Иногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» компьютер или ноутбук с Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.
- Отключение быстрого запуска Windows 10
- Отключение перезагрузки при системном сбое
- Исправление в редакторе реестра
- Видео инструкция
Быстрый запуск Windows 10
Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.
Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.
- Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание».
- Нажмите по пункту «Действие кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора).
- В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.
А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.
При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.
Перезагрузка при системном сбое
Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).
Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:
- Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
- Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы».
- Примените настройки.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.
Исправление в редакторе реестра
Ещё один метод исправления перезагрузки компьютера или ноутбука при завершении работы — изменение одного из параметров в реестре Windows 10:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
- В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева)
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
- В панели справа найдите параметр с именем PowerdownAfterShutdown и дважды нажмите по нему. Измените значение с 0 на 1, сохраните изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.
После этого можно проверить — выключается ли Windows 10 как обычно или проблема сохраняется.
Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 перезапускается при завершении работы — видео инструкция
Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается и помните, что проблема может также быть в блоке питания, а симптомы этого обычно появляются заранее (например, включение не с первого раза, спонтанные отключения и другие).
Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения
Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.
Возможные причины
Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:
- Сбой в системе;
- Ошибка реестра;
- Драйвер видеоадаптера;
- Драйвер любого из устройств;
- Вирусное ПО;
- Проблемы с сетевой картой;
- Подключённые внешние устройства;
- Недостаток подачи питания.
Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.
Способы решения
Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.
Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.
Отключение автоматической перезагрузки
Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:
Изменение конфигурации питания
Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:
Отключение быстрого запуска
В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:
Обновление драйверов
Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.
Проверка на вирусы
Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.
Сброс настроек в BIOS
Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:
- Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
- Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.
Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.
СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить».
Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.
Компьютер не выключается, а перезагружается, в чем проблема?
В любом программном обеспечении бывают сбои и баги. Операционная система Windows 10 не исключение. Чаще всего в этой ОС встречается проблема, когда при выключении компьютер перезагружается. Однозначного решения нет, есть масса вариантов, почему такое произошло и возможные способы решения.
Чистая загрузка
Нередко причиной подобного поведения ОС является сбой в работе одной из служб. Выполняют чистую загрузку Windows.
- Через «Пуск» вызывают окно «Выполнить».
- В командной строке вводят msconfig, нажимают Enter.
- Переходят на вкладку «Службы».
- Напротив каждого из чекбоксов снимают флажки и нажимают «Применить».
- Перезагружают компьютер.
Если причина была в неправильной работе одной из служб, следующее выключение пройдет нормально.
На заметку!
Чтобы понять, работа какого компонента неправильная, следует включать их по одному и проверять работу всей системы.
Быстрый запуск
Очень часто ошибка возникает при неправильной работе службы быстрого запуска. Для отключения опции открывают «Панель управления» – «Электропитание». Выбирают пункт «Действие кнопок питания». Затем нажимают строку «Изменение параметров, которые недоступны».
В появившемся окошке снимают галочку напротив строки «Включить быстрый запуск». Измененные настройки сохраняют и перегружают устройство.
Неправильные драйвера
Если происходят ошибки при обращении к аппаратной части устройства, то перезагрузка происходит не только при выключении, но иногда и во время работы.
Исправить проблему с драйверами можно путем из переустановки и обновления.
При обновлении драйверов используют один из возможных способов:
- диспетчер устройств (Win+X);
- пакетное обновление драйверов с помощью программы IObit Driver Booster;
- Обнаружение неопознанных устройств с помощью Devicr Doctor.
Открыть Диспетчер устройств можно с помощью командной строки (Win+R). В ней вводят команду devmgmt.msc.
Системный сбой
В некоторых случаях при сбое в работе системы происходит перезагрузка компьютера. Подобный сбой может вызвать работа фоновых программ, например, антивируса. Для устранения проблемы пробуют выключить автоматическую перезагрузку.
- Заходят в «Панель управления» – «Система» – «Дополнительные параметры системы».
- Открывают вкладку «Дополнительно».
- В разделе «Загрузка и восстановление» кликают по «Параметры».
- В разделе «отказ системы» снимают флажок напротив «автоматической перезагрузки».
- Сохраняют изменения и перезагружают компьютер.
Если проблема не была устранена ищут другие причины.
Удаление файла подкачки
Часто перезагрузка при выключении компьютера спровоцирована некорректным удалением временного страничного файла виртуальной памяти. В таком случае изменяют конфигурацию. Для этого заходят в редактор локальной групповой политики. В командной строке вводят gpedit.msc.
