Одна из самых распространённых проблем, встречающихся на операционной системе Windows 7 — компьютер или ноутбук «тупит» или «тормозит». Проявляется это в том, что устройство начинает намного медленнее загружаться, реагировать на действия пользователя, а в конечном счёте непросто тормозит, а отказывается работать. Причин такого подвисания огромное количество. Их можно подразделить на два основных блока:
- Недостаток свободного места
- Повреждение системных файлов
- Мусор в реестре и автозагрузке
- Заражение вирусами
- Неисправность аппаратных частей
- Профилактика
- Вызванные неисправностью системы.
- Связанные с аппаратной частью компьютера или ноутбука.
В каждом отдельном случае, необходимо делать разные действия. Рассмотрим самые распространённые проблемы медленной работы Windows, а также пути их решения.
Недостаток свободного места
Для быстрой работы компьютера или ноутбука, системе требуется достаточное количество памяти. Чаще всего Windows ставят на диск «C». По неопытности пользователи устанавливают на него все остальные программы (порой даже в системные папки, вроде «program files» или «system 32»). Удостоверьтесь, что диск на который у вас установлена Виндовс, обладает достаточным для комфортной работы дисковым пространством.
Удалите все лишние файлы, программы, которые находятся на системном диске. Как правило к нему относятся следующие директории:
- Рабочий стол;
- Загрузки;
- Мои документы (библиотека, изображения);
- файлы Корзины.
Освобождаем место на диске
К слову, отчищать рабочий стол рекомендуется в первую очередь. Наличие на нём огромного количества различных файлов, ярлыков, папок, в несколько раз уменьшает производительность компьютера или ноутбука. Освободив достаточное количество свободного места (чтобы полоска диска отображалась синим цветом, а не красным), комп будет заметно меньше виснуть.
Повреждение системных файлов
Следующей причиной того, что комп или ноутбук сильно тормозит может быть повреждение или отсутствие важных для работы системы файлов и папок. Причины могут быть разные:
- Изначально неправильно установленная Windows 7.
- Критические ошибки после долгого использования установленной Windows.
- Последствия заражения системы вредоносными файлами.
- Неправильная эксплуатация компьютера или ноутбука.
- Случайное удаление важных системных файлов.
- Некорректное удаление сторонних приложений.
- Последствия неправильной работы с реестром.
Самый лёгкий способ, чтобы устранить выше перечисленные проблемы, провести восстановление системы. Преимущество данной функции состоит в том, что процедура не затрагивает программы, которые устанавливал на комп сам пользователь (драйвера и другой софт) или другие личные файлы, а проверяет исключительно целостность системы. При необходимости происходит загрузка недостающих файлов и комп уже меньше тормозит. Проведение этой процедуры не может сказаться отрицательно, а после восстановления комп будет работать только быстрее.
Если повреждения слишком серьёзные, восстановление вы провели, а компьютер или ноутбук все равно тупит или тормозит, то можно задуматься о варианте переустановки Windows. Делать это следует только в крайнем случае.
Мусор в реестре и автозагрузке
По мере эксплуатации ноутбука или компьютера (установка и удаление программ, копирование файлов, подключение USB устройств и т. д.) в системном реестре Windows накапливается множество записей. Какие-то дублируются, другие вносятся туда ошибочно. Все это приводит к тому, что появляются системные ошибки, приложения конфликтуют между собой, а комп тормозит и медленно работает. Для улучшения работоспособности компьютера или ноутбука рекомендуется проводить чистку реестра. Разумеется, вручную это делать не придётся. Лучше всего использовать бесплатную утилиту CCleaner. В ней можно не только исправить ошибки реестра, но и настроить параметры автозагрузки.
Попадаем в автозагрузку без использования дополнительных утилит, через приложение «выполнить»
Многие программы, которые устанавливаются на компьютер загружаются при запуске системы. Иногда это могут быть совершенно ненужные приложения, которые пользователь использует достаточно редко, но при запуске и работе в автономном режиме они расходуют системные ресурсы. Убрав ненужные программы из автозапуска Windows, компьютер будет не только быстрее загружаться при запуске, но и работать.
Заражение вирусами
Как правило, вирус работает в скрытом режиме и требует больших затрат системных ресурсов, по этой причине комп и тормозит. О том, что компьютер или ноутбук заражён вирусами, могут сказать следующие симптомы:
- зависание устройства при совершении тех или иных действий (например, открыв «мой компьютер» проводник долго обновляется);
- файлы и папки не удаляются, наоборот пропали или не открываются;
- начали появляться критические ошибки;
- в браузере изменилась домашняя страница, поисковик по умолчанию, добавились сторонние расширения или навязчивая реклама;
- появились сторонние программы, которые невозможно удалить;
- процессор загружен на 100% при закрытых программах;
- невозможно выполнить восстановление системы, запустить диспетчер задач или завершить один из процессов.
сканирование USB устройства на наличие вирусов
Осложняется проблема заражения вирусами тем, что они имеют высокий приоритет. Это значит, что если у системы будет стоять выбор: выполнить действие, запрошенное пользователем или вирусом, приоритет будет отдан вирусу. Отсюда появляется заметная задержка при работе приложений, а комп тормозит. Чтобы решить проблему, делать необходимо следующее:
- установить антивирус, если у вас его ещё нет;
- просканировать комп на наличие заражённых файлов;
- отправить найденные файлы в карантин или удалить.
запускаем сканирование всего ПК
Вирус блокирует запуск или установку антивирусной программы
Иногда заражённые файлы изменяют системные настройки. Это приводит к невозможности запустить или установить антивирус. В таком случае, делать нужно следующее:
- Воспользуйтесь программой экспресс-проверки. Подобный софт не требует установки и совершенно бесплатен;
- Проведите восстановление системы. Если и это будет блокироваться вирусом, то спасти комп поможет переустановка Windows (через загрузочную флешку или диск,);
- Перед тем как делать полный сброс Windows не забудьте сохранить важную информацию на другую флешку (она должна быть пустой), а затем просканировать её на другом устройстве на наличие вирусов (если файлы окажутся заражены).
Как правило, экспресс-проверка на наличие вирусов даёт положительный результат и занимает не больше 30 минут. После подобной чистки, компьютер или ноутбук будет работать значительно быстрей.
Неисправность аппаратных частей
Если компьютер сильно тормозит или начинает полностью зависать на определённое время, при этом издавая странные звуки (стучание, скрип, шум), то это может говорить о серьёзной внутренней поломке и неисправности «железа». Существует ряд проблем, влияющих на скорость работы компьютера, а некоторые из них вполне под силу определить обычному пользователю:
- неисправность жёсткого диска;
- перегрев процессора из-за сбоя системы охлаждения;
- поломка кулера;
- наличие пыли в системном блоке или ноутбуке.
Поломка жёсткого диска
Скорость работы компьютера или ноутбука более чем на 70% зависит от жёсткого диска. К сожалению, жёсткий не вечен и имеет свойство изнашиваться. Когда этот момент наступает, в работе системы заметны некоторые подтормаживания. Связано это с тем, что жёсткий состоит из секторов, на которых и хранится информация. Время от времени они стираются и помечаются системой, как «битые».
Когда компьютер считывая информацию попадает в «битый» сектор, происходит сбой системы (может появляться характерный звук), компьютер зависает пока не перейдёт к другому сектору. Подобное зависание может привести к критической ошибке и перезагрузке системы. Чем больше «битых» секторов, тем чаще компьютер тормозит и тем ближе время, когда жёсткий придётся полностью менять. Эта проблема неизбежна, но её можно максимально отдалить и снизить последствия. Для этого необходимо делать следующее:
- Проводить дефрагментацию хотя бы один раз в месяц.
- Во время чистки компьютера от пыли не забывайте про жёсткий, нагревание на нём негативно сказывается.
- Избегайте физического воздействия на винчестер извне.
Если у вас появились подозрения на то, что один из секторов «битый», воспользуйтесь специальными утилитами для их поиска и восстановления.
Ищем битые (помечены красным цветом) сектора на жёстком с помощью утилиты «Hd Tune Pro»
Перегрев
Ещё одна частая причина медленной работы компьютера — перегрев компонентов компьютера. Диагностировать такую неисправность достаточно легко по следующим признакам:
- Компьютер быстро загружается и какое-то время работает, затем производительность резко падает.
- Кулер сильно шумит или его совсем не слышно.
- Компьютер неожиданно выключается.
- Если у вас ноутбук, то можно просто приложить к нему руку и проверить температуру на ощупь (бывали случаи, когда компьютер перегревался настолько, что можно было обжечься!).
Если причина медленной работы в перегреве, то делать нужно следующее:
- Определить какой именно из компонентов перегревается (процессор, чипсет, жёсткий). Сделать это можно с помощью любой бесплатной утилиты или даже гаджетов для рабочего стола Windows 7.
- Почистить системный блок или ноутбук от пыли, при необходимости сменить термопасту.
Эта процедура не только увеличит скорость работы вашего устройства, но и продлит ему жизнь.
Профилактика
Компьютер не может начать тормозить неожиданно (за исключением физического воздействия на него, после которого такое действительно может произойти). Любая проблема начинается постепенно. Чтобы устройство максимально долго не тревожило вас неисправностями, необходимо делать ряд процедур, которые помогут повысить производительность:
- Следите за объёмом свободной памяти.
- Сортируйте установленные программы, а также правильно их удаляйте.
- Проверяйте реестр на ошибки.
- Проводите дефрагментацию.
- Чистите компьютер от пыли.
- Вовремя удаляйте ненужный мусор с рабочего стола, отчищайте корзину и т. д.
- Следите за автозагрузкой.
- Сканируйте систему на наличие вирусов.
Все это не требует больших временных затрат или специальных знаний, однако на будущее сбережёт вам немало нервов.
Содержание
- Основные причины зависания
- Причина 1: Нехватка оперативной памяти
- Причина 2: Загруженность центрального процессора
- Причина 3: Загруженность системного диска
- Причина 4: Вирусы
- Причина 5: Антивирус
- Причина 6: Неисправность оборудования
- Вопросы и ответы
Одной из самых распространенных неприятностей, с которыми сталкивается пользователь ПК, является его зависание. Иногда эта проблема просто не дает работать. Полбеды, если после перезагрузки повторная ситуация не возникает, но гораздо хуже, когда данное явление начинает повторяться с учащающейся периодичностью. Давайте разберемся, почему зависает ноутбук или стационарный компьютер с Windows 7, а также определим пути решения указанной проблемы.
Читайте также: Как убрать торможение компьютера на Windows 7
Основные причины зависания
Сразу нужно провести границу между терминами «зависание компьютера» и «торможение», так как многие пользователи путаются в данных понятиях. При торможении существенно снижается скорость выполнения операций на ПК, но в целом продолжать работу на нем можно. При зависании решать поставленные задачи становится невозможно, так как устройство практически не реагирует на действия пользователя, вплоть до вхождения в полный ступор, из которого можно выйти только путем перезагрузки.
Причиной зависания ПК может быть целый ряд проблем:
- Аппаратные неполадки;
- Неправильная настройка операционной системы или сбои в её работе;
- Конфликт программ;
- Вирусы;
- Создание нагрузки на систему путем запуска приложений, превышающих по потребностям заявленные возможности ОС или аппаратной части компьютера.
Это базовые группы факторов, которые непосредственно инициируют создание причин изучаемой нами проблемы. Причем, иногда различные группы факторов могут привести к возникновению одной и той же непосредственной причины. Например, зависание может вызвать нехватка оперативной памяти ПК, которая, в свою очередь, может являться, как следствием неисправности одной из планок физического ОЗУ, так и запуска ресурсоемких программ.
Ниже мы разбираем причины данного явления и варианты решения возникших проблем.
Причина 1: Нехватка оперативной памяти
Раз мы выше упомянули в числе одной из причин зависания ПК нехватку оперативной памяти, то с её обсуждения и начнем описание проблемы, тем более что данная причина как раз является одним из наиболее частых факторов зависания. Поэтому мы остановимся на ней подробнее, чем на других факторах.
