Чтобы получить максимальное удовольствие от прослушивания музыки или просмотра фильма, мы подключаем к ПК внешние динамики. Качество звука в таком случае будет зависеть от периферии, но сегодня мы поговорим не об этом, а о проблеме, когда компьютер не видит колонки на операционной системе Windows 10. Подобное происходит достаточно часто по целому ряду причин. Далее разберем каждую из них, предложив способ устранения неполадок.
Сбой в работе системы
При возникновении проблемы, когда ПК не видит колонки, велик соблазн списать всю проблему на динамики. Иногда это бывает обосновано, поскольку периферийное устройство действительно может перестать работать. Но чаще всего виноватым оказывается сбой операционной системы.
Первым делом рекомендуется просто перезагрузить компьютер. В то же время не лишним будет проверить подключение колонок. Возможно, отошел кабель, или один из соединительных элементов повредился. Тогда решить проблему программными методами не получится.
Неправильное подключение
В чем же заключается неправильное подключение? Дело в том, что люди нередко путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке размещаются сразу три похожих отверстия, которые отличаются лишь цветом:
- красное – для микрофона;
- синее – для внешних CD-проигрывателя или электрогитары;
- зеленое – для акустики.
В случае с динамиками нас будет интересовать последний разъем, а в качестве подсказки будет выступать цвет штекера, идущего от колонок. Как правило, он окрашен в цвет, соответствующий порту на звуковой карте. Не перепутайте его, так как при ошибке ни один из далее рассмотренных способов не поможет решить проблему.
На заметку. Портативные колонки все чаще используют подключение по протоколу USB, поэтому не факт, что ваше устройство сопрягается с компьютером через аудиоджек.
Программное отключение
Что же делать, если колонки подключены правильно и являются исправными? Далее предлагается рассмотреть вероятное отключение устройство через настройки системы, так как любой компонент ПК можно деактивировать, не прибегая к физическому отключению:
- Щелкните ПКМ по значку «Пуск».
- Запустите «Диспетчер устройств».
- Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Здесь отобразится список аудиоустройств, среди которых нужно найти то, рядом с которым значок динамика сопровождается стрелкой, направленной вниз.
- Щелкните ПКМ наименованию колонок.
- Нажмите на кнопку «Задействовать».
Осуществить задуманное можно иначе, обратившись не к «Диспетчеру устройств», а к панели задач:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений.
- Выберите «Звуки».
- Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
- Кликните ПКМ и отметьте галочкой пункт «Показать отключенные устройства».
- Найдите в списке динамики и щелкните по их названию ПКМ.
- Нажмите на «Включить».
Сразу после этого звук должен заработать, но иногда приходится сопроводить выполнение операции перезагрузкой устройства. Так что перед переходом к следующему способу устранения неполадок выполните перезапуск.
Драйверы
В любых неполадках, которые проявляются в процессе эксплуатации компьютера, принято винить программное обеспечение, а точнее – драйверы оборудования. В данном случае нас будет интересовать ПО звуковой карты и других аудиоустройств, включая наушники. Чтобы обновить драйверы, действуйте по инструкции:
- Запустите «Диспетчер устройств» любым удобным способом.
- Раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Щелкните ПКМ по наименованию оборудования, отвечающего за звук.
- Нажмите на кнопку «Обновить драйвер».
Обратите внимание, что обновиться получится только в том случае, если компьютер имеет выход в интернет. Также для установки апдейта можно не прибегать к помощи «Диспетчера устройств», а самостоятельно скачать дистрибутив с официального сайта производителя оборудования.
Совет. Иногда помогает откат драйверов или переподключение компонента в «Диспетчере устройств». Воспользуйтесь этой рекомендацией, если обновление ПО не привело к желаемому результату.
Физическое повреждение оборудования
Отсутствие положительных изменений возвращает нас к тому, с чего мы начали. Нужно еще раз перепроверить состояние колонок, а также воспользоваться рекомендациями:
- при использовании устройств с USB-штекером следует переподключить колонки в другой разъем;
- воспользуйтесь переходником, чтобы, например, вместо аудиоджека задействовать USB;
- при использовании дискретной звуковой карты переключитесь на встроенную.
Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все-таки поможет решить проблему. А если этого не произойдет, то в запасе останется еще пара альтернативных вариантов исправления ошибки.
Вирусы
Вне зависимости от того, используете вы ноутбук или десктопный компьютер, важно отработать вариант с вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешались в работу устройства и нарушили ее.
Для устранения вредителей рекомендуется воспользоваться специализированным софтом вроде Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего ПО нет под рукой, то на помощь придет встроенный защитник Windows 10, который обладает функцией глубокой проверки системы.
Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, стоит обратиться к настройкам BIOS, где, возможно, отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время повторного включения задержите клавишу «Del» или «F2». Это позволит войти в BIOS.
- Перейдите в раздел «Advanced», а затем – «Integrated Peripherals».
- Найдите параметр «High Definition Audio» и установите для него значение «Enabled» или «Auto».
- Сохраните настройки нажатием на клавишу «F10».
Далее вы можете перезагрузить компьютер для проверки действенности внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется направить обращение в службу поддержки разработчиков операционной системы или оборудования.
Содержание
- Не работают колонки на компьютере
- Причина 1: Сбой в работе системы
- Причина 2: Неправильное подключение
- Причина 3: Программное отключение
- Причина 4: Драйвера
- Причина 5: Физические неисправности
- Причина 6: Вирусы
- Заключение
- Вопросы и ответы
Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.
Не работают колонки на компьютере
Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.
Причина 1: Сбой в работе системы
Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.
Читайте также:
Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
Как перезагрузить Windows 8
Причина 2: Неправильное подключение
Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.
Читайте также: Как выбрать колонки для компьютера
Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.
Подробнее:
Включение звука на компьютере
Подключение и настройка колонок на компьютере
Подключение по USB
Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.
Причина 3: Программное отключение
Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:
- Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:
devmgmt.msc
- Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.
- Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».
- Выполняем перезагрузку ПК.
В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.
- Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».
- Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.
- Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».
- Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.
После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.
Читайте также: Как настроить звук, колонки на ПК
Причина 4: Драйвера
Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.
Звуковая карта
По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.
Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:
- Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».
- Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.
- Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.
Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.
- Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.
- Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
- Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.
Подробнее:
Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
Поиск драйверов по ID оборудования
Лучшие программы для установки драйверов
Акустическая система
Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.
Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.
Читайте также: Как пользоваться Revo Uninstaller
Причина 5: Физические неисправности
К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:
- Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
- При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
- Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
- Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
- Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.
Причина 6: Вирусы
Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.
Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса
Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.
Подробнее:
Борьба с компьютерными вирусами
Защищаем компьютер от вирусов
Заключение
Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.
Проблемы с колонками в Windows 10 возникают из-за аппаратных и программных ошибок. К первым относится неправильное подключение или повреждение оборудования, ко вторым — некорректные настройки или проблемы в работе программного обеспечения: драйверов, устройств, системных служб, отвечающих за воспроизведение аудио.
- Проверка подключения колонок
- Включение динамиков в настройках Windows 10
- Проверка драйверов звуковой карты
- Проверка BIOS
- Проверка настроек звука
- Физическое повреждение оборудования
Проверка подключения колонок
Способ подключения колонок зависит от модели колонок. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъём (для воспроизведения звука). Если в колонках есть выход для подключения микрофона, то у них будет дополнительный штекер розового цвета. Ничего сложного в таком подключении нет — находим свободный порт USB и цветные разъёмы, после чего вставляем кабели в соответствии с их расцветкой. Большим аудиосистемам может не хватать питания от USB-порта. В таком случае у них будет штекер под обычную розетку.
В этот аудиовыход подключаются динамики
На некоторых моделях есть отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, то это не проблема — значит, устройство всегда работает. Вообще любые вопросы с подключением и включением колонок разрешает инструкция. Даже если её нет в виде распечатанного буклета, руководство можно найти на сайте производителя колонок.