В предложенном дереве реестра переходят по пути: Computer Configuration – Windows Setting – Security Setting (Конфигурация компьютера – Конфигурация Виндовс – Параметры безопасности).
Находят ключ Shutdown_Clear virtual memory (Завершение работы с очисткой виртуальной памяти). Устанавливают значение Disabled (Отключено) и сохраняют изменения.
В первую очередь, чтобы исправить проблему с выключением в Windows 10, рекомендуют сначала обновить драйвера. Зачастую они исправляют сразу несколько существующих ошибок. Если такой способ не помог, то приступают к рассмотрению других причин.
Загрузка…
Содержание
- 1 Быстрый запуск Windows 10
- 2 Перезагрузка при системном сбое
- 3 Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами
- 4 Исправление работы службы загрузки
- 5 Настройка электропитания
- 6 Автоматическое удаление файла подкачки
- 7 Как отключить быстрый запуск Windows 10
- 8 Как отключить перезагрузку при отказе системы Windows 10
- 9 Как отключить службы в Windows 10
Иногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» Windows 10 вместо того, чтобы выключиться, перезагружается. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.
Быстрый запуск Windows 10
Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.
Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.
- Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание».
- Нажмите по пункту «Действие кнопок питания».
- Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора).
- В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения.
- Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.
А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.
При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.
Перезагрузка при системном сбое
Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).
Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:
- Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».
- На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».
- Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы».
- Примените настройки.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.
Что делать, если Windows 10 перезапускается при выключении — видео инструкция
Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается.
Все операционные системы подвержены сбоям и ошибкам. Особенно этот недостаток выражен у универсального управляющего софта, призванного стать единой площадкой для разных устройств. Неофициальный «лидер» здесь – продукция корпорации Microsoft, которая в погоне за количеством часто игнорирует качество и надежность. Не обошли проблемы стороной и пользователей новейшей «десятки». Часто Windows 10 вместо выключения просто перезагружается, не позволяя корректно завершить работу компьютера или ноутбука. В такой ситуации необходимо принимать срочные меры, чтобы не навредить аппаратным интерфейсам и не снизить производительность устройства.
Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами
Крупнейший в мире производитель дискретной графики для PC – компания NVIDIA Corporation, выпускающая графические процессоры GeForce и специализированный софт для поддержки видеокарт. В большинстве компьютеров установлена именно их продукция. При сбоях доступа к аппаратному обеспечению возможна перезагрузка Windows 10 при выключении или даже в ходе работы. Именно поэтому первым способом исправления проблемы является обновление драйверов.
Для этого можно использовать:
- системную утилиту «Диспетчер устройств» (через меню Win+Х);
- программу IObit Driver Booster (возможность пакетного обновления);
- приложение Device Doctor (способно обнаруживать неопознанные устройства).
Важно!
Исполняющий файл «Диспетчера устройств» размещен в папке System32. Это позволяет вызывать утилиту через командную строку (Win+R), указав в ней запрос devmgmt.msc.
Системный инструмент «Мастер установки нового оборудования» (Win+R+hdwwiz) предоставляет возможность ручного удаления компонентов, привязанных к графическому процессору. Затем следует их повторное интегрирование, но уже без ошибки, которая провоцирует при выключении компьютера перезагрузку Windows 10.
Исправление работы службы загрузки
Управление автозапуском программ, поиск проблем в работе ОС и некорректных драйверов реализован через утилиту «MSConfig.exe». Чтобы вызвать пользовательский интерфейс достаточно применить сочетание Win+R+ msconfig. Во вкладке «Загрузка» необходимо убрать все флажки, за исключением полей «Безопасный режим» и «Минимальная». Далее выбрать кнопку «Применить» и выключить компьютер. Если Windows 10 не перезагружается – проблема устранена.
При получении отрицательного результата идем последовательно в закладки «Службы» и «Автозагрузка», где деактивируем все компоненты с помощь кнопки «Отключить все». Выключаем устройство. Отсутствие произвольной перезагрузки свидетельствует об устранении ошибки.
Важно!
Обратную активацию нужных элементов «Автозагрузки» необходимо проводить по одному. Это позволит наверняка выявить проблемную утилиту, которая приводит к тому, что при выключении компьютер перезагружается.
Настройка электропитания
Операционную систему можно принудительно удержать от повторной перезагрузки, если синхронизировать момент внешнего отключения питания и старта тестирующих компонентов BIOS (начало загрузки). Здесь возможно применение двух равнозначных методик.
