Привет! Заметил, что начала появляться информация о еще одной ошибке в Windows 10, когда ноутбук не видит Wi-Fi сети. Проблема вполне обычная. Хотим подключится к интернету по Wi-Fi, включаем беспроводную сеть, делаем все по этой инструкции, но в списке доступных для подключения сетей, этих сетей нет. То есть, Windows 10 не видит ни одно Wi-Fi сети, к которой можно бы было подключится. А сам значок интернета (который на панели уведомления) имеет вид антенны с красным крестиком.
Вот собственно такая проблема, с которой как я понял сталкиваются многие. Да, сразу появляются мысли по поводу того, что в радиусе просто нет доступных Wi-Fi сетей, вот и ноутбук их не видит. Но, как правило, при появлении такой проблемы, Wi-Fi сети есть. Другие устройства их видят. Ну что же, давайте попробуем разобраться. Кстати, проблема, когда Windows не видит беспроводные сети, появляется не только в Windows 10, но и в Windows 7, и других версиях.
Ноутбук на Windows 10 не видит Wi-Fi: несколько решений
Начнем с того, что если у вас на панели уведомлений иконка в виде антенны с красным крестиком, и при нажатии на нее есть кнопка включения Wi-Fi, то это проблема одна. О решении которой я напишу ниже. А вот если кнопки Wi-Fi нет, то то уже другая проблема. Смотрите статью Как включить Wi-Fi в Windows 10, когда нет кнопки Wi-Fi. И можете глянуть еще общую статью с возможными проблемами (c Wi-Fi) в Windows 10.
1
Первым делом, нужно убедится в том, что Wi-Fi действительно ловит в том месте, где вы находитесь. Это можно проверить на другом устройстве. Например, телефоне. Может быть и такое, что Wi-Fi сетей просто нет, вот они и не отображаются на вашем ноутбуке. Если у вас в доме только одна сеть, ваша, то перезагрузите роутер. Так же, можно перезагрузить компьютер, на котором появилась такая проблема.
2
Можно попробовать запустить диагностику неполадок. Иногда, это помогает. Тем более, что это не сложно. Нажмите на значок подключения к интернету на панели уведомлений, и выберите Диагностика неполадок.
Появится окно диагностики.
Windows попытается найти у устранить возможные причины, по которым ноутбук не видит Wi-Fi сети.
3
Проверяем, запущена ли «Служба автонастройки WLAN». Если эта служба на вашем компьютере отключена, то Windows 10 не сможет увидеть Wi-Fi сети. Эту службу иногда отключают разные программы «оптимизаторы» системы.
Заходим в службы (правой кнопкой на значок «Этот компьютер» и выбираем «Управление», или через панель управления), переходим в «Службы», находим «Служба автонастройки WLAN», и смотрим в каком она статусе. Она должна быть в статусе «Выполняется», а тип запуска «Автоматически». Вот так:
Если же служба отключена, то нажмите на нее правой кнопкой мыши, выберите «Свойства», установите тип запуска «Автоматически», нажмите «Ok», и перезагрузите компьютер.
Если Windows 10 не видит только вашу (одну) Wi-Fi сеть
В комментариях к статье по подключению десятки к беспроводной сети оставили такой комментарий:
Есть в доме Wi-Fi сеть, все устройства ее видят, подключаются и работают, а ноутбук с Windows 10 не видит эту сеть. При этом, другие сети он видит. Так вот, я посоветовал сменить имя сети SSID, и сменить канал. Александр это сделал, и помогло. Ноутбук подключился к домашней сети.
Сменит имя вашей беспроводной сети можно в настройка роутера, как правило на вкладке с настройками Wi-Fi. Поле с именем может быть подписано «SSID». Там же можно сменить канал. По смене канала есть отдельная статья: https://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/
Множество разных случаев и решений я описывал в статье не работает Wi-Fi на ноутбуке. Что делать? Статья универсальная, подойдет для Windows 10.
Обновление: смена региона в свойствах Wi-Fi адаптера
В комментариях Тимофей подсказал интересное решение, которое может пригодится. У него ноутбук не хотел видеть одну, конкретную Wi-Fi сеть. Ноутбук на Windows 10.
Суть решения в том, чтобы в диспетчере устройств открыть свойства Wi-Fi адаптера, и на вкладке «Дополнительно», выделив пункт «Country Region (2.4GHz)» сменить значение на «#5 (1 — 14)». Возможно, в вашем случае поможет установка другого значения. Нужно пробовать. Вот так:
Я не проверял. У меня вообще нет свойства «Country Region (2.4GHz)». Но это не значит, что способ не рабочий. Обязательно попробуйте. Напишите о результатах.
Надеюсь, что эти простые рекомендации вам помогут подключится к беспроводной сети. Если у вас какая-то другая проблема, или вы знаете другие решения по этой проблеме, то поделитесь этим в комментариях. Всего хорошего!
Все современные ноутбуки по умолчанию оборудованы модулями в виде Wi-Fi адаптеров, чтобы те могли легко подключаться к беспроводным сетям, раздаваемых посредством Wi-Fi роутера. Некоторые пользователи стационарных компьютеров, вместо использования неудобных и, откровенно говоря, надоевших проводов, отдают свое предпочтение внешним Wi-Fi адаптерам, которые запросто можно подключить к системному блоку через самый обычный USB-порт.
Очень удобно и просто, и не нужно возиться с проводами – куча плюсов. Однако, некоторые пользователи сталкиваются при переходе на USB Wi-Fi адаптеры с довольно неприятной проблемой. Заключается она в том, что их ПК, по какой-то причине, отказывается обнаруживать подключенный Wi-Fi адаптер. Особенно часто данная проблема возникает на Windows 10. В этой статье мы расскажем вам, как же заставить ваш ПК на Windows 10 все же обнаружить подключенный внешне Wi-Fi адаптер.
