Компьютер не видит жесткий диск после переустановки windows 10

Если вспомогательный жёсткий диск не показывается в проводнике, у нас есть решение проблемы в системе Windows 10.

При подключении механического жёсткого диска (HDD), твердотельного накопителя (SSD) или внешнего жёсткого диска USB к компьютеру Windows 10 обычно может автоматически обнаружить и настроить его. Однако иногда добавленный диск может не отображаться в проводнике, что может означает ряд проблем.

Например, существует физическая проблема с подключением кабеля передачи данных или питания. Если жёсткий диск не отображается в проводнике, устройство может быть отключено, неактивно или ему не присвоили буквы диска. Возможно, вы пытаетесь подключить диск, ранее установленный на другом компьютере. Возможно, раздел на USB-накопителе повреждён или вы имеете дело с новым диском, который прежде не настраивали. Это значит, что он никогда не инициализировался и не форматировался.

Какой бы ни была причина, в Windows 10 есть несколько способов решить проблему и восстановить доступ к диску с помощью диспетчера устройств, управления дисками и инструментов командной строки, таких как diskpart.

В этом руководстве по Windows 10 мы рассмотрим несколько способов устранения неполадок в работе жёсткого диска, который не отображается в проводнике.

Как исправить проблему отсутствия жёсткого диска в проводнике с помощью физического устранения неполадок

В Windows 10, если жёсткий диск (HDD) или твердотельный накопитель (SSD) не отображаются в проводнике, причин может быть много. Перед проверкой и изменением настроек системы попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок.

• Убедитесь, что жёсткий диск правильно подключен к компьютеру и к блоку питания.
• Если это внешний жёсткий диск USB, отключите его и попробуйте другой порт USB. Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить диск напрямую к компьютеру.
• Если это внутренний жёсткий диск, убедитесь, что кабели данных и питания правильно подключены к материнской плате и источнику питания. При проверке внутренних компонентов обязательно выключите питание и отсоедините компьютер от сети перед началом проверки.
• Подключите диск к другому компьютеру, чтобы увидеть, что проблема не в нём.
• Войдите в BIOS компьютера или в унифицированный расширяемый интерфейс микропрограмм (UEFI) и убедитесь, что устройство хранения определяется там. Поскольку прошивки материнских плат различаются в зависимости от производителя и даже модели устройства, обязательно зайдите на сайт производителя для получения инструкций.

Когда вы точно установили, что проблема не физическая, можно использовать следующие рекомендации для решения наиболее часто встречающихся проблем, из-за которых проводник не видит жёсткий диск.

Как исправить проблему с помощью диспетчера устройств

В тех редких случаях, когда хранилище не отображается в «Управлении дисками» и в проводнике, он может быть отключен. В этом случае вы можете быстро включить его с помощью диспетчера устройств.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Разверните раздел «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный диск и выберите команду «Свойства».

   

5. Откройте вкладку «Драйвер».
6. Нажмите кнопку «Включить устройство».

   

7. Нажмите OK.

После этого диск должен начать отображаться в системе.

Как решить проблему с помощью управления дисками

Чтобы жёсткий диск отображался в проводнике, необходимо выполнить несколько требований. Устройство должно быть активно и инициализировано. Необходимо правильно настроить разделы. Должна быть назначена буква диска или он должен быть смонтирован как папка.

Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, советы ниже помогут вам найти и устранить их с помощью управления дисками.
Сделайте диск активным

Чтобы активировать диск, сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск, у которого написано «Вне сети», нажмите команду «Онлайн».

   

После этого, если жёсткий диск был отключен и ранее настроен, он должен появиться в проводнике. Если диск был вне сети, но никогда не настраивался, выполните следующие действия.

Инициализация диска

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с пометкой «Неизвестный» и нажмите команду «Инициализировать диск».
4. В разделе «Выбрать диски» отметьте диск, который нужно инициализировать.

   

5. Выберите параметр GPT (таблица разделов GUID).

   

6. Нажмите кнопку OK.

Это действие сотрёт всё на диске и подготовит его к форматированию, если хранилище никогда не было инициализировано.

Импорт постороннего диска

Если диск, к которому вы пытаетесь получить доступ, был настроен как динамический диск на другом компьютере, он будет отображаться как внешний диск на другом устройстве и вам нужно импортировать его с помощью инструмента управления дисками. Этот процесс должен предоставить вам доступ к данным, не уничтожая их, но всё же рекомендуется создать резервную копию данных, прежде чем продолжить.

Чтобы импортировать жёсткий диск с динамической конфигурацией и сделать его доступным через проводник:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Правой кнопкой мыши нажмите на диск с меткой «Динамический» и выберите опцию «Импорт постороннего диска».

   

4. В разделе «Группы дисков» выберите пункт «Группа внешних дисков (1 из 1 дисков)».

   

5. Нажмите кнопку OK.
6. Снова нажмите кнопку ОK.

После диск будет импортирован и данные будут доступны из проводника или любого другого приложения.

Настройка буквы диска

В Windows 10, когда жёсткий диск подключен к сети, инициализирован и не отображается в системе, может быть две причины. Например, у диска нет буквы. Или он был подключен к другому компьютеру и теперь новая система пытается назначить букву диска, которая уже присвоена другому диску.

Чтобы назначить букву диска в Windows 10:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши раздел на жёстком диске без буквы и выберите параметр «Изменить букву диска и путь».

   

   4.

4. Нажмите кнопку «Добавить».
5. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».

   

   6. В раскрывающемся

6. Выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

   7. Нажмите кнопку

7. OK.

После этого данные жёсткого диска должны быть доступны с помощью проводника.

Настройка нового раздела

Если диск подключен к сети и инициализирован, на диске может не быть отформатированного раздела. В этом случае вы можете использовать мастер управления дисками, чтобы настроить и назначить букву разделу.

Чтобы настроить и отформатировать жёсткий диск для его отображения в проводнике:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск diskmgmt.msc и нажмите на верхний результат, чтобы открыть приложение.
3. Нажмите правой кнопкой мыши на жёсткий диск без буквы и выберите опцию «Новый простой том».