Каждый компьютер обладает определенным объемом оперативной памяти, которая зависит от технических данных ОЗУ установленного в системном блоке ПК. Посмотреть величину доступной оперативной памяти можете, выполнив следующие манипуляции.
- Кликните «Пуск». Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по позиции «Компьютер». В контекстном списке выберите «Свойства».
- Запустится окошко «Система». Нужные вам параметры будут находиться около надписи «Установленная память (ОЗУ)». Именно там будет расположена информация об объеме аппаратной и доступной оперативной памяти.
Кроме того, функции ОЗУ, в случае его переполнения, может выполнять специальный файл подкачки, размещенный на винчестере ПК.
- Чтобы посмотреть его размер, в левой части уже знакомого нам окна «Система» щелкните по надписи «Дополнительные параметры системы».
- Запускается окошко «Свойства системы». Перейдите в раздел «Дополнительно». В блоке «Быстродействие» жмите элемент «Параметры».
- В запустившемся окошке «Параметры быстродействия» переместитесь в раздел «Дополнительно». В блоке «Виртуальная память» и будет указана величина файла подкачки.
Зачем мы это все выясняли? Ответ прост: если размер памяти, который требуется для работы всех запущенных на данный момент на компьютере приложений и процессов, приблизится или превысит общую сумму доступного объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет. Посмотреть, сколько требуют запущенные на ПК процессы можно через «Диспетчер задач».
- Щелкайте по «Панели задач» ПКМ. В появившемся меню выбирайте «Запустить диспетчер задач».
- Открывается окно «Диспетчера задач». Перейдите во вкладку «Процессы». В столбце «Память» будет отображаться объем памяти, который занимается конкретным процессом. Если он приблизится к сумме объема ОЗУ и файла подкачки, то система зависнет.
Что же делать в этом случае? Если система зависла «намертво» и такое положение сохраняется продолжительное время, то выход один – совершить холодную перезагрузку, то есть, нажать на кнопку, расположенную на системном блоке, которая отвечает за перезапуск ПК. Как известно, при перезагрузке или выключении компьютера оперативная память в нем очищается автоматически, а поэтому после активации он должен работать нормально.
Если же компьютер хоть немного реагирует или временами возвращает хотя бы часть работоспособности, то существует возможность исправить ситуацию и без перезагрузки. Для этого нужно вызвать «Диспетчер задач» и удалить процесс, который занимает слишком много оперативной памяти. Но вызов «Диспетчера задач» через «Панель управления» в ситуации зависания может затянуться на очень продолжительное время, так как требует выполнения нескольких манипуляций. Поэтому производим вызов более быстрым способом, нажав комбинацию Ctrl+Shift+Esc.
- После запуска «Диспетчера» во вкладке «Процессы», ориентируясь на данные в столбце «Память», найдите самый «прожорливый» элемент. Главное, чтобы он не представлял собой системный процесс. Если у вас получится, то для удобства можете кликнуть по наименованию «Память», чтобы выстроить процессы в порядке убывания размера потребления памяти. Но, как показывает практика, в условиях зависания подобные манипуляции являются большой роскошью и поэтому возможно будет проще визуально обнаружить нужный объект. После того, как вы его нашли, выделите данный элемент и жмите «Завершить процесс» или кнопку Delete на клавиатуре.
- Откроется диалоговое окошко, в котором будут расписаны все негативные последствия принудительного завершения выбранной программы. Но так как нам ничего не остается другого, жмите «Завершить процесс» или щелкайте кнопку Enter на клавиатуре.
- После того, как самый «прожорливый» процесс будет завершен, зависание системы должно прекратиться. Если компьютер продолжает подтормаживать, то попробуйте остановить ещё какую-нибудь программу из числа ресурсоемких. Но данные манипуляции должны уже проводиться гораздо быстрее, чем в самом первом случае.
Конечно, если зависание происходит относительно редко, то перезапуск или манипуляции в «Диспетчере задач» могут послужить выходом из ситуации. Но что делать, если с подобным явлением вы встречаетесь достаточно часто и причиной этому, как вы выяснили, является именно недостаток оперативной памяти? В этом случае требуется предпринять некие профилактические меры, которые позволят либо значительно уменьшить количество подобных случаев, либо вообще полностью избавится от них. Не обязательно предпринимать все шаги, которые перечислены ниже. Достаточно выполнить один или несколько из них, а потом посмотреть результат.
- Наиболее очевидным выходом является добавление оперативной памяти в компьютер путем установки дополнительной планки ОЗУ или планки ОЗУ большего объема в системный блок. Если причиной проблемы являются именно неполадки данного устройства, то это единственный способ её решения.
- Ограничьте применение ресурсоемких приложений, не запускайте одновременно много программ и вкладок браузера.
- Увеличьте размер файла подкачки. Для этого в разделе «Дополнительно» уже знакомого нам окошка параметров быстродействия в блоке «Виртуальная память» щелкайте по элементу «Изменить…».
Откроется окошко «Виртуальная память». Выберите диск, где размещен или желаете расположить файл подкачки, переставьте радиокнопку в позицию «Указать размер» и в области «Максимальный размер» и «Минимальный размер» вбейте одинаковые величины, которые будут больше, чем стоявшие до этого. Затем жмите «OK».
- Удалите из автозапуска редко используемые или ресурсоемкие программы, которые загружаются вместе со стартом системы.
Подробнее: Настройка автозапуска приложений в Windows 7
Выполнение данных рекомендаций позволит существенно сократить количество случаев зависания системы.
Урок: Очистка ОЗУ на Виндовс 7
Причина 2: Загруженность центрального процессора
Зависание системы может быть вызвано загруженностью центрального процессора. Так ли это, тоже можно проверить во вкладке «Процессы» в «Диспетчере задач». Но в этот раз обращайте внимание на значения в колонке «ЦП». Если значение одного из элементов или сумма значений всех элементов приближается к 100%, то это и является причиной неисправности.
Данную ситуацию могут вызывать различные факторы:
- Слабый центральный процессор, не рассчитанный под поставленные задачи;
- Запуск большого количества ресурсоемких приложений;
- Конфликт программ;
- Вирусная активность.
На вопросе вирусной активности мы подробно остановимся при рассмотрении отдельной причины. Сейчас же мы рассмотрим, что делать, если источником зависания послужили другие факторы.
- Прежде всего, попробуйте завершить тот процесс, который грузит ЦП, через «Диспетчер задач», так же, как это было показано ранее. Если данное действие не получается осуществить, то перезагрузите компьютер. Если программа, нагружающая процессор, добавлена в автозагрузку, то обязательно удалите её оттуда, иначе она будет постоянно запускаться при старте ПК. Постарайтесь в дальнейшем её не использовать.
- Если вы заметили, что резкое увеличение нагрузки на ПК происходит только при запуске определенного сочетания программ, то, скорее всего, они между собой конфликтуют. В этом случае, больше не включайте их одновременно.
- Наиболее радикальным способом решения проблемы является замена материнской платы на аналог с более мощным процессором. Но нужно учесть, что даже этот вариант не поможет, если причиной перегрузки ЦП является вирус или конфликт программ.
Причина 3: Загруженность системного диска
Ещё одним частым источником зависания является загруженность системного диска, то есть, того раздела винчестера, на котором установлен Виндовс. Для того чтобы проверить, так ли это, следует просмотреть объем свободного места на нем.
- Щелкните «Пуск». И переходите к уже знакомому нам пункту «Компьютер». На этот раз требуется кликнуть по нему не правой, а левой кнопкой мышки.
- Открывается окно «Компьютер», в котором расположен список дисков, подключенных к ПК, с информацией об их объеме и оставшемся свободном месте. Найдите системный диск, на котором установлен Виндовс. Чаще всего он обозначается буквой «C». Посмотрите на информацию о величине свободного места. Если данное значение менее 1 Гб, то с большой вероятностью можно сказать, что именно данный факт послужил причиной зависания.
Единственным выходом из сложившейся ситуации может быть очистка жесткого диска от мусора и лишних файлов. При этом необходимо, чтобы размер свободного места на нем превысил хотя бы 2 — 3 Гб. Именно такой объем обеспечит относительно комфортную работу на компьютере. Если манипуляции по очистке невозможно провести по причине жесткого зависания, то перезагрузите систему. Если данное действие не помогло, то придется чистить винчестер, подсоединив его к другому ПК или запустив c помощью LiveCD либо LiveUSB.
Для очистки диска можно предпринять следующие действия:
- Перенесите объемные файлы, например, фильмы или игры, на другой диск;
- Полностью очистите папку «Temp», расположенную в каталоге «Windows» на диске С;
- Используйте специальное программное обеспечение для очистки системы, например CCleaner.
Выполнение этих манипуляций поможет избавиться от зависаний.
Кроме того, как дополнительный инструмент для увеличения скорости работы компьютера можно использовать дефрагментацию жесткого диска. Но стоит помнить, что сама по себе данная процедура не сможет избавить от зависаний. Она только поможет ускорить работу системы, а чистить винчестер в случае переполненности придется в любом случае.
Урок: Как очистить место на диске C в Виндовс 7
Причина 4: Вирусы
Вирусная активность также может служить причиной зависания компьютера. Вирусы это могут делать посредством создания нагрузки на ЦП, использования большого количества оперативной памяти, повреждения системных файлов. Поэтому, при наблюдении постоянных случаев зависания ПК необходимо проверить его на наличие вредоносного кода.
Как известно, сканирование зараженного компьютера антивирусом, который установлен на нем же, редко позволяет обнаружить вирус даже в случае его наличия. В нашей же ситуации дело осложняется ещё тем, что система зависает, а это гарантированно не позволит антивирусной утилите выполнять свои непосредственные функции. Тут существует только один выход: подсоединить жесткий диск ПК, который подозревается на заражение, к другому устройству, и произвести сканирование специализированным приложением, например Dr.Web CureIt.
В случае обнаружения угрозы, действуйте согласно подсказкам программы. Очистка системы от вирусов позволит наладить нормальную роботу компьютера только в том случае, если они не повредили важные системные файлы. Иначе нужно будет произвести переустановку ОС.
Причина 5: Антивирус
Как ни парадоксально, но иногда причиной зависания может служить антивирус, установленный на вашем ПК. Это может произойти из-за различных факторов:
- Технические возможности компьютера не соответствуют требованиям антивируса, а, попросту говоря, ПК просто слишком слаб для него;
- Антивирусная программа конфликтует с системой;
- Антивирус конфликтует с другими приложениями.
Для того чтобы проверить так ли это, отключите антивирусную программу.
Подробнее: Как временно отключить антивирус
Если после этого случаи зависания перестали повторяться, то, значит, вам лучше для защиты ПК от вредоносных программ и злоумышленников использовать другие программные продукты.
Причина 6: Неисправность оборудования
Иногда причиной зависания компьютера может стать неисправность подключенного оборудования: клавиатура, мышь и т.д. Особенно большая вероятность возникновения подобных сбоев в случае повреждения жесткого диска, на котором установлен Виндовс.
Если у вас возникли подозрения на подобного рода факторы, необходимо отключить соответствующее устройство и посмотреть, как система работает без него. Если продолжительное время после этого никаких сбоев не наблюдается, то вам лучше заменить подозрительное устройство на другое. Использование неисправных приборов, подключенных к ПК, может привести к куда более серьезным проблемам, чем обычное зависание.
Иногда причиной зависания может быть статическое напряжение, создаваемое внутри системного блока. В этом случае рекомендуется почистить компьютер от пыли, а сам блок заземлить. Кстати, пыль также может служить фактором перегревания, что негативно сказывается на скорости работы.
Как видим, причинами зависания компьютера может выступить достаточно широкий перечень факторов. Для решения проблемы очень важно установить, что же именно приводит к её возникновению. Только после этого можно приступать к действиям по её ликвидации. Но если вам все-таки не удалось установить причину и вы не знаете, что дальше делать, то можете попробовать откатить систему к более ранней, стабильно работающей версии при помощи средства «Восстановление системы». Крайним шагом, в случае неудачи в попытках решить вопрос с помощью других методов, может стать переустановка операционной системы. Но нужно учесть, что если источником проблемы являются аппаратные факторы, то данный вариант вам не поможет.