Содержание
- Компьютер не обнаруживает внешний Wi-Fi адаптер
- Попробуйте сменить USB-порт
- Установите драйвер для Wi-Fi адаптера
- Проверить настройки электропитания
- Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии
Компьютер не обнаруживает внешний Wi-Fi адаптер
Попробуйте сменить USB-порт
Если вы поняли, что ваш компьютер не может обнаружить в системе внешнего Wi-Fi адаптера, то самое первое, что вам стоит попробовать – это сменить USB-порт. Присутствует вероятность, что с USB-портом, в который вы подключили внешнее устройство, попросту работает некорректно. Проверить это крайне просто, так как достаточно подключить Wi-Fi адаптер к другому USB-порту на вашей материнской плате. Если на этот раз все заработало как надо – вина лежит определенно на нерабочем USB-порте.
Установите драйвер для Wi-Fi адаптера
Возможно, ваш внешний Wi-Fi адаптер не видно в системе из-за того, что для попросту не установлено должного драйвера. Всему оборудованию просто необходимо иметь для себя тот или иной драйвер, иначе оно буквально не будет функционировать. Вам нужно установить драйвер для Wi-Fi адаптера, а затем проверить, будет ли он видим системой и функционировать. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+X;
- выберите «Диспетчер задач»;
- найдите раздел «Неизвестные устройства»(именно там он, скорее всего, и будет находиться, если подключен к ПК) и найдите в нем предполагаемый Wi-Fi адаптер;
- нажмите на него дважды левой кнопкой мыши, чтобы перейти в «Свойства»;
- перейдите во вкладку «Сведения»;
- выберите в ниспадающем меню «ИД оборудования»;
- копируйте в буфер обмена первую строчку и вбейте ее в поисковик браузера;
- найдите нужные драйвера и загрузите их установочный пакет;
- установите драйвер для вашего Wi-Fi адаптера, и перезагрузите компьютер;
Как только выполните установку драйвера, снова зайдите в Диспетчер устройств и посмотрите, есть ли в списке сетевых адаптеров ваш Wi-Fi адаптер. Если проблема заключалась в драйвере – она была решена.
Проверить настройки электропитания
Еще одной причиной того, что ваш ПК не может обнаружить внешний Wi-Fi адаптер, подключенный к USB-порту, являются настройки вашего плана электропитания. Дело в том, что USB-порты вашей системы могут временно отключаться, например, при входе компьютера в режим сна, но эта функция также может принести некоторые проблемы. Возможно, ваш компьютер не может обнаружить Wi-Fi адаптер по причине настроек электропитания. Чтобы это исправить, вам нужно сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Управление электропитанием»;
- опуститесь вниз и кликните на ссылку «Дополнительные параметры питания» в разделе «Сопутствующие параметры»;
- кликните на ссылку «Настройка схемы электропитания» под нужной вам схемой, например, для высокой производительности;
- нажмите на ссылку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- найдите в списке раздел «Параметры USB→Параметр временного отключения USB-порта»;
- выставьте значение этого параметра на «Запрещено»;
- сохраните настройки, и перезагрузите компьютер.
Попробуйте воспользоваться внешним Wi-Fi адаптером еще раз, осмотритесь в Диспетчере устройств и найдите его там. Ну как, теперь все в порядке? Если нет, то есть еще кое-что, что вы можете попробовать.
Отключить опцию по отключению устройства для экономии энергии
Последнее, что может вызывать проблемы с обнаружением Wi-Fi адаптера на вашем компьютере – это опция, с помощью которой система отключает то или иное устройство в целях экономии электроэнергии. Снова войдите в Диспетчер устройств и перейдите в раздел USB-контроллеров. Вам нужно перейти в свойства каждого из корневых USB-концентраторов и отключить во вкладке управления электропитанием опцию «Разрешить отключение этого устройства для экономии электроэнергии».
Как только вы это сделаете, перезагрузите свой компьютер, а затем попробуйте снова воспользоваться Wi-Fi адаптером. Это последнее, что вы могли сделать в данной ситуации. Если же внешний адаптер так и не определяется вашей операционной системой, то, наверняка, что-то не так с самим устройством, а не с настройками ПК. Это легко проверить на другом компьютере. Если же Wi-Fi адаптер не будет отображаться и там – он определенно вышел из строя.
Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 чаще связана с сетевыми адаптерами Realtek, но может возникать с любым другим сетевым адаптером, установленным на компьютере с Windows 10.
Содержание
- Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
- 1. Перезагрузите компьютер
- 2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
- 3. Сброс настроек сети
- 4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
- 5. Обновите драйвер сетевого адаптера
- 6. Удалите сетевой адаптер
- 7. Восстановление системы
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.
В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.
В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.
1. Перезагрузите компьютер
Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.
Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.
2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.
Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.
3. Сброс настроек сети
Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.
На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.
Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.
4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.
Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.
Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.
Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.
На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.
6. Удалите сетевой адаптер
Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.
Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.
Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.
7. Восстановление системы
Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.
Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.
На чтение 6 мин. Просмотров 2.2k. Опубликовано 03.09.2019
Адаптер Wi-Fi – это устройство, которое добавляет беспроводное соединение к вашему ноутбуку или ПК и может быть доступно в виде внешней карты USB, PCI или PCI Express, которую вы подключаете к USB-порту или пустому разъему на материнской плате вашего компьютера.
Адаптер позволяет подключаться к беспроводной сети, дома, в офисе или в общественном месте.
Вы можете использовать подключение от адаптера Wi-Fi для быстрого и высококачественного подключения к Интернету или для доступа к общим файлам в сети, на устройствах и документах.
Вот решения, которые вы можете использовать, когда Windows 10 не может найти адаптер Wi-Fi.
Содержание
- ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не может найти адаптер Wi-Fi
- 1. Устраните неполадки сетевого адаптера
- 2. Обновите драйвер сетевого адаптера
- 3.Откатить драйвер сетевого адаптера
- 4. Временно отключите брандмауэры и любые антивирусные или вредоносные программы.