С подключением беспроводных колонок ситуация примерно такая же. Им не требуются аудиоразъёмы — только питание от розетки или аккумуляторов. К компьютеру они подключаются через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это нужно уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонки.
- На Windows 10 открываем «Параметры».
- Переходим в раздел «Устройства».
- На вкладке «Bluetooth и другие устройства» включаем Bluetooth.
- Нажимаем на кнопку с плюсиком.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включаем Bluetooth и добавляем новое устройство
- Ждём завершения поиска.
- Выбираем беспроводные колонки в списке.
- После появления сообщения о том, что устройство готово к использованию, завершаем работу мастера настройки.
Беспроводное устройство для воспроизведения звука подключено
Все подключенные беспроводные колонки и наушники отображаются в разделе «Звук». Мы можем ими управлять — на время отключить или вовсе удалить. Чтобы колонки работали, они должны быть включены. Это относится и к проводному оборудованию.
Попробовали все варианты, но компьютер не видит колонки до сих пор? Переходим к следующим способам.
Загрузка …
Чаще всего колонки готовы к работе сразу после физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их нужно дополнительно включать в системе. Это особенно актуально, если на компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики, другие колонки. Windows 10 может запутаться, через что воспроизводить звук.
Первый шаг — включение новых колонок. Его можно выполнить двумя способами — через «Диспетчер устройств» и «Параметры звука».
Включение колонок через «Диспетчер устройств»:
- Запускаем «Диспетчер устройств» (мой любимый способ — клик правой кнопкой по «Пуску» и выбор соответствующего пункта в контекстном меню).
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Находим колонки по названию.
- Кликаем по ним правой кнопкой и выбираем опцию «Включить устройство».
- Перезагружаем компьютер (необязательное условие).
Включаем колонки в диспетчере устройств
Второй способ включения колонок ещё быстрее:
- Кликаем правой кнопкой по значку динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- Кликаем по ссылке «Управление звуковыми устройствами».
Переходим к управлению звуковыми устройствами
- В поле «Устройства вывода» ищем наши колонки. Скорее всего, они будут в разделе «Отключено».
- Выделяем динамики и нажимаем «Включить».
Включаем колонки в параметрах звука
Включить колонки — это только половина дела. Чтобы звук шел через них, они должны быть установлены как устройство воспроизведения по умолчанию.
- Кликаем правой кнопкой по иконке динамика на панели уведомлений.
- Нажимаем «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В старых сборках Windows 10 и на более ранних версиях системы порядок настройки колонок незначительно отличается. При клике на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть пункт «Устройства воспроизведения». Выбираем его, чтобы попасть в соответствующее окно настройки звука.
Включаем отображение всех устройств
Кликаем правой кнопкой по свободному пространству и отмечаем два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединённые устройства».
Включаем колонки
Затем кликаем правой кнопкой по колонкам и выбираем опцию «Включить». После включения мы можем также выбрать их устройством воспроизведения по умолчанию.
Загрузка …
Проверка драйверов звуковой карты
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может его не видеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все необходимые драйверы для работы звукового устройства. Однако иногда они перестают нормально функционировать. Нам не нужно разбираться, почему так случилось, — достаточно просто переустановить драйверы в автоматическом или ручном режиме.
- Открываем «Диспетчер устройств».
- Раскрываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства».
- Кликаем правой кнопкой по звуковому устройству и выбираем опцию «Удалить».
Удаляем звуковое устройство
Чтобы не промахнуться и точно удалить подходящее звуковое устройство, предварительно можно узнать его название. Можно сделать так же, как с видеокартой:
- Win+R и выполняем команду «dxdiag».
- Переходим на вкладку «Звук».
- Смотрим модель звуковой карты в строке «Название».
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Диспетчере». После его удаления запускаем в «Диспетчере» обновление конфигурации. Это нужно, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу отобразиться старое название оборудования. Особой разницы нет — кликаем по нему правой кнопкой и выбираем опцию «Обновить драйверы». См. также: как обновить драйверы на Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, то запускаем обновление ПО заново и на этот раз выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Самый надёжный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это интегрированная звуковая карта, то ищем ПО на сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, то ищем драйверы для него на сайте производителя звуковых карт. В случае с ноутбуками идём на сайт производителя ноутбука — ASUS, Samsung, Acer и т.д.
Загрузка …
Проверка BIOS
В случае с интегрированной звуковой картой есть ещё один момент, который нужно проверить — это BIOS.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
- Открываем раздел «Advanced» или «Integrated Peripherals».
- Перехhttps://tehnichka.pro/working-with-bios/одим в «Onboard Devices Configuration».
- Находим параметр, который отвечает за работу звуковой карты. В зависимости от версии BIOS он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97». Чаще всего встречаются первые два варианта.
- Выбираем для звуковой карты в BIOS значение «Auto» или «Enabled».
- Сохраняем настройки BIOS — «Save & Exit» или клавиша F10.
Включение звука в BIOS
Название и местоположение разделов BIOS меняется в зависимости от версии. В любом случае, нужно искать параметр, который относится к звуковой карте — чаще всего в нём есть слово «Audio».
Загрузка …
Проверка настроек звука
Возможно, с колонками и звуковой картой всё в порядке — они прекрасно видят друг друга и взаимодействуют. Проблема же кроется в настройках звука. Речь может идти как об уровне громкости, так и о параметрах системы. Подробно о решении подобных проблем мы рассказывали в статье о том, как вернуть пропавший звук на Windows 10. Напомним основные моменты:
- Первым делом проверяем громкость звука и настройки воспроизведения.
- Используем средство обнаружения неполадок, чтобы определить возможные причины ошибки. При необходимости отказывается от функции улучшения звука и других настроек, следуя советам мастера устранения неполадок.
- Проверяем состояние службы аудио Windows 10.
В крайнем случае можно выполнить восстановление системы. Это действенный метод, но применять его следует только в том случае, если другие способы не помогают.
Загрузка …
Физическое повреждение оборудования
Пожалуй, это самый неприятный пул проблем, с которыми может столкнуться пользователь. Аппаратные неполадки могут быть как на стороне звуковой карты, так и на стороне колонок. Среди распространённых проблем:
- Повреждение кабеля для подключения колонок.
- Повреждение динамиков внутри колонок.
- Повреждение кнопки включения. Я столкнулся с такой проблемой на старых колонках. Они были полностью работоспособными за исключением того, что их невозможно было включить, так как кнопка сломалась.
- Повреждение порта USB или разъёма для аудио на системном блоке.
- Повреждение звуковой карты.
- Повреждение переходников, если они используются.
Диагностировать ошибку можно самостоятельно. Чтобы проверить состояние звуковой карты и портов, подключаем к ним любое другое устройств. В USB-порт можно вставить мышку или клавиатуру, в разъём для аудио — наушники. Если всё работает, то повреждены колонки.
С диагностикой аудиооборудования ситуация обстоит немного сложнее. Визуальные повреждения заметить достаточно легко. Это может быть разорванный или сломанный кабель, сломанные кнопки. Куда сложнее определить внутренние повреждения — например, проблемы с динамиками. Они могут возникнуть и без физического воздействия на корпус — просто в один момент звук перестанет работать, хотя внешне всё будет оставаться в порядке. В таком случае самый разумный выход — найти сервисный центр на сайте Сервис рейтинг для профессиональной диагностики колонок.
Загрузка …
Post Views: 35 464
Среди прочих проблем со звуком в Windows 10, 8 и Windows 7 можно столкнуться с красным крестиком на значке динамика в области уведомлений и сообщением «Выходное аудио устройство не установлено» или «Наушники или динамики не подключены», при этом, чтобы устранить эту проблему иногда приходится помучиться.
