдельную папку → копируем ее в любое место на установочной флешке.
Обратите внимание, что нужные нам драйвера не должны содержать исполняемые «. exe» файлы. Подойдут только распакованные (такие драйвера обычно включают в себя папки: amd, x64, а также множество . inf файлов).
ШАГ 3 – указание нужного ПО в окне выбора диска.
Вставляем флешку в компьютер → доходим до этапа выбора диска для установки. Здесь нужно найти кнопку «Загрузка» (или «Обзор») и кликнуть на нее.

Откроется проводник, в котором нужно указать необходимый драйвер. Рисунок 4. Выбираем нужную папку с драйвером.
Жесткий диск (SSD) обнаружится, если выбраны подходящие драйвера. Теперь можно продолжить процесс, выбрав появившийся SSD диск.

Драйвера установлены, накопитель отображается. Однако мастер не видит или не позволяет выбрать нужный раздел

В этом случае попробуйте удалить разметку HDD/SSD непосредственно в окне выбора диска. Внимание! Следующие действия приводят к форматированию накопителя и, следовательно, к полной потере данных. Убедитесь, что все ваши важные файлы сохранены на отдельном диске. Для этого нужно:

Нажать кнопку «Настройка диска» на этапе выбора диска;
«Удалить» все имеющиеся разделы, чтобы начать установку на неразмеченное пространство;

Рисунок 5. Удаляем существующие разделы.

Создать новый раздел, если необходимо → продолжить процесс установки.

Готово. Эти простые шаги с большой вероятностью решат вашу проблему.

5.1.

При установки Windows 7 не определяется привод оптических дисков

Иногда мастер установки может не обнаружить DVD дисковод. Чтобы решить эту проблему, первым делом нужно:

Проверить целостность образа ОС на установочном диске;
Повторно записать образ на другой диск с минимальной скоростью;
Использовать флешку (желательно USB версии 2.0) вместо компакт-диска;
Удостовериться в работоспособности дисковода: проверить подключение, контакты подачи питания, работоспособность моторчика и привода.

Вышеперечисленные действия помогут решить вашу проблему. В противном случае сбросьте BIOS и попробуйте другой образ/сборку ОС.

Также в крайне редких случаях может помочь переустановка драйвера для DVD привода. Подробную информацию можно найти в главе «Ручная установка драйверов», а драйвера для дисковода — на сайте производителя.

Если ни один из перечисленных способов не помог, попробуйте искать проблему в комплектующих компьютера (самостоятельно или прибегнув к помощи специалиста).

Источник

Сейчас установить операционную систему не сложнее, чем какую-нибудь игру – нужно только действовать согласно инструкциям установщика и не забыть принять лицензионное соглашение от разработчика. Однако, если на каком-то из этапов возникли проблемы, то процедура значительно осложняется. В основном, это касается этапа выбора носителя для установки непосредственно операционной системы.

Содержание

Почему Windows не видит жесткий диск при установке
Причина 1: Аппаратная неисправность
Причина 2: Проблемы с драйверами

Обычно мастер установки Windows всегда корректно видит все носители, подключенные к компьютеру. Однако, если по каким-то причинам установщик не может обнаружить жесткий диск, то есть риск того, что установку придется прерывать.

Мы рассмотрим несколько популярных причин неполадки, а также дадим совет по их решению.

Причина 1: Аппаратная неисправность

Для начала нужно проверить качество подключения жесткого диска к материнской плате. Обычно это касается новых сборок и/или компьютеров, подвергшихся транспортировки (из-за механического воздействия мог отвалиться соединяющий кабель). Разберите корпус и проверьте, нормально ли подключены провода к диску. При необходимости выполните повторное подключение.

Также мы рекомендуем проверить качество кабелей и входов. Если на них есть загрязнения или какие-либо повреждения, значит, что проблема именно в них. Постарайтесь устранить загрязнения самостоятельно, но действуйте аккуратно. Нельзя использовать влажные салфетки или тряпки. Если же были обнаружены более серьезные проблемы, то вам придется покупать новый SATA-кабель. Обычно его без проблем можно найти практически в любом магазине электроники.