Через «Панель управления»
Для входа в интерфейс необходимо последовательно нажать «Пуск», «Панель управление», «Электропитание», «Выбор и настройка схемы». Здесь:
- меняем «Действие кнопок питания»;
- убираем запрос пароля для спящего режима;
- снимаем флажок в поле «Быстрого запуска»;
- нажимаем кнопку «Сохранить изменения».
Далее необходимо проверить наличие самопроизвольной перезагрузки Windows 10 и выключается ли компьютер.
Важно!
На ноутбуках запустить настройку плана электрического питания можно через значок аккумулятора в системном трее (правый щелчок мышки открывает контекстное меню).
Через редактор системного реестра
База данных действующих параметров и настроек ОС хранится в специальном дереве реестра, которое можно открыть через командную строку (Win+R), введя в нее запрос regedit.
Первым делом меняем двойным кликом «ноль» на «единицу» в поле ключа CleanShutdown, который расположен по пути KEY_CURENT_USER Software Microsoft Windows CurentVersion Explorer. Аналогичное действие необходимо выполнить для компонента PowerdownAfterShutdown, который находится по маршруту KEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurentVersionWinLogon. Чтобы действия вступили в силу, везде нажимаем кнопки «Ок» и перезагружаем систему.
Автоматическое удаление файла подкачки
Еще одной важной причиной, почему при выключении компьютера с Windows 10 он перезагружается, можно считать некорректное удаление страничного файла виртуальной памяти в момент завершения работы. Чтобы изменить эту конфигурацию ОС, необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики» через Win+R+gpedit.msc. В дереве реестра двигаемся по такому пути:
- Конфигурация компьютера (Computer Configuration).
- Конфигурация Windows (Windows Settings).
- Параметры безопасности (Security Settings).
Находим ключ «Завершение работы с очисткой виртуальной памяти» (Shutdown_Clear virtual memory). Двойным кликом убираем значение «Включено» на «Отключено» (Disabled). Сохраняем изменения и перезагружаем систему.
Если при выключении компьютера он перезагружает Windows 10, лучше сразу обновить драйвера, чтобы одним глобальным действием сразу убрать максимальное количество возможных проблем. Только после этого перейти к ручному изменению конфигураций «Панели управления» и реестров. Нередко процесс завершения работы блокируется антивирусной программой, которая «видит» в этом злой умысел. Здесь поможет полное сканирование памяти или замена антивируса. От стандартного сценария выключения лучше всего отказаться совсем, используя для этого «Редактор локальной групповой политики» (Win+R+gpedit.msc). Для этого последовательно открываем папки «Конфигурация компьютера» и «Конфигурация Windows». Ищем поле «Сценарии запуска и завершения» (Scripts_Startup/Shutdown) и уделяем все присутствующие записи в диалоговом окне справа.
Знакомая ситуация когда вместо выключения перезагружается компьютер под управлением операционной системы Windows 10? Довольно часто встречается такая проблема с невозможностью нормально выключить компьютер. Пользователю приходится для завершения работы полностью отключать питание или же постоянно использовать спящий режим.
Данная статья расскажет что делать, если при отключении компьютера он перезагружается с Windows 10. Первым же делом рекомендуем отключить быстрый запуск операционной системы, так как зачастую именно он из-за неправильной работы не позволяет нормально отключатся компьютера. А чтобы не возникало подобных ситуаций рекомендуем всегда вовремя создавать резервную копию Windows 10.
Как отключить быстрый запуск Windows 10
Если ранее пользователи интересовались как включить быстрый запуск Windows 10, то теперь чаще всего ищут как отключить функцию быстрого запуска. Возможно потому что теперь она после чистой установки последней версии операционной системы по умолчанию активирована. А также довольно часто нам приходится писать о ней, так как работоспособность функции быстрого запуска системы желает быть лучше.
- Откройте классическое приложение Панель управление в обновленном поиске системы.
- Перейдите по пути: Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
- Дальше нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется).
После отключения быстрого запуска рекомендуем выполнить перезагрузку компьютера и проверить выключается компьютер после завершения работы или все ещё нет. Смотрите также другие способы поиска стандартной панели управления в Windows 10. Зачастую отключение быстрого запуска компьютера помогает решить проблему с постоянной перезагрузкой системы при попытке завершения работы.
Как отключить перезагрузку при отказе системы Windows 10
В случае отказа системы при попытке завершения работы компьютера по умолчанию установлено выполнение перезагрузки Windows 10. И не важно когда происходит отказ, во всех случаях система будет реанимировать состояние перезагрузкой. Отключать автоматическую перезагрузку при отказе системы не рекомендуется. Лучше всего отключить функцию перезагрузки и после перезагрузки компьютера проверить сохранилась ли проблема при попытке выключения компьютера.
