Компьютер не пускает в систему windows 10

В Windows 10 есть свои проблемы, и одна из наиболее тревожных проблем, о которых сообщили пользователи, – это невозможность войти в Windows 10. Это звучит как большая проблема, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы ее исправить.

Невозможность войти в Windows 10 может быть одной из худших проблем, с которыми могут столкнуться пользователи ПК. Вы не можете получить доступ к своим файлам или приложениям, и неспособность использовать Windows 10 может вызвать серьезные проблемы, особенно если вы регулярно используете Windows 10 для работы или школьных проектов.

Каковы различные варианты ошибок?

• Windows 10 не может войти в вашу учетную запись . Вы получите эту ошибку, если с вашей учетной записью что-то не так.
• Windows 10 не позволяет мне входить в мой компьютер . Если вы недавно столкнулись с этой проблемой, у нас есть статья об этом.
• Windows 10 не может войти в систему с учетной записью Microsoft . Если вы получили эту ошибку при входе в систему, ознакомьтесь с нашей статьей об устранении этой проблемы.
• Windows 10 не может войти в систему с паролем . Эта ошибка появляется, если с вашим паролем что-то не так.
• Windows 10 не может войти в систему после обновления . Известно, что обновления Windows вызывают различные проблемы при входе в систему.
• Мы не можем войти в ваш аккаунт. Эту проблему часто можно решить . Если вы столкнулись с этой проблемой, ознакомьтесь с нашим полным руководством по ее решению.
• Windows 10 не может перейти на экран входа в систему . Это более серьезная проблема, поскольку, вероятно, ваш компьютер не может загружаться правильно. В этом случае мы рекомендуем вам нашу статью о проблемах с загрузкой в ​​Windows.

Что я могу сделать, если я не могу войти в Windows 10?

1. Проверьте клавиатуру
2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету
3. Запустите компьютер в безопасном режиме
4. Использовать локальную учетную запись
5. Установить обновления Windows
6. Выполнить восстановление системы
7. Сканирование на наличие вирусов
8. Запустить сканирование SFC
9. Сбросить Windows

Решение 1. Проверьте клавиатуру

Убедитесь, что если вы используете локализованную клавиатуру, вы вводите правильный пароль. Иногда с локализованными клавиатурами расположение клавиш может немного отличаться, так что имейте это в виду.

Иногда специальные символы или цифры в некоторых редких случаях могут назначаться различным клавишам при использовании локализованной клавиатуры, что может препятствовать доступу к Windows 10.

Если у вас все еще есть проблемы со входом в Windows 10, вы всегда можете попробовать использовать другую клавиатуру, особенно если ваша текущая клавиатура имеет другое расположение букв. Поэтому, если у вас есть запасная клавиатура, попробуйте подключить ее к компьютеру и использовать для входа в Windows 10.

Или еще лучше, вы можете использовать экранную клавиатуру для входа в систему.

1. На экране входа в правом нижнем углу щелкните значок Ease of Access.
2. Найдите экранную клавиатуру и нажмите на нее.
3. Клавиатура должна появиться на вашем экране.
4. С помощью мыши введите пароль и попробуйте войти снова.

Это решение звучит просто, но было подтверждено, что оно работает многими пользователями, поэтому обязательно попробуйте.

Хотите улучшить свою игру на машинке? Это лучшие клавиатуры, которые можно купить за деньги!

Решение 2. Убедитесь, что вы подключены к Интернету

Если вы недавно изменили пароль своей учетной записи Microsoft в веб-браузере, возможно, ваш компьютер еще не «зарегистрировал» его.

Поэтому, прежде чем двигаться дальше, убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Это позволит вашему ПК «зарегистрировать» новый пароль, и вы сможете снова войти в систему.

Если вы уже подключены к Интернету, перейдите к следующему решению снизу.

В случае, если вы не можете войти в систему из-за вашего пароля, важно знать, что вы можете решить эту проблему с помощью специального инструмента для восстановления пароля. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать ключ Windows , программное обеспечение для восстановления пароля, которое существует на рынке уже 20 лет.

Это программное обеспечение может помочь вам восстановить пароль Windows, пароли для Android, ZIP, Apple File System и MacOS High Sierra Keychains. Большим плюсом Windows Key является то, что вам не нужно быть высококвалифицированным пользователем компьютера, чтобы справиться с этим.