   

   Совет: обычно на «базовом» диске отображается синяя полоса, обозначающая начало и конец раздела. Кроме того, не ошибитесь с выбором хранилища, так как следующие шаги сотрут все данные жёстком диске.

4. Нажмите кнопку «Далее».
5. Снова нажмите кнопку «Далее», чтобы использовать всё доступное пространство для раздела. В противном случае укажите размер в параметре «Простой размер тома в Мб».

   

6. Выберите команду «Назначить следующую букву драйвера».
7. В раскрывающемся меню выберите букву диска, например Z, X или Y.

   

8. Нажмите кнопку «Далее».
9. Выберите «Форматировать этот том со следующими параметрами».
10. Используйте раскрывающееся меню «Файловая система» и выберите параметр NTFS.
11. Используйте раскрывающееся меню размера «Единица распределения» и выберите параметр «По умолчанию».
12. В поле «Метка тома» подтвердите имя для описания диска — например, «Данные».
13. Установите галочку «Выполнить быстрое форматирование».

    

14. Нажмите кнопку «Далее».
15. Нажмите кнопку «Завершить».

После этого жёсткий диск будет указан на странице «Этот компьютер» проводника и вы сможете начать сохранять на нем файлы.

Как исправить отсутствующий жёсткий диск в проводнике при помощи обновления драйвера

Если проблема связана с драйвером диска, вы можете переустановить или обновить драйвер до последней версии.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Нажмите правой кнопкой мыши на нужный вам диск и выберите «Удалить устройство».

   

5. Нажмите кнопку «Удалить».
6. Перзагрузите компьютер.

После этой система должна автоматически переустановить драйвер и диск начнёт отображаться в проводнике.

Обновление драйвера жёсткого диска

Если проблема не исчезнет, рекомендуется загрузить последний доступный драйвер с сайта производителя и использовать инструкции оттуда для обновления драйвера.

Если инструкции нет, распакуйте архив zip с драйвером и сделайте следующее:

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск «диспетчер устройств» и нажмите на верхний результат для запуска приложения.
3. Раскройте ветвь «Дисковые устройства».
4. Правой кнопкой мыши нажмите на нужный вам диск и выберите «Обновить драйвер».

   

5. Выберите опцию «Искать драйверы на моем компьютере».

   

6. Нажмите кнопку «Обзор».

   

7. Выберите папку, куда распаковали файлы драйвера.
8. Нажмите кнопку OK.
9. Поставьте галочку «Включить подпапки».
10. Нажмите кнопку «Далее».
11. Нажмите кнопку «Закрыть».

После этого драйвер установится и диск должен отображаться в Windows 10.

Как исправить проблемы с отображением жёсткого диска в проводнике с помощью diskpart

Если жёсткий диск отображается в управлении дисками, но работать с ним невозможно и данные недоступны, нельзя отформатировать или назначить букву диска, это может быть логической проблемой. В таком случае вы можете использовать инструмент командной строки, например diskpart, чтобы очистить диск и начать с нуля.

1. Откройте меню «Пуск».
2. Введите в поиск cmd, нажмите правой кнопкой мыши на верхний результат и выберите команду «Запуск от имени администратора».
3. Наберите следующую команду для запуска инструмента diskpart и нажмите ввод:
   diskpart
4. Наберите следующую команду, чтобы вывести список доступных дисков, и нажмите ввод:
   list disk
5. Наберите следующую команду, чтобы выбрать жёсткий диск, который не отображается в проводнике, и нажмите ввод:
   select disk 1

   Убедитесь, что в команде указан правильный диск. В противном случае вы можете стереть данные не на том диске и это нельзя будет отменить.

6. Введите следующую команду, чтобы полностью стереть данные с диска, и нажмите ввод:
   clean

   

   Предупреждение: команда «clean» сотрёт все, включая данные, раздел, тип. Диск будет выглядеть пустым с меткой «Неизвестный» и не инициализированным.

7. Введите следующую команду, чтобы создать раздел, используя доступное пространство, и нажмите ввод:
   create partition primary
8. Введите следующую команду, чтобы выбрать вновь созданный раздел, и нажмите ввод:
   select partition 1
9. Введите следующую команду, чтобы сделать раздел активным, и нажмите ввод:
   active
10. Введите следующую команду, чтобы отформатировать раздел в файловой системе NTFS, и нажмите ввод:
    format FS=NTFS
11. Введите следующую команду, чтобы назначить букву диска, и нажмите ввод:
    assign letter=Z

    

    В команде замените «Z» на другую букву диска, которая ещё не используется.

12. Введите следующую команду, чтобы закрыть diskpart, и нажмите ввод:
    exit

После этого жёсткий диск будет отформатирован. У него будет новая буква диска и он должен начать отображаться в проводнике.

После инсталляции новой Windows 10 пользователь может столкнуться с ситуацией, когда в «Проводнике» отсутствует один из жёстких дисков, на котором хранятся нужные файлы. Эта проблема, конечно же, требует немедленного решения. В статье мы рассмотрим все распространённые причины такой неполадки и дадим пошаговые руководства по её устранению в каждом случае.

Перед определением причины и устранением неполадки нужно понять, с каким типом проблемы вы столкнулись. В частности, необходимо узнать, что именно исчезло: логический раздел на винчестере (если жёсткий диск один, он, как правило, делится на разделы — системный C: и пользовательский D:, хотя их количество может быть и большим) либо отдельный жёсткий диск (если у вас на компьютере установлено два физических накопителя). Чаще всего пользователи имеют дело с первым случаем.