Не нужно исключать вариант и с поломкой самого диска. Если это HDD, то обратите внимание на звуки, которые он издает при включении. Если они отличаются от стандартных, то есть риск, что в диске повреждены какие-либо компоненты. Если же он вообще никак не реагирует на включение (не производит никаких звуков), то это значит, что диск неисправен. Мы рекомендуем попытаться подключить диск к компьютеру, на котором есть установленная операционная система.

Если диск обнаружится ОС, то попробуйте запустить его проверку на неисправности с помощью специальных программ. Про проверки дисков с их помощью мы уже писали отдельную статью. Рекомендуем с ней ознакомиться.

Причина 2: Проблемы с драйверами

Встречается очень редко, но имеет место быть. Если с аппаратной частью диска все в порядке, то попробуйте рассмотреть и устранить эту причину появления ошибки при установке операционной системы.

Паниковать не нужно, так как вы можете «подкинуть» нужные драйвера на этапе установки, но для этого их потребуется скачать. Чтобы правильно определить модель чипсета и южного моста на плате (драйвера потребуется скачать для него). Это можно сделать с помощью многофункциональной программы для просмотра характеристик ПК AIDA64. Она распространяется на платной основе, но вы можете использовать ее бесплатно в рамках тестового периода.

Читайте также:
Ставим пароль на компьютер с Windows
Смотрим характеристики компьютера в Windows 10
Устранение ошибки с кодом 0x80070035 в Windows 10
Исправление ошибки «Не удается найти USB-накопитель» в Media Creation Tool Windows 10

Инструкция к подготовительному этапу имеет следующий вид:

Для начала запустите AIDA64 и посмотрите модель чипсета и южного моста. Здесь переключитесь в раздел «Системная плата» и затем в «Чипсет». Посмотрите модель южного моста в соответствующей строке.

Скачать SATA-драйвера можно по следующей ссылке. На открывшейся странице выберите своего производителя (Intel или AMD).

Загрузите самую новую версию драйверов, кликнув по ссылке с названием версии.
Вы скачаете архив. Распакуйте его содержимое в любую директорию и перейдите по следующему пути: Папка с распакованным пакетомPackagesDriversSBDrv

Теперь перейдите в папку SB7xx или f6flpyXX (у Intel), если устанавливаете «семерку» или SB8xx для «восьмерки» и «десятки» (в случае с Intel ничего делать не нужно). Далее смотрите на разрядность устанавливаемой ОС. Для 64-bit переходите в папку, где в названии фигурирует значение 64, а для 32-bit 32 или 86.

Перенесите все данные из этой папки на свободную флешку.

Завершив подготовку можно переходить непосредственно к устранению неполадок:

Переходите к установке Windows. Изначально действуйте как обычно: вставьте флешку с установочным образом, действуйте инструкциям установщика, пока не дойдете до этапа, где требуется выбрать раздел для установки Windows.
Здесь найдите кнопку «Загрузка».

Появится предупреждение. Если у вас данные на другой флешки (не установочной), то вставьте ее, чтобы система смогла обнаружить новый диск.
В окошке с предупреждением нажмите «обзор».

Выбираем в списке привод или флешку и жмем ОК.

Нужный драйвер отобразится в центральном окне интерфейса установщика Windows. Чтобы название драйвера не мешало в дальнейшем процессе установки поставьте галочку напротив «Скрыть драйверы, несовместимые с оборудованием компьютера». Нажмите «далее» для продолжения процесса.
Системе может потребоваться пару минут для установки драйвера. После установки драйвера в списке носителей появится наш жесткий диск. Можно продолжать установку.

В большинстве случаев проблема с невозможностью найти жесткий диск во время установки Windows вызвана все же аппаратными неполадками самого диска. Мы рекомендуем внимательно проверить его на наличие неисправностей. Если таковые не обнаружатся, то попытайтесь решить проблему установкой драйверов непосредственно во время установки.

Источник