• Загрузить пробную версию Windows Key

Epic guide alert! Решите все проблемы с интернет-соединением за один раз!

Решение 3 – Запустите ПК в безопасном режиме

Если вы по-прежнему не можете войти в свой ПК, единственное, что вам нужно сделать, это перейти в безопасный режим. Безопасный режим творит чудеса в подобных случаях.

Мало того, что это поможет нам настроить ваш компьютер и запустить его, но также поможет нам определить причину проблемы и решить ее. Запуск вашего компьютера в безопасном режиме также потребуется для некоторых из приведенных ниже решений. Так что имейте это в виду.

Вот как запустить ваш компьютер в безопасном режиме, когда вы не можете войти в систему:

1. Перезагрузите компьютер, удерживая кнопку SHIFT .
2. Меню Расширенный запуск откроется при загрузке. Перейдите на Устранение неполадок .
   
3. Теперь перейдите в Дополнительные параметры > Параметры запуска .
4. Нажмите кнопку Перезагрузить .
5. Появится окно с различными параметрами запуска. Нажмите 5 или F5 на клавиатуре, чтобы выбрать Включить безопасный режим с поддержкой сети.
   
6. Подождите, пока ваш компьютер загрузится.

Вот и все, теперь, когда мы находимся в безопасном режиме, мы можем перейти к поиску и решению нашей проблемы.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Решение 4 – Использовать локальную учетную запись

Это еще одно временное решение, пока мы не определим точную причину проблемы. Вот что вам нужно сделать, чтобы переключиться с вашей учетной записи Microsoft на вашу локальную учетную запись:

1. Откройте Приложение настроек .
2. Перейдите в раздел Аккаунты . Теперь перейдите на вкладку Ваша информация .
3. Нажмите Войдите, используя локальную учетную запись .
   
4. Введите свой пароль и нажмите Далее .
5. Теперь введите имя пользователя для своей локальной учетной записи и нажмите Далее .
6. После этого нажмите кнопку Выйти и завершить .
7. Теперь войдите в Windows 10 под своей локальной учетной записью.

Если у вас возникли проблемы с переключением учетной записи или она работает неправильно, ознакомьтесь с этой статьей, чтобы решить проблемы с учетной записью.

Решение 5 – Установите обновления Windows

Конечно, обновления Windows известны тем, что вызывают и решают различные проблемы. Это как бесконечный цикл. Но в этом случае вы не должны беспокоиться о реальном содержании обновления.

Чтобы установить любое обновление Windows, необходимо перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. И вот тут все может стать неприятным. Более вероятно, что только что установленное обновление нарушит процесс загрузки.

Мы рекомендуем вам ознакомиться с нашей статьей о проблемах с установкой обновлений Windows, чтобы найти больше потенциальных решений.

Решение 6 – Выполнить восстановление системы

Если что-то внутри вашей системы повреждено, восстановление системы может оказаться полезным. Если вы не знаете, как использовать восстановление системы, выполните следующие действия:

1. Перезагрузите компьютер, удерживая кнопку SHIFT .
2. Меню Расширенный запуск откроется при загрузке. Перейдите на Устранение неполадок .
   
3. Выберите Восстановление системы.
4. Выберите свою последнюю точку восстановления и следуйте дальнейшим инструкциям на экране.
5. Завершите настройку.

Проблемы с восстановлением системы могут быть довольно страшными. К счастью, у нас есть полезное руководство, которое поможет вам решить их.

Решение 7 – Сканирование на вирусы

Существует также вероятность того, что вы где-то подцепили вирус, и он блокирует вас от входа на компьютер. Итак, загрузитесь в безопасном режиме и выполните глубокую проверку на вирусы.

Если есть какие-либо угрозы, ваша антивирусная программа удалит их, и, надеюсь, вы сможете снова войти в свой компьютер в обычном режиме.

Не у всех есть антивирусная программа. Если вы находитесь в такой ситуации и ищете лучшие для Windows 10, вот наши лучшие рекомендации.

Решение 8. Запустите сканирование SFC

SFC-сканер – это удобный инструмент, используемый для решения различных системных проблем. Поскольку есть вероятность, что наша проблема лежит глубоко в системе, сканирование SFC может оказаться полезным.