- Откройте свойства системы нажав сочетание клавиш Win+Pause&Break.
- Перейдите в раздел Дополнительные параметры системы, и в пункте Загрузкаи восстановление нажмите Параметры.
- В открывшемся окне снимите отметку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку в случае отказа системы.
Как отключить службы в Windows 10
В редких случаях службы установленные вместе с драйверами или сторонними программами могут плохо повлиять на работоспособность операционной системы в целом. В пользователя есть возможность буквально в несколько нажатий отключить все не нужные службы. Обратите внимание, некоторое службы безопасности Майкрософт не могут быть отключены даже администратором. Более подробно смотрите в инструкции: Как зайти в MSConfig Windows 10.
- Найдите и откройте классическое приложение Конфигурация системы в обновленном поиске.
- В открывшемся окне перейдите в закладку Службы установите отметку на пункт Не отображать службы Майкрософт, и нажмите кнопку Отключить все.
Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить завершение работы. Однозначно перед отключением служб необходимо понимать какие службы можно отключать, а какие лучше оставить в Windows 10. Но мы отключаем все возможные службы на время, чтобы проверить работоспособность системы. После чего не забудьте включить все службы обратно. А также в пользователя есть возможность отключить все службы, кроме тех которые относятся к службам безопасности Майкрософт.
Заключение
Ситуация когда при выключении компьютера он перезагружается вместо завершения работы встречалась и на предыдущих версиях операционной системы Windows 10. Часто пользователи пытаются выключить компьютер, но в результате он перезагружается.
А также рекомендуем обновить драйвера всех устройств, поскольку большинство пользователей использует драйвера, которые были на диске к материнской плате. Как можно догадаться много материнских плат производились ещё до выхода операционной системы Windows 10. Именно по этой причине и может появится множество проблем из-за конфликта драйверов. Если у Вас компьютер собирался очень давно, возможно лучше воспользоваться автоматической установкой драйверов в Windows 10.
Используемые источники:
- https://remontka.pro/windows-10-restarts-on-shutdown/
- https://vgrafike.ru/windows-10-perezagruzhaetsja-pri-vykljuchenii/
- https://windd.ru/pri-vyklyuchenii-kompyutera-on-perezagruzhaetsya-windows-10/
Компьютер не выключается, а перезагружается после выбора пункта «Завершение работы». Исправляем ошибку в Windows 10/11.
Популярная проблема Windows, когда после выбора «Завершение работы» компьютер перезагружается, а не выключается. В этой статье рассказываем о том, как можно устранить эту ошибку, а так же о возможных её причинах.
Решение 1. Выключить функцию ускоренного запуска
Причина перезагрузки вместо выключения компьютера является работа функции, которая позволяет системе ускорить запуск компьютера после завершения работы.
Чтобы выключить функцию ускоренного запуска:
- Запустите окно «Выполнить», для этого нажмите Win + R вместе.
- Введите «mmc powercfg.cpl» для запуска «Электропитание».
- Далее необходимо открыть раздел «Действия кнопок питания».
- Нажимаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снимаем флажок у настройки «Включить быстрый запуск».
Для подтверждения изменений попробуйте завершить работу своего ПК. Если он выключился, а не стал перезагружаться, то проблема исчезла.
Решение 2. Отключить автоматическую перезагрузку при сбое
Иногда Windows 10/11 перезапускается вместо выключения, если во время выполнения этой процедуры случился программный сбой. Для устранения неполадки необходимо отключить автоматическую перезагрузку после сбоя.
Всё что нужно для этого сделать:
- Нажимаем правой клавишей на кнопку «Пуск» или нажимаем клавиши Win + X, выбираем пункт «Система».
- В окне «О программе», далее «Дополнительные параметры системы».
- Находим раздел «Загрузки и восстановления» и нажимаем кнопку «Параметры».
- В блоке «Отказ системы», убираем флажок напротив функции «Автоматическая перезагрузка» и нажимаем кнопку «ОК».
Пробуем выключить компьютер и убедиться в отсутствии проблемы.
Решение 3. Отключить функцию пробуждения по сети (Wake On Lan)
Компьютер может уходить в перезагрузку вместо выключения, если включена функция «пробуждения», которая называется «Wake On Lan». Эта функция позволяет удаленно включить компьютер находящийся в режиме ожидания. Для решения проблемы её рекомендуется его отключить.
Как это можно сделать:
- Запустите окно «Выполнить», для этого нажмите Win + R вместе.