В этой инструкции подробно о наиболее часто встречающихся причинах ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены» в Windows и о том, как исправить ситуацию и вернуть нормальное воспроизведение звука. Если проблема возникла после обновления Windows 10 до новой версии, рекомендую сначала попробовать методы из инструкции Не работает звук Windows 10, а затем вернуться к текущему руководству.
Проверка подключения выходных аудио устройств
В первую очередь при появлении рассматриваемой ошибки стоит проверить фактическое подключение динамиков или наушников, даже если вы уверены, что они подключены и подключены правильно.
Сначала убедитесь, что они действительно подключены (так как бывает, что кто-то или что-то случайно выдергивает кабель, а вы об этом не знаете), далее учитывайте следующие моменты
- Если вы впервые подключили наушники или динамики к передней панели ПК, попробуйте подключить к выходу звуковой карты на задней панели — проблема может заключаться в том, что разъемы на передней панели не подключены к материнской плате (см. Как подключить разъемы передней панели ПК к материнской плате).
- Проверьте, что устройство воспроизведения подключено к нужному разъему (обычно — зеленого цвета, если все разъемы одного цвета, то выход для наушников/стандартрых динамиков обычно бывает выделен, например, обведён).
- Поврежденные провода, штекер на наушниках или колонках, поврежденный разъем (в том числе в результате разрядов статического электричества) могут быть причиной проблемы. Если есть подозрения на это — попробуйте подключить любые другие наушники, в том числе от вашего телефона.
Проверка аудиовходов и аудиовыходов в диспетчере устройств
Возможно, этот пункт можно было поставить и первым в теме про «Выходное аудио устройство не установлено»
- Нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc в окно «Выполнить» и нажмите Enter — это откроет диспетчер устройств в Windows 10, 8 и Windows
- Обычно при появлении проблем со звуком, пользователь смотрит на раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и ищет там наличие своей звуковой карты — High Definition Audio, Realtek HD, Realtek Audio и др. Однако, в контексте проблемы «Выходное аудио устройство не установлено» более важным является раздел «Аудиовходы и аудиовыходы». Проверьте, есть ли этот раздел в наличии и присутствуют ли там выходы на динамики и не отключены ли они (для отключенных устройство отображается стрелочка «вниз»).
- При наличии отключенных устройств — нажмите правой кнопкой мыши по такому устройству и выберите пункт «Включить устройство».
- Если в списке в диспетчере устройств есть какие-либо неизвестные устройства или устройства с ошибками (отмечены желтым значком) — попробуйте удалить их (правый клик — удалить), а затем в меню диспетчера устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования».
Драйверы звуковой карты
Следующий шаг, который следует попробовать — убедиться, что установлены необходимые драйверы звуковой карты и они работают, при этом начинающему пользователю следует учитывать такие моменты:
- Если в диспетчере устройств в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вы видите только пункты наподобие NVIDIA High Definition Audio, AMD HD Audio, Аудио Intel для дисплеев — по всей видимости, звуковая карта или отключена в БИОС (на некоторых материнских платах и ноутбуках это возможно) или на нее не установлены необходимые драйверы, а то, что вы видите — это устройства для вывода звука по HDMI или Display Port, т.е. работающие с выходами видеокарты.
- Если вы нажали правой кнопкой мыши по звуковой карте в диспетчере устройств, выбрали «Обновить драйвер» и после автоматического поиска обновленных драйверов вам сообщили, что «Наиболее подходящие драйверы для данного устройства уже установлены» — это не дает полезных сведений о том, что установлены правильные драйверы: просто в центре обновлений Windows не нашлось других подходящих.
- Стандартные драйверы аудио Realtek и прочие могут успешно устанавливаться из различных драйвер-паков, но не всегда адекватно работают — следует использовать драйверы производителя конкретного оборудования (ноутбука или материнской платы).
В общем случае, если звуковая карта отображается в диспетчере устройств, самые верные шаги по установке правильного драйвера на нее будут выглядеть следующим образом:
- Зайдите на официальную страницу вашей материнской платы (как узнать модель материнской платы) или вашей модели ноутбука и в разделе «поддержка» найдите и загрузите имеющиеся драйверы для звука, обычно отмечены как Audio, могут — Realtek, Sound и т.п. Если, к примеру, у вас установлена Windows 10, а на оф. сайте драйверы только для Windows 7 или 8, смело скачивайте их.
- Зайдите в диспетчер устройств и удалите в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» вашу звуковую карту (правый клик — удалить — установить отметку «Удалить программы драйверов для этого устройства», если таковая появится).
- После удаления запустите установку драйвера, который был скачан на первом шаге.
По завершении установки, проверьте, была ли решена проблема.
Дополнительный, иногда срабатывающий метод (при условии, что «только вчера» всё работало) — заглянуть в свойства звуковой карты на вкладку «Драйвер» и, если там активна кнопка «Откатить», нажать её (иногда Windows может автоматически обновить драйверы не на те, что нужно).
Примечание: если в диспетчере устройств нет ни звуковой карты, ни неизвестных устройств, есть вероятность, что звуковая карта отключена в БИОС компьютера или ноутбука. Поищите в БИОС (UEFI) в разделах Advanced/Peripherals/Onboard Devices что-то связанное с Onboard Audio и убедитесь, что оно включено (Enabled).
Настройка устройств воспроизведения
Настройка устройств воспроизведения также может помочь, особенно часто, если у вас к компьютеру монитор (или ТВ) подключены по HDMI или Display Port, особенно, если через какой-либо адаптер.
Обновление: В Windows 10 версии 1903, 1809 и 1803 для того, чтобы открыть устройства записи и воспроизведения (первый шаг в инструкции ниже), зайдите в Панель управления (можно открыть через поиск на панели задач) в поле просмотр установите «Значки» и откройте пункт «Звук». Второй способ — правый клик по значку динамика — «Открыть параметры звука», а затем пункт «Панель управления звуком» в правом верхнем углу (или внизу списка настроек при изменении ширины окна) параметров звука.
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений Windows и откройте пункт «Устройства воспроизведения».
- В списке устройств воспроизведения нажмите правой кнопкой мыши и отметьте пункты «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
- Убедитесь, что в качестве устройства вывода аудио по умолчанию выбраны нужные динамики (не HDMI выход и т.п.). При необходимости изменить устройство по умолчанию — нажмите по нему и выберите «Использовать по умолчанию» (также разумно включить «Использовать устройство связи по умолчанию»).
- Если необходимое устройство отключено, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню «Включить».
Дополнительные способы исправить проблему «Выходное аудио устройство не установлено»
В завершение — несколько дополнительных, иногда срабатывающих, методов исправить ситуацию со звуком, если предыдущие способы не помогли.
- Если в диспетчере устройств в «Аудиовыходах» отображаются выходные аудиоустройства, попробуйте их удалить, а затем в меню выбрать Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
- Если у вас звуковая карта Realtek, загляните в раздел «Динамики» приложения Realtek HD. Включите правильную конфигурацию (например, стерео), а в «дополнительные настройки устройства» установите отметку на «Отключить определение гнезд передней панели» (даже если проблемы возникают при подключении к задней панели).
- Если у вас какая-то особенная звуковая карта с собственным ПО для управления, проверьте, нет ли в этом ПО каких-то параметров, которые могут вызывать проблему.
- Если у вас более одной звуковой карты, попробуйте отключить в диспетчере устройств неиспользуемую
- Если проблема появилась после обновления Windows 10, а варианты решения с драйверами не помогли, попробуйте выполнить восстановление целостности системных файлов с помощью dism.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth (см. Как проверить целостность системных файлов Windows 10).
- Попробуйте использовать точки восстановления системы, если ранее звук работал исправно.
Примечание: в инструкции не описывается метод автоматического устранение неполадок Windows со звуком, поскольку, вероятнее всего вы и так его попробовали (если нет — попробуйте, оно может сработать).
Устранение неполадок автоматически запускается по двойному нажатию на значке динамика, перечёркнутому красным крестиком, также можно запустить его и вручную, см., например, устранение неполадок Windows 10.