Вот что вам нужно сделать для запуска сканирования SFC:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и перейдите в Запуск от имени администратора .
2. Введите следующую команду и нажмите Enter на клавиатуре: sfc/scannow
   
3. Подождите, пока процесс закончится.
4. Перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях scannow может вызвать некоторые проблемы, и вы не сможете правильно выполнить команду, потому что процесс останавливается. Для этой ситуации у нас есть полное руководство, чтобы помочь вам исправить это.

Решение 9 – Сброс Windows

И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не оказалось полезным для решения проблемы входа в систему, нам придется поднять белый флаг и переустановить операционную систему.

Вот как можно сбросить Windows 10:

1. Перейдите в приложение Настройки .
2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность > Восстановление .
3. В разделе Сбросить этот компьютер выберите Начало работы .
   
4. Выберите, хотите ли вы полностью стереть свой раздел или сохранить ваши личные файлы.
5. Следуйте инструкциям на экране очень внимательно. Примечание. Если вы не уверены в этом, обратитесь за помощью к более опытному специалисту.

Сброс настроек Windows может показаться сложным, но если вы будете следовать нашему пошаговому руководству, все будет сделано в кратчайшие сроки!

Мы надеемся, что эти решения помогли вам войти в Windows 10, но если у вас все еще есть эта проблема, мы уже рассмотрели, что делать, если вы не можете войти в систему с учетной записью Microsoft, и что делать, если Windows 10 зависает в разделе входа в систему.

Если у вас есть еще вопросы, не стесняйтесь обращаться к разделу комментариев ниже.

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

• Как добавить функцию безопасного режима в меню загрузки в Windows 10
• Исправлено: не работает заставка в Windows 10
• Исправлено: ‘Не удается войти в систему. Идентификатор Windows Live ID или пароль, которые вы ввели
• Исправлено: невозможно войти в учетную запись Xbox в Windows 10

Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

1. Repair Using SFC Tool
2. Fix Corrupt File using DISM Tool
3. System Restore
4. Startup Repair
5. Perform Clean Boot
6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

• Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
• On this window, type sfc /scannow and press Enter.
• Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

1. Click the Start button and type Command Prompt
2. Once it appears, launch it with Admin permission
3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

• Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
• Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
• Choose your username and enter your password. (Admin account)
• Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
• After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

• Missing or corrupted or incompatible drivers
• System files that are missing or corrupted
• Missing or corrupt boot configuration settings
• Corrupt Registry settings and disk metadata.
• Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

• Use Win key + R to open the Run prompt.
• Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
• Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
• Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

• Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
• Type msconfig to open System Configuration Utility.
• Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
• The next restart will allow you to work in Safe Mode.
• To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
• It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
• Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
• Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

• Run system file checker
• Update all of the device drivers
• Run memory check
• Adjusting virtual memory
• Turn off the link state power management
• Turn off the fast startup
• Reset Winsock catalog
• Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Sometimes when you turn on your computer, you get your Windows 11/10 login screen, but then it gets frozen, maybe reboots on its own, or it stops and does not respond to your command. You may get the login screen, but nothing happens after entering the password. Another situation is where you can log in at times, but after that, Windows freezes, requiring manual rebooting. This post will look at possible solutions that help you resolve the situation where Windows is stuck at the lock screen before login.

There is an even worse scenario that relates to this problem. Windows seems to start, but the desktop doesn’t show up, and all you can do is move your mouse on a back screen. The reason behind the problem could be many. A faulty hard drive that cannot load files, incompatible software that takes a lot of time to load, corrupt system files, and more.

If you are stuck at the Lockscreen before login, it may be because of startup issues, incompatible software, driver issues, outdated software, corrupted files, etc. The most common fix people do to resolve this concern is to press the CTRL+ALT+DEL keys together or reboot the system. But what if this doesn’t work? Follow these suggestions.

1. Repair Using SFC Tool
2. Fix Corrupt File using DISM Tool
3. System Restore
4. Startup Repair
5. Perform Clean Boot
6. Run Disk Surface Test.

You will need admin permission for some of these suggestions.

Since you cannot proceed to your desktop, you will have to restart your computer in Safe Mode or access the Advanced Startup Options screen or use bootable media to boot.