- Введите «mmc devmgmt.msc» для запуска «Диспетчера устройств».
- Находим свой свой сетевой адаптер и нажимаем на нем правой кнопкой мыши, далее «Свойства».
- Переходим в раздел «Дополнительно» и отключаем свойство «Wake on Magic Packet» переключив его значение в «Выкл».
- Не подтверждая изменения, переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем флажок с функции «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима», нажимаем «ОК».
После этого функция «Wake On Lan» будет отключена. Но бывают случаи, когда отключения «Wake on Magic Packet» в операционной системе недостаточно. Эту функцию необходимо будет отключить в BIOS.
- Перезагружаем компьютер.
- До загрузки операционной системы, необходимо нажать клавишу или комбинацию клавиш для входа в BIOS. Обычно это клавиши Delete, Esc, F1, F2 или F12 в зависимости от производителя.
- Находим опцию «Wake On Lan*» и переводим значение в Disabled.
- Сохраняем изменения и выходим.
Возможные названия опции Wake on Lan в различных BIOS*
Resume on PCI Event;
Resume by LAN; Resume By WOL;
WakeUp by Onboard LAN;
Wake On LAN;
Power On By Onboard LAN;
MAC Resume From S3/S4;
PME Events Wake Up;
MACPME Power Up Control;
Wake Up On LAN;
Wake on LAN from S5;
Wake Up On PME;
Wakeup option;
Power On By PCI Devices;
Resume on LAN;
Wake On PME.
Power Up By Onboard LAN;
Resume on LAN/PME;
Теперь выключение компьютера должно происходить в штатном режиме.
Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)
Все способы были перепробованы, но не помогло. Почему?
Для начала после включения компьютера нужно проверить, что указанные настройки сохранились. Если нет, то попробовать проделать действия снова. Причина может быть и другая. Например, на устройстве появился вирус. Но самые распространенные причины указаны в данном материале. В большинстве случаев это работает.
Что делать, если не получилось устранить проблему?
Если нет опыта работы с настройками и знаний операционной системы, лучше обратиться к специалисту или в сервисный центр. Мастер быстро найдет неисправность и устранит ее. Самостоятельное решение проблемы также возможно. Это может сделать любой продвинутый пользователь. На это придется потратить немного времени и сил.
Как выйти из БИОСа с сохранением настроек?
После установки опции в БИОС можно использовать два способа. Первый – пункт меню Save & Exit, в нем выбрать первый подпункт «Save Changes and Exit». Второй способ – нажатие кнопки F10. Система попросит подтвердить или отменить выход с сохранением. Подтвердить можно кнопкой Y, отменить кнопкой N. Можно стрелками активировать соответствующий пункт и нажать Enter.
Можно ли просто пользоваться кнопкой отключения, подержав ее несколько секунд?
Такой способ отключения устройства лучше использовать только в экстренных ситуациях. Правильнее пользоваться функцией «Завершение работы». Перед этим нужно закрыть все приложения. Этот способ отключения правильный, он позволит устройству прослужить дольше. Если проблему решить не удается, лучше обратиться к специалисту.
Даже самые активные пользователи хотя бы на ночь отключают ПК, выбрав соответствующее действие через меню «Пуск». Однако нередко случается, что не выключается компьютер после завершения работы операционной системы Windows 10. Кулеры, как и прежде, продолжают гудеть, а на мониторе бесконечно крутится кружок на синем фоне. Разумеется, подобная ситуация не является стандартным явлением, однако проблема решается после определения причины.
Возможные причины неполадки
Если компьютер после выключения не перезагружается, а продолжает работать, пользователь столкнулся с одной из следующих проблем:
- сильная нагрузка на процессор;
- использование «щадящего» режима питания;
- функционирование большого количества приложений в фоне;
- неисправность ПО отдельных видов оборудования;
- повреждение системных файлов.
Ни одна из причин не способна вывести устройство из строя. Значит, проблема легко решается без обращения к специалистам.
Что делать, если компьютер не выключается через Пуск на Windows 10
Пытаясь решить проблему ПК, который продолжает работать после выключения, можно рассмотреть несколько вариантов. Причем начинать следует с наиболее простых способов, позволяющих сэкономить время.
Принудительное выключение
Как правило, пользователь деактивирует компьютер или ноутбук путем выбора опции «Завершение работы» через меню «Пуск». Это стандартный метод отключения устройства, который применяется чаще всего. Вместе с тем существует альтернативный вариант, предполагающий иной подход к ограничению работы ПК.