Содержание
- (Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
- Попробуйте эти исправления
- Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
- Метод 2: обновите аудиодрайвер
- Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
- Метод 4: запустить проверку системных файлов
- Виндовс 10 не видит колонки
- Компьютер не видит колонки Windows 10
- Проверка подключения колонок
- Включение динамиков в настройках Windows 10
- Сбой в работе системы Windows 10
- Проверяем драйвера
- Физические неисправности колонок
- Вирусы
- Проверка BIOS
- Нет кодеков на аудио/видео
- Несовместимость
- Рекомендации
(Исправлено) Аудио Realtek High Definition не подключено
Realtek High Definition Audio Not Plugged
Ваш Realtek High Definition Audio показывает Не подключен к вашему компьютеру? Не паникуйте. Вы можете легко исправить Realtek High Definition Audio Not подключенный.
Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.
Попробуйте эти исправления
- Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
- Обновите свой аудиодрайвер
- Отключить обнаружение разъема на передней панели
- Запустить проверку системных файлов
Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.
Для этого выполните следующие действия:
1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.
2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .
3) Нажмите Оборудование и звук .
4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.
5) Нажмите следующий .
6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Windows обнаружит и устранит вашу проблему.
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.
Метод 2: обновите аудиодрайвер
Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.
Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .
Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.
По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.
Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.
1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.
Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.
2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .
3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .
4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.
5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.
Все еще не повезло? Не теряйте надежды.
Метод 4: запустить проверку системных файлов
Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.
Вот что надо делать:
1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .
2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .
3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.
4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .
5) Перезагрузите компьютер.
Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.
Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.
Источник
Виндовс 10 не видит колонки
Компьютер не видит колонки Windows 10
Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.
Проверка подключения колонок
Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.
В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.
Этот аудиовыход соединяет динамики
Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.
С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
- В Windows 10 откройте «Настройки».
- Зайдите в раздел «Устройства».
- Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
- Нажмите кнопку со знаком плюса.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включите Bluetooth и добавьте новое устройство - Ожидаем завершения исследования.
- Выбор беспроводных колонок из списка.
- После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука
Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.
Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.
Включение динамиков в настройках Windows 10
Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.
Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».
Включите динамики через «Диспетчер устройств»:
- Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
- Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
- Найдите столбцы по имени.
- Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
- Перезагрузите компьютер (необязательно).
Активируйте столбцы в диспетчере устройств
Второй способ включить динамики еще быстрее:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
Переходим к управлению аудиоустройствами - В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
- Выберите динамики и нажмите «Включить».
Включите колонки в параметрах аудио
Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.
Включите отображение всех устройств
Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Сбой в работе системы Windows 10
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.
Проверяем драйвера
Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.
По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.
Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
- Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
- Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.
Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.
- Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
- Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
- В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
Поиск драйверов по идентификатору оборудования
Лучшее программное обеспечение для установки драйверов
Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.
лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.
Физические неисправности колонок
На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:
- Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
- Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
- Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
- Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
- Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.
Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
- Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
- Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».
- Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».
Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.
Нет кодеков на аудио/видео
Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.
Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.
Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.
VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.
Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.
При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
- Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
- Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
- выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода - всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус - использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Источник
Содержание
- Компьютер не видит колонки Windows 10
- Проверка подключения колонок
- Включение динамиков в настройках Windows 10
- Сбой в работе системы Windows 10
- Проверяем драйвера
- Физические неисправности колонок
- Вирусы
- Проверка BIOS
- Нет кодеков на аудио/видео
- Несовместимость
- Рекомендации
Компьютер не видит колонки Windows 10
Звук динамика может внезапно пропасть по многим причинам. Этому могут служить как неверные настройки Виндовс 10, так и банальные ошибки с подключением к USB и HDMI.
Проверка подключения колонок
Способ подключения динамика зависит от модели динамика. Простые динамики подключаются через USB (для питания) и зеленый аудиоразъем (для воспроизведения звука). Если динамики имеют выход для микрофона, у них будет дополнительное розовое гнездо.
В таком подключении нет ничего сложного — находим свободный порт USB и цветные разъемы, затем вставляем кабели по их цветам. Для больших аудиосистем может не хватать мощности от порта USB. В этом случае вилка у них будет на обычную розетку.
Этот аудиовыход соединяет динамики
Некоторые модели имеют отдельные кнопки для включения оборудования. Если их нет, это не проблема: значит, устройство работает всегда. В целом все вопросы, связанные с подключением и включением колонок, решаются по инструкции. Хотя его нет в печатном буклете, руководство можно найти на веб-сайте производителя динамика.
С беспроводным подключением колонок ситуация примерно такая же. Не требуется аудиоразъем — просто питание от розетки или батарей. Они подключаются к компьютеру через Bluetooth, как и любое другое беспроводное устройство.
- Включаем колонки и убеждаемся, что на них работает Bluetooth. Они могут светиться, мерцать, передавать другие сигналы — это следует уточнить в инструкции по подключению конкретной модели колонок.
- В Windows 10 откройте «Настройки».
- Зайдите в раздел «Устройства».
- Включите Bluetooth во вкладке «Bluetooth и другие устройства.
- Нажмите кнопку со знаком плюса.
- Выбираем пункт «Bluetooth».
Включите Bluetooth и добавьте новое устройство - Ожидаем завершения исследования.
- Выбор беспроводных колонок из списка.
- После того, как отобразится сообщение о том, что устройство готово к использованию, мы завершаем работу мастера настройки.
Подключено беспроводное устройство воспроизведения звука
Все подключенные беспроводные колонки и наушники появятся в разделе «Аудио». Мы можем с ними справиться: отключить на время или вообще избавиться от них. Динамики должны быть включены, чтобы динамики работали. Это касается и проводного оборудования.
Вы перепробовали все варианты, но компьютер по-прежнему не видит динамик? Перейдем к следующим методам.
Включение динамиков в настройках Windows 10
Чаще всего колонки готовы к использованию сразу после их физического подключения к компьютеру. Однако в некоторых случаях их необходимо дополнительно включить в систему. Это особенно актуально, если на вашем компьютере используются разные аудиоустройства: наушники, встроенные динамики и другие динамики. Windows 10 может запутаться в том, что воспроизводить аудио.
Первый шаг — включить новые столбцы. Это можно сделать двумя способами: через «Диспетчер устройств» и «Настройки звука».
Включите динамики через «Диспетчер устройств»:
- Запустите «Диспетчер устройств» (я предпочитаю щелкнуть правой кнопкой мыши «Пуск» и выбрать соответствующий пункт в контекстном меню).
- Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
- Найдите столбцы по имени.
- Щелкните их правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить устройство».
- Перезагрузите компьютер (необязательно).
Активируйте столбцы в диспетчере устройств
Второй способ включить динамики еще быстрее:
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- Щелкните ссылку «Управление аудиоустройствами».
Переходим к управлению аудиоустройствами - В поле «Устройства вывода» ищем свои столбцы. Скорее всего они будут в разделе «Отключено».
- Выберите динамики и нажмите «Включить».
Включите колонки в параметрах аудио
Включение динамиков — это только полдела. Чтобы звук проходил через них, они должны быть установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели уведомлений.
- Щелкните «Открыть параметры звука».
- В строке «Выберите устройство ввода» мы указываем устройство, через которое по умолчанию будут воспроизводиться все звуки Windows 10, от системных уведомлений до музыки, фильмов и игр.
В предыдущих версиях Windows 10 и в предыдущих версиях системы порядок настройки столбцов немного отличается. При нажатии на значок динамика появляется контекстное меню, в котором есть запись «Устройства воспроизведения». Выбираем его для входа в соответствующее окно настроек звука.
Включите отображение всех устройств
Щелкните правой кнопкой мыши свободное место и отметьте два пункта: «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства».
Включите динамики
Затем щелкните столбцы правой кнопкой мыши и выберите параметр «Включить». После включения мы также можем выбрать их в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.