Аннотация
Иногда компьютер перестает отвечать на запросы. В этой статье даются рекомендации, помогающие определить потенциальные причины такого поведения и устранить данную проблему. Если способы, описанные в данной статье, не решают проблему, выполните поиск по сайту службы поддержки Майкрософт или сообщества Майкрософт, используя более подробное описание вашей проблемы.
Решение
Прежде всего нужно определить категорию возникающей проблемы. В этой статье будут рассмотрены четыре категории поведения компьютера, не отвечающего на запросы:
-
Зависание: Ваш компьютер перестает отвечать на запросы, когда вы выполняете определенный набор действий, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
-
Произвольное зависание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы без всякой закономерности, и для восстановления нормальной работы компьютер приходится перезагружать.
-
Общее подвисание: ваш компьютер перестает отвечать на запросы в течение определенного времени, а затем возобновляет работу без каких-либо действий с вашей стороны. Перезагружать компьютер при этом не требуется. Такое поведение затрагивает все приложения.
-
Подвисание одного приложения: поведение компьютера аналогично общему подвисанию, только происходит при запуске определенного приложения (к примеру, во время игры или просмотра веб-страниц).
Устранение зависаний
Выберите ниже подкатегорию, которая наиболее точно описывает обстоятельства зависания компьютера. Если в нижеуказанных инструкциях решения проблемы не найдено, воспользуйтесь рекомендациями в разделе о произвольном зависании.
При запуске
Ниже перечислены наиболее распространенные причины зависания при запуске:
Если к вашему компьютеру подключены внешние устройства, попробуйте отключить их и запустить компьютер без них. Компьютер может зависать из-за проблем с подключением устройства и драйверами. Если компьютер успешно запускается без подключенных внешних устройств, попробуйте подключать их по одному, чтобы выявить конкретное устройство или комбинацию устройств, из-за которых происходит зависание.
Подробнее о конкретной проблеме с запоминающим устройством USB можно узнать в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2848572Windows может зависать во время загрузки, если запоминающее устройство USB подключается сразу после интерфейса EFI POST
Старые компьютеры могут зависать при запуске, когда включена функция быстрого запуска Windows 8.1. В этом случае прежде всего следует обновить микропрограмму компьютера и драйверы, доступные у производителя компьютера. Эти обновления могут решить проблему.
Если после обновления всех драйверов и микропрограммы проблема сохраняется, можно отключить быстрый запуск:
-
Коснитесь значка «Поиск» или щелкните его.
-
В поле «Поиск» введите «Кнопка питания». В результатах поиска выберите «Настройка функций кнопок питания».
-
Нажмите ссылку Изменение параметров, которые сейчас недоступны.
-
Если флажок рядом с пунктом Включить быстрый запуск (рекомендуется) установлен, коснитесь или щелкните его, чтобы снять.
-
Нажмите кнопку Сохранить изменения.
При завершении работы
Зависания при выключении компьютера могут быть вызваны неисправностью оборудования или драйверов, либо повреждением компонентов Windows. Чтобы устранить эти проблемы, выполните следующие действия:
-
Проверьте наличие обновленной микропрограммы и драйверов на веб-сайте изготовителя компьютера. Установите доступные обновления.
-
Установите все рекомендуемые обновления для Windows с помощью Центра обновления Windows.
-
Отключите все необязательное оборудование, такое как USB-устройства, чтобы проверить, не связано ли зависание с проблемой устройства.
-
Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме. Если нет, то она может быть связана с установленным ПО. Удалите неиспользуемое ПО.
-
Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ.
Иногда бывает, что при выключении компьютера появляется сообщение о том, что из-за какой-то программы Windows не удается завершить работу. Дополнительные сведения см. в статье Выключение компьютера: вопросы и ответы
При установке обновлений Windows
Если ваш компьютер зависает при установке обновлений Windows, см. рекомендации в следующей статье:
2700567 При попытке запустить Центр обновления Windows во время установки обновлений Windows 8, Windows 7 или Windows Vista он перестает отвечать на запросы
Устранение произвольных зависаний
Произвольные зависания часто связаны с повреждением конфигурации Windows, неисправным оборудованием или вредоносным ПО. Однако поскольку данное поведение имеет произвольный характер, определить его причину бывает особенно трудно. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблемы с конфигурацией Windows
Если система зависает произвольно, это может быть вызвано поврежденными системными файлами, проблемами с совместимостью оборудования или поврежденными файлами реестра. Попробуйте выполнить каждый из следующих шагов, чтобы проверить, вызвано ли зависание одной из следующих причин.
Поврежденные системные файлы могут вызвать зависание проводника. Для их восстановления запустите средство проверки готовности системы к обновлению, средство системы обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) или средство проверки системных файлов.
Для Windows 7 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Для Windows 8 и Windows 8.1 рекомендуется прежде всего запустить средство проверки готовности системы к обновлению, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
947821 Устранение ошибок повреждения Windows с помощью DISM или средства проверки готовности системы к обновлению
Если данные шаги не помогут решить проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов в Windows 7, Windows 8 или Windows 8.1, выполнив следующие шаги, описанные в статье базы знаний:
929833 Использование средства проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов
Даже если в ходе данных процедур будут обнаружены поврежденные системные файлы Windows, также следует выполнить шаги, описанные ниже в разделе о проблемах с оборудованием. Неисправное оборудование может оказаться причиной того, что системные файлы Windows некорректно записывались на диск или их состояние со временем ухудшалось.
Если вы недавно установили приложение и драйвер, после чего Windows стала произвольным образом зависать, попробуйте удалить недавно установленное ПО. Если у вас есть точка восстановления до установки ПО, попробуйте запустить восстановление системы, чтобы вернуть ее в рабочее состояние:
Windows 7: функция восстановления системы.
Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер
Если вы не можете удалить программу или драйвер через восстановление системы, можно попробовать определить неисправное ПО, выполнив шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows
Средства очистки реестра могут повредить реестр Windows и вызывать целый перечень симптомов, включая произвольные зависания системы. Для получения дополнительных сведений см. следующую статью базы знаний:
2563254 Политика поддержки Майкрософт для использования программ очистки реестра
Если реестр будет поврежден, рекомендуется восстановить Windows до рабочего состояния с помощью либо восстановления, либо обновления системы. Если такие средства не помогают решить проблему, возможно, потребуется переустановить Windows.
Windows 7: функция восстановления системы.
Windows 8 или Windows 8.1 Как обновить, сбросить параметры или восстановить компьютер
Переустановить Windows 8 или Windows 8.1 Как выполнить «чистую» установку Windows
Неполадки с оборудованием
Если Chkdsk запускается при запуске Windows, это может свидетельствовать о сбое жесткого диска. Дополнительные сведения см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
2854570 Проверка диска (Chkdsk) выполняется при запуске Windows 8 или Windows 7
Обратите внимание, что Chkdsk может выполняться очень долгое время. На больших жестких дисках это может затянуться на день и более.
Если Chkdsk найдет и устранит проблему, это может свидетельствовать о сбое диска. В этом случае проблемы могут повторяться и впредь. Если проблемы обнаруживаются постоянно или не поддаются устранению, рекомендуется заменить жесткий диск. При необходимости обратитесь за помощью к производителю компьютера.
Произвольные зависания могут быть связаны и с другим неисправным оборудованием. Обратитесь к производителю компьютера, чтобы выполнить доступную аппаратную диагностику. В частности, может потребоваться выполнить следующие действия.
-
Диагностика компьютера, в ходе которой проверяется целостность основных компьютерных устройств, таких как вентиляторы процессора и система охлаждения
-
Диагностика видео и дисплея
-
Дополнительная диагностика жесткого диска
Если в ходе таких диагностических тестов обнаружится проблема, обратитесь к производителю компьютера.
Вредоносное или антивирусное ПО
Вредоносное ПО также может вызывать произвольные зависания и другие проблемы с производительностью в Windows. Сведения о поиске и удалении вирусов см. в следующей статье: Как найти и удалить вирус?
Кроме того, если вы подозреваете, что компьютер заражен вредоносным ПО, также рекомендуется запустить одно или несколько онлайн-средств обнаружения от надежных поставщиков антивирусного ПО. Один из таких примеров — Microsoft Safety Scanner.
Антивирусное ПО может иногда вызывать проблемы с производительностью в Windows. Это особенно часто происходит, когда антивирусное ПО устарело, либо на компьютере установлено несколько антивирусных программ. При наличии нескольких антивирусных решений удалите все, кроме одного. Проверьте, нет ли обновлений для антивирусного ПО, и если есть, то установите их. Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Удаление установленных прочих антивирусных и антишпионских программ
Что делать, если антивирусная программа прекратила работу
Устранение общих подвисаний
Общее подвисание обычно указывает на тот или иной тип проблемы с производительностью из-за неисправного оборудования или проблем с настройкой Windows, включая малый объем памяти или дисковое пространство. Чтобы определить причину и составить план действий, изучите этапы ниже:
Проблема с драйвером оборудования
Если Windows периодически подвисает, возможно, существует проблема с важным драйвером в системе. Драйверы дисплея, драйверы Bluetooth, сетевые драйверы и драйверы материнской платы могут вызывать временное подвисание системы.
Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
Установите все рекомендуемые обновления Windows. Таким образом, у вас будет наилучшая версия Windows.
Низкая производительность
Устранение подвисаний одного приложения
Если компьютер временно подвисает при использовании определенного приложения, причина, скорее всего, связана не с самой ОС, а с конфликтом подвисающего приложения. Для устранения проблемы можно воспользоваться различными способами, выбор которых зависит от типа конфликтующего приложения:
Шаги для всех приложений
Сначала попробуйте все способы, приведенные для устранения общего подвисания:
-
Посетите веб-сайт производителя компьютера, чтобы убедиться в наличии последней версии микропрограммы для компьютера и новейших драйверов для всего оборудования в системе.
-
Установите все рекомендуемые обновления Windows.
-
Выполните оптимизацию Windows для наилучшей производительности. (Подробнее см. ссылки в разделе выше.)
Если такие действия не помогли решить проблему, выполните следующие дополнительные действия, проверяя после каждого из них, устранена ли проблема.
-
Проверьте, нет ли обновлений для приложения, и если есть, то установите их.
-
Проверьте, не влияет ли на поведение подключение к Интернету. Если вы можете запустить приложение без подключения к Интернету, попробуйте это сделать. Возможно, причиной является медленное подключение к Интернету.
-
Удалите и переустановите приложение, чтобы файлы приложения и конфигурация были в исправном состоянии.
Шаги для приложений Microsoft Store
Если подвисает приложение Microsoft Store и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните инструкции в данной статье: Устранение неполадок с приложением
Шаги для настольных приложений
Если подвисает настольное приложение и никакие шаги в разделе «Устранение неполадок для всех приложений» не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
-
Проверьте совместимость с вашей версией Windows. Если поставщик приложений не указывает вашу версию Windows среди совместимых с приложением, вы можете активировать для него параметры совместимости. Дополнительные сведения см. в следующей статье: Запустите старые версии программ в этой версии Windows
-
У некоторых приложений функция восстановления приложения доступна прямо в панели управления. Проверьте, есть ли такая возможность у проблемного приложения: откройте панель управления и перейдите в раздел «Программы», а затем — «Программы и компоненты». Коснитесь проблемного приложения в списке или щелкните его. Если у приложения есть функция восстановления, то рядом с кнопкой Удалить появится кнопка Восстановить. Нажмите кнопку Восстановить, чтобы восстановить приложение.