- 5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
- 6. Переустановите сетевые устройства
ИСПРАВЛЕНИЕ: Windows 10 не может найти адаптер Wi-Fi
- Устранить неполадки сетевого адаптера
- Обновите драйвер сетевого адаптера
- Откатить драйвер сетевого адаптера
- Временно отключите брандмауэры и любые антивирусные или вредоносные программы
- Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
- Переустановите сетевые устройства
1. Устраните неполадки сетевого адаптера
Это автоматический встроенный инструмент Windows, который находит и устраняет распространенные проблемы с настройками сетевого адаптера на вашем компьютере. Он также проверяет, обновлены драйверы адаптера или нет, и дает подсказки о сбоях оборудования, связанных с ним.
Выполните следующие действия, чтобы запустить поиск и устранение неисправностей на сетевом адаптере и посмотреть, если он определяет проблему:
- Нажмите Пуск .
- Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок .
- Выберите Устранение неполадок в результатах поиска.
-
Нажмите Просмотреть все на левой панели.
- Нажмите Сетевой адаптер .
- Нажмите Далее .
- Начнется процесс выявления любых проблем
- Выберите сетевой адаптер для диагностики
Если это не сработало, попробуйте следующее решение.
2. Обновите драйвер сетевого адаптера
Если драйвер сетевого адаптера несовместим или устарел, Windows 10 не может найти адаптер Wi-Fi. Недавний драйвер обновления Windows 10 мог быть разработан для предыдущей версии Windows.
Обновите драйвер адаптера, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
-
Выберите Диспетчер устройств.
-
Выберите Сетевые адаптеры
- Нажмите на название сетевого адаптера
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер
- Выберите Обновить драйвер .
- Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- По завершении шагов нажмите Закрыть .
- После установки обновленного драйвера нажмите Пуск> Питание> Перезагрузить .
Примечание . Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.
Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: как исправить проблемы с диапазоном Wi-Fi в Windows 10
Как вручную установить драйвер сетевого адаптера
В зависимости от файла, который вы скачали с сайта производителя, выполните следующие действия:
- Для файла .exe (исполняемый) дважды щелкните его, чтобы запустить файл, затем установите драйверы.
- Для отдельных файлов проверьте файл с расширением .inf , а другой – с расширением .sys, а затем выполните следующие действия:
- Перейдите в окно поиска и введите Диспетчер устройств .
-
Нажмите Диспетчер устройств в результатах поиска.
-
Выберите Сетевые адаптеры и перейдите к имени сетевого адаптера (вы также можете проверить в разделе «Другие устройства», если ваше имя не указано здесь)
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Обновить программное обеспечение драйвера
- Нажмите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов .
- Выберите Обзор и укажите место, где хранятся файлы драйвера.
- Нажмите Хорошо .
- Нажмите Далее .
- После завершения установки нажмите Закрыть .
После установки обновленного драйвера нажмите Пуск> Питание> Перезагрузить .
3.Откатить драйвер сетевого адаптера
Если вы ранее были подключены к Интернету и установили новый драйвер сетевого адаптера, попробуйте откатить его до предыдущей версии и проверить, помогает ли это.
Вот как это сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
-
Выберите Диспетчер устройств.
- Выберите Сетевые адаптеры и нажмите на имя сетевого адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере
-
Выберите Свойства
-
Выберите вкладку Драйвер .
-
Выберите Откатить драйвер . Если кнопка недоступна, значит, нет драйвера для отката.
- После отката к предыдущей версии драйвера выберите Пуск> Питание> Перезагрузить .
Примечание. Если Windows не находит новый драйвер, посетите веб-сайт производителя устройства и загрузите с него последнюю версию драйвера сетевого адаптера.
Если ваш компьютер не может подключиться к Интернету, загрузите драйвер с другого компьютера, сохраните его на USB-накопителе, а затем вручную установите его на свой компьютер.
4. Временно отключите брандмауэры и любые антивирусные или вредоносные программы.
Брандмауэр, антивирусная или антивирусная программа иногда может помешать вам найти адаптер Wi-Fi. Если это является причиной проблемы, временно отключите любой из трех, а затем попробуйте подключиться снова.
Обязательно включите эти программы сразу же после того, как вы это сделаете, чтобы хакеры, вирусы и черви не повредили вашу систему.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 7 лучших антивирусов с инструментами для удаления рекламного ПО, чтобы избавиться от всплывающих окон с рекламой
5. Удалите драйвер сетевого адаптера и перезапустите
Этот подход работает, если ваше подключение было нарушено после недавнего обновления или обновления. Перед удалением убедитесь, что у вас есть драйверы в качестве резервной копии, а затем посетите веб-сайт производителя вашего компьютера для получения последней версии драйвера. Для этого вам нужно знать производителя, а также название или номер модели.
Вот шаги, которые нужно предпринять:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
- Выберите Диспетчер устройств .
-
Нажмите Сетевые адаптеры , а затем имя адаптера.
- Щелкните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере
- Установите флажок Удалить устройство > Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства > Удалить .
- После удаления драйвера нажмите Пуск> Питание> Перезагрузить .
После перезагрузки компьютера Windows автоматически найдет и установит драйвер сетевого адаптера. Если это не так, попробуйте установить драйвер резервного копирования, сохраненный перед удалением.
6. Переустановите сетевые устройства
Это следует использовать в качестве последнего средства и может помочь решить проблемы с подключением после обновления до Windows 10, а также исправить проблемы, при которых вы можете подключаться к Интернету, но не к общим сетевым дискам.
Выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс сети и переустановить сетевые устройства:
- Нажмите Пуск .
-
Выберите Настройки
-
Нажмите Сеть и Интернет.
- Выберите Статус .
- Нажмите Сброс сети .
- На экране перезагрузки сети выберите Сбросить сейчас , затем нажмите Да , чтобы подтвердить
Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится и проверьте, устраняет ли он проблему.
Дайте нам знать, если какое-либо из предложенных нами решений сработало для вас.