Сбой в работе системы Windows 10
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не пренебрегайте вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошел возможный сбой.
Проверяем драйвера
Драйверы позволяют операционной системе обмениваться данными с устройствами, и их некорректная работа может быть причиной рассматриваемой нами проблемы. По сути, это ПО звуковой карты — встроенное или дискретное. В некоторых случаях требуются специальные драйверы для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или публикуются на официальных сайтах производителей.
Звуковая карта
По умолчанию в системе уже есть аудиодрайверы, и во время их нормальной работы вы можете подключить к компьютеру любые колонки. Если необходимые файлы повреждены или произошел сбой программного обеспечения, устройство может не быть обнаружено. Решение — перезапустить или переустановить драйверы.
Чтобы узнать, виновата ли программа в наших проблемах, нужно зайти в «Диспетчер устройств», чтобы открыть ветку с аудиоустройствами. Если рядом с одним (или несколькими) есть значок, указывающий на проблему (желтый треугольник или красный кружок), выполняем следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства и выберите пункт «Удалить».
- Windows уведомит нас об удалении в диалоговом окне.
- Теперь щелкаем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего устройства, для которых в системе присутствуют драйверы, будут снова запущены. Иногда вам нужно перезагрузить компьютер, чтобы включить его.
Обратите внимание, что в «Диспетчере» может быть «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае вам нужно попробовать установить для него драйвер. Вы также можете попробовать перезапустить его, как описано выше.
- Нажимаем ПКМ на устройстве и переходим к обновлению драйверов.
- Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.
- В случае неудачи система говорила, что все уже установлено, то есть есть другой вариант — ручная установка. Для этого нам нужно посетить сайт производителя звуковой карты и скачать необходимый пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального программного обеспечения.Подробнее:
Узнайте, какие драйверы необходимо установить на ваш компьютер
Поиск драйверов по идентификатору оборудования
Лучшее программное обеспечение для установки драйверов
Акустическая система
Фирменное ПО для «крутых» акустических систем редко становится причиной невозможности идентифицировать аудиоустройства. Однако следует иметь в виду этот фактор. Здесь нам поможет удаление и переустановка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы предоставляются на дискетах вместе с динамиками или «находятся» на официальных страницах.
лучше всего удалить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «очередей», оставшихся после удаления. После завершения этой операции обязательно перезагрузите компьютер. Последующий монтаж выполняется обычным способом.
Физические неисправности колонок
На случай физических неисправностей мы включили сломанные заглушки и порты, а также звуковую карту. Диагностировать проблему просто:
- Если устройство работает через USB, подключите его к другим портам.
- Найдите хорошую карту или известную акустику и подключите ее к компьютеру. Нормальная работа укажет на неисправность вашего оборудования.
- Если для подключения используются адаптеры, стоит проверить их работоспособность.
- Если вы используете дискретную карту, переключитесь между динамиками и встроенной. Если они работают, то у нас не работает карта или проблемы с драйверами.
- Проверьте целостность кабелей и вилок. Если они повреждены, вооружитесь новым кабелем и паяльником или обратитесь в сервисный отдел.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы мешают работе устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией глубокой проверки системы.
Проверка BIOS
Наконец, если стандартные методы решения проблемы вам не помогли, следует перейти к настройкам BIOS, где могут быть отключены динамики:
- Выключите компьютер.
- Во время перезапуска нажмите и удерживайте клавишу «Del» или «F2». Это войдет в BIOS.
- Найдите параметр «Аудио высокой четкости» и установите для него значение «Включено» или «Авто».
- Перейдите в раздел «Дополнительно», а затем в «Интегрированные периферийные устройства».
- Сохраните настройки, нажав клавишу «F10».
Затем вы можете перезагрузить компьютер, чтобы проверить эффективность внесенных изменений. При неудачном стечении обстоятельств, когда даже настройки BIOS не помогают исправить ошибку, рекомендуется обратиться в службу поддержки операционной системы или к разработчикам оборудования.
Нет кодеков на аудио/видео
Бывают ситуации, когда есть общий системный звук, но при просмотре фильма с помощью видеоплеера он пропадает.
Не паникуйте, попробуйте открыть этот видеофайл на другом плеере, это может быть проблемой.
Или на вашем компьютере нет необходимых кодеков для декодирования этого типа видеофайла. Ведь у видео разные форматы.
VLC Media Player неплохо себя зарекомендовал, по крайней мере, пока что открывал все видеофайлы, в отличие от встроенного в ОС Windows плеера.
Что касается кодеков, то есть готовые решения, которые легко скачать из Интернета, например, пакеты кодеков K-Lite со встроенным медиаплеером.
При установке этого пакета выберите «Lots of Stuf», чтобы все было интуитивно понятно.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит динамик? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
- Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
- Обновите свой компьютер в соответствии с потребностями ваших динамиков.
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
- выбрать подходящее место для системного блока. Он должен быть расположен так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода - всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражений. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус - использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что вас ждет в пиратских версиях. Лучше не быть жадным и купить лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих динамиках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Источники
- https://Tehnichka.pro/pc-does-not-see-speakers-windows-10/
- https://lumpics.ru/computer-does-not-see-speakers/
- https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kompjuter-ne-vidit-kolonki/
- https://sborka-computer.ru/komp-ne-vidit-kolonki-na-windows-10.html
- https://it-tehnik.ru/windows10/komplektuyuschie/kompyuter-ne-vidit-kolonki.html
- https://brit03.ru/ustrojstva/komp-ne-vidit-kolonki.html
На чтение 8 мин. Просмотров 2.9k. Опубликовано 03.09.2019
Ваши колонки перестали работать на Windows 10? Это может быть большой проблемой, так как вы ничего не услышите. Однако есть способ решить эту проблему навсегда, и сегодня мы покажем вам, как это сделать.
Не всем нравится слушать аудиофайлы, будь то музыка, аудиокниги или подкасты, через наушники или наушники. Некоторые предпочитают ораторов.
Существует широкий спектр динамиков, которые вы можете выбрать. Однако иногда вы сталкиваетесь с проблемами громкоговорителей на вашем ПК или ноутбуке, поэтому вам понадобятся быстрые исправления, чтобы решить эту проблему и вернуться к прослушиванию звука.
Вот решения, которые помогут вам исправить колонки, которые перестали работать в Windows 10.
Содержание
- Как мне вернуть звук в Windows 10?
- Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
- Решение 2 – Обновление драйверов
- Решение 3 – Проверьте кабели и громкость
- Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию
- Решение 5 – Отключить улучшения звука
- Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы
- Решение 7. Установка обновлений Windows
- Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости
- Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты
- Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы
- Решение 11. Запустите проверку системных файлов
- Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему
Как мне вернуть звук в Windows 10?
- Запустите средство устранения неполадок со звуком
- Обновление драйверов
- Проверьте кабели и громкость
- Установить громкоговоритель по умолчанию
- Отключить улучшения звука
- Попробуйте разные аудиоформаты
- Установите обновления Windows
- Установка драйверов в режиме совместимости
- Удалить драйверы звуковой карты
- Выполнить устранение неполадок обслуживания системы
- Запустите проверку системных файлов
- Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему .
Решение 1. Запустите средство устранения неполадок со звуком.
Выполните следующие шаги, чтобы выполнить это:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
- Выберите Панель управления.
-
Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.
-
Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки.
-
Нажмите Устранение неполадок.
- Нажмите Показать все на левой панели.
-
Найдите Воспроизведение аудио.
-
Запустите Воспроизведение аудио устранения неполадок (откроется всплывающее окно – следуйте инструкциям).
Обновите сеть и аудиодрайверы для Windows 10 из диспетчера устройств вручную, удалив, а затем переустановив их с веб-сайта производителя.
Как переустановить драйверы:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств .
-
Найдите Звуковые, видео и игровые контроллеры.