В зависимости от вида неполадки её причины могут быть следующими:

1. Шлейф жёсткого диска неплотно подключён к разъёму или отошёл. В результате система просто не в состоянии увидеть винчестер и показать его содержимое. Эта причина подходит для второго типа проблемы — исчезновения отдельного диска.
2. На устройстве произошёл случайный сбой, который вызвал повреждение логической структуры разделов жёсткого диска.
3. Структура винчестера была повреждена вредоносным ПО, проникшим в компьютер.
4. Буква раздела на жёстком диске слетела: она не назначилась при первом первой загрузке ОС после установки. Это может быть вызвано повреждением файловой таблицы либо ошибкой, возникшей во время инсталляции.
5. Логический блок D: (или с любой другой буквой) был спрятан каким-то пользователем.
6. К системному блоку подключён новый, только что купленный винчестер, который ещё не прошёл процедуры инициализации и форматирования.
7. Драйверы материнской платы нуждаются в обновлении.

Как восстановить пропавший диск на Windows 10

Существует несколько выходов из ситуации с пропажей диска: от проверки физического подключения до обновления драйверов материнской платы. Так как сразу определить причину не удастся, необходимо действовать последовательно: применять метод за методом.

Проверка физического подключения

Если у вас два отдельных физических накопителя, а система не находит только один из них, сначала нужно проверить, насколько плотно установлены шлейфы, соединяющие винчестер и материнскую плату. Обязательно отсоедините ПК от электрической сети и выполняйте все манипуляции при отключённом устройстве.

Если с подключением всё хорошо, зайдите в BIOS и посмотрите, видит ли он накопитель:

1. Перезагрузите компьютер: когда устройство начнёт начальную загрузку, нужно успеть нажать на клавишу, которая приведёт вас в меню BIOS. Клавиши различаются в зависимости от модели и производителя ПК. Чаще всего это Escape, Delete, F2, F10 или F8.
2. Когда вы попали в меню BIOS, во вкладке Main найдите пункты Primary IDE Master и Secondary IDE Master, если ваши жёсткие диски оснащены интерфейсом IDE. Если набор мини-программ BIOS, предназначенный для тестирования аппаратных компонентов, распознаёт их в данный момент, в описании накопителя будут находиться данные о производителе, модели, а также общий объём памяти. Может также стоять просто значение Hard Disk. На какой пункт обращать внимание, Secondary или Primary, зависит от того, к какому разъёму на системной плате подключён диск.
3. Если в меню напротив одного из пунктов стоит Not detected, значит, система его не обнаружила.
4. Если у ваших винчестеров интерфейс подключения SATA, ищите пункты с этим названием и смотрите на их значения. В тех портах, к которым подключены жёсткие диски, не должно стоять Not detected или Not Installed.
   

Если вы не нашли в BIOS свой исчезнувший из «Проводника» накопитель, сделайте следующее:

1. Ещё раз проверьте качество подключения кабелей и шлейфов. Всё должно быть соединено правильно, иначе система не сможет обнаружить диск.
2. Подключите винчестер к другому разъёму (возможно, причина в его поломке).
3. Поставьте жёсткий диск на другой ПК, если есть такая возможность. Так вы убедитесь, что проблема не в нём.

В случае если эти действия не дали результатов и винчестер не работает на другом устройстве, отдайте его на диагностику в сервисный центр. Возможно, его можно будет восстановить. В противном случае вам придётся приобрести новый.

Если BIOS видит установленный накопитель, но в «Проводнике» он всё равно не отображается, переходите к другим методам решения проблемы.

Возвращаем старую букву диску

Если причина исчезновения в том, что буква, обозначающая ваш локальный диск, «слетела», вам нужно просто вернуть её или назначить новую в системном окне Windows «Управление дисками»:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win + R. Этим мы вызываем маленькое окошко «Выполнить», с помощью которого будем запускать утилиту «Управление дисками». В строку ввода вбиваем или вставляем заранее скопированную команду diskmgmt.msc. Кликаем затем по ОК либо жмём на клавишу «Ввод» (Enter) на клавиатуре.
2. Это же окно можно открыть и другим способом. Кликаем по значку «Этот компьютер» правой клавишей мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Управление» со щитком слева.
3. В левой части окна щёлкаем по блоку «Управление дисками» — теперь вы находитесь в нужном окне.
4. В нижней области окна находим накопитель без названия.
5. Жмём на него правой клавишей мыши и в открывшемся меню выбираем третий пункт — «Изменить букву диска».
6. Теперь в маленьком окошке щёлкаем по кнопке «Добавить» и в выпадающем меню выбираем нужную букву английского алфавита. Чтобы все изменения успешно сохранились, нажимаем на ОК.

Видео: как поставить букву исчезнувшему локальному диску

Инициализация и последующее форматирование в утилите «Управление дисками»

Эта мера подойдёт, если в окне «Управление дисками» ваш накопитель имеет один из двух статусов: «Нет данных» или «Не распределён». В первом случае процедуру необходимо начинать с инициализации. Во втором она опускается — проводится сразу форматирование, то есть полная очистка пространства для будущего локального диска. Подробно разберём шаги в инструкции:

1. Запустите системное окно «Управление дисками» одним из методов, представленных в предыдущем разделе этой статьи.
2. В нижней области окна отыщите накопитель с подписью «Нет данных». Щёлкните по нему правой клавишей мыши. В контекстном меню должна быть доступна опция «Инициализировать диск». Выбираем её левой кнопкой.
3. В следующем окне установите галочку слева от накопителя. В качестве формата выберите GPT, если вы хотите работать только в «десятке». Для других версий Windows подойдёт MBR. Теперь жмём на ОК и ожидаем завершения процедуры.
4. Переходите ко второму этапу — форматированию. Следует отметить, что если возле диска стояла надпись «Не распределён», вам следует опустить инициализацию и сразу начинать форматирование.
5. Снова кликните по накопителю правой клавишей. В появившемся меню выберите опцию «Создать простой том».
6. Выберите среди доступных букву для будущего локального диска и нажмите «Далее».
7. В следующем окне задайте формат (лучше всего подойдёт NTFS), а также объём диска. Если вы его не напишете, диск будет отформатирован полностью и займёт всё свободное пространство.
8. Запустите процесс форматирования и дождитесь его окончания.