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Сетевой адаптер является важной частью вашего компьютера, поскольку он отправляет и принимает данные на другие устройства как в беспроводных, так и в проводных сетях. Иногда сетевой адаптер исчезает из диспетчера устройств или Windows 10 уведомляет вас о его отсутствии.
Когда это происходит, вы больше не можете подключиться к Интернету, что может сильно раздражать, когда вы пытаетесь работать или смотреть Netflix. Чтобы помочь вам исправить это, мы составили список решений, которые вы можете попробовать исправить свой сетевой адаптер в Windows 10.
1. перезапустите и проверьте соединения
Попробуйте несколько быстрых исправлений, например, перезагрузите компьютер или ноутбук и проверьте, можете ли вы найти сетевой адаптер. Кроме того, если вы подключили кабель Ethernet, вы должны отключить его и снова подключить.
Сетевой адаптер может отсутствовать просто потому, что диспетчер устройств не отображает его. Вот как вы можете сделать сетевой адаптер видимым:
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
-
Откройте меню «Просмотр» и нажмите «Показать скрытые устройства».
-
Разверните список Сетевые адаптеры и проверьте, отображается ли теперь адаптер.
-
Если адаптер все еще отсутствует, нажмите «Действие»> «Сканировать на предмет изменений в оборудовании».
3. Извлеките аккумулятор из ноутбука.
Если вы используете ПК или ваш ноутбук не имеет съемной батареи, пропустите это решение. Когда вы извлекаете аккумулятор, вы заставляете материнскую плату выполнять программный сброс своих настроек, чего может быть достаточно, чтобы решить вашу проблему. Если ваш ноутбук оснащен съемным аккумулятором, выключите его и выньте аккумулятор на несколько секунд. Затем положите его на место и включите ноутбук.
4. Отключите антивирус и VPN.
Если вы используете VPN на своем устройстве, попробуйте выключить его или даже удалить. Затем перезагрузите ноутбук или компьютер и проверьте, есть ли разница. Также выключите антивирус или проверьте наличие доступных обновлений.
По теме: распространенные мифы о VPN и почему им не следует верить
5. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера.
Windows 10 предоставляет полезный список средств устранения неполадок, поэтому неудивительно, что вы можете исправить несколько проблем с сетевым адаптером с помощью одного из этих инструментов. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера:
-
Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите «Параметры» или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win + I.
-
Перейдите в Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок.
-
Под надписью «Найти и исправить другие проблемы» выберите «Сетевой адаптер»> «Запустить средство устранения неполадок».
-
Следуйте отображаемой инструкции.
Если средство устранения неполадок не решило проблему, вы можете попробовать сбросить настройки сети. Это вернет все сетевые настройки к настройкам по умолчанию, не влияя на ваши данные. Выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки сети:
-
Откройте «Настройки», затем перейдите в «Сеть и Интернет».
-
Выберите «Состояние» и прокрутите вниз до «Сброс сети».
-
Выберите Сбросить сейчас.
Примечание. После перезагрузки сети вам придется переустановить VPN или все используемые виртуальные коммутаторы.
7. Проверьте настройки управления питанием.
Если вы используете ноутбук, Windows 10 отключит некоторые из его функций при низком уровне заряда батареи или при включении режима экономии заряда батареи. Выполните следующие действия, чтобы проверить настройки управления питанием:
-
Щелкните правой кнопкой мыши Пуск> Диспетчер устройств.
-
Разверните список Сетевые адаптеры.
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите «Свойства».
-
Откройте вкладку Power Management.
-
Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.
-
Нажмите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.
8. Сбросьте настройки Winsock.
Winsock — это программный интерфейс и вспомогательная программа, определяющая, как сетевое программное обеспечение Windows использует свои сетевые службы. Если что-то пойдет не так с файлами Winsocks, это может привести к тому, что ваш сетевой адаптер исчезнет из Windows 10. Вот как сбросить данные Winsock:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите командную строку и выберите «Запуск от имени администратора».
-
В окне командной строки введите netsh winsock reset. Затем нажмите Enter.
-
Перезагрузите компьютер или ноутбук, чтобы сохранить изменения.
Связано: Команды командной строки Windows (CMD), которые вы должны знать
9. Очистите сетевые устройства.
Если предыдущий метод не сработал, вы можете выполнить следующие действия, чтобы очистить сетевые устройства с помощью командной строки:
-
Нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить».
-
В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
-
В командной строке введите netcfg -d.
-
Перезагрузите устройство и проверьте, можете ли вы обнаружить сетевой адаптер.
10. Проверьте фоновые службы Windows 10.
Ваш сетевой драйвер может отсутствовать, потому что фоновая служба перестала работать должным образом. Выполните следующие действия, чтобы управлять им вручную:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите «Лучшее совпадение».
-
В меню Services найдите и откройте WWAN AutoConfig.
-
Проверьте, находится ли служба в статусе «Работает». В противном случае нажмите «Пуск», чтобы начать работу.
-
Установите для параметра Тип запуска значение Автоматический.
-
Нажмите Применить> ОК, чтобы сохранить изменения.
-
Перезагрузите устройство и проверьте, доступен ли отсутствующий драйвер.
Верните свой сетевой драйвер
Если ваш сетевой драйвер просто пропал, не беспокойтесь; есть много доступных решений. Как мы уже говорили, вы можете попробовать отключить VPN или антивирус и проверить настройки питания. Кроме того, в Windows 10 есть несколько инструментов для устранения неполадок, которые вы тоже можете использовать.
Если компьютер с Windows 10 не видит сети Wi-Fi, причин может быть множество. Например, часто пользователи жалуются на это после обновления к версии 1511. Однако, так бывает не всегда. Ситуации бывают разные – например, после перехода с Windows 7/8.1.
При этом неполадку практически невозможно устранить перезагрузкой и запуском безопасного режима. Конечно, можно ожидать, пока разработчики предоставят очередной патч для пострадавших, но, когда это произойдет – неизвестно. Поэтому стоит попытаться разобраться самому с определением сетей.