-
Попробуйте выполнить шаги по устранению неполадок «чистой» загрузки, указанные в следующей статье базы знаний Майкрософт:
929135 Как выполнить «чистую» загрузку в Windows -
Проверьте приложение, войдя с другой учетной записью. Если у приложения нет проблем в учетной записи другого пользователя, возможно, у вашей учетной записи повреждена конфигурация. Выполните шаги, приведенные в следующей статье. Исправление поврежденного профиля пользователя
Шаги для Internet Explorer
Если подвисает приложение Internet Explorer и никакие шаги в разделе для всех приложений не помогли устранить проблему, выполните следующие дополнительные действия:
-
Проверьте, происходит ли подвисание браузера на различных веб-сайтах. Если проблема возникает только на одном, то дело может быть в самом веб-сайте.
-
Выполните шаги, приведенные в следующей статье. (Выберите свою версию Internet Explorer в раскрывающемся меню в правом верхнем углу страницы): Что делать, если Internet Explorer не работает
Если компьютер на Windows 7 начинает глючить, необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС). В качестве альтернативы можно воспользоваться программным обеспечением от стороннего разработчика, предоставляющего инструменты по оптимизации дистрибутива. Если ни один из способов не помогает, потребуется выполнить откат системы до состояния, когда проблем в работе не наблюдалось.
Содержание
- Что делать, если тормозит компьютер на Windows 7
- Завершить работу ненужных программ
- Удалить лишние приложения
- Обновить операционную систему
- Удалить приложения из автозагрузки
- Очистить диск от мусорных файлов
- Дефрагментировать разделы системы
- Просканировать оперативную память на наличие ошибок
- Убрать визуальные эффекты
- Восстановить системные файлы
- Выполнить диагностику и восстановление жесткого диска
- Обновить драйверы
- Удалить вирусы
- Очистить системный реестр
- Восстановить систему через контрольную точку
- Заключение
Персональный компьютер (ПК) начинает сильно зависать при воздействии стороннего программного обеспечения или из-за конфликтов внутри системы. Чтобы избавиться от проблемы, потребуется с помощью встроенных и сторонних средств внести изменения в конфигурацию дистрибутива.
Обратите внимание! Нижеперечисленные способы исправления неполадок в работе ОС одинаково эффективны для всех реакций Windows 7, включая Максимальную.
Завершить работу ненужных программ
Windows 7 работает медленно (лагает и тупит) зачастую по причине загруженности центрального процессора, оперативной памяти и жесткого диска. Проверить эти данные можно в специальной утилите мониторинга. Необходимо:
- Нажать сочетание Ctrl + Shift + Esc.
- Перейти на вкладку «Процессы».
- Поочередно сделать сортировку по столбцам «ЦП» и «Память».
- Выявить наиболее требовательные задачи, выделить и нажать кнопку Завершить процесс.
Важно! После выполнения действия приложение экстренно завершиться, рекомендуется предварительно сохранить сделанные наработки.
Удалить лишние приложения
При долгой эксплуатации компьютера во внутренней памяти может накопиться множество ненужных приложений, которые со временем начинают тормозить работу компьютера. Необходимо проверить список установленного программного обеспечения и удалить лишнее.
Пошаговое руководство:
- Развернуть меню «Пуск», с помощью поиска по системе найти и запустить «Программы и компоненты».
- В открывшемся окне определить в списке ненужные программы и кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ).
- В контекстном меню выбрать опцию «Удалить», подтвердить действие.
Запустится деинсталлятор, инструкциям которого необходимо следовать. При возможности требуется удалять и остаточные файлы.
Обновить операционную систему
Периодически разработчики выпускают обновления для ОС, которые оптимизируют процессы, за счет чего повышается скорость работы дистрибутива. Если апдейты не были установлены, необходимо выполнить эту процедуру.
Пошаговое руководство:
- Развернуть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
- Выставить режим отображения элементов «Мелкие значки» и кликнуть по пункту «Центр обновления Windows».
- При необходимости нажать на кнопку «Проверка обновлений».
- Если новые версии пакетов уже обнаружены, необходимо щелкнуть «Установить обновления».
Обратите внимание! После обновления всех компонентов необходимо перезагрузить компьютер.
Удалить приложения из автозагрузки
Программы, которые находятся в списке автозапуска, при старте системы открываются автоматически, что дает сильную нагрузку на компьютер. Необходимо проверить перечень и исключить ненужные приложения.
Пошаговое руководство:
- Воспользовавшись поиском по системе в меню «Пуск», найти и запустить «Конфигурация системы».
- В новом окне перейти на вкладку «Автозагрузка».
- Снять отметки с программ, которые необходимо отключить.
- Нажать кнопки Применить, ОК.
Обратите внимание! После выполнения инструкции рекомендуется перезапустить компьютер.
Очистить диск от мусорных файлов
При критическом заполнении дискового пространства могут появиться проблемы в скорости работы компьютера. Необходимо очистить все разделы от лишних файлов.
Пошаговое руководство:
- Открыть файловый менеджер, кликнув по соответствующему ярлыку на панели задач.
- Перейти в раздел «Компьютер» и нажать ПКМ по диску C. Выбрать опцию «Свойства».
- Находясь на вкладке «Общие», кликнуть по кнопке Очистить диск.
- После запуска окна утилиты потребуется щелкнуть по Очистить системные файлы.
- Отметить в списке все позиции, нажать ОК. Подтвердить действие во всплывающем окне.
Важно! При очистке системного диска данные в пользовательских папках удалятся. Необходимо предварительно переместить нужные файлы в другое место.
После выполнения инструкции рекомендуется вручную проверить информацию в других разделах и удалить лишнюю, не забыв после этого очистить «Корзину».
Дефрагментировать разделы системы
Если ПК стал работать медленнее по неизвестной причине, возможно, произошла фрагментация раздела. В системе есть встроенное средство для оптимизации дискового пространства.
Пошаговое руководство:
- Запустить файловый менеджер, кликнув по ярлыку «Компьютер» на рабочем столе.
- Нажать ПКМ по диску C и выбрать опцию «Свойства».
- Перейти на вкладку «Сервис» и щелкнуть по кнопке Выполнить дефрагментацию.
- В списке выделить первый раздел и нажать Анализировать диск.
- После завершения процедуры щелкнуть по кнопке Дефрагментация диска.
Обратите внимание! На выполнение операции затрачивается много времени, рекомендуется включать процедуру на ночь.
После дефрагментации первого раздела следует повторить описанные действия с другими дисками.
Просканировать оперативную память на наличие ошибок
От скорости оперативной памяти зависит быстродействие компьютера. Необходимо выполнить проверку компонента на наличие ошибок с помощью предустановленного инструмента.
Пошаговое руководство:
- Развернуть меню «Пуск», перейти в «Панель управления».
- Выставив отображение элементов «Категория», кликнуть по пункту «Система и безопасность».
- Проследовать по гиперссылке «Администрирование».
- В списке инструментов запустить «Средство проверки памяти Windows».
- В открывшемся окне выбрать пункт «Выполнить перезагрузку и проверку».
Компьютер перезагрузится, после чего запустится тест оперативной памяти. По завершении выполнится вход на рабочий стол и придет уведомление с результатами. Если ошибок выявлено много, потребуется заменить компонент.
Важно! В процессе анализа нельзя выключать компьютер.
Убрать визуальные эффекты
По умолчанию в Windows 7 включены визуальные эффекты, которые не несут никакой функции, но нагружают систему. При наличии зависаний и торможении необходимо отключить эту опцию:
Пошаговое руководство:
- Нажать по ярлыку «Компьютер» ПКМ и выбрать пункт «Свойства».
- Перейти по гиперссылке «Дополнительные параметры системы».
- Находясь на вкладку «Дополнительно», кликнуть по кнопке Параметры, расположенной в блоке «Быстродействие».
- В разделе «Визуальные эффекты» установить отметку напротив пункта «Обеспечить наилучшее быстродействие».
- Щелкнуть Применить, ОК.
Восстановить системные файлы
Файлы ОС могут повредиться из-за неаккуратных действий пользователя или под влиянием сторонних приложений. Требуется проверить их целостность и в случае необходимости произвести восстановление. Делается это с помощью специальной консольной утилиты.
Пошаговое руководство:
- Раскрыть меню «Пуск», перейти в директорию «Все программы».
- Проследовать в папку «Стандартные» и запустить «Командную строку» от имени администратора через контекстное меню.
- Подтвердить инициализацию консоли.
- В появившемся окне ввести команду sfc /scannow, нажать Enter.
Начнется сканирование системного раздела, после завершения которого, в случае необходимости, запустится процедура по восстановлению поврежденных файлов.
Выполнить диагностику и восстановление жесткого диска
Жесткий диск со временем изнашивается — появляются битые сектора, которые тормозят работу всей системы. В Windows 7 есть встроенная утилита для обнаружения проблем и восстановления работоспособности.
Пошаговое руководство:
- Открыть файловый менеджер Проводник.
- На боковой панели перейти в раздел «Компьютер».
- Кликнуть по диску ПКМ и перейти в «Свойства».
- На вкладке «Сервис» нажать по кнопке Выполнить проверку.
- Запустить процесс сканирования, щелкнув по кнопке «Запуск».
Начнется процесс анализа, во время которого можно продолжать работать за компьютером. При обнаружении проблем появится соответствующее уведомление с предложением устранить их — необходимо согласиться.
Обновить драйверы
Если на компьютере установлены устаревшие драйверы оборудования, это снижает быстродействие ОС. Для инсталляции необходимого программного обеспечения рекомендуется воспользоваться специализированным софтом от стороннего разработчика — Driver Booster.
Пошаговое руководство:
- Установить программу на компьютер, запустить.
- В главном меню нажать кнопку Пуск.
- Дождаться завершения процедуры, кликнуть Обновить сейчас.
Приложение в автоматическом режиме произведет загрузку и установку необходимых компонентов. После завершения операции ПК следует перезапустить.
Удалить вирусы
Вирусы способны значительно ухудшить производительность ПК, вплоть до появления критических ошибок. Необходимо проверить систему на наличие вредоносного кода. Рекомендуется использовать портативную утилиту Dr.Web CureIt!.
Пошаговое руководство:
- Запустить исполняемый файл программы.
- На заглавном экране нажать кнопку Начать проверку.
- Дождаться завершения процедуры, следовать указаниям приложения.
Очистить системный реестр
Если на компьютере вирусов нет, необходимо почистить системный реестр от накопившегося «мусора», который тормозит работу дистрибутива. Для этого рекомендуется воспользоваться приложением CCleaner.
Пошаговое руководство:
- Запустить приложение, перейти на вкладку «Реестр».
- В списке «Целостность реестра» проставить все отметки и нажать Поиск проблем.
- После обнаружения «мусорных» ключей щелкнуть Исправить выбранное.
- Согласится на сохранение резервной копии сделанных изменений, кликнув Да.
- Запустить процесс исправления проблем нажатием Исправить отмеченные.
Обратите внимание! После проделанных манипуляций рекомендуется перезапустить компьютер.
Восстановить систему через контрольную точку
Если ни один из способов не помог в решении проблемы, необходимо произвести откат системы до момента, когда проблем не было.
Важно! Этот способ эффективен в том случае, если ранее создавались точки восстановления.
Пошаговое руководство:
- Раскрыть меню «Пуск», выполнить поиск по запросу «Восстановление системы». Запустить одноименное приложение.
- На заглавном экране кликнуть Далее.
- Выбрать из списка контрольную точку, которая была создана до появления проблемы. Нажать Далее.
- Начать процесс восстановления, щелкнув Готово.
Обратите внимание! Во время выполнения операции компьютер может несколько раз перезапуститься.
Заключение
Неопытному пользователю для достижения желаемого результата рекомендуется очистить жесткий диск от лишнего «мусора», удалить или закрыть ненужные приложения, проверить компьютер на наличие вирусов, произвести восстановление системных файлов и винчестера. Наиболее эффективным способом повысить быстродействие ПК является отключение визуальных эффектов. Обновление драйверов и очистка реестра требует от юзера определенных знаний. Откат системы необходимо выполнять в случае, если остальные методы оказались неэффективными.
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Сильное снижение производительности одна из самых частых проблем, с которыми приходится иногда столкнуться пользователю компьютера.