Форматирование и восстановления в командной строке

Полная очистка и последующее восстановление локального раздела возможны в классической консоли Windows «Командная строка». Метод довольно сложный, поэтому новичкам настоятельно не рекомендуется пользоваться им. Однако если вы уверенный пользователь ПК и уже выполняли ранее различные команды в этом редакторе, возьмите на вооружение следующую инструкцию:

1. Сначала запустим командную строку с правами администратора. Для этого щёлкаем по значку «лупы» справа от кнопки «Пуск» на «Панели задач». В поле набираем cmd и находим в результатах поиска файл cmd.exe. Кликаем по нему правой клавишей мыши, а в появившемся меню выбираем «Запуск от имени администратора».
2. Щёлкаем «Да», чтобы разрешить «Командной строке» вносить изменения на компьютере.
3. В редакторе на чёрном фоне будем вводить поочерёдно несколько кодов. При написании нужно быть предельно внимательным, чтобы не допустить ошибку. После ввода каждого из кодов нужно нажимать кнопку Enter на клавиатуре. Сначала печатаем diskpart.
4. Ждём несколько секунд. После этого пишем list disk. В редакторе появится перечень подключённых в данный момент накопителей.
5. Теперь печатаем select disk N, где N — номер диска в перечне, который мы открыли с помощью кода list disk в предыдущем шаге.
6. Чтобы удалить всё содержимое этого диска, вбиваем слово clean. Ждём завершения процедуры очистки.
7. Когда диск отформатирован, необходимо создать новый локальный раздел с помощью кода create partition primary.
8. Преобразуем диск в формат NTFS через команду format fs=ntfs quick. Ждём некоторое время, пока завершится процедура.
9. Называем раздел английской буквой: печатаем код assign letter=G, где G — та буква, которую вы хотите присвоить диску. Она не должна совпадать с названиями других локальных дисков на ПК.
10. Выходим из diskpart с помощью простого кода exit.

Отменяем скрытие пустых томов

После инсталляции ОС пользовательский диск D:, как правило, пустой. Возможно, во время установки Windows была включена опция, которая позволяет убрать пустые накопители из перечня в «Проводнике». Чтобы выключить эту функцию, сделайте следующее:

1. Запустите начальное окно «Проводника Windows», где будут отображаться все доступные в данный момент накопители. В верхней области окна перейдите на вкладку «Вид» — появится дополнительная панель. Найдите на ней кнопку «Параметры» и нажмите её левой клавишей мыши.
   
2. В выпавшем меню выберите «Изменить параметры папок и поиска».
   
3. Переключитесь на вкладку «Вид» и найдите опцию «Скрывать пустые диски». Убедитесь, что слева от неё не стоит галочка. Если она есть, уберите её.
4. Чтобы сохранить все изменения, нажмите «Применить», а потом ОК, чтобы закрыть дополнительное окошко.

Если описываемая опция у вас была включена, в результате вы увидите в «Проводнике» пропавший ранее локальный диск.

Апдейт драйвера материнской платы

Система может быть неспособна распознать локальный диск, если материнской плате для работы не хватает важных обновлений. Сделать апдейт аппаратной части компьютера можно в стандартном окне «Диспетчер устройств»:

1. Проще всего запустить окно «Диспетчера устройств» через панель «Поиск»: кликаем по лупе на «Панели задач» и вводим соответствующий запрос. Когда начнёте печатать второе слово, система сразу определит, какое окно вы хотите открыть, и выдаст нужный результат. Запускаем системный сервис двойным щелчком.
2. В окне ищем объект «Системные устройства». Раскрываем его: здесь нас интересуют пункты со словом Chipset.
3. Кликаем по первому правой клавишей — в контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».
4. В новом окошке нажимаем на ссылку для запуска автоматического поиска доступного апдейта.
5. Ждём, когда завершится поиск.
6. В результате система либо инсталлирует полученное обновление, либо сообщит вам о том, что актуальные драйверы уже есть на ПК.
7. Автоматический поиск не всегда может найти обновления, поэтому для окончательной проверки снова жмём на опцию «Обновить драйвер» и выбираем на этот раз ручной поиск на ПК. На следующей странице кликаем по «Выбрать из списка доступных на устройстве».
8. Выделяем левой кнопкой мыши пункт с Intel Chipset и жмём «Далее». Теперь необходимо снова подождать, пока система установит нужное обновление при его наличии.
9. В результате появится сообщение, что установка драйвера прошла успешно. Повторяем процедуру для всех остальных пунктов в разделе «Системные устройства», в названиях которых присутствует слово Chipset.
10. Закрываем все окна и перезагружаем ПК, чтобы все изменения в системе вступили в силу.
11. После повторной загрузки проверяем наличие пропавшего жёсткого диска в «Проводнике».

Провести апдейт драйверов материнской платы можно путём ручного скачивания пакета обновления на сайте разработчика компьютера либо самой материнской платы. Рассмотрим процедуру на примере ноутбука ASUS X555UB:

1. Переходим на официальную страницу компании ASUS, на которой мы найдём драйверы модели X555UB. В верхней части сайта нажимаем на вкладку «Поддержка».
2. На следующей странице переключаемся на раздел «Драйверы и утилиты».
3. Теперь в выпадающем меню нам нужно выбрать Windows 10 в качестве операционной системы — именно она установлена по умолчанию на ноутбуке этой модели. Драйверы подходят в данном случае только для «десятки». Если у вас стоит другая версия, вам придётся искать драйверы на сторонних ресурсах. При выборе сайта помните о безопасности компьютера — доверяйте только проверенным.
4. Прокручиваем появившийся перечень драйверов для этого устройства: нам необходимо найти пункт Chipset. Отыскав его, щёлкаем по синей кнопке «Скачать».
5. Загрузится архив с драйвером материнской платы. Запускаем его и открываем двойным щелчком установочный файл с расширением exe. Закрываем все активные в данный момент окна на компьютере и нажимаем «Далее».
6. На следующей странице установщика нажимаем «Принять».
7. Запускаем установку с помощью соответствующей кнопки. Инсталлятор поставит нужный драйвер. Затем перезагружаем систему и проверяем, появился ли локальный диск в «Проводнике».