- Нажмите, чтобы развернуть список.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Звуковую карту.
- Нажмите Удалить.
- Загрузите последний установочный файл аудио драйвера с сайта производителя.
- Установите аудио драйвер.
Дайте нам знать, если это сработало. В противном случае попробуйте следующее решение.
Решение 2 – Обновление драйверов
Вы также можете попробовать обновить драйвер, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств.
-
Выберите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть список.
- Щелкните правой кнопкой мыши Аудиоустройство высокого разрешения.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, исчезла ли проблема.
Вы также можете обновить драйверы с помощью сторонних инструментов, таких как TweakBit Driver Updater . Этот инструмент будет сканировать вашу систему на наличие устаревших драйверов и автоматически обновлять их всего несколькими щелчками мыши, поэтому весьма полезно, если вы не хотите вручную искать драйверы.
– Загрузите средство обновления драйверов Tweakbit
Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными
Как только ваши драйверы обновятся, проверьте, сохраняется ли проблема.
Если это не помогает устранить проблему с динамиками Windows 10, попробуйте удалить драйвер, щелкнув правой кнопкой мыши Драйвер аудиоустройства высокого разрешения и перезагрузив компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезагрузки компьютера.
Если удаление и перезагрузка не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер в Windows, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
-
Выберите Диспетчер устройств .
- Щелкните правой кнопкой мыши свой аудио драйвер.
- Выберите Обновить программное обеспечение драйвера.
- Выберите Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов.
- Нажмите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
- Выберите Аудиоустройство высокой четкости.
- Нажмите Далее.
Следуйте инструкциям для установки универсального звукового драйвера.
Помогло ли это исправить проблемы с динамиками Windows 10? Если нет, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ . Не удается установить драйверы в Windows 10? Вот как это исправить
Решение 3 – Проверьте кабели и громкость
Вот как это сделать:
- Проверьте, не повреждены ли кабели вашего динамика или гарнитуры/наушников, или неправильный контакт разъема.
- Проверьте уровни мощности.
- Проверьте уровни громкости и попробуйте включить все регуляторы громкости.
- Некоторые динамики имеют свои собственные регуляторы громкости, проверьте свои.
- Подключите через другой порт USB.
Примечание. Динамики не работают с подключенными наушниками/наушниками, поэтому проверьте это.
Решение 4 – Установить громкоговоритель по умолчанию
Если вы подключаетесь через USB или HDMI, вам необходимо установить устройство по умолчанию, выполнив следующие действия:
- Нажмите Пуск.
- Введите Звук в поле поиска.
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку “Воспроизведение”.
- Щелкните правой кнопкой мыши на устройстве.
-
Выберите Свойства.
-
Перейдите на страницу Использование устройства.
- Выберите Использовать это устройство .
Решает ли это проблему, перестают работать проблемы с Windows 10? Попробуйте следующее решение, если оно не поможет.
- ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : нет звука после обновления драйвера Realtek? Вот как можно решить эту проблему
Решение 5 – Отключить улучшения звука
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск .
- Введите Звук в поле поиска.
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
-
Выберите Свойства .
- На вкладке Улучшения установите флажок Отключить все улучшения .
- Попробуйте воспроизвести аудиоустройство. Если это не работает, выберите Отмена .
- Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Выберите другое устройство по умолчанию, если доступно.
- Выберите Отключить все улучшения.
- Попробуйте воспроизвести аудиоустройство еще раз.
Делайте это для каждого устройства по умолчанию, пока не найдете тот, который работает.
Если это не работает, попробуйте следующее решение.
Решение 6 – Попробуйте разные аудио форматы
Для этого выполните следующие действия:
- Нажмите Пуск .
- Введите Звук в поле поиска .
-
Выберите Звук в результатах поиска.
-
Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Щелкните правой кнопкой мыши Устройство по умолчанию .
- Выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Дополнительно .
- В разделе Формат по умолчанию измените настройку.
- Протестируйте ваше аудио устройство снова.
Если это не работает, попробуйте изменить настройки еще раз.
Это исправляет, перестают работать динамики Windows 10? Попробуйте следующие решения.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ : как получить звук DTS в Windows 10
Решение 7. Установка обновлений Windows
Для исправного компьютера вам необходимо постоянно обновлять Windows с помощью последних обновлений системы и драйверов. Это также помогает решить любые проблемы или трудности, с которыми вы можете столкнуться.
Вот как проверить и установить Центр обновления Windows (вручную)
- Перейдите на Пуск .
- В поле поиска введите Обновления Windows .
- Нажмите Настройки обновлений Windows в результатах поиска.
-
Нажмите Проверить наличие обновлений .
- Установите последние обновления Windows.
Если это не работает, попробуйте следующее решение.
Решение 8. Установка драйверов в режиме совместимости
Возможно, программное обеспечение ваших динамиков несовместимо с Windows 10, поэтому попробуйте установить драйверы в совместимом режиме в Windows 10.
Вот как установить драйверы в режиме совместимости:
- Перейти на сайт производителя.
- Загрузите обновленный драйвер.
- Щелкните правой кнопкой мыши на загруженном установочном файле драйвера.
- Выберите Свойства.
- Откройте вкладку Совместимость .
- Установите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости .
- Нажмите раскрывающийся список и выберите предыдущую версию операционной системы.
- Нажмите ОК .
- Установите звуковой драйвер.
Решение 9 – Удалить драйверы звуковой карты
Иногда проблемы со звуком могут быть вызваны поврежденным или несовместимым драйвером или проблемой с вашей звуковой картой.
Если проблема связана с драйвером звуковой карты, удалите, выполнив следующие действия:
- Нажмите правой кнопкой Пуск.
-
Выберите Диспетчер устройств.
- Найдите драйвер звуковой карты в списке устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши драйвер звуковой карты.
- Выберите Удалить.
- Если вы получили параметр Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , нажмите на него, а затем удалите поврежденные драйверы.
- Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс.
- Перезагрузите компьютер, если будет предложено сделать это.
- После перезапуска выполните следующие шаги, чтобы установить последние версии драйверов.
ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : 5 лучших звуковых карт для Windows 10
Решение 10 – Выполнение устранения неполадок обслуживания системы
Это решает большинство общих системных проблем.
Выполните следующие действия для устранения неполадок обслуживания системы:
- Нажмите Пуск.
- Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок.
- Нажмите Устранение неполадок.
-
Нажмите Система и безопасность.
- Нажмите Обслуживание системы .
- Нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям для запуска устранения неполадок обслуживания системы.
Решение 11. Запустите проверку системных файлов
Вот как это сделать:
- Нажмите Пуск.
- Перейдите в поле поиска и введите CMD.
- Нажмите Ввод.
-
Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
-
Введите sfc/scannow .
- Нажмите Ввод.
Если динамики перестают работать Windows 10 проблема не устранена, попробуйте следующее решение.
- ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: 10 лучших очистителей реестра для Windows 10
Решение 12. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему
Выполнение чистой загрузки для вашего компьютера уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины, из-за которых колонки перестают работать. Проблема с Windows 10. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.
Как выполнить чистую загрузку
Чтобы успешно выполнить чистую загрузку в Windows 10, вы должны войти в систему как администратор, а затем выполните следующие действия:
- Перейти к окну поиска.
- Введите msconfig.
-
Выберите Конфигурация системы.
-
Найдите вкладку Услуги .
-
Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .
- Нажмите Отключить все.
-
Перейдите на вкладку Автозагрузка .
- Нажмите Открыть диспетчер задач.
- Закройте диспетчер задач и нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер.
У вас будет чистая среда загрузки после того, как все эти шаги будут тщательно выполнены, после чего вы можете попытаться проверить, не перестают ли работать колонки. Проблема с Windows 10 все еще существует.
Дайте нам знать, если какое-либо из этих решений работает, оставив комментарий в разделе ниже.