Компьютер можно принудительно выключить, нажав кнопку питания на корпусе системного блока. В то же время не рекомендуется резко отсоединять прибор от источника питания. В условиях такого завершения работы может произойти еще более серьезный сбой.
Важно. Проблема с ноутбуком редко решается принудительной перезагрузкой. После нажатия на кнопку питания он продолжает работать, поэтому для подобного рода устройств стоит выбрать иной метод.
Отключение быстрого запуска
Для оптимизации работы ПК Windows 10 предусматривает наличие функции быстрого запуска. Опция позволяет максимально быстро включить компьютер, однако выключение устройства занимает больше времени, а иногда операция и вовсе оказывается невыполнимой.
Чтобы решить проблему, нужно деактивировать функцию «Быстрый запуск»:
- Откройте поисковую строку Виндовса.
- Найдите «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Система».
- Выберите «Электропитание».
- Снимите галочку с пункта «Включить быстрый запуск».
После этого попытайтесь снова перезагрузить устройство. Не исключено, что проблема сразу же будет решена.
Обновление ОС
Стабильная работа системы обеспечивается только при наличии актуального ПО. Если Windows 10 давно не обновлялась, компьютер начинает функционировать со сбоями, а иногда его не удается выключить даже после нажатия на кнопку питания.
Для проверки наличия апдейтов нужно:
- Открыть «Параметры» через меню «Пуск».
- Перейти в раздел «Обновления и безопасность».
- Нажать кнопку «Проверить наличие обновлений».
- Скачать и установить апдейт.
Если кнопка установки обновлений не работает, можно пойти иным путем. В частности, рекомендуется удалить остатки ранее загруженных апдейтов. Для этого потребуется перейти в расширенные параметры «Центра обновлений», кликнуть по надписи «Посмотреть журнал» и очистить все имеющиеся записи. После этого останется заново установить апдейты, после чего ошибка должна исчезнуть.
Проверка целостности системных файлов
Причиной того, что компьютер не отключается, часто становится повреждение файлов Windows 10. Это происходит как по вине пользователя, когда он случайно удалил важный компонент, так и вследствие вмешательства вредоносного ПО.
Как бы то ни было, системные файлы нужно восстановить. И для этого следует обратиться к помощи Командной строки. Чтобы запустить интерфейс КС, сделайте несколько шагов:
- Нажмите клавиши «Win + R».
- В окно «Выполнить» вбейте запрос «cmd».
- Нажмите «Enter».
На заметку. Также Командная строка открывается через меню поиска или кнопку «Пуск».
Оказавшись в интерфейсе КС, пользователю необходимо ввести запрос «sfc / scannow».
После нажатия клавиши «Enter» запустится проверка системных файлов, а также процедура их автоматического восстановления. Владельцу ПК остается только ждать, когда Виндовс завершит процесс.
Исправление ошибок жесткого диска
Не закрывая Командную строку, можно прибегнуть к еще одному распространенному способу решения проблемы. Неполадки бывают связаны с наличием битых секторов жесткого диска. Для проверки и автоматического исправления ошибок требуется ввести команду «chkdsk c: /f /r» и сопроводить ее нажатием клавиши «Enter». По окончании теста будет предоставлена информация о выявленных проблемах, а затем Windows 10 самостоятельно устранит неполадки.
Принудительная перезагрузка через Командную строку
КС бывает полезна в том случае, когда не помогает проверка системных файлов и секторов жесткого диска. Команда «shutdown / p» запускает принудительную перезагрузку, после чего компьютер выключается с вероятностью 99 %.
Отключение приложений из автозагрузки
Системный блок содержит множество компонентов, которые далеко не всегда справляются с поставленными задачами. Слабый процессор не может обрабатывать большое количество запросов. Особенно в той ситуации, когда включена функция автозагрузки.
Автозагрузка запускает приложения сразу после включения компьютера. При этом программы продолжают оставаться в фоне даже в момент, когда человек решает закончить сеанс. Решается проблема деактивацией опции:
- Запустите Диспетчер задач («Ctrl + Shift + Esc»).
- Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Отключите процессы, которые функционируют в автоматическом режиме.
Далее останется завершить работу компьютера, чтобы проверить, насколько повлияло изменение настроек отдельных программ.
Остановка оптимизации автообновлений
Ранее уже отмечалось, что для стабильного функционирования ПК должны быть установлены все последние обновления. Чтобы не отслеживать выход апдейтов самостоятельно, можно активировать функцию автообновлений. Однако данная опция требует постоянного подключения к интернету, из-за чего компьютер не всегда завершает работу после обновлений.
Деактивация функции осуществляется так:
- Запустите «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновления и безопасность».