Видео: что делать, если система не видит жёсткий диск

Исчезновение жёсткого диска из главного окна «Проводника» может объясняться по-разному: физическая поломка носителя, некачественное подключение шлейфов внутри ПК, ошибка в назначении буквы при первом запуске ОС, отсутствие обновлений и прочее. Для решения проблемы нужно пробовать способ за способом, так как определить причину сразу у вас не получится.

Are you experiencing hard drive missing after Windows installation or update? Do you know how could this issue appear? Do you have any idea to get rid of this annoying problem? Don’t worry. You will get detailed information about this error and some feasible solutions provided by MiniTool.

About Hard Drive Missing Windows 10 Error

First of all, let’s start with a true case:

Just downloaded and installed the newest Windows 10 update version 1803. Now my second hard drive is missing from “My PC” and none of the data will work from it. I can’t load any installed games I had on the hard drive, and it just won’t show up anywhere on my computer. Does anyone know how to make the drive work again?  — Microsoft

Just as the user complains, hard drive disappeared after he updated Windows 10 to version 1830. He lost the connection to a certain partition in his system and cannot access the data on this drive. Commonly, the Windows 10 missing hard drive issue indicates that a certain partition is not listed in File Explorer or is shown as an Unallocated partition in Disk Management.

Actually, this problem might also appear in other Windows versions such as version 1903. As timely update is critical for the proper functioning of a computer, it is not surprising that plenty of Windows users are facing this frustrating issue.

Reasons for hard drive missing after Windows 10 update

There are some possible factors that might be responsible for Windows 10 hard drive missing. Learn about the reasons so that you can find the proper way to fix this issue.

• There are some problems with your disk driver.
• The drive letter of the partition gets lost during updating.
• Some system settings are changed when your computer is installing the update.

Of course, there might be some other potential factors. Anyway, you can take some measures to get your hard drive as well as your data back. In the following contents, several possible solutions to this issue are provided for you, and you can feel free to have a try.

Fix 1: Connect Your Hard Drive to another USB Port

If an external hard drive is connected to your computer when you are performing Windows 10 update, it is very likely to disappear after you finishing updating. Especially, USB port faulty might happen during the process, and thus your external hard drive may not be read through the current USB port.

Considering this situation, you can simply disconnect your external hard drive and connect it again to another different port. If you want to get more solutions to external hard drive missing or not showing up, just read this post.

Fix 2: Update or Reinstall Your Disk Driver

As mentioned before, your disk driver might be the culprit of the issue. Chances are that your current driver is incompatible with your computer or missing. To fix the problem, you need to update your disk driver to the latest version or reinstall it in Device Manager. Here’s a simple guide.

Step 1: Right-click the Start button and choose Device Manager from the menu to open it.

Step 2: Double-click Disk drivers to expand the category.

Step 3: Right-click your disk driver and choose Update Driver Software.

Step 4: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software.

Then, your Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device. Just follow the onscreen instruction to finish the process. After that, restart your device and check if your hard drive comes back.

If updating driver is not helpful, you can reinstall your disk driver. Just click Uninstall after right-clicking your driver. Then, restart your computer and Windows will attempt to reinstall it. Now, the missing hard drive should appear again.

Fix 3: Reset the Drive Letter

If your hard drive disappeared in File Explorer but still is listed in Disk Management, you can try changing its drive letter.

As we all know, a partition without drive letter will not displayed in your File Explorer. Therefore, if one of your hard drives disappeared after updating to Windows 1803, it doesn’t mean that the drive has been lost permanently from your computer. Perhaps, it is just hidden due to missing drive letter, and it can come back once you enable it again.

Here is a tutorial on how to reset drive letter for your missing hard drive within Disk Management.

Step 1: Press Windows + R to open Run window.

Step 2: Input diskmgmt.msc and click OK to open Disk Management.

Step 3: Right-click the missing drive and choose Change Drive Letter and Paths from the menu.

Step 4: In the pop-up dialog, click Add button.

Step 5: Check Assign the following drive letter and choose a letter from the drop-down menu. Then, click OK button to save the change.

After that, exit the window and reboot your computer. You can go to your File Explorer if the missing drive has been added to the list again.

Fix 4: Run Hardware and Device Troubleshooter

Troubleshooter is a built-in utility of your Windows 10, which helps to troubleshoot various kinds of problems on the computer. For hard drive missing after Windows 10 update, you can perform hardware and device troubleshooter to fix it.

Follow the steps below.

Step 1: Press Windows + I to open Settings app.

Step 2: Choose Update & Security category.

Step 3: Switch to Troubleshoot tab in the left pane.

Step 4: Locate and click Hardware and Device in the right pane. Click Run the troubleshooter.

Then, this utility will start finding potential problems with your devices and hardware, and try to fix them for you. You just need to follow the instructions on the screen to complete the process and check if this solution works.

Fix 5: Format the Hard Drive

Finally, you can try formatting the missing hard drive if all the methods above fail to get back the partition. This is an effective way to make your hard drive usable again and a good solution to various partition or disk issue.

Here is a step-by-step guide to help you complete the operation.

Stage 1: Back up the Data on the Drive

As formatting will remove all the data on the involved hard drive, you have to back up your data in advance to avoid data loss. But how can you achieve this? Considering that you cannot access the data on the specific partition currently, you need to make use of a reliable tool to recover the data and save all of them.

Here, you can try MiniTool Partition Wizard – a professional and trustworthy third-party application. It can help you manage your partitions and disks more easily, and help you resolve various computer issues including Windows 10 blue screen of death and Windows update failed error. It also offers a feature of Data Recovery to help users recover lost data.

Just click the following button to purchase this program and install it on your computer.

Buy Now

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to get its main interface.

Step 2: To activate the feature, choose Data Recovery from on the top Tool bar.

Step 3: Choose Unallocated Space and click Scan button, or double-click it to start the scanning. Besides, your missing hard drive might also be listed in Lost Partition section. You can figure it out from its capacity and select it to perform data recovery.

Step 4: This tool will scan your hard drive and display the found files. To get the best recovery result, you had better wait patiently until the scanning process is completed.