Существует множество причин, которые могут вызвать «тормоза» в работе системы. К счастью, многие проблемы пользователь может устранить самостоятельно и достаточно легко.
Самая распространенная проблема – перегрев
Детали компьютера во время работы выделяют достаточно много тепла. Для его эффективного отвода внутри ПК устанавливаются системы охлаждения. Но их работа может быть нарушена из-за грязи и пыли или они саму могут сломаться, тогда происходит перегрев. В итоге компьютер начинает «тормозить» или вообще отключаться в самый неожиданный момент.
Рассмотрим, какие признаки могут указывать на перегрев некоторых компонентов компьютера:
- ПК часто зависает, особенно при запуске игр и других, требующих много ресурсов приложений;
- неожиданная перезагрузка или выключение компьютера;
- резкое снижение производительности.
Устранить эту проблему пользователи могут без помощи специалистов, особенно если речь идет о стационарных ПК. В этом случае для устранения неполадок достаточно выполнить очистку ПК от грязи и пыли.
Приведем порядок действий для очистки системного блока:
- отключить шнур питания;
- открыть крышку блока;
- удалить пыль и грязь;
- проверка системы охлаждения;
- при необходимости заменить термопасту;
- собрать компьютер и проверить его работу.
Для выполнения очистки стационарного ПК не потребуется особенных инструментов. Вполне можно обойтись мягкой кисточкой и отверткой, не лишним будет пылесос, так как с его помощью удобней убрать большой слой пыли.
Пользователям ноутбуков повезло меньше, несмотря на то, что процесс очистки происходит примерно так же как для стационарных ПК, выполнить его с первого раза самостоятельно получается крайне редко. Первые разы лучше воспользоваться помощью профессионалов.
Проблемы из-за некорректного обновления
К операционной системе постоянно выпускается множество обновлений, которые устраняют найденные ошибки. Обычно загрузка и установка их происходит автоматически. При этом инсталляция обновлений может по различным причинам пройти некорректно.
В этом случае могут возникнуть следующие проблемы:
- невозможность загрузить ОС;
- тормоза в работе компьютера;
- появление при загрузке сообщений об ошибках;
- перезагрузка при старте Windows.
Если пользователь столкнулся после установки обновлений с любой из перечисленных проблем, то ему необходимо выполнить следующие действия:
- откатить систему до момента, когда не возникало неполадок;
- убедиться в наличии свободного места на жестком диске;
- проверить подключение к интернету;
- попробовать установить обновление вручную с сайта Microsoft.
Недостаток свободного места
Если стал тормозить компьютер, Windows 7 может просто не хватать свободного пространства на системном диске. Дело в том, что при работе системы и программ создается множество временных файлов, если места для их создания недостаточно, то система начинает тормозить. Кроме того, место понадобится может и для виртуальной памяти.
Освободить место на системном диске можно следующими способами:
- удаление ненужных приложений;
- перенос или стирание объемных файлов, например, фильмов;
- очистка временных файлов.
Первые два способа увеличения свободного места обычно у пользователей не вызывают затруднений. А вот очисткой временных файлов вопросы возникают регулярно. Между тем, эта процедура тоже не сложная.
Существует два способа ее выполнения:
- с помощью системных средств;
- используя сторонние утилиты.
Использование специальных программ для удаления временных файлов показывает большую эффективность, но требует от пользователя более высокой квалификации. Поэтому рассмотрим, как избавиться от временных файлов, используя встроенные в Windows 7 средства.
Для этого потребуется выполнить следующие действия:
- открыть окно «Выполнить», используя клавиши Win+R;
- ввести команду cleanmgr;
- выбрать диск, который надо очистить;
- указать типы удаляемых файлов;
- нажать Ok и подтвердить выполнение операции.
Совет. Гораздо эффективней с удалением временных файлов справляются специальные утилиты, например, CCleaner. Часто они могут выполнять дополнительные функции, позволяющие повысить скорость работы системы.
Вирусы
Компьютерные вирусы представляют большую угрозу информационной безопасности в современном мире. Они способны уничтожить важные данные, украсть платежную информацию или оказать существенное влияние на скорость работы компьютера.
Рассмотрим основные признаки заражения системы вирусом:
- снижение скорости работы;
- появление странных файлов и папок;
- исчезновение информации;
- появление сообщений об ошибках;
- непонятные процессы, вызывающие серьезную нагрузку на ЦП.
Мини атс — что это такое? Обзор тут.
При первом появлении признаков заражения необходимо выполнить сканирование ПК на предмет обнаружения «заразы», установленными средствами защиты.
Далеко не всегда установленный антивирус может обнаружить все угрозы, проникшие на компьютер пользователя.
Поэтому рекомендуется скачать одну из следующих утилит:
- CureIT;
- Kaspersky Virus Removal Tool.
Затруднения при работе в браузере
Часто пользователи могут испытывать снижение производительности во время просмотра интернет страниц. Связано оно чаще всего с установкой лишних расширений и тулбаров.
Рассмотрим, как удалить ненужные панели инструментов в Windows 7:
- открыть «Панель управления»;
- перейти в раздел установка и удаление программ;
- выполнить деинсталляцию ненужных расширений.
Неиспользуемые дополнения тоже стоит отключить.
Сделать это в Yandex Browser можно следующим образом:
- открыть меню;
- выбрать пункт «Дополнения»;
- отключить ненужные расширения.
В большинстве случаев выполнение этих простых действий позволяет существенно увеличить скорость открытия страниц и работы с браузером.
Проблемы с жестким диском
Наличие проблем с жестким диском очень часто привод к ситуации, когда компьютер полностью зависает или открытие приложений происходит очень медленно.
Все неполадки, связанные с жестким диском, можно разделить на следующие категории:
- аппаратные неисправности;
- логические ошибки;
- большая фрагментация данных.
Самый тяжелый вариант, если на винчестере появились сбойные сектора. Они существенно затормаживают работу всей системы и могут быть свидетельством скорого выхода из строя жесткого диска.
Проверить наличие сбойных секторов, можно используя встроенные средства Windows 7.
Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- открыть «Мой компьютер» и выбрать нужный диск;
- вызвать контекстное меню и нажать на пункт «Свойства»;
- перейти на вкладку «Свойства»;
- нажать кнопку «Выполнить проверку»;
- установить галочку на параметре «Проверять и восстанавливать сбойные сектора»;
- запустить проверку.
В процессии устранения неполадок сбойные сектора будут замены на рабочие из специальной области HDD. При этом следует учитывать, что большое количество бэд блоков свидетельствует о возможности скорой поломки винчестера. Лучше скопировать важные данные во избежание их потери в максимально короткий срок.
Множество программ в автозагрузке
Многие программы при своей установке прописываются в автозапуск. Конечно, пользователь может отказаться от этой опции, но как правило, этого не делает. Вместе с тем любое приложение, запущенное на компьютере снижает общую производительность системы. Поэтому рекомендуется отключать ненужные программы в автозагрузке.
Удалить приложение из автозапуска можно с помощью стандартных средств или используя специальные утилиты.
Рассмотрим, как в Windows 7 убрать приложение из автозапуска с помощью встроенных в ОС средств:
- нажать Win+R на клавиатуре;
- в открывшемся окне набрать команду msconfig и нажать Ok;
- перейти на вкладку «Автозагрузка»;
- отключить ненужные приложения.
Низка производительность аппаратной части
На производительность Windows 7 может оказывать влияние и мощность аппаратной части компьютера. Особенно это касается ПК, которые были куплены 5-7 лет назад.
Основные комплектующие, которые влияют на скорость работы системы:
- процессор;
- ОЗУ;
- видеокарта.
Самый простой способ избавиться от тормозов из-за устаревших комплектующих – модернизация. Во время нее заменяются устаревшие компоненты ПК на более современные. Но всегда необходимо соблюдать совместимость приобретаемых деталей с уже установленными в компьютер.
Как правило, проблемы вызывающие снижение производительности не связаны с поломками деталей компьютера и поэтому вполне могут быть устранены пользователем. Если сделать это не удалось, то лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Всем доброго времени суток! Почему-то в интернете я так и не нашел четкой пошаговой инструкции по решению проблем с компом. Поэтому я решил написать свою статью по вопросу – что делать если компьютер тормозит, медленно работает или моментами глючит. С данным вопросом ко мне постоянно обращаются знакомые, друзья и коллеги по работе.
Проблема в том, что в интернет и правда нет четкого ответа, а большая часть статей на эту тематику могут вам только навредить. По сути, когда компьютер начинает тормозить, то есть только две причины:
- Железо – аппаратная проблема с какой-то из деталей.
- Программная – когда система побита, поломана или забита ненужным хламом.
Все эти проблемы и помогу вам решить в этой статье. Постараюсь писать как можно меньше воды и как можно больше конкретики. Все шаги буду проделывать вместе с вами. Советую прочесть статью от начала и до конца, так как я буду писать очень важные вещи по ходу решения этого вопроса. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы заметите ошибку – срочно пишите в комментариях.
Содержание
- ШАГ 1: Проверка автозагрузки
- ШАГ 2: Проверка компьютера
- ШАГ 3: Удаление лишних программ
- ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner
- ШАГ 5: Дефрагментация диска
- ШАГ 6: Очистка настроек
- ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату
- ШАГ 8: Дополнительные параметры
- ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы
- ШАГ 10: Отключение лишних служб
- ШАГ 11: Жесткий диск
- ШАГ 12: Физическая чистка компьютера
- ШАГ 13: Замена термопасты
- ШАГ 14: Установка SSD
- ШАГ 15: Оперативная память
- Последний совет
- Задать вопрос автору статьи
ШАГ 1: Проверка автозагрузки
В первую очередь нужно посмотреть – а что же загружается вместе с операционной системой. К сожалению, многие программы могут мешать работе ОС и просто забивать оперативную память. В результате винда будет работать медленнее.
Windows 7
Нужно одновременно нажать на две клавиши: и R, – и после этого прописываем команду: «msconfig».
Windows 10
Нужно попасть в «Диспетчер задач». Для этого можно нажать правой кнопкой по меню «Пуск» или одновременно зажать клавиши: Ctrl + Shift + Esc.
Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь находятся все программы и приложения, которые запускаются вместе с системой. Как правило, большая часть из них только тормозят работу системы, и лучше их выключить. Установите сортировку таким образом, чтобы видеть те программы, которые «Включены».
Теперь вам нужно внимательно убрать все лишнее. Можно оставить только антивирусную программу и драйвер для звуковой карты (Creative). Утилиту для видеокарт лучше убрать – они ни на что не влияют.
ШАГ 2: Проверка компьютера
Полностью проверьте ваш компьютер антивирусной программой. Можно воспользоваться бесплатными версиями «Avast Free Antivirus» или «Dr.Web». Скачайте их с интернета, установите к себе на машину и проверьте ВЕСЬ комп.
ШАГ 3: Удаление лишних программ
Далее, что нужно сделать – так это комплексно почистить компьютер от всякого мусора и ненужных программ.
- Теперь нам нужно удалить лишние приложения с компа. Вы этим самым освободите лишнее место на диске. Для этого заходим в «Панель управления». Самый быстрый вариант — это зажать клавиши и R и прописать команду: «control panel».
- Переходим в раздел «Программы и компоненты».
- Нажмите на колонку «Установлены», чтобы отсортировать программы в порядке установки по дате. Возможно, ранее некоторые приложения были установлены в фоновом режиме.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, то обязательно удалите ПО, которое идет вместе с ним (от Asus, Acer, Samsung, Lenovo и т.п.). Эти программы часто висят в автозагрузке, и удалить их оттуда нельзя. А в целом они полностью бесполезны.
- Далее вам нужно удалить все ненужные и лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы освободите место на системном диске, на который обычно и устанавливаются приложения.
ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner
Если ПК все равно лагает, то можно воспользоваться программой CCleaner – она также помогает освободить комп от всякого хлама, который не удалишь обычным способом.
- Скачиваем и устанавливаем программу с официального сайта. Ссылку можно поискать в интернете. Скачиваем именно свободную «Free» версию – её будет достаточно.