Содержание
- Возможные причины
- Перезагрузка через командную строку
- Проблемы из-за системных изменений
- Диагностика неполадок
- Локальные службы
- Редактор реестра
- Сброс сетевых протоколов
- Исправление ошибок жесткого диска
- Восстановление к контрольной точке
- Переустановка
- Задать вопрос автору статьи
Возможные причины
Как вообще организуется беспроводное подключение и определим его участников:
- Сетевой адаптер. Он есть во всех ноутбуках, на ПК чаще всего нужно докупать внешний адаптер. Получает сигнал от роутера, чтобы компьютер мог выйти в Интернет.
- Драйверы (микропрограммы). Отвечают за работу сетевого адаптера.
- Роутер – устройство, которое принимает сигнал через кабель провайдера и передает его далее, подключенным устройствам, по патч-корду или «по воздуху». В настройках маршрутизатора мы и создаем доступную сеть, присваиваем ей имя, задаем ключ безопасности. Название (SSID) используется при подключении к сети домашних устройств.
Если есть неполадки с любым из составляющих, работа сетей Wi-Fi будет нарушена:
- Поломка или устаревшие драйверы на сетевые адаптеры – самая частая причина того, что ноутбук или ПК под Windows 10 (и не только) не видит беспроводное подключение.
- Еще одна вероятность – сбой в работе маршрутизатора или же неправильная настройка.
- Иногда (но я думаю, такое случается редко) работе беспроводной сети мешает антивирусник.
- На всякий случай поинтересуйтесь у провайдера, все ли в порядке на линии.
Мы же с вами будем рассматривать варианты, когда адаптер включен и микропрограммы установлены корректные, на линии нет никаких неполадок, а роутер настроен и работает как надо.
Как проверить работу сетевого адаптера и домашнего маршрутизатора, смотрите тут:
Перезагрузка через командную строку
Командная строка позволяет исправить вручную многие неполадки, если ее запускать с правами администратора. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на «Пуск» и в появившемся меню выбрать «Командная строка (Администратор)».
В открывшемся окне следует ввести поочередно следующие команды, подтверждая их нажатием Enter:
reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f
netcfg -v -u dni_dne
Если операционная система правильно их распознала и приняла к выполнению, должна пройти перезагрузка ПК. Когда ОС будет запущена заново, проблема, когда Виндовс 10 не видит Вай-Фай сети, исчезнет.
Такие же изменения в реестре системы можно осуществить через утилиту PowerShell. Останется лишь ввести команду следующего вида:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}
Главное, выполнить два условия:
- Закрыть все программы и документы, которые в данный момент открыты (если таковые имеются).
- Когда команда будет выполнена, вручную перезагрузить систему.
Это были самые простые способы, позволяющие получить обратно доступ к Wi-Fi. Если они не помогли (записи в реестре не было), переходим к следующим шагам.
Проблемы из-за системных изменений
Причиной, почему ноутбук с Windows 10 не определяет Wi-Fi, может быть прерывание обновления или его отмена, а также использование утилит для очистки системы. Это может повредить файлы, отвечающие за работу беспроводной сети. Например, часто встречается ситуация, когда сетевая карта работает без проблем, однако, все равно сети Вай-Фай Виндовс 10 не видит.
Диагностика неполадок
После загрузки ОС можно обнаружить, что на системном трее значок сетевых подключений почему-то перечеркнут. Следовательно, сетевая карта не может обнаружить доступные сети. Нажимаем правой кнопкой мыши на этот же значок и «Устранение неполадок». В новом окне находится кнопка «Диагностика». Выбираем ее.
Локальные службы
В некоторых случаях достаточно перезапустить службу «Автонастройка WLAN». Перезапуск службы осуществляется таким образом:
- При активном рабочем столе нажать + R и в поле ввода ввести services.msc.
- Подтвердить ввод команды и в открывшемся списке услуг найти «Служба автонастройки WLAN». Ее необходимо открыть двойным нажатием ЛКМ для просмотра сведений.
- Нужно чтобы служба была активна, а в ее режиме запуска было указано «Автоматически».
- Если указано «Вручную», заменить на автоматический. Далее нажать «Запустить», чтобы система активировала службу.
Что такое «Служба автонастройки WLAN» и как ее включить, смотрите тут:
Редактор реестра
Если с этим порядок, придется проделать другие действия:
- Нажать + R и ввести regedit. Это позволит открыть редактор реестра.
- В нем же следует проверить значения по указанным ниже путям:
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet001 -> Services -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> ControlSet002 -> Services -> Ndisuio
HKEY_LOCAL_MACHINE -> SYSTEM -> CurrentControlSet -> Services -> Ndisuio
- В первую очередь следует открыть ключ Ndisuio и его отметить. Справа будут показаны записи, которые принадлежат данному ключу. Искать следует Start.
- Дальше нужно два раза нажать на нее. Откроется окно с редактированием записи. Там же можно увидеть «Данные значения».
- Сети не распознаются, если в записи установлено значение, не равное 3. Если там указано 2 или 4, его нужно заменить на 3 и выполнить сохранение нажатием кнопки ОК.
- Аналогичную процедуру нужно выполнить для остальных путей. Когда все проверено, останется перезапустить систему и посмотреть, появился ли доступ к сетям.
Сброс сетевых протоколов
Если же и этот способ не подошел, можно попытаться поочередно ввести несколько команд через командную строку от имени администратора:
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
После выполнения обоих команд система будет перезагружена. Останется проверить, удалось ли исправить неполадку, когда на ноутбуке Windows 10 не видны Wi-Fi сети.
Исправление ошибок жесткого диска
Это также может оказаться решением проблемы, поскольку ошибки на диске подразумевают повреждение файлов. Последними как раз могут оказаться те, что отвечают за работу беспроводных сетей. Открываем командную строку с правами администратора и прописываем «sfc /scannow».