Step 5: Once MiniTool Partition Wizard finishes scanning the partition, choose the found files or folders and click Save button to restore them to the directory of another partition. If you just want to back up certain important files, you can locate them quickly by using Find, Filter, and Type options.

MiniTool Partition Wizard is a fantastic utility to help find and restore lost data easily.Click to Tweet

Stage 2: Format the Hard Drive

Now, you have found all the data on this hard drive and backed them up. You can perform a format without any worries to get the missing hard drive back. In this stage, you can choose to use Windows Disk Management or continue employing MiniTool Partition Wizard.

Use Disk Management to format the hard drive

Step 1: Invoke Disk Management.

Step 2: Right-click the hard drive which need to be formatted, and then choose Format.

Step 3: In the new window, input the Volume label and choose a File system for the drive. Check Perform a quick format and click OK.

Use MiniTool Partition Wizard to format the hard drive

If you have problems in using Disk Management, MiniTool Partition Wizard program should be a nice alternative tool. Here, I will show you how to use it to format your hard drive.

Step 1: In the main interface, right-click the drive and choose Format from the context menu, choose Format Partition from the left pane after highlighting the drive.

Step 2: Open the drop-down menu for File System and choose one for your drive. You can choose NTFS, exFAT or FAT32 according to your needs.

Step 3: When you back to the main interface, click Apply button to perform the pending operation.

After you finish formatting, your Windows 10 missing hard drive should show up again in your Windows, on both File Explorer and Disk Management. If you want to use this drive as before, you can transfer the data you restored just now to this drive.

One of my hard drives gets missing after Windows update. But fortunately, I get it back using the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

All in all, this post has given a detailed introduction about hard drive missing Windows 10 issue and provided 5 feasible solutions to this problem. If you are experiencing this annoying issue, hope this post can help you fix it effectively.

If you have any problems or suggestions, please feel free to leave a message on the comment zone below. Alternatively, you can contact us via [email protected].

Hard Drive Missing After Windows 10 Update FAQ

Are you experiencing hard drive missing after Windows installation or update? Do you know how could this issue appear? Do you have any idea to get rid of this annoying problem? Don’t worry. You will get detailed information about this error and some feasible solutions provided by MiniTool.

About Hard Drive Missing Windows 10 Error

First of all, let’s start with a true case:

Just downloaded and installed the newest Windows 10 update version 1803. Now my second hard drive is missing from “My PC” and none of the data will work from it. I can’t load any installed games I had on the hard drive, and it just won’t show up anywhere on my computer. Does anyone know how to make the drive work again?  — Microsoft

Just as the user complains, hard drive disappeared after he updated Windows 10 to version 1830. He lost the connection to a certain partition in his system and cannot access the data on this drive. Commonly, the Windows 10 missing hard drive issue indicates that a certain partition is not listed in File Explorer or is shown as an Unallocated partition in Disk Management.

Actually, this problem might also appear in other Windows versions such as version 1903. As timely update is critical for the proper functioning of a computer, it is not surprising that plenty of Windows users are facing this frustrating issue.

Reasons for hard drive missing after Windows 10 update

There are some possible factors that might be responsible for Windows 10 hard drive missing. Learn about the reasons so that you can find the proper way to fix this issue.

• There are some problems with your disk driver.
• The drive letter of the partition gets lost during updating.
• Some system settings are changed when your computer is installing the update.

Of course, there might be some other potential factors. Anyway, you can take some measures to get your hard drive as well as your data back. In the following contents, several possible solutions to this issue are provided for you, and you can feel free to have a try.

Fix 1: Connect Your Hard Drive to another USB Port

If an external hard drive is connected to your computer when you are performing Windows 10 update, it is very likely to disappear after you finishing updating. Especially, USB port faulty might happen during the process, and thus your external hard drive may not be read through the current USB port.

Considering this situation, you can simply disconnect your external hard drive and connect it again to another different port. If you want to get more solutions to external hard drive missing or not showing up, just read this post.

Fix 2: Update or Reinstall Your Disk Driver

As mentioned before, your disk driver might be the culprit of the issue. Chances are that your current driver is incompatible with your computer or missing. To fix the problem, you need to update your disk driver to the latest version or reinstall it in Device Manager. Here’s a simple guide.

Step 1: Right-click the Start button and choose Device Manager from the menu to open it.

Step 2: Double-click Disk drivers to expand the category.

Step 3: Right-click your disk driver and choose Update Driver Software.

Step 4: In the pop-up window, choose Search automatically for updated driver software.

Then, your Windows will search your computer and the Internet for the latest driver software for your device. Just follow the onscreen instruction to finish the process. After that, restart your device and check if your hard drive comes back.

If updating driver is not helpful, you can reinstall your disk driver. Just click Uninstall after right-clicking your driver. Then, restart your computer and Windows will attempt to reinstall it. Now, the missing hard drive should appear again.

Fix 3: Reset the Drive Letter

If your hard drive disappeared in File Explorer but still is listed in Disk Management, you can try changing its drive letter.

As we all know, a partition without drive letter will not displayed in your File Explorer. Therefore, if one of your hard drives disappeared after updating to Windows 1803, it doesn’t mean that the drive has been lost permanently from your computer. Perhaps, it is just hidden due to missing drive letter, and it can come back once you enable it again.

Here is a tutorial on how to reset drive letter for your missing hard drive within Disk Management.

Step 1: Press Windows + R to open Run window.

Step 2: Input diskmgmt.msc and click OK to open Disk Management.

Step 3: Right-click the missing drive and choose Change Drive Letter and Paths from the menu.

Step 4: In the pop-up dialog, click Add button.

Step 5: Check Assign the following drive letter and choose a letter from the drop-down menu. Then, click OK button to save the change.

After that, exit the window and reboot your computer. You can go to your File Explorer if the missing drive has been added to the list again.

Fix 4: Run Hardware and Device Troubleshooter

Troubleshooter is a built-in utility of your Windows 10, which helps to troubleshoot various kinds of problems on the computer. For hard drive missing after Windows 10 update, you can perform hardware and device troubleshooter to fix it.