- После запуска заходим в раздел «Стандартная очистка». Прежде чем нажимать на кнопку «Анализа», нужно выключить все работающие программы и приложения. Как только анализ пройдет, нажимаем на кнопку «Очистка».
ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда не все удаляется с первого раза поэтому можно попробовать выполнить процедуру повторно.
- Следующий шаг – это исправление ошибок в реестре. Заходим в следующий раздел, нажимаем «Поиск проблем». После того, как программа найдет ошибки, кликаем по кнопке «Исправить выбранное».
- Вылезет вот такое окошко – нажимаем «Нет».
- «Исправить отмеченные».
В этой программе также есть возможность удалять программы и убирать их с автозагрузки. Плюс есть возможность обновлять устаревшие программы, делать анализ занимаемой памяти. Но нам сейчас это пока не нужно.
ШАГ 5: Дефрагментация диска
Если комп начал сильно тормозить, то такое бывает из-за сильно дефрагментированных фрагментов данных на жестком диске. К счастью, это можно исправить стандартными средствами. Фрагментация – это когда данные на диске находятся не в одном месте, а в разных, из-за чего считывать такую информацию становится сложнее.
ВНИМАНИЕ! Дефрагментацию стоит делать только с HDD дисков. SSD диск дефрагментировать не рекомендуется.
Для начала давайте убедимся, что у нас именно HDD, а не SSD. Для этого нажимаем «Win+R» и прописываем команду: «devmgmt.msc». Открываем раздел «Дисковые устройства» – там будут все жесткие диски, которые установлены на вашем компьютере или ноутбуке. Далее нужно вбить это название в поисковик и посмотреть информацию там.
Если это SSD, то дефрагментировать его не стоит. Если же у вас два диска, то скорее всего один из них SSD, а второй HDD. HDD мы и будем дефрагментировать. Лучше выполнить дефрагментацию всех разделов, и в первую очередь мы начнем с системного диска.
Windows 7
- Откройте «Мой компьютер».
- Правой кнопкой нажмите на диск «C» и зайдите в «Свойства». Далее переходим во вкладку «Сервис» и нажимаем на «Выполнить дефрагментацию».
- Над системным диском вы увидите значок «Windows», сначала лучше дефрагментировать его (если он не SSD). Выделяем его и нажимаем «Анализировать диск». После анализа нажимаем «Дефрагментация диска».
- Когда процесс закончится, выполните дефрагментацию второго диска.
Windows 10
- Заходим в «Этот компьютер».
- Переходим в «Свойства» диска «С».
- Раздел «Сервис» – кнопка «Оптимизировать».
- Нажимаем «Анализировать» и ждем пока процесс закончится.
- В самом конце нажимаем «Оптимизировать».
ШАГ 6: Очистка настроек
- Нажимаем + R.
- Прописываем: «Prefetch».
- Здесь находятся конфигурационные файлы, которые могли быть поломаны. Чтобы они создались повторно, нужно их просто удалить. Нажмите Ctrl + A, – чтобы выделить все файлы. И далее, чтобы удалить все, миновав корзину, нажимаем Shift + Delete.
- Подтверждаем действия.
ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату
Драйвера могут просто устареть или сломаться в ходе работы из-за тех же самых вирусов. Самым оптимальным вариантом будет переустановка дров на более новую версию. Лучше всего начать с установки драйверов на материнскую плату. Если вы знаете название своей материнской платы, то вам повезло, большинство пользователей, как например я, – вообще не помнят эту информацию. Но её можно подсмотреть в системе.
- + R = msinfo32.
- Нас интересую две строчки: «Изготовитель» и «Модель».
- Я просто вбил название модели в поисковик и мне сразу же высветилась страница материнки. Но можно попробовать зайти на официальный сайт производителя и найти материнку там. Оба этих способа работоспособны.
- А теперь я расскажу про трудность, с которой столкнулся сам. Как видите у моей материнки 3 ревизии (rev.). Прежде чем скачивать драйвера нужно узнать конкретную ревизию, и это можно сделать 3 способами:
- Посмотреть на коробку, если она у вас осталась.
- Снять боковую крышку и посмотреть на самой материнской плате.
- Воспользоваться программами. CPU-Z – вкладки: «Mainboard» – «Model» (во втором столбце). AIDA64 – «Компьютер» — «DMI» — «Системная плата» – внизу находим строку «Версия».
- После этого выбираем вашу ревизию, заходим на вкладку «Поддержка» или «Драйвера» и скачиваем полный пак для вашей материнской платы.
- Устанавливаем драйвера и перезагружаемся.
ШАГ 8: Дополнительные параметры
В системах Windows 7, 8 и 10 есть фишки, которые улучшают визуальное отображение всех элементов. Например, при перетаскивании окна все делается очень плавно, а отображение самих окон становится красивым. Все это требует дополнительных ресурсов производительности. Но можно все это отключить.
- Правой кнопкой нажимаем по «Моему компьютеру» и заходим в «Свойства».
- «Дополнительные параметры системы» – «Быстродействие» – нажимаем на кнопку «Параметры».
- На вкладке визуальные эффекты выбираем пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» – нажимаем «Применить».
Вы также можете настроить все вручную – выделяя или убирая какие-то галочки из списка внизу.
ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы
Некоторые антивирусные программы старых версий могут сильно тормозить систему. Особенно это касается антивирусов Avast, McAfee и Norton security. Лучше всего полностью удалить антивирус и переустановить его заново, скачав до этого новую версию с официального сайта. Есть также очень тяжелые программы типа Касперского или NOD32. Если у вас старый и слабый комп, то лучше ими не пользоваться. Не то чтобы они плохие, просто они требуют куда больше ресурсов. Для слабых подойдут все бесплатные антивирусники типа Dr.Web или 360 total Security.
ШАГ 10: Отключение лишних служб
Службы запускаются вместе с операционной системой и постоянно висят в оперативной памяти. Зачастую многими службами человек просто не пользуется, и их стоит отключить. Например, – зачем вам служба печати, если у вас нет принтера. Подобных системных утилит очень много и их стоит отключить.
Запускаем «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc). Заходим во вкладку «Службы» и нажимаем на кнопку в правом нижнем углу.
Откроется окно служб. Чтобы отключить службу, нужно нажать на неё два раза, а после того как откроется окошко из строки «Тип запуска» выбрать «Отключена». В самом конце для изменения параметра обязательно нужно кликнуть на кнопку «Применить».
А теперь давайте посмотрим на список Служб, которые нужно отключить:
- Windows Search.
- Архивация Windows.
- Браузер компьютеров.
- Вторичный вход в систему – если только одна учетка.
- Диспетчер печати – если нет принтера или сканера.
- Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP.
- Поставщик домашних групп – если не используете локальную сеть.
- Сервер.
- Служба ввода планшетного ПК.
- Служба перечислителя переносных устройств.
- Служба планировщика Windows Media Center – если не пользуетесь DLNA. Если не поняли, что это – отключаем!
- Хост библиотеки счетчика производительности.
- Служба поддержки Bluetooth – если не пользуетесь «Голубым зубом».
- Служба шифрования дисков BitLocker.
- Службы удаленных рабочих столов – если вы им не пользуетесь.
- Смарт-карта.
- Узел системы диагностики.
- Темы.
- Удаленный реестр.
- Сетевой вход в систему.
- Служба ввода планшетного ПК.
- Факс.
- Windows CardSpace.
- Защищенное хранилище.
- Программный поставщик теневого копирования (Microsoft).
- Автономные файлы.
- Адаптивная регулировка яркости.
- Служба загрузки изображений Windows (WIA) – если не пользуетесь сканером или не подключаете фотоаппарат напрямую к компу для потокового отображения изображения.
- Вспомогательная служба IP.
- Сборщик событий Windows.
- Диспетчер подключений удаленного доступа – если не пользуетесь VPN.
- Диспетчер удостоверения сетевых участников.
- Центр обеспечения безопасности.
- Журналы и оповещения производительности.
- Узел службы диагностики.
- Теневое копирование тома.
- Защитник Windows – если вы уже установили нормальный антивирусник. Вы же это сделали?!
После отключения перезагружаем компьютер и проверяем скорость работы. Если этот шаг не помог, то идем дальше.
ШАГ 11: Жесткий диск
Сам столкнулся с этой проблемой, но начнем с самого начала. Если ваш компьютер через годы использования начал сильно тормозить, а во время загрузки системы виснет, глючит или загружается по минут 10, – то это может указывать на проблему с жестким диском. При этом если у вас достаточно оперативной памяти, то после таких тормозов система работает нормально. А если оперативы мало, то комп тормозит постоянно. Особенно это заметно при работе с браузерами, или особо тяжелыми программами типа Фотошопа. Также и в играх могут быть лаги и тормоза.
ПРИМЕЧАНИЕ! Ещё один явный признак – во время включения вы слышите отчетливый скрежет.
Для начала нам нужно проверить жесткий диск. Для этого лучше использовать сторонние программы: HD Tune, Victoria HDD, Crystal Disk Mark, MHDD и т.д.
Я для примера покажу вам программу «Victoria HDD». Проверял я компьютер друга, который жаловался на все те же проблемы, описанные выше. Как видите на картинке ниже оценка не утешительная – «BAD!». Очень много битых секторов.
Чаще всего причина достаточно банальна – диск стар и его нужно менять. Как вариант вы можете купить диск с тем же объемом памяти и выполнить клонирование. То есть на новый диск перенесется та же информация, что есть на старом. А после этого нужно будет просто установить новый жесткий диск. Для клона можно использовать любые программы типа: Renee Becca, AOMEI Backupper, Macrium Reflect или Handy Backup, – их достаточно много, и они просты в использовании.
ШАГ 12: Физическая чистка компьютера
Выключаем компьютер и полностью его обесточиваем – можно для этого выдернуть его из розетки или выключить сетевой фильтр. Снимаем боковую крышку и вооружаемся пылесосом. Теперь нам нужно постараться полностью избавить внутренности от пыли, грязи и шерсти, которые могли скопиться за долгие коды.
Особенное внимание нужно уделить процессору и видеокарте. Если пыль забилась слишком глубоко и пылесос не справляется, то можно попробовать аккуратно убрать её ватными палочками. Также смотрим в сторону кулеров, которые могли скопить на себе достаточно много пыли.
ШАГ 13: Замена термопасты
Процессор выполняет почти все вычислительные процессы и является сердцем компьютера. При работе он постоянно нагревается и охлаждается за счет радиатора и кулера, которые стоят сверху. Между радиатором и процессором для лучшей теплопроводности находится термопаста, которая со временем может высохнуть. Её стоит менять раз в 2-3 года.
Если температура будет слишком высокая, то процессор будет автоматом снижать частоту, что приведет к ухудшению производительности. Температуру можно посмотреть в программе «AIDA64» в разделе: «Компьютер» – «Датчики» – смотрим на подраздел «Температуры».
Если же вы вообще никогда не меняли термопасту, а прошло уже больше 3 лет, то стоит этим заняться прямо сейчас.
- Выключите и обесточьте компьютер.
- Снимите боковую крышку.
- Теперь нужно снять кулер с радиатором, который находится на процессоре. Он обычно привинчен обычными винтами и их нужно просто открутить.
- Стираем старую термопасту с радиатора и процессора.
- Наносим тонким слоем новую пасту.
- Прикручиваем радиатор на место. Также проверьте, чтобы у вентилятора не было много пыли.
ШАГ 14: Установка SSD
Если вы вышеперечисленные способы не дали результата, то я бы на вашем месте установил для операционной системы SSD диск. SSD – это жесткий диск, который работает в несколько раз быстрее чем обычный HDD. Можно купить диск небольшого размера (128 или 256 ГБ) чисто для системы. Тогда она будет работать и загружаться в разы быстрее. Есть два типа SSD диска:
- SATA – подключается напрямую к шине материнки, работает быстро даже со старыми платами.
- M2 – имеет вид платы, работает быстрее чем SATA, но из-за типа разъёма подходит только для новых материнских плат.