- Откройте пункт «Оптимизация доставки».
- Напротив подзаголовка «Разрешить загрузки с других компьютеров» передвиньте ползунок в положение «Выкл».
Теперь вентиляторы кулера не будут шуметь, когда пользователь решит выключить компьютер.
Откат системы
Чтобы наконец-то экран погас, и ПК завершил свою работу, порой приходится прибегать к радикальным мерам. Например, к откату системы. В рамках выполнения этой операции пользователь потеряет некоторые данные, но, в то же время, устройство начнет функционировать стабильно.
Совет. Если вы все-таки боитесь потерять недавно сохраненные файлы, предварительно создайте резервную копию.
Откат системы – это возвращение к последним параметрам, когда компьютер работал без сбоев. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть «Панель управления».
- Перейти в раздел «Система».
- Кликнуть по надписи «Защита системы».
- Нажать кнопку «Восстановить».
- Выбрать точку восстановления.
- Подтвердить действие.
Далее ПК перезагрузится в принудительном порядке и, скорее всего, больше не будут возникать проблемы с неисчезающей надписью «Завершение работы» на синем фоне.
Сброс BIOS
Также бесконечное вращение кружка на синем экране удается убрать путем сброса параметров BIOS. Чтобы осуществить задуманное, нужно открыть БИОС, используя комбинацию клавиш для используемой модели материнской платы. Затем необходимо найти пункт «Load Setup Defaults» и подтвердить сброс параметров.
Существуют и альтернативные методы очистки настроек BIOS. Например, через отключение CMOS-батарейки на материнской плате. Этот вариант можно порекомендовать только опытным пользователям, которые умеют разбирать, а главное – собирать ПК.
Проблема с устройствами USB
Причиной того, что устройство долго выключается, нередко является одновременное использование большого количества USB-устройств. Перед завершением работы постарайтесь отключить все флешки и прочие гаджеты, которые задействуют интерфейс USB.
Полное обновление драйверов
Устаревшие драйверы редко вызывают проблему с отключением, однако обновить ПО все равно не будет лишним. Поэтому обязательно воспользуйтесь инструкцией:
- Кликните ПКМ по иконке «Пуск».
- Выберите «Диспетчер устройств».
- Откройте вкладку с «проблемным» оборудованием.
- Щелкните ПКМ по названию устройства.
- Нажмите кнопку «Обновить драйвер.
На заметку. Понять, что оборудование нуждается в обновлении, можно по желтой иконке с восклицательным знаком.
Рекомендуется обновить максимально возможное число драйверов, а особое внимание следует уделить программному обеспечению процессора, видеокарты и материнской платы. Если компьютер не предлагает обновить ПО, можно скачать апдейт с официального сайта разработчика и установить его вручную.
Настройки электропитания
Заключительный вариант стоит рассмотреть владельцам ноутбуков. Для этих устройств предусматриваются различные режимы потребления энергии (экономия или производительность). Если пользователь выбирает экономный план питания, компьютер функционирует на пониженных оборотах, из-за чего ему не хватает мощности для корректного завершения работы в условиях нескольких запущенных программ.
Щелкните ПКМ по иконке с батарейкой, которая располагается в системной панели. Перейдите в раздел «Электропитание» и выберите производительный режим, после чего сохраните настройки.
How to Fix Windows 10 Restarting Instead of Shutting Down
Tested and proven fixes to shut down your PC for good
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on February 1, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The Windows 10 restarts instead of shutting down issue can be caused by the activities of third-party apps.
- You can solve this problem easily by performing a clean boot and removing any problematic app.
- Disabling the fast startup feature is another effective solution to this issue.
Windows PC has different power options for different supposes. However, some users are reporting a mix-up, as Windows 10 restarts instead of shutting down.
This causes their battery to drain quickly as they are unable to turn off the PCs. If you are also facing this issue, this detailed guide will show you the steps to follow to fix it.
1. Clean boot your computer
- Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
- Click on the Services tab.
- Now, check the Hide all Microsoft services box and click the Disable all button.
- Go to the Startup tab and select Open Task Manager.
- Next, right-click each startup item and select Disable.
- Go back to the System Configuration window and click the Apply button, followed by OK.
- Finally, restart your PC.
One of the things that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down is the activities of third-party apps. The easy way to curb this is to perform a clean boot.
This will disable all third-party apps and processes and only start your PC with the required services and processes.
2. Enable Safe Mode
- Press the Windows key + I to open the Settings app and select Update & Security.
- Click Recovery in the left pane and click the Restart now button under Advanced startup.