Follow the steps below.

Step 1: Press Windows + I to open Settings app.

Step 2: Choose Update & Security category.

Step 3: Switch to Troubleshoot tab in the left pane.

Step 4: Locate and click Hardware and Device in the right pane. Click Run the troubleshooter.

Then, this utility will start finding potential problems with your devices and hardware, and try to fix them for you. You just need to follow the instructions on the screen to complete the process and check if this solution works.

Fix 5: Format the Hard Drive

Finally, you can try formatting the missing hard drive if all the methods above fail to get back the partition. This is an effective way to make your hard drive usable again and a good solution to various partition or disk issue.

Here is a step-by-step guide to help you complete the operation.

Stage 1: Back up the Data on the Drive

As formatting will remove all the data on the involved hard drive, you have to back up your data in advance to avoid data loss. But how can you achieve this? Considering that you cannot access the data on the specific partition currently, you need to make use of a reliable tool to recover the data and save all of them.

Here, you can try MiniTool Partition Wizard – a professional and trustworthy third-party application. It can help you manage your partitions and disks more easily, and help you resolve various computer issues including Windows 10 blue screen of death and Windows update failed error. It also offers a feature of Data Recovery to help users recover lost data.

Just click the following button to purchase this program and install it on your computer.

Buy Now

Step 1: Launch MiniTool Partition Wizard to get its main interface.

Step 2: To activate the feature, choose Data Recovery from on the top Tool bar.

Step 3: Choose Unallocated Space and click Scan button, or double-click it to start the scanning. Besides, your missing hard drive might also be listed in Lost Partition section. You can figure it out from its capacity and select it to perform data recovery.

Step 4: This tool will scan your hard drive and display the found files. To get the best recovery result, you had better wait patiently until the scanning process is completed.

Step 5: Once MiniTool Partition Wizard finishes scanning the partition, choose the found files or folders and click Save button to restore them to the directory of another partition. If you just want to back up certain important files, you can locate them quickly by using Find, Filter, and Type options.

MiniTool Partition Wizard is a fantastic utility to help find and restore lost data easily.Click to Tweet

Stage 2: Format the Hard Drive

Now, you have found all the data on this hard drive and backed them up. You can perform a format without any worries to get the missing hard drive back. In this stage, you can choose to use Windows Disk Management or continue employing MiniTool Partition Wizard.

Use Disk Management to format the hard drive

Step 1: Invoke Disk Management.

Step 2: Right-click the hard drive which need to be formatted, and then choose Format.

Step 3: In the new window, input the Volume label and choose a File system for the drive. Check Perform a quick format and click OK.

Use MiniTool Partition Wizard to format the hard drive

If you have problems in using Disk Management, MiniTool Partition Wizard program should be a nice alternative tool. Here, I will show you how to use it to format your hard drive.

Step 1: In the main interface, right-click the drive and choose Format from the context menu, choose Format Partition from the left pane after highlighting the drive.

Step 2: Open the drop-down menu for File System and choose one for your drive. You can choose NTFS, exFAT or FAT32 according to your needs.

Step 3: When you back to the main interface, click Apply button to perform the pending operation.

After you finish formatting, your Windows 10 missing hard drive should show up again in your Windows, on both File Explorer and Disk Management. If you want to use this drive as before, you can transfer the data you restored just now to this drive.

One of my hard drives gets missing after Windows update. But fortunately, I get it back using the methods in this post.Click to Tweet

Bottom Line

All in all, this post has given a detailed introduction about hard drive missing Windows 10 issue and provided 5 feasible solutions to this problem. If you are experiencing this annoying issue, hope this post can help you fix it effectively.

If you have any problems or suggestions, please feel free to leave a message on the comment zone below. Alternatively, you can contact us via [email protected].

Hard Drive Missing After Windows 10 Update FAQ

Помогла ли Вам статья?

Часто при подключении нового устройства к ноутбуку или ПК оно не отображается в системе. Это происходит по ряду причин, например, плохо подключен SATA кабель, HDD был поврежден в процессе установки, не заданы необходимые настройки и многое другое. В этой статье мы поговорим о том, почему компьютер с Windows 10 не видит жесткий диск и что делать для исправления проблемы.

Выполняем диагностику

Для начала необходимо убедиться, что не было допущено ошибок в процессе подключения винчестера. Для этого выполните ряд простых действий.

1. Проверьте оба кабеля SATA (данных и питания). Убедитесь, что они плотно подключены к соответствующим разъемам и не повреждены.
2. Слышен шум винчестера. При этом он не должен издавать посторонние звуки (писки, щелчки, треск), которые говорят о возможной неисправности.
3. Проверьте, видит ли БИОС жесткий диск. Для этого войдите в BIOS, переместитесь в раздел, где отображены подключенные накопители. Обычно это главный экран или «Boot». Если HDD не виден, то скорее всего он плохо подсоединен или неисправен.

Если в процессе диагностики не было выявлено проблем, то переходите к следующей части.

Инициализация

Если жесткий диск не отображается в моем компьютере, но при этом присутствует в биосе, то скорее всего он не инициализирован в Windows 10. Предлагаю сделать это.

1. Правым щелчком мыши по «Пуск» вызовите контекстное меню и зайдите в «Управление дисками».
2. В нижней части окна найдите отсутствующий накопитель, нажмите по нему правой мышкой и выберите «Инициализировать».
3. Если носитель имеет объем до 2 ТБ, то установите галочку рядом с названием и отметьте пункт «MBR», в противном случае отметьте «GPT». Щелкните «Ок».
4. Теперь нужно создать разделы. Нажмите правой мышкой по нераспределенному пространству и создайте том.
5. Задайте размер тома и щелкните «Далее».
6. Укажите любую из доступных букв и нажмите «Далее».
7. Выберите файловую систему «NTFS» и укажите предпочитаемую метку (будет использоваться в качестве названия). При необходимости отметьте пункт быстрого форматирования и нажмите «Далее». Затем «Готово».
8. Дождитесь завершения форматирования и перезагрузите Пк. Обычно процесс форматирования длится считанные минуты. Но конкретное время зависит от характеристик HDD и компьютера.