Схема достаточно простая – покупаем данный диск, устанавливаем его на комп, устанавливаем на него операционную систему.
ВНИМАНИЕ! Даже если у вас много оперативной памяти, то советую проделать инструкцию, которая указана в самом конце данной главы. Вам надо будет убрать файл подкачки, чтобы система работала только с оперативной памятью.
Ещё одна проблема, с которой сталкивается почти каждый пользователь – это нехватка оперативной памяти. При этом компьютер со временем начинает медленно работать, зависает, долго грузит приложения и программы. Особенно система любит подтормаживать при открытии большого количества вкладок в Google Chrome или другом тяжелом браузере.
Например, ко мне недавно обратился знакомый с проблемой – медленного ноутбука. У него на ноуте стояла Windows 10, а оперативной памяти было всего 8 гигабайт. Да «десятка» считается быстрой ОС по сравнению с Виндовс 7, но есть большое «НО». Для «десятки» необходимо куда больше оперативной памяти.
Если для Windows 7 хватит и 8 гигабайт, то для 10 – этого не хватит. Так что если у вас Винда нового поколения (8 или 10), то лучше довести свою оперативную память до 16 ГБ. Самый лучший вариант – это прикупить дополнительную плашку памяти. Лучше всего брать такую же – той же фирмы и размера. Если у вас всего лишь один слот, то придется брать новую с большим размером.
Если у вас нет возможности прикупить оперативу, то можно выполнить некоторые настройки в Windows и добавить системному диску «файл подкачки». Он будет выступать неким заменителем оперативной памяти и поможет слегка ускорить работу системы.
- Опять заходим в «Свойства» компьютера и нажимаем на «Дополнительные параметры».
- Переходим в «Параметры» в разделе «Быстродействие».
- На вкладке «Дополнительно» нажимаем «Изменить». Убираем верхнюю галочку и ставим параметр «Указать размер». Укажите именно столько, сколько вам не хватает оперативной памяти. В самом конце нажмите «Задать». Если у вас много оперативы, то выделите «Без файла подкачки».
- Нажимаем «ОК» и «Применить».
- Перезагружаемся.
Последний совет
Если из вышеперечисленных шагов ничего не помогло, а компьютер тупит, подвисает и моментами лягает при загрузке, то я советую полностью переустановить систему. Аналогично можно обновить периферию: материнскую плату, процессор, оперативную память. И конечно же установить SSD.
Медленно работает компьютер Windows 7 — что делать?
16.07.2019
7329
Содержание
- 1 Аппаратное решение
- 2 Установка последних обновлений Windows 7
- 3 Проверка антивирусными программами
- 4 Удаление антивируса
- 5 Удаление лишних программ
- 6 Очистка системы
- 7 Отключение автозапуска приложений
- 8 Обновление драйверов
- 9 Устранение неполадок
- 10 Восстановление системы
- 11 Подводим итоги
Сумев сделать загрузочную флешку Windows 7 и успешно установить систему, пользователь может на некоторое время расслабиться: «чистая» ОС работает быстро и практически безотказно. Но однажды, после очередной установки программы или перезагрузки, станет очевидно: компьютер виснет и глючит куда сильнее, чем в самом начале. Как максимально быстро исправить проблему — попробуем разобраться.
Аппаратное решение
К сожалению, очень часто компьютер под управлением Виндовс 7, как и любой другой операционной системы, тормозит по причине выхода из строя или устаревания отдельных компонентов конфигурации или их совокупности. Так, если машина просто медленно работает и понемногу тупит, стоит задуматься о смене процессора и материнской платы; если сильно лагает во время игры или работы в требовательной к ресурсам программе — обратить внимание на оперативную память и видеокарту. Наконец, если комп или ноутбук очень долго грузится, проблема с большой вероятностью заключается в шлейфах или всё той же оперативной памяти.
Пользователю, не имеющему опыта самостоятельной диагностики, крайне рекомендуется не заниматься «лечением» компьютера Windows 7, который постоянно или периодически подвисает, и обратиться к специалистам-ремонтникам — особенно если устройство ещё на гарантии.
Тем не менее провести небольшое исследование в домашних условиях не помешает; один из лучших вариантов, не предполагающих долгого и нудного тестирования, — бесплатно распространяемая утилита WhySoSlow (скачать — resplendence.com), идеально подходящая для машин под управлением Виндовс 7. Пользователю, у которого начал сильно зависать комп, нужно:
- Скачать, установить и запустить программу от имени администратора — кликнуть по ярлыку правой клавишей мыши и выбрать в открывшемся меню соответствующий пункт.
- Тестирование Windows 7 начнётся автоматически. Дождавшись загрузки результатов, следует обратить внимание на отметки слева от шкал измерения. Если везде стоят галочки, всё в целом хорошо; если восклицательные знаки — оборудование испытывает периодические перегрузки, в результате чего комп и лагает; если косые крестики — компонент находится в аварийном состоянии или не удовлетворяет требованиям ОС.
- Важно уделить внимание и показателям, отмеченным красным — обычно они располагаются в графе максимальных. Если наибольшее значение того или иного параметра очень отличается от среднего (последний столбец), компонент работает некорректно или испытывает систематические перегрузки, что также должно стать поводом для обращения к специалистам.
- При визите в сервисный центр пользователь может или показать скриншот окна программы, или указать на возможную причину неполадок в словесной форме; сверху вниз в WhySoSlow перечислены:
- быстродействие центрального процессора;
- температура ЦП;
- текущая усреднённая загрузка ЦП;
- время реакции ядра;
- время обработки запросов, поступающих от программ;
- загрузка оперативной памяти;
- количество аппаратных прерываний («отказов страницы») в секунду.
Тревожный сигнал слева от шкалы того или иного показателя позволяет предположить, что комп медленно работает и глючит по причине неисправности соответствующего компонента — об этом и следует сообщить мастеру.
Важно: если одна из шкал (на примере — температуры ЦП) остаётся пустой даже после нескольких минут работы программы, это может сигнализировать о проблемах с датчиком — на это также нужно обратить внимание специалиста сервисного центра.
Установка последних обновлений Windows 7
Процесс этот долгий, нелюбимый большинством пользователей, но всё же необходимый — да и установить обновления для своей Виндовс 7 не сложнее, чем поменять пароль на компьютере, поэтому игнорировать такой способ решения проблемы не стоит.
Чтобы привести свой комп, который в последнее время постоянно глючит и тормозит, в актуальное состояние, следует:
- Открыть «Панель управления» в меню «Пуск» Windows 7.
- Далее перейти в раздел «Система и безопасность».
- И подраздел «Центр обновления».
- Нажать на кнопку «Проверить обновления» — или, если ранее не была активирована проверка по расписанию, «Включить автоматическую установку обновлений».
- Подождать, пока Windows 7 ищет обновления — на процесс, в зависимости от скорости подключения к Интернету и других факторов, может уйти от нескольких минут до часа-полутора.
- А пока — перейти по ссылке «Настройка параметров» слева от основного окна.
- И, выбрав верхний пункт в выпадающем окне, разрешить компьютеру под управлением Виндовс 7 проверять и устанавливать новые файлы автоматически.
- И непременно установить галочку в чекбоксе «Получать рекомендуемые обновления» — довольно часто комп медленно работает и немилосердно тупит именно из-за отсутствия «второстепенных» обновлений.
- Вернувшись в главное окно, щёлкнуть по кнопке «Установить обновления».
- И, по необходимости дав согласие на инсталляцию отдельных компонентов, дождаться завершения процесса, а затем обязательно перезагрузить компьютер.
- Перед установкой дополнительных обновлений не помешает просмотреть их список, доступный по одноимённой ссылке; если в нём только языковые пакеты, никакой пользы их инсталляция не принесёт.
Важно: иногда Windows 7 не находит обновления; в таком случае необходимо предпринять меры по исправлению ситуации.
Проверка антивирусными программами
Компьютер постоянно глючит или работает непозволительно медленно? Это может быть признаком заражения вредоносным кодом. Часто вирусы не причиняют Windows 7 реального вреда и даже не покушаются на конфиденциальность владельца машины, зато тормозят выполнение команд. Чтобы избавить комп от нежелательного присутствия, пользователь может применить любой удобный антивирусный продукт, в частности бесплатно распространяемый Kaspersky Virus Removal Tool (скачать — kaspersky.ru):
- Скачав и запустив приложение, нужно согласиться с политикой и условиями конфиденциальности, предлагаемыми разработчиком — установив галочки в обоих нижних чекбоксах и нажав на кнопку «Продолжить».
- Перейти по ссылке «Изменить параметры».
- И отметить галочками по крайней мере три верхних чекбокса, а лучше все представленные в окне — в этом случае на проверку уйдёт значительно больше времени, зато владелец компьютера, который стал постоянно тормозить, гарантированно избавит Виндовс 7 от вирусов.
- Если подозрение падает на какую-либо системную или программную папку — нажать на кнопку «Добавить объект».
- И выбрать в «Проводнике» подлежащий проверке каталог.
- Теперь юзеру остаётся вернуться в главное окно программы, нажав на «ОК», запустить сканирование.
- И подождать, пока Kaspersky Virus Removal Tool проверит выбранные элементы Windows 7.
- Если по завершении сканирования никаких угроз найдено не будет — отлично; компьютер под управлением Виндовс 7 свободен от вирусов и тормозит по другой причине — и, значит, пользователь может смело переходить к следующему способу решения проблемы.
- Если же вредоносные программы обнаружены, следует очистить их способами, предлагаемыми антивирусом, а затем обязательно перезагрузить комп.
Удаление антивируса
К сожалению, значительно чаще встречается обратная ситуация: компьютер Windows 7 жёстко тормозит и глючит как раз из-за установленной на нём антивирусной программы, стороннего файрволла или аналогичного продукта. Дело, конечно, не в злом умысле разработчиков, а только в неправильных настройках или излишней ресурсоёмкости программы.
Самый простой выход для пользователя — удалить программу, из-за которой комп слишком медленно работает, и установить какой-либо иной продукт «попроще». Найти его не составит труда, а удаление антивируса или файрволла проводится по следующему алгоритму (на примере COMODO Internet Security):
- Кликнуть правой клавишей мыши по значку приложения в правом нижнем углу экрана.
- В контекстном меню найти модуль «Антивирус».
- Выбрать для него опцию «Отключён».
- И установить любое «время молчания» — при удалении этот параметр не имеет никакого значения.
- Те же манипуляции произвести для остальных работающих модулей, включая «Файрволл».
- И нажать на кнопку «Выход» в том же контекстном меню.
- Подтвердить действие.
- Запустить любым доступным способом «Диспетчер задач» Windows 7 и «убить» в нём все процессы, связанные с антивирусом.
- Для этого понадобится последовательно кликать по каждому и нажимать на кнопку «Завершить процесс» внизу окна, а после — подтверждать действие.
- Открыть «Панель управления», перейти к разделу «Программы».
- И удалить приложение стандартным методом.
- Пройдя все предлагаемые разработчиками этапы деинсталляции.
Важно: ни в коем случае не следует пытаться удалить антивирус, файрволл или «совмещённый» продукт, просто отправляя каталог с файлами программы в корзину — таким образом пользователь Виндовс 7 лишь ухудшит состояние компьютера, вызывая новые сбои в работе системы, которая и без того изрядно тормозит и лагает.
Удаление лишних программ
Не всегда комп медленно работает из-за специфического программного обеспечения; обычно всё проще — машина просто перегружена запросами от разных приложений, часть из которых вовсе не нужна пользователю. Совершенно разумно будет не только закрыть такие процессы (сделать это можно в «Диспетчере задач», однако они автоматически перезапустятся после перезагрузки или даже в ходе текущей сессии), но и деинсталлировать ПО.
А чтобы не оставлять на жёстком диске мусорных файлов, стоит воспользоваться специальной утилитой-деинсталлятором, например IObit Uninstaller (скачать — ru.iobit.com):
- Запустить приложение, ознакомиться с общим списком программ и найти неиспользуемые.