- When your PC restarts, choose Troubleshoot > Advanced options.
- Now, select the Startup Settings option.
- Click the Restart button.
- Finally, press 4 or F4 to Enable Safe Mode.
Safe Mode allows you to start your PC with only the necessary drivers enabled. This should eliminate the hindrances that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down.
3. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power plan, and select the Choose a power plan option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click Change settings that are currently unavailable.
- Finally, uncheck Turn on fast startup and click the Save the changes button.
The fast startup feature ensures your PC does not shut down completely in a bid to improve the startup time. However, it can be why Windows 10 restarts instead of shutting down.
Hence, you need to disable it and check if the issue persists.
- Fix: This Blu-ray Disc Needs a Library for AACS Decoding
- How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
4. Repair your Registry
Corrupted Registry keys may cause your computer to behave erratically and do the exact opposite of what you’re telling it to do.
So, try to clean your Registry if your computer restarts instead of shutting down. The quickest solution is to install a Registry cleaner and let it scan your system.
Alternatively, you can use another effective tool to repair Windows errors, including more complex registry issues. You should thus consider this software to repair most of your system errors using efficient automated support.
⇒ Get Restoro
These are the methods you can use to fix the Windows 10 restarts instead of shutting down issue. We believe if you follow them carefully, you should be able to fix the issue.
If your Windows 10 PC randomly shuts down, check our detailed guide to fix it quickly.
Feel free to let us know the solution that helped you solve this problem in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.
Newsletter
How to Fix Windows 10 Restarting Instead of Shutting Down
Tested and proven fixes to shut down your PC for good
by Ivan Jenic
Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more
Updated on February 1, 2023
Reviewed by
Alex Serban
After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more
- The Windows 10 restarts instead of shutting down issue can be caused by the activities of third-party apps.
- You can solve this problem easily by performing a clean boot and removing any problematic app.
- Disabling the fast startup feature is another effective solution to this issue.
Windows PC has different power options for different supposes. However, some users are reporting a mix-up, as Windows 10 restarts instead of shutting down.
This causes their battery to drain quickly as they are unable to turn off the PCs. If you are also facing this issue, this detailed guide will show you the steps to follow to fix it.
1. Clean boot your computer
- Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
- Click on the Services tab.
- Now, check the Hide all Microsoft services box and click the Disable all button.
- Go to the Startup tab and select Open Task Manager.
- Next, right-click each startup item and select Disable.
- Go back to the System Configuration window and click the Apply button, followed by OK.
- Finally, restart your PC.
One of the things that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down is the activities of third-party apps. The easy way to curb this is to perform a clean boot.
This will disable all third-party apps and processes and only start your PC with the required services and processes.
2. Enable Safe Mode
- Press the Windows key + I to open the Settings app and select Update & Security.
- Click Recovery in the left pane and click the Restart now button under Advanced startup.
- When your PC restarts, choose Troubleshoot > Advanced options.
- Now, select the Startup Settings option.
- Click the Restart button.
- Finally, press 4 or F4 to Enable Safe Mode.
Safe Mode allows you to start your PC with only the necessary drivers enabled. This should eliminate the hindrances that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down.
3. Turn off Fast Startup
- Press the Windows key, type power plan, and select the Choose a power plan option.
- Select Choose what the power buttons do in the left pane.
- Now, click Change settings that are currently unavailable.
- Finally, uncheck Turn on fast startup and click the Save the changes button.
The fast startup feature ensures your PC does not shut down completely in a bid to improve the startup time. However, it can be why Windows 10 restarts instead of shutting down.
Hence, you need to disable it and check if the issue persists.
- Fix: This Blu-ray Disc Needs a Library for AACS Decoding
- How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
- Wsappx: What is it & How to Fix its High CPU Usage
- Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
4. Repair your Registry
Corrupted Registry keys may cause your computer to behave erratically and do the exact opposite of what you’re telling it to do.
So, try to clean your Registry if your computer restarts instead of shutting down. The quickest solution is to install a Registry cleaner and let it scan your system.
Alternatively, you can use another effective tool to repair Windows errors, including more complex registry issues. You should thus consider this software to repair most of your system errors using efficient automated support.
⇒ Get Restoro
These are the methods you can use to fix the Windows 10 restarts instead of shutting down issue. We believe if you follow them carefully, you should be able to fix the issue.
If your Windows 10 PC randomly shuts down, check our detailed guide to fix it quickly.
Feel free to let us know the solution that helped you solve this problem in the comments below.
Still having issues? Fix them with this tool:
SPONSORED
If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.