If you had already enabled the F8 key earlier, things are easier as you press F8 while booting, to enter Safe Mode. Else, press Shift and click Restart to boot you into the Advanced startup options screen. Open Settings > Update & Security > Recovery > Advanced startup > Restart now. Type shutdown /r /o in an elevated CMD prompt to reboot your computer into Advanced Boot options or Recovery console.

If you cannot enter Safe Mode, then you may then have to boot into Windows 11/10 with your Windows Installation Media or Recovery Drive and select Repair your computer to enter Troubleshoot > Advanced Startup Options > Command Prompt. You can now use CMD to run commands. You may use a Windows 11/10 DVD or a bootable USB drive, or you can burn Windows 10 ISO to a USB drive using another computer.

Well, in either case, you have the following options:

1] Repair Using SFC Tool

Windows System File Checker (SFC) tool checks errors or corrupted System Files and fixes them. It scans to check the integrity of system files and check if there are missing, corrupted, or damaged files, and replaces them with updated ones. If your system crashes, sends an error and has problems, you can use the SFC tool.

• Open Command Prompt or  Windows Terminal (Administrator) to launch it.
• On this window, type sfc /scannow and press Enter.
• Wait while Windows is scanning your system files for errors and tries to fix them.

It can take 10 to 20 minutes for a complete scan. If the SFC scan results did not find any integrity violations or find corrupt files and repairs, suppose corrupted files are located but can’t fix it. Then you need to take the help of a DISM tool to resolve the issue.

Related: Windows is stuck on Welcome screen

2] Fix Corrupt Files Using DISM Tool

Deployment Image Servicing and Management or DISM is a command-line tool to combine separate Windows platforms into a single, collective tool for servicing Windows images. DISM can fix Component Store Corruption known to prevent SFC scans from working properly on your system.

1. Click the Start button and type Command Prompt
2. Once it appears, launch it with Admin permission
3. Then type DISM /Online /Cleanup-Image /restorehealth and press Enter.
4. Let the DISM tool check your system for errors and fix them.

This process takes 10 to 15 minutes or more. After this DISM process is finished, restart your system and rerun it to replace the remaining corrupted files (if any) with the updated ones.

3] System Restore

Since you cannot get into the Windows account, you can force repair mode by recreating the crash mode scenario.

• Reboot your system a few times until the Automatic Repair message pops up.
• Then go to Troubleshoot, look for Advanced options, and select System Restore.
• Choose your username and enter your password. (Admin account)
• Click Next, select the desired restore point and follow instructions on the screen to restore your system.
• After the system restores, check if the problem still exists.

4] Startup Repair

You will need a bootable USB drive to perform this method on another computer. Prepare the USB, and change the first boot drive as USB in the UEFI or BIOS. Reboot the computer, and it will display the usual Windows install screen, but at the bottom left, you can click on the Repair this PC option.

Next, you should see the Advanced Recovery Option. Click on Troubleshoot > Advanced options > Startup Repair.

Startup Repair will scan your computer and check the various settings, configurations, and system files. Startup Repair will try to look for the following issues.

• Missing or corrupted or incompatible drivers
• System files that are missing or corrupted
• Missing or corrupt boot configuration settings
• Corrupt Registry settings and disk metadata.
• Remove problematic updates

Now Restart windows normally and log in to the user account. If you are not stuck, the problem is resolved.

5] Perform Clean Boot

Third-party software on Windows may cause this issue. It can prevent Windows from normally starting, especially those which load with the Windows Startup. To resolve this, you need to perform a clean boot which will load only required services.

• Use Win key + R to open the Run prompt.
• Type msconfig and then press Enter to open System Configuration
• Switch to the Services tab and select Hide all Microsoft services and click on Disable all button.
• Restart and check the status of the issue.

The best way to pinpoint the rouge applicant is to repeat this step-wise. Enable each program one by one, reboot. Check when it gets stuck, and you will find the application which caused the problem.

6] Disk Surface Test

If there is an issue with your hard drive having bad sectors, you are likely to encounter this issue. You may use CHKDSK or third-party freeware to perform disk surface tests and shield the bad sectors. After this, you can reboot your system normally. Since you cannot log in, you can connect the hard drive to another PC and perform such tests.