Примечание редактора . Это сообщение было первоначально опубликовано в ноябре 2017 года и с тех пор было обновлено и обновлено для обеспечения свежести, точности и полноты.
Содержание
- Не работают колонки на компьютере
- Неправильное подключение
- Сбой в работе системы
- Проверка драйверов звуковой карты
- Программное отключение
- Физическое повреждение оборудования
- Вирусы
- Несовместимость
- Проверка BIOS
- Звуковая карта
- Прочие проблемы
- Ничего не помогает?
- Альтернативный метод
- Рекомендации
- Заключительные советы
Не работают колонки на компьютере
Есть несколько причин, которые приводят к обсуждаемой сегодня проблеме. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные неисправности в программной части системы или неисправности устройств и портов. Также не забывайте о возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно проанализировать каждую причину и предоставить методы устранения неполадок.
Неправильное подключение
Какое неправильное соединение? Дело в том, что люди часто путают разъем, предназначенный для вывода звука через колонки. Обычно на системном блоке расположены одновременно три одинаковых отверстия, которые отличаются только цветом:
- красный — для микрофона;
- синий — для внешнего CD-плеера или электрогитары;
- зеленый для акустики.
В случае колонок нас будет интересовать последний разъем, и цвет штекера, идущего от динамиков, будет выступать в качестве подсказки. Обычно он окрашен в цвет порта на звуковой карте. Не запутайтесь, так как в случае ошибки ни один из описанных ниже методов не поможет решить проблему.
В примечании. Портативные колонки все чаще используют USB-соединение, поэтому не факт, что ваше устройство подключено к компьютеру через аудиоразъем.
Сбой в работе системы
Под системой в данном случае мы понимаем набор программных средств, обеспечивающих работу аудиоустройств. Это проприетарные драйверы, сервисы и утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы, — это перезагрузить машину. Это можно сделать как обычным способом, так и с полным выключением ПК (выключить, а затем снова включить). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе те, из-за которых произошла возможная ошибка.
Проверка драйверов звуковой карты
Если у оборудования есть проблемы с драйверами, Windows 10 может их не увидеть. Исправить ошибку просто — нужно переустановить программное обеспечение устройства.
По умолчанию в системе есть все драйверы, необходимые для работы аудиоустройства. Однако иногда они перестают нормально работать. Нам не нужно понимать, почему это произошло — просто переустановите драйверы в автоматическом или ручном режиме.
- Откройте «Диспетчер устройств».
- Открываем раздел «Аудио, видео и игровые устройства».
- Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство и выберите опцию «Удалить».
Удаление аудиоустройства
Чтобы не потерять и аккуратно извлечь подходящее аудиоустройство, можно сначала узнать его название. То же самое можно сделать и с видеокартой:
- Win + R и выполните команду «dxdiag».
- Переходим во вкладку «Звук».
- Посмотрите на модель звуковой карты в строке «Название».
Теперь мы точно знаем, какое устройство удалить в «Управлении». После его удаления запустите обновление конфигурации в «Диспетчере». Это необходимо для того, чтобы система снова обнаружила звуковую карту. В списке может появиться неизвестное устройство или сразу же может появиться старое название оборудования. Особой разницы нет: щелкните правой кнопкой мыши и выберите опцию «Обновить драйвер». См. Также: Как обновить драйверы в Windows 10.
Автоматическое или ручное обновление драйверов
Выбираем автоматический поиск драйверов. Если система ничего не нашла, перезапускаем обновление ПО и на этот раз выбираем пункт «Искать драйверы на этом компьютере».
Самый надежный способ — скачать драйвер звуковой карты с сайта производителя. Если это встроенная звуковая карта, поищите программное обеспечение на веб-сайте производителя материнской платы. Если это внешнее устройство, ищем драйверы для него на сайте производителя звуковой карты. В случае с ноутбуками мы заходим на сайт производителя ноутбука: ASUS, Samsung, Acer и т.д.
Программное отключение
Все устройства, включая аудиоустройства, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано бессознательно или специально, например, системным администратором вашего офиса. Этот фактор можно устранить следующим образом:
- Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», вызываемого сочетанием клавиш Windows + R. Команда выглядит так:devmgmt.msc
- Откроем раздел с аудиоустройствами и проверим наличие значка, указывающего на отключение. Это похоже на круг со стрелкой, направленной вниз.
- Если такое устройство было найдено, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Активировать».
- Перезагружаем ПК.
Панель управления звуком системы также имеет функцию включения и отключения устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач (область уведомлений) и выберите пункт контекстного меню с именем «Устройства воспроизведения».
- Снова щелкните правой кнопкой мыши свободное место и установите флажки рядом с элементами, показанными на снимке экрана ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, поддерживаемых текущим драйвером.
- Нас интересует тот же значок, который мы искали в «Диспетчере устройств».
- Включение осуществляется нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.
После этой процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.
Физическое повреждение оборудования
Отсутствие позитивных изменений возвращает нас к исходной точке. Вам необходимо дважды проверить состояние столбцов, а также воспользоваться рекомендациями:
- при использовании устройств с USB-штекером повторно подключите колонки к другому разъему;
- используйте адаптер, например, чтобы использовать USB вместо аудиоразъема;
- если вы используете дискретную звуковую карту, переключитесь на встроенную.
Скорее всего, одна из представленных рекомендаций все же поможет решить проблему. И если этого не произойдет, останется несколько альтернативных вариантов исправления ошибки.
Вирусы
Независимо от того, используете ли вы ноутбук или настольный компьютер, важно обработать вариант вирусами. Не исключено, что вредоносные файлы или программы вмешиваются в работу устройства и останавливают его.
Чтобы избавиться от паразитов, рекомендуется использовать специализированное программное обеспечение, такое как Kaspersky Internet Security или Avast. Если стороннего программного обеспечения нет под рукой, на помощь придет встроенный защитник Windows 10 с функцией углубленной проверки системы.
Несовместимость
Еще одна особенность, с которой все чаще сталкиваются пользователи, — несовместимость подключенного оборудования с операционной системой или оборудованием ПК. Исправить ситуацию не так уж и сложно.
Компьютер не видит колонки? Вы хотите убедиться, что машина соответствует минимальным системным требованиям для устройства. Если они удовлетворены, причина того, что устройство не работает, другая.
Системные требования не соблюдены? Затем предлагаются следующие выходы:
- Купите новые колонки, совместимые с вашим компьютером. Актуально, если ПК новый и подключенное оборудование долгое время работало.
- Обновите свой компьютер, чтобы он соответствовал вашим потребностям в колонках.
Больше вариантов нет. Именно из-за несовместимости устройств рекомендуется перед покупкой внимательно изучить системные требования любого оборудования.
Проверка BIOS
В случае встроенной звуковой карты нужно проверить еще одну вещь: это BIOS.
- Перезагружаем компьютер и заходим в BIOS.
- Откройте раздел «Дополнительно» или «Интегрированные периферийные устройства».
- Перейдите на https://tehnichka.pro/working-with-bios/dim в «Конфигурация бортового устройства».
- Находим параметр, отвечающий за работу звуковой карты. Он может называться «HD Audio», «High Definition Audio», «Azalia» или «AC97» в зависимости от версии BIOS. Первые два варианта являются наиболее распространенными.
- Выберите «Авто» или «Включено» для звуковой карты в BIOS».
- Сохраняем настройки BIOS: «Сохранить и выйти» или клавиша F10.
Включить звук в BIOS
Название и расположение разделов BIOS зависит от версии. В любом случае вам нужно искать параметр, связанный со звуковой картой — чаще всего он содержит слово «Audio».
Звуковая карта
Почему мой компьютер не видит колонки? Например, если пользователь может с уверенностью сказать, что гарнитура подключена правильно, скорее всего, причиной является звуковая карта.
Приходится зайти в «Диспетчер устройств». Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок «Мой компьютер» и выберите соответствующую службу. Далее пользователь выбирает пункт «Аудио, игры и видеоустройства».