Проверьте результат.

Часто жесткий диск не определяется в Windows 10 из-за неправильной файловой системы «RAW». При этом если на нем находятся важные данные, то форматировать его крайне нежелательно, поскольку вся информация удалится. Конечно, данные можно восстановить с помощью программ, но это дополнительная трата времени. Оптимальным выходом станет изменение RAW на NTFS, и если сделать это правильно, то вся информация сохранится.

Распределение свободного пространства

Проблема нераспределенного пространства характерна для новых жестких дисков. Такие накопители уже отформатированы и не имеют созданных разделов. Поэтому Windows 10 их не видит.

Как исправить проблему:

1. Нажмите «Win+R», напишите diskmgmt.msc и щелкните «Ок».
2. Дождитесь завершения анализа подключенных носителей.
3. В нижней части окна будут показаны имеющиеся жесткие диски. Правым кликом по нераспределенному пространству вызовите меню и «Создайте простой том».
4. Задайте размер.
5. Назначьте букву и щелкните «Далее».
6. В качестве файловой системы задайте «NTFS» и укажите метку. Значения остальных пунктов можно не менять. Жмем «Далее» и «Готово».
7. Начнется процесс форматирования, после чего будет создан новый раздел.

Повторно откройте проводник и посмотрите, виден ли жесткий диск среди других накопителей.

Изменение буквы

Возможно, устройство не нуждается в инициализации, и Windows 10 не видит разделы жесткого диска из-за конфликтов между буквами. Это происходит тогда, когда буквы разных разделов совпадают, что нарушает функционирование накопителя.

Подробная инструкция:

1. Откройте «Управление», щелкнув правой мышкой по значку «Мой компьютер».
2. В левом меню переместитесь в «Управление дисками».
3. В нижней части окна найдите устройств с котором возникли проблемы и нажмите по нему правой мышкой. Щелкните по пункту «Изменения буквы диска».
4. Назначьте новую букву и нажмите «Далее».

После завершения процедуры проверьте результат.

Переустановка драйвера

Иногда Windows 10 перестает видеть жесткий диск после установки свежих пакетов обновлений или драйверов. В таком случае помогает удаление драйвера контроллера HDD.

Как удалить драйвер:

1. Войдите в диспетчер устройств и разверните категорию «Контроллеры IDE», нажав по стрелке.
2. С помощью правого клика мышкой удалите драйвер для каждого носителя. Операция требует подтверждения.
3. Перезагрузите компьютер.

Таким образом будет выполнен откат к начальной версии ПО, что должно исправить проблему.

В дальнейшем можно отдельно скачать нужный софт с сайта материнской платы или воспользоваться специализированным решением по автоматическому обновлению.

Налаживаем отображение через командную строку

Вернуть носитель в строй можно через командную строку. На этом этапе понадобится быть более внимательным, иначе можно вывести из строя рабочие накопители.

Действуем по инструкции:

1. Открываем командную строку, введя в поиск фразу cmd.
2. Введите diskpart и щелкните «Enter».
3. Следом выполните lis dis для отображения всех подключенных устройств.
4. Выберите HDD, который не определяется системой. Для этого введите select disk и укажите его номер.
5. Следом выполняем clean (будьте осторожны, команда удалит все данные).
6. Создайте новый раздел с помощью create partition primary.
7. Далее выполняем форматирование используя format fs=ntfs quick.
8. Дождитесь завершения операции, и задайте имя через assign letter=H (вместо «H» можете указать любую другую букву, главное, чтобы она не использовалась среди других томов).
9. Введите exit.

Командная строка позволяет выполнять более сложные операции, но для этого желательно иметь нужные знания. И перед каждым применением рекомендуется сохранять важную информацию.

Изменение режима работы

Дополнительным вариантом решения станет смена режима работы носителя через настройки БИОС.

1. Войдите в меню отвечающее за режим работы. Обычно это «Sata mode / As / Type», «Sata controller» или аналогичное.
2. Если установлен «AHCI», то выставите «IDE», или наоборот. Сделать это можно с помощью клавиши «Enter» и «Стрелок». Сохраните настройки.
3. Перезапустите Пк.

Проверьте результат.

Дополнительные способы решения

Если основные методы решения не принесли положительного результата, то воспользуйтесь дополнительными вариантами.

1. Бывает, что не отображается только часть жесткого диска, например, недоступно 2 ТБ из 4 ТБ. Как правило при этом Windows 10 не позволяет создать новый раздел. Связано это со структурой диска. Существует 2 типа структур, MBR и GPT. Главным их отличием является то, что MBR отлично работает с HDD с объемом до 2 ТБ, в то время как GPT работает с куда большим объемом. Структура определяется на этапе инициализации и распределении пространства, об этом мы говорили в начале статьи.
2. Подсоединить винчестер к другому SATA порту на материнской плате.
3. Замените кабель подключения.
4. Включите носитель в биосе или сбросьте настройки.
5. Также Windows 10 может не видеть жесткий диск из-за загруженных, но не установленных обновлений. Проверить и загрузить их можно через центр обновлений.
6. Убедитесь, что винчестер исправен. Просканируйте его программой «Виктория» и проведите проверку системных файлов.
7. Некоторые старые компьютеры и ноутбуки не работают с HDD больших объемов. Тогда следует подключить обратно старый винчестер или заменить его новым с тем же объемом.
8. Протрите контакты винчестера ластиком.
9. Если не виден внешний жесткий диск, то проверьте USB кабель и разъемы. Дополнительно обновите драйвера
10. Обновите BIOS до последней версии.

Нередко помогает использование специализированных программ для работы с винчестерами. Среди таких могу отметить «Acronis Disk Director» и «Easeus Partition» или «AOMEI».

Помните, что даже если выполнено форматирование, то данные можно восстановить с помощью программ.

Видео инструкция

( 1 оценка, среднее 5 из 5 )