- Если компьютер на Windows 7 тормозит и тупит относительно недавно — задать сортировку по дате инсталляции, кликнув по заголовку соответствующего столбца: так будет проще отыскать продукты, негативно сказывающиеся на работоспособности машины.
- Отметить галочками одну или несколько программ и нажать на кнопку «Деинсталлировать», размещённую в правом верхнем углу.
- В новом окне — активировать автоматическую очистку следов приложений и снова кликнуть по кнопке «Деинсталлировать».
- Подождать, пока программа удаляет основные блоки ПО.
- И подчищает оставшийся мусор.
- Превосходно! Теперь пользователь может нажать в окне отчёта на кнопку «ОК», выйти из деинсталлятора и не забыть перезагрузить комп, после чего продолжить работу на Виндовс 7.
Совет: если не удаётся удалить ПО с помощью специальных программ, имеет смысл войти в безопасный режим Windows 7 и использовать для деинсталляции ранее описанное штатное средство «Панели управления».
Очистка системы
Разумеется, может компьютер под управлением Windows 7 тормозить, лагать и тупить одновременно и вследствие замусоренности жёсткого диска и системного реестра. Отчасти проблему можно решить при помощи штатной утилиты «Очистка диска», однако гораздо разумнее будет воспользоваться одной из специальных программ, например AVG TuneUp (скачать — avg.com):
- Запустить приложение и нажать на кнопку «Сканировать».
- Подождать, пока закончится первичная проверка Windows 7.
- По завершении — выбрать функцию «Исправление и очистка».
- И по желанию активировать автоматическое сканирование Виндовс 7 — это поможет предотвратить проблемы с производительностью в будущем.
- Теперь пользователь может или щёлкнуть «Готово», закрыть AVG TuneUp и, не забыв перезагрузить компьютер, приступить к работе без «тормозов».
- Или, вызвав боковое меню «Все функции», перейти к дополнительным инструментам очистки компа — правда, в большинстве случаев особого эффекта от них нет.
Совет: если пользоваться Windows 7 нужно незамедлительно и времени на перезагрузку нет, можно попробовать старый испытанный способ: кликнуть правой клавишей мыши по рабочему столу и «Обновить» его.
Отключение автозапуска приложений
Ещё один замечательный в своей простоте способ «вылечить» компьютер, который постоянно или с переменным успехом тормозит и лагает, — убрать из списка автозагрузки Windows 7 программы, не представляющие особого значения. К ним относятся служебные утилиты периферийных устройств, разнообразные «чистильщики» и даже клиенты социальных сетей; отключить запуск таких приложений в автоматическом режиме можно следующим образом:
- Вызвать «Диспетчер задач», развернуть меню «Файл» и выбрать опцию «Выполнить».
- Ввести в текстовом поле команду msconfig и нажать на кнопку «ОК».
- В новом окне — перейти на вкладку «Автозагрузка».
- И снять галочки со всех не представляющих жизненного интереса приложений.
Совет: ещё более простой способ — найти в меню «Пуск» каталог «Автозагрузка» и удалить из него ярлыки ненужных программ.
Обновление драйверов
Компьютер по-прежнему лагает и тупит? Значит, пришло время обновить драйвера компонентов: периодически разработчики улучшают программный код, способствуя таким образом повышению производительности компьютера. Кроме того, нормальный запуск новых приложений и игр зачастую возможен только на машинах с последними версиями драйверов.
Один из лучших программных продуктов для автоматического поиска, скачивания и актуализации ПО — Driver Easy (скачать — drivereasy.com), доступный в бесплатном режиме; пользоваться этой утилитой очень просто:
- Запустить и нажать на кнопку «Новое сканирование».
- По завершении проверки актуальности установленного программного обеспечения.
- Выбрать, отмечая галочками, какие драйвера нужно закачать и установить.
- Или, если нет уверенности, воспользоваться кнопкой «Обновить все».
- Не закрывать программу и не выключать комп до окончания процесса.
- По желанию — перезагрузить Виндовс 7 сразу после обновления.
- Или, выбрав вариант «Позже», выйти из приложения и подготовиться к перезагрузке.
Совет: здесь же, в разделе «Бэкап», пользователь может создать резервную копию текущих драйверов — это позволит «откатиться» назад, если компьютер по-прежнему тормозит, а новые версии несовместимы со старым «железом».
Устранение неполадок
Простой, но не слишком сложный способ исправить компьютер, который медленно работает, лагает, а то и вовсе тупит — системная опция «Устранение неполадок». Чтобы найти и запустить её, пользователь Windows 7 должен:
- Открыть «Панель управления», перейти в раздел «Система и безопасность».
- Затем — в подраздел «Центр поддержки».
- И, дойдя до конца страницы, кликнуть по кнопке «Устранение неполадок».
- Теперь, найдя в поле «Система и безопасность» ссылку «Поиск проблем производительности».
- Нужно нажать на кнопку «Далее» и после первичной проверки применить советы системы по устранению проблем.
- Если в результате сканирования появляется окошко «Модуль не выявил проблему», достаточно воспользоваться кнопкой «Закрыть» и попробовать какой-нибудь другой способ.
Восстановление системы
Если компьютер начал тормозить после определённого события, например установки программы или очередной чистки реестра, есть смысл «откатить» Windows 7 к предыдущему состоянию. Чтобы сделать это, нужно:
- В уже известном подразделе «Панели управления» «Центр поддержки» выбрать кнопку «Восстановление».
- Далее — «Запуск восстановления системы».
- И выбрать, ориентируясь на дату, точку, до которой требуется выполнить откат.
- Вот и всё — остаётся нажать на кнопку «Готово» и подождать перезапуска Виндовс 7. Проблема должна быть решена.
Подводим итоги
Если тормозит компьютер под управлением Windows 7, нужно прежде всего удостовериться, что проблема кроется не в аппаратной части. Затем — установить обновления, проверить ОС на наличие вирусов и актуализировать драйвера компонентов. Альтернативные способы избавиться от неполадки — очистка системы от мусора, деинсталляция ненужных программ и, наконец, восстановление Виндовс 7 до более раннего состояния.
Windows 7 является наиболее популярной операционной системой, но, как и любая программа, она может работать неправильно. Причины могут быть разные, от банальной нехватки системных ресурсов до заражения вирусами. Если сильно тормозит компьютер или ноутбук с ОС Windows 7, то необходимо устранить возможные источники медленной работы.
Если хотите увидеть монитор использования системных ресурсов, нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc и перейдите на вкладку «Быстродействие».
Тут можно увидеть % загрузки процессора и оперативной памяти и определить чего не хватает для выполнения поставленных задач. Если компьютер работает медленно или зависает, то выполните последовательное исключение всех возможных причин.
Содержание
- Недостаток общей мощности ПК
- Нарушение температурного режима
- Недостаток свободного места
- Вирусные угрозы
- Заспамленность реестра и автозагрузки
- Повреждение системных файлов
- Повреждение аппаратной части
Недостаток общей мощности ПК
Для работы Windows 7 необходимы определённые мощности:
- Двухядерный процессор с тактовой частотой 1 Ггц и выше.
- Оперативная память от 1 Гб.
- Видеокарта с поддержкой DirectX9 и выше.
Это ресурсы, которые нужны для работы непосредственно ОС. Поэтому для нормальной работы на компьютере или ноутбуке рекомендуется иметь запас ресурсов в 2 раза больше, чем требуется для ОС. В противном случае всё будет сильно тормозить и работа будет практически невозможной.
Что делать, если ресурсов не хватает? Можно купить дополнительную оперативную память и более мощный процессор.
Нарушение температурного режима
истема охлаждения может не справляться с поставленными задачами, что приводит к повышению температуры устройств до критической нормы.
В результате этого происходит автоматическое ограничение работоспособности устройств, и работа компьютера замедляется до минимума или зависает, чтобы дать им возможность охладиться. Причины могут быть разные.
Возможно, компьютер давно не чистился от пыли или не проводилась замена термопасты, поэтому радиаторы забиты и не пропускают поток воздуха. А может неправильно подобран кулер или он попросту физически изношен.
Проведите чистку системного блока или ноутбука или поставьте более мощную систему охлаждения, чтобы исправить ситуацию. Делать такие процедуры необходимо с особой осторожностью, чтобы не повредить элементы платы.
Чистить платы от пыли необходимо 1-2 раза в год в зависимости от условий эксплуатации.
Недостаток свободного места
Для эффективной работы Windows необходимо наличие свободного места на системном диске. Если физического объёма оперативной памяти не хватает, то система использует файл подкачки как временное хранилище.
Чтобы посмотреть размер необходимого места для файла подкачки на диске ноутбука или ПК, необходимо зайти в панель управления. Выбираем «Система» — дополнительные параметры системы.
На вкладке «Дополнительно» открываем «Параметры быстродействия» и выбираем «Дополнительно».
Если на системном диске свободного места меньше, чем требует система, то необходимо чистить его от ненужных файлов, перенести важные сведения на другой диск или внешние носители информации.
ВАЖНО! Рабочий стол и папка «Мои документы» также относятся к системному диску.
Вирусные угрозы
Существует много различных видов компьютерных вирусов, каждый из которых ориентирован на определённое действие.
Деятельность некоторых вирусов требует большого количества системных ресурсов, в результате чего выполнение пользовательских операций замедляется многократно.
К тому же, выполнение вирусных процессов имеет большой приоритет и они выполняются в первую очередь, что сильно тормозит работу на ПК. Решением может стать установка антивирусной программы на ноутбук.
В некоторых случаях вирусы блокируют любую установку программ, поэтому необходимо сначала избавиться от вирусов с помощью программ экспресс-проверки, которые не требуют установки. Самыми эффективными представителями таких средств являются Dr. Web Cureit и Kaspersky Virus Removal Tool, которые помогают чистить ПК, ноутбук или планшет от вирусов всего за 10-30 минут.
Читайте также: Flash player для яндекс.браузера: как работать с плагином
Если блокируется выполнение любых операций, ПК зависает, то можно провести антивирусные мероприятия, загрузившись с USB-флеш-накопителя или загрузочного диска.
Заспамленность реестра и автозагрузки
В процессе длительной работы Windows в системном реестре накапливаются ошибочные записи, которые затормаживают работу ОС.
Необходимо периодически проводить диагностику системного реестра и его оптимизацию для поддержания его целостности и повышения работоспособности компьютера.
Провести такую процедуру можно с помощью CCleaner, который помогает эффективно чистить систему от компьютерного мусора.
Многие программы, которые устанавливаются пользователями, загружаются автоматически вместе с системой. Такие программы используют ресурсы системы, но не используются пользователем в повседневной жизни.
Поэтому можно отключить их автозагрузку и включать только по требованию. Сделать это можно с помощью CCleaner или стандартными средствами Windows. Нажмите комбинацию Win + R и введите команду msconfig.
Выберите вкладку автозагрузка и отключите загрузку ненужных приложений.
Повреждение системных файлов
Часто компьютер тормозит из-за повреждения или отсутствия системных файлов Windows. Причины могут быть разнообразные – ошибки в результате длительного (более года) использования ОС, последствия повреждения вирусами, случайное удаление некоторых файлов или нарушение целостности системы после удаления некоторых программ.
Простым решением проблемы может стать восстановление операционной системы. Такой процесс не затрагивает установленные программы и драйвера, а только восстанавливает стандартную комплектацию системных файлов. Компьютер или ноутбук должны заработать быстрее.
Если нарушение файлов критическое и восстановление невозможно, то можно рассмотреть вариант переустановки Windows 7. Делать это рекомендуется в том случае, если другие способы решения проблемы не помогли.
Повреждение аппаратной части
Если ПК периодически полностью зависает, то причина может таиться в физическом повреждении/поломке комплектующих и функциональных элементов платы – процессор, видеокарта, оперативная память, чипсет, мост, конденсаторы, кулер. Выявить такую неисправность достаточно сложно, необходимо проводить специальные тесты и диагностику. Такую работу лучше делать в сервисных центрах.