Hopefully, at least one of the above fixing methods works for you. Otherwise, else you have to reinstall Windows. Installing Windows from scratch will erase your system data. So, we suggest you take regular backups with third-party backup and recovery software.

Taking backups will save you from inconvenience someday that too, without losing data. At times there is no solution, and all you could do is reinstall Windows. That’s where it comes in handy.

7] Uninstall Latest Update

If one of the recent updates is behind this problem, you can boot into Safe Mode and then uninstall such update(s).

• Use Win + X, followed by R to open the Run prompt.
• Type msconfig to open System Configuration Utility.
• Switch to Boot tab, and then under Boot Options, check Safe Boot with minimal option.
• The next restart will allow you to work in Safe Mode.
• To uninstall the updates, go to Settings > Windows Update > Update History > Uninstall Updates
• It will take to the classic Control Panel Installed Update section.
• Based on when the update was installed, you can choose to uninstall
• Reboot, and check if it works for you.

More suggestions: Windows is stuck on loading some screen.

How do you unfreeze a Windows lock screen?

Here is the list of the methods you can try in Safe Mode:

• Run system file checker
• Update all of the device drivers
• Run memory check
• Adjusting virtual memory
• Turn off the link state power management
• Turn off the fast startup
• Reset Winsock catalog
• Try to diagnose hard drive issue, if any.

If nothing works, you can try System Restore, and if that also doesn’t work, you will have to reinstall Windows. Also, make sure to check if there is a problem with your hard drive.

I hope this troubleshooting guide helped you resolve the issue.

Некоторые пользователи, которые обновились до Windows 10 , сообщают, что их ПК застрял на экране входа в систему . В некоторых случаях поле для ввода пароля отсутствует, в других случаях клавиатура отсутствует или пароль не принимается. В еще одном похожем случае мышь просто появляется на пустом черном экране с синим вращающимся кругом. Если вы столкнулись с такими проблемами, читайте дальше.

Windows 10 застрял на экране входа

Хотя причина для каждого пользователя может быть разной, вот некоторые общие шаги по устранению неполадок, которые приходят мне в голову. Я не могу сказать, что они вам помогут, но пройдите их и посмотрите, поможет ли вам что-нибудь из этого.

1] Проверьте правильность работы клавиатуры и мыши. Отключите и снова подключите их, если вы работаете на рабочем столе.

2] Используя кнопку питания в правом нижнем углу, перезагрузите компьютер один или два раза и посмотрите, сможете ли вы продолжить.

3] Можно ли использовать экранную клавиатуру из меню Ease of Access в правом нижнем углу экрана входа в систему? Если так, посмотрите, можете ли вы печатать, используя его.

4] Используя кнопку Wi-Fi в правом нижнем углу, подключитесь к Интернету и посмотрите, принимает ли ПК учетные данные для входа в учетную запись Microsoft. Если нет, то попробуйте свой PIN-код.

5] Если вы уже подключены, отключите маршрутизатор, разорвите соединение и попробуйте. Некоторые сообщают, что это помогло.

6] Если вы не видите поле для входа в систему, нажмите Ctrl + Alt + Del и посмотрите, вызывает ли оно поле для входа в систему, чтобы ввести ваш пароль.

7] Перезагрузите и загрузите Windows 10 в безопасном режиме и запустите ChkDsk. Перезагрузите компьютер и попробуйте.

8] В безопасном режиме запустите services.msc и убедитесь, что для службы Credentials Manager установлено значение «Автоматически».

9] В безопасном режиме откройте «Дополнительные параметры запуска» и посмотрите, сможете ли вы восстановить установку.

10] В противном случае, находясь в безопасном режиме, либо перезагрузите компьютер, либо откатитесь на предыдущую ОС.

Полезное чтение . В этом сообщении показано, как получить доступ к безопасному режиму или дополнительным параметрам запуска, когда Windows 10 застревает при загрузке некоторого экрана с бесконечно перемещающейся анимацией вращающихся точек, режима приветствия, экрана входа в систему, запуска Windows или запуска. не загружается.

Это единственное, что приходит мне в голову. Если у кого-то есть идеи, пожалуйста, поделитесь ими ниже в комментариях.

Всего наилучшего!