Как только команда будет подтверждена, будет запущена проверка диска и последующее исправление ошибок (при их наличии). Дальше следует перезагрузить компьютер и проверить, как сработал способ.
О восстановлении поврежденных системных файлов следующее видео:
Восстановление к контрольной точке
В операционных системах семейства Windows есть полезная опция, которая позволяет создавать контрольные точки для восстановления в разные периоды использования системы. Например, они создаются перед выполнением обновления, и пользователь сможет вернуть состояние ОС до момента их установки.
То есть, если что-то пошло неправильно, появляется возможность вернуться в предыдущее состояние с работающими конфигурациями. Это касается и корректной работы сетевого адаптера. Активируем «Мастер восстановления»:
- Нажать + R и ввести в поле команду – rstrui.exe.
- Нажать Enter, чтобы запустить системную утилиту.
- Выбрать точку восстановления, когда сети распознавались, и нажать «Далее».
Данный инструмент позволяет сохранить в целости и сохранности личные данные пользователя. Восстановление касается исключительно системы, другая информация не будет изменена. Когда процесс будет завершен, проблема, когда ноутбук или ПК под Windows 10 не видит Wi-Fi сети, исчезнет.
Переустановка
Это крайняя мера, свидетельствующая о том, что ничего не помогло. Конечно, при переустановке можно спокойно восстановить работающую конфигурацию системы. Однако, перед этим потребуется обезопасить свои личные данные от возможного удаления.
Вроде все. Обязательно напишите, какой из способов помог! Если хотите дополнить статью, также смело пишите в комментарии или онлайн-чат. Всем добра!
На чтение 9 мин Просмотров 36.7к.
Кристина Горбунова
Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.
Задать вопрос
Отсутствие беспроводного соединения на ноутбуке – распространенная ситуация. Связь может не работать из-за программных или аппаратных неполадок. Большинство проблем пользователь может устранить самостоятельно, без помощи мастера. Разберем, почему ноутбук не видит вайфай сеть и как это можно исправить.
Подробно о том, как включить вайфай на ноубуке, читайте по ссылке. Здесь мы разберем возможные проблемы с подключением.
Содержание
- Выясняем причину
- Не ищутся любые беспроводные сети
- Ноутбук не находит конкретную сеть
- Проблема в роутере
- Перезагрузка
- Проверьте провода
- Сбились настройки
- Канал вещания
- SSID и видимость
- Неисправность устройства
- Проблема на стороне ноутбука
- Сеть отключена клавишами
- Включение адаптера
- Режим самолета
- Проверка драйверов
- Служба автонастройки WLAN
- Выполняем диагностику неполадок
- Сброс настроек сети
- Проблема с вайфай адаптером
Выясняем причину
Первое, что нужно сделать, если ноутбук не видит домашний Wi-Fi роутер, – перезагрузить оба устройства. Программные и аппаратные сбои происходят часто. После перезагрузки компьютера ОЗУ очищается, локальные службы запускаются заново и работают корректно. Роутер во время перезапуска получает новый IP-адрес с сетевыми настройками и освобождает оперативную память от старых данных. Если перезагрузка не помогла, приступайте к диагностике неполадок.
Не ищутся любые беспроводные сети
Бывает так, что в радиусе действия адаптера нет устройств, раздающих Wi-Fi. В этом случае может появляться уведомление, что беспроводные сети не найдены. Но если у вас подключен мобильный интернет, используйте смартфон как Wi-Fi модем. Корректно работающий адаптер обнаружит беспроводную сеть. Если этого не произошло, значит проблема на стороне ноутбука.
Компьютер не видит беспроводную сеть, если:
- драйвер на адаптер не установлен или работает некорректно;
- отключен модуль Wi-Fi;
- не работает служба автонастройки WLAN.
Ноутбук не находит конкретную сеть
Если компьютер перестал видеть домашний Wi-Fi, проблема заключается в роутере. В устройстве могут сбиться настройки. Интернет пропадает, если контакт с кабелем выделенной линии нарушен или витая пара повреждена. Аналогичные проблемы наблюдаются, если устройство слишком долго работает без перерыва.
Проблема в роутере
Если ноутбук не ловит Wi-Fi, необходимо проверить роутер. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны перегревом или изначально неверными настройками.
Перезагрузка
Кнопка рестарта находится на задней панели роутера. Нажмите на нее, подождите 3-4 секунды и отпустите. Во время перезагрузки происходит очистка DNS-кэша на роутере и получение новых сетевых настроек от провайдера.
Проверьте провода
Убедитесь, что штекер WAN-кабеля плотно входит в гнездо. Проверьте провод по ходу следования. Если в подъезде недавно проводились ремонтные работы, обязательно убедитесь в целостности провода. Если кабель поврежден, необходимо позвонить провайдеру. Компания должна прислать инженера.
Сбились настройки
Такая проблема возникает из-за действия вредоносного ПО или при скачках напряжения. Настройки устройства изменяются и пропадает доступ к сети. Решение здесь одно – заново настроить роутер через веб-интерфейс в соответствии с инструкциями провайдера.
Если дело во вредоносных программах, то сначала надо удалить их с помощью антивирусной утилиты (Dr.Web CureIt!, AVZ и т. д.).
Канал вещания
Если ноутбук не видит домашнюю Wi-Fi сеть, а другие видит, попробуйте изменить канал трансляции сигнала. Для этого откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Беспроводной режим». В настройках выберите один из 13 каналов.
Необходимо выбрать свободный канал для трансляции сети. Сделать это можно подбором номера вручную или с помощью стороннего ПО. Самая простая программа-сканер каналов – WiFiInfoView. Для работы софта нужно активировать модуль Wi-Fi на ноутбуке. После запуска программа просканирует все точки подключения и определит номера их каналов.
В настройках роутера укажите номер любого свободного канала. После активации новых настроек сеть станет видна.