Что в списке? Если некоторые (аудио) устройства работают нормально или с ошибками, ситуацию можно исправить без особых проблем. Но об этом поговорим позже. На самом деле, в таких условиях не компьютер не видит колонки, а операционная система требует для корректной работы адекватного пакета дополнительных программ.
Если в приведенном выше списке нет динамиков или аудиоустройств, предполагается, что звуковая карта неисправна. Рекомендуется подключить другую гарнитуру. Ошибка повторилась? Так что вы можете смело менять звуковую карту на своем ПК.
Прочие проблемы
На самом деле это далеко не все причины, по которым компьютер не видит колонки. Их еще много. Пользователи могут столкнуться с подобной проблемой при следующих обстоятельствах:
- Ваш компьютер заражен вирусами. Обычно в этом случае операционная система внезапно перестает распознавать гарнитуру без видимой причины. Лечится ПК, после чего проблема благополучно устраняется.
- У пользователя установлена пиратская копия операционной системы. Замена системы или ее переустановка помогает устранить проблему. Иногда бывает достаточно перезагрузки компьютера.
- Завершение работы системы. От них никто не застрахован. Компьютер не видит колонки? Windows 7 или любая другая система не так уж и важна. Если все перечисленные выше методы не помогли, можно восстановить систему до того времени, когда устройство работало нормально.
Ничего не помогает?
Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, попробуйте следующее:
- Если раньше звук был, а теперь его нет, скорее всего, вы установили какие-то конфликтующие драйверы или программы. В этом случае стоит попробовать восстановление системы.
- Если есть вторая карта, подключите ее к компьютеру и установите на нее новые драйверы, обязательно удалите старые.
- Карта может быть неправильно вставлена в материнскую плату или неправильно подключена. Желательно на всякий случай проверить.
- Если ничего не помогает, воспользуйтесь шансом и переустановите Windows. После этого установите новое программное обеспечение, и если звук появится, следите за ним при установке любой программы. В этом случае вы сразу поймете, в чем дело, и найдете виноватого.
Однако это крайние меры, которые могут помочь и решить проблему.
Альтернативный метод
Иногда метод прямого поиска драйверов в сети, а также по идентификационному коду оборудования не дает результатов. В этом случае остается посетить специализированные сайты и форумы, где есть описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-то разместит для него программную поддержку.
Чтобы избежать потенциальных проблем, я рекомендую использовать 4PDA, один из самых мощных ресурсов Рунета.
Чтобы скачать драйвер:
- В строке поиска на вкладке «Форум» введите имя своего устройства и нажмите Enter. На сайте есть обзоры, обсуждения, техническая информация, поддержка ПО и многое другое
- В списке результатов выберите подходящую тему. Есть внушительный раздел о Windows 10 и устройствах, на которых она работает
- Как правило, программное обеспечение для устройства находится в начале темы. Откройте спойлер и скачайте драйвера, при их наличии желательно скачать драйвера с официального сайта
- Иногда программное обеспечение доступно для прямой загрузки, но, скорее всего, вам нужно будет зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к бесплатной загрузке. Все файлы на сайте проверяются на вирусы
- Если у вас файл в виде архива, распакуйте его в любую папку. Воспользуйтесь любым распаковщиком архива, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip
- Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Искать драйверы на этом компьютере
- Откроется окно «Обновить драйвер». Нажмите «Обзор», укажите в системе путь, по которому вы разместили разархивированные файлы. Нажмите «ОК» и «Далее». Обновление и установщик просканируют все подпапки и файлы
- После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите компьютер, оборудование не будет работать полностью без перезагрузки
Рекомендации
Если вы можете решить проблему с динамиком, ничего страшного, но нет никаких гарантий, что это больше не повторится. Чтобы свести к минимуму эту вероятность, следует соблюдать несколько простых правил:
- выбрать подходящее место для системного блока. Его следует располагать так, чтобы кабели были вне досягаемости детей и домашних животных, так как они могут прикоснуться к ним и повредить их (после чего компьютер, естественно, не «увидит» устройство). Размещение системного блока в центре комнаты — плохая идея;
Выберите подходящее место для системного блока, чтобы никто не повредил провода - всегда держите антивирус активным. Антивирус следит за вашими действиями и в нужный момент спасает ваш компьютер от заражения. Например, если вы загрузили файл, содержащий вирус, антивирус немедленно уведомит вас, и вы сможете немедленно удалить этот файл. Постоянно активный антивирус избавит вас от необходимости проводить регулярные и длительные проверки. Конечно, некоторые вирусы потребляют много оперативной памяти, но оно того стоит;
В целях безопасности на компьютере всегда должен быть включен антивирус - использовать лицензионную версию операционной системы. Скачанные из Интернета пиратские версии часто собраны некорректно и содержат множество ошибок. Отсутствующие драйверы, нечувствительность к аппаратным компонентам, невозможность запускать отдельные программы — это лишь малая часть того, что можно ожидать от пиратских версий. Лучше не жадничать и покупать лицензионную операционную систему, в которой не будет постоянных ошибок.
Использование лицензионных версий системы обеспечивает стабильную работу компьютера
Если ни один из способов вам не помог, проблема не в вашем компьютере, а в самих колонках. В этом случае обратитесь в ближайший сервисный центр, где вам отремонтируют.
Заключительные советы
Мы завершаем статью несколькими советами по выявлению проблем с подключением оборудования:
- Если вы используете колонки с USB-подключением, попробуйте подключить их к любому другому свободному порту на вашем ПК.
- Попробуйте выводить звук не с плагина или дискретной звуковой карты, а со встроенной материнской платы. Если после этого проблема исчезнет, подумайте о ремонте основной платы.
- Попробуйте вывести аудиосигнал на колонки с любой другой работающей звуковой карты. Если проблема устранена, проблема почти наверняка связана со звуковой картой.
- Убедитесь, что кабели, вилки и соединительные розетки исправны.
- Вы используете какие-либо переходники для подключения колонок? Может это из-за них — попробуйте подключиться напрямую.
И в заключение: небольшая инструкция, что делать при обнаружении неисправности:
- Посмотрите, не изменился ли значок громкости на панели управления — возможно, вы просто снизили уровень звука до нуля.
- Убедитесь, что подключенное устройство присутствует в общем списке аудиооборудования.
- Убедитесь, что звуковая карта не повреждена и надежно подсоединена к материнской плате.
- Покопайтесь в настройках BIOS — может проблема в этом.
- Убедитесь, что все кабели в хорошем состоянии и правильно подключены.
- Проверьте колонки с другими устройствами вывода, такими как телевизор.
- Обновите (или установите с нуля) драйверы для вашей звуковой карты.
- Запустите полную проверку Windows с помощью антивирусной программы.
Приведенные выше советы помогут вам найти причину проблемы и быстро ее устранить. Помните, чем тщательнее вы будете следовать инструкциям, тем скорее у вас все получится. Не стоит полностью исключать возможность выхода оборудования из строя: в этом случае остается обратиться в сервисный центр или, пока есть возможность, обменять товар по гарантии.
Источники
- https://Tehnichka.pro/pc-does-not-see-speakers-windows-10/
- https://lumpics.ru/computer-does-not-see-speakers/
- https://it-tehnik.ru/windows10/komplektuyuschie/kompyuter-ne-vidit-kolonki.html
- https://sborka-computer.ru/komp-ne-vidit-kolonki-na-windows-10.html
- https://brit03.ru/ustrojstva/komp-ne-vidit-kolonki.html
- https://tablitsa-mendeleeva.ru/lajfhaki/kompyuter-ne-vidit-kolonki-windows-10/
- https://pc-consultant.ru/periferiya-i-oborudovanie/kompjuter-ne-vidit-kolonki/
- https://smartronix.ru/kompyuter-ili-noutbuk-ne-vidit-kolonki