SSID и видимость
Сокрытие точки доступа – один из способов повышения безопасности беспроводного соединения. При активации этой функций SSID (идентификатор Wi-Fi сети) становится невидимым для сторонних пользователей. Точка доступа не будет отображаться в списке найденных активных беспроводных соединений. Но пользователь, знающий идентификатор и пароль, сможет к ней подключиться.
Видимость SSID настраивается в веб-интерфейсе роутера. В устройствах Keenetic эта опция находится в дополнительных настройках раздела «Беспроводная сеть Wi-Fi». Для отключения режима невидимости необходимо убрать галочку рядом напротив «Скрывать SSD» и сохранить изменения. В этом же разделе можно поменять имя сети.
В веб-интерфейсе роутеров TP-Link видимость идентификатора настраивается в разделе «Беспроводной режим». Для того, чтобы подключение отображалось в списке доступных Wi-Fi сетей, необходимо поставить галочку напротив «Включить широковещание SSID» и кликнуть на кнопку «Сохранить».
Неисправность устройства
Если после всех манипуляций вайфай-адаптер не обнаруживает домашнюю беспроводную сеть, убедитесь в работоспособности роутера. Подключите его к сетевой карте нетбука или стационарного ПК. Если проводное подключение работает нормально, значит, дело в антеннах роутера.
Если интернет отсутствует, подключите кабель от провайдера напрямую к сетевой карте. Попытайтесь настроить соединение. Если подключение установлено, значит, интернет работает нормально, а роутер неисправен.
Проблема на стороне ноутбука
Компьютер может не видеть беспроводную точку доступа из-за сбоев в работе операционной системы и по другим причинам:
- адаптер отключен в настройках;
- указаны неправильные параметры сети;
- активирован режим самолета;
- поломка Wi-Fi адаптера.
Сеть отключена клавишами
По умолчанию некоторые производители поставляют ноутбуки с отключенными Wi-Fi модулями. Запустить их можно с помощью комбинации клавиш.
Рассмотрим популярные сочетания для разных производителей (могут отличаться в зависимости от модели):
| Производитель | Комбинация клавиш |
| HP | Fn+F12 |
| Asus | Fn+F2 |
| Samsung | Fn+F9, Fn+F12 |
| Acer | Fn+F2 |
| DEL | Fn+F2, Fn+F12 |
| Lenovo | Fn+F5 |
| MSI | Fn+F10 |
У некоторых моделей ноутбуков есть специальный переключатель. Он может находиться на одной из боковых граней корпуса или на клавиатуре.
Включение адаптера
Часто не ищет вайфай на ноутбуке, потому что модуль отключен в настройках системы. Для его активации необходимо перейти в «Центр управления сетями и общим доступом». В открывшемся окне выберите «Изменение параметров адаптера». Кликните правой кнопкой мыши на беспроводное сетевое подключение и выберите «Включить».
После активации модуля ноутбук начнет искать точки доступа Wi-Fi.
Режим самолета
Эта функция появилась в Windows 10, и её самопроизвольная активация может быть ответом на вопрос, почему ноутбук или обычный компьютер не видит Wi-Fi сеть. Иконка режима самолета находится в области уведомлений. Активация/деактивация происходит по клику на этот значок.
Проверка драйверов
Ноутбук иногда не находит сеть Wi-Fi после обновления драйвера беспроводного модуля. В некоторых лэптопах он объединен с сетевой картой, но чаще этот компонент выполнен в виде отдельной платы.
Для исправления этой проблемы необходимо:
- Открыть диспетчер устройств (Win+R, а затем ввести devmgmt.msc).
- Открыть раздел «Сетевые адаптеры». Иногда Wi-Fi модуль отображается в «Других устройствах».
- Кликнуть правой кнопкой мыши по модулю и выбрать «Обновить драйверы».
- Дождаться обновления ПО.
Драйвер рекомендуется загружать с сайта производителя. Его также можно найти в сети по ИД компонента, указанного в разделе свойств «Сведения».
Служба автонастройки WLAN
Этот компонент ОС управляет беспроводными соединениями (Wi-FI, Bluetooth). Если служба WLAN не работает, операционная система не увидит доступные для подключения сети. В Windows 7, 8, 10 для активации этого компонента необходимо:
- Нажать сочетание клавиш Win+R и ввести в появившемся окне services.msc.
- В открывшемся окне найти службу автонастройки WLAN. Кликнуть на нее правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».
- Установить автоматический тип запуска и сохранить изменения.
- Перезагрузить компьютер.
Если служба автонастройки WLAN не запустилась после перезагрузки, значит, служба отключена в конфигурации системы.
Для того, чтобы ее включить:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и введите msconfig.
- Перейдите во вкладку «Службы». Найдите в списке нужный сервис.
- Убедитесь, что рядом со службой установлена галочка.
- Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Выполняем диагностику неполадок
Автоматическая проверка сети в Виндовс позволяет выявить простые неполадки с подключением – проблемы с авторизацией, ошибки. Для ее запуска кликните на значок Wi-Fi правой кнопкой мыши и в появившемся списке выберите «Диагностика неполадок».
Запустится поиск проблем с сетями.
Появится сообщение на экране об успешном исправлении ошибок или обнаружении неполадок, которые нельзя исправить стандартными средствами диагностики.
Сброс настроек сети
Сброс сети – это то, что можно сделать, если ноутбук не видит вайфай. Отдельно такая опция предусмотрена в Windows 10. Для того, чтобы ей воспользоваться:
- Откройте параметры системы.
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Пролистайте содержимое окна вниз. Кликните на «Сброс сети».
- Откроется отдельное окно. Для подтверждения действия кликните по кнопке «Сбросить сейчас».
В Windows 7 и более ранних версиях ОС обнулить сетевые настройки можно при помощи командной строки:
- Нажмите сочетание клавиш Win+R. Введите cmd.
- В появившееся окно введите команду netsh winsock reset. Нажмите Enter.
- Дождитесь сообщения об успешном завершении операции и перезагрузите ноутбук.
Если ноут перестал видеть вайфай, попробуйте также очистить DNS-кэш. Для этого введите в командную строку ipconfig /flushdns.
Операция считается успешной, если на экране появится соответствующее сообщение.
Иногда для восстановления работоспособности беспроводного адаптера требуется обнулить протоколы TCP / IP протоколы. Для этого используется команда netsh int ip reset c:resetlog.txt. После завершения команды по сбросу интерфейсов перезагрузите ноутбук.
Проблема с вайфай адаптером
Бывает так, что телефон видит точку доступа, а ноутбук не видит, и сброс настроек сети не помог. В этом случае нужна диагностика встроенного Wi-Fi адаптера. Для этого попробуйте воспользоваться встроенной сетевой картой или подключите внешний приемник беспроводного сигнала. Если устройства работают исправно, значит дело во встроенном адаптере. Его можно заменить или использовать внешний Wi-Fi приемник.
Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!
Включив в очередной раз свой компьютер, я заметил домашняя сеть Вай-Фай не подцепилась и в трее светится значок в виде глобуса, свидетельствующий о том, что нет доступа в Интернет.
Кликнув по нему, я открыл меню, чтобы подключится вручную, и… мягко говоря, офонарел. Список пуст, компьютер не видит беспроводные сети (а у меня их в зоне доступности около десятка). Тогда мне ещё не бросилось в глаза отсутствие в менюшке кнопок «Wi-Fi» и «Мобильный Хот-Спот».
Первая мысль, которая пришла в голову — сломалась беспроводная сетевая карта или слетел её драйвер. Тогда я открыл диспетчер устройств и посмотрел в раздел «Сетевые адаптеры». А там…
А там-то всё нормально оказалось. Открыл свойства адаптера и посмотрел его состояние — «Устройство работает нормально».
Тогда я открыл параметры системы, зашёл в раздел «Сеть и Интернет» и запустил диагностику неполадок. Да, я знаю, что она почти бестолковая, но иногда может правильно указать направление дальнейших действий.
Так оно и получилось — обнаружилась проблема «Служба беспроводной связи Windows не запущена на этом компьютере». Вон оно чего, Михалыч!
Что такое служба автонастройки WLAN
Чтобы не загружать Вас долгими подробными объяснениями, скажу вкратце. Эта служба называется WLANSVC и в операционной системе Windows 10 управляет беспроводными соединениями. То есть отвечает работу за Wi-Fi и Bluetooth: поиск сетей, подключение к ним, отключение и прочие сопутствующие операции. Если сервис выключен, то и с сетью WiFi компьютер работать не сможет.
Ну окей, давай запустим её вручную, как советуют сделать в подобной ситуации во всех инструкциях на форумах и блогах. Открываем «Управление компьютером», заходим в «Службы» и ищем там сервис Служба автонастройки WLAN. Ищем… Ищем… И не находим! Вот же её место:
Опа! А куда она делась? Ещё раз внимательно изучаю весь список системных сервисов и всё же нахожу её, но уже как WlanSvc:
Состояние — остановлена и не запускается. Вместо описания написана ошибка. Вот это поворот! Начинают лезть в голову разные дикие мысли. Сработал антивирус и удалил её как зараженный объект? Проверил карантин и логи — нет! Неудачно встало обновление Windows? Тоже нет. Последнее обновление установлено несколько дней назад и с тех пор никаких проблем не было.
Ну что же. Раз поломалось — надо чинить. Первое, что решил сделать — это выполнить полный сброс сети. В Windows 10 есть такая функция. Чтобы ей воспользоваться, открываем Параметры операционной системы, заходим в «Сеть и Интернет» и в самом низу страницы «Состояние» кликаем на ссылку «Сброс сети».
В открывшемся окне нажимаем кнопку «Сбросить сейчас» и далее подтверждаем действия, нажав на кнопку «Да». Через пару минут компьютер перезагрузится, переустановит драйвера и почистит кеш. Проверяю — не помогло.
Тогда попробуем зайти с другой стороны. На рабочем столе нажимаем правой кнопкой мыши на значке «Этот компьютер » -> «Свойства» -> «Дополнительные параметры системы». Появится окно «Свойства системы». Открываем вкладку «защита системы» и на ней нажимаем кнопку «Восстановить».
У меня эта функция включена, даже есть одна точка отката. Отлично! Выбираю её и запускаю восстановление. Процесс начинается и через несколько секунд вылетает с ошибкой. Опять неудача.
Следующим шагом решил воспользоваться средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов — команда sfc /scannow. Запустил командную строку с правами администратора, ввёл команду:
И снова ошибка! По всем признакам у системы был какой-то неслабый такой сбой. Я открыл свойства системного диска и через вкладку «Сервис» запустил его проверку. Так и есть — были найдены и исправлены ошибки на диске. Кстати, в ходе исправления была удалена и единственная имевшаяся точка отката.
Таким образом причину я нашёл, но всё оказалось достаточно грустно. При таких сбоях рекомендуется выполнить переустановку Windows 10. И я её обязательно сделаю, но не сегодня. Именно сейчас мне нужен рабочий компьютер с доступом в Интернет. Как быть?!
Решение получилось следующее. У родственников был ноутбук с десяткой. Я накатил все обновления, затем зашёл в папку C: Windows System32 и скопировал на флешку два файла:
- wlansvc.dll
- wlansvcpal.dll
Именно эти системные библиотеки отвечают за работу службы автонастройки WLAN. На моём ПК они отсутствовали и я их скопировал себе так же в C: Windows System32. После перезагрузки сеть WiFi снова заработала как надо.
P.S.: Да, я понимаю, что решение кривое и по своей сути — это костыль. Позже я переустановлю операционную систему, но сейчас я смог восстановить работоспособность беспроводной сети и такое решение пока меня устроит! Если кто-то знает иной способ восстановить эту службу — напишите в комментариях.